專利名稱:收集舊辦公用品的裝置和方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及收集舊辦公用品的裝置和方法,以及為此使用的記錄載體,例如收集諸如墨粉鼓的舊辦公用品。
一些樣式的電子攝影打印機或傳真機裝配有墨粉鼓,包含墨粉,當墨粉用完時被全部換掉。上述樣式具有的優(yōu)點是墨粉很容易添加,并且結(jié)合到墨粉鼓的諸如光敏鼓,顯象器件,清洗部件等的消耗元件,在墨粉鼓替換的同時被換掉,這就使得裝置的維護變的方便。提供帶該設(shè)備部分元件的墨粉鼓也能減小該設(shè)備的生產(chǎn)成本。
圖1是一個示意圖,示出了制造商,經(jīng)銷商,用戶和墨粉鼓的收集中心的流程。
通常墨粉鼓由該設(shè)備的制造商1銷售,墨粉鼓被裝配并通過銷售渠道給用戶3。也就是,用戶3以費用從經(jīng)銷商購買進墨粉鼓并使用它。
用舊的墨粉鼓由用戶3送到經(jīng)銷商2,然后由經(jīng)銷商2裝進收集器,送到由制造商1等經(jīng)營的收集中心。另一種方法,用戶3有時直接把舊墨粉鼓裝進收集器中并把它送到收集中心4。
圖2是一個流程圖,用于解釋收集中心4的收集工作。
對于收集,經(jīng)銷商2或用戶3(在本文中稱作“顧客”)通過使用諸如傳真機的通信裝置,對收集中心等提出收集要求,該通信裝置由收集中心(S1)接收。收到收集要求的收集中心產(chǎn)生顧客(S2)的收集單,以向用戶(S3)送出收集器(盒),附加該收集單。然后,用戶送來的舊墨粉鼓由操作員(S4)通過目視檢查等所述方法分類,以通過鍵盤等輸出,因此顧客(S5)得到收集數(shù)據(jù)。
顧客被通知計算的收集率,在于促進舊墨粉鼓的收集。收集率是對用戶作出刺激的基礎(chǔ)。也就是說,收集中心4比較用戶的收集數(shù)據(jù)和承兌定貨(銷售)記錄,以計算收集率(S6)和設(shè)置激勵,并向用戶(S8)匯報。按慣例,通過郵件向用戶作出匯報。
用上述引進的激勵收集舊墨粉鼓對提高收集率是非常有效的。
如上所述,墨粉鼓不僅被用作包含墨粉的容器,而且有時用作結(jié)合了諸如光敏鼓,顯象器件,清洗部件等消耗元件的元件,或僅具有包含墨粉的功能。因此,只考慮墨粉鼓的話就會有很多種墨粉鼓,使得由顧客的收集率對所有的墨粉鼓作出激勵不能被認為是激勵的有用設(shè)置方法?;谶@個原因,如圖2所示,對各種收集的舊墨粉鼓計算收集率,以為各種墨粉鼓設(shè)置激勵。
并且,收集的目標不只局限于墨粉鼓,還包括墨粉容器和復(fù)印機的光敏鼓,墨盒,墨粉鼓和噴墨打印機的打印頭,其它服務(wù)部件,紙和OHP板等,并進一步包括諸如打印機,復(fù)印機和掃描儀的辦公設(shè)備的機身。在下面的描述中,收集的目標貨物有時也以“舊辦公用品”提出。
這樣,如上所述,計數(shù)收集中心的數(shù)據(jù)并作出激勵是非常復(fù)雜和麻煩的,并由于操作員造成的分類錯誤和輸出錯誤,精確地計數(shù)該數(shù)據(jù)被認作是困難的。
在顧客一方,既然上述的計數(shù)數(shù)據(jù)花費時間,收集合作的最新情況不能被立即掌握是讓人不快的,并且也存在一種不利之處,即得到收集合作的結(jié)果要花費時間。
本發(fā)明單獨或全部地解決上述問題,其目的在于容易和精確地計數(shù)舊辦公用品的收集數(shù)據(jù)。
為此目標,按照本發(fā)明的一個優(yōu)選實施方案,公開了一種收集裝置,用于收集舊辦公用品,該裝置包括一種接收器,接收顧客收集舊辦公用品的要求;一種控制器,把要求收集的舊辦公用品的收集數(shù)據(jù)和該顧客有關(guān)的數(shù)據(jù)儲存到存儲器上;以及一種發(fā)行器,發(fā)行收集代碼,用于訪問儲存在上述存儲器上的收集數(shù)據(jù)。
本發(fā)明的另一個目標是使用戶能夠立即掌握收集情況,使得收集協(xié)作的結(jié)果能夠立即反映出。
本發(fā)明的另一個目標是允許預(yù)先掌握將要被收集的舊辦公用品。
本發(fā)明進一步的目標是靈活地提供一種激勵。
本發(fā)明更進一步的目標是允許顧客收集舊辦公用品的要求更快速地反映到收集中心。
為了這些目標,在本發(fā)明的優(yōu)選實施方案公開了一種用于收集舊辦公用品的收集裝置,包括一種更新器,更新顧客舊辦公用品的收集數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)為各自的顧客積累在存儲器中;一種計算器,按照更新器更新的收集數(shù)據(jù),計算激勵信息;以及一種提供器,提供信息在一種定單屏幕上,通過它該顧客訂購舊辦公用品,其中,在定單屏幕上的該信息包括關(guān)于激勵的上述信息。
進一步公開一種收集舊辦公用品的收集裝置,該裝置包括一種閱讀器,閱讀收集代碼,該代碼同舊辦公用品一起被發(fā)送,并且包括至少各種舊辦公用品的信息;一種管理器,按照閱讀器閱讀的收集代碼,管理該舊辦公用品的收集情況;以及一種提供器,提供信息,以把管理器管理的收集情況顯示到計算機上,該計算機外部連接到因特網(wǎng)上。
進一步公開一種收集舊辦公用品的收集裝置,該裝置包括一種提供器,向通信連接的計算機提供在屏幕上的要求收集舊辦公用品的信息,至少用于輸入識別上述辦公用品種類的信息;以及一種通知器,在上述屏幕上的信息的基礎(chǔ)上通知上述計算機收集代碼,該代碼包括經(jīng)過顯示屏輸入的信息,并且識別上述辦公用品種類。
按照本發(fā)明發(fā)優(yōu)選實施方案,進一步提供一種信息處理裝置,用于接收舊辦公用品的收集要求,該裝置包括一種接收器,接收要求收集的信息,包括至少上述舊辦公用品的種類和數(shù)量的信息,該信息從連接到因特網(wǎng)的計算機傳送出;
一種發(fā)生器,產(chǎn)生收集代碼,包括在接收器接收的要求收集的信息的基礎(chǔ)上,至少上述舊辦公用品的種類和數(shù)量的信息;以及一種發(fā)送器,把發(fā)生器發(fā)生的收集代碼發(fā)送到上述計算機上。
本發(fā)明的特性和優(yōu)點由下面的描述連同附圖將更加明白,其中相同的參考符號在全部的附圖中指出了相同或相似的部分。
圖1是墨粉墨粉鼓的流程示意圖;圖2是解釋收集中心收集工作的流程圖;圖3是實施方案的收集系統(tǒng)的舊辦公用品收集順序的示意圖;圖4是一種收集中心和用戶的網(wǎng)絡(luò)安排和連接的方框圖;圖5示出了銷售/收集系統(tǒng)的注冊屏;圖6示出了程序的選擇屏;圖7示出了辦公用品的購買屏;圖8示出了收集方式的選擇屏;圖9示出了當總計收集需要時的屏幕顯示;圖10示出了當單獨收集需要時的屏幕顯示;圖11示出了一種收集單;圖12示出了確認屏;圖13示出了詳情屏;圖14到16是解釋銷售/收集系統(tǒng)的程序的流程圖;圖17是舊辦公用品到達后的收集系統(tǒng)的一種處理流程圖;圖18A和18B是異常處理的流程圖;圖19示出銷售/收集系統(tǒng)的在促進期間的注冊屏,為了促進收集特別的舊辦公用品;圖20示出了收集率和激勵之間的關(guān)系表;圖21示出了承兌定貨量和折扣率之間的關(guān)系表;圖22示出了收集率和激勵在促進期間的關(guān)系表;圖23是解釋收集和運輸?shù)念A(yù)測順序的表;圖24示出了在打印機中使用的墨粉鼓;圖25示出了存儲在墨粉鼓的存儲器上的數(shù)據(jù);
圖26是激光打印機配置的示意圖;以及圖27是噴墨打印機的配置示意圖。
按照本發(fā)明舊辦公用品的收集系統(tǒng)將針對附圖在下文中進行詳細的描述。在該實施方案中,在諸如電子攝影打印機,復(fù)印機和傳真裝置中使用的墨粉鼓作為舊辦公用品的一個例子被加以解釋,然而,本發(fā)明可被應(yīng)用到其它舊辦公用品。可包括,例如,復(fù)印機的墨粉容器和光敏鼓,其它服務(wù)部件,紙,OHP板,墨盒,噴墨打印機的墨粉鼓和打印頭。它們中的很多空容器需要被收集,例如,復(fù)印機的墨粉容器和墨粉包裝盒需要被收集。圖3是次序圖,示出了該實施方案的舊辦公用品的收集概要。
為了收集,圖3中的顧客6經(jīng)過圖1(S11)收集中心提出的站點網(wǎng)頁,訪問圖3中的收集系統(tǒng)5,并且當該顧客被收集系統(tǒng)(S12)證明為注冊用戶時,要求收集舊辦公用品(S13)。該要求包括被需要收集的舊辦公用品的種類和號碼(數(shù)量)的信息,并且顧客可以告訴收集中心4收集的希望日期和收集地區(qū)。
圖3中的收集系統(tǒng)5通過因特網(wǎng)等接收收集要求,并把被收集的舊辦公用品的種類和號碼(數(shù)量)連同該用戶的數(shù)據(jù)儲存到存儲器(S14)上,并且把對應(yīng)該數(shù)據(jù)的收集代碼傳送到顧客6(S15)。接收到收集代碼的顧客6形成至少包括接收的收集代碼(S16)的收集單,并且發(fā)送該舊辦公用品,和附屬的該收集單,送到收集中心4(S17)。
收集中心4讀出記錄在附著于發(fā)送的舊辦公用品(S18)的收集單上的收集代碼,確定舊辦公用品按照對應(yīng)收集代碼(S19)的該收集數(shù)據(jù)被收集,并且計算收集率及為各個用戶和舊辦公用品(S20)設(shè)置激勵。如果需要,顧客6被通知收集率和激勵(S21)。
收集系統(tǒng)5也可產(chǎn)生收集單,至少包括接收到收集要求后的收集代碼,并將諸如收集盒的收集容器,并附上收集單送到顧客6。該收集系統(tǒng)也以一種方式工作,即接收到收集容器的顧客把要收集的舊辦公用品放進到收集容器中,以發(fā)送到收集中心4。
簡而言之,如果諸如在存儲器上的用于訪問關(guān)于舊辦公用品的種類和數(shù)量及用戶的信息條形碼或字母數(shù)字特征線的收集代碼,是可讀地附著或記錄在被收集舊辦公用品或它們的包裝上,就足夠的。
再使用的該用品的種類和號碼(數(shù)量),由收集數(shù)據(jù)從存儲器中讀出而顯示,與實際收集的該用品的種類和號碼(數(shù)量)相比較,如果在種類和號碼(數(shù)量)上有差別,或舊辦公用品不能再使用,例如由其它制造者制造的用品,那么收集數(shù)據(jù)被改正。然后,由存儲器上的用戶的收集數(shù)據(jù)(已被確定或改正)和承兌定貨量(銷售),計算收集數(shù)據(jù),并且在計算收集率的基礎(chǔ)上,通過參考(或計算)表格設(shè)置激勵。
在上述的收集中心4的系列收集程序中,在結(jié)合步驟S19中確定收集貨物的一項工作中,比較收集代碼讀出的數(shù)據(jù)和實際收集的貨物,可由人執(zhí)行,或應(yīng)用一種裝置自動化執(zhí)行,其利用圖象識別以自動讀出條形碼等,該碼攜帶關(guān)于舊辦公用品的種類等的數(shù)據(jù),預(yù)先附著在舊辦公用品上。圖4是一個方框圖,示出了收集中心4和用戶6的網(wǎng)絡(luò)布置和連接,并且圖14到16是解釋銷售/收集系統(tǒng)程序的流程圖。在該實施方案中,對本系統(tǒng)所作的描述包括辦公用品的銷售和收集,但是非常容易利用該銷售系統(tǒng)和成收集系統(tǒng)5而獨立于銷售/收集系統(tǒng)。
在圖4中顯示的PC24,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13,DB服務(wù)器14,AP服務(wù)器15,PC16和PC18分別至少包含典型計算機包含的裝備,諸如中央處理器(CPU),存儲器,通訊部分等,并且下面提到的圖14到16中顯示的每一個步驟通過每個器件中的CPU讀出和執(zhí)行存儲器上的程序代碼而完成。在圖4中,服務(wù)器設(shè)備按功能分類為多個設(shè)備,在圖14到16中的流程圖每一個步驟的描述中,任何一個設(shè)備執(zhí)行該程序,但當然,如果這些設(shè)備理論上具有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13,DB服務(wù)器14,AP服務(wù)器15,PC16和PC18的每一種功能,一種設(shè)備和多個設(shè)備都能實現(xiàn)圖14到16中顯示的流程圖中的每一步驟。
●注冊圖4左側(cè)示出收集中心4的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。用戶6使用個人電腦(PC)24以訪問網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13,其為銷售/收集系統(tǒng)的窗口,該銷售/收集系統(tǒng)經(jīng)過網(wǎng)間接口23和12連接到諸如因特網(wǎng)的寬區(qū)信息網(wǎng)11上并注冊(圖14中的S31)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13向用戶6操作的PC24提供圖5顯示的注冊屏。更加合適的表達是“向PC24提供超文本鏈接標示語言(HTML)數(shù)據(jù)用于顯示一種屏幕”,但是為了容易的描述,它被描述為“提供一種屏幕”。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13需要“顧客號碼”(用戶代碼)和用戶的“密碼”并且傳遞這些接收的數(shù)據(jù)到應(yīng)用(AP)服務(wù)器15,其中一種軟件是活動的起到收集系統(tǒng)5的中心作用。AP服務(wù)器15比較輸入的用戶代碼和密碼與數(shù)據(jù)庫(DB)服務(wù)器14得到的用戶的數(shù)據(jù),以確定用戶登記(圖14中的S32)。當用戶登記后,圖6中顯示的程序選擇屏經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13(圖14中的S34)被提供到PC24。
當用戶沒有登記時,用戶登記可通過按圖5(圖14中的S33)中屏幕上的[登記]按鈕完成。在用戶登記屏上,其描述被忽略,用戶6輸入必需的諸如名字(法人姓名),當用戶是企業(yè)時的主管人姓名,郵政編碼,地址,電話號碼,傳真號碼,e-mail地址,所用設(shè)備的名字等。上述信息是儲存在DB服務(wù)器14中,并且上述的用戶代碼和密碼被發(fā)行。給用戶發(fā)行密碼是通過e-mail,郵件等完成的。
●辦公用品購買當點擊圖6(圖14中的S36)中屏幕上的“購買辦公用品”時,AP服務(wù)器15通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13(圖14中的S37)向PC24提供圖7顯示的辦公用品的購買屏。用戶6選擇想要購買的辦公用品的模型號碼(型號),并輸入數(shù)量。圖7示出了輸入模型號碼為墨粉鼓“CRG-1”和“CRG-2”時的一個例子。AP服務(wù)器15從DB服務(wù)器14得到對應(yīng)于輸入模型號碼的單價和總量的折扣率,以傳送它們到PC24上,使得單價和折扣率能實時地顯現(xiàn)在購買屏(圖14中的S38)上。對應(yīng)于輸入模型號碼的單價和對應(yīng)于模型號碼的折扣率可從DB服務(wù)器14得到。該折扣率包括上述的激勵。
用戶6列出想要購買的貨物清單,確定花費的價格等,如有變化改正清單,并按圖7(圖14中的S39)中的[發(fā)送]按鈕,然后辦公用品的定貨就結(jié)束了。之后,AP服務(wù)器15執(zhí)行程序,諸如確定定貨的內(nèi)容,設(shè)置和確定預(yù)定日期(圖14中的S40),和接收定貨的(圖14中的S41)程序,該詳細描述被忽略了,因為它和該實施方案沒有直接的關(guān)系。
然后,程序返回到步驟S34,在這里圖6顯示的程序選擇屏再一次地經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13提供到PC24上。當需要的程序結(jié)束(圖14中的S35)時,用戶6按[注銷]按鈕注銷。
●要求收集當點擊圖6(圖14中的S36)中的屏幕上的“要求收集舊辦公用品”時,AP服務(wù)器15通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13(圖15中的S51),向PC24提供圖8顯示的收集方式選擇屏。用戶6可從總計收集或單獨收集中選擇所需的收集方式,并點擊它們(圖15中S52)中的一個。AP服務(wù)器具有識別功能,用于識別用戶選擇總計收集或單獨收集,并識別總計收集或單獨收集,以通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13向用戶提供和它們每一個相關(guān)的屏。
圖9示出了當用戶6想要總計收集時,在步驟S53中提供的一個屏。用戶6選擇總計收集所需的舊辦公用品的模型號碼和數(shù)量,然后按[發(fā)送]按鈕(S54)。在圖9中,圖4中的AP服務(wù)器15把“CRG-1,n”和“CRG-3,m”作為上述的收集數(shù)據(jù)存儲到圖4中的DB服務(wù)器與用戶6(S55)聯(lián)系在一起(n和m是被放進收集容器中的舊辦公用品的數(shù)量)。
進一步,圖4中AP服務(wù)器15用于向用戶6(S56)發(fā)送對應(yīng)選擇用品的收集容器。更特別地,發(fā)貨單和上述的收集單由圖4中的打印機打印出,并按照該發(fā)貨單,收集容器和附著的收集單被發(fā)送到用戶6。
顧客6把舊辦公用品儲存到收集容器中,當收集容器填滿時需要收集中心的收集。上述已經(jīng)對顧客6需要總計收集這種假定做了描述。然而,當諸如經(jīng)銷商的顧客處理很多辦公用品時,該顧客的信息在要求屏注冊的同時從DB識別出,當點擊圖6中的“要求收集舊辦公用品”后,用于圖9中的總計收集的屏可直接顯示,因此允許減小顧客的負擔(dān)。
圖10示出當顧客6需要單獨收集時,在步驟S57中提供(顯示)的一個屏。顧客6選擇需要單獨收集的舊辦公用品的模型號碼,并且輸入數(shù)量和所需的收集日期,然后按[發(fā)送]按鈕(S58)。在圖10中,圖4中的AP服務(wù)器15把“CRG-1,1”,“CRG-1,1”,“CRG-1,1”和“CRG-3,1”作為收集數(shù)據(jù)儲存到圖4中DB服務(wù)器上,與用戶6(S59)聯(lián)系在一起。進一步,AP服務(wù)器15在DB服務(wù)器14數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,探測可收集數(shù)據(jù)接近于所需的收集收據(jù)。如果所需的收集數(shù)據(jù)和可收集數(shù)據(jù)不一致時,有一個AP服務(wù)器15列出可收集收據(jù),接近用戶6選擇的所需的收集數(shù)據(jù)的過程,它們的詳細描述被忽略。
當所需的收集日期確定了,圖4中的AP服務(wù)器15向PC24發(fā)送收集單數(shù)據(jù),使用戶6打印出上述的收集單(S60)。如果由HTML數(shù)據(jù)形成,該數(shù)據(jù)由瀏覽器或圖示交換格式(GIF)圖象是可顯示的,收集單可被在PC24中打印機22或25激活的瀏覽器打印出。然而,當需要高分辨率的打印時,例如在收集數(shù)據(jù)是作為條形碼被指出的情況下,需要發(fā)送收集單數(shù)據(jù)到PC24,作為便攜文件格式(PDF)被打印出。上述對用戶具有打印機的假設(shè)作了描述,然而,在用戶沒有打印機的情況下,通過向發(fā)送的用戶提供發(fā)送收集單數(shù)據(jù)的選擇屏,經(jīng)過因特網(wǎng)或郵寄收集中心產(chǎn)生的收集單,使用戶自由地選擇收集單的可得到的方式是可能的。AP服務(wù)器15識別用戶的選擇和使用戶得到收集單,通過依賴于識別的任何一個方式。
然后,程序返回到步驟S34,在這里圖6顯示的程序選擇屏再一次經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13提供到PC24。當所需的程序完成后,顧客6按[注銷]按紐注銷。
圖11示出了由收集中心或用戶打印出的收集單。在圖10中,墨粉鼓CRG-1的號碼是三個,CRG-3是一個,因此打印出了CRG-1的三個收集單,CRG-3的一個收集單。當收集單由用戶產(chǎn)生時,打印收集單以把在其背面涂有粘合劑的A4大小記錄紙放進舊辦公用品的包裝盒中是有效的。記錄紙的尺寸并不局限于A4,諸如B4或A5的任何尺寸的記錄紙可被使用,該紙可被打印機輸出。
用戶6剪下打印的收集單,并把剪下的收集單正確地貼在被收集的舊辦公用品上或它的包裝盒上。因此,單獨收集的準備結(jié)束了。
上述對收集中心4準備收集服務(wù)的例子作了描述。這就使得利用該服務(wù)投遞該辦公用品,有效地收集舊辦公用品變得可能。運輸舊辦公用品到收集中心4的方式當然不限于此。
●激勵等的確定當點擊圖6(S36)中的屏上的“確定收集率和激勵”時,圖4中的AP服務(wù)器15通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13(S71)向PC24提供圖12中顯示的確認屏。當需要看詳細的收據(jù)率和激勵時,用戶6按[詳細]按紐(S72)。當[詳細]按紐按下時,AP服務(wù)器15通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13(S73),向PC24提供圖13顯示的詳細屏。當按下[返回]按紐時,程序返回到步驟S34,在這里在圖6中顯示的程序選擇屏再一次通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13被提供到PC24。當所需的程序結(jié)束時(S35),顧客6按下[注銷]按紐注銷。
圖12中顯示的確認屏指出的是一個平均的收據(jù)率和激勵,圖13中顯示的詳細屏指出的是用戶各自的辦公用品的收集率和激勵的總平均值,其定貨量經(jīng)常被接受和關(guān)于每個辦公用品的數(shù)據(jù)。
●收集后的程序圖17是一個流程圖,示出了舊辦公用品到達后的圖3中的收集系統(tǒng)5的程序。這里,在存儲在該服務(wù)器設(shè)備上永久性存儲器中程序代碼的基礎(chǔ)上,圖17中顯示的每一步的程序由在上述服務(wù)器設(shè)備中提到的CPU執(zhí)行一種程序?qū)崿F(xiàn),該服務(wù)器設(shè)備放置在收集中心5。對該服務(wù)器設(shè)備,在圖4中顯示的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13,DB服務(wù)器14,AP服務(wù)器15和PC16可被應(yīng)用,或邏輯上具有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13,DB服務(wù)器14,AP服務(wù)器15和PC16每一種功能的服務(wù)器設(shè)備可被應(yīng)用。
當舊辦公用品到達收集中心時,在收集單上記錄的收集代碼被讀出(S81),以輸入到AP服務(wù)器15。如果收集代碼是條形碼,在圖4中顯示的和PC16連接的閱讀器17讀出條形碼,數(shù)據(jù)被傳送到AP服務(wù)器15。
AP服務(wù)器15從DB服務(wù)器14讀出輸入收集代碼相應(yīng)的收集數(shù)據(jù),以提供到PC16或18。在PC16或18屏幕上顯示的是代表諸如用戶姓名,需要日期,希望收集日期,收集貨物的地區(qū)和種類和數(shù)量的信息,使得能容易地確定收集數(shù)據(jù)和收集貨物一致(S82)。收集貨物內(nèi)容的確定可由人執(zhí)行,或由設(shè)備執(zhí)行,該設(shè)備利用圖象識別自動讀出附著在舊辦公用品上的條形碼等,在該用品上其數(shù)據(jù)被記錄。如果收集數(shù)據(jù)和收集貨物不一致,收集數(shù)據(jù)被教正(S83)。
接下來,在圖4中的AP服務(wù)器15對各種收集貨物(S84)計算收集率。也就是說,用戶的積累收集數(shù)據(jù)由DB服務(wù)器14讀出,并且積累收集數(shù)據(jù)在這時候被收集數(shù)據(jù)更新。并且,用戶的承兌定貨量數(shù)據(jù)由DB服務(wù)器14讀出,以從裝運量記錄和積累收集數(shù)據(jù),對舊辦公用品的各個種類計算收集率。然后,確定具有收集率超過100%(S85)舊辦公用品的種類存在,如果所有的比率都不超過100%,它們分別儲存到DB服務(wù)器14中,作為用戶(S86)各個種類的收集數(shù)據(jù)。
然后,AP服務(wù)器15平均用戶各個種類的所有的收據(jù)率,并計算用戶的平均收集率,以儲存到DB服務(wù)器14(S87)中。如果平均收集率比預(yù)定值α大(S88),使用下面(S89)提到的一種激勵轉(zhuǎn)變表設(shè)置激勵。
接下來,AP服務(wù)器15計算所有的用戶(S90)的平均收集率,并且如果平均收集率比預(yù)定值β大(S91),結(jié)束該程序。如果平均收集率比該預(yù)定值β小,AP服務(wù)器發(fā)出警告(S92)。按照該警告(S93)執(zhí)行下面提到的處理。
另一方面,當在步驟S85中收集率超過100%的種類存在時,程序被移到圖18A和18B顯示的例外程序。在這里,和圖17同樣,圖18A和18B顯示的每步的程序在存儲在該服務(wù)器設(shè)備上永久性存儲器中程序代碼的基礎(chǔ)上被提供到上述服務(wù)器設(shè)備的CPU執(zhí)行該程序而實現(xiàn),該服務(wù)器設(shè)備放置在收集中心5。對該服務(wù)器設(shè)備,在圖4中顯示的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13,DB服務(wù)器14,AP服務(wù)器15和PC16可被應(yīng)用,或邏輯上具有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13,DB服務(wù)器14,AP服務(wù)器15和PC16每一種功能的服務(wù)器設(shè)備可被應(yīng)用。
首先,對儲存在DB服務(wù)器14(S94)的收集數(shù)據(jù)執(zhí)行檢驗,看有無任何的錯誤,如果數(shù)據(jù)中有錯誤(S95),儲存在DB服務(wù)器14的收集數(shù)據(jù)和/或已承兌的定貨量被修正(S100),并且程序返回到步驟S84。
當存儲在DB服務(wù)器14中的收集數(shù)據(jù)沒有錯誤時,其中的詳細原因被核對(S96)。即電子郵件和附著的調(diào)查表等發(fā)送給該用戶,以得到一種答案。下述原因被認為是收集率超過100%的原因。原因(3)是基于這樣一個假設(shè),即某個公司的商業(yè)區(qū)或郵政已作為用戶被注冊,而舊上述辦公用品被從其他商業(yè)區(qū)或郵局取走。
收集率超過100%的原因(1)用戶擁有的舊辦公用品注冊之前被收集。
(2)由其他路線售出的舊辦公用品被收集。
(3)被從其他地點取走的舊辦公用品被收集。
如果存在用戶方面的答案(S97),應(yīng)上述答案的內(nèi)容要求,會執(zhí)行適當處理。例如,當答案是原因(1)時,沒有特殊問題使得程序經(jīng)過步驟S97,S98和S99回到S86。當答案是原因(2)或(3),通過和用戶協(xié)商,數(shù)據(jù)被糾正(S100),并且程序返回到步驟S84。
如果用戶沒有給出答案(S97),則發(fā)出警告(S101),并且收集系統(tǒng)5的管理人或其他人檢查沒有得到答案的原因等(S102)。
當用戶的平均收集率小于步驟S88的預(yù)定值α?xí)r,程序被轉(zhuǎn)移到圖18A所示的例外程序。首先,檢驗存儲在DB服務(wù)器14(S103)的收集數(shù)據(jù)存在錯誤,并且如果該數(shù)據(jù)(S104)存在錯誤,存儲在DB服務(wù)器14的收集數(shù)據(jù)和/或接受的定貨量數(shù)據(jù)被校正(S107),并且程序返回到步驟S84。
如果存儲在DB服務(wù)器14內(nèi)的收集數(shù)據(jù)不存在錯誤,其中的詳細原因被檢查(S105)。電子郵件和附著的調(diào)查表等發(fā)送給該用戶,以得到一種答案。
收集率小于α的原因(4)舊辦公用品被處理掉。
(5)應(yīng)用了其它的收集路線。
如果存在用戶方面的答案(S106),應(yīng)上述答案的內(nèi)容要求,要求收集協(xié)作或單獨檢查使用其他收集渠道的原因,以得到改進收集系統(tǒng)5及其服務(wù)的信息。
然后,程序由步驟S106返回到步驟S89,不需要校正該數(shù)據(jù)。
如果用戶沒有給出答案(S106),則發(fā)出警告(S108),并且收集系統(tǒng)5的管理人或其他人檢查沒有得到答案的原因等(S109)。當在步驟S91中發(fā)現(xiàn)上述平均收集率低于所有用戶的預(yù)定值β時,意味著收集系統(tǒng)5的收集沒有充分發(fā)揮作用。在這種情況下,首先檢查其中的一個因素,按照上述結(jié)果進行有效處理。例如,要求收集協(xié)作或促進收集(當在一預(yù)定時期協(xié)作收集時,增加激勵比率等)對于提高平均收集率很有效。
AP服務(wù)器15不但監(jiān)視所有用戶的平均收集率,而且監(jiān)視所有用戶的各類辦公用品的平均收集率。當各類平均收集率變得小于預(yù)定值γ時,同樣地發(fā)出警告。在這種情況下,關(guān)于目標舊辦公用品,要求收集協(xié)作或促進收集(當在一預(yù)定時期協(xié)作收集時,增加激勵比率等)對于提高平均收集率很有效。
不但在收集率低的情況下,而且在預(yù)測特殊類型的舊辦公用品需求增加的情況下,提高特殊類型收集率的需求增加。同樣在這種情況下,要求收集協(xié)作或促進收集(當在一預(yù)定時期協(xié)作收集時,增加激勵比率等)對于提高平均收集率很有效。
圖19示出了在特殊舊辦公用品改進收集的改進時期,銷售/收集系統(tǒng)的注冊屏幕,通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器13提供給用戶使用的終端裝置。在改善整個收集率的情況下,可以制備基本上相同的注冊屏。當然,為了改善,不但為該注冊屏上而且為其它屏上指示一種標示是有效的。
另外,對各個國家和地區(qū),改變上述的激勵改善方式,可以提供更加靈活的激勵。圖20示出了收集率,辦公用品種類和激勵的關(guān)系表,并且圖21示出了已承兌的定單量,辦公用品種類和折扣率的關(guān)系表。這些表都存儲在DB服務(wù)器14中。
AP服務(wù)器15可以參閱圖20中的表,并且得到各種舊辦公用品收集率對應(yīng)的激勵。然后,AP服務(wù)器15產(chǎn)生激勵值數(shù)據(jù),顯示在圖12和13的確認屏上。
AP服務(wù)器15還可以參閱圖20和21中的表,并且由辦公用品和已承兌定單量對應(yīng)的折扣率得到收集率,因此可以為用戶計數(shù)數(shù)據(jù)和計算折扣率。然后,產(chǎn)生折扣率值的數(shù)據(jù),將被顯示在圖7中的購買屏上。
上述對一種例子作出了描述,即按照每一個預(yù)定期的收集率和交易量(費用、數(shù)量),上述激勵和折扣率被確定。然而,上述激勵和折扣率不但可以通過收集率和已承兌的定貨量來確定,而且可以通過積累的已承兌的定貨量,辦公用品容供應(yīng)的裝備種類、有限收集期限,收集區(qū)域等來確定。簡而言之,上述激勵和折扣率的確定使得構(gòu)建一個舊辦公用品被有效收集的系統(tǒng)是足夠的。例如,在上述提高收集率的促進期間,一種具有如圖22顯示的大激勵設(shè)置的表來代替圖20中的表。同樣該描述是在該折扣作為用戶的激勵的例子作出的,但是,對于用戶的該激勵可能是提供贈送的形式,使得點數(shù)依賴于已承兌的定貨量和費用被增加,并且當積累到一定數(shù)量的點數(shù)時,一種供應(yīng)免費提供給該用戶。在上述DB服務(wù)器14的銷售/收集系統(tǒng)中,已承兌的定貨量數(shù)據(jù)和收集數(shù)據(jù)為各個用戶和各種辦公用品而積累。該數(shù)據(jù)允許預(yù)測各種辦公用品的運送和收集間隔。
圖23解釋了收集和運送預(yù)測順序。
通過圖17中從步驟S81到S83的程序,可以得到各個種類的收集日期30,收集數(shù)量31和收集區(qū)域32。該數(shù)據(jù)作為收集日期的記錄34,收集數(shù)量的記錄35,收集區(qū)域的記錄33都存儲于DB服務(wù)器14中,分離于上述的收集數(shù)據(jù)。
因此,通過分析收集日期的記錄34,可以得到各個種類的諸如“CRG-2;每3天”的收集間隔42。另外,通過合并各個種類的收集間隔42和收集數(shù)量的記錄35,可以得到不同種類的諸如“CRG-2,每1.2天收集一個”的標準化收集間隔43。
從收集日期的記錄34和收集數(shù)量的記錄35,可以得到各個種類的收集數(shù)量的月變化量和分布44。如此得到的各個種類的標準化收集間隔43、收集數(shù)量的月變化量和分布44和收集面積的記錄33可以反映在收集中心4的管理計劃48上。
同樣地運用于運輸。通過圖17中從步驟S81到S83的程序,可以得到各個種類的運輸日期39、運輸數(shù)量40和運輸區(qū)域41。該數(shù)據(jù)作為運輸日期的記錄37,運輸數(shù)量的記錄36和運輸區(qū)域的記錄38存儲在DB服務(wù)器14中,分離于上述的收集數(shù)據(jù)因此,通過分析運輸日期的記錄37,可以得到各個種類的諸如“CRG-3;每7天”的運輸間隔47。另外,通過合并各個種類的運輸間隔47和運輸數(shù)量的記錄36,可以得到各個種類的諸如“CRG-2,每0.7天運輸一次”的運輸間隔趨勢46。
從運輸日期的記錄37和運輸數(shù)量的記錄36,可以得到各個種類的運輸數(shù)量的月變化量和分布45。如此得到的各個種類的運輸間隔趨勢46、運輸數(shù)量的月變化量和分布45和運輸區(qū)域的記錄38可以反映到辦公用品制造商的生產(chǎn)計劃50上。
而且,由上述分析得到的上述數(shù)據(jù),收集區(qū)域的記錄33和運輸區(qū)域的記錄38被利用到該服務(wù)的運行計劃49中,用于給客戶運送辦公用品服務(wù)和從客戶處收集舊辦公用品以得到有效的運行。
這樣,依照本實施方案的辦公用品收集系統(tǒng),附著于被收集的舊辦公用品的收集單和記錄在附著于收集容器的收集單上的收集編碼被讀出,因此允許訪問相應(yīng)的收集數(shù)據(jù)。
因此,計算收集各種舊辦公用品的收集中心4的數(shù)據(jù),即各個種類的收集率的計算和平均收集率的計算可以變得容易,通過參閱該表,上述激勵可以從得到的收集率中得到,因此允許顯著改善收集中心4的工作效率。
如果收集中心4的工作效率提高了,當然,對用戶的該服務(wù)的改進也變得可能,例如增加激勵。
另一方面,用戶可以在短時間內(nèi)計數(shù)上述的數(shù)據(jù),并且能迅速掌握最近的收集協(xié)作的情況,使得收集協(xié)作的結(jié)果可以迅速反映在激勵上。因此,可以得到用戶更多的協(xié)作,收集率的提高指日可待。
另外,收集率的降低可以被立即覺察到并處理,使得能夠抑制收集率的降低。特別地,不但所有用戶和所有用品的收集率的降低可以察覺,而且可以察覺不同用戶和辦公用品的收集率的降低,允許實行上述較好的處理方案。圖24是打印機100的墨粉鼓810的示意圖。
半導(dǎo)體存儲器810a結(jié)合到該墨粉鼓810里。當墨粉鼓810安裝在打印機100上時,半導(dǎo)體存儲器810a電子連接在打印機100的控制器上,使之可讀并可寫。
盡管在圖24中沒有顯示,可提供一個指示板,指示打印ID,該ID顯示墨粉鼓810種類,系列號,打印機總數(shù)和剩余墨粉的數(shù)量等。當然,打印ID和系列號是在生產(chǎn)時確定的,不能改變,因此通過打印等它們可記錄在在墨粉鼓810的機殼上。另一方面,打印總數(shù)和剩余墨粉的數(shù)量變化依賴于墨粉鼓810的使用,因此需要指示板來指示它們。
對于指示板,可以使用壓縮尺寸的液晶指示表盤等,包括它的控制電路和備用電源。如果利用EEPROM或快閃存儲器作為半導(dǎo)體存儲器810a,并且利用顯示器件,例如使用鐵電液晶的指示表盤,可以在斷電的情況下維持指示,只有當半導(dǎo)體存儲器810a數(shù)據(jù)重新改寫時,電源可以從外部(如從打印機100)供電,甚至不需要備用電源。
因此,使墨粉鼓810本身具有和顯示墨粉鼓810鑒定信息,例如打印ID和系列號,從墨粉鼓的外表或通過讀出半導(dǎo)體存儲器810a的數(shù)據(jù),允許容易而精確地實行該墨粉鼓810的鑒定。
而且,使墨粉鼓810本身具有和顯示使用墨粉鼓810的條件下的信息,例如剩余墨粉數(shù)量和打印數(shù)量,從墨粉鼓的外表或通過讀出半導(dǎo)體存儲器810a的數(shù)據(jù),允許容易而精確地確定墨粉鼓是否用完。
圖25示出了存儲在存儲器810a的數(shù)據(jù)。
存儲在存儲器810a的是數(shù)據(jù)901,示出了利用墨粉鼓810打印的打印總量和總干擾量(阻塞量),數(shù)據(jù)902和903示出各種大小紙張的打印數(shù)和干擾數(shù)。在圖10,打印數(shù)或紙張數(shù)稱為“計數(shù)”。這些數(shù)據(jù)被每次累加起來由裝配有墨粉鼓810的打印機100打印出一頁。
同時存儲在存儲器810a中的還有顯示剩余墨粉數(shù)量的數(shù)據(jù)904。數(shù)據(jù)904可以是一個顯示墨粉本身剩余量的值或一個顯示傳感器輸出的標記,傳感器用于探測墨粉量減小到一個預(yù)定數(shù)量,所謂的低墨粉輸出。
另一個存儲在存儲器810a中的是數(shù)據(jù)905,示出了使用的開始和結(jié)束日期,數(shù)據(jù)906示出了使用期限。通常提供在打印機100中的是一個傳感器,用于監(jiān)測墨粉鼓適當部分的蓋的開和關(guān)。例如當監(jiān)測到蓋的開和關(guān)時,打印機100內(nèi)的控制器把儲存在永久性存儲器上的墨粉鼓810的系列號,與監(jiān)測蓋后從墨粉鼓810讀出的系列號相比較,如果它們不相一致,確定更換墨粉鼓810。然后,控制器寫下顯示當時日期的數(shù)據(jù),作為存儲器810a使用的開始時間。另外,在開電源時或每24小時,代表當時日期的數(shù)據(jù)被寫入存儲器810a,作為使用的結(jié)束時間,同時代表使用期限的數(shù)據(jù)也被寫入存儲器810a。
此外,存儲在存儲器810a內(nèi)的是數(shù)據(jù)907,在生產(chǎn)時或運輸墨粉鼓810時和顯示打印ID和系列號時被寫入,是上述的鑒定信息。數(shù)據(jù)907可能包括顯示服務(wù)中心的數(shù)據(jù),當墨粉用完時到該服務(wù)中心聯(lián)系。圖26是一個裝有本實施方案的辦公用品的激光打印機(LBP)的示意配置圖。
在圖26中,一個圖象掃描儀2201讀出原始圖象并執(zhí)行原始圖象的數(shù)字圖象程序。打印機2202在被輸出的記錄紙上形成一種圖象,該圖象對應(yīng)于圖象掃描儀2201讀出的原始圖象。
在圖象掃描儀2201中,參考號2220指示一種初始壓制板;2203,一個初始臺玻璃(壓板玻璃),以及初始的2204它的記錄面朝下放在圖中所示位置,它通過初始壓制板2220來固定。從熒光燈2205發(fā)出的光被初始的2204反射,由鏡子2206,2207和2208引入,以鏡頭2209在線性CCD圖象傳感器(以下稱CCD)2210上形成圖象。鏡頭2209由紅外光切片過濾器提供。上述CCD 2210把初始2204的反射光分成紅色(R)、綠色(G)和藍色(B)以被讀出,并且CCD 2210向圖象處理區(qū)2211發(fā)送得到的模擬圖象信號。因此,具有熒光燈2205和鏡子2206的單元以速度V機械移動到和CCD 2210垂直的子掃描方向,具有鏡子2207和2208的單元以速度V/2機械移動,因此整個初始的2204被讀出。
例如,CCD 2210以3條光線的形式(1210-1至1210-3)吸收RGB中每種顏色的大約7500象素,并能以600dpi的分辨率讀出A3尺寸初始圖象的橫向297mm。為了以400dpi的分辨率讀出A3尺寸初始圖象的橫向297mm,具有大約每一種RGB顏色的5000象素的一維圖象傳感器是足夠的。
圖象處理區(qū)2211轉(zhuǎn)化CCD 2210輸出的模擬圖象信號,變成數(shù)字圖象信號,并形成黃(Y)、紅紫(M)、青(C)和黑(BK)彩色分量的圖象,各顏色對應(yīng)于用于打印的墨粉顏色,以被送到打印機2202。一種彩色分量圖象YMCBK以圖象掃描器2201每一初始(一個子掃描)掃描傳送到打印機2202。因此,經(jīng)過對初始進行4次掃描,四種彩色分量的圖象信號依次傳輸?shù)酱蛴C2202,完成一頁打印。如果在圖象處理區(qū)2211有足夠的存儲器,在該存儲器中存儲圖象信號是可能的,通過一次初始掃描得到,并且分配剩余的三次初始掃描。
YMCBK彩色分量的圖象信號依次以這種方式由處理區(qū)2211傳輸,該圖象信號輸入到打印機2202的激光驅(qū)動器2212。激光驅(qū)動器2212使激光二極管2213發(fā)光以響應(yīng)該輸入圖象信號。由激光二極管2213輸出的激光束通過一個光學(xué)多面體2214,F-θ鏡頭2215和鏡2216掃描一個光敏鼓2217,以在光敏鼓2217上形成一個靜電潛象。
由激光束形成在光敏鼓上的上述靜電潛象可以通過顯影裝置2219到2222顯影,具有有黃,紅紫,青和黑的墨粉。也就是說,四個顯影裝置2219至2222依次相鄰于光敏鼓2217,以便通過墨粉有效顯影。
由記錄紙盒2224或2225提供的記錄紙在靜電的作用下卷繞在傳送鼓2223上,并且在光敏鼓2217上的墨粉圖象也被傳送到那里。在一個利用四種墨粉的記錄過程中,每種顏色的墨粉都以迭加的方式經(jīng)傳送鼓2223四次旋轉(zhuǎn)傳送到記錄紙。然后,記錄紙和傳送鼓2223分離,墨粉圖象就會固定在固定單元2226上,以被從該裝置中卸下。
在上述的LBP中,光敏鼓2217,顯影裝置2219至2222中墨粉或墨粉鼓,記錄紙盒2224和2225中記錄紙都是消耗用品。
盡管圖中沒有顯示,圖26顯示的激光打印機被提供例如個人電腦的外部設(shè)備的接口,并在外部設(shè)備傳送的圖象數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,能夠把圖象打印到記錄載體上。
圖27是一個噴墨打印機(IJRA)示意圖,該打印機裝配有該實施方案的辦公用品。
在圖27中,支架HC和反向旋轉(zhuǎn)的驅(qū)動馬達5013一起工作,該支架與導(dǎo)桿5004的螺旋槽5005嚙合,導(dǎo)桿經(jīng)過齒輪5011和5009傳送驅(qū)動力轉(zhuǎn)動,該支架有一個引銷(未示出)能夠沿箭頭a和b的方向來回移動。支架HC備有噴墨打印機的墨粉鼓IJC。
參考號5002指示一個紙壓制板,該板對著壓紙滾筒5000壓住記錄紙P跨過支架HC的移動方向。參考號5007和5008指示光傳感器,監(jiān)測原位部分,用于確定在傳感器放置的地方有支架HC的杠桿5006,該傳感器放置以轉(zhuǎn)換驅(qū)動馬達5013的旋轉(zhuǎn)方向。參考號5016指示一個部件,用于支持一種帽部件5022,覆蓋記錄頭IJH的前端;5015,一種吸入部分,用于吸住該帽的內(nèi)部,通過帽5023的一個開孔恢復(fù)記錄頭IJH的吸入。
參考號5017指示一種清理鏟;5019是使清理鏟來回移動的部件,由支身架盤5018支持。不用說清理鏟無須局限于這種形式,但是已知的清理鏟可以用于到該實施方案。參考號5021指示一種杠桿,用于在吸入恢復(fù)中開始吸入,該杠桿和凸輪5020一起移動,該凸輪和上述支架HC嚙合,并且通過它驅(qū)動馬達5013的驅(qū)動力被控制在已知的諸如離合器開關(guān)的聯(lián)系部分。
當支架HC到達原位側(cè)區(qū)域時,通過導(dǎo)桿5004的作用,上述的覆蓋、清理和吸入恢復(fù)被適應(yīng)于在它們相應(yīng)的位置實行所需的程序,然而在已知的時間內(nèi)使它們實行所需的操作是足夠的。
在上述的IJRA中,裝配于其中的噴墨墨粉鼓IJC和墨都是消耗用品。
〈其它實施方案>
本發(fā)明可以應(yīng)用到一個由多種設(shè)備(例如主機、接口、閱讀器和打印機)構(gòu)成的系統(tǒng),或者應(yīng)用到一個包含單一設(shè)備(例如復(fù)印機、傳真機)組成的裝置中。
另外,通過提供一個存儲程序代碼的存儲介質(zhì),用于對一種系統(tǒng)或裝置執(zhí)行上述的程序,從存儲介質(zhì)中用該系統(tǒng)或裝置的計算機(如CPU,MPU)讀出該程序代碼,然后執(zhí)行該程序,本發(fā)明的目的可以完成。
在這種情況下,從存儲介質(zhì)讀出的程序代碼按照該實施方案實現(xiàn)功能,存儲程序代碼的存儲介質(zhì)構(gòu)成本發(fā)明。
并且,諸如軟盤、硬盤,光盤,磁光盤,CD-ROM,CD-R,磁帶,永久性磁帶存儲卡和ROM的存儲介質(zhì)可以用來提供程序代碼。
另外,除了按照上述實施方案的上述功能可以通過計算機讀出的程序代碼實現(xiàn)外,本發(fā)明包括一種情況,其中一種OS(操作系統(tǒng))或類似的系統(tǒng)在計算機上工作,按照該程序代碼的指示執(zhí)行過程的一部分或全部,并且按照上述實施方案實現(xiàn)功能。
另外,本發(fā)明還包括一個情況,其中當從存儲介質(zhì)上讀出程序代碼后,被寫入一個插在計算機上的功能擴展卡上或?qū)懭胍粋€連接在計算機上的功能擴展單元提供的存儲器上,包含于功能擴展卡或單元的CPU等按照該程序代碼的指示執(zhí)行過程的一部分或全部,并且實現(xiàn)上述實施方案的功能。
當本發(fā)明運用到上述存儲介質(zhì)的情況下,存儲介質(zhì)相對于實施方案中的所述流程圖存儲程序代碼。簡而言之,存儲介質(zhì)存儲如上所述作為存儲變換的例子顯示的每一模塊。
權(quán)利要求
1.一種收集舊辦公用品的收集裝置包括接收器,接收來自顧客的收集舊辦公用品的要求;控制器,把要求收集的舊辦公用品的收集數(shù)據(jù)與所述顧客有關(guān)的數(shù)據(jù)存儲在存儲器。發(fā)行器,發(fā)行收集代碼,用以訪問存儲在所述存儲器的收集數(shù)據(jù)。
2.如權(quán)利要求1所述的裝置,進一步包括生成器,產(chǎn)生收集單,和所述記錄的收集代碼,發(fā)送到所述顧客。
3.如權(quán)利要求2所述的裝置,其中所述收集單附加在收集容器上。
4.如權(quán)利要求3所述的裝置,其中所述收集容器容納被收集的舊辦公用品的預(yù)定量。
5.如權(quán)利要求4所述的裝置,其中所述收集單和容納舊辦公用品的收集容器一起收集。
6.如權(quán)利要求1所述的裝置,進一步包括閱讀器,閱讀記錄在收集單上的收集代碼,該收集單附加于收集的收集盒上;比較器,把相應(yīng)于收集代碼讀出的收集數(shù)據(jù)顯示的舊辦公用品的種類和數(shù)量與收集的舊辦公用品的種類和數(shù)量相比較;校正器,當比較結(jié)果不一致時,校正所述收集數(shù)據(jù)。
7.如權(quán)利要求1所述的裝置,進一步包括發(fā)送器,向所述顧客發(fā)送所述收集代碼。
8.如權(quán)利要求7所述的裝置,其中所述收集代碼的發(fā)送通過因特網(wǎng)實現(xiàn)。
9.如權(quán)利要求7所述的裝置,其中所述收集代碼發(fā)送到所述顧客,使該顧客產(chǎn)生收集單。
10.如權(quán)利要求9所述的裝置,其中所述收集單被附加在收集的舊辦公用品上。
11.如權(quán)利要求10所述的裝置,進一步包括閱讀器,閱讀記錄在收集單上的收集代碼,該收集單附加在收集的舊辦公用品上;比較器,把相應(yīng)于收集代碼讀出的收集數(shù)據(jù)顯示的舊辦公用品的種類和數(shù)量與收集的舊辦公用品的種類和數(shù)量相比較;以及校正器,當比較結(jié)果不一致時,校正所述收集數(shù)據(jù)。
12.如權(quán)利要求11所述的裝置,進一步包括記錄器,為各個用戶和/或各種舊辦公用品計算舊辦公用品的收集率,并在所述比較器和校正器完成程序后,存儲在所述存儲器。
13.如權(quán)利要求12所述的裝置,進一步包括決定器,按照舊辦公用品的收集率,決定提供給各個顧客和/或各種舊辦公用品的激勵。
14.如權(quán)利要求13所述的裝置,其中所述激勵在存儲在所述存儲器內(nèi)的激勵設(shè)置表的基礎(chǔ)上被確定。
15.如權(quán)利要求13所述的裝置,進一步包括指示器,給所述顧客顯示計算的收集率和/或確定的激勵的信息。
16.如權(quán)利要求12所述的裝置,進一步包括分析器,在記錄的收集率的基礎(chǔ)上,為各種舊辦公用品分析收集趨勢。
17.如權(quán)利要求12所述的裝置,其中收集所述舊辦公用品的請求通過因特網(wǎng)實現(xiàn)。
18.一種收集舊辦公用品的收集方法,包含下列步驟從顧客處接收收集舊辦公用品的要求;把關(guān)于需要收集的舊辦公用品的收集數(shù)據(jù)與和所述顧客相關(guān)的數(shù)據(jù)儲存在存儲器上;以及發(fā)出收集代碼,用于訪問儲存在該存儲器上的收集數(shù)據(jù)。
19.如權(quán)利要求18所述的所述方法,進一步包括產(chǎn)生收集單的步驟,所述收集代碼記錄于此,該收集單被發(fā)送到所述顧客。
20.如權(quán)利要求19所述的方法,其中所述收集單附加在收集器上。
21.如權(quán)利要求20所述的方法,其中所述收集器容納收集的舊辦公用品預(yù)定數(shù)量。
22.如權(quán)利要求21所述的方法,其中所述收集單是與容納舊辦公用品的收集器一塊收集。
23.如權(quán)利要求19所述的方法,進一步包括如下的步驟讀出記錄在收集單中的收集代碼,該收集單附加在收集器上;讀出的收集代碼所對應(yīng)的收集數(shù)據(jù),顯示出一種和一定量的舊辦公用品,并把它與收集的該種和該數(shù)量的舊辦公用品相比較;以及當比較的結(jié)果不相符時,糾正所述收集數(shù)據(jù)。
24.如權(quán)利要求18所述的方法,進一步包括把所述收集代碼傳送到所述顧客的步驟。
25.如權(quán)利要求24所述的方法,其中收集代碼的傳送是通過因特網(wǎng)進行的。
26.如權(quán)利要求24所述的方法,其中收集代碼傳送到所述顧客,使該顧客產(chǎn)生收集單。
27.如權(quán)利要求26所述的方法,其中所述收集單附加在收集的舊辦公用品上。
28.如權(quán)利要求27所述的方法,進一步包括如下的步驟讀出記錄在收集單中的收集代碼,該收集單附加于收集的收集器上;讀出的收集代碼所對應(yīng)的收集數(shù)據(jù),顯示出舊辦公用品的種類和數(shù)量,并把它與收集的舊辦公用品的種類和數(shù)量相比較;以及當比較的結(jié)果不相符時,糾正所述收集數(shù)據(jù)。
29.如權(quán)利要求28所述的方法,進一步包括下述步驟在所述比較或糾正完成后,為各個顧客和/或記錄在所述存儲器里的各種舊辦公用品計算舊辦公用品的收集率。
30.如權(quán)利要求29所述的方法,進一步包括下列步驟為各個顧客和/或各種舊辦公用品,按照舊辦公用品的收集率,決定提供給顧客的激勵。
31.如權(quán)利要求30所述的方法,其中在存儲于所述存儲器上的激勵設(shè)置表基礎(chǔ)上,確定所述的激勵。
32.如權(quán)利要求30所述的方法,進一步包括一種步驟,即給該顧客提供計算的收集率和/或確定的激勵的信息。
33.如權(quán)利要求29所述的方法,進一步包括一種步驟,即在已紀錄的收集率的基礎(chǔ)上,為各種舊辦公用品分析收集趨勢。
34.如權(quán)利要求18所述的方法,其中收集所述舊辦公用品的要求通過因特網(wǎng)進行。
35.一種收集舊辦公用品的收集裝置,包括控制器,把關(guān)于舊辦公用品的收集數(shù)據(jù)存儲在存儲器里,該數(shù)據(jù)是由該顧客通過因特網(wǎng)在所述裝置提供的輸入屏幕上輸入和傳送的;發(fā)行器,發(fā)行收集代碼,用于訪問存儲在所述存儲器里的收集數(shù)據(jù);以及指示器,指示收集數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)是由和舊辦公用品一起收集的所述收集代碼訪問的,以確認從該顧客收集的舊辦公用品與存儲在所述存儲器里的收集數(shù)據(jù)相一致。
36.如權(quán)利要求35所述的裝置,進一步包括提供器,在存儲在所述存儲器里的收集數(shù)據(jù)和所述確認結(jié)果基礎(chǔ)上,提供激勵。
37.如權(quán)利要求36所述的裝置,其中所述收集數(shù)據(jù)存儲在所述存儲器里,其與顧客相聯(lián)系。
38.如權(quán)利要求37所述的裝置,其中所述收集數(shù)據(jù)是與該顧客的地址和成名字的信息相聯(lián)系的。
39.如權(quán)利要求35所述的裝置,進一步包括計算器,在存儲在所述存儲器里的收集數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,計算收集率。
40.如權(quán)利要求35所述的裝置,進一步包括分析器,在存儲在所述存儲器里的收集數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,分析收集趨勢。
41.如權(quán)利要求35所述的裝置,進一步包括識別單元,識別顧客選擇的舊辦公用品的收集方式,其中所述收集方式至少包括一種單獨收集和一種總計收集。
42.如權(quán)利要求41所述的裝置,其中在與該顧客相聯(lián)系存儲的收集數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,自動地選擇總計收集。
43.如權(quán)利要求36所述的裝置,其中所述提供器通過因特網(wǎng)為該顧客確認激勵提供關(guān)于指示的信息。
44.如權(quán)利要求39所述的裝置,其中該提供器通過因特網(wǎng)為該顧客確認收集率提供關(guān)于指示的信息。
45.如權(quán)利要求35所述的裝置,其中所述收集數(shù)據(jù)包括舊辦公用品的種類和/或數(shù)量,其中因舊辦公用品的各個種類和/或各個數(shù)量,所述激勵的提供是不同的。
46.如權(quán)利要求36所述的裝置,其中該激勵的提供是為各個顧客進行的。
47.如權(quán)利要求36所述的裝置,其中該激勵的提供因條件不同而不同。
48.如權(quán)利要求36所述的裝置,其中該激勵的提供因顧客所處的地區(qū)不同而不同。
49.如權(quán)利要求36所述的裝置,其中該激勵是顧客想要購買的舊辦公用品的價格折扣率。
50.如權(quán)利要求36所述的裝置,其中該激勵包括為顧客提供額外的點數(shù),允許顧客想要購買的舊辦公用品價格折扣,或相對于預(yù)定的點數(shù)積累贈送顧客想要購買的舊辦公用品。
51.如權(quán)利要求35所述的裝置,其中與所述舊辦公用品一起收集的所述收集代碼附著或記錄在舊辦公用品上,或者附著或記錄在容納舊辦公用品的所述收集器上。
52.如權(quán)利要求36所述的裝置,其中所述舊辦公用品包括商業(yè)用品。
53.如權(quán)利要求52所述的裝置,其中所述商業(yè)用品包括墨粉鼓和墨水容器。
54.如權(quán)利要求35所述的裝置,其中所述顧客包括用戶和收集代理商。
55.如權(quán)利要求35所述的裝置,進一步包括傳送器,傳送該收集代碼,用于訪問存儲在所述存儲器里的收集數(shù)據(jù)。
56.一種收集舊辦公用品的收集裝置,包括控制器,把關(guān)于舊辦公用品的收集數(shù)據(jù)存儲在存儲器里,該數(shù)據(jù)是由該顧客通過因特網(wǎng)在所述裝置提供的輸入屏幕上輸入和傳送的;傳送器,傳送該收集代碼,用于訪問存儲在所述存儲器里的收集數(shù)據(jù);指示器,指示收集數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)是由和舊辦公用品一起收集的所述收集代碼訪問的,以確認從該顧客收集的舊辦公用品與存儲在所述存儲器里的收集數(shù)據(jù)相一致。
57.如權(quán)利要求56所述的裝置,進一步包括提供器,在存儲在存儲器里的收集數(shù)據(jù)和該確認結(jié)果基礎(chǔ)上,提供激勵。
58.如權(quán)利要求56所述的裝置,其中收集代碼由該傳送器傳送,使該顧客產(chǎn)生收集單。
59.如權(quán)利要求56所述的裝置,其中該控制器識別由該顧客傳送該收集代碼的選擇,并且識別傳送的選擇的時候,有傳送器傳送該收集代碼。
60.一種收集舊辦公用品的收集裝置,包括一種發(fā)行器,發(fā)行與關(guān)于要求收集的舊辦公用品的收集數(shù)據(jù)相聯(lián)系的收集代碼;一種提供器,在所述收集代碼基礎(chǔ)上提供激勵,該代碼是與從顧客收集的舊辦公用品一起收集。
61.一種收集舊辦公用品的收集方法,包括如下步驟把關(guān)于舊辦公用品的收集數(shù)據(jù)存儲在存儲器里,該數(shù)據(jù)是在該收集裝置提供的輸入屏幕里,由顧客通過因特網(wǎng)輸入和傳送;發(fā)行收集代碼,用于訪問存儲在該存儲器中的該收集數(shù)據(jù);以及指示收集數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)是由和舊辦公用品一起收集的收集代碼訪問的,以確認從該顧客收集的舊辦公用品與存儲在該存儲器里的收集數(shù)據(jù)相一致。
62.如權(quán)利要求61所述的方法,進一步包括一種步驟,即在存儲在該存儲器里的收集數(shù)據(jù)和所述確認結(jié)果的基礎(chǔ)上,提供所述激勵。
63.如權(quán)利要求61所述的方法,其中該收集數(shù)據(jù)存儲在所述存儲器,其與顧客相聯(lián)系。
64.如權(quán)利要求63所述的方法,其中該收集數(shù)據(jù)與該顧客的地址和/或名字的信息相聯(lián)系。
65.如權(quán)利要求61所述的方法,進一步包括一種步驟,即在存儲在該存儲器里的收集數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,計算收集率。
66.如權(quán)利要求61所述的方法,進一步包括一種步驟,即在存儲在該存儲器里的收集數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,分析收集趨勢。
67.如權(quán)利要求61所述的方法,進一步包括一種步驟,即識別顧客選擇的舊辦公用品的收集方式,其中該收集方式至少包括一種單獨收集和一種總計收集。
68.如權(quán)利要求67所述的方法,其中在與該顧客相聯(lián)系存儲的收集數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,自動地選擇總計收集。
69.如權(quán)利要求62所述的方法,其中用于確認激勵的指示的信息通過因特網(wǎng)提供給所述顧客。
70.如權(quán)利要求62所述的方法,其中用于確認所述收集率的指示的信息通過因特網(wǎng)提供給顧客。
71.如權(quán)利要求61所述的方法,其中所述收集數(shù)據(jù)包括舊辦公用品的種類。
72.如權(quán)利要求61所述的方法,其中所述收集數(shù)據(jù)包括舊辦公用品的數(shù)量。
73.如權(quán)利要求62所述的方法,其中所述激勵的提供是為各個顧客進行的。
74.如權(quán)利要求62所述的方法,其中所述激勵的提供因舊辦公用品的種類不同而不同。
75.如權(quán)利要求62所述的方法,其中所述激勵的提供因舊辦公用品的數(shù)量不同而不同。
76.如權(quán)利要求62所述的方法,其中所述激勵的提供因條件不同而不同。
77.如權(quán)利要求62所述的方法,其中所述激勵的提供因顧客所處的地區(qū)不同而不同。
78.如權(quán)利要求62所述的方法,其中所述激勵是顧客想要購買的舊辦公用品的價格折扣率。
79.如權(quán)利要求62所述的方法,其中所述激勵包括為顧客提供額外的點數(shù),允許顧客想要購買的舊辦公用品價格折扣,或相對于預(yù)定的點數(shù)積累贈送顧客想要購買的舊辦公用品。
80.如權(quán)利要求61所述的方法,其中與舊辦公用品一起收集的該收集代碼附著或記錄在舊辦公用品上,或者附著或記錄在容納舊辦公用品的所述收集器上。
81.如權(quán)利要求61所述的方法,其中所述舊辦公用品包括商業(yè)用品。
82.如權(quán)利要求61所述的方法,其中所述商業(yè)用品包括墨粉鼓和墨水容器。
83.如權(quán)利要求61所述的方法,其中所述顧客包括用戶和收集代理商。
84.如權(quán)利要求61所述的方法,進一步包括一種步驟,即傳送該收集代碼,用于訪問存儲在所述存儲器里的收集數(shù)據(jù)。
85.一種收集舊辦公用品的收集方法,包括如下步驟把關(guān)于舊辦公用品的收集數(shù)據(jù)存儲在存儲器里,該數(shù)據(jù)是在該收集裝置提供的輸入屏幕里,由顧客通過因特網(wǎng)輸入和傳送;傳送該收集代碼,用于訪問存儲在所述存儲器里的該收集數(shù)據(jù);以及指示收集數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)是由和舊辦公用品一起收集的收集代碼訪問的,以確認從該顧客收集的舊辦公用品與存儲在該存儲器里的收集數(shù)據(jù)相一致。
86.如權(quán)利要求85所述的方法,進一步包括一種步驟,即在存儲在該存儲器里的收集數(shù)據(jù)和所述確認結(jié)果的基礎(chǔ)上,提供激勵。
87.如權(quán)利要求85所述的方法,其中所述收集代碼被傳送,使所述顧客產(chǎn)生收集單。
88.如權(quán)利要求85所述的方法,進一步包括如下的步驟識別由所述顧客傳送收集代碼的選擇;以及當傳送的選擇被識別時,傳送所述收集代碼到所述顧客。
89.一種收集舊辦公用品的收集方法,包括如下步驟發(fā)行與收集數(shù)據(jù)相聯(lián)系的收集代碼,該數(shù)據(jù)是關(guān)于要求收集的舊辦公用品的;以及在所述收集代碼基礎(chǔ)上提供所述激勵,該代碼是與從顧客收集的舊辦公用品一起收集。
90.一種計算機程序產(chǎn)品,包括一種計算機可讀媒介,其具有一種控制方法的計算機程序代碼,該方法控制一種收集舊辦公用品的收集裝置,包含程序代碼用于接收顧客收集舊辦公用品的要求;把要求收集的舊辦公用品的收集數(shù)據(jù)和該顧客相關(guān)的數(shù)據(jù)存儲在存儲器里;發(fā)行收集代碼,用于訪問存儲在所述存儲器里的收集數(shù)據(jù)。
91.一種計算機程序產(chǎn)品,包括一種計算機可讀媒介,其具有一種控制方法的計算機程序代碼,該方法控制一種收集舊辦公用品的收集裝置,包含程序代碼用于把關(guān)于舊辦公用品的收集數(shù)據(jù)存儲在存儲器里,該數(shù)據(jù)是在該收集裝置提供的輸入屏幕里,由顧客通過因特網(wǎng)輸入和傳送;發(fā)行收集代碼,用于訪問存儲在所述存儲器里的收集數(shù)據(jù);以及指示收集數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)是由和舊辦公用品一起收集的收集代碼訪問的,以確認從該顧客收集的舊辦公用品與存儲在該存儲器里的收集數(shù)據(jù)相一致。
92.一種計算機程序產(chǎn)品,包括一種計算機可讀媒介,其具有一種控制方法的計算機程序代碼,該方法控制一種收集舊辦公用品的收集裝置,包含程序代碼用于把關(guān)于舊辦公用品的收集數(shù)據(jù)存儲在存儲器里,該數(shù)據(jù)是在該收集裝置提供的輸入屏幕里,由顧客通過因特網(wǎng)輸入和傳送;傳送收集代碼,用于訪問存儲在所述存儲器里的收集數(shù)據(jù);以及指示收集數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)是由和舊辦公用品一起收集的收集代碼訪問的,以確認從該顧客收集的舊辦公用品與存儲在該存儲器里的收集數(shù)據(jù)相一致。
93.一種計算機程序產(chǎn)品,包括一種計算機可讀媒介,其具有一種控制方法的計算機程序代碼,該方法控制一種收集舊辦公用品的收集裝置,包含程序代碼,用于發(fā)行與收集數(shù)據(jù)相聯(lián)系的收集代碼,該數(shù)據(jù)是關(guān)于要求收集的舊辦公用品的;以及在收集代碼基礎(chǔ)上提供激勵,該代碼是與從顧客收集的舊辦公用品一起收集。
94.一種收集舊辦公用品的收集裝置,包括更新器,更新顧客舊辦公用品的收集數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)為各個顧客積累在存儲器中;計算器,計算關(guān)于激勵的信息,該激勵符合所述更新器更新的該收集數(shù)據(jù);以及提供器,在訂購屏幕上提供信息,在該屏上該顧客訂購舊辦公用品,其中在該屏幕上的信息包含關(guān)于激勵的所述信息。
95.一種收集舊辦公用品的收集裝置,包括讀取器,讀取收集代碼,該代碼和該舊辦公用品一起發(fā)送,并且至少包括各種舊辦公用品的信息;管理器,按照讀取器讀取的該收集代碼管理舊辦公用品的收集情況;以及提供器,提供信息用于提示由管理器管理的收集情況到計算機上,該計算機通過因特網(wǎng)與外部連接。
96.一種收集舊辦公用品的收集裝置,包括提供器,用于向通信連接的計算機提供在屏幕上的要求收集舊辦公用品的信息,至少用于輸入鑒別該舊辦公用品種類的信息;通知器,通知該計算機一種收集代碼,在該屏幕的所述信息的基礎(chǔ)上,該代碼包括經(jīng)過提示屏輸入的信息,并鑒別該舊辦公用品的種類。
97.如權(quán)利要求96所述的裝置,進一步包括識別單元,識別通訊連接的計算機傳送的顧客ID,其中所述收集代碼包括識別該顧客的信息。
98.如權(quán)利要求97所述的裝置,其中該收集代碼被打印,而且該收集代碼打印其上的媒介連同傳送該舊辦公用品的收集箱被傳送到收集中心,并且在讀取器讀取的收集代碼的信息基礎(chǔ)上,管理器為該顧客管理收集情況。
99.一種信息處理裝置,用于接收收集舊辦公用品的要求,包括接收器,接收收集要求的信息,該信息至少包括該舊辦公用品的種類和數(shù)量的信息,該信息從因特網(wǎng)相連接的計算機傳送;生成器,生成收集代碼,在接收器接收的收集要求信息的基礎(chǔ)上,該信息至少包括該舊辦公用品的種類和數(shù)量,;傳送器,傳送生成器生成的該收集代碼給所述計算機。
100.一種收集舊辦公用品的收集方法,包括如下步驟更新顧客的舊辦公用品的收集數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)為各個顧客積累在存儲器里;計算激勵信息符合更新的收集數(shù)據(jù);以及在訂購屏幕上提供信息,通過該屏幕顧客訂購舊辦公用品,其中在該屏幕上的該信息包括關(guān)于激勵的所述信息。
101.一種收集舊辦公用品的收集方法,包括如下步驟讀取與舊辦公用品一起發(fā)送的收集代碼,該代碼至少包括關(guān)于舊辦公用品種類的信息;按照該讀取器讀取的收集代碼,管理舊辦公用品的收集情況;提供信息,用于提示通過因特網(wǎng)外部相連接的計算機所管理的收集情況。
102.一種收集舊辦公用品的收集方法,包括如下步驟向通信連接的計算機提供在屏幕上的要求收集舊辦公用品的信息,至少用于輸入鑒別該舊辦公用品種類的信息;在該屏幕所述信息的基礎(chǔ)上,通知該計算機一種收集代碼,該代碼包括經(jīng)過提示屏輸入的信息,并鑒別該舊辦公用品的種類;
103.一種接收收集舊辦公用品要求的信息處理方法,包括如下步驟接收收集要求的信息,該信息至少包括所述舊辦公用品的種類和數(shù)量,并通過連接到因特網(wǎng)的計算機傳送;在接收的收集要求信息的基礎(chǔ)上生成收集代碼,至少包括舊辦公用品的種類和數(shù)量的信息;以及傳送生成器生成的收集代碼給所述計算機。
104.一種計算機程序產(chǎn)品,包括一種計算機可讀媒介,其具有一種控制方法的計算機程序代碼,該方法控制一種收集舊辦公用品的收集裝置,包含程序代碼用于更新顧客的舊辦公用品的收集數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)為各個顧客積累在存儲器里;按照更新的收集數(shù)據(jù)計算激勵的信息;在訂購屏幕上提供信息,通過該屏幕顧客訂購舊辦公用品,其中在該屏幕上的該信息包括關(guān)于激勵的所述信息。
105.一種計算機程序產(chǎn)品,包括一種計算機可讀媒介,其具有一種控制方法的計算機程序代碼,該方法控制一種收集舊辦公用品的收集裝置,包含程序代碼,用于讀取與舊辦公用品一起發(fā)送的收集代碼,該代碼至少包括關(guān)于舊辦公用品種類的信息;按照該讀取器讀取的收集代碼管理舊辦公用品的收集情況;以及提供信息用于提示通過因特網(wǎng)外部相連接的計算機所管理的收集情況。
106.一種計算機程序產(chǎn)品,包括一種計算機可讀媒介,其具有一種控制方法的計算機程序代碼,該方法控制一種收集舊辦公用品的收集裝置,包含程序代碼用于向通信連接的計算機提供在屏幕上的要求收集舊辦公用品的信息,至少用于輸入鑒別該舊辦公用品種類的信息;在該屏幕所述信息的基礎(chǔ)上,通知該計算機一種收集代碼,該代碼包括經(jīng)過提示屏輸入的信息,并鑒別該舊辦公用品的種類。
107.一種計算機程序產(chǎn)品,包括一種計算機可讀媒介,其具有一種控制方法的計算機程序代碼,該方法控制一種收集舊辦公用品的收集裝置,包含程序代碼用于接收收集要求的信息,該信息至少包括舊辦公用品的種類和數(shù)量,并通過連接到因特網(wǎng)的計算機傳送;在接收的收集要求信息的基礎(chǔ)上生成收集代碼,至少包括舊辦公用品的種類和數(shù)量的信息;傳送生成器生成的收集代碼給所述計算機。
全文摘要
一種收集舊辦公用品的系統(tǒng)。要求收集的顧客訪問收集系統(tǒng),該收集系統(tǒng)把與用戶有關(guān)的要被收集的舊辦公用品種類和數(shù)量的收集數(shù)據(jù)存儲在存儲器里,并且把相應(yīng)于收集數(shù)據(jù)的收集代碼傳送給顧客。該顧客生成一種包含已接收收集代碼的收集單,并且把舊辦公用品和附著的收集單發(fā)送到收集中心。該收集中心讀取附著于發(fā)送的舊辦公用品的收集單上的收集代碼,并且在該收集代碼的基礎(chǔ)上,為各個用戶和舊辦公用品計算收集率。
文檔編號G06Q10/00GK1321919SQ01117408
公開日2001年11月14日 申請日期2001年4月28日 優(yōu)先權(quán)日2000年4月28日
發(fā)明者佐藤一馬, 小野育彥, 安藤展廣, 高田浩太郎 申請人:佳能株式會社