專利名稱：同一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的方法及系統(tǒng)的制作方法
同 一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的方法及系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行管理的方法及系統(tǒng),具體涉及一種在 同 一 信息平臺(tái)下對(duì)多商戶進(jìn)f 丁開故,并允許多商戶對(duì)所述會(huì)員進(jìn)行獨(dú)立管 理的會(huì)員信,t管理方法及系統(tǒng)。背景技術(shù)：
現(xiàn)有的會(huì)員信息管理系統(tǒng)主要有兩種類型， 一種是商家自行建立會(huì)員 信息數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，對(duì)會(huì)員信息自行管理，這種方式主要是比較有實(shí)力的企
業(yè)才能做到；另一種方式是通過第三方建立會(huì)員系統(tǒng)，把會(huì)員介紹給各個(gè) 加盟商，使得這些會(huì)員信息可以得到加盟商的共享。 但現(xiàn)有的兩種會(huì)員管理方式都存在 一 定缺陷。
第一種方式商家自建數(shù)據(jù)庫自行管理維護(hù)會(huì)員等相關(guān)信息的方式，在 建設(shè)會(huì)員信息管理系統(tǒng)和維護(hù)上成本相對(duì)比較高，而且需要專門的技術(shù)人 員進(jìn)行維護(hù)，不利用中小型商家的采用。
第二種方式商戶利用第三方建立的信息平臺(tái)共享同一數(shù)據(jù)庫內(nèi)會(huì)員
信息的方式，沒有把會(huì)員制的作用發(fā)揮出來，各個(gè)加盟商戶只是分享第三方 所有的會(huì)員資源，商戶不能自行管理維護(hù)自己獨(dú)有的顧客資源。
發(fā)明內(nèi)容
為了更好的解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的商家自建平臺(tái)管理會(huì)員成本高,需 要專門技術(shù)人員維護(hù)和商家利用第三方建立平臺(tái)與其他商家共享會(huì)員信息 不能更有效維護(hù)自己獨(dú)有的客戶資源的技術(shù)問題,本發(fā)明提供了 一種在同
為了解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的商家自建平臺(tái)管理會(huì)員成本高,需要專門 技術(shù)人員維護(hù)和商家利用第三方建立平臺(tái)與其他商家共享會(huì)員信息不能更 有效維護(hù)自己獨(dú)有的客戶資源的技術(shù)問題，本發(fā)明還提供了 一種在同 一平 臺(tái)下對(duì)多商戶進(jìn)行開放，允許多商戶分管自己會(huì)員信息的系統(tǒng).
本發(fā)明解決現(xiàn)有技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案為提供一種在同 一平臺(tái)下 對(duì)多商戶進(jìn)行開放,允許多商戶分管自己會(huì)員信息的方法，所述方法包括歩 驟第一步、構(gòu)建會(huì)員信息總平臺(tái)；第二步、對(duì)所述會(huì)員信息總平臺(tái)以商戶 為單位進(jìn)行分區(qū)；第三步、各商戶在所屬分區(qū)內(nèi)對(duì)所屬會(huì)員信息進(jìn)行獨(dú)立管
理。
根據(jù)本發(fā)明的一優(yōu)選實(shí)施例:所述第一步中所述會(huì)員信息總平臺(tái)是為 商戶進(jìn)行會(huì)員信息管理服務(wù)的應(yīng)用界面和對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)的后臺(tái)數(shù)據(jù) 庫。
根據(jù)本發(fā)明的一優(yōu)選實(shí)施例:所述第二步中以商戶為單位進(jìn)行分區(qū)后， 商戶具有獨(dú)立管理的分平臺(tái)。
根據(jù)本發(fā)明的一優(yōu)選實(shí)施例:所述各分平臺(tái)為商戶提供了進(jìn)行會(huì)員信 息管理服務(wù)的獨(dú)立應(yīng)用界面和對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)的獨(dú)立后臺(tái)數(shù)據(jù)庫或所 述后臺(tái)總數(shù)據(jù)庫的獨(dú)立數(shù)據(jù)庫分區(qū)。
根據(jù)本發(fā)明的 一 優(yōu)選實(shí)施例:所迷各分平臺(tái)包括會(huì)員信息數(shù)據(jù)的采集 錄入部、會(huì)員消費(fèi)的積分記錄及統(tǒng)計(jì)部、會(huì)員消費(fèi)積分的使用記錄部、連 鎖店的會(huì)員數(shù)據(jù)信息共享部、商家廣告信息發(fā)布部、提供VIP會(huì)員定制服 務(wù)的功能部和商戶對(duì)相關(guān)信息的管理分析部。
才艮據(jù)本發(fā)明的一優(yōu)選實(shí)施例:所述第三步中所述商戶在所屬分區(qū)內(nèi)對(duì) 所屬會(huì)員信息進(jìn)行獨(dú)立管理前，要進(jìn)行商戶身份識(shí)別及驗(yàn)證。
本發(fā)明為了解決現(xiàn)有技術(shù)問題還提供了 一種在同一平臺(tái)下對(duì)多商戶進(jìn) 行開放，允許多商戶分管自己會(huì)員信息的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括:商戶端和會(huì) 員信息平臺(tái)管理端,所述商戶端與所述會(huì)員信息平臺(tái)管理端通過傳輸中介 進(jìn)4亍信息通訊。
根據(jù)本發(fā)明的一優(yōu)選實(shí)施例:所述商戶端為具有顯示、打印、信息輸入 和通訊功能的數(shù)字處理終端。
根據(jù)本發(fā)明的 一優(yōu)選實(shí)施例:所述會(huì)員信息平臺(tái)管理端為服務(wù)器。
根據(jù)本發(fā)明的一優(yōu)選實(shí)施例所述傳輸中介為有線網(wǎng)、無線網(wǎng)、光纖網(wǎng) 或公共電話交換網(wǎng)。
本發(fā)明為各個(gè)商店、餐廳、酒店、專賣店等商家提供了對(duì)其所屬顧客 信息進(jìn)行管理的會(huì)員系統(tǒng)。本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)在于可以讓這些商家共用網(wǎng)絡(luò)服 務(wù)器在同一會(huì)員系統(tǒng)下進(jìn)行所屬會(huì)員的獨(dú)立管理，不需要各商家自己建立 和單獨(dú)維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)。本發(fā)明還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是對(duì)于會(huì)員身份的驗(yàn)證辦法， 不是采用傳統(tǒng)的卡片方式，而是直接采用手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)等驗(yàn)證碼的方 式，通過聯(lián)機(jī)進(jìn)行識(shí)別。本發(fā)明中的系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)維護(hù)不需要商家進(jìn)行， 為商家提供了便利、減少了商家的成本，并且本發(fā)明還為商家提供了對(duì)會(huì)員等相關(guān)信息進(jìn)行獨(dú)立管理的平臺(tái)，使得各商家可以對(duì)自己所有的顧客資 源進(jìn)行獨(dú)立管理和多種數(shù)據(jù)的分析，提高了各商家在經(jīng)營上進(jìn)行信息管理 的效率，從而提高企業(yè)的竟?fàn)幜Γ哂泻芨叩膶?shí)用性。
附困說明
圖1為本發(fā)明同一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的方法流程圖； 圖2為本發(fā)明同 一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。
具體實(shí)施方式
以下結(jié)合


和具體實(shí)施方式
對(duì)本發(fā)明進(jìn)一 步說明。 請(qǐng)參閱圖1本發(fā)明同一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的方法流程 圖。如圖1所示,所述同一平臺(tái)下對(duì)多商戶進(jìn)行開放，允許多商戶分管自己 會(huì)員信息的方法包括步驟第一步、構(gòu)建會(huì)員信息總平臺(tái)；第二步、對(duì)所述 會(huì)員信息總平臺(tái)以商戶為單位進(jìn)行分區(qū)；第三步、各商戶在所屬分區(qū)內(nèi)對(duì)所 屬會(huì)員信息進(jìn)行獨(dú)立管理。
其中，所述第 一 步中所述會(huì)員信息總平臺(tái)是為商戶進(jìn)行會(huì)員信,l管理 服務(wù)的應(yīng)用界面和對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫。
所述第二步中以商戶為單位進(jìn)行分區(qū)后，商戶具有獨(dú)立管理的分平臺(tái)。 所述各分平臺(tái)為商戶提供了進(jìn)行會(huì)員信息管理服務(wù)的獨(dú)立應(yīng)用界面和對(duì)相 關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)的獨(dú)立后臺(tái)數(shù)據(jù)庫或所述后臺(tái)總數(shù)據(jù)庫的獨(dú)立數(shù)據(jù)庫分 區(qū)。所述各分平臺(tái)包括會(huì)員信息數(shù)據(jù)的采集錄入部、會(huì)員消費(fèi)的積分記錄 及統(tǒng)計(jì)部、會(huì)員消費(fèi)積分的使用記錄部、連鎖店的會(huì)員數(shù)據(jù)信息共享部、 商家廣告信息發(fā)布部、提供VIP會(huì)員定制服務(wù)的功能部和商戶對(duì)相關(guān)信息 的管理分析部等。
所述第三步中所述商戶在所屬分區(qū)內(nèi)對(duì)所屬會(huì)員信息進(jìn)行獨(dú)立管理前' 要進(jìn)行商戶身4分識(shí)別及驗(yàn)i正。
請(qǐng)參閱圖2本發(fā)明同一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
圖。如圖2所示本發(fā)明還提供了一種在同一平臺(tái)下對(duì)多商戶進(jìn)行開放，允許 多商戶分管自己會(huì)員信息的系統(tǒng)，所迷系統(tǒng)包括:商戶端和會(huì)員信息平臺(tái)管 理端,所述商戶端與所述會(huì)員信息平臺(tái)管理端通過傳輸中介進(jìn)行信息通訊。 其中，所述商戶端為具有顯示、打印、信息輸入和通訊功能的數(shù)字處理 終端；所述會(huì)員信息平臺(tái)管理端為服務(wù)器；所述傳輸中介可以是有線網(wǎng)、無 線網(wǎng)、光纖網(wǎng)或公共電話交換網(wǎng)。以下舉出 一具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的 方法及系統(tǒng)涉及到的相關(guān)問題進(jìn)行詳細(xì)說明，說明中可同時(shí)參閱圖1和圖2。
一 、當(dāng)會(huì)員信息總平臺(tái)構(gòu)建完成后，由商家通過商戶終端上的功能進(jìn)行 會(huì)員的信息錄入，查詢，統(tǒng)計(jì)分析，設(shè)定廣告信息等。終端可以是專門的
信息終端，也可以是連網(wǎng)的PC機(jī):.終端通過以太網(wǎng)連接到共享服務(wù)器的前 置接入服務(wù)器，通過接入服務(wù)器進(jìn)行接入的身份認(rèn)證和功能分配處理。
二、 接入服務(wù)器上通過防火墻服務(wù)，把各種接入進(jìn)行判斷和校驗(yàn)。所
有數(shù)據(jù)交換都采用非對(duì)稱密鑰的方法加密，即RSA算法。RSA密鑰對(duì)的生 成和管理由商家自行完成。有兩種密鑰對(duì)，第一種密鑰對(duì)為KPl.,用于登 陸信息的加密，商家的終端上發(fā)送登陸的用戶名是明文，通過用戶名選擇 防火墻服務(wù)的對(duì)應(yīng)公鑰(KP1-Pk),而密碼是用對(duì)應(yīng)的私密(KP]—Pp)加密 后才發(fā)給接入服務(wù)的，這樣用KPLPk就可以把密碼解出來，通過接入服務(wù) 的判斷，而連接到應(yīng)用服務(wù)器中。第二種密鑰對(duì)為KP2，用于存放數(shù)據(jù)的 加密解密(KP2 —Pk用于加密和KP2一Pp用于解密)。商家可以設(shè)定對(duì)哪些信 息進(jìn)行加密。KPl — Pp、 KP2 —Pk和KP2-Pp都由商家自行保存，服務(wù)器上只 保存各個(gè)商家的KP1—Pk。確保加密數(shù)掂的保密性，會(huì)員信息一經(jīng)加密后， 系統(tǒng)管理方?jīng)]法獲取任何一家的信息，商家也無法獲取其他商家的會(huì)員信 息，只有掌握著KP2 —Pp的商家自己才能解開加密了的信息。
三、 接入連接之后通過賬戶索引，通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)的引擎，存放和提 取對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)各種應(yīng)用功能。
四、 會(huì)員身份確認(rèn)的辦法，可以用商店顧客的身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、 銀行卡號(hào)或其他專門發(fā)行的號(hào)碼來做會(huì)員代碼，對(duì)某些要求嚴(yán)格的情況， 還可以設(shè)置會(huì)員密碼，除了驗(yàn)證代碼外還需會(huì)員輸入密碼，才能通過身份 驗(yàn)證。
五、 系統(tǒng)中各個(gè)服務(wù)是獨(dú)立的服務(wù)進(jìn)程，可以集中在一個(gè)處理器中運(yùn) 行，也可以分布在獨(dú)立的多個(gè)處理器中運(yùn)行。這些服務(wù)經(jīng)過統(tǒng)一的接入服 務(wù)，受到防火墻的安全管理的情況下，才能響應(yīng)外界的服務(wù)請(qǐng)求。
本發(fā)明為各個(gè)商店、餐廳、酒店、專賣店等商家提供了對(duì)其所屬顧客 信息進(jìn)行管理的會(huì)員系統(tǒng)。本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)在于可以讓這些商家共用網(wǎng)絡(luò)服 務(wù)器在同一會(huì)員系統(tǒng)下進(jìn)行所屬會(huì)員的獨(dú)立管理，不需要各商家自己建i
和單獨(dú)維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)。本發(fā)明還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是對(duì)于會(huì)員身份的驗(yàn)證辦法， 不是采用傳統(tǒng)的卡片方式，而是直接采用手機(jī)號(hào)或身份證號(hào)等驗(yàn)證碼的方 式，通過聯(lián)機(jī)進(jìn)行識(shí)別。本發(fā)明中的系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)維護(hù)不需要商家進(jìn)行， 為商家提供了便利、減少了商家的成本，并且本發(fā)明還為商家提供了對(duì)會(huì)員 等相關(guān)信息進(jìn)行獨(dú)立管理的平臺(tái)，使得各商家可以對(duì)自己所有的顧客資源 進(jìn)行獨(dú)立管理和多種數(shù)據(jù)的分析，提高了各商家在經(jīng)營上進(jìn)行信息管理的 效率，從而提高企業(yè)的竟?fàn)幜?，具有很高的?shí)用性。
以上內(nèi)容是結(jié)合具體的優(yōu)選實(shí)施方式對(duì)本發(fā)明所作的進(jìn)一步詳細(xì)說 明，不能認(rèn)定本發(fā)明的具體實(shí)施只局限于這些說明。對(duì)于本發(fā)明所屬技術(shù)
領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若 干筒單推演或替換，都應(yīng)當(dāng)視為屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1.一種同一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的方法，其特征在于所述方法包括步驟A構(gòu)建會(huì)員信息總平臺(tái)；B對(duì)所述會(huì)員信息總平臺(tái)以商戶為單位進(jìn)行分區(qū)；C各商戶在所屬分區(qū)內(nèi)對(duì)所屬會(huì)員信息進(jìn)行獨(dú)立管理。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述同一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的方法， 其特征在于:所述步驟A中所述會(huì)員信息總平臺(tái)是為商戶進(jìn)行會(huì)員信息管 理服務(wù)的應(yīng)用界面和對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述同一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的方法， 其特征在于:所述步驟B中以商戶為單位進(jìn)行分區(qū)后,商戶具有獨(dú)立管理的分平臺(tái)。
4. 根據(jù)權(quán)利要求3所述同 一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的方法., 其特征在于:所述各分平臺(tái)為商戶提供了進(jìn)行會(huì)員信息管理服務(wù)的獨(dú)立應(yīng) 用界面和對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)的獨(dú)立后臺(tái)數(shù)據(jù)庫或所述后臺(tái)總數(shù)據(jù)庫的獨(dú) 立數(shù)據(jù)庫分區(qū)。
5. 根據(jù)權(quán)利要求3所述同 一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的方法， 其特征在于:所述各分平臺(tái)包括會(huì)員信息數(shù)據(jù)的采集錄入部、會(huì)員消費(fèi)的積 分記錄及統(tǒng)計(jì)部、會(huì)員消費(fèi)積分的使用記錄部、連鎖店的會(huì)員數(shù)據(jù)信息共 享部、商家廣告信息發(fā)布部、提供VIP會(huì)員定制服務(wù)的功能部和商戶對(duì)相 關(guān)信息的管理分析部。
6. 根據(jù)權(quán)利要求1所述同一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的方法, 其特征在于:所述步驟C中所述商戶在所屬分區(qū)內(nèi)對(duì)所屬會(huì)員信息進(jìn)行獨(dú) 立管理前,要進(jìn)行商戶身份識(shí)別及驗(yàn)證。
7. —種同 一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的系統(tǒng),其特征在于:所 述系統(tǒng)包括:商戶端和會(huì)員信息平臺(tái)管理端,所述商戶端與所述會(huì)員信息平 臺(tái)管理端通過傳輸中介進(jìn)行信息通訊。
8. 根據(jù)權(quán)利要求7所述同 一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的系統(tǒng)， 其特征在于:所述商戶端為具有顯示、打印、信息輸入和通訊功能的數(shù)字處 理終端。
9. 根據(jù)權(quán)利要求7所述同 一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的系統(tǒng), 其特征在于:所述會(huì)員信息平臺(tái)管理端為服務(wù)器。10.根據(jù)權(quán)利要求7所述同 一平臺(tái)下開放式多商戶分管會(huì)員信息的系統(tǒng)， 其特征在于所述傳輸中介為有線網(wǎng)、無線網(wǎng)、光纖網(wǎng)或公共電話交換網(wǎng)。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種對(duì)會(huì)員信息進(jìn)行管理的方法及系統(tǒng)，會(huì)員信息管理方法通過在會(huì)員信息總平臺(tái)的基礎(chǔ)上對(duì)各商戶進(jìn)行分區(qū)，通過各商戶在所屬分區(qū)內(nèi)對(duì)所屬會(huì)員信息進(jìn)行獨(dú)立管理。會(huì)員信息管理方法通過包括有商戶端和會(huì)員信息平臺(tái)管理端，所述商戶端與所述會(huì)員信息平臺(tái)管理端通過傳輸中介進(jìn)行信息通訊的會(huì)員信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。本發(fā)明中的系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)維護(hù)不需要商家進(jìn)行，為商家提供了便利、減少了商家的成本，并且本發(fā)明還為商家提供了對(duì)會(huì)員相關(guān)信息進(jìn)行獨(dú)立管理的平臺(tái)，使得各商家可以對(duì)自己所有的顧客資源進(jìn)行獨(dú)立管理和多種數(shù)據(jù)的分析，提高了各商家在經(jīng)營上進(jìn)行信息管理的效率，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，具有很高的實(shí)用性。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK101188008SQ200710125008
公開日2008年5月28日 申請(qǐng)日期2007年12月14日 優(yōu)先權(quán)日2007年12月14日
發(fā)明者張世渡 申請(qǐng)人:張世渡