本發(fā)明涉及車(chē)輛故障診斷技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種車(chē)輛故障診斷維修方法、服務(wù)器及維修中心。
背景技術(shù):
目前,維修廠的車(chē)輛維修,一般都是技師直接檢測(cè)車(chē)輛后進(jìn)行維修,對(duì)于車(chē)輛的故障,最初技師并不明確,在檢測(cè)出故障后,技師的維修特長(zhǎng)可能與故障并不相符,導(dǎo)致車(chē)輛維修不好,或耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:
本發(fā)明的主要目的在于提供一種車(chē)輛故障診斷維修方法、服務(wù)器及維修中心,旨在根據(jù)車(chē)輛的不同故障,分配相應(yīng)的技師進(jìn)行維修,提高車(chē)輛維修質(zhì)量和效率。
為實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供的一種車(chē)輛故障診斷維修方法,應(yīng)用于維修中心,所述維修中心配置有后臺(tái)服務(wù)器以及若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,所述后臺(tái)服務(wù)器與每一所述OBD接頭通訊連接,所述方法包括:
所述后臺(tái)服務(wù)器接收所述OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù),所述診斷數(shù)據(jù)包括車(chē)輛故障信息;
對(duì)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息進(jìn)行分析,確定對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi);
根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修。
可選地,所述對(duì)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息進(jìn)行分析,確定對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi)的步驟包括:
根據(jù)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息查找預(yù)置的故障映射表,將所述車(chē)輛故障信息與所述預(yù)置的故障映射表中的故障種類(lèi)進(jìn)行匹配,若匹配成功,則獲取對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi)。
可選地,所述后臺(tái)服務(wù)器接收所述OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù)的步驟之后還包括:
將所述車(chē)輛故障信息存入存儲(chǔ)器,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的診斷儀器和診斷接口從所述存儲(chǔ)器以故障碼的形式讀取所述故障信息;
所述根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修的步驟中包括:
在所述維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修時(shí),將讀取的故障碼提示給所述維修技師,以使所述維修技師根據(jù)所述故障碼確定故障的性質(zhì)和部位。
可選地,所述后臺(tái)服務(wù)器接收所述總的OBD接頭檢測(cè)每條連接線(xiàn)連接的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù)的步驟中還包括:
在檢測(cè)到車(chē)輛產(chǎn)生故障時(shí),通過(guò)警報(bào)裝置或故障燈發(fā)出警示信息。
可選地,所述根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修的步驟包括:
根據(jù)所述故障種類(lèi),向與所述故障種類(lèi)匹配的維修技師發(fā)送報(bào)修指令,由所述維修技師根據(jù)所述報(bào)修指令對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修,所述報(bào)修指令包括:對(duì)應(yīng)車(chē)輛的車(chē)型、位置和/或故障種類(lèi)。
本發(fā)明實(shí)施例還提出一種車(chē)輛故障診斷服務(wù)器,應(yīng)用于維修中心,所述維修中心還配置有若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,所述服務(wù)器與所述總的OBD接頭通訊連接,所述服務(wù)器包括:
故障獲取模塊,用于接收所述OBD接頭檢測(cè)連接的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù),所述診斷數(shù)據(jù)包括車(chē)輛故障信息;
分析模塊,用于對(duì)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息進(jìn)行分析,確定對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi);
分配模塊,用于根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修。
可選地,所述分析模塊,還用于根據(jù)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息查找預(yù)置的故障映射表,將所述車(chē)輛故障信息與所述預(yù)置的故障映射表中的故障種類(lèi)進(jìn)行匹配,若匹配成功,則獲取對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi)。
可選地,所述服務(wù)器還包括:
存取模塊,用于在所述故障獲取模塊獲取車(chē)輛故障信息之后,將所述車(chē)輛故障信息存入存儲(chǔ)器,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的診斷儀器和診斷接口以故障碼的形式讀取所述故障信息;
所述分配模塊,還用于在所述維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修時(shí),將讀取的故障碼提示給所述維修技師,以使所述維修技師根據(jù)所述故障碼確定故障的性質(zhì)和部位。
可選地,所述故障獲取模塊,還用于在檢測(cè)到車(chē)輛產(chǎn)生故障時(shí),通過(guò)警報(bào)裝置或故障燈發(fā)出警示信息;
所述分配模塊,還用于根據(jù)所述故障種類(lèi),向與所述故障種類(lèi)匹配的維修技師發(fā)送報(bào)修指令,由所述維修技師根據(jù)所述報(bào)修指令對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修。
本發(fā)明實(shí)施例還提出一種車(chē)輛故障診斷維修中心,所述維修中心配置有后臺(tái)服務(wù)器和若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,所述后臺(tái)服務(wù)器與每一所述OBD接頭通訊連接,所述后臺(tái)服務(wù)器為權(quán)利要求6-9中任一項(xiàng)服務(wù)器;
所述OBD接頭,用于檢測(cè)對(duì)應(yīng)連接的車(chē)輛,獲取診斷數(shù)據(jù),所述診斷數(shù)據(jù)包括車(chē)輛故障信息,將所述車(chē)輛故障信息發(fā)送至所述后臺(tái)服務(wù)器。
本發(fā)明提出的一種車(chē)輛故障診斷維修方法、服務(wù)器及維修中心,在維修中心配置有后臺(tái)服務(wù)器以及若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,所述后臺(tái)服務(wù)器與每一所述OBD接頭通訊連接,后臺(tái)服務(wù)器接收所述OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù),所述診斷數(shù)據(jù)包括車(chē)輛故障信息;對(duì)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息進(jìn)行分析,確定對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi);根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修,由此,通過(guò)后臺(tái)檢測(cè)所有車(chē)輛后,確定所有故障種類(lèi),并安排與故障種類(lèi)匹配的相應(yīng)技師進(jìn)行維修,使技師可以清楚了解車(chē)輛的故障情況,并對(duì)自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行針對(duì)性維修,減少故障維修的盲目性,極大提高車(chē)輛維修質(zhì)量和效率。
附圖說(shuō)明
圖1為本發(fā)明車(chē)輛故障診斷維修方法較佳實(shí)施例的流程示意圖;
圖2為本發(fā)明車(chē)輛故障診斷維修服務(wù)器較佳實(shí)施例的功能模塊示意圖;
圖3為本發(fā)明車(chē)輛故障診斷維修中心較佳實(shí)施例的架構(gòu)示意圖。
本發(fā)明目的的實(shí)現(xiàn)、功能特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)將結(jié)合實(shí)施例,參照附圖做進(jìn)一步說(shuō)明。
為了使本發(fā)明的技術(shù)方案更加清楚、明了,下面將結(jié)合附圖作進(jìn)一步詳述。
具體實(shí)施方式
應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。
本發(fā)明實(shí)施例的主要解決方案是:在維修中心配置有后臺(tái)服務(wù)器以及若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,所述后臺(tái)服務(wù)器與每一所述OBD接頭通訊連接,后臺(tái)服務(wù)器接收所述OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù),所述診斷數(shù)據(jù)包括車(chē)輛故障信息;對(duì)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息進(jìn)行分析,確定對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi);根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修,由此,通過(guò)后臺(tái)檢測(cè)所有車(chē)輛后,確定所有故障種類(lèi),并安排與故障種類(lèi)匹配的相應(yīng)技師進(jìn)行維修,使技師可以清楚了解車(chē)輛的故障情況,并對(duì)自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行針對(duì)性維修,減少故障維修的盲目性,極大提高車(chē)輛維修質(zhì)量和效率。
由于現(xiàn)有技術(shù)中,車(chē)輛維修一般都是技師直接檢測(cè)車(chē)輛后進(jìn)行維修,對(duì)于車(chē)輛的故障,最初技師并不明確,在檢測(cè)出故障后,技師的維修特長(zhǎng)可能與故障并不相符,導(dǎo)致車(chē)輛維修不好,或耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)。
本發(fā)明提供一種解決方案,可以根據(jù)車(chē)輛的不同故障,分配相應(yīng)的技師進(jìn)行維修,提高車(chē)輛維修效率。
具體地,如圖1所示,本發(fā)明較佳實(shí)施例提出一種車(chē)輛故障診斷維修方法,應(yīng)用于維修中心,所述維修中心配置有后臺(tái)服務(wù)器以及若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,所述后臺(tái)服務(wù)器與每一所述OBD接頭通訊連接,所述方法包括:
步驟S101,所述后臺(tái)服務(wù)器接收所述OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù),所述診斷數(shù)據(jù)包括車(chē)輛故障信息;
其中,OBD(On-Board Diagnostic,車(chē)載診斷系統(tǒng))接頭是安裝有診斷系統(tǒng)的診斷接頭。通常在車(chē)輛上安裝該系統(tǒng),可以隨時(shí)監(jiān)控發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)行狀況和尾氣后處理系統(tǒng)的工作狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)有可能引起排放超標(biāo)的情況,會(huì)馬上發(fā)出警示。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),故障燈(MIL)或檢查發(fā)動(dòng)機(jī)(Check Engine)警告燈亮,同時(shí)OBD系統(tǒng)會(huì)將故障信息存入存儲(chǔ)器,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的診斷儀器和診斷接口可以以故障碼的形式讀取相關(guān)信息。根據(jù)故障碼的提示,維修人員能迅速準(zhǔn)確地確定故障的性質(zhì)和部位。
本實(shí)施例方案主要解決檢測(cè)出故障后,分配的技師維修特長(zhǎng)可能與故障并不相符,導(dǎo)致車(chē)輛維修不好,或耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)的技術(shù)問(wèn)題。
本實(shí)施例方法應(yīng)用于車(chē)輛故障診斷的維修中心等維修平臺(tái),在維修中心中,配置有后臺(tái)服務(wù)器以及若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,用于對(duì)連接的車(chē)輛進(jìn)行故障檢測(cè),所述后臺(tái)服務(wù)器與每一所述OBD接頭分別通訊連接,每一所述OBD接頭將檢測(cè)得到的OBD數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶笈_(tái)服務(wù)器,后臺(tái)服務(wù)器根據(jù)接收到的診斷數(shù)據(jù),分析每臺(tái)車(chē)輛的故障情況,并根據(jù)故障情況,自動(dòng)分配相應(yīng)的技師,將對(duì)應(yīng)需要維修車(chē)輛的車(chē)型、位置等發(fā)送給技師,并提示技師前往維修。
因此,本實(shí)施例方法執(zhí)行主體可以為后臺(tái)服務(wù)器,也可以為設(shè)置在后臺(tái)服務(wù)器上的車(chē)輛故障診斷維修裝置。本實(shí)施例以后臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行舉例。
具體地,每一OBD接頭對(duì)其所連接的車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè),獲得故障診斷數(shù)據(jù),并將獲得的故障診斷數(shù)據(jù)發(fā)送給后臺(tái)服務(wù)器。
其中,故障診斷數(shù)據(jù)包括診斷的車(chē)輛發(fā)生故障的情況,比如,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行異常、尾氣排放超標(biāo)、車(chē)燈故障、空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行障礙等。
步驟S102,對(duì)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息進(jìn)行分析,確定對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi);
后臺(tái)服務(wù)器在接收到OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù)后,對(duì)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息進(jìn)行分析,確定對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi),比如判斷車(chē)輛故障屬于發(fā)動(dòng)機(jī)故障、空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)或外循環(huán)故障、車(chē)燈故障等。
作為一種實(shí)施方式,可以預(yù)先配置故障映射表,將各種故障信息進(jìn)行歸類(lèi),形成不同的故障類(lèi)型,即故障種類(lèi),將故障信息與故障種類(lèi)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系存儲(chǔ)至故障映射表中。
后臺(tái)服務(wù)器在接收到OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù)后,根據(jù)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息查找預(yù)置的故障映射表,將所述車(chē)輛故障信息與所述預(yù)置的故障映射表中的故障種類(lèi)進(jìn)行匹配,若匹配成功,則獲取對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi)。
步驟S103,根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修。
在獲取到車(chē)輛的故障信息以及故障種類(lèi)后,后臺(tái)服務(wù)器根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修,由于故障種類(lèi)與維修技師相互匹配,使技師可以清楚了解車(chē)輛的故障情況,并對(duì)自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行針對(duì)性維修,從而減少故障維修的盲目性,極大提高車(chē)輛維修質(zhì)量和效率。
具體地,在獲取到車(chē)輛的故障信息以及故障種類(lèi)后,后臺(tái)服務(wù)器根據(jù)所述故障種類(lèi),向與所述故障種類(lèi)匹配的維修技師發(fā)送報(bào)修指令,其中,報(bào)修指令的發(fā)送方式可以是后臺(tái)服務(wù)器通過(guò)系統(tǒng)操作進(jìn)行指派分配,也可以是后臺(tái)服務(wù)器將指令發(fā)送給對(duì)應(yīng)維修技師的手持終端,比如手機(jī)、平板電腦、智能手環(huán)等。
在報(bào)修指令中,可以攜帶對(duì)應(yīng)車(chē)輛的車(chē)型、所在位置、故障種類(lèi)以及故障所在位置等。以便維修技師根據(jù)所述報(bào)修指令對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修。
本實(shí)施例通過(guò)上述方案,在維修中心配置有后臺(tái)服務(wù)器以及若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,所述后臺(tái)服務(wù)器與每一所述OBD接頭通訊連接,后臺(tái)服務(wù)器接收所述OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù),所述診斷數(shù)據(jù)包括車(chē)輛故障信息;對(duì)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息進(jìn)行分析,確定對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi);根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修,由此,通過(guò)后臺(tái)檢測(cè)所有車(chē)輛后,確定所有故障種類(lèi),并安排與故障種類(lèi)匹配的相應(yīng)技師進(jìn)行維修,使技師可以清楚了解車(chē)輛的故障情況,并對(duì)自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行針對(duì)性維修,減少故障維修的盲目性,極大提高車(chē)輛維修質(zhì)量和效率。
進(jìn)一步地,在所述后臺(tái)服務(wù)器接收到所述OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所發(fā)送的診斷數(shù)據(jù)之后還可以采用如下方案:
后臺(tái)服務(wù)器將所述車(chē)輛故障信息存入存儲(chǔ)器,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的診斷儀器和診斷接口從所述存儲(chǔ)器以故障碼的形式讀取所述故障信息。
之后,在根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修時(shí),將讀取的故障碼提示給所述維修技師,以使所述維修技師根據(jù)所述故障碼確定故障的性質(zhì)和部位。
進(jìn)一步地,在所述后臺(tái)服務(wù)器接收到所述OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所發(fā)送的診斷數(shù)據(jù)之后,在檢測(cè)到車(chē)輛產(chǎn)生故障時(shí),通過(guò)警報(bào)裝置或故障燈發(fā)出警示信息,以提醒相關(guān)人員注意車(chē)輛已產(chǎn)生故障,并可以采取相應(yīng)措施。
相比現(xiàn)有技術(shù),本實(shí)施例通過(guò)后臺(tái)檢測(cè)所有車(chē)輛后,確定所有故障種類(lèi),并安排與故障種類(lèi)匹配的相應(yīng)技師進(jìn)行維修,使技師可以清楚了解車(chē)輛的故障情況,并對(duì)自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行針對(duì)性維修,減少故障維修的盲目性,極大提高車(chē)輛維修質(zhì)量和效率。
對(duì)應(yīng)地,提出本發(fā)明車(chē)輛故障診斷服務(wù)器實(shí)施例。
如圖2所示,本發(fā)明較佳實(shí)施例提出一種車(chē)輛故障診斷服務(wù)器,應(yīng)用于維修中心,所述維修中心還配置有若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,所述服務(wù)器與所述總的OBD接頭通訊連接,所述服務(wù)器包括:故障獲取模塊201、分析模塊202以及分配模塊203,其中:
故障獲取模塊201,用于接收所述OBD接頭檢測(cè)連接的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù),所述診斷數(shù)據(jù)包括車(chē)輛故障信息;
分析模塊202,用于對(duì)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息進(jìn)行分析,確定對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi);
分配模塊203,用于根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修。
進(jìn)一步地,所述分析模塊202,還用于根據(jù)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息查找預(yù)置的故障映射表,將所述車(chē)輛故障信息與所述預(yù)置的故障映射表中的故障種類(lèi)進(jìn)行匹配,若匹配成功,則獲取對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi)。
其中,OBD(On-Board Diagnostic,車(chē)載診斷系統(tǒng))接頭是安裝有診斷系統(tǒng)的診斷接頭。通常在車(chē)輛上安裝該系統(tǒng),可以隨時(shí)監(jiān)控發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)行狀況和尾氣后處理系統(tǒng)的工作狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)有可能引起排放超標(biāo)的情況,會(huì)馬上發(fā)出警示。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),故障燈(MIL)或檢查發(fā)動(dòng)機(jī)(Check Engine)警告燈亮,同時(shí)OBD系統(tǒng)會(huì)將故障信息存入存儲(chǔ)器,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的診斷儀器和診斷接口可以以故障碼的形式讀取相關(guān)信息。根據(jù)故障碼的提示,維修人員能迅速準(zhǔn)確地確定故障的性質(zhì)和部位。
本實(shí)施例方案主要解決檢測(cè)出故障后,分配的技師維修特長(zhǎng)可能與故障并不相符,導(dǎo)致車(chē)輛維修不好,或耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)的技術(shù)問(wèn)題。
本實(shí)施例服務(wù)器應(yīng)用于車(chē)輛故障診斷的維修中心等維修平臺(tái),在維修中心中,配置有本實(shí)施例的服務(wù)器以及若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,用于對(duì)連接的車(chē)輛進(jìn)行故障檢測(cè),本實(shí)施例服務(wù)器作為后臺(tái)服務(wù)器與每一所述OBD接頭分別通訊連接,每一所述OBD接頭將檢測(cè)得到的OBD數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶笈_(tái)服務(wù)器,后臺(tái)服務(wù)器根據(jù)接收到的診斷數(shù)據(jù),分析每臺(tái)車(chē)輛的故障情況,并根據(jù)故障情況,自動(dòng)分配相應(yīng)的技師,將對(duì)應(yīng)需要維修車(chē)輛的車(chē)型、位置等發(fā)送給技師,并提示技師前往維修。
具體地,每一OBD接頭對(duì)其所連接的車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè),獲得故障診斷數(shù)據(jù),并將獲得的故障診斷數(shù)據(jù)發(fā)送給后臺(tái)服務(wù)器。
其中,故障診斷數(shù)據(jù)包括診斷的車(chē)輛發(fā)生故障的情況,比如,發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行異常、尾氣排放超標(biāo)、車(chē)燈故障、空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行障礙等。
后臺(tái)服務(wù)器在接收到OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù)后,對(duì)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息進(jìn)行分析,確定對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi),比如判斷車(chē)輛故障屬于發(fā)動(dòng)機(jī)故障、空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)循環(huán)或外循環(huán)故障、車(chē)燈故障等。
作為一種實(shí)施方式,可以預(yù)先配置故障映射表,將各種故障信息進(jìn)行歸類(lèi),形成不同的故障類(lèi)型,即故障種類(lèi),將故障信息與故障種類(lèi)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系存儲(chǔ)至故障映射表中。
后臺(tái)服務(wù)器在接收到OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù)后,根據(jù)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息查找預(yù)置的故障映射表,將所述車(chē)輛故障信息與所述預(yù)置的故障映射表中的故障種類(lèi)進(jìn)行匹配,若匹配成功,則獲取對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi)。
在獲取到車(chē)輛的故障信息以及故障種類(lèi)后,后臺(tái)服務(wù)器根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修,由于故障種類(lèi)與維修技師相互匹配,使技師可以清楚了解車(chē)輛的故障情況,并對(duì)自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行針對(duì)性維修,從而減少故障維修的盲目性,極大提高車(chē)輛維修質(zhì)量和效率。
具體地,在獲取到車(chē)輛的故障信息以及故障種類(lèi)后,后臺(tái)服務(wù)器根據(jù)所述故障種類(lèi),向與所述故障種類(lèi)匹配的維修技師發(fā)送報(bào)修指令,其中,報(bào)修指令的發(fā)送方式可以是后臺(tái)服務(wù)器通過(guò)系統(tǒng)操作進(jìn)行指派分配,也可以是后臺(tái)服務(wù)器將指令發(fā)送給對(duì)應(yīng)維修技師的手持終端,比如手機(jī)、平板電腦、智能手環(huán)等。
在報(bào)修指令中,可以攜帶對(duì)應(yīng)車(chē)輛的車(chē)型、所在位置、故障種類(lèi)以及故障所在位置等。以便維修技師根據(jù)所述報(bào)修指令對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修。
本實(shí)施例通過(guò)上述方案,在維修中心配置有后臺(tái)服務(wù)器以及若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,所述后臺(tái)服務(wù)器與每一所述OBD接頭通訊連接,后臺(tái)服務(wù)器接收所述OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù),所述診斷數(shù)據(jù)包括車(chē)輛故障信息;對(duì)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息進(jìn)行分析,確定對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi);根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修,由此,通過(guò)后臺(tái)檢測(cè)所有車(chē)輛后,確定所有故障種類(lèi),并安排與故障種類(lèi)匹配的相應(yīng)技師進(jìn)行維修,使技師可以清楚了解車(chē)輛的故障情況,并對(duì)自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行針對(duì)性維修,減少故障維修的盲目性,極大提高車(chē)輛維修質(zhì)量和效率。
進(jìn)一步地,所述服務(wù)器還可以包括:
存取模塊,用于在所述故障獲取模塊獲取車(chē)輛故障信息之后,將所述車(chē)輛故障信息存入存儲(chǔ)器,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的診斷儀器和診斷接口以故障碼的形式讀取所述故障信息;
所述分配模塊203,還用于在所述維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修時(shí),將讀取的故障碼提示給所述維修技師,以使所述維修技師根據(jù)所述故障碼確定故障的性質(zhì)和部位。
具體地,在所述后臺(tái)服務(wù)器接收到所述OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所發(fā)送的診斷數(shù)據(jù)之后還可以采用如下方案:
后臺(tái)服務(wù)器將所述車(chē)輛故障信息存入存儲(chǔ)器,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的診斷儀器和診斷接口從所述存儲(chǔ)器以故障碼的形式讀取所述故障信息。
之后,在根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修時(shí),將讀取的故障碼提示給所述維修技師,以使所述維修技師根據(jù)所述故障碼確定故障的性質(zhì)和部位。
進(jìn)一步地,所述故障獲取模塊201,還用于在檢測(cè)到車(chē)輛產(chǎn)生故障時(shí),通過(guò)警報(bào)裝置或故障燈發(fā)出警示信息,以提醒相關(guān)人員注意車(chē)輛已產(chǎn)生故障,并可以采取相應(yīng)措施。
所述分配模塊203,還用于根據(jù)所述故障種類(lèi),向與所述故障種類(lèi)匹配的維修技師發(fā)送報(bào)修指令,由所述維修技師根據(jù)所述報(bào)修指令對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修。
相比現(xiàn)有技術(shù),本實(shí)施例通過(guò)后臺(tái)檢測(cè)所有車(chē)輛后,確定所有故障種類(lèi),并安排與故障種類(lèi)匹配的相應(yīng)技師進(jìn)行維修,使技師可以清楚了解車(chē)輛的故障情況,并對(duì)自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行針對(duì)性維修,減少故障維修的盲目性,極大提高車(chē)輛維修質(zhì)量和效率。
此外,如圖3所示,本發(fā)明實(shí)施例還提出一種車(chē)輛故障診斷維修中心,所述維修中心配置有后臺(tái)服務(wù)器和若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,所述后臺(tái)服務(wù)器與每一所述OBD接頭通訊連接,所述后臺(tái)服務(wù)器可以采用上述實(shí)施例所述的服務(wù)器;
所述OBD接頭,用于檢測(cè)對(duì)應(yīng)連接的車(chē)輛,獲取診斷數(shù)據(jù),所述診斷數(shù)據(jù)包括車(chē)輛故障信息,將所述車(chē)輛故障信息發(fā)送至所述后臺(tái)服務(wù)器。
本實(shí)施例中后臺(tái)服務(wù)器與OBD接頭交互實(shí)現(xiàn)車(chē)輛故障診斷維修的基本原理,請(qǐng)參照上述各實(shí)施例,在此不再贅述。
本發(fā)明實(shí)施例車(chē)輛故障診斷維修方法、服務(wù)器及維修中心,在維修中心配置有后臺(tái)服務(wù)器以及若干OBD接頭,每一所述OBD接頭連接一臺(tái)車(chē)輛,所述后臺(tái)服務(wù)器與每一所述OBD接頭通訊連接,后臺(tái)服務(wù)器接收所述OBD接頭檢測(cè)對(duì)應(yīng)的車(chē)輛所獲取的診斷數(shù)據(jù),所述診斷數(shù)據(jù)包括車(chē)輛故障信息;對(duì)所述診斷數(shù)據(jù)中的車(chē)輛故障信息進(jìn)行分析,確定對(duì)應(yīng)車(chē)輛的故障種類(lèi);根據(jù)所述故障種類(lèi)分配相應(yīng)的維修技師對(duì)相應(yīng)的車(chē)輛進(jìn)行維修,由此,通過(guò)后臺(tái)檢測(cè)所有車(chē)輛后,確定所有故障種類(lèi),并安排與故障種類(lèi)匹配的相應(yīng)技師進(jìn)行維修,使技師可以清楚了解車(chē)輛的故障情況,并對(duì)自己熟悉的領(lǐng)域進(jìn)行針對(duì)性維修,減少故障維修的盲目性,極大提高車(chē)輛維修質(zhì)量和效率。
以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例,并非因此限制本發(fā)明的專(zhuān)利范圍,凡是利用本發(fā)明說(shuō)明書(shū)及附圖內(nèi)容所作的等效結(jié)構(gòu)或流程變換,或直接或間接運(yùn)用在其它相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域,均同理包括在本發(fā)明的專(zhuān)利保護(hù)范圍內(nèi)。