專利名稱:用于執(zhí)行系統(tǒng)診斷的圖像形成設(shè)備及其方法
用于執(zhí)行系統(tǒng)診斷的圖像形成設(shè)備及其方法技術(shù)領(lǐng)域本一般發(fā)明性構(gòu)思涉及用于執(zhí)行系統(tǒng)診斷的圖像形成設(shè)備及其方法。更 具體地,本一般發(fā)明性構(gòu)思涉及用于執(zhí)行系統(tǒng)診斷的圖像形成設(shè)備及其方法, 其使用至少一個關(guān)鍵詞來確定診斷項目,并且對于確定的診斷項目執(zhí)行系統(tǒng)診斷。
背景技術(shù):
隨著電子技術(shù)的發(fā)展,不同種類的計算機外圍設(shè)備已經(jīng)被開發(fā)并流行。 在它們當(dāng)中,代表性的設(shè)備是圖像形成設(shè)備,如打印機、復(fù)印機、傳真機和 多功能設(shè)備。這樣的圖像形成設(shè)備已經(jīng)不僅在辦公室而且也在家中廣泛地使用。最近,為了滿足用戶需求,不同功能已經(jīng)逐漸被開發(fā)和應(yīng)用于圖像形成 設(shè)備。因此,已經(jīng)存在對如下方法的需求,該方法能夠診斷圖像形成設(shè)備是 否正常操作、圖像形成設(shè)備正在運行什么功能等。為了滿足這種需求,已經(jīng)使用了用于通過在主機PC上執(zhí)行診斷程序、檢查圖像形成設(shè)備的功能和操作狀態(tài)的系統(tǒng)。該系統(tǒng)稱為遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)。為了操作遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng),用戶應(yīng)當(dāng)通過主機設(shè)備執(zhí)行診斷程序,直接選 擇要診斷的項目,然后輸入診斷命令。相應(yīng)地,主機設(shè)備將診斷命令傳輸?shù)?圖像形成設(shè)備,并且該圖像形成設(shè)備進行選擇的診斷項目的診斷。然而,傳統(tǒng)遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)具有如下缺點用戶應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到如何使用診斷 程序并且掌握哪些項目要被診斷。因此,用戶不易于使用遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng)。特別地,在涉及要被診斷項目的其它項目存在的情況下,沒有方法同時 診斷這樣的項目,除非一個接一個搜索并手動選擇該項目。發(fā)明內(nèi)容本一般發(fā)明性構(gòu)思提供一種用于執(zhí)行系統(tǒng)診斷的圖像形成設(shè)備及其方 法,其使得用戶能夠通過使用關(guān)鍵詞搜索各診斷項目,容易地執(zhí)行整個系統(tǒng)6診斷。本一般發(fā)明性構(gòu)思的其它方面和效用部分地將在后面的描述中提出,并 且部分地將從描述中明顯,或者可以通過本一般發(fā)明性構(gòu)思的實踐學(xué)習(xí)。通過提供一種圖像形成設(shè)備可以獲得本一般發(fā)明性構(gòu)思前面的和其它的方面和效用,該圖像形成設(shè)備包括存儲單元,用于存儲對應(yīng)于各個診斷項 目的信息和對應(yīng)于各個診斷項目的關(guān)鍵詞信息;輸入單元,用于接收至少一 個關(guān)鍵詞的輸入;以及控制單元,用于搜索至少一個存儲在存儲單元中的診 斷項目,該診斷項目對應(yīng)于至少一個關(guān)鍵詞的輸入,并且根據(jù)搜索的至少一 個診斷項目執(zhí)行圖像形成設(shè)備的至少一個診斷。輸入單元還可以包括用戶接口單元,用于接收至少一個關(guān)鍵詞的輸入, 其中控制單元搜索至少一個存儲在存儲單元中的診斷項目,該診斷項目對應(yīng) 于通過用戶接口單元輸入的至少一個關(guān)鍵詞,并且根據(jù)搜索的至少一個診斷 項目執(zhí)行至少一個診斷。輸入單元還可以包括用于接收從外部主機設(shè)備傳輸?shù)闹辽僖粋€關(guān)鍵詞的 接口單元,其中控制單元搜索至少一個存儲在存儲單元中的診斷項目,該診 斷項目對應(yīng)于通過接口單元傳輸?shù)闹辽僖粋€關(guān)鍵詞,并且根據(jù)至少一個搜索 的診斷項目執(zhí)行至少一個診斷。如果完成了根據(jù)至少一個診斷項目的至少一個診斷,則控制單元可以通 過接口單元將至少一個診斷結(jié)果傳輸?shù)酵獠恐鳈C設(shè)備。根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思的各實施例的圖像形成設(shè)備還可以包括用于執(zhí)行圖像形成操作的引擎(engine)部分,其中如果對應(yīng)于至少一個輸入關(guān)鍵詞的 至少一個診斷項目涉及圖像形成操作,則控制單元可以通過執(zhí)行引擎部分的 自測和檢查自測結(jié)果,執(zhí)行至少 一個診斷。根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思的各實施例的圖像形成設(shè)備還可以包括用于存儲 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲單元,其中如果對應(yīng)于至少 一個輸入關(guān)鍵詞的至少 一個診斷項目涉及圖像形成設(shè)備的特性,則控制單元可以通過檢查存儲在系 統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲單元中的系統(tǒng)數(shù)據(jù),執(zhí)行至少一個診斷。根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思的各實施例的圖像形成設(shè)備還可以包括輸出單元,其輸出消息以報告至少一個診斷的結(jié)果;以及引擎部分,用于執(zhí)行圖像 形成操作并且輸出打印的文檔,其中如果完成了根據(jù)至少一個診斷項目的至 少一個診斷,則控制單元通過輸出單元和引擎部分的至少一個,以消息或印文檔的形式輸出至少一個診斷的結(jié)果??刂茊卧梢詫?yīng)于要為其設(shè)置關(guān)鍵詞的至少一個診斷項目的信息、 與對應(yīng)于要設(shè)置的關(guān)鍵詞的設(shè)置關(guān)鍵詞信息相匹配,并且將對應(yīng)于與要設(shè)置 的關(guān)鍵詞相匹配的至少一個診斷項目的設(shè)置關(guān)鍵詞信息存儲在存儲單元中。如果輸入關(guān)鍵詞,則控制單元可以在存儲在存儲單元中的診斷項目當(dāng)中, 搜索所有具有與至少一個輸入的關(guān)鍵詞相同的關(guān)鍵詞的診斷項目,并且為與 至少一個輸入的關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)的每個診斷項目執(zhí)行診斷。存儲在存儲單元中的關(guān)鍵詞信息可以是用于各個診斷項目的至少一個的 元數(shù)據(jù),并且該元數(shù)據(jù)可以是可編輯的。通過為圖像形成設(shè)備提供一種系統(tǒng)診斷方法,也可以獲得本一般發(fā)明性 構(gòu)思的前面的和/或其它方面和效用,該系統(tǒng)診斷方法包括接收至少一個關(guān)鍵詞的輸入;為對應(yīng)于至少 一個輸入關(guān)鍵詞的至少 一個診斷項目搜索預(yù)先存 儲的信息;以及根據(jù)為至少一個診斷項目搜索的預(yù)先存儲的信息,執(zhí)行圖像 形成設(shè)備的至少 一個診斷。至少一個診斷的執(zhí)行包括如果至少一個搜索的診斷項目涉及圖像形成 操作,則執(zhí)行圖像形成設(shè)備的引擎部分的自測以執(zhí)行圖像形成操作,并檢查 自測結(jié)果。如果至少一個搜索的診斷項目涉及圖像形成設(shè)備的特性,則至少一個診 斷的執(zhí)行包括確認(rèn)預(yù)先存儲的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思的各實施例的系統(tǒng)診斷方法還可以包括如果至少一個診斷完成,則以打印文檔或消息的形式輸出至少一個診斷的結(jié)果。根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思的各實施例的系統(tǒng)診斷方法還可以包括如果至 少 一個診斷完成,則將至少一個診斷的結(jié)果傳輸?shù)酵獠恐鳈C設(shè)備。根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思的各實施例的系統(tǒng)診斷方法還可以包括將對應(yīng) 于要為其設(shè)置至少一個關(guān)鍵詞的至少一個診斷項目的信息、與對應(yīng)于要設(shè)置 的至少 一個關(guān)鍵詞的關(guān)鍵詞設(shè)置信息相匹配,并且存儲匹配的對應(yīng)于至少一 個診斷項目的關(guān)鍵詞設(shè)置信息。用于至少一個診斷項目的預(yù)先存儲信息的搜索可以包括在用于至少一 個診斷項目的預(yù)先存儲的信息當(dāng)中,搜索所有具有與輸入的關(guān)鍵詞相同的關(guān) 鍵詞的診斷項目,并且執(zhí)行至少一個診斷包括如果已經(jīng)搜索了所有診斷項 目,則執(zhí)行對應(yīng)于搜索的至少一個診斷項目的至少一個診斷。預(yù)先存儲的信息的搜索可以包括在用于至少一個診斷項目的預(yù)先存儲 的信息當(dāng)中,搜索所有具有與輸入的關(guān)鍵詞相同的關(guān)鍵詞的診斷項目,以及 執(zhí)行至少一個診斷可以包括如果已經(jīng)搜索了所有診斷項目,則提供所有搜 索的診斷項目的列表,并且執(zhí)行對應(yīng)于從該列表選擇的每個診斷項目的至少 一個診斷。在根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思的各實施例的系統(tǒng)診斷方法中,預(yù)先存儲的信 息可以是用于各個診斷項目的可編輯的元數(shù)據(jù)。接收至少一個關(guān)鍵詞的輸入可以包括從在圖像形成設(shè)備和外部主機設(shè) 備中提供的至少 一個輸入設(shè)備接收至少 一個關(guān)鍵詞。還可以通過提供如下的 一種圖像形成設(shè)備荻得本一般發(fā)明性構(gòu)思前面的 和/或其它的方面和效用,該圖像形成設(shè)備包括用于存儲信息的存儲單元, 該信息包括一個或多個診斷項目以及指定至少一個診斷項目的每個的一個和 多個關(guān)鍵詞;以及控制單元,用于根據(jù)一個或多個關(guān)鍵詞的至少一個的輸入, 選捧一個或多個診斷項目的至少一個,以執(zhí)行對應(yīng)于選擇的至少一個診斷項目的i貪斷。還可以通過提供如下的 一種圖像形成設(shè)備獲得本一般發(fā)明性構(gòu)思前面的 和/或其它的方面和效用,該圖像形成設(shè)備包括用于存儲信息的存儲單元, 該信息包括診斷項目以及用于指定診斷項目的至少兩個關(guān)鍵詞;以及控制單 元,用于根據(jù)至少兩個關(guān)鍵詞中的任何一個執(zhí)行對應(yīng)于診斷項目的診斷。還可以通過提供如下的 一種圖像形成設(shè)備獲得本一般發(fā)明性構(gòu)思前面的 和/或其它的方面和應(yīng)用,該圖像形成設(shè)備包括用于存儲信息的存儲單元, 該信息包括第一診斷項目、第二診斷項目、用于指定第一診斷項目的多個關(guān) 鍵詞、和用于指定第二診斷項目的單個關(guān)鍵詞;以及控制單元,用于根據(jù)任何一個關(guān)鍵詞執(zhí)行對應(yīng)于第一診斷項目的診斷、并且根據(jù)單個關(guān)鍵詞執(zhí)行對 應(yīng)于第二診斷項目的另一診斷。至少各關(guān)鍵詞之一可以與所述單個關(guān)鍵詞相同。 控制單元可以根據(jù)所述單個關(guān)鍵詞執(zhí)行診斷和另一診斷。
結(jié)合附圖,通過下面實施例的描述,本一般發(fā)明構(gòu)思的這些和/或其它方 面和應(yīng)用將變得明顯并且更易于理解,在附圖中圖1是圖示根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思實施例的圖像形成設(shè)備的配置的框圖;圖2是圖示根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思另一實施例的圖像形成設(shè)備的操作的 框圖;圖3是圖示診斷項目信息和相應(yīng)的關(guān)鍵詞信息的示例的示意圖; 圖4是圖示根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思實施例的系統(tǒng)診斷方法的流程圖; 圖5是更詳細(xì)圖示圖4的系統(tǒng)診斷方法的流程圖;以及 圖6是圖示關(guān)鍵詞設(shè)置方法的示例的流程圖。
具體實施方式
現(xiàn)在將更詳細(xì)地參考本一般發(fā)明性構(gòu)思的各實施例,各實施例的示例在 附圖中圖示,其中貫穿全文相同的參考標(biāo)號指相同的元件。下面通過參照附 圖描述各實施例以解釋本一般發(fā)明性構(gòu)思。圖1是圖示根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思的實施例的圖像形成設(shè)備的配置的框圖;參照圖1,根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思的實施例的圖像形成設(shè)備100包括輸 入單元110、存儲單元120和控制單元130。輸入單元110用于接收關(guān)鍵詞。輸入單元110可以接收從用戶或外部主 機設(shè)備(如PC 105 )輸入的關(guān)鍵詞信息,或者可以接收通過鍵盤115或在圖 像形成設(shè)備100的主體中提供的任何輸入設(shè)備、來自用戶的關(guān)鍵詞。存儲單元120存儲診斷項目信息和關(guān)鍵詞信息??梢砸耘c診斷項目信息 相關(guān)聯(lián)的元數(shù)據(jù)的形式存儲關(guān)鍵詞信息。因此,用戶能夠根據(jù)用戶需求編輯 關(guān)鍵詞。如果關(guān)鍵詞通過輸入單元110輸入,則控制單元130接收輸入關(guān)鍵詞并 在存儲單元120中搜索對應(yīng)于輸入關(guān)鍵詞的(各)診斷項目,并且執(zhí)行(各) 搜索的診斷項目的系統(tǒng)診斷。在存儲單元120中可以存在多種診斷項目。例 如,色粉剩余量、色粉特性、打印紙剩余量、時間信息、系統(tǒng)信息、打印速 度、更換打印組件的時間、圖片質(zhì)量劣化的狀態(tài)等,可以提供在存儲單元120 中作為存儲的診斷項目。參照圖3,用戶可以預(yù)先設(shè)置要與每個診斷項目相關(guān)聯(lián)的一個或多個關(guān) 鍵詞、或者要與多于一個的診斷項目相關(guān)聯(lián)的一個或多個關(guān)鍵詞,因此用戶能夠通過簡單的關(guān)鍵詞輸入直接和靈活地診斷期望的診斷項目。特別地,如 果對于幾個診斷項目設(shè)置相同關(guān)鍵詞,則通過僅僅一個關(guān)鍵詞的輸入能夠同 時選擇和診斷幾個診斷項目,從而節(jié)省時間。為了設(shè)置關(guān)鍵詞,控制單元130 將用戶輸入的、對應(yīng)于要為其設(shè)置關(guān)鍵詞的至少一個診斷項目的信息,與對應(yīng)于設(shè)置關(guān)鍵詞的設(shè)置關(guān)鍵詞信息相匹配,并且在存儲單元120中存儲與該至少一個診斷項目相關(guān)聯(lián)的該設(shè)置關(guān)鍵詞信息。圖2是圖示根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思另一實施例的圖像形成設(shè)備100的操 作的框圖。參照圖2,圖像形成設(shè)備100連接到外部主機設(shè)備200。該圖像形成設(shè)備 100包括輸入單元110、存儲單元120、控制單元130、引擎部分140、系統(tǒng) 數(shù)據(jù)存儲單元150和輸出單元160,所有如圖示配置。輸入單元110包括接口單元111和用戶接口單元112。接口單元111本地或經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)連接到外部主機設(shè)備200。因此,在接口單 元111和外部主機設(shè)備200之間能夠傳輸和接收各種命令和數(shù)據(jù)。用戶接口單元112通過圖像形成設(shè)備100接收各種選擇命令。特別地, 用戶接口單元112可以通過輸入設(shè)備115實現(xiàn),該輸入設(shè)備可以是鍵盤、觸 摸板、觸摸屏等。存儲單元120存儲對應(yīng)于多個診斷項目的信息和相應(yīng)的關(guān)鍵詞信息。如 上所述,可以以可編輯元數(shù)據(jù)的形式存儲關(guān)鍵詞信息。因此,如果通過輸入 單元110從外部源(如外部主機設(shè)備200)輸入新的關(guān)4定詞信息和診斷項目 信息,則它們能夠用于更新與診斷項目相關(guān)聯(lián)的預(yù)先存儲的關(guān)鍵詞信息,或 者能夠存儲在存儲單元120中作為相應(yīng)診斷項目的附加關(guān)鍵詞信息。如上所述,用戶能夠通過外部主機設(shè)備200輸入關(guān)鍵詞到輸入單元110 的接口單元111,或者能夠通過在圖像形成設(shè)備100上提供的用戶接口單元 112的輸入設(shè)備115輸入關(guān)4建詞。當(dāng)用戶通過接口單元111或者用戶接口單元112輸入關(guān)鍵詞時,控制單 元130在存儲單元120中搜索對應(yīng)于輸入關(guān)鍵詞的至少一個診斷項目。在一 個實施例中,如果多個診斷項目與相同關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián),則為所有相關(guān)聯(lián)的診 斷項目執(zhí)行搜索??刂茊卧?30將對應(yīng)于每個輸入關(guān)鍵詞的信息、與對應(yīng)于 至少一個存儲診斷項目的信息相匹配,并且為所有這些匹配的診斷項目執(zhí)行 診斷??刂茊卧?30根據(jù)搜索的(各)診斷項目執(zhí)行至少一個診斷。如果(各)診斷項目涉及圖像形成設(shè)備100自身的操作,即圖像形成操作,則控制單元 130執(zhí)行引擎部分140的測試以測試圖像形成操作。引擎部分140的測試可 以是引擎部分140的自測。也就是說,在該自測示例中,控制單元130提供測試數(shù)據(jù)到引擎部分140 的引擎控制器(未示出),以便控制操作以形成圖像。在該過程中,控制單元 確定對應(yīng)于引擎部分140中診斷項目的構(gòu)成元件是否正常操作。例如,如果 診斷項目涉及"上色輥(fUser)性能",則控制單元130確認(rèn)上色輥加熱輥(未 示出)的加熱溫度、上色輥加壓輥(未示出)的壓力等是否到達(dá)適當(dāng)水平。 如果它們到達(dá)適當(dāng)水平,則控制單元確定上色輥正常執(zhí)行,而如果不是,則 控制單元130確定上色輥(未示出)已經(jīng)故障。如果搜索的診斷項目涉及圖像形成設(shè)備100的特性,則控制單元130檢 查存儲在系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲單元150中的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。也就是說,例如,如果診斷 項目涉及在圖像形成設(shè)備100中設(shè)置的"時間信息",則控制單元130檢查在 系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲單元150中存儲的當(dāng)前時間。搜索的診斷項目可以不是在打印 介質(zhì)上打印圖像的實際圖像形成操作。然而,搜索的診斷項目可以涉及實際 圖像形成操作是可能的??刂茊卧?30可以以不同方式給用戶提供診斷項目的診斷結(jié)果。例如, 該控制單元130能夠控制引擎部分140在打印紙上打印各個診斷項目的診斷 結(jié)果。在該情況下,控制單元130根據(jù)預(yù)設(shè)格式將各個診斷項目的診斷結(jié)果 轉(zhuǎn)換為位圖數(shù)據(jù),并且提供轉(zhuǎn)換的位圖數(shù)據(jù)到引擎部分140,因此該引擎部 分140使診斷結(jié)果經(jīng)由打印機(未示出)打印。另外,控制單元130可以通過接口單元111傳輸診斷結(jié)果到外部主機設(shè) 備200。在該情況下,控制單元130將各個診斷項目的診斷結(jié)果轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù) 包,并且傳輸數(shù)據(jù)包到外部主機設(shè)備200。另外,控制單元130可以通過輸出單元160、以消息形式輸出各個診斷 項目的診斷結(jié)果。輸出單元160可以實現(xiàn)為揚聲器、液晶顯示(LCD)面板、 陰極射線管(CRT)監(jiān)視器、有機LED (OLED)面板等。因此,控制單元 130將各個診斷項目的診斷結(jié)果轉(zhuǎn)換為看得見的信息或聽得見的消息,并且 通過揚聲器或LCD面板等輸出該消息。在該實施例中,輸出單元160和用戶 接口單元112可以形成單個單元,如觸摸屏等。在圖2中,圖示了圖像形成設(shè)備100包括引擎部分140、系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲 單元150和輸出單元160。然而,在本一般發(fā)明性構(gòu)思的其它實施例中可以 省略或修改這些的 一個或多個。圖3是圖示存儲在存儲單元120中的信息(即診斷項目信息和關(guān)鍵詞信 息)的示例的示意圖。參照圖3,可以存儲多種診斷項目。例如,色粉剩余量、色粉特性、打 印紙剩余量、時間信息、打印速度等可以存儲為診斷項目。在該實施例中, 為每個相關(guān)聯(lián)的診斷項目記錄三個關(guān)鍵詞。在其它實施例中,每個相關(guān)聯(lián)的 診斷項目的關(guān)鍵詞數(shù)目不限于三個。當(dāng)任一關(guān)鍵詞例如"色粉"、"剩余量"或"更換"被輸入作為關(guān)鍵詞時, 執(zhí)行用于相應(yīng)的診斷項目的診斷例如,"色粉剩余量"。當(dāng)輸入對應(yīng)于色粉的 關(guān)鍵詞時,執(zhí)行用于相應(yīng)診斷項目的診斷,例如"色粉剩余量"和"色粉特 性"。參照圖1到圖3,現(xiàn)在將更詳細(xì)地描述根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思實施例的 圖像形成設(shè)備100的操作。用戶能夠通過外部主機設(shè)備200、通過執(zhí)行系統(tǒng)診斷的應(yīng)用(application) 輸入關(guān)鍵詞。如果執(zhí)行了該應(yīng)用,則用于關(guān)鍵詞輸入的用戶接口窗口產(chǎn)生, 并顯示在外部主機設(shè)備200的顯示屏或輸入設(shè)備115的觸摸屏上。用戶可以 使用用戶接口窗口直接輸入可能涉及期望的診斷項目的關(guān)鍵詞。例如,如果用戶期望檢查當(dāng)前安裝的色粉是否純正,則用戶可以輸入關(guān) 鍵詞"色粉"。因此,主機設(shè)備200或輸入設(shè)備115傳輸數(shù)據(jù)到控制單元130, 以便報告輸入關(guān)鍵詞涉及"色粉"。如果認(rèn)識到已經(jīng)通過接口單元111或輸入單元110輸入"色粉",則控制 單元130在存儲在存儲單元120中的診斷項目當(dāng)中搜索對應(yīng)于關(guān)鍵詞"色粉" 的診斷項目。根據(jù)圖3,為存儲的"色粉剩余量"和"色粉特性"診斷項目 執(zhí)行搜索。因此,控制單元130可以通過檢查存儲在客戶可更換單元存儲器(CRUM ) 中的數(shù)據(jù),確定色粉的剩余量和色粉特性,該客戶可更換單元存儲器布置在 引擎部分140內(nèi)部或在系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲單元150中提供的色粉顯影盒(未示出) 中。色粉特性信息是用于通知用戶當(dāng)前安裝的色粉是否純正、色粉具有什么 特性等的信息。通過將存儲在CRUM中的色粉制造商信息、與存儲在系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲單元150中的圖像形成設(shè)備制造商信息或色粉制造商信息比較,控制單元130可以確定色粉是否純正。確定色粉的當(dāng)前剩余量。另一方面,如果用戶期望知道打印需要的時間,則用戶可以輸入關(guān)鍵詞"時間"。在該情況下,參照圖3,對存儲的"時間信息"和"打印速度"診斷項目執(zhí)行搜索。因此,通過執(zhí)行引擎部分140的自測,控制單元130可以從系統(tǒng)數(shù)據(jù)存 儲單元150讀取時間信息,并且檢查打印速度,即,打印一頁需要的時間。在另一實施例中,其中(各)輸入關(guān)鍵詞與搜索的多個診斷項目相關(guān)聯(lián), 控制單元130可以提供相關(guān)的搜索到的診斷項目的列表,使得用戶能夠選擇 要診斷的一個或多個診斷項目。如上所述,可以以與提供診斷結(jié)果相同的方 式,通過輸出單元160、引擎部分140、輸入單元110和/或接口單元111提供 該列表。通過前面的實施例,可以理解由用戶通過主機設(shè)備200輸入關(guān)鍵詞。然 而,也可以通過用戶接口單元112從圖像形成設(shè)備100的輸入設(shè)備115輸入 關(guān)鍵詞。即,用戶可以通過操控輸入設(shè)備115的鍵區(qū)、觸摸屏等輸入診斷執(zhí) 行命令。在該實施例中,也能夠在輸出單元160上提供輸入關(guān)鍵詞的用戶接 口窗口。用戶能夠通過操控輸出單元160的鍵區(qū)、觸摸屏等直接輸入關(guān)鍵詞。 在輸入關(guān)鍵詞之后執(zhí)行的操作與上述相同。一旦如上述完成了診斷,圖像形成設(shè)備100就為已經(jīng)輸入關(guān)鍵詞的用戶 提供診斷結(jié)果。即,如果通過主機設(shè)備200輸入關(guān)鍵詞,則圖像形成設(shè)備提 供診斷結(jié)果給主機設(shè)備200,通過接口單元111給用戶,而如果從圖像形成設(shè) 備自身輸入關(guān)鍵詞,則圖像形成設(shè)備通過輸出單元160、輸入設(shè)備115或引 擎部分140為用戶提供診斷結(jié)果。圖4是圖示根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思實施例的系統(tǒng)診斷方法的流程圖。參 照圖4,如果在操作S410輸入關(guān)鍵詞,則在操作S420搜索對應(yīng)于輸入關(guān)鍵 詞的(各)診斷項目。因此,如果搜索了 (各)診斷項目,則在操作S430對 于搜索的(各)診斷項目執(zhí)行診斷。圖5是更詳細(xì)地圖示圖4的系統(tǒng)診斷方法的流程圖。參照圖5,如果在操作S510正執(zhí)行診斷程序的條件下在操作S520輸入關(guān)鍵詞,則在操作S530搜索對應(yīng)于輸入關(guān)鍵詞的(各)診斷項目。如果沒有 輸入關(guān)鍵詞,則操作S520等待輸入的關(guān)鍵詞。如果如上述搜索了 (各)診斷項目,則在操作S540確定搜索的(各)項 目是否涉及圖像形成操作。如果在操作S540確定(各)診斷項目涉及圖像形成操作,則在操作S550 通過引擎部分的自測執(zhí)行對應(yīng)于(各)診斷項目的診斷。相反,如果(各)診斷項目不涉及圖像形成操作、而是涉及圖像形成設(shè)備100的非圖像形成特 性,則在操作S560通過確認(rèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對每個這樣的診斷項目執(zhí)行診斷。如果已經(jīng)如上所述搜索了所有與輸入關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)的搜索診斷項目,則 在操作S570確定對于所有搜索診斷項目是否已經(jīng)執(zhí)行診斷,并且如果不是, 則對每個未診斷的搜索的診斷項目執(zhí)行診斷。隨后,如果對于所有搜索的診 斷項目完成診斷,則在操作S580將每個完成的診斷的結(jié)果提供給用戶。如上 所述,能夠以不同方式執(zhí)行診斷結(jié)果的提供。圖6是圖示本一般發(fā)明性構(gòu)思的關(guān)鍵詞設(shè)置方法的示例的流程圖。參照圖6,用戶通過外部主機設(shè)備200或輸入設(shè)備115執(zhí)行應(yīng)用程序來 執(zhí)行診斷,并且在操作S610輸入關(guān)鍵詞設(shè)置命令。如果輸入了關(guān)鍵詞設(shè)置命令,則在操作S620,將用于顯示關(guān)鍵詞輸入?yún)^(qū) 域的用戶接口窗口與可選擇的診斷項目的列表一起,顯示在外部主計算機200 或輸入設(shè)備115的顯示器上。用戶使用在外部主機設(shè)備200或輸入設(shè)備115中提供的上述各種輸入設(shè) 備(未示出)選擇診斷項目,并且在操作S630輸入(各)關(guān)鍵詞來選擇一個 或多個診斷項目。如上所述,可以為每個診斷項目輸入一個或多個關(guān)鍵詞, 或者可以為多于一個診斷項目輸入一個關(guān)^:詞。如果診斷項目的選擇和關(guān)鍵詞的輸入完成,則在操作S640,外部主機設(shè) 備200或輸入設(shè)備115將關(guān)于選擇的診斷項目的信息、和關(guān)于輸入關(guān)鍵詞的 信息傳輸給圖像形成設(shè)備100的控制單元130。圖像形成設(shè)備100在存儲單 元120中存儲傳輸?shù)男畔ⅲ沟么鎯Φ男畔⒛軌蛴糜谒阉鬟x擇的診斷項目。盡管圖6圖示使用外部主機設(shè)備200的關(guān)鍵詞設(shè)置方法,但是如上所述, 通過圖像形成設(shè)備IOO自身也能夠執(zhí)行關(guān)鍵詞設(shè)置。如上所述,根據(jù)本一般發(fā)明性構(gòu)思,通過輸入可能涉及要診斷項目的關(guān) 鍵詞,用戶能夠容易地搜索診斷項目。另外,通過同時搜索多個相關(guān)的診斷項目,能夠執(zhí)行診斷。因此,即使不太了解診斷程序的特定方法的用戶也能 夠使用簡單關(guān)鍵詞方便地執(zhí)行系統(tǒng)診斷。本一般發(fā)明性構(gòu)思還能夠?qū)崿F(xiàn)為在計算機可讀介質(zhì)上的計算機可讀代 碼。該計算機可讀介質(zhì)能夠包括計算機可讀記錄介質(zhì)和計算機可讀傳輸介質(zhì)。 計算機可讀記錄介質(zhì)是能夠存儲之后能夠由計算機系統(tǒng)讀取的數(shù)據(jù)的任何數(shù)據(jù)存儲設(shè)備。計算機可讀記錄介質(zhì)的示例包括只讀存儲器(ROM)、隨機存 取存儲器(RAM)、 CD-ROM、磁帶、軟盤和光數(shù)據(jù)存儲設(shè)備。計算機可讀 記錄介質(zhì)還能夠通過在網(wǎng)絡(luò)耦合的各計算機系統(tǒng)上分布,使得以分布式存儲 和執(zhí)行計算機可讀代碼。計算機可讀傳輸介質(zhì)能夠傳輸載波或信號(例如通 過因特網(wǎng)的有線或無線數(shù)據(jù)傳輸)。同時,本一般發(fā)明性構(gòu)思所屬技術(shù)領(lǐng)域的 程序員,能夠容易地解釋用于實現(xiàn)本一般發(fā)明性構(gòu)思的功能程序、代碼和代 碼片段。盡管已經(jīng)圖示和描述了本一般發(fā)明性構(gòu)思的一些實施例,但是本領(lǐng)域技 術(shù)人員將會意識到可以對這些實施例進行改變而不脫離本一般發(fā)明性構(gòu)思 的原理和精神,本一般發(fā)明性構(gòu)思的范圍在權(quán)利要求及其等效中定義。
權(quán)利要求
1、一種圖像形成設(shè)備包括存儲單元,用于存儲對應(yīng)于各個診斷項目的信息和對應(yīng)于各個診斷項目的關(guān)鍵詞信息;輸入單元,用于接收至少一個關(guān)鍵詞的輸入;以及控制單元,用于搜索至少一個存儲在存儲單元中的診斷項目,該診斷項目對應(yīng)于至少一個關(guān)鍵詞的輸入,并且根據(jù)搜索的至少一個診斷項目執(zhí)行圖像形成設(shè)備的至少一個診斷。
2、 如權(quán)利要求1所述的圖像形成設(shè)備,其中輸入單元包括 用戶接口單元,用于接收至少一個關(guān)鍵詞的輸入; 其中控制單元搜索至少一個存儲在存儲單元中的診斷項目,該診斷項目對應(yīng)于通過用戶接口單元輸入的至少一個關(guān)鍵詞,并且根據(jù)搜索的至少一個 診斷項目執(zhí)行至少一個診斷。
3、 如權(quán)利要求1所述的圖像形成設(shè)備,其中輸入單元包括 接口單元,用于接收從外部主機設(shè)備傳輸?shù)闹辽僖粋€關(guān)鍵詞; 其中控制單元搜索至少一個存儲在存儲單元中的診斷項目,該診斷項目對應(yīng)于通過接口單元傳輸?shù)闹辽僖粋€關(guān)鍵詞,并且根據(jù)至少一個搜索的診斷 項目執(zhí)行至少一個診斷。
4、 如權(quán)利要求3所述的圖像形成設(shè)備,其中如果完成了根據(jù)至少一個診 斷項目的至少一個診斷,則控制單元通過接口單元將至少一個診斷結(jié)果傳輸 到外部主機設(shè)備。
5、 如權(quán)利要求1所述的圖像形成設(shè)備,還包括 引擎部分,用于執(zhí)行圖像形成操作;其中如果對應(yīng)于至少一個輸入關(guān)鍵詞的至少一個診斷項目涉及圖像形成 操作,則控制單元通過執(zhí)行引擎部分的自測和檢查自測結(jié)果,執(zhí)行至少一個 診斷。
6、 如權(quán)利要求1所述的圖像形成設(shè)備,還包括 系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲單元,用于存儲系統(tǒng)數(shù)據(jù);其中如果對應(yīng)于至少一個輸入關(guān)鍵詞的至少一個診斷項目涉及圖像形成 設(shè)備的特性,則控制單元通過檢查存儲在系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲單元中的系統(tǒng)數(shù)據(jù),執(zhí)行至少一個診斷。
7、 如權(quán)利要求1所述的圖像形成設(shè)備,還包括 輸出單元,其輸出消息以報告至少一個診斷的結(jié)果;以及 引擎部分,用于執(zhí)行圖像形成操作并且輸出打印的文檔;其中如果完成了根據(jù)至少一個診斷項目的至少一個診斷,則控制單元通 過輸出單元和引擎部分的至少一個,以消息或打印文檔的形式輸出至少一個 診斷的結(jié)果。
8、 如權(quán)利要求1所述的圖像形成設(shè)備,其中控制單元將對應(yīng)于要為其設(shè) 置關(guān)鍵詞的至少一個診斷項目的信息、與對應(yīng)于要設(shè)置的關(guān)鍵詞的設(shè)置關(guān)鍵 詞信息相匹配,并且將對應(yīng)于與要設(shè)置的關(guān)鍵詞相匹配的至少一個診斷項目 的設(shè)置關(guān)鍵詞信息存儲在存儲單元中。
9、 如權(quán)利要求1所述的圖像形成設(shè)備,其中如果輸入關(guān)鍵詞,則控制單 元在存儲在存儲單元中的診斷項目當(dāng)中,搜索所有具有與至少一個輸入的關(guān) 鍵詞相同的關(guān)鍵詞的診斷項目,并且為與至少一個輸入的關(guān)鍵詞相關(guān)聯(lián)的每 個診斷項目執(zhí)行診斷。
10、 如權(quán)利要求1所述的圖像形成設(shè)備,其中存儲在存儲單元中的關(guān)鍵 詞信息是用于至少一個各個診斷項目的可編輯的元數(shù)據(jù)。
11、 一種用于圖像形成設(shè)備的系統(tǒng)診斷方法,包括 接收至少 一個關(guān)鍵詞的輸入;為對應(yīng)于至少一個輸入關(guān)鍵詞的至少一個診斷項目搜索預(yù)先存儲的信 息;以及根據(jù)為至少一個對應(yīng)的診斷項目搜索的預(yù)先存儲的信息,執(zhí)行圖像形成 設(shè)備的至少一個診斷。
12、 如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)診斷方法,其中至少一個診斷的執(zhí)行包括 如果至少一個搜索的診斷項目涉及圖像形成操作,則執(zhí)行圖像形成設(shè)備的引 擎部分的自測以執(zhí)行圖像形成操作,并檢查自測結(jié)果。
13、 如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)診斷方法,其中如果至少一個搜索的診斷 項目涉及圖像形成設(shè)備的特性,則至少一個診斷的執(zhí)行包括確認(rèn)預(yù)先存儲的 系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
14、 如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)診斷方法,還包括如果至少 一個診斷完成,則以打印文檔或消息的形式輸出至少 一個診斷的結(jié)果。
15、 如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)診斷方法,還包括如果至少一個診斷完成,則傳輸至少一個診斷的結(jié)果到外部主機設(shè)備。
16、 如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)診斷方法,還包括 將對應(yīng)于要為其設(shè)置至少一個關(guān)鍵詞的至少一個診斷項目的信息、與對應(yīng)于要設(shè)置的至少 一個關(guān)鍵詞的關(guān)鍵詞設(shè)置信息相匹配,并且存儲匹配的對 應(yīng)于所述至少一個診斷項目的關(guān)4建詞設(shè)置信息。
17、 如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)診斷方法,其中用于所述至少一個診斷項目的預(yù)先存儲信息的搜索包括在用于至少一 個診斷項目的預(yù)先存儲的信息當(dāng)中,搜索所有具有與輸入的關(guān)鍵詞相同的關(guān) 4建詞的診斷項目;以及執(zhí)行所述至少一個診斷包括如果已經(jīng)搜索了所有診斷項目,則執(zhí)行對 應(yīng)于搜索的至少一個診斷項目的至少一個診斷。
18、 如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)診斷方法,其中預(yù)先存儲的信息的搜索包括在用于至少一個診斷項目的預(yù)先存儲的信 息當(dāng)中,搜索所有具有與輸入的關(guān)鍵詞相同的關(guān)鍵詞的診斷項目;以及所述至少一個診斷的執(zhí)行包括如果已經(jīng)搜索了所有診斷項目,則提供 所有搜索的診斷項目的列表,并且執(zhí)行對應(yīng)于從該列表選擇的每個診斷項目 的至少一個診斷。
19、 如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)診斷方法,其中預(yù)先存儲的信息是用于各 個診斷項目的可編輯的元數(shù)據(jù)。
20、 如權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)診斷方法,其中接收至少一個關(guān)鍵詞的輸 入包括從在圖像形成設(shè)備和外部主機設(shè)備中提供的至少 一個輸入設(shè)備接收 至少一個關(guān)鍵詞。
21、 一種圖像形成設(shè)備,包括存儲單元,用于存儲信息,該信息包括一個或多個診斷項目以及用于指 定至少一個診斷項目的每個的一個或多個關(guān)鍵詞;以及控制單元,用于根據(jù)所述一個或多個關(guān)鍵詞的至少一個的輸入,選擇所 述一個或多個i貪斷項目的至少一個,以^U亍對應(yīng)于選^奪的至少一個i貪斷項目 的診斷。
22、 一種圖像形成設(shè)備,包括存儲單元,用于存儲信息,該信息包括第一診斷項目、第二診斷項目、 用于指定第一診斷項目的多個關(guān)鍵詞、和用于指定第二診斷項目的單個關(guān)鍵詞;以及控制單元,用于根據(jù)任何一個關(guān)鍵詞執(zhí)行對應(yīng)于第一診斷項目的診斷、 并且根據(jù)單個關(guān)鍵詞執(zhí)行對應(yīng)于第二診斷項目的另一診斷。
全文摘要
一種圖像形成設(shè)備,其使得用戶能夠容易地確定診斷項目并執(zhí)行系統(tǒng)診斷。該圖像形成設(shè)備包括存儲單元,用于存儲對應(yīng)于各個診斷項目的信息和對于各個診斷項目的關(guān)鍵詞信息;輸入單元,用于接收至少一個輸入設(shè)備的輸入;以及控制單元,用于搜索對應(yīng)于存儲在存儲單元中的診斷項目的信息,如果輸入了至少一個關(guān)鍵詞,則該診斷項目對應(yīng)于所述至少一個輸入的關(guān)鍵詞,并且執(zhí)行圖像形成設(shè)備的系統(tǒng)診斷。
文檔編號G03G15/00GK101261459SQ200710306259
公開日2008年9月10日 申請日期2007年12月27日 優(yōu)先權(quán)日2006年12月27日
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