專利名稱：用于識(shí)別電子郵件分發(fā)列表中的任何差異的方法和設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及電子郵件的領(lǐng)域，并且更特別地涉及將電子郵件分發(fā)給一群人。
背景技術(shù)：
過時(shí)的或不合適的電子郵件分發(fā)列表會(huì)導(dǎo)致組員收不到打算發(fā)給他們的電子郵件。例如，新的加入者或臨時(shí)訪問者可以位于正式列表上，而不是在那些保存在其它地方或手動(dòng)維護(hù)的列表上。為了查看電子郵件，沒有收到電子郵件的人首先必須要發(fā)現(xiàn)他們被遺漏了，并且然后請(qǐng)求其他人向其提供一份拷貝。
圖1提供了對(duì)這個(gè)問題的概述。服務(wù)器10從各客戶機(jī)(示為20、30的兩個(gè))接收電子郵件。服務(wù)器10是郵箱40的主機(jī)，且每個(gè)郵箱為接收客戶機(jī)50所擁有。將針對(duì)特定的接收客戶機(jī)的所有郵件存儲(chǔ)在與該客戶機(jī)關(guān)聯(lián)的郵箱中。服務(wù)器上的電子郵件應(yīng)用80按照客戶機(jī)的命令向合適的郵箱添加郵件以及從合適的郵箱檢索郵件。
可以理解，來自客戶機(jī)20、30的一些電子郵件可能并不被尋址到在服務(wù)器上具有郵箱的客戶機(jī)。在這種情況下，電子郵件應(yīng)用80將此類電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)到合適的電子郵件服務(wù)器90。這個(gè)過程是本領(lǐng)域所公知的，并且因此在這里將不再詳述。
一些電子郵件會(huì)被尋址到一群人而不僅僅是單個(gè)收件人(recipient)。客戶機(jī)20、30可以參考基于服務(wù)器的分發(fā)列表95(或另一電子郵件服務(wù)器的分發(fā)列表-未示出)?？蛇x地，客戶機(jī)20、30可以拼寫出每個(gè)人的姓名或者使用它們自己的本地可解析的分發(fā)列表。
如上所述，將電子郵件發(fā)送給群體可以證明是有問題的。始發(fā)客戶機(jī)20可以使用正式的分發(fā)列表，新近更新了該分發(fā)列表以包括團(tuán)隊(duì)的許多新的加入者。另一方面，客戶機(jī)30可以具有其自己的、相同分發(fā)列表的本地版本。手動(dòng)維護(hù)的列表可能易于過時(shí)，并且可能造成某些人被遺漏。

發(fā)明內(nèi)容
根據(jù)第一方面，提供了一種用于識(shí)別電子郵件分發(fā)列表中的任何差異的方法，所述方法包括從始發(fā)客戶機(jī)接收尋址到一列收件人的電子郵件；并且檢查所述收件人的列表，以識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改；以及向所述始發(fā)客戶機(jī)通知任何已識(shí)別的修改。
在一個(gè)實(shí)施例中，建議對(duì)所述收件人列表添加。
在一個(gè)實(shí)施例中，建議從所述收件人列表刪除。
優(yōu)選實(shí)施例包括采取糾正措施。這可能僅發(fā)生在所述始發(fā)客戶機(jī)已經(jīng)確認(rèn)應(yīng)當(dāng)采取糾正措施的時(shí)候。
在一個(gè)實(shí)施例中，檢查所述收件人的列表包括將所述收件人列表與一個(gè)或多個(gè)可信列表進(jìn)行比較，以便識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改。
在另一個(gè)實(shí)施例中，將所述收件人列表與包括所述收件人的目錄進(jìn)行比較，以識(shí)別那些缺少共同屬性的收件人。然后基于哪些收件人缺少所述共同屬性，識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改。
在另一個(gè)實(shí)施例中，將所述收件人列表與包括所述收件人的目錄進(jìn)行比較，以識(shí)別所有的所述收件人共有的屬性。然后確定是否所述目錄中的其它姓名，盡管不在所述收件人列表中，也共享所述共同屬性。對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改基于此類缺少的姓名。
在一個(gè)實(shí)施例中，根據(jù)各種準(zhǔn)則對(duì)姓名進(jìn)行分組。然后優(yōu)選地使用已分組的姓名，以便識(shí)別一個(gè)或多個(gè)可能的修改。借助于例子，將所述收件人列表與已分組的姓名進(jìn)行比較以識(shí)別部分匹配，所述部分匹配指示所述收件人列表可能的遺漏。借助于另一例子，將已分組的姓名與所述收件人列表進(jìn)行比較以識(shí)別部分匹配，所述部分匹配指示對(duì)所述收件人列表可能的不正確的添加。
在一個(gè)實(shí)施例中，確定所述始發(fā)客戶機(jī)已經(jīng)發(fā)送了先前的電子郵件，所述先前的電子郵件包括與所接收到的電子郵件共有的關(guān)鍵字?？梢允褂迷谟糜谒鱿惹暗碾娮余]件的收件人列表與用于所接收到的電子郵件的收件人列表之間已識(shí)別的任何差別來識(shí)別一個(gè)或多個(gè)可能的修改。
在一個(gè)實(shí)施例中，將可信任性(trustworthiness)與所述始發(fā)客戶機(jī)相關(guān)聯(lián)。這用于決定是否檢查所述收件人的列表。
根據(jù)第二方面，提供了一種用于識(shí)別電子郵件分發(fā)列表中的任何差異的設(shè)備，所述設(shè)備包括接收裝置，所述接收裝置用于從始發(fā)客戶機(jī)接收尋址到一列收件人的電子郵件；以及檢查裝置，所述檢查裝置用于檢查所述收件人的列表以識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改；以及通知裝置，所述通知裝置用于向所述始發(fā)客戶機(jī)通知任何已識(shí)別的修改。
根據(jù)第三方面，在計(jì)算機(jī)軟件中實(shí)現(xiàn)本發(fā)明。


現(xiàn)在將僅通過例子并參照以下附圖描述本發(fā)明的實(shí)施例，其中圖1示出了根據(jù)現(xiàn)有技術(shù)的電子郵件系統(tǒng)的概況；圖2a描述了根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例的本發(fā)明的組成部分；圖2b和2c描述了根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例的本發(fā)明的處理；以及圖3a和3b描述了依照第二實(shí)施例的本發(fā)明的組成部分和處理。
具體實(shí)施例方式
如先前所討論的，過時(shí)的或不合適的電子郵件分發(fā)列表可能導(dǎo)致組員收不到打算發(fā)給他們的電子郵件。文中所教導(dǎo)的解決方案公開了這樣的服務(wù)器，即該服務(wù)器監(jiān)控誰(shuí)接收了電子郵件并且識(shí)別可能的差異。
圖2a是依照本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例的電子郵件服務(wù)器的組件圖。圖2b和2c是依照優(yōu)選實(shí)施例的本發(fā)明的處理的流程圖。應(yīng)當(dāng)相互結(jié)合來閱讀附圖。
在步驟200，電子郵件服務(wù)器100通過接收機(jī)組件110接收新的電子郵件。如以上所指出的，文中所公開的解決方案特別適用于尋址到一群人的電子郵件。因此在步驟210，提取器組件130提取電子郵件所尋址的人的姓名。應(yīng)該理解，客戶機(jī)可以使用它們自己的本地分發(fā)列表。如果是這種情況，則當(dāng)在服務(wù)器接收到這樣的分發(fā)列表之前，會(huì)在本地客戶機(jī)將該分發(fā)列表解析為完整的電子郵件地址。另一方面，如果客戶機(jī)使用基于服務(wù)器的分發(fā)列表，則服務(wù)器將必須解析任何參考。
一旦已經(jīng)將姓名解析為所需，并且在步驟210提取，第一確定器組件120就在步驟220確定何時(shí)將電子郵件尋址到N個(gè)人或更多的人。N是存儲(chǔ)在規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)190中的預(yù)配置的數(shù)目。如果是這種情況，即將電子郵件尋址到適當(dāng)數(shù)目的人，則啟動(dòng)優(yōu)選實(shí)施例的算法。
在步驟230，通過列表比較器160將所提取的姓名與已知的“良好”分發(fā)列表185進(jìn)行比較。良好(或可信)分發(fā)列表優(yōu)選地包括正式的基于服務(wù)器的分發(fā)列表以及最近提升的“良好”列表。稍后將參照?qǐng)D2c描述用于提升列表的過程。
在步驟240，通過第二確定器組件125確定所提取的姓名列表的大小是否與“良好”列表中的任何一個(gè)的大小按照+/-1到m匹配。M優(yōu)選地是存儲(chǔ)在規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)190中的預(yù)配置的數(shù)目，并且在示例性實(shí)施例中是2。
如果確定所提取的姓名與已知的良好分發(fā)列表按照+/-1到m的差別部分匹配，則由動(dòng)作組件170在步驟250發(fā)起補(bǔ)救措施。
現(xiàn)在將利用例子闡述上述處理●X已將電子郵件發(fā)送給A B C D E(列表1)●Y已將電子郵件發(fā)送給A B C E F(列表2)要么將從客戶機(jī)接收的每個(gè)姓名列表存儲(chǔ)為“良好”列表，要么應(yīng)用算法(稍后參照?qǐng)D2c所描述的)來確定應(yīng)當(dāng)何時(shí)將接收到的姓名列表提升為良好列表。優(yōu)選后者；然而為了易于解釋，現(xiàn)在假設(shè)列表1和2在良好列表集中。
●Z將電子郵件發(fā)送給A B D E(列表3)將列表3與良好列表集中的所有列表進(jìn)行比較。
這些列表之一是列表1。列表3與列表1之間的匹配顯示列表3缺少收信人(addressee)C。由于M是2以及因而范圍是+/-1到2，因此在步驟240的測(cè)試為真-即測(cè)試估計(jì)為-1。將收信人C識(shí)別為缺少的，并且將其添加到遺漏列表(未示出)。
這些列表中的另一個(gè)是列表2。當(dāng)在步驟240進(jìn)行對(duì)列表2的測(cè)試時(shí)，確定現(xiàn)在缺少收信人C和F。因而測(cè)試估計(jì)為-2，并且因此也是真。C已經(jīng)位于遺漏列表，因此僅將F添加到遺漏列表。
當(dāng)完成所有比較的時(shí)候，將遺漏列表返回給Z。Z可以繼而關(guān)于C和F是否是故意的遺漏進(jìn)行確定，或者關(guān)于是否應(yīng)當(dāng)將該電子郵件發(fā)送給C和/或F進(jìn)行確定。
存在各種方法，在這些方法中可以將遺漏返回給Z。上面的例子在列表之間并未造成差別，只是簡(jiǎn)單地通知ZC和F可能遺漏。在另一個(gè)實(shí)施例中，通知Z除了他們已將其電子郵件尋址到的人之外，所搜索的一個(gè)列表還包括C和F，而第二列表僅包括C。Z可以繼而決定如何最好地前進(jìn)。
借助于另一例子，Z將郵件發(fā)送給A B C E F G。列表1和2仍然是相同的。在步驟240的測(cè)試確定對(duì)比于列表1，F(xiàn)和G是添加(+2)以及D是遺漏(-1)，并且對(duì)比于列表2，G是添加(+1)。將這樣的信息報(bào)告回Z。換句話說，向Z報(bào)告他們可能已經(jīng)遺漏了D，并且F和G應(yīng)該可能還沒有接收到原始郵件。
在一個(gè)實(shí)施例中，Z可以將反饋提供給服務(wù)器，該反饋可以使一個(gè)或多個(gè)良好列表在服務(wù)器更新。
如以上所討論的，本發(fā)明的處理用“良好”或可信列表的概念來確定是否將收信人差異報(bào)告給電子郵件客戶機(jī)。將參照?qǐng)D2c討論可以將接收到的列表提升為良好列表的方法。
將在步驟210提取的收信人的姓名用作步驟300的輸入。這里，通過列表確定器組件145確定以前是否已查看過該姓名列表。如果答案是否，那么使用列表保存器組件150將該列表保存供未來使用(步驟310)。計(jì)數(shù)組件140將1與所保存的列表相關(guān)聯(lián)，從而指示已查看過該列表的次數(shù)(步驟320)。該過程繼而循環(huán)往復(fù)。
另一方面，如果在步驟300確定以前已查看過該姓名列表，那么進(jìn)行在步驟330的測(cè)試。這里通過列表確定器組件145確定以前是否已查看過該列表x次。再次，x是存儲(chǔ)在規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)190中的預(yù)配置的數(shù)目，并且指示在將要信任列表之前必須查看過該列表的次數(shù)。僅借助于例子，x可以是5。如果以前并未查看過x次該姓名列表，那么在步驟320，由計(jì)數(shù)組件140更新與該列表關(guān)聯(lián)的計(jì)數(shù)，并且該過程循環(huán)往復(fù)。另一方面，如果以前已查看過x次該姓名列表，那么在步驟340(列表提升器組件175)將此列表提升為“良好”列表。
通過這種方式，有可能確定應(yīng)當(dāng)信任哪些姓名列表，以及哪些仍然需要獲得信任。
已保存的列表以及那些已提升為“良好”列表的列表可以具有與其關(guān)聯(lián)的時(shí)間戳。這使得對(duì)于列表來說有可能陳化，并且當(dāng)它們變“舊”(例如舊于10天)時(shí)被自動(dòng)刪除。
在另一個(gè)實(shí)施例中，有可能將列表手動(dòng)刪除/標(biāo)記為過時(shí)的。因而節(jié)省了存儲(chǔ)空間。
在一個(gè)實(shí)施例中，電子郵件服務(wù)器彼此共享良好列表以及已知的分發(fā)列表。
在第二個(gè)實(shí)施例中，并沒有使用“良好”列表的概念。將參照?qǐng)D3a和圖3b(應(yīng)當(dāng)彼此結(jié)合來閱讀)描述該實(shí)施例的組成部分和處理。
在步驟500，電子郵件服務(wù)器400經(jīng)由接收機(jī)組件410接收新的電子郵件。在步驟510，經(jīng)由提取器組件430提取收信人的列表。如前述，可能需要解析任何被參考的分發(fā)列表。
第三確定器組件470然后確定是否將電子郵件尋址到適當(dāng)?shù)拇罅康娜薔(步驟520)。N是存儲(chǔ)在規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)480中的預(yù)配置的值。在該實(shí)施例中，N仍是10。
假設(shè)將電子郵件尋址到合適數(shù)目的人，然后啟動(dòng)該實(shí)施例的算法。
比較器組件420將所提取的姓名與目錄440進(jìn)行比較(步驟530)。目錄440可以包括諸如雇員姓名、電子郵件地址和部門標(biāo)識(shí)符的信息。在所提供的例子中，可以看到，Joe Bloggs和Fred Rivers都屬于部門830。另一方面，Joan Chivers是部門731的一部分。
在步驟540的測(cè)試經(jīng)由比較器組件420確定是否存在任何差異。如果沒有，那么該過程循環(huán)往復(fù)，否則動(dòng)作器組件460采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施(步驟550)。此類措施可以與參照第一實(shí)施例所描述的相同。
如以上直接描述的，測(cè)試540尋找差異。例如，可以將電子郵件尋址到Joe Bloggs、Fred Rivers和Joan Chivers。比較器組件420可以注意到Joe和Fred都屬于相同的部門(830)，而Joan在不同的部門(731)。因而動(dòng)作器組件460可以報(bào)告回電子郵件的始發(fā)者這里存在可能的錯(cuò)誤。因而有可能會(huì)詢問始發(fā)者他們是否仍然想將該電子郵件發(fā)送給已經(jīng)離開部門的某個(gè)人。同樣地，有可能會(huì)確定正在將電子郵件發(fā)送給部門中除了人員A之外的每個(gè)人。在這種情況下，可以詢問始發(fā)者是否A是故意遺漏的。
應(yīng)該理解僅僅為了易于解釋，這里只討論了三個(gè)姓名而非十個(gè)。
雖然給出的描述與部門標(biāo)識(shí)符有關(guān)，但是應(yīng)該理解到其它變化也是可能的。例如，目錄可以包括使其它差異能夠被識(shí)別的不同的或附加的信息。例如，還可以按照工作計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)等對(duì)雇員進(jìn)行分組。優(yōu)選地，通過比較器組件420訪問規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)480，以便決定尋找哪些差異。
在另一個(gè)實(shí)施例中，管理員可以根據(jù)各種準(zhǔn)則對(duì)人進(jìn)行分組。分組組件450用于實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)并且提供額外的靈活性。在該實(shí)施例中，管理員不再依賴于僅僅基于目錄的信息。在一個(gè)實(shí)施例中，管理員可以從始發(fā)客戶機(jī)接收分組請(qǐng)求。
在各種實(shí)施例中，電子郵件服務(wù)器優(yōu)選地將遺漏/添加報(bào)告給始發(fā)客戶機(jī)，并且基于來自始發(fā)客戶機(jī)的反饋采取糾正措施。例如，電子郵件服務(wù)器可以基于客戶機(jī)的反饋來修改收信人列表。通過這種方式，接收客戶機(jī)應(yīng)當(dāng)接收真正打算發(fā)給它們的電子郵件。換句話說，始發(fā)客戶機(jī)沒有必要采取糾正措施(例如，將一封郵件重新發(fā)送給先前遺漏的客戶機(jī))。
應(yīng)當(dāng)理解到，雖然所描述的實(shí)施例利用了預(yù)配置的值(例如x，M和N)，但是這些同樣是可以由管理員配置的。
在各種實(shí)施例中，對(duì)于某些電子郵件客戶機(jī)，可以切斷本發(fā)明的處理。將接收到的電子郵件的“來自于”字段優(yōu)選地與期望或不期望本發(fā)明的處理的一列電子郵件體進(jìn)行比較。
在一個(gè)實(shí)施例中，檢測(cè)到個(gè)人(或一群人)有規(guī)律地將具有相同關(guān)鍵字(例如，主題字段中的“Project Y”)的數(shù)據(jù)發(fā)送至相同的列表，服務(wù)器可以識(shí)別出已經(jīng)遺漏了人員X一星期，允許發(fā)送者確認(rèn)該遺漏或者將人員X添加到分發(fā)。這包括將關(guān)鍵字與可信列表相關(guān)聯(lián)，以及不僅分析新的電子郵件收件人列表，而且針對(duì)特定的關(guān)鍵字掃描電子郵件(或其中的某些部分)。
在一個(gè)實(shí)施例中，考慮了電子郵件始發(fā)者的可信任性。例如，可以給予部門秘書比部門的其他成員更多的信任。在該實(shí)施例中，可以在基于目錄的服務(wù)器中查找諸如職稱的信息，以便確定給予電子郵件的始發(fā)者多少信任。在一個(gè)實(shí)施例中可以獲得信任(例如通過x次確認(rèn)應(yīng)當(dāng)添加和/或刪除人員)。
權(quán)利要求
1.一種用于識(shí)別電子郵件分發(fā)列表中的任何差異的方法，所述方法包括從始發(fā)客戶機(jī)接收尋址到一列收件人的電子郵件；以及檢查所述收件人的列表，以識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改；以及向所述始發(fā)客戶機(jī)通知任何已識(shí)別的修改。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其中所述向所述始發(fā)客戶機(jī)通知任何已識(shí)別的修改的步驟包括建議對(duì)所述收件人列表添加。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2的方法，其中所述向所述始發(fā)客戶機(jī)通知任何已識(shí)別的修改的步驟包括建議從所述收件人列表刪除。
4.根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的方法，其包括采取糾正措施。
5.根據(jù)權(quán)利要求4的方法，其中所述采取糾正措施的步驟響應(yīng)于來自所述始發(fā)客戶機(jī)的、對(duì)應(yīng)當(dāng)執(zhí)行該步驟的確認(rèn)。
6.根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的方法，其中所述檢查所述收件人列表的步驟包括將所述收件人列表與一個(gè)或多個(gè)可信列表進(jìn)行比較，以便識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改。
7.根據(jù)權(quán)利要求1至5中任何一項(xiàng)的方法，其中所述檢查所述收件人列表的步驟包括將所述收件人列表與包括所述收件人的目錄進(jìn)行比較，以識(shí)別那些缺少共同屬性的收件人；以及基于哪些收件人缺少所述共同屬性，識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改。
8.根據(jù)權(quán)利要求1至5中任何一項(xiàng)的方法，其中所述檢查所述收件人列表的步驟包括將所述收件人列表與包括所述收件人的目錄進(jìn)行比較，以識(shí)別所有的所述收件人共有的屬性；確定是否所述目錄中的其他姓名，盡管不在所述收件人列表中，也共享所述共同屬性；以及基于這樣的缺少的姓名，識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改。
9.根據(jù)權(quán)利要求1至5中任何一項(xiàng)的方法，其包括根據(jù)各種準(zhǔn)則對(duì)姓名進(jìn)行分組；以及在執(zhí)行所述檢查步驟中使用已分組的姓名。
10.根據(jù)權(quán)利要求9的方法，其中所述使用已分組的姓名的步驟包括將所述收件人列表與已分組的姓名進(jìn)行比較以識(shí)別部分匹配，所述部分匹配指示所述收件人列表可能的遺漏。
11.根據(jù)權(quán)利要求9的方法，其中所述使用已分組的姓名的步驟包括將所述收件人列表與已分組的姓名進(jìn)行比較以識(shí)別部分匹配，所述部分匹配指示對(duì)所述收件人列表可能的不正確的添加。
12.根據(jù)權(quán)利要求1的方法，其包括確定所述始發(fā)客戶機(jī)已經(jīng)發(fā)送了先前的電子郵件，所述電子郵件包括與所接收到的電子郵件共有的關(guān)鍵字；使用在用于所述先前的電子郵件的收件人列表與用于所接收到的電子郵件的收件人列表之間已識(shí)別的任何差別來識(shí)別一個(gè)或多個(gè)可能的修改。
13.根據(jù)前述權(quán)利要求中任何一項(xiàng)的方法，其包括將可信任性與所述始發(fā)客戶機(jī)相關(guān)聯(lián)；以及使用所述可信任性來決定是否檢查所述收件人的列表。
14.用于識(shí)別電子郵件分發(fā)列表中的任何差異的設(shè)備，所述設(shè)備包括接收裝置，所述接收裝置用于從始發(fā)客戶機(jī)接收尋址到一列收件人的電子郵件；以及檢查裝置，所述檢查裝置用于檢查所述收件人的列表，以識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改；以及通知裝置，所述通知裝置用于向所述始發(fā)客戶機(jī)通知任何已識(shí)別的修改。
15.根據(jù)權(quán)利要求14的設(shè)備，其中所述用于向所述始發(fā)客戶機(jī)通知任何已識(shí)別的修改的裝置包括用于建議對(duì)所述收件人列表添加的裝置。
16.根據(jù)權(quán)利要求14或15的設(shè)備，其中所述用于向所述始發(fā)客戶機(jī)通知任何已識(shí)別的修改的裝置包括用于建議從所述收件人列表刪除的裝置。
17.根據(jù)權(quán)利要求14至16中任何一項(xiàng)的設(shè)備，其包括用于采取糾正措施的裝置。
18.根據(jù)權(quán)利要求17的設(shè)備，其中所述用于采取糾正措施的裝置響應(yīng)于來自所述始發(fā)客戶機(jī)的、對(duì)應(yīng)當(dāng)調(diào)用該裝置的確認(rèn)。
19.根據(jù)權(quán)利要求14至18中任何一項(xiàng)的設(shè)備，其中所述用于檢查所述收件人列表的裝置包括比較裝置，所述比較裝置用于將所述收件人列表與一個(gè)或多個(gè)可信列表進(jìn)行比較，以便識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改。
20.根據(jù)權(quán)利要求14至18中任何一項(xiàng)的設(shè)備，其中所述用于檢查所述收件人列表的裝置包括比較裝置，所述比較裝置用于將所述收件人列表與包括所述收件人的目錄進(jìn)行比較，以識(shí)別那些缺少共同屬性的收件人；以及識(shí)別裝置，所述識(shí)別裝置用于基于哪些收件人缺少所述共同屬性，識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改。
21.根據(jù)權(quán)利要求14至18中任何一項(xiàng)的設(shè)備，其中所述用于檢查所述收件人列表的裝置包括比較裝置，所述比較裝置用于將所述收件人列表與包括所述收件人的目錄進(jìn)行比較，以識(shí)別所有的所述收件人共有的屬性；確定裝置，所述確定裝置用于確定是否所述目錄中的其他姓名，盡管不在所述收件人列表中，也共享所述共同屬性；以及識(shí)別裝置，所述識(shí)別裝置用于基于這樣的缺少的姓名，識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改。
22.根據(jù)權(quán)利要求14至18中任何一項(xiàng)的設(shè)備，其包括分組裝置，所述分組裝置用于根據(jù)各種準(zhǔn)則對(duì)姓名進(jìn)行分組，其中由所述檢查裝置使用已分組的姓名。
23.根據(jù)權(quán)利要求22的設(shè)備，其中所述用于使用已分組的姓名的裝置包括比較裝置，所述比較裝置用于將所述收件人列表與已分組的姓名進(jìn)行比較以識(shí)別部分匹配，所述部分匹配指示所述收件人列表可能的遺漏。
24.根據(jù)權(quán)利要求22的設(shè)備，其中所述用于使用已分組的姓名的裝置包括比較裝置，所述比較裝置用于將所述收件人列表與已分組的姓名進(jìn)行比較以識(shí)別部分匹配，所述部分匹配指示對(duì)所述收件人列表可能的不正確的添加。
25.根據(jù)權(quán)利要求14的設(shè)備，其包括確定裝置，所述確定裝置用于確定所述始發(fā)客戶機(jī)已經(jīng)發(fā)送了先前的電子郵件，所述電子郵件包括與所接收到的電子郵件共有的關(guān)鍵字；識(shí)別裝置，所述識(shí)別裝置用于使用在用于所述先前的電子郵件的收件人列表與用于所接收到的電子郵件的收件人列表之間已識(shí)別的任何差別來識(shí)別一個(gè)或多個(gè)可能的修改。
26.根據(jù)權(quán)利要求14至25中任何一項(xiàng)的設(shè)備，其包括用于將可信任性與所述始發(fā)客戶機(jī)關(guān)聯(lián)的裝置；用于使用所述可信任性來決定是否檢查所述收件人列表的裝置。
27.一種計(jì)算機(jī)程序，所述計(jì)算機(jī)程序包括程序代碼裝置，當(dāng)在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行所述程序時(shí)，所述程序代碼裝置適于執(zhí)行權(quán)利要求1至13中任何一項(xiàng)的方法。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種用于識(shí)別電子郵件分發(fā)列表中的任何差異的方法、設(shè)備和計(jì)算機(jī)程序。從始發(fā)客戶機(jī)接收尋址到一列收件人的電子郵件。檢查所述列表以識(shí)別對(duì)所述收件人列表的一個(gè)或多個(gè)可能的修改。然后向所述始發(fā)客戶機(jī)通知任何已識(shí)別的修改。
文檔編號(hào)G06F17/30GK101060501SQ20071009648
公開日2007年10月24日 申請(qǐng)日期2007年4月19日 優(yōu)先權(quán)日2006年4月20日
發(fā)明者N·S·霍甘, D·A·辛克萊, A·J·梅納杜 申請(qǐng)人:國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司