專利名稱:交互式房間狀態(tài)/定時(shí)信息系統(tǒng)的制作方法
本申請題為“自動交互式電視終端組態(tài)”的美國申請NO.289218(申請日為1988,12,23)的續(xù)篇,并與下列同時(shí)遞交的諸美國申請相關(guān)題為“電纜電視事務(wù)處理終端”(申請?zhí)枺砣说怯浱朜O.25871);題為“交互式電視終端的存貯控制方法和裝置”(申請?zhí)?,代理人登記號NO.25875);題為“終端授權(quán)方法”(申請?zhí)?,代理人登記號NO.25872),題為“具有可編程背景伴音或圖象的交互式電視終端”(申請?zhí)枺砣说怯浱朜O.25877);和題為“終端查詢方法”(申請?zhí)?,代理人登記號NO.25874)。
本發(fā)明原則上屬於通常采用電纜設(shè)施的雙路交互式飯店/醫(yī)院系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域,具體點(diǎn)說,就是有關(guān)客房狀態(tài),定時(shí)及喚醒通信聯(lián)絡(luò)的方法和裝置。
經(jīng)由電纜設(shè)備向多用戶發(fā)送娛樂,信息和數(shù)據(jù)信號的雙路交互式電纜電視系統(tǒng)是大家熟知的。通過單獨(dú)的數(shù)據(jù)通道或所謂的“帶內(nèi)”數(shù)據(jù)通道可將數(shù)據(jù)定址傳送給某一特定用戶,在下數(shù)據(jù)流方向,地址控制數(shù)據(jù)可以表示對某特定終端的服務(wù)或表示為對該終端的控制指令。在上數(shù)據(jù)流方向,從一終端到服務(wù)臺或系統(tǒng)管理場所,控制數(shù)據(jù)可以表示出,響應(yīng)于輪詢請求或者在用戶選定的時(shí)間上,用戶做的選擇。
這些終端通常均設(shè)置了存貯的特殊識別號碼,出于安全目的,這種號碼用戶可能是不知道的。不過,這一特殊識別號碼對于系統(tǒng)管理器為將一終端沿與其地點(diǎn)相關(guān)的信息和組態(tài)信息加入一系統(tǒng)則是必不可少的。
一般設(shè)置的交互式終端均不具有自身在與之相聯(lián)的電視接收機(jī)上產(chǎn)生類似字母數(shù)字字符顯示的能力。在終端,如選擇通道號數(shù)的液晶顯示的終端具有的顯示對于完成復(fù)雜任務(wù)所需要的實(shí)用人機(jī)對話接口是不夠的。
交互式終端通常設(shè)置的鍵包括一組數(shù)字輸入鍵,通道遞增鍵,音量控制鍵,一個(gè)電源開關(guān)和一個(gè)“契約”鍵。這些鍵的標(biāo)名不適當(dāng),在他們同時(shí)作其它應(yīng)用時(shí),可能使用戶弄錯(cuò)。
美國專利NO.4536791論述了一種帶有在電視屏幕上作圖文顯示的圖象顯示發(fā)生器的可尋址(CATV)電纜電視變換裝置,這里用作本發(fā)明的特別相關(guān)參考文獻(xiàn)。盡管這一專利增添了一可尋址變換器的顯示能力,但它并未擴(kuò)大該變換器的交互功能。
在帶有可編程只讀存貯器的非交互電纜電視終端技術(shù)領(lǐng)域內(nèi),能夠?qū)K端進(jìn)行遠(yuǎn)距離編程亦是公知的。這種遠(yuǎn)距離編程是通過輸入一與終端相聯(lián)系的標(biāo)準(zhǔn)遙控發(fā)射器中不具備的特殊編碼來實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)這里用作參考的題為“CATV通道受權(quán)單元的遠(yuǎn)距離編程”的美國專利NO.4792972(1988,12,20)安裝人員采用設(shè)置有(例如)紅外發(fā)射器的專用編程單元來對一稱之為“PlainJane”變換器的只讀存貯器作遠(yuǎn)距離編程,這不能由系統(tǒng)管理器經(jīng)由通訊線路來對其尋址,也不能使變換器作逆向傳輸。通過此特殊編碼來訪問只讀存貯器,在此存貯器中裝入優(yōu)選通道并用了授權(quán)數(shù)據(jù)。該變換器未裝設(shè)有字符發(fā)生器,本身不能生成在有關(guān)的電視接收機(jī)屏幕上顯示的字符。全部操作均受遠(yuǎn)距離編程單元發(fā)射的特殊編碼控制。
大樓客房狀態(tài)信息傳送系統(tǒng)是公知技術(shù)。例如美國專利NO.3675204介紹一種監(jiān)視飯店客房狀態(tài)的系統(tǒng),它借助最好是直接聯(lián)接到飯店內(nèi)部電話線路的雙芯電纜上以低頻傳輸信息來實(shí)現(xiàn)。侍者和監(jiān)視人員可在布置于全飯店的終端上確定房間是清潔還是臟。發(fā)射終端置于衛(wèi)生間內(nèi)。侍者們在終端機(jī)上輸入房間號和“有人”或“空著”的狀態(tài)信息。在作集中顯示時(shí),一主顯示屏顯示所有客房的狀態(tài)。
英國專利說明書1536534(1978,12,20)敘述了一種以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的飯店管理系統(tǒng)。諸如空閑,空閑并停止使用,清掃完,未清掃,正在清掃,以及準(zhǔn)備檢查等房間狀態(tài)信息均可知道。侍者(房間清理人員)將鑰匙插入或拔出接有導(dǎo)線的開關(guān)將使房間的狀態(tài)改變。還揭示了通過一只與飯店房間內(nèi)設(shè)置的冷柜相連的蜂鳴器實(shí)現(xiàn)清晨提醒的功能。清晨提醒請求輸入是在服務(wù)臺的鍵盤/打印機(jī)系統(tǒng)上。如果撳壓房間內(nèi)的取消按鈕,中央計(jì)算機(jī)即被通知消除該提醒信號。假如客人在5分鐘內(nèi)沒有做出回答,服務(wù)臺終端將打印下一個(gè)警告信息,并自動取消該呼叫。
上述所有系統(tǒng)均需專用的通訊連接線和硬件。而且他們不給每一房間提供直接通訊。因?yàn)橛布妮斎?輸出能力有限,實(shí)現(xiàn)房間狀態(tài)信息傳輸和清晨提醒很困難。在這些先有系統(tǒng)中,每一房間使用有限的顯示能力(如果有的話)。要給這種已有的系統(tǒng)增加更多的顯示功能,所需成本是很貴的。此外,為了將雙芯電纜連接到電話線,或?qū)?dǎo)線連接到中央計(jì)算機(jī),這些原有系統(tǒng)還需增加安裝費(fèi)用。這些原有系統(tǒng)均不可能利用很少的(如果有的話)附加硬件的現(xiàn)成通訊媒介進(jìn)行聯(lián)系,它們均需增添昂貴的輸入/輸出開關(guān)和顯示裝置。
美國專利No.3819862介紹了一種飯店房間狀態(tài)信息系統(tǒng)。把提攜式裝置接到電話網(wǎng)絡(luò)上,將客房狀態(tài)信息送到飯店經(jīng)理或管理員的顯示裝置上,討論了通過電視天線電纜傳送狀態(tài)數(shù)據(jù)來代替使用音頻信號的電話線,這樣特殊傳送的一種可能性。
美國專利No.3944742和4360828討論了經(jīng)由共用天線電視系統(tǒng)(MATV)傳送許多發(fā)射器傳輸數(shù)據(jù)的飯店通訊系統(tǒng)。這里提出了通過天線電視系統(tǒng)傳送侍者狀態(tài)數(shù)據(jù)的方案,但沒有說明這些數(shù)據(jù)內(nèi)容或如何收集這種侍者狀態(tài)信息的細(xì)節(jié)。
在用于飯店房間聯(lián)系的房間狀態(tài)/定時(shí)信息系統(tǒng)的先有技術(shù)中,也還需要具有低成本,高能力的輸入/輸出,以及低成本高能力的顯示,放置在現(xiàn)有通訊媒介上的一些(若有的話)附加硬件。
本發(fā)明的目的是提供一種能針對特定功能加以組態(tài)的交互客房終端能力。
本發(fā)明的另一目的是提供一種通過大樓的電纜電視系統(tǒng)進(jìn)行通訊的交互式終端。
本發(fā)明的再一目的是在與之相連的電視屏幕上給交互式終端提供字母數(shù)字顯示。
本發(fā)明的又一目的是提供一種在增加很少或不增加硬件時(shí)在現(xiàn)有的通訊媒介上進(jìn)行聯(lián)系的客房通訊系統(tǒng)。
本發(fā)明的另一目的是使用很少(如果需要的話)附加硬件提供具有遙控的組態(tài)輸入鍵盤的客房通訊系統(tǒng)。
本發(fā)明的再一目的是,使用很少(如果需要的)附加硬件就可進(jìn)行編程的多字符,多行顯示的客房通訊系統(tǒng)。
本發(fā)明的又一目的是提供一種聯(lián)系客房狀態(tài)信息的交互式終端能力。
本發(fā)明的另一目的是提供能夠?qū)⒂嘘P(guān)客房狀態(tài)或侍者活動史數(shù)據(jù)進(jìn)行分類的客房狀態(tài)系統(tǒng)。
本發(fā)明的再一目的是提供一種能由侍者監(jiān)督或客房檢查員輸入的客房狀態(tài)系統(tǒng)。
本發(fā)明的又一目的是提供一種能招待侍者或監(jiān)督人員定時(shí)功能的客房狀態(tài)系統(tǒng)。
本發(fā)明的又一目的是提供一種在系統(tǒng)管理器和多個(gè)客房終端之間聯(lián)系時(shí)間信息的系統(tǒng)。
本發(fā)明的另一目的是提供一種在電源發(fā)生故障時(shí)由系統(tǒng)管理器給客房終端發(fā)送時(shí)間矯正信號的時(shí)間矯正功能。
本發(fā)明的再一目的是提供一種在預(yù)定時(shí)刻發(fā)送喚醒或其它提醒的交互式終端。
本發(fā)明的又一目的是提供一種能在客房終端安排喚醒操作的多房間的喚醒系統(tǒng)。
本發(fā)明的另一目的是提供在系統(tǒng)管理處能將請求喚醒列表的多房間喚醒系統(tǒng)。
本發(fā)明的再一目的是提供能指示未對喚醒信號作出反應(yīng)房間的列表的房間多房間喚醒系統(tǒng)。
本發(fā)明的又一目的是提供能標(biāo)示出在一客房終端不工作的情況下,需要在預(yù)定的喚醒呼叫之前作人工呼叫的多房間喚醒系統(tǒng)。
用本發(fā)明的原則解決了現(xiàn)有技術(shù)存在的問題和有關(guān)缺陷。一種帶有與一電視相連的終端的交互式客房狀態(tài)/定時(shí)信息系統(tǒng),它包括一用作數(shù)據(jù)處理的處理器;用于存放操作數(shù)據(jù)和存放控制算法的相應(yīng)存貯器;用于輸入信息的遙控鍵盤;一雙路電纜電視收發(fā)兩用機(jī);受處理器控制,用于在所聯(lián)接的電視機(jī)上產(chǎn)生多字符,多行顯示的字符發(fā)生器;以及一電源輸入端。該電纜電視收發(fā)兩用機(jī)在電纜電視頻率上和系統(tǒng)管理器作雙向通訊。
侍者或檢查員(侍者監(jiān)督)由終端通過電纜傳輸線將狀態(tài)信息發(fā)送到系統(tǒng)管理場所,在此,報(bào)出的時(shí)間數(shù)據(jù)可被存入存貯器中,在系統(tǒng)處理器處,可將飯店所有房間的,如被占用/空間和污穢/清潔之類的客房狀態(tài)信息列成表加以顯示。同時(shí)還可以顯示例如定時(shí)數(shù)據(jù)和當(dāng)前正在整理房間的某侍者的標(biāo)記,或者一個(gè)不再使用的房間的標(biāo)記。
房間被占用狀態(tài)由一個(gè)兩步過程來確定。首先,在一客房能具有清潔狀態(tài)之前必須接收到由一侍者輸入的信號。其次,在一房間能具有準(zhǔn)備被占用狀態(tài)之前必須收到由一檢查員(侍者監(jiān)督)輸入的信號。
顧客屏幕也在系統(tǒng)管理器或者在客房終端上顯示,其中包括例如,侍者及檢查人員簽署屏,侍者和檢查員輸入數(shù)據(jù)屏,需整理房間欲檢查房間屏,房間狀態(tài)顯示屏等等。此外,在系統(tǒng)器處還可完成一些其它的顯示和操作功能,例如包括有狀態(tài)信息的檢索和短期存貯,狀態(tài)信息在磁盤上的長期存貯,以及檢索某一客房狀態(tài)的或者某一侍者工作的以往數(shù)據(jù)的存貯的狀態(tài)信息。應(yīng)用這些先進(jìn)功能就可以進(jìn)行在任何時(shí)刻找到一個(gè)侍者所在位置,或者顯示所存貯的需檢查,被占用等的房間清單。
飯店顧客可通過終端鍵盤或遙控將房間終端置于喚醒操作模式。首先,用戶選定喚醒服務(wù)屏面,將精確喚醒時(shí)間輸入。該終端即將該房間的房號與終端聯(lián)系起來并存貯喚醒時(shí)刻。在指定的喚醒時(shí)間,終端啟動一壓電信號以喚醒顧客。系統(tǒng)管理器周期地,比如說每分鐘校正終端時(shí)鐘給出的精確時(shí)間。因而,在發(fā)生停電事故時(shí),終端所報(bào)的時(shí)間即可自動得到校正。
系統(tǒng)管理器周期地對終端進(jìn)行輪詢,以取得用戶輸入的時(shí)間和房號。然后系統(tǒng)管理器在指定時(shí)間輪詢該終端,以確定對此喚醒信號是否有反應(yīng)。如果沒有反應(yīng),系統(tǒng)管理器可指派飯店人員去到該房間查明是否(例如說)該顧客睡得太沉,或者心臟病發(fā)作。作為一附加的功能,系統(tǒng)管理器還在按排好的喚醒時(shí)間之前一定的時(shí)間間隔內(nèi)確定該房間終端有未發(fā)生故障。如果該終端確實(shí)出了毛病,那么系統(tǒng)管理器會發(fā)出一警告信號以便派飯店人員去喚醒這一顧客。
本發(fā)明對先有的客房狀態(tài)通訊和喚醒技術(shù)加以完善。將所有通訊聯(lián)系均集中到每一飯店/醫(yī)院房間與可安置系統(tǒng)管理器中心之間現(xiàn)有的通訊媒質(zhì)上。為了連接到所選擇的通訊媒質(zhì)或者為了用戶的輸入/輸出和顯示,僅需增加很少(如果必要的話)硬件。不需要任何額外費(fèi)用還可實(shí)現(xiàn)可編程多行多字符顯示。房間終端或者遙控器上的鍵還可以為完成某些特定功能各別地組態(tài)。
通過結(jié)合附圖對以下本發(fā)明的詳細(xì)說明的閱讀將會清晰地理解本發(fā)明的這些和其它特點(diǎn)。
對附圖的簡單介紹
圖1為按照本發(fā)明的交互式客房狀態(tài)/時(shí)間信息系統(tǒng)的原理方框圖;
圖2為按照本發(fā)明的雙向交互式終端的原理方框圖,其中包括一微處理器,存貯器,字符發(fā)生器,鍵盤和對相應(yīng)電視接收機(jī)的電視信號輸出端。
圖3為系統(tǒng)管理器處的顯示示例屏面。此屏面例舉了各房間及其狀態(tài)列表。此例屏面中還包括有一指令選單;
圖4為表示當(dāng)由圖3的選單中選取分類項(xiàng)時(shí),分類指令選單的另一屏面示例圖;
圖5為表示各房間及其以不潔/被占用分類時(shí)的狀態(tài)列表的另一屏面示例圖;
圖6為改變ID項(xiàng)的另一屏面示例圖;
圖7為顯示ID項(xiàng)的另一屏面示例圖;
圖8為一初始選單的另一屏面示例圖;
圖9為用于侍者計(jì)時(shí)顯示例圖;
圖10(a)-10(c)為在圖2所示的與客房終端相連的電視接收機(jī)上顯示而產(chǎn)生的侍者簽署和清理客房功能的屏面示例圖;
圖11(a)-11(k)為在圖2所示的與一客房終端相連的電視接收機(jī)上顯示而產(chǎn)生的檢查員簽署和包括顯示欲檢查房間及記錄一些房間的檢查結(jié)果的客房檢查功能的其它屏面示意圖;
圖12為在系統(tǒng)管理器上顯示某些客房所選擇的喚醒時(shí)間的屏面示例圖;
圖13為在系統(tǒng)管理器上顯示喚醒信號組態(tài)參數(shù)的另一屏面示例圖;
圖14(a)-14(b)為在圖2所示的與一客房終端相連的電視接收機(jī)上顯示而產(chǎn)生的喚醒請求序列的屏面示例。
在圖1中作出了按照本發(fā)明所實(shí)現(xiàn)的交互客房狀態(tài)/時(shí)間信息系統(tǒng)的原理方框圖。所述的這一方案是關(guān)于在飯店或醫(yī)院系統(tǒng)環(huán)境中的應(yīng)用,當(dāng)然,本發(fā)明不僅限于這種情況。本發(fā)明也可應(yīng)用于類似涉及到由光纖或同軸中繼線和饋送電纜組成的分布式網(wǎng)絡(luò)的電纜或衛(wèi)星電視娛樂系統(tǒng)之類的任何雙向交互式系統(tǒng)。例如,可將衛(wèi)星接收器及譯碼器3,電纜接收器及解擾碼器(descrambler)4,視頻調(diào)制器5,可尋址發(fā)射接收器10,本地視頻調(diào)制器11,和系統(tǒng)管理器12全部安裝在電纜電視系統(tǒng)的總部。在市內(nèi)電纜電視分布式系統(tǒng)的總部使用了上述設(shè)置外,上述設(shè)備還可用在,比如說,飯店,醫(yī)院,游船,辦公樓,公寓樓,機(jī)場,工廠,監(jiān)獄,大學(xué),或其它類似設(shè)施的中心地點(diǎn)。在這一例子中,可采用同軸電纜或光纖連線將電纜電視總部與位于各個(gè)用戶住宅的娛樂系統(tǒng)的雙向交互終端7,8或9連通起來。
從另一方面說,圖1的實(shí)施方案是專門用于舉例說明本發(fā)明在一個(gè)飯店或醫(yī)院系統(tǒng)中的應(yīng)用的。這樣傳輸線6即可以只是一連接控制中心和置于該設(shè)施各房間中的終端7,8或9的同軸電纜或光纖連線。終端能裝置在整個(gè)設(shè)施的各種場所,例如飯店客房,醫(yī)院病房,午廳,會議室,雇員檢查人員或其它個(gè)人辦公室,清潔間,洗衣間,娛樂室,小憩室,護(hù)理室,服務(wù)臺,信息中心,演講廳,休息室,多人寢室,工作站,實(shí)驗(yàn)室,保衛(wèi)組,禁閉室或一設(shè)施中其它類似的地方等。除房間狀態(tài),記時(shí)及喚醒功能外,此客房終端還可能有許多其它應(yīng)用。此房間終端可被用來預(yù)訂房內(nèi)服務(wù),結(jié)帳,電視會議,優(yōu)秀節(jié)目選擇,購物,布告欄信息,預(yù)購飛機(jī)票,賭博和比賽,以及一設(shè)施內(nèi)的任何其它服務(wù)。這里采用房內(nèi)服務(wù)和房內(nèi)結(jié)帳服務(wù)的進(jìn)一步細(xì)節(jié)可參考美國申請No.(代理人登記號為No.25871)題為“電纜電視事務(wù)處理終端”。這里采用電視會議和優(yōu)秀節(jié)目選擇的進(jìn)一步細(xì)節(jié)可參照題為“終端授權(quán)方法”的美國專利申請No.(代理人登記號為No.25872)。
詳細(xì)的說,在控制中心,衛(wèi)星信號可由衛(wèi)星天線2接收,然后為衛(wèi)星接收機(jī)和譯碼器3所接收并譯碼,以便通過調(diào)制器5經(jīng)由分配電纜6分配到本發(fā)明的交互式終端7,8或9。根據(jù)本發(fā)明,衛(wèi)星信號也可以包括一不斷地指定精確時(shí)間的信號。此外,經(jīng)由電纜設(shè)備1還接收到電纜電視頻道的一段頻帶,在需要時(shí),再經(jīng)電纜接收器/解擾碼器4解擾。然后經(jīng)過解擾碼的視頻信號被調(diào)制器5調(diào)制后通過設(shè)備6分配給交互終端7,8或9。如果希望的話,可設(shè)置供選擇的擾碼器來將到交互終端7,8或9的付費(fèi)通道傳輸信號加以擾碼。當(dāng)然,終端7,8或9要包含有能將被擾碼的付費(fèi)通道的傳送信號加以解擾的解擾碼電路。圖1或圖2中均沒有表示出這種電路,但在必須將信號分配給遠(yuǎn)地用戶的系統(tǒng)中最好采用。
按照圖1的實(shí)施方案示例,該飯店或醫(yī)院可以通過數(shù)據(jù)線14與其它一些飯店或醫(yī)院聯(lián)通。經(jīng)由數(shù)據(jù)線14可通過系統(tǒng)管理器12的調(diào)制解調(diào)器13接收到數(shù)據(jù)。用這種方式,飯店或醫(yī)院系統(tǒng)管理器可能保持有由多個(gè)飯店組成的系統(tǒng)的所有特性和所有交互終端的當(dāng)前狀態(tài)。
例如說,從編制文娛節(jié)目的網(wǎng)絡(luò)控制中心來的數(shù)據(jù)傳輸線可以分配文娛節(jié)目,房間狀態(tài)或喚醒信號。系統(tǒng)管理器12包含有一數(shù)據(jù)處理單元和合適的存貯器用于存貯系統(tǒng)中所有終端相關(guān)的狀態(tài)和特性。如果需要的話,系統(tǒng)管理器12還控制調(diào)制器11產(chǎn)生的視頻通道,以便通過設(shè)備6傳送給雙向交互終端7,8或9。具體點(diǎn)說,例如在終端不能自己產(chǎn)生字符屏面的情況下,調(diào)制器11即具有響應(yīng)系統(tǒng)管理器12的控制而在終端處產(chǎn)生啟動字符屏面顯示信號的能力。
按照本發(fā)明,為了顯示,并不需要產(chǎn)生完全的字符屏面來傳送到終端,因?yàn)榻K端(圖2)含有它自己的字符發(fā)生器204。因此,本地視頻調(diào)制器11是可選的。根據(jù)本發(fā)明,系統(tǒng)管理器12發(fā)出生成屏面的指令,而不是產(chǎn)生經(jīng)由可尋址發(fā)射器10傳送到一交互終端的屏面本身。在由不具有字符發(fā)生器的終端和按照本發(fā)明實(shí)現(xiàn)的終端共同組成的“混合”系統(tǒng)中,則必須設(shè)有本地視頻調(diào)制器11?;蛘呤墙K端產(chǎn)生的屏面,或者是由調(diào)制器11產(chǎn)生的屏面均與向旅客或病人分別提供有關(guān)的飯店或醫(yī)院服務(wù)信息的產(chǎn)生有關(guān)。
如圖1所示,系統(tǒng)管理器12對可尋址發(fā)射/接收器10進(jìn)行控制用于發(fā)送編址的通訊,其是對終端7,8或9獨(dú)立地編址,隨機(jī)時(shí)間上或者響應(yīng)終端的查詢請求來接收通訊。圖1所示的可尋址發(fā)射器10可以例如說在108兆赫的獨(dú)立的數(shù)據(jù)載波上發(fā)送編址信息,而以另一25兆赫上的獨(dú)立數(shù)據(jù)通道按從終端來的所謂上行方向接收發(fā)送的信息。在另一實(shí)施方案中,所有下行通訊均做帶內(nèi)傳輸,或者在一特定的電視信道內(nèi)傳送,例如在所傳送視頻信號的行或場間隔時(shí)間內(nèi)。這樣,系統(tǒng)管理器12通過控制輸入到經(jīng)調(diào)制器5或11(未示出)發(fā)射視頻信號中的數(shù)據(jù),完成帶內(nèi)信號傳輸。由于增加的數(shù)據(jù)載頻能力最好每一發(fā)送方向采用各自的數(shù)據(jù)載波。對于上行傳輸,則可采用電話線路或擴(kuò)展頻帶傳送來代替各自的獨(dú)立的數(shù)據(jù)通道。
除開與交互終端7,8或9作專門尋址數(shù)據(jù)通訊外,系統(tǒng)管理器12還可以與記帳計(jì)算機(jī)(資產(chǎn)管理系統(tǒng))20通訊。例如在飯店中,記帳計(jì)算機(jī)在服務(wù)臺可用作顧客的登記和結(jié)帳,以及預(yù)定房間。系統(tǒng)管理器12所做出的喚醒告警或其它提醒告警信號可被送到計(jì)帳計(jì)算機(jī)20。系統(tǒng)數(shù)據(jù)也可顯示在監(jiān)示器15上或電打印機(jī)18打印。系統(tǒng)數(shù)據(jù)還可以在磁盤17上作永久存貯。系統(tǒng)管理器12也可對所可要求或不要求一終端作出回答的通訊的所有交互終端作全局尋址通訊。這種全局通訊,例如說,可尋址一個(gè)代表特定飯店系統(tǒng)的所有終端的全局地址,或者尋址一個(gè)代表公共利益的系統(tǒng)內(nèi)一組終端的組地址。
每一房間終端均可以利用長地址,短地址,全局地址和組地址進(jìn)行尋址。每一房間終端最好具有一工廠預(yù)設(shè)的并被存貯在非易失性存貯器中的獨(dú)特的23bit的長地址。這一地址將始終由該房間終端識別。為了盡可能地減少通訊開銷,系統(tǒng)管理器可分派一個(gè)12bit的短地址。此短地址將與長地址同等處理。這一地址對某一特定建筑是專用的。全部房間終端均經(jīng)編程來識別一特殊的全局地址以有助于發(fā)送系統(tǒng)范圍的指令。正常情況下,對發(fā)送全局地址的命令不作回答。而在內(nèi)部則將設(shè)置一表明已接收到一全局指令的標(biāo)志。這一標(biāo)志可為系統(tǒng)管理器用以證實(shí)已收到全局組狀指令。為最大限度地增加系統(tǒng)性能,可執(zhí)行一組地址。這將加速向相同組態(tài)的房間終端組發(fā)送數(shù)據(jù)。這種地址由房間終端作為第二全局地址處理。它將為系統(tǒng)管理器動態(tài)指定,這對于系統(tǒng)操作人員來說是顯而易見的。
每一房間終端將按照一輪詢協(xié)議與系統(tǒng)管理器通訊,最好是將房間終端安排作為系統(tǒng)管理器的從屬裝置。每一房間終端對系統(tǒng)管理器發(fā)送的指令作出回答。常規(guī)輪詢周期促使房間終端報(bào)告包括其當(dāng)前信道或屏面所作的現(xiàn)行運(yùn)行模式。這就是系統(tǒng)管理器有可能收集通道統(tǒng)計(jì)情況。附加的答復(fù)信息包括有房間終端對存放在系統(tǒng)管理器中的數(shù)據(jù)的請求,或有關(guān)由按壓房間終端上的鍵所啟動指令的信息。房間終端還根據(jù)系統(tǒng)管理器的輪詢指出正常監(jiān)視(如串行端口)的情況的變化。除開正常輪詢周期外,系統(tǒng)管理器還可根據(jù)一請求追加包括屏面和組態(tài)轉(zhuǎn)貯的信息??头拷K端與系統(tǒng)管理器之間的輪詢通訊是發(fā)生在以電纜電視頻率調(diào)制的信號上的,例如像EIA(電子工業(yè)協(xié)會)電視頻率和其它的標(biāo)準(zhǔn)電纜電視頻率的信號進(jìn)行的。有關(guān)的進(jìn)一步細(xì)節(jié)參照標(biāo)題為“終端輪詢方法”的美國專利申請No.(代理人登記號No.25874)。
終端用戶或安裝人員均可自己布置安裝他們的終端。因此,交互式終端7,8或9均備有能自動裝配的設(shè)施。有關(guān)自動終端組態(tài)的進(jìn)一步細(xì)節(jié)詳述于未決專利申請No.289218,這里用做參考。
現(xiàn)在來看圖2,圖中作出了一按本發(fā)明實(shí)施的雙向交互式終端。該終端通過設(shè)備6連接有視頻調(diào)制器5,可尋址發(fā)射器/接收器10,以及本地產(chǎn)生的視頻調(diào)制器11(如果需要的話)圖1中所示。
具體說,本發(fā)明提出的雙向交互式終端包含有一上行/下行變換器201,用以將經(jīng)由設(shè)備6接收到的信道變換為在所連接的電視接收機(jī)(未示出)上顯示,或者是為了由數(shù)據(jù)發(fā)射器203將調(diào)制到25兆赫的數(shù)據(jù)進(jìn)行發(fā)射,以便通過設(shè)備6進(jìn)行傳輸。上行/下行變換器201以108兆赫的獨(dú)立數(shù)據(jù)載頻傳遞數(shù)據(jù),以便在數(shù)據(jù)接收器203解調(diào)和接收。所接收到的電視娛樂信號由上行/下行變換器201饋送給解調(diào)器202,此解調(diào)器還提供上行/下行變換器201的自動頻率控制和增益控制。解調(diào)器202通過屏面字符發(fā)生器204將視頻送到信道3/4調(diào)制器205。這樣屏面字符生成可以在輸入視頻信號上以疊加型式出現(xiàn),或以電視圖文屏面的形式顯示,例如在單色背景上的圖文。在解調(diào)器202中,基帶音道被傳送到音頻輸出211,或者以射頻經(jīng)由通道調(diào)制器205傳送到電視接收機(jī)。此外,可由屏面字符發(fā)生器204經(jīng)視頻輸出插座213提供一基帶視頻輸出213。
本發(fā)明交互式終端還包括有控制在接收器/發(fā)射器203的數(shù)據(jù)發(fā)射接收的處理器206。處理器206還通過門陣列207控制字符發(fā)生器204產(chǎn)生字符。通過門陣列207,處理器206還控制一鍵盤216,此鍵盤可以直接與該門陣列連接,或者經(jīng)由紅外線或其它遙控傳輸線路直接耦合到接收器208。備有電容218供給的備用電源的隨機(jī)存取存貯器(RAM)217存貯字符屏面指令,下載特性數(shù)據(jù),以及通過數(shù)據(jù)接收器203經(jīng)由數(shù)據(jù)傳輸線路所接收到的系統(tǒng)管理器響應(yīng)于處理器206的控制所發(fā)出的其它數(shù)據(jù)。處理器206還訪問一非易失性隨機(jī)存取存貯器(RAM)202和通過門陣列207訪問一外圍只讀存貯器(ROM)219。處理器206通過紅外線或其它遙控發(fā)送接收器208接收遙控鍵盤發(fā)出的遙控鍵指令。處理器206還可以控制一鎖相環(huán)209和帶通濾波器210的運(yùn)行來控制上行/下行變換器201的操作。
供電電源是通過將交流電輸入到電源215來取得的,此電源提供例如正5伏和正12伏直流,輸入給需要這種電源的各終端部件。而且,輸入給電源215的交流電源可以通過一可控開關(guān)輸出裝置214供電給有關(guān)裝置,例如與此終端相連的電視接收機(jī)。此開關(guān)輸出214的狀態(tài)由處理器206通過門車列207所控制。例如,開關(guān)輸出裝置214可以連續(xù)地給其連接裝置供電,或者僅僅當(dāng)鍵盤216或者一遙控鍵盤上的一個(gè)“通”按鍵被置于通的位置時(shí)供電。
方框內(nèi)或與方框相連系的值為存貯器大小,時(shí)鐘速率,或部件形式的示例。例如說,時(shí)鐘220以14.318兆赫工作為微處理器運(yùn)行提供鐘控周期。此時(shí)鐘信號經(jīng)門陣列207分頻后供微處理器206運(yùn)行或作為終端其它過程的鐘控信號。微處理206可以是莫托羅拉MC6803U4。屏面字符發(fā)生器204可以是例如三菱M50455部件。RAM217和ROM219可以分另為16K字節(jié)和32K字節(jié)的存貯器。
圖2還表明喚醒報(bào)警裝置230最好是一壓電式的發(fā)音器。也可采用其它類型的聲音報(bào)警裝置。除產(chǎn)生字符和屏面顯示外,發(fā)光二極管(LED)221還可以用來至少指示例如電源接通狀態(tài),或者還另外顯示被調(diào)諧的信道號或其它可在屏面上顯示的數(shù)據(jù)。
系統(tǒng)管理器12連接監(jiān)視器18和鍵盤19以便作與用戶或系統(tǒng)操作人員的接口。系統(tǒng)管理器12處還可以采用一臺打印機(jī)18。在系統(tǒng)管理器12處的磁盤17用于作數(shù)據(jù)的長期貯存。記帳計(jì)算機(jī)20可以用來收集記帳信息。記帳計(jì)算機(jī)20亦可看作是一資產(chǎn)管理系統(tǒng)例如,記帳計(jì)算機(jī)20可以是由服務(wù)臺工作人員操縱的一個(gè)飯店預(yù)定(房間)系統(tǒng)。這樣登記和結(jié)帳數(shù)據(jù)即可結(jié)合起來,并與客房終端所采集的房間狀態(tài)信息進(jìn)行比較,這些系統(tǒng)間的登記/空閑信息的不合理情況即可以被發(fā)現(xiàn)并予以糾正。而且還可以表列出較完全的房間狀態(tài)信息。
當(dāng)房間終端的用戶將供電電源接通到圖2中的電源215時(shí),處理器206立即開始進(jìn)到圖2中的終端各種部件的初始化工作。處理器206指明在對終端各部件的控制中的正常運(yùn)行和通信,這些部件包括諸如數(shù)據(jù)發(fā)射器/接收器203,門陣列207,屏面發(fā)生器204,鍵盤206和紅外遙控接收器208等。在本技術(shù)中熟知的用以改變適當(dāng)軟件操作的自檢診斷程序可以在處理器206中執(zhí)行。處理器206也可以輸入任意制造模式或工廠檢驗(yàn)?zāi)J健K部梢暂斎胗砂磯烘I盤216的預(yù)定鍵或通過遙控接收機(jī)208接收輸入的數(shù)據(jù)而起動的操作維修或顯示的RAM模式。
在房間終端接通電源后,在接收到系統(tǒng)管理器發(fā)出的復(fù)位指令時(shí),此房間終端將進(jìn)行一系列測試。存貯器RAM和ROM以及監(jiān)視器將作試操作以保證正常運(yùn)行。如可能的話檢測到的任何問題房間終端均將向系統(tǒng)管理器報(bào)告。為了保護(hù)存貯在存貯器RAM中的數(shù)據(jù),對RAM的測試將是非破壞性的。一些特定指令還可以作專門的硬件功能的試運(yùn)行以便能通過工廠測試。專用的測試可以包括有對視頻發(fā)生器,系統(tǒng)RAM,報(bào)警裝置,鍵盤,數(shù)據(jù)發(fā)送器,以及其它硬件的測試。
本發(fā)明可以允許在鍵盤216上的一定數(shù)量的鍵作予定的組態(tài),例如17個(gè)不同的鍵,或者一個(gè)紅外遙控器208。終端存貯器中存貯有用于產(chǎn)生每一顯示的鍵模板。這種模板決定與一顯示相關(guān)的各特定鍵的操作。例如說明響應(yīng)一些特定鍵的作用,結(jié)果產(chǎn)生不同顯示而顯出的各種顯示。根據(jù)圖11(C),鍵“1”的作用生成圖11(e)的顯示,而鍵“2”的作用生成圖11(d)的顯示。按這一方式,為實(shí)現(xiàn)任何功能可將任意鍵加以組態(tài)。例如,“OK”鍵為“BUY”鍵被分別組態(tài)為圖11(g)中的“如果正確”和“重試”。因此,藉助將新的功能指派給現(xiàn)有有的鍵“CH+”,“CH-”,“Vol+”,“Vol-”,“BUY”等,本發(fā)明允許對鍵進(jìn)行程控功能安排,而很少或根本不與鍵名稱相關(guān)。而且,依靠屏面顯示來增強(qiáng)指派鍵功能,用戶將會很方便地選擇特定的鍵來實(shí)現(xiàn)未標(biāo)出的功能。換言之,屏面顯示和可編程鍵的結(jié)合,用戶或安裝人員與終端之間創(chuàng)立了人機(jī)緊密接口。
通過將客房終端調(diào)諧到與所希望的數(shù)據(jù)屏面相對應(yīng)的特定信道,可對房間狀態(tài)或房間終端發(fā)出的喚醒通訊加以選擇。在對應(yīng)于所希望的數(shù)據(jù)屏面的該特定信道被選擇后,常規(guī)的調(diào)諧器輸出即被阻斷,而字符發(fā)生器209的圖文生成電路開始動作。然后在與該客房終端相連的電視接收機(jī)上即顯示出針對所選擇的服務(wù)項(xiàng)目(例如喚醒)的第一圖文屏面。
除了所述的交互式模式外,甚至在當(dāng)管房房間終端處于電源斷開狀態(tài)時(shí),也可以選取一種能輸入數(shù)據(jù)的模式。這將使得有可能,例如說,侍者輸入狀態(tài)而無需她打開所連接的電視。當(dāng)一房間終端是“斷開”時(shí),電源LED指示燈將熄滅,轉(zhuǎn)換插座214可能是斷開的,調(diào)諧器被調(diào)諧到“斷開”通道。隨著電源上升,轉(zhuǎn)換插座214將被接“通”,房間終端將被調(diào)諧到一預(yù)定的通道或圖文屏面。在房間終端處于被“斷開”期間,轉(zhuǎn)換插座214可被安排成或者總是接通的或者是斷開的。系統(tǒng)管理器亦可將電源上升通道作為可組態(tài)參數(shù)加以編程。
在一數(shù)據(jù)屏面起作用時(shí),在處理器203的控制下,終端可以由上行/下行變換器201選擇一音頻或視頻通道,或者兩者。這一音頻/視頻通道即可以補(bǔ)充生成字符的顯示。從而可將音樂加入屏面,或者甚至將影片伴音插入屏面一并播出。如果沒有通道指定伴音調(diào)器202的音量控制電路將被置于其最低電平。但解調(diào)器202的音量控制電路將記憶先前的音量電平,并且在下次需要音量輸出時(shí)回復(fù)到早先的音量電平。這里有關(guān)進(jìn)一步細(xì)節(jié)參考題為“具有可編程音頻或視頻背景的交互式電視終端”的美國專利申請No.(代理人登記號No.25877)。
在需要時(shí)處理器203可借助音量增加鍵,音量減小鍵,以及靜噪鍵來控制音量控制電路。最好,音量增加和減少呈現(xiàn)總數(shù)為64個(gè)不同等級。當(dāng)壓下這些鍵中的一個(gè)時(shí),該請求將以100ms左右的速率重復(fù)直到該鍵被釋放為止。在此100ms的重復(fù)開始前的第一步之后,將有約500ms的啟始延遲。對于熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的人來說,另外的速率和延時(shí)均是可想見的。靜噪將使音量降到最低水平,但先前的電平將被記住。按壓靜噪或者音量增加鍵將使音量回復(fù)到早先的音量。在希望時(shí),亦可由處理器另外實(shí)行使音量增加或減小的要求。一旦音量達(dá)到最高(最低)水平之后,音量增加(降低)將保持為最高(最低)水平,而不管此后按壓音量增加(降低)鍵多少次。關(guān)機(jī)后,房間終端將進(jìn)入最低音量級。在開機(jī)后,房間終端將回復(fù)到早先的音量水平。
在圖文數(shù)據(jù)顯示期間,房間終端鍵可被組態(tài),以不同方式按上述性能工作。擊一次鍵可產(chǎn)生新的一頁數(shù)據(jù)顯示,并且又將鍵重新編程為對應(yīng)于此新屏面的一組新的動作。這將有助于實(shí)現(xiàn)選單式的顯式。擊鍵或多次擊鍵的操作可被保存起來報(bào)告給系統(tǒng)管理器。這是準(zhǔn)備需要從系統(tǒng)管理器中檢驗(yàn)的功能。在屏面上可隨意使這些數(shù)字鍵做相應(yīng)顯示。
系統(tǒng)管理器周期性地將屏面載入房間終端的RAM217。其它屏面將永遠(yuǎn)駐存在房間終端的ROM219中。屏面的優(yōu)先權(quán)將由系統(tǒng)管理器決定。如果一請求功能的屏面目前不存在于終端的存貯器中,則將顯示如“請準(zhǔn)備……”這樣的缺席屏面,這時(shí)從系統(tǒng)管理器請求數(shù)據(jù)。在收到數(shù)據(jù)時(shí)即將其進(jìn)行顯示。通路數(shù)或通道增加,減少或者無按扭可以用來中止這一過程。這里參考引用的字符屏面產(chǎn)生的進(jìn)一步細(xì)節(jié),可見題為“交互式電視終端的存貯控制方法和裝置”的美國申請No.(代理人登記號No.25875)。
在這一服務(wù)選擇實(shí)施方案中,專門不加使用的通道號被安排來識別其它某些特定的性能。例如,通道76被指定為房間狀態(tài)/清單功能,如圖10(a)或者圖11(a)中決定的特殊性能起始屏面被顯示出來。此特殊性能起始屏面的顯示是代替EIA(電子工業(yè)協(xié)會)通道號。此外,例如通道77在如圖14(a)被顯示的屏面里可被指定為喚醒特性。
在另一交互服務(wù)選擇實(shí)施方案中,選單驅(qū)動接口在房間終端中進(jìn)行顯示。例如,不是如上述指定通道76和77,而僅僅是通道76被安排作服務(wù)選單。房間狀態(tài)和喚醒功能即可連同其它特性一齊由服務(wù)選單中選取。
房間終端用戶最為以按壓一對應(yīng)某一EIA通道的標(biāo)識鍵來調(diào)諧到上述的特定通道用作某一種服務(wù)。此標(biāo)識鍵與一特定通道相對應(yīng)是依靠一存貯在房間終端存貯器的表來作到的。例如當(dāng)用戶壓下鍵“1”時(shí),存貯器中的這張表即能將該鍵指定到顯示房間狀態(tài)服務(wù)的EIA通道76。這一存放在房間存貯器中的表可以由系統(tǒng)管理器發(fā)出的指令進(jìn)行編程,來將特定鍵分配給特定的EIA通道。
圖3所示為房間狀態(tài)信息和選單選項(xiàng)列表的屏面示例。這些屏面最好于系統(tǒng)管理器12中顯示或者由打印機(jī)打印。由選單中可選擇“已占用”。當(dāng)用戶選擇了“已占用”這一選項(xiàng)時(shí),游標(biāo)即被置入房間框圖內(nèi)。隨后,如果用戶輸入一真實(shí)房間名稱,那么該確定的房間即被指定為“已占用”的。否則即會顯示一差錯(cuò)消息“不存在房間”。由選單亦可選擇“空閑”。在用戶選擇了“空閑”選項(xiàng)時(shí),游標(biāo)即被置于房間框圖內(nèi)。隨后如果用戶輸入一真實(shí)的房間名稱,該確定房間被指定為“空閑”的。否則即會顯示一差錯(cuò)消息“不存在房間”。由選單可選擇“清潔”。在用戶選擇了“清潔”選項(xiàng)時(shí),游標(biāo)即被轉(zhuǎn)入房間框圖內(nèi)。而后用戶輸入一真實(shí)的房間名稱,該房間被指定為“清潔”。否則即會顯示一差錯(cuò)消息“不存在房間”。此“清潔”標(biāo)志表明一房間已被侍者清理過,并等待房間管理監(jiān)察人員的檢查。由選擇也可選擇“不潔”。在用戶選擇“不潔”選項(xiàng)時(shí),游標(biāo)被置于房間框圖內(nèi)。如果此時(shí)用戶輸入一真實(shí)的房間名稱,該確定房間即被指定為“不潔”。否則就會顯示一差錯(cuò)消息“不存在房間”。此“不潔”標(biāo)志表明一房間未清理,或者該房間經(jīng)過房間管理監(jiān)察人員檢查但未獲得通過。由選單還可以選擇“準(zhǔn)備好”。當(dāng)用戶選擇“準(zhǔn)備好”選項(xiàng)時(shí),游標(biāo)被置入房間框圖。如果此后用戶輸入一真實(shí)房間名稱,該確定房間即被指定為“準(zhǔn)備好”。否則會顯示一差錯(cuò)消息“不存在房間”。此“準(zhǔn)備好”標(biāo)志表明該房間已被清理過,并經(jīng)房屋管理監(jiān)察人員檢查且已獲得通過。由選單亦可選擇“停止使用”,在用戶選擇了“停止使用”選項(xiàng)后,游標(biāo)被置入房間框圖內(nèi)。然后如果用戶輸入一真實(shí)房間名稱,該確定房間即被指定為“停止使用”。否則即顯示差錯(cuò)消息“不存在房間”。接著此“停止使用”狀態(tài)可由用戶決定改變?yōu)椤翱臻e”或“已占用”狀態(tài),而該房間將采取其最后認(rèn)定的“清潔”,“不潔”,或“準(zhǔn)備好”狀態(tài),上述房間狀態(tài)的變化,如果希望的話,也可存入磁盤或送到一中央記帳計(jì)算機(jī)(資產(chǎn)管理系統(tǒng))。希望的話,此中央記帳計(jì)算機(jī)亦可打印輸出數(shù)據(jù)。
由主選單可以選擇“查看”。在用戶選取了“查看”選項(xiàng)后,游標(biāo)被置入房間框圖內(nèi)。然后如果用戶輸入一真實(shí)的房間名稱,出現(xiàn)確定房間的頁屏面即顯示出來。否則即顯示差錯(cuò)消息“不存在房間”。與該確定房間相對應(yīng)的頁屏面可以顯示房間的歷史狀態(tài)信息,其中包括當(dāng)前狀態(tài)(“已占用”,“清潔”等等),清理該房間的侍者的名字或代號,檢查該房間的檢查員的名字或代號,旅客信息,喚醒信息,以及與該被查看的房間有關(guān)的系統(tǒng)的任何其它信息。
由此選單可選擇“分類”。當(dāng)用戶選擇了“分類”選項(xiàng)時(shí),將出現(xiàn)如圖4所示的另一組選單項(xiàng)目。這些選單項(xiàng)目列舉出房間狀態(tài)條件。然后房間即可按狀態(tài)條件進(jìn)行分類并展現(xiàn)出如圖5中表列所示的條件的房間。圖5說明一種所有展現(xiàn)“不潔/已占用”狀態(tài)條件的房間“應(yīng)注意當(dāng)前正在被清理的房間的狀態(tài)條件為“不清”因此,任何涉及到“不潔”狀態(tài)條件的分類也將連用明顯的檢查員標(biāo)記一齊顯示這些房間。
在將房間名輸入進(jìn)房間框圖后,可輸入一專用名稱“全部”來指明旅客/醫(yī)院中的每一個(gè)房間。在選擇“查看”房間“選項(xiàng)時(shí),“全部”并不是一個(gè)真實(shí)的名稱。除非是在選擇“查看房間”選項(xiàng)時(shí),一列房間的名稱,如110-120,也能被輸入到房間框圖內(nèi)。
如上所述,利用前述的系統(tǒng)管理器的屏面可以改變房間狀態(tài)。而且,如果在房間終端亦具有這些屏面的話,也可以用類似方式來改變房間狀態(tài)。此外,一侍者在清理房間后并存入本發(fā)明的房間終端,就自動地將存貯于系統(tǒng)管理器房間狀態(tài)由“不潔”改變?yōu)椤扒鍧崱薄R粰z查員在檢查房間后將改變其狀態(tài)為“準(zhǔn)備好”,或者改回到“不潔”。關(guān)于侍者和檢查員功能的進(jìn)一步細(xì)節(jié)將在下面結(jié)合圖10(a)-10(c)及11(a)-11(k)加以敘述。此外,如果希望的話,房間狀態(tài)亦可由中央記帳計(jì)算機(jī)或任何其它與現(xiàn)有通訊系統(tǒng)的接口處加以改變。
由選單可以選擇“尋找侍者”。當(dāng)用戶選擇了“尋找侍者”選項(xiàng)時(shí),游標(biāo)被置入如圖3中所示的侍者框圖中。而后如果用戶輸入一真實(shí)的房間清理員代號,將顯示出該確定侍者所在的頁屏面的最初狀態(tài)。否則即顯示出差錯(cuò)消息“不存在該侍者”。如果沒有找到該房屋清理員代號(就是說,該確定侍者沒有正在進(jìn)行清理此房間),但在當(dāng)天已經(jīng)進(jìn)行過,則將顯示消息“侍者不在工作,前次出現(xiàn)于房間×××內(nèi)”。否則僅顯示“侍者不在工作”。如果這一侍者被同時(shí)登錄進(jìn)數(shù)個(gè)房間的話,由顯示第一次的出現(xiàn)。其它消息,例如一侍者現(xiàn)在不在清理房間也是可能的。
由選單可選擇“改變代號”。當(dāng)用戶選擇這一項(xiàng)時(shí)顯示圖6屏面。那么,圖6的改變代號屏面上選單項(xiàng)目就成為選擇的可能。用戶可選取“加入新名稱”選項(xiàng),并將雇員名輸入到雇員名框內(nèi)。通常此名稱具有一最大字符長度。系統(tǒng)管理器最好將整個(gè)名字作為一字符串來處理,而不在名,姓和中間字母間作任何區(qū)別。不過在另一實(shí)施方案中,將名、姓和中間字母處理為多個(gè)字符串來進(jìn)行區(qū)別。在用戶按壓ENTER(輸入)鍵時(shí),游標(biāo)即置于授權(quán)框圖內(nèi)。然后,提醒用戶輸入MAID(侍者)的“M”,或者SUPERVISOR(檢查員)的“S”。然后提醒用戶將0至999之間的值(包括0和999本身在內(nèi))的一個(gè)數(shù)碼輸入到識別框圖內(nèi)。在該輸入過程中任何時(shí)候按壓“ESC”鍵將取消整個(gè)加入新名稱的操作。
由選單亦可選擇“改變名稱”來改變已經(jīng)被加入的雇員的名字。由選單也能選取“改變標(biāo)志”來改變已被加入的雇員的標(biāo)識(代)號。從選單還可選擇“改變授權(quán)”來改變雇員的權(quán)限等級。最好此權(quán)限級別在侍者和檢查員之間改變。另外,亦可采用侍者和檢查員以外的其它權(quán)限級別。
由選單可選擇“查看姓名”來取消所有三個(gè)框內(nèi)顯示的數(shù)據(jù),并將游標(biāo)置入雇員名框圖內(nèi)。然后用戶輸入所要的名字。如果找到該名字,即將其連同權(quán)限代碼一同顯示。否則就顯示“未找到該名”的消息。由進(jìn)行檢索來執(zhí)行一比較操作以便將用戶輸入進(jìn)雇員名框圖內(nèi)的字符串與存貯在系統(tǒng)管理器數(shù)據(jù)庫內(nèi)的被指定的雇員的字符串加以對照比較。例如,在用戶鍵入字符串“Smith”時(shí),就會將名字“Smith”,“Smithy”放“Smithinski”全部看成是比較對象。在具有多個(gè)比較對象時(shí),將給用戶時(shí)機(jī)查看以下出現(xiàn)的東西。而且,比較過程將不是表面上靈敏的。另外,本技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的人員熟知的其它比較技術(shù)同樣亦可應(yīng)用。
由選單可選取“查看標(biāo)志”而消除所有三個(gè)框圖中顯示的內(nèi)容,并將游標(biāo)置入標(biāo)志框圖內(nèi)。然后用戶可鍵入代號(ID),如果ID被找到了,則連同其名和權(quán)限將同時(shí)顯示。否則即顯示“ID未找到”。由圖3的選單可選取“顯示ID”。當(dāng)選取了“顯示ID”時(shí),即會顯示一類似于圖7的屏面。由圖3的選單可選擇“備用記錄”。選擇了“備用記錄”時(shí),系統(tǒng)管理器就將積累的歷史數(shù)據(jù)備件存入磁盤。
圖10(a)-10(c)和圖11(a)-11(k)分別說明一侍者(房間清理人員)和一檢查員(房間管理監(jiān)督人員)在與房間終端有關(guān)的電視屏幕上將體察到的一系列事件,當(dāng)藉助對房間終端處房間狀態(tài)通道進(jìn)行調(diào)諧,或者藉助在房間終端處的主選單上選擇房間狀態(tài)來選取房間狀態(tài)/清單時(shí),將顯示圖10(a)或圖11(a)的屏面。而后輸入一訪問代碼。終端將所輸入的訪問代碼與存放在終端存貯器內(nèi)的檢查員或侍者所專用的正規(guī)的秘密訪問碼進(jìn)行比較。如果該訪問碼是一為侍者所用的,則將顯示圖10(b)的屏面,否則如果此訪問碼是檢查員所使用的,就顯示圖11(b)的屏面。
根據(jù)圖10(b)屏面,侍者輸入其房間清理員的ID并開始清理房間,這時(shí)房間狀態(tài)自動地變換成“被占用”或空閑”,并配備以某一特定侍者號。侍者清理的開始時(shí)間亦預(yù)以存貯,以作侍者記時(shí)之用。此外,侍者的位置亦存貯起來作為侍者的定位標(biāo)示。在侍者完成對該房間的清理之后,可按圖10(c)按壓任一鍵,而此房間狀態(tài)即變成為“清潔”。該房間清理完成時(shí)間亦被記錄下來。
侍者開始和結(jié)束清理一房間的時(shí)間可被列表成圖9所示的侍者計(jì)時(shí)矩陣。開始和結(jié)束時(shí)間以及房間號和侍者號可排成表列。這一信息可作為歷史數(shù)據(jù)存貯到磁盤中,或者如希望的話可送到記帳計(jì)算機(jī)。有關(guān)每一侍者的時(shí)間信息可加以分類以確定侍者的工作小時(shí)數(shù)。此信息可由系統(tǒng)管理器或記帳計(jì)算機(jī)進(jìn)行列表,并加以分析以有助于侍者的活動安排。此外,這種信息還可以用來代替結(jié)算工資單用的沖孔卡記時(shí)設(shè)備。特殊屏面可用于輸入侍者工作日開始和結(jié)束時(shí)簽到和簽出信息。與圖9不同但類似于圖4的特殊屏面還可用束顯示和分類侍者時(shí)間信息。如上所述的針對侍者的計(jì)時(shí)特性亦可用于其它雇員,像檢查員,辦事員,廚師,服務(wù)員等。在醫(yī)院的環(huán)境下,這些活動的監(jiān)視可以針對安排藥物供應(yīng),醫(yī)院床單更換等等。除了利用計(jì)時(shí)信息于工資單統(tǒng)計(jì)外,這種計(jì)時(shí)信息也可以用于時(shí)間/任務(wù)效率分析。
最好,系統(tǒng)管理器保存有如圖7那樣的時(shí)間信息,以及監(jiān)視人員的事務(wù)的登記表。雖然任何數(shù)量都是可行的,但最多保存31天的房屋管理文件(即一個(gè)月的歷史數(shù)據(jù))。新的文件將覆蓋前一個(gè)月的相對應(yīng)部分。
在侍者清理一房間時(shí)(即房間狀態(tài)是空閑的,不清潔或已被清理),房間終端可被編程使得電視不能被調(diào)諧到任何電視節(jié)目或娛樂性的分散精力的內(nèi)容上。啟動這些特性的指令可由系統(tǒng)管理器送到房間終端,在這里被存入RAM。而且這些特性還可在希望時(shí)被予置在ROM。
根據(jù)圖11(a),在輸入了檢查員的訪問代碼后,即顯示圖11(b)的屏面。在輸入此房間管理監(jiān)察員ID后,該房屋管理監(jiān)察員可以選擇房間通過/不合格,或者顯示一按照圖11(c)檢查房間的表,欲檢查房間顯示的示例如圖11(d)所示。
由圖11(e)例示的顯示來選取對單個(gè)或一列房間作通過/不合格的選擇。在單一房間經(jīng)檢查后,按照圖11(f)示例屏的面輸入房間名。房間名輸入以后,再根據(jù)圖11(f)來選擇一個(gè)配置來用于驗(yàn)收該房間,拒收該房間,重新清理該房間的鍵。被拒收的房間恢復(fù)為“不潔”狀態(tài),被驗(yàn)收的房間則給以“準(zhǔn)備好”狀態(tài)。
要檢查一系列房間,按圖11(g)示例的屏面輸入這一列房間的首位,按圖11(h)示例的屏面輸入該系列房間的未尾。然后即可以按圖11(i)示例的屏面就可驗(yàn)收,拒絕或撤消這列房間。如果通過驗(yàn)收,檢查將隨圖11(k)繼續(xù),而這列房遭到拒絕驗(yàn)收,則檢查過程將隨圖11(j)的示例屏面繼續(xù)。然后可選取另一房間,則可選擇監(jiān)視選單或者結(jié)束檢查。
當(dāng)按照圖11(d)的示例屏面選取了準(zhǔn)備檢查的房間表后,僅只顯示鄰近的房間而不是全部房間。例如顯示與該房間終端同一層的,上面兩層和下面兩層的房間。如果這一數(shù)據(jù)超過一個(gè)屏面,則包含本層上的房間的第一屏面將最先顯示出來。利用房間名并略去二個(gè)最小有效數(shù)字來對本層進(jìn)行計(jì)算,不過也可采用其它方法來確定本層樓。在計(jì)算本層以上和以下的層時(shí),鑒于美國通行的習(xí)俗要略去第13層。對于那些具有牌號為13××的房間,他們將于以展示,但都將他們看做是不存在的。因此,例如你在12層,那么在10,11,12,14和15(以及13,如果存在的話)層的準(zhǔn)備進(jìn)行檢查的房間均將于顯示。這些房間將總是以上升的號碼順序顯示出來。除這些房間號以外,也可以希望要在屏面上指出層號。這可以預(yù)防一檢查員認(rèn)為整個(gè)大樓中僅僅這些房間需要檢查。此外,在這些被顯示的樓層的上下層號也可加以改變以便顯示全樓層,或針對一特定監(jiān)視人員ID顯示一些特定的樓層。
圖12說明按房間排列的喚醒信息屏面表格,此屏面可在系統(tǒng)管理器處根據(jù)圖8中的示例屏面的主選單來進(jìn)行選擇??梢赃x擇一“增加”喚醒房間選項(xiàng),此時(shí)將游標(biāo)置入房間框圖內(nèi),由用戶將欲加入的房間輸入到喚醒系統(tǒng)。而后游標(biāo)跳到時(shí)間框圖中,在這里用戶將顧客要求被叫醒的時(shí)間輸入。亦可選擇“刪除”喚醒房間選項(xiàng),此時(shí)游標(biāo)被置入房間框圖內(nèi),用戶將欲取消喚醒報(bào)警系統(tǒng)的房間輸入。當(dāng)此報(bào)警信號時(shí)間與系統(tǒng)時(shí)鐘相匹配時(shí),該房間亦可自動取消喚醒程序。喚醒時(shí)間以及增加和刪除信息的輸入亦可由記帳計(jì)算機(jī)代替系統(tǒng)管理器的用戶來完成。此外,如將結(jié)合圖14(a)和14(b)敘述說明的那樣,喚醒報(bào)警時(shí)間可以由顧客在客房終端上直接輸入。
喚醒報(bào)警功能可以在系統(tǒng)管理器處進(jìn)行組態(tài),如按圖8選單進(jìn)行優(yōu)選顯示的圖13的屏面所示例的那樣。只有系統(tǒng)管理器能控制此報(bào)警功能的組態(tài)。在一個(gè)或幾個(gè)房間終端處于不工作或差錯(cuò)情況下本機(jī)組態(tài)使得可以設(shè)置備件。如果存在終端沒有收到設(shè)置此報(bào)警程序的啟動指令,或者此房間終端沒有反應(yīng)這類問題時(shí),就是說它可能處于沒有電源的情況。在這些或者相關(guān)的情況下,系統(tǒng)管理器將發(fā)出嘟嘟聲,顯示一消息,以及如果要求的話,在打印機(jī)上打印出需人工進(jìn)行喚醒呼叫的房間。系統(tǒng)管理器也可在這些情況下發(fā)出警告信號給中央記帳計(jì)算機(jī),或者服務(wù)值班室的房間終端,或者服務(wù)臺附近的房間終端。喚醒信號預(yù)警報(bào)時(shí)間可設(shè)定在喚醒時(shí)間前的預(yù)先確定的數(shù)分鐘。系統(tǒng)管理器將指示出必須人工喚醒呼叫,例如電話呼叫來代替房間終端的自動喚醒呼叫。例如,一房間喚醒時(shí)間設(shè)定為上午600予警時(shí)間為15分鐘,即在上午545,如果預(yù)置界線處于出錯(cuò)的一情況下,在系統(tǒng)管理器即執(zhí)行上述的發(fā)出嘟嘟聲和報(bào)警消息。
系統(tǒng)管理器根據(jù)圖13示例的本機(jī)組態(tài)設(shè)置所希望的報(bào)警時(shí)間長度作為喚醒報(bào)警延續(xù)通報(bào)時(shí)間。此喚醒報(bào)警延續(xù)通報(bào)時(shí)間是顧客在此報(bào)警信號開始發(fā)出聲響后必須在房間終端或房間終端遙控器上輸入任一鍵信號以停止此報(bào)警信號的分鐘數(shù)。如果顧客未在此喚醒報(bào)警延續(xù)通報(bào)時(shí)間結(jié)束之前停止該報(bào)警信號,系統(tǒng)管理器將發(fā)出嘟嘟聲并顯示告警消息,如果要求的話,還可以打印出需要人員喚醒的房間表。系統(tǒng)管理器亦可發(fā)送告警信號到記帳計(jì)算機(jī),或服務(wù)員辦公室,侍者室的房間終端,或鄰近服務(wù)臺的房間終端。在顧客是一個(gè)沉睡者或者發(fā)生例如顧客心臟病發(fā)作等緊急情況下,可能希望有人員訪問客房。例如一客房的喚醒時(shí)間為早上600,延續(xù)通報(bào)時(shí)間為15分鐘,那么在早上615時(shí),如果該房間終端報(bào)警依然持續(xù)不停,功能仍起作用,則就要采取所述的告警行動。這也可設(shè)定房間內(nèi)聲音報(bào)警的實(shí)際時(shí)間長度,并將終端復(fù)位到閑置,“報(bào)警解除”狀態(tài)。
在此最佳實(shí)施方案中,每一房間終端都有一內(nèi)部的實(shí)時(shí)時(shí)鐘。此實(shí)時(shí)時(shí)鐘能自行計(jì)時(shí)。但為了增加其準(zhǔn)確性,系統(tǒng)管理器向房間終端全局地發(fā)送校正信號。系統(tǒng)管理器每分鐘發(fā)一次校正信號。系統(tǒng)管理器最好由衛(wèi)星接收時(shí)間信號來標(biāo)定其時(shí)鐘。這樣系統(tǒng)管理器即可藉助衛(wèi)星根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)局那樣的準(zhǔn)確時(shí)間源來標(biāo)定時(shí)間。因此,如果任何時(shí)候系統(tǒng)管理器不與這一標(biāo)準(zhǔn)同步,系統(tǒng)管理器及其運(yùn)行的終端即會自動地重行校準(zhǔn)。
例如,在系統(tǒng)管理器的電源發(fā)生故障但房間終端處卻沒有故障時(shí),該房間終端的內(nèi)部時(shí)鐘將維持計(jì)時(shí)。在這種情況下,雖然系統(tǒng)管理器電源出了毛病,喚醒呼叫仍然能按房間終端點(diǎn)的編程執(zhí)行。
在房間終端電源發(fā)出故障的情況下,此電源恢復(fù)前此房間終端將不能保持計(jì)時(shí)或發(fā)出喚醒報(bào)警聲。當(dāng)房間終端電源恢復(fù)后,系統(tǒng)管理器將發(fā)送在電源故障期間本應(yīng)接收到的校正信號。這此校正信號最好以每秒150ms一個(gè)信號的高速率發(fā)送。房間終端將快速地增加在電源故障時(shí)失去的每一分鐘以恢復(fù)正確計(jì)時(shí)。如果喚醒呼叫被編程在電源故障期間執(zhí)行,時(shí)鐘將在電源故障時(shí)每一分鐘促增1。從而能在此遞增中建立起編程時(shí)間時(shí)使喚醒警報(bào)發(fā)聲。
房間終端的實(shí)時(shí)時(shí)鐘最好是由微處理器編程的中斷驅(qū)動子程序。但也可以采用另外的時(shí)鐘方案。例如,此微處理器能夠?yàn)橐粋€(gè)“啞”時(shí)鐘,其時(shí)間只有在系統(tǒng)管理器每分鐘發(fā)出一校正信號才遞增1。在這種情況下,當(dāng)系統(tǒng)管理器電源有故障而房間終端電源正常時(shí),房間終端處的時(shí)間將凍結(jié)住,直到系統(tǒng)管理器處電源恢復(fù)為止都不變。在一個(gè)不同的方案中,例如說,房間終端可以利用一實(shí)時(shí)時(shí)鐘模塊。這種實(shí)時(shí)時(shí)鐘模塊與一數(shù)字鬧鐘中所采用的模塊相同。這種實(shí)時(shí)時(shí)鐘模塊足夠精確,無須系統(tǒng)管理器發(fā)出校正信號,但為了能使所有房間均能同一時(shí)鐘同步,可能仍然希望有該校正信號。
圖14(a)和14(b)說明在與一房間終端相連接的電視上顯示的喚醒屏面的過程。為顯示而選擇圖14(a)的屏面,可借助通過終端鍵盤來輸入預(yù)定的喚醒信道,或者借助在一主系統(tǒng)選單(索引)上選擇喚醒項(xiàng),比如說調(diào)諧到信道1。如圖14(a)中指出的。顧客可檢查所安排的喚醒時(shí)間。按壓鍵“NO”顯示圖14(b)屏面。圖14(b)的顯示以AM(上午)和PM(下午)格式顯示當(dāng)前時(shí)間。顧客可按壓“NO”鍵來清除報(bào)警以使喚醒功能不起作用。顧客可用按壓鍵“CH+”來設(shè)置報(bào)警信號。而后即可利用數(shù)字鍵來輸入新的喚醒時(shí)間。按壓鍵“BUY”可在AM和PM間倒換喚醒時(shí)間。響應(yīng)一輪詢請求,在輸入新的喚醒時(shí)間之后,房間終端將此喚醒時(shí)間連同其房間標(biāo)號一齊送給系統(tǒng)管理器。按壓鍵“OK”可將顯示恢復(fù)為主系統(tǒng)選單(“索引表”),或者一包含圖14(a)顯示的預(yù)定的喚醒信道。另外系統(tǒng)管理器可以不采用AM(上午)和PM(下午)指示器而構(gòu)成軍用計(jì)時(shí)格式。
在一喚醒報(bào)警響過后,系統(tǒng)管理器可安排房間終端清除該喚醒設(shè)定,或?yàn)榈诙毂3衷搯拘言O(shè)定。在一喚醒報(bào)警響過后一房間終端最好能配置成按以下四種方案之一作出響應(yīng),1-在結(jié)帳時(shí)清除任何喚醒設(shè)定;2-在登記時(shí)清除任何喚醒設(shè)定;3-永不清除喚醒設(shè)定;4-在報(bào)警響過之后清除喚醒設(shè)定。
權(quán)利要求
1.用于與一電纜電視系統(tǒng)的系統(tǒng)管理器進(jìn)行房間狀態(tài)信息通信的雙向交互式房間終端,此終端包括用作處理數(shù)據(jù)的處理器;與所說處理器相聯(lián)接的存貯器;用于把房間狀態(tài)信息輸入到終端的鍵盤,此房間狀態(tài)信息系由所說處理器進(jìn)行處理的;一字符發(fā)生器,響應(yīng)于所說處理器,用以產(chǎn)生至少一個(gè)要求所說鍵盤應(yīng)答的字符顯示屏面;和一雙向電纜電視收發(fā)機(jī),響應(yīng)于所說處理器,用于與系統(tǒng)管理器進(jìn)行經(jīng)處理后的房間狀態(tài)信息的通信。
2.權(quán)利要求1所述的雙向交互式房間終端,其中一字符屏面包括有一個(gè)房間狀態(tài)信息的指示。
3.權(quán)利要求2的雙向交互式房間終端,其中該字符屏面還包含有準(zhǔn)備被占用的房間指示。
4.權(quán)利要求2的雙向交互式房間終端,其中該字符屏面還包含有一欲被檢查的房間的指示。
5.權(quán)利要求2的雙向交互式房間終端,其中該字符屏面還包括一下述狀態(tài)指示中的一個(gè)或多個(gè)的指示占用,空閑,清潔,不潔,準(zhǔn)備就緒,或停止使用。
6.權(quán)利要求1的雙向交互式房間終端,其中該字符屏面指明一個(gè)或多個(gè)侍者或檢查員的位置。
7.權(quán)利要求1的雙向交互式房間終端,進(jìn)一步包括有一可調(diào)諧的上行/下行視頻轉(zhuǎn)換器。
8.權(quán)利要求1的雙向交互式房間終端,進(jìn)一步包括有一音響指示裝置。
9.權(quán)利要求1的雙向交互式房間終端,其中鍵盤包含有一遙控器。
10.權(quán)利要求1的雙向交互式房間終端,其中字符發(fā)生器指明分派到鍵盤上各鍵的功能。
11.權(quán)利要求1的雙向交互式房間終端,進(jìn)一步包含有一通/斷開關(guān)和一由此通/斷開關(guān)控制的交流插座,不管此通/斷開關(guān)處于什么狀態(tài),終端均能為鍵盤輸入并與系統(tǒng)管理器進(jìn)行通信。
12.雙向交互式房間系統(tǒng)包括有一房間終端,包含有一喚醒發(fā)聲報(bào)警器,一鍵盤,以及用于至少含有電纜電視頻率的喚醒數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)通信的雙向收發(fā)兩用機(jī);一系統(tǒng)管理器,包括有一用于電纜電視頻率與多個(gè)房間終端之間作至少含有喚醒數(shù)據(jù)的通信的雙向收發(fā)兩用機(jī);和一電視傳送線路,用于將系統(tǒng)管理器的收發(fā)兩用機(jī)與多個(gè)房間終端相連接。
13.權(quán)利要求12的房間系統(tǒng),其中一房間終端的雙向收發(fā)兩用機(jī)在房間終端通過鍵盤作關(guān)斷喚醒報(bào)警聲信號的動作時(shí),以電纜電視頻率經(jīng)由電視傳輸線向系統(tǒng)管理器處的雙向收發(fā)兩用機(jī)發(fā)送一響應(yīng)信號的喚醒報(bào)警。
14.權(quán)利要求13的房間系統(tǒng),其中,如果在喚醒報(bào)警聲信號開始后已經(jīng)過了預(yù)定的通報(bào)時(shí)間而沒有收到所說的響應(yīng)信號的喚醒報(bào)警,系統(tǒng)管理器即指出第一種告警情況。
15.權(quán)利要求13的房間系統(tǒng),其中,如果一房間終端在所按排的報(bào)警時(shí)間前定的預(yù)警時(shí)間不能為其有關(guān)房間在所排的報(bào)警時(shí)間使喚醒報(bào)警聲信號動作的話,系統(tǒng)管理器即指出第二種告警情況。
16.權(quán)利要求13的房間系統(tǒng),其中所要按排的報(bào)警時(shí)間可以在房間終端的鍵盤輸入,或者在系統(tǒng)管理器處輸入。
17.權(quán)利要求14的房間系統(tǒng),其中預(yù)定的通報(bào)時(shí)間可以在系統(tǒng)管理器處輸入。
18.權(quán)利要求12的房間系統(tǒng),其中房間終端是一個(gè)響應(yīng)系統(tǒng)管理器發(fā)出的輪詢信號的從屬單元。
19.權(quán)利要求12的房間系統(tǒng),其中房間終端還包括有一用以生成至少一字符顯示屏面的字符發(fā)生器。
20.用于電纜系統(tǒng)的系統(tǒng)管理器作喚醒信息通信的雙向交互式房間終端,包括有一作數(shù)據(jù)處理器的處理器;一與處理器相連的存貯器;一把喚醒信息輸入給終端的鍵盤,此喚醒信息由該處理器處理;一字符發(fā)生器,響應(yīng)該處理器,用以至少產(chǎn)生一要求鍵盤應(yīng)答的字符顯示屏面;和一雙向電纜電視收發(fā)兩用機(jī),響應(yīng)該處理器,用以與系統(tǒng)管理器作喚醒信息通信。
21.權(quán)利要求20的雙向交互式房間終端,其中一字符屏面指明喚醒信息。
22.權(quán)利要求20的雙向交互式房間終端,其中在房間終端通過鍵盤進(jìn)行的關(guān)斷報(bào)警聲信號的動作時(shí),該房間終端經(jīng)由電視傳輸線發(fā)送一響應(yīng)于電視頻率信號的喚醒報(bào)警給系統(tǒng)管理器。
23.權(quán)利要求22的雙向交互式房間終端,其中,如果在喚醒報(bào)警聲信號開始后已經(jīng)過了預(yù)定的通報(bào)警時(shí)間沒有收到所說的響應(yīng)信號的喚醒報(bào)警,系統(tǒng)管理器即指出第一種告警情形。
24.權(quán)利要求20的雙向交互式房間終端,其中,如果一房間終端在所按排報(bào)警時(shí)間之前一定的預(yù)定時(shí)間不能為其有關(guān)房間在所安排報(bào)警時(shí)間使喚醒報(bào)警聲信號動作的話,系統(tǒng)管理器即指出第二種告警情形。
25.權(quán)利要求20的雙向交互式房間終端,其中所安排報(bào)警時(shí)間至少可在房間終端的鍵盤處輸入。
26.權(quán)利要求20的雙向交互式房間終端,其中雙向電纜電視收發(fā)兩用機(jī)以電纜電視頻率與系統(tǒng)管理器進(jìn)行通信。
27.權(quán)利要求20的雙向交互式房間終端,其中房間終端是響應(yīng)系統(tǒng)管理器發(fā)出的輪詢信號的從屬單元。
28.權(quán)利要求20的雙向交互式房間終端,還包括有一可調(diào)諧的上行/下行視頻變換器。
29.權(quán)利要求20的雙向交互式房間終端,還包括有一聲信號裝置。
30.權(quán)利要求20的雙向交互式房間終端,其中鍵盤包含有一遙控器。
31.權(quán)利要求20的雙向交互式房間終端,其中字符發(fā)生器指明分派給鍵盤上各鍵的功能。
32.權(quán)利要求20的雙向交互式房間終端,還包括有一通/斷開關(guān)和一由此通/斷開關(guān)控制的交流插座,在通/斷開關(guān)的任何一狀態(tài)下此終端均可由鍵盤輸入并和系統(tǒng)管理器進(jìn)行通信。
33.一種在一房間終端與一電纜電視系統(tǒng)的系統(tǒng)管理器之間作房間狀態(tài)通信的方法,該方法包括下列步驟第一步接收按照指示某一特定雇員在特定位置已開始工作的時(shí)刻的某點(diǎn)數(shù)據(jù);第2步按照按時(shí)指示該點(diǎn)的數(shù)據(jù)存貯特定房間和特定雇員的代號;第3步接收及時(shí)表明的在特定位置上工作完成情況的較后點(diǎn)上的數(shù)據(jù);和第4步與及時(shí)指示的后點(diǎn)的數(shù)據(jù)一起貯存某一位置的代號和某一雇員的代號;
34.權(quán)利要求33的方法,其中該存貯步驟4還包括將該某一地點(diǎn)的狀態(tài)由不潔改變?yōu)榍鍧嵉牟襟E。
35.權(quán)利要求33的方法,還包括步驟有第5步接收表示某一特定地點(diǎn)檢查情況的檢查數(shù)據(jù);和第6步存貯這個(gè)特定地點(diǎn)的檢查數(shù)據(jù)。
36.權(quán)利要求35的方法,其中該檢查數(shù)據(jù)指明該特定地點(diǎn)具有準(zhǔn)備就緒或不潔的狀態(tài),以及其中存貯步驟6還包括有將該特定地點(diǎn)的狀態(tài)改變成由該檢查數(shù)據(jù)所表明的準(zhǔn)備就緒或不潔狀態(tài)的步驟。
全文摘要
用于與一電纜電視系統(tǒng)的系統(tǒng)管理器進(jìn)行房間狀態(tài)信息通信的雙向交互式房間終端,此終端包括用作處理數(shù)據(jù)的處理器;與所說處理器相聯(lián)接的存貯器;用于把房間狀態(tài)信息輸入到終端的鍵盤,此房間狀態(tài)信息系由所說處理器進(jìn)行處理的;一字符發(fā)生器,響應(yīng)于所說處理器,用以產(chǎn)生至少一個(gè)要求所說鍵盤應(yīng)答的字符顯示屏幕;和一雙向電纜電視收發(fā)機(jī),響應(yīng)于所說處理器,用于與系統(tǒng)管理器進(jìn)行經(jīng)處理后的房間狀態(tài)信息的通信。
文檔編號H04N7/173GK1047950SQ9010391
公開日1990年12月19日 申請日期1990年4月20日 優(yōu)先權(quán)日1989年4月20日
發(fā)明者庫特·M·庫班, 杰弗里·C·J, 菲茨羅伊·E·威廉斯, 李·R·約翰遜, 伊麗莎白·A·史密夫, 霍華德·L·邁爾斯 申請人:亞特蘭大科研公司