專利名稱：移動(dòng)pda智能酒店信息管理方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種信息自動(dòng)化管理方法及系統(tǒng)，具體涉及一種基于無(wú)線射頻識(shí)別(RFID) 技術(shù)、條碼技術(shù)、無(wú)線WIFI技術(shù)、嵌入式軟件設(shè)計(jì)技術(shù)，具有全面控制無(wú)線射頻識(shí)別設(shè)備 技術(shù)的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
近年來(lái)，在餐飲行業(yè)中，酒店賓館管理系統(tǒng)產(chǎn)品類型眾多的市場(chǎng)上，產(chǎn)品的功能與實(shí)現(xiàn) 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于餐飲業(yè)的酒店賓館的移動(dòng)辦公化、數(shù)字信息化等需求。在網(wǎng)絡(luò)化、智能化、 移動(dòng)信息化的現(xiàn)代科學(xué)社會(huì)，酒店賓館需要一種智能識(shí)別，便于移動(dòng)辦公，效率高的管理設(shè) 備與系統(tǒng)。射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)、條碼技術(shù)、無(wú)線WIFI網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是現(xiàn)代社會(huì)的新興產(chǎn)物， 此類技術(shù)在性能、成本方面發(fā)生質(zhì)的變化。歸納這些現(xiàn)有技術(shù)設(shè)計(jì)的綜合條件，普遍存在不 能移動(dòng)辦公、系統(tǒng)集成、手持智能識(shí)別綜合性應(yīng)用，不能在賓館酒店環(huán)境中應(yīng)用，滿足不了 酒店賓館的移動(dòng)商務(wù)、效率高的服務(wù)需求與高檔次的質(zhì)量要求。 發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的目的之一在于，提供一種用于酒店賓館旅業(yè)移動(dòng)式的智能身份識(shí)別與消費(fèi)管 理的方法，其基于酒店賓館的移動(dòng)辦公、數(shù)字信息化、智能識(shí)別設(shè)備，對(duì)消費(fèi)、會(huì)員、客房 等進(jìn)行實(shí)時(shí)管理；本發(fā)明的目的還在于，提供一種采用上述方法的管理系統(tǒng)，其由服務(wù)器、通信基站、門(mén) 禁系統(tǒng)、固定讀寫(xiě)設(shè)備、RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽、掌上電腦PDA、手持讀寫(xiě)器、網(wǎng)絡(luò)控制器、無(wú)線通訊模塊、微型打印機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊器、工作站、收銀電 腦等設(shè)備共同組成， 一個(gè)無(wú)線與有線相結(jié)合，能提高酒店賓館的服務(wù)效率、服務(wù)水平、服務(wù)
檔次、管理水平的移動(dòng)辦公、數(shù)字信息化系統(tǒng)。為達(dá)到上述目的，本發(fā)明所采用的技術(shù)方案是-一種移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法，其特征在于其包括如下步驟-a、 編寫(xiě)管理軟件并設(shè)置參數(shù)在酒店信息服務(wù)器中輸入管理軟件并設(shè)置相應(yīng)的參數(shù)；b、 寫(xiě)入資料通過(guò)無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)或軟件設(shè)計(jì)，把相關(guān)信息資料寫(xiě)入RFID電子標(biāo) 簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽，并設(shè)置唯一性序列號(hào)；C、讀取資料通過(guò)固定式讀寫(xiě)設(shè)備或手持讀寫(xiě)設(shè)備采集RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo) 簽、條碼標(biāo)簽中的序列號(hào)；d、身份識(shí)別通過(guò)唯一性序列號(hào)作為身份識(shí)別依據(jù)，物理存儲(chǔ)數(shù)據(jù)作為基本資料，實(shí) 現(xiàn)身份識(shí)別與消費(fèi)資料及相關(guān)客戶資料的存儲(chǔ)介質(zhì)。前述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法，其特征在于，其還包括如下步驟 e 、將掌上電腦PDA與手持讀寫(xiě)設(shè)備的硬件物理連接，使其組合成一體化的移動(dòng)工作 站，并采集RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽的數(shù)據(jù)信息，再通過(guò)無(wú)線WIFI網(wǎng)絡(luò) 傳輸?shù)椒?wù)器，通過(guò)服務(wù)器的專用程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證、智能識(shí)別、消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、系 統(tǒng)管理的功能。前述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法，其特征在于所述的掌上電腦PDA由嵌入式 程序控制相關(guān)硬件，嵌入式程序中設(shè)有一特殊加密算法加密，解密后方可操作。前述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法，其特征在于所述的掌上電腦PDA嵌入式程 序控制手持讀寫(xiě)設(shè)備,執(zhí)行無(wú)線射頻識(shí)別功能,采集RFID電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo) 簽上的數(shù)據(jù)，經(jīng)掌上電腦PDA上的無(wú)線WIFI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒?wù)器上的專用軟件程序處理。前述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法，其特征在于所述的RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電 子標(biāo)簽通過(guò)固定讀寫(xiě)設(shè)備或手持RFID讀寫(xiě)設(shè)備的硬件通訊，掌上電腦PDA、服務(wù)器上的專 用軟件程序?qū)ζ溥M(jìn)行數(shù)據(jù)的邏輯物理寫(xiě)入與數(shù)據(jù)加密，結(jié)合無(wú)線射頻卡(RFID)的唯一性序 列號(hào)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與身份唯一性識(shí)別。一種采用前述管理方法的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理系統(tǒng)，其特征在于其由服務(wù)器、 無(wú)線通信基站、門(mén)禁系統(tǒng)、固定讀寫(xiě)設(shè)備、移動(dòng)工作站、RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、 條碼標(biāo)簽、網(wǎng)絡(luò)控制器、無(wú)線通訊模塊、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊器、工作站與收銀電腦連接而成； 其中，所述的移動(dòng)工作站，是由掌上電腦PDA與手持讀寫(xiě)器組成； 其中，服務(wù)器是系統(tǒng)的核心，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的采集、處理、運(yùn)算功能，通過(guò)程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)整體硬件的操控及軟件系統(tǒng)功能；所述的服務(wù)器分別連接網(wǎng)絡(luò)通訊器、網(wǎng)絡(luò)控制器、無(wú)線通訊模塊、固定讀寫(xiě)設(shè)備、通訊 基站及門(mén)禁系統(tǒng)，并可交互通訊；所述的工作站或收銀電腦經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)通訊器連接所述的服務(wù)器； 所述的打印機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制器或無(wú)線通訊模塊與服務(wù)器相連接； 所述的RFID電子標(biāo)簽通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)或固定讀寫(xiě)設(shè)備與服務(wù)器連接； 所述移動(dòng)工作站，分別連接所述的RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽，并經(jīng)由 通訊基站連接所述的服務(wù)器；所述的手持讀寫(xiě)設(shè)備包括手持條碼讀寫(xiě)設(shè)備、手持RFID讀寫(xiě) 設(shè)備，其通過(guò)掌上電腦PDA的CF、 SD接口與掌上電腦PDA的硬件相連接。前述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理系統(tǒng)，其特征在于所述的手持讀寫(xiě)器、固定讀寫(xiě) 器通過(guò)嵌入式程序與服務(wù)器專用程序的控制操作，通過(guò)無(wú)線射頻方式讀取RFID電子標(biāo)簽、 手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的信息，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，該軟件包含手持讀寫(xiě)設(shè)備、固定 讀寫(xiě)設(shè)備的開(kāi)啟、關(guān)閉、通訊協(xié)議、通訊介質(zhì)管理，門(mén)禁系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)管理，RFID電子 標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)讀取、寫(xiě)入、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、權(quán)限管理功能；自主開(kāi)發(fā)的 打印通訊協(xié)議、數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議、數(shù)據(jù)加密算法、同步算法等功能；移動(dòng)工作站是由CF接口 或SD接口的手持讀寫(xiě)設(shè)備及條碼掃描器組合而成，具備可移動(dòng)、便攜的工作裝置。前述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理系統(tǒng)，其特征在于所述的服務(wù)器專用軟件可將所有RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽的數(shù)據(jù)整合并加以運(yùn)算處理。前述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理系統(tǒng)，其特征在于所述的手持讀寫(xiě)設(shè)備通過(guò)掌上 電腦PDA的硬件連接，通過(guò)軟件程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)其控制、管理、通訊、數(shù)據(jù)采集、處理、加 解密功能；所述的RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽適用于酒店賓館的所有管理區(qū)域；所述的 條碼標(biāo)簽可以是標(biāo)貼于任何商品類別的條碼標(biāo)簽，通過(guò)手持讀寫(xiě)設(shè)備的數(shù)據(jù)采集，傳輸?shù)椒?務(wù)器專用軟件進(jìn)行處理，作為消費(fèi)數(shù)據(jù)的依據(jù)；所述的RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽用于 構(gòu)成酒店賓館的門(mén)禁系統(tǒng)。本發(fā)明所提供的信息管理方法及系統(tǒng)，可以有效解決酒店、賓館、旅業(yè)的辦公信息化管 理技術(shù)的移動(dòng)便捷性、服務(wù)檔次、服務(wù)水平與高效率服務(wù)，本方案不僅能低成本地實(shí)現(xiàn)對(duì)客 戶的身份智能識(shí)別，以及對(duì)客戶的消費(fèi)等信息的統(tǒng)一管理，還能實(shí)時(shí)地提供建立在無(wú)線WIFI 和計(jì)算機(jī)技術(shù)、嵌入式技術(shù)、無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)、條碼技術(shù)及移動(dòng)通訊技術(shù)上的有機(jī)系統(tǒng)化 設(shè)備解決方案。


圖1是本發(fā)明實(shí)施例的系統(tǒng)總結(jié)構(gòu)示意圖。圖2是實(shí)施例中由CF接口的手持RFID讀寫(xiě)設(shè)備組合的移動(dòng)工作站結(jié)構(gòu)圖；圖3是實(shí)施例中由SD接口的手持RFID讀寫(xiě)設(shè)備組合的移動(dòng)工作站結(jié)構(gòu)圖；圖4是實(shí)施例中由手持條碼讀寫(xiě)設(shè)備組合的移動(dòng)工作站結(jié)構(gòu)圖；圖5是實(shí)施例的無(wú)線通信基站結(jié)構(gòu)圖；圖6是實(shí)施例的固定讀寫(xiě)設(shè)備系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。圖7是服務(wù)器專用軟件程序框架8是基本管理流程圖。下面結(jié)合附圖及實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)一步說(shuō)明。
具體實(shí)施方式
實(shí)施例參見(jiàn)圖1 圖8，本實(shí)施例提供的一種移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法，其特征在于其包括如下步驟-a、 編寫(xiě)管理軟件并設(shè)置參數(shù)在酒店信息服務(wù)器中輸入管理軟件并設(shè)置相應(yīng)的參數(shù)；b、 寫(xiě)入資料通過(guò)無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)或軟件設(shè)計(jì)，把相關(guān)信息資料寫(xiě)入RFID電子標(biāo) 簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽，并設(shè)置唯一性序列號(hào)；C、讀取資料通過(guò)固定式讀寫(xiě)設(shè)備或手持讀寫(xiě)設(shè)備釆集RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽中的序列號(hào)；d、身份識(shí)別通過(guò)唯一性序列號(hào)作為身份識(shí)別依據(jù)，物理存儲(chǔ)數(shù)據(jù)作為基本資料，實(shí) 現(xiàn)身份識(shí)別與消費(fèi)資料及相關(guān)客戶資料的存儲(chǔ)介質(zhì)；e 、將掌上電腦PDA與手持讀寫(xiě)設(shè)備的硬件物理連接，使其組合成一體化的移動(dòng)工作 站，并采集RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽的數(shù)據(jù)信息，再通過(guò)無(wú)線WIFI網(wǎng)絡(luò) 傳輸?shù)椒?wù)器，通過(guò)服務(wù)器的專用程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證、智能識(shí)別、消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、系 統(tǒng)管理的功能。所述的掌上電腦PDA由嵌入式程序控制相關(guān)硬件，嵌入式程序中設(shè)有一特殊加密算法加 密，解密后方可操作。所述的掌上電腦PDA嵌入式程序控制手持讀寫(xiě)設(shè)備，執(zhí)行無(wú)線射頻識(shí)別功能，采集RFID 電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽上的數(shù)據(jù)，經(jīng)掌上電腦PDA上的無(wú)線WIFI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?服務(wù)器上的專用軟件程序處理。所述的RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽通過(guò)固定讀寫(xiě)設(shè)備或手持RFID讀寫(xiě)設(shè)備的硬件通 訊，掌上電腦PDA、服務(wù)器上的專用軟件程序?qū)ζ溥M(jìn)行數(shù)據(jù)的邏輯物理寫(xiě)入與數(shù)據(jù)加密，結(jié) 合無(wú)線射頻卡(RFID)的唯一性序列號(hào)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與身份唯一性識(shí)別。一種釆用前述管理方法的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理系統(tǒng)，其由服務(wù)器、無(wú)線通信基
站、門(mén)禁系統(tǒng)、固定讀寫(xiě)設(shè)備、移動(dòng)工作站、RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽、 網(wǎng)絡(luò)控制器、無(wú)線通訊模塊、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊器、工作站與收銀電腦連接而成； 其中，所述的移動(dòng)工作站，是由掌上電腦PDA與手持讀寫(xiě)器組成； 其中，服務(wù)器是系統(tǒng)的核心，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的采集、處理、運(yùn)算功能，通過(guò)程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)整體硬件的操控及軟件系統(tǒng)功能；所述的服務(wù)器分別連接網(wǎng)絡(luò)通訊器、網(wǎng)絡(luò)控制器、無(wú)線通訊模塊、固定讀寫(xiě)設(shè)備、通訊 基站及門(mén)禁系統(tǒng)，并可交互通訊；所述的工作站或收銀電腦經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)通訊器連接所述的服務(wù)器； 所述的打印機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制器或無(wú)線通訊模塊與服務(wù)器相連接； 所述的RFID電子標(biāo)簽通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)或固定讀寫(xiě)設(shè)備與服務(wù)器連接； 所述移動(dòng)工作站，分別連接所述的RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽，并經(jīng)由 通訊基站連接所述的服務(wù)器；所述的手持讀寫(xiě)設(shè)備包括手持條碼讀寫(xiě)設(shè)備、手持RFID讀寫(xiě) 設(shè)備，其通過(guò)掌上電腦PDA的CF、 SD接口與掌上電腦PDA的硬件相連接。所述的手持讀寫(xiě)器、固定讀寫(xiě)器通過(guò)嵌入式程序與服務(wù)器專用程序的控制操作，通過(guò)無(wú) 線射頻方式讀取RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的信息，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理， 該軟件包含手持讀寫(xiě)設(shè)備、固定讀寫(xiě)設(shè)備的開(kāi)啟、關(guān)閉、通訊協(xié)議、通訊介質(zhì)管理，門(mén)禁系 統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)管理，RFID電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)讀取、寫(xiě)入、數(shù)據(jù)驗(yàn) 證、權(quán)限管理功能；自主開(kāi)發(fā)的打印通訊協(xié)議、數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議、數(shù)據(jù)加密算法、同步算法等 功能；移動(dòng)工作站是由CF接口或SD接口的手持讀寫(xiě)設(shè)備及條碼掃描器組合而成，具備可移動(dòng)、便攜的工作裝置。所述的服務(wù)器專用軟件可將所有RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽的數(shù)據(jù)整合 并加以運(yùn)算處理。所述的手持讀寫(xiě)設(shè)備通過(guò)掌上電腦PDA的硬件連接，通過(guò)軟件程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)其控制、 管理、通訊、數(shù)據(jù)采集、處理、加解密功能；所述的RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽適用于酒店賓館的所有管理區(qū)域；所述的條碼標(biāo)簽可以是標(biāo)貼于任何商品類別的條碼標(biāo)簽，通過(guò)手持讀寫(xiě)設(shè)備的數(shù)據(jù)采集，傳輸?shù)椒?wù)器專用軟件進(jìn)行處理，作為消費(fèi)數(shù)據(jù)的依據(jù)；所述的RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽用于構(gòu)成酒店賓館的門(mén)禁系統(tǒng)。具體地，所述系統(tǒng)中的RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽是酒店賓館客戶的身份識(shí)別與基本資料的存儲(chǔ)介質(zhì)，即是酒店賓館客戶智能一卡通的主要標(biāo)識(shí)，只有通過(guò)對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)識(shí)才能對(duì)客戶進(jìn)行一體化消費(fèi)、信息管理服務(wù)。酒店賓館單位自行提供基于RFID電子標(biāo)簽、手 機(jī)電子標(biāo)簽用戶服務(wù)卡，該卡裝有RFID標(biāo)簽及個(gè)人用戶資料，由于RFID電子標(biāo)簽、手機(jī) 電子標(biāo)簽具有行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的唯一性序列號(hào)，因此可以作為身份識(shí)別的功能。RFID電子標(biāo) 簽、手機(jī)電子標(biāo)簽是一種無(wú)線射頻識(shí)別裝置及存儲(chǔ)介質(zhì)，通過(guò)與固定讀寫(xiě)器或移動(dòng)工作站發(fā) 射電磁波，使RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽器件工作，通過(guò)軟件程序控制使固定讀寫(xiě)器或 移動(dòng)工作站向RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽寫(xiě)入數(shù)據(jù)信息，將存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)信息作為酒店賓 館客戶的基本資料及消費(fèi)資料?？蛻羯矸葑R(shí)別與基本資料實(shí)現(xiàn)后，利用RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽可移動(dòng)性、方便 攜帶、帶存儲(chǔ)功能作為消費(fèi)識(shí)別的流通介質(zhì)，如圖2、 3、 4的移動(dòng)工作站被配備到每個(gè)服務(wù) 員手上由其控制操作，酒店賓館服務(wù)員通過(guò)如圖2、 3、 4的移動(dòng)工作站對(duì)客戶的RFID電子 標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽進(jìn)行客戶身份識(shí)別與信息數(shù)據(jù)采集，并通過(guò)如圖5的通信基站或RS232、 RS485、 USB接口與服務(wù)器通訊傳輸數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)信息遞交服務(wù)器專用程序處理，服務(wù)器是 系統(tǒng)處理的核心，主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的采集、處理、運(yùn)算等功能，通過(guò)程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體 硬件的操控及軟件系統(tǒng)功能，其中還包括如下功能1、 掌上電腦PDA點(diǎn)菜模塊PDA上完成開(kāi)臺(tái)、開(kāi)單、點(diǎn)菜、廚房打印、結(jié)賬、打印賬單、以及換臺(tái)、退臺(tái)等一系 列功能，實(shí)現(xiàn)無(wú)線PDA可移動(dòng)式點(diǎn)菜功能。2、 桑拿沐足管理模塊為桑拿沐足中心、桑拿洗浴中心等服務(wù)行業(yè)量身定做的管理系統(tǒng)，系統(tǒng)功能包括前臺(tái)管 理、商品消費(fèi)管理、會(huì)員管理、技師管理、匙牌管理、房間管理等；系統(tǒng)支持多個(gè)匙牌同時(shí) 開(kāi)單、退匙、結(jié)算， 一次性登記多個(gè)房間，多個(gè)技師同時(shí)上下鐘；同時(shí)，系統(tǒng)支持技師、房 間分時(shí)段計(jì)費(fèi)，支持超時(shí)計(jì)費(fèi)處理及按固定單價(jià)計(jì)費(fèi)等多種符合桑拿行業(yè)的收費(fèi)特性。3、 客房門(mén)禁管理模塊包括客房預(yù)訂、狀態(tài)、客人資料、消費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表輸出功能，發(fā)卡、刷卡記錄、門(mén)控 管理等功能。4、 會(huì)員售票收銀模塊記錄客戶基本資料、會(huì)員資料、客戶關(guān)系、航空査詢、票務(wù)査詢、預(yù)訂、銷售、后臺(tái)管 理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等功能。5、 行政管理報(bào)表模塊合同管理、公文管理、銷售報(bào)表、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)報(bào)表、后臺(tái)管理、報(bào)表輸 出等功能。6、 設(shè)備管理模塊包括固定讀寫(xiě)設(shè)備的參數(shù)設(shè)置、手持移動(dòng)設(shè)備參數(shù)設(shè)置、打印驅(qū)動(dòng)、協(xié)議管理、設(shè)備維 護(hù)、保修數(shù)據(jù)記錄等功能。服務(wù)器通過(guò)軟件程序處理，將相關(guān)處理數(shù)據(jù)結(jié)果通過(guò)無(wú)線通訊模塊向微型打印機(jī)或打印 機(jī)輸出。移動(dòng)工作站、固定讀寫(xiě)設(shè)備采集的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一傳遞到服務(wù)器處理，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通訊 器與工作站、收銀電腦的硬件物理連接,工作站作為客戶機(jī)處理相關(guān)數(shù)據(jù)信息,例如報(bào)表統(tǒng)計(jì)、 財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)査詢等功能，工作站、收銀電腦軟件程序?qū)⑾嚓P(guān)信息數(shù)據(jù)同步、處理，將處 理的數(shù)據(jù)結(jié)果傳送到打印機(jī)輸出。如圖7服務(wù)器專用程序?qū)⑻幚斫Y(jié)果數(shù)據(jù)通過(guò)相關(guān)無(wú)線WIFI通信基站或經(jīng)固定讀寫(xiě)設(shè)備 的無(wú)線方式返回RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽，服務(wù)器專用軟件程序?qū)?shù)據(jù)信息處理后經(jīng) 無(wú)線方式向RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽傳遞，通過(guò)移動(dòng)工作站嵌入式程序控制相關(guān)手持
讀寫(xiě)設(shè)備或服務(wù)器專用程序控制固定讀寫(xiě)設(shè)備進(jìn)行RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)操 作，實(shí)現(xiàn)其雙向的數(shù)據(jù)傳輸與信息處理功能。參見(jiàn)圖1，本發(fā)明一種移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法及系統(tǒng)的典型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，包 括服務(wù)器、通信基站、門(mén)禁系統(tǒng)、固定讀寫(xiě)設(shè)備、移動(dòng)工作站、RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子 標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽、掌上電腦PDA、手持讀寫(xiě)器、網(wǎng)絡(luò)控制器、無(wú)線通訊模塊、微型打印機(jī)、 打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊器、工作站、收銀電腦等設(shè)備組成。如圖2是本發(fā)明的由CF接口的手持RFID讀寫(xiě)器與掌上電腦PDA組合的移動(dòng)工作站， 手持RFID讀寫(xiě)器采集RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽相關(guān)數(shù)據(jù)信息，作為酒店賓館的身份 識(shí)別與消費(fèi)數(shù)據(jù)功能，通過(guò)CF接口物理連接將數(shù)據(jù)信息傳送到掌上電腦PDA,掌上電腦 PDA嵌入式程序處理數(shù)據(jù)，將處理結(jié)果數(shù)據(jù)通過(guò)無(wú)線WIFI通訊基站傳送到服務(wù)器處理。如圖3是本發(fā)的由SD接口的手持RFID讀寫(xiě)器與掌上電腦PDA組合的移動(dòng)工作站，主 要用于數(shù)據(jù)采信息與信息寫(xiě)入傳遞功能，作為身份識(shí)別與消費(fèi)管理功能。如圖4是本發(fā)明取用條碼掃描器與掌上電腦PDA組合的移動(dòng)工作站，主要作用于條碼 標(biāo)簽數(shù)據(jù)信息采集，作為消費(fèi)功能的數(shù)據(jù)信息處理的數(shù)據(jù)來(lái)源之一。如圖5是本發(fā)明的無(wú)線通訊基站，由基于MIMO技術(shù)，并符合符合IEEE802.11G/B標(biāo) 準(zhǔn)規(guī)格，傳輸速率最高可達(dá)108 Mbps,支持WDS功能的無(wú)線AP組合而成，主要作用于 掌上電腦PDA與服務(wù)器通訊無(wú)線傳輸作用。如圖6是本發(fā)明的固定讀寫(xiě)設(shè)備，天線的無(wú)線接收與發(fā)射與讀寫(xiě)設(shè)備硬件物理連接，主 要作用于數(shù)據(jù)采集與傳輸，防雷器用于服務(wù)器與設(shè)備的防雷保護(hù)作用。如圖8是本發(fā)明的基本管理流程，其依靠軟硬件的結(jié)合，支持實(shí)現(xiàn)以下步驟的操作1) 發(fā)卡；2) 信號(hào)接收；3) 讀卡信息；
4) 驗(yàn)證；5) 消費(fèi)；6) 消費(fèi)類型判斷；7) 軟件程序處理；8) 輸出。本發(fā)明提供的一種移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法及系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)酒店賓館的移動(dòng)辦公、數(shù)字信息化、智能識(shí)別系統(tǒng)，能有效地提高酒店賓館的服務(wù)水平、檔次、信息化管理水 平。
權(quán)利要求
1. 一種移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法，其特征在于其包括如下步驟a、編寫(xiě)管理軟件并設(shè)置參數(shù)在酒店信息服務(wù)器中輸入管理軟件并設(shè)置相應(yīng)的參數(shù)；b、寫(xiě)入資料通過(guò)無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)或軟件設(shè)計(jì)，把相關(guān)信息資料寫(xiě)入RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽，并設(shè)置唯一性序列號(hào)；c、讀取資料通過(guò)固定式讀寫(xiě)設(shè)備或手持讀寫(xiě)設(shè)備采集RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽中的序列號(hào)；d、身份識(shí)別通過(guò)唯一性序列號(hào)作為身份識(shí)別依據(jù)，物理存儲(chǔ)數(shù)據(jù)作為基本資料，實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別與消費(fèi)資料及相關(guān)客戶資料的存儲(chǔ)介質(zhì)。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法，其特征在于，其還包括如 下步驟e 、將掌上電腦PDA與手持讀寫(xiě)設(shè)備的硬件物理連接，使其組合成一體化的移動(dòng)工作 站，并采集RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽的數(shù)據(jù)信息，再通過(guò)無(wú)線WIFI網(wǎng)絡(luò) 傳輸?shù)椒?wù)器，通過(guò)服務(wù)器的專用程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)身份驗(yàn)證、智能識(shí)別、消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、系 統(tǒng)管理的功能。
3、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法，其特征在于所述的掌上 電腦PDA由嵌入式程序控制相關(guān)硬件，嵌入式程序中設(shè)有一特殊加密算法加密，解密后方可 操作。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法，其特征在于所述的掌上 電腦PDA嵌入式程序控制手持讀寫(xiě)設(shè)備，執(zhí)行無(wú)線射頻識(shí)別功能,采集RFID電子標(biāo)簽、條碼 標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽上的數(shù)據(jù)，經(jīng)掌上電腦PDA上的無(wú)線WIFI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒?wù)器上的專用 軟件程序處理。
5、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法，其特征在于所述的RFID 電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽通過(guò)固定讀寫(xiě)設(shè)備或手持RFID讀寫(xiě)設(shè)備的硬件通訊，掌上電腦PDA、 服務(wù)器上的專用軟件程序?qū)ζ溥M(jìn)行數(shù)據(jù)的邏輯物理寫(xiě)入與數(shù)據(jù)加密，結(jié)合無(wú)線射頻卡(RFID) 的唯一性序列號(hào)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與身份唯一性識(shí)別。
6、 一種采用權(quán)利要求1所述管理方法的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理系統(tǒng)，其特征在于-其由服務(wù)器、無(wú)線通信基站、門(mén)禁系統(tǒng)、固定讀寫(xiě)設(shè)備、移動(dòng)工作站、RFID電子標(biāo)簽、手 機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽、網(wǎng)絡(luò)控制器、無(wú)線通訊模塊、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊器、工作站與收銀 電腦連接而成；其中，所述的移動(dòng)工作站，是由掌上電腦PDA與手持讀寫(xiě)器組成；其中，服務(wù)器是系統(tǒng)的核心，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的采集、處理、運(yùn)算功能，通過(guò)程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整體硬件的操控及軟件系統(tǒng)功能；所述的服務(wù)器分別連接網(wǎng)絡(luò)通訊器、網(wǎng)絡(luò)控制器、無(wú)線通訊模塊、固定讀寫(xiě)設(shè)備、通訊基站及門(mén)禁系統(tǒng)，并可交互通訊；所述的工作站或收銀電腦經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)通訊器連接所述的服務(wù)器；所述的打印機(jī)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)控制器或無(wú)線通訊模塊與服務(wù)器相連接；所述的RFID電子標(biāo)簽通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)或固定讀寫(xiě)設(shè)備與服務(wù)器連接；所述移動(dòng)工作站，分別連接所述的RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽，并經(jīng)由通訊基站連接所述的服務(wù)器；所述的手持讀寫(xiě)設(shè)備包括手持條碼讀寫(xiě)設(shè)備、手持RFID讀寫(xiě)設(shè)備，其通過(guò)掌上電腦PDA的CF、 SD接口與掌上電腦PDA的硬件相連接。
7、 根據(jù)權(quán)利要求6所述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理系統(tǒng)，其特征在于所述的手持 讀寫(xiě)器、固定讀寫(xiě)器通過(guò)嵌入式程序與服務(wù)器專用程序的控制操作，通過(guò)無(wú)線射頻方式讀取 RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的信息，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，該軟件包含手 持讀寫(xiě)設(shè)備、固定讀寫(xiě)設(shè)備的開(kāi)啟、關(guān)閉、通訊協(xié)議、通訊介質(zhì)管理，門(mén)禁系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)管理，RFID電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)讀取、寫(xiě)入、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、權(quán)限管理功能；自主開(kāi)發(fā)的打印通訊協(xié)議、數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議、數(shù)據(jù)加密算法、同步算法等功能；移動(dòng)工作站是由CF接口或SD接口的手持讀寫(xiě)設(shè)備及條碼掃描器組合而成，具備可移動(dòng)、便攜的 工作裝置。
8 、根據(jù)權(quán)利要求7所述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理系統(tǒng),其特征在于所述的服務(wù) 器專用軟件可將所有RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽的數(shù)據(jù)整合并加以運(yùn)算處理。 9、根據(jù)權(quán)利要求6所述的移動(dòng)PDA智能酒店信息管理系統(tǒng)，其特征在于所述的手 持讀寫(xiě)設(shè)備通過(guò)牮上電腦PDA的硬件連接，通過(guò)軟件程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)其控制、管理、通訊、 數(shù)據(jù)采集、處理、加解密功能；所述的RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽適用于酒店賓館的所 有管理區(qū)域；所述的條碼標(biāo)簽可以是標(biāo)貼于任何商品類別的條碼標(biāo)簽，通過(guò)手持讀寫(xiě)設(shè)備的 數(shù)據(jù)采集，傳輸?shù)椒?wù)器專用軟件進(jìn)行處理，作為消費(fèi)數(shù)據(jù)的依據(jù)；所述的RFID電子標(biāo)簽、 手機(jī)電子標(biāo)簽用于構(gòu)成酒店賓館的門(mén)禁系統(tǒng)。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種移動(dòng)PDA智能酒店信息管理方法及系統(tǒng)，它由服務(wù)器、無(wú)線通信基站、門(mén)禁系統(tǒng)、固定讀寫(xiě)設(shè)備、移動(dòng)工作站、RFID電子標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽、掌上電腦PDA、手持讀寫(xiě)器、網(wǎng)絡(luò)控制器、無(wú)線通訊模塊、微型打印機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊器、工作站、收銀電腦等設(shè)備組成，應(yīng)用于酒店賓館智能身份識(shí)別、消費(fèi)管理，通過(guò)軟件設(shè)計(jì)、相關(guān)硬件通訊連接，手持掌上電腦PDA嵌入式程序控制手持讀寫(xiě)設(shè)備、RFID電子標(biāo)簽、條碼標(biāo)簽、手機(jī)電子標(biāo)簽等部件，實(shí)現(xiàn)了有線、無(wú)線WIFI可移動(dòng)式智能身份識(shí)別、消費(fèi)、會(huì)員管理等功能，提高了酒店賓館移動(dòng)商務(wù)、數(shù)字信息化、智能化管理的服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK101211427SQ20061013237
公開(kāi)日2008年7月2日 申請(qǐng)日期2006年12月29日 優(yōu)先權(quán)日2006年12月29日
發(fā)明者庾健航, 庾健裕 申請(qǐng)人:東莞市影石軟件開(kāi)發(fā)有限公司