專利名稱:登載圖像的電子公告牌和電子相冊服務(wù)的提供方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及基于萬維網(wǎng)(web)等的顧客服務(wù)。
背景技術(shù):
被稱為萬維網(wǎng)、并使用超文本在因特網(wǎng)上檢索信息的信息檢索系統(tǒng)是公知的。在該系統(tǒng)中,把內(nèi)容登錄在具有因特網(wǎng)協(xié)議(IP)地址的萬維網(wǎng)服務(wù)器內(nèi),并從與因特網(wǎng)連接的終端使用瀏覽程序?qū)Φ卿浽谌f維網(wǎng)服務(wù)器內(nèi)的內(nèi)容進行檢索。內(nèi)容的登錄場所被稱為萬維網(wǎng)站點。利用萬維網(wǎng),可在萬維網(wǎng)站點上準備包含獨特信息的內(nèi)容,并可把信息提供給檢索該萬維網(wǎng)站點并利用內(nèi)容的人們,另一方面,可從接受信息提供的人們那樣獲得信息。
發(fā)明者考慮到,如果設(shè)計登載產(chǎn)品信息的內(nèi)容,根據(jù)該內(nèi)容獲得信息,并把來自該產(chǎn)品購入者的信息收集到上述內(nèi)容中,則可構(gòu)筑新型顧客服務(wù)。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供了用于登載圖像的電子公告牌的提供方法和電子相冊服務(wù)的提供方法。
(1)本發(fā)明適用于一種與把存儲圖像的區(qū)域提供給利用者的電子相冊服務(wù)合作、并可進行圖像登載的電子公告牌的提供方法。該電子公告牌的提供方法存儲和登載由多個利用者分別發(fā)送的發(fā)言等,當利用者請求閱覽由所述電子相冊服務(wù)提供的圖像時,判定該圖像是否是允許第三者閱覽的圖像,如果圖像是允許第三者閱覽的圖像,則允許在公告牌上閱覽,以及如果圖像是不允許第三者閱覽的圖像,則禁止在公告牌上閱覽。
(1)的發(fā)明可作如下變形。
(a)優(yōu)選的是,在電子公告牌的顯示畫面上設(shè)置用于進行閱覽請求的鏈接部,以及當操作該鏈接部時,從電子公告牌的顯示畫面上訪問存儲在由電子相冊服務(wù)提供的存儲區(qū)域內(nèi)的圖像。
(b)優(yōu)選的是,當判定被請求閱覽的圖像是允許第三者閱覽的圖像時,從由電子相冊服務(wù)提供的存儲區(qū)域中讀出該圖像并登載在公告牌上。
(c)優(yōu)選的是,在公告牌上顯示使存儲在由電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像縮小的圖像。
(d)優(yōu)選的是,在顯示畫面上設(shè)置鏈接部,該鏈接部用于當在電子公告牌的顯示畫面上顯示縮小圖像時,請求把生成該縮小圖像前的原圖像顯示在公告牌上,以及如果操作鏈接部,則從電子相冊服務(wù)的存儲區(qū)域中讀出該原圖像并顯示在公告牌上。
(e)根據(jù)來自利用者的刪除命令,可刪除存儲在由電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)。
(2)本發(fā)明適用于一種與把存儲圖像的區(qū)域提供給利用者的電子相冊服務(wù)合作、并可進行圖像登載的電子公告牌的提供方法。該電子公告牌的提供方法登載由多個利用者分別發(fā)送的發(fā)言,當請求把存儲在由電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像登載在公告牌上時,把基于存儲在由電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像的圖像登載在公告牌上,當借助于公告牌上的鏈接部請求閱覽存儲在由電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像時,閱覽顯示該圖像,以及即使存儲在由電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像被刪除,電子公告牌用的圖像也被保存。
(2)的發(fā)明可作如下變形。
(a)優(yōu)選的是,根據(jù)存儲在電子相冊服務(wù)的存儲區(qū)域內(nèi)的圖像(第一圖像數(shù)據(jù))來生成用于登載在公告牌上的圖像(第二圖像數(shù)據(jù))。
(b)優(yōu)選的是,把第二圖像數(shù)據(jù)存儲在與第一圖像數(shù)據(jù)不同的存儲區(qū)域內(nèi)。
(c)優(yōu)選的是,當請求把存儲在由電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像登載在公告牌上時,根據(jù)第一圖像數(shù)據(jù)來生成第二圖像數(shù)據(jù)。
(d)優(yōu)選的是,把用于表示是登載在公告牌上的圖像的信息(公告牌登載圖像信息)與存儲在由電子相冊服務(wù)提供的存儲區(qū)域內(nèi)的第一圖像數(shù)據(jù)相關(guān)連地保持。
(e)當與公告牌登載圖像信息相關(guān)連的第一圖像數(shù)據(jù)被刪除時,可根據(jù)第一圖像數(shù)據(jù)來生成第二圖像數(shù)據(jù),并可把與第二圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的圖像登載在公告牌上。
(f)第二圖像數(shù)據(jù)與第一圖像數(shù)據(jù)相比,數(shù)據(jù)量較小。
(g)可以包含以下步驟。生成數(shù)據(jù)量比第一圖像數(shù)據(jù)小、并且數(shù)據(jù)量比第二圖像數(shù)據(jù)大的第三圖像數(shù)據(jù)的步驟,以及當把與第二圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的圖像登載在公告牌上時,生成讀出第三圖像數(shù)據(jù)所必要的信息的步驟。
(h)可以把鏈接部設(shè)置在電子公告牌用圖像上。
(i)優(yōu)選的是,當刪除存儲在由電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)時,基于第二圖像數(shù)據(jù)的圖像被登載在電子公告牌上。
(3)本發(fā)明適用于一種與把存儲圖像的區(qū)域提供給利用者的電子相冊服務(wù)合作、并可進行圖像登載的電子公告牌的提供方法。該電子公告牌的提供方法登載由多個利用者分別發(fā)送的發(fā)言,以及當某個利用者停止接受電子公告牌和電子相冊的各服務(wù)時,刪除由該利用者存儲的、在電子相冊服務(wù)中存儲的圖像數(shù)據(jù),并允許顯示由利用者登載在電子公告牌上的圖像。
(4)根據(jù)本發(fā)明的一種用于登錄由利用者發(fā)送的圖像的電子相冊服務(wù)的提供方法,把由利用者發(fā)送的圖像記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi),以及當利用者在規(guī)定期間以上沒有訪問電子相冊時,刪除記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)。
(4)的發(fā)明可作如下變形。
(a)優(yōu)選的是構(gòu)成為,當?shù)卿浟藞D像數(shù)據(jù)的利用者在規(guī)定期間以上沒有訪問電子相冊時,刪除記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)。
(b)優(yōu)選的是構(gòu)成為,當包含登錄了圖像數(shù)據(jù)的利用者以外的第三者的利用者在規(guī)定期間以上沒有訪問電子相冊時,刪除記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)。
(5)根據(jù)本發(fā)明的一種電子相冊服務(wù)的提供方法記錄至少包含電子相冊利用者的認證信息的、從電子相冊利用者發(fā)送的登錄信息,把從電子相冊利用者發(fā)送的圖像數(shù)據(jù)記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi),與從電子相冊利用者發(fā)送的認證信息對應(yīng),讀出圖像數(shù)據(jù)并發(fā)送到電子相冊利用者,記錄用于把圖像數(shù)據(jù)分類到規(guī)定組的管理信息,以及使用管理信息,按照規(guī)定各組讀出圖像數(shù)據(jù)并發(fā)送到電子相冊管理者。
(6)根據(jù)本發(fā)明的一種電子相冊服務(wù)的提供方法記錄至少包含電子相冊利用者的認證信息的、從電子相冊利用者發(fā)送的登錄信息,把從電子相冊利用者發(fā)送的圖像數(shù)據(jù)記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi),當從電子相冊利用者發(fā)送的認證信息與所記錄的認證信息一致時,從電子相冊利用者的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域中讀出圖像數(shù)據(jù)并發(fā)送到電子相冊利用者,順次讀出圖像數(shù)據(jù),并順次抽出包含在各圖像數(shù)據(jù)內(nèi)的攝影信息,以及把所抽出的攝影信息發(fā)送到電子相冊管理者。
(7)根據(jù)本發(fā)明的一種電子相冊服務(wù)的提供方法記錄至少包含電子相冊利用者的認證信息的、從電子相冊利用者發(fā)送的登錄信息,給從電子相冊利用者發(fā)送的圖像數(shù)據(jù)賦予與其他圖像數(shù)據(jù)名稱不同的隨機名稱,把賦予名稱后的圖像數(shù)據(jù)記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi),以及當從電子相冊利用者發(fā)送的認證信息與所記錄的認證信息一致時,從電子相冊利用者的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域中讀出圖像數(shù)據(jù)并發(fā)送到電子相冊利用者。
(8)根據(jù)本發(fā)明的一種電子相冊服務(wù)的提供方法把從電子相冊利用者發(fā)送的圖像數(shù)據(jù)記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi),在預(yù)定期間,根據(jù)閱覽請求來提供圖像數(shù)據(jù)用于閱覽,檢測電子相冊利用者是否已購入商品并進行了該商品的顧客登錄,以及當進行了顧客登錄時,延長預(yù)定的電子相冊可利用期限。
(9)根據(jù)本發(fā)明的一種電子相冊服務(wù)的提供方法把從電子相冊利用者發(fā)送的圖像數(shù)據(jù)記錄在預(yù)定容量的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi),根據(jù)閱覽請求來提供圖像數(shù)據(jù)用于閱覽,檢測電子相冊利用者是否已購入商品并進行了該商品的顧客登錄,以及當進行了顧客登錄時,增大數(shù)據(jù)存儲區(qū)域的容量。
圖1是示出登錄有萬維網(wǎng)站點用內(nèi)容的萬維網(wǎng)站點的整體構(gòu)成例的圖。
圖2是示出站點圖的圖。
圖3是示出萬維網(wǎng)的首頁畫面的圖。
圖4是示出新到信息類別的首頁畫面的圖。
圖5是示出社區(qū)類別的首頁畫面的圖。
圖6是示出產(chǎn)品信息輸入用畫面的圖。
圖7是示出顧客信息輸入用畫面的圖。
圖8是示出調(diào)查回答用畫面的圖。
圖9是用于對提問設(shè)計處理流程進行說明的流程圖。
圖10是示出贈品選擇用畫面的圖。
圖11是用于對贈品選擇畫面生成處理流程進行說明的流程圖。
圖12是示出用于介紹冊子的畫面的圖。
圖13(a)是示出投送地址通知畫面的圖。
圖13(b)是示出點數(shù)累積通知畫面的圖。
圖14是用于對會員登錄引導(dǎo)畫面生成處理流程進行說明的流程圖。
圖15是示出用于顯示贈品訂購接受通知和會員登錄引導(dǎo)消息的畫面的圖。
圖16是示出會員認證用畫面的圖。
圖17是用于對登錄內(nèi)容更新處理流程進行說明的流程圖。
圖18是示出顧客信息更新用畫面的圖。
圖19是示出顧客認證用畫面的圖。
圖20是用于對保證期間延長處理流程進行說明的流程圖。
圖21是示出在線商店類別首頁畫面的圖。
圖22是示出項目選擇畫面的圖。
圖23是用于對多邊形圖像處理流程進行說明的流程圖。
圖24是示出照相機主體和交換透鏡的接合圖像的圖。
圖25是示出推薦商品介紹畫面的圖。
圖26是用于對推薦商品提出處理流程進行說明的流程圖。
圖27是用于對推薦商品提出處理流程進行說明的流程圖。
圖28是示出商品信息管理用畫面的圖。
圖29是用于對庫存通知處理流程進行說明的流程圖。
圖30是用于對登載切換處理流程進行說明的流程圖。
圖31是用于對商品配送指示處理流程進行說明的流程圖。
圖32(a)是示出抽選用畫面的圖。
圖32(b)是示出照相機中選通知和配送目的地選擇按鈕的顯示畫面的圖。
圖33是示出中選商品配送目的地確認畫面的圖。
圖34是用于對商品配送指示處理流程進行說明的流程圖。
圖35是用于對預(yù)約處理流程進行說明的流程圖。
圖36是示出預(yù)約用畫面的圖。
圖37是用于對選擇結(jié)算處理流程進行說明的流程圖。
圖38是示出配送方法選擇用畫面的圖。
圖39是示出計算書頁面畫面的圖。
圖40是用于對配送費決定處理流程進行說明的流程圖。
圖41是用于對匯總結(jié)算處理流程進行說明的流程圖。
圖42是用于對分割結(jié)算處理流程進行說明的流程圖。
圖43是示出按照在線相冊類別進行登錄的畫面的圖。
圖44是用于對相冊刪除處理流程進行說明的流程圖。
圖45是用于對相冊刪除處理流程進行說明的流程圖。
圖46是用于對相冊刪除處理流程進行說明的流程圖。
圖47是示出相冊管理用畫面的圖。
圖48是用于對相冊一覽生成處理流程進行說明的流程圖。
圖49(a)是示出縮略圖像顯示的圖。
圖49(b)是示出比縮略圖像大的圖像顯示的圖。
圖50是用于對優(yōu)待處理流程進行說明的流程圖。
圖51是用于對文件名決定處理流程進行說明的流程圖。
圖52是示出按照社區(qū)類別進行登錄的畫面的圖。
圖53是用于對縮略圖像登載處理流程進行說明的流程圖。
圖54是用于對縮略圖像登載處理流程進行說明的流程圖。
圖55是示出用于通知選擇圖像不能登載的畫面的圖。
圖56是用于對縮略圖像登載處理流程進行說明的流程圖。
圖57是用于對縮略圖像登載處理流程進行說明的流程圖。
圖58(a)是示出在公告牌上按照「攝影信息」-「北海道」進行分類的提問的顯示畫面的圖。
圖58(b)是示出在相冊上按照「風(fēng)景」-「北海道」進行分類的圖像的顯示畫面的圖。
圖59是用于對檢索處理流程進行說明的流程圖。
圖60是示出檢索畫面的圖。
圖61是用于對檢索處理流程進行說明的流程圖。
圖62(a)是示出多個內(nèi)容檢索結(jié)果顯示畫面的圖。
圖62(b)是示出一個內(nèi)容檢索結(jié)果顯示畫面的圖。
圖63是示出專家介紹畫面的圖。
圖64是用于對檢索處理流程進行說明的流程圖。
圖65是示出產(chǎn)品信息介紹畫面的圖。
圖66是用于對檢索處理流程進行說明的流程圖。
圖67是用于對檢索處理流程進行說明的流程圖。
具體實施例方式
以下,參照附圖對本發(fā)明的實施方式進行說明。
根據(jù)本發(fā)明一實施形態(tài)的萬維網(wǎng)站點用內(nèi)容是基于萬維網(wǎng)的服務(wù)提供者把與產(chǎn)品有關(guān)的信息或服務(wù)提供給服務(wù)利用者的內(nèi)容。圖1是示出登錄有萬維網(wǎng)站點用內(nèi)容的萬維網(wǎng)站點的整體構(gòu)成例的圖。在圖1中,服務(wù)提供者把服務(wù)器配置在數(shù)據(jù)中心,服務(wù)利用者從終端與因特網(wǎng)連接來檢索萬維網(wǎng)站點。如果服務(wù)利用者從可訪問因特網(wǎng)的終端指定萬維網(wǎng)站點服務(wù)器的URL(Uniform Resource Locator統(tǒng)一資源定位符),則存儲在該服務(wù)器側(cè)的內(nèi)容數(shù)據(jù)被讀出并被發(fā)送到服務(wù)利用者的終端。在本實施方式中,作為產(chǎn)品以照相機為例,把照相機和與照相機相關(guān)連的信息或服務(wù)提供給服務(wù)利用者。如圖2的站點圖所示,根據(jù)本發(fā)明的內(nèi)容按照以下7個類別進行分類。
1.會員登錄2.新到信息
3.產(chǎn)品信息4.服務(wù)支持5.在線相冊6.在線商店7.社區(qū)會員登錄1是用于使基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用者進行登錄的頁面。新到信息2是用于把新登錄在萬維網(wǎng)站點上的內(nèi)容等的信息介紹給服務(wù)利用者的頁面。產(chǎn)品信息3是用于把照相機等的產(chǎn)品介紹給服務(wù)利用者的頁面。服務(wù)支持4是用于把由產(chǎn)品用戶寄送的提問和對該提問的回答等介紹給服務(wù)利用者的頁面。在線相冊5是用于把使用電子圖像數(shù)據(jù)的服務(wù)提供給服務(wù)利用者的頁面。例如,在在線相冊5中,提供把服務(wù)利用者攝影的圖像數(shù)據(jù)免費存儲到規(guī)定容量,并把由服務(wù)利用者從所存儲的圖像數(shù)據(jù)中選擇的圖像數(shù)據(jù)進行高度詳細的打印輸出并可進行配送等的服務(wù)。在線商店6是用于向服務(wù)利用者銷售商品的頁面。社區(qū)7是用于提供服務(wù)利用者們交流場所的頁面。例如,在社區(qū)7中,提供使持有提問的服務(wù)利用者登載提問、使知道針對提問的回答的服務(wù)利用者登載回答這樣的公告牌功能等。
圖3是示出顯示在服務(wù)利用者的終端顯示器上的萬維網(wǎng)首頁10的畫面例的圖。該畫面根據(jù)存儲在從基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用者的終端指定的URL內(nèi)的數(shù)據(jù),依靠設(shè)置在服務(wù)利用者的終端的瀏覽用程序顯示在該終端的顯示器上。在圖3中,顯示上述7個轉(zhuǎn)到各類別頁面的鏈接對象按鈕21~27。而且還顯示轉(zhuǎn)到「記事1」頁面的鏈接對象按鈕28,轉(zhuǎn)到「記事2」頁面的鏈接對象按鈕29,轉(zhuǎn)到「記事3」頁面的鏈接對象按鈕30,以及轉(zhuǎn)到下述「檢索」頁面的鏈接對象按鈕31。
如果基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用者操作設(shè)置在終端的未作圖示的指向裝置并點擊鏈接對象按鈕,則與各鏈接對象按鈕對應(yīng)貼附的鏈接對象信息,即URL被指定。這樣,存儲在該URL內(nèi)的數(shù)據(jù)被發(fā)送到終端,并且基于該數(shù)據(jù)的畫面顯示在終端顯示器上。例如,如果基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用者點擊「新到信息」鏈接對象按鈕21,則圖4所示的新到信息2的類別首頁畫面顯示在終端顯示器上。
在圖4中,在新到信息2的類別頁面畫面上分別顯示了記載在圖2的站點圖上的「通知」、「新產(chǎn)品信息和新聞」、「服務(wù)支持信息」和「站點更新信息」。這些顯示內(nèi)容可以在圖4的頁面畫面中設(shè)置鏈接對象按鈕,并可以顯示在與圖4的頁面畫面不同的鏈接對象頁面畫面上。在圖4的畫面上還顯示用于跳轉(zhuǎn)到其他類別頁面的鏈接對象按鈕21~26,用于轉(zhuǎn)到「檢索」頁面的鏈接對象按鈕31,以及用于「返回到首頁」的鏈接對象按鈕32。如果點擊該各鏈接對象按鈕,則與各按鈕對應(yīng)的頁面顯示在終端顯示器上。此外,當在顯示圖4的頁面畫面的狀態(tài)下點擊用于轉(zhuǎn)到「新到信息」的類別頁面的鏈接對象按鈕21時,照原樣顯示圖4的頁面畫面。
在圖3中,如果點擊「社區(qū)」的鏈接對象按鈕26,則顯示圖5所示的社區(qū)7的類別首頁畫面。在圖5中,在社區(qū)7的類別頁面畫面上顯示用于轉(zhuǎn)到與記載在圖2的站點圖上的記事對應(yīng)的頁面的鏈接對象按鈕28、29、30,用于轉(zhuǎn)到「公告牌」頁面的鏈接對象按鈕71,用于轉(zhuǎn)到圖像數(shù)據(jù)下載頁面的鏈接對象按鈕72,以及用于轉(zhuǎn)到進行「會員登錄」的頁面的鏈接對象按鈕27。這些顯示內(nèi)容可以不設(shè)置鏈接對象按鈕,并可以顯示在圖5的頁面中。
與上述圖4的畫面相同,在圖5的畫面上還顯示有用于轉(zhuǎn)到其他類別頁面的鏈接對象按鈕21~26,用于轉(zhuǎn)到「檢索」頁面的鏈接對象按鈕31,以及用于「返回到首頁」的鏈接對象按鈕32。此外,當在顯示圖5的頁面畫面的狀態(tài)下點擊用于轉(zhuǎn)到「社區(qū)」的類別頁面的鏈接對象按鈕26時,照原樣顯示圖5的頁面畫面。
在上述圖3、圖4和圖5的各頁面畫面中,例如,如同鏈接對象按鈕21~26一樣,各頁面均具有共通設(shè)置的鏈接對象按鈕。并且,如同鏈接對象按鈕28~30一樣,在規(guī)定頁面中具有共通設(shè)置的鏈接對象按鈕。通過在不同的頁面間設(shè)置共通鏈接對象按鈕,在進行圖2的站點圖所示的各頁面的顯示切換時,即使暫且不返回到首頁10,也能在各類別頁面相互之間切換頁面畫面。而且,如果在各頁面間共通設(shè)置鏈接對象按鈕,則基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用者容易看見鏈接對象按鈕。結(jié)果,對服務(wù)利用者起到激勵作用,以使其顯示與鏈接對象按鈕對應(yīng)的頁面。
在本實施方式中,由于在上述類別中,「會員登錄」、「在線商店」、「在線相冊」和「公告牌」具有特征,因而以這些類別為中心進行說明。
-會員登錄-基于萬維網(wǎng)的服務(wù)提供者以向預(yù)先登錄的服務(wù)利用者提供服務(wù)為目的,登錄服務(wù)利用者名等。會員登錄頁面除了用于基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄以外,還用于購入服務(wù)提供者銷售的商品的用戶登錄顧客信息等的顧客登錄。顧客登錄是使用上述會員登錄頁面在線發(fā)送顧客信息,以替代用戶在被稱為顧客登錄卡的明信片等內(nèi)寫入顧客信息并送回。如果服務(wù)利用者在圖3的頁面畫面中點擊用于轉(zhuǎn)到「會員登錄」的鏈接對象按鈕27,則會員登錄用的未作圖示的選擇畫面顯示在終端顯示器上。該選擇畫面用于選擇以下4個輸入畫面1.未進行基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄的人初次進行顧客登錄2.基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄完成的人初次進行顧客登錄3.進行基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄4.顧客登錄(會員登錄)完成的人進行登錄內(nèi)容的變更-基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的非會員進行顧客登錄的情況-
在上述選擇畫面中,如果服務(wù)利用者點擊與「未進行基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄的人初次進行顧客登錄」對應(yīng)的未作圖示的鏈接對象按鈕,則萬維網(wǎng)站點服務(wù)器即服務(wù)提供者的服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并把圖6所示的產(chǎn)品信息輸入用畫面顯示在終端顯示器上。如圖1所示,一般,萬維網(wǎng)站點服務(wù)器有萬維網(wǎng)用服務(wù)器、內(nèi)容管理服務(wù)器、郵件用服務(wù)器、公告牌用服務(wù)器、商店用服務(wù)器等多個服務(wù)器。萬維網(wǎng)用服務(wù)器存儲萬維網(wǎng)畫面的數(shù)據(jù),內(nèi)容管理服務(wù)器進行內(nèi)容管理。并且,郵件用服務(wù)器存儲郵件的數(shù)據(jù),公告牌用服務(wù)器存儲寫入公告牌內(nèi)的數(shù)據(jù),商店用服務(wù)器存儲商店用數(shù)據(jù)。在本說明中,把這些多個服務(wù)器總稱為服務(wù)器。
當產(chǎn)品信息輸入用畫面顯示在終端顯示器上時,服務(wù)利用者根據(jù)顯示內(nèi)容,在顯示畫面的框內(nèi)寫入登錄內(nèi)容。在圖6中,在顯示有向下三角形的框內(nèi)準備下拉式菜單。服務(wù)利用者從由服務(wù)提供者預(yù)先寫入的菜單中選擇對應(yīng)項目。
例如,如果服務(wù)利用者點擊顯示在商品名框內(nèi)的下拉式菜單按鈕6A,則顯示商品1、商品2、商品3、…商品名。服務(wù)利用者從商品名菜單中選擇自己購入的商品名。當下拉式菜單內(nèi)沒有對應(yīng)商品名時,或者在未準備有下拉式菜單的框內(nèi),服務(wù)利用者操作未作圖示的終端鍵來寫入登錄內(nèi)容。如果服務(wù)利用者點擊OK按鈕6B,則產(chǎn)品信息登錄數(shù)據(jù)被發(fā)送到服務(wù)提供者的服務(wù)器。
服務(wù)提供者的服務(wù)器如果接收到從服務(wù)利用者發(fā)送的產(chǎn)品信息登錄數(shù)據(jù),則把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并把圖7所示的顧客信息輸入用畫面顯示在終端顯示器上。服務(wù)利用者根據(jù)顯示器上的顯示內(nèi)容,在顯示畫面的框內(nèi)寫入登錄內(nèi)容。在圖7中,服務(wù)利用者在密碼框7A內(nèi)輸入密碼。當服務(wù)利用者以后變更登錄內(nèi)容時,在輸入該密碼之后進行變更。而且在進行下述的基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄時,從顧客信息輸入用畫面輸入的密碼用作共通的密碼。
在顯示有向下三角形的框內(nèi)準備上述下拉式菜單。當下拉式菜單內(nèi)沒有合適項目時,以及在未準備下拉式菜單的框內(nèi),服務(wù)利用者操作未作圖示的終端鍵來寫入登錄內(nèi)容。此外,上述密碼框7A內(nèi)的顯示不是照原樣顯示服務(wù)利用者輸入的密碼,而是顯示為***…。服務(wù)利用者在寫入登錄內(nèi)容后,如果點擊OK按鈕7B,則顧客信息登錄數(shù)據(jù)被發(fā)送到服務(wù)提供者的服務(wù)器。
服務(wù)提供者的服務(wù)器如果接收到從服務(wù)利用者發(fā)送的顧客信息登錄數(shù)據(jù),則把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并把圖8所示的調(diào)查回答用畫面顯示在終端顯示器上。服務(wù)利用者根據(jù)顯示器上的顯示內(nèi)容,在顯示畫面的框內(nèi)寫入回答。此處,調(diào)查的問題設(shè)定決定如下。圖9是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的問題設(shè)定處理流程進行說明的流程圖。如果接收到顧客信息的登錄數(shù)據(jù),則圖9的處理起動。
在步驟S201,服務(wù)器從服務(wù)器內(nèi)的規(guī)定數(shù)據(jù)庫中讀出由該服務(wù)利用者從商品信息輸入畫面登錄的商品名的信息,并進入步驟S202。在步驟S202,服務(wù)器根據(jù)所登錄的商品名來選擇提問,并進入步驟S203。此處,預(yù)先準備與全部商品對應(yīng)的各提問,這些提問被記錄在服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)。對記錄在數(shù)據(jù)庫內(nèi)的各提問進行管理,以便能對多個商品的共通提問和某個商品的固有提問進行判斷。服務(wù)器利用所登錄的商品名來選擇與該商品對應(yīng)的提問。
當服務(wù)利用者購入多個商品時,與這些多個商品對應(yīng)的提問被分別選擇。當所選擇的提問中有共通提問時,服務(wù)器把重復(fù)提問留下一個并刪除剩余提問,以便不把相同提問發(fā)送到服務(wù)利用者的終端。在步驟S203,服務(wù)器生成用于顯示調(diào)查輸入畫面的頁面數(shù)據(jù),并進入步驟S204。在步驟S204,服務(wù)器把所生成的調(diào)查輸入畫面顯示所必要的數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并結(jié)束圖9的處理。這樣,例如,在圖8的提問1~提問5中分別顯示與商品1和商品2共通的提問。在提問6中顯示與商品1有關(guān)的提問,在提問7中顯示與商品2有關(guān)的提問。即使當購入多個商品時,服務(wù)利用者也能在一個調(diào)查輸入畫面中回答針對多個商品的提問。
服務(wù)利用者在圖8的畫面上把針對各提問的回答寫入各框8A~8G內(nèi)之后,如果點擊登錄按鈕8H,則調(diào)查登錄數(shù)據(jù)被發(fā)送到服務(wù)提供者的服務(wù)器。服務(wù)提供者的服務(wù)器如果接收到從服務(wù)利用者發(fā)送的登錄數(shù)據(jù),則把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并把圖10所示的贈品選擇用畫面顯示在終端顯示器上。圖10(a)是個人登錄時的頁面畫面例,圖10(b)是法人登錄時的頁面畫面例。
服務(wù)利用者根據(jù)顯示器上的顯示內(nèi)容來選擇希望贈品。此處,贈品選擇畫面被如下決定。圖11是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的贈品選擇畫面生成處理流程進行說明的流程圖。如果接收到調(diào)查登錄數(shù)據(jù),則圖11的處理起動。在步驟S101,服務(wù)器從服務(wù)器內(nèi)的規(guī)定數(shù)據(jù)庫中讀出從上述圖6的產(chǎn)品信息輸入畫面輸入的商品名、購入?yún)^(qū)分(個人或法人)和購入數(shù)量、以及從上述圖7的顧客信息輸入畫面輸入的購入者的姓名、住所等的信息,并進入步驟S102。
在步驟S102,服務(wù)器對購入?yún)^(qū)分是否是法人進行判定。當是法人時,服務(wù)器對步驟S102作出肯定判定,并進入步驟S104,當是個人時,服務(wù)器對步驟S102作出否定判定,并進入步驟S103。在步驟S103,服務(wù)器準備圖10(a)那樣的面向個人的頁面畫面用數(shù)據(jù)。圖10(a)介紹針對購入1臺單透鏡反射式照相機的人的贈品,是從登載與攝影有關(guān)的信息的冊子、照相機用系帶、以及可在基于萬維網(wǎng)的服務(wù)中使用的點數(shù)中選擇任何一項的畫面。此處,點數(shù)是面向個人準備的贈品,而未準備面向法人的贈品。服務(wù)器如果生成頁面畫面用數(shù)據(jù),則進入步驟S105。
點數(shù)在圖2的在線商店6的購物時可利用,根據(jù)該點數(shù),可對商品價格進行打折并購入。并且,在基于在線相冊5的服務(wù)中,根據(jù)點數(shù),可比通常增加圖像數(shù)據(jù)的存儲容量,或者可免費接受打印輸出服務(wù)。并且,在社區(qū)7中,也具有使登載提問的服務(wù)利用者把點數(shù)授予登載回答的服務(wù)利用者,作為報酬等的用法。
當進入步驟S104時,服務(wù)器準備圖10(a)那樣的面向法人的頁面畫面用數(shù)據(jù)。圖10(b)介紹針對購入單透鏡反射式照相機和小型照相機合計3臺的法人的贈品,是從登載與攝影有關(guān)的信息的冊子、照相機用系帶、以及小型照相機用提包中選擇任何一項進行,直到累計3項的畫面。在面向法人的情況下,與面向個人不同,不準備點數(shù)作為贈品。并且,作為與所購入的商品,此處是小型照相機對應(yīng)的贈品,準備有提包。服務(wù)器如果生成了頁面畫面用數(shù)據(jù),則進入步驟S105。
在步驟S105,服務(wù)器把數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并結(jié)束圖11的處理。這樣,在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示上述圖10(a)或圖10(b)所示的畫面。服務(wù)利用者在圖10(a)和圖10(b)中的任何一方的畫面上給希望贈品打鉤,并點擊OK按鈕10B。如同圖10(b)一樣,由于當可選擇多個贈品時顯示數(shù)量框10C,因而服務(wù)利用者打開下拉式菜單,并選擇希望數(shù)量。在圖10(a)和圖10(b)中,在贈品圖像10A的旁邊顯示該贈品的說明。圖像10A兼帶著鏈接對象按鈕,如果服務(wù)利用者點擊該按鈕,則新數(shù)據(jù)從服務(wù)器被發(fā)送到終端,并且用于詳細介紹該贈品的頁面畫面顯示在服務(wù)利用者的終端顯示器上。圖12是冊子介紹畫面例。
在圖10(a)和圖10(b)中,如果服務(wù)利用者點擊OK按鈕10B,則選擇數(shù)據(jù)被向服務(wù)提供者的服務(wù)器發(fā)送。服務(wù)提供者的服務(wù)器如果接收到從服務(wù)利用者發(fā)送的選擇數(shù)據(jù),則把與贈品對應(yīng)的頁面畫面的數(shù)據(jù)向服務(wù)利用者的終端發(fā)送。這樣,當是需要向服務(wù)利用者配送的贈品時,與圖13(a)一樣,投送地址通知畫面顯示在服務(wù)利用者的終端顯示器上。并且,當是點數(shù)等不需要配送的贈品時,與圖13(b)一樣,點數(shù)累積通知畫面顯示在服務(wù)利用者的終端顯示器上。
在圖13(a)和圖13(b)的畫面上,如果服務(wù)利用者點擊OK按鈕,則未進行基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄的人的顧客登錄結(jié)束。此時,當購入?yún)^(qū)分是個人時,服務(wù)器繼續(xù)引導(dǎo)到基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄頁面。
圖14是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的會員登錄引導(dǎo)畫面生成處理流程進行說明的流程圖。如果顧客登錄結(jié)束,則圖14的處理起動。在步驟S301,服務(wù)器對購入?yún)^(qū)分是否是法人進行判定。當是法人時,服務(wù)器對步驟S301作出肯定判定,并進入步驟S304,當是個人時,服務(wù)器對步驟S301作出否定判定,并進入步驟S302。在步驟S302,服務(wù)器對服務(wù)利用者是否是登錄會員進行判定。當是登錄會員時,服務(wù)器對步驟S302作出肯定判定,并進入步驟S304,當是非會員時,服務(wù)器對步驟S302作出否定判定,并進入步驟S303。此處,登錄顧客是否是基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員的信息借助于在顧客登錄開始時點擊的鏈接對象按鈕被傳送到服務(wù)器。也就是說,如果點擊「未進行基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄的人初次進行顧客登錄」按鈕,則看作非會員,如果點擊「基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄完成的人初次進行顧客登錄」按鈕,則看作會員。
在步驟S303中,服務(wù)器生成用于顯示圖15所示的頁面畫面的數(shù)據(jù)。圖15是用于顯示表示顧客登錄結(jié)束的贈品訂購接受通知和引導(dǎo)到基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄頁面的消息的畫面例。服務(wù)器如果準備頁面畫面用數(shù)據(jù),則進入步驟S305。在步驟S305,服務(wù)器把數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并結(jié)束圖14的處理。這樣,在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示上述圖15的畫面。如果服務(wù)利用者點擊基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄的鏈接對象按鈕15A,則服務(wù)器把會員登錄畫面顯示所必要的數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端。后面對基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄進行說明。另一方面,如果服務(wù)利用者點擊「返回到首頁」鏈接對象按鈕32,則服務(wù)器把上述圖3的首頁10的顯示所必要的數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端。
服務(wù)器在進入步驟S304時,不推薦基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄。這是因為服務(wù)利用會員不招募法人,而且已登錄的會員不重復(fù)登錄。在步驟S304,服務(wù)器顯示贈品訂購接受通知,同時生成表示顧客登錄結(jié)束的頁面畫面數(shù)據(jù),并進入步驟S305。這樣,在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示顧客登錄結(jié)束的未作圖示的畫面。如果服務(wù)利用者點擊「返回到首頁」鏈接對象按鈕,則服務(wù)器把上述圖3的首頁10的顯示所必要的數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端。
-基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員進行顧客登錄的情況-在與鏈接對象按鈕27對應(yīng)的會員登錄用選擇畫面中,如果服務(wù)利用者點擊與「基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄完成的人初次進行顧客登錄」對應(yīng)的未作圖示的鏈接對象按鈕,則服務(wù)提供者的服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并把圖16所示的基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員認證用畫面顯示在終端顯示器上。服務(wù)利用者輸入在會員登錄時登錄的注冊名和密碼,并點擊OK按鈕16A。這樣,注冊名和密碼被發(fā)送到服務(wù)提供者的服務(wù)器。
當所發(fā)送的注冊名和密碼分別與記錄在服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)的注冊名和密碼一致時,服務(wù)提供者的服務(wù)器進行下面處理。針對在萬維網(wǎng)的會員登錄時登錄的信息和在顧客登錄時登錄的信息中的共通項目,如果有不同內(nèi)容,則重寫(更新)為最新內(nèi)容。圖17是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的登錄內(nèi)容更新處理流程進行說明的流程圖。當從服務(wù)利用者發(fā)送的上述注冊名和密碼分別與服務(wù)器側(cè)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容一致時,圖17的處理起動。
在步驟S401,服務(wù)器從數(shù)據(jù)庫中讀出在已登錄的萬維網(wǎng)的會員登錄數(shù)據(jù)中與顧客登錄數(shù)據(jù)共通的項目數(shù)據(jù),并進入步驟S402。在步驟S402,服務(wù)器準備用于顯示上述圖6所示的產(chǎn)品信息輸入用畫面的頁面數(shù)據(jù),并發(fā)送到終端。與上述基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的非會員進行顧客登錄的情況相同,服務(wù)利用者根據(jù)顯示器上的顯示內(nèi)容,在顯示畫面的框內(nèi)寫入登錄內(nèi)容。如果服務(wù)利用者點擊OK按鈕6B,則向服務(wù)提供者的服務(wù)器發(fā)送登錄數(shù)據(jù)。
服務(wù)提供者的服務(wù)器如果接收到從服務(wù)利用者發(fā)送的產(chǎn)品信息登錄數(shù)據(jù),則準備用于顯示顧客信息更新用畫面的頁面數(shù)據(jù)并發(fā)送到終端,并進入步驟S403。這樣,在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示圖18所示的頁面畫面。在圖18中,在萬維網(wǎng)的會員登錄和顧客登錄的共通項目框內(nèi)顯示萬維網(wǎng)的會員登錄時的內(nèi)容。服務(wù)利用者對顯示器上的顯示內(nèi)容進行確認,并可以僅在有變更的位置寫入。如果服務(wù)利用者在寫入變更內(nèi)容后點擊OK按鈕18B,則變更數(shù)據(jù)被向服務(wù)提供者的服務(wù)器發(fā)送到服務(wù)提供者的服務(wù)器。
在步驟S403,服務(wù)器對是否收到變更數(shù)據(jù)進行判定。當收到變更數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S403作出肯定判定,并進入步驟S404,當未收到變更數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S403作出否定判定,并重復(fù)判定處理。在步驟S404,服務(wù)器把收到的數(shù)據(jù)與萬維網(wǎng)的會員登錄時的數(shù)據(jù)進行比較,并對是否有變更位置進行判定。當進行了變更時,服務(wù)器對步驟S404作出肯定判定,并進入步驟S405,當未進行變更時,服務(wù)器對步驟S404作出否定判定,并進入步驟S408。
在步驟S405,服務(wù)器把圖18的頁面畫面變更為基于從服務(wù)利用者發(fā)送的變更數(shù)據(jù)的內(nèi)容,并生成未作圖示的頁面畫面。服務(wù)器還把所生成的頁面畫面數(shù)據(jù)連同例如「可以用該內(nèi)容重寫嗎?」的消息數(shù)據(jù)一起向服務(wù)利用者的終端發(fā)送,并進入步驟S406。在步驟S406,服務(wù)器對是否變更數(shù)據(jù)庫進行判定。如果服務(wù)利用者在終端顯示器上點擊未作圖示的OK按鈕,則變更指示從終端被向服務(wù)器發(fā)送。當收到變更指示時,服務(wù)器對步驟S406作出肯定判定,并進入步驟S407,當未收到變更指示時,服務(wù)器對步驟S406作出否定判定,并進入步驟S408。
在步驟S407,服務(wù)器使用變更數(shù)據(jù)重寫數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容進行變更,并進入步驟S408。在步驟S408,服務(wù)器針對與萬維網(wǎng)的會員登錄時的數(shù)據(jù)不共通的項目,把該項目的數(shù)據(jù)登錄在數(shù)據(jù)庫內(nèi)。服務(wù)器還把通知登錄結(jié)束的消息數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并結(jié)束圖17的處理。此外,當變更數(shù)據(jù)是空數(shù)據(jù)時,也就是說,當服務(wù)利用者使框內(nèi)變?yōu)榭諜诓l(fā)送了變更數(shù)據(jù)時,服務(wù)器不使用空數(shù)據(jù)重寫數(shù)據(jù)庫。此時,服務(wù)器生成通知未輸入變更內(nèi)容的消息數(shù)據(jù),并發(fā)送到服務(wù)利用者的終端。
然后,服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并把上述圖7所示的調(diào)查回答用畫面顯示在終端顯示器上。由于以后步驟與上述基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的非會員進行顧客登錄時的步驟相同,因而省略說明。然而,在顧客登錄結(jié)束的時候,不推薦進行基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄。也就是說,在上述圖14的處理步驟S302,服務(wù)器根據(jù)服務(wù)利用者已是萬維網(wǎng)會員來作出肯定判定。結(jié)果,在服務(wù)利用者的終端顯示器上僅顯示通知會員登錄結(jié)束的未作圖示的畫面,而不推薦進行萬維網(wǎng)的會員登錄。
-進行基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄的情況-在上述登錄在萬維網(wǎng)站點上的內(nèi)容的7個類別中,在線相冊5、在線商店6、社區(qū)7的各頁面的服務(wù)被提供給基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的登錄會員。也就是說,服務(wù)利用者有必要為接受這3個類別服務(wù)而進行會員登錄。如果進行會員登錄,則允許用于接受這3個類別服務(wù)的登錄。
在與鏈接對象按鈕27對應(yīng)的會員登錄用選擇畫面上,如果服務(wù)利用者點擊與「進行基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄」對應(yīng)的未作圖示的鏈接對象按鈕,則服務(wù)提供者的服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并把用于記載基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員規(guī)約的未作圖示的畫面顯示在終端顯示器上。服務(wù)利用者在同意規(guī)約時,點擊未作圖示的OK按鈕。服務(wù)提供者的服務(wù)器如果接收到從服務(wù)利用者發(fā)送的表示同意的數(shù)據(jù),則把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并把注冊名、密碼和綽號輸入用的未作圖示的畫面顯示在終端顯示器上。服務(wù)利用者根據(jù)顯示器上的顯示內(nèi)容,在顯示畫面的框內(nèi)寫入登錄內(nèi)容。注冊名是服務(wù)利用者為接受服務(wù)而登錄的利用者名。密碼用于認證用。綽號是在利用包含在社區(qū)類別內(nèi)的公告牌時必須的。
如果服務(wù)利用者在通過終端鍵操作寫入注冊名、密碼和綽號之后點擊未作圖示的OK按鈕,則登錄數(shù)據(jù)被向服務(wù)提供者的服務(wù)器發(fā)送。服務(wù)提供者的服務(wù)器如果接收從服務(wù)利用者發(fā)送的登錄數(shù)據(jù),則把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并把與上述圖7相同的萬維網(wǎng)的會員信息輸入用畫面顯示在終端顯示器上。服務(wù)利用者根據(jù)顯示器上的顯示內(nèi)容,在顯示畫面的框內(nèi)寫入登錄內(nèi)容。如上所述,由于已發(fā)送密碼,因而省略。服務(wù)利用者在寫入登錄內(nèi)容之后如果點擊OK按鈕7B,則會員信息登錄數(shù)據(jù)被向服務(wù)提供者的服務(wù)器發(fā)送。
服務(wù)提供者的服務(wù)器如果接收到從服務(wù)利用者發(fā)送的萬維網(wǎng)的會員信息登錄數(shù)據(jù),則把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端。這樣,在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示通知萬維網(wǎng)的會員登錄完成的消息。
以上說明盡管是以未作顧客登錄的人進行基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄的情況為例作了說明,然而顧客登錄完成的人也可進行萬維網(wǎng)的會員登錄。在此情況下,服務(wù)器把圖19所示的顧客認證用畫面顯示在終端顯示器上。服務(wù)利用者輸入在顧客信息登錄時登錄的ID和密碼,并點擊OK按鈕19A。這樣,ID和密碼被發(fā)送到服務(wù)提供者的服務(wù)器。
當所發(fā)送的ID和密碼分別與記錄在服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)的ID和密碼一致時,服務(wù)提供者的服務(wù)器進行下面處理。
針對在顧客登錄時登錄的信息和在萬維網(wǎng)的會員登錄時登錄的信息共通的項目,如果有不同內(nèi)容,則重寫(更新)為最新內(nèi)容。這與在以前說明的萬維網(wǎng)會員進行顧客登錄時,針對在萬維網(wǎng)的會員登錄時登錄的信息和在顧客登錄時登錄的信息共通的項目,重寫(更新)為最新內(nèi)容的情況相同。
如果從終端發(fā)送的ID和密碼分別與記錄在服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)的ID和密碼一致,則服務(wù)提供者的服務(wù)器準備用于顯示與上述圖18相同的萬維網(wǎng)的會員信息更新用畫面的頁面數(shù)據(jù)并發(fā)送到終端。這樣,在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示與圖18相同的頁面畫面,并且在與顧客登錄時的項目共通的項目框內(nèi)顯示顧客登錄時的數(shù)據(jù)。服務(wù)利用者對顯示器上的顯示內(nèi)容進行確認,并可以僅在有變更的位置寫入。如果服務(wù)利用者在寫入變更內(nèi)容后點擊OK按鈕18B,則變更數(shù)據(jù)被向服務(wù)提供者的服務(wù)器發(fā)送。這樣,如果僅寫入與在顧客登錄時登錄的信息不同的信息,則不會重復(fù)寫入與顧客登錄時相同的內(nèi)容,從而可進行基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄。
-顧客登錄(萬維網(wǎng)的會員登錄)完成的人進行登錄內(nèi)容變更的情況-在與鏈接對象按鈕27對應(yīng)的會員登錄用選擇畫面上,如果服務(wù)利用者點擊與「顧客登錄(會員登錄)完成的人進行登錄內(nèi)容變更」對應(yīng)的未作圖示的鏈接對象按鈕,則服務(wù)提供者的服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并把圖19所示的顧客會員認證用畫面顯示在終端顯示器上。當萬維網(wǎng)的會員登錄完成的人變更登錄內(nèi)容時,圖16所示的萬維網(wǎng)的會員認證用畫面顯示在終端顯示器上。
顧客登錄完成的服務(wù)利用者輸入在顧客登錄時登錄的密碼和ID,并點擊OK按鈕19A。這樣,ID和密碼被發(fā)送到服務(wù)提供者的服務(wù)器。另一方面,萬維網(wǎng)的會員登錄完成的服務(wù)利用者輸入在會員登錄時登錄的密碼和注冊名,并點擊OK按鈕16A。這樣,注冊名和密碼被發(fā)送到服務(wù)提供者的服務(wù)器。
當所發(fā)送的ID和密碼分別與記錄在服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)的ID和密碼一致時,服務(wù)提供者的服務(wù)器準備用于顯示顧客信息更新用畫面的頁面數(shù)據(jù)并發(fā)送到終端。另一方面,當所發(fā)送的注冊名和密碼分別與記錄在服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫內(nèi)的注冊名和密碼一致時,服務(wù)提供者的服務(wù)器準備用于顯示萬維網(wǎng)的會員信息更新用畫面的頁面數(shù)據(jù)并發(fā)送到終端。這樣,在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示與上述圖18相同的頁面畫面。在圖18中,在登錄項目的框內(nèi)顯示登錄時的數(shù)據(jù)。
服務(wù)利用者對顯示器上的顯示內(nèi)容進行確認,并可以僅在有變更的位置寫入。如果服務(wù)利用者在寫入變更內(nèi)容之后點擊OK按鈕18B,則變更數(shù)據(jù)被向服務(wù)提供者的服務(wù)器發(fā)送。由于以后處理與上述圖17的步驟S403以后相同,因而省略說明。也就是說,服務(wù)器在登錄在數(shù)據(jù)庫內(nèi)的登錄數(shù)據(jù)中僅重寫從服務(wù)利用者發(fā)送的變更數(shù)據(jù)而進行變更。
在以上與會員登錄有關(guān)的說明中,對服務(wù)器使顧客登錄時的密碼和萬維網(wǎng)的會員登錄時的密碼共通使用,并且服務(wù)利用者把兩個密碼登錄為同一密碼的情況作了說明。與此相對,服務(wù)利用者可以在顧客登錄和萬維網(wǎng)的會員登錄中登錄不同的密碼。在這種情況下,顧客登錄和萬維網(wǎng)的會員登錄獨立進行。也就是說,即使在顧客登錄和萬維網(wǎng)的會員登錄之間,登錄數(shù)據(jù)有共通項目,一方登錄時的數(shù)據(jù)也不在另一方登錄時使用。
并且,如上所述,如果購入商品的人從終端對服務(wù)器在線進行顧客登錄,則服務(wù)提供者提供與使用明信片等進行顧客登錄的情況相比使該商品的保證期間延長的特別待遇。此外,使保證期間延長被看作是通過下述在線商店購入商品并在線進行該商品的顧客登錄的情況。
圖20是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的保證期間延長處理流程進行說明的流程圖。如果顧客登錄結(jié)束,則圖20的處理起動。在步驟S801,服務(wù)器借助于進行了顧客登錄的數(shù)據(jù),對該商品是否是通過在線商店購入進行判定。當商品是通過在線商店購入時,服務(wù)器對步驟S801作出肯定判定,并進入步驟S802,當商品不是通過在線商店購入時,服務(wù)器對步驟S801作出否定判定,并結(jié)束圖20的處理。在此情況下,不進行保證期間延長處理。
在步驟S802,服務(wù)器訪問與顧客信息相關(guān)連的規(guī)定數(shù)據(jù)庫,讀出該商品的保證期間等的支持信息,并進入步驟S803。在步驟S803,服務(wù)器把所讀出的支持信息中的例如保證期間延長6個月,并變更上述數(shù)據(jù)庫內(nèi)的數(shù)據(jù)。如果變更數(shù)據(jù)庫,則服務(wù)器進入步驟S804。在步驟S804,服務(wù)器進行可把保證期間延長的保證書發(fā)送到購入者的處理,并結(jié)束圖20的處理。
作為利用基于萬維網(wǎng)的服務(wù)在線進行顧客登錄的特別待遇,盡管以延長保證期間為例作了說明,但也可以是提供例如可在基于萬維網(wǎng)的服務(wù)中使用的點數(shù)。
通過使用根據(jù)以上說明的實施方式的內(nèi)容進行的會員登錄,可獲得以下作用效果。
(1)在用于選擇贈品的畫面(圖10(a),圖10(b))上,使贈品圖像10A兼用鏈接對象按鈕,并且如果服務(wù)利用者點擊圖像9A,則還顯示用于詳細介紹該贈品的頁面畫面(圖12)。因此,服務(wù)利用者即使不特意對用于介紹該贈品的頁面畫面進行檢索,也可獲得該贈品的詳細信息。
(2)作為贈品,可以是在基于萬維網(wǎng)的服務(wù)中使用的點數(shù)。這樣,可對服務(wù)利用者起到激勵作用,以使服務(wù)利用者在顧客登錄后利用基于萬維網(wǎng)的服務(wù)。
(3)把顧客信息登錄時的密碼和基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄時的密碼用作共通密碼。結(jié)果,與分別使用多個密碼的情況相比,可減少服務(wù)利用者的密碼輸入錯誤,并可減輕服務(wù)利用者的負擔(dān)。
(4)針對在萬維網(wǎng)的會員登錄時登錄的信息和在顧客登錄時登錄的信息中的共通項目,如果有不同內(nèi)容,則重寫(更新)為最新內(nèi)容。這樣,可對相同服務(wù)利用者的登錄數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理。并且,在空數(shù)據(jù)的情況下,由于不使用空數(shù)據(jù)進行重寫,因而不會丟失原始信息。
(5)準備與全部商品對應(yīng)的各調(diào)查提問,并對這些提問進行管理,以便判斷多個商品的共通提問和商品的固有提問。服務(wù)器根據(jù)所登錄的商品名來選擇提問,并發(fā)送到服務(wù)利用者的終端。這樣,即使在服務(wù)利用者登錄多個商品時,也不會重復(fù)發(fā)送相同提問,而且可在一個調(diào)查輸入畫面中對多個商品進行提問。
(6)如果顧客登錄結(jié)束,則繼續(xù)引導(dǎo)到萬維網(wǎng)的會員登錄,因而與不引導(dǎo)到會員登錄的情況相比,可增加萬維網(wǎng)的會員。結(jié)果,可增加基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用者。
(7)如果購入商品的人從終端對服務(wù)器在線進行顧客登錄,則服務(wù)提供者延長商品的保證期間。因此,與使用明信片進行登錄的情況相比,可獲得使服務(wù)提供者的負擔(dān)減少并督促購入者進行在線登錄的效果。
在以上說明中,作為針對作了顧客登錄的人的贈品,除了小冊子或系帶等「物品」以外,還有可在基于萬維網(wǎng)的服務(wù)中使用的點數(shù)。作為點數(shù)的替代,可以在下述相冊打印服務(wù)中,提供使由服務(wù)提供者提供給服務(wù)利用者的相冊用數(shù)據(jù)存儲區(qū)域的存儲空間和有效期間分別比普通存儲空間大和比普通有效期間長的優(yōu)待。
-在線商店-對在線商店6的類別進行說明。在線商店也被稱為電子商店。在上述圖3的首頁10的畫面顯示在終端顯示器上的狀態(tài)下,如果基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用者操作設(shè)置在終端的未作圖示的指向裝置并點擊「在線商店」鏈接對象按鈕25,則圖21所示的在線商店6的類別的首頁畫面顯示在終端顯示器上。如上所述,在線商店6的服務(wù)利用是由進行了基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄的服務(wù)利用者在輸入注冊名和密碼進行登錄之后接受的。
在圖21中,使用未作圖示的圖像和說明文,分別對作為推薦商品的商品A~商品F進行介紹。在商品A~商品F的顯示位置分別貼附鏈接對象的信息,如果操作未作圖示的指向裝置并點擊「商品A」~「商品F」的圖像和文字中的任何一方,則還顯示用于對該商品進行詳細說明的頁面畫面。這樣,貼附鏈接對象信息的位置通過畫下劃線來表示。作為商店菜單,商品組1、商品組2、商品組3、…被分類顯示。商品組1例如是膠片照相機,商品組2是單透鏡反射式照相機用附件。在這種情況下,如果點擊畫有下劃線的「商品組1」的文字,則還顯示用于詳細介紹膠片照相機的頁面畫面。并且,如果點擊畫有下劃線的「商品組2」的文字,則還顯示用于詳細介紹單透鏡反射式照相機用附件的頁面畫面。
暢銷商品排位以1位、2位、3位、…的位次分別對在在線商店暢銷的商品名進行介紹。這些位次顯示或商品名也貼附鏈接對象信息。因此,通過點擊畫有下劃線的位次或商品名的文字,還顯示用于對該商品進行詳細說明的頁面畫面。此外,與其他類別的首頁相同,在圖21的畫面上部設(shè)有用于轉(zhuǎn)到當前類別頁面和其他類別頁面的鏈接對象按鈕。
在線商店中的商品購入流程采用以下流程進行①購入者登錄服務(wù)提供者的在線商店,②購入者從商店菜單中選擇商品,③購入者通過用于對選擇的商品進行詳細介紹的頁面畫面進行確認,④購入者把該商品放入虛擬購物車中,⑤購入者對支付金額、支付方法和商品配送目的地進行確認,⑥購入者進行訂購,⑦服務(wù)提供者進行結(jié)算處理,⑧服務(wù)提供者發(fā)送商品。
在根據(jù)本發(fā)明的在線商店服務(wù)中,服務(wù)提供者把以下說明的服務(wù)提供給服務(wù)利用者。在在線商店的說明中,把基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用者稱為購入者。并且,實際商店業(yè)務(wù)可以由服務(wù)提供者進行,也可以由服務(wù)提供者委托第三者進行。
-提供裝安裝附件的狀態(tài)的圖像-購入者可對商品裝設(shè)附件的狀態(tài),例如,在照相機主體上裝設(shè)附件的狀態(tài)的圖像進行確認。服務(wù)提供者分別準備照相機主體的多邊形圖像、以及交換透鏡和閃光裝置等各附件的多邊形圖像。這些多邊形圖像的照相機主體和各附件的圖像分別與實際機器尺寸比率配合。因此,如果對這些照相機主體和附件的圖像進行接合處理,則看起來與把照相機主體和交換透鏡或者照相機主體和閃光裝置裝設(shè)在實際機器上的情況相同。使照相機主體圖像和附件圖像接合的接合圖像可在顯示畫面內(nèi)一體化旋轉(zhuǎn)和移動。這種多邊形圖像預(yù)先被存儲在服務(wù)提供者的服務(wù)器的規(guī)定數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
在購入者終端的未作圖示的畫面上,如果購入者點擊與「對附件裝設(shè)狀態(tài)進行確認」對應(yīng)的未作圖示的鏈接對象按鈕,則服務(wù)提供者的服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并把圖22所示的項目選擇畫面顯示在終端顯示器上。在圖22中,如果項目選擇畫面顯示在終端顯示器上,則購入者根據(jù)顯示內(nèi)容,在顯示畫面的框內(nèi)寫入選擇內(nèi)容。在圖22中,在顯示有向下三角形的框內(nèi)準備下拉式菜單,購入者從菜單中選擇希望項目。在圖22的例中,示出了選擇與F○○的照相機主體進行組合的交換透鏡的畫面。
如果購入者點擊OK按鈕22B,則選擇項目數(shù)據(jù)被向服務(wù)提供者的服務(wù)器發(fā)送。圖23是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的多邊形圖像處理流程進行說明的流程圖。如果服務(wù)器接收到選擇項目數(shù)據(jù),則圖23的處理起動。在步驟S501,服務(wù)器從數(shù)據(jù)庫中讀出與所選擇的項目對應(yīng)的多邊形圖像和該多邊形圖像附帶的信息,并進入步驟S502。在步驟S502,服務(wù)器對所選擇的項目的圖像是否可接合進行判定。此處,可接合是指附件可裝設(shè)到照相機主體上。當可接合時,服務(wù)器對步驟S502作出肯定判定,并進入步驟S503,當不可接合時,服務(wù)器對步驟S502作出否定判定,并進入步驟S505。
在步驟S503,服務(wù)器把所選擇的項目圖像彼此接合,并進入步驟S504。圖像接合示出了實際裝設(shè)附件的狀態(tài)。也就是說,當選擇項目是交換透鏡時,進行圖像合成,以使照相機主體的安裝部和交換透鏡的安裝部配合,并獲得圖24所示的一體化圖像。
在步驟S504,服務(wù)器把接合后的多邊形圖像(圖24)的數(shù)據(jù)向購入者的終端發(fā)送,并結(jié)束圖23的處理。購入者在進行圖24的顯示的狀態(tài)下通過操作終端的未作圖示的指向裝置,可使接合圖像旋轉(zhuǎn)并可使之成為從任意角度觀看的圖像。
在步驟S505,服務(wù)器把通知所選擇的項目不是可接合的組合的消息數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并進入步驟S506。在步驟S506,服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并結(jié)束圖23的處理。這樣,在購入者的終端再次顯示圖22所示的項目選擇畫面,從而督促購入者重新考慮項目選擇。
-根據(jù)購入者所擁有的商品來提出其他推薦商品-購入者可根據(jù)所擁有的商品來接受新商品的提出。服務(wù)提供者按照各商品來準備推薦商品。例如,針對照相機主體準備交換透鏡aaa、閃光裝置bbb、電池組ccc和提包ddd,并為此設(shè)置優(yōu)先位次。這種推薦商品的數(shù)據(jù)被預(yù)先存儲在服務(wù)提供者的服務(wù)器的規(guī)定數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
在購入者的終端的未作圖示的畫面上,如果購入者點擊與「對推薦商品進行確認」對應(yīng)的未作圖示的鏈接對象按鈕,則服務(wù)提供者的服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并把圖25所示的推薦商品介紹畫面顯示在終端顯示器上。圖25是用于對閃光裝置bbb的圖像、規(guī)格和購入優(yōu)點數(shù)進行介紹的畫面例。購入者在購入推薦商品時,如果點擊「放入購物車中」按鈕25B,則用于傳達購入意向的數(shù)據(jù)被向服務(wù)提供者的服務(wù)器發(fā)送。
圖26是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的推薦商品提出處理流程進行說明的流程圖。如果通過購入者的終端來點擊未作圖示的「對推薦商品進行確認」按鈕,則圖26的處理起動。在步驟S601,服務(wù)器對購入者是否作了注冊進行判定。當作了注冊時,服務(wù)器對步驟S601作出肯定判定,并進入步驟S602,在未作注冊時,服務(wù)器對步驟S601作出否定判定,并進入步驟S606。
在步驟S602,服務(wù)器訪問存儲有作了注冊的購入者的顧客登錄信息的數(shù)據(jù)庫,從登錄數(shù)據(jù)中讀出該購入者已購入并擁有的照相機等的機種信息,并進入步驟S603。在步驟S603,服務(wù)器根據(jù)所讀出的機種信息來抽出推薦商品,并進入步驟S604。推薦商品的抽出是例如當購入者擁有照相機時,從該照相機用的交換透鏡aaa、閃光裝置bbb、電池組ccc和提包ddd中按照優(yōu)先位次順序進行的。當優(yōu)先位次按照1.交換透鏡aaa2.閃光裝置bbb3.電池組ccc4.提包ddd的順序決定時,購入者在未擁有交換透鏡aaa時抽出交換透鏡aaa。并且,購入者在擁有交換透鏡aaa和閃光裝置bbb時抽出電池組ccc。此外,作了注冊的購入者所擁有的機種信息即使在上述顧客登錄時以外,也能通過顧客信息更新頁面畫面任意追加登錄所擁有的機種。
在步驟S604,服務(wù)器生成用于對所抽出的推薦商品進行介紹的圖25的畫面顯示所必要的頁面數(shù)據(jù),并進入步驟S605。在步驟S605,服務(wù)器把所生成的頁面數(shù)據(jù)向購入者的終端發(fā)送,并結(jié)束圖26的處理。
在步驟S606,服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并把與上述圖22相同的所擁有機種輸入用畫面顯示在終端顯示器上。在圖22中,購入者根據(jù)顯示內(nèi)容,在顯示畫面的框內(nèi)寫入擁有的機種、附件類。如果購入者點擊OK按鈕22B,則所有機種數(shù)據(jù)被發(fā)送到服務(wù)提供者的服務(wù)器。
在步驟S607,服務(wù)器對是否收到所擁有機種數(shù)據(jù)進行判定。當收到數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S607作出肯定判定,并進入步驟S603,當未收到數(shù)據(jù)時,服務(wù)器重復(fù)判定處理。
-根據(jù)購入者放入購物車中的商品來提出其他推薦商品-購入者可根據(jù)放入購物車中的商品來接受新商品的提出。如上所述,服務(wù)提供者按照各商品準備推薦商品,設(shè)置優(yōu)先位次并存儲在數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
圖27是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的推薦商品提出處理流程進行說明的流程圖。如果通過購入者的終端點擊未作圖示的「把商品放入購物車中」按鈕,則圖27的處理起動。在步驟S701,服務(wù)器對購入者是否作了注冊進行判定。當作了注冊時,服務(wù)器對步驟S701作出肯定判定,并進入步驟S702,當未作注冊時,服務(wù)器對步驟S701作出否定判定,并進入步驟S703。
在步驟S702,服務(wù)器訪問存儲有作了注冊的購入者的萬維網(wǎng)會員登錄信息的數(shù)據(jù)庫,從登錄數(shù)據(jù)中讀出該購入者已購入并擁有的照相機等的機種信息,并進入步驟S703。在步驟S703,服務(wù)器根據(jù)放入購物車中的商品名以及購入者所擁有的機種信息來抽出推薦商品,并進入步驟S704。推薦商品的抽出是例如當購入者擁有照相機,并且放入購物車中的是閃光裝置bbb時,抽出該照相機用的交換透鏡aaa。此外,當在步驟S701作出否定判定(未作注冊)時,根據(jù)放入購物車中的商品名來抽出推薦商品,并進入步驟S704。
在步驟S704,服務(wù)器生成用于對所抽出的推薦商品進行介紹的圖25的畫面顯示所必要的頁面數(shù)據(jù),并進入步驟S705。在步驟S705,服務(wù)器把所生成的顯示用頁面數(shù)據(jù)向購入者的終端發(fā)送,并結(jié)束圖27的處理。
-虛擬庫存管理-服務(wù)提供者使用相對數(shù)而不是絕對數(shù)來管理商品庫存。如果購入者把商品放入購物車中,則庫存數(shù)相應(yīng)于該商品數(shù)量而減少,如果購入者從購物車中取出商品,則庫存數(shù)相應(yīng)于該商品數(shù)量而增加。在在線購物服務(wù)中,由于多個購入者同時訪問,因而商品庫存數(shù)時刻變化。因此,服務(wù)提供者根據(jù)以當初庫存絕對數(shù)為基準的相對增減數(shù)和實時變化的庫存數(shù)來管理庫存(在本說明中被稱為虛擬庫存)。
圖28是示出用于對商品信息進行管理的管理用頁面畫面例的圖。管理用頁面畫面是由服務(wù)提供者在在線購物服務(wù)中使用的各商品而準備的。即使是相同商品,作了包裝的商品以及對商品進行了名稱輸入的商品等也被賦予與普通商品不同的商品ID,并作為另一商品進行管理。
由服務(wù)提供者預(yù)先決定的管理者對服務(wù)器進行規(guī)定操作,這樣,服務(wù)器把管理用頁面畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到管理者的終端,并且在管理者的終端顯示圖28的管理用畫面。在圖28中,在說明1的框28A內(nèi)記入該商品的概要。在說明2框28B內(nèi)記入該商品的詳細說明。在檢索關(guān)鍵字的框28C內(nèi)記入針對該商品的關(guān)鍵字。例如,當該商品是閃光裝置時,記入閃光、閃光管、照明等。關(guān)鍵字可以盡量是在上述說明1、說明2框內(nèi)未記入的語句。其理由是在以后說明的檢索功能中,除了關(guān)鍵字以外,還參照在說明1和說明2各框內(nèi)記入的語句。
在登載期間的框28D內(nèi)記入用于把該商品登載在在線商店的頁面畫面上的期間。登載是指在上述圖21的在線商店的頁面畫面上,作為商店菜單或推薦商品進行顯示。服務(wù)器在登載期間的框28D內(nèi)記入的期間內(nèi),把該商品登載在在線商店中。此外,如果管理者把登載期間框28D右側(cè)的顯示解除打鉤而成為非登載,則即使在登載期間內(nèi),也停止把該商品登載到在線商店的頁面上。也就是說,停止作為商店菜單或推薦商品的顯示。在銷售受理期間的框28E內(nèi)記入用于通過在線商店接受該商品訂購的期間。服務(wù)器在所記入的期間內(nèi)受理該商品訂購。此外,如果管理者把銷售受理期間框28E右側(cè)的顯示解除打鉤,則即使在受理期間內(nèi),也停止該商品的訂購受理。
在關(guān)連商品框28F內(nèi)記入與該商品相關(guān)連的其他商品的商品ID。通過把上述推薦商品的商品ID記入關(guān)連商品框28F內(nèi),當購入者把該商品放入購物車中時,提出在框28F內(nèi)記入的推薦商品。在庫存短缺時的處理的欄28G內(nèi)把在該商品發(fā)生庫存短缺時要由服務(wù)器進行的處理打鉤。在圖28的例中,進行打鉤是為了登載庫存短缺顯示并停止銷售。在此情況下,如果該商品發(fā)生庫存短缺,則在商店菜單或推薦商品的頁面畫面上,在該商品的位置登載庫存短缺顯示。此時,如果在庫存短缺時的處理欄28G內(nèi)記入入庫預(yù)定日,則入庫預(yù)定日被登載在頁面畫面上。
在庫存增減的框28H內(nèi)記入以當初庫存數(shù)為基準的相對增減數(shù)。管理者在對當初庫存數(shù)追加10個時輸入+10,在對當初庫存數(shù)減少5個時輸入-5。因此,管理者根據(jù)記入在框28H內(nèi)的數(shù)值,知道對當初庫存數(shù)作了多少增減。在當前庫存數(shù)框28I內(nèi),根據(jù)購入者是否把商品放入購物車中來實時顯示庫存數(shù)。虛擬庫存根據(jù)庫存增減和當前庫存數(shù)來管理庫存。
如果管理者操作未作圖示的指向裝置并點擊登錄按鈕28J,則登錄數(shù)據(jù)從管理者的終端被發(fā)送到服務(wù)器。服務(wù)器如果接收到登錄數(shù)據(jù),則變更數(shù)據(jù)庫并反映在在線商店頁面上。這樣,除了當前庫存數(shù)的框28I的庫存數(shù)以外,管理者可變更上述各框內(nèi)的記載內(nèi)容。
-通知虛擬庫存在規(guī)定數(shù)以下-如果商品的當前庫存數(shù)在規(guī)定數(shù)以下,則服務(wù)器向管理者發(fā)送郵件進行警告。并且,當購入者把商品放入購物車中的時候,在該商品的當前庫存數(shù)為0或負數(shù)的情況下,服務(wù)器向購入者通知沒有庫存。
圖29是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的庫存通知處理流程進行說明的流程圖。當提供在線商店服務(wù)時,常時地進行圖29的處理。在步驟S1801,服務(wù)器對商品是否被放入X個(X是1以上的整數(shù))購物車中進行判定。當商品A被放入購物車中時,服務(wù)器對步驟S1801作出肯定判定,并進入步驟S1802,當商品A未被放入購物車中時,服務(wù)器對步驟S1801作出否定判定,并進入步驟S1803。
在步驟S1802,服務(wù)器設(shè)定商品A的虛擬庫存的當前庫存數(shù)n=n-X,并進入步驟S1805。在步驟S1805,服務(wù)器對庫存數(shù)n是否在規(guī)定值Z以下進行判定。此處,Z是被看作庫存短缺的數(shù)量,并且是按照各商品(商品ID)決定的值。當n≤Z成立時,服務(wù)器對步驟S1805作出肯定判定,并進入步驟S1806,當n>Z成立時,服務(wù)器對步驟S1805作出否定判定,并進入步驟S1808。
在步驟S1806,服務(wù)器對在步驟S1805作出肯定判定是否是從規(guī)定時刻第一次計數(shù)進行判定。規(guī)定時刻是指例如上午0時,或者進行虛擬庫存增減的時刻。當判定是從規(guī)定時刻第一次計數(shù),則服務(wù)器對步驟S1806作出肯定判定,并進入步驟S1807,如果判定為不是第一次,則服務(wù)器對步驟S1806作出否定判定,并進入步驟S1808。在步驟S1807,服務(wù)器把用于通知庫存減少的郵件發(fā)送到管理虛擬庫存的管理者,并進入步驟S1808。這樣,只有當在規(guī)定時刻以后庫存數(shù)n首次在規(guī)定值Z以下時,用于通知庫存減少的郵件才被發(fā)送到管理者。
在步驟S1808,服務(wù)器對虛擬庫存的當前庫存數(shù)n是否在0以下進行判定。當n≤0成立時,服務(wù)器對步驟S1808作出肯定判定,并進入步驟S1809,當n>0成立時,服務(wù)器對步驟S1808作出否定判定,并返回到步驟S1801。在步驟S1809,服務(wù)器把用于通知庫存為0的郵件發(fā)送到管理虛擬庫存的管理者,并進入步驟S1810。這樣,庫存數(shù)n每次在0以下,用于通知庫存短缺的郵件就被發(fā)送到管理者。在步驟S1810,服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到把商品A放入購物車中的購入者的終端,并把用于通知庫存短缺的消息顯示在購入者的終端顯示器上。服務(wù)器如果把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,則返回到步驟S1801。
另一方面,在上述步驟S1801作出否定判定而進入的步驟S1803,服務(wù)器對商品A是否從Y個(Y是1以上的整數(shù))購物車中被取出進行判定。當商品A從購物車中被取出時,服務(wù)器對步驟S1803作出肯定判定,并進入步驟S1804,當商品A未從購物車中被取出時,服務(wù)器對步驟S1803作出否定判定,并返回到步驟S1801。在步驟S1804,服務(wù)器設(shè)定商品A的當前庫存數(shù)n=n+Y,并進入步驟S1801。
通過以上說明的圖29的處理算出的虛擬庫存的當前庫存數(shù)n與上述管理者用的圖28的管理畫面顯示內(nèi)容連動。也就是說,在圖28的當前庫存數(shù)框28I內(nèi)顯示n的值。此外,盡管在圖28的例中,如果當前庫存數(shù)n為0則停止銷售,然而庫存短缺時的處理欄28G的打鉤是在銷售停止時被解除并顯示的。在此情況下,如果庫存數(shù)n增加并且銷售再次開始,則在庫存短缺時的處理欄28G內(nèi),在原來位置顯示打鉤。
-把售完商品從檢索對象中排除-服務(wù)器根據(jù)上述圖28中的庫存短缺時的處理欄28G的打鉤位置,在庫存短缺時進行如下處理。
a.即使庫存數(shù)n在0以下,也繼續(xù)銷售。
b.如果庫存數(shù)n為0,則顯示庫存短缺,并停止銷售直到庫存被補充。
c.如果庫存數(shù)n為0,則顯示售完,并停止以后銷售。
d.如果庫存數(shù)n為0,則刪除商品顯示,并停止以后銷售。
即使庫存數(shù)n在0以下也繼續(xù)銷售,這與生產(chǎn)量得到充分確保并且商品的穩(wěn)定供應(yīng)是可能的商品對應(yīng)。如果庫存數(shù)n為0,則顯示庫存短缺,并停止銷售直到庫存被補充,這與針對接受訂購而生產(chǎn)量減少、并需要時間直到可供應(yīng)的商品對應(yīng)。如果庫存數(shù)n為0,則顯示售完,并停止以后銷售,這與數(shù)量限定商品對應(yīng)。如果庫存數(shù)n為0,則刪除商品顯示,并停止以后銷售,這與生產(chǎn)結(jié)束(停止)商品對應(yīng)。這種商品a~d的分類是由管理者在圖28的管理用畫面中按照各商品(商品ID)進行的。
服務(wù)器針對進行上述a~d處理的商品,按如下方式進行在線商店上的登載切換。圖30是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的登載切換處理流程進行說明的流程圖。在提供在線商店服務(wù)時,常時地進行圖30的處理。在步驟S1601,服務(wù)器對是否虛擬庫存數(shù)n≤0進行判定。當n≤0成立時,服務(wù)器對步驟S1601作出肯定判定,并進入步驟S1602,當n>0時,服務(wù)器對步驟S1601作出否定判定,并重復(fù)判定處理。在步驟S1602,服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫,并對庫存數(shù)n在0以下的商品是否是按照上述d進行分類的商品進行判定。當商品按照d進行分類時,服務(wù)器對步驟S1602作出肯定判定,并進入步驟S1603,當商品不是按照d進行分類時,服務(wù)器對步驟S1602作出否定判定,并進入步驟S1605。
在步驟S1603,服務(wù)器把該商品排除在顯示對象外,并進入步驟S1604。這樣,該商品的顯示即向在線商店畫面上的登載停止。在步驟S1604,服務(wù)器把該商品排除在檢索對象外,并結(jié)束圖30的處理。這樣,該商品從在線商店的檢索處理對象中被排除。在步驟S1605,服務(wù)器對庫存數(shù)n為0的商品是否是按照上述c進行分類的商品進行判定。當商品按照c進行分類時,服務(wù)器對步驟S1605作出肯定判定,并進入步驟S1606,當商品不是按照c進行分類時,服務(wù)器對步驟S1605作出否定判定,并進入步驟S1607。
在步驟S1606,服務(wù)器針對該商品指示售完顯示,并結(jié)束圖30的處理。這樣,在商店菜單或推薦商品的頁面畫面上,在該商品的位置登載售完顯示。此外,即使登載售完顯示,也不從在線商店的檢索處理對象中排除。在步驟S1607,服務(wù)器對庫存數(shù)n為0的商品是否是按照上述b進行分類的商品進行判定,當商品按照b進行分類時,服務(wù)器對步驟S1607作出肯定判定,并進入步驟S1608。在步驟S1608,服務(wù)器針對該商品指示庫存短缺顯示,并結(jié)束圖30的處理。這樣,在商店菜單或推薦商品的頁面畫面上,在該商品的位置登載庫存短缺顯示。此外,即使登載庫存短缺顯示,也不從在線商店的檢索處理對象中排除。另一方面,當庫存數(shù)n為0的商品按照上述b進行分類時,服務(wù)器對步驟S1607作出否定判定,并結(jié)束圖30的處理。在此情況下,由于庫存數(shù)n為0的商品按照上述a進行分類,因而即使發(fā)生庫存短缺,也不登載庫存短缺顯示。并且,不從在線商店的檢索處理對象中排除。
在以上說明中,只有當按照上述d進行分類的商品發(fā)生庫存短缺時,才把該商品從在線商店的檢索處理對象中排除(步驟S1604),然而,即使按照上述c進行分類的商品發(fā)生庫存短缺時,也可以把該商品從在線商店的檢索處理對象中排除。在此情況下,可以在上述步驟S1606的處理之后,進入步驟S1604。
-對商品購入者進行抽選,并把購入商品和中選商品一同捆扎并配送到中選者-服務(wù)提供者對通過在線商店購入商品的購入者進行抽選,并把購入商品和中選商品一同捆扎并配送到中選者。圖31是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的商品配送指示處理流程進行說明的流程圖。圖31的處理是隨著在線商店的商品購入處理結(jié)束而起動。在步驟S901,服務(wù)器對商品的購入金額P是否在規(guī)定金額Q以上進行判定。當P≥Q成立時,服務(wù)器對步驟S901作出肯定判定,并進入步驟S902,當P<Q成立時,服務(wù)器對步驟S901作出否定判定,并結(jié)束圖31的處理。此處,把抽選機會提供給購入金額P在Q以上的購入者。
在步驟S902,服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并把圖32(a)所示的抽選頁面畫面顯示在終端顯示器上。在圖32(a)中,如果抽選頁面畫面顯示在終端顯示器上,則購入者根據(jù)顯示內(nèi)容進行抽選。如果購入者點擊顯示在畫面上的抽選器的手柄部分,則表示開始抽選的數(shù)據(jù)被向服務(wù)提供者的服務(wù)器發(fā)送。在步驟S903,服務(wù)器對是否收到表示開始抽選的數(shù)據(jù)進行判定。當收到抽選開始數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S903作出肯定判定,進行規(guī)定抽選處理,并進入步驟S904。當未收到抽選開始數(shù)據(jù)時,服務(wù)器重復(fù)判定處理。
在步驟S904,服務(wù)器對購入者住所和購入商品配送目的地住所是否相同進行判定。購入者住所和配送目的地住所是在在線商店的購入處理中被輸入的。當購入者住所和配送目的地住所相同時,服務(wù)器對步驟S904作出肯定判定,并進入步驟S905,當購入者住所和配送目的地住所不同時,服務(wù)器對步驟S904作出否定判定,并進入步驟S906。
在步驟S906,服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并進入步驟S907。這樣,圖32(b)所示的頁面畫面顯示在終端顯示器上。在圖32(b)中,紅色球出來并且通知照相機中選,同時顯示用于選擇中選商品配送目的地的按鈕。購入者點擊選擇按鈕中的任何一方,從配送目的地住所(購入商品配送目的地)、購入者住所、或者其他中來選擇中選商品配送目的地。如果購入者點擊選擇按鈕,則表示所選擇的配送目的地住所信息的數(shù)據(jù)從購入者的終端被發(fā)送到服務(wù)器。
另一方面,在步驟S905,服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并進入步驟S907。在此情況下,由于購入商品配送目的地與購入者住所相同,因而中選商品配送目的地也被看作購入者住所。因此,在購入者的終端顯示器上顯示從圖32(b)的畫面中省略配送目的地的選擇按鈕的未作圖示的頁面畫面。也就是說,僅紅色球出來并且通知照相機中選。如果購入者點擊未作圖示的確認按鈕,則表示購入者住所信息的數(shù)據(jù)從購入者的終端被發(fā)送到服務(wù)器。
在步驟S907,服務(wù)器對是否收到配送目的地住所信息進行判定。當收到配送目的地住所數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S907作出肯定判定,并進入步驟S908,當未收到配送目的地住所數(shù)據(jù)時,服務(wù)器重復(fù)判定處理。在步驟S908,服務(wù)器對購入商品的配送目的地住所和中選商品的配送目的地住所是否相同進行判定。當配送目的地住所相同時,服務(wù)器對步驟S908作出肯定判定,并進入步驟S909,當配送目的地住所不同時,服務(wù)器對步驟S908作出否定判定,并進入步驟S910。
在步驟S909,服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并把圖33所示的中選商品的配送目的地確認畫面顯示在終端上。如果購入者點擊OK按鈕33B,則服務(wù)器進行用于可把購入商品和中選商品一同捆扎并發(fā)送到購入者的處理,并結(jié)束圖31的處理。在步驟S910,服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并把圖33所示的中選商品的配送目的地確認畫面顯示在終端上。如果購入者點擊OK按鈕33B,則服務(wù)器進行用于可把購入商品和中選商品捆扎并分別發(fā)送到各自配送目的地的處理,并結(jié)束圖31的處理。
-當購入商品的一部分等待進貨時,把進貨后全部購入商品一同捆扎配送-圖34是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的商品配送指示處理流程進行說明的流程圖。如果通過購入者的終端在在線商店的頁面上進行注冊處理,則圖34的處理起動。在步驟S1001,服務(wù)器對是否從購入者的終端發(fā)送用于把商品放入購物車中的指示進行判定。該指示是通過購入者在終端顯示器的畫面上點擊未作圖示的「把商品放入購物車中」按鈕來發(fā)送的。如果收到表示放入購物車中的指示的數(shù)據(jù),則服務(wù)器對步驟S1001作出肯定判定,并進入步驟S1002,如果未收到表示放入購物車中的指示的數(shù)據(jù),則服務(wù)器對步驟S1001作出否定判定,并進入步驟S1005。
在步驟S1002,服務(wù)器對收到放入購物車中的指示的商品是否發(fā)生庫存短缺進行判定。如果發(fā)生庫存短缺,則服務(wù)器對步驟S1002作出肯定判定,并進入步驟S1004,如果未發(fā)生庫存短缺,則服務(wù)器對步驟S1002作出否定判定,并進入步驟S1003。在步驟S1003,服務(wù)器把顯示用數(shù)據(jù)發(fā)送到發(fā)送了把商品放入購物車中的指示的購入者的終端,并把表示商品被放入購物車中的未作圖示的頁面畫面顯示在購入者的終端顯示器上。服務(wù)器如果發(fā)送顯示用數(shù)據(jù),則進入步驟S1005。
在步驟S1004,服務(wù)器進行針對庫存短缺商品的預(yù)約處理,并在預(yù)約處理后進入步驟S1005。以下對預(yù)約處理進行說明。
在步驟S1005,服務(wù)器對是否從購入者的終端發(fā)送用于結(jié)束購物的指示進行判定。該指示是通過購入者在終端顯示器的畫面上點擊未作圖示的「結(jié)束購物」按鈕來發(fā)送的。服務(wù)器如果收到表示購物結(jié)束的指示的數(shù)據(jù),則對步驟S1005作出肯定判定,并進入步驟S1006,如果未收到表示購物結(jié)束的指示的數(shù)據(jù),則服務(wù)器對步驟S1005作出否定判定,并返回到步驟S1001。
在步驟S1006,服務(wù)器對商品是否放入購物車內(nèi)進行判定。當購物車內(nèi)有商品時,服務(wù)器對步驟S1006作出肯定判定,并進入步驟S1007,當購物車內(nèi)沒有商品時,服務(wù)器對步驟S1006作出否定判定,并結(jié)束圖34的處理。在步驟S1007,服務(wù)器對在購物車內(nèi)的商品中是否有預(yù)約商品進行判定。當有預(yù)約商品時,服務(wù)器對步驟S1007作出肯定判定,并進入步驟S1008,當沒有預(yù)約商品時,服務(wù)器對步驟S1007作出否定判定,并進入步驟S1009。
在步驟S1008,服務(wù)器進行被稱為選擇結(jié)算的結(jié)算處理,并在結(jié)算處理后結(jié)束圖34的處理。另一方面,在步驟S1009,服務(wù)器進行被稱為普通結(jié)算的結(jié)算處理,并在結(jié)算處理后結(jié)束圖34的處理。此外,后面對普通結(jié)算處理和選擇結(jié)算處理進行說明。
對上述預(yù)約處理進行說明。圖35是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的預(yù)約處理流程進行說明的流程圖。如果服務(wù)器在上述圖34的步驟S1002作出肯定判定,則圖35的處理起動。在圖35的步驟S1101,服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫,讀出發(fā)生庫存短缺的商品的商品信息,獲得該商品的進貨預(yù)定日的信息,并進入步驟S1102。在步驟S1102,服務(wù)器生成下述預(yù)約頁面畫面用的顯示用數(shù)據(jù),并進入步驟S1103。在步驟S1103,服務(wù)器把顯示用頁面數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并進入步驟S1104。這樣,在購入者的終端顯示器上顯示圖36所示的預(yù)約頁面畫面。在圖36中顯示該商品的進貨預(yù)定日。
如果購入者在終端顯示器畫面(圖36)上點擊預(yù)約按鈕36B,則表示商品預(yù)約指示的數(shù)據(jù)從購入者的終端被發(fā)送到服務(wù)器。在步驟S1104,服務(wù)器對是否從購入者的終端發(fā)送商品預(yù)約指示進行判定。如果收到預(yù)約指示數(shù)據(jù),則服務(wù)器對步驟S1104作出肯定判定,并進入步驟S1107,當未收到預(yù)約指示數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S1104作出否定判定,并進入步驟S1105。
在步驟S1107,服務(wù)器把該商品追加給購物車,并進入步驟S1108。在步驟S1108,服務(wù)器把顯示用頁面數(shù)據(jù)發(fā)送到發(fā)送了把商品放入購物車內(nèi)的指示的購入者的終端,并把表示將商品放入購物車內(nèi),即預(yù)約了商品的頁面畫面顯示在購入者的終端顯示器上。服務(wù)器如果發(fā)送顯示用頁面數(shù)據(jù),則結(jié)束圖35的預(yù)約處理。
在步驟S1105,服務(wù)器對是否從購入者的終端發(fā)送不預(yù)約商品的指示進行判定。不預(yù)約的指示是通過購入者在圖36的畫面上點擊「不預(yù)約」按鈕36C來發(fā)送到服務(wù)器的。如果收到表示不預(yù)約的指示的數(shù)據(jù),則服務(wù)器對步驟S1105作出肯定判定,并進入步驟S1106,當未收到表示不預(yù)約的指示的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S1105作出否定判定,并返回到步驟S1104。
在步驟S1106,服務(wù)器把顯示用頁面數(shù)據(jù)發(fā)送到發(fā)送了把商品放入購物車中的指示的購入者的終端,并把表示不預(yù)約商品的頁面畫面顯示在購入者的終端顯示器上。服務(wù)器如果發(fā)送顯示用頁面數(shù)據(jù),則結(jié)束圖35的預(yù)約處理。
對上述選擇結(jié)算處理進行說明。圖37是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的選擇結(jié)算處理流程進行說明的流程圖。如果服務(wù)器在上述圖34的步驟S1007作出肯定判定,則圖37的處理起動。在圖37的步驟S1201,服務(wù)器對購物車內(nèi)的商品中是否有預(yù)約商品以外的商品進行判定。當有預(yù)約商品以外的商品時,服務(wù)器對步驟S1201作出肯定判定,并進入步驟S1202,當沒有預(yù)約商品以外的商品時,服務(wù)器對步驟S1201作出否定判定,并進入步驟S1204。在步驟S1202,服務(wù)器把顯示用頁面數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并進入步驟S1203。這樣,在購入者的終端顯示器上顯示圖38所示的配送方法選擇用頁面畫面。在圖38中顯示預(yù)約商品的配送預(yù)定日。
如果購入者在終端顯示器畫面(圖38)上點擊按鈕38B,則表示把預(yù)約商品與其他商品一同配送的指示的數(shù)據(jù)從購入者的終端被發(fā)送到服務(wù)器。另一方面,如果購入者點擊按鈕38C,則表示把預(yù)約商品與其他商品分別配送的指示的數(shù)據(jù)從購入者的終端被發(fā)送到服務(wù)器。在步驟S1203,服務(wù)器對是否從購入者的終端發(fā)送了一同配送指示進行判定。如果收到表示一同配送指示的數(shù)據(jù),則服務(wù)器對步驟S1203作出肯定判定,并進入步驟S1204,當未收到表示一同配送指示的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S1203作出否定判定,并進入步驟S1205。
在步驟S1204,服務(wù)器進行用于計算書生成的計算,并進入步驟S1206。在此情況下,由于商品配送1次即可,因而包含1次的配送費和商品金額。并且,在步驟S1205,服務(wù)器進行用于計算書生成的計算,并進入步驟S1206。在此情況下,由于商品配送分為多次,因而包含每次配送的配送費和商品金額。在步驟S1206,服務(wù)器把顯示用頁面數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并進入步驟S1207。這樣,在購入者的終端顯示器上顯示圖39所示的計算書的頁面畫面。
如果購入者在終端顯示器畫面(圖39)上點擊未作圖示的「使用該內(nèi)容進行訂購」按鈕,則表示結(jié)算指示的數(shù)據(jù)從購入者的終端被發(fā)送到服務(wù)器。在步驟S1207,服務(wù)器對是否從購入者的終端發(fā)送了結(jié)算指示進行判定。如果收到表示結(jié)算指示的數(shù)據(jù),則服務(wù)器對步驟S1207作出肯定判定,并進入步驟S1208,當未收到表示結(jié)算指示的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器重復(fù)判定處理。在步驟S1208,服務(wù)器在進行結(jié)算處理后,結(jié)束圖37的選擇結(jié)算處理。
對上述普通結(jié)算處理進行說明。在普通結(jié)算處理中,省略了圖37的選擇結(jié)算處理中的步驟S1201~步驟S1203的處理和步驟S1205的處理。當服務(wù)器在上述圖34的步驟S1007作出否定判定時,即當沒有預(yù)約商品時,進行普通結(jié)算處理。在此情況下,由于放入購物車內(nèi)的全部商品從庫存到配送一次完成,因而計算書的生成可包含一次的配送費和商品金額來進行。因此,從步驟S1204的處理開始進行。
在上述選擇結(jié)算處理中,當把預(yù)約商品與其他商品一同配送時,使用一次配送費進行計算,并且,對共同進行預(yù)約商品和其他商品的結(jié)算處理的情況進行說明。以下說明是根據(jù)購入商品的合計金額使配送費免費,并使預(yù)約商品和其他商品分別進行結(jié)算的例。
圖40是對用于根據(jù)配送方法和結(jié)算方法來決定配送費的處理流程進行說明的流程圖,是替代圖37的選擇結(jié)算處理而進行的。在圖40的步驟S1301,服務(wù)器生成配送方法選擇和結(jié)算方法選擇用頁面畫面,并進入步驟S1302。配送方法選擇是對把預(yù)約商品和其他商品一同配送、還是分別配送進行選擇。結(jié)算方法選擇是對把預(yù)約商品和其他商品匯總結(jié)算還是分割結(jié)算進行選擇。在步驟S1302,服務(wù)器把所生成的頁面畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并進入步驟S1303。這樣,在購入者的終端顯示器上顯示具有未作圖示的配送方法選擇用打鉤欄和未作圖示的結(jié)算方法選擇打鉤欄的頁面畫面。
如果購入者在終端顯示器畫面上給任意打鉤欄打鉤之后點擊未作圖示的OK按鈕,則表示配送方法和結(jié)算方法指示的數(shù)據(jù)從購入者的終端被發(fā)送到服務(wù)器。在步驟S1303,服務(wù)器對是否從購入者的終端發(fā)送了配送和結(jié)算指示進行判定。如果收到來自終端的表示指示的數(shù)據(jù),則服務(wù)器對步驟S1303作出肯定判定,并進入步驟S1304,當未收到來自終端的表示指示的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S1303作出否定判定,并重復(fù)判定處理。
在步驟S1304,服務(wù)器對配送次數(shù)D進行檢測,并進入步驟S1305。此處,當一同配送商品時,D=1。并且,當分別配送預(yù)約商品時,D≥2。D值是隨著預(yù)約商品的有無和各預(yù)約商品的進貨預(yù)定日而不同的值。在步驟S1305,服務(wù)器對是否進行匯總結(jié)算進行判定。當從購入者的終端發(fā)送表示匯總結(jié)算指示的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S1305作出肯定判定,并進入步驟S1306,當發(fā)送表示分割結(jié)算指示的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S1305作出否定判定,并進入步驟S1307。在步驟S1306,服務(wù)器進行匯總結(jié)算的結(jié)算處理,并在結(jié)算處理后結(jié)束圖40的處理。另一方面,在步驟S1307,服務(wù)器進行分割結(jié)算的結(jié)算處理,并在結(jié)算處理后結(jié)束圖40的處理。
對上述匯總結(jié)算處理進行說明。在匯總結(jié)算中,把庫存商品和因庫存短缺而預(yù)約的預(yù)約商品一起進行結(jié)算。圖41是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的匯總結(jié)算處理流程進行說明的流程圖。在步驟S1401,服務(wù)器算出購物車內(nèi)的購入商品和預(yù)約商品的合計金額E,并進入步驟S1402。在步驟S1402,服務(wù)器算出收費的配送次數(shù)G,并進入步驟S1403。收費配送次數(shù)G是根據(jù)G=D-(E/F)算出的。F是為進行使配送費免費的服務(wù)而預(yù)定的金額。G的小數(shù)點數(shù)以下的尾數(shù)向上進1。
在步驟S1403,服務(wù)器對是否G≤0成立進行判定。當G≤0成立時,服務(wù)器對步驟S1403作出肯定判定,并進入步驟S1405,當G>0成立時,服務(wù)器對步驟S1403作出否定判定,并進入步驟S1404。在步驟S1405,服務(wù)器把配送費當作0來生成計算書,并進入步驟S1406。另一方面,在步驟S1404,服務(wù)器包含G次配送費來生成計算書,并進入步驟S1406。
在步驟S1406,服務(wù)器把計算書顯示用頁面數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并進入步驟S1407。這樣,在購入者的終端顯示器上顯示與上述圖39相同的計算書頁面畫面。如果購入者在終端顯示器畫面(圖39)上點擊未作圖示的「使用該內(nèi)容進行訂購」按鈕,則表示結(jié)算指示的數(shù)據(jù)從購入者的終端被發(fā)送到服務(wù)器。在步驟S1407,服務(wù)器對是否從購入者的終端發(fā)送了結(jié)算指示進行判定。如果收到表示結(jié)算指示的數(shù)據(jù),則服務(wù)器對步驟S1407作出肯定判定,并進入步驟S1408,當未收到表示結(jié)算指示的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器重復(fù)判定處理。
在步驟S1408,服務(wù)器對是否使用信用卡支付進行檢測。此處,支付方法是由購入者從例如信用卡支付、配送時的付現(xiàn)交貨支付等的支付方法中選擇的方法。當使用信用卡支付時,服務(wù)器對步驟S1408作出肯定判定,并進入步驟S1409,當不使用信用卡支付時,服務(wù)器對步驟S1408作出否定判定,并進入步驟S1410。
在步驟S1409,服務(wù)器對購入者簽訂合同的信用卡公司,針對該信用卡進行有關(guān)結(jié)算金額的信用檢查。如果進行信用檢查處理,則服務(wù)器進入步驟S1410。在步驟S1410,當信用檢查通過時,服務(wù)器進行結(jié)算處理,并結(jié)束圖41的匯總結(jié)算處理。并且,當信用檢查未通過時,服務(wù)器進行不結(jié)算處理,并結(jié)束圖41的處理。在此情況下,買賣不成立。
對上述分割結(jié)算處理進行說明。在分割結(jié)算中,先對庫存商品進行結(jié)算,在短缺商品進貨后,對庫存短缺商品進行結(jié)算。圖42是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的分割結(jié)算處理流程進行說明的流程圖。在步驟S1501,服務(wù)器算出在購物車內(nèi)的購入商品和預(yù)約商品中本次結(jié)算的合計金額H,并進入步驟S1502。在步驟S1502,服務(wù)器算出可免費服務(wù)的配送次數(shù)J,并進入步驟S1503。免費配送次數(shù)J是根據(jù)J=H/F算出的。然而,F(xiàn)是為進行使配送費免費的服務(wù)而預(yù)定的金額。J的小數(shù)點數(shù)以下的尾數(shù)向上進1。
在步驟S1503,服務(wù)器對是否J=0成立進行判定。當J=0成立時,服務(wù)器對步驟S1503作出肯定判定,并進入步驟S1504,當J≠0成立時,服務(wù)器對步驟S1503作出否定判定,并進入步驟S1505。在步驟S1505,服務(wù)器設(shè)定J=J-1,使J值與購入者相關(guān)連并存儲在數(shù)據(jù)庫內(nèi),并進入步驟S1506。在步驟S1506,服務(wù)器把配送費當作0來生成計算書,并進入步驟S1507。另一方面,在步驟S1504,服務(wù)器包含配送費來生成計算書,并進入步驟S1507。
在步驟S1507,服務(wù)器把所生成的計算書的顯示用頁面數(shù)據(jù)發(fā)送到購入者的終端,并進入步驟S1508。這樣,在購入者的終端顯示器上顯示與上述圖39相同的計算書頁面畫面。如果購入者在終端顯示器畫面(圖39)上點擊未作圖示的「使用該內(nèi)容進行訂購」按鈕,則表示結(jié)算指示的數(shù)據(jù)從購入者的終端被發(fā)送到服務(wù)器。在步驟S1508,服務(wù)器對是否從購入者的終端發(fā)送了結(jié)算指示進行判定。如果收到表示結(jié)算指示的數(shù)據(jù),則服務(wù)器對步驟S1508作出肯定判定,并進入步驟S1509,當未收到表示結(jié)算指示的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器重復(fù)判定處理。
在步驟S1509,服務(wù)器對是否使用信用卡支付進行檢測。當使用信用卡支付時,服務(wù)器對步驟S1509作出肯定判定,并進入步驟S1510,當不使用信用卡支付時,服務(wù)器對步驟S1509作出否定判定,并進入步驟S1513。
在步驟S1510,服務(wù)器對購入者簽訂合同的信用卡公司,針對該信用卡進行本次結(jié)算金額的信用檢查。如果進行了信用檢查處理,則服務(wù)器進入步驟S1511。在步驟S1511,當信用檢查通過時,服務(wù)器進行結(jié)算處理,并進入步驟S1512。在該時刻,不進行預(yù)約商品的結(jié)算。當信用檢查未通過時,服務(wù)器不進行結(jié)算處理,并進入步驟S1512。在不結(jié)算處理的情況下,買賣不成立。在步驟S1512,服務(wù)器針對除本次結(jié)算金額以外的預(yù)約商品金額進行信用檢查。如果進行了信用檢查處理,則服務(wù)器進入步驟S1513。這樣,由于可對能使用該信用卡購入預(yù)約商品進行確認,因而預(yù)約可靠性提高。
在步驟S1513,當信用檢查通過時,服務(wù)器結(jié)束圖42的分割結(jié)算處理。并且,當信用檢查未通過時,服務(wù)器使用信用卡以外的其他結(jié)算方法進行結(jié)算處理,并結(jié)束圖42的分割結(jié)算處理。
采用利用以上說明的實施方式的內(nèi)容進行的在線商店,可獲得以下作用效果。
(1)服務(wù)提供者可準備照相機主體的多邊形圖像和交換透鏡等的各附件的多邊形圖像,并可分別使這些多邊形圖像接合。這樣,購入者在購入商品前,可對照相機主體裝設(shè)各附件的狀態(tài)的圖像進行確認。另一方面,由于服務(wù)提供者根據(jù)主體和各附件的組合數(shù),可以在照相機主體實際裝設(shè)各附件的狀態(tài)下不進行多個攝影,因而可減少攝影工夫。
(2)訪問存儲有作了登錄的購入者的會員登錄信息的數(shù)據(jù)庫,讀出該購入者已擁有的照相機等的機種信息,并向購入者提出該機種用附件等的新商品。這樣,可不提出與購入者已擁有的機種相同的物品,而且即使購入者不特意進行檢索,也能自動提出所有機種用的附件,因而對購入者來說,可提供便利的商店服務(wù)。
(3)在上述(2)的基礎(chǔ)上,由于還根據(jù)購入者放入購物車內(nèi)的商品來提出新商品,因而不提出與購入者已放入購物車內(nèi)的商品相同的物品,從而對購入者來說,可提供便利的商店服務(wù)。
(4)由于根據(jù)以商品的當初庫存絕對數(shù)為基準的相對增減數(shù),和隨著購入者是否把該商品放入購物車內(nèi)而實時變化的庫存數(shù)n來進行庫存(虛擬庫存)管理,因而管理者根據(jù)記入在庫存增減框28H內(nèi)的數(shù)值知道對當初庫存數(shù)作了多少增減,并根據(jù)顯示在當前庫存數(shù)框28I內(nèi)的庫存數(shù)n知道充足/不足。
(5)當管理商品信息時,即使作了包裝的商品、以及向商品進行了名稱輸入的商品等是相同商品,也賦予不同的商品ID,并作為單獨商品進行管理。因此,與根據(jù)需要進行包裝的情況相比,作業(yè)效率優(yōu)良。
(6)只有當商品庫存數(shù)n在規(guī)定時刻以后首次在規(guī)定值Z以下時,才把用于通知該商品庫存減少的郵件發(fā)送到管理者。因此,即使當多個購入者同時訪問在線商店并且?guī)齑鏀?shù)n時刻變化,而且?guī)齑鏀?shù)n大于Z或小于Z時,也不把相同郵件多次發(fā)送到管理者。
(7)商品庫存數(shù)n每次在0以下時,就把用于通知該商品庫存0的郵件發(fā)送到管理者。因此,管理者根據(jù)收到用于通知庫存0的郵件的次數(shù),可知道在庫存數(shù)n為0以后該商品被放入購物車內(nèi)的次數(shù)。
(8)當商品庫存數(shù)n為0時,在購入者把該商品放入購物車內(nèi)的時刻,把用于通知庫存短缺的消息發(fā)送到購入者的終端。因此,在為了對購入者放入購物車內(nèi)的商品進行結(jié)算處理而進行終端操作期間,該商品不會發(fā)生庫存短缺。也就是說,購入者不用預(yù)約等待就能購入在放入購物車內(nèi)的時刻沒有庫存短缺的商品。
(9)當庫存數(shù)n為0時,根據(jù)按照各商品管理的商品信息管理畫面的庫存短缺時的處理欄28G的打鉤內(nèi)容,對庫存短缺顯示登載的有無、售完顯示登載的有無、該商品的登載繼續(xù)和中止進行決定。因此,可根據(jù)商品來改變庫存短缺時的登載內(nèi)容,以便針對到進貨前需要時間的商品登載庫存短缺顯示,針對數(shù)量限定商品全部售完的商品登載售完顯示,并針對停產(chǎn)商品中止登載。結(jié)果,對購入者來說,可提供容易知道的庫存短缺信息。
(10)當購入者放入購物車內(nèi)的商品的庫存數(shù)n為0時(步驟S1002),可向購入者的終端通知庫存短缺和進貨預(yù)定日,并可使用預(yù)約按鈕36B進行預(yù)約。這樣,購入者可簡單進行購入預(yù)約。
(11)在在線商店購入商品的購入者在線進行抽選,當中選獎品的配送目的地和購入商品的配送目的地相同時,可進行一同捆扎的指示(步驟S909)。這樣,與分別配送的情況相比,可減少配送費。
(12)當購入者購入庫存商品和庫存短缺商品時,對是否同時配送庫存商品和預(yù)約商店進行確認(步驟S1203)。因此,購入者可選擇使預(yù)約商品在進貨后與庫存商品一起配送的方法,以及使庫存商品在先、預(yù)約商品在后分別配送的方法中的任何一種。
(13)當購入者購入庫存商品和庫存短缺商品時,對是否把庫存商品和因庫存短缺而預(yù)約的預(yù)約商品一起結(jié)算進行確認(步驟S1305)。如果收到分割結(jié)算指示,并收到信用卡結(jié)算指示(步驟S1509的肯定判定),則針對本次結(jié)算金額和預(yù)約商品金額分別進行信用檢查(步驟S1512)。結(jié)果,由于可確認能購入預(yù)約商品,因而預(yù)約可靠性提高。
-相冊打印服務(wù)-對在線相冊5的類別進行說明。在線相冊也被稱為電子相冊。在上述圖3的首頁10的畫面顯示在終端顯示器上的狀態(tài)下,如果基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用者操作設(shè)置在終端的未作圖示的指向裝置并點擊「在線相冊」鏈接對象按鈕24,則未作圖示的在線相冊5的類別的首頁畫面顯示在終端顯示器上。如果服務(wù)利用者在該首頁畫面登錄,則圖43所示的頁面畫面顯示在終端顯示器上。如上所述,在線相冊5的服務(wù)利用是由進行了萬維網(wǎng)的會員登錄的服務(wù)利用者在輸入注冊名和密碼進行登錄之后接受的。
在圖43中,在記載了「相冊生成」、「打印服務(wù)」、「照片郵件」和「最初者請這邊」的各位置分別貼附鏈接對象信息。如果服務(wù)利用者點擊畫有下劃線的「相冊生成」的文字和按鈕,則還顯示相冊生成用的頁面畫面。相冊生成是通過服務(wù)提供者出借服務(wù)提供者準備的相冊用服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域,并且服務(wù)利用者把圖像存儲在該數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi)來進行的。服務(wù)利用者利用存儲有圖像的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域作為電子相冊。此處,把在電子相冊內(nèi)存儲圖像數(shù)據(jù)稱為登錄圖像。
把相冊用的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域的存儲空間(存儲容量)設(shè)定為例如每一利用者為50M字節(jié),有效期間(使用期間)為1年。如上所述,在該存儲空間和有效期間方面,對作了顧客登錄的服務(wù)利用者采取使存儲空間比通常大、并使有效期間比通常長的合適優(yōu)待措施。
在服務(wù)利用者登錄的電子相冊內(nèi)存儲的圖像數(shù)據(jù)原則上由服務(wù)利用者自身從數(shù)據(jù)存儲區(qū)域讀出到終端,并且基于該圖像數(shù)據(jù)的圖像由服務(wù)利用者閱覽。當服務(wù)利用者想請其他服務(wù)利用者觀看上述相冊時,或者當允許其他服務(wù)利用者觀看時,服務(wù)提供者可通知并公開這個意思。所公開的相冊被登載在圖43的畫面上作為公開相冊。在圖43的例中,針對相冊1、相冊2、相冊3,連同各相冊中的代表圖像一起顯示說明。如果服務(wù)利用者點擊這些圖像以及畫有下劃線的相冊的文字中的任何一方,則存儲在各相冊內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)從該數(shù)據(jù)存儲區(qū)域被發(fā)送到服務(wù)利用者的終端。結(jié)果,服務(wù)利用者可在自己終端的畫面上閱覽基于所發(fā)送的數(shù)據(jù)的圖像。
不公開相冊的情況被設(shè)定為非公開,并只能由生成了相冊的服務(wù)利用者閱覽,其他服務(wù)利用者不能閱覽。公開/非公開的設(shè)定是由生成了相冊的服務(wù)利用者按照登錄在相冊內(nèi)的各圖像來決定的。公開有無條件公開和帶密碼公開。在無條件公開的情況下,服務(wù)器使任何服務(wù)利用者都能讀出該圖像數(shù)據(jù),而在帶密碼公開的情況下,服務(wù)器僅使輸入了密碼的服務(wù)利用者讀出該圖像數(shù)據(jù)。
公開相冊除了在圖43的畫面上登載代表圖像來作介紹以外,還按照相冊各類別進行分類來作介紹。例如,如果服務(wù)利用者點擊畫有下劃線的「類別1」的文字,則還顯示用于對按照類別1進行分類的公開相冊連同各相冊中的代表圖像一起進行介紹的頁面畫面。這樣,公開相冊按照各類別進行分類來作介紹。
在圖43中,如果服務(wù)利用者點擊畫有下劃線的「打印服務(wù)」的文字和按鈕,則還顯示打印服務(wù)用的頁面畫面。打印服務(wù)是在服務(wù)提供者側(cè)高度詳細地打印輸出登錄在電子相冊內(nèi)的圖像,并可把該圖像發(fā)送到服務(wù)利用者的服務(wù)。此外,打印本身可以由服務(wù)提供者進行,也可以由服務(wù)提供者委托第三者進行。打印服務(wù)流程采用以下流程進行①服務(wù)利用者登錄服務(wù)提供者的在線相冊,②服務(wù)利用者從所登錄的圖像中選擇希望圖像,③服務(wù)利用者對支付金額、支付方法和打印配送目的地進行確認,④服務(wù)利用者進行訂購,⑤服務(wù)提供者進行結(jié)算處理,⑥服務(wù)提供者進行打印輸出和發(fā)送。
在圖43中,如果服務(wù)利用者點擊畫有下劃線的「照片郵件」的文字和按鈕,則還顯示郵件服務(wù)用的頁面畫面。照片郵件是可添附登錄在上述電子相冊內(nèi)的圖像的鏈接對象信息的郵件服務(wù)。收到照片郵件的人通過對記載在郵件內(nèi)的鏈接對象信息例如URL進行指定,可讀出和閱覽登錄在電子相冊內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)。
在圖43中,如果服務(wù)利用者點擊畫有下劃線的「最初者請這邊」的文字和按鈕,則還顯示用于對在線相冊服務(wù)的利用方法進行介紹的頁面畫面。服務(wù)利用者參照該介紹畫面來獲得上述電子相冊等的利用方法等信息。
在根據(jù)本實施方式的在線相冊服務(wù)中,服務(wù)提供者向服務(wù)利用者提供以下說明的服務(wù)。
-當服務(wù)利用者在規(guī)定期間未登錄時刪除相冊-在線相冊服務(wù)由于把用于存儲圖像的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域出借給服務(wù)利用者,因而需要比郵件服務(wù)等多的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域。因此,如果沒有利用服務(wù)的狀態(tài)經(jīng)過規(guī)定期間,則刪除存儲在出借給該利用者的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù),以便不繼續(xù)為沒有利用服務(wù)的人確保數(shù)據(jù)存儲區(qū)域。這樣,該數(shù)據(jù)存儲區(qū)域可出借給其他服務(wù)利用者。
圖44是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的相冊刪除處理流程進行說明的流程圖。圖44的處理例如每月一次定期進行。在步驟S2001,服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫,對由各服務(wù)利用者記錄的登錄數(shù)據(jù)進行檢索,并進入步驟S2002。在步驟S2002,服務(wù)器對在第一規(guī)定期間以上的期間是否有未進行登錄記錄的服務(wù)利用者進行判定。把第一規(guī)定期間設(shè)定為例如1年。當有未進行登錄記錄的利用者時,服務(wù)器對步驟S2002作出肯定判定,并進入步驟S2003,當沒有未進行登錄記錄的利用者時,服務(wù)器對步驟S2002作出否定判定,并進入步驟S2006。
在步驟S2003,服務(wù)器對該服務(wù)利用者是否具有相冊進行判定。當該服務(wù)利用者登錄了相冊時,服務(wù)器對步驟S2003作出肯定判定,并進入步驟S2004,當未登錄相冊時,服務(wù)器對步驟S2003作出否定判定,并結(jié)束圖44的處理。當對步驟S2003作出否定判定時,不刪除相冊。
在步驟S2004,服務(wù)器刪除全部由該服務(wù)利用者登錄的相冊,并進入步驟S2005。在步驟S2005,服務(wù)器把用于通知在第一規(guī)定期間以上的期間由于未進行登錄而刪除相冊的郵件發(fā)送到該服務(wù)利用者,并結(jié)束圖44的處理。
在步驟S2006,服務(wù)器對在比第一規(guī)定期間短的第二規(guī)定期間以上的期間是否有未進行登錄記錄的服務(wù)利用者進行判定。把第二規(guī)定期間設(shè)定為例如11個月。當有未進行登錄記錄的利用者時,服務(wù)器對步驟S2006作出肯定判定,并進入步驟S2007,當沒有未進行登錄記錄的利用者時,服務(wù)器對步驟S2006作出否定判定,并結(jié)束圖44的處理。當對步驟S2006作出否定判定時,不刪除相冊。
在步驟S2007,服務(wù)器對該服務(wù)利用者是否具有相冊進行判定。當該服務(wù)利用者登錄了相冊時,服務(wù)器對步驟S2007作出肯定判定,并進入步驟S2008,當未登錄相冊時,服務(wù)器對步驟S2007作出否定判定,并結(jié)束圖44的處理。當對步驟S2007作出否定判定時,不刪除相冊。
在步驟S2008,服務(wù)器把當在第一規(guī)定期間以上的期間未進行登錄時刪除相冊的警告郵件發(fā)送到該服務(wù)利用者,并結(jié)束圖44的處理。這樣,在刪除相冊前,把警告郵件發(fā)送到在第二規(guī)定期間以上未利用服務(wù)的服務(wù)利用者。
-不刪除由其他服務(wù)利用者閱覽的相冊-即使當?shù)卿浟讼鄡缘姆?wù)利用者未進行登錄時,如果該相冊被公開,當其他服務(wù)利用者閱覽該相冊時,不刪除該相冊。這樣,服務(wù)提供者可為以公開相冊目標而利用服務(wù)的人提供保證。圖45是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的相冊刪除處理流程進行說明的流程圖。圖45的處理例如每月一次定期進行。
在步驟S2101,服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫,對由各服務(wù)利用者記錄的登錄數(shù)據(jù)進行檢索,并進入步驟S2102。在步驟S2102,服務(wù)器對在第一規(guī)定期間以上的期間是否有未進行登錄記錄的服務(wù)利用者進行判定。當有未進行登錄記錄的利用者時,服務(wù)器對步驟S2102作出肯定判定,并進入步驟S2103,當沒有未進行登錄記錄的利用者時,服務(wù)器對步驟S2102作出否定判定,并進入步驟S2108。
在步驟S2103,服務(wù)器對該服務(wù)利用者是否具有相冊進行判定。當該服務(wù)利用者登錄了相冊時,服務(wù)器對步驟S2103作出肯定判定,并進入步驟S2104,當未登錄相冊時,服務(wù)器對步驟S2103作出否定判定,并結(jié)束圖45的處理。當對步驟S2103作出否定判定時,不刪除相冊。
在步驟S2104,服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫,對表示該服務(wù)利用者登錄的各相冊的訪問狀況的數(shù)據(jù)進行檢索,并進入步驟S2105。在步驟S2105,服務(wù)器對在第一規(guī)定期間以上的期間是否有未訪問的相冊進行判定。當有未訪問的相冊時,服務(wù)器對步驟S2105作出肯定判定,并進入步驟S2106,當沒有未訪問的相冊時,服務(wù)器對步驟S2105作出否定判定,并進入步驟S2111。
在步驟S2106,服務(wù)器刪除在該服務(wù)利用者登錄的相冊中未訪問的相冊,并進入步驟S2107。在步驟S2107,服務(wù)器把用于通知刪除在第一規(guī)定期間以上的期間未進行登錄和訪問的相冊的郵件發(fā)送到該服務(wù)利用者,并結(jié)束圖45的處理。
在步驟S2108,服務(wù)器對在比第一規(guī)定期間短的第二規(guī)定期間以上的期間是否有未進行登錄記錄的服務(wù)利用者進行判定。當有未進行登錄記錄的利用者時,服務(wù)器對步驟S2108作出肯定判定,并進入步驟S2109,當沒有未進行登錄記錄的利用者時,服務(wù)器對步驟S2108作出否定判定,并結(jié)束圖45的處理。當對步驟S2108作出否定判定時,不刪除相冊。
在步驟S2109,服務(wù)器對該服務(wù)利用者是否具有相冊進行判定。當該服務(wù)利用者登錄了相冊時,服務(wù)器對步驟S2109作出肯定判定,并進入步驟S2110,當未登錄相冊時,服務(wù)器對步驟S2109作出否定判定,并結(jié)束圖45的處理。當對步驟S2109作出否定判定時,不刪除相冊。
在步驟S2110,服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫,對表示該服務(wù)利用者登錄的各相冊的訪問狀況的數(shù)據(jù)進行檢索,并進入步驟S2111。在步驟S2111,服務(wù)器對在第二規(guī)定期間以上的期間是否有未訪問的相冊進行判定。當有未訪問的相冊時,服務(wù)器對步驟S2111作出肯定判定,并進入步驟S2112,當沒有未訪問的相冊時,服務(wù)器對步驟S2111作出否定判定,并結(jié)束圖45的處理。當對步驟S2111作出否定判定時,不刪除相冊。
在步驟S2112,服務(wù)器把當在第一規(guī)定期間以上的期間未進行登錄和訪問時刪除相冊的警告郵件發(fā)送到該服務(wù)利用者,并結(jié)束圖45的處理。這樣,在刪除沒有訪問的相冊前,把警告郵件發(fā)送到在第二規(guī)定期間以上未利用的服務(wù)利用者。
-如果服務(wù)利用者進行萬維網(wǎng)會員的退會,則刪除該服務(wù)利用者登錄的相冊-圖46是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的相冊刪除處理流程進行說明的流程圖。如果萬維網(wǎng)的會員退會手續(xù)結(jié)束,則進行圖46的處理。在步驟S2301,服務(wù)器對退會會員是否具有相冊進行判定。當退會會員登錄了相冊時,服務(wù)器對步驟S2301作出肯定判定,并進入步驟S2302,當未登錄相冊時,服務(wù)器對步驟S2301作出否定判定,并進入步驟S2303。在步驟S2302,服務(wù)器刪除退會會員登錄的相冊,并進入步驟S2303。此時,服務(wù)器不刪除在退會會員退會前寫入公告牌內(nèi)的內(nèi)容以及在該寫入時添附的數(shù)據(jù)大小縮小圖像(例如縮略圖像)的數(shù)據(jù),而是將其保留。此外,以下對縮略圖像進行說明。
在步驟S2303,服務(wù)器把表示退會會員使用的公告牌利用時的綽號和照片郵件地址的數(shù)據(jù)從用于保存萬維網(wǎng)登錄會員信息的數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)區(qū)域移動到用于保存退會會員信息的數(shù)據(jù)區(qū)域,并進入步驟S2304。服務(wù)器通過保存退會會員信息,不向?qū)淼卿浀臅T提供與退會會員相同的綽號和照片郵件地址。在步驟S2304,服務(wù)器對退會會員是否進行了顧客登錄進行判定。當退會會員進行了顧客登錄時,服務(wù)器對步驟S2304作出肯定判定,并進入步驟S2305,在未進行顧客登錄時,服務(wù)器對步驟S2304作出否定判定,并進入步驟S2306。
在步驟S2305,服務(wù)器刪除退會會員在萬維網(wǎng)的會員登錄時登錄的數(shù)據(jù)中的顧客登錄數(shù)據(jù)的不必要的數(shù)據(jù),并結(jié)束圖46的處理。在步驟S2306,服務(wù)器刪除退會會員在萬維網(wǎng)的會員登錄時登錄的全部數(shù)據(jù),并結(jié)束圖46的處理。
-相冊管理-服務(wù)提供者把由服務(wù)利用者登錄的相冊按照各類別進行分類和管理,并可按照各類別對所登錄的圖像數(shù)據(jù)進行一覽。一般,考慮把違反公共秩序和良好風(fēng)俗的圖像按照特定類別進行集中登錄。因此,服務(wù)提供者進行相冊管理,以便容易按照各類別進行監(jiān)視。
圖47是示出管理相冊的管理用頁面畫面例的圖。管理用頁面畫面由服務(wù)提供者按照所登錄的相冊的各類別來準備。通過由服務(wù)提供者預(yù)先決定的管理者對服務(wù)器進行規(guī)定操作,服務(wù)器把管理用數(shù)據(jù)發(fā)送到管理者的終端,并且在管理者的終端顯示圖47的管理用畫面。在圖47中,當把所登錄的相冊按照各類別進行重新排列和顯示時,管理者給第一優(yōu)先的「重新排列」欄打鉤,從下拉式菜單47A中選擇「類別」,并點擊執(zhí)行按鈕47E。這樣,顯示屬于「類別」的相冊的一覽。
并且,當顯示屬于類別內(nèi)的「風(fēng)景」的相冊一覽時,管理者給第一優(yōu)先的「抽出」欄打鉤,并從下拉式菜單47A中選擇「類別」。而且,管理者從下拉式菜單47B中選擇「風(fēng)景」,并點擊執(zhí)行按鈕47E。這樣,顯示屬于圖47所示的「類別」-「風(fēng)景」的相冊一覽。在圖47的例中,登錄了相冊的服務(wù)利用者的用戶ID、類別名(此時是指風(fēng)景)、相冊名(當?shù)卿浟讼鄡悦麜r)、所登錄的圖像數(shù)、以及所登錄的日期和時間(更新日期和時間)作為一覽被顯示。
在下拉式菜單47A中,除了「類別」以外,還具有「更新日期和時間」、「使用照相機」、「攝影方法」、「會員」、「最終登錄」、「閱覽次數(shù)」等,并構(gòu)成為可分別對相冊進行重新排列和抽出。而且,設(shè)計了進行重新排列和抽出的下拉式菜單47C和47D作為第二優(yōu)先,并可把第二優(yōu)先條件進一步附加給第一優(yōu)先條件來進行重新排列和抽出。此外,由于所選擇的下拉式菜單47A~47D的選擇內(nèi)容在進行一覽顯示期間繼續(xù)顯示,因而進一步對一覽顯示的相冊進行重新排列或重新進行抽出是容易的。
在圖47中,例如,如果在下拉式菜單47A中選擇「使用照相機」并進行重新排列,則顯示使用照相機的機種名而不是類別,并且顯示登錄有由該機種名的照相機攝影的圖像的相冊一覽。
圖48是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的相冊一覽生成處理流程進行說明的流程圖。如果管理者點擊上述執(zhí)行按鈕47E,則進行圖48的處理。在步驟S2401,服務(wù)器根據(jù)選擇下拉式菜單的條件進行重新排列和抽出,并進入步驟S2402。在步驟S2402,服務(wù)器對重新排列和抽出處理是否結(jié)束進行判定。當處理結(jié)束時,服務(wù)器對步驟S2402作出肯定判定,并進入步驟S2403,當處理未結(jié)束時,服務(wù)器對步驟S2402作出否定判定,并再次進行判定處理。
在步驟S2403,服務(wù)器生成相冊一覽顯示的頁面畫面,并進入步驟S2404。在步驟S2404,服務(wù)器把頁面畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到管理者的終端,并結(jié)束圖48的處理。這樣,在管理者的終端顯示圖47所示的管理用畫面。
在管理者的終端顯示圖47的管理用畫面的狀態(tài)下,例如,如果管理者點擊畫有下劃線的相冊名「富士山」的文字,則保存在相冊名「富士山」內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)被讀出,并且縮略圖像顯示在管理者的終端顯示器上??s略圖像例如是從原始圖像數(shù)據(jù)等抽取出的并使數(shù)據(jù)數(shù)比原始圖像的數(shù)據(jù)數(shù)縮小的縮小圖像。圖49(a)是顯示基于保存在「富士山」相冊內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)的縮略圖像的圖。在圖49(a)中,保存在相冊內(nèi)的10張圖像,即圖像1~圖像10的圖像數(shù)據(jù)中圖像1~圖像6的6張圖像顯示成縮略圖像1~縮略圖像6。當圖像附加有標題時,在各縮略圖像的下面顯示各圖像的標題。
在顯示圖49(a)所示的縮略圖像的狀態(tài)下,例如,如果管理者點擊縮略圖像1,則如圖49(b)所示,基于圖像1的圖像數(shù)據(jù)的圖像在管理者的終端顯示器上顯示成比縮略圖像大。此時,根據(jù)記錄在圖像數(shù)據(jù)內(nèi)的攝影信息數(shù)據(jù),與圖像一起顯示使用照相機、光圈值、快門速度、閃光裝置的有無、曝光校正值等的攝影條件,以及該圖像是否被登載在后述公告牌上的信息。此外,登錄在相冊內(nèi)的圖像的攝影條件以及公告牌登載有無的信息由于顯示在管理者用的管理畫面上,因而不被發(fā)送到服務(wù)利用者的終端。也就是說,服務(wù)利用者可閱覽的僅是被公開的圖像和附加給該圖像的標題。
-向作了顧客登錄的服務(wù)利用者提供相冊用的存儲空間和使用期間的優(yōu)待-如圖1所示,相冊用服務(wù)器與進行其他服務(wù)的服務(wù)器進行各自服務(wù)。因此,在相冊服務(wù)用服務(wù)器內(nèi)也保持相冊服務(wù)所必要的會員信息,例如,注冊名,照片郵件地址,服務(wù)標記,以及追加服務(wù)標記等的信息。服務(wù)標記是在會員進行顧客登錄時開通的標記。圖50是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的優(yōu)待處理流程進行說明的流程圖。隨著服務(wù)利用者在在線相冊5的首頁畫面登錄,圖50的處理起動。
在圖50的步驟S2501,服務(wù)器訪問相冊服務(wù)用服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫,檢索會員信息,并進入步驟S2502。在步驟S2502,服務(wù)器對是否有登錄的會員信息進行判定。當有會員信息時,服務(wù)器對步驟S2502作出肯定判定,并進入步驟S2504,當沒有會員信息時,服務(wù)器對步驟S2502作出否定判定,并進入步驟S2503。在步驟S2503,服務(wù)器把會員信息登錄在相冊服務(wù)用服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫內(nèi),并進入步驟S2504。
在步驟S2504,服務(wù)器對在針對相冊打印服務(wù)的登錄時,是否收到表示服務(wù)利用者是作了顧客登錄的服務(wù)利用者的數(shù)據(jù)進行判定。當收到表示作了顧客登錄的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S2504作出肯定判定,并進入步驟S2505,當未收到表示作了顧客登錄的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S2504作出否定判定,并進入步驟S2507。在步驟S2505,服務(wù)器對會員信息中的服務(wù)標記是否開通進行判定。當服務(wù)標記開通時,服務(wù)器對步驟S2505作出肯定判定,并進入步驟S2507,當服務(wù)標記未開通時,服務(wù)器對步驟S2505作出否定判定,并進入步驟S2506。在步驟S2506,服務(wù)器開通服務(wù)標記,并進入步驟S2507。
服務(wù)器向服務(wù)標記開通的服務(wù)利用者提供把相冊用存儲空間例如從通常的50MB提高到100MB,同時把使用期限從通常的1年變更為無期限的優(yōu)待。
在步驟S2507,服務(wù)器對在針對相冊打印服務(wù)的登錄時,是否收到表示點數(shù)信息的數(shù)據(jù)進行判定。點數(shù)信息是在上述顧客登錄后的贈品選擇頁面畫面上選擇點數(shù)時所累積的點數(shù)的信息。在把回答登載在下述公告牌上時,該點數(shù)也被累積。當收到表示點數(shù)信息的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S2507作出肯定判定,并進入步驟S2508,當未收到表示點數(shù)信息的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S2507作出否定判定,并結(jié)束圖50的處理。
在步驟S2508,服務(wù)器對會員信息中的追加服務(wù)標記是否開通進行判定。當追加服務(wù)標記開通時,服務(wù)器對步驟S2508作出肯定判定,并結(jié)束圖50的處理,當追加服務(wù)標記未開通時,服務(wù)器對步驟S2508作出否定判定,并進入步驟S2509。在步驟S2509,服務(wù)器開通追加服務(wù)標記,并結(jié)束圖50的處理。
服務(wù)器向追記服務(wù)標記開通的服務(wù)利用者提供把相冊用存儲空間例如再增加50MB的優(yōu)待。
在以上說明的圖50的處理中,為具有點數(shù)的服務(wù)利用者無條件開通追加服務(wù)標記,也就是說,把相冊用存儲空間再增加50MB。取而代之,作為開通追加服務(wù)標記的交換,可以減少服務(wù)利用者具有的點數(shù)。并且,當與服務(wù)利用者具有的點數(shù)和服務(wù)提供者提供的優(yōu)待措施不同時,作為優(yōu)待措施,除了增加相冊用的存儲空間以外,還可以免費進行打印輸出服務(wù)。
-使登錄在相冊內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)的文件名不規(guī)則-例如,在相冊的圖像登錄時,在圖像數(shù)據(jù)的文件名被賦予系列號的情況下,如果知道一個圖像數(shù)據(jù)文件名,則容易推測其他圖像數(shù)據(jù)的文件名。因此,如果服務(wù)利用者登錄在相冊內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)被上載到服務(wù)器,則相冊服務(wù)用的服務(wù)器重新附加該圖像數(shù)據(jù)的文件名,并把其登錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi)。圖51是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的文件名決定處理流程進行說明的流程圖。如果服務(wù)利用者開始上載登錄圖像,則圖51的處理起動。
在步驟S2201,服務(wù)器對一個圖像文件的數(shù)據(jù)上載是否完成進行判定。當上載完成時,服務(wù)器對步驟S2201作出肯定判定,并進入步驟S2202,當未完成時,服務(wù)器對步驟S2201作出否定判定,并重復(fù)判定處理直到上載完成。在步驟S2202,服務(wù)器對所上載的圖像數(shù)據(jù)文件的文件名進行隨機決定,并進入步驟S2203。
文件名的決定使用公知的一次密碼(one time password)技術(shù)。服務(wù)器例如把該圖像文件被上載的時刻設(shè)定為參數(shù),并生成文件名。因此,即使當繼續(xù)上載圖像數(shù)據(jù)文件時,由于各自圖像數(shù)據(jù)文件的上載時刻不同,因而這些圖像數(shù)據(jù)文件生成完全不同的文件名。這樣,從登錄在相冊內(nèi)的其他圖像數(shù)據(jù)的文件名中不能類推的隨機文件名被決定。
在步驟S2203,服務(wù)器使所上載的、并賦予了任意文件名的圖像數(shù)據(jù)文件與服務(wù)利用者配合并把該圖像數(shù)據(jù)文件移動到規(guī)定文件夾,并結(jié)束圖51的處理。
如果進行了圖51的處理,則當在相冊內(nèi)登錄多個圖像數(shù)據(jù)時,向這些圖像數(shù)據(jù)文件賦予不能對其他文件名相互類推的文件名。結(jié)果,可以避免由于相冊內(nèi)的一個圖像數(shù)據(jù)被公開,而從所公開的圖像數(shù)據(jù)的文件名推測其他文件名,并且不能讀出具有所推測的文件名的非公開圖像數(shù)據(jù)。
通過使用根據(jù)以上說明的實施方式的內(nèi)容進行的相冊打印服務(wù),可獲得以下作用效果。
(1)當?shù)卿浟讼鄡缘姆?wù)利用者在規(guī)定期間沒有利用服務(wù)時,刪除存儲在出借給該利用者的相冊用的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)。結(jié)果,由于可把該數(shù)據(jù)存儲區(qū)域出借給其他服務(wù)利用者,因而可有效使用數(shù)據(jù)存儲區(qū)域。
(2)即使當?shù)卿浟讼鄡缘姆?wù)利用者沒有利用服務(wù)時,如果該相冊被公開,并且當該相冊由其他服務(wù)利用者閱覽時,也不刪除該相冊。這樣,服務(wù)提供者可向以公開相冊為目標而利用服務(wù)的人提供保證。
(3)服務(wù)提供者把由服務(wù)利用者登錄的相冊按照各類別進行分類,并對所登錄的圖像數(shù)據(jù)按照各類別進行一覽。結(jié)果,可容易對違反公共秩序和良好風(fēng)俗的圖像容易集中的特定類別進行重點監(jiān)視。
(4)根據(jù)登錄在相冊內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)內(nèi)記錄的攝影信息的數(shù)據(jù),在管理者的終端管理畫面上顯示對該圖像進行攝影的照相機、光圈值、快門速度、閃光裝置的有無、曝光校正值等的攝影條件,或者該圖像是否被登載在下述公告牌上的信息。如果對所登錄的多個相冊進行調(diào)查,例如,可獲得服務(wù)利用者喜歡什么樣的攝影條件等的信息,并可用于照相機的新產(chǎn)品開發(fā)。
(5)在相冊用的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域的存儲空間(存儲容量)方面,對作了顧客登錄的服務(wù)利用者采取使存儲空間比通常大、并使有效期間比通常長的優(yōu)待措施。結(jié)果,可督促服務(wù)利用者進行顧客登錄。
(6)即使當繼續(xù)上載登錄在相冊內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)文件時,也賦予與各自圖像數(shù)據(jù)文件完全不同的任意文件名。結(jié)果,防止從所公開的圖像數(shù)據(jù)文件名推測其他圖像數(shù)據(jù)文件名,無論是否非公開,都防止閱覽。
在以上說明的相冊一覽顯示的重新排列中,使用相冊單位進行重新排列或抽出。如果不使用相冊概念而使用圖像數(shù)據(jù)單位登錄圖像,則可以使用該圖像單位進行重新排列或抽出。
-公告牌-在顯示圖5的社區(qū)7的類別頁面畫面的狀態(tài)下,如果服務(wù)利用者點擊用于轉(zhuǎn)到「公告牌」頁面的鏈接對象按鈕71,則未作圖示的公告牌的首頁畫面顯示在終端顯示器上。如果服務(wù)利用者在該首頁畫面登錄,則圖52所示的頁面畫面顯示在終端顯示器上。如圖所示,公告牌的服務(wù)利用是由進行了基于萬維網(wǎng)的服務(wù)利用的會員登錄的服務(wù)利用者在輸入注冊名和密碼進行登錄之后接受的。該公告牌也被稱為電子公告牌。
在公告牌的服務(wù)中,對于服務(wù)利用者登載的提問,看見所登載提問的其他服務(wù)利用者回答提問。服務(wù)利用者使用綽號登載提問,并使用綽號登載回答。具有由提問人從不特定的人中廣泛征集回答的「通過提問拍賣征詢」,和由提問人從特定的人中征集回答的「向?qū)<艺髟儭?。服?wù)利用者點擊與「通過提問拍賣征詢」對應(yīng)的按鈕52C和與「向?qū)<艺髟儭箤?yīng)的按鈕52D中的任何一方來選擇兩者。此處,專家是指對所登載的提問寄出回答的人。
如果專家對所登載的提問寄出回答,則點數(shù)從登載提問的人移動到作了回答的專家。具體地說,專家閱讀所登載的提問并在公告牌內(nèi)寫入回答,當提問者讀出寫入公告牌內(nèi)的回答時,點數(shù)移動。點數(shù)被用作對回答的報酬。該點數(shù)可使用作為上述顧客登錄時的贈品而說明的點數(shù)。對于使不特定的人看見寫入公告牌內(nèi)的內(nèi)容的情況,服務(wù)器公開該內(nèi)容,對于使特定的人看見該內(nèi)容的情況,服務(wù)器使特定的人在輸入密碼之后讀出該內(nèi)容。
在圖52所示畫面的左下部登載專家綽號和獲得點數(shù)。獲得點數(shù)多的專家意味著回答提問多。如果點擊畫有下劃線的「類別1」、「類別2」、「類別3」、…的文字,則按照獲得點數(shù)順序登載與屬于各類別的提問對應(yīng)的專家。也就是說,對專家的綽號按照提問的各類別進行分類和管理。如果點擊畫有下劃線的專家綽號文字「○△×」,則用于介紹該專家的頁面畫面(例如圖63)顯示在終端顯示器上。登載提問的人可參照圖63那樣的專家信息來決定提問對象的專家。
在登載提問的人對于向?qū)<艺髟兊那闆r下,點擊按鈕52D和與提問對應(yīng)的類別文字,此時把與從所登載的專家中選擇的專家對應(yīng)的提問發(fā)送到服務(wù)器。另一方面,在登載提問的人通過提問拍賣征詢的情況,點擊按鈕52C和與提問對應(yīng)的類別文字,并把提問發(fā)送到服務(wù)器。當把提問發(fā)送到服務(wù)器時,如果在綽號寫入框52A內(nèi)寫入綽號,在提問寫入框52B內(nèi)寫入提問,以及點擊畫有下劃線的「進行提問」的文字,則提問數(shù)據(jù)從提問登載者(服務(wù)利用者)的終端被發(fā)送到服務(wù)器。
在根據(jù)本實施方式的公告牌服務(wù)中,服務(wù)提供者向服務(wù)利用者提供以下說明的服務(wù)。
-把登錄在相冊內(nèi)的圖像登載在公告牌上-如果在公告牌上登載圖像,則與僅登載文字的情況相比,容易明白寫入內(nèi)容。在圖52中,如果提問登載者(服務(wù)利用者)點擊畫有下劃線的「圖像登載」文字,則可把提問登載者(服務(wù)利用者)登錄的相冊中的圖像添附給提問來進行登載。然而,登載公開圖像,而不登載非公開圖像。此外,與提問一起登載的圖像除了提問登載者登錄的圖像以外,還可以是被公開的其他服務(wù)利用者的登錄圖像。
如果把圖像數(shù)據(jù)照原樣登載在公告牌上,則存儲在公告牌用服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)量增大,并且公告牌用數(shù)據(jù)溢出。因此,在根據(jù)本實施方式的公告牌服務(wù)中,生成與所登錄的相冊內(nèi)的原始圖像數(shù)據(jù)相比使數(shù)據(jù)量縮小的縮略圖像,并把該縮略圖像登載在公告牌上。
圖53和圖54是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的縮略圖像登載處理流程進行說明的流程圖。如果提問登載者(服務(wù)利用者)在上述圖52的畫面上點擊「圖像登載」文字,則圖53和圖54的處理起動。在圖53的步驟S1701,服務(wù)器對作了登錄的服務(wù)利用者是否具有相冊進行判定。當服務(wù)利用者登錄了相冊時,服務(wù)器對步驟S1701作出肯定判定,并進入步驟S1702,當服務(wù)利用者未登錄相冊時,服務(wù)器對步驟S1701作出否定判定,并進入步驟S1707。
在步驟S1702,服務(wù)器讀出該服務(wù)利用者登錄的相冊(被稱為我的相冊)的圖像數(shù)據(jù),生成未作圖示的首頁畫面數(shù)據(jù),并進入步驟S1703。所生成的首頁畫面數(shù)據(jù)被發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,這樣,在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示我的相冊的首頁畫面。在該首頁畫面上顯示例如基于圖49(a)所示的我的相冊內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)的縮略圖像和標題。服務(wù)利用者點擊想要登載在公告牌上的縮略圖像。
在步驟S1703,服務(wù)器對我的相冊內(nèi)的圖像是否被選擇進行判定。如果縮略圖像被點擊,則服務(wù)器對步驟S1703作出肯定判定,并進入步驟S1711,當縮略圖像未被點擊時,服務(wù)器對步驟S1703作出否定判定,并重復(fù)判定處理。在步驟S1711,服務(wù)器對所選擇的圖像是否被設(shè)定為非公開進行判定。當選擇圖像被設(shè)定為非公開時,服務(wù)器對步驟S1711作出肯定判定,并進入圖54的步驟S1712,當選擇圖像被設(shè)定為公開時,服務(wù)器對步驟S1711作出否定判定,并進入步驟S1704。
在步驟S1704,服務(wù)器生成通過點擊操作選擇的縮略圖像數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)量比縮略圖像數(shù)據(jù)大的中圖像數(shù)據(jù),并把其分別保存在公告牌用服務(wù)器內(nèi)的規(guī)定圖像用文件夾內(nèi)。此處,存儲有縮略圖像數(shù)據(jù)和中圖像數(shù)據(jù)的圖像用文件夾是與用于存儲公告牌寫入數(shù)據(jù)的存儲區(qū)域和用于存儲我的相冊的圖像數(shù)據(jù)(原始數(shù)據(jù))的相冊用數(shù)據(jù)存儲區(qū)域分別設(shè)計的。服務(wù)器如果分別保存縮略圖像數(shù)據(jù)和中圖像數(shù)據(jù),則進入步驟S1705。
在步驟S1705,服務(wù)器生成貼附了所選擇的圖像數(shù)據(jù)的鏈接信息(表示上述圖像用文件夾中的存儲位置的信息)的公告牌用頁面畫面,并進入步驟S1706。使用鏈接信息,在圖52的提問寫入框52B內(nèi)一起顯示提問和所選擇的縮略圖像。當顯示在提問寫入框52B內(nèi)的縮略圖像被點擊時,服務(wù)器還貼附鏈接信息,以顯示基于中圖像數(shù)據(jù)的圖像。而且,在顯示基于中圖像數(shù)據(jù)的圖像的狀態(tài)下,當該中圖像被點擊時,貼附鏈接信息,以顯示基于我的相冊中的圖像數(shù)據(jù)(原始數(shù)據(jù))的圖像。
在步驟S1706,服務(wù)器把上述貼附加了鏈接信息的公告牌用頁面畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并結(jié)束圖53的處理。這樣,在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示登載有縮略圖像的圖52的畫面。在該狀態(tài)下,如果提問登載者(服務(wù)利用者)點擊畫有下劃線的「進行提問」的文字,則提問數(shù)據(jù)從提問登載者(服務(wù)利用者)的終端被發(fā)送到服務(wù)器。
當其他服務(wù)利用者在終端看見登載在公告牌上的提問時,由于提問數(shù)據(jù)包含上述縮略圖像數(shù)據(jù)的鏈接信息,因而縮略圖像與提問一起顯示在終端畫面上。然后,如果在終端畫面上點擊縮略圖像,并且如果點擊基于中圖像數(shù)據(jù)的圖像,則基于中圖像數(shù)據(jù)的圖像和基于我的相冊中的圖像數(shù)據(jù)(原始數(shù)據(jù))的圖像分別顯示在終端畫面上。
另一方面,在步驟S1707,服務(wù)器生成包含用于通知相冊未被登錄、同時用于督促登錄相冊的消息的頁面畫面數(shù)據(jù)并發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并進入步驟S1708。在步驟S1708,服務(wù)器對是否收到相冊生成指示進行判定。如果收到表示相冊圖像登錄指示的數(shù)據(jù),則服務(wù)器對步驟S1708作出肯定判定,并進入步驟S1709,當未收到表示相冊圖像登錄指示的數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S1708作出否定判定,并進入步驟S1710。
在步驟S1709,服務(wù)器上載來自服務(wù)利用者的登錄圖像數(shù)據(jù)來進行相冊的登錄處理,并進入上述步驟S1703。在步驟S1710,服務(wù)器生成用于通知在公告牌上不能登載圖像的頁面畫面數(shù)據(jù),把該數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并結(jié)束圖53的處理。
在圖54的步驟S1712,服務(wù)器生成包含用于通知所選擇的圖像由于被設(shè)定為非公開而不能登載的消息的頁面畫面數(shù)據(jù),把該數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并進入步驟S1713。這樣,在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示圖55所示的頁面畫面。服務(wù)利用者可選擇以下三種處理。
1.在圖55的顯示畫面上點擊「進行公開」按鈕55A,把該圖像設(shè)定為公開之后進行登載。
2.點擊「其他選擇」按鈕55B,登載其他公開圖像。
3.點擊「中止」按鈕55C,中止圖像登載。
在步驟S1713,服務(wù)器對「進行公開」按鈕55A是否被點擊進行判定。當按鈕55A被點擊時,服務(wù)器對步驟S1713作出肯定判定,并進入步驟S1714,當按鈕55A未被點擊時,服務(wù)器對步驟S1713作出否定判定,并進入步驟S1715。在步驟S1714,服務(wù)器把所選擇的圖像設(shè)定為公開,并進入圖53的步驟S1704。
在步驟S1715,服務(wù)器對「其他選擇」按鈕55B是否被點擊進行判定。當按鈕55B被點擊時,服務(wù)器對步驟S1715作出肯定判定,并返回到圖53的步驟S1702,當按鈕55B未被點擊時,服務(wù)器對步驟S1715作出否定判定,并進入步驟S1716。
在步驟S1716,服務(wù)器對「中止」按鈕55C是否被點擊進行判定。當按鈕55C被點擊時,服務(wù)器對步驟S1716作出肯定判定,并結(jié)束圖53和圖54的處理,當按鈕55C未被點擊時,服務(wù)器對步驟S1716作出否定判定,并返回到步驟S1713。
如果進行了圖53和圖54的處理,則可把登錄在相冊內(nèi)的圖像登載在公告牌上。此時,根據(jù)登錄在相冊內(nèi)的原始圖像,生成數(shù)據(jù)量比原始圖像小的縮略圖像數(shù)據(jù),并把縮略圖像保存在與公告牌用服務(wù)器和相冊用數(shù)據(jù)存儲裝置不同的文件夾內(nèi)之后,然后把縮略圖像的存儲文件夾的鏈接信息貼附給寫入公告牌內(nèi)的提問。結(jié)果,由于不把圖像數(shù)據(jù)保存在公告牌服務(wù)器內(nèi),因而可抑制對該服務(wù)器的負擔(dān)。而且,即使當相冊內(nèi)的原始圖像被生成時,也能使用縮略圖像數(shù)據(jù)繼續(xù)把圖像登載到公告牌上。
在以上說明中,在把縮略圖像數(shù)據(jù)保存在與公告牌用寫入數(shù)據(jù)的存儲區(qū)域和相冊用數(shù)據(jù)存儲區(qū)域不同的圖像用文件夾內(nèi)之后,然后把存儲有縮略圖像的圖像用文件夾的鏈接信息貼附給寫入公告牌內(nèi)的提問。取而代之,可以把縮略圖像數(shù)據(jù)連同提問一起保存在公告牌用寫入數(shù)據(jù)的存儲區(qū)域內(nèi)。在此情況下,與把原始圖像數(shù)據(jù)復(fù)制保存在公告牌用寫入數(shù)據(jù)的存儲區(qū)域內(nèi)的情況相比,可抑制對公告牌用服務(wù)器的負擔(dān)。
并且,可以通過僅把相冊內(nèi)的原始圖像的鏈接信息貼附給寫入公告牌內(nèi)的提問,最初不生成縮略圖像數(shù)據(jù),在該原始圖像被刪除時,生成縮略圖像數(shù)據(jù),并把縮略圖像數(shù)據(jù)保存在與公告牌用寫入數(shù)據(jù)的存儲區(qū)域和相冊用數(shù)據(jù)存儲區(qū)域不同的圖像用文件夾內(nèi)之后進行重寫,以便把貼附給上述提問的鏈接信息與圖像用文件夾鏈接。
圖56和圖57是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的上述處理流程進行說明的流程圖。由于圖56的處理把上述圖53的處理步驟S1704變更為步驟S1704,因而僅對步驟S1704B進行說明。在圖56的步驟S1704B,服務(wù)器把表示登載在公告牌上的信息附加給與通過點擊操作選擇的縮略圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的我的相冊的圖像數(shù)據(jù)(原始數(shù)據(jù)),并進入步驟S1705。附加信息可以附加給原始圖像數(shù)據(jù)內(nèi)的頭部,也可以與該原始圖像數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)而保持在我的相冊內(nèi)。
如果服務(wù)器接收用于刪除我的相冊或者保存在我的相冊內(nèi)的原始圖像數(shù)據(jù)的指示,則圖57的處理開始。在圖57的步驟S1901,服務(wù)器對要刪除的圖像數(shù)據(jù)是否被登載在公告牌上進行檢測,并進入步驟S1902。在步驟S1902,服務(wù)器對該圖像數(shù)據(jù)是否被登載在公告牌上進行判定。當表示登載的信息被附加給該圖像數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S1902作出肯定判定,并進入步驟S1903,當表示登載的信息未被附加給該圖像數(shù)據(jù)時,服務(wù)器對步驟S1902作出否定判定,并結(jié)束圖57的處理。
在步驟S1903,服務(wù)器分別生成使該圖像數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)量縮小的縮略圖像數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)量比縮略圖像數(shù)據(jù)大的中圖像數(shù)據(jù),并把這些數(shù)據(jù)連同該圖像數(shù)據(jù)一起分別保存在規(guī)定的圖像用文件夾內(nèi)。在步驟S1904,服務(wù)器把貼附給公告牌用頁面畫面的圖像數(shù)據(jù)的鏈接對象信息從表示向我的相冊(原始數(shù)據(jù))的鏈接的信息變更為表示向圖像用文件夾(縮略圖像數(shù)據(jù),中圖像數(shù)據(jù))的鏈接的信息,并結(jié)束圖57的處理。這樣,即使我的相冊的原始數(shù)據(jù)被刪除,公告牌的登載圖像也可由圖像用文件夾內(nèi)的縮略圖像數(shù)據(jù)來保持。
-使公告牌的提問類別與相冊類別一致-使顯示在圖43所示的在線相冊5的頁面畫面上的類別和顯示在圖52所示的公告牌的頁面畫面上的類別一致。例如,相冊類別有「風(fēng)景」、「夜景」、「肖像」、…等類別。其中,「風(fēng)景」類別還按照「北海道」、「東北」、「關(guān)東」、…等子類別進行分類。在此情況下,公告牌的類別例如按照「攝影信息」類別,以及「北海道」、「東北」、「關(guān)東」、…等子類別進行分類。
圖58(a)是用于在公告牌上顯示按照「攝影信息」-「北海道」進行分類的提問的頁面畫面例。在圖58(a)中,在畫面的偏左位置顯示類別「攝影信息」和子類別「北海道」、「東北」、「關(guān)東」、…。在畫面的中央位置按順序登載按照「北海道」進行分類的提問。根據(jù)專家對提問所作回答的數(shù),在畫面的偏右位置顯示回答數(shù)。在畫面的右上位置分別貼附在線相冊5的首頁的鏈接信息,相冊類別「風(fēng)景」頁面的鏈接信息,以及相冊子類別「北海道」頁面的鏈接信息。
如果服務(wù)利用者點擊畫有下劃線的「相冊」的文字,則在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示在線相冊5的首頁畫面。并且,如果服務(wù)利用者點擊畫有下劃線的「風(fēng)景」的文字,則在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示相冊類別「風(fēng)景」的頁面畫面。并且,如果服務(wù)利用者點擊畫有下劃線的「北海道」的文字,則在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示相冊子類別「北海道」的頁面畫面。
圖58(b)是用于顯示基于在在線相冊5中按照「風(fēng)景」-「北海道」進行分類并登錄在相冊內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)的圖像的頁面畫面例。在圖58(b)中,在畫面的偏左位置顯示類別「風(fēng)景」和子類別「北海道」、「東北」、「關(guān)東」、…。在畫面的中央位置按順序顯示基于按照「北海道」進行分類的圖像數(shù)據(jù)的圖像。在畫面的右上位置分別貼附公告牌的首頁的鏈接信息,公告牌類別「攝影信息」頁面的鏈接信息,以及公告牌子類別「北海道」頁面的鏈接信息。
如果服務(wù)利用者點擊畫有下劃線的「公告牌」的文字,則在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示公告牌的首頁畫面。并且,如果服務(wù)利用者點擊畫有下劃線的「攝影信息」的文字,則在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示公告牌類別「攝影信息」的頁面畫面。并且,如果服務(wù)利用者點擊畫有下劃線的「北海道」的文字,則在服務(wù)利用者的終端顯示器上顯示公告牌子類別「北海道」的頁面畫面。
當服務(wù)利用者閱覽顯示在相冊的「北海道」頁面上的圖像,并看到喜歡的圖像時,假定想要知道該圖像具體在北海道的何處、何時、在什么樣的攝影條件下被攝影的。此時,由于公告牌的提問類別和相冊類別一致,并且貼附加了鏈接信息,因而服務(wù)利用者不會找不到登載了對應(yīng)提問的公告牌頁面,而可簡單觀看。
-顯示與所輸入的地名對應(yīng)的公告牌類別-圖59是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的檢索處理流程進行說明的流程圖。如果在圖52所示的公告牌的頁面畫面上點擊檢索按鈕52F,則圖59的處理起動。服務(wù)利用者在把檢索文字寫入檢索文字寫入框52E內(nèi)之后,點擊檢索按鈕52F。
在圖59的步驟S2601,服務(wù)器針對寫入公告牌內(nèi)的全部寫入,對與檢索文字一致的文字進行檢索,并進入步驟S2602。在步驟S2602,服務(wù)器對是否有與檢索文字一致的寫入進行判定。當有檢索文字命中的寫入時,服務(wù)器對步驟S2602作出肯定判定,并進入步驟S2607,當沒有命中的寫入時,服務(wù)器對步驟S2602作出否定判定,并進入步驟S2603。在步驟S2603,服務(wù)器針對預(yù)先登錄在服務(wù)器內(nèi)的關(guān)鍵字,對與檢索文字一致的文字進行檢索,并進入步驟S2604。由于關(guān)鍵字由于是與公告牌類別對應(yīng)登錄的,因而,例如「東京塔」、「國會議事堂」、「渋谷」、「橫浜港」的關(guān)鍵字與公告牌類別「關(guān)東」相關(guān)連而登錄。并且,「大阪城」、「關(guān)西空港」、「神戶」的關(guān)鍵字與公告牌類別「關(guān)西」相關(guān)連而登錄。
在步驟S2604,服務(wù)器對是否有與檢索文字一致的關(guān)鍵字進行判定。當有檢索文字命中的關(guān)鍵字時,服務(wù)器對步驟S2604作出肯定判定,并進入步驟S2606,當沒有命中的關(guān)鍵字時,服務(wù)器對步驟S2604作出否定判定,并進入步驟S2605。在步驟S2606,服務(wù)器轉(zhuǎn)到在公告牌中與命中的關(guān)鍵字相關(guān)連的類別的頁面。例如,當檢索文字是「渋谷」時,轉(zhuǎn)到與關(guān)鍵字「渋谷」相關(guān)連的類別「關(guān)東」的公告牌頁面。服務(wù)器如果把類別「關(guān)東」的公告牌頁面顯示在服務(wù)利用者的終端,則結(jié)束圖59的處理。
在步驟S2605,由于檢索文字命中的寫入和與檢索文字相關(guān)連的公告牌類別中的任何一方都沒有,因而服務(wù)器把圖52的公告牌的頁面畫面連同用于督促變更檢索文字的消息一起再度顯示在服務(wù)利用者的終端。服務(wù)器如果轉(zhuǎn)到圖52的頁面,則結(jié)束圖59的處理。
在步驟S2607,服務(wù)器生成抽出了檢索文字命中的公告牌寫入的未作圖示的頁面畫面,并進入步驟S2608。在步驟S2608,服務(wù)器把所生成的頁面畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并結(jié)束圖59的處理。
通過使用根據(jù)以上說明的實施方式的內(nèi)容進行的公告牌服務(wù),可獲得以下作用效果。
(1)由于可把提問登載者(服務(wù)利用者)登錄的相冊中的公開圖像添附給提問并進行登載,因而與登載提問僅是文字的情況相比容易明白。
(2)公告牌上的圖像登載是根據(jù)登錄在相冊內(nèi)的原始圖像,生成數(shù)據(jù)量比原始圖像小的縮略圖像數(shù)據(jù),并把縮略圖像數(shù)據(jù)保存在與公告牌用服務(wù)器和相冊用數(shù)據(jù)存儲裝置不同的文件夾內(nèi)之后,把存儲有縮略圖像的文件夾的鏈接信息貼附給寫入公告牌內(nèi)的提問。結(jié)果,由于不把圖像數(shù)據(jù)保存在公告牌服務(wù)器內(nèi),因而可抑制對該服務(wù)器的負擔(dān),而且,即使當相冊內(nèi)的原始圖像被刪除時,也能使用縮略圖像數(shù)據(jù)繼續(xù)把圖像登載到公告牌上。
(3)當提問登載者(服務(wù)利用者)為登載在公告牌上而點擊的縮略圖像是非公開圖像時(步驟S1711的肯定判定),把選擇圖像由于非公開而不能登載通知給服務(wù)利用者。因此,可防止把非公開圖像誤登載在公告牌上。
(4)使公告牌的提問類別與相冊類別一致,并把鏈接信息相互貼附給公告牌和相冊頁面的各方。因此,例如在閱覽顯示在相冊的「北海道」頁面上的圖像并看到喜歡的圖像的情況下,當想要知道該圖像具體在北海道的何處、何時、在什么樣的攝影條件下被攝影的,不會找不到登載了對應(yīng)提問的公告牌頁面,而可簡單觀看。
(5)如果點擊公告牌的頁面畫面(圖52)的檢索按鈕52F,則從公告牌寫入中對與寫入檢索文字寫入框52E內(nèi)的檢索文字一致的文字進行檢索,當有命中的寫入時,抽出該寫入并把其顯示在終端。另一方面,當沒有命中的寫入時,對預(yù)先登錄的多個關(guān)鍵字和檢索文字是否被命中進行檢索,并把與命中的關(guān)鍵字相關(guān)連的類別的頁面顯示在終端。這樣,即使當沒有與檢索文字一致的寫入,比較類似的類別的公告牌也自動顯示在終端,因而對服務(wù)利用者來說,可提供易于使用的公告牌服務(wù)。
-檢索功能-在上述圖3的萬維網(wǎng)首頁10的畫面、以及圖4、圖5、圖21、圖43等所示的萬維網(wǎng)站點用內(nèi)容的各類別的首頁畫面上設(shè)有用于轉(zhuǎn)到進行站點檢索的「檢索」頁面的鏈接對象按鈕31。如果服務(wù)利用者點擊該按鈕31,則服務(wù)器把顯示用頁面數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并把圖60所示的檢索頁面畫面顯示在終端顯示器上。在圖60中設(shè)有檢索文寫入框60A、檢索文字寫入框60B、檢索范圍選取框60C和檢索按鈕60D。
服務(wù)器針對寫入檢索文寫入框60A內(nèi)的檢索文或者寫入檢索文字寫入框60B內(nèi)的檢索文字,對在檢索范圍選取框60C打鉤的內(nèi)容范圍命中的部分進行檢索。圖61是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的檢索處理流程進行說明的流程圖。如果點擊檢索按鈕60D,則圖61的處理起動。
在圖61的步驟S2701,服務(wù)器對檢索是否是自然文檢索進行判定。當在檢索文寫入框60A內(nèi)進行寫入時,服務(wù)器把檢索看作自然文檢索,對步驟S2701作出肯定判定,并進入步驟S2702。另一方面,當在檢索文寫入框60A內(nèi)沒有寫入、而在檢索文字寫入框60B內(nèi)進行寫入時,服務(wù)器把檢索看作文字檢索,對步驟S2701作出否定判定,并進入步驟S2703。
在步驟S2702,服務(wù)器對檢索文進行解析,并進入步驟S2703。解析是用于使用檢索文進行公知的文章檢索的前處理。在步驟S2703,服務(wù)器在由檢索范圍選取框60C指定的內(nèi)容中,對登錄在該內(nèi)容內(nèi)的頁面畫面中包含的文字進行檢索,并進入步驟S2704。在步驟S2704,服務(wù)器對所指定的檢索范圍的檢索是否結(jié)束進行判定。當檢索結(jié)束時,服務(wù)器對步驟S2704作出肯定判定,并進入步驟S2705。另一方面,當檢索未結(jié)束時,服務(wù)器對步驟S2704作出否定判定,并返回到步驟S2703,繼續(xù)檢索處理。
在步驟S2705,服務(wù)器對所檢索內(nèi)容的類別是否有多個進行判定。當檢索范圍選取框60C有多個被打鉤時,服務(wù)器對步驟S2705作出肯定判定,并進入步驟S2706,當檢索范圍選取框60C沒有多個被打鉤時,服務(wù)器對步驟S2705作出否定判定,并進入步驟S2707。在步驟S2706,服務(wù)器把檢索結(jié)果命中部分按照各檢索范圍(各內(nèi)容)進行重新排列,按照各內(nèi)容生成用于顯示檢索結(jié)果的檢索結(jié)果頁面畫面,并進入步驟S2708。在步驟S2708,服務(wù)器把檢索結(jié)果頁面畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并結(jié)束圖61的處理。這樣,圖62(a)所示的檢索結(jié)果畫面顯示在終端顯示器上。
在圖62(a)的檢索結(jié)果頁面畫面上顯示按照各內(nèi)容命中的件數(shù)。在各內(nèi)容欄內(nèi)顯示從檢索文字串和文章之間類似度高的起上位各5件。此處,在命中件數(shù)不滿5件的內(nèi)容欄內(nèi)顯示全部命中件數(shù),當命中件數(shù)是0時,顯示用于通知表示未命中的未作圖示的消息數(shù)據(jù)。并且,設(shè)有用于進行「全部顯示」的按鈕62A,當點擊按鈕62A時,服務(wù)器在命中件數(shù)在6件以上的內(nèi)容欄內(nèi)不僅顯示上位5件,而且顯示全部命中的。
在步驟S2707,服務(wù)器把檢索結(jié)果頁面畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并結(jié)束圖61的處理。這樣,圖62(b)所示的檢索結(jié)果畫面顯示在終端顯示器上。在圖62(b)中顯示在所指定的內(nèi)容中命中的件數(shù)。其中,顯示從檢索文字串和文章之間類似度高的起上位20件。當命中件數(shù)不滿20件時,顯示全部命中件數(shù),當命中件數(shù)是0時,顯示用于通知未命中的意思的未作圖示的消息。
在圖61的處理中,針對各內(nèi)容的命中件數(shù)顯示,當檢索范圍跨越多個內(nèi)容類別時(在步驟S2705肯定判定),設(shè)定為每1內(nèi)容最多上位5件,當檢索范圍為1個內(nèi)容類別時(在步驟S2705否定判定),設(shè)定為該內(nèi)容最多上位20件。這些顯示件數(shù)的上限可以按照各內(nèi)容類別來改變顯示件數(shù)的上限,也可以根據(jù)檢索范圍跨越的內(nèi)容類別數(shù)來改變。例如,當檢索范圍選取框60C的打鉤數(shù)是1個時,把顯示件數(shù)的上限設(shè)定為20件,當打鉤數(shù)是2個時,把顯示件數(shù)的上限設(shè)定為每1內(nèi)容10件,當打鉤數(shù)是3個時,把顯示件數(shù)的上限設(shè)定為每1內(nèi)容7件。
-根據(jù)照相機的機種名進行檢索-根據(jù)本實施方式的萬維網(wǎng)站點用內(nèi)容提供照相機和與照相機相關(guān)連的信息或服務(wù)。因此,例如,如果在公告牌的頁面畫面上顯示照相機的機種名,則把該機種名看作檢索文字進行檢索處理。圖63是用于對上述專家進行介紹的頁面畫面例。其中,機種名是作為「所有照相機」而作介紹的。在圖63的例中,登載了「F△」、「F□」的機種名。這些機種名的文字由可點擊的顯示數(shù)據(jù)構(gòu)成。
圖64是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的檢索處理流程進行說明的流程圖。如果機種名的文字「F△」和「F□」中的任何一方被點擊,并且服務(wù)器接收表示點擊的數(shù)據(jù),則圖64的處理起動。在步驟S2801,服務(wù)器訪問數(shù)據(jù)庫,對所點擊的文字表示的機種名是否被登錄在數(shù)據(jù)庫內(nèi)進行檢索,并進入步驟S2802。在本實施方式中,由于提供與照相機有關(guān)的服務(wù),因而與服務(wù)提供者參與其生產(chǎn)和銷售的照相機有關(guān)的數(shù)據(jù)由服務(wù)提供者登錄在數(shù)據(jù)庫內(nèi)。在步驟S2802,服務(wù)器對所點擊的機種名是否被登錄進行判定。當該機種名被登錄在數(shù)據(jù)庫內(nèi)時,服務(wù)器對步驟S2802作出肯定判定,并進入步驟S2803,當未被登錄時,服務(wù)器對步驟S2802作出否定判定,并進入步驟S2806。
在步驟S2803,服務(wù)器針對新到信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)支持、在線商店、社區(qū)、公告牌等全部內(nèi)容類別,把所點擊的機種名作為檢索文字進行檢索,并進入步驟S2804。在步驟S2804,服務(wù)器對檢索范圍的檢索是否結(jié)束進行判定。當檢索結(jié)束時,服務(wù)器對步驟S2804作出肯定判定,并進入步驟S2805。另一方面,當檢索未結(jié)束時,服務(wù)器對步驟S2804作出否定判定,并返回到步驟S2803,繼續(xù)檢索處理。
在步驟S2805,服務(wù)器把檢索結(jié)果命中部分按照各檢索范圍(各內(nèi)容)進行重新排列,按照各內(nèi)容生成用于顯示檢索結(jié)果的檢索結(jié)果頁面畫面,并進入步驟S2809。在步驟S2809,服務(wù)器把檢索結(jié)果頁面畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并結(jié)束圖64的處理。這樣,與圖62(a)所示的畫面相同的檢索結(jié)果畫面顯示在終端顯示器上。
與圖62(a)相同,檢索結(jié)果頁面畫面顯示按照各內(nèi)容命中的件數(shù),在各內(nèi)容欄內(nèi)顯示從所點擊的機種名之間類似度高的起上位各5件。并且,在命中件數(shù)不滿5件的內(nèi)容欄內(nèi)顯示全部命中件數(shù),當命中件數(shù)是0時,顯示用于通知表示未命中的未作圖示的消息。而且,設(shè)有用于在命中件數(shù)在6件以上的內(nèi)容欄內(nèi)顯示全部命中件數(shù)的「全部顯示」按鈕62A。
在步驟S2806,服務(wù)器針對社區(qū)和公告牌的內(nèi)容類別,把所點擊的機種名作為檢索文字進行檢索,并進入步驟S2807。當在步驟S2802作出否定判定時,把該機種名看作不是服務(wù)提供者參與其生產(chǎn)和銷售的照相機。此時,即使對新到信息、產(chǎn)品信息、服務(wù)支持和在線商店內(nèi)進行檢索,也不命中,因而省略這些內(nèi)容內(nèi)的檢索。在步驟S2807,服務(wù)器對檢索范圍的檢索是否結(jié)束進行判定。當檢索結(jié)束時,服務(wù)器對步驟S2807作出肯定判定,并進入步驟S2808。另一方面,當檢索未結(jié)束時,服務(wù)器對步驟S2807作出否定判定,并返回到步驟S2806,繼續(xù)檢索處理。
在步驟S2808,服務(wù)器把檢索結(jié)果命中部分按照各檢索范圍(各內(nèi)容)進行重新排列,按照各內(nèi)容生成用于顯示檢索結(jié)果的檢索結(jié)果頁面畫面,并進入步驟S2809。此時,由于檢索內(nèi)容較少,因而檢索結(jié)果被顯示,以便顯示從所點擊的機種名之間類似度高的起每1內(nèi)容上位各10件。
-關(guān)連檢索-針對服務(wù)利用者看見的頁面,抽出與該頁面畫面有關(guān)并預(yù)先使用萬維網(wǎng)用文本描述語言HTML(超文本標記語言Hyper Text MarkupLanguage)描述的文字串和文章,并從各內(nèi)容內(nèi)對所抽出的文字串和文章進行檢索。例如,以服務(wù)利用者看見圖65所示的產(chǎn)品信息介紹頁面畫面的情況為例進行說明。在圖65中介紹了「F△」機種名的照相機信息。在頁面畫面的右下部設(shè)有「關(guān)連檢索」按鈕65A。使用用于描述該頁面畫面的HTML,除了用于配置「關(guān)連檢索」按鈕65A的描述以外,還抽出插入標題標記(<TITLE></TITLE>)內(nèi)的標題文字串作為檢索文字串。
并且,可以描述插入特別設(shè)置的檢索用標記(例如,<!-SEARCHCONTEXT--><!-SEARCH CONTEXT-->)內(nèi)的文字串或文章。插入檢索用標記內(nèi)的文字串或文章作為檢索文字串和文章被抽出。在此情況下,把HTML標記從檢索文字中排除。
并且,除了實際顯示在頁面畫面上的文字串或文章以外,還可以把為用作檢索文字串而特別生成的文字串和文章嵌入<METAHTTP-EQUIV=”Keywords”CONTENT=”******”>中的******內(nèi)進行描述。嵌入******內(nèi)進行描述的文字串或文章作為檢索文字串和文章被抽出。
圖66是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的檢索處理流程進行說明的流程圖。如果在圖65的頁面畫面上點擊「關(guān)連檢索」按鈕65A,則圖66的處理起動。在步驟S2901,服務(wù)器抽出在所顯示的頁面畫面上由上述標記等表示的文字串和文章,并進入步驟S2902。在步驟S2902,服務(wù)器把所抽出的文字串或文章作為檢索文字,在各內(nèi)容中進行檢索。此時,顯示中的頁面畫面不作為檢索對象。
在步驟S2903,服務(wù)器對檢索是否結(jié)束進行判定。當全部內(nèi)容檢索結(jié)束時,服務(wù)器對步驟S2903作出肯定判定,并進入步驟S2904,當內(nèi)容檢索未結(jié)束時,服務(wù)器對步驟S2903作出否定判定,并返回到步驟S2902,繼續(xù)檢索。
在步驟S2904,服務(wù)器把檢索結(jié)果命中部分按照各內(nèi)容進行重新排列,按照各內(nèi)容生成用于顯示檢索結(jié)果的檢索結(jié)果頁面畫面,并進入步驟S2905。在步驟S2905,服務(wù)器把檢索結(jié)果頁面畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并結(jié)束圖66的處理。這樣,與圖62(a)所示的畫面相同的檢索結(jié)果畫面顯示在終端顯示器上。
與圖62(a)相同,檢索結(jié)果頁面畫面顯示按照各內(nèi)容命中的件數(shù),在各內(nèi)容欄內(nèi)顯示從檢索文字串和文章之間類似度高的起上位各5件。并且,在命中件數(shù)不滿5件的內(nèi)容欄內(nèi)顯示全部命中件數(shù),當命中件數(shù)是0時,顯示用于通知表示未命中的消息。而且,設(shè)有用于在命中件數(shù)在6件以上的內(nèi)容欄內(nèi)顯示全部命中件數(shù)的「全部顯示」按鈕62A。
-關(guān)連專家檢索-在用于介紹專家信息的圖63的頁面畫面上,在頁面畫面下部設(shè)有「關(guān)連專家檢索」按鈕63A。在用于描述該頁面畫面的HTML中,除了用于配置「關(guān)連專家檢索」按鈕63A的描述以外,還可以在為把記載在該專家的擅長攝影領(lǐng)域和所有照相機的機種名內(nèi)的文字串作為檢索文字串而特別設(shè)置的檢索用標記中插入進行描述。
圖67是用于對由服務(wù)提供者的服務(wù)器進行的檢索處理流程進行說明的流程圖。如果在圖63的頁面畫面上點擊「關(guān)連專家檢索」按鈕63A,則圖67的處理起動。在步驟S3001,服務(wù)器抽出在所顯示的頁面畫面上由上述標記等表示的文字串和文章,并進入步驟S3002。在步驟S3002,服務(wù)器把所抽出的文字串或文章作為檢索文字串,對存儲有專家信息的數(shù)據(jù)庫進行檢索。此時,顯示中的頁面畫面不作為檢索對象。
在步驟S3003,服務(wù)器對檢索是否結(jié)束進行判定。當全部專家信息檢索結(jié)束時,服務(wù)器對步驟S3003作出肯定判定,并進入步驟S3004,當檢索未結(jié)束時,服務(wù)器對步驟S3003作出否定判定,并返回到步驟S3002,繼續(xù)檢索。
在步驟S3004,服務(wù)器把檢索結(jié)果命中專家按照分級順序進行重新排列,按照分級順序生成用于顯示檢索結(jié)果的檢索結(jié)果頁面畫面,并進入步驟S3005。在步驟S3005,服務(wù)器把檢索結(jié)果頁面畫面數(shù)據(jù)發(fā)送到服務(wù)利用者的終端,并結(jié)束圖67的處理。這樣,檢索結(jié)果畫面顯示在終端顯示器上。分級是例如把獲得點數(shù)多的、來自提問登載者的評判好的人設(shè)定為上級,并把獲得點數(shù)低的、來自提問登載者的評判壞的人設(shè)定為下級。如果提問登載者選擇分級高的專家,則獲得令人滿意回答的可能性提高。
通過使用根據(jù)以上說明的實施方式的內(nèi)容進行的檢索,可獲得以下作用效果。
(1)針對寫入檢索文寫入框60A內(nèi)的檢索文或者寫入檢索文字寫入框60B內(nèi)的檢索文字,對在檢索范圍選取框60C內(nèi)打鉤的內(nèi)容范圍命中的部分進行檢索。當對多個內(nèi)容內(nèi)進行檢索并按照各內(nèi)容顯示命中件數(shù)時,在各內(nèi)容欄內(nèi)顯示從檢索文字串和文章之間類似度高的起上位各5件,而且當點擊用于進行「全部顯示」的按鈕62A時,在命中件數(shù)是6件以上的內(nèi)容欄內(nèi)顯示全部命中件數(shù)。結(jié)果,服務(wù)利用者即使不滾動顯示畫面,也能對在各內(nèi)容命中的件數(shù)進行確認。
(2)如果在公告牌的頁面畫面(圖63)上顯示照相機的機種名,則把該機種名看作檢索文字進行檢索處理。由于根據(jù)本實施方式的萬維網(wǎng)站點用內(nèi)容提供照相機和與照相機相關(guān)連的信息或服務(wù),因而可向服務(wù)利用者提供更好的檢索服務(wù)。
(3)在用于介紹產(chǎn)品信息的頁面畫面(圖65)上,服務(wù)提供者預(yù)先使用HTML描述與該頁面畫面的記載內(nèi)容相關(guān)連的檢索文字串,并且服務(wù)利用者只需點擊設(shè)置在該頁面畫面上的「關(guān)連檢索」按鈕65A,不用輸入檢索文字串就可開始檢索。結(jié)果,服務(wù)利用者可快速進行與當前看見的(所顯示的)頁面畫面相關(guān)連的檢索。
(4)在用于介紹專家信息的頁面畫面(圖63)上,服務(wù)提供者預(yù)先使用HTML描述與該頁面畫面的記載內(nèi)容相關(guān)連的檢索文字串,并且服務(wù)利用者只需點擊設(shè)置在該頁面畫面上的「關(guān)連專家檢索」按鈕63A,不用輸入檢索文字串就可開始檢索。結(jié)果,服務(wù)利用者可快速進行當前看見的(所顯示的)專家以及攝影領(lǐng)域相同并且所有照相機相同的其他專家檢索。
基于HTML的檢索文字串的描述除了上述以外,還可以使用利用正文標記(<BODY></BODY>)插入文章的方法,或者把HTML頁面內(nèi)全部文字作為檢索對象的方法。把頁面內(nèi)全部文字作為檢索對象的情況預(yù)想到檢索結(jié)果誤差增加(超出必要命中)。
并且,可以按各頁面改變檢索文字串的描述。例如,在記載「產(chǎn)品信息」的內(nèi)容頁面上,把插入標題標記內(nèi)的文字串作為檢索對象,在記載「記事」的頁面上,把插入標題標記內(nèi)的文字串和插入正文標記內(nèi)的文章作為檢索對象。
服務(wù)提供者使用萬維網(wǎng)提供電子商店服務(wù)、站點檢索服務(wù)和電子公告牌服務(wù),服務(wù)利用者使用可與因特網(wǎng)連接的終端接收上述服務(wù)。除了個人計算機以外,服務(wù)利用者還使用攜帶電話機、PDA(攜帶型信息終端)等作為終端。即使在照相機關(guān)連的電子商店以外,在汽車、家電產(chǎn)品、體育用品的電子商品等的電子商店中經(jīng)營的商品種類也不成問題。
權(quán)利要求
1.一種電子公告牌的提供方法,與把存儲圖像的區(qū)域提供給利用者的電子相冊服務(wù)合作、并可進行圖像登載,登載由多個利用者分別發(fā)送的發(fā)言,當請求把存儲在由所述電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像登載在所述公告牌上時,把基于存儲在由所述電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像的圖像登載在所述公告牌上,當借助于公告牌上的鏈接部請求閱覽存儲在由所述電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像時,閱覽顯示該圖像,即使存儲在由所述電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像被刪除,所述電子公告牌用的圖像也被保存。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子公告牌的提供方法,根據(jù)存儲在所述電子相冊服務(wù)的存儲區(qū)域內(nèi)的圖像(第一圖像數(shù)據(jù))來生成用于登載在所述公告牌上的圖像(第二圖像數(shù)據(jù))。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的電子公告牌的提供方法,把所述第二圖像數(shù)據(jù)存儲在與所述第一圖像數(shù)據(jù)不同的存儲區(qū)域內(nèi)。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的電子公告牌的提供方法,當請求把存儲在由所述電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像登載在所述公告牌上時,根據(jù)所述第一圖像數(shù)據(jù)來生成第二圖像數(shù)據(jù)。
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的電子公告牌的提供方法,把用于表示是登載在公告牌上的圖像的信息(公告牌登載圖像信息)與存儲在由所述電子相冊服務(wù)提供的存儲區(qū)域內(nèi)的所述第一圖像數(shù)據(jù)相關(guān)連地保持。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的電子公告牌的提供方法,當與所述公告牌登載圖像信息相關(guān)連的第一圖像數(shù)據(jù)被刪除時,根據(jù)所述第一圖像數(shù)據(jù)來生成第二圖像數(shù)據(jù),并把與所述第二圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的圖像登載在公告牌上。
7.根據(jù)權(quán)利要求2所述的電子公告牌的提供方法,第二圖像數(shù)據(jù)與所述第一圖像數(shù)據(jù)相比,數(shù)據(jù)量較小。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的電子公告牌的提供方法,生成數(shù)據(jù)量比所述第一圖像數(shù)據(jù)小、并且數(shù)據(jù)量比所述第二圖像數(shù)據(jù)大的第三圖像數(shù)據(jù),當把與所述第二圖像數(shù)據(jù)對應(yīng)的圖像登載在所述公告牌上時,生成為了讀出所述第三圖像數(shù)據(jù)所必要的信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電子公告牌的提供方法,所述鏈接部設(shè)置在所述電子公告牌用圖像上。
10.根據(jù)權(quán)利要求2所述的電子公告牌的提供方法,當刪除存儲在由所述電子相冊服務(wù)提供的區(qū)域內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)時,基于所述第二圖像數(shù)據(jù)的圖像被登載在所述電子公告牌上。
11.一種電子公告牌的提供方法,與把存儲圖像的區(qū)域提供給利用者的電子相冊服務(wù)合作、并可進行圖像登載,登載由多個利用者分別發(fā)送的發(fā)言,當某個利用者停止接受所述電子公告牌和所述電子相冊的各服務(wù)時,刪除由該利用者存儲的、在電子相冊服務(wù)中存儲的圖像數(shù)據(jù),并允許顯示由所述利用者登載在電子公告牌上的圖像。
12.一種電子相冊服務(wù)的提供方法,用于登錄由利用者發(fā)送的圖像,把由利用者發(fā)送的圖像記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi),當利用者在規(guī)定期間以上沒有訪問電子相冊時,刪除記錄在所述數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)。
13.根據(jù)權(quán)利要求10所述的電子相冊服務(wù)的提供方法,當?shù)卿浟藞D像數(shù)據(jù)的利用者在規(guī)定期間以上沒有訪問電子相冊時,刪除記錄在所述數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)。
14.根據(jù)權(quán)利要求10所述的電子相冊服務(wù)的提供方法,當包含登錄了圖像數(shù)據(jù)的利用者以外的第三者的利用者在規(guī)定期間以上沒有訪問電子相冊時,刪除記錄在所述數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi)的圖像數(shù)據(jù)。
15.一種電子相冊服務(wù)的提供方法,記錄至少包含電子相冊利用者的認證信息的、從所述電子相冊利用者發(fā)送的登錄信息,把從所述電子相冊利用者發(fā)送的圖像數(shù)據(jù)記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi),與從所述電子相冊利用者發(fā)送的所述認證信息對應(yīng),讀出所述圖像數(shù)據(jù)并發(fā)送到所述電子相冊利用者,記錄用于把所述圖像數(shù)據(jù)分類到規(guī)定組的管理信息,使用所述管理信息,按照所述規(guī)定各組讀出圖像數(shù)據(jù)并發(fā)送到電子相冊管理者。
16.一種電子相冊服務(wù)的提供方法,記錄至少包含電子相冊利用者的認證信息的、從所述電子相冊利用者發(fā)送的登錄信息,把從所述電子相冊利用者發(fā)送的圖像數(shù)據(jù)記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi),當從所述電子相冊利用者發(fā)送的認證信息與所述記錄的認證信息一致時,從所述電子相冊利用者的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域中讀出所述圖像數(shù)據(jù)并發(fā)送到所述電子相冊利用者,順次讀出所述圖像數(shù)據(jù),并順次抽出包含在各圖像數(shù)據(jù)內(nèi)的攝影信息,把所抽出的所述攝影信息發(fā)送到電子相冊管理者。
17.一種電子相冊服務(wù)的提供方法,記錄至少包含電子相冊利用者的認證信息的、從所述電子相冊利用者發(fā)送的登錄信息,給從所述電子相冊利用者發(fā)送的圖像數(shù)據(jù)賦予與其他圖像數(shù)據(jù)名稱不同的隨機名稱,把賦予所述名稱后的圖像數(shù)據(jù)記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi),當從所述電子相冊利用者發(fā)送的認證信息與所述記錄的認證信息一致時,從所述電子相冊利用者的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域中讀出所述圖像數(shù)據(jù)并發(fā)送到所述電子相冊利用者。
18.一種電子相冊服務(wù)的提供方法,把從電子相冊利用者發(fā)送的圖像數(shù)據(jù)記錄在數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi),在預(yù)定期間,根據(jù)閱覽請求來提供所述圖像數(shù)據(jù)用于閱覽,檢測電子相冊利用者是否已購入商品并進行了該商品的顧客登錄,當進行了所述顧客登錄時,延長預(yù)定的電子相冊可利用期限。
19.一種電子相冊服務(wù)的提供方法,把從電子相冊利用者發(fā)送的圖像數(shù)據(jù)記錄在預(yù)定容量的數(shù)據(jù)存儲區(qū)域內(nèi),根據(jù)閱覽請求來提供所述圖像數(shù)據(jù)用于閱覽,檢測電子相冊利用者是否已購入商品并進行了該商品的顧客登錄,以及當進行了所述顧客登錄時,增大所述數(shù)據(jù)存儲區(qū)域的容量。
全文摘要
電子公告牌和電子相冊服務(wù)提供者把服務(wù)器配置在數(shù)據(jù)中心,服務(wù)利用者從終端與因特網(wǎng)連接來檢索萬維網(wǎng)站點。服務(wù)利用者的發(fā)言被登載在電子公告牌上。服務(wù)利用者把圖像存儲在電子相冊服務(wù)的存儲器內(nèi)。服務(wù)利用者可請求從電子公告牌的顯示畫面閱覽由電子相冊服務(wù)提供的圖像。如果圖像是允許第三者閱覽的圖像,則允許在公告牌上閱覽,如果圖像不是允許第三者閱覽的圖像,則禁止在公告牌上閱覽。
文檔編號G06F3/12GK101030286SQ200610164728
公開日2007年9月5日 申請日期2002年5月17日 優(yōu)先權(quán)日2001年5月18日
發(fā)明者三橋說, 大村晃, 戶井田崇 申請人:株式會社尼康, 株式會社尼康制度