專(zhuān)利名稱(chēng)：電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成方法及其作成裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成方法及其作成裝置。
背景技術(shù)：
電梯的故障對(duì)于利用電梯的人們的便利和安全有著重大影響，所以通常都是由專(zhuān)門(mén)的維修公司進(jìn)行電梯的維修保養(yǎng)。電梯維修公司的組織機(jī)構(gòu)因公司而異，但是，一般在每個(gè)地區(qū)都開(kāi)設(shè)營(yíng)業(yè)所，在各營(yíng)業(yè)所配備維修人員，進(jìn)行負(fù)責(zé)地區(qū)內(nèi)配置的電梯的維修保養(yǎng)。以往，電梯的維修人員定期(例如每月一次)檢修所負(fù)責(zé)的電梯，并將其檢修結(jié)果手寫(xiě)記載在規(guī)定的檢修報(bào)告書(shū)中，或者用個(gè)人計(jì)算機(jī)等的文檔作成裝置作成規(guī)定格式的作業(yè)報(bào)告書(shū)，打印出來(lái)提供給顧客。
作為自動(dòng)進(jìn)行維修結(jié)果作業(yè)報(bào)告書(shū)作成的系統(tǒng)，早先提出了一種維修結(jié)果作業(yè)報(bào)告書(shū)作成系統(tǒng)的方案，這種維修結(jié)果作業(yè)報(bào)告書(shū)作成系統(tǒng)，具有數(shù)據(jù)解讀器和編輯單元，數(shù)據(jù)解讀單元把所輸入的代碼數(shù)據(jù)的組合模式與預(yù)先準(zhǔn)備好的大分類(lèi)規(guī)則相對(duì)照而導(dǎo)出大分類(lèi)數(shù)據(jù)，同時(shí)把所輸入的文章數(shù)據(jù)的組合模式與預(yù)先準(zhǔn)備好的小分類(lèi)規(guī)則相對(duì)照而特定與所導(dǎo)出的大分類(lèi)數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的小分類(lèi)數(shù)據(jù)；編輯單元，將對(duì)應(yīng)于所特定出來(lái)的所述小分類(lèi)數(shù)據(jù)的維修結(jié)果定型文分配到預(yù)先準(zhǔn)備好的報(bào)告書(shū)格式的規(guī)定位置上。所述編輯單元，具有定型文連接單元和區(qū)域檢測(cè)單元，定型文連接單元，從定型文文件中讀出與小分類(lèi)數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的補(bǔ)充定型文，并與所述維修結(jié)果定型文一起進(jìn)行編輯，區(qū)域檢測(cè)單元從所述報(bào)告書(shū)格式中檢測(cè)出定型文空白區(qū)域；所述編輯單元是把各定型文分配給所檢測(cè)到的空白區(qū)域的結(jié)構(gòu)(例如參照專(zhuān)利文獻(xiàn)1)。
可是，近年來(lái)，還提出了這樣一種系統(tǒng)，即，由微計(jì)算機(jī)構(gòu)成的控制裝置進(jìn)行電梯的運(yùn)行控制，利用該控制裝置的功能，紀(jì)錄電梯的通常運(yùn)行中的使用狀態(tài)數(shù)據(jù)和實(shí)施診斷運(yùn)行時(shí)的診斷數(shù)據(jù)，同時(shí)自動(dòng)提取使用狀態(tài)數(shù)據(jù)和診斷數(shù)據(jù)中所要的數(shù)據(jù)，作成機(jī)械檢修的報(bào)告書(shū)(例如參照專(zhuān)利文獻(xiàn)2)。
電梯或扶梯之類(lèi)的大廈機(jī)器設(shè)備的故障，恐怕會(huì)對(duì)利用這些機(jī)器設(shè)備的人們帶來(lái)不少麻煩，因此，通常都是由專(zhuān)門(mén)的維修公司進(jìn)行電梯的維修保養(yǎng)。這樣的維修公司的組織機(jī)構(gòu)因各公司而異，例如，一般在某個(gè)地區(qū)的進(jìn)行電梯的維修保養(yǎng)的營(yíng)業(yè)所內(nèi)配備維修人員，進(jìn)行這些電梯的維修保養(yǎng)，以往，進(jìn)行電梯的維修保養(yǎng)的維修人員，定期(例如每月一次)檢修該電梯，并將其檢修結(jié)果手寫(xiě)記載在規(guī)定的檢修報(bào)告書(shū)中，或者用個(gè)人計(jì)算機(jī)等的文檔作成裝置把文章輸入到報(bào)告書(shū)格式的規(guī)定的位置上，打印出來(lái)作成報(bào)告書(shū)提供給顧客。
作為自動(dòng)進(jìn)行維修結(jié)果作業(yè)報(bào)告書(shū)作成的系統(tǒng)，提出了這樣一種方案，即將定型的格式存儲(chǔ)在當(dāng)?shù)鼐S修人員攜帶的終端中，把檢修結(jié)果自動(dòng)地分配顯示在所述定型格式的相應(yīng)欄目?jī)?nèi)，由此來(lái)自動(dòng)作成報(bào)告書(shū)。還提出了這樣一種裝置，這種裝置是把同一機(jī)種的正常狀態(tài)的測(cè)定結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理所得到的值作為判定基準(zhǔn)存儲(chǔ)起來(lái)，顯示在所述當(dāng)?shù)鼐S修人員攜帶的終端上，同時(shí)在所述當(dāng)?shù)鼐S修人員攜帶的終端中與測(cè)定到的計(jì)測(cè)值比較，來(lái)進(jìn)行檢修結(jié)果的判定，將其檢修結(jié)果自動(dòng)分配顯示在所述定型格式的相應(yīng)欄目中，由此作成客觀綜合判定的報(bào)告書(shū)(參照專(zhuān)利文獻(xiàn)3)。
可是，近年來(lái)，提出了這樣一種系統(tǒng)，該系統(tǒng)由微計(jì)算機(jī)構(gòu)成的控制裝置來(lái)進(jìn)行電梯的運(yùn)行控制，利用該控制裝置的功能紀(jì)錄電梯的通常運(yùn)作中的使用狀態(tài)數(shù)據(jù)和實(shí)施診斷運(yùn)行時(shí)的診斷數(shù)據(jù)，同時(shí)自動(dòng)提取使用狀態(tài)數(shù)據(jù)和診斷數(shù)據(jù)中的必要數(shù)據(jù)，作成機(jī)械檢修的報(bào)告書(shū)(參照專(zhuān)利文獻(xiàn)4)。
專(zhuān)利文獻(xiàn)1特開(kāi)平8-77270號(hào)公報(bào)(段落0005～0006、圖1)專(zhuān)利文獻(xiàn)2特開(kāi)平6-171855號(hào)公報(bào)(段落0004～0016、圖1)專(zhuān)利文獻(xiàn)3特開(kāi)平10-17231號(hào)公報(bào)(段落005～007、圖1)專(zhuān)利文獻(xiàn)4特開(kāi)平6-171855號(hào)公報(bào)(段落0004～0016、圖1)按照專(zhuān)利文獻(xiàn)1所公開(kāi)的維修結(jié)果報(bào)告書(shū)作成系統(tǒng)，由于可以根據(jù)代碼數(shù)據(jù)的組合模式和文章數(shù)據(jù)的組合模式來(lái)解讀區(qū)段作業(yè)記錄中所記載的內(nèi)容并作成診斷結(jié)果報(bào)告書(shū)，而能夠使報(bào)告書(shū)作成作業(yè)自動(dòng)化，但是由于是將預(yù)先規(guī)定好的定型文分配到預(yù)先規(guī)定好的報(bào)告書(shū)格式中來(lái)作成診斷報(bào)告書(shū)，所以并不能作成反映對(duì)象物的全部事項(xiàng)的。另外，因?yàn)閮H僅報(bào)告維修人員的作業(yè)結(jié)果，所以不能反映依據(jù)機(jī)械檢修的精密診斷結(jié)果。另外，雖然報(bào)告書(shū)可以報(bào)告作業(yè)時(shí)刻的狀態(tài)，但是還不能反映作業(yè)以前的正常運(yùn)作的狀態(tài)。
另一方面，按照專(zhuān)利文獻(xiàn)2所公開(kāi)的維修結(jié)果報(bào)告書(shū)作成系統(tǒng)，雖然可以自動(dòng)提取使用狀態(tài)數(shù)據(jù)和診斷數(shù)據(jù)中所要的數(shù)據(jù)而作成報(bào)告書(shū)，但是不能進(jìn)行機(jī)械保養(yǎng)檢修的事項(xiàng)例如電梯的微妙的乘坐舒適感等檢查，必須進(jìn)行巡回保養(yǎng)檢修，而且因?yàn)榉謩e作成機(jī)械檢修的檢修報(bào)告書(shū)和維修人員進(jìn)行巡回保養(yǎng)檢修實(shí)施時(shí)的作業(yè)報(bào)告書(shū)，所以顧客很難了解實(shí)際進(jìn)行的作業(yè)內(nèi)容。
按照專(zhuān)利文獻(xiàn)3所示的電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，把在所述當(dāng)?shù)鼐S修人員攜帶的終端中測(cè)定到的計(jì)測(cè)值和判定結(jié)果自動(dòng)分配顯示在所述定型格式的相應(yīng)欄目中，由此作成檢修結(jié)果報(bào)告書(shū)，所以能夠使一連串的作業(yè)內(nèi)容自動(dòng)化，但是報(bào)告的對(duì)象畢竟是當(dāng)日的當(dāng)?shù)貦z修內(nèi)容，機(jī)械檢修結(jié)果在對(duì)象之外，所以在帶照片報(bào)告當(dāng)?shù)刈鳂I(yè)結(jié)果的情況下，就必須作成并添加別的作業(yè)報(bào)告書(shū)，因此，給作成報(bào)告書(shū)的維修人員帶來(lái)麻煩，接受作業(yè)報(bào)告書(shū)的顧客也繁雜難以理解。
另一方面，在如專(zhuān)利文獻(xiàn)4所示由機(jī)械檢修的檢修結(jié)果作成報(bào)告書(shū)的系統(tǒng)中，雖然可以自動(dòng)提取使用狀態(tài)數(shù)據(jù)和診斷數(shù)據(jù)中所要的數(shù)據(jù)而作成報(bào)告書(shū)，但是不能進(jìn)行機(jī)械保養(yǎng)檢修的事項(xiàng)例如電梯的微妙的乘坐舒適感等檢查和清掃等由人進(jìn)行的作業(yè)的檢修都必須進(jìn)行巡回保養(yǎng)檢修，而且分別作成機(jī)械檢修的檢修報(bào)告書(shū)和維修人員進(jìn)行巡回保養(yǎng)檢修實(shí)施時(shí)的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)，所以顧客很難了解報(bào)告期間實(shí)施的全部作業(yè)內(nèi)容，而且因檢修內(nèi)容各異，印字部分可能時(shí)多時(shí)少，因此，紙面上產(chǎn)生空白，不好看。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的第一個(gè)目的是，要解決這種現(xiàn)有技術(shù)的缺欠，提供一種電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成方法及其作成裝置，他能夠大幅度地減輕電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成所花的維修人員的勞力，而且能夠作成讓顧客容易了解作業(yè)內(nèi)容的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)。
本發(fā)明的第二個(gè)目的是提供一種能夠作成容易讓顧客了解維修保養(yǎng)作業(yè)的實(shí)施狀況而且好看的作業(yè)報(bào)告書(shū)的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置。
本發(fā)明的第三個(gè)目的是提供一種能夠作成顧客使用方便的作業(yè)報(bào)告書(shū)的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置。
為實(shí)現(xiàn)上述第一個(gè)目的，關(guān)于權(quán)利要求1記載的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成方法，使用電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，該裝置具備遠(yuǎn)程監(jiān)視多臺(tái)電梯并取得關(guān)于各臺(tái)電梯的遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)的監(jiān)視中心裝置、從附屬于各電梯的各種機(jī)器的機(jī)械檢修結(jié)果的檢修數(shù)據(jù)生成所述每種機(jī)器的異常判定數(shù)據(jù)和預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)的檢修中心裝置、存儲(chǔ)每臺(tái)電梯的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)同時(shí)具備作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元的信息中心裝置、電梯的維修人員攜帶的便攜式終端裝置、將這些裝置相互連接起來(lái)的通信線路以及隨時(shí)與所述便攜式終端裝置連接的便攜式打印機(jī)，所述電梯的維修人員，操作所述便攜式終端裝置，進(jìn)行向所述信息中心裝置的關(guān)于維修對(duì)象電梯的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的發(fā)送請(qǐng)求、來(lái)自所述信息中心裝置的所要的計(jì)劃數(shù)據(jù)的接收、根據(jù)所接收到的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的關(guān)于所述維修對(duì)象電梯的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)的輸入；所述信息中心裝置在接收到來(lái)自所述便攜式終端裝置的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)時(shí)，啟動(dòng)所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元，并根據(jù)從該便攜式終端裝置發(fā)送來(lái)的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)、所述遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)、所述異常判定數(shù)據(jù)、所述預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)和作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)，進(jìn)行關(guān)于所述維修對(duì)象電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)的編輯，同時(shí)進(jìn)行所編輯的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)向所述便攜式終端裝置的發(fā)送；所述便攜式終端裝置接收到從所述信息中心裝置發(fā)送的所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)時(shí)，所述電梯的維修人員操作所述便攜式終端裝置啟動(dòng)所述便攜式打印機(jī)，打印輸出所述檢修報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)。
為實(shí)現(xiàn)上述第一個(gè)目的，關(guān)于權(quán)利要求2至5記載的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，該裝置具備遠(yuǎn)程監(jiān)視多臺(tái)電梯并取得關(guān)于各臺(tái)電梯的遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)的監(jiān)視中心裝置、從附屬于各電梯的各種機(jī)器的機(jī)械檢修結(jié)果的檢修數(shù)據(jù)生成所述每種機(jī)器的異常判定數(shù)據(jù)和預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)的檢修中心裝置、存儲(chǔ)每臺(tái)電梯的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的信息中心裝置、電梯的維修人員攜帶的便攜式終端裝置、將這些裝置相互連接起來(lái)的通信線路以及隨時(shí)與所述便攜式終端裝置連接的便攜式打印機(jī)；所述便攜式終端裝置具有進(jìn)行向所述信息中心裝置的關(guān)于維修對(duì)象電梯的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的發(fā)送請(qǐng)求、進(jìn)行來(lái)自所述信息中心裝置的所要的計(jì)劃數(shù)據(jù)的接收、進(jìn)行根據(jù)所接收到的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的關(guān)于所述維修對(duì)象電梯的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)的輸入和進(jìn)行所述便攜式打印機(jī)的啟動(dòng)的功能；所述信息中心裝置，具有根據(jù)所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)、所述遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)、所述異常判定數(shù)據(jù)、所述預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)和作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)，編輯關(guān)于所述維修對(duì)象電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元，在所述便攜式終端裝置發(fā)送出所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)時(shí)，所述信息中心裝置，把所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送到所述便攜式終端裝置，所述便攜式終端裝置，把接收到的所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送到所述便攜式打印機(jī)進(jìn)行作業(yè)報(bào)告書(shū)的打印。
按照這樣的構(gòu)成，維修人員在作完電梯的檢修之后，當(dāng)操作便攜式終端裝置所具備的輸入裝置輸入作業(yè)結(jié)果時(shí)，信息中心裝置具備的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元自動(dòng)啟動(dòng)，根據(jù)從便攜式終端裝置發(fā)送來(lái)的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)、從監(jiān)視中心裝置發(fā)送來(lái)的遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)、從檢修中心裝置發(fā)送來(lái)的異常判定數(shù)據(jù)和預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)以及存儲(chǔ)在信息中心裝置內(nèi)的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)，編輯關(guān)于所述維修對(duì)象電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)。而后，把該作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送到便攜式終端裝置。因此，維修人員操作便攜式終端裝置所具備的通信單元和輸出單元并啟動(dòng)便攜式打印機(jī)，這樣就能夠打印輸出作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)。
本發(fā)明在所述構(gòu)成的電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置中，在所述便攜式終端裝置內(nèi)設(shè)置有作業(yè)結(jié)果輸入裝置，其作為所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)輸入對(duì)所述信息中心裝置作成的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的有無(wú)實(shí)施、測(cè)定值和作業(yè)結(jié)果的注釋文；和作業(yè)結(jié)果發(fā)送單元，其在所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)輸入之后，按規(guī)定的操作向所述信息中心裝置發(fā)送所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)，并啟動(dòng)所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元。
這樣，在便攜式終端裝置內(nèi)，設(shè)置有輸入對(duì)所述信息中心裝置作成的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的有無(wú)實(shí)施、測(cè)定值和作業(yè)結(jié)果的注釋文作為所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)的作業(yè)結(jié)果輸入裝置，就能夠把對(duì)于維修保養(yǎng)對(duì)象電梯作業(yè)內(nèi)容容易理解的作業(yè)結(jié)果報(bào)告給電梯的所有者或管理者，因此，能夠獲得所有者或管理者的進(jìn)一步的信賴(lài)。另外，便攜式終端裝置內(nèi)設(shè)置有按規(guī)定的操作向信息中心裝置發(fā)送作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)并啟動(dòng)信息中心裝置所具備的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元的作業(yè)結(jié)果發(fā)送單元，就能夠通過(guò)便攜式終端裝置的操作自動(dòng)啟動(dòng)作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元，因此，能夠使得作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)的編輯以及便攜式終端裝置進(jìn)行的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)的取得都很容易。
本發(fā)明在所述構(gòu)成的電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置中使用便攜式電話作為所述便攜式終端裝置。
這樣，與攜帶計(jì)算機(jī)終端的情況相比，使用便攜式電話作為所述便攜式終端裝置，能夠使維修人員要攜帶的裝備小而輕，因此，能夠減輕電梯的維修作業(yè)和作業(yè)報(bào)告書(shū)的作成所要的維修人員的體力負(fù)擔(dān)。
另外，本發(fā)明，在所述構(gòu)成的電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置中，將電梯所有者或電梯管理者所持有的個(gè)人計(jì)算機(jī)連接在所述通信線路上，并經(jīng)所述便攜式終端裝置把所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送到所述個(gè)人計(jì)算機(jī)。
這樣，將電梯所有者或電梯管理者所持有的個(gè)人計(jì)算機(jī)連接在所述通信線路上，并經(jīng)便攜式終端裝置把作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送到這些個(gè)人計(jì)算機(jī)，在檢修作業(yè)結(jié)束的同時(shí)就能夠把作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送給電梯所有者或管理者，因此，能夠迅速地向電梯所有者或管理者傳達(dá)作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)，同時(shí)對(duì)于電梯所有者或管理者來(lái)說(shuō)，由于能夠按電子數(shù)據(jù)的形式保存作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)，所以能夠?qū)崿F(xiàn)擁有或管理的電梯管理的簡(jiǎn)化。
為實(shí)現(xiàn)上述第二個(gè)目的，權(quán)利要求6至權(quán)利要求8記載的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，具備遠(yuǎn)程監(jiān)視多臺(tái)電梯并取得關(guān)于各臺(tái)電梯的遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)的監(jiān)視中心裝置、從附屬于各電梯的各種機(jī)器的機(jī)械檢修結(jié)果的檢修數(shù)據(jù)生成所述每種機(jī)器的異常判定數(shù)據(jù)和預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)的檢修中心裝置、存儲(chǔ)包含設(shè)定在每臺(tái)電梯內(nèi)的作業(yè)指示的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的信息中心裝置、電梯的維修人員攜帶的便攜式終端裝置、將這些裝置相互連接起來(lái)的通信線路以及隨時(shí)與所述便攜式終端裝置連接的便攜式打印機(jī)；所述便攜式終端裝置，把根據(jù)從所述信息中心裝置取得的所述作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)實(shí)施的作業(yè)作為作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái)，同時(shí)，根據(jù)所述遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)、從所述機(jī)械檢修結(jié)果取得的數(shù)據(jù)、所述作業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)作成作業(yè)內(nèi)容數(shù)據(jù)；在由所述便攜式打印機(jī)打印作業(yè)報(bào)告書(shū)的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置中，所述作業(yè)報(bào)告書(shū)，具有由作業(yè)結(jié)果報(bào)告目的地和包含承擔(dān)作業(yè)的維修人員的照片的作業(yè)報(bào)告源信息構(gòu)成的報(bào)告目的地·報(bào)告源信息塊、將維修人員要向顧客報(bào)告的事項(xiàng)顯示成文章的報(bào)告要點(diǎn)信息塊、有選擇地設(shè)置的登載按照來(lái)自所述作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的作業(yè)照片拍攝指示拍攝作業(yè)前后的照片的作業(yè)實(shí)施照片登載信息塊、一并記載所述遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)、所述機(jī)械檢修結(jié)果數(shù)據(jù)、所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)的作業(yè)內(nèi)容報(bào)告信息塊、有選擇地設(shè)置的登載存儲(chǔ)在設(shè)置于所述信息中心裝置內(nèi)的廣告數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元中的廣告數(shù)據(jù)的廣告登載信息塊；例如，所述維修人員經(jīng)所攜帶的所述便攜式終端裝置接收到所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)的所述信息中心裝置，具備從所述監(jiān)視中心裝置和所述檢修中心裝置收集相應(yīng)數(shù)據(jù)同時(shí)作成作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)作成處理部和把該所作成的所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送給所述便攜式終端裝置的終端裝置通信處理部；另外，例如，信息塊具備根據(jù)依據(jù)作業(yè)實(shí)施照片登載信息塊的有無(wú)、所述報(bào)告要點(diǎn)信息塊和所述作業(yè)內(nèi)容報(bào)告信息塊的多少而產(chǎn)生在該作業(yè)報(bào)告書(shū)中的空白，來(lái)選擇對(duì)廣告登載信息塊的登載廣告數(shù)據(jù)的廣告數(shù)據(jù)選擇單元。
為實(shí)現(xiàn)上述第三個(gè)目的，權(quán)利要求9和權(quán)利要求10記載的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，把可確定所述維修人員實(shí)施作業(yè)的作業(yè)年度的索引打印在所述作業(yè)報(bào)告書(shū)的右端部，同時(shí)在所述報(bào)告目的地·報(bào)告源信息塊內(nèi)設(shè)置二維條形碼，該二維條形碼帶有承擔(dān)作業(yè)的維修人員的電話號(hào)碼和電子郵件地址中的至少電話號(hào)碼。
按照本發(fā)明的權(quán)利要求1至5記載的發(fā)明，在作完電梯的檢修之后，維修人員操作便攜式終端裝置所具備的輸入單元輸入了作業(yè)結(jié)果時(shí)，信息中心裝置具備的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元自動(dòng)被啟動(dòng)，來(lái)作成所要的作業(yè)報(bào)告書(shū)，并把該作業(yè)報(bào)告書(shū)發(fā)送到便攜式終端裝置，所以維修人員僅僅操作便攜式終端裝置來(lái)啟動(dòng)便攜式打印機(jī)，就能夠得到打印好的作業(yè)報(bào)告書(shū)，故能夠容易地作成作業(yè)報(bào)告書(shū)。另外，根據(jù)從便攜式終端裝置發(fā)送來(lái)的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)、從監(jiān)視中心裝置發(fā)送來(lái)的遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)、從檢修中心裝置發(fā)送來(lái)的異常判定數(shù)據(jù)和預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)以及存儲(chǔ)在信息中心裝置內(nèi)的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)，對(duì)關(guān)于所述維修對(duì)象電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯，所以能夠把機(jī)械檢修結(jié)果和由維修人員進(jìn)行的巡回檢修的結(jié)果打印在作業(yè)報(bào)告書(shū)內(nèi)，并能夠向顧客提出作業(yè)內(nèi)容易懂的作業(yè)報(bào)告書(shū)，從而能夠提高對(duì)作業(yè)內(nèi)容或結(jié)果的顧客的信賴(lài)。
按照本發(fā)明的權(quán)利要求6至8記載的發(fā)明，由于維修人員把作業(yè)結(jié)果存儲(chǔ)在便攜式終端裝置內(nèi)，而僅僅向信息中心裝置發(fā)送作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)，并由信息中心裝置發(fā)送用作業(yè)報(bào)告書(shū)作成處理部編輯好的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)，由便攜式打印機(jī)打印該作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)，把包含當(dāng)前實(shí)施的作業(yè)或機(jī)械檢修事項(xiàng)內(nèi)容的作業(yè)結(jié)果記載在報(bào)告要點(diǎn)信息塊和作業(yè)內(nèi)容信息塊內(nèi)，同時(shí)把作業(yè)前后的照片登載在作業(yè)實(shí)施照片登載信息塊內(nèi)，因此，能節(jié)省維修人員作成作業(yè)報(bào)告書(shū)的勞力，同時(shí)能夠把包含實(shí)施過(guò)的作業(yè)或遠(yuǎn)程機(jī)械檢修事項(xiàng)反映到作業(yè)報(bào)告書(shū)內(nèi)，并能夠在提出時(shí)向顧客明了地說(shuō)明電梯的狀況。另外，由于廣告數(shù)據(jù)選擇單元依據(jù)報(bào)告事項(xiàng)的多少來(lái)選擇適合紙面空白的廣告數(shù)據(jù)，所以，能夠作成好看的作業(yè)報(bào)告書(shū)，并且容易理解。
按照本發(fā)明的權(quán)利要求9、10記載的發(fā)明，由于顧客在把作業(yè)報(bào)告書(shū)作成文件時(shí)，能夠按打印在作業(yè)報(bào)告書(shū)右端部的索引來(lái)容易地判別作業(yè)年度，同時(shí)用附屬于便攜式終端裝置的攝影機(jī)等拍攝設(shè)置在報(bào)告目的地·報(bào)告發(fā)送源信息塊內(nèi)的二維條形碼，由此，容易用電話或郵件與承擔(dān)作業(yè)的維修人員取得聯(lián)絡(luò)，并能夠作成顧客使用方便的好的作業(yè)報(bào)告書(shū)。


圖1是權(quán)利要求1至權(quán)利要求5的發(fā)明的實(shí)施例的電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成系統(tǒng)的構(gòu)成圖。
圖2是圖1所示的電梯控制裝置的框圖。
圖3是圖1所示的檢修裝置的框圖。
圖4是圖1所示的檢修中心裝置的框圖。
圖5是圖1所示的監(jiān)視中心裝置的框圖。
圖6是圖1所示的信息中心裝置的框圖。
圖7是圖1所示的營(yíng)業(yè)所的框圖。
圖8是圖1所示的便攜式電話的框圖。
圖9是關(guān)于實(shí)施例的電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)流的流向圖。
圖10是用權(quán)利要求6至權(quán)利要求10的發(fā)明的實(shí)施例的電梯的報(bào)告書(shū)作成裝置作成的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)的構(gòu)成概要圖。
圖11是圖10的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)所示的報(bào)告目的地·報(bào)告源信息塊的詳細(xì)構(gòu)成圖。
圖12是圖10的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)所示的作業(yè)照片信息塊的詳細(xì)構(gòu)成圖。
圖13是圖10的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)所示的檢修內(nèi)容詳細(xì)報(bào)告信息塊的詳細(xì)構(gòu)成圖。
圖14是關(guān)于本發(fā)明的實(shí)施例的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置的框圖。
圖15是圖5所示的維修管理中心裝置的詳細(xì)框圖。
圖16是關(guān)于本發(fā)明的實(shí)施例的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置的數(shù)據(jù)流向圖。
符號(hào)的說(shuō)明1 電梯2 電梯控制裝置3 監(jiān)視終端裝置4 檢修中心裝置5 監(jiān)視中心裝置6 信息中心裝置6A 維修管理中心裝置(信息中心裝置)7 營(yíng)業(yè)所8 電話線路(通信線路)9 無(wú)線電話線路(通信線路)62 通信處理部65 維修作業(yè)報(bào)告書(shū)作成處理部66 作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元66A 廣告數(shù)據(jù)選擇單元A 便攜式電話(便攜式終端裝置)BA 攝影機(jī)B 通信變換器C 便攜式打印機(jī)D 作業(yè)報(bào)告書(shū)D1 報(bào)告目的地·報(bào)告源信息塊D2 報(bào)告要點(diǎn)信息塊D3 作業(yè)照片信息塊(作業(yè)實(shí)施照片登載信息塊)
D4檢修內(nèi)容詳細(xì)報(bào)告信息塊(作業(yè)內(nèi)容報(bào)告信息塊)D5整個(gè)聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)(TOPICS)·CM信息塊(廣告登載信息塊)D6索引部D15 二維條形碼F 所有者住宅F(xiàn)a個(gè)人計(jì)算機(jī)具體實(shí)施方式
以下用圖1至圖9說(shuō)明有關(guān)權(quán)利要求1至權(quán)利要求5的發(fā)明的實(shí)施例，用圖10至圖16說(shuō)明有關(guān)權(quán)利要求6至權(quán)利要求10的發(fā)明的實(shí)施例。
圖1是關(guān)于權(quán)利要求1至權(quán)利要求5的實(shí)施例的電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成系統(tǒng)的構(gòu)成圖；圖2是電梯控制裝置2的框圖；圖3是監(jiān)視終端裝置3的框圖；圖4是檢修中心裝置4的框圖；圖5是監(jiān)視中心裝置5的框圖；圖6是信息中心裝置6的框圖；圖7是營(yíng)業(yè)所7的框圖；圖8是便攜式電話A的框圖；圖9是電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的流向圖。
圖1中，本例的電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成系統(tǒng)，由電梯1、電梯1的控制裝置2和監(jiān)視終端裝置3、根據(jù)需要連接在監(jiān)視終端裝置3上的通信變換器B、設(shè)置在監(jiān)視中心E中的檢修中心裝置4和監(jiān)視中心裝置5、信息中心裝置6、營(yíng)業(yè)所7、屬于營(yíng)業(yè)所7的作業(yè)員攜帶的作為攜帶終端裝置的便攜式電話A和打印輸出作業(yè)報(bào)告書(shū)D的便攜式打印機(jī)C、設(shè)置在電梯1的所有者住宅F(xiàn)內(nèi)的個(gè)人計(jì)算機(jī)Fa、把所述監(jiān)視終端裝置3、檢修中心裝置4、監(jiān)視中心裝置5、信息中心裝置6、營(yíng)業(yè)所7、便攜式電話A和個(gè)人計(jì)算機(jī)Fa相互連接起來(lái)的電話線路8以及無(wú)線電話線路9構(gòu)成。
電梯1由矯廂11、配重12、驅(qū)動(dòng)矯廂的電機(jī)13、電機(jī)13的運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14、運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14的接點(diǎn)15、檢測(cè)電機(jī)13的轉(zhuǎn)數(shù)的脈沖編碼器16和根據(jù)電梯控制裝置2的指令控制電機(jī)13的驅(qū)動(dòng)的驅(qū)動(dòng)控制裝置17構(gòu)成。所述電梯控制裝置2，取入關(guān)于電梯1的各部的種種數(shù)據(jù)，同時(shí)根據(jù)這些數(shù)據(jù)控制該電梯1的運(yùn)行。
監(jiān)視終端裝置3連接在電梯控制裝置2上，進(jìn)行電梯1的通常運(yùn)行和依據(jù)指令的檢修運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的各種機(jī)器的動(dòng)作確認(rèn)或計(jì)測(cè)，然后把所得到的數(shù)據(jù)作為機(jī)械檢修的檢修數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái)。
檢修中心裝置4，具有這樣的功能，即，定期取得經(jīng)電話線路8遠(yuǎn)程連接的多臺(tái)(例如數(shù)萬(wàn)臺(tái))電梯的檢修數(shù)據(jù)，同時(shí)，從所取得的檢修數(shù)據(jù)生成構(gòu)成該電梯的各機(jī)器的異常判定數(shù)據(jù)和異常發(fā)生的預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)，進(jìn)行異常判定和異常發(fā)生的預(yù)兆診斷。
監(jiān)視中心裝置5經(jīng)電話線路8遠(yuǎn)程連接在多臺(tái)(例如數(shù)萬(wàn)臺(tái))電梯上，遠(yuǎn)程監(jiān)視電梯的異常并生成遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)。在本例中，檢修中心裝置4和監(jiān)視中心裝置5被設(shè)置在遠(yuǎn)程監(jiān)視中心E內(nèi)。
信息中心裝置6連接在電話線路8上，具有這樣的功能，即至少存儲(chǔ)檢修中心裝置4生成的異常判定數(shù)據(jù)和異常發(fā)生的預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)、監(jiān)視中心裝置5生成的遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)、每臺(tái)電梯的維修保養(yǎng)作業(yè)預(yù)定日和應(yīng)實(shí)施的維修保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目，同時(shí)從這些數(shù)據(jù)作成每臺(tái)電梯的作業(yè)計(jì)劃。
營(yíng)業(yè)所7是承擔(dān)電梯1的維修保養(yǎng)的維修人員的出動(dòng)據(jù)點(diǎn)，在電話線路8上連接著監(jiān)視終端裝置3、檢修中心裝置4、監(jiān)視中心裝置5、信息中心裝置6和營(yíng)業(yè)所7，在包含營(yíng)業(yè)所7在內(nèi)的各裝置之間可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的發(fā)送接收。另外，在本實(shí)施例中，所說(shuō)明的是經(jīng)電話線路8進(jìn)行包含營(yíng)業(yè)所7在內(nèi)的各裝置之間的數(shù)據(jù)的發(fā)送接收，但是取代電話線路8也可以經(jīng)無(wú)線電話線路9或未圖示的有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行。再者，也可并用電話線路8、無(wú)線電話線路9以及未圖示的有線網(wǎng)絡(luò)。本說(shuō)明書(shū)中把這些線路和有線網(wǎng)絡(luò)通稱(chēng)為“通信線路”。
在無(wú)線電話線路9上連接有便攜式電話A，同時(shí)還連接著檢修中心裝置4、監(jiān)視中心裝置5、信息中心裝置6和營(yíng)業(yè)所7。信息中心裝置6，被構(gòu)成為經(jīng)電話線路8可與擁有電梯1的電梯所有者住宅F(xiàn)的個(gè)人計(jì)算機(jī)Fa連接。
便攜式電話A就是市售的一般的技術(shù)規(guī)格的電話，當(dāng)然也可以進(jìn)行通常的通話。本實(shí)施例利用這種普通電話所具備的數(shù)字鍵或顯示裝置把便攜式電話A用作電梯的維修保養(yǎng)工具。該便攜式電話A直接或經(jīng)通信變換器B與監(jiān)視終端裝置3或電梯控制裝置2相連接，并取得檢修數(shù)據(jù)或運(yùn)行數(shù)據(jù)等電梯1的維修保養(yǎng)所必要的各種各樣的數(shù)據(jù)。另外，該便攜式電話A也經(jīng)無(wú)線電話線路9和電話線路8也與檢修中心裝置4、監(jiān)視中心裝置5和信息中心裝置6相連接，通過(guò)操作數(shù)字鍵來(lái)進(jìn)行向各裝置4～6的必要數(shù)據(jù)的發(fā)送和來(lái)自各裝置4～6的必要數(shù)據(jù)的接收。
便攜式打印機(jī)C，隨時(shí)與便攜式電話A有線連接，打印輸出從信息中心裝置6經(jīng)便攜式電話A發(fā)送出來(lái)的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)，并作成向顧客提出的作業(yè)報(bào)告書(shū)D。
以下根據(jù)圖2至圖8說(shuō)明電梯控制裝置2、監(jiān)視終端裝置3、檢修中心裝置4、監(jiān)視中心裝置5、信息中心裝置6、營(yíng)業(yè)所7和便攜式電話A的更詳細(xì)的構(gòu)成。
圖2中，電梯控制裝置2具有輸入裝置21、運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置22、運(yùn)行控制裝置23、輸出裝置24、運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送裝置25、信號(hào)輸入裝置26和通信裝置27。輸入裝置21輸入來(lái)自電梯1的種種數(shù)據(jù)，運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置22，存儲(chǔ)被輸入的這些數(shù)據(jù)。運(yùn)行控制裝置23，經(jīng)輸出裝置24向電梯1的驅(qū)動(dòng)控制裝置17輸出用來(lái)控制電梯1運(yùn)行的指令信號(hào)；運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送裝置25，把存儲(chǔ)在運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置22內(nèi)的運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到監(jiān)視終端裝置3；信號(hào)輸入裝置26，在診斷運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)施時(shí)從監(jiān)視終端裝置3輸入診斷運(yùn)轉(zhuǎn)的信號(hào)。在通信裝置27上，根據(jù)需要連接通信變換器B，按照來(lái)自經(jīng)通信變換器B的便攜式電話A的請(qǐng)求，把存儲(chǔ)在運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置22內(nèi)的運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送到便攜式電話A。另外，通信裝置27也可以直接連接在圖8所示的便攜式電話A的通信裝置A2上。
圖3中，監(jiān)視終端裝置3具有傳送數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置31、檢修判斷裝置32、檢修數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置33、機(jī)器動(dòng)作計(jì)測(cè)裝置34、計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置35、診斷運(yùn)轉(zhuǎn)指令裝置36和通信裝置37、38。傳送數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置31存儲(chǔ)從電梯控制裝置2的運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送裝置25傳送來(lái)的運(yùn)行數(shù)據(jù)；檢修判斷裝置32根據(jù)所傳送來(lái)的運(yùn)行數(shù)據(jù)判斷電梯1有無(wú)故障，并把判斷結(jié)果的檢修數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在檢修數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置33內(nèi)；機(jī)器動(dòng)作計(jì)測(cè)裝置34，進(jìn)行矯廂11行進(jìn)距離的累積運(yùn)算和各部的繼電器接點(diǎn)的動(dòng)作次數(shù)的累積運(yùn)算等，并把計(jì)測(cè)計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置35中；診斷運(yùn)轉(zhuǎn)指令裝置36在實(shí)施維修保養(yǎng)的診斷運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)把指令信號(hào)輸出到電梯控制裝置2。在通信裝置37上，根據(jù)需要連接通信變換器B，按照來(lái)自經(jīng)通信變換器B的便攜式電話A的請(qǐng)求，把存儲(chǔ)在檢修數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置33內(nèi)的檢修數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)在計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置35內(nèi)的計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)傳送到便攜式電話A。另外，通信裝置37也可以直接連接在便攜式電話A所具備的通信裝置A2(參照?qǐng)D8)上，通信裝置38經(jīng)電話線路8進(jìn)行與檢修中心裝置4或監(jiān)視中心裝置5之間的通信。
圖4中，檢修中心裝置4具有通信裝置41、47、檢修數(shù)據(jù)解析裝置42、壽命判斷裝置43、月報(bào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置44、保存數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置45和收集時(shí)間表存儲(chǔ)裝置46。通信裝置41在與監(jiān)視終端裝置3所具備的通信裝置38(參照?qǐng)D3)之間進(jìn)行信息的授受；檢修數(shù)據(jù)解析裝置42根據(jù)監(jiān)視終端裝置3發(fā)送來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行維修保養(yǎng)所必要的解析；壽命判斷裝置43根據(jù)監(jiān)視終端裝置3(參照?qǐng)D3)的數(shù)據(jù)關(guān)于各計(jì)測(cè)計(jì)測(cè)事項(xiàng)判斷其壽命；月報(bào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置44，把作為數(shù)據(jù)記入的解析結(jié)果存儲(chǔ)在檢修數(shù)據(jù)解析裝置42的月報(bào)中，保存數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置45把應(yīng)存儲(chǔ)在月報(bào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置44內(nèi)的數(shù)據(jù)同與這些數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)一起存儲(chǔ)起來(lái)。另外，這里所說(shuō)的月報(bào)，是指定期例如以月為單位由監(jiān)視終端裝置3匯集機(jī)械檢修的檢修結(jié)果的報(bào)告。收集時(shí)間表存儲(chǔ)裝置46存儲(chǔ)收集由圖3所示的檢修數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置33所存儲(chǔ)的檢修數(shù)據(jù)的時(shí)間表(收集間隔)；通信裝置47在與信息中心裝置6之間進(jìn)行信息的授受。
圖5中，監(jiān)視中心裝置5具有通信裝置51、電梯監(jiān)視裝置52和通信裝置53。通信裝置51經(jīng)電話線路8與圖3所示的監(jiān)視終端裝置3的通信裝置之間進(jìn)行信息的授受；電梯監(jiān)視裝置52處理并顯示來(lái)自監(jiān)視終端裝置3的故障通報(bào)信息，同時(shí)經(jīng)通信裝置53向信息中心裝置6發(fā)送故障通報(bào)信息。
圖6中，信息中心裝置6具有通信裝置61、65、數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索總計(jì)裝置63、作業(yè)計(jì)劃作成裝置64和作業(yè)報(bào)告書(shū)編輯裝置66。通信裝置61在與檢修中心裝置4的通信裝置47、監(jiān)視中心裝置5的通信裝置53和圖7所示的營(yíng)業(yè)所7的通信裝置71之間進(jìn)行數(shù)據(jù)的授受；數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62，傳送并存儲(chǔ)檢修中心裝置4的保存數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置45內(nèi)所存儲(chǔ)的異常判定數(shù)據(jù)或預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)等保存數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)在監(jiān)視中心裝置5的遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)庫(kù)檢索總計(jì)裝置63，進(jìn)行把處于管理下的全部電梯的保存數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62內(nèi)的處理或從數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62內(nèi)取出所指示的數(shù)據(jù)等處理。在作業(yè)計(jì)劃作成裝置64內(nèi)，存儲(chǔ)著處于管理下的全部電梯的維修保養(yǎng)作業(yè)預(yù)定日和應(yīng)實(shí)施的維修保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目，并具有從存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62內(nèi)的異常判定數(shù)據(jù)和預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)以及遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)生成每臺(tái)電梯的作業(yè)計(jì)劃的功能。另外，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索總計(jì)裝置63的處理把所作成的作業(yè)計(jì)劃存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62內(nèi)。通信裝置65進(jìn)行與圖8所示的便攜式電話A的通信裝置A1之間的信息授受；作業(yè)報(bào)告書(shū)編輯裝置66，根據(jù)經(jīng)通信裝置65從便攜式電話A發(fā)送來(lái)的數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62內(nèi)的保存數(shù)據(jù)和遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)以及作業(yè)計(jì)劃編輯作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)，同時(shí)經(jīng)通信裝置65把該作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送到便攜式電話A。
圖7中，營(yíng)業(yè)所7具有通信裝置71、數(shù)據(jù)庫(kù)檢索總計(jì)輸入裝置72和月報(bào)輸出裝置73。通信裝置71，進(jìn)行與信息中心裝置6的通信裝置61之間的信息的授受；數(shù)據(jù)庫(kù)檢索總計(jì)輸入裝置72，從信息中心裝置6的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62取出任意數(shù)據(jù)(例如營(yíng)業(yè)所7承擔(dān)的電梯的數(shù)據(jù))，或者進(jìn)行所要的計(jì)算等，用月報(bào)輸出裝置73印刷輸出計(jì)算結(jié)果。
圖8中，便攜式電話A具有通信裝置A1、A2；作業(yè)結(jié)果發(fā)送裝置A3；作業(yè)結(jié)果輸入裝置A4；作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)輸出裝置A5；顯示裝置A6和顯示選擇裝置A7。通信裝置A1進(jìn)行與信息中心裝置6的通信裝置65之間的信息的授受，通信裝置A2進(jìn)行與監(jiān)視終端裝置3的通信裝置37或電梯控制裝置2的通信裝置27之間的信息的授受；作業(yè)結(jié)果發(fā)送裝置A3所具有的功能是，把經(jīng)通信裝置A2取得的監(jiān)視終端裝置3的作業(yè)數(shù)據(jù)或電梯控制裝置2的運(yùn)行數(shù)據(jù)和由作業(yè)結(jié)果輸入裝置A4維修人員輸入的數(shù)據(jù)，發(fā)送到信息中心裝置6的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯裝置66，同時(shí)啟動(dòng)作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯裝置66。作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)輸出裝置A5，把從信息中心裝置6發(fā)送來(lái)的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)顯示在顯示裝置A6上，同時(shí)輸出到打印機(jī)C；顯示選擇裝置A7進(jìn)行應(yīng)顯示在顯示裝置A6上的數(shù)據(jù)的選擇。
下面根據(jù)圖9所示的各裝置之間的數(shù)據(jù)的流向圖來(lái)說(shuō)明關(guān)于本實(shí)施例的電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成系統(tǒng)的動(dòng)作。
當(dāng)乘客乘坐矯廂11按壓行進(jìn)目標(biāo)層按鈕時(shí)，該信息就經(jīng)輸入裝置21存儲(chǔ)在電梯控制裝置2的運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置22內(nèi)，與此同時(shí)，電梯控制裝置2的運(yùn)行控制裝置23比較所輸入的行進(jìn)目標(biāo)層和從運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置22取出來(lái)的矯廂11的當(dāng)前位置，把這兩者之間的移動(dòng)距離作為脈沖編碼器16的脈沖數(shù)計(jì)算出來(lái)，同時(shí)判定是上升運(yùn)轉(zhuǎn)還是下降運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)該判定結(jié)果經(jīng)輸出裝置把指令信號(hào)輸出到驅(qū)動(dòng)控制裝置17。驅(qū)動(dòng)控制裝置17按照該指令信號(hào)使運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14勵(lì)磁而使其接點(diǎn)閉合，使電機(jī)13旋轉(zhuǎn)，矯廂11隨之上升或下降。
電機(jī)13的旋轉(zhuǎn)使脈沖編碼器16隨旋轉(zhuǎn)而輸出脈沖，該脈沖經(jīng)驅(qū)動(dòng)控制裝置17和輸入裝置21被輸入到電梯控制裝置2，運(yùn)行控制裝置23首先把算出來(lái)的脈沖數(shù)順次減去該輸入的脈沖，計(jì)算出矯廂11的移動(dòng)剩余距離，一旦移動(dòng)剩余距離達(dá)到規(guī)定值，運(yùn)行控制裝置23就把減速指令輸出到驅(qū)動(dòng)控制裝置17，然后在移動(dòng)剩余距離達(dá)到0時(shí)輸出停止指令。驅(qū)動(dòng)控制裝置17依據(jù)該停止指令使運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14非勵(lì)磁，釋放接點(diǎn)15，使電機(jī)13(矯廂11)停止，這一連串的動(dòng)作都被存儲(chǔ)在運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置22內(nèi)。如上所述，電梯控制裝置2把電梯1的運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置22內(nèi)的同時(shí)，運(yùn)行數(shù)據(jù)傳送裝置25把所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)順次傳送到監(jiān)視終端裝置3的傳送數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置31內(nèi)。
下面是監(jiān)視終端裝置3中的動(dòng)作的一例。監(jiān)視終端裝置3的檢修判斷裝置32，用被傳送到傳送數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置31的數(shù)據(jù)進(jìn)行種種判斷，作為該判斷的一例，例如，計(jì)測(cè)從傳送數(shù)據(jù)中的運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14被勵(lì)磁后，到計(jì)測(cè)順次傳送存儲(chǔ)起來(lái)的脈沖編碼器16的輸出脈沖達(dá)到規(guī)定值的時(shí)間，將該時(shí)間與規(guī)定時(shí)間進(jìn)行比較來(lái)判斷驅(qū)動(dòng)控制裝置17的動(dòng)作特性的好壞。若在該時(shí)間與規(guī)定時(shí)間相比判斷為異常長(zhǎng)或短的情況下，監(jiān)視終端裝置3經(jīng)通信裝置38把異常通報(bào)給監(jiān)視中心裝置5。另一方面，該時(shí)間處于正常范圍內(nèi)的情況下，檢修判斷裝置32判斷為驅(qū)動(dòng)控制裝置17正常，并把該結(jié)果存儲(chǔ)在檢修數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置33內(nèi)。在該時(shí)間雖未達(dá)到異常通報(bào)程度但并不正常的情況下，檢修判斷裝置32判斷為“驅(qū)動(dòng)控制裝置17需要檢修”，并把該意旨存儲(chǔ)在檢修數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置33內(nèi)。
機(jī)器動(dòng)作計(jì)測(cè)裝置34檢查被傳送到傳送數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置31內(nèi)的數(shù)據(jù)中的運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14的動(dòng)作情況，對(duì)從非激勵(lì)狀態(tài)向激勵(lì)狀態(tài)轉(zhuǎn)換的動(dòng)作次數(shù)進(jìn)行遞增計(jì)數(shù)，將其計(jì)數(shù)值存儲(chǔ)在計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置35內(nèi)。另外，在從脈沖編碼器16繼續(xù)輸入脈沖至傳送數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置31期間，機(jī)器動(dòng)作計(jì)測(cè)裝置34將該繼續(xù)時(shí)間作為矯廂11的行走時(shí)間，并累積計(jì)算在此前的行走時(shí)間之內(nèi)，然后把累積計(jì)算出來(lái)的行走時(shí)間存儲(chǔ)在計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置35內(nèi)。這樣，就順次將檢修結(jié)果的數(shù)據(jù)和計(jì)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)積存到檢修數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置33和計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置35內(nèi)。
一旦達(dá)到預(yù)定日的預(yù)定時(shí)刻(選定電梯沒(méi)有利用客的時(shí)日)，監(jiān)視終端裝置3的診斷運(yùn)轉(zhuǎn)指令裝置36就把進(jìn)行電梯1的診斷時(shí)必要的運(yùn)轉(zhuǎn)(低速運(yùn)轉(zhuǎn)或高速運(yùn)轉(zhuǎn))的指令信號(hào)發(fā)送給電梯控制裝置2的信號(hào)輸入裝置26。這樣，電梯控制裝置2，就按照診斷程序使驅(qū)動(dòng)控制裝置17動(dòng)作，實(shí)施診斷運(yùn)轉(zhuǎn)，按與上述的通常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況一樣的步驟來(lái)處理診斷運(yùn)轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)。
以下是檢修中心裝置4中的動(dòng)作之一例。在檢修中心裝置4的收集時(shí)間表存儲(chǔ)裝置46中存儲(chǔ)著收集處于管理之下的全部電梯的各監(jiān)視終端裝置3內(nèi)所存儲(chǔ)的檢修數(shù)據(jù)和計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)的時(shí)間表(收集間隔)。檢修中心裝置4按照該時(shí)間表把收集指令發(fā)送給通信裝置41，由此對(duì)每個(gè)監(jiān)視終端裝置3收集檢修數(shù)據(jù)和計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)。即，通信裝置41對(duì)被指令的監(jiān)視終端裝置3進(jìn)行撥號(hào)呼叫，將該監(jiān)視終端裝置3的通信裝置38連接到電話線路上，收集被存儲(chǔ)在檢修數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置33和計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置35內(nèi)的各數(shù)據(jù)，檢修數(shù)據(jù)解析裝置42根據(jù)收集到的檢修數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)定的解析。
這里，舉例說(shuō)明檢修數(shù)據(jù)解析裝置42進(jìn)行的解析。例如，如上所述，在從運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14被勵(lì)磁后到電機(jī)13達(dá)到規(guī)定轉(zhuǎn)數(shù)為止的時(shí)間，雖未達(dá)到通報(bào)的程度但是太長(zhǎng)或太短的情況下，把監(jiān)視終端裝置3的檢修判斷裝置32得到的檢修結(jié)果帶著與此相對(duì)應(yīng)的特定符號(hào)存儲(chǔ)在監(jiān)視終端裝置3的檢修數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置33內(nèi)。檢修中心裝置4的檢修數(shù)據(jù)解析裝置42根據(jù)發(fā)送來(lái)的該符號(hào)數(shù)據(jù)作成顯示“驅(qū)動(dòng)控制裝置17需要檢修”語(yǔ)句的數(shù)據(jù)，并將該數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在月報(bào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置44內(nèi)；另外如果所述時(shí)間正常，作成并存儲(chǔ)“驅(qū)動(dòng)控制裝置17正?！钡臄?shù)據(jù)。
另外，檢修中心裝置4的壽命判斷裝置43，對(duì)所收集到的計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行判定，例如，把監(jiān)視終端裝置3的計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置35中的運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14的動(dòng)作次數(shù)數(shù)據(jù)與規(guī)定的動(dòng)作次數(shù)相比較，如果前者是超過(guò)后者的動(dòng)作次數(shù)的值，就作成所謂“運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14需要更換”的數(shù)據(jù)，把該數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在月報(bào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置44內(nèi)；在運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14的動(dòng)作次數(shù)未超過(guò)規(guī)定的動(dòng)作次數(shù)的情況下，就不進(jìn)行向月報(bào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置44的存儲(chǔ)。
月報(bào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置44中，存儲(chǔ)著所謂“驅(qū)動(dòng)控制裝置17需要檢修”的數(shù)據(jù)或所謂“運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14需要更換”的數(shù)據(jù)的情況下，在與這些數(shù)據(jù)相同的數(shù)據(jù)上附加與這些數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)、上述的例子中行走時(shí)間的累積值，將它們一起存儲(chǔ)在保存數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置45內(nèi)。這樣，一旦依據(jù)收集時(shí)間表作完來(lái)自全部監(jiān)視終端裝置3的數(shù)據(jù)收集，通信裝置46就依據(jù)收集結(jié)束信號(hào)經(jīng)通信裝置47把月報(bào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置44內(nèi)存儲(chǔ)的月報(bào)數(shù)據(jù)和保存數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置45內(nèi)存儲(chǔ)的保存數(shù)據(jù)或檢修中心裝置4內(nèi)存儲(chǔ)的該電梯的檢修數(shù)據(jù)發(fā)送到信息中心裝置6。
信息中心裝置6用通信裝置61把檢修中心裝置4發(fā)送來(lái)的月報(bào)數(shù)據(jù)(正在從監(jiān)視終端裝置3向監(jiān)視中心裝置5進(jìn)行異常通報(bào)的情況下，是月報(bào)數(shù)據(jù)和該異常通報(bào)數(shù)據(jù))發(fā)送到營(yíng)業(yè)所7；另一方面，從檢修中心裝置4發(fā)送來(lái)的保存數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索總計(jì)裝置63的處理將其存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62內(nèi)。另外，在作業(yè)計(jì)劃作成裝置64內(nèi)，預(yù)先存儲(chǔ)著處于管理下的全部電梯的維修保養(yǎng)預(yù)定日和應(yīng)實(shí)施的維修保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62內(nèi)所存儲(chǔ)的保存數(shù)據(jù)作成每臺(tái)電梯的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)。進(jìn)一步，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索總計(jì)裝置63的處理再次把所作成的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62內(nèi)。
在營(yíng)業(yè)所7內(nèi)，用通信裝置71接收從信息中心裝置6發(fā)送來(lái)的月報(bào)數(shù)據(jù)(正在從監(jiān)視終端裝置3向監(jiān)視中心裝置5進(jìn)行異常通報(bào)的情況下，是月報(bào)數(shù)據(jù)和該異常通報(bào)數(shù)據(jù))，用月報(bào)輸出裝置73打印輸出接收到的數(shù)據(jù)。而后，在所輸出的月報(bào)中記載著維修保養(yǎng)所必須的數(shù)據(jù)例如上面所述的“驅(qū)動(dòng)控制裝置17需要檢修”或“運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14需要更換”的情況下，營(yíng)業(yè)所7根據(jù)該記載派遣維修人員帶著所需要的工具或更換部件到相應(yīng)的電梯1去。
在進(jìn)行通常的維修保養(yǎng)作業(yè)的情況下，維修人員從營(yíng)業(yè)所出發(fā)之前或到達(dá)維修對(duì)象電梯后維修作業(yè)開(kāi)始之前操作便攜式電話A經(jīng)通信裝置A1請(qǐng)求信息中心裝置6發(fā)送作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)。
信息中心裝置6，在經(jīng)通信裝置65有來(lái)自便攜式電話A的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)發(fā)送請(qǐng)求的情況下，用數(shù)據(jù)庫(kù)檢索總計(jì)裝置63的處理進(jìn)行請(qǐng)求數(shù)據(jù)檢索，并用通信裝置65把存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62內(nèi)的相應(yīng)的電梯1的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)發(fā)送到便攜式電話A。
便攜式電話A的通信裝置A1接收從信息中心裝置6發(fā)送的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的同時(shí)，把接收到的旨意表示為接到音樂(lè)或顯示在顯示裝置A6上，以報(bào)知維修人員。此時(shí)，在接收到的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)超過(guò)在顯示裝置A6上能夠作為一幅畫(huà)面顯示的范圍而將顯示項(xiàng)目分割為多個(gè)的情況下，可以由顯示選擇裝置A7選擇顯示作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的一部分或全部。
而且，在顯示裝置A6上所顯示的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)中，記載著必須維修保養(yǎng)的數(shù)據(jù)，例如上面所述的“驅(qū)動(dòng)控制裝置17需要檢修”或“運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14需要更換”的情況下，維修人員依據(jù)作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)中所記載的項(xiàng)目實(shí)施維修作業(yè)。作業(yè)結(jié)束后，維修人員操作作業(yè)結(jié)果輸入裝置A4輸入實(shí)施過(guò)的各項(xiàng)維修作業(yè)的所要的事項(xiàng)，檢修結(jié)果的輸入結(jié)束之后，用作業(yè)結(jié)果發(fā)送裝置A3經(jīng)通信裝置A1把檢修結(jié)果數(shù)據(jù)發(fā)送到信息中心裝置6。這里所謂的檢修結(jié)果數(shù)據(jù)，除維修人員操作便攜式電話A所具備的數(shù)字鍵(作業(yè)結(jié)果輸入裝置A4的一部分)輸入的數(shù)據(jù)之外，還包含便攜式電話A中可取得的檢修數(shù)據(jù)或計(jì)劃數(shù)據(jù)和運(yùn)行數(shù)據(jù)等電梯的維修保養(yǎng)所必需的各種數(shù)據(jù)。
信息中心裝置6，一旦經(jīng)通信裝置65接收到從便攜式電話A發(fā)送來(lái)的檢修結(jié)果數(shù)據(jù)，就啟動(dòng)作業(yè)報(bào)告書(shū)編輯裝置66。作業(yè)報(bào)告書(shū)編輯裝置66匯總編輯存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62內(nèi)的相應(yīng)的電梯1的保存數(shù)據(jù)(包含作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù))和從便攜式電話A發(fā)送來(lái)的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)，并作成作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)。所作成的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)，經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索總計(jì)裝置63的處理再次被存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62內(nèi)，同時(shí)用通信裝置65發(fā)送到便攜式電話A。
便攜式電話A的通信裝置A1，接收從信息中心裝置6發(fā)送來(lái)的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)的同時(shí)，把所接收到的意旨顯示在顯示裝置A6上。維修人員確認(rèn)顯示在顯示裝置A6上的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)的接到之后，用作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)輸出裝置A5用光通信等把作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送到便攜式打印機(jī)C。
便攜式打印機(jī)C經(jīng)未圖示的通信裝置接收來(lái)自便攜式電話A的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)之后，通過(guò)規(guī)定的處理打印輸出作業(yè)報(bào)告書(shū)D。
維修人員結(jié)束作業(yè)報(bào)告書(shū)D的打印之后，對(duì)電梯1的所有者方的管理負(fù)責(zé)人報(bào)告檢修作業(yè)，必要的情況下，提出作業(yè)報(bào)告書(shū)D并請(qǐng)加蓋確認(rèn)印章。在管理負(fù)責(zé)人常駐的管理人房間內(nèi)有個(gè)人計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的情況下，通過(guò)光通信等從該便攜式電話A向該個(gè)人計(jì)算機(jī)發(fā)送作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)，管理負(fù)責(zé)人確認(rèn)作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)之后，把該作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)傳送給所有者住宅F(xiàn)內(nèi)所設(shè)置的個(gè)人計(jì)算機(jī)Fa。
另外，信息中心裝置6，若預(yù)先存儲(chǔ)著電梯1的所有者住宅F(xiàn)的個(gè)人計(jì)算機(jī)Fa的郵箱地址，就能夠經(jīng)電話線路8檢修報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)以電子郵件的方式發(fā)送到個(gè)人計(jì)算機(jī)Fa，還能夠用電梯所有者住宅F(xiàn)內(nèi)設(shè)置的未圖示的打印機(jī)打印出來(lái)。
以上，主要說(shuō)明了有關(guān)通常的維修保養(yǎng)的動(dòng)作，下面說(shuō)明此外的動(dòng)作。在本實(shí)施例的系統(tǒng)的運(yùn)作中，在監(jiān)視終端裝置3的檢修判斷裝置32內(nèi)檢測(cè)到應(yīng)緊急處理的異常的情況下，檢修判斷裝置32立刻用通信裝置38把異常通報(bào)數(shù)據(jù)發(fā)送給監(jiān)視中心裝置5。在監(jiān)視中心裝置5中，用通信裝置51接收該異常通報(bào)數(shù)據(jù)，在電梯監(jiān)視裝置52中解析異常通報(bào)數(shù)據(jù)的內(nèi)容，并顯示出來(lái)，同時(shí)作為異常通報(bào)數(shù)據(jù)用通信裝置53向信息中心裝置6發(fā)送。監(jiān)視中心裝置5的操作員看到電梯監(jiān)視裝置52的顯示，就將其在電話線路8上或有線網(wǎng)絡(luò)上報(bào)告給承擔(dān)該故障電梯1的維修保養(yǎng)的營(yíng)業(yè)所7。營(yíng)業(yè)所7立刻就把維修人員派遣到故障電梯1，進(jìn)行故障的處理。維修人員對(duì)該故障進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幹玫耐瑫r(shí)，必要的情況下，通過(guò)連接便攜式電話A和監(jiān)視終端裝置3或電梯控制裝置2就可以取得故障時(shí)的作業(yè)數(shù)據(jù)或計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)和運(yùn)行數(shù)據(jù)等電梯的故障解析所必要的各種各樣的數(shù)據(jù)。另外，用作業(yè)結(jié)果發(fā)送裝置A3把所取得的這些數(shù)據(jù)和維修人員用作業(yè)結(jié)果輸入裝置A4輸入的關(guān)于對(duì)相應(yīng)的異常的處置的所需要的事項(xiàng)，發(fā)送到信息中心裝置6這樣就能夠與上述的通常的維修保養(yǎng)作業(yè)時(shí)一樣容易地作成作業(yè)報(bào)告書(shū)D。
顯然，在上述的實(shí)施例中，檢修中心裝置、信息中心裝置和營(yíng)業(yè)所7的裝置可以設(shè)置在任意地域(地點(diǎn))。
這樣，本例的電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)作成系統(tǒng)，在由維修人員進(jìn)行的電梯1的檢修結(jié)束之后，維修人員可以操作便攜式電話A的作業(yè)結(jié)果輸入裝置A4輸入作業(yè)結(jié)果，一旦作業(yè)結(jié)果發(fā)送裝置A3把檢修結(jié)果數(shù)據(jù)發(fā)送到信息中心裝置6，就啟動(dòng)設(shè)置在信息中心裝置6內(nèi)的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯裝置66，并根據(jù)從便攜式電話A發(fā)送來(lái)的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)和存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)裝置62內(nèi)的保存數(shù)據(jù)，編輯作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)，然后把該作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送到便攜式電話A，因此，維修人員僅僅把用便攜式電話A接收到的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)從便攜式打印機(jī)C打印出來(lái)就能夠作成作業(yè)報(bào)告書(shū)。而且，維修人員為了作成作業(yè)報(bào)告書(shū)無(wú)需帶著專(zhuān)用的個(gè)人計(jì)算機(jī)，從而可以大幅度地減輕維修人員的勞力。由于把機(jī)械檢修的結(jié)果和由維修人員進(jìn)行的巡回檢修的結(jié)果打印在作業(yè)報(bào)告書(shū)中，所以能夠提出讓顧客容易了解作業(yè)內(nèi)容的作業(yè)報(bào)告書(shū)，同時(shí)能夠提高對(duì)作業(yè)內(nèi)容或結(jié)果的顧客的信賴(lài)程度。
下面用圖10至圖16說(shuō)明權(quán)利要求6至權(quán)利要求10的發(fā)明的實(shí)施例。
圖10是用本發(fā)明的實(shí)施例的電梯的報(bào)告書(shū)作成裝置作成的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)的構(gòu)成略圖；圖11是圖10的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)所示的報(bào)告目的地·報(bào)告源信息塊的詳細(xì)構(gòu)成圖；圖12是圖10的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)所示的作業(yè)照片信息塊的詳細(xì)構(gòu)成圖；圖13是圖10的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)所示的檢修內(nèi)容詳細(xì)報(bào)告信息塊的詳細(xì)構(gòu)成圖；圖14是本發(fā)明的實(shí)施例的電梯的報(bào)告書(shū)作成裝置的框圖；圖15是圖14所示的維修管理中心裝置的詳細(xì)框圖；圖16是本發(fā)明的實(shí)施例的電梯的報(bào)告書(shū)作成裝置數(shù)據(jù)的流向圖。
如圖14所示，作為大廈設(shè)備的電梯1由矯廂11、配重12、驅(qū)動(dòng)矯廂11的電機(jī)13、該電機(jī)13的運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14、該運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14的接點(diǎn)15、檢測(cè)電機(jī)13的轉(zhuǎn)數(shù)的脈沖編碼器16和根據(jù)電梯控制裝置2的指令控制電機(jī)13的驅(qū)動(dòng)的驅(qū)動(dòng)控制裝置17構(gòu)成。所述電梯控制裝置2取入電梯1的種種數(shù)據(jù)，同時(shí)根據(jù)這些數(shù)據(jù)控制該電梯1的運(yùn)行。
監(jiān)視終端裝置3，連接在電梯控制裝置2上，進(jìn)行電梯1的通常運(yùn)行和依據(jù)指令的檢修運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的各種機(jī)器的動(dòng)作確認(rèn)或計(jì)測(cè)，并作為機(jī)械檢修的檢修數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái)。
檢修中心裝置4，經(jīng)電話線路8遠(yuǎn)程連接在所述監(jiān)視終端裝置3上，定期取得多臺(tái)(例如數(shù)萬(wàn)臺(tái))電梯的檢修數(shù)據(jù)，同時(shí)根據(jù)所取得的檢修數(shù)據(jù)進(jìn)行異常判定和預(yù)兆診斷。
監(jiān)視中心裝置5，經(jīng)電話線路8遠(yuǎn)程連接在多臺(tái)(例如數(shù)萬(wàn)臺(tái))電梯上，進(jìn)行電梯機(jī)器異常的遠(yuǎn)程監(jiān)視。
作為信息中心裝置的維修管理中心裝置6A，連接在電話線路8上，至少存儲(chǔ)檢修中心裝置4生成的異常判定數(shù)據(jù)和預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)、監(jiān)視中心裝置5生成的遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)、每臺(tái)電梯的維修保養(yǎng)作業(yè)預(yù)定日和應(yīng)實(shí)施的維修保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目，同時(shí)從這些數(shù)據(jù)作成每臺(tái)電梯的作業(yè)計(jì)劃。
營(yíng)業(yè)所7是承擔(dān)電梯1的維修保養(yǎng)的維修人員的出動(dòng)據(jù)點(diǎn)，在電話線路8上連接著監(jiān)視終端裝置3、檢修中心裝置4、監(jiān)視中心裝置5、維修管理中心裝置6A和營(yíng)業(yè)所7，在包含營(yíng)業(yè)所7在內(nèi)的各裝置之間可以進(jìn)行數(shù)據(jù)的發(fā)送接收。
這里，在本實(shí)施例中，所說(shuō)明的是經(jīng)電話線路8進(jìn)行包含營(yíng)業(yè)所7在內(nèi)的各裝置之間的數(shù)據(jù)的發(fā)送接收，但是取代電話線路8也可以經(jīng)無(wú)線電話線路9或未圖示的有線網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行。不言而喻，也可以并用電話線路8、無(wú)線電話線路9和未圖示的有線網(wǎng)絡(luò)。
另外，在無(wú)線電話線路9上連接有便攜式電話A，同時(shí)還經(jīng)電話線路8連接著檢修中心裝置4、監(jiān)視中心裝置5、維修管理中心裝置6A和營(yíng)業(yè)所7。
便攜式終端裝置A，具有由屬于營(yíng)業(yè)所7的維修人員帶走的、用作電梯的維修保養(yǎng)工具的功能，與監(jiān)視終端裝置3或電梯控制裝置2相連接，并具有取得檢修數(shù)據(jù)或運(yùn)行數(shù)據(jù)等電梯的維修保養(yǎng)所必要的各種各樣的數(shù)據(jù)的功能。
另外，檢修中心裝置4、監(jiān)視中心裝置5和維修管理中心裝置6A，經(jīng)無(wú)線電話線路9和電話線路8相連接，具有接收發(fā)送上述檢修數(shù)據(jù)或運(yùn)行數(shù)據(jù)等和包含經(jīng)鍵盤(pán)的輸入作業(yè)的輸入數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)的功能。
攝影機(jī)BA是拍攝當(dāng)天的作業(yè)前后的完成狀態(tài)的設(shè)備，與便攜式終端裝置A無(wú)線或有線連接，并經(jīng)無(wú)線電話線路9把拍攝到的圖像數(shù)據(jù)發(fā)送到維修管理中心裝置6A。另外，關(guān)于攝影機(jī)BA，也可以使用作為功能裝備在了便攜式終端裝置A內(nèi)的裝置。
需要時(shí)，打印機(jī)C與便攜式終端裝置A無(wú)線或有線連接，打印輸出從維修管理中心裝置6A經(jīng)便攜式終端裝置A發(fā)送來(lái)的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)，是一種為作成作業(yè)報(bào)告書(shū)而使用的便攜式打印機(jī)。
另外，如圖15所示，配置在維修管理中心裝置6A內(nèi)的通信處理部61，進(jìn)行與檢修中心裝置4、監(jiān)視中心裝置5和營(yíng)業(yè)所7之間的數(shù)據(jù)的授受，進(jìn)行對(duì)各種數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、讀出。
另外，如圖15所示，所述維修管理中心裝置6A，具有作業(yè)顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù)631、作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)632、遠(yuǎn)程監(jiān)視結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)633、營(yíng)業(yè)所信息數(shù)據(jù)庫(kù)634和完整聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)·CM信息數(shù)據(jù)庫(kù)635，作業(yè)顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù)631，記錄簽訂電梯的維修保養(yǎng)合同的作業(yè)目的地的大廈名稱(chēng)、住所、入館方法和大廈照片等顧客信息；作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)632，記錄維修保養(yǎng)作業(yè)的定期計(jì)劃信息；遠(yuǎn)程監(jiān)視結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)633存儲(chǔ)從檢修中心裝置4發(fā)送來(lái)的異常判定數(shù)據(jù)和預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)和從監(jiān)視中心裝置5發(fā)送來(lái)的異常通報(bào)數(shù)據(jù)履歷等遠(yuǎn)程監(jiān)視信息；營(yíng)業(yè)所信息數(shù)據(jù)庫(kù)634存儲(chǔ)著作為作業(yè)源的營(yíng)業(yè)所的聯(lián)絡(luò)地址、承擔(dān)人和承擔(dān)人照片等營(yíng)業(yè)所信息；完整聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)·CM信息數(shù)據(jù)庫(kù)635存儲(chǔ)新商品的CM信息或電梯的使用方等登載時(shí)大小不同的多種一般信息。
另外，配置在維修管理中心裝置6A內(nèi)的通信處理部62必要時(shí)進(jìn)行與當(dāng)?shù)氐谋銛y式終端A之間的數(shù)據(jù)的授受，并把各種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)當(dāng)日的維修作業(yè)業(yè)績(jī)或各種計(jì)劃信息的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)636和存儲(chǔ)作業(yè)前后的照片數(shù)據(jù)的作業(yè)報(bào)告圖像數(shù)據(jù)庫(kù)637內(nèi)。
另外，配置在維修管理中心裝置6A內(nèi)的作業(yè)計(jì)劃作成處理部64，根據(jù)遠(yuǎn)程監(jiān)視結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)633、作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)636的信息進(jìn)行作業(yè)計(jì)劃的作成、重新估價(jià)并更新作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)632。
另外配置在維修管理中心裝置6A內(nèi)的檢修作業(yè)報(bào)告書(shū)作成處理部65，在從便攜式終端A發(fā)送包含作業(yè)結(jié)束的數(shù)據(jù)時(shí)，從所述的各種數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)存儲(chǔ)的信息中收集必要數(shù)據(jù)并作成作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)，存儲(chǔ)在維修作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)638內(nèi)的同時(shí)經(jīng)通信處理部62發(fā)送到當(dāng)?shù)氐谋銛y式終端A。
另外，配置在維修管理中心裝置6A內(nèi)的廣告數(shù)據(jù)選擇裝置66A，檢修作業(yè)報(bào)告書(shū)作成處理部65收集作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)內(nèi)必要的數(shù)據(jù)而在作業(yè)報(bào)告書(shū)D內(nèi)產(chǎn)生了空白的情況下，從完整聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)·CM信息數(shù)據(jù)庫(kù)635中選擇填補(bǔ)該空白所必需的大小的廣告等，并發(fā)送到檢修作業(yè)報(bào)告書(shū)作成處理部65，進(jìn)行再編輯。
如圖10所示，所述的作業(yè)報(bào)告書(shū)D，由報(bào)告目的地·報(bào)告源信息快D1、記載報(bào)告時(shí)主要的作業(yè)內(nèi)容、結(jié)果和異常通報(bào)履歷等重要項(xiàng)目的報(bào)告要點(diǎn)信息塊D2、有選擇地設(shè)置的作業(yè)實(shí)施照片登載信息塊即作業(yè)照片信息塊D3、把當(dāng)日的檢修結(jié)果與遠(yuǎn)程監(jiān)視結(jié)果等機(jī)械檢修結(jié)果合起來(lái)報(bào)告的作業(yè)內(nèi)容報(bào)告信息塊的檢修內(nèi)容詳細(xì)報(bào)告信息塊D4以及有選擇地設(shè)置的廣告登載信息塊的完整聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)·CM信息塊D5等5個(gè)信息塊構(gòu)成。
另外，為了可以特定作業(yè)年度，在作業(yè)報(bào)告書(shū)D的右端部上方設(shè)置有印著例如2005年為綠色、2006年為藍(lán)色等印記的索引部D6，以使收取到作業(yè)報(bào)告書(shū)D的顧客在作成文件時(shí)可以容易地辨別作業(yè)年度。另外，即便印記位置因年度不同而上下挪動(dòng)，即便按月別而改變縱方向的印記長(zhǎng)度，作為索引D6都能得到同樣的效果。
這里，必須的報(bào)告項(xiàng)目是報(bào)告目的地·報(bào)告源數(shù)據(jù)快D1、報(bào)告要點(diǎn)信息塊D2和檢修內(nèi)容詳細(xì)報(bào)告信息塊D4；作業(yè)照片信息塊D3是按照當(dāng)日作業(yè)內(nèi)容指示照片拍攝，所以?xún)H僅在圖像數(shù)據(jù)被發(fā)送來(lái)的情況下才顯示；報(bào)告要點(diǎn)信息塊D2或檢修內(nèi)容詳細(xì)報(bào)告信息塊D4，是在所指示的作業(yè)內(nèi)容中記載部分占多少的信息塊，所以在作業(yè)報(bào)告書(shū)D內(nèi)往往產(chǎn)生了空白部分，完整聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)·CM信息塊D5，是在無(wú)作業(yè)照片信息塊D3的登載的情況下等，按填補(bǔ)作業(yè)報(bào)告書(shū)D內(nèi)產(chǎn)生的空白所必要的數(shù)據(jù)量進(jìn)行插入，所以，還要對(duì)本報(bào)告書(shū)基本結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整而使其納入到一張報(bào)告紙，但是在作業(yè)照片信息塊D3多的情況下或檢修內(nèi)容詳細(xì)報(bào)告信息塊D4項(xiàng)目多的情況下會(huì)自動(dòng)追加續(xù)紙，此時(shí)所產(chǎn)生的空白內(nèi)也插入完整聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)·CM信息塊D5。
如圖11所示，報(bào)告目的地·報(bào)告源數(shù)據(jù)快D1，由記載了報(bào)告目的地大廈照片數(shù)據(jù)D11、提出目的地、大廈名稱(chēng)和設(shè)備名稱(chēng)的報(bào)告目的地詳細(xì)欄目D12、報(bào)告承擔(dān)者的照片數(shù)據(jù)D13和記載了報(bào)告源公司名稱(chēng)、電話號(hào)碼、報(bào)告日、承擔(dān)者姓名、電話號(hào)碼等的報(bào)告源詳細(xì)欄目D14構(gòu)成，這些信息都被存儲(chǔ)在作業(yè)顧客數(shù)據(jù)庫(kù)631和營(yíng)業(yè)所信息你數(shù)據(jù)庫(kù)634內(nèi)。
這里，在報(bào)告目的地·報(bào)告源數(shù)據(jù)快D1的右下方，印著二維條形碼D15，在該二維條形碼D15上附有對(duì)應(yīng)于承擔(dān)者姓名的電話號(hào)碼或電子郵箱地址，用顧客所擁有的便攜式終端裝置A的攝影機(jī)拍攝二維條形碼D15就能夠?qū)㈩櫩吞岢銎谕蛟?xún)問(wèn)容易地聯(lián)絡(luò)到承擔(dān)者。另外，該二維條形碼D15預(yù)先印制在紙片上，在提出時(shí)再粘貼上去也可以得到同樣的效果。
另外，如圖12所示，在作業(yè)照片信息塊D3中，在拍攝了作業(yè)報(bào)告上必要的照片的情況下，可比較地能登載由便攜式終端裝置A發(fā)送來(lái)的作業(yè)前的照片數(shù)據(jù)D31和作業(yè)后的照片數(shù)據(jù)D32，隨作業(yè)內(nèi)容的不同，也有可能由作業(yè)中的照片構(gòu)成。這些作業(yè)照片數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)在作業(yè)圖像數(shù)據(jù)庫(kù)637內(nèi)。
如圖13所示，檢修內(nèi)容詳細(xì)報(bào)告信息塊D44，由檢修項(xiàng)目欄D41、可以匯總報(bào)告多臺(tái)的機(jī)號(hào)記載部D42和對(duì)檢修狀態(tài)、準(zhǔn)備狀態(tài)、計(jì)測(cè)數(shù)值等各自的每條項(xiàng)目按預(yù)定的表現(xiàn)方法記載的結(jié)果記載欄D43構(gòu)成。
下面用圖16所示的各裝置之間的數(shù)據(jù)流向圖、舉幾個(gè)電梯1的通常運(yùn)行時(shí)和由檢修作業(yè)產(chǎn)生的例子來(lái)說(shuō)明本實(shí)施例的報(bào)告書(shū)作成前的動(dòng)作。
一旦乘客乘入圖14所示的矯廂11中并按要去樓層的按鈕，作為呼叫信號(hào)就被輸入到電梯控制裝置2，為了向產(chǎn)生了呼叫的方向移動(dòng)矯廂11，電梯控制裝置2把啟動(dòng)指令信號(hào)輸出到驅(qū)動(dòng)控制裝置17。驅(qū)動(dòng)控制裝置17，按照該啟動(dòng)指令信號(hào)使運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14勵(lì)磁將其接點(diǎn)15閉合，使電機(jī)13旋轉(zhuǎn)，矯廂11隨之上升或下降。
根據(jù)電機(jī)13的旋轉(zhuǎn)，從脈沖編碼器16隨旋轉(zhuǎn)輸出脈沖，該脈沖經(jīng)驅(qū)動(dòng)控制裝置17被輸入到電梯控制裝置2。電梯控制裝置2把控制指令信號(hào)輸出到驅(qū)動(dòng)控制裝置17，使其按預(yù)定的速度控制曲線行走到由該脈沖指定的位置。這一連串的動(dòng)作作為順次運(yùn)行數(shù)據(jù)從電梯控制裝置2傳送并存儲(chǔ)到監(jiān)視終端裝置3。
下面說(shuō)明監(jiān)視終端裝置3的動(dòng)作的一例。監(jiān)視終端裝置3用從電梯控制裝置2傳送并存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行種種判斷，作為該判斷的一例，例如計(jì)測(cè)從傳送數(shù)據(jù)中的運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14被勵(lì)磁開(kāi)始到順次傳送存儲(chǔ)下去的脈沖編碼器16的輸出脈沖達(dá)到規(guī)定值的時(shí)間，將該時(shí)間與規(guī)定時(shí)間相比較，來(lái)判斷驅(qū)動(dòng)控制裝置17的動(dòng)作特性的好壞。如果判斷為該時(shí)間比規(guī)定時(shí)間異常得長(zhǎng)或者異常得短，監(jiān)視終端裝置3就經(jīng)通信裝置38對(duì)監(jiān)視中心裝置5進(jìn)行異常通報(bào)。另一方面，如果該時(shí)間處于正常范圍內(nèi)，就判斷為驅(qū)動(dòng)控制裝置17正常，并將該結(jié)果存儲(chǔ)為“驅(qū)動(dòng)控制裝置17正?！薄Ｔ谠摃r(shí)間雖未達(dá)到異常通報(bào)的程度但又是不正常的情況下，作為計(jì)測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為“驅(qū)動(dòng)控制裝置17需要檢修”。
另外，用被傳送到監(jiān)視終端裝置3的數(shù)據(jù)來(lái)檢查各層應(yīng)停止的目標(biāo)停止位置信息與實(shí)際停止位置信息之差，作為“?？繝顟B(tài)”順次存儲(chǔ)計(jì)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)。
另外，一旦達(dá)到預(yù)定日期的預(yù)定時(shí)刻(選定無(wú)電梯利用客的日期時(shí)間)，監(jiān)視終端裝置3就把進(jìn)行電梯1的診斷所必要的運(yùn)轉(zhuǎn)(低速運(yùn)轉(zhuǎn)或高速運(yùn)轉(zhuǎn))的指令信號(hào)發(fā)送到電梯控制裝置2。這樣，電梯控制裝置2依據(jù)診斷程序使驅(qū)動(dòng)控制裝置17動(dòng)作，實(shí)施診斷運(yùn)轉(zhuǎn)。診斷運(yùn)轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)就被按照與上述的通常運(yùn)轉(zhuǎn)情況一樣的步驟進(jìn)行處理，作為檢修結(jié)果數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)在監(jiān)視終端裝置3內(nèi)。
下面來(lái)說(shuō)明檢修中心裝置4的動(dòng)作的一例。檢修中心裝置4根據(jù)預(yù)先設(shè)定的收集時(shí)間表收集處于管理下的全部電梯的各監(jiān)視終端裝置3內(nèi)存儲(chǔ)的檢修數(shù)據(jù)和計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)。另外，檢修中心裝置4，具有根據(jù)所收集到的檢修·計(jì)測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)定的解析的功能。
這里舉例說(shuō)明檢修中心裝置4進(jìn)行的解析。例如，監(jiān)視終端裝置3得到的檢修結(jié)果，如上所述，在從勵(lì)磁運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14到電機(jī)13達(dá)到規(guī)定轉(zhuǎn)數(shù)為止的時(shí)間，雖未達(dá)到通報(bào)程度但是太長(zhǎng)或太短的情況下，將該異常以與此相對(duì)應(yīng)的特定符號(hào)的形式存儲(chǔ)在監(jiān)視終端裝置3內(nèi)。檢修中心裝置4根據(jù)發(fā)送來(lái)的該符號(hào)數(shù)據(jù)作成顯示“驅(qū)動(dòng)控制裝置17需要檢修”的數(shù)據(jù)，并將該數(shù)據(jù)作為月報(bào)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái)。另外，如果所述時(shí)間正常，就存儲(chǔ)“驅(qū)動(dòng)控制裝置17正常”的數(shù)據(jù)。
另外，檢修中心裝置4對(duì)所收集到的計(jì)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行各自相關(guān)聯(lián)的運(yùn)作部件的剩余壽命的判定。例如，把監(jiān)視終端裝置3的數(shù)據(jù)中的運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14的動(dòng)作次數(shù)數(shù)據(jù)與規(guī)定的動(dòng)作次數(shù)相比較，如果前者是超過(guò)后者的動(dòng)作次數(shù)的值，就作成所謂“運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14需要更換”的數(shù)據(jù)，把該數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為月報(bào)數(shù)據(jù)。
如上所述，在作為月報(bào)數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)為“驅(qū)動(dòng)控制裝置17需要檢修”、“運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14需要更換”的情況下，在與這些數(shù)據(jù)相同的數(shù)據(jù)上附加與這些數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)、作為運(yùn)作頻度的指標(biāo)的行走時(shí)間的累積值，將它們作為保存數(shù)據(jù)發(fā)送到維修管理中心裝置6A。
維修管理中心裝置6A，用通信裝置61把檢修中心裝置4發(fā)送來(lái)的月報(bào)數(shù)據(jù)(正在從監(jiān)視終端裝置3向監(jiān)視中心裝置5進(jìn)行異常通報(bào)的情況下，是月報(bào)數(shù)據(jù)和該異常通報(bào)數(shù)據(jù))發(fā)送到營(yíng)業(yè)所7。在傳送來(lái)的數(shù)據(jù)的異常在當(dāng)前時(shí)刻給電梯的功能招致了障礙的故障的情況下，或者預(yù)測(cè)到必須緊急檢修的即時(shí)故障的異常等要即時(shí)應(yīng)對(duì)的異常通報(bào)的情況下，營(yíng)業(yè)所7指示立即出動(dòng)。
另一方面，從檢修中心裝置4發(fā)送來(lái)的保存數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)在遠(yuǎn)程監(jiān)視結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)633內(nèi)。另外，在作業(yè)計(jì)劃作成處理部64內(nèi)解析預(yù)先存儲(chǔ)著處于管理下的全部電梯的維修保養(yǎng)預(yù)定日和應(yīng)實(shí)施的維修保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)632的內(nèi)容和遠(yuǎn)程監(jiān)視結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)633的內(nèi)容，進(jìn)行作業(yè)計(jì)劃的重新估價(jià)和新作成，更新作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)632的內(nèi)容。為了進(jìn)行作業(yè)承擔(dān)者的分配作業(yè)預(yù)定日的確定請(qǐng)求，把更新過(guò)的作業(yè)計(jì)劃經(jīng)通信裝置61發(fā)送到營(yíng)業(yè)所7。營(yíng)業(yè)所7對(duì)接收到的作業(yè)計(jì)劃輸入作業(yè)承擔(dān)者的分配和作業(yè)目的承擔(dān)者與預(yù)定日的調(diào)整后的結(jié)果，作業(yè)計(jì)劃經(jīng)通信處理部61更新作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)632的數(shù)據(jù)。該作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)，作為作業(yè)預(yù)定信息可以經(jīng)通信處理部62在承擔(dān)維修人員的便攜式終端裝置A內(nèi)確認(rèn)。
到達(dá)作業(yè)相應(yīng)的電梯1的維修人員，在作業(yè)開(kāi)始之前首先操作便攜式終端裝置A，經(jīng)無(wú)線電話線路9對(duì)維修管理中心裝置6A進(jìn)行作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的發(fā)送請(qǐng)求，接受了來(lái)自便攜式終端裝置A的請(qǐng)求的維修管理中心裝置6A經(jīng)通信處理部62進(jìn)行請(qǐng)求數(shù)據(jù)的檢索，經(jīng)通信處理部62把存儲(chǔ)在作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)632內(nèi)的相應(yīng)電梯1的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)發(fā)送到便攜式終端裝置A。
然后，把從維修管理中心裝置6A發(fā)送來(lái)的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)顯示在便攜式終端裝置A的畫(huà)面上，在畫(huà)面上記載著必須維修保養(yǎng)的數(shù)據(jù)，例如上面所述的“驅(qū)動(dòng)控制裝置17需要檢修”、“運(yùn)轉(zhuǎn)指令繼電器14需要更換”等，維修人員依據(jù)作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)中所記載的項(xiàng)目實(shí)施維修作業(yè)。維修人員在作業(yè)結(jié)束后，將實(shí)施過(guò)的各項(xiàng)維修作業(yè)的必要事項(xiàng)輸入到便攜式終端裝置A，檢修結(jié)果的輸入結(jié)束之后，把檢修結(jié)果數(shù)據(jù)發(fā)送到維修管理中心裝置6A。這里所謂檢修結(jié)果數(shù)據(jù)，除維修人員操作便攜式終端裝置A經(jīng)未圖示的鍵盤(pán)輸入的輸入數(shù)據(jù)之外，還包含通過(guò)便攜式終端裝置A中內(nèi)裝的診斷和計(jì)測(cè)功能用直接或用無(wú)線通信裝置在電梯控制裝置2中可取得的檢修數(shù)據(jù)或計(jì)劃數(shù)據(jù)和運(yùn)行數(shù)據(jù)等、電梯的維修保養(yǎng)所必需的各種數(shù)據(jù)。
另外，在作業(yè)計(jì)劃中包含矯廂內(nèi)照明擋板的清掃等作業(yè)照片的拍攝必要的作業(yè)的情況下，即使對(duì)于作業(yè)照片的拍攝也能發(fā)布作業(yè)指示。這種情況下，每個(gè)作業(yè)內(nèi)容內(nèi)所必要的拍攝定時(shí)(作業(yè)前、作業(yè)中、作業(yè)后)也合起來(lái)指示，并且在每個(gè)拍攝定時(shí)成為可存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)，維修人員按所指示的定時(shí)用攝影機(jī)BA進(jìn)行照片拍攝，把照片數(shù)據(jù)取入到便攜式終端裝置A中并存儲(chǔ)在每個(gè)拍攝定時(shí)所預(yù)定的地方。所述拍攝數(shù)據(jù)與所述檢修結(jié)果數(shù)據(jù)合起來(lái)經(jīng)無(wú)線電話線路9發(fā)送到維修管理中心裝置6A，存儲(chǔ)在作業(yè)報(bào)告圖像數(shù)據(jù)庫(kù)637內(nèi)。
維修管理中心裝置6A的檢修作業(yè)報(bào)告書(shū)作成處理部65，將接收了相應(yīng)的電梯1的作業(yè)計(jì)劃內(nèi)指定的所述檢修結(jié)果數(shù)據(jù)和照片數(shù)據(jù)或作業(yè)結(jié)束數(shù)據(jù)為觸發(fā)器，來(lái)開(kāi)始檢修作業(yè)報(bào)告書(shū)的作成處理。
從作業(yè)顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù)631、營(yíng)業(yè)所信息數(shù)據(jù)庫(kù)634取得必要的數(shù)據(jù)來(lái)編輯作為報(bào)告必需項(xiàng)目的報(bào)告目的地·報(bào)告源信息塊D1，根據(jù)作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)632、作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)636和遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)庫(kù)633編輯報(bào)告的報(bào)告要點(diǎn)信息塊D2，報(bào)告要點(diǎn)信息塊D2，記載實(shí)施過(guò)的作業(yè)項(xiàng)目和結(jié)果、應(yīng)特記的遠(yuǎn)程監(jiān)視狀態(tài)和維修人員作為作業(yè)結(jié)果經(jīng)便攜式終端裝置A輸入的作業(yè)結(jié)果。
另外，在作業(yè)計(jì)劃中有照片數(shù)據(jù)的拍攝指示的情況下，根據(jù)從便攜式終端裝置A發(fā)送而被存儲(chǔ)在作業(yè)報(bào)告圖像數(shù)據(jù)庫(kù)637內(nèi)的照片數(shù)據(jù)編輯作業(yè)照片信息塊D3，檢修內(nèi)容詳細(xì)報(bào)告信息塊D4對(duì)于應(yīng)從遠(yuǎn)程監(jiān)視結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)633和作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)636的數(shù)據(jù)當(dāng)月報(bào)告各不同部位的檢修項(xiàng)目的項(xiàng)目反映結(jié)果，被指示的檢修項(xiàng)目按照不同報(bào)告項(xiàng)目被預(yù)先分類(lèi)為當(dāng)日的檢修作業(yè)結(jié)果項(xiàng)目和機(jī)械檢修結(jié)果項(xiàng)目。
這樣，檢修作業(yè)報(bào)告書(shū)作成處理部65進(jìn)行配置，以把報(bào)告目的地·報(bào)告源信息塊D1～檢修內(nèi)容詳細(xì)報(bào)告信息塊D4分配到A4用紙的規(guī)定位置，在產(chǎn)生的空白超過(guò)規(guī)定大小的情況下，進(jìn)行再編輯，用與由廣告數(shù)據(jù)選擇裝置66A從完整聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)·CM信息數(shù)據(jù)庫(kù)635中選擇出來(lái)的空白相平衡的廣告數(shù)據(jù)，來(lái)填充作為空白的完整聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)·CM信息塊D5。
另外，將上述的報(bào)告目的地·報(bào)告源信息塊D1～檢修內(nèi)容詳細(xì)報(bào)告信息塊D4的各信息塊分配到規(guī)定位置的時(shí)刻而未能納入一張A4用紙的情況下，就自動(dòng)作成續(xù)紙。這種情況下，也自動(dòng)解析在續(xù)紙上形成的空白的大小，并作成完整聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)·CM信息塊D5，插入在該完整聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)·CM信息塊D5內(nèi)裝入的完整聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)·CM信息來(lái)作成作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)。
把這樣編輯成的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在維修作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)638內(nèi)，同時(shí)，經(jīng)通信處理部62發(fā)送到便攜式終端裝置A，由便攜式終端裝置A通過(guò)維修人員的操作，用打印機(jī)C進(jìn)行作業(yè)報(bào)告書(shū)D的打印。
維修人員，在作業(yè)報(bào)告書(shū)D的打印結(jié)束之后，對(duì)電梯1的所有者方的管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行維修保養(yǎng)作業(yè)的報(bào)告，必要的情況下提出作業(yè)報(bào)告書(shū)D并請(qǐng)加蓋確認(rèn)印章。
在所作成的作業(yè)報(bào)告書(shū)D內(nèi)存在異常的情況下，進(jìn)行異常處的再檢修和調(diào)整，由便攜式終端裝置A把檢修結(jié)果再發(fā)送到維修管理中心裝置6A，由此再作成維修作業(yè)報(bào)告書(shū)，可以按同樣的步驟印刷反映最新的作業(yè)結(jié)果的報(bào)告書(shū)。
這樣，在本實(shí)施例中，維修人員在電梯1的檢修結(jié)束之后，把檢修結(jié)果輸入到便攜式終端裝置A，一旦把檢修結(jié)果數(shù)據(jù)發(fā)送到維修管理中心裝置6A，設(shè)置在維修管理中心裝置6A內(nèi)的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)處理部65就啟動(dòng)，由從便攜式終端裝置A發(fā)送來(lái)的檢修結(jié)果數(shù)據(jù)和作業(yè)報(bào)告圖像數(shù)據(jù)以及事先收集解析的遠(yuǎn)程監(jiān)視結(jié)果數(shù)據(jù)、作業(yè)顧客信息數(shù)據(jù)、作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)、營(yíng)業(yè)所信息數(shù)據(jù)、完整聯(lián)機(jī)程序和信息控制系統(tǒng)·CM信息數(shù)據(jù)，作成維修作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)，同時(shí)把該維修作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送到便攜式終端裝置A，因此，維修人員僅僅用打印機(jī)C把由便攜式終端裝置A接收到的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)打印輸出，就能夠作成維修作業(yè)報(bào)告書(shū)。這樣，能夠用一張報(bào)告書(shū)報(bào)告當(dāng)天的檢修結(jié)果、遠(yuǎn)程監(jiān)視結(jié)果、作業(yè)報(bào)告照片，能夠作成使用方便的好的維修作業(yè)報(bào)告書(shū)。另外，由于自動(dòng)進(jìn)行維修作業(yè)報(bào)告書(shū)作成的作業(yè)，可以綜合報(bào)告，所以也就無(wú)報(bào)告遺漏，能夠大幅度地減輕維修人員的勞力。
權(quán)利要求
1.一種電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成方法，其特征在于，電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置具備遠(yuǎn)程監(jiān)視多臺(tái)電梯并取得對(duì)各臺(tái)電梯的遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)的監(jiān)視中心裝置、從附屬于各電梯的各種機(jī)器的機(jī)械檢修結(jié)果的檢修數(shù)據(jù)生成所述每種機(jī)器的異常判定數(shù)據(jù)和預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)的檢修中心裝置、存儲(chǔ)每臺(tái)電梯的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)同時(shí)具備作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元的信息中心裝置、電梯的維修人員攜帶的便攜式終端裝置、將這些裝置相互連接起來(lái)的通信線路以及隨時(shí)與所述便攜式終端裝置連接的便攜式打印機(jī)；使用該電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，所述電梯的維修人員，操作所述便攜式終端裝置，進(jìn)行向所述信息中心裝置的關(guān)于維修對(duì)象電梯的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的發(fā)送請(qǐng)求、來(lái)自所述信息中心裝置的所要的計(jì)劃數(shù)據(jù)的接收、根據(jù)所接收到的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的關(guān)于所述維修對(duì)象電梯的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)的輸入；所述信息中心裝置在接收到來(lái)自所述便攜式終端裝置的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)時(shí)，啟動(dòng)所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元，并根據(jù)從該便攜式終端裝置發(fā)送來(lái)的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)、所述遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)、所述異常判定數(shù)據(jù)、所述預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)和作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)，進(jìn)行關(guān)于所述維修對(duì)象電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)的編輯，同時(shí)進(jìn)行所編輯的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)向所述便攜式終端裝置的發(fā)送；所述便攜式終端裝置接收到從所述信息中心裝置發(fā)送的所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)時(shí)，所述電梯的維修人員操作所述便攜式終端裝置啟動(dòng)所述便攜式打印機(jī)，打印輸出所述檢修報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)。
2.一種電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，其特征在于，該裝置具備遠(yuǎn)程監(jiān)視多臺(tái)電梯并取得關(guān)于各臺(tái)電梯的遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)的監(jiān)視中心裝置、從附屬于各電梯的各種機(jī)器的機(jī)械檢修結(jié)果的檢修數(shù)據(jù)生成所述每種機(jī)器的異常判定數(shù)據(jù)和預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)的檢修中心裝置、存儲(chǔ)每臺(tái)電梯的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的信息中心裝置、電梯的維修人員攜帶的便攜式終端裝置、將這些裝置相互連接起來(lái)的通信線路以及隨時(shí)與所述便攜式終端裝置連接的便攜式打印機(jī)；所述便攜式終端裝置，具有進(jìn)行向所述信息中心裝置的關(guān)于維修對(duì)象電梯的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的發(fā)送請(qǐng)求、進(jìn)行來(lái)自所述信息中心裝置的所要的計(jì)劃數(shù)據(jù)的接收、進(jìn)行根據(jù)所接收到的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的關(guān)于所述維修對(duì)象電梯的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)的輸入和進(jìn)行所述便攜式打印機(jī)的啟動(dòng)的功能；所述信息中心裝置，具有根據(jù)所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)、所述遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)、所述異常判定數(shù)據(jù)、所述預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)和作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)，編輯關(guān)于所述維修對(duì)象電梯的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元；在所述便攜式終端裝置發(fā)送出所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)時(shí)，所述信息中心裝置，把所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送到所述便攜式終端裝置，所述便攜式終端裝置，把接收到的所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送到所述便攜式打印機(jī)進(jìn)行作業(yè)報(bào)告書(shū)的打印。
3.根據(jù)權(quán)利要求2的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，其特征在于，在所述便攜式終端裝置內(nèi)設(shè)置有作業(yè)結(jié)果輸入裝置，其作為所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)輸入對(duì)所述信息中心裝置作成的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的有無(wú)實(shí)施、測(cè)定值和作業(yè)結(jié)果的注釋文；和作業(yè)結(jié)果發(fā)送單元，其在所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)輸入之后，按規(guī)定的操作，向所述信息中心裝置發(fā)送所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)，并啟動(dòng)信所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)編輯單元。
4.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，其特征在于，作為所述便攜式終端裝置使用便攜式電話。
5.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，其特征在于，將電梯所有者或電梯管理者所持有的個(gè)人計(jì)算機(jī)連接在所述通信線路上，并經(jīng)所述便攜式終端裝置把所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送到所述個(gè)人計(jì)算機(jī)。
6.一種電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，其特征在于，具備下述裝置遠(yuǎn)程監(jiān)視在大廈中設(shè)置的多臺(tái)電梯并取得對(duì)各臺(tái)電梯的遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)的監(jiān)視中心裝置；從附屬于各電梯的各種機(jī)器的機(jī)械檢修結(jié)果的檢修數(shù)據(jù)，生成所述每種機(jī)器的異常判定數(shù)據(jù)和預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)的檢修中心裝置；存儲(chǔ)包含在每臺(tái)電梯內(nèi)設(shè)定的作業(yè)指示的作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的信息中心裝置；電梯的維修人員攜帶的便攜式終端裝置；將這些裝置相互連接起來(lái)的通信線路；以及隨時(shí)與所述便攜式終端裝置連接的便攜式打印機(jī)；所述便攜式終端裝置，把根據(jù)從所述信息中心裝置取得的所述作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)實(shí)施的作業(yè)作為作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)存儲(chǔ)起來(lái)，同時(shí)根據(jù)所述遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)、從所述機(jī)械檢修結(jié)果取得的數(shù)據(jù)、和所述作業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)作成作業(yè)內(nèi)容數(shù)據(jù)；在由所述便攜式打印機(jī)打印作業(yè)報(bào)告書(shū)的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置中，所述作業(yè)報(bào)告書(shū)，具有下述信息塊由作業(yè)結(jié)果報(bào)告目的地和包含承擔(dān)作業(yè)的維修人員的照片的作業(yè)報(bào)告源信息構(gòu)成的報(bào)告目的地·報(bào)告源信息塊；將維修業(yè)人員應(yīng)向顧客報(bào)告的事項(xiàng)顯示成文章的報(bào)告要點(diǎn)信息塊；有選擇地設(shè)置、登載按照來(lái)自所述作業(yè)計(jì)劃數(shù)據(jù)的作業(yè)照片拍攝指示拍攝作業(yè)前后的照片的作業(yè)實(shí)施照片登載信息塊；一并記載所述遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)、所述機(jī)械檢修結(jié)果數(shù)據(jù)、所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)的作業(yè)內(nèi)容報(bào)告信息塊；和有選擇地設(shè)置、登載存儲(chǔ)在設(shè)置于所述信息中心裝置內(nèi)的廣告數(shù)據(jù)存儲(chǔ)單元中的廣告登載信息塊。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，其特征在于，所述維修人員經(jīng)所述便攜式終端裝置接收所述作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)的所述信息中心裝置具備在從所述監(jiān)視中心裝置和所述檢修中心裝置收集相應(yīng)數(shù)據(jù)的同時(shí)，作成作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)作成處理部；和把該所作成的所述作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)發(fā)送給所述便攜式終端裝置的終端裝置通信處理部。
8.根據(jù)權(quán)利要求6或2所述的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，其特征在于，所述信息中心裝置，具備根據(jù)依據(jù)作業(yè)實(shí)施照片登載信息塊的有無(wú)、所述報(bào)告要點(diǎn)信息塊和所述作業(yè)內(nèi)容報(bào)告信息塊的多少而在該作業(yè)報(bào)告書(shū)中產(chǎn)生的空白，來(lái)選擇對(duì)所述廣告登載信息塊的登載廣告數(shù)據(jù)的廣告數(shù)據(jù)選擇單元。
9.根據(jù)權(quán)利要求6至8任一項(xiàng)所述的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，其特征在于，將可確定所述維修人員實(shí)施作業(yè)的作業(yè)年度的索引打印在所述作業(yè)報(bào)告書(shū)的右端部。
10.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的電梯作業(yè)報(bào)告書(shū)作成裝置，其特征在于，在所述報(bào)告目的地·報(bào)告源信息塊內(nèi)，設(shè)置二維條形碼，該二維條形碼帶有承擔(dān)作業(yè)的維修人員的電話號(hào)碼和電子郵件地址中的至少電話號(hào)碼。
全文摘要
提供可大幅度減輕檢修人員作成檢修報(bào)告書(shū)的勞力、且能夠作成讓顧客容易了解作業(yè)內(nèi)容的檢修報(bào)告書(shū)的電梯檢修報(bào)告書(shū)作成系統(tǒng)。本申請(qǐng)的系統(tǒng)包含電梯控制裝置2、監(jiān)視終端裝置3、檢修中心裝置4、監(jiān)視中心裝置5、信息中心裝置6、作業(yè)員攜帶的便攜式電話A、把這些裝置連接起來(lái)的電話線路8和無(wú)線電話線路9以及打印機(jī)C。便攜式電話A進(jìn)行來(lái)自各裝置的必要數(shù)據(jù)的取得和向信息中心裝置6的作業(yè)結(jié)果數(shù)據(jù)的發(fā)送；信息中心裝置6根據(jù)來(lái)自便攜式電話A的發(fā)送數(shù)據(jù)、來(lái)自異常判定數(shù)據(jù)和預(yù)兆診斷數(shù)據(jù)以及來(lái)自監(jiān)視中心裝置5的遠(yuǎn)程監(jiān)視數(shù)據(jù)編輯作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)。打印機(jī)C經(jīng)便攜式電話A接收從信息中心裝置6發(fā)送的作業(yè)報(bào)告書(shū)數(shù)據(jù)并打印輸出作業(yè)報(bào)告書(shū)D。
文檔編號(hào)G06Q90/00GK1903689SQ20061010784
公開(kāi)日2007年1月31日 申請(qǐng)日期2006年7月26日 優(yōu)先權(quán)日2005年7月27日
發(fā)明者八島清志, 中村元美, 栗俁良之, 正江伸幸, 佐佐木規(guī)能, 阿部奈穗子 申請(qǐng)人:株式會(huì)社日立建筑系統(tǒng)