專利名稱:車輛維修系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種維修系統(tǒng),特別涉及一種車輛維修系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù):
目前,運輸公司,例如出租車公司、貨物運輸公司, 一般都設(shè)有車輛管理中心和專業(yè)的 檢修部門以此來對自己的車輛進行管理與檢修。
另外,運輸公司都會在車輛中安裝GPS車載定位終端,GPS車載定位終端采用GSM網(wǎng)絡(luò)中 SMS (短信息服務(wù))方式傳送定位信息給車輛管理中心。車輛管理中心根據(jù)接收到的定位信息 及存儲的電子地圖確定車輛的當前位置,以此來管控車輛。
運輸公司的檢修部門定期的對運輸公司的車輛進行檢修,以保證車輛能正常的進行運輸 作業(yè)。然而,由于運輸路途中的各種不確定因素,例如道路不平坦、天氣寒冷等,會導(dǎo)致車 輛出現(xiàn)故障而不能繼續(xù)前行。雖然司機可以和運輸公司聯(lián)系已獲得維修部門的支援,但是這 需要花費較長時間等待維修人員的到來,進而延誤運輸貨物的時間。
發(fā)明內(nèi)容
鑒于此,有必要提供一種可及時提供維修服務(wù)的車輛維修系統(tǒng)。 還有必要提供一種可及時提供維修服務(wù)的車輛維修方法。
一種車輛維修系統(tǒng),車輛維修系統(tǒng)包括通信模塊、汽車維修站數(shù)據(jù)庫及中心處理模塊。 通信模塊用于接收運輸公司提供的定位信息及故障信息,發(fā)送定位信息及故障信息給選定的 汽車維修站。汽車維修站數(shù)據(jù)庫用于存儲各汽車維修站的屬性信息,其中屬性信息包括汽車 維修站所在位置。運行管理控制程序的中心處理模塊用于根據(jù)定位信息及各汽車維修站所在 位置,選定與故障運輸車輛距離最近的汽車維修站,并通知選定的汽車維修站為故障運輸車 輛提供現(xiàn)場維修服務(wù)。
一種車輛維修方法,包括如下步驟
接收運輸公司發(fā)送的故障運輸車輛的定位信息和故障信息;
根據(jù)定位信息及存儲的汽車維修站所在位置選定一距離故障運輸車輛最近的汽車維修站
;及
發(fā)送所述定位信息及故障信息以通知選定的汽車維修站為故障運輸車輛提供現(xiàn)場維修服務(wù)。通過上述車輛維修系統(tǒng)、車輛維修方法,運輸公司將故障運輸車輛的定位信息及維修信 息提供給車輛維修系統(tǒng),車輛維修系統(tǒng)從存儲的汽車維修站中選定距離故障運輸車輛最近的 汽車維修站,并將定位信息發(fā)送給選定的汽車維修站,以使選定的汽車維修站為故障運輸車 輛提供現(xiàn)場維修服務(wù),從而節(jié)省了維修時間。
圖l為一較佳實施方式的車輛維修系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)示意圖。 圖2為一較佳實施方式的車輛維修系統(tǒng)的功能模塊圖。 圖3為一較佳實施方式的車輛維修方法的流程圖。 圖4為圖3所示流程圖中步驟S402的具體流程圖。
具體實施例方式
如圖1所示,其為一較佳實施方式的車輛維修系統(tǒng)20的應(yīng)用架構(gòu)示意圖。運輸車輛101在 運輸途中發(fā)生故障時,故障運輸車輛101通過GPS車載定位終端傳送定位信息及維修請求信息 給運輸公司IO。其中,定位信息包括運輸車輛發(fā)生故障時所在位置的經(jīng)度值和緯度值;維修 請求信息包括駕駛員對該運輸車輛101的故障描述信息。車輛維修系統(tǒng)20與各個獨立的汽車 維修站40達成合作協(xié)議在運輸公司10需要車輛維修系統(tǒng)20為其故障運輸車輛101提供維修 服務(wù)時,車輛維修系統(tǒng)20通知汽車維修站40為運輸車輛101提供現(xiàn)場維修服務(wù)。
請同時參看圖2所示的車輛維修系統(tǒng)20的功能模塊圖。車輛維修系統(tǒng)20包括通信模塊 201、中心存儲模塊203、汽車維修站數(shù)據(jù)庫205、維修實例數(shù)據(jù)庫207、顯示模塊209、輸入 模塊211及中心處理模塊213 。
通信模塊201用于通過互聯(lián)網(wǎng)或GSM網(wǎng)絡(luò)的方式與運輸公司10及汽車維修站40進行數(shù)據(jù)通 信。例如,通信模塊201可接收運輸公司10提供的運輸車輛101的定位信息及故障信息,并發(fā) 送該定位信息及故障信息給汽車維修站40。其中,故障信息由運輸公司10根據(jù)故障運輸車輛 101提供的維修請求信息及運輸公司10的檢修部門提供的該故障運輸車輛101的檢修紀錄而生 成。
中心存儲模塊203用于存儲管理控制程序、地圖數(shù)據(jù)以及臨時存儲控制程序執(zhí)行時產(chǎn)生 的數(shù)據(jù)。
汽車維修站數(shù)據(jù)庫205用于存儲各個汽車維修站40所在位置的經(jīng)度值及緯度值、名稱、 維修范圍、維修報價等屬性信息。其中,維修范圍包括汽車維修站40所能維修的車種、維修 專長等信息。
維修實例數(shù)據(jù)庫207用于存儲維修運輸車輛的各種維修解決方案。顯示模塊209用于顯示各種信息。例如,顯示故障運輸車輛101在數(shù)據(jù)地圖上的位置。 輸入模塊211用于輸入維修建議。維修建議由專業(yè)的維修人員根據(jù)運輸公司10提供的故 障信息提出。
運行管理控制程序的中心處理模塊213根據(jù)故障運輸車輛101的定位信息及存儲在汽車維 修站數(shù)據(jù)庫205中各汽車維修站40所在位置的經(jīng)度值及緯度值,選定距離故障運輸車輛101最 近的汽車維修站40。例如,利用定位信息及汽車維修站40所在位置的經(jīng)度值及煒度值計算故 障運輸車輛101與各汽車維修站40之間的距離值,然后選擇距離值最小的汽車維修站40。
中心處理模塊213還根據(jù)運輸公司IO提供的故障信息及選定的汽車維修站40的維修范圍 來判斷選定的汽車維修站40能否提供維修服務(wù)。例如,汽車維修站40的維修范圍涉及故障信 息,則說明汽車維修站40能為故障運輸車輛101提供維修服務(wù);汽車維修站40的維修范圍不 涉及故障信息,則說明汽車維修站40不能為故障運輸車輛101提供維修服務(wù)。當判斷出選定 的汽車維修站40可以提供維修服務(wù)時,中心處理模塊213將接收到的定位信息及故障信息通 過通信模塊201發(fā)送給選定的汽車維修站40,以通知選定的汽車維修站40為故障運輸車輛 IOI提供現(xiàn)場維修服務(wù)。當判斷出選定的汽車維修站40不能提供維修服務(wù)時,中心處理模塊 213根據(jù)故障信息從維修實例數(shù)據(jù)庫207中査找合適的維修解決方案,并提供給選定的汽車維 修站40以指導(dǎo)選定的汽車維修站40為故障運輸車輛101提供現(xiàn)場維修服務(wù)。若在維修實例數(shù) 據(jù)庫207中沒有査找到合適的維修解決方案,中心處理模塊213在顯示模塊209中顯示運輸公 司10提供的故障信息,并提示需要專業(yè)維修人員提出維修建議。專業(yè)維修人員閱讀故障信息 后,通過輸入模塊211輸入維修建議。中心處理模塊213通過通信模塊201將維修建議提供給 選定的汽車維修站40以指導(dǎo)選定的汽車維修站40為故障運輸車輛101提供現(xiàn)場維修服務(wù)。
另一具體實施方式
中,在汽車維修站40可以維修運輸車輛101的各種故障的情況下,當 車輛維修系統(tǒng)20接收到運輸公司IO提供的故障運輸車輛IOI的定位信息的時候,其可在選定 距離故障運輸車輛101最近的汽車維修站40后,直接將故障運輸車輛101的定位信息發(fā)送給選 定的汽車維修站40以通知選定的汽車維修站40為故障運輸車輛101提供現(xiàn)場維修服務(wù)。
如圖3所示,其為一較佳實施方式的車輛維修方法的流程圖,包括如下步驟
步驟S400,車輛維修系統(tǒng)20接收運輸公司10發(fā)送的故障運輸車輛101的定位信息和故障 信息。其中,定位信息包括運輸車輛發(fā)生故障時所在位置的經(jīng)度值和緯度值;故障信息由運 輸公司10根據(jù)故障運輸車輛101提供的維修請求信息及運輸公司10的檢修部門提供的該故障 運輸車輛101的檢修紀錄而生成。
步驟S402,車輛維修系統(tǒng)20根據(jù)接收的故障運輸車輛101的定位信息及其存儲的汽車維修站40的屬性信息選定距離故障運輸車輛101最近的汽車維修站40。其中,汽車維修站40的 屬性信息包括所在位置的經(jīng)度值及緯度值、名稱、維修范圍、維修報價等。
步驟S404,車輛維修系統(tǒng)20通知選定的汽車維修站40為故障運輸車輛101提供現(xiàn)場維修服務(wù)。
其中,步驟S402的具體步驟如圖4所示
步驟S500,車輛維修系統(tǒng)20根據(jù)接收的故障運輸車輛101的定位信息及各汽車維修站40 所在位置的經(jīng)度值及緯度值來選定距離故障運輸車輛101最近的汽車維修站40。
步驟S502,車輛維修系統(tǒng)20根據(jù)運輸公司10提供的故障信息及選定的汽車維修站40的維 修范圍來判斷選定的汽車維修站40能否提供維修服務(wù)。若選定的汽車維修站40能提供維修服 務(wù),則執(zhí)行步驟S404。
步驟S504,若選定的汽車維修站40不能提供維修服務(wù),車輛維修系統(tǒng)20從存儲的維修解 決方案中査找與故障信息相對應(yīng)的維修解決方案。
步驟S506,若從存儲的維修解決方案中査找到與故障信息相對應(yīng)的維修解決方案,則發(fā) 送所述維修解決方案給汽車維修站,并執(zhí)行步驟S404。
步驟S508,若從存儲的維修解決方案中沒有査找到與故障信息相對應(yīng)的維修解決方案, 則發(fā)送專業(yè)維修人員提供的維修建議給汽車維修站40,并執(zhí)行步驟S404。
如上所述,通過上述車輛維修系統(tǒng)20、車輛維修方法,運輸公司10將故障運輸車輛101 的定位信息及故障信息提供給車輛維修系統(tǒng)20。車輛維修系統(tǒng)20根據(jù)故障運輸車輛101的定 位信息及存儲的汽車維修站40所在位置的經(jīng)度值及緯度值,選定與故障運輸車輛101距離最 近的汽車維修站40,并根據(jù)運輸公司10提供的故障信息及選定的汽車維修站40的維修范圍來 判斷選定的汽車維修站40能否提供維修服務(wù)。在判斷出選定的汽車維修站40不能提供維修服 務(wù)時,中心處理模塊213產(chǎn)生指導(dǎo)信息以指導(dǎo)選定的汽車維修站40為故障運輸車輛101提供現(xiàn) 場維修服務(wù),從而節(jié)省了維修時間。
權(quán)利要求
權(quán)利要求1一種車輛維修系統(tǒng),其特征在于所述車輛維修系統(tǒng)包括通信模塊、汽車維修站數(shù)據(jù)庫及中心處理模塊;通信模塊用于接收運輸公司提供的故障運輸車輛的定位信息及故障信息,發(fā)送所述定位信息及故障信息給選定的汽車維修站;汽車維修站數(shù)據(jù)庫用于存儲各汽車維修站的屬性信息,其中屬性信息包括汽車維修站所在位置;中心處理模塊用于根據(jù)所述定位信息及各汽車維修站所在位置,選定與故障運輸車輛距離最近的汽車維修站,并通知選定的汽車維修站為故障運輸車輛提供現(xiàn)場維修服務(wù)。
2.如權(quán)利要求l所述的車輛維修系統(tǒng),其特征在于所述屬性信息 還包括汽車維修站的維修范圍,所述中心處理模塊還根據(jù)所述故障信息及選定的汽車維修站 的維修范圍來判斷選定的汽車維修站能否提供維修服務(wù),并在判斷出選定的汽車維修站能夠 提供維修服務(wù)時,通過通信模塊發(fā)送所述定位信息及故障信息給選定的汽車維修站,以通知 選定的汽車維修站為故障運輸車輛提供現(xiàn)場維修服務(wù)。
3.如權(quán)利要求2所述的車輛維修系統(tǒng),其特征在于所述車輛維修 系統(tǒng)還包括維修實例數(shù)據(jù)庫;所述維修實例數(shù)據(jù)庫用于存儲運輸車輛的維修解決方案;所述中心處理模塊判斷出選定的汽車維修站不能提供維修服務(wù)時,從所述維修實例數(shù) 據(jù)庫中査找與故障信息相對應(yīng)的維修解決方案,并通過所述通信模塊發(fā)送所述維修解決方案 給汽車維修站,以指導(dǎo)選定的汽車維修站為故障運輸車輛提供現(xiàn)場維修服務(wù)。
4.如權(quán)利要求3所述的車輛維修系統(tǒng),其特征在于所述車輛維修 系統(tǒng)還包括輸入模塊;所述輸入模塊用于輸入專業(yè)維修人員提供的維修建議;所述中心處理模塊從所述維修實例數(shù)據(jù)庫中未査找到與故障信息相對應(yīng)的維修解決方 案時,通過所述通信模塊發(fā)送所述維修建議給汽車維修站,以指導(dǎo)選定的汽車維修站為故障運輸車輛提供現(xiàn)場維修服務(wù)。
5.一種車輛維修方法,包括如下步驟 接收運輸公司發(fā)送的故障運輸車輛的定位信息和故障信息;根據(jù)所述定位信息及存儲的汽車維修站所在位置選定一距離故障運輸車輛最近的汽車 維修站;及發(fā)送所述定位信息及所述故障信息以通知選定的汽車維修站為故障運輸車輛提供現(xiàn)場 維修服務(wù)。
6.如權(quán)利要求5所述的車輛維修方法,其特征在于還包括以下步驟根據(jù)所述運輸公司提供的故障信息及選定的汽車維修站的維修范圍來判斷選定的汽車維修站能否提供維修服務(wù);若選定的汽車維修站能提供維修服務(wù),則執(zhí)行發(fā)送所述定位信息及所述故障信息以通 知選定的汽車維修站為故障運輸車輛提供現(xiàn)場維修服務(wù)的步驟。
7.如權(quán)利要求6所述的車輛維修方法,其特征在于還包括以下步驟若選定的汽車維修站不能提供維修服務(wù),從存儲的維修解決方案中査找與故障信息相 對應(yīng)的維修解決方案,并發(fā)送査找到的所述維修解決方案給汽車維修站。
8.如權(quán)利要求7所述的車輛維修方法,其特征在于還包括以下步驟若從存儲的維修解決方案中沒有査找到與故障信息相對應(yīng)的維修解決方案,則發(fā)送專 業(yè)維修人員提供的維修建議給汽車維修站。
全文摘要
一種車輛維修系統(tǒng),車輛維修系統(tǒng)包括通信模塊、汽車維修站數(shù)據(jù)庫及中心處理模塊。通信模塊用于接收運輸公司提供的定位信息及故障信息,發(fā)送定位信息及故障信息給選定的汽車維修站。汽車維修站數(shù)據(jù)庫用于存儲各汽車維修站的屬性信息,其中屬性信息包括汽車維修站所在位置。運行管理控制程序的中心處理模塊用于根據(jù)定位信息及各汽車維修站所在位置,選定與故障運輸車輛距離最近的汽車維修站,并通知選定的汽車維修站為故障運輸車輛提供現(xiàn)場維修服務(wù)。本發(fā)明還提供了一種車輛維修方法。
文檔編號G01S19/35GK101520883SQ20081030043
公開日2009年9月2日 申請日期2008年2月29日 優(yōu)先權(quán)日2008年2月29日
發(fā)明者曾文浩, 翁世芳, 蔡書仁 申請人:鴻富錦精密工業(yè)(深圳)有限公司;鴻海精密工業(yè)股份有限公司