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愛好信息收集系統(tǒng)、裝置、方法及程序的制作方法

文檔序號:6655996閱讀:259來源:國知局
專利名稱:愛好信息收集系統(tǒng)、裝置、方法及程序的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及愛好信息收集系統(tǒng)、信息檢索裝置、用戶便攜終端、到過信息發(fā)送裝置、愛好信息收集法及計算機程序。
背景技術(shù)
目前,提供商品或服務(wù)的企業(yè)等為了促進顧客的購買欲望,而一般采用例如宣傳單、直接郵寄的廣告、電子郵件、Web廣告等向顧客提供包含折扣券、新商品信息、減價銷售信息等在內(nèi)的有關(guān)商品/服務(wù)的信息。為促進顧客的購買欲望,與其向所有顧客提供同樣的信息,倒不如針對每個顧客的愛好提供合適的信息更加有效。因此,現(xiàn)有技術(shù)中提供了一種系統(tǒng),其根據(jù)顧客的實際購買情況等把握顧客的愛好,從而迎合其愛好進行信息的提供(例如,參照特開2003-248774號公報、特開2003-308267號公報)。
上述系統(tǒng)根據(jù)基于顧客的實際購買情況確定的優(yōu)惠對象商品和折扣率來發(fā)放電子券。因此,顧客對于購買頻繁的商品可取得更高折扣率的優(yōu)惠券。
但是,在上述系統(tǒng)中,發(fā)放優(yōu)惠券時的顧客愛好的判斷基準為該顧客的實際購買情況,是基于顧客以前曾購買的商品進行判斷的。因此,顧客沒有購買但感興趣的商品等不包括在顧客愛好的判斷基準中。

發(fā)明內(nèi)容
鑒于上述問題,本發(fā)明的目的在于提供一種可將用戶感興趣的商品或服務(wù)作為該用戶的愛好進行收集的愛好信息收集系統(tǒng)、信息檢索裝置、用戶便攜終端、到過信息發(fā)送裝置、愛好信息收集法及計算機程序。
為解決上述問題,根據(jù)本發(fā)明中的觀點,提供下述的收集用戶愛好的愛好信息收集系統(tǒng)。愛好信息收集系統(tǒng)通過通信網(wǎng)絡(luò)連接信息檢索裝置和管理用戶愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器,信息檢索裝置可檢索與用戶希望的商品和/或服務(wù)有關(guān)的信息。
上述信息檢索裝置包括商品/服務(wù)信息存儲部,存儲與商品和/或服務(wù)有關(guān)的信息;檢索信息輸入部,使用戶輸入檢索信息;檢索結(jié)果取得部,基于檢索信息,從商品/服務(wù)信息存儲部取得用戶希望的信息;用戶標識符取得部,用于取得標識符,標識符用于識別向檢索信息輸入部輸入檢索信息的用戶;以及檢索結(jié)果發(fā)送部,使檢索結(jié)果取得部取得的檢索結(jié)果和用戶標識符建立聯(lián)系并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。
愛好信息管理服務(wù)器包括愛好信息存儲部,分用戶存儲用戶愛好信息;檢索結(jié)果接收部,從信息檢索裝置接收檢索結(jié)果及用戶標識符;以及愛好信息更新部,基于接收的檢索結(jié)果及用戶標識符更新愛好信息存儲部的存儲內(nèi)容。
根據(jù)上述發(fā)明,可將用戶在信息檢索裝置中檢索到的商品或服務(wù)相關(guān)信息作為用戶的愛好信息由愛好信息管理服務(wù)器進行管理,并可將用戶感興趣的信息作為用戶的愛好進行收集。
為解決上述的問題,根據(jù)本發(fā)明中的另一觀點,提供下述的收集用戶愛好的愛好信息收集系統(tǒng)。該愛好信息收集系統(tǒng)通過通信網(wǎng)絡(luò)連接用戶便于攜帶的用戶便攜終端和管理用戶愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器。
上述用戶便攜終端包括商品/服務(wù)標識符輸入部,輸入用來識別商品和/或服務(wù)的標識符;商品/服務(wù)標識符存儲部,存儲商品/服務(wù)標識符;以及商品/服務(wù)信息發(fā)送部,使商品/服務(wù)標識符和用來識別用戶的標識符建立聯(lián)系并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。
上述愛好信息管理服務(wù)器包括愛好信息存儲部,分用戶存儲用戶愛好信息;商品/服務(wù)信息接收部,從用戶便攜終端接收商品/服務(wù)標識符及用戶標識符;以及愛好信息更新部,基于接收的商品/服務(wù)標識符及用戶標識符更新愛好信息存儲部的存儲內(nèi)容。
根據(jù)上述發(fā)明,用戶對于自己感興趣的商品或服務(wù),將用來識別該商品或服務(wù)的標識符輸入到用戶便攜終端的商品/服務(wù)標識符輸入部,并從用戶便攜終端將用來識別自己的標識符和該商品/服務(wù)標識符發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器,從而可在愛好信息管理服務(wù)器中將根據(jù)該商品/服務(wù)標識符識別的商品或服務(wù)作為根據(jù)該用戶標識符識別的用戶感興趣的商品/服務(wù),并作為愛好信息進行管理。
為解決上述問題,根據(jù)本發(fā)明中的另一觀點,提供下述的收集用戶愛好的愛好信息收集系統(tǒng)。該愛好信息收集系統(tǒng)包括用戶便于攜帶的用戶便攜終端;與用戶便攜終端進行通信的到過信息發(fā)送裝置;及通過通信網(wǎng)絡(luò)與到過信息發(fā)送裝置連接并管理用戶愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器。
上述用戶便攜終端包括存儲用來識別用戶的標識符的用戶標識符存儲部。
上述到過信息發(fā)送裝置包括用戶標識符取得部,從用戶便攜終端取得用戶標識符;以及到過信息發(fā)送部,使用來識別到過信息發(fā)送裝置的裝置標識符和用戶標識符建立聯(lián)系并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。
上述愛好信息管理服務(wù)器包括愛好信息存儲部,分用戶存儲用戶愛好信息;到過信息接收部,從到過信息發(fā)送裝置接收裝置標識符及用戶標識符;以及愛好信息更新部,基于接收的裝置標識符及用戶標識符,更新愛好信息存儲部的存儲內(nèi)容。
根據(jù)本發(fā)明,使到過信息發(fā)送裝置識別用戶存儲于用戶便攜終端的用戶標識符,并將到過信息發(fā)送裝置識別的用戶標識符與用來識別裝置本身的標識符一起發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器,從而在愛好信息管理服務(wù)器中,可將根據(jù)該標識符識別的到過信息發(fā)送裝置相關(guān)的信息作為用戶的愛好信息進行管理。
而且,為解決上述問題,根據(jù)本發(fā)明中的另一觀點,提供下述用于實現(xiàn)上述愛好信息收集系統(tǒng)的愛好信息收集方法。
而且,為解決上述問題,根據(jù)本發(fā)明的另一觀點,提供一種信息檢索裝置,該信息檢索裝置通過通信網(wǎng)絡(luò)與管理用戶愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器連接,并將要在用戶愛好信息中反映的信息提供給愛好信息管理服務(wù)器。該信息檢索裝置包括商品/服務(wù)信息存儲部,存儲與商品和/或服務(wù)相關(guān)的信息;檢索信息輸入部,使用戶輸入檢索信息;檢索結(jié)果取得部,基于檢索信息,從商品/服務(wù)信息存儲部取得用戶希望的信息;用戶標識符取得部,用于取得用來識別向檢索信息輸入部輸入檢索信息的用戶的標識符;以及檢索結(jié)果發(fā)送部,使檢索結(jié)果取得部取得的檢索結(jié)果和用戶標識符建立聯(lián)系后發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。
根據(jù)本發(fā)明,通過檢索信息輸入部使用戶輸入檢索信息,基于輸入的檢索信息,檢索結(jié)果取得部可從商品/服務(wù)信息存儲部取得用戶希望的商品/服務(wù)信息??墒谷〉玫臋z索結(jié)果和用戶標識符取得部取得的識別用戶的標識符建立聯(lián)系,并通過檢索結(jié)果發(fā)送部發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。即,可將用戶檢索的商品/服務(wù)信息,換言之,推定為用戶感興趣的信息發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。此外,商品/服務(wù)信息存儲部也可還包括信息檢索裝置之外的其他計算機等,從而信息檢索裝置通過通信網(wǎng)絡(luò)等從該計算機內(nèi)的商品/服務(wù)信息存儲部檢索用戶希望的信息。
上述商品/服務(wù)信息存儲部也可以存儲包括與商品和/或服務(wù)有關(guān)的文本、靜止圖像、活動圖像及聲音的數(shù)字內(nèi)容。
上述信息檢索裝置還包括輸出檢索結(jié)果的檢索結(jié)果輸出部。根據(jù)相關(guān)構(gòu)成,信息檢索裝置可在收集用戶愛好的同時,向用戶提供用戶希望的信息。
上述檢索信息輸入部可從在存儲器中存儲有檢索信息的用戶便攜終端接收檢索信息。根據(jù)相關(guān)構(gòu)成,用戶事先作成檢索信息等并存儲于用戶便攜終端,從而根據(jù)該檢索信息在信息檢索裝置中檢索希望的信息,所以對用戶來說很方便。
上述用戶標識符取得部可構(gòu)成為從在存儲器中存儲有用來識別用戶的標識符的用戶便攜終端接收用戶標識符。根據(jù)相關(guān)構(gòu)成,用戶也可以不記住用來識別自身的標識符,所以對用戶來說很方便。
上述檢索結(jié)果發(fā)送部可構(gòu)成為當(dāng)檢索結(jié)果取得部不能基于檢索信息從商品/服務(wù)信息存儲部取得用戶希望的信息時,檢索結(jié)果發(fā)送部將檢索信息發(fā)送給愛好信息管理服務(wù)器。根據(jù)相關(guān)構(gòu)成,即使在商品/服務(wù)信息存儲部中沒有存儲與用戶希望的商品/服務(wù)相關(guān)的信息,也可將用戶輸入的檢索信息作為用戶感興趣的商品/服務(wù)信息發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器中。
為解決上述問題,根據(jù)本發(fā)明的另一觀點,提供下述的用戶便攜終端,該用戶便攜終端便于攜帶,通過通信網(wǎng)絡(luò)與管理用戶愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器連接,并向愛好信息管理服務(wù)器提供要在用戶愛好信息中反映的信息。上述用戶便攜終端包括商品/服務(wù)標識符輸入部,輸入用來識別商品和/或服務(wù)的標識符;商品/服務(wù)標識符存儲部,存儲商品/服務(wù)標識符;以及商品/服務(wù)信息發(fā)送部,使商品/服務(wù)標識符和用來識別用戶的標識符建立聯(lián)系后發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。
根據(jù)本發(fā)明,可在商品/服務(wù)標識符存儲部中事先存儲標識符,并由商品/服務(wù)信息發(fā)送部將該標識符和用來識別用戶的標識符一起發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器中,其中,該標識符是由商品/服務(wù)標識符輸入部取得的識別用戶希望的商品或服務(wù)的標識符。即,可將用戶取得的商品/服務(wù)標識符,換言之被推定為用戶感興趣的信息發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。此外,商品/服務(wù)標識符輸入部既可以使用戶手動輸入商品/服務(wù)標識符,也可以通過讀取記錄于例如二維條形碼等中的商品/服務(wù)標識符進行輸入,或通過接收記錄于IC標簽等中的商品/服務(wù)標識符進行輸入。
為解決上述的問題,根據(jù)本發(fā)明的另一觀點,提供下述到過信息發(fā)送裝置,該到過信息發(fā)送裝置通過通信網(wǎng)絡(luò)與管理用戶愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器連接,同時與用戶便于攜帶的用戶便攜終端進行通信,并可向愛好信息管理服務(wù)器提供要在用戶愛好信息中反映的信息。上述到過信息發(fā)送裝置包括用戶標識符取得部,從用戶便攜終端取得用來識別用戶的標識符;以及到過信息發(fā)送部,使用來識別到過信息發(fā)送裝置的裝置標識符與用戶標識符建立聯(lián)系后發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。
根據(jù)本發(fā)明,可使用戶標識符取得部取得的用戶標識符和用來識別到過信息發(fā)送裝置的裝置標識符建立聯(lián)系并由到過信息發(fā)送部發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。即,可將用來識別用戶行蹤(到過的地方)的到過信息發(fā)送裝置的標識符發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器中。
上述用戶標識符取得部可通過非接觸式通信從用戶便攜終端取得用來識別用戶的標識符。上述非接觸式是指用戶便攜終端和到過信息發(fā)送裝置不接觸,或即使有物理上的接觸也不進行電氣接觸。根據(jù)相關(guān)構(gòu)成,因為用戶只需將用戶便攜終端掃過用戶標識符取得部即可,所以對于用戶來說很方便。此外,非接觸式通信以無線進行,但主要只可在10cm程度的窄范圍內(nèi)進行非接觸式通信。優(yōu)選按照具有13.56MHz的RF載波頻率和最大212Kbps的通信速度的近距離無線標準(NFCNear Field Communication)進行。
上述到過信息發(fā)送裝置還可以包括發(fā)送判斷部,上述發(fā)送判斷部基于用戶標識符取得部取得的用戶標識符,判斷是否向愛好信息管理服務(wù)器發(fā)送該用戶標識符。根據(jù)相關(guān)構(gòu)成,通過用戶事先指定是否發(fā)送自己的標識符等,從而在不能發(fā)送自己的用戶標識符時可不發(fā)送。
而且,本發(fā)明還可分別提供使計算機作為上述信息檢索裝置、上述用戶便攜終端或上述到過信息發(fā)送裝置發(fā)揮作用的計算機程序。而且,也可提供記錄有該計算機程序并可由計算機進行讀取的存儲介質(zhì)。
根據(jù)以上說明的本發(fā)明,可提供將用戶感興趣的商品或服務(wù)作為該用戶的愛好收集的愛好信息收集系統(tǒng)等。


圖1是表示本發(fā)明實施例涉及的愛好信息收集系統(tǒng)、相關(guān)的信息提供系統(tǒng)及電子價值流通系統(tǒng)的整體構(gòu)成的說明圖。
圖2是表示愛好信息收集系統(tǒng)的第一實施例中信息檢索裝置及愛好信息管理服務(wù)器的構(gòu)成的框圖。
圖3是表示同一實施例中愛好信息存儲部的一例的說明圖。
圖4是表示同一實施例中愛好信息存儲部的一例的說明圖。
圖5是表示同一實施例中愛好信息收集處理的流程圖。
圖6是表示愛好信息收集系統(tǒng)的第二實施例所涉及的愛好信息收集系統(tǒng)的整體構(gòu)成的說明圖。
圖7是表示同一實施例中用戶便攜終端及愛好信息管理服務(wù)器的構(gòu)成的框圖。
圖8是表示同一實施例中愛好信息存儲部的一例的說明圖。
圖9是表示同一實施例中愛好信息存儲部的一例的說明圖。
圖10表示同一實施例中愛好信息收集處理的流程圖。
圖11是表示愛好信息收集系統(tǒng)的第三實施例所涉及的愛好信息收集系統(tǒng)的整體構(gòu)成的說明圖。
圖12是表示同一實施例中用戶便攜終端、到過信息發(fā)送裝置及愛好信息管理服務(wù)器的構(gòu)成的框圖。
圖13是表示同一實施例中愛好信息存儲部的一例的說明圖。
圖14是表示同一實施例中愛好信息收集處理的流程圖。
圖15是表示信息提供系統(tǒng)的第一實施例中用戶便攜終端、時間提供裝置及信息提供服務(wù)器的構(gòu)成的框圖。
圖16是表示同一實施例中愛好信息存儲部的一例的說明圖。
圖17是表示同一實施例中信息提供處理的流程圖。
圖18是表示信息提供系統(tǒng)的第二實施例所涉及的信息提供系統(tǒng)的整體構(gòu)成的說明圖。
圖19是表示同一實施例中用戶便攜終端、時間提供裝置及信息提供服務(wù)器的構(gòu)成的框圖。
圖20是表示同一實施例中分類信息存儲部的一例的說明圖。
圖21是表示同一實施例中提供信息存儲部的一例的說明圖。
圖22是表示同一實施例中信息提供處理的流程圖。
圖23是表示電子價值流通系統(tǒng)的第一實施例中用戶便攜終端、電子價值流通裝置及電子價值發(fā)放服務(wù)器的構(gòu)成的框圖。
圖24是表示同一實施例中愛好信息存儲部的一例的說明圖。
圖25是表示同一實施例中電子價值蓄積部及電子價值存儲部的一例的說明圖。
圖26是表示同一實施例中電子價值流通處理的流程圖。
圖27是表示電子價值流通系統(tǒng)的第二實施例中用戶便攜終端、電子價值流通裝置及電子價值發(fā)放服務(wù)器的構(gòu)成的框圖。
圖28是表示同一實施例中電子價值暫時保存部的一例的說明圖。
圖29是表示同一實施例中電子價值流通處理的流程圖。
具體實施例方式
下面,參照附圖,對本發(fā)明的優(yōu)選實施例進行詳細地說明。此外,在本說明書及附圖中,對于實質(zhì)上具有相同功能構(gòu)成的構(gòu)成要素標注相同的符號并省略重復(fù)說明。
本實施例所涉及的愛好信息收集系統(tǒng)并不僅限于收集基于用戶實際購買情況的用戶愛好信息,其也可以將顧客雖沒購買但仍感興趣的信息作為用戶愛好信息進行收集。收集的用戶愛好信息在向用戶提供信息時發(fā)揮作用。因此,可提供與本實施例相關(guān)的可向用戶提供信息的信息提供系統(tǒng)。
作為目前的信息提供系統(tǒng),因為向用戶提供有關(guān)商品/服務(wù)信息的時間是服務(wù)業(yè)者隨意確定的時間,所以往往會有用戶即使被提供了信息也不能有效利用該信息的情況。例如,常會出現(xiàn)盡管被提供了商品的折扣券但因為忘記帶該折扣券到店鋪等而不能享受折扣、或雖然被提供了與折扣銷售有關(guān)的信息但實際到該店鋪時折扣銷售已經(jīng)結(jié)束等、用戶不能享受由服務(wù)業(yè)者提供的信息的優(yōu)惠的情況,同時提供信息的服務(wù)業(yè)者也可能由于該信息不能被顧客有效地利用而無法達到有效的促銷。而且,例如特開2003-308267號公報中所記載的那樣,開發(fā)了一種在用戶希望的時間提供用戶希望的信息的系統(tǒng)。根據(jù)該系統(tǒng),通過使具有專用識別用戶的標識符的IC標簽等靠近具有讀取功能的宣傳廣告介質(zhì),從而將事先與該宣傳廣告介質(zhì)關(guān)聯(lián)管理的優(yōu)惠券等信息通過電子郵件發(fā)送到與從IC標簽讀取的標識符對應(yīng)的用戶便攜式電話等。但是,根據(jù)該系統(tǒng),對于提供商品或服務(wù)的企業(yè)來說,只是在用戶要求的時間提供與用戶要求的商品等有關(guān)的信息,而用戶沒要求的信息均不能提供,從而存在難以促進銷售的問題。
因此,在與本實施例相關(guān)連提供的信息提供系統(tǒng)中,可迎合用戶的時間向用戶提供合適的信息。為此,在信息提供系統(tǒng)中設(shè)有通知服務(wù)器向用戶提供信息的時間的時間提供裝置。具體地,該時間提供裝置可與用戶便于攜帶的用戶便攜終端和向用戶提供有關(guān)商品和/或服務(wù)信息的信息提供服務(wù)器兩者進行通信,其包括用戶標識符接收部,從上述用戶便攜終端接收上述用戶標識符;時間信息發(fā)送部,在上述用戶標識符接收部接收到上述用戶標識符之后立刻向上述信息提供服務(wù)器發(fā)送該用戶標識符;以及提供信息中繼部,從上述信息提供服務(wù)器接收與商品和/或服務(wù)相關(guān)的信息并發(fā)送給上述用戶便攜終端。更具體的構(gòu)成、方法等將在后面敘述。
根據(jù)與本實施例所涉及的愛好信息系統(tǒng)相關(guān)連提供的信息提供系統(tǒng),可以將用戶感興趣的信息作為愛好信息收集,并將基于該愛好信息的適合用戶的信息在合適的時間提供給用戶。而且,向用戶提供信息后,如果服務(wù)業(yè)者能夠知道該信息是否被用戶利用等,則服務(wù)業(yè)者還能根據(jù)利用的情況確認用戶的愛好。
但是,目前,例如當(dāng)用戶使用作為服務(wù)業(yè)者提供的信息的一例的優(yōu)惠券時,其或者持發(fā)放的優(yōu)惠券到店鋪,或者出示在便攜式電話等的顯示屏幕上顯示的優(yōu)惠券的電子信息(后面,稱為電子券。)。在這種使用狀態(tài)下,作為優(yōu)惠券的發(fā)放方的商品/服務(wù)業(yè)者無法知道發(fā)放后的優(yōu)惠券被誰使用。而且,即使是向特定的用戶發(fā)放優(yōu)惠券,在該優(yōu)惠券被轉(zhuǎn)讓給他人的情況等時,雖然發(fā)給優(yōu)惠券的用戶和使用的用戶不同,但服務(wù)業(yè)者并不知道優(yōu)惠券已被轉(zhuǎn)讓。其結(jié)果,服務(wù)業(yè)者很難向優(yōu)惠券使用者繼續(xù)發(fā)放優(yōu)惠券等來達到促銷的目的。此外,例如如特開2003-248774號公報所記載的那樣,開發(fā)出一種系統(tǒng),該系統(tǒng)取得使用電子券的用戶的信息,并根據(jù)優(yōu)惠券的使用狀況確定向該顧客發(fā)放的優(yōu)惠券的內(nèi)容。根據(jù)該系統(tǒng),向特定用戶的便攜式電話等提供由二維碼構(gòu)成的電子券,通過在使用優(yōu)惠券時讀取二維碼而取得該用戶的信息,從而根據(jù)使用的優(yōu)惠券確定下次向該用戶發(fā)放的優(yōu)惠券的內(nèi)容。但是,在該系統(tǒng)中,在用戶購買與電子券對應(yīng)的商品時只是可以取得該電子券的使用狀況,而并不能取得包括轉(zhuǎn)讓在內(nèi)的電子券的流通狀況。
因此,與本實施例相關(guān)連,可提供一種電子價值的發(fā)放者可取得電子價值的流通狀況的電子價值流通系統(tǒng),其中,該電子價值包括電子券。為此,在電子價值流通系統(tǒng)中設(shè)有電子價值流通裝置。具體地,該電子價值流通裝置可與用戶便攜終端之間交換電子價值發(fā)放服務(wù)器發(fā)放的有關(guān)1種或大于等于2種的商品和/或服務(wù)的電子價值,其包括電子價值接收部,從上述用戶便攜終端接收上述電子價值;以及電子價值發(fā)送部,向上述用戶便攜終端發(fā)送上述電子價值,并且,該電子價值流通裝置可在大于等于2個的上述用戶便攜終端之間進行上述電子價值的轉(zhuǎn)讓。更具體的構(gòu)成、方法等將在后面敘述。
上述的愛好信息收集系統(tǒng)、信息提供系統(tǒng)、電子價值流通系統(tǒng)都如圖1所示,系統(tǒng)100包括用戶便攜終端102a、102b...、信息處理裝置104、通信網(wǎng)絡(luò)112、以及服務(wù)器114。用戶便攜終端102、信息處理裝置104、通信網(wǎng)絡(luò)112、服務(wù)器114在各系統(tǒng)中具有可帶來各種效果的不同功能。因此,在下面的對于各系統(tǒng)的說明中,為便于理解,將信息處理裝置104和服務(wù)器114更改為可反映各個系統(tǒng)特征的名稱加以描述。具體地,在愛好信息收集系統(tǒng)中,稱為信息檢索裝置104、愛好信息管理服務(wù)器114,在信息提供系統(tǒng)中稱為時間提供裝置104、信息提供服務(wù)器114,在電子價值流通系統(tǒng)中,稱為電子價值流通裝置104、電子價值流通服務(wù)器114。而且,在下面的各系統(tǒng)說明中,信息處理裝置104所具有的輸出部106、輸入部108、通信部110也更改為反映各自特征的名稱加以描述。具體地,在愛好信息收集系統(tǒng)中,稱為檢索結(jié)果輸出部106、檢索結(jié)果輸入部108、用戶標識符取得部110,在信息提供系統(tǒng)中,稱為提供信息輸出部106、用戶標識符接收部110,在電子價值流通系統(tǒng)中,稱為顯示部106、電子券選擇部108、非接觸式通信部110。而且,在下面的各系統(tǒng)說明中,為使表示各系統(tǒng)的系統(tǒng)100反映各自的特征而將其分別稱為愛好信息收集系統(tǒng)100、信息提供系統(tǒng)100或電子價值流通系統(tǒng)100。
1.愛好信息收集系統(tǒng)第一實施例作為第一實施例,對愛好信息收集系統(tǒng)100進行說明,當(dāng)用戶基于自己的興趣檢索商品/服務(wù)信息時,該愛好信息收集系統(tǒng)100可將與檢索到的商品或服務(wù)有關(guān)的信息作為表示該用戶愛好的信息進行收集。
首先,基于圖1,對本實施例涉及的愛好信息收集系統(tǒng)100的整體構(gòu)成進行說明。愛好信息收集系統(tǒng)100包括例如用戶便攜終端102a、102b...、信息檢索裝置104、通信網(wǎng)絡(luò)112、愛好信息管理服務(wù)器114等。在本實施例中,為了對事先注冊的會員按該會員的愛好有效地提供有關(guān)商品/服務(wù)的信息,利用本實施例涉及的信息檢索裝置104收集用戶感興趣的商品/服務(wù)信息。
用戶便攜終端102a、102b...(后面,只稱為用戶便攜終端102。)是信息終端,該信息終端存儲有專用識別利用愛好信息收集系統(tǒng)100的用戶的用戶標識符,當(dāng)用戶在后述的信息檢索裝置104中檢索與商品或服務(wù)有關(guān)的信息時,可使信息檢索裝置104識別進行檢索的用戶的用戶標識符。用戶標識符是用戶進行會員注冊時賦予的用戶ID等。用戶便攜終端102優(yōu)選具有用戶便于攜帶程度的大小及重量,例如,可例舉磁卡、IC卡、便攜式電話、PDA(Personal DigitalAssistant,個人數(shù)字助理)、內(nèi)置IC芯片的手表、附屬品等。
而且,用戶便攜終端102也可以這樣構(gòu)成存儲用戶標識符的同時也存儲檢索信息,使信息檢索裝置104識別用戶標識符的同時可將存儲的檢索信息也發(fā)送到信息檢索裝置104。具體地,例如在用戶便攜終端102是便攜式電話或PDA等、且具有輸入功能等時,將用戶事先輸入的關(guān)鍵詞等作為檢索信息存儲于用戶便攜終端102的存儲器,并通過無線或紅外線通信等向信息檢索裝置104發(fā)送。
此外,用戶便攜終端102在用戶記得自己的用戶標識符的情況等下也可以不包括在本系統(tǒng)的構(gòu)成中。
信息檢索裝置104是信息處理裝置,該信息處理裝置通過通信網(wǎng)絡(luò)112與管理用戶的愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器114連接,向愛好信息管理服務(wù)器114提供要在用戶的愛好信息中反映的信息。信息檢索裝置104包括檢索結(jié)果輸出部106、檢索信息輸入部108、用戶標識符取得部110等。
檢索信息輸入部108是為用戶得到所希望的商品/服務(wù)有關(guān)的信息而進行檢索信息的輸入、選擇等的輸入裝置,例如鍵盤、鼠標、觸摸面板等。而且也可以構(gòu)成為用戶可進行聲音輸入。例如,當(dāng)用戶想取得與希望觀看的電影有關(guān)的信息時,檢索信息是該電影的名稱、類型、出演的演員的名字等、作為信息檢索裝置104檢索用戶所希望的商品/服務(wù)信息時的檢索關(guān)鍵詞的信息。
而且,當(dāng)用戶從用戶便攜終端102發(fā)送檢索信息時,檢索信息輸入部具有通過無線或紅外線通信等從用戶便攜終端102接收檢索信息的功能。
用戶標識符取得部110從上述的用戶便攜終端102取得用戶標識符。具體地,例如,從磁卡讀取用戶標識符,或通過無線從IC卡或內(nèi)置IC芯片的手表、附屬品、便攜式電話等接收用戶標識符,或通過紅外線通信從便攜式電話等接收用戶標識符。而且,也可通過鍵盤或觸摸面板等使用戶直接輸入用戶標識符。
檢索結(jié)果輸出部106顯示由用戶檢索的結(jié)果的信息。具體地,例如當(dāng)用戶從檢索信息輸入部108輸入作為檢索關(guān)鍵的電影名稱時,顯示與該電影的內(nèi)容簡介或演員有關(guān)的信息、以及收錄有該電影的錄像帶的配置場所等。而且,檢索結(jié)果輸出部106也可以構(gòu)成為除包括顯示屏幕外還包括聲音輸出部,以便可進行作為檢索結(jié)果的電影的試映或音樂的試聽等。
信息檢索裝置104使上述用戶標識符取得部110取得的用戶標識符和根據(jù)該用戶標識符識別的用戶檢索到的檢索結(jié)果建立聯(lián)系并通過通信網(wǎng)絡(luò)112發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器114。信息檢索裝置104的詳細構(gòu)成將在后面敘述。
通信網(wǎng)絡(luò)112是可雙向通信的電話線路、專用線路等,具有使本實施例中的用戶標識符及檢索結(jié)果等流通的功能。通信網(wǎng)絡(luò)112包括互聯(lián)網(wǎng),且不管是有線還是無線。
愛好信息管理服務(wù)器114是管理利用愛好信息收集系統(tǒng)100的用戶的愛好信息的信息處理裝置。愛好信息管理服務(wù)器114通過通信網(wǎng)絡(luò)112從信息檢索裝置104接收用戶標識符和檢索結(jié)果,將其檢索結(jié)果作為根據(jù)用戶標識符識別的用戶可能感興趣的信息進行管理。
根據(jù)上述構(gòu)成,通過愛好信息收集系統(tǒng)100,可將用戶在信息檢索裝置104中進行檢索的商品或服務(wù)相關(guān)的信息作為用戶的愛好信息由愛好信息管理服務(wù)器114管理,并且可將用戶感興趣的信息作為用戶的愛好加以收集。其結(jié)果,用戶可從商品/服務(wù)提供者等處接收在信息檢索裝置104中檢索到的與商品或服務(wù)有關(guān)的信息的提供。
如上所述,對愛好信息收集系統(tǒng)100的整體構(gòu)成進行了說明。接著,基于圖2,對信息檢索裝置104及愛好信息管理服務(wù)器114的功能構(gòu)成進行說明。
首先,對信息檢索裝置104及愛好信息管理服務(wù)器114的硬件構(gòu)成進行簡要地說明。信息檢索裝置104及愛好信息管理服務(wù)器114包括例如CPU、ROM、RAM、硬盤等。
CPU作為運算處理裝置及控制裝置發(fā)揮作用,可控制信息檢索裝置104或愛好信息管理服務(wù)器114內(nèi)各部分的處理。而且,ROM、RAM具有暫時存儲與CPU的處理有關(guān)的各種數(shù)據(jù)、CPU的動作程序等的功能。
硬盤是例如包括硬盤驅(qū)動器、閃存等的數(shù)據(jù)存儲用裝置,可存儲操作系統(tǒng)(OS)和各種應(yīng)用程序等各種數(shù)據(jù)。在該硬盤中也可存儲例如后述的商品/服務(wù)信息存儲部122、愛好信息存儲部130等。此外,商品/服務(wù)信息存儲部122、愛好信息存儲部130等也可不存儲于硬盤中,而存儲于ROM或RAM等中。
接著,對功能構(gòu)成進行說明。信息檢索裝置104例如包括用戶標識符取得部110、檢索信息輸入部108、檢索結(jié)果輸出部106、檢索結(jié)果取得部120、商品/服務(wù)信息存儲部122、檢索結(jié)果發(fā)送部124等。
用戶標識符取得部110如上所述,具有從用戶便攜終端102取得用戶標識符的功能。而且,向檢索結(jié)果發(fā)送部124提供取得的用戶標識符。檢索信息輸入部108如上所述,具有使用戶輸入檢索信息的功能。檢索結(jié)果輸出部106如上所述,具有顯示或聲音輸出檢索結(jié)果等提示用戶的功能。
商品/服務(wù)信息存儲部122具有存儲可向用戶提供的商品/服務(wù)有關(guān)的信息的功能。與商品/服務(wù)有關(guān)的信息例如是通過愛好信息收集系統(tǒng)100收集會員愛好信息的商品/服務(wù)提供者提供的與商品/服務(wù)有關(guān)的信息,當(dāng)提供者提供的商品例如為出租錄像帶時,該信息中包括錄像帶的配置場所、電影的簡介、用于試映的錄像等內(nèi)容。
檢索結(jié)果取得部120具有這樣的功能基于向檢索信息輸入部108輸入的檢索關(guān)鍵詞從商品/服務(wù)信息存儲部122取得合適的與商品/服務(wù)有關(guān)的信息,并將取得的檢索結(jié)果提供到檢索結(jié)果發(fā)送部124。而且還具有為將取得的結(jié)果告知用戶而提供給檢索結(jié)果輸出部106的功能。具體地,例如當(dāng)從檢索信息輸入部輸入某個電影的名稱時,檢索結(jié)果取得部120作為檢索結(jié)果,從商品/服務(wù)信息存儲部取得合適的電影的錄像內(nèi)容,并且,為將該錄像內(nèi)容告知用戶而提供給檢索結(jié)果輸出部106,同時將該電影名稱提供給檢索結(jié)果發(fā)送部124。或者,也可不提供電影名稱,而是向檢索結(jié)果發(fā)送部124提供該電影所屬的類型等。
而且,檢索結(jié)果取得部120基于輸入到檢索信息輸入部108的檢索關(guān)鍵詞,從商品/服務(wù)信息存儲部122檢索與商品/服務(wù)有關(guān)的信息后,沒有取得合適的與商品/服務(wù)有關(guān)的信息時,也可向檢索結(jié)果發(fā)送部124提供檢索關(guān)鍵詞。根據(jù)有關(guān)構(gòu)成,即使在商品/服務(wù)信息存儲部122中沒有存儲與用戶希望的商品/服務(wù)有關(guān)的信息,也可以將用戶輸入的檢索關(guān)鍵詞作為用戶感興趣的商品/服務(wù)信息發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器114。
檢索結(jié)果發(fā)送部124具有這樣的功能使從用戶標識符取得部110取得的用戶標識符與從檢索結(jié)果取得部120取得的檢索結(jié)果建立聯(lián)系后發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器114。
愛好信息管理服務(wù)器114例如包括檢索結(jié)果接收部126、愛好信息更新部128、愛好信息存儲部130等。檢索結(jié)果接收部126具有接收通過通信網(wǎng)絡(luò)112從信息檢索裝置104發(fā)送來的檢索結(jié)果的功能。
愛好信息更新部128具有基于檢索結(jié)果接收部126接收的檢索結(jié)果,更新存儲于愛好信息存儲部130中的用戶愛好信息的功能。愛好信息存儲部130具有存儲用戶的愛好信息的功能。在此,參照圖3及圖4,詳細說明愛好信息存儲部130。
如圖3所示,在愛好信息存儲部130中使用戶標識符和愛好信息建立聯(lián)系并被存儲。在用戶標識符欄132中存儲事先進行會員注冊的用戶的用戶ID。在愛好信息欄134中,檢索結(jié)果接收部126從信息檢索裝置104接收的檢索結(jié)果對應(yīng)于與該檢索結(jié)果相關(guān)聯(lián)地發(fā)送來的用戶標識符進行存儲。即,在愛好信息存儲部130中,對應(yīng)每個用戶標識符存儲了根據(jù)該用戶標識符識別的用戶在信息檢索裝置104中進行了檢索的商品/服務(wù)信息,換言之,存儲了該用戶可能感興趣的商品/服務(wù)信息。
如上所述,愛好信息存儲部130通過愛好信息更新部128進行更新,但根據(jù)圖3的例子,當(dāng)檢索結(jié)果接收部126從信息檢索裝置104接收到作為用戶標識符的“00003”、作為商品/服務(wù)信息檢索結(jié)果的“明星墻”時,如圖所示,在與接收的用戶標識符“00003”對應(yīng)的愛好信息欄134中添加作為檢索結(jié)果的“明星墻”。
而且,作為存儲于愛好信息存儲部130中的用戶愛好信息,既可如圖3所示,為檢索結(jié)果的商品/服務(wù)信息本身,也可如圖4所示為檢索的商品/服務(wù)所屬的類型等包含該檢索結(jié)果的關(guān)鍵詞等。具體地,例如圖4所示,在與用戶標識符132對應(yīng)的愛好信息欄144中,存儲的不是檢索的電影的名稱本身,而是存儲該電影所屬的類型等。而且,作為檢索結(jié)果接收部126從信息檢索裝置104接收的檢索結(jié)果,可以是如圖3所示的檢索的電影的名稱本身,也可以是如圖4所示的該電影所屬的類型。
如上所述,對信息檢索裝置104及愛好信息管理服務(wù)器114的功能構(gòu)成進行了說明。接著,基于圖5,說明在本實施例涉及的愛好信息收集系統(tǒng)100中收集用戶愛好信息的處理流程。
首先,在步驟S102中,信息檢索裝置104存儲可向用戶提供的商品/服務(wù)的相關(guān)信息(S102)。而且,在步驟S104中,愛好信息管理服務(wù)器114存儲用戶的愛好信息(S104)。具體地,例如,將會員注冊時對用戶進行調(diào)查等而得到的用戶的愛好信息作為該用戶的愛好信息的初始值存儲于愛好信息存儲部130中。
之后,在步驟S106中,用戶利用用戶便攜終端102向信息檢索裝置104發(fā)送用戶標識符(S106)。接著,用戶為取得與希望的商品/服務(wù)相關(guān)的信息而向信息檢索裝置104輸入檢索信息(S108)。
在步驟S110中,信息檢索裝置104基于輸入的檢索信息,從商品/服務(wù)信息存儲部122取得合適的信息(S110)。之后,在步驟S112中,將取得的信息作為檢索結(jié)果輸出后提示用戶(S112),從而用戶可取得作為檢索結(jié)果的與希望的商品/服務(wù)相關(guān)的信息(S114)。
而且,在步驟S116中,信息檢索裝置104使用戶標識符和檢索結(jié)果建立聯(lián)系并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器114(S116)。在步驟S118中,愛好信息管理服務(wù)器114接收檢索結(jié)果和用戶標識符(S118),并基于檢索結(jié)果更新符合接收的用戶標識符的用戶的愛好信息(S120)。
以上,對在愛好信息收集系統(tǒng)100中收集用戶愛好信息的處理流程進行了說明。
通過使與第一實施例涉及的愛好信息收集系統(tǒng)100形成為上述構(gòu)成,從而可將用戶在信息檢索裝置104中檢索的有關(guān)商品或服務(wù)的信息作為用戶的愛好信息在愛好信息管理服務(wù)器114中進行管理。即,可將用戶沒有購買但感興趣的信息作為用戶的愛好加以收集。
第二實施例接著,作為第二實施例,對愛好信息收集系統(tǒng)200進行說明,該愛好信息收集系統(tǒng)200可使識別用戶自己有興趣的商品或服務(wù)的信息事先蓄積于用戶具有的用戶便攜終端,通過將該蓄積的信息發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器而收集該用戶的愛好。
首先,基于圖6,對本實施例涉及的愛好信息收集系統(tǒng)200的整體構(gòu)成進行說明。愛好信息收集系統(tǒng)200例如包括商品/服務(wù)識別標簽201a、201b...、用戶便攜終端202、通信網(wǎng)絡(luò)212、以及愛好信息管理服務(wù)器214等。在本實施例中,為了向事先注冊的會員按照該會員的愛好提供有效的商品/服務(wù)信息,利用本實施例涉及的商品/服務(wù)識別標簽201a、201b及用戶便攜終端202收集用戶感興趣的商品/服務(wù)信息。
在商品/服務(wù)識別標簽201a、201b...(后面,只稱為商品/服務(wù)識別標簽201。)中,存儲有后述的愛好信息管理服務(wù)器214可專用識別商品/服務(wù)的商品/服務(wù)標識符。作為商品/服務(wù)識別標簽,可例舉例如二維條形碼或IC標簽、磁卡等。
用戶便攜終端202是信息終端,存儲有專用識別利用愛好信息收集系統(tǒng)200的用戶的用戶標識符,可從上述商品/服務(wù)識別標簽201讀取商品/服務(wù)標識符,并使用戶標識符和商品/服務(wù)標識符建立聯(lián)系后通過通信網(wǎng)絡(luò)212發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器214。用戶標識符是用戶在會員注冊時被賦予的用戶ID等。用戶便攜終端202優(yōu)選具有用戶便于攜帶程度的大小及重量,例如可例舉便攜式電話、PDA(Petsonal Digital Assistant,個人數(shù)字助理)等。
用戶便攜終端202具有從商品/服務(wù)識別標簽201中讀取商品/服務(wù)標識符的功能。例如當(dāng)商品/服務(wù)識別標簽201是二維條形碼時,具有讀取二維條形碼的功能,當(dāng)商品/服務(wù)識別標簽201是IC標簽時,具有讀取IC標簽的功能。此外,也可根據(jù)商品/服務(wù)識別標簽201的形態(tài)而具有與其對應(yīng)的磁卡讀取功能、紅外線通信功能、無線通信功能等。
當(dāng)商品/服務(wù)識別標簽為二維條形碼時,例如即使二維條形碼顯示在PC(個人計算機)屏幕上,也可以利用用戶便攜終端202進行讀取。因此,用戶可以在實際陳列有商品的店鋪等中通過用戶便攜終端202從賦予每個商品的商品/服務(wù)識別標簽201讀取商品/服務(wù)標識符,并且也可以一邊利用例如自家的PC等瀏覽Web內(nèi)容,一邊與感興趣的商品或服務(wù)建立聯(lián)系,利用用戶便攜終端202從顯示于屏幕上的商品/服務(wù)識別標簽201讀取商品/服務(wù)標識符。
此外,用戶便攜終端202能夠在存儲器中事先存儲從商品/服務(wù)識別標簽201讀取的商品/服務(wù)標識符,并將存儲的多個商品/服務(wù)標識符一次發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器214。如可一次發(fā)送多個商品/服務(wù)標識符,則與讀取一次商品/服務(wù)標識符就發(fā)送一次的情況相比,可減少通信費用等。
通信網(wǎng)絡(luò)212是可雙向通信的電話線路、專用線路等,其具有使本實施例中的用戶標識符及檢索結(jié)果等流通的功能。通信網(wǎng)絡(luò)212包括互聯(lián)網(wǎng),且不管是有線還是無線。
愛好信息管理服務(wù)器214是管理利用愛好信息收集系統(tǒng)200的用戶的愛好信息的信息處理裝置。愛好信息管理服務(wù)器214通過通信網(wǎng)絡(luò)212從用戶便攜終端202接收用戶標識符和商品/服務(wù)標識符,將該商品/服務(wù)標識符作為根據(jù)用戶標識符識別的用戶可能感興趣的信息加以管理。
根據(jù)上述構(gòu)成,用戶可通過用戶便攜終端202從自己感興趣的商品或服務(wù)所附有的商品/服務(wù)識別標簽201讀取商品/服務(wù)標識符,并通過從用戶便攜終端202向愛好信息管理服務(wù)器214發(fā)送自己的用戶標識符和該商品/服務(wù)標識符,從而可在愛好信息管理服務(wù)器214中將根據(jù)該商品/服務(wù)標識符識別的商品或服務(wù)當(dāng)作根據(jù)該用戶標識符識別的用戶感興趣的商品/服務(wù),并作為愛好信息加以管理。其結(jié)果,用戶可從商品/服務(wù)提供者等處接收有關(guān)商品或服務(wù)信息的提供,其中,該商品/服務(wù)的商品/服務(wù)標識符已發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器214。
上面,對于愛好信息收集系統(tǒng)200的整體構(gòu)成進行了說明。接著,基于圖7,對用戶便攜終端202及愛好信息管理服務(wù)器214的功能構(gòu)成進行說明。
首先,對用戶便攜終端202及愛好信息管理服務(wù)器214的硬件構(gòu)成進行簡要說明,因愛好信息管理服務(wù)器214的硬件構(gòu)成與第一實施例幾乎相同,所以省略其說明。用戶便攜終端202例如包括CPU、ROM、RAM、硬盤等。
CPU可作為運算處理裝置及控制裝置發(fā)揮作用,并可控制用戶便攜終端202內(nèi)各部的處理。而且,ROM、RAM具有暫時存儲與CPU的處理有關(guān)的各種數(shù)據(jù)、CPU的操作程序等。
硬盤是例如由硬盤驅(qū)動器、閃存等構(gòu)成的數(shù)據(jù)存儲用裝置,可存儲操作系統(tǒng)(OS)和各種應(yīng)用程序等各種數(shù)據(jù)。在該硬盤中,還可存儲例如后述的商品/服務(wù)標識符存儲部222、用戶標識符存儲部223等。此外,商品/服務(wù)標識符存儲部222、用戶標識符存儲部223等也可不存儲于硬盤中,而存儲于ROM或RAM等中。
而且,當(dāng)用戶便攜終端是具有IC芯片的便攜式電話等時,也可包括EEPROM,商品/服務(wù)標識符存儲部222、用戶標識符存儲部223等可存儲于EEPROM中。
接著,對功能構(gòu)成進行說明。用戶便攜終端202例如包括商品/服務(wù)標識符輸入部220、商品/服務(wù)標識符存儲部222、用戶標識符存儲部223、以及商品/服務(wù)信息發(fā)送部224等。
商品/服務(wù)標識符輸入部220如上所述,具有從的商品/服務(wù)識別標簽201取得商品/服務(wù)標識符,并將取得的商品/服務(wù)標識符提供給商品/服務(wù)信息發(fā)送部224的功能。而且,也可在商品/服務(wù)標識符存儲部222中預(yù)先存儲取得的商品/服務(wù)標識符。而且,如上所述,當(dāng)商品/服務(wù)識別標簽201不是二維條形碼或IC標簽等,而是用戶可視覺確認的商品/服務(wù)標識符時,例如,用戶可通過用戶便攜終端202所具有的鍵盤或觸摸面板等輸入單元輸入商品/服務(wù)標識符。
商品/服務(wù)標識符存儲部222具有存儲商品/服務(wù)標識符輸入部220取得的商品/服務(wù)標識符的功能。用戶標識符存儲部223在愛好信息收集系統(tǒng)200內(nèi)存儲專用識別用戶的用戶標識符。
商品/服務(wù)信息發(fā)送部224具有從商品/服務(wù)標識符輸入部220取得商品/服務(wù)標識符,或從商品/服務(wù)標識符存儲部222取得商品/服務(wù)標識符后,將該商品/服務(wù)標識符和存儲于用戶標識符存儲部223中的用戶標識符建立聯(lián)系并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器214的功能。此外,商品/服務(wù)信息發(fā)送部224也可構(gòu)成為從商品/服務(wù)標識符存儲部選擇希望的商品/服務(wù)標識符后,發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器214。
愛好信息管理服務(wù)器214例如包括商品/服務(wù)信息接收部226、標識符信息存儲部227、愛好信息更新部228、及愛好信息存儲部230等。商品/服務(wù)信息接收部226具有接收通過通信網(wǎng)絡(luò)112從用戶便攜終端202發(fā)送來的商品/服務(wù)信息的功能。
愛好信息更新部228具有基于商品/服務(wù)信息接收部接收的商品/服務(wù)信息,更新存儲于愛好信息存儲部230中的用戶愛好信息的功能。在標識符信息存儲部227中存儲有商品/服務(wù)標識符和由該標識符指定的商品或服務(wù)的信息。愛好信息存儲部230具有存儲用戶的愛好信息的功能。在此,參照圖8及圖9,對愛好信息存儲部230和標識符信息存儲部227進行詳細說明。
圖8是存儲于愛好信息存儲部230中的信息的一例。如圖8所示,在愛好信息存儲部230中,使用戶標識符和愛好信息建立聯(lián)系并進行存儲。在用戶標識符欄232中存儲有事先進行會員注冊的用戶的用戶ID。在愛好信息欄234中,商品/服務(wù)信息接收部226從用戶便攜終端202接收的商品/服務(wù)標識符對應(yīng)于與該商品/服務(wù)標識符建立聯(lián)系并發(fā)送來的用戶標識符進行存儲。即,在愛好信息存儲部230中,對應(yīng)每個用戶標識符存儲了根據(jù)其用戶標識符識別的用戶利用用戶便攜終端202從商品/服務(wù)識別標簽201取得、并發(fā)送給了愛好信息管理服務(wù)器214的商品/服務(wù)標識符,換言之,存儲了該用戶可能感興趣的商品或服務(wù)的商品/服務(wù)標識符。
如上所述,愛好信息存儲部230通過愛好信息更新部228進行更新,根據(jù)圖8的例子,當(dāng)商品/服務(wù)信息接收部226從用戶便攜終端202接收了作為用戶標識符的“00002”、作為商品/服務(wù)標識符的“SW25533”時,如圖所示,在與接收的用戶標識符“00002”對應(yīng)的愛好信息欄234中,追加作為檢索結(jié)果的“SW25533”。
而且,例如圖9所示,對愛好信息存儲部230進行存儲時,也可將商品/服務(wù)標識符轉(zhuǎn)換為由商品/服務(wù)標識符指定的商品或服務(wù)信息進行存儲。如圖9所示,在與用戶標識符232建立聯(lián)系的用戶愛好信息欄244中,存儲有用戶從用戶便攜終端202發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器214的商品/服務(wù)標識符所指定的商品或服務(wù)的信息。在標識符信息存儲部227中,商品/服務(wù)標識符存儲在商品/服務(wù)標識符欄250中,與該標識符對應(yīng)的商品/服務(wù)信息存儲于商品種類欄252中。
商品/服務(wù)信息接收部226從用戶便攜終端202接收商品/服務(wù)標識符后,參照標識符信息存儲部227,將標識符轉(zhuǎn)換為商品種類,并提供到愛好信息更新部228。根據(jù)圖9的例子,當(dāng)商品/服務(wù)信息接收部226從用戶便攜終端202接收到作為用戶標識符的“00002”、作為商品/服務(wù)標識符的“SW25533”時,如圖所示,從商品種類欄252取得與接收的商品/服務(wù)標識符“SW25533”對應(yīng)的商品信息“毛衣(白)”,并追加到與接收的用戶標識符“00002”對應(yīng)的愛好信息欄244中。
上面,對用戶便攜終端202及愛好信息管理服務(wù)器214的功能構(gòu)成進行了說明。接著,基于圖10,說明在本實施例涉及的愛好信息收集系統(tǒng)200中收集用戶愛好信息的處理流程。
首先,在步驟S202中,愛好信息管理服務(wù)器214存儲用戶的愛好信息(S202)。具體地,例如,將在會員注冊時通過對用戶的調(diào)查等而得到的用戶愛好信息作為該用戶的愛好信息的初始值存儲于愛好信息存儲部230中。
用戶在步驟S204中使用用戶便攜終端202從商品/服務(wù)識別標簽201中取得商品/服務(wù)標識符(S204),并將取得的商品/服務(wù)標識符存儲于商品/服務(wù)標識符存儲部222中(S206)。之后,用戶便攜終端202向愛好信息管理服務(wù)器214發(fā)送存儲的商品/服務(wù)標識符和用戶標識符(S208)。此外,向愛好信息管理服務(wù)器214進行商品/服務(wù)標識符和用戶標識符的發(fā)送可以是用戶操作用戶便攜終端202,從存儲的商品/服務(wù)標識符中選擇希望的內(nèi)容后進行發(fā)送,也可以是在步驟S204中,用戶便攜終端202取得商品/服務(wù)標識符后自動進行發(fā)送。
在步驟S210中,愛好信息管理服務(wù)器214接收商品/服務(wù)標識符和用戶標識符(S210),基于接收的商品/服務(wù)標識符更新符合接收的用戶標識符的用戶的愛好信息(S212)。
以上,對愛好信息收集系統(tǒng)200中收集用戶的愛好信息的處理流程進行了說明。
通過使第二實施例涉及的愛好信息收集系統(tǒng)200形成為上述的構(gòu)成,可將用戶利用用戶便攜終端202從商品/服務(wù)識別標簽201取得了商品/服務(wù)標識符的商品或服務(wù)相關(guān)的信息作為用戶的愛好信息在愛好信息管理服務(wù)器214中進行管理。即,可將用戶沒購買但感興趣的信息作為用戶的愛好進行收集。
第三實施例接著,作為第三實施例,對愛好信息收集系統(tǒng)300進行說明,該愛好信息收集系統(tǒng)300通過向愛好信息管理服務(wù)器發(fā)送用戶頻繁到過或光顧的場所等信息來收集該用戶的愛好。
首先,基于圖11,對本實施例所涉及的愛好信息收集系統(tǒng)300的整體構(gòu)成進行說明。愛好信息收集系統(tǒng)300例如包括用戶便攜終端302、到過信息發(fā)送裝置304a、304b...、通信網(wǎng)絡(luò)312、以及愛好信息管理服務(wù)器314等。在本實施例中,為了對事先注冊的會員按照該會員的愛好有效地提供商品/服務(wù)有關(guān)的信息,利用本實施例所涉及的用戶便攜終端302及到過信息發(fā)送裝置304a、304b...收集用戶頻繁到過、光顧的場所等的信息。
用戶便攜終端302是信息終端,其存儲有專用識別利用愛好信息收集系統(tǒng)300的用戶的用戶標識符,并且可使后述的到過信息發(fā)送裝置304a、304b...識別用戶標識符。用戶標識符是用戶進行會員注冊時賦予的用戶ID等。用戶便攜終端302優(yōu)選具有用戶便于攜帶程度大小及重量,例如,可例舉磁卡、IC卡、便攜式電話、PDA(Personal Digital Assistant,個人數(shù)字助理)、或內(nèi)置IC芯片的手表、附屬品等。特別是,當(dāng)用戶便攜終端302是通過與到過信息發(fā)送裝置304a等之間以非接觸方式進行通信來發(fā)送用戶標識符的IC卡或IC芯片內(nèi)置的便攜式電話、手表、附屬品等時,用戶只需將用戶便攜終端302掃過到過信息發(fā)送裝置304a即可,因而十分方便。此外,上述非接觸方式是指用戶便攜終端302和到過信息發(fā)送裝置304a等不接觸,或即使有物理的接觸也不會發(fā)生電氣接觸。而且,非接觸式的通信以無線進行,但主要只可在10cm程度的窄范圍內(nèi)進行非接觸式通信。優(yōu)選按照具有13.56MHz的RF載波頻率和最大212Kbps的通信速度的近距離無線標準(NFCNear FieldCommunication,近距離通訊)進行。
到過信息發(fā)送裝置304a、304b...(后面,只稱為到過信息發(fā)送裝置304。)是信息處理裝置,其通過通信網(wǎng)絡(luò)312與管理用戶愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器314連接,并可向愛好信息管理服務(wù)器314提供反映用戶愛好信息的信息。具體地,如圖所示,將到過信息發(fā)送裝置304作為一部分組裝在車站的檢票機或店鋪入口門之中,或者例如設(shè)置在百貨公司內(nèi)的兒童服裝賣場等的店鋪內(nèi)的特定商品賣場的入口等,當(dāng)用戶通過時,可從用戶便攜終端302取得用來識別用戶的用戶標識符,并通知愛好信息管理服務(wù)器314該用戶通過設(shè)置有到過信息發(fā)送裝置304的場所。到過信息發(fā)送裝置304包括用戶標識符取得部310a、310b...等。
用戶標識符取得部310a、310b...(后面,只稱為用戶標識符取得部310。)從上述的用戶便攜終端302取得用戶標識符。具體地,例如從磁卡讀取用戶標識符,或從IC卡、或IC芯片內(nèi)置的手表、附屬品、便攜式電話等無線接收用戶標識符,或通過紅外線通信從便攜式電話等接收用戶標識符。
通信網(wǎng)絡(luò)312是可雙向通信的電話線路、專用線路等,具有使本實施例中的用戶標識符等流通的功能。通信網(wǎng)絡(luò)312包括互聯(lián)網(wǎng),且不管是有線還是無線。
愛好信息管理服務(wù)器314是管理利用愛好信息收集系統(tǒng)300的用戶的愛好信息的信息處理裝置。愛好信息管理服務(wù)器314通過通信網(wǎng)絡(luò)312從到過信息發(fā)送裝置304接收用戶標識符和用來識別到過信息發(fā)送裝置304的裝置標識符,將根據(jù)用戶標識符識別的用戶到過或光顧的、設(shè)置有根據(jù)其標識符識別的到過信息發(fā)送裝置304的場所作為用戶的愛好信息進行管理。而且,將與設(shè)置有到過信息發(fā)送裝置304的場所有關(guān)的商品或服務(wù)作為用戶有興趣的商品/服務(wù),并作為愛好信息加以管理。
此外,也可以不將用戶到過的所有場所有關(guān)的信息作為用戶的愛好信息進行管理,而是例如累計對于一個用戶標識符的相同裝置標識符的接收次數(shù),只將與超過一定次數(shù)的裝置標識符相關(guān)聯(lián)的信息作為用戶愛好信息管理。根據(jù)相關(guān)構(gòu)成,可以只將用戶頻繁經(jīng)過或光顧的場所、或者與該場所相關(guān)聯(lián)的商品/服務(wù)作為該用戶的愛好信息進行管理,從而可更準確地把握用戶的愛好。
根據(jù)上述構(gòu)成,用戶使到過信息發(fā)送裝置304識別存儲于用戶便攜終端302中的用戶標識符,到過信息發(fā)送裝置304識別的用戶標識符與用來識別該裝置的標識符一起發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器314,由此在愛好信息管理服務(wù)器314中,可將根據(jù)其標識符識別的到過信息發(fā)送裝置304所設(shè)置的場所作為根據(jù)其用戶標識符所識別的用戶頻繁經(jīng)過或光顧的場所而進行管理,而且,可將與該場所相關(guān)的商品/服務(wù)作為用戶感興趣的商品/服務(wù),并作為愛好信息加以管理。其結(jié)果,用戶可從商品/服務(wù)提供者等處接收頻繁經(jīng)過、光顧的場所或與該場所有關(guān)的商品/服務(wù)的信息的提供。
以上,對愛好信息收集系統(tǒng)300的整體構(gòu)成進行了說明。接著,基于圖12,對用戶便攜終端302、到過信息發(fā)送裝置304及愛好信息管理服務(wù)器314的功能構(gòu)成進行說明。此外,因硬件構(gòu)成與第一實施例及第二實施例幾乎相同,所以省略其說明。
用戶便攜終端302例如包括用戶標識符存儲部318及用戶標識符發(fā)送部320等。用戶標識符存儲部318在愛好信息收集系統(tǒng)300內(nèi)存儲專用識別用戶的用戶標識符。用戶標識符發(fā)送部320從用戶標識符存儲部318取得用戶標識符,發(fā)送到到過信息發(fā)送裝置304。
到過信息發(fā)送裝置304例如包括用戶標識符取得部310、發(fā)送判斷部322、裝置標識符存儲部323、以及到過信息發(fā)送部324等。
用戶標識符取得部310如上所述,具有從用戶便攜終端302取得用戶標識符的功能。而且,向發(fā)送判斷部322或到過信息發(fā)送部324提供取得的用戶標識符。
發(fā)送判斷部322基于從用戶標識符取得部310取得的用戶標識符,判斷是否將該用戶標識符發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器314,并只將要發(fā)送的用戶標識符提供到到過信息發(fā)送部。具體地,例如在會員注冊等時向用戶確認是否可以收集到過信息等,從而事先使用戶標識符和發(fā)送建立聯(lián)系并存儲,然后基于該發(fā)送可否進行判斷。
裝置標識符存儲部323存儲在愛好信息收集系統(tǒng)300內(nèi)專用識別到過信息發(fā)送裝置的裝置標識符。
到過信息發(fā)送部324使從用戶標識符取得部310或發(fā)送判斷部322取得的用戶標識符和從裝置標識符存儲部取得的裝置標識符建立聯(lián)系后發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器314。
愛好信息管理服務(wù)器314例如包括到過信息接收部326、裝置信息存儲部327、愛好信息更新部328、以及愛好信息存儲部330等。到過信息接收部326具有從到過信息發(fā)送裝置304接收通過通信網(wǎng)絡(luò)312發(fā)送來的用戶標識符及裝置標識符的功能。
愛好信息更新部328具有基于到過信息接收部326接收的用戶標識符及裝置標識符更新存儲于愛好信息存儲部330中的用戶愛好信息的功能。裝置信息存儲部327對于每個裝置標識符相對應(yīng)地存儲了根據(jù)該裝置標識符識別的到過信息發(fā)送裝置304設(shè)置的場所、或與該場所或裝置相關(guān)的商品/服務(wù)的信息。愛好信息存儲部330具有存儲用戶愛好信息的功能。在此,參照圖13及圖14,對愛好信息存儲部330進行詳細地說明。
如圖13所示,在愛好信息存儲部330中,使用戶標識符和愛好信息建立聯(lián)系并進行存儲。在用戶標識欄332中,存儲有事先進行會員注冊的用戶的用戶ID。在愛好信息欄334中,與到過信息接收部326從到過信息發(fā)送裝置304接收的裝置標識符建立聯(lián)系的信息,對應(yīng)于發(fā)送的用戶標識符進行存儲。即,在愛好信息存儲部330中,對應(yīng)每個用戶標識符,存儲了與根據(jù)該用戶標識符識別的用戶頻繁到過的到過信息發(fā)送裝置304相關(guān)的信息,換言之,存儲了該用戶可能感興趣的信息。
在裝置信息存儲部340中,到過信息發(fā)送裝置304的標識符存儲于標識符欄342中,與該標識符對應(yīng)的場所信息、商品/服務(wù)信息存儲于裝置信息欄344中。到過信息接收部326從到過信息發(fā)送裝置304接收裝置標識符后,參照裝置信息存儲部340,將標識符轉(zhuǎn)換為裝置信息,提供到愛好信息更新部328。根據(jù)圖13的例子,當(dāng)?shù)竭^信息接收部326從到過信息發(fā)送裝置304接收到作為用戶標識符的“00001”、作為裝置標識符的“WC0022”時,如圖所示,從裝置信息欄344取得與接收的裝置標識符“WC0022”對應(yīng)的裝置信息“W洗衣店”,并追加到與接收的用戶標識符“00001”對應(yīng)的愛好信息欄334中。
以上,對用戶便攜終端302、到過信息發(fā)送裝置304及愛好信息管理服務(wù)器314的功能構(gòu)成進行了說明。接著,基于圖14,說明在本實施例涉及的愛好信息收集系統(tǒng)300中收集用戶愛好信息的處理流程。
首先,在步驟S302中,愛好信息管理服務(wù)器314存儲用戶的愛好信息(S304)。具體地,例如將會員注冊時對用戶進行調(diào)查等而得到的用戶愛好信息作為該用戶的愛好信息的初始值存儲于愛好信息存儲部330中。在步驟S304中,用戶便攜終端302將例如在會員注冊時等發(fā)放的用戶標識符存儲于用戶標識符存儲部318中(S304)。
之后,在步驟S306中,通過用戶將用戶便攜終端302等掃過到過信息發(fā)送裝置304,從而用戶便攜終端302將用戶標識符發(fā)送到到過信息發(fā)送裝置304(S306)。
在步驟S308中,到過信息發(fā)送裝置304從用戶便攜終端302接收用戶標識符(S308)。之后,在步驟S310中判斷可否發(fā)送用戶標識符(S310),當(dāng)允許發(fā)送到過信息的用戶標識符時,在步驟S312中,使用戶標識符和用來識別自身的裝置標識符建立聯(lián)系并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器314(S314)。
在步驟S314中,愛好信息管理服務(wù)器314接收用戶標識符和裝置標識符(S314),基于裝置標識符更新符合接收的用戶標識符的用戶愛好信息(S316)。
以上,對愛好信息收集系統(tǒng)300中收集用戶愛好信息的處理流程進行了說明。
通過將第三實施例所涉及的愛好信息收集系統(tǒng)300形成為上述的構(gòu)成,從而能夠在愛好信息管理服務(wù)器314中將用戶頻繁到過的場所或與該場所相關(guān)的商品/服務(wù)作為該用戶的愛好信息加以管理。以上,對愛好信息收集系統(tǒng)進行了說明。接著,對信息提供系統(tǒng)進行說明。
2.信息提供系統(tǒng)第一實施例作為第一實施例,對信息提供系統(tǒng)100進行說明,該信息提供系統(tǒng)100可在用戶來到提供商品或服務(wù)等的店鋪時,從該店鋪提供的商品或服務(wù)相關(guān)信息中,按照光顧的用戶的愛好向用戶提供信息。
首先,基于圖1,對本實施例涉及的信息提供系統(tǒng)100的整體構(gòu)成進行說明。信息提供系統(tǒng)100例如包括用戶便攜終端102a、102b、時間提供裝置104、通信網(wǎng)絡(luò)112、以及信息提供服務(wù)器114等。
用戶便攜終端102a、102b...(后面,只稱為用戶便攜終端102。)是信息終端,其存儲專用識別利用信息提供系統(tǒng)100的用戶的用戶標識符,并使后述的時間提供裝置104識別用戶標識符。用戶標識符是在會員注冊時賦予用戶的用戶ID等。用戶便攜終端102優(yōu)選具有用戶便于攜帶程度的大小及重量,例如可例舉磁卡、IC卡、便攜式電話、PDA(Personal Digital Assistant,個人數(shù)字助理)、及內(nèi)置IC芯片的手表、附屬品等。特別是,當(dāng)用戶便攜終端102是通過與時間提供裝置104之間的非接觸式通信來發(fā)送用戶標識符的IC卡或內(nèi)置IC芯片的便攜式電話、手表、附屬品等時,用戶只需將用戶便攜終端102掃過時間提供裝置104即可,因而十分方便。此外,上述非接觸式是指用戶便攜終端102和時間提供裝置104沒有接觸,或即使有物理的接觸也不進行電氣接觸。而且,非接觸式通信雖以無線進行,但只可在10cm程度的窄范圍內(nèi)進行非接觸式通信,優(yōu)選按照具有13.56MHz的RF載波頻率和最大212Kbps的通信速度的近距離無線標準(NFCNear Field Communication)進行。
而且,用戶便攜終端102優(yōu)選通過通信網(wǎng)絡(luò)112或通過時間提供裝置104從信息提供服務(wù)器114接收與商品/服務(wù)有關(guān)的信息。當(dāng)通過通信網(wǎng)絡(luò)112從信息提供服務(wù)器114接收與商品/服務(wù)有關(guān)的信息時,用戶便攜終端優(yōu)選是可與通信網(wǎng)絡(luò)112連接的便攜電話或PDA等。
在信息提供服務(wù)器114通過用戶便攜終端102或時間提供裝置104向用戶提供的商品/服務(wù)相關(guān)信息中,除包含商品或服務(wù)的特征和具體內(nèi)容、商品在店鋪內(nèi)的陳列場所、商品或服務(wù)的折扣券外,也包含例如用于用戶試看的電影一部分的視頻內(nèi)容、用于用戶試聽的音樂的音樂內(nèi)容等。
時間提供裝置104是信息處理裝置,其通過通信網(wǎng)絡(luò)112而與向用戶提供商品或服務(wù)相關(guān)信息的信息提供服務(wù)器114連接,并可將向用戶提供信息的時間通知給信息提供服務(wù)器114。即,時間提供裝置104向信息提供服務(wù)器114通知向用戶提供商品/服務(wù)相關(guān)信息的時間。時間提供裝置104設(shè)置在可向用戶提供商品/服務(wù)的場所,該商品/服務(wù)與信息提供服務(wù)器114通過時間提供裝置104向用戶便攜終端102發(fā)送的信息相關(guān)。本實施例中,時間提供裝置104設(shè)置于提供商品或服務(wù)的店鋪等中,從光顧的用戶的用戶便攜終端102取得用戶標識符后,發(fā)送到信息提供服務(wù)器114。即,觸發(fā)信息提供服務(wù)器114向用戶提供可在該店鋪中提供給光顧的用戶的有關(guān)商品/服務(wù)的信息。時間提供裝置104包括提供信息輸出部106和用戶標識符接收部110等。
用戶標識符接收部110從上述的用戶便攜終端102接收用戶標識符。具體地,例如從磁卡讀取用戶標識符,或從IC卡及內(nèi)置IC芯片的手表、附屬品、便攜式電話等無線接收用戶標識符,或通過紅外線通信從便攜式電話等接收用戶標識符。
提供信息輸出部106輸出與從信息提供服務(wù)器114接收的商品/服務(wù)相關(guān)的信息。根據(jù)相關(guān)構(gòu)成,即使用戶便攜終端102不包括顯示裝置等,也可向用戶提示信息。具體地,例如顯示應(yīng)向用戶提供的從信息提供服務(wù)器114接收的視頻內(nèi)容,或輸出音樂內(nèi)容。而且,也可以采用當(dāng)從信息提供服務(wù)器114接收到與多個商品/服務(wù)相關(guān)的信息時,顯示所有的信息,由用戶選擇應(yīng)向用戶便攜終端102發(fā)送的希望信息這樣的構(gòu)成。此外,當(dāng)信息提供服務(wù)器114不通過時間提供裝置104而直接通過通信網(wǎng)絡(luò)112向用戶便攜終端102發(fā)送信息、或用戶便攜終端102是具有顯示單元等的便攜式電話等,從而不需要通過時間提供裝置104輸出信息等時,也可以不包括提供信息輸出部106。
時間提供裝置104將上述用戶標識符接收部110取得的用戶標識符迅速地通過通信網(wǎng)絡(luò)112發(fā)送到信息提供服務(wù)器114。對于時間提供裝置104的詳細構(gòu)成將在后面敘述。
通信網(wǎng)絡(luò)112是可雙向通信的電話線路、專用線路等,具有使本實施例中的用戶標識符及商品或服務(wù)相關(guān)信息等流通的功能。通信網(wǎng)絡(luò)112包括互聯(lián)網(wǎng),且不管是有線還是無線。
信息提供服務(wù)器114是向利用信息提供系統(tǒng)100的用戶提供與商品/服務(wù)有關(guān)的信息的信息處理裝置。愛好信息管理服務(wù)器114通過通信網(wǎng)絡(luò)112從時間提供裝置104接收用戶標識符,將按照根據(jù)該用戶標識符識別的用戶的愛好推薦的商品/服務(wù)相關(guān)的信息通過用戶便攜終端102或時間提供裝置104提供給用戶。
根據(jù)上述構(gòu)成,在信息提供系統(tǒng)100中,當(dāng)用戶光顧提供商品或服務(wù)的店鋪時,通過時間提供裝置104從用戶便攜終端102取得用戶標識符而確認該用戶的光顧,通過向信息提供服務(wù)器114發(fā)送取得的用戶標識符而可以通知信息提供服務(wù)器114用戶的光顧。在信息提供服務(wù)器114中,從時間提供裝置104接收用戶標識符,將按照根據(jù)用戶標識符識別出的用戶的愛好推薦的商品或服務(wù)相關(guān)信息通過時間提供裝置104發(fā)送到、或直接發(fā)送到用戶便攜終端102。即,以用戶光顧店鋪為觸發(fā)而向用戶提供與該店鋪提供的商品/服務(wù)相關(guān)的信息中適合用戶的信息。其結(jié)果,用戶可以取得當(dāng)前光顧的店鋪中可利用且符合自己愛好的信息,所以可有效地利用所提供的信息。
以上,對信息提供系統(tǒng)100的整體構(gòu)成進行了說明。接著,基于圖15,對用戶便攜終端102、時間提供裝置104及信息提供服務(wù)器114的功能構(gòu)成進行說明。
首先,對用戶便攜終端102、時間提供裝置104及信息提供服務(wù)器114的硬件構(gòu)成進行簡略說明。用戶便攜終端102、時間提供裝置104及信息提供服務(wù)器114例如包括CPU、ROM、RAM、以及硬盤等。
CPU作為運算處理裝置及控制裝置發(fā)揮作用,并可控制用戶便攜終端102、時間提供裝置104或信息提供服務(wù)器114內(nèi)各部的處理。而且,ROM、RAM具有暫時存儲與CPU的處理相關(guān)的各種數(shù)據(jù)、CPU的動作程序等的功能。
硬盤例如是由硬盤驅(qū)動器、閃存等構(gòu)成的數(shù)據(jù)存儲用裝置,可存儲操作系統(tǒng)(OS)和各種應(yīng)用程序等各種數(shù)據(jù)。在該硬盤中,例如還可存儲后述的用戶標識符存儲1120、愛好信息存儲部1138和提供信息存儲部1144等。此外,用戶標識符存儲部1120、愛好信息存儲部1138和提供信息存儲部1144等也可不存儲于硬盤中,而存儲于ROM或RAM等中。
而且,當(dāng)用戶便攜終端是磁卡等時,也可以不包括CPU等,當(dāng)是具有IC芯片的IC卡或便攜式電話等時,還可包括EEPROM,并可將用戶標識符存儲部1120存儲于EEPROM中。
接著,對功能構(gòu)成進行說明。用戶便攜終端102例如包括用戶標識符存儲部1120、用戶標識符發(fā)送部1122、提供信息接收部1124等。用戶標識符存儲部1120存儲在信息提供系統(tǒng)100中專用識別用戶的用戶標識符。用戶標識符發(fā)送部1122從用戶標識符存儲部1120取得用戶標識符,并發(fā)送到時間提供裝置104。
提供信息接收部1124具有通過時間提供裝置104接收信息提供服務(wù)器114提供的商品或服務(wù)相關(guān)信息的功能。
時間提供裝置104例如包括用戶標識符接收部110、時間信息發(fā)送部1128、提供信息輸出部106、提供信息中繼部1132等。
用戶標識符接收部110如上所述,具有從用戶便攜終端102接收用戶標識符的功能。而且,將取得的用戶標識符提供給時間信息發(fā)送部1128。
時間信息發(fā)送部1128具有將從用戶標識符接收部110取得的用戶標識符發(fā)送到信息提供服務(wù)器114的功能。此外,時間信息發(fā)送部1128優(yōu)選通過用戶標識符接收部110接收用戶標識符后立刻將用戶標識符發(fā)送到信息提供服務(wù)器114。
提供信息中繼部1132具有從信息提供服務(wù)器114接收應(yīng)提供給用戶的商品或服務(wù)相關(guān)信息,并發(fā)送到用戶便攜終端102的功能。如后所述,提供信息中繼部1132從信息提供服務(wù)器114接收并發(fā)送到用戶便攜終端102的信息是基于用戶愛好的信息。在基于用戶愛好的信息中,也可以包括以信息提供服務(wù)器114按照用戶愛好推薦的商品/服務(wù)為對象的電子優(yōu)惠券、該商品/服務(wù)的特征、或該商品/服務(wù)的提供場所。根據(jù)相關(guān)的構(gòu)成,提供商品或服務(wù)的企業(yè)不僅向用戶提供用戶要求的信息,而且還提供按該用戶的愛好推薦的信息,從而可達到促銷目的。
提供信息輸出部106如上所述,具有進行顯示或聲音輸出等以將從信息提供服務(wù)器114接收的商品/服務(wù)相關(guān)信息提供給用戶的功能。
信息提供服務(wù)器114例如包括時間信息接收部1134、愛好信息取得部1136、愛好信息存儲部1138、提供信息發(fā)送部1140、提供信息取得部1142、提供信息存儲部1144等。時間信息接收部1134具有接收通過通信網(wǎng)絡(luò)112從時間提供裝置104發(fā)送來的用戶標識符的功能。
愛好信息取得部1136具有基于時間信息接收部1134接收的用戶標識符,取得存儲于愛好信息存儲部1138中的用戶愛好信息的功能。愛好信息存儲部1138具有存儲用戶愛好信息的功能。具體地,例如圖16所示,在愛好信息存儲部1138中,使用戶標識符和愛好信息建立聯(lián)系并存儲。在用戶標識符欄1150中存儲事先進行會員注冊的用戶的用戶ID。在愛好信息欄1152中,將會員注冊時用戶事先注冊的或從用戶的實際購買情況等中提取的用戶愛好信息與用來識別該用戶的用戶標識符對應(yīng)地進行存儲。
提供信息存儲部1144具有存儲與提供給用戶的商品或服務(wù)相關(guān)的信息的功能。具體地,例如如上所述,除商品或服務(wù)的特征及具體內(nèi)容、商品在店鋪內(nèi)的陳列場所、商品或服務(wù)的折扣券外,還包含例如用于用戶試看的電影一部分的視頻內(nèi)容、用于用戶試聽的音樂的音樂內(nèi)容等。
提供信息取得部1142基于由愛好信息取得部1136取得的用戶愛好信息,從提供信息存儲部1144中取得符合該用戶愛好的商品/服務(wù)相關(guān)信息。例如,可將愛好信息取得部1136取得的愛好信息作為檢索關(guān)鍵詞,從提供信息存儲部檢索取得相關(guān)信息。如參照圖16具體地進行說明,例如當(dāng)時間信息接收部1134從時間提供裝置104接收的用戶標識符為“00003”時,愛好信息取得部1136從愛好信息存儲部1138取得“動畫”和“音樂”等作為根據(jù)標識符“00003”識別的用戶的愛好信息。如果提供信息存儲部1144將作為商品/服務(wù)信息的、與錄像帶出租店提供的錄像帶相關(guān)的優(yōu)惠券等信息按該錄像帶的類別進行存儲,則提供信息取得部1142可以從提供信息存儲部1144中取得按“動畫”或“音樂”類別存儲的信息。
提供信息發(fā)送部1140將由提供信息取得部1142取得的商品/服務(wù)相關(guān)信息發(fā)送到時間提供裝置104。換言之,提供信息發(fā)送部1140將商品/服務(wù)相關(guān)信息通過時間提供裝置104發(fā)送到用戶便攜終端102。
以上,對用戶便攜終端102、時間提供裝置104及信息提供服務(wù)器114的功能構(gòu)成進行了說明。接著,基于圖17,對在本實施例涉及的信息提供系統(tǒng)100中向用戶提供商品/服務(wù)相關(guān)信息的處理流程進行說明。
首先,在步驟S1102中,將信息提供服務(wù)器114可向用戶提供的商品/服務(wù)相關(guān)信息存儲于提供信息存儲部1144(S1102)。此外,存儲于提供信息存儲部1144中的信息可在信息提供服務(wù)器114中作成,也可通過通信網(wǎng)絡(luò)112從其他計算機等取得等。而且,在步驟S1104中,信息提供服務(wù)器114在愛好信息存儲部1138中存儲用戶的愛好信息(S1104)。具體地,例如上述,基于用戶注冊為會員時從用戶取得的調(diào)查回答結(jié)果或用戶的實際購買情況等注冊用戶的愛好信息。
另一方面,用戶便攜終端102在步驟S1106中存儲用戶標識符(S1106)。具體地,例如在用戶標識符存儲部1120中存儲會員注冊時發(fā)放的用戶標識符。之后,用戶光顧設(shè)置有時間提供裝置104的店鋪并將用戶便攜終端102掃過該時間提供裝置104等時,用戶便攜終端102在步驟S1108中向時間提供裝置104發(fā)送用戶標識符(S1108)。
時間提供裝置104在步驟S1110中從用戶便攜終端102接收用戶標識符(S1110),并迅速地將該用戶標識符發(fā)送到信息提供服務(wù)器114(S1112)。
信息提供服務(wù)器114在步驟S1114中從時間提供裝置104接收用戶標識符(S1114),在步驟S1116中,基于接收的用戶標識符從愛好信息存儲部1138取得用戶愛好信息(S1116)。之后,在步驟S1118中,基于取得的用戶愛好信息,從提供信息存儲部1144取得符合該用戶的商品/服務(wù)相關(guān)信息(S1118),并發(fā)送到時間提供裝置104(S1120)。優(yōu)選快速進行信息提供服務(wù)器114的步驟S1114~S1120的處理。即,優(yōu)選信息提供服務(wù)器114從時間提供裝置104接收到用戶標識符后,立刻通過時間提供裝置104向用戶便攜終端102發(fā)送適合用戶的商品/服務(wù)相關(guān)信息。
時間提供裝置104在步驟S1122中,從信息提供服務(wù)器114接收用于向用戶提供的商品/服務(wù)相關(guān)信息(S1122),根據(jù)需要將該信息以顯示、聲音輸出等方式進行輸出(S1124)。接著,在步驟S1126中,向用戶便攜終端102發(fā)送該信息(S1126)。在步驟S1128中,在用戶便攜終端102中接收商品/服務(wù)相關(guān)信息(S1128),據(jù)此,用戶可取得例如可在該店鋪中立刻利用的且符合自己愛好的有用信息。
此外,時間提供裝置104和信息提供服務(wù)器114是一體構(gòu)成的,即使時間提供裝置104構(gòu)成為具有信息提供服務(wù)器114的各功能也可實施本實施例中涉及的信息提供系統(tǒng)100。
以上,對信息提供系統(tǒng)100中向用戶提供與商品/服務(wù)有關(guān)的信息的處理流程進行了說明。
通過將第一實施例涉及的信息提供系統(tǒng)100形成為上述構(gòu)成,從而可向光顧提供商品或服務(wù)的店鋪等的用戶提供可在該店鋪等中立刻利用、且符合用戶愛好、并判斷為對該用戶有用的信息。即,可在合適的時間向用戶提供適合用戶的信息。
第二實施例作為第二實施例,對信息提供系統(tǒng)1200進行說明,該信息提供系統(tǒng)1200可在用戶經(jīng)過指定場所時,從與該場所相關(guān)的商品或服務(wù)相關(guān)信息中,將符合用戶愛好的信息提供給該用戶。
首先,基于圖18,對本實施例涉及的信息提供系統(tǒng)1200的整體構(gòu)成進行說明。信息提供系統(tǒng)1200例如包括用戶便攜終端1202、時間提供裝置1204a、1204b...、通信網(wǎng)絡(luò)1212、信息提供服務(wù)器1214等。
用戶便攜終端1202是信息終端,其存儲專用識別利用信息提供系統(tǒng)1200的用戶的用戶標識符,并使后述的時間提供裝置1204識別用戶標識符,從而可從后述的信息提供服務(wù)器1214接收與商品/服務(wù)相關(guān)的信息。用戶標識符是用戶進行會員注冊時被賦予的用戶ID等。用戶便攜終端1202具有可連接通信網(wǎng)絡(luò)1212的功能,且優(yōu)選具有用戶便于攜帶程度的大小及重量,例如可例舉便攜式電話、PDA(Personal Digtal Assistant,個人數(shù)字助理)等。特別是,當(dāng)用戶便攜終端1202是與時間提供裝置1204之間進行非接觸式通信來發(fā)送用戶標識符的內(nèi)置IC芯片的便攜式電話、PDA等時,用戶只要將用戶便攜終端1202掃過時間提供裝置1204即可,因而十分方便。此外,上述非接觸式是指用戶便攜終端1202與時間提供裝置1204不接觸,或即使有物理接觸也不進行電氣接觸。
時間提供裝置1204a、1204b...(后面,只稱為時間提供裝置1204。)是信息處理裝置,其可通過通信網(wǎng)絡(luò)1212與向用戶提供商品或服務(wù)相關(guān)信息的信息提供服務(wù)器1214連接,并可將向用戶提供信息的時間通知給信息提供服務(wù)器1214。在本實施例中,時間提供裝置1204組裝于例如車站的自動檢票機或店鋪入口門等內(nèi),或設(shè)置于店鋪內(nèi)的指定商品賣場等任意的場所,從經(jīng)過設(shè)置場所的用戶的用戶便攜終端1202取得用戶標識符,并將其與用來識別裝置本身的裝置標識符一同發(fā)送到信息提供服務(wù)器1214。即,觸發(fā)信息提供服務(wù)器1214向經(jīng)過設(shè)置有時間提供裝置1204的場所的用戶提供與該場所相關(guān)的商品/服務(wù)相關(guān)信息。時間提供裝置1204包括用戶標識符接收部1210a、1210b...(后面,只稱為用戶標識符接收部1210。)等。
用戶標識符接收部1210從上述的用戶便攜終端1202接收用戶標識符。具體地,例如從內(nèi)置于便攜式電話或PDA等的IC芯片無線接收用戶標識符,或通過紅外線通信從便攜式電話等接收用戶標識符。
時間提供裝置1204通過通信網(wǎng)絡(luò)1212將上述用戶標識符接收部1210取得的用戶標識符迅速地發(fā)送到信息提供服務(wù)器1214。對于時間提供裝置1204的詳細構(gòu)成后面進行描述。
通信網(wǎng)絡(luò)1212是可雙向通信的電話線路、專用線路等,具有使本實施例的用戶標識符及檢索結(jié)果等流通的功能。通信網(wǎng)絡(luò)1212包括互聯(lián)網(wǎng),且不管是有線還是無線。
信息提供服務(wù)器1214是向利用信息提供系統(tǒng)1200的用戶提供商品/服務(wù)相關(guān)信息的信息處理裝置。信息提供服務(wù)器1214通過通信網(wǎng)絡(luò)1212從時間提供裝置1204接收用戶標識符和專用識別時間提供裝置1204的裝置標識符,在與根據(jù)裝置標識符識別的時間提供裝置1204相關(guān)的商品/服務(wù)相關(guān)信息中,將按照根據(jù)用戶標識符識別的用戶的愛好推薦的商品/服務(wù)相關(guān)信息發(fā)送給用戶便攜終端1202。
根據(jù)上述構(gòu)成,在信息提供系統(tǒng)1200中,當(dāng)用戶指定的場所時,通過時間提供裝置1204由用戶便攜終端1202取得用戶標識符來確認該用戶的經(jīng)過,并使取得的用戶標識符和用來識別裝置本身的裝置標識符建立聯(lián)系并發(fā)送到信息提供服務(wù)器1214,從而可通知信息提供服務(wù)器1214用戶經(jīng)過了指定的地點。在信息提供服務(wù)器1214中,從時間提供裝置1204接收用戶標識符和裝置標識符,在與根據(jù)該裝置標識符識別的時間提供裝置1204相關(guān)的商品/服務(wù)相關(guān)信息中,將按照根據(jù)用戶標識符識別的用戶的愛好推薦的商品/服務(wù)相關(guān)信息發(fā)送到用戶便攜終端1202。即,能夠以用戶經(jīng)過指定地點為觸發(fā),從與該地點相關(guān)的商品/服務(wù)相關(guān)信息中,將適合該用戶的信息提供給用戶。其結(jié)果,用戶可取得與當(dāng)前所處場所相關(guān)且符合自己愛好的信息,所以可更有效地利用提供的信息。
以上,對信息提供系統(tǒng)1200的整體構(gòu)成進行了說明。接著,基于圖19,對用戶便攜終端1202、時間提供裝置1204及信息提供服務(wù)器1214的功能構(gòu)成進行說明。此外,硬件構(gòu)成與第一實施例幾乎相同,所以省略說明。
用戶便攜終端1202例如包括用戶標識符存儲部1220、用戶標識符發(fā)送部1222、提供信息接收部1224等。用戶標識符存儲部1220存儲在信息提供系統(tǒng)1200內(nèi)專用識別用戶的用戶標識符。用戶標識符發(fā)送部1222從用戶標識符存儲部1220取得用戶標識符并發(fā)送到時間提供裝置1204。
提供信息接收部1224具有通過通信網(wǎng)絡(luò)1212從信息提供服務(wù)器1214接收與商品或服務(wù)相關(guān)信息的功能。
時間提供裝置1204例如包括用戶標識符接收部1210、時間信息發(fā)送部1228、裝置標識符存儲部1230等。
用戶標識符接收部1210如上所述,具有從用戶便攜終端1202接收用戶標識符的功能。而且,向時間信息發(fā)送部1228提供取得的用戶標識符。
裝置標識符存儲部1230存儲在信息提供系統(tǒng)1200內(nèi)專用識別時間提供裝置的標識符。換言之,當(dāng)信息提供系統(tǒng)1200內(nèi)具有兩個或超過兩個的時間提供裝置1204時,裝置標識符是區(qū)別時間提供裝置1204于其它兩個以上的時間提供裝置1204的標識符。
時間信息發(fā)送部1228具有從裝置標識符存儲部1230取得裝置標識符,并使其與從用戶標識符接收部1210取得的用戶標識符建立聯(lián)系并發(fā)送到信息提供服務(wù)器1214的功能。此外,還可以包括發(fā)送判斷部(未圖示),該發(fā)送判斷部基于用戶標識符判斷是否將該用戶標識符發(fā)送到信息提供服務(wù)器1214。
信息提供服務(wù)器1214例如包括時間信息接收部1234、愛好信息取得部1236、愛好信息存儲部1238、提供信息發(fā)送部1240、提供信息取得部1242、提供信息存儲部1244、分類信息存儲部1246、用戶信息存儲部1248等。愛好信息取得部1236及愛好信息存儲部1238具有與第一實施例中的愛好信息取得部1136及愛好信息存儲部1138幾乎相同的功能,所以省略說明。而且,時間信息接收部1234從時間提供裝置1204接收裝置標識符的同時接收用戶標識符,除此之外,與第一實施例中的時間信息接收部1134幾乎相同。
提供信息存儲部1244具有存儲向用戶提供的商品或服務(wù)相關(guān)信息的功能。具體地,例如存儲有商品或服務(wù)的特征及具體內(nèi)容、商品在店鋪內(nèi)的陳列場所、商品或服務(wù)的折扣券等,但是是按照預(yù)定的基準后,再與分類代碼建立聯(lián)系并進行存儲(相關(guān)聯(lián)地進行存儲)。在本實施例中,預(yù)定的基準是指后述的與商品/服務(wù)相關(guān)信息相關(guān)的場所。
分類信息存儲部1246具有存儲設(shè)置有時間提供裝置1204的場所等的功能。在此,參照圖20及圖21,對分類信息存儲部1246及提供信息存儲部1244進行詳細地說明。
如圖20所示,分類信息存儲部1246使裝置標識符、分類代碼、分類內(nèi)容建立聯(lián)系并進行存儲。在裝置標識符欄1260中存儲專用標識時間提供裝置1204的標識符。在分類內(nèi)容欄1264中對應(yīng)每個裝置標識符存儲有根據(jù)該裝置標識符識別的時間提供裝置1204設(shè)置的場所或地點等。在分類代碼欄1262中存儲基于預(yù)定基準對分類內(nèi)容進行分類后的代碼。在本實施例中,存儲用于用來識別分類內(nèi)容的代碼。具體地,參照圖20,例如根據(jù)裝置標識符“00001”識別的時間提供裝置1204設(shè)置于“新宿南口”,則表示“新宿南口”的分類代碼為“S01”。
如圖21所示,提供信息存儲部1244使分類代碼和商品/服務(wù)信息建立聯(lián)系并進行存儲。在分類代碼欄1262中,存儲有與分類信息存儲部1246內(nèi)的分類代碼1262對應(yīng)的分類代碼。如圖所示,在商品/服務(wù)信息欄1270中,對應(yīng)每個分類代碼存儲有優(yōu)惠券或商品的設(shè)置場所等信息。具體地,根據(jù)圖20及圖21,分類代碼“S01”表示“新宿南口”,作為與“新宿南口”相關(guān)的商品/服務(wù)信息,存儲有“I百貨商店新貨信息”、“S照相機新商品信息”或“M西餐廳折扣券”等。
提供信息取得部1242基于接收的裝置標識符,從與該裝置標識符相關(guān)聯(lián)的分類代碼所對應(yīng)的商品/服務(wù)相關(guān)信息中取得適合用戶的商品/服務(wù)相關(guān)信息。更詳細地說,提供信息取得部1242從時間信息接收部1234取得裝置標識符,且從愛好信息取得部1236取得用戶的愛好信息,以便從提供信息存儲部1244取得與根據(jù)裝置標識符識別的時間提供裝置1204相關(guān)的商品/服務(wù)信息中符合用戶愛好信息的信息。根據(jù)相關(guān)構(gòu)成,信息提供服務(wù)器1214可以對應(yīng)根據(jù)裝置標識符指定的時間提供裝置改變向用戶提供的信息。
具體地,例如當(dāng)取得作為裝置標識符的“00001”,作為用戶愛好信息的電氣制品”時,提供信息取得部1242首先參照分類信息存儲部1246,取得與裝置標識符“00001”對應(yīng)的分類代碼“S01”。
之后,提供信息取得部1242參照提供信息存儲部1244,以“電氣制品”或其類似語句作為檢索關(guān)鍵詞,從與分類代碼“S01”對應(yīng)的商品/服務(wù)信息中檢索適合或近似的信息,從而例如取得作為檢索結(jié)果的“S照相機新商品信息”。
提供信息發(fā)送部1240具有從提供信息取得部1242取得向用戶提供的商品/服務(wù)信息和用戶標識符,并將該信息發(fā)送到用戶的用戶便攜終端1202的功能。提供信息發(fā)送部1240在向用戶發(fā)送信息時,參照用戶信息存儲部1248。在用戶信息存儲部1248中,相關(guān)聯(lián)地存儲有用戶標識符和用來識別用戶便攜終端1202的標識符。作為用來識別用戶便攜終端1202的標識符,可例舉用戶便攜終端1202的郵件地址。
以上,對用戶便攜終端1202、時間提供裝置1204及信息提供服務(wù)器1214的功能構(gòu)成進行了說明。接著,基于圖22,說明在本實施例涉及的信息提供系統(tǒng)1200中向用戶提供商品/服務(wù)相關(guān)信息的處理流程。
首先,在步驟S1200中,信息提供服務(wù)器1214在分類信息存儲部1246中存儲使時間提供裝置1204和其設(shè)置場所相關(guān)聯(lián)的分類信息(S1200)。接著,信息提供服務(wù)器1214在步驟S1202中,將信息提供服務(wù)器1214可提供給用戶的商品/服務(wù)相關(guān)信息存儲于提供信息存儲部1244中(S1202)。而且,信息提供服務(wù)器1214在步驟S1203中將用戶的用戶標識符和用戶便攜終端1202的郵件地址存儲于用戶信息存儲部1248中(S1203),同時,將該用戶的愛好信息存儲于愛好信息存儲部1238中(S1204)。具體地,例如如上所述,將用戶注冊為會員時從用戶取得的用戶便攜終端1202的郵件地址注冊為用戶信息,并基于調(diào)查的回答結(jié)果或用戶的實際購買情況注冊用戶的愛好信息。
另一方面,用戶便攜終端1202在步驟S1206中存儲用戶標識符(S1206)。具體地,例如,將進行會員注冊時發(fā)放的用戶標識符存儲于用戶標識符存儲部1220中。之后,用戶在經(jīng)過設(shè)置有時間提供裝置1204的場所等時,用戶便攜終端1202在步驟S1208中向時間提供裝置1204發(fā)送用戶標識符(S1208)。
時間提供裝置1204在步驟S1210中從用戶便攜終端1202接收用戶標識符(S1210),并迅速地將該用戶標識符和用來識別裝置本身的裝置標識符建立聯(lián)系并發(fā)送到信息提供服務(wù)器1214(S1212)。
信息提供服務(wù)器1214在步驟S1214中從時間提供裝置1204接收用戶標識符及裝置標識符(S1214),在步驟S1216中,基于接收的用戶標識符,從愛好信息存儲部1238取得用戶的愛好信息(S1216)。之后,在步驟S1218中,從裝置標識符取得分類代碼(S1218),基于分類代碼和用戶的愛好信息,從提供信息存儲部1244取得設(shè)置有時間提供裝置1204的場所及適合該用戶的商品/服務(wù)相關(guān)信息(S1220),然后發(fā)送到用戶便攜終端1202(S1222)。
在步驟S1224中,在用戶便攜終端1202中接收商品/服務(wù)相關(guān)信息(S1224),由此,用戶可以取得例如與當(dāng)前用戶所在場所相關(guān)的、符合自己愛好的有用信息。
以上,對在信息提供系統(tǒng)1200中向用戶提供商品/服務(wù)相關(guān)信息的處理流程進行了說明。
通過將第二實施例涉及的信息提供系統(tǒng)1200形成為上述的構(gòu)成,從而能夠?qū)?jīng)過指定的場所的用戶提供與該場所相關(guān)的、且符合用戶愛好的、并推測為對用戶有益的信息。即,可在用戶方便的時間提供適合用戶的信息。此外,上述的時間提供裝置、信息提供服務(wù)器及用戶便攜終端的各功能可由計算機程序提供。而且,也可作為存儲有該計算機程序、并可在計算機中讀取的存儲介質(zhì)提供。以上,對信息提供系統(tǒng)進行了說明。下面,對電子價值流通系統(tǒng)進行說明。
3.電子價值流通系統(tǒng)第一實施例作為第一實施例,對電子價值流通系統(tǒng)100進行說明,該電子價值流通系統(tǒng)100將電子券作為電子價值的一例,通過在兩人或超過兩人的用戶間進行電子券的轉(zhuǎn)讓,可以使電子券流通,進而可以使進行轉(zhuǎn)讓時作為轉(zhuǎn)讓對象的電子券的信息反映在與轉(zhuǎn)讓有關(guān)的用戶的愛好信息中。
電子價值是指商品或服務(wù)的提供者向顧客提供的具有代金價值的信息,例如包括可得到商品或服務(wù)折扣的折扣券的電子信息(電子券)、和根據(jù)顧客的商品/服務(wù)購買額給予的可在下次購買商品時得到商品折扣或交換禮品的點數(shù)信息等。而且,與電子價值相關(guān)的信息是表示例如電子價值的標識符或電子價值內(nèi)容的關(guān)鍵詞等用于明白該電子價值是什么的信息。
首先,基于圖1,對本實施例涉及的電子價值流通系統(tǒng)100的整體構(gòu)成進行說明。電子價值流通系統(tǒng)100例如包括用戶便攜終端102a、102b、電子價值流通裝置104、通信網(wǎng)絡(luò)112、電子價值發(fā)放服務(wù)器114等。
用戶便攜終端102a、102b...(后面,只稱為用戶便攜終端102。)是信息終端,其存儲用戶標識符和電子券,并向后述的電子價值流通裝置104發(fā)送用戶標識符及電子券,其中,用戶標識符專用識別利用電子價值流通系統(tǒng)100的用戶,電子券是對應(yīng)商品或服務(wù)的折扣券的電子信息。用戶標識符是用戶進行會員注冊時被賦予的用戶ID等。用戶便攜終端102優(yōu)選具有用戶便于攜帶程度的大小及重量,例如,可列舉磁卡、IC卡、便攜式電話、PDA(Personal DigitalAssistant,個人數(shù)字助理)、內(nèi)置IC芯片的手表及附屬品等。
在本實施例中,具有可存儲用戶標識符及多個電子券的存儲裝置,將可與電子價值流通裝置104之間進行非接觸式通信的內(nèi)置IC芯片的卡或便攜式電話作為用戶便攜終端102使用。上述的非接觸式是指用戶便攜終端102與電子價值流通裝置104不接觸、或即使物理接觸也不電氣接觸。若用戶便攜終端102能夠以非接觸式通信,則用戶只需將用戶便攜終端102掃過電子價值流通裝置104就可將存儲于存儲裝置中的用戶標識符及電子券發(fā)送到電子價值流通裝置104,因而十分方便。此外,非接觸式通信雖以無線進行,但主要只可在10cm程度的窄范圍內(nèi)進行非接觸式通信。優(yōu)選按照具有13.56MHz的RF載波頻率和最大212Kbps的通信速度的近距離無線標準(NFCNear Field Communication)進行。
電子價值流通裝置104是信息處理裝置,其與用戶便攜終端102之間進行電子券的收發(fā)的同時,通過通信網(wǎng)絡(luò)112與向用戶提供電子券的電子券發(fā)放服務(wù)器114連接,并可向電子券發(fā)放服務(wù)器114發(fā)送電子券的流通信息。電子價值流通裝置104可使兩個或超過兩個的用戶便攜終端102之間進行電子價值的轉(zhuǎn)讓,從而可使電子券在用戶間流通。
電子券的流通信息是表示例如哪個用戶將什么樣的電子券轉(zhuǎn)讓他人、或哪個用戶得到由他人轉(zhuǎn)讓的什么樣的電子券等的信息,具體地,是用來識別用戶的用戶標識符與表示電子券的標識符或電子券內(nèi)容的關(guān)鍵詞等的組合。電子價值流通裝置104將電子券的流通信息提供給電子價值發(fā)放服務(wù)器114,從而可在電子價值發(fā)放服務(wù)器114中把握電子券的流通狀況,并可從流通狀況推斷用戶愛好的變化,因而可基于該用戶愛好的變化確定下次向該用戶發(fā)放的電子券等。
在本實施例中,電子價值流通裝置104具有用于與用戶便攜終端102之間進行非接觸式收發(fā)電子券的非接觸式通信部110。而且,當(dāng)用戶便攜終端102例如是不具有顯示電子券內(nèi)容的顯示部等的IC卡等時,電子價值流通裝置104也可包括顯示部106,用于顯示從用戶便攜終端102接收的電子券的內(nèi)容;以及電子券選擇部108,用于用戶從內(nèi)容被顯示在顯示部106上的多個電子券中選擇想要的或想轉(zhuǎn)讓給他人的電子券。電子券選擇部108例如為鍵盤、觸摸式面板、鼠標等輸入裝置,具有可使用戶從顯示于顯示部106上的電子券中選擇希望的電子券的功能。
通信網(wǎng)絡(luò)112是可雙向通信的電話線路、專用線路等,具有使本實施例中的用戶標識符及電子券的流通信息等流通的功能。通信網(wǎng)絡(luò)112包括互聯(lián)網(wǎng),且不管是有線還是無線。
電子價值發(fā)放服務(wù)器114是可對利用電子價值流通系統(tǒng)100的用戶發(fā)放符合用戶愛好的電子券的信息處理裝置。電子價值發(fā)放服務(wù)器114通過通信網(wǎng)絡(luò)112從電子價值流通裝置104接收用戶標識符及流通信息,并使流通信息反映在根據(jù)該用戶標識符識別的用戶的愛好中,并且還向用戶便攜終端102發(fā)送符合該用戶愛好的電子券。
根據(jù)上述構(gòu)成,在電子價值流通系統(tǒng)100中,用戶可通過電子價值流通裝置104進行電子券的轉(zhuǎn)讓及受讓。而且,電子價值流通裝置104將電子券的轉(zhuǎn)讓或受讓的狀況作為流通信息發(fā)送到電子價值發(fā)放服務(wù)器114,從而電子價值發(fā)放服務(wù)器114也可以了解發(fā)放后的電子券的除使用之外的流通狀況。通過電子價值發(fā)放服務(wù)器114取得電子券的轉(zhuǎn)讓、受讓狀況,從而可在下次發(fā)放電子券的時候反映用戶愛好的變化。
以上,對電子價值流通系統(tǒng)100的整體構(gòu)成進行了說明。此外,電子價值發(fā)放服務(wù)器114和電子價值流通裝置104也可以構(gòu)成為一體。接著,基于圖23,對用戶便攜終端102、電子價值流通裝置104及電子價值發(fā)放服務(wù)器114的功能構(gòu)成進行說明。
首先,對用戶便攜終端102、電子價值流通裝置104及電子價值發(fā)放服務(wù)器114的硬件構(gòu)成進行簡略說明。用戶便攜終端102、電子價值流通裝置104及電子價值發(fā)放服務(wù)器114例如包括CPU、ROM、RAM、硬盤等。
CPU作為運算處理裝置及控制裝置發(fā)揮作用,可控制用戶便攜終端102、電子價值流通裝置104或電子價值發(fā)放服務(wù)器114內(nèi)各部的處理。而且,ROM、RAM具有暫時存儲與CPU的處理相關(guān)的各種數(shù)據(jù)、CPU的動作程序等的功能。
硬盤是例如由硬盤驅(qū)動器、閃存等構(gòu)成的數(shù)據(jù)存儲用裝置,可存儲操作系統(tǒng)(OS)和各種應(yīng)用程序等各種數(shù)據(jù)。在該硬盤中,例如也可存儲后述的電子價值存儲部2122、用戶標識符存儲部2130、電子價值蓄積部2154和愛好信息存儲部2156等。此外,電子價值存儲部2122、用戶標識符存儲部2130、電子價值蓄積部2154和愛好信息存儲部2156等也可不存儲于硬盤,而存儲于ROM或RAM等中。
而且,當(dāng)用戶便攜終端102是磁卡等時,也可以不包括CPU等,當(dāng)為具有IC芯片的IC卡或便攜式電話等時,也可包括EEPROM,且電子價值存儲部2122、用戶標識符存儲部2130等也可存儲于EEPROM中。
接著,對功能構(gòu)成進行說明。用戶便攜終端102例如包括電子價值取得部2120、電子價值存儲部2122、終端電子價值選擇部2124、終端電子價值發(fā)送部2126、終端電子價值接收部2128、用戶標識符存儲部2130、以及用戶標識符發(fā)送部2132等。
電子價值取得部2120具有從電子價值發(fā)放服務(wù)器114取得電子價值,并將其存儲于電子價值存儲部2122中的功能。具體地,例如通過通信網(wǎng)絡(luò)112以電子郵件的方式等從電子價值發(fā)放服務(wù)器114接收到電子券后,將其寫入電子價值存儲部2122。
電子價值存儲部2122具有存儲電子價值的功能。電子價值存儲部2122存儲電子券,該電子券是由電子價值發(fā)放服務(wù)器114按用戶的愛好從后述的電子價值發(fā)放服務(wù)器114所具有的電子價值蓄積部2154中選擇并發(fā)放的。在此,參照圖25,對電子價值蓄積部2154及電子價值存儲部2122進行說明。
如圖25所示,在電子價值蓄積部2154中,電子券的用戶標識符存儲于標識符欄2170中,與標識符對應(yīng)的服務(wù)名稱存儲于服務(wù)欄2172中,電子券存儲于電子價值欄2174中。所謂的服務(wù)標識符是例如識別發(fā)放電子券的企業(yè)的標識符,在服務(wù)欄2172中存儲有該企業(yè)的名稱等。在電子價值欄2174中,根據(jù)服務(wù)標識符識別的企業(yè)發(fā)放的電子券與該服務(wù)標識符建立聯(lián)系并進行存儲。當(dāng)電子價值發(fā)放服務(wù)器114向用戶發(fā)放電子券時,例如,基于用戶的愛好,從與用戶已進行會員注冊的服務(wù)的服務(wù)標識符相關(guān)聯(lián)的電子券中發(fā)放電子券。
在電子價值存儲部2122中存儲有電子券發(fā)放服務(wù)器114發(fā)放的電子券。如圖25所示,電子券的服務(wù)標識符存儲于標識符欄2180中,電子券存儲于電子價值欄2184中。具體地,例如上述的電子價值取得部2120從電子價值發(fā)放服務(wù)器114接收服務(wù)標識符和電子券,在電子價值存儲部2122中,與接收的服務(wù)標識符相對應(yīng)地存儲接收的電子券。
返回到圖23,繼續(xù)用戶便攜終端102的說明。終端電子價值選擇部2124具有使用戶從電子價值存儲部2122選擇希望的電子券的功能。具體地,當(dāng)用戶便攜終端102是具有鍵盤等輸入裝置的便攜式電話或PDA等時,終端電子價值選擇部2124通過輸入裝置等使用戶選擇希望的電子券、即想轉(zhuǎn)讓給他人的電子券,并在從電子價值存儲部2122取得選擇的電子券后,提供給終端電子價值發(fā)送部2126。根據(jù)相關(guān)構(gòu)成,即使電子價值存儲部2122內(nèi)存儲有多個電子價值,也可向終端電子價值發(fā)送部2126發(fā)送用戶希望的電子價值。
終端電子價值發(fā)送部2126將從終端電子價值選擇部2124取得的電子券發(fā)送到電子價值流通裝置104。
終端電子價值接收部2128具有從電子價值流通裝置104接收電子券的功能。即,用戶便攜終端102可向電子價值流通裝置104發(fā)送電子券,而且,還可從電子價值流通裝置104接收電子券。因此,可通過電子價值流通裝置104在兩個或超過兩個的用戶便攜終端102之間交換各自具有的電子券。
用戶標識符存儲部2130存儲專用識別用戶的用戶標識符。用戶標識符發(fā)送部2132具有從用戶標識符存儲部2130取得用戶標識符并發(fā)送到電子價值流通裝置104的功能。
電子價值流通裝置104例如包括電子價值接收部2140、電子價值發(fā)送部2142、流通信息發(fā)送部2144、用戶標識符接收部2146等。電子價值接收部2140從用戶便攜終端102接收電子券并將該電子券提供給電子價值發(fā)送部,而且,將與接收的電子券相關(guān)的信息提供到流通信息發(fā)送部2144。與接收的電子券相關(guān)的信息是指例如上述的識別電子券的標識符、表示電子券內(nèi)容的關(guān)鍵詞等。
電子價值發(fā)送部2142具有將從電子價值接收部取得的電子券發(fā)送到用戶便攜終端102的功能。
用戶標識符接收部2146具有從用戶便攜終端102接收用戶標識符,并提供到流通信息發(fā)送部的功能。當(dāng)電子價值接收部從用戶便攜終端102接收電子券時,用戶標識符接收部2146從該用戶便攜終端102接收用戶標識符,并作為電子券轉(zhuǎn)讓方的用戶標識符提供到流通信息發(fā)送部2144。而且,當(dāng)電子價值發(fā)送部2142發(fā)送電子券時,從作為發(fā)送對象的其他用戶便攜終端102接收用戶標識符,并作為電子券受讓方的用戶標識符提供到流通信息發(fā)送部2144。
流通信息發(fā)送部2144從電子價值接收部2140取得與接收的電子券相關(guān)的信息,并從用戶標識符接收部2146取得作為該電子券接收源的用戶便攜終端102的用戶標識符、及作為該電子券發(fā)送目的的用戶便攜終端102的用戶標識符,將這三者關(guān)聯(lián)起來作為流通信息發(fā)送到電子價值發(fā)放服務(wù)器114。
此外,在流通信息發(fā)送部2144向電子價值發(fā)放服務(wù)器114發(fā)送的流通信息中,也可只包括作為電子券接收源的用戶便攜終端102的用戶標識符、和作為該電子券發(fā)送目的的用戶便攜終端102的用戶標識符中的任一方。
另外,電子價值流通裝置104也可以包括上述的電子價值選擇部(未圖示)。
電子價值發(fā)放服務(wù)器114例如包括電子價值發(fā)放部2150、流通信息接收部2152、電子價值蓄積部2154、愛好信息存儲部2156等。流通信息接收部2152具有從電子價值流通裝置104接收流通信息,基于接收的流通信息更新存儲于愛好信息存儲部2156中的用戶愛好信息的功能。參照圖24說明流通信息接收部2152在用戶愛好信息中反映流通信息的一例。
如圖24所示,在愛好信息存儲部2156中,使用戶標識符2160和愛好信息2162建立聯(lián)系并進行存儲。在用戶標識符2160中,存儲有事先進行會員注冊的用戶的用戶ID。在愛好信息2162中,存儲有表示用戶的愛好的信息。表示用戶愛好的信息例如包括在會員注冊時對用戶進行調(diào)查等得到的結(jié)果、或根據(jù)用戶的實際購買情況等分析出的結(jié)果、或如后述的反映流通信息的結(jié)果等。
如上所述,愛好信息存儲部2156由流通信息接收部2152進行更新。根據(jù)圖24的例子,當(dāng)流通信息接收部2152作為流通信息,從電子價值流通裝置104接收到電子券接收源的用戶標識符“0004”、電子券發(fā)送目的的用戶標識符“00003”、與電子券相關(guān)的信息“西方影片SF”時,從電子券接收源、即轉(zhuǎn)讓“西方影片SF”電子券的用戶“0004”的愛好信息中刪除“西方影片SF”,并在電子券發(fā)送目的、即受讓“西方影片SF”電子券的用戶“00003”的愛好信息中追加“西方影片SF”。
電子價值發(fā)放部2150從愛好信息存儲部2156取得用戶的愛好信息,并基于該愛好信息取得電子價值蓄積部2154發(fā)放給用戶的電子券后,發(fā)送到用戶便攜終端102。參照圖24及圖25,對基于用戶的愛好信息確定向用戶發(fā)放的電子券的例子進行具體地說明。
例如,欲向用戶標識符為“00003”的用戶發(fā)放電子券時,首先電子價值發(fā)放部2150從愛好信息存儲部2156取得與用戶標識符“00003”對應(yīng)的愛好信息“西方影片SF”、“西方動畫”等。之后,例如將“西方影片”、“SF”、“動畫”等作為檢索關(guān)鍵詞,檢索電子價值蓄積部2154,取得“國產(chǎn)動畫折扣券”后發(fā)送到用戶便攜終端102,以發(fā)放給用戶標識符“00003”的用戶。
此外,也可以基于從愛好信息存儲部2156取得的愛好信息,進行例如數(shù)據(jù)采集等來分析用戶的愛好傾向,然后從電子價值蓄積部取得符合該愛好傾向的電子券。而且,不僅可從電子價值蓄積部取得,也可從通過通信網(wǎng)絡(luò)112與電子價值發(fā)放服務(wù)器114連接的發(fā)放電子券的企業(yè)的信息處理裝置等取得。
以上,對用戶便攜終端102、電子價值流通裝置104及電子價值發(fā)放服務(wù)器114的功能構(gòu)成進行了說明。接著,基于圖26,說明本實施例涉及的電子價值流通系統(tǒng)100中用戶便攜終端102間的電子券的受讓及流通信息的處理流程。
首先,在步驟S2102中,電子價值發(fā)放服務(wù)器114在愛好信息存儲部2156中存儲用戶的愛好信息(S2102)。之后,電子價值發(fā)放服務(wù)器114發(fā)送符合用戶愛好的電子券(S2104),其中,該用戶例如根據(jù)與第二用戶便攜終端102b建立聯(lián)系的用戶標識符來識別。第二用戶便攜終端102b在步驟S2106中接收電子券(S2106),并將接收的電子券存儲于電子價值存儲部2122中(S2108)。
之后,用戶使用用戶便攜終端102所具備的輸入裝置等,從存儲于電子價值存儲部2122中的電子券選擇希望的電子券(S2110)。第二用戶便攜終端102b將用戶選擇的電子券發(fā)送到電子價值流通裝置104(S2112)。電子價值流通裝置104在步驟S2114中從第二用戶便攜終端102b接收用戶標識符和電子券(S2114)。之后,第一用戶便攜終端102a發(fā)送用戶標識符以接收從第二用戶便攜終端102b發(fā)送到電子價值流通裝置104的電子券(S2116)。電子價值流通裝置104在步驟S2118中從第一用戶便攜終端102a接收到用戶標識符后(S2118),將從第二用戶便攜終端102b接收的電子券發(fā)送到第一用戶便攜終端102a(S2120)。第一用戶便攜終端102a在步驟S2122中從電子價值流通裝置104接收電子券(S2122),然后結(jié)束從第二用戶便攜終端102b向第一用戶便攜終端102a的電子券轉(zhuǎn)讓。
之后,電子價值流通裝置104將從第二用戶便攜終端102b接收的用戶標識符、電子券相關(guān)的信息及從第一用戶便攜終端102a接收的用戶標識符三者建立聯(lián)系并發(fā)送到電子價值發(fā)放服務(wù)器114(S2124)。電子價值發(fā)放服務(wù)器114在步驟S2126中從電子價值流通裝置104接收兩個用戶標識符和電子券相關(guān)信息(S2126),基于接收的用戶標識符和電子券相關(guān)信息更新愛好信息存儲部2156(S2128)。
以上,對電子價值流通系統(tǒng)100中用戶便攜終端102間的電子券受讓及流通信息的處理流程進行了說明。
通過使第一實施例涉及的電子價值流通系統(tǒng)100形成為上述的構(gòu)成,可以在兩個或超過兩個的用戶間使用用戶便攜終端102及電子價值流通裝置104進行電子券的轉(zhuǎn)讓、交換等,從而可使電子券流通。而且,通過電子價值流通裝置104將進行轉(zhuǎn)讓時作為轉(zhuǎn)讓對象的電子券的信息和進行轉(zhuǎn)讓及受讓的用戶標識符發(fā)送到電子價值發(fā)放服務(wù)器114,從而能夠使電子價值發(fā)放服務(wù)器114把握電子券的交換等流通狀況,并在發(fā)放電子券時參照的用戶愛好信息中進行反映。
第二實施例接著,作為第二實施例,對電子價值流通系統(tǒng)2200進行說明,該電子價值流通系統(tǒng)2200將電子券作為電子價值的一例,可將用戶不需要的電子券交換為希望的電子券,而且,可在進行交換的用戶的愛好信息中反映交換時作為交換對象的電子券的信息。
電子價值流通系統(tǒng)2200的整體構(gòu)成與第一實施例涉及的電子價值流通系統(tǒng)100幾乎相同,所以省略說明。此外,在第二實施例中,用戶便攜終端以標記2202進行說明,電子價值流通裝置以標記2204進行說明,電子價值發(fā)放服務(wù)器以標記2214進行說明。
基于圖27,對本實施例涉及的用戶便攜終端2202、電子價值流通裝置2204及電子價值發(fā)放服務(wù)器2214的功能構(gòu)成進行說明。此外,硬件構(gòu)成與第一實施例幾乎相同所以省略說明。
用戶便攜終端2202例如包括電子價值取得部2220、電子價值輸入輸出部2221、電子價值存儲部2222、終端電子價值選擇部2224、終端電子價值發(fā)送部2226、終端電子價值接收部2228、用戶標識符存儲部2230、以及用戶標識符發(fā)送部2232等。
電子價值取得部2220、電子價值存儲部2222、終端電子價值選擇部2224、終端電子價值發(fā)送部2226、終端電子價值接收部2228、用戶標識符存儲部2230、以及用戶標識符發(fā)送部2232與第一實施例所涉及的用戶便攜終端102中說明的功能幾乎相同,所以省略說明。
電子價值輸入輸出部2221具有這樣的功能從電子價值存儲部2222取得電子券并發(fā)送到電子價值發(fā)放服務(wù)器2214,且從電子價值發(fā)放服務(wù)器2214取得電子券并存儲于電子價值存儲部2222中。但是,電子價值輸入輸出部2221從電子價值發(fā)放服務(wù)器2214取得的電子券是電子價值輸入輸出部2221將之前電子價值取得部2220從電子價值發(fā)放服務(wù)器2214接收并存儲于電子價值存儲部2222中的電子券發(fā)送到電子價值發(fā)放服務(wù)器2214中的電子券。即,不是從電子價值發(fā)放服務(wù)器2214重新發(fā)放的電子券而是已發(fā)放的電子券,例如是因事先存儲于電子價值存儲部2222中的電子券過多而超過電子價值存儲部2222可存儲的允許容量等時,暫時保存于電子價值發(fā)放服務(wù)器2214中的電子券。
根據(jù)相關(guān)的構(gòu)成,利用用戶便攜終端2202的用戶可以只將馬上需要的電子券存儲于用戶便攜終端2202內(nèi)的電子價值存儲部2222中,而將需要但不馬上使用的電子券暫時存儲于電子價值發(fā)放服務(wù)器2214中,在需要的時候才從電子價值發(fā)放服務(wù)器2214中取得并存儲于電子價值存儲部2222中。因此,即使用戶便攜終端2202中存儲有電子價值存儲部2222的存儲裝置的存儲容量較小時,也可不管其容量的大小而利用很多的電子券。
電子價值流通裝置2204例如包括電子價值接收部2240、流通電子價值蓄積部2241、電子價值發(fā)送部2242、流通電子價值選擇部2243、流通電子價值提取部2245、用戶標識符接收部2246、以及流通信息發(fā)送部2244等。
電子價值接收部2240從用戶便攜終端2202接收電子券,并存儲于流通電子價值蓄積部。而且,將接收的電子券相關(guān)的信息提供給流通信息發(fā)送部2244。
流通電子價值蓄積部2241蓄積從電子價值接收部2240取得的電子券。而且,流通電子價值蓄積部2241不僅可以蓄積電子價值接收部2240從用戶便攜終端2202取得的電子券,而且還可以蓄積電子價值流通裝置2204從電子價值發(fā)放服務(wù)器2214取得的電子券。具體地,例如以與圖25說明的電子價值蓄積部2154幾乎相同的構(gòu)成存儲電子券的服務(wù)標識符、與標識符對應(yīng)的服務(wù)名稱及電子券等。
流通電子價值提取部2245從流通電子價值蓄積部2241提取電子券,該電子券是電子價值接收部2240向用戶便攜終端2202提供的可與用戶便攜終端2202接收的電子券交換的電子券。具體地,例如基于用戶標識符,提取與發(fā)放已接收的電子券的企業(yè)為同一家企業(yè)所發(fā)放的電子券?;蛘呤孪却_定是否可以在企業(yè)間或電子券間進行交換,以提取設(shè)定為可與接收的電子券的發(fā)放企業(yè)進行交換的發(fā)放企業(yè)的電子券、或設(shè)定為可與接收的電子券進行交換的電子券等?;蛘咭部梢圆幌裆鲜鲞@樣區(qū)分電子券是否可以交換,而是存儲于流通電子價值蓄積部2241中的電子券都可以進行提供,這樣,流通電子價值提取部2245能夠取得存儲于流通電子價值蓄積部2241中的所有電子券。
流通電子價值選擇部2243具有這樣的功能使用戶在流通電子價值提取部2245從流通電子價值蓄積部2241提取的電子券中選擇希望的電子券。具體地,例如,當(dāng)從流通電子價值蓄積部2241提取了多個可提供給用戶便攜終端2202以與電子價值流通裝置2204從用戶便攜終端2202取得的電子券進行交換的電子券時,流通電子價值選擇部2243在電子價值流通裝置2204具有的顯示部等上顯示該多個電子券的內(nèi)容等,并通過電子價值流通裝置2204具有的電子券選擇部等使用戶選擇希望的電子券。
電子價值發(fā)送部2242具有將用戶在流通電子價值選擇部2243中選擇的電子券發(fā)送到用戶便攜終端2202的功能。而且,具有將與發(fā)送的電子券相關(guān)的信息提供到流通信息發(fā)送部2244的功能。
用戶標識符接收部2246具有從用戶便攜終端2202接收用戶標識符,并提供到流通信息發(fā)送部的功能。當(dāng)電子價值接收部從用戶便攜終端2202接收電子券時,用戶標識符接收部從該用戶便攜終端2202接收用戶標識符并作為進行電子券交換的用戶的用戶標識符提供到流通信息發(fā)送部2244。
流通信息發(fā)送部2244從電子價值接收部2240取得與接收的電子券相關(guān)的信息,并從用戶標識符接收部2246取得作為該電子券接收源的用戶便攜終端2202的用戶標識符,并從電子價值發(fā)送部2242取得與發(fā)送的電子券相關(guān)的信息,將該三者建立聯(lián)系并作為流通信息發(fā)送到電子價值發(fā)放服務(wù)器2214。
此外,在流通信息發(fā)送部2244發(fā)送到電子價值發(fā)放服務(wù)器2214的流通信息中,也可只包括從用戶便攜終端2202接收的電子券相關(guān)信息、或發(fā)送到用戶便攜終端2202的電子券相關(guān)信息中任意一方。
電子價值發(fā)放服務(wù)器2214例如包括電子價值發(fā)放部2250、流通信息接收部2252、電子價值蓄積部2254、愛好信息存儲部2256、保存電子價值輸入輸出部2257、電子價值暫時保存部2259等。
電子價值發(fā)放部2250、流通信息接收部2252、愛好信息存儲部2256與第一實施例所涉及的電子價值發(fā)放服務(wù)器114中說明的功能幾乎相同,所以省略說明。
流通信息接收部2252具有這樣的功能從電子價值流通裝置2204接收流通信息,基于接收的流通信息更新存儲于愛好信息存儲部2256中的用戶愛好信息。相對于在第一實施例中,流通信息接收部2252接收作為流通信息的電子券相關(guān)信息、該電子券的接收源的用戶標識符及發(fā)送目的的用戶標識符,在本實施例中,作為流通信息,是電子價值流通裝置2204從用戶便攜終端2202接收的電子券相關(guān)信息、發(fā)送到用戶便攜終端2202中的電子券相關(guān)信息、及從作為收發(fā)對象的用戶便攜終端2202取得的用戶標識符。
因此,流通信息接收部2252基于接收的用戶標識符,更新愛好信息存儲部2256內(nèi)的與符合的用戶標識符相關(guān)聯(lián)的愛好信息。具體地,例如,把電子價值流通裝置2204從用戶便攜終端2202接收的電子券當(dāng)作用戶不需要的電子券,如果與該電子券相關(guān)的信息作為用戶的愛好信息進行了存儲,那么假設(shè)用戶已經(jīng)對該信息不感興趣,于是從用戶愛好信息中刪除。而且,電子價值流通裝置2204將發(fā)送到用戶便攜終端2202的電子券當(dāng)作用戶需要的電子券,并假設(shè)與該電子券相關(guān)的信息是用戶感興趣的信息,從而追加到用戶愛好信息中。
通過如上所述這樣更新用戶的愛好信息,從而能夠?qū)⑼ㄟ^電子券的交換行為表現(xiàn)的用戶愛好的變化反映到電子價值發(fā)放服務(wù)器2214管理的用戶愛好信息中,進而能夠更恰當(dāng)?shù)匕凑沼脩舻膼酆冒l(fā)放電子券。
保存電子價值輸入輸出部2257具有這樣的功能從用戶便攜終端2202接收電子券并存儲于電子價值暫時保存部2259中,同時,根據(jù)用戶便攜終端2202的請求,從電子價值暫時保存部2259取得電子券并發(fā)送到用戶便攜終端2202中。
電子價值暫時保存部2259具有這樣的功能將保存電子價值出入部2257從用戶便攜終端2202接收的電子券分用戶進行保存。具體地,例如如圖28所示,在用戶標識符欄2260中存儲用戶標識符,電子券與用戶標識符建立聯(lián)系并存儲于電子價值欄2262中。在電子價值暫時保存部2259中存儲的電子券是電子價值發(fā)放部2250已經(jīng)向根據(jù)相關(guān)聯(lián)的用戶標識符識別的用戶發(fā)放的電子券,暫時存儲由于用戶便攜終端2202的電子價值存儲部2222的容量不足等而不能存儲的電子券等。根據(jù)相關(guān)構(gòu)成,如上所述,用戶可將不是馬上需要的電子券等保存于電子價值暫時保存部中。
而且,保存電子價值輸入輸出部2257可將用戶標識符、接收的電子券、發(fā)送的電子券及發(fā)送/接收的日期等作為電子價值輸入輸出日志進行存儲。通過存儲日志,電子價值發(fā)放服務(wù)器214可以把握用戶電子券的輸入輸出狀況。
以上,對用戶便攜終端2202、電子價值流通裝置2204及電子價值發(fā)放服務(wù)器2214的功能構(gòu)成進行了說明。接著,基于圖29,對本實施例涉及的電子價值流通系統(tǒng)2200中電子價值流通裝置2204中的電子券交換及流通信息的處理流程進行說明。
首先,在步驟S2200中,電子價值流通裝置2204將從多個用戶便攜終端接收的電子券蓄積于流通電子價值蓄積部2241中(S2200)。另一方面,在步驟S2202中,電子價值發(fā)放服務(wù)器2214使用戶的愛好信息存儲于愛好信息存儲部2256中(S2202)。之后,電子價值發(fā)放服務(wù)器2214按照根據(jù)與用戶便攜終端2202相關(guān)聯(lián)的用戶標識符識別的用戶的愛好發(fā)送電子券(S2204)。用戶便攜終端2202在步驟S2206中接收電子券(S2206),并將接收的電子券存儲于電子價值存儲部2222中(S2208)。
之后,用戶使用用戶便攜終端2202所具有的輸入裝置等,從存儲于電子價值存儲部2222的電子券中選擇不需要的電子券(S2210)。用戶便攜終端2202使用戶選擇的電子券發(fā)送到電子價值流通裝置2204中(S2212)。電子價值流通裝置2204在步驟S2214中從用戶便攜終端2202接收用戶標識符和電子券(S2214),并將接收的電子券存儲于流通電子價值蓄積部2241中(S2216)。之后,從流通電子價值蓄積部2241提取可與接收的電子券交換的電子券(S2218),使用戶從提取的電子券中選擇希望的電子券(S2220),并將選擇的電子券發(fā)送到用戶便攜終端2202(S2222)。用戶便攜終端2202在步驟S2224中從電子價值流通裝置2204接收希望的電子券(S2224),結(jié)束電子券的交換。
在步驟S2226中,電子價值流通裝置2204使用戶標識符、接收的電子券相關(guān)信息及發(fā)送的電子券相關(guān)信息三者建立聯(lián)系并發(fā)送到電子價值發(fā)放服務(wù)器2214(S2226)。
在步驟S2228中,電子價值發(fā)放服務(wù)器2214從電子價值流通裝置2204接收用戶標識符和與兩個電子券相關(guān)的信息(S2228),基于接收的用戶標識符和與電子券相關(guān)的信息更新愛好信息存儲部2256(S2230)。
以上,對電子價值流通系統(tǒng)2200涉及的電子價值流通裝置2204中的電子券交換及流通信息的處理流程進行了說明。
通過將第二實施例涉及的電子價值流通系統(tǒng)2200形成為上述的構(gòu)成,從而用戶可以使用用戶便攜終端2202及電子價值流通裝置2204進行電子券的交換等。而且,電子價值流通裝置2204將進行交換時作為交換對象的電子券的信息和進行交換的用戶標識符發(fā)送到電子價值發(fā)放服務(wù)器2214,由此,電子價值發(fā)放服務(wù)器2214可把握電子券的交換等流通狀況,并在發(fā)放電子券時參照的用戶愛好信息中進行反映。
此外,在上述實施例中將電子券作為電子價值的一例進行了說明,但并不限定于這種例子。電子價值可以是商品或服務(wù)的提供者向顧客提供的具金錢價值的信息,例如,可以是根據(jù)顧客的商品/服務(wù)購買額給予的可在下次購買商品時獲得商品折扣或交換禮物的點數(shù)等,另外,也可構(gòu)成為使點數(shù)可在用戶間進行流通。此外,上述的電子價值流通裝置、電子價值發(fā)放服務(wù)器及用戶便攜終端的各功能可通過計算機程序提供。而且,也可作為存儲有該計算機程序的、通過計算機可讀的存儲介質(zhì)提供。以上,對電子價值流通系統(tǒng)進行了說明。
以上,參照附圖對本發(fā)明的優(yōu)選實施例進行了說明,但勿庸置疑,本發(fā)明并不限定于當(dāng)前例子。本領(lǐng)域技術(shù)人員可在權(quán)利要求書記載的范圍內(nèi)作出各種替換或修改,這些均包括在本發(fā)明權(quán)利要求的范圍內(nèi)。
產(chǎn)業(yè)上的利用可能性本發(fā)明適用于收集用戶愛好的愛好信息收集系統(tǒng)、信息檢索裝置、用戶便攜終端、到過信息發(fā)送裝置、愛好信息收集法,尤其,可適用于收集用戶可能感興趣的商品或服務(wù)相關(guān)信息的愛好信息收集系統(tǒng)等。
權(quán)利要求
1.一種愛好信息收集系統(tǒng),用于收集用戶的愛好,其特征在于信息檢索裝置和用于管理所述用戶的愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器通過通信網(wǎng)絡(luò)連接,所述信息檢索裝置用于檢索與用戶希望的商品和/或服務(wù)有關(guān)的信息,所述信息檢索裝置包括商品/服務(wù)信息存儲部,用于存儲與所述商品和/或服務(wù)有關(guān)的信息;檢索信息輸入部,使用戶輸入檢索信息;檢索結(jié)果取得部,基于所述檢索信息,從所述商品/服務(wù)信息存儲部取得用戶希望的信息;用戶標識符取得部,用于取得標識符,所述標識符用于識別向所述檢索信息輸入部輸入所述檢索信息的用戶;以及檢索結(jié)果發(fā)送部,使所述檢索結(jié)果取得部取得的檢索結(jié)果和所述用戶標識符建立聯(lián)系,并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器,所述愛好信息管理服務(wù)器包括愛好信息存儲部,分用戶存儲所述用戶的愛好信息;檢索結(jié)果接收部,從所述信息檢索裝置接收所述檢索結(jié)果及所述用戶標識符;以及愛好信息更新部,基于接收的所述檢索結(jié)果及所述用戶標識符更新所述愛好信息存儲部的存儲內(nèi)容。
2.一種愛好信息收集系統(tǒng),用于收集用戶的愛好,其特征在于用戶便于攜帶的用戶便攜終端和用于管理所述用戶的愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器通過通信網(wǎng)絡(luò)連接,所述用戶便攜終端包括商品/服務(wù)標識符輸入部,用于輸入用來識別商品和/或服務(wù)的標識符;商品/服務(wù)標識符存儲部,用于存儲所述商品/服務(wù)標識符;以及商品/服務(wù)信息發(fā)送部,使所述商品/服務(wù)標識符和用來識別所述用戶的標識符建立聯(lián)系,并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器,所述愛好信息管理服務(wù)器包括愛好信息存儲部,分用戶存儲所述用戶的愛好信息;商品/服務(wù)信息接收部,從所述用戶便攜終端接收所述商品/服務(wù)標識符及所述用戶標識符;以及愛好信息更新部,基于接收的所述商品/服務(wù)標識符及所述用戶標識符更新所述愛好信息存儲部的存儲內(nèi)容。
3.一種愛好信息收集系統(tǒng),用于收集用戶的愛好,其特征在于,包括用戶便于攜帶的用戶便攜終端;與所述用戶便攜終端進行通信的到過信息發(fā)送裝置;以及通過通信網(wǎng)絡(luò)與所述到過信息發(fā)送裝置連接、并用于管理所述用戶的愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器,所述用戶便攜終端包括用戶標識符存儲部,所述用戶標識符存儲部用于存儲用來識別所述用戶的標識符,所述到過信息發(fā)送裝置包括用戶標識符取得部,從所述用戶便攜終端取得所述用戶標識符;以及到過信息發(fā)送部,使用來識別所述到過信息發(fā)送裝置的裝置標識符和所述用戶標識符建立聯(lián)系,并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器,所述愛好信息管理服務(wù)器包括愛好信息存儲部,分用戶存儲所述用戶的愛好信息;到過信息接收部,從所述到過信息發(fā)送裝置接收所述裝置標識符及所述用戶標識符;以及愛好信息更新部,基于接收的所述裝置標識符及所述用戶標識符,更新所述愛好信息存儲部的存儲內(nèi)容。
4.一種信息檢索裝置,通過通信網(wǎng)絡(luò)與用于管理用戶的愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器連接,將要在所述用戶愛好信息中反映的信息提供給所述愛好信息管理服務(wù)器,其特征在于,包括商品/服務(wù)信息存儲部,用于存儲與商品和/或服務(wù)相關(guān)的信息;檢索信息輸入部,使所述用戶輸入檢索信息;檢索結(jié)果取得部,基于所述檢索信息,從所述商品/服務(wù)信息存儲部取得用戶希望的信息;用戶標識符取得部,用于取得標識符,所述標識符用于識別向所述檢索信息輸入部輸入所述檢索信息的用戶;以及檢索結(jié)果發(fā)送部,使所述檢索結(jié)果取得部取得的檢索結(jié)果和所述用戶標識符建立聯(lián)系,并發(fā)送到所述愛好信息管理服務(wù)器。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的信息檢索裝置,其特征在于所述商品/服務(wù)信息存儲部存儲數(shù)字內(nèi)容,所述數(shù)字內(nèi)容包括與所述商品和/或服務(wù)有關(guān)的文本、靜止圖像、活動圖像及聲音。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的信息檢索裝置,其特征在于還包括輸出所述檢索結(jié)果的檢索結(jié)果輸出部。
7.根據(jù)權(quán)利要求4所述的信息檢索裝置,其特征在于所述檢索信息輸入部從在存儲器中存儲有所述檢索信息的用戶便攜終端接收所述檢索信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求4所述的信息檢索裝置,其特征在于所述用戶標識符取得部從在存儲器中存儲有用來識別所述用戶的標識符的用戶便攜終端接收所述用戶標識符。
9.根據(jù)權(quán)利要求4所述的信息檢索裝置,其特征在于當(dāng)所述檢索結(jié)果取得部基于所述檢索信息不能從所述商品/服務(wù)信息存儲部取得用戶希望的信息時,所述檢索結(jié)果發(fā)送部將所述檢索信息發(fā)送給所述愛好信息管理服務(wù)器。
10.一種計算機程序,使計算機作為信息檢索裝置發(fā)揮作用,所述信息檢索裝置通過通信網(wǎng)絡(luò)與用于管理用戶的愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器連接,向所述愛好信息管理服務(wù)器提供要在所述用戶愛好信息中反映的信息,其特征在于所述信息檢索裝置包括商品/服務(wù)信息存儲部,用于存儲與商品和/或服務(wù)相關(guān)的信息;檢索信息輸入部,使所述用戶輸入檢索信息;檢索結(jié)果取得部,基于所述檢索信息,從所述商品/服務(wù)信息存儲部取得用戶希望的信息;用戶標識符取得部,用于取得標識符,所述標識符用于識別向所述檢索信息輸入部輸入所述檢索信息的用戶;以及檢索結(jié)果發(fā)送部,使所述檢索結(jié)果取得部取得的檢索結(jié)果和所述用戶標識符建立聯(lián)系,并發(fā)送到所述愛好信息管理服務(wù)器。
11.一種用戶便攜終端,便于用戶攜帶,通過通信網(wǎng)絡(luò)與管理用戶愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器連接,向所述愛好信息管理服務(wù)器提供要在所述用戶愛好信息中反映的信息,其特征在于,包括商品/服務(wù)標識符輸入部,用于輸入用來識別商品和/或服務(wù)的標識符;商品/服務(wù)標識符存儲部,用于存儲所述商品/服務(wù)標識符;以及商品/服務(wù)信息發(fā)送部,使所述商品/服務(wù)標識符和用來識別所述用戶的標識符建立聯(lián)系,并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。
12.一種計算機程序,使計算機作為用戶便攜終端發(fā)揮作用,所述用戶便攜終端便于用戶攜帶,通過通信網(wǎng)絡(luò)與管理用戶愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器連接,向所述愛好信息管理服務(wù)器提供要在所述用戶愛好信息中反映的信息,其特征在于所述用戶便攜終端包括商品/服務(wù)標識符輸入部,用于輸入用來識別商品和/或服務(wù)的標識符;商品/服務(wù)標識符存儲部,用于存儲所述商品/服務(wù)標識符;以及商品/服務(wù)信息發(fā)送部,使所述商品/服務(wù)標識符和用來識別所述用戶的標識符建立聯(lián)系,并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。
13.一種到過信息發(fā)送裝置,通過通信網(wǎng)絡(luò)與管理用戶愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器連接,并與用戶便于攜帶的用戶便攜終端進行通信,向所述愛好信息管理服務(wù)器提供要在所述用戶愛好信息中反映的信息,其特征在于,包括用戶標識符取得部,從所述用戶便攜終端取得用于識別所述用戶的標識符;以及到過信息發(fā)送部,使用來識別所述到過信息發(fā)送裝置的裝置標識符與所述用戶標識符建立聯(lián)系,并發(fā)送到所述愛好信息管理服務(wù)器。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的到過信息發(fā)送裝置,其特征在于,所述用戶標識符取得部通過非接觸式通信從所述用戶便攜終端取得所述用戶標識符。
15.根據(jù)權(quán)利要求13所述的到過信息發(fā)送裝置,其特征在于還包括發(fā)送判斷部,所述發(fā)送判斷部基于所述用戶標識符取得部取得的所述用戶標識符,判斷是否向所述愛好信息管理服務(wù)器發(fā)送該用戶標識符。
16.一種計算機程序,使計算機作為到過信息發(fā)送裝置發(fā)揮作用,所述到過信息發(fā)送裝置通過通信網(wǎng)絡(luò)與管理用戶愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器連接,并與用戶便于攜帶的用戶便攜終端通信,向所述愛好信息管理服務(wù)器提供要在所述用戶愛好信息中反映的信息,其特征在于所述到過信息發(fā)送裝置包括用戶標識符取得部,從所述用戶便攜終端取得用來識別所述用戶的標識符;以及到過信息發(fā)送部,使用來識別所述到過信息發(fā)送裝置的裝置標識符與所述用戶標識符建立聯(lián)系,并發(fā)送到所述愛好信息管理服務(wù)器。
17.一種愛好信息收集方法,用于收集用戶的愛好,通過信息檢索裝置和用于管理所述用戶的愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器來實現(xiàn),其中,所述信息檢索裝置用于檢索與用戶希望的商品和/或服務(wù)有關(guān)的信息,所述愛好信息收集方法的特征在于包括以下步驟所述信息檢索裝置在所述商品/服務(wù)信息存儲部中存儲與所述商品和/或服務(wù)有關(guān)的信息;所述信息檢索裝置使用戶輸入檢索信息;所述信息檢索裝置取得用來識別輸入所述檢索信息的用戶的標識符;所述信息檢索裝置基于所述檢索信息從所述商品/服務(wù)信息存儲部取得用戶希望的信息;所述信息檢索裝置使取得的檢索結(jié)果和所述用戶標識符建立聯(lián)系,并發(fā)送到所述愛好信息管理服務(wù)器;所述愛好信息管理服務(wù)器從所述信息檢索裝置接收所述檢索結(jié)果及所述用戶標識符;以及所述愛好信息管理服務(wù)器基于接收的所述檢索結(jié)果及所述用戶標識符,更新存儲有用戶愛好信息的愛好信息存儲部的存儲內(nèi)容。
18.根據(jù)權(quán)利要求17所述的愛好信息收集方法,其特征在于所述商品/服務(wù)信息存儲部存儲數(shù)字內(nèi)容,所述數(shù)字內(nèi)容中包含與所述商品和/或服務(wù)有關(guān)的文本、靜止圖像、活動圖像及聲音。
19.根據(jù)權(quán)利要求17所述的愛好信息收集方法,其特征在于還包括所述信息檢索裝置輸出所述檢索結(jié)果的步驟。
20.根據(jù)權(quán)利要求17所述的愛好信息收集方法,其特征在于使所述用戶輸入檢索信息的步驟包括從在存儲器中存儲有所述檢索信息的用戶便攜終端接收所述檢索信息的步驟。
21.根據(jù)權(quán)利要求17所述的愛好信息收集方法,其特征在于取得用來識別輸入所述檢索信息的用戶的標識符的步驟包括從在存儲器中存儲有用來識別所述用戶的標識符的用戶便攜終端接收所述用戶標識符的步驟。
22.根據(jù)權(quán)利要求17所述的愛好信息收集方法,其特征在于在使所述檢索結(jié)果和所述用戶標識符建立聯(lián)系并發(fā)送到所述愛好信息管理服務(wù)器的步驟中,當(dāng)基于所述檢索信息不能從所述商品/服務(wù)信息存儲部取得用戶希望的信息時,向所述愛好信息管理服務(wù)器發(fā)送所述檢索信息。
23.一種愛好信息收集方法,用于收集用戶的愛好,其特征在于通過用戶便于攜帶的用戶便攜終端和用于管理所述用戶的愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器來實現(xiàn),所述愛好信息收集方法的特征在于包括以下步驟所述用戶便攜終端輸入用來識別商品和/或服務(wù)的標識符;所述用戶便攜終端在商品/服務(wù)標識符存儲部存儲所述商品/服務(wù)標識符;所述用戶便攜終端使所述商品/服務(wù)標識符和用來識別所述用戶的標識符建立聯(lián)系,并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器;所述愛好信息管理服務(wù)器從所述用戶便攜終端接收所述商品/服務(wù)標識符及所述用戶標識符;以及所述愛好信息管理服務(wù)器基于接收的所述商品/服務(wù)標識符及所述用戶標識符,更新存儲有用戶愛好信息的愛好信息存儲部的存儲內(nèi)容。
24.根據(jù)權(quán)利要求23所述的愛好信息收集方法,其特征在于用來識別所述商品和/或服務(wù)的標識符包含在二維條形碼或IC標簽中的任一種中。
25.一種愛好信息收集方法,用于收集用戶的愛好,通過用戶便于攜帶的用戶便攜終端、與所述用戶便攜終端進行通信的到過信息發(fā)送裝置、及通過通信網(wǎng)絡(luò)與所述到過信息發(fā)送裝置進行連接并用于管理所述用戶的愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器來實現(xiàn),所述愛好信息收集方法的特征在于包括以下步驟所述用戶便攜終端在用戶標識符存儲部中存儲用來識別所述用戶的標識符;所述到過信息發(fā)送裝置從所述用戶便攜終端取得所述用戶標識符;所述到過信息發(fā)送裝置使用來識別所述到過信息發(fā)送裝置的標識符和所述用戶標識符建立聯(lián)系,并發(fā)送到所述愛好信息管理服務(wù)器;所述愛好信息管理服務(wù)器從所述到過信息發(fā)送裝置接收所述裝置標識符及所述用戶標識符;以及所述愛好信息管理服務(wù)器基于接收的所述裝置標識符及所述用戶標識符,更新存儲有用戶愛好信息的愛好信息存儲部的存儲內(nèi)容。
26.根據(jù)權(quán)利要求25所述的愛好信息收集方法,其特征在于所述到過信息發(fā)送裝置從所述用戶便攜終端取得所述用戶標識符的步驟是通過非接觸式通信進行的。
27.根據(jù)權(quán)利要求25所述的愛好信息收集方法,其特征在于,還包括所述到過信息發(fā)送裝置基于所述取得的用戶標識符判斷是否向所述愛好信息管理服務(wù)器發(fā)送該用戶標識符的步驟。
全文摘要
本發(fā)明提供一種可將用戶感興趣的商品或服務(wù)作為用戶的愛好進行收集的愛好信息收集系統(tǒng),包括信息檢索裝置(104)和管理用戶的愛好信息的愛好信息管理服務(wù)器(114),該信息檢索裝置(104)包括用戶便攜終端(102),可存儲專用識別用戶的用戶標識符;檢索信息輸入部(108),使用戶輸入能檢索希望的信息的檢索信息;以及用戶標識符取得部(110),取得用戶的標識符,信息檢索裝置(104)使從用戶便攜終端取得的用戶標識符和由該用戶檢索的商品/服務(wù)信息建立聯(lián)系,并發(fā)送到愛好信息管理服務(wù)器。
文檔編號G06Q30/02GK1965318SQ20058001892
公開日2007年5月16日 申請日期2005年4月8日 優(yōu)先權(quán)日2004年4月9日
發(fā)明者鶴卷公子, 前川卓司, 地主光太郎, 田中宏和 申請人:索尼株式會社
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