專利名稱：：一種在網(wǎng)絡(luò)中處理商品信息的方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
：本發(fā)明涉及通信及計(jì)算機(jī)
技術(shù)領(lǐng)域：
，尤其涉及一種在網(wǎng)絡(luò)中處理商品信息的方法以及相應(yīng)的系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
：目前，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)為商家提供了新的商務(wù)交易平臺(tái)。基于現(xiàn)有技術(shù)的電子商務(wù)系統(tǒng)包括用于提供網(wǎng)上在線支付的基于用戶賬戶的第三方支付體系，基于用戶賬戶的電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)。電子商務(wù)系統(tǒng)中的賣方用戶需要將自己的商品信息提供給買方用戶時(shí)，賣方用戶可以利用電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)，手工發(fā)送給每一個(gè)客戶商品的相關(guān)信息；同時(shí)，獲得電子優(yōu)惠憑證的買方用戶可以享受到商品優(yōu)惠。采用現(xiàn)有技術(shù)的方法，隨著電子商務(wù)交易用戶的迅速增加，賣方用戶通過(guò)手工發(fā)送方式將商品信息發(fā)送給客戶時(shí)，工作量急劇增加；并且，賣方用戶不能根據(jù)買方用戶對(duì)商品的偏好，針對(duì)不同的買方用戶發(fā)送買方用戶偏好的商品信息，缺乏有效的客戶關(guān)系管理，難以鎖定目標(biāo)用戶群，賣方用戶不僅不能通過(guò)給用戶發(fā)送優(yōu)惠信息有效尋找到目標(biāo)客戶，而且造成商品信息發(fā)布泛濫?，F(xiàn)有技術(shù)中，賣方用戶也可以通過(guò)搜索竟價(jià)排名，出價(jià)高的賣方用戶可以在用戶訪問(wèn)流量大的網(wǎng)站上獲得比較靠前的位置。這樣，賣方用戶能被在網(wǎng)站上搜索商品信息的買方用戶靠前搜索到，增加了賣方用戶商品信息能被買方用戶搜索并查看的機(jī)會(huì)，但是采用這種方法，增加了賣方用戶的成本。同時(shí)，海量信息帶來(lái)的信息爆炸，買方用戶通過(guò)手動(dòng)搜索獲得有效商品信息的效率較低，提高了成本的賣方用戶降低了買賣雙方交易需求和供給信息的契合度，賣方用戶通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息，買方用戶搜索賣方用戶商品信息的方式，不能使買方用戶有效的搜索到適合的賣方用戶，降低了電子商務(wù)交易的質(zhì)量和效率。
發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明提供一種在網(wǎng)絡(luò)中處理商品信息的方法及系統(tǒng)，用以解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的交易買方用戶的商品信息與交易賣方用戶的偏好商品信息的契合度低，以及商品信息手工發(fā)送過(guò)程中工作量較大的問(wèn)題，提高電子商務(wù)交易的質(zhì)量和效率。本發(fā)明提供以下技術(shù)方案一種在網(wǎng)絡(luò)中處理商品信息的方法，包括如下步驟獲取交易買方用戶和賣方用戶的交易信息，并對(duì)交易信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘獲得買方用戶的偏好商品信息；將所述買方用戶的偏好商品信息與賣方用戶的商品信息進(jìn)行匹配，并將匹配成功的賣方用戶的商品信息發(fā)送給所述買方用戶。所述數(shù)據(jù)挖掘包括如下步驟將所述交易信息按照設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行篩選，生成有效數(shù)據(jù)；根據(jù)預(yù)先建立的用戶偏好分析模型和交易分析模型對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，生成至少包含買方用戶的偏好商品信息的結(jié)果集。所述結(jié)果集還包括買方用戶的活躍度等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和/或交易歷史信息。所述買方用戶的交易信息和賣方用戶的商品信息從網(wǎng)站生產(chǎn)庫(kù)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的記錄數(shù)據(jù)中獲取。所述賣方用戶的商品信息可以采用電子優(yōu)惠憑證的方式發(fā)送給買方用戶。所述結(jié)果集推進(jìn)到電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)后，將買方用戶偏好商品信息與系統(tǒng)中賣方電子優(yōu)惠憑證中的商品信息進(jìn)行匹配，并在賣方商品信息與買方用戶偏好商品信息匹配成功后將賣方用戶商品的電子優(yōu)惠憑證發(fā)送給買方用戶。在商品信息匹配成功時(shí)可將所述買方用戶信息提交給所述賣方用戶，由賣方用戶將電子優(yōu)惠憑證發(fā)送給買方用戶。所述買方用戶接收到電子優(yōu)惠憑證后，與提供電子優(yōu)惠憑證的賣方用戶以電子優(yōu)惠憑證標(biāo)示的商品價(jià)格進(jìn)行交易操作。較佳的方式，買方用戶與賣方用戶進(jìn)行交易前，買方用戶還4艮據(jù)賣方用戶的信用度核實(shí)其提供電子優(yōu)惠憑證的可用度，然后確定是否進(jìn)行交易操作。所述的賣方用戶的信用度信息可從數(shù)據(jù)挖掘獲得；或者，從其他數(shù)據(jù)系統(tǒng)獲得。一種在網(wǎng)絡(luò)中處理商品信息的服務(wù)系統(tǒng)，包括用于存儲(chǔ)交易買方用戶和賣方用戶交易信息的裝置；用于對(duì)所述交易信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，至少生成買方用戶的偏好商品信息的裝置；用于將所述買方用戶的商品偏好信息與賣方用戶商品信息進(jìn)行匹配，并將匹配成功的賣方用戶的商品信息發(fā)送給所述買方用戶的裝置。所述的服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)一步包括用于創(chuàng)建電子優(yōu)惠憑證，并將賣方用戶的商品信息以電子優(yōu)惠憑證方式發(fā)送給買方用戶的裝置。所述裝置進(jìn)一步包括用于確認(rèn)用戶身份信息的模塊；用于在用戶身份合法時(shí)創(chuàng)建電子優(yōu)惠憑證的模塊；用于保存和發(fā)送所述電子優(yōu)惠憑證的模塊。所述的系統(tǒng)進(jìn)一步包括用于提供買方用戶根據(jù)電子優(yōu)惠憑證上標(biāo)示的價(jià)格與提供該電子優(yōu)惠憑證的賣方用戶完成交易操作的裝置。應(yīng)用本發(fā)明的方法，實(shí)現(xiàn)了賣方用戶發(fā)送給買方用戶的商品信息與買方用戶的商品偏好信息相匹配，提高了接收到賣方用戶商品信息的買方用戶與賣方用戶進(jìn)行電子商務(wù)交易的質(zhì)量和效率；賣方用戶可以根據(jù)系統(tǒng)提供的買方用戶商品信息與買方用戶偏好商品的匹配結(jié)果，選擇發(fā)送電子優(yōu)惠憑證的買方用戶或系統(tǒng)自動(dòng)將電子優(yōu)惠憑證發(fā)送給買方用戶，減少了賣方用戶頻繁發(fā)送的工作量，同時(shí)減少了網(wǎng)絡(luò)中無(wú)效信息的泛濫。圖1為本發(fā)明實(shí)施例中服務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖2為本發(fā)明實(shí)施例中電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖3為本發(fā)明實(shí)施例中數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖4為本發(fā)明實(shí)施例中服務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓樸示意圖5為本發(fā)明實(shí)施例中賣方用戶發(fā)送商品信息的流程圖6為本發(fā)明實(shí)施例中買方用戶進(jìn)行電子商務(wù)交易的流程圖7為本發(fā)明實(shí)施例中電子優(yōu)惠憑證使用過(guò)程示意圖。具體實(shí)施例方式為了解決目前系統(tǒng)中，交易買方用戶信息與交易賣方用戶信息契合度低，以及商品信息手工發(fā)送過(guò)程中工作量較大的問(wèn)題，本發(fā)明的方法通過(guò)對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，將買方用戶的偏好商品信息與賣方用戶的商品信息進(jìn)行匹配，并將匹配成功的賣方用戶的商品信息發(fā)送給所述買方用戶。以下結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明進(jìn)行說(shuō)明。如圖1所示，本實(shí)施例的服務(wù)系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)分析子系統(tǒng)101以及交易和賬戶子系統(tǒng)102，買賣交易雙方分別通過(guò)買方用戶管理接口109和賣方用戶管理接口IIO接入系統(tǒng)。數(shù)據(jù)分析子系統(tǒng)101由數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)103和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)104構(gòu)成；交易和賬戶子系統(tǒng)102由交易數(shù)據(jù)存儲(chǔ)^f莫塊106、電子優(yōu)惠憑i正系統(tǒng)107和電子交易系統(tǒng)108構(gòu)成。電子商務(wù)系統(tǒng)中的賣方用戶通過(guò)賣方用戶管理接口IIO接入系統(tǒng)，在電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)107中注冊(cè)，輸入商品信息，創(chuàng)建電子交易優(yōu)惠憑證并保存到電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)107;同時(shí)，賣方用戶經(jīng)營(yíng)的商品營(yíng)銷領(lǐng)域及客戶關(guān)系管理(CRM,CustomerRelationshipManagement)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到交易和賬戶子系統(tǒng)102中的交易數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊106。電子商務(wù)系統(tǒng)中的買方用戶通過(guò)買方用戶管理接口109接入系統(tǒng)，買方用戶將自己的購(gòu)物偏好和期望收到的商品優(yōu)惠信息保存到交易和賬戶子系統(tǒng)102中的交易數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊106。存儲(chǔ)在交易數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊106中的交易數(shù)據(jù)、買方用戶偏好、賣方用戶商品信息等提交到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)104的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)事實(shí)表中，數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)103根據(jù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)104中的事實(shí)表對(duì)交易信息和用戶偏好進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，將挖掘結(jié)果通過(guò)數(shù)據(jù)推進(jìn)接口105推進(jìn)電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)107，并驅(qū)動(dòng)電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)107將符合買方用戶偏好的商品的電子優(yōu)惠憑證自動(dòng)發(fā)送給相應(yīng)的買方用戶。參閱圖2所示，電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)包括用戶身份確認(rèn)模塊201,用于根據(jù)保存在系統(tǒng)用戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)204中的數(shù)據(jù)確認(rèn)用戶的身份信息。憑證信息創(chuàng)建模塊202，用于根據(jù)賣方用戶的商品信息創(chuàng)建電子優(yōu)惠憑證。所述憑證內(nèi)容包括憑證名稱、憑證使用有效日期、憑證優(yōu)惠金額、憑證使用條件等信息。憑證信息保存模塊203,用于將根據(jù)賣方用戶商品信息創(chuàng)建的電子優(yōu)惠憑證保存到憑證信息婆:據(jù)庫(kù)205中。參閱圖3所示為本實(shí)施例數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)包括源數(shù)據(jù)層310、ODS(原始數(shù)據(jù)系統(tǒng)，OriginalDataSystem)數(shù)據(jù)庫(kù)320、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)330、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專題分析340、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)分析層350。在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中，源數(shù)據(jù)層310為數(shù)據(jù)挖掘提供原始數(shù)據(jù)，從源數(shù)據(jù)層310抽取出進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘所需的原始數(shù)據(jù)保存到ODS數(shù)據(jù)庫(kù)320，然后對(duì)ODS數(shù)據(jù)庫(kù)320中的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，即對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)和整理以生成進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的有效數(shù)據(jù)，進(jìn)行清洗時(shí)，需要定義數(shù)據(jù)自動(dòng)清洗的規(guī)則，根據(jù)定義的規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行重新組織和加工后生成進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的有效數(shù)據(jù)并傳送到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)330。數(shù)據(jù)清洗時(shí)，對(duì)于不同的數(shù)據(jù)庫(kù)和表結(jié)構(gòu)，對(duì)應(yīng)的清洗規(guī)則是不同的。一種方式是首先解釋數(shù)據(jù)庫(kù)中字段的含義，另一種方式則是以時(shí)間作為主要的清洗依據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行組織和加工。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)330用于存儲(chǔ)數(shù)據(jù)挖掘的有效數(shù)據(jù)，并為數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專題分析340提供分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專題分析340包括用戶偏好分析3401和交易分析3402,用于利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)330中存儲(chǔ)的有效數(shù)據(jù)建立用戶偏好分析模型和交易分析模型，在這些模型中對(duì)用戶交易的時(shí)間，用戶相關(guān)性分析的規(guī)則，用戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等規(guī)則進(jìn)行設(shè)置，對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘生成結(jié)果集，并通過(guò)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專題分析340的輸出接口輸出到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)分析層350。數(shù)據(jù)分析層350包括電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)3501和用戶系統(tǒng)3502，其中的電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)3501通過(guò)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專題分析340的接口獲得數(shù)據(jù)挖掘生成的結(jié)果集驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)生成電子優(yōu)惠憑證并進(jìn)行發(fā)送；用戶系統(tǒng)3502通過(guò)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專題分析340的接口對(duì)數(shù)據(jù)挖掘生成的結(jié)果集進(jìn)行查詢，獲得用戶的偏好商品信息、用戶的活躍度等級(jí)等信息。源數(shù)據(jù)層310包括網(wǎng)站生產(chǎn)庫(kù)3101、資金管理系統(tǒng)3102、客戶CRM系統(tǒng)3103、后臺(tái)系統(tǒng)3104等數(shù)據(jù)源。其中網(wǎng)站生產(chǎn)庫(kù)3101為在線交易系統(tǒng)，該系統(tǒng)為用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易提供交易平臺(tái)，以及提供對(duì)賣方用戶的信用擔(dān)保和資金托管。資金管理系統(tǒng)3102用于為買賣雙方提供賬戶和資金托管。客戶CRM系統(tǒng)3103用于客戶關(guān)系管理，賣方用戶可以將與之發(fā)生過(guò)交易的買方用戶信息記錄到該系統(tǒng)，方便以后的聯(lián)系；買方用戶也可以將賣方用戶的信息記錄到該系統(tǒng)，賣方用戶的信息包括聯(lián)系方式，備注等。后臺(tái)管理系統(tǒng)3104用于提供買方用戶與賣方用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的后臺(tái)結(jié)算，記錄該結(jié)算信息，以及用于對(duì)交易雙方進(jìn)行管理。實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的原始數(shù)據(jù)可以主要從網(wǎng)站生產(chǎn)庫(kù)3101和客戶CRM系統(tǒng)3103中抽取。進(jìn)行用戶偏好分析3401和交易分析3402時(shí)，分別建立用戶偏好分析模型和交易分析模型，根據(jù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)330中存儲(chǔ)的買方用戶和賣方用戶的信用度、買方用戶的活躍度、偏好商品類別等有效數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶行為和相關(guān)性分析，這個(gè)相關(guān)性分析的過(guò)程也就是數(shù)據(jù)挖掘。利用數(shù)據(jù)挖掘的關(guān)聯(lián)分析和聚類分析，分析出用戶歸屬的用戶類別，分析因子包括交易，賬務(wù)數(shù)據(jù)，活躍度數(shù)據(jù)等等。同時(shí)，通過(guò)事實(shí)表分析，將電子優(yōu)惠憑證和用戶的類別匹配，對(duì)于高活躍度的用戶，可以選擇直接發(fā)出相關(guān)電子優(yōu)惠憑證。而活躍度非常低的用戶則選擇不發(fā)，這樣，避免了電子優(yōu)惠憑證的濫發(fā)，也是對(duì)電子優(yōu)惠憑證的一個(gè)保值。數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果中最終會(huì)在系統(tǒng)層面對(duì)每個(gè)用戶生成一個(gè)結(jié)果集，結(jié)果集的樣式如下表1所示表1<table>tableseeoriginaldocumentpage10</column></row><table>該表中，記錄每一個(gè)買方用戶的用戶ID,反映該用戶交易的活躍度的活躍度等級(jí)，反映用戶歷史交易信用度的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，用戶偏好的商品的類別以及該用戶的交易歷史等信息。最后利用XQuery(數(shù)據(jù)push技術(shù))的技術(shù)，將結(jié)果集推進(jìn)到電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)，在電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)中將賣方用戶創(chuàng)建的電子優(yōu)惠憑證與結(jié)果集中買方用戶的偏好商品類別進(jìn)行匹配，找到滿足與買方用戶偏好商品類別相符的商品的電子優(yōu)惠憑證，并將該憑證自動(dòng)發(fā)送給買方用戶。圖4顯示了本實(shí)施例的服務(wù)系統(tǒng)的具體應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)拓樸示意圖，在該系統(tǒng)中，包括由買方用戶和賣方用戶構(gòu)成的終端用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、集群服務(wù)器、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專題分析服務(wù)器、ODS數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、資金管理系統(tǒng)、客戶CRM系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)CTU、后臺(tái)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、交換機(jī)l、交換機(jī)2和千兆光纖交換機(jī)。集群服務(wù)器用于建立用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的運(yùn)行平臺(tái)，為接入該集群服務(wù)器的終端用戶提供網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)。終端用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器接入到集群服務(wù)器中，在集群服務(wù)器建立的交易平臺(tái)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易，同時(shí)，在集群服務(wù)器建立的交易平臺(tái)中，賣方用戶可以對(duì)某個(gè)買方用戶的信息進(jìn)行查詢，從用戶系統(tǒng)的結(jié)果集中獲得買方用戶的商品偏好信息等，賣方用戶可根據(jù)買方用戶的商品偏好手動(dòng)發(fā)送商品的電子優(yōu)惠憑證給相應(yīng)的買方用戶，賣方用戶也可選擇自動(dòng)發(fā)送電子優(yōu)惠憑證。買方用戶接入系統(tǒng)后，可以管理自己接收到的電子優(yōu)惠憑證，并可4艮據(jù)電子優(yōu)惠憑證中的賣方用戶信息通過(guò)如即時(shí)消息IM、電子郵件、短信等方式與賣方用戶進(jìn)行溝通；買方用戶還可查詢自己偏好的商品，如果該商品有電子優(yōu)惠憑證，買方用戶可以從系統(tǒng)中領(lǐng)取電子優(yōu)惠憑證；買方用戶還可查詢提供電子優(yōu)惠憑證的賣方用戶的信用等級(jí)，根據(jù)賣方用戶的信用等級(jí)確定該賣方用戶提供的電子優(yōu)惠憑證的可用度。資金管理系統(tǒng)、客戶CRM系統(tǒng)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)CTU和后臺(tái)系統(tǒng)用于存儲(chǔ)用戶在集群服務(wù)器中進(jìn)行交易的信息并通過(guò)數(shù)據(jù)源網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器為ODS數(shù)據(jù)庫(kù)提供原始數(shù)據(jù)。ODS數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和重裝載后生成的有效數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)將有效數(shù)據(jù)提供給數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專題分析服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)專題分析服務(wù)器將數(shù)據(jù)挖掘后生成的結(jié)果集通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口傳送給集群服務(wù)器。各服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)之間通過(guò)交換機(jī)相連接。參閱圖5所示，本實(shí)施例中賣方用戶發(fā)送商品信息的處理過(guò)程如下步驟501、賣方用戶登錄交易系統(tǒng)，輸入賣方用戶身份信息。步驟502、驗(yàn)證賣方用戶身份是否屬實(shí)，如果屬實(shí)，執(zhí)行步驟503;否則，驗(yàn)證失敗，拒絕賣方用戶登錄。步驟503、提示賣方用戶輸入商品信息，創(chuàng)建電子優(yōu)惠憑證。步驟504、判斷賣方用戶是否手動(dòng)發(fā)送電子優(yōu)惠憑證，如果手動(dòng)發(fā)送，執(zhí)行步驟505;否則，執(zhí)行步驟507。步驟505、將買方用戶的商品與系統(tǒng)中存儲(chǔ)的買方用戶商品偏好類別進(jìn)行匹配，將商品偏好類別與買方用戶商品相匹配的買方用戶提示給賣方用戶進(jìn)行選擇。步驟506、賣方用戶選擇發(fā)送電子優(yōu)惠憑證的買方用戶后，將電子優(yōu)惠憑證發(fā)送給賣方用戶指定的買方用戶。步驟507、將買方用戶的商品與系統(tǒng)中存儲(chǔ)的買方用戶商品偏好類別進(jìn)行匹配。步驟508、給商品偏好類別與商品信息相匹配的買方用戶發(fā)送電子優(yōu)惠憑證。以上所述賣方用戶發(fā)送電子優(yōu)惠憑證的過(guò)程中，賣方用戶也可以在系統(tǒng)中查詢買方用戶的信息，系統(tǒng)才艮據(jù)賣方用戶輸入的查詢條件，在數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)生的結(jié)果集中找到符合查詢條件的買方用戶信息提供給賣方用戶；賣方用戶從系統(tǒng)輸出的買方用戶中選擇買方用戶發(fā)送電子優(yōu)惠憑證。參閱圖6所示，本實(shí)施例中買方用戶進(jìn)行電子商務(wù)交易的處理流程如下步驟601、買方用戶登錄交易系統(tǒng)，輸入買方用戶身份信息。步驟602、驗(yàn)證買方用戶身份是否屬實(shí)，如果屬實(shí)，執(zhí)行步驟603;否則，驗(yàn)證失敗，拒絕買方用戶登錄。步驟603、買方用戶是否需要進(jìn)行商品偏好設(shè)置，如果進(jìn)行設(shè)置，執(zhí)行步驟606;否則，執(zhí)行步驟604。步驟604、查詢是否存在買方用戶設(shè)置的商品偏好或該買方用戶的結(jié)果集，如果存在，執(zhí)行步驟609;否則，執(zhí)行步驟605。如果系統(tǒng)中存在買方用戶的商品偏好或該買方用戶的結(jié)果集，電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)將商品偏好信息與系統(tǒng)中存儲(chǔ)的商品信息進(jìn)行匹配，找到與買方用戶商品偏好相符的商品的電子優(yōu)惠憑證，并自動(dòng)發(fā)送給該買方用戶。步驟605、提示買方用戶進(jìn)行商品偏好設(shè)置。步驟606、存儲(chǔ)買方用戶設(shè)置的商品偏好信息。步驟607、將買方用戶輸入的商品偏好信息與系統(tǒng)中存儲(chǔ)的商品信息進(jìn)行匹配，找到與買方用戶商品偏好相符的商品的電子優(yōu)惠憑證。步驟608、將電子優(yōu)惠憑證發(fā)送給買方用戶。步驟609、買方用戶查詢電子優(yōu)惠憑證信息，以及提供電子優(yōu)惠憑證的賣方用戶的信用度信息，買方用戶根據(jù)賣方用戶的信用度核實(shí)電子優(yōu)惠憑證的可用性，決定是否與賣方用戶進(jìn)行交易。步驟610、判斷買方用戶是否進(jìn)行交易，如果進(jìn)行交易，執(zhí)行步驟611;否則，結(jié)束交易。步驟611、買方用戶與賣方用戶進(jìn)行交易，將買方用戶導(dǎo)入到客戶CRM系統(tǒng)。參閱圖7所示，買方用戶在交易過(guò)程中使用電子優(yōu)惠憑證的過(guò)程如下步驟701、買方用戶發(fā)出交易申請(qǐng)，創(chuàng)建電子交易。步驟702、判斷買方用戶是否有可用電子優(yōu)惠憑證，如果有，執(zhí)行步驟703;否則，執(zhí)行步驟706。步驟703、判斷買方用戶是否使用相關(guān)電子優(yōu)惠憑證，如果使用，執(zhí)行步驟705;否則，執(zhí)行步驟704。步驟704、商品的交易價(jià)格設(shè)置為初始價(jià)格。步驟705、將商品的交易價(jià)格修改為電子優(yōu)惠憑證標(biāo)識(shí)的價(jià)格。步驟706、根據(jù)商品的交易價(jià)格完成網(wǎng)絡(luò)交易。采用本發(fā)明的方法，賣方用戶對(duì)系統(tǒng)提供的商品偏好與商品信息匹配的買方用戶進(jìn)行選擇，手動(dòng)發(fā)送電子優(yōu)惠憑證時(shí)，不僅提高了賣方用戶提供的商品信息與買方用戶的偏好商品信息的契合度，而且降低了賣方用戶手動(dòng)發(fā)送的工作量；賣方用戶還可以設(shè)置自動(dòng)發(fā)送電子優(yōu)惠憑證，電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)匹配到買方用戶后，自動(dòng)將電子優(yōu)惠憑證發(fā)送給買方用戶，并通知賣方用戶電子優(yōu)惠憑證的發(fā)送對(duì)象，進(jìn)一步提高了商品信息發(fā)布的質(zhì)量和效率。上述實(shí)施例中，所舉發(fā)送商品信息為發(fā)送商品的電子優(yōu)惠憑證，但本發(fā)明所指商品信息不〗又局限于此，其方法同理。顯然，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以對(duì)本發(fā)明進(jìn)行各種改動(dòng)和變型而不脫離本發(fā)明的精神和范圍。這樣，倘若對(duì)本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及其等同技術(shù)的范圍之內(nèi)，則本發(fā)明也意圖包含這些改動(dòng)和變型在內(nèi)。權(quán)利要求1、一種在網(wǎng)絡(luò)中處理商品信息的方法，其特征在于，包括如下步驟獲取交易買方用戶和賣方用戶的交易信息，并對(duì)交易信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘獲得買方用戶的偏好商品信息；將所述買方用戶的偏好商品信息與賣方用戶的商品信息進(jìn)行匹配，并將匹配成功的賣方用戶的商品信息發(fā)送給所述買方用戶。2、如權(quán)利要求l所述的方法，其特征在于，所述數(shù)據(jù)挖掘包括如下步驟將所述交易信息按照設(shè)定的規(guī)則進(jìn)行篩選，生成有效數(shù)據(jù)；根據(jù)預(yù)先建立的用戶偏好分析模型和交易分析模型對(duì)有效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，生成至少包含買方用戶的偏好商品信息的結(jié)果集。3、如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述結(jié)果集還包括買方用戶的活躍度等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和/或交易歷史信息。4、如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述買方用戶的交易信息和賣方用戶的商品信息從網(wǎng)站生產(chǎn)庫(kù)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的記錄數(shù)據(jù)中獲取。5、如權(quán)利要求1至4任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，將所述賣方用戶的商品信息以電子優(yōu)惠憑證的方式發(fā)送給買方用戶。6、如權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，將所述結(jié)果集推進(jìn)到電子優(yōu)惠憑證系統(tǒng)，將買方用戶偏好商品信息與系統(tǒng)中賣方電子優(yōu)惠憑證中的商品信息進(jìn)行匹配，并在賣方商品信息與買方用戶偏好商品信息匹配成功后將賣方用戶商品的電子優(yōu)惠憑證發(fā)送給買方用戶。7、如權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，在商品信息匹配成功時(shí)進(jìn)一步將所述買方用戶信息提交給所述賣方用戶，由賣方用戶將電子優(yōu)惠憑證發(fā)送給買方用戶。8、如權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，所述買方用戶接收到電子優(yōu)惠憑證后，與提供電子優(yōu)惠憑證的賣方用戶以電子優(yōu)惠憑證標(biāo)示的商品價(jià)格進(jìn)行交易操作。9、如權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，買方用戶與賣方用戶進(jìn)行交易前，買方用戶還根據(jù)賣方用戶的信用度核實(shí)其提供電子優(yōu)惠憑證的可用度，然后確定是否進(jìn)行交易操作。10、如權(quán)利要求9所述的方法，其特征在于，通過(guò)所述數(shù)據(jù)挖掘獲得賣方用戶的信用度信息；或者，從其他數(shù)據(jù)系統(tǒng)獲取賣方用戶的信用度信息。11、一種在網(wǎng)絡(luò)中處理商品信息的服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，包括用于存儲(chǔ)交易買方用戶和賣方用戶交易信息的裝置；用于對(duì)所述交易信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，至少生成買方用戶的偏好商品信息的裝置；用于將所述買方用戶的商品偏好信息與賣方用戶商品信息進(jìn)行匹配，并將匹配成功的賣方用戶的商品信息發(fā)送給所述買方用戶的裝置。12、如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)，其特征在于，進(jìn)一步包括用于創(chuàng)建電子優(yōu)惠憑證，并將賣方用戶的商品信息以電子優(yōu)惠憑證方式發(fā)送給買方用戶的裝置。13、如權(quán)利要求12所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述裝置進(jìn)一步包括用于確認(rèn)用戶身份信息的模塊；用于在用戶身份合法時(shí)創(chuàng)建電子優(yōu)惠憑證的模塊；用于保存和發(fā)送所述電子優(yōu)惠憑證的模塊。14、如權(quán)利要求12或13所述的系統(tǒng)，其特征在于，還包括用于提供買方用戶根據(jù)電子優(yōu)惠憑證上標(biāo)示的價(jià)格與提供該電子優(yōu)惠憑證的賣方用戶完成交易操作的裝置。全文摘要本發(fā)明公開(kāi)了一種在網(wǎng)絡(luò)中處理商品信息的方法，用于解決交易買方用戶的商品信息與交易賣方用戶的偏好商品信息的契合度低，以及商品信息手工發(fā)送過(guò)程中工作量較大的問(wèn)題。本發(fā)明方法包括獲取交易買方用戶和賣方用戶的交易信息，對(duì)交易信息進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，獲得買方用戶的偏好商品信息；將所述買方用戶的偏好商品信息與賣方用戶的商品信息進(jìn)行匹配，并將匹配成功的賣方用戶的商品信息發(fā)送給所述買方用戶。本發(fā)明同時(shí)公開(kāi)了一種在網(wǎng)絡(luò)中處理商品信息的服務(wù)系統(tǒng)。文檔編號(hào)G06Q30/00GK101110115SQ20061010326公開(kāi)日2008年1月23日申請(qǐng)日期2006年7月20日優(yōu)先權(quán)日2006年7月20日發(fā)明者徐渥明申請(qǐng)人:阿里巴巴公司