專利名稱：基于視覺提示的移動(dòng)查詢系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及人通過使用基于視覺提示的移動(dòng)查詢系統(tǒng)與可視圖 像進(jìn)行交互的領(lǐng)域。
背景技術(shù)：
登廣告者希望顧客購買他們的產(chǎn)品/服務(wù)、或者可能釆取某種其 他行為，作為對(duì)廣告的直接響應(yīng)。然而，在大多數(shù)情況下，在廣告和 顧客的行為之間不存在直接的、可估量的聯(lián)系。因此，對(duì)于登廣告者 來說，就難以估量他們的廣告活動(dòng)的效果。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明涉及人通過使用基于視覺提示的移動(dòng)查詢系統(tǒng)與可視圖 像進(jìn)行交互的領(lǐng)域。引起用戶興趣的視覺提示可以是來自任意形式的牙見覺內(nèi)容，諸如廣告、標(biāo)志、標(biāo)記和社論(editorial)，或者可以是 日常事物，諸如花、路標(biāo)、寵物、或人臉。視覺提示是可視圖像，其 可以包括文本和/或圖形和/或事物。媒體可以有很多種，諸如雜志、 報(bào)紙、布告板、海報(bào)、目錄、直接郵寄廣告、產(chǎn)品包裝、建筑物、服 裝或廣告氣球(blimp)。可視圖像可通過各種方式來實(shí)現(xiàn)，諸如印刷 在紙上或織物上，在顯示器上點(diǎn)亮背光、或者利用如TV的電子設(shè)備， 或者可視圖像可以是日常事物。新式的移動(dòng)電話包括有很多基于無線數(shù)據(jù)服務(wù)可用性的功能。這 些服務(wù)使得能夠在移動(dòng)電話與其他系統(tǒng)之間傳送文本、音頻、圖像和 視頻信息。移動(dòng)電話的用戶能夠使用改善了設(shè)備有效性的應(yīng)用，諸如 接收消息提示、與朋友共享圖片、玩游戲、以及檢取音樂來聽。攝像 機(jī)電話引入了一種對(duì)于移動(dòng)電話用戶可用的新的信息來源收集功能。
本發(fā)明的移動(dòng)查詢系統(tǒng)和方法使用 一種具有嵌入式攝像機(jī)的聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)設(shè)備，諸如攝像機(jī)電話、具有集成或者附加攝像機(jī)的PDA、或 者具有無線數(shù)據(jù)連通性的數(shù)字?jǐn)z像機(jī)。本發(fā)明還使用無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)服 務(wù)。這些服務(wù)基于一組分層的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。圖片消息發(fā)送是通用的應(yīng)用， 其利用這些網(wǎng)絡(luò)并對(duì)于攝像機(jī)電話的用戶是可用的。圖片消息發(fā)送應(yīng) 用規(guī)定，將來自攝像機(jī)的數(shù)字圖像(通常是由用戶拍攝的近期照片) 包含在要從無線移動(dòng)設(shè)備發(fā)送到遠(yuǎn)程設(shè)備的消息中，這些遠(yuǎn)程設(shè)備例 如是朋友和家人、在線個(gè)人照片簿、或者在線移動(dòng)網(wǎng)站日志(log)。 用戶通過輸入接收者的移動(dòng)電話號(hào)碼或者電子郵件地址來指定接收 者。用戶還可以從其移動(dòng)設(shè)備上的個(gè)人聯(lián)系列表、或者從所配置的熟 知目的地列表選擇圖片消息的目的地，諸如有標(biāo)記的照片管理服務(wù)器。 用戶的移動(dòng)電話號(hào)碼包含在所有發(fā)送的消息中，而且該號(hào)碼對(duì)于接收 者的后續(xù)聯(lián)系也是可用的，該號(hào)碼通過類似的消息發(fā)送、語音呼叫、 或者通過4,進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)站內(nèi)容(pushing mobile web content)而可以。 本領(lǐng)域技術(shù)人員將多媒體消息發(fā)送服務(wù)(MMS)作為一種工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié) 議和服務(wù)規(guī)范，其用于發(fā)送包含有文本和圖像數(shù)據(jù)的消息以及其他類 型的數(shù)字內(nèi)容?；贛MS的服務(wù)器還包括網(wǎng)關(guān)功能，用于通過諸如 SMTP的協(xié)議來與標(biāo)準(zhǔn)因特網(wǎng)消息發(fā)送應(yīng)用和服務(wù)器相連。最常見的 是在MMS上實(shí)現(xiàn)圖形消息發(fā)送，但某些無線運(yùn)營商具有基于諸如 SMTP或者HTTP的其他因特網(wǎng)協(xié)議的另選實(shí)現(xiàn)方案。本發(fā)明還使用了在無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于移動(dòng)電話用戶可用的文 本消息發(fā)送服務(wù)。本領(lǐng)域技術(shù)人員將短消息服務(wù)(SMS)作為一種工 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和服務(wù)規(guī)范，用于發(fā)送包含有文本和諸如URL的二進(jìn)制 信息以及下載/付費(fèi)機(jī)制的消息?；赟MS的服務(wù)器還包括網(wǎng)關(guān)功能， 用于通過諸如SMTP的協(xié)議與標(biāo)準(zhǔn)因特網(wǎng)消息發(fā)送應(yīng)用和服務(wù)器相 連。包括有視覺搜索算法的圖像索引系統(tǒng)提供了一種機(jī)制，用于存儲(chǔ) 多個(gè)圖像并在該組圖像中搜索與輸入圖像類似的圖像。這些系統(tǒng)提供 有排名順序的搜索結(jié)果，并為各個(gè)返回項(xiàng)提供了一個(gè)絕對(duì)分?jǐn)?shù)。該分
數(shù)是匹配程度指示符。當(dāng)具有最高級(jí)別的項(xiàng)的絕對(duì)分?jǐn)?shù)低時(shí)，這些系 統(tǒng)提供閾值機(jī)制，該機(jī)制可用于確定在什么時(shí)候返回的具有最高排名 的、表示最匹配的項(xiàng)事實(shí)上根本不匹配。該閾值機(jī)制取決于如下事實(shí)， 即兩個(gè)非匹配圖像的分?jǐn)?shù)間的數(shù)值差在概率上遠(yuǎn)小于在匹配圖像和非 匹配圖像的分?jǐn)?shù)之間的數(shù)值差。基于圖像應(yīng)用類型對(duì)視覺搜索系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整。例如，針對(duì)下列應(yīng)用中的每一個(gè)調(diào)制視覺搜索系統(tǒng)使用雙 音調(diào)圖像的商標(biāo)標(biāo)志(trademark logo)搜索；使用灰度級(jí)圖像的面 部識(shí)別；基于彩色圖像的雜志廣告搜索。當(dāng)出現(xiàn)如下情形，即，自動(dòng) 化系統(tǒng)表明最佳匹配接近于閾值時(shí)，對(duì)最佳匹配或不匹配作出最終決 定的操作員能夠補(bǔ)充視覺查找系統(tǒng)。使個(gè)體用戶能夠利用可配置的優(yōu)選項(xiàng)來建立私人帳戶并存儲(chǔ)有 關(guān)用戶信息的私人化和用戶登記系統(tǒng)是因特網(wǎng)網(wǎng)站的最常用的組成部 分，這些網(wǎng)站是諸如電子商務(wù)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站(portal)、新聞服務(wù)、 家庭銀行等。這些系統(tǒng)由用戶通過web瀏覽器來訪問，并提供用戶個(gè) 人簡檔的初始登記和維護(hù)。這些系統(tǒng)提供適當(dāng)?shù)陌踩圆⒋_保用戶信 息的私密。如果這樣配置，則還可通過移動(dòng)因特網(wǎng)、使用移動(dòng)手機(jī)web 瀏覽器來訪問這些系統(tǒng)。銷售自動(dòng)化系統(tǒng)提供了開發(fā)、執(zhí)行、管理和估量客戶目標(biāo)銷售程 序的能力，這些程序包括數(shù)字和傳統(tǒng)形式的顧客銷售。提供有根據(jù)所 選輸入變量和商業(yè)規(guī)則來創(chuàng)建對(duì)顧客請(qǐng)求的定制響應(yīng)的設(shè)備。這些系 統(tǒng)管理人工的和自動(dòng)化的工作流程。 一般地，響應(yīng)是電子郵件、郵政 郵件和電話的形式。商業(yè)規(guī)則的一個(gè)簡化示例是"對(duì)1972年8月出版 的Life Magazine中第38頁的Swanson TV Dinners廣告進(jìn)行了郵件 回復(fù)的前1000個(gè)獨(dú)特的郵件回復(fù)者，送給了他們"買2送1 (2 for 1) 的優(yōu)惠券"，并使他們加入迪斯尼樂園抽獎(jiǎng)"。將移動(dòng)消息傳送功能與 這種類型的系統(tǒng)進(jìn)行組合，使得移動(dòng)銷售能夠被包括在趣味性的可能 實(shí)現(xiàn)機(jī)制中。在網(wǎng)站上創(chuàng)建可達(dá)地個(gè)人思想和行為日志的實(shí)踐被稱為網(wǎng)絡(luò)日 志(web log )或博客(blog )。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)日志稱為移動(dòng)博客(moblog )。
當(dāng)用戶在移動(dòng)電話上輸入文本并拍攝圖像，并將數(shù)據(jù)上載到特定的博 客時(shí)，最典型的是通過發(fā)送正確尋址的圖片消息時(shí)，就創(chuàng)建了移動(dòng)博 客。博客和移動(dòng)博客還可以包括有到因特網(wǎng)上的相關(guān)內(nèi)容的鏈接。維 護(hù)博客或移動(dòng)博客的人根據(jù)對(duì)他們思想和行為記錄的保存來體現(xiàn)價(jià) 值。這種記錄越來越多地包含多媒體內(nèi)容與鏈接。博客機(jī)制的益處在 與日俱增，因?yàn)樗沟冒郊有畔⒆兊酶尤菀?。在商品和服?wù)銷售行業(yè)中的 一種通用的實(shí)踐是直接響應(yīng)銷售，其 用于收集與個(gè)體消費(fèi)者以及他們對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或事件的特殊興趣有關(guān) 的信息，并影響他們的購買行為。直接響應(yīng)銷售活動(dòng)涉及認(rèn)知建立(awareness creation)或直接招攬(solicitation)， 以及一個(gè)或多個(gè) 響應(yīng)渠道。認(rèn)知建立可采用多種形式。例如直接發(fā)郵件、TV或無 線電廣告、電子郵件消息、在雜志或報(bào)紙中印刷廣告、海報(bào)或布告。 還有很多可能的響應(yīng)渠道。例如郵件、電話、電子郵件消息、零售 店訪問、"賓果卡(bingo card)”，、以及網(wǎng)站。該活動(dòng)可以包括在試 圖增加目標(biāo)市場(chǎng)的響應(yīng)率方面進(jìn)行的刺激。例如竟賽、測(cè)驗(yàn)、免費(fèi) 樣品、以及優(yōu)惠券。直接響應(yīng)銷售的目的是產(chǎn)生顧客線索，即與潛在顧客有關(guān)的信 息。該信息至少包含至少一個(gè)標(biāo)識(shí)符，通過該標(biāo)識(shí)符可以后續(xù)地聯(lián)系 到該顧客。標(biāo)識(shí)符的類型包括家用或商用電話號(hào)碼、家用或商用地址、 移動(dòng)電話號(hào)碼、電子郵件地址、以及因特網(wǎng)聊天室屏幕名稱。通過利 用這些標(biāo)識(shí)符中的一個(gè)或多個(gè)，登廣告者將釆取使顧客產(chǎn)生購買的技 術(shù)手段。在某些情況下，這些技術(shù)手段的目的是品牌的"持續(xù)印象"， 而在其他情況下則是直接招攬購買。要求顧客參與的竟賽是直接銷售的流行形式。基于視覺提示的程 序示例是這樣的其中要求將諸如產(chǎn)品包裝、商店標(biāo)記、或標(biāo)記的特 定對(duì)象的圖像包括在圖片中，以參與竟賽或品牌促銷。自動(dòng)化系統(tǒng)(諸 如這里所公開的)接收攝像機(jī)電話提交的項(xiàng)目并處理圖像內(nèi)容，向用 戶返回接受或拒絕該項(xiàng)目的響應(yīng)。當(dāng)在圖像中未發(fā)現(xiàn)對(duì)象時(shí)進(jìn)行拒絕， 并在響應(yīng)中向用戶通知如何參與促銷。
顧客線索數(shù)據(jù)還用于提高登廣告者對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解。在該情況 下，可總體上觀察并分析從顧客收集的附加信息，以發(fā)現(xiàn)模式(pattern)或趨勢(shì)。該附加信息包括有"硬數(shù)據(jù)"，諸如年齡、性別和 位置的個(gè)人信息，以及"軟數(shù)據(jù)，，，諸如最喜歡的運(yùn)動(dòng)和每周看電視的 時(shí)間。通過響應(yīng)率來估量直接響應(yīng)銷售活動(dòng)的效果。針對(duì)各種機(jī)制研究 了響應(yīng)率，并且顯示出這些響應(yīng)率變化很大，但在大多情況下都確實(shí) 在1%以下(低于目標(biāo)顧客響應(yīng)的1%)。在某些情況下，可以準(zhǔn)確地 估量響應(yīng)率，例如，顧客直接響應(yīng)特定的電子郵件招攬。在其他情況 下，不可能確定是什么提示顧客進(jìn)行響應(yīng)，例如，用戶訪問在印刷廣 告上找到的公司網(wǎng)址，或者兩周后在零售店買了某雙鞋。當(dāng)可以直接 估量響應(yīng)率時(shí)媒體和響應(yīng)渠道的價(jià)值會(huì)增加。登廣告者使用文字、文本、視覺廣告形式以及品牌來給顧客留下 持久印象。登廣告者的費(fèi)用與數(shù)量直接相關(guān)。例如，雜志的發(fā)行量或 者發(fā)行地點(diǎn)的量會(huì)直接關(guān)系到登廣告者設(shè)置廣告或標(biāo)語的費(fèi)用。該費(fèi) 用一般由媒體報(bào)價(jià)為CPM，或每千人次訪問費(fèi)用(cost per thousand impressions)。用于滿足CPM費(fèi)率的量估計(jì)不保證人次訪問的數(shù)量， 尤其是對(duì)于給定類型的媒體，量數(shù)據(jù)用作比較性統(tǒng)計(jì)。當(dāng)利用具體的 統(tǒng)計(jì)量證明廣告人次訪問會(huì)持續(xù)較長時(shí)間時(shí)，該廣告媒體的價(jià)值就會(huì) 增加。當(dāng)利用實(shí)際人次訪問的具體的、可證實(shí)的統(tǒng)計(jì)量來補(bǔ)充人次訪 問的估計(jì)總額時(shí)，廣告媒體的價(jià)值也會(huì)增加。當(dāng)可通過諸如本發(fā)明的 移動(dòng)查詢服務(wù)系統(tǒng)的電子機(jī)制使諸如雜志頁面或大型購物中心海報(bào)的 靜態(tài)廣告與其他媒體連接時(shí)，廣告媒體的價(jià)值會(huì)再次增加。印刷媒體廣告和戶外廣告通常包括動(dòng)員行動(dòng)(call-to-action)。 存在一組用于傳達(dá)動(dòng)員行動(dòng)的方法。在某些情況下，動(dòng)員行動(dòng)是公開 的并且不會(huì)誤解的，諸如"今天呼叫該號(hào)碼進(jìn)行定購"，在另外的情況 下，消息則更加巧妙。在這些形式的大多數(shù)廣告中，存在的一種機(jī)制 是使顧客產(chǎn)生對(duì)廣告的興趣。 一般，這采用電話號(hào)碼或網(wǎng)址的形式。 想要響應(yīng)動(dòng)員行動(dòng)或想要尋找到更多與產(chǎn)品、服務(wù)或事件有關(guān)的信息
的人必須呼叫該號(hào)碼或?qū)ふ抑T如網(wǎng)站的其他來源。通常的情況是即使 人們可能有興趣也不會(huì)響應(yīng)，要么因?yàn)轫憫?yīng)機(jī)制不方便，響應(yīng)機(jī)制不 提供人們感興趣的內(nèi)容，要么因?yàn)殡S著時(shí)間的流逝，人們對(duì)想要響應(yīng) 淡忘了 。本發(fā)明的移動(dòng)查詢系統(tǒng)可使用戶在興趣被激發(fā)的時(shí)候進(jìn)行參 與，并提供基于用戶可選的優(yōu)選項(xiàng)的響應(yīng)，并向用戶提供價(jià)值。在廣告和品牌管理行業(yè)中對(duì)交叉媒體銷售(cross-media marketing)的使用在上升。在很多廣告活動(dòng)中，在無線電、TV、印 刷、直接郵寄廣告、以及互聯(lián)網(wǎng)媒體(media outlet )之間的搭賣(tin-in ) 是很平常的。移動(dòng)電話是近期增加到可能銷路行列中的，從使用文本 消息傳送來涉及顧客查詢獎(jiǎng)勵(lì)并訪問信息顯見。最簡單的方式的移動(dòng) 銷售是通過向顧客發(fā)送文本或多媒體消息而使廣告出現(xiàn)在移動(dòng)電話 上。同樣地，移動(dòng)商務(wù)解決方案使用戶可以使用移動(dòng)web來從他們的 移動(dòng)電話進(jìn)行購買。由無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供的無線數(shù)據(jù)服務(wù)基于諸如GSM/GPRS， CDMA/lxRTT， WiFi (802.11a/b/g)， EDGE, CDMA2000, WCDMA的 協(xié)議。無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)還可以提供基于位置的服務(wù)，其中可以確定移動(dòng) 用戶的位置或者確定用戶的帳單郵政編碼。本發(fā)明的特征在于 一 種系統(tǒng)和方法，其能夠使用戶使用攝像機(jī)電 話來顯示他們對(duì)基于視覺提示的產(chǎn)品、服務(wù)、事件或者社論內(nèi)容的興 趣，或者能夠使用戶參與包括有視覺提示的特定促銷或者其他活動(dòng)。 將基于所表達(dá)的興趣或者參與的響應(yīng)提供給用戶。視覺提示不必為此 而改變。在一般的使用中，用戶對(duì)感興趣的物品進(jìn)行拍照并經(jīng)由無線 數(shù)據(jù)服務(wù)將圖像數(shù)據(jù)發(fā)送到移動(dòng)查詢服務(wù)器，達(dá)到了請(qǐng)求針對(duì)該視覺 提示的響應(yīng)或者表明用戶想要參與促銷的效果。當(dāng)移動(dòng)查詢服務(wù)器接 收到查詢時(shí)，消息中的圖像數(shù)據(jù)被用于在圖像索引系統(tǒng)中進(jìn)行匹配的 查閱。圖像索引系統(tǒng)保存有多個(gè)圖像(準(zhǔn)確地講是從所迷圖像中提取 的數(shù)據(jù))，并且與各個(gè)圖像相關(guān)聯(lián)的有響應(yīng)函數(shù)。商務(wù)圖像索引和視 覺查找系統(tǒng)的示例包4舌來自 Imagen Inc.的 Scene and Logo Classifier ，來自Idee Inc.的Espion SDK,來自PixLogic的PixServe 和PixSearch ，以及來自Evolution Robotics的ViPR。響應(yīng)可以凈皮 自動(dòng)生成并直接傳遞到用戶，或者觸發(fā)代表用戶的第三方動(dòng)作。對(duì)用 戶的典型響應(yīng)是移動(dòng)文本消息，該移動(dòng)文本消息感謝用戶對(duì)產(chǎn)品的興 趣，同時(shí)提供與產(chǎn)品有關(guān)的附加信息或者從哪里可找到附加信息。其 他類型的可能響應(yīng)的示例是向用戶發(fā)送包含產(chǎn)品信息的電子郵件或 者郵政郵件；向用戶發(fā)送圖像或者音頻/視頻剪輯(clip)形式的移動(dòng) 多媒體廣告；使用戶參與廣告竟賽或者抽獎(jiǎng)(sweepstakes);向用戶 發(fā)送電子優(yōu)惠券或者紙質(zhì)優(yōu)惠券；向用戶發(fā)送到最近零售店或者具體 事件地點(diǎn)的指導(dǎo)；使用戶能夠通過改變連接到移動(dòng)商務(wù)網(wǎng)站上的具體 購買網(wǎng)頁而直接購買產(chǎn)品或者服務(wù)；為用戶提供與因特網(wǎng)上當(dāng)前可得 到的最佳購買價(jià)格有關(guān)的信息；為用戶提供免費(fèi)樣品；使用戶投票或 者進(jìn)行測(cè)驗(yàn)；為用戶的移動(dòng)電話日歷或者其他電子日歷添加約會(huì)或者 提醒；使顧客服務(wù)代表呼叫用戶；或者在鏈接到相應(yīng)在線內(nèi)容的用戶 博客(blog)或者移動(dòng)博客(moblog)中創(chuàng)建一個(gè)博客入口。在廣告行業(yè)術(shù)語中，通過這種機(jī)制的來自顧客的查詢是直接響應(yīng) 渠道。因?yàn)榭梢缘玫脚c顧客有關(guān)的附加信息，所以直接響應(yīng)機(jī)制的登 廣告者或者媒體的作用和價(jià)值也在增加。本發(fā)明規(guī)定將所有的用戶查 詢都以日志記錄到數(shù)據(jù)庫中。如果附加消息可以得到，則也要記入日 志。示例是發(fā)源移動(dòng)電話號(hào)碼、請(qǐng)求的日期/時(shí)間、圖像拍攝的日期/ 時(shí)間、當(dāng)進(jìn)行請(qǐng)求時(shí)的移動(dòng)位置、用戶簡檔(例如，年齡、性別、家 庭地址、工作/學(xué)校地址、聯(lián)系信息)；以及提供的響應(yīng)類型。如果響 應(yīng)涉及到用戶后來的交互，例如，購買產(chǎn)品，則該交互的結(jié)果如果可 以得到的話也要記入日志。然后從數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生報(bào)告，用于提供與顧客 興趣以及模式有關(guān)的細(xì)節(jié)的變化程度。這些報(bào)告是為了特定的媒體和 登廣告者創(chuàng)建的。例如，針對(duì)雜志出版商的報(bào)告提供有與讀者對(duì)廣告 產(chǎn)品或所讀文章所產(chǎn)生的興趣和交互有關(guān)的信息。該信息將包括有從數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。線索產(chǎn)生報(bào)告包括與查詢了特定廣告的 具體讀者有關(guān)的信息。當(dāng)可以識(shí)別作為用戶請(qǐng)求的來源的媒體時(shí)，日志和報(bào)告機(jī)制的價(jià)
值會(huì)提高。例如，登廣告者經(jīng)常同時(shí)在幾種雜志或報(bào)紙上進(jìn)行相同的 廣告復(fù)制，然而，出版商以及登廣告者有興趣知道用戶基于特定出版 物上的廣告進(jìn)行查詢。本發(fā)明提供了一種操作模式，其中通過將雜志 封面作為特定期刊號(hào)的標(biāo)識(shí)符來實(shí)現(xiàn)對(duì)該雜志期刊號(hào)的識(shí)別。該模式 類似于上述的通用視覺提示匹配系統(tǒng)，然而，在用戶表明所使用的該 雜志期刊號(hào)之前，正常的查詢將會(huì)返回錯(cuò)誤的響應(yīng)消息。在對(duì)雜志的 具體頁面進(jìn)行正常查詢之前，用戶會(huì)首先基于雜志的封面進(jìn)行請(qǐng)求。 與正常使用類似，用戶會(huì)拍攝封面的圖片并將圖片發(fā)送到服務(wù)器。系統(tǒng)利用文本消息來響應(yīng)用戶，表明該雜志;故識(shí)別并被支持，以繼續(xù)進(jìn) 行正常查詢。該動(dòng)作將會(huì)在系統(tǒng)中創(chuàng)建臨時(shí)用戶狀態(tài)，并且來自該用 戶的后續(xù)查詢將雜志名稱和發(fā)行日期包括在所產(chǎn)生的日志條目中。通 過在數(shù)據(jù)庫中保持雜志封面圖像數(shù)據(jù)條目來支持該可操作模式。正常 的用戶查詢會(huì)首先搜索這些項(xiàng)，以確定用戶狀態(tài)是否應(yīng)該被切換到不 同的雜志。通過這種方式，當(dāng)用戶在不同的雜志之間進(jìn)行切換時(shí)，除 了如上所述請(qǐng)求新雜志之外，不要求進(jìn)行專門的動(dòng)作。本發(fā)明提供了一種用于識(shí)別媒體的另選方式。在一種另選方式 中，服務(wù)針對(duì)源自諸如雜志或者報(bào)紙這樣的特定媒體的查詢提供唯一 的目的地地址。該地址可以是電子郵件地址形式或者電話號(hào)碼(包括 短代碼(short-codes))形式，或者其中任一個(gè)的替換。在第二種另選方式中，系統(tǒng)通過跟蹤和分析給定用戶的當(dāng)前和歷史使用模式，推測(cè)出最有可能的媒體，其中，針對(duì)匹配來分析多組查 詢，這些匹配對(duì)特定媒體來說是非?；蚝塥?dú)特的。例如，如果匹配僅 產(chǎn)生一種來源雜志，則如果且僅如果已知一集合中的每個(gè)查詢也都來 源于該雜志期號(hào)，才能夠推斷在時(shí)間上密集的這些查詢來自該相同的 雜志。在對(duì)于一集合中的所有匹配存在多種可能來源的情況下，則針 對(duì)來源來分析該集合，該來源對(duì)于整個(gè)組是唯一的。用于支持該推斷 處理的其他參數(shù)包括用戶的歷史使用模式、可能來源的流通數(shù)據(jù)、可 能來源的發(fā)行日期、當(dāng)前查詢的位置。在笫三種另選方式中，用戶從其移動(dòng)電話上的交互式菜單中的列
表選擇媒體。如果媒體是戶外的，則查詢的日期/時(shí)間和位置被用于對(duì)發(fā)起查 詢的地點(diǎn)和事件進(jìn)行精確確定，該查詢的日期/時(shí)間和位置用于唯一地 識(shí)別特定媒體。本發(fā)明還提供了對(duì)圖像索引系統(tǒng)的維護(hù)。定期地在系統(tǒng)中添加或 刪除用于支持匹配函數(shù)的圖像數(shù)據(jù)。與各個(gè)圖像記錄相關(guān)聯(lián)的有媒體 來源，和登廣告者來源(如果可適用的話)。插入新廣告副本的處理 通過針對(duì)新廣告而對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫進(jìn)行首次查找，確保了在該系統(tǒng)中不 對(duì)相同的廣告進(jìn)行復(fù)制。在將相同的廣告刊登到多種雜志的情況下， 會(huì)存在多種與該圖像數(shù)據(jù)記錄相關(guān)聯(lián)的媒體來源。當(dāng)相同的戶外標(biāo)語 或海報(bào)風(fēng)格的廣告展示在多個(gè)位置時(shí)，則可能存在多個(gè)與該圖像數(shù)據(jù) 記錄相關(guān)聯(lián)的位置。本發(fā)明還包括如下功能，即，定制針對(duì)各個(gè)查詢類型(雜志廣告、 社論、戶外海報(bào)、產(chǎn)品包裝等)的響應(yīng)功能，以及針對(duì)每個(gè)查詢定義 多種可能的響應(yīng)，其中實(shí)際的響應(yīng)是由用戶的優(yōu)選項(xiàng)來決定的。圖像 索引系統(tǒng)的維護(hù)設(shè)備通過定義多種與各個(gè)圖像數(shù)據(jù)記錄相關(guān)聯(lián)的可能 響應(yīng)類型，以支持這種定制?？赡艿捻憫?yīng)類型示例是遞送方法(電子郵件、移動(dòng)文本消息、移動(dòng)多媒體消息、移動(dòng)web連接、語音呼叫、 郵寄、或組合)，包括到最近的零售店的路線說明、優(yōu)惠券和折扣的 搜索、抽獎(jiǎng)自動(dòng)登記、免費(fèi)樣品的搜索和發(fā)送、創(chuàng)建與在線雜志社論 內(nèi)容鏈接的博客入口、實(shí)時(shí)連接到首選移動(dòng)因特網(wǎng)零售商、或者發(fā)送 諸如聲音剪輯或圖形的移動(dòng)內(nèi)容。通常將響應(yīng)類型進(jìn)行組合以定義完 全的響應(yīng)函數(shù)。該方法通過使用戶可以針對(duì)服務(wù)器如何響應(yīng)不同類型 的查詢來選擇優(yōu)選項(xiàng)，以針對(duì)每個(gè)用戶將系統(tǒng)個(gè)人化。例如，針對(duì)基 于事件的廣告，以電子郵件形式發(fā)送日歷提醒消息。經(jīng)由個(gè)人計(jì)算機(jī) 上的因特網(wǎng)和web瀏覽器、或者移動(dòng)手機(jī)上的移動(dòng)因特網(wǎng)和移動(dòng)web 瀏覽器，通過登錄到用戶的服務(wù)帳戶網(wǎng)頁來設(shè)置這些優(yōu)選項(xiàng)。在某些 情況下，這些靜態(tài)的優(yōu)選項(xiàng)可由用戶經(jīng)由移動(dòng)因特網(wǎng)、通過實(shí)時(shí)地交 互選擇來增加。由特定的初始響應(yīng)提示的交互示例包括參與測(cè)驗(yàn)或投
票、玩在線游戲、提供參加特定竟技的信息、首要的靜態(tài)優(yōu)選項(xiàng)。支持移動(dòng)交互提示的協(xié)議示例是雙向SMS、 WAP Push、 WAP Bookmarks 、以及與WML或XHTML的SMS鏈接。使服務(wù)的用戶知道任何給定媒體的可用性。示例包括描述服務(wù) 的特定社論內(nèi)容；基于各種媒體的描述服務(wù)的特定廣告，該特定廣告 對(duì)于在所支持的廣告上的服務(wù)品牌標(biāo)記標(biāo)識(shí)符是特定和唯一的；包括 有雜志的在線版本的特定廣告或者社論內(nèi)容；直接發(fā)送到用戶的移動(dòng) 電話的消息；或者與無線運(yùn)營商和/或移動(dòng)手機(jī)生產(chǎn)商的合伙銷售項(xiàng) 目。服務(wù)用戶還可以使用數(shù)字?jǐn)z像機(jī)來拍攝圖像，將圖像傳送到個(gè)人 計(jì)算機(jī)，并且將該圖像數(shù)據(jù)經(jīng)由因特網(wǎng)發(fā)送到服務(wù)器。這與使用移動(dòng) 電話發(fā)送查詢具有類似的效果。


本領(lǐng)域的技術(shù)人員根據(jù)優(yōu)選實(shí)施例的以下描述及附圖容易想到 其他的目的、特征和優(yōu)點(diǎn)，其中圖i是本發(fā)明的移動(dòng)查詢系統(tǒng)的優(yōu)選實(shí)施例的示意圖； 圖2是針對(duì)本發(fā)明的移動(dòng)查詢服務(wù)器的優(yōu)選實(shí)施例的框圖； 圖3是針對(duì)本發(fā)明的查詢記錄的示例； 圖4是針對(duì)本發(fā)明的響應(yīng)處理器的流程圖； 圖5是針對(duì)本發(fā)明的服務(wù)地址劃分的圖。
具體實(shí)施方式
在圖l中，移動(dòng)用戶120看到視覺提示(文本和/或圖形)110并 且4吏用揭/f象機(jī)電話(camera phone) 121對(duì)該;觀覺提示拍照。移動(dòng)用 戶120使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)130將圖片發(fā)送到移動(dòng)查詢服務(wù)器100。移動(dòng)查 詢服務(wù)器100處理該查詢。如果對(duì)于移動(dòng)查詢服務(wù)器100而言，移動(dòng) 用戶120是未知的，則響應(yīng)文本消息經(jīng)由移動(dòng)因特網(wǎng)130被發(fā)送到攝 像才幾電話121，通知該移動(dòng)用戶120如何進(jìn)行登記，以使用移動(dòng)查詢
服務(wù)器100。在某些情況下，由于對(duì)于登記移動(dòng)用戶120而言僅要求 用戶的移動(dòng)號(hào)碼，所以初始圖片消息就足夠了。如果視覺提示110對(duì) 于移動(dòng)查詢服務(wù)器100來說是未知的，則響應(yīng)文本消息經(jīng)由移動(dòng)因特 網(wǎng)130被發(fā)送到攝像機(jī)電話121,通知移動(dòng)用戶120如何使用移動(dòng)查 詢服務(wù)器100,以及在哪里查找與當(dāng)前支持的視覺提示有關(guān)的附加信 息。如果視覺提示IIO和移動(dòng)用戶120對(duì)于移動(dòng)查詢服務(wù)器IOO來說 都是已知的，則響應(yīng)文本消息經(jīng)由移動(dòng)因特網(wǎng)130被發(fā)送到攝像機(jī)電 話121,通知移動(dòng)用戶120該查詢成功，同時(shí)指示已經(jīng)由該查詢觸發(fā) 的一些動(dòng)作。在某些情況下，該響應(yīng)文本消息是響應(yīng)的全部，并且包 括有實(shí)現(xiàn)該查詢的全部信息。如果移動(dòng)用戶120利用移動(dòng)查詢服務(wù)器 100能夠進(jìn)行另選的響應(yīng)消息遞送選擇，則這種選擇是可用的。在這 種情況下，作為電子郵件響應(yīng)來發(fā)送該響應(yīng)，該電子郵件響應(yīng)代替了 文本消息響應(yīng)、或者作為文本消息響應(yīng)的附加響應(yīng)。該可選的電子郵 件響應(yīng)由移動(dòng)查詢服務(wù)器IOO通過因特網(wǎng)131發(fā)送到通過計(jì)算機(jī)終端 122訪問因特網(wǎng)電子郵件服務(wù)的移動(dòng)用戶120。該電子郵件響應(yīng)在內(nèi)容 上可以與相應(yīng)的文本消息響應(yīng)相同，或者還可以包括附加的或者不同 的內(nèi)容。移動(dòng)查詢服務(wù)器100可以采取從諸如媒體141、登廣告者142和 零售商143、或者作為他們的代表的代理商(共同稱之為分支機(jī)構(gòu)140) 的多種源進(jìn)行輸入。該輸入可包括以下形式的視覺提示數(shù)字圖像表 示或物理再現(xiàn)、和/或文本。對(duì)于各個(gè)視覺提示來說，該輸入可包括有 進(jìn)行成功查詢所需的相應(yīng)信息，該信息為要采取的動(dòng)作以及要產(chǎn)生的 適當(dāng)響應(yīng)的形式。動(dòng)作和響應(yīng)可以通過移動(dòng)查詢服務(wù)器100或者分支 機(jī)構(gòu)140來執(zhí)行。分支機(jī)構(gòu)140通常通過郵政和包裹遞送服務(wù)133、公共交換電話 網(wǎng)132、因特網(wǎng)131和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)130來聯(lián)系各個(gè)預(yù)期顧客。在本發(fā)明 中，移動(dòng)用戶120是個(gè)人顧客/預(yù)期顧客，并且通過移動(dòng)查詢服務(wù)器100 來觸發(fā)與分支機(jī)構(gòu)140的聯(lián)系，以由移動(dòng)用戶120實(shí)現(xiàn)成功查詢。代 表移動(dòng)用戶120的、并且針對(duì)移動(dòng)用戶120的執(zhí)^亍方式(fulfillment)
是可變的，可包括但不限于直銷、商務(wù)以及提供信息的內(nèi)容。響應(yīng)模 式是可變的，可包括但不限于通過語音、網(wǎng)絡(luò)聊天、另外通過電子郵件和文本消息、通過數(shù)字多媒體、通過網(wǎng)站轉(zhuǎn)介(referral)以及通過 郵政郵件或者包裹來進(jìn)行聯(lián)系。采取的動(dòng)作要么是自動(dòng)的，要么是交互式的。代表移動(dòng)用戶120 來進(jìn)行且無需移動(dòng)用戶120協(xié)助的自動(dòng)動(dòng)作有多種，可包括但并不限 于參加抽獎(jiǎng)、對(duì)免費(fèi)樣品的簽字、對(duì)日歷提醒消息的簽字、對(duì)雜志訂 購的簽字、向禮品登記處添加產(chǎn)品、向個(gè)人購物單添加商品、對(duì)俱樂 部會(huì)員的簽字、創(chuàng)建鏈接到相應(yīng)網(wǎng)站內(nèi)容的個(gè)人博客入口、電子郵件 中的廣告信息形式的興趣提醒。交互式動(dòng)作要求移動(dòng)用戶120通過移 動(dòng)網(wǎng)絡(luò)130和攝像機(jī)電話121、或者通過因特網(wǎng)131和計(jì)算機(jī)終端122 進(jìn)行實(shí)時(shí)的或延期的訂約，交互式動(dòng)作可包括但不限于移動(dòng)商務(wù)、電 子商務(wù)、參加在線竟賽、在線投票、在線賭博及下載諸如鈴聲和游戲 的移動(dòng)內(nèi)容。另選地，如果用戶期望基于查詢明確地控制有關(guān)查詢的 某些動(dòng)作，則所有自動(dòng)動(dòng)作都可以通過交互式提示命令而起作用。移 動(dòng)用戶120所經(jīng)歷的移動(dòng)查詢系統(tǒng)的實(shí)際行為是通過與移動(dòng)查詢服務(wù) 器100支持的各個(gè)視覺提示相對(duì)應(yīng)的定制動(dòng)作響應(yīng)記錄(custom action-response record)來確定的。移動(dòng)用戶120可通過移動(dòng)查詢?cè)耹 務(wù)器100的優(yōu)選項(xiàng)接口 232建立個(gè)人優(yōu)選項(xiàng)來直接地影響這種行為。在圖2中，到達(dá)消息處理器210、用戶查閱220、優(yōu)選項(xiàng)查閱230 及圖Y象查閱240 —起產(chǎn)生圖3中示出的查詢記錄300，該查詢記錄300 被傳送到響應(yīng)處理器250。到達(dá)消息處理器210從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)130接收 查詢消息。查詢消息至少包括下面的信息用戶移動(dòng)電話號(hào)碼，視覺 提示的數(shù)字圖像，和傳送了該消息的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售商的指示符。該信 息從消息中提取出并且被作為查詢消息數(shù)據(jù)310傳送到用戶查閱220， 其,皮包括在新創(chuàng)建的查詢記錄300中。在用戶查閱220中，移動(dòng)電話 號(hào)碼被用于在移動(dòng)用戶登記數(shù)據(jù)221中查找用戶。如果找到用戶，則 將針對(duì)該用戶的登記數(shù)據(jù)作為用戶聯(lián)系信息330添加到查詢記錄300 中。用戶賬號(hào)320也被添加到查詢記錄300中。如果未找到用戶，則 用戶賬號(hào)320為空。然后，用戶查閱220向優(yōu)選項(xiàng)查閱230傳送部分 完成的查詢記錄300。優(yōu)選項(xiàng)查閱23(M吏用該用戶賬號(hào)320在移動(dòng)用 戶優(yōu)選項(xiàng)數(shù)據(jù)231中查找該用戶個(gè)人的優(yōu)選項(xiàng)。這些優(yōu)選項(xiàng)作為用戶 優(yōu)選項(xiàng)340被添加到查詢記錄300中。如果用戶帳戶320為空，則沒 有執(zhí)行查詢同時(shí)將用戶的優(yōu)選項(xiàng)340設(shè)置為空。然后，優(yōu)選項(xiàng)查閱230 向圖像查閱240傳送部分完成的查詢記錄300。圖像查閱240使用包 含在查詢消息數(shù)據(jù)310中的視覺提示的數(shù)字圖像，從圖像數(shù)據(jù)索引241 中請(qǐng)求最佳匹配或無匹配的指示。針對(duì)最佳匹配的視覺提示ID 350被 添加到查詢記錄300中。如果無匹配，則在查詢記錄300中將視覺提 示ID 350設(shè)置為空。然后，圖像查閱240將完成的查詢記錄傳送到響 應(yīng)處理器250。圖4示出了訪問查詢記錄300以執(zhí)行其任務(wù)的響應(yīng)處理器250的 控制流程。該任務(wù)是確定并發(fā)送適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)，并基于移動(dòng)用戶120的 查詢、用戶的優(yōu)選項(xiàng)和動(dòng)作響應(yīng)程序數(shù)據(jù)251來產(chǎn)生適當(dāng)?shù)膭?dòng)作(如 果有的話)。通過分支機(jī)構(gòu)140來執(zhí)行這些動(dòng)作。為了觸發(fā)這些動(dòng)作 的執(zhí)行，響應(yīng)處理器250確定動(dòng)作的類型并且將用戶的聯(lián)系信息330 重新格式化為預(yù)設(shè)的格式。然后，通過諸如批量FTP文件傳送、電子 郵件或者網(wǎng)站服務(wù)接口的電子手段定期地或者實(shí)時(shí)地傳送該數(shù)據(jù)，或 者可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行打印并通過郵件或包裹遞送員進(jìn)行遞送。與分支機(jī) 構(gòu)140通信的方法、地址和格式被包括在動(dòng)作響應(yīng)程序數(shù)據(jù)251中。當(dāng)響應(yīng)處理器250確定文本消息響應(yīng)應(yīng)該被發(fā)送到移動(dòng)用戶120 時(shí)，將該文本消息尋址到查詢消息數(shù)據(jù)310中的移動(dòng)號(hào)碼。為了處理 多個(gè)獨(dú)立的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，檢取查詢消息數(shù)據(jù)310中的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商， 以確定哪一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)服務(wù)器對(duì)文本消息進(jìn)行路由。當(dāng)響應(yīng)處理 器250確定應(yīng)當(dāng)將電子郵件響應(yīng)發(fā)送到移動(dòng)用戶120時(shí)，該電子郵件 被尋址到用戶聯(lián)系信息330中的電子郵件地址?？赡艿捻憫?yīng)是提供離移動(dòng)用戶120最近的特定零售商的物理位置 的地址。如果移動(dòng)用戶120的當(dāng)前位置從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)130是可達(dá)的，則 該位置用于計(jì)算最近的零售商。如果不可達(dá)，則如果通過用戶登記接
口 222提供移動(dòng)用戶120的登記郵政編碼，則該郵政編碼可由響應(yīng)處 理器250用在用戶聯(lián)系信息330中，并用于計(jì)算最近的零售商。如果 沒有提供，則如果從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)130可得到移動(dòng)用戶120的帳單郵政編 碼，則該帳單郵政編碼可用于計(jì)算最近的零售商。如果不可得到，則 所產(chǎn)生的響應(yīng)指示基于位置的響應(yīng)是不可能的，直到通過用戶登記接 口 222提供了登記郵政編碼為止。零售位置存儲(chǔ)在動(dòng)作響應(yīng)程序數(shù)據(jù) 251中，或者通過使用基于因特網(wǎng)的Web服務(wù)，由響應(yīng)處理器250來 動(dòng)態(tài)地檢取?？赡艿捻憫?yīng)是使得移動(dòng)用戶120能夠使用移動(dòng)電話121的移動(dòng)商 務(wù)功能，購買視覺提示110中的產(chǎn)品。在這種情況下，該響應(yīng)提供直 接鏈接，用于鏈接到移動(dòng)用戶120首選的移動(dòng)商務(wù)零售商的產(chǎn)品購買 移動(dòng)網(wǎng)頁。該直接鏈接使移動(dòng)用戶120可以繞過通過移動(dòng)網(wǎng)頁尋找感 興趣產(chǎn)品的步驟。如果能夠針對(duì)該查詢進(jìn)行移動(dòng)商務(wù)重定向，則響應(yīng) 處理器250根據(jù)動(dòng)作響應(yīng)程序數(shù)據(jù)251進(jìn)行確定。如果這樣，并且用 戶優(yōu)選項(xiàng)330提供首選的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)零售商，則所生成的響應(yīng)包括一 鏈接，用于鏈接到該移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)零售商的產(chǎn)品購買移動(dòng)網(wǎng)頁，該鏈接 是從動(dòng)作響應(yīng)程序數(shù)據(jù)251中檢取到的。而后，移動(dòng)用戶120具有購 買視覺提示110中指示的產(chǎn)品的選擇權(quán)。動(dòng)作響應(yīng)程序維護(hù)設(shè)備252提供用于創(chuàng)建、更新和刪除動(dòng)作響應(yīng) 程序數(shù)據(jù)記錄的操作和維護(hù)功能。動(dòng)作響應(yīng)程序數(shù)據(jù)251和圖像數(shù)據(jù) 242中的記錄共用一公共字段。該字段是視覺提示ID 350。動(dòng)作響應(yīng) 程序數(shù)據(jù)記錄在圖像數(shù)據(jù)242中具有一個(gè)或者多個(gè)相應(yīng)的記錄，即， 多個(gè)圖像可以指向單個(gè)響應(yīng)程序。使用視覺提示ID 350來檢取動(dòng)作響 應(yīng)程序數(shù)據(jù)記錄。圖像數(shù)據(jù)維護(hù)設(shè)備243提供用于創(chuàng)建、更新和刪除圖像數(shù)據(jù)記錄 的操作和維護(hù)功能。以數(shù)字或者物理形式來提供從分支機(jī)構(gòu)140的輸 入，物理形式的輸入通過圖像數(shù)據(jù)維護(hù)設(shè)備140被掃描并轉(zhuǎn)換成數(shù)字 形式。在將用于表示圖像數(shù)據(jù)的另選輸入格式，諸如TIFF、 PDF、 EPS、 DCS2、 JPEG存儲(chǔ)到圖像數(shù)據(jù)242中之前，利用圖像數(shù)據(jù)索引241對(duì)其進(jìn)行接受并標(biāo)準(zhǔn)化。利用被稱為視覺提示ID 350的唯一 ID 創(chuàng)建圖像數(shù)據(jù)記錄，其中視覺提示ID350用于提供鏈接，鏈接到響應(yīng) 程序數(shù)據(jù)251中的相應(yīng)記錄。當(dāng)至少一個(gè)相應(yīng)的動(dòng)作響應(yīng)程序記錄被 鏈接到新的圖像數(shù)據(jù)記錄時(shí)，將該新記錄標(biāo)記為可用，并可用于使圖 像數(shù)據(jù)索引241進(jìn)行匹配。分支機(jī)構(gòu)140可以針對(duì)特定推廣項(xiàng)目或者利用諸如具體命名的雜 志的特定媒體來使用移動(dòng)查詢系統(tǒng)。圖5示出了如何使用查詢目的地 地址430來劃分圖像數(shù)據(jù)242和動(dòng)作響應(yīng)程序數(shù)據(jù)251。這提供了通 過創(chuàng)建唯一地址來管理和跟蹤多個(gè)基于分支機(jī)構(gòu)的程序的功能。向移 動(dòng)用戶120告知，要參加某個(gè)促銷、或者利用某個(gè)媒體，對(duì)于所有通 信應(yīng)該使用特定查詢目的地地址430。對(duì)到達(dá)消息處理器210接收的 查詢進(jìn)行處理，以從接收消息中提取查詢目的地地址并且將其加入查 詢消息數(shù)據(jù)310中。響應(yīng)處理器250使用查詢目的地地址來選擇合適 的圖像數(shù)據(jù)部分410和動(dòng)作響應(yīng)程序數(shù)據(jù)部分420, 二者彼此匹配。 為移動(dòng)查詢服務(wù)器的通用地址保持單獨(dú)的分區(qū)。電子郵件地址格式和 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)號(hào)碼格式尋址方案都得到支持。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)編號(hào)計(jì)劃包括"短 碼，，尋址，這也是支持的。通過移動(dòng)用戶120訪問用戶登記接口 222和用戶優(yōu)選項(xiàng)接口 232, 以輸入聯(lián)系信息、個(gè)人信息和操作優(yōu)選項(xiàng)信息。通用的實(shí)現(xiàn)方案是作 為因特網(wǎng)網(wǎng)站，并經(jīng)由計(jì)算機(jī)終端122來訪問。還可被實(shí)現(xiàn)為移動(dòng)因 特網(wǎng)網(wǎng)站并通過移動(dòng)電話121來訪問。移動(dòng)用戶120有時(shí)候可以再次 訪問這些接口，以提供附加信息并且更新優(yōu)選項(xiàng)。通過這種方式，移 動(dòng)用戶120能夠提高或者降低利用移動(dòng)查詢服務(wù)器進(jìn)行參與的級(jí)別。創(chuàng)建并維護(hù)事件日志261以用于跟蹤系統(tǒng)的使用。從所有主要處 理部件來將數(shù)據(jù)記入日志。通過將諸如顧客引導(dǎo)、廣告性能、媒體性 能、人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和用戶模式的合適的數(shù)據(jù)遞送到分支機(jī)構(gòu)140，事 件日志261和報(bào)告生成系統(tǒng)260對(duì)移動(dòng)查詢服務(wù)器的商業(yè)目的提供支 持。報(bào)告生成260包括專用策略監(jiān)控功能，以將個(gè)人數(shù)據(jù)的公開限制 到規(guī)定級(jí)別。
盡管在某些附圖(而非其他附圖)中示出了本發(fā)明的具體特征， 但這僅僅是從方便的角度考慮的，根據(jù)本發(fā)明的每個(gè)特征都可以與任 何或者所有其他特征相組合。
其他的實(shí)施例對(duì)于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說是容易想到的，并且在 下述權(quán)利要求的范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1、一種基于視覺提示實(shí)現(xiàn)移動(dòng)查詢及響應(yīng)系統(tǒng)的方法，其中用戶利用具有圖像拍攝和發(fā)送功能的聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)設(shè)備來拍攝和發(fā)送圖像，該方法包括:提供可搜索記錄，這些記錄包含所存儲(chǔ)的圖像數(shù)據(jù)以及與該數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的響應(yīng)信息；從移動(dòng)設(shè)備接收所拍攝的圖像；使用所接收的圖像來執(zhí)行對(duì)記錄的至少部分自動(dòng)化搜索，以在這些記錄中找到與所發(fā)送的圖像匹配的一個(gè)或多個(gè)圖像；如果找到匹配，則檢取與該匹配圖像的所存儲(chǔ)圖像數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的響應(yīng)信息；并且使用該響應(yīng)信息向用戶發(fā)送回復(fù)。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述回復(fù)被發(fā)送給所述移 動(dòng)設(shè)備。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述設(shè)備是移動(dòng)電話或個(gè) 人數(shù)字助理(PDA)。
4、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括確定發(fā)送所接收?qǐng)D像的 用戶是否之前已經(jīng)登記為用戶。
5、 根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其中確定發(fā)送所接收?qǐng)D像的用 戶是否之前已經(jīng)登記為用戶是基于從其接收?qǐng)D像的聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)設(shè)備的標(biāo) 識(shí)符。
6、 根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其中對(duì)用戶的回復(fù)至少部分地 依賴于用戶之前是否已進(jìn)行過登記。
7、 根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，還包括確定先前存在的針對(duì)該 授權(quán)用戶的優(yōu)選項(xiàng)。
8、 根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法，其中響應(yīng)信息包括一組預(yù)定查 詢響應(yīng)。
9、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中響應(yīng)信息包括產(chǎn)品來源信息。
10、 根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法，其中所述產(chǎn)品來源信息包括因 特網(wǎng)地址或街道地址。
11、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述響應(yīng)信息包括提供與 網(wǎng)頁的直接鏈接。
12、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述響應(yīng)信息包括產(chǎn)品信息。
13、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述響應(yīng)信息包括內(nèi)容提 供商信息。
14、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述響應(yīng)信息包括內(nèi)容提 供商信息。
15、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述響應(yīng)信息包括圖像信自
16、 根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法，其中所述圖像信息包括視頻圖像。
17、 根據(jù)權(quán)利要求15所述的方法，其中所述圖像信息包括靜止圖像。
18、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述響應(yīng)信息包括音頻信息。
19、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述回復(fù)包括電子郵件或 郵政郵件消息。
20、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述回復(fù)包括電話聯(lián)系。
21、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述回復(fù)包括與用戶的多 個(gè)聯(lián)系。
22、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述回復(fù)包括對(duì)響應(yīng)于所 述匹配而采取的動(dòng)作的確^人。
23、 根據(jù)權(quán)利要求21所述的方法，其中所采取的動(dòng)作包括參加竟賽。
24、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中所述回復(fù)包括改變游戲玩 法。
25、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括在數(shù)據(jù)庫中將與所述查 詢有關(guān)的信息記入日志。
26、 根據(jù)權(quán)利要求25所述的方法，其中記入日志的信息包括發(fā) 端移動(dòng)電話號(hào)碼、查詢的日期和時(shí)間、圖像拍攝的日期和時(shí)間、發(fā)出 查詢的地點(diǎn)、用戶簡檔、以及所做回復(fù)的類型。
27、 根據(jù)權(quán)利要求25所述的方法，還包括從數(shù)據(jù)庫產(chǎn)生報(bào)告。
28、 根據(jù)權(quán)利要求27所述的方法，其中所述報(bào)告包括人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
29、 根據(jù)權(quán)利要求27所述的方法，其中所述報(bào)告包括與具體圖 像有關(guān)的信息。
30、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括對(duì)作為被拍攝圖像的來 源的媒體進(jìn)行識(shí)別。
31、 根據(jù)權(quán)利要求30所述的方法，其中對(duì)作為被拍攝圖像的來 源的媒體進(jìn)行識(shí)別包括使用出版物封面作為識(shí)別圖像。
32、 根據(jù)權(quán)利要求31所述的方法，其中所述用戶首先基于出版 物封面進(jìn)行查詢，然后可以僅基于該出版物中的圖像進(jìn)行查詢。
33、 根據(jù)權(quán)利要求32所述的方法，其中出版物的標(biāo)識(shí)符和基于 出版物中的圖像的查詢都被存儲(chǔ)在查詢數(shù)據(jù)庫中。
34、 根據(jù)權(quán)利要求30所述的方法，其中對(duì)作為被拍攝圖像來源 的媒體進(jìn)行識(shí)別包括至少對(duì)來自用戶的近期查詢進(jìn)行跟蹤和分析。
35、 根據(jù)權(quán)利要求34所述的方法，其中對(duì)作為被拍攝圖像來源 的媒體進(jìn)行識(shí)別還包括確定在時(shí)間上密集的近期查詢是否來自單個(gè)媒 體來源。
36、 根據(jù)權(quán)利要求34所述的方法，其中對(duì)作為被拍攝圖像來源 的媒體進(jìn)行識(shí)別還包括確定近期查詢的地點(diǎn)。
37、 根據(jù)權(quán)利要求30所述的方法，其中對(duì)作為被拍攝圖像來源 的媒體進(jìn)行識(shí)別包括用戶從傳送到移動(dòng)設(shè)備的一系列選擇中選擇一個(gè) 來源。
38、 根據(jù)權(quán)利要求30所述的方法，其中對(duì)作為被拍攝圖像來源 的媒體進(jìn)行識(shí)別包括確定查詢的日期、時(shí)間和地點(diǎn)。
39、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的方法，其中所述記錄還包括至少一個(gè) 媒體來源。
40、 根據(jù)權(quán)利要求39所述的方法，其中所述記錄還包括登廣告 者的標(biāo)識(shí)符。
41、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括使用戶可以選擇回復(fù)優(yōu)選項(xiàng)。
42、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的方法，其中所拍攝的圖像包括唯一服 務(wù)標(biāo)識(shí)符。
43、 根據(jù)權(quán)利要求42所述的方法，其中所述唯一服務(wù)標(biāo)識(shí)符包 括在位置上與廣告非常靠近的視覺信息。
44、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的方法，其中所述設(shè)備包括數(shù)字?jǐn)z像機(jī) 和用于基于因特網(wǎng)發(fā)送攝像機(jī)圖像的設(shè)備。
45、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，還包括維護(hù)可搜索記錄數(shù)據(jù)庫。
46、 根據(jù)權(quán)利要求45所述的方法，其中向分支機(jī)構(gòu)提供對(duì)可搜 索記錄數(shù)據(jù)庫的受限訪問，以維護(hù)與該分支機(jī)構(gòu)相關(guān)聯(lián)的記錄。
47、 一種基于視覺提示的移動(dòng)查詢和響應(yīng)系統(tǒng)，其中用戶利用具 有圖像拍攝和發(fā)送功能的聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)設(shè)備拍攝圖像，并將圖像發(fā)送到系 統(tǒng)，該系統(tǒng)包括一個(gè)或多個(gè)可搜索數(shù)據(jù)庫，這些數(shù)據(jù)庫包含所存儲(chǔ)的圖像數(shù)據(jù)以 及與該數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的響應(yīng)信息，其中該數(shù)據(jù)庫包括匹配圖像識(shí)別信息；圖像查閱裝置，用于使用接收的圖像執(zhí)行記錄的搜索，以在記錄 中找到與所發(fā)送圖像匹配的圖像；響應(yīng)處理器裝置，其響應(yīng)于圖像查閱裝置，檢取與該匹配圖像的 所存儲(chǔ)圖像數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的響應(yīng)信息，并使用該響應(yīng)信息來向用戶發(fā)送 回復(fù)。
全文摘要
一種基于視覺提示的移動(dòng)查詢和響應(yīng)系統(tǒng)以及方法，其中用戶利用諸如蜂窩電話或PDA的具有圖像拍攝和發(fā)送性能的聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)設(shè)備來拍攝和發(fā)送圖像。提供有可查找記錄，這些記錄包括有被存儲(chǔ)的圖像數(shù)據(jù)和與這些數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的響應(yīng)信息。由用戶發(fā)送的圖像被用于執(zhí)行記錄搜索，以在記錄中找到與發(fā)送圖像匹配的圖像。如果找到了匹配，則檢取與該匹配圖像的所存儲(chǔ)圖像數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的響應(yīng)信息，并且該響應(yīng)信息用于向用戶發(fā)送回復(fù)。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK101395626SQ200580015644
公開日2009年3月25日 申請(qǐng)日期2005年4月15日 優(yōu)先權(quán)日2004年4月16日
發(fā)明者戈赫特·魯塞爾, 約翰·波波洛 申請(qǐng)人:Mobot公司