一種業(yè)務(wù)訪問方法、裝置及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及信息處理【技術(shù)領(lǐng)域】,公開了一種業(yè)務(wù)訪問方法、裝置及系統(tǒng),該方法包括:獲取第一用戶的登錄信息,所述第一用戶是銀行的工作人員;對(duì)所述第一用戶的登錄信息進(jìn)行合法性驗(yàn)證;若通過合法性驗(yàn)證,則動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接;根據(jù)所述第一用戶對(duì)所述鏈接的選擇操作,顯示與所述選擇操作對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作界面。實(shí)施本發(fā)明實(shí)施例,在訪問各業(yè)務(wù)時(shí)不用再次輸入驗(yàn)證信息,可以提高訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)的效率。
【專利說明】一種業(yè)務(wù)訪問方法、裝置及系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及信息處理【技術(shù)領(lǐng)域】,尤其涉及一種業(yè)務(wù)訪問方法、裝置及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著信息化的發(fā)展,銀行提供了越來越多的業(yè)務(wù)。目前,各業(yè)務(wù)分散在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,操作員進(jìn)入不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)需要分別登錄,多次輸入用戶名和密碼,操作繁瑣、效率低。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0003]本發(fā)明實(shí)施例公開了一種業(yè)務(wù)訪問方法、裝置及系統(tǒng),能夠高效、便捷訪問各業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
[0004]本發(fā)明實(shí)施例第一方面公開了一種業(yè)務(wù)訪問方法,包括:
[0005]獲取第一用戶的登錄信息,所述第一用戶是銀行的工作人員;
[0006]對(duì)所述第一用戶的登錄信息進(jìn)行合法性驗(yàn)證;若通過合法性驗(yàn)證,則動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接;
[0007]根據(jù)所述第一用戶對(duì)所述鏈接的選擇操作,顯示與所述選擇操作對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作界面。
[0008]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第一方面的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第一方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,第一用戶對(duì)所述鏈接進(jìn)行選擇操作之前,還包括:
[0009]獲取第二用戶的用戶信息,所述第二用戶為銀行的客戶;
[0010]根據(jù)所述第二用戶的用戶信息,從所述鏈接對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取并顯示與該第二用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。
[0011]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第一方面的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第一方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述獲取第一用戶的登錄信息,包括:通過第一用戶直接輸入獲取、或者通過第一外接設(shè)備獲取。
[0012]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第一方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第一方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述獲取第二用戶的用戶信息,包括:通過第一用戶直接輸入獲取、或者通過第二用戶直接輸入獲取、或者通過第二外接設(shè)備獲取。
[0013]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第一方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第一方面的第四種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述第一外接設(shè)備,包括:臺(tái)式機(jī)、平板電腦、或者指紋機(jī)。
[0014]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第一方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第一方面的第五種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述第二外接設(shè)備,包括:指紋機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備、或者預(yù)填單設(shè)備。
[0015]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第一方面的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第一方面的第六種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述鏈接是圖形鏈接或者文字鏈接。
[0016]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第一方面的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第一方面的第七種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述獲取第一用戶的登錄信息之前,還包括:
[0017]預(yù)先設(shè)置第一用戶的登陸信息及業(yè)務(wù)訪問權(quán)限,所述業(yè)務(wù)訪問權(quán)限用于設(shè)定所述第一用戶能夠訪問的所有業(yè)務(wù)。
[0018]本發(fā)明實(shí)施例第二方面提供了一種業(yè)務(wù)訪問裝置,該業(yè)務(wù)訪問裝置包括:
[0019]第一獲取模塊,用于獲取第一用戶的登陸信息,所述第一用戶是銀行的工作人員;
[0020]驗(yàn)證模塊,用于對(duì)所述第一用戶的登陸信息進(jìn)行合法性驗(yàn)證;
[0021]第一顯示模塊,用于當(dāng)所述驗(yàn)證模塊驗(yàn)證所述第一用戶的登陸信息合法時(shí),動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接;
[0022]第二顯示模塊,用于根據(jù)所述第一用戶對(duì)所述第一顯示模塊顯示的鏈接的選擇操作,顯示與所述選擇操作對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)操作界面。
[0023]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第二方面的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第二方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述裝置還包括:
[0024]第二獲取模塊,用于獲取第二用戶的用戶信息,所述第二用戶為銀行的客戶;
[0025]第三顯示模塊,用于根據(jù)所述第二用戶的用戶信息,從所述第一顯示模塊顯示的鏈接對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取并顯示與該第二用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。
[0026]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第二方面可能的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第二方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述第一獲取模塊包括:臺(tái)式機(jī)、平板電腦、指紋機(jī)。
[0027]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第二方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第二方面的第三種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述第二獲取模塊包括:指紋機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備、或者預(yù)填單設(shè)備。
[0028]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第二方面可能的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第二方面的第四種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述第一顯示模塊動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接是圖形鏈接或者文字鏈接。
[0029]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第二方面可能的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第二方面的第五種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,該業(yè)務(wù)訪問裝置還包括:
[0030]第一用戶設(shè)置模塊,用于設(shè)置第一用戶的登陸信息及業(yè)務(wù)訪問權(quán)限,所述業(yè)務(wù)訪問權(quán)限用于設(shè)定所述第一用戶能夠訪問的所有業(yè)務(wù)。
[0031]本發(fā)明實(shí)施例第三方面提供了一種業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng),該業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)包括:前面所述的業(yè)務(wù)訪問裝置、和與所述業(yè)務(wù)訪問裝置相連的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
[0032]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第三方面的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第三方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)還包括:
[0033]與所述業(yè)務(wù)訪問裝置相連的標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)接口,用于外設(shè)與該業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)進(jìn)行通?目。
[0034]結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例第三方面的第一種可能的實(shí)現(xiàn)方式,在本發(fā)明實(shí)施例第三方面的第二種可能的實(shí)現(xiàn)方式中,所述業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)還包括:與所述標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)接口相連的外設(shè)接口轉(zhuǎn)換器,用于連接標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)接口和具有非標(biāo)準(zhǔn)接口的外設(shè)。
[0035]實(shí)施本發(fā)明實(shí)施例,具有如下有益效果:
[0036]由于第一用戶通過合法驗(yàn)證后,動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接;第一用戶通過對(duì)所述鏈接的選取,可以直接進(jìn)入相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),不需要進(jìn)入每進(jìn)入一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)就重復(fù)進(jìn)行一次合法性驗(yàn)證,提高了業(yè)務(wù)訪問效率。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0037]為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案,下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0038]圖1為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種業(yè)務(wù)訪問方法的流程示意圖;
[0039]圖2為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種業(yè)務(wù)訪問方法的流程示意圖;
[0040]圖3為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種業(yè)務(wù)訪問裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0041]圖4為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種業(yè)務(wù)訪問裝置的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0042]圖5為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0043]圖6為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)不意圖;
[0044]圖7為本發(fā)明實(shí)施例提供的又一種業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0045]下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖,對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實(shí)施例是本發(fā)明一部分實(shí)施例,而不是全部的實(shí)施例?;诒景l(fā)明中的實(shí)施例,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例,都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0046]本發(fā)明實(shí)施例提供一種業(yè)務(wù)訪問方法,銀行的工作人員一次認(rèn)證通過后就可以訪問其業(yè)務(wù)權(quán)限范圍內(nèi)的多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),在訪問不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候工作人員不用再次輸入認(rèn)證信息,提高了訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)的效率,另外通過將工作人員業(yè)務(wù)訪問權(quán)限范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)都顯示出來,避免了業(yè)務(wù)的查找操作,進(jìn)一步地提高了訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)的訪問效率。
[0047]請(qǐng)參見圖1,圖1是本發(fā)明第一實(shí)施例提供的一種業(yè)務(wù)訪問方法的流程示意圖。如圖1所示,本發(fā)明實(shí)施例中的業(yè)務(wù)訪問方法可以包括:
[0048]S101、獲取第一用戶的登錄信息,所述第一用戶是銀行的工作人員。
[0049]第一用戶可以是銀行中辦理各種業(yè)務(wù)的工作人員,根據(jù)不同的崗位,可以是柜員、高級(jí)柜員、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理等。
[0050]登陸信息是用來驗(yàn)證第一用戶是否是合法使用人員的信息,登陸信息可以是第一用戶的員工編號(hào)以及密碼等信息,當(dāng)然也可以是與第一用戶相關(guān)的其他信息,比如一些生物特征:指紋、虹膜等也可以作為登陸信息。
[0051]需要說明的是,第一用戶登陸信息可以通過第一用戶直接輸入獲取、或者通過第一外接設(shè)備獲取。第一外設(shè)可以是臺(tái)式機(jī)、平板電腦、指紋機(jī)、或者虹膜機(jī)等。
[0052]S102、對(duì)所述第一用戶的登錄信息進(jìn)行合法性驗(yàn)證;若通過合法性驗(yàn)證,則動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接。
[0053]在獲取第一用戶的登陸信息之前,包括預(yù)先設(shè)置第一用戶的登陸信息及業(yè)務(wù)訪問權(quán)限,所述業(yè)務(wù)訪問權(quán)限用于設(shè)定第一用戶能夠訪問的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)用戶的登陸信息與預(yù)先設(shè)置的登陸信息一致時(shí),則第一用戶通過合法性驗(yàn)證,然后動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接。
[0054]S103、根據(jù)所述第一用戶對(duì)所述鏈接的選擇操作,顯示與所述選擇操作對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作界面。
[0055]需要指出的是,第一用戶可以是銀行內(nèi)不同崗位的員工,為了防范風(fēng)險(xiǎn),不同崗位的銀行員工可操作的業(yè)務(wù)類型不同,比如,個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)一般柜員沒有權(quán)限進(jìn)行操作,需要高級(jí)柜員或者網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理等崗位的員工才有操作權(quán)限。假設(shè),共有五個(gè)業(yè)務(wù),設(shè)定第一用戶只能訪問第一業(yè)務(wù)、第二業(yè)務(wù)和第三業(yè)務(wù)。則當(dāng)?shù)谝挥脩敉ㄟ^合法性驗(yàn)證后,動(dòng)態(tài)生成并顯示與第一業(yè)務(wù)、第二業(yè)務(wù)、以及第三業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接可以是圖形鏈接也可以是文字鏈接。第一用戶選擇某個(gè)鏈接,就可以訪問該鏈接對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù),顯示選擇操作對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作界面。當(dāng)完成對(duì)該業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)操作后,關(guān)閉這個(gè)業(yè)務(wù),又會(huì)回到前面包括第一業(yè)務(wù)、第二業(yè)務(wù)及第三業(yè)務(wù)的鏈接的界面,第一用戶可以繼續(xù)選擇其他業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,當(dāng)然也可以重新選擇剛才的業(yè)務(wù)進(jìn)行修改,需要說明的是,第一用戶選擇某個(gè)鏈接訪問對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)不用再次輸入登陸信息,提高了業(yè)務(wù)訪問效率。
[0056]在圖1所示的業(yè)務(wù)訪問方法中,第一用戶登陸后顯示出與第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限相對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接,用戶直接選取鏈接不用再次輸入驗(yàn)證信息就可以對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行訪問,相對(duì)于現(xiàn)有技術(shù)中每次訪問業(yè)務(wù)之前都要輸入驗(yàn)證信息,本實(shí)施例的技術(shù)方案提高了業(yè)務(wù)訪問效率。
[0057]請(qǐng)參見圖2,圖2是本發(fā)明第二實(shí)施例提供的另一種業(yè)務(wù)訪問方法的流程示意圖。如圖2所示,本發(fā)明實(shí)施例中的業(yè)務(wù)訪問方法可以包括:
[0058]S201、獲取第一用戶的登錄信息,所述第一用戶是銀行的工作人員。
[0059]S202、對(duì)所述第一用戶的登錄信息進(jìn)行合法性驗(yàn)證;若通過合法性驗(yàn)證,則動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接。
[0060]步驟S201至S202與步驟S101至S102相同,在這里不再贅述。
[0061 ] S203、獲取第二用戶的用戶信息,所述第二用戶為銀行的客戶,可以是個(gè)人客戶也可以是公司客戶等。
[0062]需要說明的是,獲取第二用戶的用戶信息,可以通過第一用戶直接輸入獲取、或者通過第二用戶直接輸入獲取、或者通過第二外接設(shè)備獲取。第二外接設(shè)備可以是:指紋機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備、或者預(yù)填單設(shè)備。第二用戶的用戶信息可以是第二用戶的姓名、年齡、客戶編號(hào)、準(zhǔn)備辦理的業(yè)務(wù)、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、進(jìn)線電話、二維碼、銀行卡、存折等的信息。
[0063]S204、根據(jù)所述第二用戶的用戶信息,從所述鏈接對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取并顯示與該第二用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。
[0064]可以根據(jù)第二用戶的用戶信息從第一用戶可以操作的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取和顯示與第二用戶相關(guān)的更多的信息,舉例說明,當(dāng)?shù)谝挥脩舻臉I(yè)務(wù)訪問權(quán)限包括可以訪問第一業(yè)務(wù)、第二業(yè)務(wù)和第三業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)?shù)谝挥脩敉ㄟ^合法性驗(yàn)證,則顯示出第一業(yè)務(wù)、第二業(yè)務(wù)及第三業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接,可以使用第二客戶的客戶編號(hào)從第一業(yè)務(wù)系統(tǒng)、第二業(yè)務(wù)系統(tǒng)及第三業(yè)務(wù)系統(tǒng)中獲取并顯示其保存的與第二用戶相關(guān)的信息。通過這種方式實(shí)現(xiàn)了多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的共享,既可以減少重復(fù)數(shù)據(jù)的錄入,也可以更加直觀全面地了解第二用戶的信息。具體地,第二用戶的信息可以包括第二用戶的基礎(chǔ)信息、第二用戶的理財(cái)卡信息、第二用戶的可能意向業(yè)務(wù)、以及第二用戶待辦理的業(yè)務(wù)等。顯示出來的這些信息有利于第一用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理時(shí)進(jìn)行參考和更加全面地了解第二用戶,以及向第二用戶推薦合適的新業(yè)務(wù)等。
[0065]當(dāng)然,為了向第一用戶提供更加友好的操作體驗(yàn),還可以對(duì)第一用戶需要辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總顯示,需要說明的是上述提到的第一用戶權(quán)限范圍內(nèi)各業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接的顯示、第二用戶相關(guān)信息的顯示、以及第一用戶待辦業(yè)務(wù)的顯示,是共同顯示在同一界面中,分別位于同一界面中的不同顯示區(qū)域。當(dāng)然,可以進(jìn)一步地在同一界面上顯示一些通知信息、公告信息、日程信息、排隊(duì)叫號(hào)信息等。當(dāng)有的顯示內(nèi)容較多時(shí)可以在對(duì)應(yīng)的顯示區(qū)域以多頁面或者提供滾動(dòng)條通過拖動(dòng)滾動(dòng)條的方式來進(jìn)行顯示。比如,當(dāng)?shù)谝挥脩粲?個(gè)待辦業(yè)務(wù)需要辦理時(shí),可以將該9個(gè)業(yè)務(wù)分別放置在3個(gè)頁面中,每個(gè)頁面顯示3個(gè),為了起到更好的提醒和交互,可以將關(guān)鍵業(yè)務(wù)或者緊急業(yè)務(wù)前置并突出顯示。還可以在同一界面的狀態(tài)欄中對(duì)一些業(yè)務(wù)、通知、公告等信息進(jìn)行提醒。
[0066]S205、根據(jù)所述第一用戶對(duì)所述鏈接的選擇操作,顯示與所述選擇操作對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作界面。
[0067]步驟S205與步驟S103相同,在這里不再贅述。
[0068]在圖2所示的業(yè)務(wù)訪問方法中,一方面,第一用戶登陸后顯示出與第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限相對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接,用戶直接選取鏈接不用再次輸入驗(yàn)證信息就可以對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行訪問,相對(duì)于現(xiàn)有技術(shù)中每次訪問業(yè)務(wù)之前都要輸入驗(yàn)證信息,本實(shí)施例的技術(shù)方案提高了業(yè)務(wù)訪問效率。另一方面,通過使用第二用戶的用戶信息,從不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取并顯示與第二用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,可以實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的共享,可以更加直觀全面地了解第二客戶,以及向第二用戶推薦合適的新業(yè)務(wù)等。
[0069]基于上述方法實(shí)施例相同的技術(shù)構(gòu)思,本發(fā)明實(shí)施例還提供了一種業(yè)務(wù)訪問裝置,可以應(yīng)用于上述方法實(shí)施例中。
[0070]如圖3所示,為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種業(yè)務(wù)訪問裝置的結(jié)構(gòu)示意圖,包括:第一獲取模塊31、驗(yàn)證模塊32、第一顯示模塊33和第二顯示模塊34。
[0071]第一獲取模塊31,用于獲取第一用戶的登陸信息,所述第一用戶是銀行的工作人員。
[0072]其中,第一用戶可以是銀行中辦理各種業(yè)務(wù)的工作人員,根據(jù)不同的崗位,可以是柜員、高級(jí)柜員、網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理等。
[0073]登陸信息是用來驗(yàn)證第一用戶是否是合法使用人員的信息,登陸信息可以是第一用戶的員工編號(hào)以及密碼等信息,當(dāng)然也可以是與第一用戶相關(guān)的其他信息,比如一些生物特征:指紋、虹膜等也可以作為登陸信息。
[0074]需要說明的是,第一獲取模塊可以是臺(tái)式機(jī)、平板電腦、指紋機(jī)、或者虹膜機(jī)等。
[0075]驗(yàn)證模塊32,用于對(duì)所述第一用戶的登陸信息進(jìn)行合法性驗(yàn)證。
[0076]在獲取第一用戶的登陸信息之前,包括預(yù)先設(shè)置第一用戶的登陸信息及業(yè)務(wù)訪問權(quán)限,所述業(yè)務(wù)訪問權(quán)限用于設(shè)定第一用戶能夠訪問的所有業(yè)務(wù)。當(dāng)用戶的登陸信息與預(yù)先設(shè)置的登陸信息一致時(shí),則第一用戶通過合法性驗(yàn)證,然后動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接。預(yù)先設(shè)置的登錄信息及業(yè)務(wù)訪問權(quán)限保持在存儲(chǔ)模塊中。
[0077]第一顯示模塊33,用于當(dāng)所述驗(yàn)證模塊驗(yàn)證所述第一用戶的登陸信息合法時(shí),動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接;
[0078]第二顯示模塊34,用于根據(jù)所述第一用戶對(duì)所述第一顯示模塊顯示的鏈接的選擇操作,顯示與所述選擇操作對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)操作界面。
[0079]所述第一用戶可以是銀行內(nèi)不同崗位的員工,為了防范風(fēng)險(xiǎn),不同崗位的銀行員工可操作的業(yè)務(wù)類型不同,比如,個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)一般柜員沒有權(quán)限進(jìn)行操作,需要高級(jí)柜員或者網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理等崗位的員工才有操作權(quán)限。假設(shè),共有五個(gè)業(yè)務(wù),設(shè)定第一用戶只能訪問第一業(yè)務(wù)、第二業(yè)務(wù)和第三業(yè)務(wù)。則當(dāng)?shù)谝挥脩敉ㄟ^合法性驗(yàn)證后,動(dòng)態(tài)生成并顯示與第一業(yè)務(wù)、第二業(yè)務(wù)、以及第三業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接可以是圖形鏈接也可以是文字鏈接。第一用戶選擇某個(gè)鏈接,就可以訪問該鏈接對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù),顯示選擇操作對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作界面。當(dāng)完成對(duì)該業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)操作后,關(guān)閉這個(gè)業(yè)務(wù),又會(huì)回到前面包括第一業(yè)務(wù)、第二業(yè)務(wù)及第三業(yè)務(wù)的鏈接的界面,第一用戶可以繼續(xù)選擇其他業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,當(dāng)然也可以重新選擇剛才的業(yè)務(wù)進(jìn)行修改,需要說明的是,第一用戶選擇某個(gè)鏈接訪問對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)不用再次輸入登陸信息,提高了業(yè)務(wù)訪問效率。
[0080]如圖4所示,為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種業(yè)務(wù)訪問裝置的結(jié)構(gòu)示意圖,可以包括:第一獲取模塊41、驗(yàn)證模塊42、第一顯示模塊43、第二顯示模塊44、第二獲取模塊45和第二顯不模塊46。
[0081]其中,第一獲取模塊41,用于獲取第一用戶的登陸信息,所述第一用戶是銀行的工作人員;
[0082]驗(yàn)證模塊42,用于對(duì)所述第一用戶的登陸信息進(jìn)行合法性驗(yàn)證;
[0083]第一顯示模塊43,用于當(dāng)所述驗(yàn)證模塊驗(yàn)證所述第一用戶的登陸信息合法時(shí),動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接;
[0084]第二顯示模塊44,用于根據(jù)所述第一用戶對(duì)所述第一顯示模塊顯示的鏈接的選擇操作,顯示與所述選擇操作對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)操作界面。
[0085]其中,第一獲取模塊41、驗(yàn)證模塊42、第一顯示模塊43和第二顯示模塊44與前面所述的第一獲取模塊31、驗(yàn)證模塊32、第一顯示模塊33和第二顯示模塊34功能相同,在這里不再贅述。
[0086]第二獲取模塊45,用于獲取第二用戶的用戶信息,所述第二用戶為銀行的客戶;可以是個(gè)人客戶也可以是公司客戶等。
[0087]需要說明的是,第二獲取模塊45可以是臺(tái)式機(jī)、平板電腦、指紋機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備、或者預(yù)填單設(shè)備等。第二用戶的用戶信息可以是第二用戶的姓名、年齡、客戶編號(hào)、準(zhǔn)備辦理的業(yè)務(wù)、手機(jī)號(hào)、身份證號(hào)、進(jìn)線電話、二維碼、銀行卡、存折等的信息。
[0088]第三顯示模塊46,用于根據(jù)所述第二用戶的用戶信息,從所述第一顯示模塊顯示的鏈接對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取并顯示與該第二用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。
[0089]第三顯示模塊46可以根據(jù)第二用戶的用戶信息從第一用戶可以操作的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取和顯示與第二用戶相關(guān)的更多的信息,舉例說明,當(dāng)?shù)谝挥脩舻臉I(yè)務(wù)訪問權(quán)限包括可以訪問第一業(yè)務(wù)、第二業(yè)務(wù)和第三業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)?shù)谝挥脩敉ㄟ^合法性驗(yàn)證,則顯示出第一業(yè)務(wù)、第二業(yè)務(wù)及第三業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接,可以使用第二用戶的用戶信息,比如可以使用客戶編號(hào)從第一業(yè)務(wù)系統(tǒng)、第二業(yè)務(wù)系統(tǒng)及第三業(yè)務(wù)系統(tǒng)中獲取并顯示各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中保存的與第二用戶相關(guān)的信息。通過這種方式實(shí)現(xiàn)了多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的共享,既可以減少重復(fù)數(shù)據(jù)的錄入,也可以更加直觀全面地了解第二用戶的信息。具體地,顯示的第二用戶的信息可以包括第二用戶的基礎(chǔ)信息、第二用戶的理財(cái)卡信息、第二用戶的可能意向業(yè)務(wù)、以及第二用戶待辦理的業(yè)務(wù)等。顯示出來的這些信息有利于第一用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理時(shí)進(jìn)行參考和更加全面地了解第二用戶,以及向第二用戶推薦合適的新業(yè)務(wù)等。
[0090]當(dāng)然,為了向第一用戶提供更加友好的操作體驗(yàn),還可以對(duì)第一用戶需要辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總顯示,需要說明的是上述提到的第一用戶權(quán)限范圍內(nèi)各業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接的顯示、第二用戶相關(guān)信息的顯示、以及第一用戶待辦業(yè)務(wù)的顯示,是共同顯示在同一界面中,分別位于同一界面中的不同顯示區(qū)域。當(dāng)然,可以進(jìn)一步地在同一界面上顯示一些通知信息公告信息、日程信息、排隊(duì)叫號(hào)信息等。當(dāng)有的顯示內(nèi)容較多時(shí)可以在對(duì)應(yīng)的顯示區(qū)域以多頁面或者提供拖動(dòng)的方式來進(jìn)行顯示。比如,當(dāng)?shù)谝挥脩粲?個(gè)待辦業(yè)務(wù)需要辦理時(shí),可以將該9個(gè)業(yè)務(wù)分別放置在3個(gè)頁面中,每個(gè)頁面顯示3個(gè),為了起到更好的提醒和交互,可以將關(guān)鍵業(yè)務(wù)或者緊急業(yè)務(wù)前置并突出顯示。還可以在同一界面的狀態(tài)欄中對(duì)一些業(yè)務(wù)、通知、公告等信息進(jìn)行提醒。
[0091]如圖5所示,為本發(fā)明實(shí)施例提供的一種業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖,可以包括:
[0092]業(yè)務(wù)訪問裝置51和業(yè)務(wù)系統(tǒng)52。其中業(yè)務(wù)訪問裝置51可以是圖3或圖4中所示的業(yè)務(wù)訪問裝置。業(yè)務(wù)系統(tǒng)52包括業(yè)務(wù)訪問裝置51可以訪問的所有業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集合。
[0093]如圖6所示,為本發(fā)明實(shí)施例提供的另一種業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖,包括:業(yè)務(wù)訪問裝置61、業(yè)務(wù)系統(tǒng)62和標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)接口 63。與圖5中的業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)的區(qū)別是該業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)還包括標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)接口 63,比如,可以包括打印機(jī)接口、讀卡器接口、指紋儀接口等,使得業(yè)務(wù)訪問裝置可以連接具有標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)接口的打印機(jī)、讀卡器、指紋儀等。
[0094]如圖7所示,為本發(fā)明實(shí)施例提供的又一種業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖,可以包括:業(yè)務(wù)訪問裝置71、業(yè)務(wù)系統(tǒng)72、標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)接口 73和外設(shè)接口轉(zhuǎn)換器74。與圖6中的業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)的區(qū)別是該業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)還包括與標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)接口 73相連接的外設(shè)接口轉(zhuǎn)換器74,外設(shè)接口轉(zhuǎn)換器74可以將具有非標(biāo)準(zhǔn)接口的外設(shè)通過標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)接口 73連接到業(yè)務(wù)訪問裝置71。
[0095]通過上述描述可知,本實(shí)施例可以連接多種外設(shè),通過外設(shè)接口轉(zhuǎn)換器可以將具有非標(biāo)準(zhǔn)接口的外設(shè)連接到本系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)外設(shè)的統(tǒng)一管理。
[0096]本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例方法中的全部或部分流程,是可以通過計(jì)算機(jī)程序來指令相關(guān)的硬件來完成,所述的程序可存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中,該程序在執(zhí)行時(shí),可包括如上述各方法的實(shí)施例的流程。其中,所述的存儲(chǔ)介質(zhì)可為磁碟、光盤、只讀存儲(chǔ)記憶體(Read-Only Memory, ROM)或隨機(jī)存儲(chǔ)記憶體(Random AccessMemory, RAM)等。
[0097]以上所揭露的僅為本發(fā)明一種較佳實(shí)施例而已,當(dāng)然不能以此來限定本發(fā)明之權(quán)利范圍,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述實(shí)施例的全部或部分流程,并依本發(fā)明權(quán)利要求所作的等同變化,仍屬于發(fā)明所涵蓋的范圍。
【權(quán)利要求】
1.一種業(yè)務(wù)訪問方法,其特征在于,包括: 獲取第一用戶的登錄信息,所述第一用戶是銀行的工作人員; 對(duì)所述第一用戶的登錄信息進(jìn)行合法性驗(yàn)證;若通過合法性驗(yàn)證,則動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接; 根據(jù)所述第一用戶對(duì)所述鏈接的選擇操作,顯示與所述選擇操作對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作界面。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,第一用戶對(duì)所述鏈接進(jìn)行選擇操作之前,還包括: 獲取第二用戶的用戶信息,所述第二用戶為銀行的客戶; 根據(jù)所述第二用戶的用戶信息,從所述鏈接對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取并顯示與該第二用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述獲取第一用戶的登錄信息,包括:通過第一用戶直接輸入獲取、或者通過第一外接設(shè)備獲取。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,所述獲取第二用戶的用戶信息,包括:通過第一用戶直接輸入獲取、或者通過第二用戶直接輸入獲取、或者通過第二外接設(shè)備獲取。
5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述第一外接設(shè)備,包括:臺(tái)式機(jī)、平板電腦、或者指紋機(jī)。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,所述第二外接設(shè)備,包括:指紋機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備、或者預(yù)填單設(shè)備。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述鏈接是圖形鏈接或者文字鏈接。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述獲取第一用戶的登錄信息之前,還包括: 預(yù)先設(shè)置第一用戶的登陸信息及業(yè)務(wù)訪問權(quán)限,所述業(yè)務(wù)訪問權(quán)限用于設(shè)定所述第一用戶能夠訪問的所有業(yè)務(wù)。
9.一種業(yè)務(wù)訪問裝置,其特征在于,包括: 第一獲取模塊,用于獲取第一用戶的登陸信息,所述第一用戶是銀行的工作人員; 驗(yàn)證模塊,用于對(duì)所述第一用戶的登陸信息進(jìn)行合法性驗(yàn)證; 第一顯示模塊,用于當(dāng)所述驗(yàn)證模塊驗(yàn)證所述第一用戶的登陸信息合法時(shí),動(dòng)態(tài)生成并顯示與所述第一用戶業(yè)務(wù)訪問權(quán)限對(duì)應(yīng)的所有業(yè)務(wù)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的鏈接; 第二顯示模塊,用于根據(jù)所述第一用戶對(duì)所述第一顯示模塊顯示的鏈接的選擇操作,顯示與所述選擇操作對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)操作界面。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,所述裝置還包括: 第二獲取模塊,用于獲取第二用戶的用戶信息,所述第二用戶為銀行的客戶; 第三顯示模塊,用于根據(jù)所述第二用戶的用戶信息,從所述第一顯示模塊顯示的鏈接對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取并顯示與該第二用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。
11.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,所述第一獲取模塊包括:臺(tái)式機(jī)、平板電腦、指紋機(jī)。
12.根據(jù)權(quán)利要求10所述的裝置,其特征在于,所述第二獲取模塊包括:指紋機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備、或者預(yù)填單設(shè)備。
13.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,所述第一顯示模塊動(dòng)態(tài)生成并顯示的所述鏈接是圖形鏈接或者文字鏈接。
14.根據(jù)權(quán)利要求9所述的裝置,其特征在于,還包括: 第一用戶設(shè)置模塊,用于設(shè)置第一用戶的登陸信息及業(yè)務(wù)訪問權(quán)限,所述業(yè)務(wù)訪問權(quán)限用于設(shè)定所述第一用戶能夠訪問的所有業(yè)務(wù)。
15.—種業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng),其特征在于,包括: 權(quán)利要求9-14任一項(xiàng)所述的業(yè)務(wù)訪問裝置、和與所述業(yè)務(wù)訪問裝置相連的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng),其特征在于,還包括: 與所述業(yè)務(wù)訪問裝置相連的標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)接口,用于外設(shè)與該業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng)進(jìn)行通信。
17.根據(jù)權(quán)利要求16所述的業(yè)務(wù)訪問系統(tǒng),其特征在于,還包括:與所述標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)接口相連的外設(shè)接口轉(zhuǎn)換器,用于連接標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)接口和具有非標(biāo)準(zhǔn)接口的外設(shè)。
【文檔編號(hào)】H04L29/06GK104468510SQ201410596676
【公開日】2015年3月25日 申請(qǐng)日期:2014年10月29日 優(yōu)先權(quán)日:2014年10月29日
【發(fā)明者】廖謙, 唐溢鍵, 周曉, 王露, 郝學(xué)宇, 門潔, 鄭建, 舒暢, 賴治國(guó), 何挽瀾 申請(qǐng)人:中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司