專利名稱：可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法，特別涉及一種利用移動終端生成并展示企業(yè)銷售簡報的銷售輔助系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù)：
以往的商務(wù)模式經(jīng)由傳統(tǒng)的信息及通訊方式進(jìn)行信息的傳播，不僅耗費(fèi)過多的時間與人力在處理資料的傳遞，更會由于出現(xiàn)的傳遞錯誤而導(dǎo)致商業(yè)損失。其缺陷是顯而易見的信息往返費(fèi)時、客戶無法及時獲取所需的信息；企業(yè)總部無法及時提供策略支持；信息傳送錯誤的高風(fēng)險以及通訊成本高。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，出現(xiàn)了主要以電子資料交換(Electronic DataInterchange)及互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的電子商務(wù)。如1995年8月29日公開的公開號為5,710,887，名為“電子商務(wù)的電腦系統(tǒng)和方法”(Computer System andMethod for Electronic Commerce)的專利，其揭露了一種企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)銷售商品的方法。首先，企業(yè)通過一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器在網(wǎng)上展示銷售信息，而客戶則通過一客戶終端瀏覽和選擇欲購買的商品，并咨詢目標(biāo)商品的相關(guān)信息。隨后，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器從客戶信息數(shù)據(jù)庫中調(diào)出商品及客戶的詳細(xì)信息以響應(yīng)客戶的咨詢，并通過其價格子系統(tǒng)提供商品相應(yīng)的價格信息，最終企業(yè)和客戶通過互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成商業(yè)交易。然而，在這一交易過程中，企業(yè)與客戶的缺乏互動性交流，客戶無法深入了解企業(yè)及其產(chǎn)品的進(jìn)一步資料，企業(yè)也無法了解客戶對產(chǎn)品的要求及意見。

發(fā)明內(nèi)容為了解決信息處理遲緩，傳遞錯誤率高，及資料不能同步更新問題，本發(fā)明提供一種可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法，該系統(tǒng)通過手持移動終端與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器實現(xiàn)有線或無線的動態(tài)聯(lián)接，實時地保持資料的下載與更新。
本發(fā)明提供一種可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)，該系統(tǒng)至少包含一應(yīng)用程序模塊，用于根據(jù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的資料生成商務(wù)拜訪行程，以輔助業(yè)務(wù)員完成商務(wù)活動。該系統(tǒng)的移動終端至少包含一資料分析模塊，通過對經(jīng)銷商銷售資料進(jìn)行處理，生成相應(yīng)的銷售簡報，并依次顯示以供客戶參考，從而輔助業(yè)務(wù)員進(jìn)行商務(wù)銷售活動；一實際拜訪行程資料模塊，用于記錄商務(wù)活動信息。
本發(fā)明還提供一種可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助方法，其通過該系統(tǒng)的移動商務(wù)服務(wù)器生成商務(wù)拜訪行程，然后移動終端下載商務(wù)拜訪行程，用于輔助進(jìn)行商務(wù)行程安排。同時，移動終端通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器查詢符合客戶形態(tài)的活動資料，并以畫面形示展示活動內(nèi)容。然后，移動終端從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器處下載上次業(yè)務(wù)員建議訂單、客戶正式訂單資料及當(dāng)日商品盤點資料，同時通過其內(nèi)置資料分析模塊的鋪貨資料分析子模塊做相應(yīng)的分析，并顯示分析結(jié)果。隨后，移動終端從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器處下載各品種商品市場銷售資料，然后通過其內(nèi)置資料分析模塊的市場占有率分析子模塊對資料進(jìn)行相應(yīng)的分析及計算，并將各品種商品市場占有率分析結(jié)果顯示出來。
通過本發(fā)明使企業(yè)與客戶之間的交流往返快速而準(zhǔn)確，互動性強(qiáng)，從而使其能靈活地調(diào)整銷售策略，建立協(xié)調(diào)的客戶關(guān)系，并極大地提高營銷效率。

圖1是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法硬件架構(gòu)圖。
圖2是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法移動商務(wù)各資料與數(shù)據(jù)庫關(guān)系圖。
圖3是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法移動終端功能模塊圖。
圖4是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法使用移動終端進(jìn)行商務(wù)活動的作業(yè)流程圖。
圖5是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法拜訪客戶流程圖。
圖6是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法銷售簡報作業(yè)流程圖。
圖7是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法活動信息展示流程圖。
圖8是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法鋪貨資料分析流程圖。
圖9是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法市場占有率分析流程圖。
具體實施方式如圖1所示，是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法硬件架構(gòu)圖。企業(yè)信息系統(tǒng)目前普遍采用三層(或多層)架構(gòu)一中央數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、一系列的應(yīng)用程序服務(wù)器，以及分散的前端工作站。本發(fā)明的前端工作站主要采用移動終端109，用于下載移動商務(wù)伺服服務(wù)器103中的資料，以輔助移動商務(wù)的進(jìn)行。該移動終端109具體可以為個人數(shù)字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、掌上型電腦、膝上型電腦、智能型手機(jī)以及筆記本電腦等。移動商務(wù)服務(wù)器103內(nèi)置于企業(yè)應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)102中用于提供移動商務(wù)服務(wù)，其通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與企業(yè)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101相連，并根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101中的資料，生成商務(wù)行程安排等信息，供移動終端109下載和使用。在業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商進(jìn)行拜訪過程中，亦將移動終端109中的相關(guān)交易資料傳送給經(jīng)銷商信息系統(tǒng)110，以便于經(jīng)銷商對其商品等資料進(jìn)行更新。而移動終端109與移動商務(wù)服務(wù)器103及經(jīng)銷商信息系統(tǒng)110的連接方式不限，可以通過一連接電纜，或采用紅外傳輸，或采用無線通訊連接等。
企業(yè)的移動商務(wù)服務(wù)器103包含有以下幾個功能模塊數(shù)據(jù)處理模塊107，用于連接企業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101，并負(fù)責(zé)企業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101與移動商務(wù)服務(wù)器103中的數(shù)據(jù)傳送及轉(zhuǎn)換；應(yīng)用程序模塊106，用于根據(jù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101中的資料，生成移動商務(wù)相關(guān)資料，例如商務(wù)行程資料、交易資料等；身份驗證模塊105，用于驗證業(yè)務(wù)員的身份，以區(qū)分不同業(yè)務(wù)員，將資料分發(fā)給相應(yīng)負(fù)責(zé)人員；連接模塊104，用于連接移動終端109，以將應(yīng)用程序模塊106生成的資料傳送到移動終端109，以及將移動終端109中的資料傳送給應(yīng)用程序模塊106處理；經(jīng)銷商服務(wù)模塊108，通過互聯(lián)網(wǎng)111與經(jīng)銷商信息系統(tǒng)110相連，將移動商務(wù)信息定期發(fā)送給經(jīng)銷商，經(jīng)銷商亦可將合作意向、活動信息及出現(xiàn)問題等相關(guān)資料發(fā)送給企業(yè)，使企業(yè)能夠及時安排商務(wù)活動行程。
圖2是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法的移動商務(wù)各資料與數(shù)據(jù)庫關(guān)系圖。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101為企業(yè)的中央數(shù)據(jù)庫，其包含有商品數(shù)據(jù)庫201、交易數(shù)據(jù)庫202、經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫203、業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)庫204以及企業(yè)公布信息數(shù)據(jù)庫205等，分別儲存了企業(yè)商品、交易、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員以及企業(yè)公布的信息等方面的所有資料。商品數(shù)據(jù)庫201、交易數(shù)據(jù)庫202及經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫203中的資料經(jīng)移動商務(wù)服務(wù)器103的應(yīng)用程序模塊106處理，生成交易資料207以及市場調(diào)查資料206，并存儲于移動商務(wù)服務(wù)器103中。而交易資料207又與業(yè)務(wù)員數(shù)據(jù)庫204經(jīng)應(yīng)用程序模塊206生成各業(yè)務(wù)員的拜訪行程資料208，也存儲于移動商務(wù)服務(wù)器103中。在資料下載時，通過連接模塊104及身份驗證模塊105將對應(yīng)業(yè)務(wù)員的拜訪行程資料208、企業(yè)公布信息數(shù)據(jù)庫205、商品數(shù)據(jù)庫201以及市場調(diào)查資料206中的相應(yīng)資料從移動商務(wù)服務(wù)器103及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器下載到特定移動終端109，以輔助商務(wù)活動的進(jìn)行。
圖3是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法移動終端功能模塊圖。在移動終端109中，包含以下功能模塊拜訪行程模塊301，用于記錄業(yè)務(wù)員當(dāng)日所需拜訪的客戶以及拜訪順序；商品資料模塊302，用于儲存公司的商品資料信息，供業(yè)務(wù)員在處理業(yè)務(wù)時作相關(guān)查詢和參考；實際拜訪資料模塊303，用于記錄業(yè)務(wù)員執(zhí)行拜訪任務(wù)過程中進(jìn)行的一系列動作及結(jié)果，與客戶交流的信息，以及與客戶達(dá)成的協(xié)議等；訂單處理模塊304，用于對商品資料進(jìn)行處理并生成客戶訂單；數(shù)據(jù)分析模塊305，用于對經(jīng)銷商銷售資料進(jìn)行處理，生成相應(yīng)的銷售簡報；企業(yè)公布信息模塊306，用于存儲企業(yè)公布的產(chǎn)品等相關(guān)信息，如企業(yè)動態(tài)、缺貨通知、新品上市等；條形碼掃描模塊307，用于掃描和識別客戶條形碼，該客戶條形碼唯一對應(yīng)于一特定客戶。
拜訪行程模塊301包含客戶資料308以及待辦事項309。客戶資料308為商務(wù)活動對應(yīng)的相關(guān)信息，包含有客戶基本資料(如客戶名稱、聯(lián)系方式、聯(lián)系人和地址等)、客戶訂單資料、賬款資料等。待辦事項309用于提醒業(yè)務(wù)員在相應(yīng)客戶處所需辦理的事項，例如處理訂單、應(yīng)收賬款、市場調(diào)查等。商品資料模塊302包含商品種別資料310和商品庫存資料311。商品種別資料310包含有商品基本資料(如商品名稱、編號、規(guī)格等)、商品價格資料、重點商品資料等。商品庫存資料311用于存儲企業(yè)相關(guān)商品的庫存數(shù)量、分布等信息。實際拜訪行程資料模塊303包含交易資料312及調(diào)查資料313。交易資料312記錄了業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)處理過程中所涉及的收款明細(xì)、訂單處理、退貨商品等信息。調(diào)查資料313包含業(yè)務(wù)員在與客戶或消費(fèi)者接觸中了解的一些有關(guān)公司及產(chǎn)品的信息，或執(zhí)行待辦事項309的市場調(diào)查所得的資料。實際拜訪行程資料模塊303中的資料將于第二天被上傳至移動商務(wù)服務(wù)器103，經(jīng)應(yīng)用程序模塊106處理，形成資料更新信息，并據(jù)此對數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101中相應(yīng)的資料進(jìn)行更新。訂單處理模塊304包含數(shù)據(jù)處理314及訂單生成315。數(shù)據(jù)處理314對從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101和經(jīng)銷商信息系統(tǒng)110下載的商品資料進(jìn)行比較和運(yùn)算處理，然后訂單生成315根據(jù)處理的結(jié)果生成電腦建議訂單、業(yè)務(wù)員建議訂單及正式訂單，并將所有訂單信息上傳至數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101中保存。資料分析模塊305包含鋪貨資料分析316和市場占有率分析317。鋪貨資料分析316對通過移動終端109從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101中下載的業(yè)務(wù)員建議訂單、正式訂單資料及當(dāng)日商品盤點資料進(jìn)行比較處理，并顯示分析結(jié)果于畫面上。市場占有率分析317對移動終端109從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101中下載的所有品種商品資料進(jìn)行分析處理，并將各品種商品市場占有率分析結(jié)果以畫面形式顯示出來。
圖4是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法使用移動終端進(jìn)行商務(wù)活動的作業(yè)流程圖。首先，在進(jìn)入移動終端109之前，必須經(jīng)過使用者授權(quán)(步驟402)，即對使用者進(jìn)行身份驗證，如果驗證通過(步驟403)，則進(jìn)行下一步操作，如果未通過，則返回使用者授權(quán)(步驟402)接口。通過授權(quán)后，系統(tǒng)即詢問使用者是否進(jìn)行資料上傳/下載(步驟404)。如果選擇是，則進(jìn)行資料上傳/下載(步驟405)操作，將本日要拜訪的行程等信息下載至移動終端109，同時將前一業(yè)務(wù)階段的實際拜訪行程資料上傳至移動商務(wù)服務(wù)器103。資料的上傳/下載也可以分別進(jìn)行，即只進(jìn)行資料的上傳，或只進(jìn)行資料的下載。資料傳載完畢后，系統(tǒng)提示對所下載的資料預(yù)覽(步驟406)，檢查進(jìn)行客戶拜訪所需的資料是否齊全、輔助工具是否齊全等。拜訪行程模塊301判斷資料是否齊全(步驟S407)。若資料不完整，則返回步驟S405，下載所缺資料。如果資料及輔助工具齊全，即可開始商務(wù)拜訪(步驟408)，并將拜訪過程中的相應(yīng)操作記錄于實際拜訪行程資料模塊303中，其具體過程在下文有詳細(xì)描述。對某一客戶拜訪結(jié)束，并執(zhí)行相應(yīng)操作后，拜訪行程模塊301的待辦事項307判斷當(dāng)日行程是否結(jié)束(步驟409)，若當(dāng)日行程未結(jié)束，則返回步驟408，繼續(xù)拜訪其它客戶。若當(dāng)日行程結(jié)束，實際拜訪行程資料模塊303分析整理當(dāng)日所有客戶的拜訪資料，并生成匯總報告。業(yè)務(wù)員檢視(步驟410)匯總報告及目標(biāo)達(dá)成狀況。
圖5是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法拜訪客戶流程圖。首先移動終端109讀取客戶標(biāo)志，并顯示相應(yīng)客戶的資料(步驟S502)。讀取客戶標(biāo)志的方式可以為掃描客戶的條形碼，也可以為輸入客戶名稱、代號等相關(guān)信息，本發(fā)明對此并無特別限定。而客戶資料則可以為客戶基本資料，也可以根據(jù)需要進(jìn)一步查詢。
移動終端109提示開始店內(nèi)檢視(步驟S503)。具體事項可以為公司商品庫存盤點、商品資料檢視、商品價格調(diào)查、假貨/不良品調(diào)查及問卷資料匯集等，最后根據(jù)在檢視過程中出現(xiàn)的問題，移動終端109的實際拜訪行程資料模塊303記錄下次注意事項及拜訪目標(biāo)。這些資料都將于第二天上傳至移動商務(wù)服務(wù)器103處理，以便作下一次的商務(wù)拜訪行程安排。檢視及相應(yīng)操作完畢，拜訪行程模塊301顯示該客戶應(yīng)收賬款信息，提示收款(步驟S504)。在收款過程中，拜訪行程模塊301會顯示該客戶應(yīng)收賬款資料以及提醒應(yīng)交付單據(jù)等信息，收款完畢，將收款明細(xì)資料輸入實際拜訪行程資料模塊303。同樣，這些資料也會上傳到移動商務(wù)服務(wù)器103處理。然后，代辦事項307顯示商品陳列信息，指導(dǎo)客戶調(diào)整商品陳列(步驟S505)。在該步驟中，代辦事項307將根據(jù)公司策略顯示陳列重點信息，以輔助客戶調(diào)整商品陳列方式，在這一過程中需要記錄客戶商品原陳列方式、輔助工具擺放狀況等，以便應(yīng)用程序模塊106制訂以后的陳列方案。接著，代辦事項307提示公司活動信息(步驟S506)，協(xié)助向客戶介紹本月及下月進(jìn)行的活動，同時通過訂單信息和客戶現(xiàn)有商品庫存數(shù)量比較來驗證建議訂單的可靠度。
執(zhí)行以上操作后，即進(jìn)入銷售(步驟S507)階段。首先，實際拜訪行程資料模塊303依商品庫存盤點及商品銷售記錄生成電腦建議訂單。據(jù)此及企業(yè)公布的信息模塊304提供的商品搭贈等信息，更新訂單數(shù)量后產(chǎn)生另一訂單。該訂單經(jīng)客戶確認(rèn)后產(chǎn)生正式訂單，打印后請客戶簽名存查。在產(chǎn)生正式訂單時，移動終端109系統(tǒng)會依據(jù)訂單總金額是否超過信用額度，以畫面形式顯示警示信息。如果客戶有退貨商品，實際拜訪行程資料模塊303還需記錄退貨商品資料。
最后，實際拜訪行程資料模塊303匯集該客戶資料，生成報表以供檢視(步驟S508)。以上資料均于第二日上傳至移動商務(wù)服務(wù)器103，經(jīng)應(yīng)用程序模塊106處理后將資料變更傳送到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101，應(yīng)用程序模塊106對各相關(guān)數(shù)據(jù)庫作相應(yīng)更新。
圖6是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法銷售簡報作業(yè)流程圖。首先，移動終端109通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101查詢符合客戶形態(tài)的活動資料，并以畫面形示展示活動內(nèi)容(步驟S602)。其中活動資料包括活動內(nèi)容圖文件和活動內(nèi)容影片檔。然后，移動終端109從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101處下載上次業(yè)務(wù)員建議訂單、客戶正式訂單資料及當(dāng)日商品盤點資料，同時通過其內(nèi)置資料分析模塊305的鋪貨數(shù)據(jù)分析316做相應(yīng)的分析，并顯示分析結(jié)果(步驟S603)。隨后，移動終端109從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101處下載各品種商品市場銷售資料，然后通過其內(nèi)置資料分析模塊305的市場占有率分析317對資料進(jìn)行相應(yīng)的分析計算，并將各品種商品市場占有率分析結(jié)果顯示出來(步驟S604)。
圖7是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法活動信息展示流程圖。首先，移動終端109通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101查詢是否有符合客戶形態(tài)的活動資料(步驟S702)。如果沒有符合客戶的活動資料，則結(jié)束活動信息展示(步驟S706)。如果有符合客戶的活動資料，則移動終端109以畫面形示向客戶展示活動內(nèi)容圖檔(步驟S703)。然后，移動終端109播放活動內(nèi)容動態(tài)影片(步驟S704)。隨后，如果所有活動內(nèi)容展示完畢，則結(jié)束活動信息(步驟S707)。如果還有活動內(nèi)容沒有展示，則返回步驟S703。
圖8是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法鋪貨資料分析流程圖。首先，移動終端109通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101下載并讀取上次業(yè)務(wù)員建議訂單及客戶正式訂單資料(步驟S802)。同時，移動終端109還通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101下載并讀取當(dāng)日商品盤點資料(步驟S803)。接著，移動終端109通過其內(nèi)置資料分析模塊305的鋪貨資料分析316比較和分析業(yè)務(wù)員建議訂單、客戶正式訂單資料及當(dāng)日商品盤點資料之間的差異值(步驟S804)。最后，移動終端109以畫面形式將分析結(jié)果顯示出來(步驟S805)。其中分析結(jié)果信息包含有商品貨號、正式訂單數(shù)量、業(yè)務(wù)員建議訂單數(shù)量及商品剩余庫存數(shù)量。
圖9是本發(fā)明可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法市場占有率分析流程圖。首先，移動終端109通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器101下載各品種商品市場銷售資料(步驟S902)。然后，移動終端109通過其內(nèi)置資料分析模塊305的市場占有率分析317對各品種商品市場銷售資料進(jìn)行分析，并計算出各品種商品市場占有率(步驟S903)。最后，移動終端109以畫面形式顯示各品種商品市場占有率的分析結(jié)果(步驟S904)。
權(quán)利要求
1.一種可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)，其包括有一數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、一移動商務(wù)服務(wù)器及至少一移動終端，其特征在于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器用于存儲企業(yè)的信息資料；移動終端為移動商務(wù)服務(wù)器的客戶端，用于存儲移動商務(wù)行程安排，包含有一拜訪行程模塊，用于輔助業(yè)務(wù)員進(jìn)行商務(wù)活動；一資料分析模塊，用于進(jìn)行資料分析以生成銷售簡報；移動商務(wù)服務(wù)器通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器內(nèi)的數(shù)據(jù)庫，生成移動終端的移動商務(wù)行程安排，其包含有一應(yīng)用程序模塊，該應(yīng)用程序模塊可根據(jù)移動終端上傳的資料更新數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中的資料。
2.如權(quán)利要求1所述的可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)，其特征在于資料分析模塊至少包含有一鋪貨資料分析子模塊和一市場占有率分析子模塊。
3.如權(quán)利要求1所述的可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)，其特征在于移動終端可掃描條形碼。
4.一種可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助方法，其特征在于該方法至少包含以下步驟(a)移動終端通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器查詢符合客戶形態(tài)的活動資料，并以畫面形式展示活動內(nèi)容；(b)移動終端從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器下載訂單資料及商品盤點資料，同時進(jìn)行鋪貨資料分析，并顯示分析結(jié)果；(c)移動終端從數(shù)據(jù)庫服務(wù)器下載商品銷售資料，并進(jìn)行計算分析，同時顯示分析結(jié)果。
5.如權(quán)利要求4所述的可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助方法，其特征在于步驟(a)中活動資料包含有活動內(nèi)容圖檔和活動內(nèi)容影片檔。
6.如權(quán)利要求4所述的可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助方法，其特征在于步驟(a)還包括下列步驟(a1)移動終端通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器查詢是否有符合客戶形態(tài)的活動資料；(a2)如果沒有符合客戶的活動資料，則結(jié)束活動信息展示；(a3)如果有符合客戶的活動資料，則移動終端以畫面形示向客戶展示活動內(nèi)容圖檔；(a4)移動終端播放活動內(nèi)容動態(tài)影片；(a5)如果所有活動內(nèi)容展示完畢，則結(jié)束活動信息，如果還有活動內(nèi)容沒有展示，則重新返回活動信息展示流程。
7.如權(quán)利要求4所述的展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助方法，其特征在于步驟(b)包括下列步驟(b1)移動終端通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器下載并讀取上次業(yè)務(wù)員建議訂單及客戶正式訂單資料；(b2)移動終端通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器下載并讀取當(dāng)日商品盤點資料；(b3)移動終端通過其內(nèi)置資料分析模塊的鋪貨資料分析子模塊比較分析業(yè)務(wù)員建議訂單、客戶正式訂單資料及當(dāng)日商品盤點資料之間的差異值，并以畫面形式顯示。
8.如權(quán)利要求7所述的展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助方法，其特征在于步驟(b3)中的分析結(jié)果信息包含有商品貨號、正式訂單數(shù)量、業(yè)務(wù)員建議訂單數(shù)量及商品剩余庫存數(shù)量。
9.如權(quán)利要求4所述的展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助方法，其特征在于步驟(c)包括下列步驟(c1)移動終端通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器下載各品種商品市場銷售資料；(c2)移動終端通過其內(nèi)置資料分析模塊的市場占有率分析子模塊對各品種商品市場銷售資料進(jìn)行分析，計算出各品種商品市場占有率，并以畫面形式顯示。
全文摘要
一種可展示銷售簡報的移動商務(wù)輔助系統(tǒng)及方法，其利用移動終端輔助進(jìn)行銷售簡報的商務(wù)展示活動。該系統(tǒng)包含一數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、一移動商務(wù)服務(wù)器和至少一移動終端。移動終端從經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫中下載客戶相關(guān)的活動資料，并以畫面形式顯示客戶活動信息。同時，通過內(nèi)置于移動終端的資料分析模塊對經(jīng)銷商銷售資料進(jìn)行處理，生成相應(yīng)的銷售簡報，使客戶借此可迅速了解具體銷售情況，并及時下達(dá)訂單。企業(yè)也因此能夠及時、準(zhǔn)確地與客戶進(jìn)行商務(wù)銷售活動。
文檔編號G06F17/30GK1464449SQ02134259
公開日2003年12月31日 申請日期2002年6月25日 優(yōu)先權(quán)日2002年6月25日
發(fā)明者劉馥玉, 李義男 申請人:鴻富錦精密工業(yè)(深圳)有限公司, 摩力動網(wǎng)科技股份有限公司