專(zhuān)利名稱(chēng)：內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)及其方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種具有如下類(lèi)型的內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)，例如， 整理和再用在個(gè)人、組織轉(zhuǎn)換中，在娛樂(lè)中和/或在教育中 的專(zhuān)門(mén)技術(shù)和/或內(nèi)容。本發(fā)明還涉及一種具有如下類(lèi)型的 內(nèi)容分發(fā)方法，例如，整理和再用在個(gè)人、組織轉(zhuǎn)換中， 在娛樂(lè)中和/或在教育中的專(zhuān)門(mén)技術(shù)和/或內(nèi)容。
背景技術(shù)：
在例如項(xiàng)目管理(PRINCE2 )、質(zhì)量管理(IS09 001 、 EFQM、 Malcolm Baldridge、 Japan Qua 1 i ty Awards: 曰本 質(zhì)量獎(jiǎng))、公司治理(Sarbanes-Oxley、 King 2 )、風(fēng)險(xiǎn)， 公司社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域中，以及另外地在很多其它區(qū)域中形成 標(biāo)準(zhǔn)。各個(gè)管理者和組織應(yīng)該同時(shí)地滿(mǎn)足標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)現(xiàn)商 業(yè)目標(biāo)。同時(shí)，可用娛樂(lè)和教育內(nèi)容激增。
由于包括調(diào)整、全球化、竟?fàn)?、過(guò)程數(shù)字化以及透明 性、公司社會(huì)責(zé)任以及正在形成的與潛在氣候變化有關(guān)的 風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題以及其它問(wèn)題，人和組織承受壓力。越來(lái)越意 識(shí)到個(gè)人發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)者和組織文化是對(duì)所有這些挑戰(zhàn)作出 響應(yīng)的關(guān)鍵。在這個(gè)方面，所謂無(wú)形的組織文化和個(gè)人信 仰與價(jià)值是個(gè)人、組織和系統(tǒng)成功或者失敗的重要貢獻(xiàn)因素。
組織需要滿(mǎn)足轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。根據(jù)Kaplan和Norton在它 們的著作 "Strategy map (策略地圖)s: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes" 所述，證 券市場(chǎng)價(jià)值的一大部分現(xiàn)在涉及這些無(wú)形因素。Kaplan和 Kaplan的Balanced Scorecard (平4軒i己分卡)4是供一種方 案，通過(guò)提供比僅僅金融數(shù)據(jù)更加全盤(pán)的管理視點(diǎn)，用于 使得組織變得更力。意識(shí)到潛在的盲點(diǎn)。Balanced Scorecard (平tf記分卡)，作為一種管理工具，促使管理 者不僅關(guān)注簡(jiǎn)單的金融措施，而且還有消費(fèi)者、過(guò)程、學(xué) 習(xí)或者人方面的措施。
主要基于 一致商業(yè)文化和未來(lái)商業(yè)模型的穩(wěn)定性的假 設(shè)設(shè)計(jì)用于提供大型商業(yè)和政府的管理系統(tǒng)的 Enterprise Resource P1 ann i ng (企業(yè)資源計(jì)劃)計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)如SAP。
4乍者例^口 Ken Wilber 在 "A Brief Theory of Everything" 、 Don E. Beck在"Spiral Dynamics" 以及 Richard Barrett在 "Liberating the Corporate Soul" 中已經(jīng)支持或者開(kāi)創(chuàng)性發(fā)展了用于理解個(gè)人和組織發(fā)展的 強(qiáng)有力的"Transformation Models (轉(zhuǎn)換模型)，，。
雖然很多發(fā)展工具廣為可用，但是它們是對(duì)于不同目 的并且從不同視點(diǎn)形成的，并且其中的一些相對(duì)于特定概 況是最佳的，而關(guān)于其它概況則并非如此。在公開(kāi)領(lǐng)域內(nèi) 可用信息過(guò)量，并且因此潛在使用者難以確定適當(dāng)?shù)暮妥?佳的使用方法。對(duì)于具有很多人的組織，其中每一個(gè)人均具有其自身 概況和需要，利用能力、需要、身體強(qiáng)弱不同的個(gè)人對(duì)于 組織而言是有利的，從而保證有效協(xié)調(diào)和調(diào)整組織目標(biāo)和 價(jià)值。不同的人在組織的不同部分中將具有不同的價(jià)值和 需要，并且在最壞情況下它們的效果會(huì)相互抵消，或者它 們的差異可能并不支持他們具有最佳的效益。當(dāng)人和組織 沒(méi)有意識(shí)到它們的差異時(shí)，這使得它們難以合作。

發(fā)明內(nèi)容
根據(jù)本發(fā)明第一方面，提供一種內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)，用于
分發(fā)與概況相關(guān)的內(nèi)容，該系統(tǒng)包括服務(wù)器，它被布置 成存儲(chǔ)具有與之相關(guān)的多個(gè)相應(yīng)的概況的多個(gè)數(shù)據(jù)元素， 并且相對(duì)于具有與之相關(guān)的另 一概況的另 一數(shù)據(jù)元素，挖 掘該多個(gè)數(shù)據(jù)元素，從而識(shí)別該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的具有與 該另 一 概況盡可能高的相關(guān)度的至少 一 個(gè)數(shù)據(jù)元素；其中 所述多個(gè)相應(yīng)的概況構(gòu)成相應(yīng)的元數(shù)據(jù)；并且所述另 一數(shù) 據(jù)元素和所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè)包括涉及一種分 析模型的數(shù)據(jù)，服務(wù)器能夠?qū)⑺龆鄠€(gè)數(shù)據(jù)元素中的被識(shí) 別的至少 一 個(gè)數(shù)據(jù)元素分發(fā)到接收終端。
應(yīng)該知道，"相關(guān)度"應(yīng)該被理解成與滿(mǎn)足無(wú)論使用 者是否已知的要求、需要和/或期望有關(guān)，或者總是存在將 一個(gè)數(shù)據(jù)元素和/或資源與另 一個(gè)關(guān)聯(lián)或者相關(guān)的數(shù)值。
服務(wù)器可以進(jìn) 一 步被布置成根據(jù)分析模型組織所述多 個(gè)數(shù)據(jù)元素中的#皮識(shí)別出的至少 一 個(gè)。服務(wù)器可以被布置成將所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的被識(shí)別 出的至少一個(gè)傳達(dá)給接收終端從而根據(jù)分析模型以圖表形 式呈現(xiàn)取來(lái)的數(shù)據(jù)元素。
所述分析模型可以是用于個(gè)人、組織或者社群的意識(shí) 模型的進(jìn)化的、心理的或者文化的發(fā)展。術(shù)語(yǔ)"社群"應(yīng) 該被理解成與分組、選擇，收集或者人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的組有關(guān) 并且應(yīng)該被理解成能夠可互換地并且在能夠被應(yīng)用的最普 通的意義上使用。
分析模型可以是將個(gè)人、組織或者社群表征為多個(gè)離 散類(lèi)別的模型，其中對(duì)于在類(lèi)別之間的過(guò)渡，則不存在嚴(yán) 格的演化序列。
分析模型可以是涉及一種可重復(fù)生命周期的模型，例 如總是相繼地或者在多個(gè)場(chǎng)合發(fā)生的事件或者狀態(tài)的序 列。
數(shù)據(jù)元素可以是簡(jiǎn)單數(shù)字、績(jī)效量度、文獻(xiàn)或者復(fù) 雜數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中的一個(gè)或者多個(gè)。
數(shù)據(jù)元素可以對(duì)應(yīng)于以下的一個(gè)或者多個(gè)個(gè)人、消 費(fèi)者、組織、組織系統(tǒng)或者面對(duì)個(gè)人、消費(fèi)者、組織或者 組織系統(tǒng)的具體問(wèn)題。
所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的數(shù)據(jù)元素可以與至少 一 種資源 相關(guān)，例如纟且織"策略地圖(strategy map ) ，， 、 strategy (策略)、objective (目標(biāo))、關(guān)4建績(jī)效指標(biāo)(Key Performance Indicator: KPI )、記分卡、例如在英國(guó)專(zhuān) 利申請(qǐng)No. 0324 346.6中描述的意圖層次(Hierarchy of Intent)、專(zhuān)門(mén)技術(shù)、學(xué)識(shí)、建議、風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題、個(gè)案研究、行動(dòng)，校正行動(dòng)、討論、網(wǎng)絡(luò)博客、網(wǎng)絡(luò)鏈接、維客 和/或參考、法人實(shí)體、部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、和/或?qū)Ψ椒ɑ蛘哌^(guò) 程的標(biāo)準(zhǔn)、工具、公開(kāi)和/或說(shuō)明的參考。
可以作為包括至少一個(gè)表格的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)所述多個(gè)數(shù) 據(jù)元素。所述至少一個(gè)表格中的每一個(gè)均可以包括至少一 種不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)元素。所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的數(shù)據(jù)元素 可以具有至少一種離散屬性。所述離散屬性可以是數(shù)據(jù)庫(kù)
表格的字段。所述屬性可以包括以下的一個(gè)或者多個(gè)數(shù) 據(jù)元素類(lèi)型、數(shù)據(jù)元素源、與數(shù)據(jù)元素有關(guān)的工業(yè)部門(mén)、 與數(shù)據(jù)元素有關(guān)的應(yīng)用/商業(yè)方案、數(shù)據(jù)元素中的知識(shí)產(chǎn)權(quán) 所有人、購(gòu)買(mǎi)成本、數(shù)據(jù)元素的使用或者許可，或者用于 使用數(shù)據(jù)元素的許可基礎(chǔ)、其它數(shù)值、文本和數(shù)據(jù)字段。
數(shù)據(jù)元素可以代表實(shí)體，該實(shí)體可以是訪問(wèn)可以具有 以上列出的一個(gè)或者多個(gè)概況屬性的信息的個(gè)人或者組織 或者法人實(shí)體。
所述概況可以表征數(shù)據(jù)元素。
可以響應(yīng)于評(píng)估獲得所述概況。
所述評(píng)估可以是人工地輸入服務(wù)器的人員評(píng)估。
可以基于調(diào)查結(jié)果使用計(jì)算機(jī)程序執(zhí)行所述評(píng)估。所 述調(diào)查可以是交互的并且通過(guò)計(jì)算機(jī)程序向使用者請(qǐng)求問(wèn) 題答案而被提供。
所述服務(wù)器可以被布置成提供自動(dòng)化評(píng)估。
所述評(píng)估可以基于所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的數(shù)據(jù)元素的 固有數(shù)據(jù)?？商娲鼗蛘吡硗獾?，所述評(píng)估可以基于所述 多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的數(shù)據(jù)元素的屬性。所述評(píng)估可以是基于所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的數(shù)據(jù)元素 中固有的數(shù)據(jù)并且與所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的數(shù)據(jù)元素中并 不固有的數(shù)據(jù)相結(jié)合的自動(dòng)化評(píng)估。
可以利用一種函數(shù)產(chǎn)生每一個(gè)概況，所述函數(shù)將資源 取作輸入并且響應(yīng)于此產(chǎn)生概況。該函數(shù)可以利用計(jì)算機(jī) 代碼而被表達(dá)成算法、表達(dá)成個(gè)人遵循的手續(xù)，或者其它 方式從而從輸入提供輸出。
當(dāng)作為多個(gè)數(shù)據(jù)屬性被存儲(chǔ)時(shí)可以表達(dá)所述概況。所 述多個(gè)數(shù)據(jù)屬性可以在數(shù)據(jù)元素?cái)?shù)據(jù)庫(kù)的列中存儲(chǔ)。
每一個(gè)使用者均可以隱含地和明顯地提供信息，可以 從所述信息推導(dǎo)出 一個(gè)或者多個(gè)個(gè)人概況，當(dāng)不時(shí)地提供 進(jìn)一步信息時(shí)，所述概況可以基于將來(lái)與系統(tǒng)的交互而被 不時(shí)地修正?；谒a(chǎn)生的概況，系統(tǒng)可以基于所涉及的 組織和個(gè)人的需要和概況而對(duì)信息進(jìn)行過(guò)濾，從而提供可 以包含建議的有關(guān)資源的菜單或者子集。
為了避免疑惑，概況是一個(gè)數(shù)據(jù)集、排序列表或者可 以包括標(biāo)簽的其它數(shù)據(jù)集合。標(biāo)簽可以是指標(biāo)、實(shí)體名稱(chēng) 或者"意圖層次"的任何部分的名稱(chēng)和/或可以由至少一個(gè) 數(shù)字或者數(shù)據(jù)條目構(gòu)成的數(shù)值。所述至少一個(gè)數(shù)字或者數(shù)
據(jù)條目可以不#:排序。
可以在數(shù)據(jù)庫(kù)中作為一個(gè)或者多個(gè)數(shù)據(jù)元素屬性存儲(chǔ) 概況。
在一些或者所有概況以及相關(guān)資源方面，服務(wù)器可以 為具有與之相關(guān)的概況的個(gè)人提供訪問(wèn)控制。資源可以包
括其它使用者可以獲得的任何數(shù)據(jù)元素、分析、行動(dòng)和/或?qū)W識(shí)?？梢蕴峁┚植繑?shù)據(jù)訪問(wèn)。概況可以被轉(zhuǎn)換成用以 表達(dá)用于由搜索引擎或者查詢(xún)工具使用的元數(shù)據(jù)的任何其 它適當(dāng)格式。
系統(tǒng)可以為使用者提供指向適當(dāng)資源(可以被更加一 般性地和廣泛地認(rèn)知為例如電影、圖書(shū)和雜志)的適當(dāng)鏈 接，從而基于這種資源對(duì)于個(gè)人自身概況的適當(dāng)性而有助 于在它們的興趣或者個(gè)人發(fā)展方面幫助使用者。
因此對(duì)于使用者而言可能的是，根據(jù)很多不同的分析 準(zhǔn)則，能夠基于最具有相關(guān)度、或者靈感或者具有適用于 它們的最多學(xué)識(shí)的、基于通過(guò)專(zhuān)家或者使用者進(jìn)行分析的 這種資源、基于使用方式而選擇這種娛樂(lè)。
另一數(shù)據(jù)元素可以具有一定概況，并且服務(wù)器可以被 布置成通過(guò)基于多個(gè)有關(guān)概況或者概況元素計(jì)算特征值而 識(shí)別多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的具有與另 一數(shù)據(jù)元素的概況盡可能 高的相關(guān)度的至少一個(gè)數(shù)據(jù)元素。服務(wù)器可以響應(yīng)于該概
況計(jì)算輸出信息，例如數(shù)據(jù)元素，它可以包括具有與該 概況盡可能高的相關(guān)度的工具、資源和重要建議。
在這里術(shù)語(yǔ)"概況"的使用應(yīng)該被理解成涵蓋一個(gè)或 者多個(gè)"概況元素"，概況元素是概況的元素或者組分。 例如，數(shù)據(jù)元素的扭無(wú)況可以由多個(gè)扭無(wú)況構(gòu)成。
分析模型可以被布置成對(duì)實(shí)體或者數(shù)據(jù)元素的狀態(tài)的 一個(gè)方面和實(shí)體或者數(shù)據(jù)元素的狀態(tài)進(jìn)展建模。
實(shí)體的進(jìn)展可以處于具有從模型中的一個(gè)狀態(tài)到模型 中的另 一狀態(tài)的過(guò)渡的循環(huán)或者發(fā)展序列中。
分析模型可以包括多個(gè)類(lèi)別。分析模型可以包括至少九個(gè)元素。
該至少九個(gè)元素可以被排列成矩陣。該矩陣的至少三 個(gè)列可以分別地具有以下名稱(chēng)或者屬性"領(lǐng)導(dǎo)者
(leadership)，，、"轉(zhuǎn)換(transformation)，，和"績(jī) j丈(performance)",或者分另寸i也"是(be ) ，， 、 'M故(do)" 和"have (具有)"或者類(lèi)似的術(shù)語(yǔ)，例如"內(nèi)部
(internal )，，、"主動(dòng)(ac t i ve )，，、"結(jié)果(resul t )，， 等。矩陣的至少三個(gè)行分別地具有以下名稱(chēng)或者屬性"個(gè) 人(individual )，，、"組織(organisational)，， 和
"全球(global )，，，或者"個(gè)人(individual )，，、"組 織(organisational)，，和"整體系統(tǒng)(who 1 e sy s tem )，， 或者類(lèi)似的術(shù)語(yǔ)，例如更加通常地，"個(gè)人(personal )"、
"組(group)，，、"更大的組(larger group)，，。
該系統(tǒng)可以考慮到在關(guān)于各個(gè)員工、組織和/或整體系 統(tǒng)的績(jī)效、轉(zhuǎn)換和領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系而在整體系統(tǒng)的背景 下提供視覺(jué)映射或者矩陣作為用于制定策略、情景規(guī)劃和 管理的工具，由此使得組織能夠?qū)φw系統(tǒng)加以考慮，其 中所述組織是所述系統(tǒng)的 一 個(gè)部分。
所產(chǎn)生的概況可以包括在數(shù)據(jù)元素和矩陣元素之間的 關(guān)系示意。
雖然分析模型可以包括9個(gè)元素，然而分析模型可以 包括更多的行數(shù)和/或列數(shù)，由此增加所被分析的系統(tǒng)數(shù) 目。分析模型可以因此構(gòu)成子整體層次(系統(tǒng)含有系統(tǒng))； 通過(guò)增加矩陣的行，能夠分析數(shù)目擴(kuò)大的分層系統(tǒng)。
多個(gè)概況中的所述至少 一 個(gè)可以示意多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的相應(yīng)的至少 一 個(gè)數(shù)據(jù)元素與 一 個(gè)或者多個(gè)隊(duì)列或者在矩 陣的九個(gè)胞中的 一個(gè)或者多個(gè)之間原因和效果的關(guān)系?？?替代地，如果通過(guò)考慮更高數(shù)目的系統(tǒng)層次而將更多的行 添加到矩陣，則可以訪問(wèn)其數(shù)目增加的關(guān)系。
使用矩陣或者轉(zhuǎn)換網(wǎng)格，因此能夠通過(guò)促進(jìn)對(duì)于嚴(yán)重 問(wèn)題和可承受方案的洞察而提供對(duì)新的商業(yè)方案的識(shí)另lj和 實(shí)現(xiàn)。使用者能夠彼此相關(guān)地并且根據(jù)他的或者她的對(duì)于 原因和效果的自身理解設(shè)想其它數(shù)據(jù)元素(無(wú)論是資源或 者問(wèn)題或者其它)。
在構(gòu)成組織的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)中，組織、3土群和組可以?xún)羝け?示成 一 系列相關(guān)的關(guān)系。使用矩陣因此使得使用者能夠識(shí) 別并且解決行為和思想的潛在模式，以及妨礙個(gè)人或者團(tuán) 隊(duì)或者組織的依照情況的和其它依照環(huán)境的問(wèn)題。能夠快 速地發(fā)現(xiàn)受到大量關(guān)注的區(qū)域，并且還能夠快速地發(fā)現(xiàn)缺 少關(guān)注的區(qū)i或。
因此，通過(guò)使得關(guān)鍵績(jī)效問(wèn)題和障礙可視，這樣能夠 增加在制定策略計(jì)劃時(shí)的清晰度。關(guān)系的更加清楚的映射 或者視覺(jué)表示并且尤其是組織中的盲點(diǎn)得以知曉。在這一 點(diǎn)，問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)、根本原因、影響和障礙能夠被識(shí)別和解 決從而組織績(jī)效能夠得以改進(jìn)。
通過(guò)輸入設(shè)備，被布置成顯示代表多個(gè)數(shù)據(jù)元素的數(shù) 據(jù)庫(kù)的圖形用戶(hù)接口，對(duì)于使用輸入設(shè)備從多個(gè)數(shù)據(jù)元素 進(jìn)行選擇而作出響應(yīng)的處理器可以支持矩陣，或者系統(tǒng)轉(zhuǎn) 換網(wǎng)格，從而對(duì)一起地構(gòu)成使用者概況的多個(gè)可選離散元 素提供訪問(wèn)，所述使用者概況是使得數(shù)據(jù)庫(kù)的狀態(tài)和布局得以確定并且資源和重要建議得以確定的基礎(chǔ)。矩陣或者 網(wǎng)格的形狀可以呈現(xiàn)為矩形、六邊形或者八邊形，或者其 它類(lèi)似的形狀。
基于具有例如根據(jù)原因和效果連接這種相關(guān)數(shù)據(jù)元素 的主題箭頭的它們的概況，根據(jù)它們與之相關(guān)的矩陣的視 覺(jué)映射(或者其它映射或者模型)的定位，數(shù)據(jù)元素可以 被分組并且聚類(lèi)到一起。因此能夠鏈接思想、系統(tǒng)、過(guò)程、 人和其它資源。在聚類(lèi)和鏈接過(guò)程期間，在移動(dòng)矩形或者 六邊多邊形或者八邊多邊形或者其它形狀時(shí)固有的這種發(fā) 表創(chuàng)造性意見(jiàn)的過(guò)程可以產(chǎn)生便于形成學(xué)識(shí)、洞察、實(shí)踐、 產(chǎn)品、服務(wù)、手續(xù)、專(zhuān)門(mén)知識(shí)和其它轉(zhuǎn)換工具的視覺(jué)模式。
分別地與多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè)相關(guān)聯(lián)的多個(gè)概 況中的至少一個(gè)可以包括對(duì)于多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè)
與例如由Kaplan和Kaplan以及其它作者描述的"平衡記 分卡(Balanced Scorecard)'，的4個(gè)視點(diǎn)中的一個(gè)或者 多個(gè)有關(guān)的示意，所述視點(diǎn)可以是"金融、消費(fèi)者、內(nèi)部 過(guò)禾呈、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng) (Financial 、 Customer、 Internal Process、 Learning and Growth )，， 或者"金融、消費(fèi)者、 內(nèi)部過(guò)程、人力資本(F inane i a 1 、' 'Cus t omer 、 Internal Process 、 Human Capital)，， 中的一個(gè)。
分別地與多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè)相關(guān)聯(lián)的多個(gè)概 況中的至少一個(gè)可以包括對(duì)該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè) 與歐洲品質(zhì)管理基金會(huì)(European Foundation for Quality Management: EFQM)卓越模型(Excellence Model ) 的9項(xiàng)準(zhǔn)則中的一個(gè)或者多個(gè)有關(guān)的示意。所述9項(xiàng)準(zhǔn)則可以被總結(jié)為"領(lǐng)導(dǎo)者、政策和策略、人、合作和資源、 過(guò)程、消費(fèi)者結(jié)果、人的結(jié)果、社會(huì)結(jié)果、關(guān)鍵績(jī)效結(jié)果
(Leadership 、Policy and Strategy 、People 、 Partnerships and Resources 、 Processes 、 Customer Results 、 People Results 、 Society Results 、 Key Performance Results"。
分別地與多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè)相關(guān)聯(lián)的多個(gè)概 況中的至少 一 個(gè)可以示意該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少 一 個(gè)與 遵循、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、公司社會(huì)責(zé)任或者公司管理 標(biāo)準(zhǔn)例如IS09 001或者Sarbanes-Oxley的 一個(gè)或者多個(gè)的 被編號(hào)的或者命名的要求中的一個(gè)或者多個(gè)有關(guān)。
分別地與多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè)相關(guān)聯(lián)的多個(gè)概 況中的至少 一 個(gè)可以示意該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少 一 個(gè)涉 及、符合或者代表倫理、道德、法律或者文化原則、標(biāo)準(zhǔn) 或者"價(jià)值"中的一個(gè)或者多個(gè)的?？梢愿鶕?jù)一般性或者 特異性將原則、標(biāo)準(zhǔn)或者價(jià)值組織成層次結(jié)構(gòu)。
分別地與多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè)相關(guān)聯(lián)的多個(gè)概 況中的至少 一 個(gè)可以示意該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少 一 個(gè)涉 及一種具體的Myers Briggs Profile, 或者Enneagram概 況或者其它行為、文化、人格或者領(lǐng)導(dǎo)者概況。
分別地與多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少 一個(gè)相關(guān)聯(lián)的多個(gè)概 況中的至少 一個(gè)可以示意該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少 一個(gè)涉 及公司意識(shí)或者公司文化模型的一個(gè)或者多個(gè)層次。
公司意識(shí)或者公司文化模型可以是如在"Liberating the Corporate Soul" (Richard Barrett)和"A WholeSystems Change Approach to Cultural Transformation" (Richard Barrett )中描述的所謂的"公司意識(shí)的7個(gè)層 次"或者"公司文化的7個(gè)層次"模型。文化的七個(gè)層次 可以利用單詞或者數(shù)字代表，它可以是"7: Service & Social Responsibility (月良務(wù)& ^土?xí)?zé) <壬)，6: Partnerships & Collaboration (合伙&協(xié)作)，5: Commitment & Trust (承諾&信任)，4: Empowerment & Innovat ion (授權(quán)&創(chuàng)新),3: Per f ormance & Ef f i c i ency (績(jī)效&效率)，2: Loyalty & Relationships (忠誠(chéng)&關(guān) 系)，1: Profit & Safety (利潤(rùn)&安全性)"中的一個(gè)或 者多個(gè)。這些層次可以與個(gè)人、組織或者社群意識(shí)的演化 水平相關(guān)。
該多個(gè)概況中的至少一個(gè)可以是或者從價(jià)值或者行為 評(píng)估推導(dǎo)出。價(jià)值或者行為評(píng)估可以從自我評(píng)估、調(diào)查、 36 0反饋或者通過(guò)其它方式產(chǎn)生，例如，在"Building A Values Driven Organisation: a Whole Systems Change Approach to Cultural Transformation" ( Richard Barrett)中描述的乂>司文 >(匕工具(Corporate Culture Tools: CCT )、 公司價(jià)值評(píng)估 (Corporate Values Assessment: CVA )、個(gè)人價(jià)值評(píng)估(Individual Values Assessment: IVA )或者領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值和行為評(píng)估(Leadership Values and Behaviour Assessment: LVBA)。
該多個(gè)概況中的至少 一個(gè)可以示意該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中 的至少一個(gè)與^口在"Spiral Dynamics" (Don E. Beck) 中描述的螺旋動(dòng)力學(xué)(Spiral Dynamics)模型的vMemes的8個(gè)層次(或者更多)中的一個(gè)或者多個(gè)有關(guān)。每一個(gè) 層次可以利用一種或者多種顏色例如"淺褐色、紫色、 紅色、藍(lán)色、橙色、綠色、黃色、青綠色或者珊瑚紅(Beige、 Purple、 Red、 Blue、 Orange、 Green、 Yellow、 Turquoise、 Coral)，，和/或與vMemes有關(guān)的單詞代表。
才艮凈居J;口在 "Power vs. Force" (David Hawkins) 中 描述的David Hawkins的模型，該多個(gè)概況中的至少一個(gè) 可以示意例如在0和100Q之間的數(shù)值評(píng)估，或者用于描述 數(shù)據(jù)元素的單詞。
該多個(gè)概況中的至少一個(gè)可以示意數(shù)據(jù)元素與如在"A Theory of Everything" (Ken Wilber)中描述的集成象 限(Integral Quadrant )模型中的4個(gè)象限中的至少 一個(gè) 相關(guān)。所述象限可以利用下面的名稱(chēng)集合中的 一 個(gè)或者多 個(gè)描述"左上、右上、左下、右下(Top Left 、 Top Right、 Bottom Lef" Bottom Right)，，，或者"我、我們、它、 它的(I、 We、 It、 Its )"或者"信仰、行為、文化、結(jié) 構(gòu)(Beliefs、 Behaviours、 Culture、 Structure)，，。網(wǎng) 格的歹寸可以具有名稱(chēng)"Internal (內(nèi)部)"、"External (夕卜部)，，并且網(wǎng)格的行可以具有名稱(chēng)"Individual (個(gè) 人)，，和"Collective (集體)"。
該多個(gè)扭克況中的至少 一 個(gè)可以示意該多個(gè)凄t據(jù)元素中 的至少 一 個(gè)與在^口在 "Building A Values Driven Organisation: a Whole Systems Change Approach to Cultural Transformation" (Richard Barrett) 的第一 版的圖8.2中描述的Integral Quadrant才莫型的象限之間的 一 個(gè)或者多個(gè)隊(duì)列有關(guān)。所述的隊(duì)列可以具有名稱(chēng)
"Personal Alignment (個(gè)人隊(duì)歹寸)，，、 "Structural Alignment (結(jié)構(gòu)隊(duì)歹寸)，，、"Values Alignment <介<直隊(duì) 歹寸，，和"Mission Alignment (4壬務(wù)隊(duì)歹'J )"。
該多個(gè)概況中的至少 一 個(gè)可以示意該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中 的至少一個(gè)與一個(gè)或者多個(gè)不同的 Pearson-Marr原型指 標(biāo)相關(guān)。
該多個(gè)概況中的至少 一個(gè)可以示意該多個(gè)凄t據(jù)元素中 的至少一個(gè)與涉及使用者-組織的生意的至少一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)相 關(guān)，例^口， ^f旦是不P艮于PRINCE2、 IS09001 、 EFQM、 Malcolm Baldridge、 Japan Qua 1ity Awards、 Sarbanes-Oxley和 /或King 2。
該系統(tǒng)還可包括另外的存儲(chǔ)器，該存儲(chǔ)器被布置成存 儲(chǔ)具有與之相關(guān)的多個(gè)相應(yīng)概況中的至少一個(gè)的另外的數(shù) 據(jù)元素，對(duì)所述另外的數(shù)據(jù)元素的訪問(wèn)受到限制。
該另外的數(shù)據(jù)元素可以已被識(shí)別為與另 一概況具有相 關(guān)度。
概況和/或在來(lái)自多個(gè)數(shù)據(jù)元素或者與數(shù)據(jù)元素相關(guān) 聯(lián)的信息的概況屬性之間的關(guān)系可以構(gòu)成元數(shù)據(jù)。
對(duì)所述另外數(shù)據(jù)元素的條件訪問(wèn)可被提供給實(shí)體并且 可以依賴(lài)于該實(shí)體的一個(gè)或者多個(gè)概況屬性。因此能夠形 成信任環(huán)境。系統(tǒng)使用者能夠保證第二使用者將僅僅能夠 訪問(wèn)第二使用者能夠理解的信息。例如， 一流演藝人員可
能希望就僅僅具有特定Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力學(xué)) 概況的某個(gè)人能夠理解的環(huán)境主題表達(dá)觀點(diǎn)。廣告商可能希望確定哪些或者特定使用者能夠訪問(wèn)哪個(gè)版本的廣告。
對(duì)于所述另外數(shù)振元素的限制訪問(wèn)可能依賴(lài)于與察看 數(shù)據(jù)元素的實(shí)體有關(guān)的數(shù)據(jù)元素的 一個(gè)或者多個(gè)概況屬
性。例如，基于具有它們的基于Spiral Dynamics (螺旋 動(dòng)力學(xué))和 Enneagram的概況的元素，廣告可以?xún)H僅能夠 由使用者訪問(wèn)。
與(概況或者具有)數(shù)據(jù)元素相關(guān)聯(lián)的多個(gè)數(shù)據(jù)元素 中的至少一個(gè)可以代表專(zhuān)門(mén)知識(shí)或者洞察并且它們可以從 與實(shí)體相關(guān)聯(lián)的概況( 一個(gè)或多個(gè))和/或數(shù)據(jù)元素自身的 數(shù)值和/或通過(guò)從 一 個(gè)或者多個(gè)外部數(shù)據(jù)庫(kù)或者數(shù)據(jù)源訪 問(wèn)數(shù)據(jù)而自動(dòng)地或者人工地產(chǎn)生。
每一個(gè)數(shù)據(jù)元素均可以代表一種資源，例如可以匹配 使用者的個(gè)人概況的教練或者使用者可以找到快樂(lè)的電 影，或者適用于使用者的當(dāng)前組織需要的商業(yè)工具。資源 通?？梢允且环N行動(dòng)、建議、問(wèn)題、機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)、威脅、 個(gè)案研究和/或博客。任何分析，行動(dòng)、學(xué)習(xí)、重要建議或 者資源均可以與任何資源或者工具相關(guān)聯(lián)。分析可以是使 用者輸入或者程序產(chǎn)生的文本、文獻(xiàn)、陳述、電子數(shù)據(jù)表， 它們可以描述根本原因、趨勢(shì)和觀察、個(gè)案研究、故事、 經(jīng)歷。行動(dòng)可以被定義成行動(dòng)計(jì)劃、項(xiàng)目、待辦事項(xiàng)(10-do ) 列表、任務(wù)、作用或者可以具有與之相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或者多 個(gè)子任務(wù)的重要事件，每一個(gè)子任務(wù)均可以具有指定的個(gè) 人建議和/或分析以示意出它的預(yù)期益處。行動(dòng)可以包括為 進(jìn)行以上分析而定義的任何信息。
學(xué)習(xí)可以是參考所學(xué)特殊課程或者所獲經(jīng)驗(yàn)的行動(dòng)或者分析。本發(fā)明提供用于將行動(dòng)計(jì)劃與資源和工具和/或與用 于實(shí)體的意圖層次的任何部分相關(guān)聯(lián)的方法。每一個(gè)分析、行動(dòng)和/或?qū)W習(xí)可以具有指定的所有人。 每一個(gè)被識(shí)別的子任務(wù)均可以具有指定的所有人。 根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供一種構(gòu)成相應(yīng)于數(shù)據(jù)層 次的至少一個(gè)部分的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)片段，當(dāng)使用時(shí)，所述數(shù) 據(jù)能夠與相應(yīng)于數(shù)據(jù)層次的至少 一 個(gè)部分的其它數(shù)據(jù)相結(jié) 合從而形成新的數(shù)據(jù)層次的至少 一 個(gè)部分。數(shù)據(jù)層次可以 對(duì)應(yīng)于意圖層次。相應(yīng)于數(shù)據(jù)層次的至少 一 個(gè)部分的數(shù)據(jù) 可以包括至少 一 個(gè)資源或者資源概況以及與之相關(guān)的信 息。根據(jù)另外的方面，提供一種包括多個(gè)數(shù)據(jù)片段的數(shù)據(jù) 層次，其中，當(dāng)通過(guò)如在以上關(guān)于本發(fā)明的另一個(gè)方面闡 述的預(yù)定過(guò)程處理所述多個(gè)數(shù)據(jù)片段時(shí)，所述多個(gè)數(shù)據(jù)片 段中的至少 一 個(gè)能夠被選擇以在處理中被包括或者被排 除。根據(jù)又一個(gè)方面，提供一種信息數(shù)據(jù)庫(kù)，它包括如在 以上關(guān)于本發(fā)明的另 一個(gè)方面闡述的多個(gè)數(shù)據(jù)片段。根據(jù)本發(fā)明的再一個(gè)方面，提供包括資源概況和與之 相關(guān)的信息的數(shù)據(jù)片段的用法，從而提供或者用作用于確定用以執(zhí)行統(tǒng)計(jì)操作、搜索、聚類(lèi)、比較或者稱(chēng)號(hào)和/ 或信息選擇中的至少 一 個(gè)的元數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。由一個(gè)或者多個(gè)使用者產(chǎn)生這種關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)元素，它們 可以是專(zhuān)家、顧問(wèn)和教練，由此確?？梢曰谟伤龆鄠€(gè)使用者產(chǎn)生的數(shù)據(jù)元素相配合地并且有機(jī)地研制所述系 統(tǒng)。這種從各種外部數(shù)據(jù)源和使用者持續(xù)地細(xì)化和更新信 息和數(shù)據(jù)保證本發(fā)明可以具有恒定的反饋環(huán)并且可以被連 續(xù):地細(xì)和研制。在初始使用(啟動(dòng))該系統(tǒng)時(shí)，每一個(gè)使用者均可能 被要求遵守可以集成價(jià)值、原則和義務(wù)層次體系的條款和 條件，所述義務(wù)可以包括當(dāng)前的法律義務(wù)和法律關(guān)系。由于所述個(gè)人正在進(jìn)行中的轉(zhuǎn)變，為組織以及為個(gè)人 產(chǎn)生的概況可以恒定地演化。根據(jù)這里在以后闡述的本發(fā) 明第四方面，由于所被輸入的數(shù)據(jù)的協(xié)作特征，還可以一 直對(duì)系統(tǒng)中可用的數(shù)據(jù)元素進(jìn)行細(xì)化。結(jié)果，基于它們的 用作用于選擇和檢索有關(guān)數(shù)據(jù)元素的元數(shù)據(jù)的改變的概 況，可以改變實(shí)體能夠訪問(wèn)的信息。該多個(gè)纟既況中的至少 一 個(gè)可以示意該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中 的至少一個(gè)與一種或者多種方法論有關(guān)，并且這種數(shù)據(jù)元 素可以以反應(yīng)該數(shù)據(jù)元素與 一 個(gè)或者多個(gè)這種方面的關(guān)系 的方式而被呈現(xiàn)。在這方面，能夠彼此相關(guān)地(而不是將 每一個(gè)數(shù)據(jù)元素分開(kāi)地)提供兩個(gè)或者更多數(shù)據(jù)元素的快 照，所述快照代表含有人員成分和結(jié)構(gòu)過(guò)程的復(fù)雜系統(tǒng)， 并且可以是 一 種代表物理物質(zhì)以及結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)現(xiàn)實(shí)的方 式。這可以是實(shí)體或者系統(tǒng)例如組織或者項(xiàng)目的一種正如 x-射線照片或者評(píng)量的表示。因此使得各個(gè)使用者能夠察看如，例如，通過(guò)Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力學(xué))模型 中的層次和/或每一個(gè)層次的價(jià)值或者評(píng)級(jí)由概況元素、它 的名稱(chēng)和價(jià)值進(jìn)行分類(lèi)的量度是可能的。該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少 一 個(gè)可以與組織概況或者使 用者概況或者與可以通過(guò)各種選定量度被分類(lèi)的數(shù)據(jù)元素 相關(guān)聯(lián)。根據(jù)所述概況，所提供的數(shù)據(jù)元素可以被限制為 使用者能夠根據(jù)該使用者的概況而容易地吸收和理解的那 些元素。另外，可以進(jìn)一步添加下一級(jí)數(shù)據(jù)元素，所述元 素將與使用者的下 一 可行的或者可能的心理發(fā)展有關(guān)，該 使用者因此可能在理解方面存在一些困難，從而這種另外 的數(shù)據(jù)元素可以為該使用者構(gòu)成心理拓展。作為 一 個(gè)實(shí)例，除了也可以提供所述拓展的適于綠色(Green )思維定式或 者vMeme的那些資源，可以為其Spiral Dynamic (螺旋動(dòng) 力學(xué))概況是橙色(Orange )的使用者提供適于橙色 (Orange)思維定式或者vMeme的資源。根據(jù)本發(fā)明的第二方面，提供一種系統(tǒng)，該系統(tǒng)使得 個(gè)人能夠通過(guò)匹配它們自身的概況與尋找員工承擔(dān)職務(wù)和 /或顧問(wèn)工作的組織和/或項(xiàng)目的;f既況而發(fā)現(xiàn)理想的職務(wù)和 /或顧問(wèn)工作，該系統(tǒng)采用在上面關(guān)于本發(fā)明第 一 方面闡述 的系統(tǒng)。類(lèi)似地，組織和項(xiàng)目還可以通過(guò)匹配纟既況發(fā)現(xiàn)理 想的候選者以填補(bǔ)職務(wù)和/或顧問(wèn)工作的位置。以此方式， 組織和個(gè)人的目的和意圖可以#皮適當(dāng)i也匹配。根據(jù)本發(fā)明的第三方面，提供一種方法，該方法使得 個(gè)人能夠通過(guò)采用在以上關(guān)于本發(fā)明的第 一 方面闡述的系 統(tǒng)而基于它們自身的個(gè)人概況為自身選擇適當(dāng)?shù)膴蕵?lè)活 動(dòng)。因此個(gè)人能夠確定哪些小說(shuō)、/電影、記錄影片、雜志 和其它流行文化資源可能與什么樣的個(gè)人概況相 一致并且 提供適當(dāng)?shù)恼n程、學(xué)習(xí)、推理、明喻和暗喻，這種流行娛樂(lè)項(xiàng)目或其某些部分已被專(zhuān)家或者使用者或者通過(guò)任何其 它適當(dāng)?shù)牟艓字贫M(jìn)行適當(dāng)?shù)胤治?。所述多個(gè)概況可以被布置成反應(yīng)意識(shí)層化。多個(gè)被分 析的數(shù)據(jù)元素可以被布置成反應(yīng)至少 一 個(gè)人的價(jià)值系統(tǒng)，例如如上所指出地，可以提供可以是Spiral Dynamics (螺 旋動(dòng)力學(xué))Green的資源從而拓展使用者的感知和世界 觀。因此能夠影響并且改變現(xiàn)實(shí)和/或使用者的世界觀并且 由此轉(zhuǎn)變使用者的人的意識(shí)。用于多個(gè)分析模型的多個(gè)可 能的數(shù)值可以相結(jié)合以構(gòu)成人的精神和/或組織與人的發(fā) 展的內(nèi)置模型。在選擇被暴露于在該系統(tǒng)中含有的知識(shí)時(shí)， 在適于使用者的個(gè)人心理狀態(tài)的水平下，并且在選擇根據(jù) 在該系統(tǒng)中含有的信息而行動(dòng)時(shí)，使用者選擇參與他的或 者她的或者它的自身個(gè)人心理演化。每一個(gè)使用者的需要 和能力均是獨(dú)有的并且在根據(jù)洞察而行動(dòng)時(shí)，使用者有意 識(shí)地選擇演化并且培養(yǎng)他的或者她的自身個(gè)人發(fā)展。在使 用者一方的這種意愿因此為自知和自覺(jué)過(guò)程提供關(guān)鍵，這 種過(guò)程影響使用者與世界的交互并且尤其是使用者在面對(duì) 個(gè)人的以及在工作中的困難問(wèn)題時(shí)進(jìn)行工作的能力，并且 在自身的以及其它知識(shí)的理解方面實(shí)現(xiàn)突破。與概況有關(guān) 的多個(gè)建議和資源可以構(gòu)成用于人員意識(shí)的內(nèi)置路標(biāo)，并 且利用系統(tǒng)顯示適于各個(gè)使用者的個(gè)人心理狀態(tài)的數(shù)據(jù)元 素集合和映射的能力，越來(lái)越能夠擴(kuò)展使用者的世界觀， 該使用者然后將得到幫助，從而超越使用者此時(shí)所能看見(jiàn) 或者理解的事物。該系統(tǒng)因此通過(guò)自然可預(yù)測(cè)的和預(yù)測(cè)性 路徑便于"產(chǎn)生"和演化人員和心理意識(shí)，由此沖擊、影知。該系統(tǒng)因此使得個(gè)人(和/或組織和組)能夠理解自身 和彼此。因此還使得以不同地觀點(diǎn)看待世界的同事和組織 合伙人以及合作者能夠更加有效地、和諧地和有效率地配 合并且一起工作。該多個(gè)概況中的至少 一 個(gè)可以與內(nèi)在的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)有 關(guān)。所述內(nèi)在的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)可以用于對(duì)該多個(gè)數(shù)據(jù)元素和/ 或評(píng)量中的相應(yīng)的至少一個(gè)分類(lèi)。所述評(píng)量可以與在相關(guān) 的多個(gè)世界觀和轉(zhuǎn)換模型中規(guī)定的多個(gè)概況屬性相關(guān)聯(lián)。 被分類(lèi)的評(píng)量可以使用紙張或者代表輸入設(shè)備的計(jì)算機(jī)鍵 盤(pán)或者計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)布置成顯示多個(gè)數(shù)據(jù)元素并且被連接到 處理器的圖形用戶(hù)接口而被列表，所述處理器對(duì)于使用輸 入設(shè)備從多個(gè)數(shù)據(jù)元素進(jìn)行選擇作出響應(yīng)從而對(duì)多個(gè)可被 選擇的離散元素提供訪問(wèn)，所述離散元素構(gòu)成用于確定顯 示器的狀態(tài)和布局的基礎(chǔ)。因此能夠提供創(chuàng)新的并且新穎 的信息存儲(chǔ)方式。而且。這種存儲(chǔ)技術(shù)使得能夠以反應(yīng)幾 個(gè)轉(zhuǎn)換模型中的一個(gè)或者多個(gè)的方式提供而非僅僅顯示信 息，并且意識(shí)被用于對(duì)在數(shù)據(jù)庫(kù)中含有的評(píng)量進(jìn)行分析。 具體地，使用者能夠看見(jiàn)有關(guān)組織或者實(shí)體固有的優(yōu)勢(shì)和 弱勢(shì)，并且另外地能夠看見(jiàn)目前對(duì)使用者隱藏的那些事物。 另外地，使用者能夠主動(dòng)地與計(jì)算設(shè)備交互從而以清楚的 視覺(jué)方式接收信息，這種視覺(jué)方式不僅根據(jù)有關(guān)類(lèi)別提供 清楚的信息，而且還清楚地示出所被遺漏的信息(例如， 當(dāng)在類(lèi)別中沒(méi)有數(shù)據(jù)元素時(shí))。使用者因此能夠看到他的 或者她的意識(shí)局限性。盲點(diǎn)的清楚表示被與關(guān)于個(gè)人的迄今為止的"盲點(diǎn)，，(使用者并不知曉的區(qū)域)的建議一起 地提供。使用者因此得到變得獲知那些先前盲點(diǎn)的機(jī)會(huì)。 根據(jù)在系統(tǒng)中進(jìn)行參考的模型，所被隱藏或者遺漏的事物 可以不同，每一個(gè)模型均產(chǎn)生以不同方式分類(lèi)的信息視圖。 使用者因此能夠變得更加有能力意識(shí)到所考慮的實(shí)體或者 組織的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)的復(fù)雜性。
該多個(gè)概況可以包括它的與Balanced Scorecard (平 衡記分卡)模型有關(guān)的一個(gè)或者多個(gè)概況，平衡記分卡被 用作一種管理工具。因此能夠提供必要的知識(shí)、工具和資 源以使得組織或者實(shí)體能夠采用項(xiàng)目或者程序，其目的或 者在于支持"系統(tǒng)"或者在于實(shí)現(xiàn)變革。該系統(tǒng)可以被布 置成實(shí)現(xiàn)Balanced Scorecard (平^f記分卡)才莫型，提供 至少三個(gè)階段設(shè)定目標(biāo)的初始階段(1 )、定義評(píng)量的第 二階段(2)以及實(shí)施和管理的第三階段(3)。以此方式， 在察看所有的系統(tǒng)有關(guān)區(qū)域時(shí)，"系統(tǒng)"的目標(biāo)被考慮、 闡明并且評(píng)量從而進(jìn)行轉(zhuǎn)換。在每一個(gè)階段，該系統(tǒng)允許 從一個(gè)或者多個(gè)轉(zhuǎn)換模型的觀點(diǎn)察看該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的 至少一個(gè)從而識(shí)別強(qiáng)、弱和盲點(diǎn)區(qū)域，并且然后細(xì)化系統(tǒng) 目標(biāo)，形成一組新的評(píng)量并且減小盲點(diǎn)的影響。使用一個(gè) 或者多個(gè)轉(zhuǎn)換模型的觀點(diǎn)因此提供使得目標(biāo)能夠被調(diào)節(jié)， 并且使得評(píng)量被細(xì)化和調(diào)節(jié)的洞察力。轉(zhuǎn)換模型(一個(gè)或 多個(gè))因此便于必要的洞察力采用與組織健全和成功有關(guān) 的更加明智和適當(dāng)?shù)脑u(píng)量和目標(biāo)，并且形成更好理解和管 理系統(tǒng)，由此引起處于組織或者實(shí)體的所有水平的績(jī)效的 改進(jìn)。新的目標(biāo)和評(píng)量根據(jù)需要維持和改變組織或者實(shí)體。該系統(tǒng)還可包括圖形用戶(hù)接口 ，使得在使用時(shí)能夠插 入細(xì)化目標(biāo)和評(píng)量/人而用于系統(tǒng)維持或者用于實(shí)現(xiàn)如以上 關(guān)于平衡記分卡闡述的系統(tǒng)中的變革。因此能使使用者能 夠關(guān)于顯示器的特殊視覺(jué)屬性識(shí)別評(píng)量系統(tǒng)中的空白，并 且然后采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。每一個(gè)評(píng)量均可以根據(jù)各種轉(zhuǎn)換 模型而被分類(lèi)。評(píng)量然后可以被反映(或者根據(jù)情況不被 反映)成與使用者或者組織有關(guān)并且用于定義有關(guān)任何這 種使用者或者組織形成的任何概況。以此方式^f吏用如在以
上關(guān)于本發(fā)明第 一方面闡述的系統(tǒng)允許間隙;陂可^L地顯示 出來(lái)，利用記分卡評(píng)量技術(shù)或者其它適當(dāng)?shù)募夹g(shù)將信息反 饋給使用者。不同的轉(zhuǎn)換模型表面上對(duì)于各個(gè)使用者的理 解完整性給出洞察，并且與這種模型相關(guān)地使用本發(fā)明然 后能夠促進(jìn)洞察力，因此，使用者的感知將被擴(kuò)展。因此， 通過(guò)應(yīng)用 一個(gè)或者多個(gè)轉(zhuǎn)換模型識(shí)別盲點(diǎn)，并且改進(jìn)目標(biāo) 和評(píng)量從而相應(yīng)地消除那些盲點(diǎn)，因此能夠使得組織在整 體系統(tǒng)中更加有效地并且動(dòng)態(tài)地維系自身或者可替代地轉(zhuǎn) 換自身，而具有更低的風(fēng)險(xiǎn)和更高的成功機(jī)會(huì)。進(jìn)而，使 用者然后可以形成記分卡以管理那些評(píng)量和目標(biāo)并且管理 行為從而采取必要的行動(dòng)。初始階段(1 )可以用于設(shè)定目 標(biāo)，第二階段(2)可以用于定義評(píng)量，并且第三階段(3) 可以用于實(shí)施和管理。隨后，第四階段(4)可以被提供用 于進(jìn)行分析，第五階段(5 )可以被提供用于設(shè)定行動(dòng)，并 且第六階段(6 )可以被提供以確定所學(xué)課程(或者被稱(chēng)作 "學(xué)識(shí)，，)。更加先進(jìn)的分析使得能夠建立特別有爭(zhēng)議的 任何區(qū)域以及提供特定機(jī)會(huì)的任何其它區(qū)域。每一個(gè)階段還可通知隨后的階段，并且利用可用信息(包括知識(shí)、資 源、人、鏈接、主動(dòng)性和^亍動(dòng))，可以存在反々赍環(huán)，由此 該系統(tǒng)使得使用者能夠返回以前的階段并且作為在以后階 段中產(chǎn)生的信息的結(jié)果進(jìn)一 步通知這個(gè)階段。以此方式， 通過(guò)從多個(gè)視點(diǎn)回顧多個(gè)階段，使用者能夠獲得監(jiān)督。因 此產(chǎn)生恒定的正反饋環(huán)。例如，在一組目標(biāo)已^皮確定并且 然后評(píng)量之后，可以利用隨后從被加以考慮的評(píng)量過(guò)程產(chǎn) 生的知識(shí)評(píng)論所述目標(biāo)。
根據(jù)本發(fā)明的第四方面，提供一種根據(jù)本發(fā)明第一方 面的系統(tǒng)，還包括被布置成能夠與服務(wù)器通信以便向服務(wù) 器輸入不同目標(biāo)(以及與目標(biāo)有關(guān)的評(píng)量)和/或其它數(shù)據(jù) 的多個(gè)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)，其中所述不同目標(biāo)和/或其它數(shù)據(jù)構(gòu) 成相應(yīng)的數(shù)據(jù)元素。
該系統(tǒng)可以進(jìn)一步被布置成使得能夠在該多個(gè)計(jì)算機(jī) 中的計(jì)算機(jī)處對(duì)由所述多個(gè)計(jì)算機(jī)中其它計(jì)算機(jī)中的一個(gè) 或者多個(gè)提供的數(shù)據(jù)元素根據(jù)本發(fā)明第 一方面的任何部分 進(jìn)行處理和/或可纟見(jiàn)化。
因此能夠允許多個(gè)個(gè)人提供不同的各自地定義的目標(biāo) 以及與那些目標(biāo)有關(guān)的不同的各自地定義的評(píng)量，并且因 此通過(guò)使用該系統(tǒng)，各個(gè)使用者在其自己的計(jì)算機(jī)處可以 接收有關(guān)其它目標(biāo)和評(píng)量貢獻(xiàn)的洞察并且然后相應(yīng)地調(diào)節(jié) 他或者她自己的目標(biāo)和評(píng)量。每一個(gè)使用者均能夠與其它 使用者共享這些洞察和知識(shí)。每一個(gè)使用者還能夠看到根 據(jù)本發(fā)明的這個(gè)方面提供的所有信息，由此使得能夠更加 有效地與該系統(tǒng)的其它使用者合作。所存在的組織或者實(shí)體(或者與資源或者人有關(guān))的 目標(biāo)和評(píng)量可以或者可以不被各個(gè)使用者以合作方式產(chǎn)生 和細(xì)化或者利用模型分類(lèi)，其中每一個(gè)使用者均在其相應(yīng) 的計(jì)算機(jī)處使用圖形界面?？梢詮母鞣N不同轉(zhuǎn)換模型的觀 點(diǎn)評(píng)論每一個(gè)階段以便理解，然后修改，然后行動(dòng)。
使用者因此能夠參考不同模型的使用從而獲得洞察 (同時(shí)設(shè)置目標(biāo)、構(gòu)造評(píng)量、執(zhí)行、分析、規(guī)劃行動(dòng)或者 確定課程)，并且進(jìn)一步還通過(guò)從一個(gè)或者多個(gè)不同轉(zhuǎn)換 模型視點(diǎn)評(píng)論其它事物的貢獻(xiàn)而獲得洞察。因此，利用由 根據(jù)本發(fā)明第 一方面的系統(tǒng)提供的創(chuàng)新性過(guò)濾以及唯一提 供的信息，各個(gè)使用者能夠快速地獲得對(duì)全部系統(tǒng)的總的 看法，并且因此能夠提高它們自身的貢獻(xiàn)。檢索系統(tǒng)可以 是基于已經(jīng)以選定的可見(jiàn)度形成的概況。如在別處描述地， 可以允許使用者接收并且看見(jiàn)使用者能夠理解的信息，并 且另外地，接收并且看見(jiàn)進(jìn)一步限制的信息，所述信息起 初可能超過(guò)使用者的理解能力。這可以通過(guò)，例如，參考
基于進(jìn)化的分析模型，例如Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力 學(xué))的概況而被實(shí)現(xiàn)。被從數(shù)據(jù)元素的數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)濾并且提 供給使用者的信息是處于它們概況的理解范圍中的信息。 由于能夠有效地觀察并且由此能夠有效地控制，與他或者 她所能夠單獨(dú)實(shí)現(xiàn)的相比，個(gè)人在整體系統(tǒng)中的績(jī)效或者 生產(chǎn)率方面能夠?qū)崿F(xiàn)更高的改進(jìn)，并且進(jìn)而不存在受到"信 息超載"控制的風(fēng)險(xiǎn)。因此能夠保證用于組織或者實(shí)體的 目標(biāo)和評(píng)量的定義被大大地加強(qiáng)，正是因?yàn)槟軌虮ＷC娛樂(lè) 或者教育內(nèi)容的適度性得以改進(jìn)。組織管理(在私人和大眾部分中)中的復(fù)雜度在快速 地增長(zhǎng)。在二十一世紀(jì)中，組織維系自身并且管理復(fù)雜度 的能力與發(fā)展不同步。管理應(yīng)該有注重點(diǎn)(在正確的環(huán)境 中)、分析，并且采取必要的行動(dòng)。組織或者實(shí)體不能關(guān) 注系統(tǒng)的一個(gè)部分，而不知曉整體系統(tǒng)，這種方法是不適 當(dāng)?shù)?，并且系統(tǒng)的績(jī)效、穩(wěn)定性和適應(yīng)力可以受到這種方 法的損害。 一般地負(fù)責(zé)管理這種組織或者實(shí)體的團(tuán)隊(duì)可以 在地理方面是分散的，并且可以不常親自見(jiàn)面。結(jié)果，經(jīng) 常存在"左手不知道右手在做什么，，的風(fēng)險(xiǎn)，以及另外地， 個(gè)人"一葉障目"，從而有可能沒(méi)有任何一個(gè)人可以具有 組織或者實(shí)體的有效洞察。意外的和未注意到的問(wèn)題可以 具有有害的或者極端的后果。旨在提供管理系統(tǒng)總體觀點(diǎn)
的很多其它管理系統(tǒng)經(jīng)常不能通過(guò)復(fù)雜度測(cè)試。
該系統(tǒng)被布置用于提供至少一個(gè)接口，以允許管理者 具體地并且以持續(xù)的認(rèn)知度關(guān)注他們所負(fù)責(zé)管理的整體系 統(tǒng)。該至少一個(gè)接口可以使得管理者能夠分析有關(guān)系統(tǒng)， 評(píng)論可以由如根據(jù)本發(fā)明第 一方面闡述的系統(tǒng)過(guò)濾和提供 的評(píng)量呈現(xiàn)。
責(zé)任管理者因此能夠通過(guò)使用各種轉(zhuǎn)換模型的視點(diǎn)理 解系統(tǒng)的健全、績(jī)效和穩(wěn)定性，并且適當(dāng)?shù)亟邮者^(guò)濾信息。 基于可以提供給該系統(tǒng)的分析結(jié)果，還可以將適當(dāng)?shù)南拗?行動(dòng)輸入該系統(tǒng)中。使用者因此能夠看見(jiàn)利用 一個(gè)或者多 個(gè)轉(zhuǎn)換模型過(guò)濾的評(píng)量、分析和行動(dòng)，從而獲得更高洞察 并且更好地理解面對(duì)組織或者實(shí)體的問(wèn)題。因此能夠以更 加有效的方式實(shí)施和/或管理可維系的轉(zhuǎn)換。系統(tǒng)使用者然后能夠從一定位置各自地工作，在該位置處，通過(guò)一個(gè)或
者多個(gè)轉(zhuǎn)換模型使得使用者能夠看見(jiàn)績(jī)效的盲點(diǎn)以及"熱 點(diǎn)，'禾口 "》令點(diǎn)"。
該多個(gè)和無(wú)況中的至少 一個(gè)可以利用任4可凄t目的知識(shí)和 轉(zhuǎn)換模型對(duì)評(píng)量和屬性分類(lèi)。因此能夠應(yīng)對(duì)很多更加復(fù)雜 的系統(tǒng)或者組織或者實(shí)體中的挑戰(zhàn)，即關(guān)心某些事物缺失， 但是并不知道它可能是什么。因此，由于根據(jù)任何數(shù)目的 轉(zhuǎn)換模型包括并且整理有關(guān)信息的能力，還能夠允許管理
能夠關(guān)于完整性被嚴(yán)格測(cè)試的系統(tǒng)；該模型可以已經(jīng)存在 或者在將來(lái)形成。因此，使用者能夠確知然而很多模型存 在或者被形成以給出洞察，所有它們能夠被用于管理系統(tǒng)、 組織和實(shí)體。已經(jīng)采取完整分析以尋找在管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 中以及管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和操作中的盲點(diǎn)和空白的知識(shí)構(gòu)成 良好的管理方法。
當(dāng)使用者定位對(duì)具體知識(shí)區(qū)域的盲點(diǎn)或者建議時(shí)，該 系統(tǒng)還可包括使得使用者能夠進(jìn)一步深入評(píng)量數(shù)據(jù)庫(kù)(這 里被稱(chēng)作"DNA庫(kù)，，)中的工具。所述的庫(kù)可以具有分類(lèi) 信息，根據(jù)各種轉(zhuǎn)換模型以及隨后根據(jù)均可以根據(jù)系統(tǒng)支 持的多個(gè)分類(lèi)已被提供和列出的人、鏈接和資源，它可以 包括評(píng)量以及其它資源。因此使用者能夠識(shí)別所要管理的 評(píng)量、評(píng)量有關(guān)問(wèn)題、解決該問(wèn)題并且然后管理該問(wèn)題。 使用者因此通過(guò)鏈接到全球資源庫(kù)能夠?qū)で螳@取有關(guān)通過(guò) 使用該系統(tǒng)而被提出的特定問(wèn)題的更高知識(shí)，所述全球資 源庫(kù)含有經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)共享的資源并且具有系統(tǒng)能力，并且 具有包括(但是不限于)指向各種專(zhuān)家、專(zhuān)門(mén)技術(shù)、工具、實(shí)體、工具、資源、顧問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)、人、組織和開(kāi)的書(shū)面
材料的一個(gè)或者多個(gè)鏈接的內(nèi)容。
根據(jù)本發(fā)明第五方面，可以在紙張上生成、繪制、打 印或者表示出矩陣。矩陣可以包括四邊形元素或者其它形 狀或者多邊形，例如多個(gè)六邊形或者/\邊形?？梢?人木頭、 塑料、金屬或者任何其它材料作為實(shí)際物體代表、生成或 者制造矩陣，在該材料上，個(gè)人可以放置物體，或者在該 材料上，通過(guò)將他自己或者她自己物理地定位到所述物理 物體上，個(gè)人可以物理地定向他自己或者她自己。
分析模型還可包括用以與矩陣相結(jié)合使用的成形物體 或者象征。所述象征可以是圖像，或者3維物體、矩形、 六邊形或者八邊形形狀，或者任何其它適當(dāng)?shù)亩噙呅涡螤睢?所述象征可以利用^f茲性或者利用輕質(zhì)粘結(jié)劑，例如通過(guò)使
用告事貼("post-it " note)而被聯(lián)結(jié)到矩陣元素。代 表數(shù)據(jù)元素并且它的特征可以代表概況的所述象征可以在 矩陣附近移動(dòng)從而提供洞察并且使得能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)。
根據(jù)本發(fā)明第六方面，提供一種確定最有關(guān)的可用內(nèi) 容的方法，該方法包括以下步驟接收構(gòu)成元數(shù)據(jù)的概況； 解析多個(gè)可用數(shù)據(jù)元素從而識(shí)別具有與概況盡可能更高的 相關(guān)度的該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè)，并且將與該多個(gè) 數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè)相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容的至少一部分分發(fā)給 與具有這種概況的使用者相關(guān)聯(lián)的接收終端。
為了避免疑惑，在這里參考的"評(píng)量"不應(yīng)該被以限 制性方式理解，而是在上下文允許之處，應(yīng)該被理解成涵 蓋任何適當(dāng)?shù)馁Y源或者數(shù)據(jù)元素。因此能夠?yàn)闃?gòu)建更加整體性的管理系統(tǒng)提供創(chuàng)新性的 和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)，該系統(tǒng)結(jié)合有用于人的價(jià)值、原型和意 識(shí)的多個(gè)模型從而支持彈性原則性和基于價(jià)值的組織和社 群的發(fā)展，并且尤其注重個(gè)人在組織或者社群中的原則和 價(jià)值從而組織或者社群能夠在變革時(shí)期興旺并且在它是其 一個(gè)部分的更大系統(tǒng)中或者在全球系統(tǒng)中發(fā)揮積極的作 用。該系統(tǒng)和方法可以用作全球資源庫(kù)，該全球資源庫(kù)用 作用于具有指向經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)門(mén)技術(shù)、工具、資源、人和組織 的變革工具的百科全書(shū)并且該資源庫(kù)具有容納并且編制現(xiàn) 在或者將來(lái)存在的任何公開(kāi)、媒體資源、變革工具或者程 序的目錄的能力。在將包括領(lǐng)導(dǎo)、變革促進(jìn)者、顧問(wèn)和教 練的人與具有排列的目標(biāo)、見(jiàn)識(shí)和價(jià)值的個(gè)人和組織結(jié)合 到一起時(shí)，本發(fā)明便于形成全球社群，它跨越社群、文化 和觀點(diǎn)，從而利用個(gè)人化的方案理解并且解決個(gè)人問(wèn)題以 及利用系統(tǒng)方案理解并且解決系統(tǒng)問(wèn)題，并且由此在從個(gè) 人到全球系統(tǒng)的每 一 級(jí)別上促進(jìn)積極的轉(zhuǎn)換。
因此能夠提供一種系統(tǒng)和方法，它使得管理標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn) 換模型知識(shí)的要求能夠在單一數(shù)據(jù)庫(kù)或者庫(kù)中被捕獲并且 與商業(yè)目標(biāo)和組織策略一起被用作用于日常商業(yè)管理的基 礎(chǔ)，并且適當(dāng)考慮構(gòu)成該組織的個(gè)人的特征。
含有集中資源的數(shù)據(jù)庫(kù)被提供給用于個(gè)人和組織以及 教練和顧問(wèn)的轉(zhuǎn)換模型從而便于個(gè)人、管理和組織轉(zhuǎn)換， 包括但是不限于轉(zhuǎn)換工具、專(zhuān)門(mén)知識(shí)、專(zhuān)門(mén)技術(shù)、學(xué)習(xí)材 料、過(guò)程、手續(xù)、實(shí)踐、產(chǎn)品和服務(wù)，其中根據(jù)它的內(nèi)容、 目標(biāo)和適用性分析每一種資源。專(zhuān)家因此能夠分類(lèi)并且選擇使用現(xiàn)有以及新的資源概況的資源、使用者、組織實(shí)體 和顧問(wèn)。每一個(gè)使用者，無(wú)論是個(gè)人或者組織，以及每一 個(gè)問(wèn)題獲取概況，并且具有被分析的要求，以及具有與它 們相關(guān)聯(lián)的征兆、原因、效果、工具、資源、教練和個(gè)案 研究的問(wèn)題。
基于多個(gè)使用者的輸入，數(shù)據(jù)庫(kù)也能夠以協(xié)作方式和 有機(jī)地被改進(jìn)和變革基于它們自身的概況、技能、價(jià)值和 經(jīng)驗(yàn)，這些使用者是他們的領(lǐng)域中的專(zhuān)家，從而基于每一 個(gè)使用者在見(jiàn)識(shí)、價(jià)值、績(jī)效、 一致性、實(shí)現(xiàn)和轉(zhuǎn)換方面 的需要和要求，對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的站點(diǎn)的訪問(wèn)能夠?yàn)閭€(gè)人和
轉(zhuǎn)換專(zhuān)門(mén)知識(shí)和資源提供" 一 站式服務(wù)(one-s t op-shop )"。 對(duì)適當(dāng)?shù)膫€(gè)案研究的訪問(wèn)使得使用者能夠更加清楚地理解 挑戰(zhàn)和方案。
因此在理解整體系統(tǒng)的工作的互聯(lián)系統(tǒng)相關(guān)性以及理 解它所包含的系統(tǒng)時(shí)，該系統(tǒng)和方法能夠分類(lèi)和區(qū)別信息。 與其它分析方法一起，該系統(tǒng)使用9模塊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格以 過(guò)濾并且組織具有與任何給定各個(gè)或者組織最高相關(guān)度的 信息，由此將與該個(gè)人或者組織'的轉(zhuǎn)換挑戰(zhàn)最相關(guān)的有關(guān) 可執(zhí)行的專(zhuān)門(mén)技術(shù)和轉(zhuǎn)換工具以及資源提供給該個(gè)人或者 組織。
因此能夠提供一種系統(tǒng)和方法，它實(shí)現(xiàn)了一種框架， 該框架用于產(chǎn)生并且便于管理和組織發(fā)展過(guò)程，以確定并 且解決面對(duì)組織和個(gè)人的問(wèn)題；以在轉(zhuǎn)換；計(jì)劃、評(píng)量績(jī) 效、轉(zhuǎn)換、文化和領(lǐng)導(dǎo)者；以及洞察和管理方面，形成自 動(dòng)地適應(yīng)于正^皮管理的組織的^f既況、目標(biāo)、狀態(tài)和文化的政策和管理系統(tǒng)。在執(zhí)行上述方法時(shí)，該系統(tǒng)和方法存儲(chǔ)、 重組、再用、演化并且雜交來(lái)自多個(gè)來(lái)源的專(zhuān)門(mén)技術(shù)。
因此還能夠提供一種系統(tǒng)和方法，它為使用者提供一 種方案，該方案用于組織分析項(xiàng)目和空缺職位并且使得這
種組織能夠發(fā)現(xiàn)具有用于這種項(xiàng)目和職位的匹配;f既況的個(gè)
人，并且類(lèi)似地用于個(gè)人尋找具有匹配該個(gè)人的概況的這 種項(xiàng)目和職業(yè)才幾會(huì)的職業(yè)或者顧問(wèn)職位。
該系統(tǒng)和方法使得組織和人能夠識(shí)別潛在的關(guān)聯(lián)并且 便于協(xié)同知識(shí)共享和合作從而形成學(xué)識(shí)以及采取行動(dòng)。進(jìn) 而，該系統(tǒng)和方法使得組織和人不僅能夠制定良好策略和 政策，而且還能夠獲取用于有效地實(shí)施政策和策略的工具 和資源。
該系統(tǒng)和方法使得組織和構(gòu)成這種組織的個(gè)人能夠變 得了解矛盾源。通過(guò)使用用于組織的和用于構(gòu)成組織的個(gè) 人的概況，管理能夠保證它的團(tuán)隊(duì)能夠合作。當(dāng)兩個(gè)人或 者組織能夠觀察到例如在記錄對(duì)特定行為關(guān)聯(lián)度的績(jī)效評(píng) 量中表達(dá)的它們的不同世界觀時(shí)，它們能夠更加理解并且 解決它們的差異。這種方案可以用于被稱(chēng)作"聯(lián)盟"的團(tuán) 隊(duì)合作中，其中由聯(lián)盟中的兩個(gè)或者更多合伙人確定的評(píng) 量?jī)r(jià)值可以根據(jù)每一個(gè)合伙人所考慮的差異以及相應(yīng)地一 致的行動(dòng)進(jìn)行比較。
進(jìn)而，組織可以容易地定位顧問(wèn)和教練，因?yàn)檫@種個(gè) 人可以被分類(lèi)或者分層次整理從而該系統(tǒng)可以允許使用者 定位在與它的自身需要有關(guān)的具體領(lǐng)域中具有興趣、專(zhuān)門(mén)
技術(shù)和知識(shí)的人。而且，因此能夠提供一種系統(tǒng)和方法，通過(guò)基于概況 過(guò)濾并且整理可能的建議，它為使用者提供引向行動(dòng)的適 當(dāng)?shù)闹匾ㄗh，并且引導(dǎo)使用者忽略較不相關(guān)的建議。所 述概況不是靜態(tài)的，因?yàn)殡S著人和組織變革，概況總是在 演化的。由于數(shù)據(jù)庫(kù)的連續(xù)過(guò)濾和信息子集的提供，所推 薦內(nèi)容總是在變革，其中修改內(nèi)容被推薦為與使用者的變 革概況有關(guān)并且基于可用資源的演化本體。
該系統(tǒng)和方法還為使用者提供發(fā)現(xiàn)最相關(guān)并且最感興 趣的文化娛樂(lè)和/或教育的適當(dāng)機(jī)會(huì)從而個(gè)人在一定程度 上確信該選擇是適于該個(gè)人的一個(gè)選擇。除了并且支持本 發(fā)明在意識(shí)轉(zhuǎn)換和變革中的價(jià)值，它因此被設(shè)計(jì)用于解決 "信息超載"問(wèn)題，"信息超載"問(wèn)題涉及娛樂(lè)和特定休 閑資源例如音樂(lè)和電影的可用性。
該系統(tǒng)和方法還為組織提供最好的可能方案，以用于 為職業(yè)和顧問(wèn)工作職位吸引適當(dāng)?shù)膫€(gè)人，并且為個(gè)人^是供 最好的可能方案，以用于基于他們的概況發(fā)現(xiàn)最適于他們 的技能、能力和興趣的適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和顧問(wèn)工作職位。組織 和個(gè)人因此均顯著地降低了作出不適當(dāng)選擇的可能性。


現(xiàn)在將參考附圖僅僅通過(guò)實(shí)例描述本發(fā)明的至少一個(gè)
實(shí)施例，其中
圖1 (a)和(b)是用于支持本發(fā)明的至少一個(gè)實(shí)施 例的設(shè)備的概略圖表；圖1 ( C)是根據(jù)由構(gòu)成本發(fā)明實(shí)施例的系統(tǒng)支持的分
析技術(shù)顯示的資源或者條目的屏幕快照；
圖2是用于產(chǎn)生由該系統(tǒng)使用的概況的調(diào)查表的屏幕 快照；
圖3是向具有特殊產(chǎn)生概況的使用者顯示的結(jié)果的屏 幕快照；
圖4是與根據(jù)該分析技術(shù)提出的數(shù)據(jù)元素相關(guān)聯(lián)的條 目的屏幕快照；
圖5是用于編輯和以人工方式分析"如何(how- to)" 知識(shí)條目的使用者接口的屏幕快照；
圖6是根據(jù)分析技術(shù)支持提供評(píng)論的使用者接口的屏 幕快照；
圖7是根據(jù)分析技術(shù)支持建議提供的使用者接口的屏 幕快照；
圖8是支持"如何(how- to)"知識(shí)條目分類(lèi)的使用 者接口的屏幕快照；
圖9是顯示根據(jù)分析技術(shù)基于概況推薦的讀物、電影 類(lèi)別和電影名的使用者接口的屏幕快照；
圖10是過(guò)程DNA庫(kù)中的過(guò)程的屏幕快照；
圖ll是根據(jù)不同的概況元素分類(lèi)的過(guò)程DNA評(píng)量的屏 幕快照；
圖12是支持DNA評(píng)量過(guò)濾的使用者接口的屏幕快照； 圖13是支持建立DNA過(guò)程的第一步驟的使用者接口的 屏幕快照；
圖14是支持建立DNA過(guò)程的第二步驟的使用者接口的屏幕快照；
圖15是支持關(guān)鍵成功因素選擇的使用者接口的屏幕
快照；
圖16是支持提供用于形成DNA評(píng)量的信息的使用者接 口的屏幕快照；
圖17是支持提供用于分析評(píng)量的屬性的使用者接口 的屏幕快照；
圖18是支持定義在DNA評(píng)量和過(guò)程之間的關(guān)系的使用
者接口的屏幕快照；
圖19是支持選擇DNA過(guò)程的使用者接口的屏幕快照； 圖2 0是支持對(duì)在圖19中選擇的過(guò)程DNA進(jìn)行選擇確
認(rèn)的使用者接口的屏幕快照；
圖21是使用過(guò)程DNA的DNA評(píng)量庫(kù)的其它屏幕快照； 圖2 2是支持過(guò)濾D N A評(píng)量的第 一 階段的使用者接口的
屏幕快照；
圖2 3是支持過(guò)濾D N A評(píng)量的第二階段的使用者接口的 屏幕快照；
圖24是通過(guò)選擇DNA評(píng)量而支持進(jìn)一步過(guò)濾的使用者 接口的屏幕快照；
圖25是將評(píng)量引入一體記分卡中的一組屏幕快照；
圖26是根據(jù)分析技術(shù)提出的評(píng)量的屏幕快照；
圖27是系統(tǒng)轉(zhuǎn)換映射的9盒網(wǎng)格的概略圖表；
圖28是圖27的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換映射的其它概略圖表；
圖29是根據(jù)圖27的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換映射的轉(zhuǎn)換變革的概略
圖表；圖30是用于定義策略的原因和效果關(guān)系的概略圖表；
圖31是用于理解使用"復(fù)雜現(xiàn)實(shí)"的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換映射的 以上策略的結(jié)果的原因和效果關(guān)系的概略圖表；
圖32是用于通過(guò)根據(jù)關(guān)鍵成功因素的觀點(diǎn)提出評(píng)量 的使用者接口的屏幕快照；
圖33是用于根據(jù)Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力學(xué))模 型提出評(píng)量的使用者接口的屏幕快照；
圖34是用于根據(jù)文化水平模型提出評(píng)量的使用者接 口的屏幕快照；
圖35是用于根據(jù)完整象限(integral quadrant )模 型提出評(píng)量的使用者接口的屏幕快照；
圖36是用于根據(jù)完整象限(integral quadrant )模 型提出評(píng)量的可替代使用者接口的屏幕快照；
圖37是用于根據(jù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格模型提出評(píng)量的使用 者接口的屏幕快照；
圖38是用于根據(jù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格模型提出評(píng)量的可替 代使用者接口的屏幕快照；
圖39是用于顯示與根據(jù)Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力 學(xué))模型的概況相關(guān)的評(píng)量的使用者接口的屏幕快照；
圖40是用于顯示與根據(jù)文化水平模型的概況相關(guān)的 評(píng)量的使用者接口的屏幕快照；
圖41是從實(shí)體目標(biāo)定義的評(píng)量的屏幕快照；
圖42是由電子數(shù)據(jù)表應(yīng)用支持的過(guò)程DNA定義模板的 屏幕快照；
圖4 3是由電子數(shù)據(jù)表應(yīng)用支持的DNA分類(lèi)和分析技術(shù)；
圖44是圖43中的電子數(shù)據(jù)表應(yīng)用的另外的屏幕快照， 示出另外的列和進(jìn) 一 步的分類(lèi)；
圖45是使得能夠進(jìn)行DNA分類(lèi)的使用者接口的屏幕快
照；
圖46是在記分卡中提出的評(píng)量的屏幕快照；
圖47是利用文化水平分類(lèi)的在圖46的記分卡中提出 的評(píng)量的屏幕快照；
圖48是根據(jù)Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力學(xué))模型和 完整象限(integral quadrant )模型分類(lèi)并且支持行動(dòng)添 加的在圖46的記分卡中提出的評(píng)量的屏幕快照；
圖4 9是根據(jù)Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力學(xué))模型和 完整象限(integral quadrant )模型分類(lèi)并且支持提出分 錄的在圖46的記分卡中提出的評(píng)量的屏幕快照；
圖5 0是根據(jù)完整象限(integral quadrant )模型分 類(lèi)并且根據(jù)完整象限(integral quadrant )模型提出的在 圖46的記分卡中提出的評(píng)量的屏幕快照；并且
圖51是根據(jù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格模型分類(lèi)并且根據(jù)系統(tǒng)轉(zhuǎn) 換網(wǎng)格模型提出的在圖46的記分卡中提出的評(píng)量的屏幕 快照。
具體實(shí)施例方式
參考圖1 ( a ),硬件配置100包括客戶(hù)終端102、例 如計(jì)算機(jī)，如個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC ) 。 PC102被布置成支持web 瀏覽器應(yīng)用，例如Microsoft Internet Explorer。PC 102被聯(lián)接到例如廣域網(wǎng)(Wide Area Network: WAN)，例如互聯(lián)網(wǎng)104。遠(yuǎn)程服務(wù)器106例如能夠存儲(chǔ)和 操作局部數(shù)據(jù)庫(kù)的任何適當(dāng)?shù)姆?wù)器也被聯(lián)接到互聯(lián)網(wǎng) 104。服務(wù)器106支持在該實(shí)例中，使用在可從IBM⑧一起 獲得的"Websphere"或者"Domino"軟件中發(fā)現(xiàn)的軟件入 口功能的應(yīng)用，從而向客戶(hù)終端102提供有關(guān)網(wǎng)頁(yè)服務(wù)。
為了描述簡(jiǎn)明和清楚起見(jiàn)，現(xiàn)在將簡(jiǎn)要地描述服務(wù)器 106的簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)(圖1 ( b)),但是技術(shù)人員可以意識(shí)到 未在這里描述的服務(wù)器106的另外的復(fù)雜度。然而，關(guān)于 本發(fā)明，所述另外的復(fù)雜度不與本發(fā)明描述直接相關(guān)。
服務(wù)器106包括聯(lián)接到非易失存儲(chǔ)器110，例如只讀 存儲(chǔ)器(ROM)和易失存儲(chǔ)器112,例如隨機(jī)訪問(wèn)存儲(chǔ)器 (RAM)的處理單元108,例如微處理器。處理單元108還 被聯(lián)接到能夠存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)114以及相關(guān)軟件例如應(yīng)用軟件 的非易失存儲(chǔ)設(shè)備，例如硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器。處理單元108還被 聯(lián)接到第一輸入設(shè)備，例如鍵盤(pán)116和第二輸入設(shè)備，例 如鼠標(biāo)118。輸出設(shè)備例如視頻顯示單元(VDU) 120也被 聯(lián)接到處理單元108。通信接口 122也被提供并且還被聯(lián) 接到處理單元108以允許PC 102經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)104與服務(wù)器 106通信。
PC102與服務(wù)器106類(lèi)似地構(gòu)造，但是服務(wù)器106的 處理電力大于PC 102的。PCI 02支持能夠與數(shù)據(jù)庫(kù)114挖 掘有關(guān)地顯示多個(gè)交互提出層的圖形用戶(hù)接口 (GUI)。
在該實(shí)例中，根據(jù)在稍后在這里更加詳細(xì)闡述的所謂 的"Sys tems Transf ormat ion Gr id (系統(tǒng)專(zhuān)爭(zhēng)^灸網(wǎng)才各)"分析方法中固有的9盒數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，GUI呈現(xiàn)從數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘的 數(shù)據(jù)。為了避免疑惑，這個(gè)實(shí)例僅僅從多個(gè)這種方法中使 用 一 個(gè)特定的分析方法/模型，它們中的 一 些在下面闡述。 為了變革和轉(zhuǎn)換，需要一種信任環(huán)境。為了建立信任， 內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)的每一個(gè)使用者應(yīng)該通過(guò)他們與站點(diǎn)的交互 而同意遵守在他們所遇到的人、組織和資源方面的特定原 則和價(jià)值并且通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)以同意遵守這些原則和^f介值， 使用者建立一種法律框架。通過(guò)進(jìn)入站點(diǎn)并且提供概況， 使用者進(jìn)入更加結(jié)構(gòu)化的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)中，在這里，它們的 目標(biāo)、想象力、價(jià)值和概況確定他們所能看見(jiàn)什么。使用 者能夠坦誠(chéng)地交互，了解他們所共享的信息，雖然是公開(kāi) 的，將僅被具有表明他們能夠理解所述信息的概況的人所 聽(tīng)到。
參考圖1 ( c)，該分析模型支持多個(gè)不同類(lèi)型的物體 或者實(shí)體，它們?cè)谶@里被稱(chēng)作以下條目顧問(wèn)、問(wèn)題、觀 察、組織、個(gè)人、建議和資源。只要一個(gè)條目名稱(chēng)被顯示 出，則使用者能夠點(diǎn)擊該條目名稱(chēng)以察看具有該條目細(xì)節(jié) 的網(wǎng)頁(yè)。當(dāng)使用者具有正當(dāng)角色和安全性權(quán)限時(shí)，使用者 可以編輯條目數(shù)據(jù)。
符號(hào)或者圖標(biāo)130被聯(lián)結(jié)到每一個(gè)物體類(lèi)型。根據(jù)物 體類(lèi)型(它是否為個(gè)人、組織、資源、問(wèn)題、顧問(wèn)或者其 它實(shí)體)的性質(zhì)，示出適當(dāng)?shù)姆?hào)。符號(hào)能夠是照片或者 標(biāo)識(shí)語(yǔ)或者任何其它適當(dāng)?shù)臉?biāo)記。通過(guò)點(diǎn)擊有關(guān)符號(hào)，系 統(tǒng)參與者可以進(jìn)一步訪問(wèn)更加充分的信息。
轉(zhuǎn)至圖2，對(duì)于任何數(shù)據(jù)元素或者條目，概況能夠被人工地輸入，或者如在該實(shí)例中那樣，基于對(duì)問(wèn)題或者使 用者行為或者其它程序結(jié)果的響應(yīng)而被自動(dòng)地產(chǎn)生。圖2 的調(diào)查屏幕用于分析使用者或者參與者。這個(gè)屏幕能夠被 配置以允許定義多個(gè)概況調(diào)查表從而定義 一起地構(gòu)成更加 復(fù)雜的概況的一個(gè)或者多個(gè)概況元素。
參考圖3,響應(yīng)于由使用者或者參與者提供的答案，
在該參與者方面產(chǎn)生 一 種概況。根據(jù)使用者的概況過(guò)濾被 檢索的這些條目并且使用上述系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格模型的布局、 術(shù)語(yǔ)和概念顯示所得到的子集?？梢砸詭追N方式呈現(xiàn)結(jié)果。
一種結(jié)果呈現(xiàn)方式可以是單一列，它具有三個(gè)標(biāo)題Be (是)、Do (做)、Have (具有)。在其它數(shù)據(jù)元素中， 這三個(gè)標(biāo)題中的每一個(gè)均應(yīng)具有幾條觀察、洞察、關(guān)鍵建 議直線，每一條直線均可以具有進(jìn)一步信息的子集。根據(jù) 各種片既況中的任何 一 種，例如Be-Do-Have所有的條目均能 夠被分類(lèi)，所述概況是系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格的一個(gè)維度。
為了更加充分地解釋系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格模型所基于的方法 論，現(xiàn)在將在下文中更加詳細(xì)地描述該模型使用的9網(wǎng)格 或者矩陣正方形的元素
能夠具有名稱(chēng)"Be / Individual (是/個(gè)人)，，或 者與之相關(guān)的第 一 網(wǎng)格元素(頂行、左列)代表內(nèi)部性質(zhì)， 例如個(gè)人精神并且尤其是個(gè)人的個(gè)人信仰系統(tǒng)。正是這種 內(nèi)部心理支持個(gè)人的行動(dòng)和行為。個(gè)人的內(nèi)部問(wèn)題是用于 深入察看自動(dòng)地影響他的或者她的行為的該個(gè)人的價(jià)值和 風(fēng)格的始點(diǎn)。在這個(gè)網(wǎng)格元素中能夠要求詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，例 如，能夠與個(gè)人希望或者相信或者珍視什么；以及在任何時(shí)候該個(gè)人是什么樣的人相關(guān)。這些個(gè)人信仰經(jīng)常非常無(wú) 意識(shí)地顯著地影響該個(gè)人的個(gè)人行動(dòng)和行為，它們是第二 網(wǎng)格元素的焦點(diǎn)。
能夠具有名稱(chēng)"D。 / Individual (做/個(gè)人)，，或 者與之相關(guān)的第二網(wǎng)格元素(頂行、中間列)代表個(gè)人的 個(gè)人行動(dòng)和行為。這是用于分析個(gè)人實(shí)際上正在做什么并 且如何去做的網(wǎng)格元素。在這個(gè)網(wǎng)格元素中能夠要求詢(xún)問(wèn) 的問(wèn)題，例如，能夠與個(gè)人行為如何；以及個(gè)人正在估文或 者需要去做什么相關(guān)。正是這些行動(dòng)和行為導(dǎo)致所被實(shí)現(xiàn) 的結(jié)果，它們是第三網(wǎng)格元素的焦點(diǎn)。
能夠具有名稱(chēng)"Have / Individual (具有/個(gè)人)" 或者與之相關(guān)的第三網(wǎng)格元素(頂行、右列)代表個(gè)人的 結(jié)果和績(jī)效。這個(gè)網(wǎng)格元素分析由個(gè)人產(chǎn)生的結(jié)果，并且 從這個(gè)視點(diǎn)提供洞察和觀察。在這個(gè)網(wǎng)格元素中能夠要求 詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，例如，能夠與個(gè)人希望什么樣的結(jié)果；以及 個(gè)人正在產(chǎn)生什么結(jié)果相關(guān)。
能夠具有名稱(chēng)"Be / Organisation (是/組織)" 或者與之相關(guān)的第四網(wǎng)格元素(第二行、左列)代表組織 文化研究，其焦點(diǎn)是人想什么、他們?yōu)槭裁催@么想，以及 確定人在組織中將什么視為是重要的。這個(gè)網(wǎng)格元素探索 支持或者妨礙或者驅(qū)動(dòng)策略變革的隱藏的價(jià)值、假設(shè)和信 仰，并且與增強(qiáng)組織承諾的可能性有關(guān)。組織文化將確定 組織中針對(duì)變革或者它的變革目標(biāo)的障礙。組織中的文化 問(wèn)題要求文化而非技術(shù)分析。在這個(gè)網(wǎng)格元素中能夠要求 詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，例如，能夠與組織的想象力是什么、它的使命是什么、它的價(jià)值是什么，以及它的文化是什么相關(guān)。組織文化將經(jīng)常非常無(wú)意識(shí)地確定，它做什么以及它的行動(dòng)是什么，它們是第五網(wǎng)格元素的焦點(diǎn)。
能夠具有名稱(chēng)"Do / Organisation (係:/組織)"或者與之相關(guān)的第五網(wǎng)格元素(第二行、中間列)代表在人實(shí)際上做什么這個(gè)方面的組織文化。正是在這里，組織能夠以技術(shù)和功能術(shù)語(yǔ)審視問(wèn)題。該網(wǎng)格元素關(guān)注轉(zhuǎn)換和變革方案。在這個(gè)網(wǎng)格元素中能夠要求詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，例如，能夠與為了使得它的想象力、使命和價(jià)值致力于分發(fā)結(jié)果組織需要做什么相關(guān)。正是組織所做什么確定了它的結(jié)果是什么，這是第六網(wǎng)格元素的焦點(diǎn)。
能夠具有名稱(chēng)"Have / Organ i sat ion (具有/組織)"或者與之相關(guān)的第六網(wǎng)格元素(第二行/右列)代表組織的結(jié)果。這個(gè)網(wǎng)格元素涉及對(duì)由組織產(chǎn)生的結(jié)果的分析，并且從這個(gè)視點(diǎn)提供洞察和觀察。將在系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)和績(jī)效方面進(jìn)行分析。在這個(gè)網(wǎng)格元素中能夠要求詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，例如，能夠與組織希望什么結(jié)果；組織產(chǎn)生的實(shí)際結(jié)果是什么；哪個(gè)結(jié)構(gòu)以及哪個(gè)系統(tǒng)正在產(chǎn)生所需結(jié)果，并且哪些并不這樣相關(guān)。
能夠具有名稱(chēng)"Be / Whole System (是/整體系統(tǒng))"或者與之相關(guān)的第七網(wǎng)格元素(第三行、左列)代表組織在其中運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)文化。在宏觀水平上，所述系統(tǒng)通常是
社會(huì)。該網(wǎng)格元素涉及在其環(huán)境中對(duì)組織的分析。當(dāng)總體在社會(huì)環(huán)境中對(duì)組織進(jìn)行分析時(shí)，該分析將與社會(huì)價(jià)值、文化和期望有關(guān)。在這個(gè)網(wǎng)格元素中能夠要求詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，例如，能夠與社會(huì)期望、驅(qū)動(dòng)行動(dòng)方案和項(xiàng)目的社會(huì)文化和價(jià)值相關(guān)，它們是第八網(wǎng)格元素的焦點(diǎn)。
能夠具有名稱(chēng)"Do / Whole System(做/整體系統(tǒng))"或者與之相關(guān)的第八網(wǎng)格元素(第三行、中間列)代表社會(huì)，或者在其中觀察組織的系統(tǒng)的行動(dòng)。這里的關(guān)鍵分析在項(xiàng)目、方案、社會(huì)(或者有關(guān)系統(tǒng))的轉(zhuǎn)換和變革方面。在這個(gè)網(wǎng)格元素中能夠要求詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，例如，能夠與社會(huì)正在采取什么行動(dòng)，以及正在做什么以符合社會(huì)價(jià)值相關(guān)。
能夠具有名稱(chēng)"Have / Whole System (具有/整體系統(tǒng))"或者與之相關(guān)的第九網(wǎng)格元素(第三行、右列)代表社會(huì)，或者在其中觀察組織的系統(tǒng)的結(jié)果。這里的關(guān)鍵分析在社會(huì)中的機(jī)構(gòu)方面。在這個(gè)網(wǎng)格元素中能夠要求詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，例如，能夠與社會(huì)希望什么結(jié)果；社會(huì)正在產(chǎn)生的實(shí)際結(jié)果是什么；哪些機(jī)構(gòu)正在產(chǎn)生所期結(jié)果，并且哪些并不這樣相關(guān)。
參考圖4，然后通過(guò)參考在該實(shí)例中與上述系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格 一 致的九盒網(wǎng)格，以視覺(jué)方式呈現(xiàn)從數(shù)據(jù)庫(kù)提取或者挖掘的數(shù)據(jù)。因此，根據(jù)九盒網(wǎng)格模型，在數(shù)據(jù)庫(kù)114中存儲(chǔ)的所有的數(shù)據(jù)元素被分類(lèi)，結(jié)果可以通過(guò)九個(gè)盒子而被呈現(xiàn)。數(shù)據(jù)元素包括并且代表，但是并不限于個(gè)人、組織、資源、問(wèn)題或者顧問(wèn)。每一個(gè)數(shù)據(jù)元素均可以被包含在一個(gè)或者更多網(wǎng)格盒子中。
如起初在上面提出地，能夠基于不同模型根據(jù)多個(gè)屏幕布局顯示條目。然而，在該實(shí)例中，使用系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格模型的9盒網(wǎng)格。能夠根據(jù)人工輸入概況或者自動(dòng)產(chǎn)生的概況放置數(shù)據(jù)元素。
當(dāng)使用者點(diǎn)擊"How to Improve a Persons Value Match(如何改進(jìn)個(gè)人價(jià)值匹配)"401時(shí)，他們被帶至用于該條目的屏幕。
當(dāng)從數(shù)據(jù)庫(kù)114檢索數(shù)據(jù)元素時(shí)，帶有名稱(chēng)和符號(hào)地顯示在這里被稱(chēng)作條目的數(shù)據(jù)元素。根據(jù)各種概況，每一個(gè)條目均能夠由使用者或者由程序分類(lèi)。在圖5中，基于系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格的9盒模型，以人工方式輸入數(shù)據(jù)元素或者條目("How-To Knowledge (專(zhuān)門(mén)知識(shí))，，條目)的概況。通過(guò)點(diǎn)擊單選按鈕(5 01 )，使用者能夠定義正確的分類(lèi)。應(yīng)該指出，分類(lèi)實(shí)際是一種判斷。
該實(shí)例包括可從商業(yè)上獲得并且因此將不被詳細(xì)描述的集成記分卡軟件。信息可以在適當(dāng)過(guò)濾之后被檢索并且在顏色編碼指標(biāo)顯示器或者記分卡中顯示。 一個(gè)或者多個(gè)評(píng)量能夠與個(gè)人和組織的價(jià)值相關(guān)并且因此評(píng)量"Be"用于"Individual (個(gè)人)'，和"Organ i sa t i o"組織)，，。在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格的 9盒模型的 "Individual Be"和"Organisation Be"盒子中顯示評(píng)量?；诔墒於饶Ｐ突蛘哒{(diào)查，評(píng)量可以是數(shù)值的。圖48示出指標(biāo)的一種典型的集成記分卡顯示。圖51示出集成記分卡顯示中的信息，示出根據(jù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格布置的指標(biāo)。
在集成記分卡屏幕的底部處，有各種選項(xiàng)，它們?cè)试S使用者點(diǎn)擊以顯示與指標(biāo)有關(guān)的補(bǔ)充信息。圖6示出通過(guò)點(diǎn)擊指標(biāo)并且然后在專(zhuān)門(mén)技術(shù)標(biāo)簽上訪問(wèn)的與指標(biāo)有關(guān)的觀察。(為了簡(jiǎn)明起見(jiàn)，僅僅示出集成記分卡顯示的底部框架，而非有色記分卡顯示。)取來(lái)的信息在該實(shí)例中，也是作為管理工具的相關(guān)信息，例如，與所選擇的物體相關(guān)聯(lián)的行動(dòng)、與所選擇的物體相關(guān)聯(lián)的評(píng)論，或者與所選擇的物體相關(guān)^:的建議。
評(píng)論能夠與特殊評(píng)量例如組織文化的{介值匹配評(píng)量相關(guān)，并且根據(jù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格模型而被分析。能夠作為與觀察有關(guān)的干涉捕捉建議。通過(guò)點(diǎn)擊下框架中的"專(zhuān)門(mén)技術(shù)"標(biāo)簽，能夠從集成記分卡屏幕訪問(wèn)評(píng)論(圖6 )。
能夠作為與評(píng)論有關(guān)的干擾例如組織文化的價(jià)值匹配評(píng)量捕捉建議，并且根據(jù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格模型而被分析。能夠通過(guò)點(diǎn)擊在集成記分卡的下框架中的"專(zhuān)門(mén)技術(shù)"標(biāo)簽
的右列中指向它的超鏈接而訪問(wèn)建議(圖7)。
轉(zhuǎn)至圖8，在系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格模型中，所示How-toKnowledge (專(zhuān)門(mén)知識(shí))條目被分類(lèi)成"DO ORGANISATION"干涉。
上述評(píng)i侖和建議中的每一個(gè)，在該實(shí)例中，均已^皮添加到或者由協(xié)作專(zhuān)家即已經(jīng)設(shè)有數(shù)據(jù)庫(kù)114訪問(wèn)入口的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)改進(jìn)，從而向數(shù)據(jù)庫(kù)114貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)元素。以此方式，概況和結(jié)果易于天天變化。因?yàn)楦艣r總是基于經(jīng)驗(yàn)而被變革并且隨著使用本發(fā)明的使用者和專(zhuān)家社群的發(fā)展，出現(xiàn)反饋環(huán)特征。
在該實(shí)例中描述的以上元素例示了整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)被如何組織和/或呈現(xiàn)。然而，基于參與者的概況和需要，實(shí)際上僅向參與者示出在數(shù)據(jù)庫(kù)U4中包含的有限信息量。參與者所見(jiàn)是基于他的或者她的概況、組織概況、資源概況、 顧問(wèn)概況以及有關(guān)問(wèn)題的概況的，即，在該實(shí)例中執(zhí)行一 定水平的過(guò)濾和訪問(wèn)控制。
在第二實(shí)施例中，分析產(chǎn)生性格評(píng)估和娛樂(lè)建議，從 例如在前面的實(shí)施例中描述的使用者對(duì)系統(tǒng)的各種輸入計(jì) 算概況。為了避免疑惑，這個(gè)實(shí)例使用現(xiàn)在以及在將來(lái)可 用的多個(gè)這種方法中的特定分析方法。
后基于所提供的信息產(chǎn)生概況，并且基于該概況作出娛樂(lè) 建議。
所產(chǎn)生的概況被用于確定，例如，與使用者的概況特 別地相容或者一致的電影或者其它資源。在這個(gè)方面，專(zhuān) 家評(píng)估適于特定生活目標(biāo)概況的資源。作為一個(gè)實(shí)例，一
種基本分類(lèi)可能是1 Autobiographies; 2 Romance; 3 Humour; 4 How to manuals; 5 Adventure; 6 Literary Classics ; 7 Metaphysical ; 8 Art House ; 9 Documentaries。在圖9中，使用者被以概況編號(hào)5分析， 并且推薦與冒險(xiǎn)有關(guān)的電影并且特別地推薦實(shí)例"Indiana Jones and the Temple of Doom"。
在第三實(shí)施例中，數(shù)據(jù)庫(kù)114構(gòu)成嵌入知識(shí)庫(kù)和專(zhuān)門(mén) 技術(shù)源，并且在該實(shí)例中被組織成 "Transformation DNA" 庫(kù)。參考被鏈接從而根據(jù)平衡記分卡方法論使用的評(píng)量概 況，通過(guò)挖掘數(shù)據(jù)庫(kù)114而獲得構(gòu)成結(jié)果的數(shù)據(jù)元素。這 里，被鏈接到績(jī)效指標(biāo)和轉(zhuǎn)換指標(biāo)的嵌入專(zhuān)門(mén)技術(shù)和知識(shí) 的專(zhuān)門(mén)技術(shù)被描述成"DNA"并且不應(yīng)與分子生物學(xué)領(lǐng)域中的同義詞相混淆。
參考圖10，在商業(yè)并且尤其商業(yè)改進(jìn)和質(zhì)量管理中越 來(lái)越多地使用的一種方法是所謂的"能力成熟度模型"， 其中專(zhuān)門(mén)技術(shù)主體或者卓越成就被分解成多個(gè)區(qū)域。在商 業(yè)改進(jìn)的每一個(gè)區(qū)域中，通過(guò)參考多個(gè)檢查列表或者測(cè)試， 根據(jù)層次評(píng)估被評(píng)估的組織(頻繁地通過(guò)自我評(píng)估)。因 為這些評(píng)估模型能夠被用于存儲(chǔ)重要的專(zhuān)門(mén)技術(shù)、成功藍(lán)
圖元素，它們?cè)趦?nèi)容分發(fā)系統(tǒng)中與如在這里定義的DNA相 比較。由于組織運(yùn)轉(zhuǎn)以及其中組織轉(zhuǎn)換的方式能夠在過(guò)程 中進(jìn)行描述，這些成熟度模型被稱(chēng)作"過(guò)程DNA"。提供 這種過(guò)程DNA的數(shù)據(jù)庫(kù)的產(chǎn)品被叫做DNA庫(kù)。
如在這里使用地，DNA能夠被視為一種用于生活的模 式庫(kù)，帶有良好實(shí)踐的藍(lán)圖，生活模式。通過(guò)與在分子生 物學(xué)意義上的DNA相類(lèi)比，細(xì)胞和器官多次地、可靠地反
復(fù)地呈現(xiàn)復(fù)雜生命結(jié)構(gòu)。通過(guò)相互組合和自然選擇，如在 這里使用的DNA模式被一代一代地不斷改進(jìn)-從而實(shí)現(xiàn)更 高水平的績(jī)效和/或?qū)ｉT(mén)化。目前的圖示出一種發(fā)明，它允 許組織、商業(yè)、政府、社群為它們的生存和功能而存儲(chǔ)、 重組和使用優(yōu)良DNA。 DNA構(gòu)成績(jī)效指標(biāo)定義，所述績(jī)效能 夠是數(shù)值的、逐步的、或者成熟度模型或者調(diào)查，并且能 夠使得能夠是觀察、建議、和/或個(gè)案研究的一個(gè)或者多個(gè) 資源與之相關(guān)。
"過(guò)程DNA，，的各個(gè)元素在一個(gè)或者多個(gè)特定區(qū)域中 存儲(chǔ)專(zhuān)門(mén)技術(shù)或者專(zhuān)門(mén)知識(shí)。作為過(guò)程DNA庫(kù)存儲(chǔ)專(zhuān)門(mén)技 術(shù)庫(kù)。將在下文中描述過(guò)程DNA如何形成、；故選擇用于管理系統(tǒng)、與管理系統(tǒng)中的其它過(guò)程DNA相結(jié)合。技術(shù)人員 應(yīng)該理解過(guò)程DNA能夠被設(shè)想出并且加以改進(jìn)，并且在組 織之間共享這種改進(jìn)。
參考圖10,以過(guò)程DNA的形式示出這種專(zhuān)門(mén)技術(shù)庫(kù)的 屏幕包括例如由專(zhuān)家定義并且被輸入過(guò)程DNA文獻(xiàn)中的過(guò) 程的專(zhuān)門(mén)知識(shí)，在這個(gè)視圖中與利用它的來(lái)源1001分類(lèi)的 其它過(guò)程DNA —起顯示該過(guò)程。過(guò)程名稱(chēng)1 002 、版本1 003、 定義1 004和步驟1 005 (帶有顏色)被顯示出。使用者能 夠點(diǎn)擊指向使用設(shè)于評(píng)量1 006列中的過(guò)程的評(píng)量的鏈接。
能夠以文本或者數(shù)值定義過(guò)程DNA臺(tái)階(或者層次)。 在該實(shí)例中，使用文本實(shí)例。過(guò)程DNA的第一列出條目是 "CAT - 01 Business Change" 1 007。通過(guò)點(diǎn)擊DNA評(píng)量 1 0 08,使用者訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)以輸入DNA評(píng)量(圖11 )。在這個(gè) 方面，DNA評(píng)量被存儲(chǔ)在DNA庫(kù)中，它們能夠從那里作為 用于組織轉(zhuǎn)換和績(jī)效的藍(lán)圖被加載到特定組織的管理系統(tǒng) 中。具體地，過(guò)程DNA評(píng)量被加載到記分卡中從而被用于 管理、策略實(shí)現(xiàn)、程序和項(xiàng)目管理、商業(yè)績(jī)效評(píng)量、組織 監(jiān)視和管理過(guò)程。每一個(gè)評(píng)量均被鏈接到特殊DNA過(guò)程， 在圖11的這個(gè)屏幕中顯示出它的步驟。在該實(shí)例中，基于 用于商業(yè)改進(jìn)的很多不同模型對(duì)DNA進(jìn)行分類(lèi)和檢索。
在該實(shí)例中，根據(jù)用于績(jī)效管理和平衡記分卡方法論 中的視點(diǎn)，關(guān)鍵成功因素(Critical Success Factors: CSF)對(duì)DNA評(píng)量分類(lèi)。通過(guò)來(lái)源1101， /人那里或者通過(guò) 它評(píng)量被初始地定義，通過(guò)1102視點(diǎn)并且然后通過(guò)1103 關(guān)鍵成功因素對(duì)評(píng)量分類(lèi)。每一個(gè)DNA評(píng)量均具有基于多個(gè)不同模型的一定概況 并且能夠被顯示成根據(jù)來(lái)自用于庫(kù)中的這些不同模型的多 個(gè)屬性而被分類(lèi)(圖17 )。
轉(zhuǎn)至圖12， 通過(guò)點(diǎn)擊Import Measures (輸入評(píng)量) 按鈕，DNA評(píng)量能夠被并入由內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)提供的集成記 分卡功能性中。DNA庫(kù)能夠在組織中以及作為轉(zhuǎn)換和績(jī)效 專(zhuān)門(mén)技術(shù)的全球資源庫(kù)被使用。
由于可用DNA評(píng)量的正在增長(zhǎng)的主體，為了加以利用， 根據(jù)由正在發(fā)展或者轉(zhuǎn)換的組織或者"系統(tǒng)，，所采用的方 法，組織發(fā)展專(zhuān)家為他們的需要選擇適當(dāng)?shù)腄NA評(píng)量。
圖12的網(wǎng)頁(yè)表單用于基于它們的概況過(guò)濾用于并入 記分卡中的可用DNA評(píng)量。過(guò)濾準(zhǔn)則能夠根據(jù)需要而被擴(kuò) 充，以包括任何相關(guān)的分析方法，尤其是用于支持整體系 統(tǒng)變革方法的那些。使用者被提供有多個(gè)屬性，由此能夠 選擇或者過(guò)濾評(píng)量DNA。在這個(gè)方面，"source (源)" 字段1201被用于根據(jù)DNA的原點(diǎn)，例如通過(guò)模型或者最佳 實(shí)踐本體而進(jìn)行過(guò)濾。"system type (系統(tǒng)類(lèi)型)"字段 12 02被用于根據(jù)DNA所用于的系統(tǒng)種類(lèi)，例如個(gè)人、商 業(yè)、政府、社群、城市、區(qū)域和/或民族而進(jìn)行過(guò)濾。
"solution (方案)"字段1 2 0 3被用于根據(jù)DNA所屬于的 商業(yè)方案，例如故組織成用以滿(mǎn)足特定商業(yè)需求的DNA 集合，例^口 "Program and Project Management (禾呈序 和項(xiàng)目管理)，，、 "Business Compliance or Cultural Transformation (商業(yè)一致性或者文化轉(zhuǎn)換)，，而進(jìn)行過(guò) 濾。"department (部門(mén))，，字段12 04被用于根據(jù)DNA評(píng)量與之相關(guān)的組織功能部分而進(jìn)^f亍過(guò)濾。"culture level (文化水平)，，字段1 2 05被用于根據(jù)DNA評(píng)量與之 相關(guān)的公司文化模型的7個(gè)層次上的層次而進(jìn)行過(guò)濾。這 個(gè)模型將Maslow的概念擴(kuò)展到組織文化，示出健全和成 功組織應(yīng)該具有的價(jià)值層次體系。使用這種過(guò)濾是選擇與 特定文化水平相關(guān)的DNA評(píng)量的一種途徑。
"V-Meme"字段1 2 06被用于根據(jù)層次或者如在文獻(xiàn)中 所述來(lái)自DNA評(píng)量與之相關(guān)的Spiral Dynamics (螺旋動(dòng) 力學(xué))模型的vMeme而進(jìn)行過(guò)濾。這示意"系統(tǒng)"思想和 動(dòng)機(jī)的主導(dǎo)模式并且因此示意什么轉(zhuǎn)換方案與該組織相 關(guān)。"完整象限(integral quadrant )"字段1207被用 于根據(jù) DNA評(píng)量與之相關(guān)的成 一 體網(wǎng)格的象限
(Individual, Internal )(個(gè)人,內(nèi)部)、(Individual, External)(個(gè)人，夕卜部)、(Organisation, Internal)
(組織內(nèi)部)、(Organisation, External)(組織夕卜部) 而進(jìn)行過(guò)濾。 "systems transformation grid (系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 網(wǎng)格)"字段1 2 08被用于根據(jù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格模型或者9 盒模型的9個(gè)盒子中的 一個(gè)過(guò)濾DNA評(píng)量。"What/How(什 么/如何)"字段1 2 09被用于根據(jù)DNA是否限定將要實(shí)現(xiàn) 什么或者如何實(shí)現(xiàn)它而進(jìn)行過(guò)濾。
通過(guò)點(diǎn)擊特定過(guò)濾屬性1210,使用者能夠選擇關(guān)于該 屬性進(jìn)行過(guò)濾。在該實(shí)例中，與描述性文本1211 —起地列 出可用文化水平1-7。應(yīng)該指出該內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)提供一種 框架，用于包括DNA過(guò)程和DNA評(píng)量的過(guò)程DNA分析并且 用于在管理系統(tǒng)中包括評(píng)量。圖12的網(wǎng)頁(yè)表單被用于過(guò)濾DNA評(píng)量從而僅僅呈現(xiàn)相關(guān)評(píng)量以備選擇。作為 一個(gè)實(shí)例， 每一個(gè)選項(xiàng)均代表用于系統(tǒng)類(lèi)型或者轉(zhuǎn)換模型的一組屬 性。使用者能夠不選擇任何屬性或者一個(gè)或者多個(gè)選項(xiàng)的 一個(gè)屬性。
應(yīng)該指出，使用由 IBM Lotus Domino提供的為人熟 知的特征，內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)是多使用者和受密碼保護(hù)的。通 過(guò)使用這些多使用者特征，不同的人和專(zhuān)家能夠建立過(guò)程 DNA和DNA評(píng)量，然后基于安全性規(guī)則，能夠與其它人和 組織共享它們。對(duì)于組織能夠?qū)W習(xí)和創(chuàng)新以及對(duì)于變革作 出響應(yīng)的速度，這具有重要的含義。通過(guò)共享和重組創(chuàng)新
(存儲(chǔ)于過(guò)程DNA中)，組織能夠快速地實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。當(dāng)對(duì) DNA的更新被傳播到組織管理系統(tǒng)中時(shí)，組織運(yùn)轉(zhuǎn)因此也 被更新。使用Lotus Domino使得所有的數(shù)據(jù)庫(kù)能夠根據(jù)需 要被復(fù)制，在多個(gè)服務(wù)器和客戶(hù)終端，例如客戶(hù)計(jì)算機(jī)和/ 或可移動(dòng)設(shè)備之間被復(fù)制。
而且，通過(guò)4吏用 IBM Lotus Domino的復(fù)制和選4奪性 復(fù)制能力，由 一 個(gè)個(gè)人或者組織在 一 個(gè)服務(wù)器上建立的 DNA可以被復(fù)制到或者鏡像到另 一物理服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù) 上，并且反之亦然，從而允許在組織(法人實(shí)體)和地點(diǎn)
(物理服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù))之間傳播DNA庫(kù)的一些或者所有 內(nèi)容。這對(duì)于適應(yīng)力而言具有重要含義，例如，/人而確保 在多個(gè)地點(diǎn)持續(xù)地保持和備份知識(shí)庫(kù)或者藍(lán)圖。
參考圖13，由具有正當(dāng)安全性權(quán)限的管理員建立過(guò)程 DNA。管理員點(diǎn)擊Create Process (形成過(guò)程)4姿4丑以打 開(kāi)圖13的"screen (屏幕)"。"Process name (過(guò)程名稱(chēng))"字段1301被用于為過(guò)程DNA提供有意義的名稱(chēng)，并 且隨后的其余字段也被實(shí)現(xiàn)用于記錄過(guò)程細(xì)節(jié)的
"Process definition (過(guò)程定義)，，字革爻1 302 ，用于規(guī) 定DNA來(lái)自哪里(例如，正在使用具有最佳實(shí)踐的什么模 型或者本體)的"Source (源)"字段1 3 03 ，用于規(guī)定初 始版本號(hào)，隨后的過(guò)程DNA版本的"Version number (版 本號(hào))"字段1 304,提供在前提供的版本號(hào)的簡(jiǎn)要說(shuō)明的
"Version details (版本細(xì)節(jié))，，字段1 3 05,以及用于 將過(guò)程DNA定義成"逐步文本"或者"數(shù)值"的"Process type (過(guò)程類(lèi)型)"字段1 3 06 。
參考圖14,隨后呈現(xiàn)的"screen (屏幕)"依賴(lài)于在 圖13的前一屏幕中選擇哪個(gè)"Process Type (過(guò)程類(lèi)型)，， 選項(xiàng)。在該實(shí)例中，條件1401被用于比較記分卡數(shù)據(jù)與在 每一個(gè)行中存儲(chǔ)的固定數(shù)值1 4 02以獲得當(dāng)在記分卡中顯 示時(shí)用于數(shù)據(jù)胞的所期紅綠燈顏色14 04。也能夠選擇符號(hào) 1403。解釋字^殳1 4 05包含給出所形成顏色的含義的文本。 轉(zhuǎn)至圖15,如下形成DNA評(píng)量。首先，第一網(wǎng)頁(yè)表單 被用于根據(jù)哪一個(gè)DNA評(píng)量將被分類(lèi)而選擇Critical Success Factor (關(guān)鍵成功因素CSF )。在前形成的 CSF 的列表被呈現(xiàn)給使用者，通過(guò)點(diǎn)選單選按鈕1501能夠選擇 CSF。
參考圖16,然后呈現(xiàn)第二網(wǎng)頁(yè)表單以允許提供評(píng)量名 稱(chēng)1601、定義16 02 、版本號(hào)1 6 03 、源1 604 、 -現(xiàn)點(diǎn)1 605 、 評(píng)量次序1607和數(shù)據(jù)模式1 6 08 。能夠選擇多種模式從而 紅綠燈條件能夠符合它們。示出在第一網(wǎng)頁(yè)表單中選擇的CSF1606以提供信息。
參考圖17，第三網(wǎng)頁(yè)表單被呈現(xiàn)給使用者以使得能夠 賦予評(píng)量系統(tǒng)類(lèi)型、方案名稱(chēng)和部門(mén)屬性。另外地，用于 轉(zhuǎn)換模型的特殊屬性1701能夠被"點(diǎn)選"以示意哪一個(gè)與 評(píng)量相關(guān)，當(dāng)在集成記分卡模型的評(píng)量輸入過(guò)程中過(guò)濾 DNA評(píng)量時(shí)使用這些屬性(圖23 )。
轉(zhuǎn)至圖18，然后第四網(wǎng)頁(yè)表單設(shè)置在DNA過(guò)程和DNA 評(píng)量之間的鏈接關(guān)系。第一選項(xiàng)i801允許將來(lái)更新DNA
過(guò)程從而還更新這個(gè)新的DNA評(píng)量。第二選項(xiàng)1 802允許使 用DNA過(guò)程但是將來(lái)的過(guò)程更新并不影響評(píng)量，并且第三 選項(xiàng)1 8 0 3允許使用者從零開(kāi)始輸入它們的自身的步驟。
參考圖19，向使用者呈現(xiàn)第五網(wǎng)頁(yè)表單，它示出根據(jù) Source(源)分類(lèi)的多個(gè)DNA過(guò)程，能夠點(diǎn)選單選按確丑1901 以選4奪該過(guò)程。
轉(zhuǎn)至圖20,顯示出第六網(wǎng)頁(yè)表單以向使用者示出所選 擇過(guò)程的內(nèi)容。如果另一個(gè)過(guò)程是優(yōu)選的，則Go Back (返 回)按鈕能夠被用于導(dǎo)向前一 "screen (屏幕)"從而能 夠選擇另一個(gè)過(guò)程。第六網(wǎng)頁(yè)表單示出正被參考的DNA過(guò) 程的名稱(chēng)，在該實(shí)例中"Espoused va lue: % People vot ing for a specific value" 以及過(guò)程纟田節(jié)。在這個(gè)方面，紅 綠燈顏色、符號(hào)、紅綠燈狀態(tài)和每一個(gè)步驟的解釋。
參考圖21, —旦DNA評(píng)量已被形成2101，則它在庫(kù)中 的另一評(píng)量旁邊被顯示出。一旦能夠在庫(kù)中獲得DNA評(píng)量， 則它能夠以現(xiàn)在將描述的方式作為績(jī)效指標(biāo)被并入集成記 分卡管理系統(tǒng)中。轉(zhuǎn)至圖22,網(wǎng)頁(yè)表單被用于內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)支持的集成 記分卡管理系統(tǒng)中以使用 Import Measures (導(dǎo)入評(píng)量) 按鈕2 2 01從DNA庫(kù)導(dǎo)入評(píng)量。作為導(dǎo)入過(guò)程的第一步驟， 過(guò)濾系統(tǒng)被用于從所示的分析方法2202選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)量。 此后，顯示另外的網(wǎng)頁(yè)表單(圖23)以用于過(guò)濾被并入記 分卡中的可用DNA評(píng)量。過(guò)濾準(zhǔn)則能夠被擴(kuò)充以包括任何 有關(guān)分析方法，尤其是用于支持"whole systems (整體系 統(tǒng))"變革方案的那些。多個(gè)屬性2 301被呈現(xiàn)給使用者， 由此評(píng)量DNA能夠被選擇或者過(guò)濾。然后呈現(xiàn)隨后的網(wǎng)頁(yè) 表單(圖24)，它含有關(guān)于相關(guān)評(píng)量的過(guò)濾搜索結(jié)果。然 后能夠檢查24 01每一個(gè)DNA評(píng)量從而在輸入評(píng)量所有人并 且點(diǎn)擊 Import Measures (導(dǎo)入評(píng)量)按鈕2402之后將 其包括在集成記分卡管理系統(tǒng)中。
參考圖25，示出在集成記分卡中所被導(dǎo)入的評(píng)量，包 括用于示出導(dǎo)入例程日志結(jié)果的消息日志2 5 01 、集成記分 卡管理系統(tǒng)中的評(píng)量2 5 02以及具有紅綠燈DNA過(guò)程步驟的 集成記分卡管理系統(tǒng)中的評(píng)量2 5 0 3。
轉(zhuǎn)至圖26，雖然已知利用帶有交通燈的并且隨著時(shí)間 變革的評(píng)量而根據(jù)平衡記分卡模型呈現(xiàn)評(píng)量，還已知的是，
在單一屏幕中關(guān)于多個(gè)視點(diǎn)示出評(píng)量。這個(gè)"screen (屏 幕)"示出根據(jù)用于DNA庫(kù)中的一種模型分類(lèi)的評(píng)量當(dāng)在 集成記分卡系統(tǒng)中顯示時(shí)如何還能夠被分類(lèi)。
該內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)允許多個(gè)模型被用于分類(lèi)DNA過(guò)程和 DNA評(píng)量。另外的模型能夠被添加，每一個(gè)模型均具有它 自身的分析方法和屬性。這些相同模型還能夠如以上所示出的那樣被用于對(duì)記分卡管理系統(tǒng)中的評(píng)量分類(lèi)。
該內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)允許使用者在根據(jù)當(dāng)前地由有關(guān)記分 卡軟件支持的任何模型的類(lèi)別或者度量顯示記分卡中的評(píng)
量和DNA評(píng)量之間切換。
圖26的這個(gè)"screen (屏幕)"示出在9盒才莫型中對(duì) 評(píng)量分類(lèi)的能力。
在第四實(shí)施例中，內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)被用于在整體系統(tǒng)的 背景下為制定策略，情景規(guī)劃和管理提供"映射"，其中 對(duì)在關(guān)于各個(gè)職員、組織和整體系統(tǒng)的績(jī)效、轉(zhuǎn)換和領(lǐng)導(dǎo) 者之間的關(guān)系加以考慮。這提供承擔(dān)"Whole Systems (完 整系統(tǒng))"管理的能力。該"映射"作為整體系統(tǒng)的一個(gè) 部分與商業(yè)績(jī)效 一起地為組織提供價(jià)值和文化管理。產(chǎn)生 這種"映射，，強(qiáng)調(diào)組織和供應(yīng)鏈的連通性和相互依賴(lài)性， 由此使得能夠發(fā)展組織和系統(tǒng)適應(yīng)力。該映射提供一種框 架，用于系統(tǒng)地考慮和跟蹤在個(gè)人、組織和系統(tǒng)之間的關(guān) 系。該映射解決了轉(zhuǎn)換H0W。它還解決了領(lǐng)導(dǎo)者、文化和 價(jià)值的潛在盲點(diǎn)。該映射框架明確地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn) 換項(xiàng)目和程序，而轉(zhuǎn)換項(xiàng)目和程序則順次地驅(qū)動(dòng)績(jī)效。例 如在上述系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格模型的背景下(圖27和28)，在 該"Whole Systems (完整系統(tǒng))"評(píng)量方案中，產(chǎn)生用 于感測(cè)、數(shù)據(jù)收集、編目、診斷、容量增長(zhǎng)、基準(zhǔn)標(biāo)記、 評(píng)量、連續(xù)改進(jìn)和集體學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
這種映射提供 一 種以視覺(jué)方式映射和情景規(guī)劃在 "system (系統(tǒng))"層次個(gè)人、組織和整體系統(tǒng)之間的 原因和效果關(guān)系的途徑。映射的使用承認(rèn)每一個(gè)層次均具有驅(qū)動(dòng)它的導(dǎo)致外部績(jī)效和結(jié)果的行動(dòng)的內(nèi)部狀態(tài)。在這
個(gè)方面，"Individual (個(gè)人)"，簡(jiǎn)言之，涉及變革驅(qū) 動(dòng)結(jié)果的我們的行動(dòng)的個(gè)人信仰的轉(zhuǎn)變，"Organi sa t ion (組織)"，簡(jiǎn)言之，涉及組織文化的轉(zhuǎn)變，它變革行動(dòng) 從而驅(qū)動(dòng)績(jī)效，并且"Whole Systems (完整系統(tǒng))"，簡(jiǎn) 言之，涉及社會(huì)文化的轉(zhuǎn)變，它變革行動(dòng)從而變革社會(huì)。
參考圖29，該映射重視在領(lǐng)導(dǎo)者、績(jī)效和在個(gè)人、組 織以及整體系統(tǒng)之間的轉(zhuǎn)換與連接之間的具體關(guān)系。最終， 轉(zhuǎn)換始于個(gè)人的"Be-ing (是)，，，它影響"Do-ing (做)" 并且導(dǎo)致"Have-ing (具有)，，。個(gè)人目標(biāo)、想象力、價(jià) 值和信仰的轉(zhuǎn)變驅(qū)動(dòng)行為和4于動(dòng)的轉(zhuǎn)變。
個(gè)人行為和行動(dòng)的轉(zhuǎn)變能夠驅(qū)動(dòng)組織文化的變革。組 織文化的變革影響組織行動(dòng)和轉(zhuǎn)換，而這順次影響結(jié)果。 在這個(gè)方面，圖29的映射示出從個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)者到社會(huì)產(chǎn)出的 變革的健全流程。
參考圖30,通過(guò)采取離岸生產(chǎn)，該映射能夠被公司用 于監(jiān)視對(duì)全球化的響應(yīng)(A )。意圖在于驅(qū)動(dòng)提高的邊際收 益、利潤(rùn)和股東價(jià)值(B)。乍一看，這是比較簡(jiǎn)單的決定。
然而，實(shí)際上，成本削減目標(biāo)(A )(圖31 )的結(jié)果 是，以離岸方式進(jìn)行制造-因此損傷人和社群(B)。增加 的透明度指的是消費(fèi)者變得知曉離岸工廠中的血汗工廠 (sweat-shop )工作條件(C )。商業(yè)全球名譽(yù)、品牌(C ) 和銷(xiāo)售(D)受到損害。同時(shí)，當(dāng)他們看見(jiàn)他們組織的不道 德行為時(shí)，重要員工變得憤世嫉俗(E)。他們的工作失去 意義，他們的行動(dòng)沒(méi)有效益(F)并且生產(chǎn)率降低(G)。他們經(jīng)歷正在被耗盡。他們的生產(chǎn)率損失降低了組織生產(chǎn) 率從而損害結(jié)果、利潤(rùn)和股價(jià)(H)。因此，直接從策略計(jì) 劃取出的看起來(lái)筒單的成本削減行動(dòng)已經(jīng)以原始商業(yè)案例 從來(lái)沒(méi)有預(yù)測(cè)到的方式影響到品牌價(jià)值和人力資本。看起 來(lái)像似成功的策略行動(dòng)在多個(gè)方面被揭示出是有缺陷的計(jì) 劃。在組織中，當(dāng)他們停止平衡記分卡或者商業(yè)計(jì)劃時(shí)， 沒(méi)有人想到這點(diǎn)。然而，第三方觀察員和市場(chǎng)分析員可以 將該策略行動(dòng)稱(chēng)作是領(lǐng)導(dǎo)者和道德危機(jī)。如果不使用該映 射，則對(duì)于策略、計(jì)劃和決定制定過(guò)程而言，情況過(guò)于復(fù) 雜。
通過(guò)提供一種用于使得組織"看見(jiàn)"自身的途徑，績(jī) 效評(píng)量系統(tǒng)建立現(xiàn)實(shí)，組織由此判斷它的績(jī)效。利用分析、 行動(dòng)和學(xué)習(xí)過(guò)程，績(jī)效評(píng)量變成績(jī)效管理。
當(dāng)在評(píng)量系統(tǒng)中存在盲點(diǎn)時(shí)，將在管理中存在盲點(diǎn)以 及失敗的傾向。 一 心 一 意地關(guān)注金融結(jié)果能夠損害消費(fèi)者 忠誠(chéng)度，而長(zhǎng)期成功則依賴(lài)于這種忠誠(chéng)度。
平衡記分卡模型幫助商業(yè)理解驅(qū)動(dòng)良好過(guò)程的學(xué)習(xí)
(Learning ) &成長(zhǎng)(Growth )結(jié)果的原因和效果，而所述 良好過(guò)程則驅(qū)動(dòng)快樂(lè)的消費(fèi)者，從而引起良好的金融結(jié)果。 策略映射方案已經(jīng)幫助領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)理解不同成功因素的相互 關(guān)系以及成功因素如何能夠帶來(lái)金融成功。十年來(lái)，平衡 記分卡模型和策略映射的洞察已經(jīng)為很多商業(yè)增加價(jià)值， 從而幫助商業(yè)思想基本上從簡(jiǎn)單金融焦點(diǎn)轉(zhuǎn)變成更加完全 的，完整的和富有深刻見(jiàn)解的觀點(diǎn)。
通過(guò)示出在個(gè)人、組織和整體系統(tǒng)之間的原因和效果關(guān)系，由內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)形成的或者作為人工實(shí)現(xiàn)的映射將 整體系統(tǒng)尺度添加到平衡記分卡模型的績(jī)效評(píng)量能力，以 及在策略映射中所揭示的成功因素。
在該實(shí)例中，該映射還被用作用于映射風(fēng)險(xiǎn)和適應(yīng)力 的框架。在這個(gè)方面，適應(yīng)力指的是組織在面對(duì)由所有原 因引起的所有風(fēng)險(xiǎn)和破壞時(shí)的堅(jiān)固性。解決適應(yīng)力指的是
系統(tǒng)地解決，例如依照標(biāo)準(zhǔn)如SOX、質(zhì)量和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)； 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，例如全^求化和竟?fàn)帲蝗瞬膨?qū)動(dòng)力，例如肆毛盡和 意義；和/或風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，例如操作、市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。
彈性商業(yè)能夠更加滿(mǎn)足挑戰(zhàn)并且利用越來(lái)越動(dòng)蕩的商 業(yè)環(huán)境的沖幾遇。
關(guān)于適應(yīng)力的一種系統(tǒng)方案是一種帶來(lái)良好公司管理 的全盤(pán)方案， 一種用于組織防備不測(cè)從而根據(jù)商業(yè)策略或 者根據(jù)商業(yè)驅(qū)動(dòng)力的要求而準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換的途徑。映射能夠以 前攝方式管理統(tǒng)治、義務(wù)性，他們的關(guān)系和依賴(lài)性的實(shí)現(xiàn) 和一致性。這反映出健全生命系統(tǒng)的雙向數(shù)據(jù)流動(dòng)?？?jī)效 能夠被優(yōu)化同時(shí)適應(yīng)力增加。
在該實(shí)例中，所形成的映射被呈現(xiàn)為裝配到一起的相 鄰六邊形，但是能夠使用其它形狀，例如矩形、八邊形 或者其它多邊形。還能夠?qū)⒂成湟曌饕环N鏈接價(jià)值鏈中相 互依賴(lài)的組織的映射的"拼縫被"。
在使用映射時(shí)并且作為整體系統(tǒng)方案的的 一個(gè)部分， 個(gè)人價(jià)值、商業(yè)的和整體系統(tǒng)的文化應(yīng)該纟皮加以考慮。文 化和領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常地被稱(chēng)作是無(wú)形的，這意味不可評(píng)量的。 然而，例如，使用用于組織、個(gè)人和"whole system (整體系統(tǒng))"的評(píng)量方案和績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)者、價(jià)值和文化是 可能的。
在第五實(shí)施例中，該內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)能夠根據(jù)多個(gè)不同 分析模型呈現(xiàn)從數(shù)據(jù)庫(kù)檢索的數(shù)據(jù)元素。
參考圖32到38，從數(shù)據(jù)庫(kù)檢索的數(shù)據(jù)元素能夠被過(guò) 濾乂人而才艮寺居Critical Success Factor (關(guān)4建成功因素) 視點(diǎn)(圖32 ) 、 Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力學(xué))模型(圖 3 3 )、文化水平模型(圖34 )、完整象限(integral quadrant ) 模型(圖35), 完整象限(integral quadrant ) (matrix presentation矩陣表現(xiàn)模式)才莫型(圖36 ) , Gaiamap或 者Systems Transformation Grid (系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格)模型 (圖37 )和/或Gaiamap或者Systems Transformation Grid 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換網(wǎng)格(matrix presentation矩陣表現(xiàn)模式)模 型(圖38 )被組織和/或呈現(xiàn)。
在第六實(shí)施例中，該內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)被用于提供一種用 于察看利用不同的分析模型，在此情形中，為意識(shí)的7個(gè) 層次(Barrett )和 Spiral Dynamics(螺旋動(dòng)力學(xué))(Beck )
分類(lèi)的評(píng)量的映射。
參考圖39和40,這些實(shí)例的意圖在于示出特定信息 如何可能不被特定系統(tǒng)使用者正常關(guān)注。通過(guò)與概念2和 3尺度類(lèi)比可以理解這點(diǎn)。當(dāng)工程制圖示出僅僅兩個(gè)尺寸 時(shí)，第三尺寸對(duì)于檢查二維設(shè)計(jì)的使用者而言是不可視的。 這個(gè)第三尺寸為使用者帶來(lái)困難，因?yàn)樗鼈儧](méi)有實(shí)際物理 深度的感受。轉(zhuǎn)至圖39，關(guān)于隨后的并且除了使用者概況 之外的評(píng)量展示出數(shù)據(jù)元素。在該實(shí)例中，使用者的"重心"直至并且包括藍(lán)色水平(有目的的和專(zhuān)制的)。超過(guò) 藍(lán)色的下一水平是橙色(實(shí)現(xiàn)者和策略的)在該實(shí)例中。 所顯示的評(píng)量已經(jīng)被從圖3 3所示的那些過(guò)濾，從而用于橙 色以上水平的評(píng)量未^皮顯示。
參考圖39 ，根據(jù)從行為評(píng)估推導(dǎo)出的Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力學(xué))模型呈現(xiàn)出使用者概況的示意(在Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力學(xué))尺度上的使用者的 Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力學(xué))水平由圖39中的矩形代表)。在 該實(shí)例中，示意出含有影響物理現(xiàn)實(shí)的人員成分和結(jié)構(gòu)過(guò) 程的復(fù)雜"system (系統(tǒng))，，，在它們涉及風(fēng)險(xiǎn)和適應(yīng)力 方面對(duì)評(píng)量進(jìn)行論證。從Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力學(xué)) 視點(diǎn)，從藍(lán)色vMeme理解風(fēng)險(xiǎn)和適應(yīng)力的個(gè)人可以利用與 橙色vMeme有關(guān)的信息而在精神方面被拓展并且發(fā)現(xiàn)難以 理解更高的水平。圖39示出如在圖33中呈現(xiàn)的一種記分 卡，其中根據(jù)使用者的藍(lán)色Spiral Dynamics (螺旋動(dòng)力 學(xué))vMeme概況，評(píng)量已被進(jìn)一步過(guò)濾。所顯示的評(píng)量已 被過(guò)濾從而僅僅示出用于淺褐色、紫色、紅色、藍(lán)色以及 作為擴(kuò)展橙色的可用評(píng)量，而沒(méi)有示出用于綠色、黃色或 者青綠色的那些。在此情形中，不存在淺褐色、紫色或者 紅色評(píng)量(如在圖33中可見(jiàn))，所以在這個(gè)水平均未被顯 示。
圖40是具有根據(jù)7層意識(shí)的層次分類(lèi)的評(píng)量的相同管 理系統(tǒng)的實(shí)例"7:Service & Social Respons ibi 1 i ty,
、
6: Partnerships & Collaboration, 5: Commitment & Trust, 4: Empowerment & Innovation, 3: Performance& Efficiency, 2: Loyalty & Relationships, 1 Profit & Safety"。從這個(gè)模型，在水平3處分析的個(gè)人 將理解這個(gè)水平以及在下面的所有的水平并且利用水平4 而被拓展，但是將發(fā)現(xiàn)水平5和以上水平較不易于理解。 使用者使用如根據(jù)"system (系統(tǒng))"展示的評(píng)量的優(yōu)選 或者習(xí)慣 vMeme , 被評(píng)定為水平 3 ( Performance & Efficiency績(jī)效和效率)，因此，涉及這個(gè)水平的信息浮皮 顯示出，并且還能夠使得在涉及一種水平1和2的范圍的 信息可用。然而，由于使用者的心理概況，水平4 (Empowerment and Innovation)超過(guò)個(gè)人的當(dāng)前感知， 并且在此情形中，通過(guò)對(duì)該特定使用者的心理拓展而提供 這個(gè)水平，然而，在此情形中，在水平4處不存在評(píng)量(如 在圖34中可見(jiàn))。用于水平5及以上水平的評(píng)量未被顯示。
在第七實(shí)施例中，該內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)分類(lèi)信息，其目的 在于，和其他的事物，幫助組織或者物理實(shí)體承擔(dān)項(xiàng)目或 者計(jì)劃，從而或者維系組織或者實(shí)體，或者實(shí)施變革。由 組織或者實(shí)體制備評(píng)量列表(圖41 )。參考圖42、 43和 44，利用實(shí)例，表格式筒單電子數(shù)據(jù)表被用于展示如在如 下轉(zhuǎn)換模型中分類(lèi)的一些評(píng)量的分類(lèi)完整象限(integral quadrant) (圖 50) 、 VMeme (Spiral Dynamics (螺 旋動(dòng)力學(xué)))(圖48和49 ) 、 Cul ture Level (文化水平) (圖47 )和/或Gaiamap ( 9盒)(圖51 )。
再次參考圖50，可從網(wǎng)頁(yè)察看能夠缺少的或者能夠代 表盲點(diǎn)的元素的視覺(jué)表示。
參考圖45,信息分類(lèi)和/或評(píng)量能夠以視覺(jué)方式展示和選擇。而且，能夠在記分卡中察看評(píng)量(圖46)。
信息隨后能夠被用于管理反饋PDCA循環(huán)(plan、 do、 check、 act: 計(jì)劃、實(shí)施、檢查、行動(dòng))。
在該實(shí)例中，關(guān)于城市管理，目標(biāo)可能是保持穩(wěn)定性。 使用如在該實(shí)例中描述的內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)，能夠提供4個(gè)象 限的一體模型的感知，并且市長(zhǎng)能夠在繁榮、文化和行為 方面設(shè)定目標(biāo)。市長(zhǎng)能夠選擇忽略涉及信仰、想象力&價(jià)值 的左上象限。如果這些發(fā)生變化，這對(duì)人在其中工作的行 為、文化以及社會(huì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響。如果這個(gè)象限被忽略， 則這能夠在特定領(lǐng)域中引起被剝奪公民權(quán)、暴力行為、疏 遠(yuǎn)、故意破壞藝術(shù)的行為和更壞的感覺(jué)。所有這些均破壞 了城市結(jié)構(gòu)。利用該第 一 象限的感知增強(qiáng)了城市轉(zhuǎn)型。
技術(shù)人員應(yīng)該理解，以上實(shí)例能夠被用于在個(gè)人、組、 組織、社群、國(guó)家或者其組合方面實(shí)施變革。因此，迄今 并不存在的工具現(xiàn)在可被用于分析和/或管理復(fù)雜系統(tǒng)。
權(quán)利要求
1、一種內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)，用于分發(fā)與概況相關(guān)的內(nèi)容，該系統(tǒng)包括服務(wù)器，它被布置成存儲(chǔ)具有與之相關(guān)的多個(gè)相應(yīng)的概況的多個(gè)數(shù)據(jù)元素，并且相對(duì)于具有與之相關(guān)的另一概況的另一數(shù)據(jù)元素，挖掘該多個(gè)數(shù)據(jù)元素，從而識(shí)別該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的具有與該另一概況盡可能高的相關(guān)度的至少一個(gè)數(shù)據(jù)元素；其中所述多個(gè)相應(yīng)的概況構(gòu)成相應(yīng)的元數(shù)據(jù)；并且所述另一數(shù)據(jù)元素和所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè)包括涉及一種分析模型的數(shù)據(jù)，所述服務(wù)器能夠?qū)⑺龆鄠€(gè)數(shù)據(jù)元素中的被識(shí)別的至少一個(gè)數(shù)據(jù)元素分發(fā)到接收終端。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1的系統(tǒng)，其中，所述服務(wù)器被進(jìn)一 步布置成根據(jù)所述分析模型組織所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的被 識(shí)別出的至少 一 個(gè)。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1或者權(quán)利要求2的系統(tǒng)，其中，所 述服務(wù)器被布置成將所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的被識(shí)別出的至 少 一 個(gè)傳達(dá)給接收終端，從而根據(jù)所述分析模型以圖表形 式呈現(xiàn)取來(lái)的數(shù)據(jù)元素。
4、 根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的系統(tǒng)，其中，所述分析模型是用于個(gè)人、組織、團(tuán)體或者社群的意識(shí)模型的 進(jìn)化的、心理的或者文化的發(fā)展。
5 、根據(jù)權(quán)利要求1到3中任何 一 項(xiàng)的系統(tǒng)，其中，所述分析模型可以是將個(gè)人、組織、團(tuán)體或者社群表征為多 個(gè)離散類(lèi)別的模型，在所述多個(gè)類(lèi)別之間的過(guò)渡缺乏確定 的或者可預(yù)測(cè)的演化序列。
6、 根據(jù)權(quán)利要求1到3中任何一項(xiàng)的系統(tǒng)，其中，所 述分析模型可以是涉及一種可重復(fù)生命周期的模型。
7、 根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的系統(tǒng)，其中，數(shù)據(jù) 元素是一種資源，所述資源包括以下條目中 一個(gè)或者多個(gè)簡(jiǎn)單數(shù)字、績(jī)效量度、文獻(xiàn)、復(fù)雜數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、組織"策 略地圖，，、策略、目標(biāo)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)、記分卡、 意圖層次、專(zhuān)門(mén)技術(shù)、學(xué)識(shí)、建議、風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題、個(gè)案研 究、行動(dòng)、校正行動(dòng)、討論、網(wǎng)絡(luò)博客、網(wǎng)絡(luò)鏈接、維客、 參考、法人實(shí)體、部門(mén)、團(tuán)隊(duì)、對(duì)方法或者過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)、 工具、公開(kāi)和/或說(shuō)明的參考。
8、 根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的系統(tǒng)，其中，數(shù)據(jù) 元素對(duì)應(yīng)于以下條目中的一個(gè)或者多個(gè)個(gè)人、消費(fèi)者、組織、組織系統(tǒng)或者面對(duì)個(gè)人、消費(fèi) 者、組織或者組織系統(tǒng)的具體問(wèn)題。
9、 根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的系統(tǒng)，其中，所述 概況表征所述數(shù)據(jù)元素。
10、 根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的系統(tǒng)，其中，響 應(yīng)于評(píng)估而獲得所述概況。
11、 根據(jù)權(quán)利要求10的系統(tǒng)，其中，所述評(píng)估是人工 地輸入所述服務(wù)器的人員評(píng)估。
12、 根據(jù)權(quán)利要求11的系統(tǒng)，其中，基于調(diào)查結(jié)果使 用計(jì)算機(jī)程序執(zhí)行所述評(píng)估。
13、 根據(jù)權(quán)利要求11的系統(tǒng)，其中，所述服務(wù)器被布 置成提供自動(dòng)化評(píng)估。
14、 根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的系統(tǒng)，其中，所 述分析模型被布置成對(duì)實(shí)體或者數(shù)據(jù)元素的狀態(tài)的 一個(gè)方 面和/或?qū)嶓w或者數(shù)據(jù)元素的狀態(tài)進(jìn)展建模。
15、 根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的系統(tǒng)，其中，所 述分析模型包括多個(gè)類(lèi)別。
16、 根據(jù)權(quán)利要求15的系統(tǒng)，其中，所述分析模型包 括至少九個(gè)元素。
17、 根據(jù)權(quán)利要求16的系統(tǒng)，其中，所述至少九個(gè)元 素被排列成矩陣。
18、 根據(jù)權(quán)利要求17的系統(tǒng)，其中，所述矩陣的至少 三個(gè)列分別地具有以下屬性或者名稱(chēng)"領(lǐng)導(dǎo)者(leadership)，，、 "轉(zhuǎn)換(transformation)，， 和"績(jī) 歲丈(performance )，，，或者分另'J為"是(be ) ，， 、 'M故(do )" 和"have (具有)，，。
19、 根據(jù)權(quán)利要求17的系統(tǒng)，其中，所述矩陣的至少 三個(gè)行分別地具有以下屬性或者名稱(chēng)"個(gè)人(individual )，，、"組織(organisational )，，和"全 球(global)",或者"個(gè)乂、 ( individual )"、"組織 (organisation)，， 和"整體系統(tǒng)(whole system)，，。
20、 根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的系統(tǒng)，其中，分 別地與所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè)相關(guān)聯(lián)的多個(gè)概況 中的至少 一 個(gè)示意該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少 一 個(gè)與公司意 識(shí)或者公司文化模型的一個(gè)或者多個(gè)層次相關(guān)。
21、 根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的系統(tǒng)，還包括另外的存儲(chǔ)器，該存儲(chǔ)器被布置成存儲(chǔ)具有與之相關(guān)的多個(gè) 相應(yīng)概況中的至少 一 個(gè)的另外的數(shù)據(jù)元素，使所述另外的 數(shù)據(jù)元素的訪問(wèn)受到限制。
22、 根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的系統(tǒng)，還包括 被布置成能夠與服務(wù)器通信以便向服務(wù)器輸入與目標(biāo)和/或其它數(shù)據(jù)相關(guān)的不同目標(biāo)和/或評(píng)量的多個(gè)計(jì)算機(jī)的 網(wǎng)絡(luò)，其中所述不同目標(biāo)和/或其它數(shù)據(jù)構(gòu)成相應(yīng)的數(shù)據(jù)元 素。
23、 根據(jù)權(quán)利要求22的系統(tǒng)，其中，所述服務(wù)器被進(jìn) 一步布置成使得能夠在所述多個(gè)計(jì)算機(jī)中的一個(gè)計(jì)算機(jī)處 對(duì)由所述多個(gè)計(jì)算機(jī)中其它計(jì)算機(jī)中的一個(gè)或者多個(gè)提供 的數(shù)據(jù)元素進(jìn)行處理和/或可視化。
24、 一種分發(fā)與概況相關(guān)的內(nèi)容的方法，該方法包括 存儲(chǔ)具有與之相關(guān)的多個(gè)相應(yīng)的概況的多個(gè)數(shù)據(jù)元素；相對(duì)于具有與之相關(guān)的另一概況的另一數(shù)據(jù)元素，挖 掘該多個(gè)數(shù)據(jù)元素，從而識(shí)別該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的具有與 該另 一概況盡可能高的相關(guān)度的至少一個(gè)數(shù)據(jù)元素 ；其中所述多個(gè)相應(yīng)的概況構(gòu)成相應(yīng)的元數(shù)據(jù)；并且所述另 一數(shù)據(jù)元素和所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè) 包括涉及一種分析模型的數(shù)據(jù)；并且將所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的被識(shí)別的至少一個(gè)數(shù)據(jù)元素 分發(fā)到接收終端。
25、 一種計(jì)算機(jī)程序元素，包括計(jì)算機(jī)程序代碼方案，以使得計(jì)算機(jī)執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求24的方法。
26、 根據(jù)權(quán)利要求25的計(jì)算機(jī)程序元素，所述計(jì)算機(jī) 程序元素在計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)上實(shí)現(xiàn)。
27、 一種用于個(gè)人或者組織發(fā)展的分析模型，該模型 包括代表多個(gè)類(lèi)別的元素的矩陣，其中所述矩陣的至少三個(gè)列分別地具有以下屬性或者名稱(chēng) "領(lǐng)導(dǎo)者(leadership)，，、"轉(zhuǎn)換(transformation)，， 和"績(jī)效(performance )"，或者分別為"是(be)"、 "做(do )，，和"have (具有)"；并且所述矩陣的至少三個(gè)行分別地具有以下屬性或者名稱(chēng) "個(gè)人(indi vidua 1 )，，、"組織(organi sa t i ona 1 )，， 和 "全球(global )"，或者"個(gè)人(individual )，，、"組 織(organisation)，， 和"整體系統(tǒng)(whole system)，，
28、 一種分析模型工具，包括根據(jù)權(quán)利要求27的分析 模型的多個(gè)矩陣元素的物理表示。
29、 根據(jù)權(quán)利要求28的分析工具，還包括能夠以可分 離方式置靠矩陣元素表面的標(biāo)志，用以表示關(guān)于個(gè)人或者 組織的類(lèi)別。
30、 一種數(shù)據(jù)庫(kù)，包括能夠被傳輸?shù)接糜诙鄠€(gè)分布式 計(jì)算機(jī)上的管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)的績(jī)效指標(biāo)定義 庫(kù)。
31、 根據(jù)權(quán)利要求3 0的數(shù)據(jù)庫(kù)，其中所述的庫(kù)包括能 夠被更新的績(jī)效指標(biāo)定義，在支持所述管理系統(tǒng)的多個(gè)分 布式計(jì)算機(jī)中，能夠響應(yīng)于其更新而選擇性地復(fù)制所述績(jī)效指標(biāo)定義。
全文摘要
提供一種內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)，用于分發(fā)與概況相關(guān)的內(nèi)容。該系統(tǒng)包括服務(wù)器(106)，它被布置成存儲(chǔ)具有與之相關(guān)的多個(gè)相應(yīng)的概況的多個(gè)數(shù)據(jù)元素(114)。服務(wù)器(106)還被布置成相對(duì)于具有與之相關(guān)的另一概況的另一數(shù)據(jù)元素，挖掘該多個(gè)數(shù)據(jù)元素。服務(wù)器(106)因此能夠識(shí)別該多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的具有與該另一概況盡可能高的相關(guān)度的至少一個(gè)數(shù)據(jù)元素。所述多個(gè)相應(yīng)的概況構(gòu)成相應(yīng)的元數(shù)據(jù)；并且所述另一數(shù)據(jù)元素和所述多個(gè)數(shù)據(jù)元素中的至少一個(gè)包括涉及一種分析模型的數(shù)據(jù)。服務(wù)器(106)能夠?qū)⑺龆鄠€(gè)數(shù)據(jù)元素中的被識(shí)別的至少一個(gè)數(shù)據(jù)元素分發(fā)到接收終端(102)。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK101517603SQ200780023768
公開(kāi)日2009年8月26日 申請(qǐng)日期2007年4月27日 優(yōu)先權(quán)日2006年4月27日
發(fā)明者克利費(fèi)·摩爾·弗曼 申請(qǐng)人:蓋亞軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司