信息反饋平臺(tái)、系統(tǒng)及方法
【專利摘要】本發(fā)明提供了一種信息反饋平臺(tái)，用于與終端播放器互傳消息，包括：通訊模塊與終端播放器通訊連接；收集模塊收集第一次的輸入消息以及后續(xù)的輸入消息；解析模塊，接收來(lái)自于收集模塊的輸入消息，并將輸入消息解析；反饋模塊，根據(jù)輸入消息生成響應(yīng)消息，并將響應(yīng)消息經(jīng)通訊模塊發(fā)送給終端播放器，響應(yīng)消息中包括終端播放器下次發(fā)送給通訊模塊的輸入消息的內(nèi)容類型。根據(jù)監(jiān)管人員或服務(wù)商的需要預(yù)先設(shè)定第一次的輸入消息的內(nèi)容類型，監(jiān)管人員或服務(wù)商能夠通過(guò)信息反饋平臺(tái)來(lái)得到需要的信息，從而利用該信息來(lái)更好的對(duì)終端播放器的進(jìn)行監(jiān)控或?yàn)橛脩籼峁└玫姆?wù)。本發(fā)明還提供一種信息反饋系統(tǒng)及信息反饋方法。
【專利說(shuō)明】信息反饋平臺(tái)、系統(tǒng)及方法

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及信息反饋技術(shù)，特別是涉及一種信息反饋平臺(tái)、系統(tǒng)及方法。

【背景技術(shù)】
[0002]不同的國(guó)家和地區(qū)對(duì)終端播放器進(jìn)入市場(chǎng)有不同的政策，如果某一終端播放器設(shè)定在特定區(qū)域內(nèi)使用，則在其它區(qū)域需要暫停該終端播放器的使用，此時(shí)需要終端播放器返回消息以便監(jiān)管人員確認(rèn)終端播放器是否在該特定區(qū)域內(nèi)使用。終端播放器的價(jià)格因各國(guó)關(guān)稅和消費(fèi)稅而不同，為了防止低價(jià)終端播放器倒賣(mài)到高價(jià)地區(qū)或國(guó)家而造成市場(chǎng)混亂或法律方面的風(fēng)險(xiǎn)，同樣需要終端播放器返回消息來(lái)使監(jiān)管人員確認(rèn)終端播放器的使用地。此外，服務(wù)商為了更好的為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)，也需要終端播放器返回消息。另夕卜，當(dāng)終端播放器數(shù)量過(guò)多時(shí)，終端播放器的返回消息會(huì)在某些時(shí)間段明顯增加，而在其它時(shí)間段明顯減少，從而導(dǎo)致返回消息的接收端負(fù)載不均衡。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的一個(gè)目的是要提供一種信息反饋技術(shù)，通過(guò)該技術(shù)來(lái)使終端設(shè)備返回被需要的消息。
[0004]本發(fā)明一個(gè)進(jìn)一步的目的是要使得終端播放器能夠根據(jù)來(lái)自于信息反饋平臺(tái)的反饋消息來(lái)發(fā)送特定內(nèi)容類型的輸入消息。
[0005]本發(fā)明另一個(gè)進(jìn)一步的目的是使終端播放器返回消息的接收端負(fù)載均衡。
[0006]特別地，本發(fā)明提供了一種信息反饋平臺(tái)，用于與終端播放器互傳消息，包括:
[0007]通訊模塊，與所述終端播放器通訊連接；
[0008]收集模塊，收集由所述終端播放器啟動(dòng)后通過(guò)所述通訊模塊發(fā)送來(lái)的第一次的輸入消息以及后續(xù)的輸入消息，其中所述第一次的輸入消息的內(nèi)容類型被預(yù)先設(shè)定；
[0009]解析模塊，接收來(lái)自于所述收集模塊的所述輸入消息，并將所述輸入消息解析；
[0010]反饋模塊，根據(jù)所述輸入消息生成響應(yīng)消息，并將所述響應(yīng)消息經(jīng)所述通訊模塊發(fā)送給所述終端播放器，所述響應(yīng)消息中包括終端播放器下次發(fā)送給所述通訊模塊的輸入消息的內(nèi)容類型以及回傳時(shí)間為定時(shí)回傳或隨機(jī)回傳或事件觸發(fā)回傳的回傳策略。
[0011]進(jìn)一步地，所述定時(shí)回傳為:根據(jù)終端播放器的ID，將多個(gè)終端播放器的回傳時(shí)間均衡分布；
[0012]所述信息反饋平臺(tái)還包括:
[0013]負(fù)載均衡模塊，用于:將多個(gè)所述輸入消息均衡分配給多個(gè)所述解析模塊。
[0014]進(jìn)一步地，所述信息反饋平臺(tái)與所述終端播放器之間通過(guò)無(wú)線網(wǎng)卡、USB3G網(wǎng)卡、有線網(wǎng)卡通訊連接；所述信息反饋平臺(tái)與所述終端播放器通過(guò)http協(xié)議進(jìn)行通訊。
[0015]進(jìn)一步地,所述輸入消息與所述響應(yīng)消息均被封裝成xml文件,所述解析模塊解析封裝在xml文件的所述輸入消息，并從消息頭中辨識(shí)出該所述輸入消息的內(nèi)容類型；所述輸入消息的內(nèi)容類型包括用戶行為信息、終端播放器的設(shè)備狀態(tài)信息和用戶的產(chǎn)品信肩、Ο
[0016]本發(fā)明還提供一種信息反饋系統(tǒng)，包括互傳消息的終端播放器和信息反饋平臺(tái)，所述信息反饋平臺(tái)包括:
[0017]通訊模塊，與所述終端播放器通訊連接；
[0018]收集模塊，收集由所述終端播放器啟動(dòng)后通過(guò)所述通訊模塊發(fā)送來(lái)的第一次的輸入消息以及后續(xù)的輸入消息，其中所述第一次的輸入消息的內(nèi)容類型被預(yù)先設(shè)定；
[0019]解析模塊，接收來(lái)自于所述收集模塊的所述輸入消息，并將所述輸入消息解析；
[0020]反饋模塊，根據(jù)所述輸入消息生成響應(yīng)消息，并將所述響應(yīng)消息經(jīng)所述通訊模塊發(fā)送給所述終端播放器，所述響應(yīng)消息中包括終端播放器下次發(fā)送給所述通訊模塊的輸入消息的內(nèi)容類型以及回傳時(shí)間為定時(shí)回傳或隨機(jī)回傳或事件觸發(fā)回傳的回傳策略。
[0021]進(jìn)一步地，所述定時(shí)回傳設(shè)定為:根據(jù)終端播放器的ID，將多個(gè)終端播放器的回傳時(shí)間均衡分布；
[0022]所述信息反饋平臺(tái)還包括:
[0023]負(fù)載均衡模塊，用于:將多個(gè)所述輸入消息均衡分配給多個(gè)所述解析模塊。
[0024]進(jìn)一步地，其中所述終端播放器包括:
[0025]聯(lián)網(wǎng)模塊，終端播放器開(kāi)機(jī)或重啟后聯(lián)網(wǎng)模塊自動(dòng)接入網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)而與所述信息反饋平臺(tái)的通訊模塊通訊連接；
[0026]記錄模塊，與所述聯(lián)網(wǎng)模塊通訊連接，所述記錄模塊記錄用戶行為信息、終端播放器的設(shè)備狀態(tài)信息和用戶的產(chǎn)品信息；
[0027]數(shù)據(jù)安全模塊，與所述記錄模塊和所述聯(lián)網(wǎng)模塊通訊連接，所述數(shù)據(jù)安全模塊檢測(cè)到所述用戶行為信息、所述設(shè)備狀態(tài)信息和所述產(chǎn)品信息的真實(shí)性、私密性和完整性后，將所述用戶行為信息、所述設(shè)備狀態(tài)信息和所述產(chǎn)品信息傳輸給所述聯(lián)網(wǎng)模塊；
[0028]回傳模塊，與所述信息反饋平臺(tái)的反饋模塊通訊連接，接收所述反饋模塊制定的回傳時(shí)間為定時(shí)回傳或隨機(jī)回傳或事件觸發(fā)回傳的回傳策略，并控制所述記錄模塊記錄所述用戶行為信息、所述設(shè)備狀態(tài)信息和所述產(chǎn)品信息。
[0029]進(jìn)一步地，所述用戶行為信息包括:用戶在所述終端播放器上的開(kāi)關(guān)機(jī)信息、內(nèi)容使用信息、內(nèi)容拷入拷出信息、用戶異常操作信息。
[0030]本發(fā)明還提供一種信息反饋方法，終端播放器通過(guò)信息反饋平臺(tái)的通訊模塊向所述信息反饋平臺(tái)發(fā)送輸入消息，所述信息反饋平臺(tái)的收集模塊收集由所述終端播放器啟動(dòng)后通過(guò)所述通訊模塊發(fā)送來(lái)的第一次的輸入消息以及后續(xù)的輸入消息，其中所述第一次的輸入消息的內(nèi)容類型被預(yù)先設(shè)定；所述信息反饋平臺(tái)的解析模塊將所述輸入消息解析；所述信息反饋平臺(tái)的反饋模塊根據(jù)所述輸入消息生成響應(yīng)消息，并將所述響應(yīng)消息經(jīng)所述通訊模塊發(fā)送給所述終端播放器，所述響應(yīng)消息中包括終端播放器下次發(fā)送給所述通訊模塊的輸入消息的內(nèi)容類型以及回傳時(shí)間為定時(shí)回傳或隨機(jī)回傳或事件觸發(fā)回傳的回傳策略。
[0031]進(jìn)一步地，所述定時(shí)回傳根據(jù)終端播放器的ID，將多個(gè)終端播放器的回傳時(shí)間均衡分布；
[0032]所述信息反饋平臺(tái)的負(fù)載均衡模塊將多個(gè)所述輸入消息均衡分配給多個(gè)所述解析模塊。
[0033]本發(fā)明的信息反饋平臺(tái)接收并解析來(lái)自終端播放器啟動(dòng)后第一次的輸入消息，由于能根據(jù)監(jiān)管人員或服務(wù)商的需要預(yù)先設(shè)定第一次的輸入消息的內(nèi)容類型，因此監(jiān)管人員或服務(wù)商能夠通過(guò)信息反饋平臺(tái)來(lái)得到需要的信息，從而利用該信息來(lái)更好的對(duì)終端播放器的進(jìn)行監(jiān)控或?yàn)橛脩籼峁└玫姆?wù)。
[0034]進(jìn)一步地，本發(fā)明的信息反饋平臺(tái)根據(jù)輸入消息生成發(fā)送給終端播放器響應(yīng)消息，該響應(yīng)消息中包括終端播放器下次發(fā)送給信息反饋平臺(tái)輸入消息的內(nèi)容類型，實(shí)現(xiàn)了信息反饋平臺(tái)對(duì)來(lái)自于終端播放器的輸入消息的定制，也就是說(shuō)終端播放器根據(jù)信息反饋平臺(tái)來(lái)發(fā)送特定內(nèi)容類型的輸入消息。
[0035]進(jìn)一步地，本發(fā)明的信息反饋平臺(tái)根據(jù)輸入消息生成發(fā)送給終端播放器響應(yīng)消息，該響應(yīng)消息中包括終端播放器下次發(fā)送給信息反饋平臺(tái)輸入消息的回傳策略，根據(jù)該回傳策略能夠使得終端播放器定時(shí)回傳或隨機(jī)回傳或事件觸發(fā)回傳輸入消息，使得終端播放器返回消息的接收端即信息反饋平臺(tái)負(fù)載均衡。
[0036]實(shí)現(xiàn)了信息反饋平臺(tái)對(duì)來(lái)自于終端播放器的輸入消息的定制，也就是說(shuō)終端播放器根據(jù)信息反饋平臺(tái)來(lái)發(fā)送特定內(nèi)容類型的輸入消息。
[0037]根據(jù)下文結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明具體實(shí)施例的詳細(xì)描述，本領(lǐng)域技術(shù)人員將會(huì)更加明了本發(fā)明的上述以及其他目的、優(yōu)點(diǎn)和特征。

【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0038]后文將參照附圖以示例性而非限制性的方式詳細(xì)描述本發(fā)明的一些具體實(shí)施例。附圖中相同的附圖標(biāo)記標(biāo)示了相同或類似的部件或部分。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該理解，這些附圖未必是按比例繪制的。附圖中:
[0039]圖1為本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的信息反饋平臺(tái)的系統(tǒng)組成圖；
[0040]圖2是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的信息反饋系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖；
[0041]圖3是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的信息反饋方法的流程圖；
[0042]圖4是信息反饋平臺(tái)與多個(gè)終端的不同通訊方式示意圖；
[0043]圖5是多個(gè)終端在信息反饋平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)的示意圖；
[0044]圖6是終端播放器主動(dòng)發(fā)送輸入消息給信息反饋平臺(tái)的示意圖；
[0045]圖7是輸入消息封裝及輸入消息解析的流程圖；
[0046]圖8是日志信息包含內(nèi)容示意圖。
[0047]圖中的附圖標(biāo)記如下:
[0048]100-終端播放器；
[0049]200-信息反饋平臺(tái)；
[0050]301-Ngnix Web服務(wù)器，302-Netty協(xié)議服務(wù)器，303-Tomcat應(yīng)用服務(wù)器與Rabbitmq服務(wù)器,304-Mysql主從數(shù)據(jù)庫(kù)。
[0051]400-交換機(jī)。

【具體實(shí)施方式】
[0052]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例，提供一種信息反饋平臺(tái)200，信息反饋平臺(tái)200用于與終端播放器100互傳消息。圖1為本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的信息反饋平臺(tái)的系統(tǒng)組成圖，如圖1所示，該信息反饋平臺(tái)200包括通訊模塊、收集模塊、解析模塊和反饋模塊。其中，通訊模塊，與所述終端播放器100通訊連接，接收由終端播放器100啟動(dòng)后發(fā)送來(lái)的第一次的輸入消息以及后續(xù)的輸入消息，其中第一次的輸入消息的內(nèi)容類型被預(yù)先設(shè)定。其中，收集模塊，收集上述輸入消息。其中，解析模塊，進(jìn)一步接收來(lái)自于收集模塊的輸入消息，并將輸入消息解析。其中，反饋模塊，根據(jù)輸入消息生成響應(yīng)消息，并將響應(yīng)消息經(jīng)通訊模塊發(fā)送給終端播放器100，響應(yīng)消息中包括終端播放器100下次發(fā)送給通訊模塊的輸入消息的內(nèi)容類型以及回傳時(shí)間為定時(shí)回傳或隨機(jī)回傳或事件觸發(fā)回傳的回傳策略。在本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例中，信息反饋平臺(tái)還包括負(fù)載均衡模塊，負(fù)載均衡模塊用于將多個(gè)輸入消息均衡分配給多個(gè)所述解析模塊，從而使信息反饋平臺(tái)200的解析模塊負(fù)載均衡。
[0053]本發(fā)明還提供一種信息反饋系統(tǒng)，該信息反饋系統(tǒng)包括互傳消息的終端播放器100以及信息反饋平臺(tái)200。
[0054]本發(fā)明還提供一種信息反饋方法，終端播放器100通過(guò)信息反饋平臺(tái)200的通訊模塊向信息反饋平臺(tái)200發(fā)送輸入消息，信息反饋平臺(tái)200的收集模塊收集由終端播放器100啟動(dòng)后通過(guò)通訊模塊發(fā)送來(lái)的第一次的輸入消息以及后續(xù)的輸入消息，其中第一次的輸入消息的內(nèi)容類型被預(yù)先設(shè)定。信息反饋平臺(tái)200的解析模塊將輸入消息解析；信息反饋平臺(tái)200的反饋模塊根據(jù)輸入消息生成響應(yīng)消息，并將響應(yīng)消息經(jīng)通訊模塊發(fā)送給終端播放器100，響應(yīng)消息中包括終端播放器100下次發(fā)送給通訊模塊的輸入消息的內(nèi)容類型以及回傳時(shí)間為定時(shí)回傳或隨機(jī)回傳或事件觸發(fā)回傳的回傳策略。
[0055]在上述信息反饋平臺(tái)、系統(tǒng)及方法中，由于能根據(jù)監(jiān)管人員或服務(wù)商的需要預(yù)先設(shè)定第一次的輸入消息的內(nèi)容類型，因此監(jiān)管人員或服務(wù)商能夠通過(guò)信息反饋平臺(tái)200來(lái)得到需要的信息。進(jìn)一步地，信息反饋平臺(tái)200發(fā)送給終端播放器100的響應(yīng)消息中包括下次輸入消息的內(nèi)容類型，由此實(shí)現(xiàn)了信息反饋平臺(tái)200對(duì)再次的輸入消息的定制，使終端播放器100能根據(jù)信息反饋平臺(tái)200的命令來(lái)發(fā)送特定內(nèi)容類型的輸入消息。
[0056]圖2是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的信息反饋系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖。圖2中，Ngnix Web服務(wù)器301用來(lái)作為管理Tomcat服務(wù)器進(jìn)行代理服務(wù)器負(fù)載配置。Netty協(xié)議服務(wù)器302根據(jù)Netty配置監(jiān)聽(tīng)端口不同，可以安裝多臺(tái)Netty服務(wù)器，以動(dòng)態(tài)的進(jìn)行管理應(yīng)用服務(wù)器的增減。Tomcat應(yīng)用服務(wù)器303根據(jù)安裝多臺(tái)Tomacat應(yīng)用服務(wù)器303開(kāi)放服務(wù)端口的不同，通過(guò)Ngnix Web服務(wù)器301代理一臺(tái)或多臺(tái)Tomcat應(yīng)用服務(wù)器303。Rabbitmq服務(wù)器304通過(guò)節(jié)點(diǎn)的增加，動(dòng)態(tài)的對(duì)Mysql主從數(shù)據(jù)庫(kù)305進(jìn)行管理和配置。Mysql主從數(shù)據(jù)庫(kù)305用于進(jìn)行主從數(shù)據(jù)讀寫(xiě)分離。交換機(jī)400，能夠?qū)υ黾拥膱D2中的設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換處理。由此，看出信息反饋平臺(tái)200可以為軟件的組合存儲(chǔ)于上述適合的服務(wù)器上。
[0057]圖3是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的信息反饋方法的流程圖，其中步驟S10表示輸入消息自終端播放器100輸入信息反饋平臺(tái)200，步驟S11表示信息反饋平臺(tái)200的通訊模塊收到該輸入消息。一般地，輸入消息和反饋消息視為分別對(duì)信息反饋平臺(tái)200和終端播放器100的一個(gè)請(qǐng)求。步驟S11中的請(qǐng)求即為信息反饋平臺(tái)200收到的輸入信息。步驟S12中，信息反饋平臺(tái)200獲取終端播放器100的設(shè)備序列號(hào)，當(dāng)然在其它實(shí)施例中，還可以獲取終端播放器100的其它設(shè)備狀態(tài)信息，更或者獲取用戶行為信息以及用戶的產(chǎn)品信息等其它內(nèi)容類型的輸入消息。步驟S13中，根據(jù)設(shè)備序列號(hào)進(jìn)行判定，得出該臺(tái)終端播放器被允許使用的區(qū)域。步驟S14中，選擇一種或多種回傳模塊制定的回傳策略，包括定時(shí)回傳、隨機(jī)回傳、事件觸發(fā)回傳。定時(shí)回傳為根據(jù)終端播放器的ID，將多個(gè)終端播放器的回傳時(shí)間均衡分布。根據(jù)該回傳策略能夠使得多臺(tái)終端播放器根據(jù)信息反饋平臺(tái)的負(fù)載情況來(lái)被動(dòng)的采取定時(shí)回傳、隨機(jī)回傳、事件觸發(fā)回傳的回傳策略，使信息反饋平臺(tái)負(fù)載均衡。終端播放器100可以預(yù)設(shè)回傳策略，該預(yù)設(shè)的回傳策略可以在出廠時(shí)設(shè)定為每次終端播放器100均按此回傳策略傳遞輸入消息，在輸入消息中包含設(shè)備序列號(hào)時(shí)，每次終端播放器100的啟動(dòng)都會(huì)檢測(cè)該終端播放器是否在允許使用的區(qū)域使用，例如可以結(jié)合輸入消息中包含的終端播放器100的服務(wù)器路由列表，來(lái)判斷該設(shè)備是否在該區(qū)域使用。在步驟S15中，信息反饋平臺(tái)200從服務(wù)器的緩存中取出該輸入消息對(duì)應(yīng)的任務(wù)列表，任務(wù)列表中包含下次發(fā)送給通訊模塊的輸入消息的內(nèi)容類型，該步驟相當(dāng)于形成反饋消息。在步驟S16中，信息反饋平臺(tái)200將反饋消息發(fā)送給終端播放器100，反饋信息中包含上述的任務(wù)列表。在步驟S17和S18中，終端播放器100根據(jù)該反饋消息進(jìn)行處理，信息反饋平臺(tái)200接收處理完成后的輸入消息。步驟S19中，信息反饋平臺(tái)200通過(guò)根據(jù)新的接收的輸入消息并解析到需要的信息來(lái)處理請(qǐng)求。步驟S20，本次信息反饋完成。從圖3可以看出，信息反饋平臺(tái)200處理了前后兩次來(lái)完成了信息反饋。
[0058]圖4是信息反饋平臺(tái)與多個(gè)終端的不同通訊方式示意圖，如圖4所示，信息反饋平臺(tái)200與終端播放器100之間可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)卡、USB 3G網(wǎng)卡或有線網(wǎng)卡通訊連接。
[0059]信息反饋平臺(tái)200與終端播放器100通過(guò)http協(xié)議進(jìn)行通訊，終端播放器100開(kāi)機(jī)或重啟后啟動(dòng)HTTP服務(wù)并自動(dòng)接入網(wǎng)絡(luò)。終端播放器100的IP地址為動(dòng)態(tài)IP，接入網(wǎng)絡(luò)后自動(dòng)獲取IP，獲取IP地址后，終端播放器100自動(dòng)向信息反饋平臺(tái)200注冊(cè)，注冊(cè)信息可以包括設(shè)備序列號(hào)即終端播放器的ID、IP地址、MAC地址等。
[0060]圖5是多個(gè)終端在信息反饋平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)的示意圖。在圖5中，各終端播放器1、2……η通過(guò)http服務(wù)與信息反饋平臺(tái)200進(jìn)行通訊，在各終端播放器1、2……η出場(chǎng)后第一次開(kāi)機(jī)后發(fā)送第一次的輸入消息給信息反饋平臺(tái)200,第一次的輸入消息主要為包含用于進(jìn)行注冊(cè)的信息。信息反饋平臺(tái)200根據(jù)輸入消息生成響應(yīng)消息，并將響應(yīng)消息發(fā)送給各終端播放器，形成對(duì)各終端播放器注冊(cè)請(qǐng)求的響應(yīng)。圖6是終端播放器主動(dòng)發(fā)送輸入消息給信息反饋平臺(tái)的示意圖。在圖6中，輸入消息根據(jù)回傳策略將輸入消息進(jìn)行定時(shí)回傳，信息反饋平臺(tái)200的響應(yīng)過(guò)程與圖5中信息反饋平臺(tái)200的響應(yīng)過(guò)程類似，此處不再贅述。[0061 ] 輸入消息與響應(yīng)消息均被封裝成xml文件，解析模塊解析封裝在xml文件的輸入消息，并從消息頭中辨識(shí)出該輸入消息的內(nèi)容類型。圖7是輸入消息封裝及輸入消息解析的流程圖。其中輸入消息被封裝成xml文件，信息反饋平臺(tái)200對(duì)輸入消息的格式進(jìn)行檢驗(yàn)以確保為xml文件，輸入消息被解析模塊解析成用戶在終端播放器100上的開(kāi)關(guān)機(jī)信息、內(nèi)容使用信息、內(nèi)容拷入拷出信息、用戶異常操作信息在內(nèi)的用戶行為信息。
[0062]在一個(gè)實(shí)施例中，終端播放器100為機(jī)頂盒。此時(shí)，信息反饋系統(tǒng)的終端播放器100可以包括聯(lián)網(wǎng)模塊、記錄模塊、安全模塊:
[0063]其中，聯(lián)網(wǎng)模塊，終端播放器100開(kāi)機(jī)或重啟后聯(lián)網(wǎng)模塊自動(dòng)接入網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)而與信息反饋平臺(tái)200的通訊模塊通訊連接，以便進(jìn)行注冊(cè)以及與信息反饋平臺(tái)200建立通訊關(guān)系。注冊(cè)接口規(guī)范由信息反饋平臺(tái)與終端播放器協(xié)商確定。
[0064]其中，記錄模塊，與聯(lián)網(wǎng)模塊通訊連接，記錄模塊記錄用戶行為信息、終端播放器100的設(shè)備狀態(tài)信息和用戶的產(chǎn)品信息，并能形成一個(gè)包含日志信息的日志文件，當(dāng)然記錄模塊還可以根據(jù)需要記錄需要的信息。圖8是一個(gè)日志信息的內(nèi)容組成圖，在該日志信息中包含開(kāi)關(guān)機(jī)信息、內(nèi)容拷入拷出信息、內(nèi)容使用信息和用戶異常操作信息，服務(wù)器收到該信息會(huì)進(jìn)行處理、保存。從圖中可以看出，此處的內(nèi)容是指文檔、圖片、視頻等媒體文件的內(nèi)容。
[0065]其中，安全模塊，與記錄模塊和聯(lián)網(wǎng)模塊通訊連接，數(shù)據(jù)安全模塊檢測(cè)到用戶行為信息、設(shè)備狀態(tài)信息和產(chǎn)品信息的真實(shí)性、私密性和完整性后，將用戶行為信息、設(shè)備狀態(tài)信息和產(chǎn)品信息傳輸給聯(lián)網(wǎng)模塊。從終端播放器100發(fā)送的輸入消息需具有真實(shí)性、私密性、完整性。真實(shí)性:保證輸入消息的真實(shí)有效。私密性:對(duì)輸入消息做AES加密。完整性:對(duì)輸入消息數(shù)MD5校驗(yàn)。
[0066]其中，回傳模塊，與信息反饋平臺(tái)200的反饋模塊通訊連接，回傳模塊制定回傳時(shí)間為定時(shí)回傳或隨機(jī)回傳或事件觸發(fā)回傳的回傳策略，并控制回傳策略控制記錄模塊記錄用戶行為信息、設(shè)備狀態(tài)信息和產(chǎn)品信息。
[0067]在上述實(shí)施例中，日志文件默認(rèn)保存最近7天，每次給信息反饋平臺(tái)200發(fā)送最近一天的日志文件，信息反饋平臺(tái)200將給日志文件轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)器。具體上傳步驟為:終端播放器100每天開(kāi)機(jī)后，自動(dòng)向信息反饋平臺(tái)200上傳最近一天的日志文件，上傳完成后，自動(dòng)打標(biāo)記，防止后續(xù)二次上傳。信息反饋平臺(tái)200接收到輸入消息后，解析成如圖7所示的不同的列表再進(jìn)行日志文件的保存。
[0068]至此，本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)識(shí)到，雖然本文已詳盡示出和描述了本發(fā)明的多個(gè)示例性實(shí)施例，但是，在不脫離本發(fā)明精神和范圍的情況下，仍可根據(jù)本發(fā)明公開(kāi)的內(nèi)容直接確定或推導(dǎo)出符合本發(fā)明原理的許多其他變型或修改。因此，本發(fā)明的范圍應(yīng)被理解和認(rèn)定為覆蓋了所有這些其他變型或修改。
【權(quán)利要求】
1.一種信息反饋平臺(tái)，用于與終端播放器互傳消息，其特征在于，包括: 通訊模塊，與所述終端播放器通訊連接； 收集模塊，收集由所述終端播放器啟動(dòng)后通過(guò)所述通訊模塊發(fā)送來(lái)的第一次的輸入消息以及后續(xù)的輸入消息，其中所述第一次的輸入消息的內(nèi)容類型被預(yù)先設(shè)定； 解析模塊，接收來(lái)自于所述收集模塊的所述輸入消息，并將所述輸入消息解析； 反饋模塊，根據(jù)所述輸入消息生成響應(yīng)消息，并將所述響應(yīng)消息經(jīng)所述通訊模塊發(fā)送給所述終端播放器，所述響應(yīng)消息中包括終端播放器下次發(fā)送給所述通訊模塊的輸入消息的內(nèi)容類型以及回傳時(shí)間為定時(shí)回傳或隨機(jī)回傳或事件觸發(fā)回傳的回傳策略。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息反饋平臺(tái)，其特征在于， 所述定時(shí)回傳為:根據(jù)終端播放器的ID，將多個(gè)終端播放器的回傳時(shí)間均衡分布； 所述信息反饋平臺(tái)還包括: 負(fù)載均衡模塊，用于:將多個(gè)所述輸入消息均衡分配給多個(gè)所述解析模塊。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息反饋平臺(tái)，其特征在于， 所述信息反饋平臺(tái)與所述終端播放器之間通過(guò)無(wú)線網(wǎng)卡、USB3G網(wǎng)卡、有線網(wǎng)卡通訊連接；所述信息反饋平臺(tái)與所述終端播放器通過(guò)http協(xié)議進(jìn)行通訊。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息反饋平臺(tái)，其特征在于， 所述輸入消息與所述響應(yīng)消息均被封裝成xml文件，所述解析模塊解析封裝在xml文件的所述輸入消息，并從消息頭中辨識(shí)出該所述輸入消息的內(nèi)容類型；所述輸入消息的內(nèi)容類型包括用戶行為信息、終端播放器的設(shè)備狀態(tài)信息和用戶的產(chǎn)品信息。
5.一種信息反饋系統(tǒng)，其特征在于，包括互傳消息的終端播放器和信息反饋平臺(tái)，所述信息反饋平臺(tái)包括: 通訊模塊，與所述終端播放器通訊連接； 收集模塊，收集由所述終端播放器啟動(dòng)后通過(guò)所述通訊模塊發(fā)送來(lái)的第一次的輸入消息以及后續(xù)的輸入消息，其中所述第一次的輸入消息的內(nèi)容類型被預(yù)先設(shè)定； 解析模塊，接收來(lái)自于所述收集模塊的所述輸入消息，并將所述輸入消息解析； 反饋模塊，根據(jù)所述輸入消息生成響應(yīng)消息，并將所述響應(yīng)消息經(jīng)所述通訊模塊發(fā)送給所述終端播放器，所述響應(yīng)消息中包括終端播放器下次發(fā)送給所述通訊模塊的輸入消息的內(nèi)容類型以及回傳時(shí)間為定時(shí)回傳或隨機(jī)回傳或事件觸發(fā)回傳的回傳策略。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的信息反饋系統(tǒng)，其特征在于， 所述定時(shí)回傳設(shè)定為:根據(jù)終端播放器的ID，將多個(gè)終端播放器的回傳時(shí)間均衡分布； 所述信息反饋平臺(tái)還包括: 負(fù)載均衡模塊，用于:將多個(gè)所述輸入消息均衡分配給多個(gè)所述解析模塊。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的信息反饋系統(tǒng)，其特征在于，其中所述終端播放器包括: 聯(lián)網(wǎng)模塊，終端播放器開(kāi)機(jī)或重啟后聯(lián)網(wǎng)模塊自動(dòng)接入網(wǎng)絡(luò)，并進(jìn)而與所述信息反饋平臺(tái)的通訊模塊通訊連接； 記錄模塊，與所述聯(lián)網(wǎng)模塊通訊連接，所述記錄模塊記錄用戶行為信息、終端播放器的設(shè)備狀態(tài)信息和用戶的產(chǎn)品信息； 數(shù)據(jù)安全模塊，與所述記錄模塊和所述聯(lián)網(wǎng)模塊通訊連接，所述數(shù)據(jù)安全模塊檢測(cè)到所述用戶行為信息、所述設(shè)備狀態(tài)信息和所述產(chǎn)品信息的真實(shí)性、私密性和完整性后，將所述用戶行為信息、所述設(shè)備狀態(tài)信息和所述產(chǎn)品信息傳輸給所述聯(lián)網(wǎng)模塊； 回傳模塊，與所述信息反饋平臺(tái)的反饋模塊通訊連接，接收所述反饋模塊制定的回傳時(shí)間為定時(shí)回傳或隨機(jī)回傳或事件觸發(fā)回傳的回傳策略，并控制所述記錄模塊記錄所述用戶行為信息、所述設(shè)備狀態(tài)信息和所述產(chǎn)品信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的信息反饋系統(tǒng)，其特征在于， 所述用戶行為信息包括:用戶在所述終端播放器上的開(kāi)關(guān)機(jī)信息、內(nèi)容使用信息、內(nèi)容拷入拷出信息、用戶異常操作信息。
9.一種信息反饋方法，其特征在于，終端播放器通過(guò)信息反饋平臺(tái)的通訊模塊向所述信息反饋平臺(tái)發(fā)送輸入消息，所述信息反饋平臺(tái)的收集模塊收集由所述終端播放器啟動(dòng)后通過(guò)所述通訊模塊發(fā)送來(lái)的第一次的輸入消息以及后續(xù)的輸入消息，其中所述第一次的輸入消息的內(nèi)容類型被預(yù)先設(shè)定；所述信息反饋平臺(tái)的解析模塊將所述輸入消息解析；所述信息反饋平臺(tái)的反饋模塊根據(jù)所述輸入消息生成響應(yīng)消息，并將所述響應(yīng)消息經(jīng)所述通訊模塊發(fā)送給所述終端播放器，所述響應(yīng)消息中包括終端播放器下次發(fā)送給所述通訊模塊的輸入消息的內(nèi)容類型以及回傳時(shí)間為定時(shí)回傳或隨機(jī)回傳或事件觸發(fā)回傳的回傳策略。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的信息反饋方法，其特征在于， 所述定時(shí)回傳根據(jù)終端播放器的ID，將多個(gè)終端播放器的回傳時(shí)間均衡分布； 所述信息反饋平臺(tái)的負(fù)載均衡模塊將多個(gè)所述輸入消息均衡分配給多個(gè)所述解析模塊。
【文檔編號(hào)】H04L29/08GK104270276SQ201410569560
【公開(kāi)日】2015年1月7日 申請(qǐng)日期:2014年10月22日 優(yōu)先權(quán)日:2014年10月22日
【發(fā)明者】鄭鑄東 申請(qǐng)人:航天數(shù)字傳媒有限公司