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具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺的制作方法

文檔序號:3272089閱讀:357來源:國知局
專利名稱:具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺的制作方法
技術領域
本實用新型涉及一種用于銀行營業(yè)網點的柜臺,尤其是一種具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,屬于銀行系統(tǒng)技術領域。
背景技術
據申請人了解,現(xiàn)有銀行營業(yè)柜臺基本為磚砌或鋼筋混凝土結構,其表面封閉,這種結構的柜臺建設施工工期較長,且在場所翻新和搬遷時只能將柜臺廢棄,造成資源浪費。此外,現(xiàn)有銀行營業(yè)柜臺的結構決定了柜員與客戶交互為人工一對一模式。這種模式中,一個柜員每次只能為一個客戶服務,而且銀行業(yè)務操作主要由柜員完成,比較耗費時間,業(yè)務處理效率低下,容易導致銀行營業(yè)網點排隊現(xiàn)象嚴重,使客戶滿意度降低?!?br>
實用新型內容本實用新型的目的在于針對上述現(xiàn)有技術存在的問題,提出一種具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,采用這種柜臺后可形成半自動半人工服務模式,一個柜員可同時為多個客戶提供服務,有利于提聞業(yè)務辦理效率,從而提聞客戶滿意度。為了達到以上目的,本實用新型的具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,包括與地面固連的柜臺本體;其特征是,所述柜臺本體設有容納有現(xiàn)金處理機的通道,所述現(xiàn)金處理機具有操作面板、進鈔口和出鈔口的一端位于柜臺本體前側,所述現(xiàn)金處理機的另一端位于柜臺本體后側。采用本實用新型的結構后,可實現(xiàn)半自動半人工服務模式,即客戶通過現(xiàn)金處理機自助辦理銀行業(yè)務,同時柜員負責現(xiàn)金處理機無法實現(xiàn)的業(yè)務功能(如涉及零鈔、設備不可識別鈔票等)。在這種模式下,由于大部分業(yè)務操作主要由客戶完成,一名柜員可以同時服務于多個柜臺的客戶,這樣銀行可在不增加人力成本的基礎上增設柜臺,從而大幅提高業(yè)務辦理效率,提高客戶滿意度。
以下結合附圖
對本實用新型作進一步的說明。圖I為本實用新型實施例I的立體示意圖。圖2為圖I實施例的爆炸結構示意圖。圖3為圖I實施例的主視示意圖。圖4為圖I實施例的側視示意圖。圖5為本實用新型實施例2的主視結構示意圖。圖6為圖5實施例的剖視示意圖。
具體實施方式
實施例I[0014]本實施例具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺基本結構如圖I至圖4所示,包括與地面固連的柜臺本體;本實施例中,柜臺本體包括固定于地面的鋼制基座1,基座I上固定有至少三個鋼制支架2,其中兩相鄰支架2之間形成容納有現(xiàn)金處理機13的通道(現(xiàn)金處理機可外購,型號現(xiàn)金處理機(TC21C),廠家沖電氣實業(yè)(深圳)有限公司),現(xiàn)金處理機13具有操作面板、進鈔口和出鈔口的一端位于支架2前側,現(xiàn)金處理機13的另一端位于支架2后側;現(xiàn)金處理機13頂部設有與支架2固連的鋼制設備防護板15,現(xiàn)金處理機13底部固連有防護底座14,底座14固定于基座I上;支架2由由橫向構件和縱向構件固連構成、并呈日字形;支架2頂部與鋼制臺面防護板3-1固連,支架2前側與鋼制前側防護板3-2固連,支架2后側與鋼制后側防護板3-3固連;臺面防護板3-1嵌有現(xiàn)金槽5 ;臺面防護板3-1頂面與石制臺面4-1 (可由大理石、人造石等材料制成)固連,臺面4-1具有與現(xiàn)金槽5相配的槽口 4-2?;鵌上還固定有位于支架2后側的兩方鋼形鋼制立柱6,立柱6頂端超出支架2頂部;臺面防護板3-1上方設有經邊壓條8-1和頂壓條8-2固定于兩立柱6之間的防彈型玻璃7 ;玻璃7上方設有兩端分別與兩立柱6固連的橫梁9 ;邊壓條8-1與立柱6固連,頂壓條8-2與橫梁9固連;橫梁9上方設有兩端分別與兩立柱6固連的背板10,背板·10前側依次固連有防護網11和燈箱12。具體而言,基座I上固定有與支架2對應的連接座11,支架2底部設有與連接座11對應的插槽(圖中未示);臺面4-1由外臺面和內臺面構成,內、外臺面分別與臺面防護板
3-1固連;兩立柱6與對應支架2固連。本實施例柜臺安裝過程如下將基座I固定于目標地面,再將支架2、立柱6固定在基座I上,同時把立柱6與支架2固定連接;將防護底座14與現(xiàn)金處理機13固連,再將防護底座14與基座I固連,實現(xiàn)設備整體固連,并在支架2上安裝設備防護板15 ;在支架2頂部固連臺面防護板3-1,并將現(xiàn)金槽5嵌入防護板3-1 ;在支架2前側安裝前側防護板3-2 ;在臺面防護板3-1上方安裝玻璃7和橫梁9,并用邊壓條8-1和頂壓條8-2壓緊玻璃7 ;在橫梁9上方安裝背板10,再在背板10前側依次安裝防護網11和燈箱12 ;檢查各部件的安全情況以及柜臺的穩(wěn)定性,然后在支架2后側安裝后側防護板3-3 ;最后安裝臺面4-1,即完成安裝。本實施例柜臺由模塊化構件組裝而成,便于安裝,可大幅縮短裝配時間;同時,該柜臺可以拆卸,便于重復利用。采用本實施例柜臺后,可實現(xiàn)半自動半人工服務模式,即客戶通過現(xiàn)金處理機自助辦理銀行業(yè)務,同時柜員負責現(xiàn)金處理機無法實現(xiàn)的業(yè)務功能(如涉及零鈔、設備不可識別鈔票等),這種模式下,由于大部分業(yè)務操作主要由客戶完成,一名柜員可以同時服務于多個柜臺的客戶,這樣銀行在不增加人力成本的基礎上可以大幅提高業(yè)務辦理效率,從而提高客戶滿意度。同時,在這種模式下,由于有柜員輔助完成業(yè)務,可以破除ATM機所受的限制(如每次取款限額、當日取款限額、每次存款鈔票張數限制等),因此其工作效率遠大于ATM機。實施例2本實施例具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺基本結構如圖5至圖6所示,包括與地面固連的柜臺本體;本實施例中,柜臺本體16的結構為土建結構(如磚混結構、鋼混結構等),柜臺本體16設有容納有現(xiàn)金處理機13的通道,現(xiàn)金處理機13具有操作面板、進鈔口和出鈔口的一端位于柜臺本體16的前側,現(xiàn)金處理機13的另一端位于柜臺本體16的后側;柜臺本體16頂部與石制臺面4-1固連;石制臺面4-1嵌有現(xiàn)金槽5。柜臺本體16左右兩側分別固定有立柱6,立柱6頂端超出柜臺本體16頂部;柜臺本體16上方設有固定于兩立柱6之間的防彈型玻璃7。本實施例柜臺基于現(xiàn)有土建結構柜臺進行改進,從而實現(xiàn)半自動半人工服務模式。除上述實施例外,本實用新型還可以有其他實施方式。凡采用等同替換或等效變換形成的技術方案,均落在本實用新型要求的保護范圍。
權利要求1.一種具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,包括與地面固連的柜臺本體;其特征是,所述柜臺本體設有容納有現(xiàn)金處理機的通道,所述現(xiàn)金處理機具有操作面板、進鈔口和出鈔口的一端位于柜臺本體前側,所述現(xiàn)金處理機的另一端位于柜臺本體后側。
2.根據權利要求I所述具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,其特征是,所述柜臺本體的結構為土建結構;所述柜臺本體頂部固連有臺面,所述臺面嵌有現(xiàn)金槽;所述柜臺本體左右兩側分別固定有立柱,所述柜臺本體上方設有固定于兩立柱之間的玻璃。
3.根據權利要求I所述具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,其特征是,所述柜臺本體包括固定于地面的基座,所述基座上固定有至少三個支架,其中兩相鄰支架之間形成容納有現(xiàn)金處理機的通道;所述支架頂部依次固定有臺面防護板和臺面,所述支架前側與前側防護板固連,所述支架后側與后側防護板固連;所述臺面防護板嵌有現(xiàn)金槽;所述臺面具有與現(xiàn)金槽相配的槽口 ;所述基座上還固定有位于支架后側的兩立柱;所述臺面防護板上方設有固定于兩立柱之間的玻璃。
4.根據權利要求3所述具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,其特征是,所述基座 上固定有與支架對應的連接座,所述支架底部設有與連接座對應的插槽。
5.根據權利要求3所述具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,其特征是,所述玻璃上方設有兩端分別與兩立柱固連的橫梁。
6.根據權利要求5所述具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,其特征是,所述玻璃經邊壓條和頂壓條固定于兩立柱之間,所述邊壓條與立柱固連,所述頂壓條與橫梁固連。
7.根據權利要求6所述具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,其特征是,所述橫梁上方設有兩端分別與兩立柱固連的背板,所述背板前側依次固連有防護網和燈箱。
8.根據權利要求2至7任一項所述具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,其特征是,所述玻璃為防彈型玻璃。
9.根據權利要求3至7任一項所述具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,其特征是,所述現(xiàn)金處理機頂部設有與支架固連的設備防護板,所述現(xiàn)金處理機底部固連有防護底座,所述底座固定于基座上。
10.根據權利要求3至7任一項所述具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,其特征是,所述支架由橫向構件和縱向構件固連構成、并呈日字形;所述立柱為方鋼形構件。
專利摘要本實用新型涉及一種具有現(xiàn)金自動處理功能的銀行營業(yè)柜臺,包括與地面固連的柜臺本體;柜臺本體設有容納有現(xiàn)金處理機的通道,現(xiàn)金處理機具有操作面板、進鈔口和出鈔口的一端位于柜臺本體前側,現(xiàn)金處理機的另一端位于柜臺本體后側。本實用新型可實現(xiàn)半自動半人工服務模式,實現(xiàn)“一對多”服務,這樣銀行可在不增加人力成本的基礎上增設柜臺,大幅提高業(yè)務辦理效率,提高客戶滿意度。
文檔編號G07F19/00GK202795592SQ201220386470
公開日2013年3月13日 申請日期2012年8月6日 優(yōu)先權日2012年8月6日
發(fā)明者王宏, 薛炳如 申請人:南京合榮欣業(yè)信息技術有限公司
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