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一種支持通信的辦法的制作方法

文檔序號(hào):7562463閱讀:217來源:國知局
專利名稱:一種支持通信的辦法的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及用于支持通信的方法和裝置。
特別是,本發(fā)明涉及用于支持第一用戶的通信的方法和裝置,此第一用戶希望能在通信可進(jìn)行的環(huán)境中通過幾個(gè)不同通信網(wǎng)絡(luò)的中介方與其它外部用戶通信,其中在各電信網(wǎng)絡(luò)中第一用戶具有由外部用戶進(jìn)行呼叫所使用的地址。
本發(fā)明與下列五個(gè)專利申請有關(guān)1)“一種建立智能網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的方法”,其申請人參考號(hào)為LM5515;
2)“一種建立連接的方法”,其申請人參考號(hào)為LM5516;
3)“一種組織通信的方法”,其申請人參考號(hào)為LM5517;
4)“一種建立與功能性合作的方法”,其申請人參考號(hào)為LM5518;
5)“一種尋呼方法”,其申請人參考號(hào)為LM5519。
這些申請被作為附件引入本說明書中,并用以描述根據(jù)本發(fā)明的方法中采用的機(jī)理。
所謂通信業(yè)務(wù)是指通常的電話業(yè)務(wù)、用戶電報(bào)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)分組業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)用戶電報(bào)業(yè)務(wù)、電話傳真業(yè)務(wù)、可視圖文業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)(ISDN)業(yè)務(wù)、移動(dòng)電話業(yè)務(wù)、個(gè)人尋呼業(yè)務(wù)、遠(yuǎn)程接入點(diǎn)業(yè)務(wù)、以及兩方或多方之間的一般通信。上述業(yè)務(wù)只是可能的業(yè)務(wù)的一些實(shí)例,并不是用來限定本發(fā)明的范圍。
所謂電信網(wǎng)絡(luò)通常是指電話網(wǎng)絡(luò)、用戶電報(bào)網(wǎng)絡(luò)、電路連接數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、圖象信息傳輸網(wǎng)、專用通信網(wǎng)絡(luò)、無線電網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)、以及通信業(yè)務(wù)的一般載體,諸如模擬傳輸、數(shù)字傳輸、同步多路復(fù)用或異步多路復(fù)用傳輸、異步傳輸模式(ATM)、等等。這些網(wǎng)絡(luò)僅作為實(shí)例提出,本發(fā)明不限于此。
所謂功能性是指在電信網(wǎng)絡(luò)中實(shí)施操作的能力。功能性的實(shí)例包括可在電信網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的活動(dòng)和業(yè)務(wù)。功能性的(具體)實(shí)例包括詢問雙方間建立連接通路或路由,數(shù)字分析、記費(fèi)或開列話單。雖然不是必需的,但功能性可能請求用于實(shí)現(xiàn)此功能性的專用設(shè)備的可用性。例如,如果功能性是接收單音和分析單音,那么就必需能接入一個(gè)單音接收器。功能性的其它實(shí)例包括話音控制的語音信息、號(hào)碼翻譯業(yè)務(wù)、會(huì)議呼叫。功能性的其它實(shí)例還包括上述五個(gè)瑞典專利申請中所述的功能性即以會(huì)晤形式的通信、以個(gè)人尋呼形式的通信、以建立與功能性的合作的方法的形式的通信、以及通過多種媒介的會(huì)晤連接的建立和通信的形式的通信。功能性的另外的實(shí)例是能夠從幾種不同方案中進(jìn)行選擇的能力。所謂功能性還指下面描述的中介方又稱電子秘書所具有的那些業(yè)務(wù)和活動(dòng)。
所謂連接是指電路耦合連接或數(shù)據(jù)包耦合連接。所謂建立連接是指在電路耦合情況下,在兩個(gè)硬件終端裝置(或設(shè)備)之間建立電路耦合連接,在數(shù)據(jù)包耦合情況下,數(shù)據(jù)包耦合連接在節(jié)點(diǎn)互連物理鏈路的邏輯信道之間建立關(guān)系。所謂始發(fā)連接或終接連接是指在電路耦合情況下,將始發(fā)或終接收設(shè)備連至一電路耦合連接;在數(shù)據(jù)包耦合情況下,分別在發(fā)端和終端節(jié)點(diǎn)中的應(yīng)用之間建立對話時(shí)間。
所謂用戶是指使用通信業(yè)務(wù)的人類用戶或基于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。這種應(yīng)用可由硬件、軟件及其組合實(shí)現(xiàn)?!胺健弊质桥c術(shù)語用戶同含義的。
所謂終端是指連至電信網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)行可為用戶得到的此網(wǎng)絡(luò)的電信業(yè)務(wù)的設(shè)備。
術(shù)語端口或者是指接入端口或者是指轉(zhuǎn)接端口。接入端口是這樣一個(gè)位置,在此位置一個(gè)專用終端被連接到一個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)。接入端口與一個(gè)可到達(dá)終端用戶的目標(biāo)地址相關(guān)聯(lián)。在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)電話網(wǎng)絡(luò)的情況下,接入端口位于用戶電話設(shè)備中。在綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)(ISDN)一網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)的情況下,接入端口位于終端中。轉(zhuǎn)接端口是節(jié)點(diǎn)間連接過程中的端口。轉(zhuǎn)接端口不與任何特定的目標(biāo)地址相關(guān)聯(lián),并可被用于建立任選的與最終目標(biāo)的連接。最終目標(biāo)是由目標(biāo)地址給出的。轉(zhuǎn)接端口可將一呼叫轉(zhuǎn)接至另一節(jié)點(diǎn)或接收來自另一節(jié)點(diǎn)的呼叫。
一個(gè)呼叫的最終目標(biāo)是一個(gè)由目標(biāo)識(shí)別所識(shí)的終端。此終端可處于與轉(zhuǎn)接端口相同的節(jié)點(diǎn)中,或者處于進(jìn)一步連接此呼叫的其它節(jié)點(diǎn)中。
現(xiàn)有的電信方法的一個(gè)缺點(diǎn)是,從A方至B方的呼叫總是與由A至B的連接路由的建立相關(guān)。呼叫與連接路由的建立是一個(gè)連續(xù)的過程。這意味著,雙方對通信連接階段的影響能力是極有限的。除去其它的以外,這還意味著,在A方呼叫必須實(shí)時(shí)進(jìn)行,并且,當(dāng)此呼叫發(fā)出時(shí),B方只能在兩種方案間選擇,即或者拒絕或者接受此呼叫。
在現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)中,每一方具有一個(gè)接收者或目標(biāo)識(shí)別,下面縮寫為目標(biāo)-ID,它們是互為相同的,而不管相關(guān)方是始發(fā)用戶還是終接用戶。所謂目標(biāo)-ID是指,例如,電話號(hào)碼、電子信箱地址、用戶電報(bào)號(hào)碼、電話傳真號(hào)碼等等。
如果一方是幾個(gè)不同電信網(wǎng)絡(luò)中的有權(quán)用戶,該方在各網(wǎng)絡(luò)中將具有不同的目標(biāo)-ID。一方在幾個(gè)不同網(wǎng)絡(luò)中被授權(quán)的事實(shí)是指原則上,該方可容易地接通外部用戶。不過,為建立與在幾個(gè)不同網(wǎng)絡(luò)中被授權(quán)的一方的連接,對一外部用戶來說下列各項(xiàng)是必需的(1)了解B方在哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)中被授權(quán);
(2)在電話號(hào)碼簿中尋找所選的相關(guān)網(wǎng)絡(luò),以便找出B的目標(biāo)-ID;
(3)如果B方是設(shè)在A第一次進(jìn)行呼叫所在的網(wǎng)絡(luò),A必須逐個(gè)網(wǎng)絡(luò)尋找B,直至呼叫送到B;
(4)在可能的情況下自己改發(fā)B的目標(biāo)-ID。這要由下面的實(shí)例來描繪。A通過電子信箱網(wǎng)絡(luò)呼叫B并發(fā)現(xiàn)B未登記于此網(wǎng)絡(luò)中?,F(xiàn)在A選擇通過電話傳真將其電子信箱信息發(fā)送給B。A由此將其電子信箱信息發(fā)送給B,并給出B的傳真-目標(biāo)-ID作為目標(biāo)地址。
當(dāng)B是移動(dòng)的,當(dāng)B改變其居住地址時(shí),等等,與從A至B的呼叫是一個(gè)連續(xù)過程這個(gè)事實(shí)有關(guān)的另一缺點(diǎn)就產(chǎn)生了。
當(dāng)相關(guān)系統(tǒng)是一個(gè)常規(guī)的電話系統(tǒng)時(shí),對于移動(dòng)用戶來說,在確定的網(wǎng)絡(luò)的情況下,改發(fā)電話業(yè)務(wù)是可能的。這包括將此用戶通常的目標(biāo)-ID(例如此用戶的主要辦公室的電話號(hào)碼)改發(fā)為通常屬于另一用戶的另一個(gè)目標(biāo)-ID(例如部門辦公室)。當(dāng)外部用戶利用通常的目標(biāo)-ID呼叫時(shí),部門辦公室中的電話將振鈴。用戶必須自己引入這個(gè)改發(fā)并且必須自己消除此改發(fā),當(dāng)用戶是一個(gè)許多電信網(wǎng)絡(luò)中的被授權(quán)用戶而且這個(gè)改發(fā)將在所有所述網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行時(shí),此用戶必須對于在相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中的每一改發(fā)及其消除保持準(zhǔn)確的記錄。
當(dāng)從網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)看時(shí),這種改發(fā)造成一個(gè)問題,因?yàn)閷W(wǎng)絡(luò)來說必須知道新目標(biāo)識(shí)別。換句話說,網(wǎng)絡(luò)必須保持對移動(dòng)用戶的檢查。在移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)中,用戶具有作為固定地址的移動(dòng)終端,而網(wǎng)絡(luò)獲得關(guān)于此固定地址在網(wǎng)絡(luò)中所處地理位置的連續(xù)的信息。這使得無論該終端處于由此移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)所覆蓋的區(qū)域內(nèi)的何處,外部呼叫者總能呼叫移動(dòng)終端,在移動(dòng)電話中為使移動(dòng)用戶能夠通信所采取的技術(shù)解決方案是很復(fù)雜的,所用的硬件和軟件是高度專業(yè)化的。硬件和軟件密切結(jié)合,以構(gòu)成一個(gè)使移動(dòng)用戶能夠通信的所有問題的解決方案。
下面的例子描繪出硬件部分和軟件部分必須能實(shí)現(xiàn)的程序(a)從A至B的呼叫的檢測;
(b)定位B;
(c)使B振鈴,以通知BA希望聯(lián)絡(luò);
(d)決定B是否接受/拒絕/要求改發(fā)A希望的通信;和(e)通過網(wǎng)絡(luò)建立相關(guān)的連接。
現(xiàn)在通信業(yè)務(wù)的另一缺點(diǎn)是,用戶通過分離的電信網(wǎng)絡(luò)的中介方接入業(yè)務(wù),這些網(wǎng)絡(luò)具有不同的接入方法,并且還具有性質(zhì)互不相同的終端,所述性質(zhì)取決于相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)。例如,用戶電報(bào)業(yè)務(wù)只能通過使用用戶電報(bào)裝置獲得,電話傳真業(yè)務(wù)只能通過電話傳真機(jī)獲得,移動(dòng)電話業(yè)務(wù)只能通過移動(dòng)電話獲得,數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)只能通過電話裝置獲得,等等。在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中呼叫一個(gè)用戶用的所謂的短號(hào)碼不同于在另一網(wǎng)絡(luò)中呼叫同一用戶用的短號(hào)碼。
現(xiàn)有的電信業(yè)務(wù)的再一個(gè)缺點(diǎn)是,由于實(shí)用方面的原因,接入一個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)中的用戶幾乎不能接入另一網(wǎng)絡(luò)中的通信連接階段。
用于接收和存貯信息的裝置是公知的。一個(gè)這種裝置是以名稱“話音應(yīng)答”(VoiceRespones)被公知,它使用戶每天二十四小時(shí)都能從其自己的電話發(fā)布命令、獲取信息、登記預(yù)約等等。另一公知的此類裝置被稱為“話音信箱”(Voicemail)。此裝置應(yīng)答和接收信息,這是在用戶自己不能做這些事時(shí)。用戶可聽取話音信箱并對來自全世界的任一電話信息進(jìn)行答復(fù)。再一公知裝置稱作“話音操作器”(VoiceOperator)。此裝置總是應(yīng)答第一信號(hào)并解除用戶交換,而且還使外部用戶更易接通正確的使用者。另一公知裝置稱作可聽電文(Audiotex),它是一種類似可視圖文的電話業(yè)務(wù)。
所有這些裝置都起信息存貯位置作用。該存貯位置或單元在其所處的相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中是固定的。如果此用戶處在與此裝置相同的網(wǎng)絡(luò)中,則所存貯的信息只能由用戶收集。當(dāng)用戶在幾個(gè)不同網(wǎng)絡(luò)中具有幾個(gè)此類存貯裝置時(shí),對于用戶來說,通過呼叫這些存貯裝置來檢查每個(gè)裝置是必需的,在申明相應(yīng)的目標(biāo)地址時(shí)依次呼叫一個(gè)。即使沒有已在其中存貯信息的裝置,對于用戶來說,在所有情況下檢查存貯裝置仍是必需的,以便確認(rèn)是否有信息存貯于相應(yīng)裝置中。
這些公知的存貯裝置的另一缺點(diǎn)是,外部用戶希望給予用戶即存貯裝置的所有者的信息總是送回預(yù)定的給定存貯位置。某些公知存貯裝置在每次存貯信息時(shí)向用戶發(fā)送一個(gè)告警信號(hào)。外部用戶與用戶間的“通信”隨即被終接。為使某事件隨此信息發(fā)生,用戶應(yīng)采取下一步驟,即與信息存貯的位置或單元聯(lián)絡(luò),并從此處收集信息。
通信通常包括建立由始發(fā)方在朝向進(jìn)行呼叫時(shí)此所申明的目標(biāo)方向上的超始點(diǎn)間的連接。這種傳統(tǒng)的建立連接的過程有時(shí)將導(dǎo)致一些限制,例如當(dāng)被尋址的主叫方是移動(dòng)的情況下,網(wǎng)絡(luò)就必須對被叫方在網(wǎng)絡(luò)中的位置保持檢查。如果被叫方利用幾個(gè)不同的電信網(wǎng)絡(luò)并且是移動(dòng)的,則此時(shí)就不存在始發(fā)方通過呼叫與移動(dòng)方建立通信的可能性,這是因?yàn)槭及l(fā)方不知道移動(dòng)方在此特定時(shí)間所使用的通信網(wǎng)絡(luò),所述特定時(shí)間即進(jìn)行呼叫的時(shí)間。
美國專利US4,172,969涉及一種通信系統(tǒng),該系統(tǒng)包括一個(gè)連至一固定電話應(yīng)答機(jī)的電話。一個(gè)固定的無線發(fā)射器和一個(gè)固定的無線接收器連至此應(yīng)答機(jī)。一個(gè)可移動(dòng)的無線發(fā)射器和接收器單元由此電話用戶攜帶,它使此用戶在移動(dòng)時(shí)能進(jìn)行呼叫和接收呼叫。此系統(tǒng)以下述方式工作A方向B方發(fā)出一個(gè)呼叫,此呼叫由B的應(yīng)答機(jī)終接,該應(yīng)答機(jī)要求呼叫者即A方撥發(fā)他的電話號(hào)碼。該電話應(yīng)答機(jī)現(xiàn)在啟動(dòng)固定的無線發(fā)射器,此發(fā)射器向B的移動(dòng)無線接收器告警,連至應(yīng)答機(jī)的合適裝置將同時(shí)將A的電話號(hào)碼轉(zhuǎn)換為數(shù)字形式。此電話號(hào)碼調(diào)制固定的發(fā)射器并與告警一起≯潁碌囊貧貧尷囈郵掌韃氵牛
睡接收器現(xiàn)在發(fā)出鳴響聲并顯示出主叫方的電話號(hào)碼。B方或者迅速地給A方回電話,或者將傳入的A方號(hào)碼存貯到記憶存貯器中,以便其后再恢復(fù)。為了向主叫方A提供“實(shí)時(shí)”的信息,通知主叫方呼叫及呼叫號(hào)碼已經(jīng)收到,并通知移動(dòng)發(fā)射器向應(yīng)答機(jī)的固定接收器發(fā)射一個(gè)信息信號(hào),該信號(hào)啟動(dòng)應(yīng)答機(jī),使之通過固定的電話向主叫方重放預(yù)先記錄的信息,通知主叫者電話呼叫與主叫方的電話號(hào)碼一起已由被叫方接收,并且將進(jìn)行返回電話呼叫。
這種已有的公知通信系統(tǒng)對于其預(yù)定的目的能很好地工作,但具有這樣的缺點(diǎn)主叫方必須掛斷呼叫并等待來自被叫方B的回呼。因此主叫方為進(jìn)行通信必須采納一種非常特殊的呼叫程序他必須首先撥發(fā)B的號(hào)碼,接著撥自己的號(hào)碼,然后掛斷并等待回呼。這是不方便的。
與所述美國專利US4,172,969相比,根據(jù)本發(fā)明,來自主叫方的呼叫在中介方中存放,該中介方向被叫方告警,被叫方做出接收或拒絕此呼叫的決定。如果呼叫被接收,被叫方會(huì)與所存放的呼叫相連接,而主叫方不再需要撥發(fā)他的號(hào)碼。由此在主叫方未通知中介方已參與建立呼叫的情況下,中介方對于呼叫者透明(caller-transparent)是透明的。若此呼叫被主叫方拒絕,則只在此情況下主叫方才向中介方標(biāo)明自己。當(dāng)被叫方此后希望與主叫方通信時(shí),被叫方向其中介方而不是象所述的美國專利教導(dǎo)的那樣向主叫方發(fā)出呼叫。
本發(fā)明的一個(gè)目的是提供一種通信方法和一種裝置,該方法和裝置將通過下列措施減少上述缺點(diǎn),即將一方F和另一方U之間的連續(xù)通信分解為兩步通信,也就是F與中介方ES之間的通信和U與中介方ES之間的通信。
與傳統(tǒng)的通常以A表示始發(fā)方和以B表示接收方的命名不同,由中介方ES服務(wù)的一方被稱為U,此處U表示用戶。希望通過中介方與U通信的外方被稱為F。名稱U和F與哪一方主動(dòng)發(fā)起建立U和F之間的通信無關(guān)。因此,U方有時(shí)始發(fā)連接,有時(shí)終接連接。這情況同樣適用于F方。
本發(fā)明的進(jìn)一步的目的是提供一種通信方法和一種裝置,該方法和裝置將給用戶U提供幾種關(guān)于如何處理來話呼叫的選擇。用戶將能夠根據(jù)自己的愿望以不同的方式滿足不同的外部用戶F。
本發(fā)明的另一目的是提供一種通信方法和一種系統(tǒng),該方法和系統(tǒng)將使用戶U能接入在幾個(gè)不同的電信網(wǎng)絡(luò)中的電信業(yè)務(wù),在所述網(wǎng)絡(luò)中,用戶通過一個(gè)而且相同的終端被授權(quán)。
本發(fā)明的再一個(gè)目的是提供一種通信方法和一種系統(tǒng),該方法和系統(tǒng)將通過借助相對于用戶來說是固定的中介方ES控制進(jìn)入的業(yè)務(wù)量,使電信網(wǎng)絡(luò)不必具有知道移動(dòng)用戶的暫時(shí)目標(biāo)地址的功能。這就使U能在一個(gè)信網(wǎng)絡(luò)中各處移動(dòng),也能在中介方固定時(shí),在各網(wǎng)絡(luò)間移動(dòng)。需要時(shí),固定的中介方能從一個(gè)地方移到另一個(gè)地方,借助于用戶U的目標(biāo)-ID對中介方ES尋址。每個(gè)移動(dòng)用戶由任意選定的電信網(wǎng)絡(luò)和任意選定的終端發(fā)出一個(gè)呼叫來與其相應(yīng)的中介方通信。所謂“任意選定的”在此是指當(dāng)移動(dòng)用戶希望表明其愿望是通過向其中介方ES發(fā)出呼叫來建立與外部用戶的通信時(shí)所適用的終端或電信網(wǎng)絡(luò)。
本發(fā)明的又一目的是提供一種通信方法和一種系統(tǒng),此方法和系統(tǒng)采用(ⅰ)第一目標(biāo)-ID,它被縮寫為D-ID,它由外部用戶F所使用,以便通過中介方實(shí)現(xiàn)與用戶U的聯(lián)絡(luò);和(ⅱ)第二識(shí)別,此后稱為用戶-ID,縮寫為U-ID,它由用戶U使用,以實(shí)現(xiàn)與其中介方ES的聯(lián)絡(luò)。
本發(fā)明的另一目的是提供一種通信方法和一種裝置,該方法和裝置使用戶U能建立個(gè)人的中介方ES目錄或號(hào)碼簿,在此號(hào)碼簿中,每個(gè)被U選擇的外部用戶F被指配一個(gè)相應(yīng)的單一的自由選取的短目標(biāo)-ID,它與外部用戶在各個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)中所使用的專用目標(biāo)-ID無關(guān)。采用上述的自由選取的短目標(biāo)-ID,用戶U就能在任意地電信網(wǎng)絡(luò)中對外部用戶尋址,所述網(wǎng)絡(luò)是從外部用戶已接入的網(wǎng)絡(luò)中選出的。
本發(fā)明的再一目的是提供一種通信方法和一種系統(tǒng),該方法和系統(tǒng)將使用戶U和與用戶U通信的中介方ES同時(shí)處理幾個(gè)連接和幾個(gè)呼叫,這些連接和呼叫是通過不同電信網(wǎng)絡(luò)來自于外部用戶F和到達(dá)外部用戶F的。
本發(fā)明的又一目的是提供一種通信方法和一種系統(tǒng),利用該方法和系統(tǒng),外部用戶不必知道用戶U被呼叫時(shí)所處的電信網(wǎng)絡(luò)的位置,也不必知道被呼叫的用戶在電信網(wǎng)絡(luò)間如何移動(dòng)。
本發(fā)明還涉及一種通信方法和一種系統(tǒng),該方法和系統(tǒng)將使中介方能在一個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)中實(shí)現(xiàn),同時(shí)一個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)可裝配多個(gè)中介方,它們?yōu)橄鄳?yīng)數(shù)量的其它用戶U服務(wù)。這將在業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)中形成一個(gè)中介方庫。
本發(fā)明的目的還包括提供一種通信方法,該方法使得一個(gè)中介方實(shí)現(xiàn)的功能性可被地區(qū)性地分置于網(wǎng)絡(luò)中,并使每個(gè)如此分置的中介方被相似地分置于幾個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)中。
本發(fā)明還涉及一種通信方法和一種系統(tǒng),該方法和系統(tǒng)使中介方能對于向用戶發(fā)送的每一個(gè)中介方產(chǎn)生一個(gè)標(biāo)記F-REC-REF。
本發(fā)明還想提供一種通信方法,其中,在外部用戶和用戶之間通過中介方的通信過程被作為一種事務(wù)處理來處理,該事務(wù)處理從任一方首先主動(dòng)呼叫另一方時(shí)開始,直到包括外部用戶F、用戶U和其中介方ES在內(nèi)的各方均同意終接此通信過程之前,都不被終接。
該通信過程可通過各方間的一系列連接和單向信息來進(jìn)行,各方與各次聯(lián)絡(luò)間的可變長度間歇相關(guān)。對于各方來說,在相鄰的聯(lián)絡(luò)之間移向其它電信網(wǎng)絡(luò)和其它終端是可能的。在一次正在進(jìn)行的相互聯(lián)絡(luò)期間,各方能轉(zhuǎn)換電信網(wǎng)絡(luò),同時(shí),還能在幾個(gè)不同的電信網(wǎng)絡(luò)中相互通信。如果需要某種形式的轉(zhuǎn)換,就必須通過合適的轉(zhuǎn)換功能性即所謂的入口(gate-way)來進(jìn)行通信。
本發(fā)明還想提供一種通信方法,其中,中介方能從幾個(gè)不同存貯地點(diǎn)中選取一個(gè)信息存貯地點(diǎn)。
同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)可包括幾個(gè)存貯地點(diǎn),因而每個(gè)網(wǎng)絡(luò)可具有一個(gè)或多個(gè)信息存貯地點(diǎn)。中介方能根據(jù)外部用戶所處的地理位置以及用所處的地理位置來選擇信息存貯地點(diǎn)。希望向U發(fā)送信息的外部用戶F可如下做或者發(fā)送給U的只介方ES,或者發(fā)送到一個(gè)選定的網(wǎng)絡(luò)中的其它某個(gè)存貯地點(diǎn),中介方ES知道用于一個(gè)專用信息的存貯地點(diǎn)的位置,它由所述的標(biāo)記F-REC-REF表示。
本發(fā)明還想提供一種通信方法,此方法是雙向選擇的,即用戶可指示其中介方分別從一個(gè)單個(gè)的外部用戶接收信息和向一個(gè)單個(gè)的外部用戶發(fā)送信息。換言之,中介方可被賦與“智能”,即功能性,它使得中介方可自己適應(yīng)用戶的指令。
本發(fā)明的特征在所附的權(quán)利要求書中進(jìn)行了陳述。
本發(fā)明將參照附圖進(jìn)行詳細(xì)描述,附圖中

圖1是一種通信環(huán)境的總體圖,此通信環(huán)境包括具有不同特性的不同電信網(wǎng)絡(luò),并可用于借助于本發(fā)明的通信方法的通信;
圖2是本發(fā)明的第一實(shí)施例的總體圖,其中,一種包括一中介方的業(yè)務(wù)模式由一個(gè)使用此中介方的用戶呼叫;
圖3是在僅用于一個(gè)電信網(wǎng)時(shí)圖1中所示的實(shí)施例的放大圖,該圖示出包括一中介方的一種專用業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn),此節(jié)點(diǎn)由其用戶并且也由外部用戶呼叫;
圖4是具有公共設(shè)備的一種共用業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的放大圖,它由幾個(gè)用戶所共用,以形成幾個(gè)中介方;
圖5是與圖2相似的總體圖,其中,中介方由一個(gè)外部用戶呼叫;
圖6是與圖2相似的總體圖,其中,中介方由其用戶在幾個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)中呼叫;
圖7是一個(gè)流程圖,它描繪出當(dāng)一外部用戶尋求與一用戶聯(lián)絡(luò)時(shí)本發(fā)明的通信辦法;
圖8是一個(gè)流程圖,它描繪出當(dāng)一用戶呼叫一外部用戶時(shí)本發(fā)明的通信方法;
圖9示出本發(fā)明的中介方分成兩部分的情況,其中一部分用于和一外部用戶通信,另一部分用于和此用戶通信;
圖10示出兩個(gè)用戶,它們每個(gè)設(shè)有一相應(yīng)的中介方;
圖11示出中介方的第一部分怎樣分布于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中;
圖12示出中介方的第二部分怎樣分布于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)中;
圖13是總環(huán)境的全貌圖,其中利用了本發(fā)明的一個(gè)改進(jìn)的實(shí)施例;
圖14是一個(gè)顯示中介方的方框圖;
圖15是中介方的地區(qū)性地分解為第一部分的方框圖;
圖16是中介方的地區(qū)性地分解為第二部分的方框圖。
圖1是使用本發(fā)明通信方法的電信環(huán)境的一個(gè)實(shí)例的總體圖。標(biāo)號(hào)N1-N3表示不同的電信網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)允許在連至相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的終端之間進(jìn)行通信。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)具有一個(gè)限定的范圍。網(wǎng)絡(luò)N1是一個(gè)按常規(guī)固定的網(wǎng)絡(luò),它允許在固定端口之間進(jìn)行二路通信,所示的終端1.2連至此網(wǎng)絡(luò)上。終端1在固定端口3連至此網(wǎng)絡(luò),而終端2在固定端口4連至此網(wǎng)絡(luò)。一個(gè)或多個(gè)終端可能與端口4有關(guān),這取決于此端口的性質(zhì),例如,它是一個(gè)接入端口還是一個(gè)終接端口。當(dāng)終端1的用戶希望與終端2的用戶聯(lián)絡(luò)時(shí),此用戶在終端1發(fā)出一個(gè)呼叫并提供作為被叫方地址的目標(biāo)識(shí)別,此識(shí)別被縮寫為目標(biāo)-ID,它通過網(wǎng)絡(luò)傳輸至端口4的硬件地址。此呼叫通過網(wǎng)絡(luò)N1被送至端口4,當(dāng)有幾個(gè)終端連至此端口時(shí),例如當(dāng)此端口是一個(gè)專用自動(dòng)小交換機(jī)(PABX)的輸入端時(shí),就設(shè)置一個(gè)用于對前面所述的目標(biāo)-ID進(jìn)行數(shù)字分析的設(shè)備。這種數(shù)字分析爾后找出此呼叫應(yīng)送入的終端。
術(shù)語目標(biāo)識(shí)別將在下面給予詳細(xì)解釋,雖然這里可簡單地說成此術(shù)語是業(yè)務(wù)始發(fā)。目標(biāo)-ID在網(wǎng)絡(luò)中(不是在此網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)或接收者)表示業(yè)務(wù)(而不是終端)。端口3和4也被稱為接入端口,這時(shí)因?yàn)樗鼈兪褂脩艚尤刖W(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)N1允許在固定端口間二路通信。除通常的電話網(wǎng)絡(luò)外,網(wǎng)絡(luò)N1的實(shí)例還包括電報(bào)網(wǎng)絡(luò)、ISDN(綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng))-網(wǎng)絡(luò)。終端1,2可以是標(biāo)準(zhǔn)的電話裝置、電報(bào)裝置、PABX單元。
網(wǎng)絡(luò)N2是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)實(shí)例,它允許在至少一個(gè)是移動(dòng)終端5的兩個(gè)終端之間進(jìn)行二路通信。移動(dòng)電話裝置是移動(dòng)終端的一個(gè)實(shí)例。移動(dòng)終端可通過端口6,7接通,端口6,7通過圖示的基地臺(tái)單元與移動(dòng)終端進(jìn)行無繩通信。為進(jìn)行與移動(dòng)終端的通信,對于網(wǎng)絡(luò)而言,必須將移動(dòng)終端定位,而且還要選擇端口6,7中的哪一個(gè)將與移動(dòng)終端通信。移動(dòng)終端5具有一個(gè)終端地址,即所謂的終端識(shí)別,縮寫為T-ID,當(dāng)希望與移動(dòng)終端通信時(shí)使用此終端地址。
網(wǎng)絡(luò)N3是這樣一種網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)實(shí)例,即此網(wǎng)絡(luò)僅允許進(jìn)行從中央站8至移動(dòng)終端9的單路通信,終端9在網(wǎng)絡(luò)中的位置對網(wǎng)絡(luò)的一N3而言是不知道的。個(gè)人尋呼網(wǎng)絡(luò)是這種網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)實(shí)例,其中,從中央站8通過環(huán)球傳輸呼叫移動(dòng)終端。一個(gè)單個(gè)的移動(dòng)終端使用一個(gè)終端-ID來呼叫。在一個(gè)尋呼網(wǎng)絡(luò)中,移動(dòng)終端9能夠接收由中央站發(fā)送的尋呼信息,而與此移動(dòng)終端在此網(wǎng)絡(luò)所覆蓋的區(qū)域中所處位置無關(guān)。不過,移動(dòng)終端無法向中央站8回送信息。
它處于一個(gè)與圖1中所示的類似的環(huán)境,其中采用了本發(fā)明。它還處于一種尋找用戶的環(huán)境。用戶能在每個(gè)單個(gè)的網(wǎng)絡(luò)中通信,但這些網(wǎng)絡(luò)彼此間難以協(xié)調(diào),這是因?yàn)橹挥性谟脩糇陨砜刂撇煌W(wǎng)絡(luò)中的獨(dú)立業(yè)務(wù)間的合作的情況下,聯(lián)網(wǎng)通信才是可能的。
根據(jù)本發(fā)明,對于一個(gè)后面稱為用戶U的用戶而言,通過不同種類的終端接入與上述N1-N3類似的不同網(wǎng)絡(luò)是可能的,并且按此方式接入由相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)提供的那些業(yè)務(wù)是可能的。上述目的可通過給用戶提供一個(gè)中介方來實(shí)現(xiàn),該中介方又稱作電子秘書ES。中介方具有智能并以裝備有軟件和硬件的計(jì)算機(jī)的形式實(shí)現(xiàn),以便在電信網(wǎng)絡(luò)N1-N3中進(jìn)行通信。中介方ES可由用戶U通過網(wǎng)絡(luò)N1-N3中的每一個(gè)中的不同終端來聯(lián)絡(luò)。
圖2是本發(fā)明的第一實(shí)施例的總體圖。在此例中,N4表示一個(gè)數(shù)據(jù)包網(wǎng)絡(luò),例如電子信箱網(wǎng)絡(luò)。在一個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)10中有一個(gè)中介方ES,它包括多個(gè)終端11,12,13,每個(gè)終端通過干線14,15,16連接至相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)N1,N2或N4。終端11通過端口17接入網(wǎng)絡(luò)N1。終端12通過端口18接入網(wǎng)絡(luò)N2,而終端13通過端口19接入網(wǎng)絡(luò)N4。
用戶U通過終端2接入網(wǎng)絡(luò)N1,通過終端5接入網(wǎng)絡(luò)N2,通過終端9B接入網(wǎng)路N4。
一個(gè)想與此用戶通信的外部用戶永遠(yuǎn)不能直接與此用戶聯(lián)絡(luò),而必須首先轉(zhuǎn)至中介方。中介方處理所有進(jìn)入的信息,并根據(jù)由用戶在較早時(shí)候給予中介方的指令控制外部用戶的呼叫。
當(dāng)用戶希望與一個(gè)外部用戶聯(lián)絡(luò)時(shí),此用戶與中介方通信并向中介方發(fā)出指令,以進(jìn)行所希望的呼叫。如果此用戶希望越過其中介方,則在使用用戶的目標(biāo)-ID時(shí)可直接呼叫外部用戶。
由此可清楚地看到,中介方一方面從外部用戶接收呼叫而另一方面從用戶接收呼叫。為了使中介方能識(shí)別這兩種呼叫,在網(wǎng)絡(luò)N1-N3的每一個(gè)中用戶具有兩種不同的目標(biāo)識(shí)別,即用戶識(shí)別U-ID和目標(biāo)識(shí)別D-ID,正如下面所詳細(xì)描述的那樣。目標(biāo)識(shí)別D-ID是在公共號(hào)碼簿,例如電話號(hào)碼簿中可找到的地址,該號(hào)碼簿包括在相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中登記的用戶。不過,這種“公共”地址不能直接連通用戶,而總是先被轉(zhuǎn)至用戶中介方ES。用戶識(shí)別U-ID對于除用戶自身外的任何人都是保密的,并在由U至ES通信時(shí)為用戶所使用。此“保密”地址U-ID是不公開的。
用戶指示其中介方接收(又稱終接)從外部用戶來話呼叫,并向這些外部用戶提供預(yù)定服務(wù),諸如,詢問此呼叫來自何處或來自何人,用戶想要干什么。用戶還指示其中介方如何以有利于此用戶的方式處理各個(gè)來話呼叫。例如,用戶可要求所有呼叫直接通過而到達(dá)該用戶。另外,用戶可要求如下一個(gè)來話呼叫首先被給予上述服務(wù),每個(gè)來話呼叫之后,中介方與用戶聯(lián)絡(luò)以詢問其是否希望(a)即刻與主話方通信,即所謂的交互式通信,或(b)以后再通信。例如,用戶可拒絕交互式通信,并代之以指示中介方記錄來自主叫的外部用戶信息,或者相反,向外部用戶發(fā)送一個(gè)信息。這種通過發(fā)送信息的通信被為間接通信。用戶具有多種選擇如何處理來話呼叫的可能性。例如,用戶可完全拒絕被要求的通信,或者或選擇只與指定的外部用戶通信,在這種情況下中介方起濾波器作用。這個(gè)方法充分地描述于我們的相關(guān)瑞典專利申請中,此申請具有的申請人參考號(hào)為LM5517。
在外部用戶F和ES之間相互通信期間,中介方ES具有軟件和硬件裝置,例如,話音控制的詢問,用于重放記錄信息的記錄裝置。當(dāng)接收來自外部用戶F的呼叫時(shí),中介方可(例如)詢問外部用戶是否想要留下一個(gè)信息。另一種方式,或與此互補(bǔ),中介方可通知外部用戶何處(即在哪個(gè)網(wǎng)絡(luò))和何時(shí)(即在什么時(shí)間)可與用戶U聯(lián)絡(luò)??捎芍薪榉紼S之間的“協(xié)議”決定。
從上述可以看出,用戶具有至少三個(gè)不同的與其中介方聯(lián)絡(luò)的原因,即(ⅰ)給予中介方指令;
(ⅱ)聽取由外部用戶留下的記錄信息;
(ⅲ)安排自身通過中介方與指定的外部用戶通信。
當(dāng)用戶希望呼叫其中介方時(shí),它首先選擇終端2,5或9(圖2)中的任一個(gè),然后利用保密地址U-ID作地址呼叫中介方ES。U-ID被譯出并指向用于該呼叫的網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)有效端口地址。則所用網(wǎng)絡(luò)將形成從相關(guān)的終端2,5或9至業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)10的連接,在業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)10中,中介方ES被連至相關(guān)網(wǎng)絡(luò)。此呼叫到達(dá)終端11,12或13中的一個(gè),并且此呼叫中指令的址或目標(biāo),即U-ID指向相關(guān)的終端,在這種情況下是指向ES。另外,U-ID可具有公用群-ID的形式,該公用群-ID補(bǔ)充有用于識(shí)別分離的單個(gè)U用戶的程序。中介方ES終接呼叫,而ES中的軟件開始進(jìn)行用戶處理過程,該過程把呼叫看作一項(xiàng)事務(wù)處理。該用戶處理過程確定相關(guān)終端上呼叫到達(dá)的端口,并在呼叫與該呼叫到達(dá)的端口間建立聯(lián)系。該聯(lián)系被稱為用戶接收標(biāo)記,縮寫為U-REC-REF,而且,簡言之,可給此相關(guān)呼叫“命名”。當(dāng)這些處理過程希望涉及相關(guān)呼叫時(shí),該“文明的”(Christen)名稱U-REC-REF由不同的用戶處理過程利用。這種聯(lián)系具有數(shù)據(jù)記錄的形式,該數(shù)據(jù)記錄在用戶和中介方均同意此數(shù)據(jù)記錄被廢除之前,一直保持其有效性。這種用戶處理過程的實(shí)例描述于我們的相關(guān)專利申請中,這些申請具有的申請人參考號(hào)為LM5515和LM5518。這種用戶處理過程主要在兩方A和B之間建立連接時(shí)采用。
圖3是圖1實(shí)施例放大圖,雖然僅對應(yīng)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò),在此例中為N1。中介方ES存在于一個(gè)單個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)20中,該節(jié)點(diǎn)不是有一條輸入線(如圖1所示),而是具有兩條輸入線21和22,每根線連至相應(yīng)的終端單元23和24。當(dāng)此網(wǎng)絡(luò)N1是標(biāo)準(zhǔn)電信網(wǎng)絡(luò)公眾電話交換網(wǎng)(PSTN)時(shí),終端單元23、24可以(例如)一起與一個(gè)具有兩根輸入線的單個(gè)電話相對應(yīng)。如果網(wǎng)絡(luò)N1是一個(gè)ISDN(綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng))-網(wǎng)絡(luò),那么這兩根線21,22是兩根邏輯線,它們以一根單實(shí)線的形式實(shí)現(xiàn)。中介方ES對兩個(gè)終端單元23,24中的每一個(gè)進(jìn)行控制。輸入線21連至固定端口25,輸入線22連至網(wǎng)絡(luò)N1中的另一固定端口26。到達(dá)中介方ES并采用U-ID作為終端地址的呼叫被視為來自用戶的呼叫來處理,而采用公共號(hào)碼簿號(hào)碼D-ID作為其目標(biāo)地址的呼叫被視為外部用戶的呼叫來處理。在圖3中,外部用戶由F表示。此外部用戶通過終端27接入網(wǎng)絡(luò)N1。
如上所述,中介方ES是一個(gè)裝備有軟件和硬件的計(jì)算機(jī),以便與終端通信。不過,一個(gè)單個(gè)用戶的業(yè)務(wù)量往往不足以使該計(jì)算機(jī)滿載。換言之,該計(jì)算機(jī)可能具有可用于處理幾個(gè)用戶的余力。圖4描繪出一種共用業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)28的一個(gè)實(shí)例,該節(jié)點(diǎn)具有(例如)以具有程序和硬件的計(jì)算機(jī)的形式存在的資源,用于在不同終端間通信,該節(jié)點(diǎn)對于由ES1、ES2…ESN表示的n個(gè)中介方是公用的。中介方ES1用于用戶U1,中介方ES2用于處理與另一用戶U2的通信,其它依次類推。另外,公用業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)28包括一個(gè)專用交換機(jī),例如一個(gè)PABX型交換機(jī),該交換機(jī)具有多根輸入線30-39,以便接收來自外部用戶F和來自用戶U1、U2…UN的呼叫。很明顯,一個(gè)來話呼叫可到達(dá)線30-39中的任何一根。爾后在交換機(jī)29中進(jìn)行號(hào)碼分析,從而確定該呼中應(yīng)送往用戶U1、U2…UN中的哪一個(gè)。然后此呼叫耦合到相應(yīng)用戶的中介方ES,該中介方終接此呼叫并在該呼叫與相應(yīng)端口之間建立上述聯(lián)系U-REC-REF。
圖5是與圖2相似的一個(gè)總體圖,其中,中介方由一個(gè)已通過終端接入網(wǎng)絡(luò)N1的外部用戶F呼叫。該外部用戶接入幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)是可能的,例如移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)。此呼叫過程與參照圖2所述的過程類似,雖然還具有下列差異在這種情況下,外部用戶F利用公共號(hào)碼簿號(hào)碼D-ID作為目標(biāo)地址。與在由用戶接收呼叫時(shí)的執(zhí)行方式類似,啟動(dòng)一個(gè)分配程序,它產(chǎn)生一個(gè)事務(wù)處理,對該事務(wù)處理分配一個(gè)標(biāo)記,即F-REC-REF,該標(biāo)記將來自F的呼叫送交呼叫要到達(dá)的端口,這種聯(lián)系在不同終端的不同分配過程采用,這是當(dāng)這些終端希望送交來自F的相關(guān)呼叫時(shí)。
圖6是與圖2相似的一個(gè)總體圖,其中,中介方ES向位于網(wǎng)絡(luò)N1-N3的任一個(gè)中的其用戶U發(fā)出一個(gè)呼叫。中介方ES并不清楚用戶所在的網(wǎng)絡(luò)。向用戶發(fā)出的此呼叫以告警信號(hào)的單向傳輸形式進(jìn)行,其唯一意圖是向用戶U告警。在通信過程的這個(gè)階段中,中介方和用戶U之間未形成連接。尋呼可以不同方式并沿不同路由實(shí)現(xiàn),例如,在網(wǎng)絡(luò)N3中通過全球傳輸實(shí)現(xiàn),在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)N2中通過定向無繩傳輸實(shí)現(xiàn),或在網(wǎng)絡(luò)N1中通過送至固定終端實(shí)現(xiàn)。當(dāng)在個(gè)人尋呼網(wǎng)絡(luò)N3中發(fā)出一個(gè)告警信號(hào)時(shí),中介方利用用戶終端識(shí)別T-ID作為目標(biāo)地址,即專用終端9的地址。當(dāng)在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送告警信號(hào)時(shí),可將一個(gè)無繩單向告警信號(hào)送至終端5,當(dāng)接收此告警信號(hào)時(shí),此終端(例如僅僅)產(chǎn)生一個(gè)聲音信號(hào),并以此方法將用戶的注意力吸引到這樣的事實(shí)上,即他應(yīng)與其中介方聯(lián)絡(luò)。在固定網(wǎng)絡(luò)N1中發(fā)送告警信號(hào)時(shí),且當(dāng)此網(wǎng)絡(luò)N1是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)電話網(wǎng)絡(luò)公眾電話交換網(wǎng)(PSTN)時(shí),這種告警信號(hào)能以規(guī)則間隔發(fā)送,其中被尋址的電話根據(jù)接收的每個(gè)告警信號(hào)產(chǎn)生一個(gè)短時(shí)間的蜂鳴聲,此聲音吸引用戶的注意力,提示他應(yīng)與其中介方聯(lián)絡(luò)。中介方ES能以并行方式或順序方式實(shí)現(xiàn)包括N1-N3的所有網(wǎng)絡(luò)中的告警信號(hào)發(fā)送過程。中介方ES可根據(jù)智能程序?qū)ず羝溆脩艋蚬椭?,例如,在用戶最后所處的網(wǎng)絡(luò)中(雖然不是在個(gè)人尋呼網(wǎng)絡(luò)N3中)開始尋呼。如果尋呼在白天進(jìn)行,中介方ES可(例如)在用戶的工作場所開始尋呼,當(dāng)在晚上尋呼用戶時(shí),中介方ES可在其家中開始尋呼用戶。例如,若尋呼在7-8時(shí)之間和17-18時(shí)之間進(jìn)行,尋呼可在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)N2中開始,這是因?yàn)樵谶@些時(shí)間內(nèi)用戶可能在其上班或回家的途中。應(yīng)指出,當(dāng)進(jìn)行一個(gè)尋呼過程時(shí),所用的終端識(shí)別涉及單個(gè)終端的號(hào)碼而不是涉及業(yè)務(wù),例如,若用戶U位于非此用戶自己的終端上,對此用戶來說,將其相關(guān)的終端-ID通知給他的中介方ES是必要的,以便ES能尋呼該用戶。
術(shù)語目標(biāo)識(shí)別(分別為U-ID和D-ID)涉及實(shí)行與由中介方ES服務(wù)的用戶聯(lián)絡(luò)的業(yè)務(wù)。目標(biāo)識(shí)別是業(yè)務(wù)始發(fā)并涉及網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù),但不涉及網(wǎng)絡(luò)中業(yè)務(wù)的地點(diǎn)。目標(biāo)-ID使主叫方與一個(gè)用戶中介方ES相聯(lián)絡(luò)。用戶U利用U-ID可與其中介方ES聯(lián)絡(luò)。當(dāng)外部用戶F希望與用戶U聯(lián)絡(luò)時(shí),則利用D-ID。
T-ID涉及單向告警,而此告警被發(fā)往一個(gè)專用裝置。
U-REC-ID涉及網(wǎng)絡(luò)中的端口,在該端口一個(gè)用戶將其中介方ES與其呼叫聯(lián)絡(luò),U-REC-ID作為該呼叫的標(biāo)記,它由中介方ES使用。
標(biāo)記F-REC-ID用于與U-REC-ID相同的用途,但其涉及外部用戶。
例如,當(dāng)用戶在網(wǎng)絡(luò)中移動(dòng)時(shí),U-REC-REF可由ES用來將其用戶與外部用戶相連。因此,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)N2不需保持對網(wǎng)絡(luò)中用戶地點(diǎn)的檢查。U-REC-REF對移動(dòng)用戶而言,起著固定點(diǎn)的作用。
在已定義了所述呼叫過程中采用的各種識(shí)別和標(biāo)記之后,現(xiàn)在可以描述當(dāng)外部用戶F尋求與用戶U聯(lián)絡(luò)時(shí)使用的通信方法。該通信方法參照圖7中的流程圖描述,該方法以利用地址識(shí)別D-ID從外部用戶F向中介方ES發(fā)一呼叫開始。這一步驟描繪于方框40中并對應(yīng)于圖5中所述的呼叫。中介方ES存放此呼叫并開始上述的業(yè)務(wù)處理,從而在相關(guān)呼叫和此呼叫要到達(dá)的端口之間形成一種聯(lián)系F-REC-ID。F和ES之間的通信現(xiàn)在就開始了,其中ES詢問F是誰,F(xiàn)要干什么,等等。簡言之,ES根據(jù)用戶給出的指令向該外部用戶F提供其業(yè)務(wù)。在通信過程中,這一步代表ES和F之間的相互作用并示于圖7的方框41中。然后中介方利用用戶的T-ID開始尋呼其用戶。尋呼以參照圖6描述的方式進(jìn)行。此尋呼過程完成后,ES采取一個(gè)等待狀態(tài)并等候來自其用戶的呼叫。當(dāng)該用戶接收到告警信號(hào)時(shí),他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己可在網(wǎng)絡(luò)N1-N3中的任一個(gè)中,接著利用其在相關(guān)網(wǎng)絡(luò)中的U-ID作為目標(biāo)地址呼叫其中介方ES。對應(yīng)于呼叫過程的該方法的這一步描繪于圖2中,并在圖7中由方框43表示。當(dāng)ES接收來自U的呼叫時(shí),產(chǎn)生一個(gè)事務(wù)處理,它揭示來自U的呼叫與U已到達(dá)的端口之間的聯(lián)系。此聯(lián)系是上述的U-REC-REF。該中介方現(xiàn)在起用戶作用,該用戶詢問ES為何給出告警,該用戶可給予ES指令并可留下信息。U和ES之間的相互作用示于方框44中,它與參照圖2在上面描述的那些程序相對應(yīng)。作為該通信過程中的最后一步,ES接著開始啟動(dòng)F和U之間的會(huì)晤,這是采用在我們的相關(guān)專利申請描述的方法實(shí)現(xiàn)的,該申請具有的申請人參考號(hào)為LM5517。
如果用戶希望立即與F聯(lián)絡(luò),中介方ES會(huì)將在U-REC-REF中揭示的端口與在F-REC-REF中揭示的端口相連,由此雙方即刻進(jìn)行交流。在通信過程中的這最后一步示于圖7中的方框45中。在根據(jù)方框41于F和ES之間相互作用時(shí),F(xiàn)表示其目的,說明他是誰,等等??赡馨l(fā)生這種情況,即F被告知U不能接通。在該情況下,中介方ES可能按U的指令讓F留下一個(gè)信息,此信息接著由ES存貯并在以后發(fā)送給U。該方法設(shè)有一標(biāo)記或標(biāo)志,它將該信息與F-REC-REF相聯(lián)系。該信息還可按常規(guī)技術(shù)設(shè)一時(shí)間標(biāo)志。在存貯信息之后,中介方會(huì)請求F晚些時(shí)候呼叫并詢問是否由U給F一個(gè)信息。ES和F間的相互作用爾后就結(jié)束。當(dāng)F后來再呼叫ES時(shí),ES會(huì)查尋用戶U是否已留下對F的信息的答復(fù),若有則將此答復(fù)信息發(fā)送給F。按此方法,在F和U之間可進(jìn)行間接通信,并且在F和U雙方均同意其間的通信在此特定情況下結(jié)束之前,與F-REC-REF相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄不被消除。
圖8描述出另一種情況,即用戶U希望與一外部用戶F聯(lián)絡(luò)的情況。在此過程的第一步驟中,即方框46,用戶呼叫其中介方ES,同時(shí)給出用戶識(shí)別U-ID。這一步驟與參照圖2的上述說明相對應(yīng)。中介方ES終接來自其用戶U的呼叫,并開始進(jìn)行一個(gè)分配過程,該過程產(chǎn)生一個(gè)事務(wù)處理,其中此呼叫與此呼叫要到達(dá)的端口相關(guān)聯(lián)。所采用的標(biāo)記是前面提及的標(biāo)記U-REC-REF。中介方ES現(xiàn)在已知道用戶此時(shí)所在的網(wǎng)絡(luò)。中介方詢問用戶希望做什么,因此在U和ES產(chǎn)生了相互作用,如方框47所示。中介方ES然后利用F的T-ID呼叫F,如方框48所示?,F(xiàn)在可能發(fā)生兩種不同的情況,即F應(yīng)答或不應(yīng)答,如選擇方框49所示。若F應(yīng)答,中介方開始進(jìn)行U和F間的連接,見方框50,這種連接是通過向會(huì)晤安排器發(fā)送一個(gè)連接指令來進(jìn)行的,此后就建立了所希望的連接。建立連接的方法詳細(xì)描述于我們的相關(guān)專利申請中,此申請具有的申請人參考號(hào)為LM5517。如果F未應(yīng)答,中介方會(huì)將此情況通知其用戶,而用戶現(xiàn)在能夠指示其中介方,例如,指示ES進(jìn)行再次呼叫或留下有關(guān)希望通信的信息,如方框51所示。
在這種U與ES間的相互作用期間,用戶U可給其中介方ES發(fā)出這樣的指令,即U希望通過從網(wǎng)絡(luò)N1、N2和N3中選定的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)接收來自外部用戶F的通信。用戶選擇進(jìn)行接收通信的網(wǎng)絡(luò)不必是外部用戶F呼叫所在的網(wǎng)絡(luò)。為此,中介方ES可隨意配置轉(zhuǎn)換設(shè)備,該設(shè)備使得在下列情況下繼續(xù)通信成為可能,即采用用戶希望采用的網(wǎng)絡(luò)與外部用戶通信,采用用戶希望采用的網(wǎng)絡(luò)與用戶通信。這種轉(zhuǎn)換設(shè)備的一個(gè)例子描述于我們的相關(guān)專利申請中,該申請具有的申請人參考號(hào)為LM5516,該轉(zhuǎn)換設(shè)備附有一個(gè)入門(gate-way)。
由于外部用戶F與用戶U之間的通信被分成兩段通信,一段處于外部用戶F和中介方ES之間,另一段處于用戶U和中介方ES之間,從F至U的耦合路由的兩端被分離并可被分開處理,這就提供了允許用戶按自己的意志機(jī)動(dòng)地決定如何處理進(jìn)入的每個(gè)呼叫的前述的可能性,用戶可獲得的各種選擇方式顯著地多于傳統(tǒng)情況下可獲得的方式。在傳統(tǒng)情況下進(jìn)入的呼叫只能被接收或被拒絕。用戶U通知中介方用戶希望如何外理來話呼叫,此后則是中介方而不是用戶繼續(xù)處理應(yīng)做的事情。由于外部用戶F和用戶U之間連接端被彼此分離,因此對雙方F和U的任一方來說,無需知道另一方的位置,即另一方處于哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)中。
如果用戶U希望(例如)電話業(yè)務(wù)改發(fā)(redirection),這可由用戶轉(zhuǎn)至中介方ES,這樣可保證進(jìn)入的呼叫被送往用戶U此時(shí)所處的終端識(shí)別T-ID。類似地,中介方ES維持由用戶希望的的有改發(fā)的一個(gè)連續(xù)表,而用戶只需通知一個(gè)或多個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)中介方,在此網(wǎng)絡(luò)上將進(jìn)行與外部用戶的通信。當(dāng)改發(fā)停止使用時(shí),用戶將這個(gè)情況通知中介方ES,然后,中介方將采取那些必要的措施,以便把進(jìn)入的業(yè)務(wù)量送往所希望的終端2,5或9。
中介方ES固定于網(wǎng)絡(luò)N1-N3中的每一個(gè)中,這些網(wǎng)絡(luò)不需要保持對用戶U是否已做好暫時(shí)改發(fā)準(zhǔn)備的檢查,這是因?yàn)樗羞@類改發(fā)均由中介方ES來處理。無論外部用戶F怎樣移動(dòng),該外部用戶均可與中介方ES通信,而中介方是靜止的。這與(例如)移動(dòng)電話的情況相反,在后者中靜止的地址或目標(biāo)是一個(gè)移動(dòng)終端。實(shí)際上,甚至連中介方ES也不需要知道用戶U所在的網(wǎng)絡(luò),因?yàn)?,為得知是否有來話呼叫已被記錄以及這些呼叫始發(fā)于何處,在用戶方便時(shí),此用戶足以與中介方ES聯(lián)絡(luò)。中介方已按此方式與U聯(lián)絡(luò)。在此連接中,用戶可命令中介方開始進(jìn)行用戶希望建立的連接。
通過引入中介方ES,對于外部用戶F來說,或者直接連通用戶,或者獲得有關(guān)信息(a)何處可接通用戶或(b)何時(shí)用戶打算主動(dòng)與外部用戶F聯(lián)絡(luò)。中介方ES始終為外部用戶服務(wù),而用戶總是控制如何處理各單個(gè)呼叫。對于外部用戶來說,通過中介方的通信方法意味著,如果該外部用戶具有前述的關(guān)于用戶的D-ID的公共號(hào)碼簿信息的話,用戶U可通過任何網(wǎng)絡(luò)中的任一終端被接通。外部用戶不必知道用戶所在的網(wǎng)絡(luò)。該特征使本發(fā)明具有其多網(wǎng)絡(luò)(Multinetwork)特性。所謂多網(wǎng)絡(luò)特性是指U是幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)的用戶并可通過多種終端得以接入。名方可處于任一終端和任一網(wǎng)絡(luò)。正如前面所述,各方不僅可在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)而且也可在網(wǎng)絡(luò)之間自由移動(dòng)。
圖9描繪出中介方ES的功能劃分,該中介方ES分成第一部分52和第二部分53,第一部分52在圖中又表示為ES(F),它與外部用戶F通信,第二部分53在圖中又表示為ES(U),它與用戶U通信。當(dāng)由用戶發(fā)出指令時(shí),第一部分52本身可呼叫特定的外部用戶、接收呼叫并存貯來自外部用戶的信息。重放信息并通過聲控語音查詢提出問題、存貯應(yīng)答、等等。信息還可以有選擇地存貯,即只存貯來自特定用戶的信息。該圖還描繪出外部用戶F建立與第一部分52的連接的方式,以及中介方的第二部分53此后告警用戶的方式,所述連接是通過申明用戶的D-ID建立的,并以實(shí)線箭頭54示出。的述告警是通過利用用戶的終端識(shí)別T-ID呼叫來實(shí)現(xiàn)的,并以虛線箭頭55A示出,該圖還示出用戶隨后通過利用目標(biāo)地址U-ID由ES(U)呼叫的連接方式,并以實(shí)線箭頭55B示出。
圖10是一個(gè)總體圖,它描繪出一個(gè)包括兩個(gè)用戶U1和U2的例子,其中每個(gè)用戶具有一個(gè)對應(yīng)的中介方ES1和ES2。ES1位于業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)10中,而ES2位于另一業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)56中。業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)56可與業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)10是相同的,雖然為便于描繪這些節(jié)點(diǎn)分別示出。與圖9的示類似,各中介方ES1和ES2均具有兩部分,即第一部分57和58以及第二部分59和60,每個(gè)第一部分與其用戶通信,每個(gè)第二部分與外部用戶通信。用戶U1、U2中的每一個(gè)向其對應(yīng)的中介方ES1和ES2發(fā)送其指令,此后所述中介方的第二部分59、60通過由雙向箭頭61的示的信號(hào)通路相互通信。U1與ES1之間的相互作用以及U2與ES2之間的相互作用以與參照圖2描述的相同方式進(jìn)行并利用圖10所示的地址,圖10中U1的接收者或目標(biāo)識(shí)別由U1-ID表示,U2的目標(biāo)或接收者識(shí)別由U2-ID表示。U1具有終端識(shí)別T1-ID,U2具有終端識(shí)別T2-ID。U1的目標(biāo)識(shí)別是D1-ID,而U2的目標(biāo)識(shí)別是D2-ID。
根據(jù)中介方ES1和ES2是否知道彼此的存在,可能產(chǎn)生不同情況。假如U1希望與U2通信,U1利用標(biāo)示為U1-ID的用戶-ID呼叫其ES1,并命令ES1尋求與U2聯(lián)絡(luò),U2被當(dāng)作接收者并由ES1利用標(biāo)記D2-ID呼叫。如果ES1知道ES2的存在,或者,如果ES1能通過目標(biāo)識(shí)別D2-ID建立具有中介方業(yè)務(wù)的U2,即中介方服務(wù)于U2,那么ES1就不必建立至ES2的連接,而能通過信號(hào)連接通路61向ES2發(fā)送信號(hào)。
如果ES1不知道U2具有中介方業(yè)務(wù),ES1可利用U2的目標(biāo)識(shí)別D2-ID建立至U2的連接。ES2的第二部分60終接此連接,并可為此通知ES1至中介方的連接已被終接。例如,這可以與利用通常的調(diào)制解調(diào)器(modem)所執(zhí)行的相同方式進(jìn)行,其中引入一個(gè)交接程序。當(dāng)中介方ES1已通知在中介方中連接已被終接時(shí),ES1可轉(zhuǎn)換為通過信號(hào)路由61與ES2通信。另一種方式是,ES1可依靠已建立的連接和接入的調(diào)制解調(diào)器向ES2發(fā)送信號(hào),并以與兩個(gè)調(diào)制解調(diào)器彼此對話時(shí)相同的方式向ES1發(fā)送其命令或指令。同時(shí),ES1以在發(fā)送信號(hào)過程中產(chǎn)生的事務(wù)處理的形式提出當(dāng)ES1利用D2-ID呼叫U2時(shí),一個(gè)中介方應(yīng)答。該中介方具有一個(gè)信號(hào)地址,而該信號(hào)地址由ES1在事務(wù)處理過程中提出。在ES1下一次呼叫U2時(shí),對于ES1而言,不必開始建立至ES2的連接,而可以利用ES2的信號(hào)地址。
中介方間彼此通信可采用很多種不同的方式。本發(fā)明提出一種能以多種不同方式實(shí)現(xiàn)的基本原理。本發(fā)明基于如下觀點(diǎn)U1-U2通信可作為ES1和U1間的通信、ES2和U2間的通信及ES1和ES2間的通信來處理。ES1和ES2根據(jù)U1-U2通信條件分別檢查其基本用戶U1和U2的狀態(tài),即通信是否現(xiàn)在或以后接收,通信是否完全被拒絕,或者通信是否通過中介方間接進(jìn)行。后面的這些選擇方案如何實(shí)現(xiàn)以及為此所需的設(shè)備描述于相關(guān)專利申請中,該申請具有的申請人參考號(hào)為LM5517。
作為上述的建立U1和U2間的連接方法的一種選擇方案,ES1可根據(jù)從其用戶接收的與用戶U2通信的請求向一個(gè)會(huì)晤代理發(fā)送一個(gè)會(huì)晤命令,如箭頭62所示,所述會(huì)晤代理是申請人參考號(hào)為LM5517的前述專利申請中所述的那種。會(huì)晤代理未在圖10中示出。會(huì)晤代理隨后按U1和U2間請求會(huì)晤的方式與U2聯(lián)絡(luò),如箭頭63所示。當(dāng)ES2接收到這個(gè)與其用戶連接的請求時(shí),ES2以前述方式向其用戶U2發(fā)出告警,如圖10中的虛線箭頭T2-ID所示,此后U2與ES2聯(lián)絡(luò),并得知所希望的與U1的通信。U2將其狀態(tài)通知ES2。ES2隨后將U2的狀態(tài)通知會(huì)晤代理。這個(gè)過程62→ES2→告警U2繼續(xù)進(jìn)行,直至代理(未示出)發(fā)現(xiàn)雙方U1和U2的狀態(tài)有利于所希望的通信為止,在此代理將雙方彼此連接起來。另外,代理可按申請人參考號(hào)為LM5517的前述專利申請中所述的方式向一個(gè)會(huì)晤安排器MA發(fā)送一個(gè)會(huì)晤請求。在這種情況下,用戶U2也因此可以根據(jù)所有的來話呼叫連續(xù)地設(shè)置狀態(tài),并可獨(dú)立地決定現(xiàn)在或晚些時(shí)候是否進(jìn)行通信,或者全部拒絕,或者借助信息間接通信。信息的一個(gè)實(shí)例是“我此時(shí)正在開會(huì),但若U1愿意30分鐘后呼叫我,我同意接通”。按此方式,使用中介方增加了雙方實(shí)現(xiàn)會(huì)晤的可能性。
在供外部用戶使用的各種網(wǎng)絡(luò)中,通過給單個(gè)外部用戶的所有不同地址識(shí)別指配一個(gè)對所有網(wǎng)絡(luò)公用的短地址-ID,各中介方可進(jìn)一步簡化其基本通信。中介方編列所有這些短地址識(shí)別。當(dāng)用戶希望與一特定的外部用戶聯(lián)絡(luò)時(shí),他僅僅指出短地址識(shí)別即可,該短地址識(shí)別(例如)具有一種數(shù)字組合的形式,或者可為簡單的外部用戶名稱,中介方爾后將該短地址識(shí)別譯為各種目標(biāo)識(shí)別D-ID,特定的外部用戶按此分置于不同的網(wǎng)絡(luò)中。
借助圖11中描繪的本發(fā)明的第二實(shí)施例,可描述當(dāng)用戶改變其永久住處時(shí)所發(fā)生的情況,例如,該用戶遷移到本國的其它地區(qū)或遷移到其它國家。對用戶而言,隨身攜帶其中介方是合宜的,以便新住處的外部用戶能通過U的中介方ES與U通信。原住處的外部用戶則可通過位于原住處的接收器REC(F)與U通信。該接收器的用途是接收原外部用戶F并向他們提供一定程度的服務(wù)。該接收器的任務(wù)還包括通知位于新住處的中介方ES哪位“原”外部用戶希望與用戶聯(lián)絡(luò),而中介方ES再將該信息傳送給用戶。接收器REC(F)還可存貯來話信息和發(fā)話信息并重放記錄的信息。根據(jù)本發(fā)明,該接收器功能性由第一部分ES(F)52實(shí)現(xiàn),它處理中介方與分布于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)地理上分置的節(jié)點(diǎn)中的外部用戶的聯(lián)絡(luò)。將這個(gè)部分分置于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)中和每個(gè)單個(gè)網(wǎng)絡(luò)的不同位置上也是可能的。分置中介方的部分53也是可能的,這部分表示為ES(U)并控制地理上分置的節(jié)點(diǎn)中的用戶,將這部分分置于不同網(wǎng)絡(luò)中也是可能的。這就使得用戶可通過接收器REC(U)與其中介方聯(lián)絡(luò)。
包括用于處理外部用戶F和用戶U的分置功能性的第二實(shí)施例描繪于圖11中。一個(gè)表示為REC(F)的接收器65位于一個(gè)與業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)10在地理上分離的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)64中,它通過信號(hào)連線66與中介方ES相連。與業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)10分離的另一業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)67包括一個(gè)由REC(U)表示的接收器68,它通過信號(hào)接線69與中介方ES相連。接收器65具有與標(biāo)號(hào)為52的第一中介部分ES(F)的功能性相應(yīng)的功能性。接收器68具有與第二中介部分53的一部分相對應(yīng)的功能性,這一部分即終接用戶接線的那部分。接收器65和68以具有相配套的軟件和硬件的計(jì)算機(jī)的形式實(shí)現(xiàn),以便分別與外部用戶以及中介方通信。接收器68在一些網(wǎng)絡(luò)中盡可能靠近U設(shè)置,在其處接收器功能得以實(shí)現(xiàn)。接收器65盡可能靠近外部用戶設(shè)置,在其處接收器功能得以實(shí)現(xiàn)。例如,節(jié)點(diǎn)10可能位于一個(gè)國家,節(jié)點(diǎn)64位于另一國家,而節(jié)點(diǎn)67位于第三國。由于ES受到與其定位的接收器65和68的輔助,第一和第二中介部分52和53的功能可簡化或減少。
接收器實(shí)現(xiàn)上述功能,而且最好不致力于與一個(gè)單個(gè)的用戶U,而是能實(shí)現(xiàn)大量用戶U1、U2、U3…等的總業(yè)務(wù)??捎山邮掌鲗?shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)的一個(gè)例子是問問題,如“你是誰”,“你想要做什么”。接收器能夠接收來自其各個(gè)用戶的指令并存貯來自外部用戶的信息,且以與圖9內(nèi)中介方對外部用戶的行為相同的方式表示來自外部用戶的信息。不過,中介方ES仍服務(wù)于一個(gè)單個(gè)用戶并決定對于外部用戶實(shí)施的那些操作。存貯信息、應(yīng)答問題、等等的業(yè)務(wù)由中介方ES從接收器65“購買”,接收器將結(jié)果回遞至ES。
用戶可能希望與接收器68通信,因?yàn)樗诰W(wǎng)絡(luò)中是移動(dòng)的,并且由于接收器從地理位置上比中介方ES更靠近用戶U,所以對他來說更適合于與接收器68聯(lián)絡(luò)。當(dāng)然,接收器68不能告知呼叫來自外部用戶還是來自U。用戶U則可以識(shí)別自身,而接收器68將通過信號(hào)線69與中介方ES聯(lián)絡(luò),因此在U和ES之間能夠建立通信。另外,用戶U可以向接收器68發(fā)送一個(gè)信息,此信息隨后由接收器發(fā)送給中介方ES。
正如第一中介部分ES(F)52可在幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)中分置并分置于n個(gè)節(jié)點(diǎn)的方法,第二中介部分ES(U)53的一部分,即涉及用戶單路通信的那部分,尤其是個(gè)人尋呼,可分置于n個(gè)在地理位置上分離節(jié)點(diǎn)中以及n個(gè)不同的網(wǎng)絡(luò)中。這描繪于圖12中。在這種情況下,第二中介部分53的該分置部分不被稱為接收器,而是被稱作告警代理AA或調(diào)度代理,因?yàn)榇朔种貌糠值奈ㄒ挥猛臼菍ず粲脩?,即作為一個(gè)代理,它是通過中介方ES向其用戶U發(fā)送一個(gè)信息即告警信息實(shí)現(xiàn)的。圖12中的實(shí)施例包括多個(gè)分置的告警代理AAU70、71、72,它們分別位于三個(gè)不同的網(wǎng)絡(luò)N1、N2和N3中。當(dāng)希望告警用戶時(shí),ES的第二中介部分53指示告警代理以與上面所述的參照圖6的相同方式在網(wǎng)絡(luò)N1、N2和N3的每一個(gè)中發(fā)送一個(gè)告警信號(hào)。此命令按不同信號(hào)路由傳至告警代理,所述不同信號(hào)路由分別由虛線箭頭73、74、75表示。告警代理爾后以單向傳輸方式向用戶U發(fā)送告警信號(hào)。這些告警信號(hào)中的一個(gè)或多個(gè)到達(dá)用戶U。在所描述的情況中,用戶接到由虛線信號(hào)路由76所示的告警信號(hào)。用戶U隨后與最近的接收器聯(lián)絡(luò)。此后該通信程序按照圖11所描述的方式進(jìn)行。
與告警相對應(yīng),序列告警ES→U和呼叫U→ES可在兩個(gè)相互獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn),例如,尋呼網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)采用獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)時(shí),ES能夠通過不同的終端尋呼U,而在進(jìn)行U→ES呼叫時(shí),U能使用任何選定的終端。當(dāng)需要進(jìn)行序列告警ES→U時(shí),呼叫U→ES必須在一個(gè)相同網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行,例如在電話網(wǎng)絡(luò)中。獨(dú)立地進(jìn)行告警ES→U和呼叫U→ES是不可能的。從一個(gè)典型的觀念出發(fā),告警ES→U,例如電話裝置的蜂鳴聲,被認(rèn)為是一個(gè)告警代理AAU至U的告警。如果U應(yīng)答電話,此活動(dòng)會(huì)被AAU測出并按照典型觀念被認(rèn)為好象告警代理AAU指示接收器REC去處理,爾后產(chǎn)生的連接(當(dāng)U拿起電話接收機(jī)時(shí))。由該接收器REC產(chǎn)生并進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)(至中介方ES)的所有程序以與參照圖12所述的相同方式運(yùn)行。
至此所述的所有圖中,信號(hào)路由以虛線箭頭示出。不過,信號(hào)卟由不必意味著兩節(jié)點(diǎn)間直接連線或一個(gè)節(jié)點(diǎn)中的內(nèi)部連接,而卻可能意味著連至一公共網(wǎng)絡(luò)的兩節(jié)點(diǎn)間的連接,甚至連至在第一網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)與另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)間建立的一條信號(hào)路由的兩節(jié)點(diǎn)間的連接,這個(gè)節(jié)點(diǎn)通過入門與另一網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)相連接,連接方式與在我們的相連專利申請中所述的方式相同,此申請具有的申請人參考號(hào)為LM5516(圖7)。
圖13是一個(gè)總體圖,它描繪出采用本發(fā)明的總環(huán)境。此圖示出三個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)N1、N2、N3,在每個(gè)網(wǎng)絡(luò)中用戶U分別具有接收器65(1)、65(2)、65(3)和告警代理70(1)、70(2)、70(3)。在此例中,用戶中介方ES固定于網(wǎng)絡(luò)N2中,但為簡單起見表示在“云狀”網(wǎng)絡(luò)N2稍微偏上。為簡單起見,接收器65(1)和告警代理(70(2)也被與中介方ES畫在同一個(gè)水平上,在圖13中稍微靠上。圖13還包括由NA表示的功能性,它表示在我們的相關(guān)專利申請中所述的那種會(huì)晤安排器,所述申請具有的申請人參考號(hào)為LM5516,名稱為“一種建立連接的方法”。網(wǎng)絡(luò)N2中還包括一個(gè)其中有開關(guān)的節(jié)點(diǎn)77,此開關(guān)可以是電路耦合開關(guān)或數(shù)據(jù)包開關(guān),這取決于網(wǎng)絡(luò)N2中采用的連接的種類。最后,此圖還包括多個(gè)數(shù)據(jù)庫78(1)、78(2)和78(3)。這些數(shù)據(jù)庫包括有關(guān)不同用戶的中介方所在的網(wǎng)絡(luò)以及至相應(yīng)中介方的接入端口的信息。這些信息或數(shù)據(jù)被列表編排。接收器接至數(shù)據(jù)庫表。接收器被連至各網(wǎng)絡(luò)并具有給定的業(yè)務(wù),其中包括接收來自外部用戶F的來話呼叫并保證每個(gè)來話呼叫得到服務(wù)。外部用戶F發(fā)出呼叫并給出作為目標(biāo)地址的用戶的D-ID。此呼叫沿接線79發(fā)送經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)N1并到達(dá)接收器65(1)。接收器查看其數(shù)據(jù)庫78(1)的表,以找出被呼叫的用戶的中介方。接收器隨后與用戶中介方ES聯(lián)絡(luò),以查明如何處理此呼叫。這種查詢通過由虛線箭頭80表示的信號(hào)路由實(shí)現(xiàn)。中介方根據(jù)預(yù)先由用戶U給預(yù)中介方的那些指令應(yīng)答接收器的問題,而此應(yīng)答通過信號(hào)網(wǎng)絡(luò)回送至接收器。此應(yīng)答由虛線箭頭81表示。接收器現(xiàn)在通過輸入接線79與外部用戶對話,并發(fā)送此呼叫所需的業(yè)務(wù)。對于接收器65(1)來說,下一步驟是通過上述信號(hào)路由80向中介方ES傳送一些分配形式或信息?,F(xiàn)在可產(chǎn)生兩種不同的情況,即中介方需要來自其用戶的進(jìn)一步的指令,或者,中介方可立即處理來話呼叫。這兩種情況由點(diǎn)劃線82表示。如果中介方不必獲得進(jìn)一步的指令,就不需采取措施,并將不向箭頭82的右側(cè)發(fā)送信令,而代之以中介方處理此呼叫,并發(fā)送中介方和用戶U之間已“同意”的業(yè)務(wù)。當(dāng)中介方需要來自其用戶的進(jìn)一步的指令或者已被指示與用戶聯(lián)絡(luò)時(shí),中介方向告警代理70(2)發(fā)送一個(gè)指令,如虛線箭頭83所示。告警代理70(2)隨后向用戶發(fā)出告警,如虛線箭頭84所示。在優(yōu)選實(shí)施例中,此告警可通過具有寬的覆蓋區(qū)域(例如遍布全國)的尋呼系統(tǒng)傳輸。此告警信號(hào)僅僅試圖將如下事實(shí)告訴用戶某事已發(fā)生并且他應(yīng)與其中介方聯(lián)絡(luò)。此用戶現(xiàn)在利用“保密”接入端口即U-ID呼叫其中介方。此呼叫由實(shí)線箭頭85表示。此呼叫到達(dá)網(wǎng)絡(luò)N2中的接收器65(2),接收器檢查其數(shù)據(jù)庫78(2),以便確定與發(fā)話呼叫中給出的目標(biāo)地址相關(guān)的中介方的位置。接收器65(2)發(fā)現(xiàn),被呼叫的接入端口是“保密的”,并且這是一個(gè)呼叫并希望與其中介方聯(lián)終的用戶。接收器向中介方發(fā)送一個(gè)告警信號(hào),如虛線箭頭86所示。中介方ES向接收器詢問告警的目的,如虛線箭頭87所示,接收器通知中介方ES用戶希望與其中介方聯(lián)絡(luò)。利用接收器作為中介部分,用戶U和中介方ES間的通信現(xiàn)在可以進(jìn)行了。如果用戶U決定建立與外部用戶F的連接,用戶可通過接線85、86向中介方發(fā)送相應(yīng)的指令。相應(yīng)地,中介方ES向會(huì)晤安排器MA發(fā)送一個(gè)會(huì)晤命令,如虛線箭頭88所示。會(huì)晤安排器的工作方式更詳細(xì)描述于我們的相關(guān)專利申請中,這些申請具有的申請人參考號(hào)為LM5517和LM5516。會(huì)晤安排器將會(huì)晤位置定址于節(jié)點(diǎn)77并從此節(jié)點(diǎn)收集兩個(gè)IA數(shù),如虛線箭頭89所示。這些IA數(shù)更詳細(xì)地描述于我們的相關(guān)專利申請中,此申請具有的申請人參考號(hào)為LM5518。會(huì)晤安排器將這些IA數(shù)中的一個(gè)IA-nr1發(fā)送給接收器65(1),如虛線箭頭90所示,而將所述IA數(shù)中的另一個(gè)IA-nr2發(fā)送給另一接收器65(2),如虛線箭頭91所示。接收器65(1)爾后在揭示IA-nr1的同時(shí)呼叫節(jié)點(diǎn)77,并將標(biāo)記為F-REC-ID的來話呼叫79與此呼叫發(fā)出的端口內(nèi)連。與節(jié)點(diǎn)77的連接以這種方式得以建立。此連接由實(shí)線92表示。按相似方式,接收器65(2)建立與節(jié)點(diǎn)77的連接,如實(shí)線93所示,并將具有接線85和標(biāo)記U-ID的端口與接線93離開或始發(fā)的端口內(nèi)連。呼叫92和93始發(fā)的那些端口隨后一起連接于節(jié)點(diǎn)77中。外部用戶F與用戶U之間的連接現(xiàn)在就建立了,此連接采取在節(jié)點(diǎn)77中會(huì)晤的形式。當(dāng)要在外部用戶F與用戶U之間建立間接聯(lián)絡(luò)時(shí),外部用戶向中介方ES發(fā)送一個(gè)信息,中介方同時(shí)存儲(chǔ)此信息。另一種選擇是,外部用戶F在網(wǎng)絡(luò)N1中的某些其它位置存儲(chǔ)此信息并將網(wǎng)絡(luò)中的存儲(chǔ)處地址通知中介方ES,而且還給此特定信息提供一個(gè)標(biāo)記L-REF。在接收到告警84后,用戶U命令按箭頭85、86、87收集此信息,并將存儲(chǔ)位置和用戶標(biāo)記L-REF通知中介方,此后用戶可在下列兩種情況中作出選擇自己收集此信息;指示中介方收集此信息并將之傳給用戶。
從以上參照圖13所述的所有情況可以明顯看出,中介方ES在網(wǎng)絡(luò)中是固定的,并且信息可存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)中的任何地方。中介方需知道的所有內(nèi)容是此信息的存貯位置連同此特定信息的標(biāo)記L-REF。如果該用戶具有上述標(biāo)記L-REF連同揭示此信息存貯位置的信息,即存貯位置目標(biāo)地址,則用戶U可在任一網(wǎng)絡(luò)中的任一點(diǎn)從存貯位置提取此信息。當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)是在與存儲(chǔ)信息的網(wǎng)絡(luò)相同的網(wǎng)絡(luò)中時(shí),中介方以上述目標(biāo)地址呼叫存儲(chǔ)位置。另一方面當(dāng)信息存儲(chǔ)于不同于用戶U所處的網(wǎng)絡(luò)中,而用戶希望收集此信息時(shí),在用戶網(wǎng)絡(luò)和信息存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)之間必需有變換設(shè)備??刂拼祟愖儞Q設(shè)備的那些機(jī)構(gòu)描述于我們的相關(guān)專利申請中,此申請具有的申請人參考號(hào)為LM5516。
圖14是一個(gè)描繪中介方ES的方框圖。此中介方包括一個(gè)由不同程序95、96、97、98控制的計(jì)算機(jī)94。這些程序與計(jì)算機(jī)以及第一功能性F1共同運(yùn)行,功能性F1在形式上表現(xiàn)為包括用于指示實(shí)現(xiàn)呼叫的信號(hào)種類的裝置99;用于選擇相應(yīng)的通信設(shè)備、語音信息設(shè)備的選擇器裝置100;電話應(yīng)答裝置101;用于與電子信箱通信的設(shè)備102;以及未示出的其它常規(guī)通信裝置。這些功能99-102用于與外部用戶通信。相應(yīng)地,也設(shè)有用于中介方與用戶的通信的另一功能性F2,此功能性F2在形式上表現(xiàn)為包括一個(gè)調(diào)制解調(diào)器103;語音信息設(shè)備104;以及用于與移動(dòng)電話通信的設(shè)備105。當(dāng)中介方僅通過一個(gè)信號(hào)網(wǎng)絡(luò)(例如數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò))與一個(gè)接收器通信時(shí),此中介方包括用于這種通信的功能性,即設(shè)備106,例如一個(gè)調(diào)制解調(diào)器。當(dāng)中介方采用一個(gè)告警代理時(shí),例如在單一通信網(wǎng)絡(luò)即數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)告警代理,還設(shè)有設(shè)備107,例如一個(gè)調(diào)制解調(diào)器,它具有用于這種通信的功能性。根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例,這些功能性位于業(yè)務(wù)平面(serviceplane)上,因而實(shí)際上不必設(shè)置于中介方ES所處的各網(wǎng)絡(luò)中的那些節(jié)點(diǎn)中。
程序95與第一功能F1聯(lián)合運(yùn)行,以便接收來話呼叫、記錄這些呼叫并將一個(gè)識(shí)別標(biāo)記F-REC-REF指配給相關(guān)呼叫。根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例,一個(gè)來話呼叫將導(dǎo)致軟件以由幾個(gè)信息組構(gòu)成的記錄形式產(chǎn)生一個(gè)連接單元(ineividual)108,其中此記錄由上述識(shí)別標(biāo)記或由一個(gè)涉及F-REC-REF的指示器來識(shí)別。各種記錄(例如)可包括與下列內(nèi)容有關(guān)的信息呼叫來源地址;中介方應(yīng)答呼叫的業(yè)務(wù)水平;告警是否已發(fā)送給用戶;從用戶接收的實(shí)施處理呼叫的方式的指令;用于連接的措施;等等。因此,對于每一來話呼叫都會(huì)產(chǎn)生一個(gè)記錄,而且此記錄被保持而不被廢除,直至所有各方即外部用戶、用戶及中介方均同意結(jié)束此通信。每一方均可通過此記錄的存在查閱單個(gè)呼叫的識(shí)別。程序部分96包括用于借助功能F2的一個(gè)告警用戶的軟件,程序部分97包括用于在外部用戶和用戶U之間建立連接的軟件,而軟件98可能是另一種軟件,用于在用戶和中介方間產(chǎn)生的其它業(yè)務(wù)。
雖然在圖14中未示出,但應(yīng)當(dāng)理解,在第一和第二功能性F1和F2之間可設(shè)置轉(zhuǎn)換設(shè)備,此設(shè)備起轉(zhuǎn)換信號(hào)的作用,例如,它將到達(dá)一個(gè)用戶電報(bào)網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)轉(zhuǎn)換為激勵(lì)語音信息設(shè)備104的信號(hào),此設(shè)備104將到達(dá)用戶電報(bào)網(wǎng)絡(luò)的電文信息以語音信號(hào)的形式揭示給用戶。雖然未示出,但也可設(shè)置其它轉(zhuǎn)換設(shè)備,用于將信號(hào)從(例如)網(wǎng)絡(luò)N1、N2和N3中的任一個(gè)轉(zhuǎn)換至(例如)網(wǎng)絡(luò)N1、N2和N3中的任一個(gè)。
此系統(tǒng)還可包括另一功能性,此功能性由這樣的設(shè)備來實(shí)現(xiàn),該設(shè)備能使中介方在一條相同的實(shí)線上接收(盡管不是同時(shí))語音信號(hào)、用戶電報(bào)信號(hào)、數(shù)據(jù)通信信號(hào)、電話傳真信號(hào)、或根據(jù)其它信號(hào)發(fā)射方案的其它類型信號(hào),諸如呼叫信號(hào)尤其是其交接信號(hào)的信號(hào)分析,以及一旦信號(hào)類型建立,通信所需的相應(yīng)軟件和硬件的激勵(lì)。
圖15是一個(gè)方框圖,它描繪出一個(gè)包含在圖11所示的實(shí)施例中的一個(gè)地理位置上被隔離的接收器65。此接收器基本上以與中介方ES相同的方式構(gòu)成,并包括一個(gè)計(jì)算機(jī)109,此計(jì)算機(jī)109具有一個(gè)用于接收和記錄來話呼叫的程序110、一個(gè)向中介方ES傳送告警信號(hào)的程序111、和一個(gè)用于建立與中介方的連接的程序112。此接收器還包括與圖14中的功能性F1相似的功能性和第三功能性F3,前者用于與外部用戶通信,后者(例如一個(gè)調(diào)制解調(diào)器)用于與中介方通信。這個(gè)第三功能性與程序111共同運(yùn)行。對于每一來話呼叫,計(jì)算機(jī)109在接收器中形成一個(gè)連接單元114,例如以一個(gè)記錄的形式形成連接單元114,所述記錄包括將連接單元與相關(guān)的來話呼叫相連的標(biāo)記F-REC-REF;揭示呼叫來源地的信息組;呼叫要到達(dá)的端口;以及揭示可給予外部用戶的業(yè)務(wù)水平的信息組。
圖16是一個(gè)方框圖,它描繪出一個(gè)地理位置隔離的告警代理,如70(2),除了用于與外部用戶通信的功能性由用于與用戶單向通信的功能性取代外,此告警代理與接收器相似地構(gòu)成,所述單向通信功能性在本例中即為在不同網(wǎng)絡(luò)中尋呼的功能性。此告警代理中的計(jì)算機(jī)由參考號(hào)115表示并與軟件116、118和119共同運(yùn)行,軟件116用以通過所選定的、在該點(diǎn)使用設(shè)備117的尋呼網(wǎng)絡(luò)向用戶告警,軟件118用于記錄來自中介方ES的來話分配,軟件119用于響應(yīng)于來自中介方ES的分配來形成一個(gè)分配單元。
中介方ES的硬件和軟件使之相對于多個(gè)不同用戶起到個(gè)人電子秘書的作用。為實(shí)現(xiàn)這種多秘書功能,此系統(tǒng)進(jìn)一步包括用于監(jiān)控相應(yīng)用戶的接入端口的硬件和軟件。
節(jié)點(diǎn)可包括實(shí)現(xiàn)用于多用戶的接收器和告警代理的功能。
應(yīng)當(dāng)理解,在本發(fā)明精神之范圍內(nèi),上述本發(fā)明的前述實(shí)例可以用多種方式進(jìn)行改進(jìn)和變更。圖1中所示的例子并不局限于所述的網(wǎng)絡(luò)數(shù)量,也不局限于所示網(wǎng)絡(luò)類型。更多的網(wǎng)絡(luò)和其它類型的網(wǎng)絡(luò)以及其它的網(wǎng)絡(luò)類型組合也是可能的。
權(quán)利要求
1.一種支持通信的方法,用于支持希望能與另一個(gè)外部用戶(F)通信的第一用戶(U)的通信,所述對于第一用戶的通信通過一個(gè)中介方(ES)進(jìn)行,該中介方根據(jù)由第一用戶給出的預(yù)定指令,作為相對于外方(F)的接收方進(jìn)行通信,第一用戶此后被稱為用戶(U),所述中介方根據(jù)所述指令,或(a)繼續(xù)預(yù)定的程序,或(b)建立與用戶的通信,以便用戶能機(jī)動(dòng)地決定如何處理各個(gè)呼叫,其特征在于在通過不同電信網(wǎng)絡(luò)(N1-N3)進(jìn)行通信的環(huán)境中,在各電信網(wǎng)絡(luò)中的第一用戶具有至少被稱為第一地址的一個(gè)地址(D-ID),它由外部用戶(F)在進(jìn)行呼叫時(shí)使用;利用第一地址而不被第一用戶終接的呼叫由與第一用戶相關(guān)的的中介方(ES)終接;用戶(U)利用不同于第一地址的第二地址(U-ID)通過中介方(ES)與外部用戶通信;中介方(ES)通過第一電信網(wǎng)絡(luò)(N1、N2、N3)與外部用戶(F)通信,并通過其它電信網(wǎng)絡(luò)(N1-N3)與用戶(U)通信,其它電信網(wǎng)絡(luò)中的一些網(wǎng)絡(luò)可與第一網(wǎng)絡(luò)相同,雖然不是必須相同。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其特征在于當(dāng)被外部用戶(F)呼叫時(shí),中介方(ES)存貯與此呼叫相關(guān)的一個(gè)識(shí)別(F-REC-REF);通過第二電信網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)告警用戶(U),以告知一個(gè)呼叫已到達(dá),并且與此告警相應(yīng)用戶(U)呼叫其中介方(ES)以詢問為何發(fā)出告警,并提供關(guān)于如何處理此呼叫的指令。
3.根據(jù)權(quán)利要求2的方法,其中告警將被用戶理解為對某事已發(fā)生而導(dǎo)致的告警,其特征在于中介方請求關(guān)于如何處理此呼叫的指令;和根據(jù)給出的指令進(jìn)行所述步驟(a)或步驟(b)。
4.根據(jù)權(quán)利要求3的方法,其特征在于用戶(U)從包含命令中介方的指令組中選出其指令通過第一電信網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)立即建立與外部用戶(F)的通信;和向外部用戶發(fā)送預(yù)定的信息,但不與所述外部用戶建立直接的通信。
5.根據(jù)權(quán)利要求4的方法,其特征在于用戶具有兩個(gè)地址(D-ID和U-ID),其中所述的至少一個(gè)地址(D-ID)是外部用戶所知道的,而余下的地址(U-ID)只有用戶(U)知道并在呼叫其中介方(ES)時(shí)由用戶使用。
6.根據(jù)權(quán)利要求5的方法,其特征在于所述的至少一個(gè)地址(D-ID)送至中介方(ES);和其它地址(U-ID)送至中介方(ES)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6的方法,其特征在于當(dāng)用戶(U)希望呼叫外部用戶(F)時(shí),所述用戶在所選網(wǎng)絡(luò)中使用第二地址(U-ID)時(shí),在所選網(wǎng)絡(luò)中呼叫其中介方(ES);用戶通知其網(wǎng)絡(luò)的中介方,所希望的與外部用戶的通信將在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生;響應(yīng)于所述呼叫,中介方開始建立與外部用戶(F)的連接。
8.根據(jù)權(quán)利要求7的方法,其中中介方在一個(gè)相同電信網(wǎng)絡(luò)中具有幾個(gè)接入端口(30-39),其特征在于中介方(ES)被分成(ES(1),ES(2),…)并且同時(shí)為n個(gè)用戶(U1,U2,U3…)服務(wù)。
9.根據(jù)權(quán)利要求8的方法,其中外部用戶通過其自身的中介方(ES2)通信,其特征在于為了其各自的用戶,外部用戶中介方(ES2)與用戶中介方(ES1)相互通信。
10.根據(jù)權(quán)利要求9的方法,其特征在于所希望的通信的開始是通過與一個(gè)會(huì)晤代理(62)聯(lián)絡(luò)的中介方之一實(shí)現(xiàn)的。
11.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中中介方具有用于與外部用戶通信的第一部分(52)和用于與用戶通信的第二部分(53),其特征在于中介方(ES)的第一部分(52)是分置的;和在此被稱為接收器(REC)的分置部分通過信號(hào)路由(66,69)與中介方的剩余的第一部分(ES(F))通信。
12.根據(jù)權(quán)利要求11的方法,其特征在于接收器(65,68)被置于地理上與中介方(ES)所在位置相隔離的位置中。
13.根據(jù)權(quán)利要求12的方法,其特征在于當(dāng)用戶(U)暫時(shí)位于一個(gè)不同于其常規(guī)居住地的地方時(shí),該用戶(U)隨身攜帶其中介方(ES)。
14.根據(jù)權(quán)利要求13的方法,其特征在于位于常規(guī)居住地的外部用戶由位于所述常規(guī)居住地附近的接收器(65)提供服務(wù);接收器被置于不同的電信網(wǎng)絡(luò)中;和接收器與位于用戶的臨時(shí)居住地的中介方(ES)聯(lián)絡(luò)。
15.根據(jù)權(quán)利要求14的方法,其特征在于接收器(65,68)被置于不同的地理位置和不同的網(wǎng)絡(luò)中;和所有接收器與公用中介方的第二部分(53)通信。
16.根據(jù)權(quán)利要求15的方法,其特征在于第二中介方部分(53)是被分置的;在此稱為告警代理(AAU)的分置的第二中介方部分通過信號(hào)路由(73-75)與剩余的第二中介方部分(ES(U))通信;和告警代理向用戶(U)告警。
17.一種支持通信的系統(tǒng),用于支持希望能與外部用戶通信的第一用戶(U)的通信,其特征在于一個(gè)第一接收器(REC(U)),它位于第一位置,用于為第一用戶提供服務(wù),該第一用戶此后被稱為用戶(U);一個(gè)第二接收器(REC(F)),它位于第二位置,用于為希望與用戶(U)通信的外部用戶(F)提供服務(wù);和一個(gè)中介方(ES),它僅通過信號(hào)連接與第一和第二接收器聯(lián)絡(luò),用于檢測接收器的業(yè)務(wù),并用于告警用戶該業(yè)務(wù)已在一個(gè)接收器中發(fā)生,所述中介方(ES)具有用于根據(jù)用戶響應(yīng)于所述告警向中介方(ES)發(fā)出的指令為所述外部用戶(F)提供服務(wù)的設(shè)備。
18.根據(jù)權(quán)利要求17的系統(tǒng),其特征在于一個(gè)告警代理(AAU),它配置在中介方(ES)和用戶(U)間的第三位置,用于根據(jù)接收到的來自中介方(ES)的分配,通過信號(hào)連接告警用戶該活動(dòng)已在一個(gè)接收器中發(fā)生。
19.根據(jù)權(quán)利要求18的系統(tǒng),其中外部用戶(F)具有多個(gè)供其使用的電信網(wǎng)絡(luò)(N1,N2),其特征在于每個(gè)所述電信網(wǎng)絡(luò)包括至少一個(gè)接收器;和中介方(ES)具有多個(gè)終端(11,12,13),每個(gè)終端連至一個(gè)相應(yīng)的端口(17、18、19),每個(gè)端口對應(yīng)于所述電信網(wǎng)絡(luò)(N1、N2)中的一個(gè)。
20.根據(jù)權(quán)利要求19的系統(tǒng),其特征在于上述執(zhí)行者的一個(gè)或多個(gè)的選擇性組合,所述執(zhí)行者選自由所述接收器(REC(U)、REC(F))、所述告警代理(AAU)和所述中介方(ES)組成的組,所述執(zhí)行者共同位于一個(gè)公用物理節(jié)點(diǎn)中。
21.根據(jù)權(quán)利要求20的系統(tǒng),其特征在于中介方(ES)包括用于通過第一電信網(wǎng)絡(luò)(N1、N2、N3)與外部用戶通信的第一功能性(F1)和用于通過第二電信網(wǎng)絡(luò)(N1、N2、N3)與用戶(U)通信的第二功能性(F2);其中所述地址是中介方(ES)的一個(gè)地址或目標(biāo)(D-ID);用戶具有第二地址或目標(biāo)(U-ID),它與第一地址是分離的并送至中介方(ES)。
22.根據(jù)權(quán)利要求21的系統(tǒng),其特征在于中介方(ES)包括一個(gè)具有軟件(95-98)的計(jì)算機(jī)(17),以用于在第一功能性(F1)合作下接收和記錄來話呼叫;在所述第二功能性(F2)共同作用下產(chǎn)生用戶告警;和與第一和第二功能性(F1和F2)共同作用在用戶(U)和外部用戶(F)之間開始連接。
23.根據(jù)權(quán)利要求22的系統(tǒng),其特征在于第一功能性(F1)包括信號(hào)類型識(shí)別裝置(99),它起到識(shí)別用來產(chǎn)生呼叫的信號(hào)類型的作用,還包括用于為外部用戶選擇相應(yīng)的通信設(shè)備的選擇器裝置。
24.根據(jù)權(quán)利要求23的系統(tǒng),其特征在于接收器包括具有用于與外部用戶通信的所述第一功能性(F1)和一個(gè)用于與中介方(ES)通信的第三功能性(F3)的第一計(jì)算機(jī)(109)。
25.根據(jù)權(quán)利要求24的系統(tǒng),其特征在于告警代理(AA)包括具有設(shè)備(117)和軟件(118)的第二計(jì)算機(jī)(115),用于告警用戶。
26.根據(jù)權(quán)利要求25的系統(tǒng),其特征在于在多個(gè)所述網(wǎng)絡(luò)(N1、N2、N3)中配置有多個(gè)告警代理(AAU)。
27.根據(jù)權(quán)利要求18的系統(tǒng),其特征在于中介方包含有在不同網(wǎng)絡(luò)中的外部用戶目標(biāo)地址的號(hào)碼簿;和在外部用戶隨意利用的不同網(wǎng)絡(luò)中,對于不同的目標(biāo)地址使用公共短地址,用戶也屬于該公用短地址。
全文摘要
一種支持通信的方法和系統(tǒng),支持通過n個(gè)不同的電信網(wǎng)絡(luò)(N1—N3)在通信環(huán)境中與第二外部用戶(F)通信的第一用戶(U)的通信。每個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)中的(U)具有呼叫時(shí)由(F)利用的地址(D-ID)。利用此地址代替用戶終接的呼叫由中介方(ES)終接。中介方按(U)的指令作為接收方與呼叫方通信。中介方或者進(jìn)行預(yù)定程序或按指令建立與(U)的通信。用戶對于如何處理每個(gè)呼叫具有機(jī)動(dòng)性。
文檔編號(hào)H04M3/42GK1078589SQ9310295
公開日1993年11月17日 申請日期1993年2月16日 優(yōu)先權(quán)日1992年2月17日
發(fā)明者B·E·R·揚(yáng)森 申請人:艾利森電話股份有限公司
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