一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法及裝置的制造方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法及裝置,其中,該方法包括:獲取用戶通過客戶端反饋的一個(gè)或多個(gè)鈴聲反饋名稱;統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量;在鈴聲反饋名稱的反饋數(shù)量達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí),獲取與鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的鈴聲素材信息,鈴聲素材信息包括鈴聲素材ID、鈴聲素材名稱和鈴聲素材中的一項(xiàng)或多項(xiàng),鈴聲素材名稱與鈴聲反饋名稱相一致;將鈴聲素材信息增加到鈴聲素材列表中,并將鈴聲素材列表發(fā)送至客戶端,指示客戶端根據(jù)鈴聲素材列表選取相應(yīng)的鈴聲素材。該方法基于用戶反饋機(jī)制,可以為客戶端提供實(shí)時(shí)更新的鈴聲素材,從而方便用戶擴(kuò)展鈴聲資源,也不需要用戶自己將鈴聲素材導(dǎo)入到客戶端中。
【專利說明】
一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法及裝置
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域中更新鈴聲素材技術(shù)領(lǐng)域,具體地,涉及一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]好的產(chǎn)品離不開運(yùn)營,而好的運(yùn)營離不開產(chǎn)品數(shù)據(jù)和用戶反饋。坊間傳聞蘋果教父喬布斯從不做用戶調(diào)研,微信之父張小龍從不看產(chǎn)品數(shù)據(jù);信口胡說的用戶可能蒙蔽你的雙眼,復(fù)雜的數(shù)據(jù)曲線可能誤導(dǎo)你的方向,但是真切的用戶反饋理應(yīng)是產(chǎn)品人做決策時(shí)的有力依據(jù)。
[0003]事實(shí)上,用戶反饋往往是作為產(chǎn)品最底端的功能而存在的,用戶總是在設(shè)置的最底層菜單里發(fā)現(xiàn)反饋入口。核心用戶的衷心反饋一經(jīng)提交便石沉大海,或是得到客服機(jī)器人冷冰冰的相同回復(fù),用戶反饋?zhàn)鳛楫a(chǎn)品決策依據(jù)的重要性和其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的被忽視地位明顯不對稱。好的用戶反饋機(jī)制能夠促進(jìn)產(chǎn)品的正向循環(huán),堵塞的用戶反饋機(jī)制也能夠讓廣品運(yùn)營失去重心、流失用戶。
[0004]內(nèi)容作為樂視超級手機(jī)的一大賣點(diǎn),內(nèi)容的質(zhì)量必然是產(chǎn)品運(yùn)營的重中之重。運(yùn)營人員通過產(chǎn)品數(shù)據(jù)(PV,UV)和用戶反饋來改變產(chǎn)品運(yùn)營的方向,這里會(huì)有一個(gè)系統(tǒng)全生態(tài)的反饋機(jī)制;但具體到各個(gè)APP,用戶反饋的客戶端入口和服務(wù)端邏輯仍然需要單獨(dú)的設(shè)計(jì),這套反饋機(jī)制的用戶友好性和運(yùn)營易用性是成敗的關(guān)鍵。
[0005]通過調(diào)研市面上主流APP (主要是Android平臺(tái)),基本可以確定現(xiàn)有的通用用戶反饋方案,下面將做一一介紹:
[0006](I)普通文字或圖片反饋。功能簡單直接,并可能需要用戶提供郵箱/QQ/其他聯(lián)系方式。
[0007](2)區(qū)分類型的用戶反饋。用戶發(fā)送意見反饋前需要選擇類型,不同類型的問題會(huì)分配給不同的客服、運(yùn)營人員。
[0008](3)FAQ。公式常見問題,避免重復(fù)和無效反饋信息,同時(shí)也作為公告板公布產(chǎn)品的公告或Bug。
[0009](4)調(diào)查問卷。通過簡短的問卷來收集核心種子用戶的產(chǎn)品使用體驗(yàn)反饋。
[0010](5)對話模式。用戶會(huì)感覺像和一個(gè)真人在對話,24小時(shí)在線,通過反復(fù)交談解決問題。
[0011](6)用戶論壇或QQ群。當(dāng)今社交時(shí)代用戶運(yùn)營的重點(diǎn)。
[0012]以上是常見的用戶反饋在各類主流APP中的實(shí)現(xiàn)形式,它們有共同點(diǎn)的特點(diǎn):功能點(diǎn)太重、用戶成本高;運(yùn)營人員難以從反饋數(shù)據(jù)中提煉重點(diǎn)。運(yùn)維人員所期望的用戶反饋機(jī)制,產(chǎn)品運(yùn)營的需求是:以能夠給運(yùn)營同學(xué)提供修改產(chǎn)品功能和產(chǎn)品方向決策依據(jù)為最終目的,真正讓用戶通過反饋來參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)當(dāng)中去,如此用戶運(yùn)營的價(jià)值才能夠得到最大化;另一方面,普通用戶的需求是:更輕更快更貼心的用戶反饋入口和方式,明確的用戶反饋效果。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0013]本發(fā)明是為了克服現(xiàn)有技術(shù)中用戶反饋效果不明顯,對產(chǎn)品改進(jìn)設(shè)計(jì)影響有限的缺陷,根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面,提出基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法。
[0014]本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法,包括:
[0015]獲取用戶通過客戶端反饋的一個(gè)或多個(gè)鈴聲反饋名稱;
[0016]統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量;
[0017]在鈴聲反饋名稱的反饋數(shù)量達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí),獲取與鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的鈴聲素材信息,鈴聲素材信息包括鈴聲素材ID、鈴聲素材名稱和鈴聲素材中的一項(xiàng)或多項(xiàng),鈴聲素材名稱與鈴聲反饋名稱相一致;
[0018]將鈴聲素材信息增加到鈴聲素材列表中,并將鈴聲素材列表發(fā)送至客戶端,指示客戶端根據(jù)鈴聲素材列表選取相應(yīng)的鈴聲素材。
[0019]在上述技術(shù)方案中,在統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量步驟之后,還包括:
[0020]根據(jù)反饋數(shù)量對用戶反饋的鈴聲反饋名稱進(jìn)行排序。
[0021]在上述技術(shù)方案中,獲取新增的鈴聲素材信息,包括:
[0022]從媒資庫服務(wù)器中查詢所需新增的鈴聲素材信息;或
[0023]將所需新增的鈴聲素材信息增加至媒資庫服務(wù)器中,并從媒資庫服務(wù)器中調(diào)取鈴聲素材信息;
[0024]其中,媒資庫服務(wù)器用于存儲(chǔ)鈴聲素材信息,與鈴聲素材列表相互獨(dú)立。
[0025]在上述技術(shù)方案中,將鈴聲素材列表發(fā)送至客戶端,包括:
[0026]更新鈴聲素材列表;
[0027]將更新后的鈴聲素材列表發(fā)布至客戶端。
[0028]在上述技術(shù)方案中,鈴聲反饋名稱中包括用戶標(biāo)識;
[0029]統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量,包括:
[0030]統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱,并確定鈴聲反饋名稱中的用戶標(biāo)識;
[0031]刪除與重復(fù)用戶標(biāo)識相對應(yīng)的鈴聲反饋名稱,重復(fù)用戶標(biāo)識為同一鈴聲反饋名稱中重復(fù)的用戶標(biāo)識;
[0032]執(zhí)行刪除操作之后統(tǒng)計(jì)與鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的反饋數(shù)量。
[0033]基于同樣的發(fā)明構(gòu)思,本發(fā)明實(shí)施例還提供一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的裝置,包括:
[0034]反饋模塊,用戶獲取用戶通過客戶端反饋的一個(gè)或多個(gè)鈴聲反饋名稱;
[0035]統(tǒng)計(jì)模塊,用于統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量;
[0036]獲取模塊,用于在鈴聲反饋名稱的反饋數(shù)量達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí),獲取與鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的鈴聲素材信息,鈴聲素材信息包括鈴聲素材ID、鈴聲素材名稱和鈴聲素材中的一項(xiàng)或多項(xiàng),鈴聲素材名稱與鈴聲反饋名稱相一致;
[0037]處理模塊,用于將鈴聲素材信息增加到鈴聲素材列表中,并將鈴聲素材列表發(fā)送至客戶端,指示客戶端根據(jù)鈴聲素材列表選取相應(yīng)的鈴聲素材。
[0038]在上述技術(shù)方案中,還包括:排序模塊;
[0039]在統(tǒng)計(jì)模塊統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量之后,排序模塊用于根據(jù)反饋數(shù)量對用戶反饋的鈴聲反饋名稱進(jìn)行排序。
[0040]在上述技術(shù)方案中,獲取模塊具體用于:
[0041]從媒資庫服務(wù)器中查詢所需新增的鈴聲素材信息;或
[0042]將所需新增的鈴聲素材信息增加至媒資庫服務(wù)器中,并從媒資庫服務(wù)器中調(diào)取鈴聲素材信息;
[0043]其中,媒資庫服務(wù)器用于存儲(chǔ)鈴聲素材信息,與鈴聲素材列表相互獨(dú)立。
[0044]在上述技術(shù)方案中,處理模塊包括:
[0045]更新單元,用于更新鈴聲素材列表;
[0046]發(fā)布單元,用于將更新后的鈴聲素材列表發(fā)布至客戶端。
[0047]在上述技術(shù)方案中,鈴聲反饋名稱中包括用戶標(biāo)識;
[0048]統(tǒng)計(jì)模塊包括:
[0049]第一統(tǒng)計(jì)單元,用于統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱,并確定鈴聲反饋名稱中的用戶標(biāo)識;
[0050]刪除單元,用于刪除與重復(fù)用戶標(biāo)識相對應(yīng)的鈴聲反饋名稱,重復(fù)用戶標(biāo)識為同一鈴聲反饋名稱中重復(fù)的用戶標(biāo)識;
[0051]第二統(tǒng)計(jì)單元,用于刪除單元執(zhí)行刪除操作之后統(tǒng)計(jì)與鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的反饋數(shù)量。
[0052]本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法及裝置,通過統(tǒng)計(jì)用戶反饋的鈴聲反饋名稱可以快速確定用戶喜愛的鈴聲素材,從而可以將相應(yīng)的鈴聲素材添加到列表中,并發(fā)布至客戶端,以便于用戶可以獲取到更新后的鈴聲素材。同時(shí),客戶端反饋操作設(shè)置在客戶端的主界面,用戶反饋的入口足夠淺,方便用戶提交鈴聲反饋名稱。該方法基于用戶反饋機(jī)制,可以為客戶端提供實(shí)時(shí)更新的鈴聲素材,從而方便用戶擴(kuò)展鈴聲資源,也不需要用戶自己將鈴聲素材導(dǎo)入到客戶端中。媒資庫服務(wù)器與鈴聲素材列表相互獨(dú)立,可以有效避免誤刪除鈴聲素材的情況,同時(shí)及時(shí)在刪除鈴聲素材列表后也可以通過該媒資庫服務(wù)器中的鈴聲素材進(jìn)行其他操作。
[0053]本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點(diǎn)將在隨后的說明書中闡述,并且,部分地從說明書中變得顯而易見,或者通過實(shí)施本發(fā)明而了解。本發(fā)明的目的和其他優(yōu)點(diǎn)可通過在所寫的說明書、權(quán)利要求書、以及附圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)和獲得。
[0054]下面通過附圖和實(shí)施例,對本發(fā)明的技術(shù)方案做進(jìn)一步的詳細(xì)描述。
【附圖說明】
[0055]附圖用來提供對本發(fā)明的進(jìn)一步理解,并且構(gòu)成說明書的一部分,與本發(fā)明的實(shí)施例一起用于解釋本發(fā)明,并不構(gòu)成對本發(fā)明的限制。在附圖中:
[0056]圖1為本發(fā)明實(shí)施例中基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法流程圖;
[0057]圖2為本發(fā)明實(shí)施例中用戶反饋鈴聲反饋名稱的第一示意圖;
[0058]圖3為本發(fā)明實(shí)施例中用戶反饋鈴聲反饋名稱的第二示意圖;
[0059]圖4為本發(fā)明實(shí)施例中用戶反饋排序后的示意圖;
[0060]圖5為本發(fā)明實(shí)施例中增加鈴聲素材列表的示意圖;
[0061]圖6為本實(shí)施例一中基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法流程圖;
[0062]圖7為本發(fā)明實(shí)施例中基于用戶反饋更新鈴聲素材列表裝置的第一結(jié)構(gòu)圖;
[0063]圖8為本發(fā)明實(shí)施例中基于用戶反饋更新鈴聲素材列表裝置的第二結(jié)構(gòu)圖;
[0064]圖9為本發(fā)明實(shí)施例中處理模塊的結(jié)構(gòu)圖;
[0065]圖10為本發(fā)明實(shí)施例中統(tǒng)計(jì)模塊的結(jié)構(gòu)圖。
【具體實(shí)施方式】
[0066]下面結(jié)合附圖,對本發(fā)明的【具體實(shí)施方式】進(jìn)行詳細(xì)描述,但應(yīng)當(dāng)理解本發(fā)明的保護(hù)范圍并不受【具體實(shí)施方式】的限制。
[0067]根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例,提供了一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法,該方法應(yīng)用于服務(wù)器端,圖3為該方法的流程圖,該方法具體包括步驟101-104:
[0068]步驟101:獲取用戶通過客戶端反饋的一個(gè)或多個(gè)鈴聲反饋名稱。
[0069]本發(fā)明實(shí)施例中,用戶可以通過客戶端反饋一個(gè)或多個(gè)鈴聲反饋名稱,該鈴聲反饋名稱即為與用戶所需的鈴聲相關(guān)的名稱。以明星鬧鐘為例,若用戶喜歡將明星A的聲音設(shè)為鈴聲,則用戶通過客戶端反饋明星A的名字即可。具體的,明星鬧鐘是超級手機(jī)中運(yùn)用娛樂明星的音、視頻資源作為(起床)鬧鐘鈴聲的一個(gè)新穎的產(chǎn)品功能點(diǎn),明星有機(jī)會(huì)借助自己錄制的個(gè)性音頻和視頻鈴聲來擴(kuò)展自己的影響,同時(shí)能被自己的偶像叫醒這本身對于用戶粉絲也是一件幸事,因此明星鬧鐘這個(gè)產(chǎn)品對于明星和用戶都是互有裨益的。
[0070]具體的,用戶通過客戶端的主界面即可反饋該鈴聲反饋名稱,用戶反饋的入口足夠淺,操作成本足夠小,因此用戶也樂意去使用反饋來幫助完善產(chǎn)品。以明星鬧鐘為例,參見圖2和圖3所示,通過明星鬧鐘客戶端底部常駐的底欄“還想被誰叫醒? ”,用戶可以一鍵發(fā)送“想被喚醒的明星名字”給運(yùn)營人員,而發(fā)送成功后亦可以收到成功確認(rèn)通知。
[0071]步驟102:統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量。
[0072]本發(fā)明實(shí)施例中,獲取所有用戶提交的鈴聲反饋名稱,并將相同的鈴聲反饋名稱統(tǒng)計(jì)在一起,計(jì)算某一鈴聲反饋名稱的反饋數(shù)量。以明星鬧鐘為例,統(tǒng)計(jì)的鈴聲反饋名稱和反饋數(shù)量參見圖4所示;其中,在步驟102之后,該方法還包括:根據(jù)反饋數(shù)量對用戶反饋的鈴聲反饋名稱進(jìn)行排序。排序結(jié)果也參見圖4所示中的序號。
[0073]優(yōu)選的,用戶反饋的鈴聲反饋名稱中還包括用戶標(biāo)識;該用戶標(biāo)識具體為用戶賬號、客戶端標(biāo)識、手機(jī)物理地址、或手機(jī)號中的一項(xiàng)或多項(xiàng),用于區(qū)分發(fā)送鈴聲反饋名稱的用戶。
[0074]具體的,步驟102中統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量,包括步驟A1-A3:
[0075]步驟Al、統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱,并確定鈴聲反饋名稱中的用戶標(biāo)識;
[0076]步驟A2、刪除與重復(fù)用戶標(biāo)識相對應(yīng)的鈴聲反饋名稱,重復(fù)用戶標(biāo)識為同一鈴聲反饋名稱中重復(fù)的用戶標(biāo)識;
[0077]步驟A3、執(zhí)行刪除操作之后統(tǒng)計(jì)與鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的反饋數(shù)量。
[0078]在本發(fā)明實(shí)施例中,在某一鈴聲反饋名稱下,判斷重復(fù)的用戶標(biāo)識,從而可以刪除同一用戶重復(fù)發(fā)送的同一個(gè)鈴聲反饋名稱,避免因?yàn)槟骋挥脩暨^多的發(fā)送同一個(gè)鈴聲反饋名稱造成該鈴聲反饋名稱的排序靠前的問題。
[0079]步驟103:在鈴聲反饋名稱的反饋數(shù)量達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí),獲取與鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的鈴聲素材信息,鈴聲素材信息包括鈴聲素材ID、鈴聲素材名稱和鈴聲素材中的一項(xiàng)或多項(xiàng),鈴聲素材名稱與鈴聲反饋名稱相一致。
[0080]本發(fā)明實(shí)施例中,鈴聲素材信息至少包括鈴聲素材ID、鈴聲素材名稱和鈴聲素材中的一項(xiàng)或多項(xiàng)。其中,鈴聲素材ID為用于區(qū)分鈴聲素材的標(biāo)識;用戶通過客戶端檢索鈴聲素材名稱可以快速查詢到用戶感興趣的鈴聲素材;鈴聲素材具體為音頻素材和/或視頻素材,即用戶可以將該鈴聲素材作為鬧鐘鈴聲。具體的,以明星鬧鐘為例,參見圖5所示,上述的鈴聲素材名稱具體為樂詞名稱,即用戶通過搜索明星的名字即可以檢索到相應(yīng)的鈴聲素材。
[0081 ] 優(yōu)選的,步驟103中的獲取新增的鈴聲素材信息,具體包括:
[0082]從媒資庫服務(wù)器中查詢所需新增的鈴聲素材信息;或
[0083]將所需新增的鈴聲素材信息增加至媒資庫服務(wù)器中,并從媒資庫服務(wù)器中調(diào)取鈴聲素材信息;
[0084]其中,媒資庫服務(wù)器用于存儲(chǔ)鈴聲素材信息,與鈴聲素材列表相互獨(dú)立。
[0085]本發(fā)明實(shí)施例中,鈴聲素材信息均取自媒資庫服務(wù)器,且該媒資庫服務(wù)器與鈴聲素材列表相互獨(dú)立,與存儲(chǔ)鈴聲素材列表的服務(wù)器也相互獨(dú)立。因此,在刪除鈴聲素材列表中的某一鈴聲素材信息后,僅僅只是改變了鈴聲素材列表,而媒資庫服務(wù)器中依然存有該鈴聲素材信息。本發(fā)明實(shí)施例中通過設(shè)置媒資庫服務(wù)器與鈴聲素材列表相互獨(dú)立,可以有效避免誤刪除鈴聲素材的情況,同時(shí)及時(shí)在刪除鈴聲素材列表后也可以通過該媒資庫服務(wù)器中的鈴聲素材進(jìn)行其他操作。
[0086]步驟104:將鈴聲素材信息增加到鈴聲素材列表中,并將鈴聲素材列表發(fā)送至客戶端,指示客戶端根據(jù)鈴聲素材列表選取相應(yīng)的鈴聲素材。
[0087]優(yōu)選的,將鈴聲素材列表發(fā)送至客戶端,具體包括步驟B1-B2:
[0088]步驟B1、更新鈴聲素材列表;
[0089]步驟B2、將更新后的鈴聲素材列表發(fā)布至客戶端。
[0090]本發(fā)明實(shí)施例中,在確定鈴聲素材列表之后需要更新鈴聲素材列表。例如,媒資庫服務(wù)器中新增了某一鈴聲素材ID的一個(gè)音視頻(即新增了一個(gè)鈴聲素材),則可更新鈴聲素材信息中的鈴聲素材。
[0091]本發(fā)明實(shí)施例中,發(fā)布是將保存在服務(wù)器的、待發(fā)布的鈴聲素材列表給發(fā)布到客戶端的操作,只有發(fā)布之后,明星列表更新才能夠被手機(jī)客戶端感知到。即,發(fā)布的機(jī)制給了后臺(tái)運(yùn)營數(shù)據(jù)一個(gè)草稿箱,能夠讓運(yùn)營在確認(rèn)本次添加的更新無誤之后再安全上線。
[0092]本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法,通過統(tǒng)計(jì)用戶反饋的鈴聲反饋名稱可以快速確定用戶喜愛的鈴聲素材,從而可以將相應(yīng)的鈴聲素材添加到列表中,并發(fā)布至客戶端,以便于用戶可以獲取到更新后的鈴聲素材。同時(shí),客戶端反饋操作設(shè)置在客戶端的主界面,用戶反饋的入口足夠淺,方便用戶提交鈴聲反饋名稱。該方法基于用戶反饋機(jī)制,可以為客戶端提供實(shí)時(shí)更新的鈴聲素材,從而方便用戶擴(kuò)展鈴聲資源,也不需要用戶自己將鈴聲素材導(dǎo)入到客戶端中。
[0093]下面通過一個(gè)實(shí)施例詳細(xì)介紹該方法的流程。
[0094]實(shí)施例一
[0095]在實(shí)施例一中,以明星鬧鐘為例,鈴聲素材為明星的音視頻數(shù)據(jù)。在實(shí)施例一中,統(tǒng)計(jì)用戶反饋的鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量,并進(jìn)行相應(yīng)的排序,在確定鈴聲素材后從媒資庫服務(wù)器中查詢檢索所需新增的鈴聲素材信息。具體的,參見圖6所示,該方法包括補(bǔ)助 601-608:
[0096]步驟601:獲取用戶通過客戶端反饋的一個(gè)或多個(gè)鈴聲反饋名稱。
[0097]在實(shí)施例一中,以用戶反饋的明星A的名字為例,即用戶反饋的鈴聲反饋名稱為“明星A”,且客戶端反饋的鈴聲反饋名稱還包括用戶賬號。
[0098]步驟602:統(tǒng)計(jì)該鈴聲反饋名稱,并確定鈴聲反饋名稱中的用戶標(biāo)識。
[0099]在步驟602中,該用戶標(biāo)識即為用戶賬號。
[0100]步驟603:刪除與重復(fù)用戶標(biāo)識相對應(yīng)的鈴聲反饋名稱。
[0101]就在實(shí)施例一中,僅以“明星A”為例,若服務(wù)器收到同一用戶賬號發(fā)送的多個(gè)鈴聲反饋名稱“明星A”,則刪除該用戶重復(fù)發(fā)送的鈴聲反饋名稱,只保留一個(gè)鈴聲反饋名稱,SP該用戶發(fā)送的關(guān)于“明星A”的鈴聲反饋名稱只有一個(gè)是有效地。
[0102]步驟604:統(tǒng)計(jì)與鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的反饋數(shù)量。
[0103]步驟605:根據(jù)反饋數(shù)量對用戶反饋的鈴聲反饋名稱進(jìn)行排序。
[0104]步驟606:在鈴聲反饋名稱的反饋數(shù)量達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí),在媒資庫服務(wù)器中獲取與鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的鈴聲素材信息。
[0105]其中,鈴聲素材信息包括鈴聲素材ID、鈴聲素材名稱和鈴聲素材中的一項(xiàng)或多項(xiàng),鈴聲素材名稱與鈴聲反饋名稱相一致。在實(shí)施例一中,鈴聲素材名稱與鈴聲反饋名稱相一致意味著鈴聲素材名稱與鈴聲反饋名稱相同或相似,二者均可以指代相同的鈴聲素材。
[0106]步驟607:將鈴聲素材信息增加到鈴聲素材列表中。
[0107]步驟608:將更新后的鈴聲素材列表發(fā)布至客戶端。
[0108]本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法,通過統(tǒng)計(jì)用戶反饋的鈴聲反饋名稱可以快速確定用戶喜愛的鈴聲素材,從而可以將相應(yīng)的鈴聲素材添加到列表中,并發(fā)布至客戶端,以便于用戶可以獲取到更新后的鈴聲素材。同時(shí),客戶端反饋操作設(shè)置在客戶端的主界面,用戶反饋的入口足夠淺,方便用戶提交鈴聲反饋名稱。該方法基于用戶反饋機(jī)制,可以為客戶端提供實(shí)時(shí)更新的鈴聲素材,從而方便用戶擴(kuò)展鈴聲資源,也不需要用戶自己將鈴聲素材導(dǎo)入到客戶端中。媒資庫服務(wù)器與鈴聲素材列表相互獨(dú)立,可以有效避免誤刪除鈴聲素材的情況,同時(shí)及時(shí)在刪除鈴聲素材列表后也可以通過該媒資庫服務(wù)器中的鈴聲素材進(jìn)行其他操作。
[0109]以上詳細(xì)介紹了一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法流程,該方法也可以通過相應(yīng)的裝置實(shí)現(xiàn),下面詳細(xì)介紹該裝置的結(jié)構(gòu)和功能。
[0110]本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的裝置,參見圖7所示,包括:
[0111]反饋模塊71,用戶獲取用戶通過客戶端反饋的一個(gè)或多個(gè)鈴聲反饋名稱;
[0112]統(tǒng)計(jì)模塊72,用于統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量;
[0113]獲取模塊73,用于在鈴聲反饋名稱的反饋數(shù)量達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí),獲取與鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的鈴聲素材信息,鈴聲素材信息包括鈴聲素材ID、鈴聲素材名稱和鈴聲素材中的一項(xiàng)或多項(xiàng),鈴聲素材名稱與鈴聲反饋名稱相一致;
[0114]處理模塊74,用于將鈴聲素材信息增加到鈴聲素材列表中,并將鈴聲素材列表發(fā)送至客戶端,指示客戶端根據(jù)鈴聲素材列表選取相應(yīng)的鈴聲素材。
[0115]優(yōu)選的,參見圖8所示,該裝置還包括:排序模塊75 ;
[0116]在統(tǒng)計(jì)模塊72統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量之后,排序模塊75用于根據(jù)反饋數(shù)量對用戶反饋的鈴聲反饋名稱進(jìn)行排序。
[0117]優(yōu)選的,獲取模塊73具體用于:
[0118]從媒資庫服務(wù)器中查詢所需新增的鈴聲素材信息;或
[0119]將所需新增的鈴聲素材信息增加至媒資庫服務(wù)器中,并從媒資庫服務(wù)器中調(diào)取鈴聲素材信息;
[0120]其中,媒資庫服務(wù)器用于存儲(chǔ)鈴聲素材信息,與鈴聲素材列表相互獨(dú)立。
[0121]優(yōu)選的,參見圖9所示,處理模塊74包括:
[0122]更新單元741,用于更新鈴聲素材列表;
[0123]發(fā)布單元742,用于將更新后的鈴聲素材列表發(fā)布至客戶端。
[0124]優(yōu)選的,鈴聲反饋名稱中包括用戶標(biāo)識;參見圖10所示,統(tǒng)計(jì)模塊72包括:
[0125]第一統(tǒng)計(jì)單元721,用于統(tǒng)計(jì)鈴聲反饋名稱,并確定鈴聲反饋名稱中的用戶標(biāo)識;
[0126]刪除單元722,用于刪除與重復(fù)用戶標(biāo)識相對應(yīng)的鈴聲反饋名稱,重復(fù)用戶標(biāo)識為同一鈴聲反饋名稱中重復(fù)的用戶標(biāo)識;
[0127]第二統(tǒng)計(jì)單元723,用于刪除單元執(zhí)行刪除操作之后統(tǒng)計(jì)與鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的反饋數(shù)量。
[0128]本發(fā)明實(shí)施例提供的一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法及裝置,通過統(tǒng)計(jì)用戶反饋的鈴聲反饋名稱可以快速確定用戶喜愛的鈴聲素材,從而可以將相應(yīng)的鈴聲素材添加到列表中,并發(fā)布至客戶端,以便于用戶可以獲取到更新后的鈴聲素材。同時(shí),客戶端反饋操作設(shè)置在客戶端的主界面,用戶反饋的入口足夠淺,方便用戶提交鈴聲反饋名稱。該方法基于用戶反饋機(jī)制,可以為客戶端提供實(shí)時(shí)更新的鈴聲素材,從而方便用戶擴(kuò)展鈴聲資源,也不需要用戶自己將鈴聲素材導(dǎo)入到客戶端中。媒資庫服務(wù)器與鈴聲素材列表相互獨(dú)立,可以有效避免誤刪除鈴聲素材的情況,同時(shí)及時(shí)在刪除鈴聲素材列表后也可以通過該媒資庫服務(wù)器中的鈴聲素材進(jìn)行其他操作。
[0129]本發(fā)明能有多種不同形式的【具體實(shí)施方式】,上面以圖1-圖10為例結(jié)合附圖對本發(fā)明的技術(shù)方案作舉例說明,這并不意味著本發(fā)明所應(yīng)用的具體實(shí)例只能局限在特定的流程或?qū)嵤├Y(jié)構(gòu)中,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)了解,上文所提供的具體實(shí)施方案只是多種優(yōu)選用法中的一些示例,任何體現(xiàn)本發(fā)明權(quán)利要求的實(shí)施方式均應(yīng)在本發(fā)明技術(shù)方案所要求保護(hù)的范圍之內(nèi)。
[0130]最后應(yīng)說明的是:以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例而已,并不用于限制本發(fā)明,盡管參照前述實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明,對于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說,其依然可以對前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改,或者對其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的方法,其特征在于,包括: 獲取用戶通過客戶端反饋的一個(gè)或多個(gè)鈴聲反饋名稱; 統(tǒng)計(jì)所述鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量; 在所述鈴聲反饋名稱的反饋數(shù)量達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí),獲取與所述鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的鈴聲素材信息,所述鈴聲素材信息包括鈴聲素材ID、鈴聲素材名稱和鈴聲素材中的一項(xiàng)或多項(xiàng),所述鈴聲素材名稱與所述鈴聲反饋名稱相一致; 將所述鈴聲素材信息增加到鈴聲素材列表中,并將所述鈴聲素材列表發(fā)送至客戶端,指示客戶端根據(jù)所述鈴聲素材列表選取相應(yīng)的鈴聲素材。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,在所述統(tǒng)計(jì)所述鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量步驟之后,還包括: 根據(jù)反饋數(shù)量對用戶反饋的鈴聲反饋名稱進(jìn)行排序。3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述獲取新增的鈴聲素材信息,包括: 從媒資庫服務(wù)器中查詢所需新增的所述鈴聲素材信息;或 將所需新增的所述鈴聲素材信息增加至媒資庫服務(wù)器中,并從所述媒資庫服務(wù)器中調(diào)取所述鈴聲素材信息; 其中,所述媒資庫服務(wù)器用于存儲(chǔ)鈴聲素材信息,與所述鈴聲素材列表相互獨(dú)立。4.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述將所述鈴聲素材列表發(fā)送至客戶端,包括: 更新所述鈴聲素材列表; 將更新后的所述鈴聲素材列表發(fā)布至客戶端。5.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述鈴聲反饋名稱中包括用戶標(biāo)識; 所述統(tǒng)計(jì)所述鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量,包括: 統(tǒng)計(jì)所述鈴聲反饋名稱,并確定鈴聲反饋名稱中的用戶標(biāo)識; 刪除與重復(fù)用戶標(biāo)識相對應(yīng)的鈴聲反饋名稱,所述重復(fù)用戶標(biāo)識為同一鈴聲反饋名稱中重復(fù)的用戶標(biāo)識; 執(zhí)行刪除操作之后統(tǒng)計(jì)與所述鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的反饋數(shù)量。6.一種基于用戶反饋更新鈴聲素材列表的裝置,其特征在于,包括: 反饋模塊,用戶獲取用戶通過客戶端反饋的一個(gè)或多個(gè)鈴聲反饋名稱; 統(tǒng)計(jì)模塊,用于統(tǒng)計(jì)所述鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量; 獲取模塊,用于在所述鈴聲反饋名稱的反饋數(shù)量達(dá)到預(yù)設(shè)閾值時(shí),獲取與所述鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的鈴聲素材信息,所述鈴聲素材信息包括鈴聲素材ID、鈴聲素材名稱和鈴聲素材中的一項(xiàng)或多項(xiàng),所述鈴聲素材名稱與所述鈴聲反饋名稱相一致; 處理模塊,用于將所述鈴聲素材信息增加到鈴聲素材列表中,并將所述鈴聲素材列表發(fā)送至客戶端,指示客戶端根據(jù)所述鈴聲素材列表選取相應(yīng)的鈴聲素材。7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置,其特征在于,還包括:排序模塊; 在所述統(tǒng)計(jì)模塊統(tǒng)計(jì)所述鈴聲反饋名稱和相應(yīng)的反饋數(shù)量之后,所述排序模塊用于根據(jù)反饋數(shù)量對用戶反饋的鈴聲反饋名稱進(jìn)行排序。8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的裝置,其特征在于,所述獲取模塊具體用于: 從媒資庫服務(wù)器中查詢所需新增的所述鈴聲素材信息;或 將所需新增的所述鈴聲素材信息增加至媒資庫服務(wù)器中,并從所述媒資庫服務(wù)器中調(diào)取所述鈴聲素材信息; 其中,所述媒資庫服務(wù)器用于存儲(chǔ)鈴聲素材信息,與所述鈴聲素材列表相互獨(dú)立。9.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的裝置,其特征在于,所述處理模塊包括: 更新單元,用于更新所述鈴聲素材列表; 發(fā)布單元,用于將更新后的所述鈴聲素材列表發(fā)布至客戶端。10.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的裝置,其特征在于,所述鈴聲反饋名稱中包括用戶標(biāo)識; 所述統(tǒng)計(jì)模塊包括: 第一統(tǒng)計(jì)單元,用于統(tǒng)計(jì)所述鈴聲反饋名稱,并確定鈴聲反饋名稱中的用戶標(biāo)識; 刪除單元,用于刪除與重復(fù)用戶標(biāo)識相對應(yīng)的鈴聲反饋名稱,所述重復(fù)用戶標(biāo)識為同一鈴聲反饋名稱中重復(fù)的用戶標(biāo)識; 第二統(tǒng)計(jì)單元,用于刪除單元執(zhí)行刪除操作之后統(tǒng)計(jì)與所述鈴聲反饋名稱相對應(yīng)的反饋數(shù)量。
【文檔編號】H04L12/58GK105915430SQ201510757890
【公開日】2016年8月31日
【申請日】2015年11月9日
【發(fā)明人】于瀟洋, 朱中慶, 劉希濤, 張奇
【申請人】樂視致新電子科技(天津)有限公司