技術(shù)編號(hào):7621732
提示:您尚未登錄,請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載,如果您還沒(méi)有賬戶(hù)請(qǐng)點(diǎn) 注 冊(cè) ,登陸完成后,請(qǐng)刷新本頁(yè)查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明的領(lǐng)域是數(shù)據(jù)處理,或者更具體地,用于交互式菜單傳輸?shù)姆椒ā⑾到y(tǒng)和產(chǎn)品。背景技術(shù) 當(dāng)前的語(yǔ)音響應(yīng)技術(shù)允許用戶(hù)通過(guò)使用鍵盤(pán)或語(yǔ)音響應(yīng)響應(yīng)于交互式菜單的語(yǔ)音提示選擇菜單選項(xiàng)來(lái)通過(guò)電話(huà)執(zhí)行事務(wù)處理(transaction)。然而,當(dāng)事務(wù)處理變得復(fù)雜時(shí),例如當(dāng)輸入地址、名稱(chēng)、產(chǎn)品描述、聯(lián)系信息等時(shí),界面變得很復(fù)雜。通過(guò)語(yǔ)音響應(yīng)系統(tǒng)(‘VRS’)或呼叫服務(wù)的交互式菜單請(qǐng)求這種信息通常很困難,甚至是不可能的。因?yàn)閂RS界面是非常有限的,所以必需設(shè)置到現(xiàn)場(chǎng)操作員的呼...
注意:該技術(shù)已申請(qǐng)專(zhuān)利,請(qǐng)尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出,在未取得專(zhuān)利權(quán)人授權(quán)前,僅供技術(shù)研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專(zhuān)利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán),增加技術(shù)思路,做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,不適合論文引用。