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用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器的制作方法

文檔序號:7575611閱讀:332來源:國知局
專利名稱:用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本實(shí)用新型涉及一種用于用戶交換機(jī)話務(wù)臺(tái)的應(yīng)答器,特別是指一種具有外接頭戴式送受話器的用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器。
現(xiàn)有的用戶交換機(jī)話務(wù)臺(tái),話務(wù)員應(yīng)答外線用戶呼叫時(shí),均須通過話務(wù)員來應(yīng)答。當(dāng)話務(wù)量很大時(shí),相應(yīng)地增加話務(wù)員的勞動(dòng)強(qiáng)度,且由于現(xiàn)有的用戶交換機(jī)話務(wù)臺(tái)大都采用手柄式送受話器,這樣不僅使話務(wù)員的勞動(dòng)強(qiáng)度較大,而且多人使用同一手柄式送受話器很不衛(wèi)生。
鑒于以上情況,本實(shí)用新型的目的就在于提供一種能在話務(wù)員應(yīng)答外線呼叫時(shí),自動(dòng)的向外線用戶發(fā)出事先錄制的應(yīng)答語言(如你好,XX單位),同時(shí),話務(wù)員可通過內(nèi)置的送受話器或外接的頭戴式送受話器與外線用戶免提對話。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本實(shí)用新型由語音電路、送受話放大電路及送受話器組成,其中送話放大電路的輸入端分別與語音電路的放音端和送話器相連,輸出端連接于交換機(jī)話務(wù)臺(tái)的送話端;受話放大電路的輸入端與交換機(jī)話務(wù)臺(tái)的受話端相連,輸出端連接于受話器;送受話器包括內(nèi)置送受話器和外接頭戴式送受話器,外接頭戴式送受話器由一配有送話器的耳機(jī)構(gòu)成,且與該用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器之間有信號線連接。
所述的錄音電路采用ISD1400系列單片語音集成電路。
所述的送受話放大電路采用TBA820功放集成電路。
由上可知,本實(shí)用新型交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器可以在話務(wù)員應(yīng)答外線用戶呼叫時(shí),自動(dòng)向外線用戶發(fā)出事先錄制在應(yīng)答器上的應(yīng)答語言,同時(shí)話務(wù)員可以通過內(nèi)置送受話器或外接的頭戴式送受話器與外線用戶免提對話,實(shí)現(xiàn)電話總機(jī)規(guī)范禮貌應(yīng)答,減輕話務(wù)員勞動(dòng)強(qiáng)度,提高話務(wù)員工作效率的有益效果。特別地,由于外接頭戴式送受話器能有效地克服送受話器回授造成的高頻自激,從而大大改善送受話質(zhì)量,同時(shí)外接送話器和外接受話器各自獨(dú)立地與應(yīng)答器分別連接,在使用時(shí)可根據(jù)需要分別選用,達(dá)到更靈活、更實(shí)用的使用效果。
以下結(jié)合附圖對本實(shí)用新型做一詳細(xì)說明。


圖1為本實(shí)用新型的外形示意圖2為本實(shí)用新型的外接頭戴式送受話器的電連接示意圖;圖3為本實(shí)用新型的語音電路原理圖;圖4為本實(shí)用新型的送話放大電路原理圖;圖5為本實(shí)用新型的受話放大電路原理圖。
圖中符號意義如下10 揚(yáng)聲器11 耳機(jī)插孔12 話筒插孔13 外接頭戴式送受話器14 錄音開關(guān)15 話務(wù)臺(tái)送受話接口16 內(nèi)置送話器參見圖4,A、B端與交換機(jī)話務(wù)臺(tái)的送話端相接,開關(guān)K置于位置1,此時(shí),用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器處于工作狀態(tài)。當(dāng)話務(wù)員撳動(dòng)話務(wù)臺(tái)應(yīng)答鍵與外線用戶接通時(shí),交換機(jī)向A、B線供直流電(約10V),由變壓器B1和穩(wěn)壓管D9、電解電容C1組成的電源部分電路向用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器供電直流5V。
請參見圖3,此時(shí),由T1、T2組成的觸發(fā)電路觸發(fā)語音集成電路U0放音,在此,語音集成電路U0的型號為ISD1400系列單片語音集成電路。放音端O經(jīng)C18耦合至送話放大電路的輸入端(見圖4),送話放大電路U1采用TBA820功放集成電路。經(jīng)放大后的語音信號由變壓器B1耦合從A、B端向外線用戶發(fā)出。
同時(shí),話務(wù)員的語音信號由送話器MIC1同樣可送入送話放大電路的輸入端,經(jīng)放大由變壓器B1耦合從A、B端向外線用戶發(fā)出。
請參見圖5,C、D端與交換機(jī)話務(wù)臺(tái)的受話端相接,外線用戶的語音信號經(jīng)變壓器B2耦合進(jìn)入受話放大電路的輸入端,受話放大電路U2亦采用TBA820功放集成電路。經(jīng)放大后由受話器揚(yáng)聲器SP發(fā)出。
請參見圖3,當(dāng)開關(guān)K置于位置2時(shí),用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器則處于錄音狀態(tài),錄音者的聲音由送話器MIC1送入,經(jīng)C24耦合,連接于語音集成電路U0的錄音端I,錄入語音集成電路U0。
請參見圖2,外接頭戴式送受話器的耳機(jī)RV和送話器MIC2與用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器分別以耳機(jī)插孔11、話筒插孔12連接,使得本實(shí)用新型用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器不僅具有語音自動(dòng)應(yīng)答功能,同時(shí)又具有較高的送受話質(zhì)量。當(dāng)交換機(jī)話務(wù)室裝有多部此種免提式自動(dòng)應(yīng)答器時(shí),保證話務(wù)員送受話清晰,相互之間無干擾,交換機(jī)話務(wù)室的工作環(huán)境保持良好。
權(quán)利要求1.一種用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器,由語音電路、送受話放大電路及送受話器組成,其中送話放大電路的輸入端分別與語音電路的放音端和送話器相連,輸出端連接于交換機(jī)話務(wù)臺(tái)的送話端;受話放大電路的輸入端與交換機(jī)話務(wù)臺(tái)的受話端相連,輸出端連接于受話器;其特征在于送受話器包括內(nèi)置送受話器和外接頭戴式送受話器,外接頭戴式送受話器由一配有送話器的耳機(jī)構(gòu)成,且與該用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器之間有信號線連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器,其特征在于所述的錄音電路采用ISD1400系列單片語音集成電路。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器,其特征在于所述的送受話放大電路采用TBA820功放集成電路。
專利摘要本實(shí)用新型公開了一種用戶交換機(jī)話務(wù)臺(tái)自動(dòng)應(yīng)答器,特別是一種具有外接頭戴式送受話器的用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器。該用戶交換機(jī)免提式自動(dòng)應(yīng)答器由語音電路、送受話放大電路及送受話器組成,其中,送受話器包括內(nèi)置送受話器和外接頭戴式送受話器,外接頭戴式送受話器由一配有送話器的耳機(jī)構(gòu)成。當(dāng)話務(wù)員應(yīng)答外線用戶呼叫時(shí),本實(shí)用新型可以自動(dòng)向外線用戶發(fā)出事先錄制在應(yīng)答器上的應(yīng)答語言,同時(shí)話務(wù)員可以通過內(nèi)置送受話器或外接的頭戴式送受話器與外線用戶免提對話,減輕話務(wù)員勞動(dòng)強(qiáng)度,提高話務(wù)員工作效率。更由于具有外接頭戴式送受話器,因而有效地保證送受話質(zhì)量,使得交換機(jī)話務(wù)室的工作環(huán)境保持良好。
文檔編號H04M1/64GK2296098SQ9720326
公開日1998年10月28日 申請日期1997年4月21日 優(yōu)先權(quán)日1997年4月21日
發(fā)明者姜樹權(quán), 任化雨, 許小川, 侯健鳴 申請人:北京海淀天歌技貿(mào)開發(fā)公司
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