技術編號：6661325
提示：您尚未登錄，請點 登 陸 后下載，如果您還沒有賬戶請點 注 冊 ，登陸完成后，請刷新本頁查看技術詳細信息。本實用新型涉及一種窗口服務終端設備。背景技術電信、移動、電力、有線電視和銀行等行業(yè)都有一個窗口服務處，用于咨詢、交費或辦理業(yè)務等。目前窗口服務處的設備，一般有密碼輸入鍵盤、窗口對講設備等，功能比較單一，各種功能的設備互相獨立，給安裝、維護及使用帶來很多不便。而且目前窗口內外工作人員和客戶之間的溝通要么直接對話要么通過對講設備實現(xiàn)，能滿足聽清楚的要求，但是因為沒有語音存錄功能，所以當發(fā)生糾紛時，無法再現(xiàn)窗口服務處的歷史狀態(tài)，給解決糾紛帶來諸多不便。發(fā)明內容本...
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