技術(shù)編號(hào):11657870
提示:您尚未登錄,請(qǐng)點(diǎn) 登 陸 后下載,如果您還沒有賬戶請(qǐng)點(diǎn) 注 冊(cè) ,登陸完成后,請(qǐng)刷新本頁查看技術(shù)詳細(xì)信息。本發(fā)明涉及運(yùn)維技術(shù),尤其涉及一種運(yùn)維管理方法及設(shè)備。背景技術(shù)通信運(yùn)維的目的是保障通信能夠正常的運(yùn)行。參照?qǐng)D1,接到用戶反饋的問題后,運(yùn)維人員首先對(duì)用戶反饋的問題按照日常處理的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行定界判斷,定界范圍包括:無線問題、核心網(wǎng)問題、信令點(diǎn)(SP,SignalingPoint)問題。隨后根據(jù)定界判斷結(jié)果,將問題進(jìn)一步提交給專業(yè)維護(hù)人員進(jìn)行處理。對(duì)于無線問題而言,需要進(jìn)行無線側(cè)排查。無線專業(yè)維護(hù)人員接到問題后,根據(jù)用戶反饋的地點(diǎn)核查附近基站的指標(biāo)情況,確認(rèn)是否有存在問題,通常常見的問題可以通過網(wǎng)管和專業(yè)...
注意:該技術(shù)已申請(qǐng)專利,請(qǐng)尊重研發(fā)人員的辛勤研發(fā)付出,在未取得專利權(quán)人授權(quán)前,僅供技術(shù)研究參考不得用于商業(yè)用途。
該專利適合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研發(fā)參考以及查看自身技術(shù)是否侵權(quán),增加技術(shù)思路,做技術(shù)知識(shí)儲(chǔ)備,不適合論文引用。