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一種用于客戶信息管理的機器人的制作方法

文檔序號:10867235閱讀:267來源:國知局
一種用于客戶信息管理的機器人的制作方法
【專利摘要】本實用新型公開了一種用于客戶信息管理的機器人,包括:底座;人體;人體包括:頭部,頭部兩側(cè)設(shè)有喇叭;頭部頂端固定設(shè)有一攝像頭;軀干一端固定設(shè)于頭部;軀干另一端固定設(shè)于底座;軀干上設(shè)有一控制面板;手臂固定設(shè)于軀干;手臂彎曲向內(nèi)互相固定;主控電路板與控制面板互相連接;客戶信息儲存器連接于主控電路板;信息處理模塊一端連接于攝像頭;信息處理模塊另一端連接于主控電路板;指紋識別模塊連接于主控電路板;其中,喇叭連接于主控電路板。本實用新型通過客戶人臉的識別和指紋識別方式,將獲取的客戶信息傳遞到主控電路板進(jìn)行整理最后傳遞到客戶信息儲存器儲存,從而實現(xiàn)對客戶信息的管理。
【專利說明】
一種用于客戶信息管理的機器人
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本實用新型涉及機器人技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種用于客戶信息管理的機器人。
【背景技術(shù)】
[0002]機器人是自動執(zhí)行工作的機器裝置。它既可以接受人類指揮,又可以運行預(yù)先編排的程序,也可以根據(jù)以人工智能技術(shù)制定的原則綱領(lǐng)行動。它的任務(wù)是協(xié)助或取代人類工作的工作,例如生產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè),或是危險的工作。
[0003]現(xiàn)有技術(shù)中,機器人開發(fā)成了各種各樣分工專業(yè)的機器人類型,但是在客戶管理方面,尤其是門店客戶管理方面并沒有發(fā)現(xiàn)有相關(guān)的機器人被開發(fā)出來,現(xiàn)在大部分客戶管理都是通過售貨員人工進(jìn)行互動維護(hù),這種人工維護(hù)客戶的方法會出現(xiàn)很多意外導(dǎo)致客戶丟失的情況發(fā)生,比如說隨著售貨員的更換而老客戶未被很好識別導(dǎo)致客戶印象不好丟失客源。
[0004]因此,設(shè)計出一種可以實現(xiàn)管理客戶信息的機器人是業(yè)界亟待解決的問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0005]為了解決上述現(xiàn)有技術(shù)中存在的問題,本實用新型提出一種用于客戶信息管理的機器人,該用于客戶信息管理的機器人可以實現(xiàn)對客戶信息管理的效果。
[0006]為實現(xiàn)上述目的,本實用新型采用以下技術(shù)方案:一種用于客戶信息管理的機器人,包括:底座;人體,所述人體固定設(shè)于底座;所述人體包括:頭部,所述頭部兩側(cè)設(shè)有喇叭;所述頭部頂端固定設(shè)有一攝像頭;軀干,所述軀干一端固定設(shè)于所述頭部;所述軀干另一端固定設(shè)于所述底座;所述軀干上設(shè)有一控制面板;手臂,所述手臂固定設(shè)于軀干;所述手臂彎曲向內(nèi)互相固定;主控電路板,所述主控電路板與所述控制面板互相連接;客戶信息儲存器,所述客戶信息儲存器連接于主控電路板;信息處理模塊,所述信息處理模塊一端連接于所述攝像頭;所述信息處理模塊另一端連接于所述主控電路板;指紋識別模塊,所述指紋識別模塊連接于所述主控電路板;其中,所述喇叭連接于所述主控電路板。
[0007]優(yōu)選的一實施例中,所述人體的頭部前方設(shè)有一顯示屏。
[0008]優(yōu)選的一實施例中,所述控制面板包括:觸摸屏;控制按鈕;所述控制按鈕設(shè)于觸摸屏四周。
[0009]優(yōu)選的一實施例中,所述頭部還包括雙路閃光燈;所述雙路閃光燈固定設(shè)于所述頭部的攝像頭下方。
[0010]優(yōu)選的一實施例中,所述軀干還包括人體紅外感應(yīng)器;所述人體紅外感應(yīng)器固定設(shè)于所述軀干的控制面板下方。
[0011 ]與現(xiàn)有的技術(shù)相比,本實用新型具有以下優(yōu)點:
[0012]通過信息處理模塊與攝像頭互相連接,從而實現(xiàn)對客戶人臉的識別,進(jìn)而把所識別的客戶信息傳遞主控電路板進(jìn)行整理最后傳遞到客戶信息儲存器儲存;還可以通過客戶的指紋識別方式,將指紋識別模塊獲取的客戶指紋信息傳遞到主控電路板進(jìn)行整理最后傳遞到客戶信息儲存器儲存,從而實現(xiàn)對客戶信息的管理。
【附圖說明】
[0013]圖1是本實用新型一實施例的立體圖;
[0014]圖2是本實用新型的流程圖。
[0015]其中,附圖中符號簡單說明如下:
[0016]I?底座;2?人體;3?主控電路板;4?客戶信息儲存器;5?信息處理模塊;6?指紋識別模塊;201?頭部;202?喇叭;203?攝像頭;204?軀干;205?控制面板;206?手臂;207?顯示屏;208?觸摸屏;209?雙路閃光燈;210?人體紅外感應(yīng)器。
【具體實施方式】
[0017]為了更充分理解本實用新型的技術(shù)內(nèi)容,下面結(jié)合附圖對本實用新型進(jìn)一步進(jìn)行說明,但不局限于此。
[0018]如圖1、圖2所示,本實用新型提出的一種用于客戶信息管理的機器人,包括:底座I;人體2,人體2固定設(shè)于底座I;人體2包括:頭部201,頭部201兩側(cè)設(shè)有喇叭202;頭部201頂端固定設(shè)有一攝像頭203;軀干204,軀干204—端固定設(shè)于頭部201;軀干204另一端固定設(shè)于底座I;軀干204上設(shè)有一控制面板205;手臂206,手臂206固定設(shè)于軀干204;手臂206彎曲向內(nèi)互相固定;主控電路板3,主控電路板3與控制面板205互相連接;客戶信息儲存器4,客戶信息儲存器4連接于主控電路板3;信息處理模塊5,信息處理模塊5—端連接于攝像頭203;信息處理模塊5另一端連接于主控電路板3;指紋識別模塊6,指紋識別模塊6連接于主控電路板3;其中,喇叭202連接于主控電路板3。
[0019]如圖1、圖2所示,在本實用新型的一實施例中,人體2的頭部201前方設(shè)有一顯示屏207。
[0020]如圖1、圖2所示,在本實用新型的一實施例中,控制面板205包括:觸摸屏208;控制按鈕209 ;控制按鈕209設(shè)于觸摸屏208四周。
[0021 ] 如圖1、圖2所示,在本實用新型的一實施例中,頭部201還包括雙路閃光燈209;雙路閃光燈209固定設(shè)于頭部201的攝像頭203下方。
[0022]如圖1、圖2所示,在本實用新型的一實施例中,軀干204還包括人體紅外感應(yīng)器210;人體紅外感應(yīng)器210固定設(shè)于軀干204的控制面板205下方。
[0023]本實用新型的工作原理為:通過指紋識別的方式或者攝像頭進(jìn)行人臉識別的方式可以將信息傳遞到主控電路板3進(jìn)行整理并且將客戶信息傳遞到客戶信息儲存器4儲存。
[0024]本實用新型通過信息處理模塊5與攝像頭203互相連接,從而實現(xiàn)對客戶人臉的識另Ij,進(jìn)而把所識別的客戶信息傳遞主控電路板3進(jìn)行整理最后傳遞到客戶信息儲存器4儲存;還可以通過客戶的指紋識別方式,將指紋識別模塊6獲取的客戶指紋信息傳遞到主控電路板3進(jìn)行整理最后傳遞到客戶信息儲存器4儲存,從而實現(xiàn)對客戶信息的管理。
[0025]以上的具體實施例僅用以舉例說明本實用新型的構(gòu)思,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員在本實用新型的構(gòu)思下可以做出多種變形和變化。這些變形和變化均包括在本實用新型的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項】
1.一種用于客戶信息管理的機器人,其特征在于,包括: 底座[I]; 人體[2],所述人體[2]固定設(shè)于底座[I];所述人體[2]包括: 頭部[201],所述頭部[201]兩側(cè)設(shè)有喇叭[202];所述頭部[201]頂端固定設(shè)有一攝像頭[203]; 軀干[204],所述軀干[204]—端固定設(shè)于所述頭部[201 ];所述軀干[204]另一端固定設(shè)于所述底座[I];所述軀干[204]上設(shè)有一控制面板[205]; 手臂[206 ],所述手臂[206 ]固定設(shè)于軀干[204 ];所述手臂[206 ]彎曲向內(nèi)互相固定; 主控電路板[3],所述主控電路板[3]與所述控制面板[205]互相連接; 客戶信息儲存器[4],所述客戶信息儲存器[4]連接于主控電路板[3]; 信息處理模塊[5],所述信息處理模塊[5] —端連接于所述攝像頭[203];所述信息處理模塊[5]另一端連接于所述主控電路板[3]; 指紋識別模塊[6],所述指紋識別模塊[6]連接于所述主控電路板[3]; 其中,所述喇叭[202]連接于所述主控電路板[3]。2.如權(quán)利要求1所述的用于客戶信息管理的機器人,其特征在于,所述人體[2]的頭部[201]前方設(shè)有一顯示屏[207]。3.如權(quán)利要求1所述的用于客戶信息管理的機器人,其特征在于,所述控制面板[205]包括: 觸摸屏[208]; 控制按鈕[209];所述控制按鈕[209]設(shè)于觸摸屏[208]四周。4.如權(quán)利要求1所述的用于客戶信息管理的機器人,其特征在于,所述頭部[201]還包括雙路閃光燈[209];所述雙路閃光燈[209]固定設(shè)于所述頭部[201]的攝像頭[203]下方。5.如權(quán)利要求1所述的用于客戶信息管理的機器人,其特征在于,所述軀干[204]還包括人體紅外感應(yīng)器[210];所述人體紅外感應(yīng)器[210]固定設(shè)于所述軀干[204]的控制面板[205]下方。
【文檔編號】B25J11/00GK205552552SQ201620346133
【公開日】2016年9月7日
【申請日】2016年4月21日
【發(fā)明人】張植強
【申請人】深圳市哎喲不錯機器人科研有限公司
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