電信設(shè)備功能的遠(yuǎn)程解鎖的制作方法
【專利摘要】在此描述了基于一個(gè)或多個(gè)策略決定是否解鎖電信設(shè)備的功能的技術(shù)。遠(yuǎn)離所述電信設(shè)備的策略引擎可以通過與所述策略引擎相關(guān)聯(lián)的用戶界面接收解鎖所述功能的請求。之后,所述策略引擎可決定是否解鎖所述功能,并響應(yīng)于決定解鎖所述功能,可促使解鎖所述功能的指令至所述電信設(shè)備的傳輸。
【專利說明】電信設(shè)備功能的遠(yuǎn)程解鎖
[0001] 相關(guān)專利申請的交叉引用
[0002] 本專利申請要求享有于2013年3月15日提交的標(biāo)題為"Remote Unlocking of Telecommunication Device Functionality"的美國發(fā)明專利申請序號(hào) No. 13/840, 045,以 及于2012年4月20日提交的其母案美國臨時(shí)專利申請No. 61/636,499、于2012年5月10 日提交的美國臨時(shí)專利申請No. 61/645, 546和于2012年8月17日提交的美國臨時(shí)專利申 請No. 61/684, 683的優(yōu)先權(quán),這些專利申請通過引用的方式而完全結(jié)合于此。本專利申請 還是于2012年10月25日提交的美國專利申請No. 13/660,350的部分繼續(xù)申請,該專利申 請要求于2011年10月27日提交的美國臨時(shí)專利申請No. 61/552, 353的優(yōu)先權(quán),這兩個(gè)專 利申請均通過引用的方式而完全結(jié)合于此。
【背景技術(shù)】
[0003] 現(xiàn)代電信服務(wù)提供商通過向他們的客戶出售適宜的無線通信服務(wù)和設(shè)備來產(chǎn)生 他們的許多收益,他們的良好夙愿是這些服務(wù)和設(shè)備將根據(jù)其預(yù)期用途而被使用。例如,特 定的電信服務(wù)提供商可通過向客戶出售預(yù)付或后付(即,基于訂閱的資費(fèi)計(jì)劃)來允許接 入其無線通信服務(wù),其通常與各個(gè)客戶的服務(wù)級(jí)別協(xié)定相關(guān)聯(lián)。電信服務(wù)提供商還可要求 其客戶購買相應(yīng)的提供商特定的通信設(shè)備以接入其專有通信服務(wù),其中包括移動(dòng)電話、個(gè) 人數(shù)字助手、平板電腦等。
[0004] 此外,電信服務(wù)提供商和移動(dòng)設(shè)備制造商達(dá)成可獲利的商業(yè)協(xié)定,其以合同的方 式將選擇的制造商的產(chǎn)品綁定到特定的服務(wù)提供商。實(shí)際上,這些協(xié)定基于許多重要的現(xiàn) 實(shí)世界考慮,其中包括服務(wù)提供商的客戶基礎(chǔ)、現(xiàn)有市場占有率、預(yù)測設(shè)備銷量等許多其他 因素。然而,當(dāng)用戶背離所期望的服務(wù)使用和零售設(shè)備購買時(shí),會(huì)對這些互惠互益的商業(yè)關(guān) 系產(chǎn)生負(fù)面的影響。從而,考慮到這些類型的客戶反?,F(xiàn)象,對于服務(wù)提供商和所附屬的設(shè) 備制造商,為了確保合同雙方都能夠?qū)崿F(xiàn)它們獨(dú)立和共同的商業(yè)目標(biāo)而彼此合作是十分重 要的。
[0005] 除了未預(yù)計(jì)的客戶背離這一問題之外,許多精通技術(shù)的客戶還通過使用軟硬件規(guī) 避措施或破解(hack)方法(其使得它們能夠獲得對電信服務(wù)和設(shè)備的未授權(quán)接入)謀劃 新的方式來阻礙電信服務(wù)提供商和設(shè)備制造商兩者的商業(yè)和市場目標(biāo)。這一子集的客戶 已經(jīng)能夠繞過附屬電信服務(wù)提供商的專有通信設(shè)備中使用的安全性措施,并且獲得非附屬 的、一般/未鎖定設(shè)備,以避免從它們各自的電信服務(wù)提供商購買服務(wù)和產(chǎn)品。
[0006] 例如,一些電信設(shè)備用戶執(zhí)行未授權(quán)軟件,以破壞它們各自的設(shè)備的特定安全性 特性,從而獲得對它們的設(shè)備的操作系統(tǒng)(0S)的根級(jí)別(root-level)接入。實(shí)現(xiàn)這一 0S 級(jí)別接入允許用戶下載未被設(shè)備的授權(quán)服務(wù)提供商和/或媒體內(nèi)容提供商批準(zhǔn)的附加應(yīng) 用、擴(kuò)展和主題。對載波鎖定通信設(shè)備的這一濫用在工業(yè)上有時(shí)被稱為對設(shè)備進(jìn)行"越獄", 而且其可允許未鎖定的、被越獄的設(shè)備獲得對多個(gè)電信服務(wù)提供商的未授權(quán)服務(wù)的接入。
[0007] 已經(jīng)被一些電信設(shè)備用戶采用的常用硬件破解的另一示例是購買被稱為"SM隔 片(SIM-shim)"的后市(after-market)產(chǎn)品,其是一塊薄電路板,被設(shè)計(jì)為適合放入服務(wù) 提供商的訂戶標(biāo)識(shí)模塊(SM)卡和電信設(shè)備的SIM插槽之間。SM-shim設(shè)備可被用來允許 用戶解鎖其載波鎖定設(shè)備,只需簡單地將這一附件插入其設(shè)備即可,由此實(shí)現(xiàn)對用來保持 所述設(shè)備限于特定電信服務(wù)提供商的服務(wù)的設(shè)備安全性特征進(jìn)行覆蓋。
[0008] 本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解的是,通過存儲(chǔ)能被相應(yīng)的服務(wù)提供商在空中獲取并進(jìn) 而認(rèn)證的唯一的國際移動(dòng)訂戶標(biāo)識(shí)(MSI),SIM卡使得電信服務(wù)訂戶能夠在每次用戶設(shè)備 與其電信服務(wù)提供商進(jìn)行通信時(shí)在相應(yīng)地服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)上被識(shí)別。SIM IMSI -般包括 以下信息:移動(dòng)區(qū)碼(MCC)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)碼(MNC)以及移動(dòng)訂戶標(biāo)識(shí)號(hào)(MSIN)。該信息允許用 戶的由提供商發(fā)行的SIM卡與發(fā)行電信服務(wù)提供商進(jìn)行識(shí)別、登記和認(rèn)證。
[0009] 現(xiàn)代SIM卡是"現(xiàn)狀(as is)"發(fā)售的,意思是它們既是靜態(tài)的又是資費(fèi)計(jì)劃特定 的,這是由于它們的MSI數(shù)據(jù)不能在發(fā)行后被修改。基于此原因,客戶每次從其服務(wù)提供 商購買新的電信設(shè)備或新的服務(wù)計(jì)劃供應(yīng)時(shí),客戶可被發(fā)售必須被添加到客戶在服務(wù)提供 商處的現(xiàn)有用戶賬戶的不同的SIM卡。此外,大多數(shù)SIM卡一般只包括足夠的設(shè)備上存儲(chǔ) 器來存儲(chǔ)靜態(tài)MSI數(shù)據(jù)以及最小用戶聯(lián)系信息,比如少量的重要訂戶聯(lián)系電話號(hào)碼。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0010] 以下將參照附圖進(jìn)行詳細(xì)描述。
[0011] 圖1示出了根據(jù)所公開的實(shí)施方式的示例環(huán)境,其中提供商服務(wù)實(shí)體基于策略并 響應(yīng)于用戶請求而遠(yuǎn)程地解鎖電信設(shè)備。
[0012] 圖2是根據(jù)所公開的實(shí)施方式的與提供商服務(wù)實(shí)體相關(guān)聯(lián)的計(jì)算設(shè)備的組件層 次視圖。
[0013] 圖3是根據(jù)所公開的實(shí)施方式的提供商服務(wù)實(shí)體基于策略以及響應(yīng)于用戶請求 而決定是否解鎖電信設(shè)備的功能的示例過程的流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0014] 應(yīng)該理解的是,雖然本公開描述了若干示例以及相關(guān)的實(shí)施方式,但本公開的內(nèi) 容并不旨在在其說明中全部包括或詳盡包括。因此,應(yīng)該理解的是,本公開的相關(guān)的主題可 被合理地修改、重新安排或以其他方式改變,以在不偏離所要求的本發(fā)明所要求的精神和 范圍的情況下實(shí)現(xiàn)類似的結(jié)果。
[0015] 本公開描述了遠(yuǎn)程提供商服務(wù)實(shí)體決定是否解鎖電信設(shè)備的功能的技術(shù)。電信設(shè) 備的功能可以針對任何一種原因被鎖定。例如,與SIM卡關(guān)聯(lián)的資費(fèi)計(jì)劃和與電信設(shè)備相 關(guān)聯(lián)的資費(fèi)計(jì)劃可能不匹配,且一旦檢測到的這種不匹配,電信設(shè)備可以進(jìn)行鎖定功能。這 種速率鎖定在2012年10月25日提交的、名稱為"Mobile Device-Type Locking"、申請?zhí)?為No. 13/660, 350的美國專利申請中有詳細(xì)描述。電信設(shè)備的功能可以針對另外的其他一 些原因被鎖定。例如,電信服務(wù)提供商可以響應(yīng)于電信設(shè)備已被報(bào)告丟失或者被偷、響應(yīng)于 與電信設(shè)備關(guān)聯(lián)的賬戶欠款、或者響應(yīng)于與電信設(shè)備關(guān)聯(lián)的服務(wù)計(jì)劃到期,進(jìn)行鎖定電信 設(shè)備的功能。
[0016] 與被鎖定設(shè)備關(guān)聯(lián)的用戶可以通過多種方式中的任何一種方式聯(lián)系電信服務(wù)提 供商來解鎖設(shè)備。例如,電信服務(wù)提供商的提供商服務(wù)實(shí)體可以與網(wǎng)站相關(guān)聯(lián),該網(wǎng)站使用 戶能夠選擇設(shè)備解鎖選項(xiàng)??商娲?,提供商服務(wù)實(shí)體可以與客戶服務(wù)(customer care)或 交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)連接,并且用戶可致電客戶服務(wù)或交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)以請求解鎖。
[0017] 用戶所請求的解鎖可以是永久解鎖或暫時(shí)解鎖。如果是暫時(shí)解鎖,用戶可以選擇 或指定解鎖的時(shí)間周期。例如,當(dāng)用戶將去另一個(gè)國家旅行,且將會(huì)需要使用不同服務(wù)提供 商的SIM卡去接入該國的電信服務(wù)時(shí),可以尋求暫時(shí)解鎖。
[0018] 當(dāng)發(fā)起請求時(shí),用戶可能會(huì)被要求提供設(shè)備標(biāo)識(shí),諸如國際移動(dòng)臺(tái)設(shè)備識(shí)別碼 (MEI),提供商服務(wù)實(shí)體可以依據(jù)設(shè)備標(biāo)識(shí)寄存器(諸如,設(shè)備識(shí)別寄存器(EIR))來驗(yàn)證 該識(shí)別碼。如果所述請求通過驗(yàn)證,則該請求被提供給提供商服務(wù)實(shí)體的策略引擎。
[0019] 在各種實(shí)施方式中,策略引擎可以應(yīng)用從提供者服務(wù)實(shí)體的策略和訂閱管理器 (以下稱為"策略管理器")接收到的一個(gè)或多個(gè)策略。策略管理器可以使能一個(gè)或多個(gè)策 略的添加、刪除和編輯。另外,策略管理器可以與代表電信服務(wù)提供商負(fù)責(zé)設(shè)置或輸入策略 的企業(yè)用戶的策略管理器工具進(jìn)行通信。這些策略可以反映出電信服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)優(yōu)先 級(jí)、計(jì)劃和決策。業(yè)務(wù)用戶還可以以逐條覆蓋的方式輸入策略,這些策略通過策略管理器工 具被提供至策略管理器并從策略管理器提供至策略引擎。
[0020] 所述策略引擎至少基于一個(gè)或多個(gè)策略來決定是否解鎖電信設(shè)備的功能。所述策 略引擎還可考慮與電信設(shè)備相關(guān)的資費(fèi)計(jì)劃或賬戶狀態(tài)。如果請求尋求永久解鎖,且如果 所述策略引擎基于策略決定不解鎖功能,則所述策略引擎可以做下面兩件事件中的一件。 首先,所述策略引擎可以促使消息(諸如,短消息服務(wù)(SMS)消息)被發(fā)送至電信設(shè)備,以 通知電信設(shè)備的用戶所述請求已經(jīng)被拒絕。第二,所述策略引擎可以決定是否提供功能的 暫時(shí)解鎖(即使尋求永久解鎖)。
[0021] 在一些實(shí)施方式中,如果請求尋求暫時(shí)解鎖,或者如果所述策略引擎決定不提供 永久解鎖,則所述策略引擎至少部分基于一個(gè)或更多策略,決定是否暫時(shí)解鎖功能。如果所 述策略引擎決定不予暫時(shí)解鎖功能,則所述策略引擎可以促使消息(諸如,SMS消息)被發(fā) 送給電信設(shè)備,以通知電信設(shè)備的用戶所述請求已被拒絕。
[0022] 如果所述策略引擎至少部分基于一個(gè)或更多策略,決定永久或暫時(shí)解鎖電信設(shè) 備,則所述策略引擎可以促使消息(諸如,SMS消息)被發(fā)送給電信設(shè)備,以通知電信設(shè)備 的用戶所述解鎖已被允許。如果該解鎖是暫時(shí)解鎖,這樣的消息可以包括解鎖的時(shí)間周期。 所述策略引擎還通知提供商服務(wù)實(shí)體的解鎖管理器:所述電信設(shè)備的功能將被永久或暫時(shí) 解鎖,且如果是暫時(shí)解鎖,還要通知暫時(shí)解鎖的時(shí)間周期。
[0023] 在一些實(shí)施方式中,所述解鎖管理器與所述電信設(shè)備進(jìn)行安全通信會(huì)話。該安全 通信甚至可以通過電信設(shè)備的可信任執(zhí)行環(huán)境上和識(shí)別模塊上的安全代理而擴(kuò)展至電信 設(shè)備的識(shí)別模塊,比如SIM卡。2013年3月15日提交、序列號(hào)為13/nnn,mmm、名稱為"SIM Lock II"的美國專利申請?zhí)峁┝岁P(guān)于該安全的更詳細(xì)的描述。一旦接收到的來自所述策略 引擎的解鎖通知,所述解鎖管理器通過所述安全通信會(huì)話向電信設(shè)備傳送解鎖指令,當(dāng)解 鎖為暫時(shí)解鎖時(shí),該指令包括有時(shí)間周期。然后,所述電信設(shè)備可以基于指令完成解鎖。
[0024] 圖1繪示了根據(jù)本公開的各種實(shí)施方式的電信系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)100。所述電信系統(tǒng)100 包括但不限于與多個(gè)附屬網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器104和106通信的提供商服務(wù)實(shí)體108和一個(gè)或多個(gè) 網(wǎng)絡(luò)基站118,該一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)基站118通過網(wǎng)絡(luò)回程116的部分和/或通過網(wǎng)絡(luò)的其它 分布式部分(圖1未示出)而分別具有至廣域網(wǎng)102的連接。此外,系統(tǒng)100包括利于通 過網(wǎng)絡(luò)基站118在提供商服務(wù)實(shí)體108與一個(gè)或多個(gè)用戶電信設(shè)備122a-c之間的無線電 通信(例如,無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(IP)數(shù)據(jù)和SMS通信120a-c等)的空中傳送(OTA)接口。
[0025] 應(yīng)該理解的是,圖1的電信系統(tǒng)100意在繪示電信網(wǎng)絡(luò)的簡化表示,該電信網(wǎng)絡(luò)能 夠常用于在真實(shí)世界多樣化電信網(wǎng)絡(luò)部署中的2G、3G和4G接入技術(shù)的任意混合。為了簡 明起見,這些不同的通信技術(shù)和備選網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洳辉趫D1的電信系統(tǒng)100的上下文中描述或 敘述。
[0026] 所述電信設(shè)備122可以是任何數(shù)量的常用無線通信設(shè)備的代表,其中包括移動(dòng) 電話、平板電腦、電子書設(shè)備、手持游戲單元、個(gè)人媒體播放器等,它們可利用一個(gè)或多個(gè) 無線基站118或任何其它常用無線或有線網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)而被連接到電信網(wǎng)絡(luò)100。此外, 用戶通信設(shè)備122可被配置為運(yùn)行任何已知的操作系統(tǒng),其中包括但不限于Microsoft WindowsMobile?、GoogleAndroid?、Applei〇S?、LinuxMobile?或任何其它常用 移動(dòng)設(shè)備操作系統(tǒng)。
[0027] 在各種實(shí)施方式中,每個(gè)電信設(shè)備122可以具有通過信任層連接器(TLC) 128連 接的操作系統(tǒng)124和可信任執(zhí)行環(huán)境(TEE) 126。所述操作系統(tǒng)124包括解鎖應(yīng)用130,其 可以接收來自提供商服務(wù)實(shí)體108的通知和指令/觸發(fā)120。所述解鎖應(yīng)用130可以通過 TLC 128向信任允許(trustlet) 132提供指令/觸發(fā)120,且信任允許132可以影響電信設(shè) 備122的解鎖。所述信任允許132或者TEE 126的另一個(gè)組件也可以向電信設(shè)備122的識(shí) 別模塊(諸如,SIM卡)提供安全連接。所述解鎖應(yīng)用130可以促使所述通知的顯示或一 些其他類型的呈現(xiàn)。電信設(shè)備122的這些組件124-132在2013年3月15日提交、序列號(hào) 13/nnn,mmm、名稱為"SM Lock II"的美國專利申請中被更為詳細(xì)地描述。
[0028] 還應(yīng)理解的是,電信系統(tǒng)100可被配置成采用常用無線寬帶通信技術(shù)的任何組 合,其中常用無線寬帶通信技術(shù)包括但不限于長期演進(jìn)(LTE)、高級(jí)LTE、高速數(shù)據(jù)分組接 入(HSDPA)、演進(jìn)高速分組接入(HSPA+)、陸地移動(dòng)電信系統(tǒng)(UMTS)、碼分多址(CDMA)、全球 移動(dòng)通信系統(tǒng)(GSM)、WiMax以及WiFi。此外,電信網(wǎng)絡(luò)100的回程部分116可被配置為采 用任何常用有線通信技術(shù),其中常用有線通信技術(shù)包括但不限于光纖、同軸電纜、雙絞線電 纜、以太網(wǎng)電纜以及電力線電纜,以及任何常用無線通信技術(shù)(諸如上述的那些)。
[0029] 在一些【具體實(shí)施方式】中,提供商服務(wù)實(shí)體108可以包括但不限于以下元件:策略 引擎110、用戶界面(UI)組件112、解鎖管理器114(諸如,移動(dòng)設(shè)備管理/可信服務(wù)管理器 (MDM/TSM)組件)和策略管理器134。在已經(jīng)鎖定特定電信設(shè)備122的場景中,通過聯(lián)系其 電信服務(wù)提供商并經(jīng)由其UI組件112的UI工具與其提供商服務(wù)實(shí)體108進(jìn)行交互,用戶 在補(bǔ)救這一問題方面可以是主動(dòng)的。n組件112的這些n工具之一可以是傳統(tǒng)的客戶服 務(wù)中心,其允許被鎖定的電信設(shè)備122的用戶打進(jìn)電話并直接與其電信服務(wù)提供商的客戶 服務(wù)代表進(jìn)行通話。
[0030] n組件112的另一 n工具可以是客戶網(wǎng)絡(luò)界面,其允許被鎖定的電信設(shè)備122 的用戶利用相應(yīng)服務(wù)提供商網(wǎng)站的專用客戶賬戶網(wǎng)頁(未示出)來執(zhí)行各種用戶驅(qū)動(dòng)賬戶 管理功能。在一種實(shí)施方式中,客戶的賬戶網(wǎng)頁的用戶驅(qū)動(dòng)賬戶管理功能可促進(jìn)用戶通過 因特網(wǎng)/網(wǎng)絡(luò)102對它們的電信設(shè)備122進(jìn)行解鎖。舉例來講,該特定場景可發(fā)生于訂戶 決定使用服務(wù)提供商網(wǎng)站的安全在線支付系統(tǒng)對一筆過去的到期按月服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行在線 支付(例如通過信用卡)以發(fā)起針對它們的電信設(shè)備122的解鎖動(dòng)作120時(shí)。所述電信設(shè) 備122可能基于以下內(nèi)容而已經(jīng)被鎖定:所述提供商服務(wù)實(shí)體108預(yù)先咨詢本地或聯(lián)網(wǎng)設(shè) 備標(biāo)識(shí)付款(EIP)服務(wù)器104,以識(shí)別與拖欠客戶賬戶相關(guān)聯(lián)的電信設(shè)備122,再鎖定設(shè)備 122c,。
[0031]n組件112的另一n工具可以是交互語音應(yīng)答(ivr)系統(tǒng),其允許用戶呼叫與 IVR系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的電話號(hào)碼并隨后遵循預(yù)先記錄的語音指令/提示來嘗試解鎖它們的通信 設(shè)備,其采用的方式與上文描述的其它n工具過程相似。
[0032] 無論n組件112的哪個(gè)n工具被使用,用戶都可以提供電信設(shè)備122的永久解 鎖請求或暫時(shí)解鎖請求。如果是暫時(shí)解鎖,用戶可以選擇或指定解鎖的時(shí)間周期。比如,當(dāng) 用戶將去另一個(gè)國家旅行,且將會(huì)需要使用不同服務(wù)提供商的SIM卡去接入該國的電信服 務(wù)時(shí),可尋求暫時(shí)解鎖。
[0033] 當(dāng)發(fā)起所述請求時(shí),用戶可能會(huì)被要求提供設(shè)備標(biāo)識(shí),如IMEI,提供商服務(wù)實(shí)體可 以依據(jù)設(shè)備標(biāo)識(shí)寄存器(諸如,EIR 106)對該設(shè)備標(biāo)識(shí)進(jìn)行驗(yàn)證。如果該請求驗(yàn)證通過, 該請求被提供給提供商服務(wù)實(shí)體108的策略引擎110。
[0034] 提供商服務(wù)實(shí)體108的策略引擎可有利于在常駐或分布式服務(wù)提供商數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 中維護(hù)用戶賬戶信息以及服務(wù)提供商策略,以確??蛻糍~戶和附屬電信設(shè)備122通過相應(yīng) 的電信服務(wù)提供商使用提供商服務(wù)實(shí)體108來管理。在各種場景中,特定服務(wù)提供商也可 以通過其策略引擎110選擇優(yōu)選的服務(wù)策略,采用這種方式,以促進(jìn)上述任何使用其n組 件112的解鎖方案。
[0035] 在各種實(shí)施方式中,策略引擎110可以從提供者服務(wù)實(shí)體108的策略和訂閱管理 器134 (以下稱為"策略管理器134")接收一個(gè)或多個(gè)策略。策略管理器134可以使能一 個(gè)或多個(gè)策略的添加、刪除和編輯。另外,策略管理器134可以與代表電信服務(wù)提供商負(fù)責(zé) 設(shè)置或輸入策略的商業(yè)用戶的策略管理工具進(jìn)行通信。這些策略可以影響電信服務(wù)提供商 的業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)、計(jì)劃和決策。業(yè)務(wù)用戶可以以逐條覆蓋的方式輸入策略,這些策略通過策略 管理工具而被提供到策略管理器134并從策略管理器134而被提供至策略引擎110。
[0036] 在各種實(shí)施方式中,所述策略引擎110至少部分基于一個(gè)或多個(gè)策略決定是否解 鎖電信設(shè)備122的功能。所述策略引擎110還可考慮與電信設(shè)備122相關(guān)的資費(fèi)計(jì)劃或賬 戶狀態(tài),諸如從EIP 104檢索到的賬戶狀態(tài)。如果請求尋求永久解鎖,且如果所述策略引擎 110基于策略決定不解鎖功能,則所述策略引擎110可以做以下兩件事件中的一件。首先, 所述策略引擎110可以促使消息(諸如,SMS消息)被發(fā)送至電信設(shè)備122,以通知電信設(shè) 備122的用戶所述請求已被拒絕。第二,所述策略引擎110可以決定是否提供功能的暫時(shí) 解鎖(即使尋求的是永久解鎖)。
[0037] 在一些實(shí)施方式中,如果所述請求尋求暫時(shí)解鎖,或者如果所述策略引擎110決 定不提供永久解鎖,則所述策略引擎110至少部分基于一個(gè)或多個(gè)策略,決定是否暫時(shí)解 鎖功能。如果所述策略引擎110決定不予暫時(shí)解鎖功能,則所述策略引擎110可以促使消 息(諸如,SMS消息)被發(fā)送給電信設(shè)備122,以通知電信設(shè)備122的用戶所述請求已被拒 絕。
[0038] 如果所述策略引擎110至少部分基于一個(gè)或多個(gè)策略,決定永久或暫時(shí)解鎖電信 設(shè)備122,則所述策略引擎110可以促使消息(諸如SMS消息)被發(fā)送給電信設(shè)備,以通知 電信設(shè)備122的用戶所述解鎖已被允許。如果所述解鎖是暫時(shí)解鎖,這樣的通知可以包括 解鎖的時(shí)間周期。所述策略引擎110還會(huì)通知提供商服務(wù)實(shí)體108的解鎖管理器114 :電 信設(shè)備122的功能將被永久或暫時(shí)解鎖,且如果是暫時(shí)解鎖,還要通知該暫時(shí)解鎖的時(shí)間 周期。
[0039] 在一些實(shí)施方式中,提供商服務(wù)實(shí)體108的解鎖管理器114可使用SMS消息(即, 經(jīng)由短消息服務(wù)中心(SMSC) )、IP消息(S卩,經(jīng)由網(wǎng)關(guān)GPRS和/或服務(wù)GPRS支持節(jié)點(diǎn) (GGSN或SGSN))或通過任何其它常用的消息發(fā)送協(xié)議向電信設(shè)備122a-c傳遞設(shè)備解鎖觸 發(fā)120a-b (也被稱為解鎖指令)或服務(wù)阻塞觸發(fā)120c。所述解鎖管理器114可以響應(yīng)于接 收到來自所述策略引擎110的所述電信設(shè)備122a_b將被解鎖的通知,傳遞解鎖觸發(fā)120a_b 來應(yīng)答所述電信設(shè)備122a-b。解鎖管理器114可以如上所述使用與電信設(shè)備的安全通信會(huì) 話來傳遞解鎖觸發(fā)120a_b。
[0040] 圖2是根據(jù)本公開的實(shí)施方式的與提供商服務(wù)實(shí)體相關(guān)聯(lián)的計(jì)算設(shè)備的組件層 次視圖。如圖所示,計(jì)算設(shè)備200包括用于存儲(chǔ)一個(gè)或多個(gè)提供商服務(wù)組件204和其他模 塊及數(shù)據(jù)206的系統(tǒng)存儲(chǔ)器202。所述計(jì)算設(shè)備200還包括處理器208 ( -個(gè)或多個(gè))、可 移動(dòng)存儲(chǔ)器210、不可移動(dòng)存儲(chǔ)器212、收發(fā)器214、輸出設(shè)備216 ( -個(gè)或多個(gè))和輸入設(shè)備 218 (-個(gè)或多個(gè))。
[0041] 在一些實(shí)施方式中,系統(tǒng)存儲(chǔ)器202是易失性的(比如RAM)、非易失性的(比如 ROM、閃存等)或者是這兩者的一些組合。提供商服務(wù)組件204可以是上述參考圖1詳細(xì)描 述的策略引擎110、用戶界面112、解鎖管理器114或策略管理器134中的任意一個(gè)或多個(gè)。 存儲(chǔ)在系統(tǒng)存儲(chǔ)器202中的其他模塊或數(shù)據(jù)206可以包括計(jì)算設(shè)備202的任何類型的應(yīng)用 或平臺(tái)組件、以及與這些應(yīng)用或平臺(tái)組件相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)。
[0042] 在一些實(shí)施方式中,處理器208是中央處理單元(CPU)、圖形處理單元(GPU)或者 CPU和GPU二者,或者是任何其它類型的處理單元。
[0043] 所述計(jì)算設(shè)備200還包括附加數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備(可移動(dòng)設(shè)備和/或不可移動(dòng)設(shè)備), 諸如,例如磁盤、光盤或磁帶。這些附加存儲(chǔ)器在圖2中被顯示為可移動(dòng)存儲(chǔ)器210和不可 移動(dòng)存儲(chǔ)器212。有形的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)可包括在用于信息(諸如,計(jì)算機(jī)可讀指令、數(shù)據(jù) 結(jié)構(gòu)、程序模塊或其它數(shù)據(jù))存儲(chǔ)的任何方法或技術(shù)中實(shí)施的易失和非易失、可移動(dòng)和不 可移動(dòng)介質(zhì)。系統(tǒng)存儲(chǔ)器202、可移動(dòng)存儲(chǔ)器210和不可移動(dòng)存儲(chǔ)器212均是計(jì)算機(jī)可讀存 儲(chǔ)介質(zhì)的示例。計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)包括但不限于RAM、R0M、EEPR0M、閃存或其它存儲(chǔ)器技 術(shù)、CD-ROM、數(shù)字多功能盤(DVD)或其它光存儲(chǔ)器、磁帶盒、磁帶、磁盤存儲(chǔ)器或其他磁存儲(chǔ) 設(shè)備、或者任何其它可以用來存儲(chǔ)所需信息且可以由計(jì)算設(shè)備200進(jìn)行訪問的介質(zhì)。這些 有形的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)中的任何一個(gè)可以是計(jì)算設(shè)備200的部分。
[0044] 在一些實(shí)施方式中,收發(fā)器214包括本領(lǐng)域公知的任何類型的收發(fā)器。例如,收發(fā) 器214可包括無線收發(fā)器,其通過天線執(zhí)行發(fā)送和接收無線電頻率通信的功能。收發(fā)器214 可包括有線通信組件,諸如以太網(wǎng)端口,其以有線的方式連接所述計(jì)算設(shè)備200至回程116 或者至提供商服務(wù)實(shí)體108的一個(gè)或多個(gè)其他設(shè)備。此外,收發(fā)器214可以促進(jìn)計(jì)算設(shè)備 200與回程116或提供商服務(wù)實(shí)體108的一個(gè)或多個(gè)其他設(shè)備之間的無線連接。
[0045] 在一些實(shí)施方式中,所述輸出設(shè)備216包括本領(lǐng)域公知的任何類型的輸出設(shè)備, 諸如顯示器(例如,液晶顯示器)、揚(yáng)聲器、振動(dòng)機(jī)構(gòu)或觸覺反饋機(jī)構(gòu)。輸出設(shè)備216還包括 用于一個(gè)或多個(gè)外圍設(shè)備的端口,諸如耳機(jī)、外圍揚(yáng)聲器或外圍顯示設(shè)備。
[0046] 在各種實(shí)施方式中,輸入設(shè)備218包括本領(lǐng)域公知的任何類型的輸入設(shè)備。例如, 輸入設(shè)備218可以包括照相機(jī)、麥克風(fēng)、鍵盤/小鍵盤、或觸摸式顯示器。鍵盤/小鍵盤可 以是按鈕數(shù)字撥號(hào)盤(諸如,在典型的電信設(shè)備上的)、多鍵鍵盤(諸如,常規(guī)的QWERTY鍵 盤)、或一種或多種其它類型的鍵或按鈕,并且還可以包括操縱桿狀的控制器和/或指定的 導(dǎo)航按鈕等類似物。
[0047] 圖3示出了示例過程300。該過程300以邏輯流程圖形式被示出,其每個(gè)操作代表 能以硬件、軟件或軟硬件結(jié)合方式實(shí)現(xiàn)的一系列操作。在軟件的情況下,操作表示存儲(chǔ)在一 個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中的計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令,當(dāng)由一個(gè)或多個(gè)處理器實(shí)施時(shí),執(zhí) 行所記載的操作。通常,計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令包括執(zhí)行特定功能或?qū)嵤┨囟ǖ某橄髷?shù)據(jù)類型 的例程、程序、對象、組件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。所描述的操作的次序并不旨在被解釋為限制,并且 任何數(shù)量的所描述的操作可以以任何順序組合和/或并行地執(zhí)行以實(shí)施所述過程。
[0048] 圖3是根據(jù)本公開的實(shí)施方式的由提供商服務(wù)實(shí)體基于策略及響應(yīng)于用戶請求 而決定是否解鎖電信設(shè)備的功能的示例過程的流程圖。過程300包括在302處,接收解鎖 電信設(shè)備功能的請求。該請求可以通過網(wǎng)站、客戶服務(wù)系統(tǒng)或者IVR系統(tǒng)中的至少一者來 接收。電信設(shè)備可能被鎖定,因?yàn)樗鲭娦旁O(shè)備包括與不同于該電信設(shè)備的服務(wù)計(jì)劃相關(guān) 聯(lián)的識(shí)別模塊,因?yàn)榕c該電信設(shè)備相關(guān)聯(lián)的帳戶指示訂閱者拖欠付款或與該帳戶相關(guān)聯(lián)的 訂閱已經(jīng)過期,或者因?yàn)樗鲭娦旁O(shè)備已被報(bào)告丟失或被盜。
[0049] 在304處,與請求相關(guān)聯(lián)的用戶被要求輸入電信設(shè)備的設(shè)備標(biāo)識(shí)。在304a處,所 述設(shè)備標(biāo)識(shí)可以依據(jù)設(shè)備實(shí)體寄存器被驗(yàn)證。
[0050] 在306處,提供商服務(wù)實(shí)體的策略引擎基于所述請求指示尋求暫時(shí)解鎖還是永久 解鎖,確定該請求是永久解鎖請求還是暫時(shí)解鎖請求。當(dāng)所述請求為暫時(shí)解鎖請求時(shí),該請 求可以指定與所尋求的暫時(shí)解鎖相關(guān)聯(lián)的時(shí)間周期。
[0051] 在308處,當(dāng)請求被確定是永久解鎖請求時(shí),所述策略引擎可以至少部分基于一 個(gè)或多個(gè)策略來決定是否解鎖功能。在一些實(shí)施方式中,該決定可以進(jìn)一步基于與電信設(shè) 備相關(guān)聯(lián)的資費(fèi)計(jì)劃和賬戶狀態(tài)。
[0052] 在310處,如果所述策略引擎決定永久地解鎖功能,則指令會(huì)被傳送給電信設(shè)備 以解鎖功能。這種傳輸可由解鎖管理器響應(yīng)于該解鎖管理器從策略引擎接收到該策略引擎 已經(jīng)決定解鎖所述功能的通知而被執(zhí)行。在312處,所述策略引擎還可以促使向與電信設(shè) 備關(guān)聯(lián)的用戶傳送通知,該通知指示功能將不被解鎖。
[0053] 在314處,如果所述策略引擎決定不永久地解鎖功能,該策略引擎可基于一個(gè)或 多個(gè)策略決定是否暫時(shí)解鎖功能。在一些實(shí)施方式中,該決定可以進(jìn)一步基于與電信設(shè)備 相關(guān)聯(lián)的資費(fèi)計(jì)劃和賬戶狀態(tài)??商娲?,在316處,如果策略引擎決定不永久地解鎖功 能,該策略引擎可以簡單通知與電信設(shè)備相關(guān)聯(lián)的用戶所述請求被拒絕。
[0054] 在314處的決定也可以作為對在306處確定所述請求尋求功能的暫時(shí)解鎖的響應(yīng) 而被執(zhí)行。如果策略引擎至少部分基于一個(gè)或多個(gè)策略,決定不進(jìn)行功能的暫時(shí)解鎖,則在 306處,該策略引擎可以通知與電信設(shè)備關(guān)聯(lián)的用戶所述請求被拒絕。
[0055] 在318處,如果策略引擎至少部分基于一個(gè)或多個(gè)策略,決定暫時(shí)解鎖功能,則指 令將被傳送給電信設(shè)備以暫時(shí)解鎖功能。這樣的指令可以包括解鎖的時(shí)間周期。該傳輸可 由解鎖管理器響應(yīng)于該解鎖管理器從策略引擎接收到該策略引擎已經(jīng)決定暫時(shí)解鎖所述 功能的通知而被執(zhí)行。在312處,所述策略引擎還可以促使向與電信設(shè)備關(guān)聯(lián)的用戶發(fā)送 通知,該通知指示功能將不被暫時(shí)解鎖。
[0056] 雖然已經(jīng)針對結(jié)構(gòu)特征和/或方法論行為用語言對主題進(jìn)行了描述,但是可以理 解的是,在所附權(quán)利要求中限定的主題不必被限制于所描述的特定特征或行為。相反,所述 特定特征或行為被公開作為實(shí)施權(quán)利要求的示例性形式。
【權(quán)利要求】
1. 一種計(jì)算機(jī)實(shí)施的方法,包括: 接收對電信設(shè)備的功能進(jìn)行解鎖的請求; 至少部分基于一個(gè)或多個(gè)策略,決定是否對所述功能進(jìn)行解鎖;以及 響應(yīng)于決定對所述功能進(jìn)行解鎖,向所述電信設(shè)備傳送解鎖指令。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中,通過網(wǎng)站、客戶服務(wù)系統(tǒng)或者交互式語音應(yīng)答系 統(tǒng)中的至少一者接收所述請求。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,還包括:響應(yīng)于接收所述請求,要求與該請求相關(guān)聯(lián)的 用戶輸入所述電信設(shè)備的設(shè)備標(biāo)識(shí)。
4. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,還包括:利用設(shè)備標(biāo)識(shí)寄存器驗(yàn)證所述設(shè)備標(biāo)識(shí)。
5. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述請求包括尋求永久解鎖或暫時(shí)解鎖的指示。
6. 根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法,其中所述請求針對永久解鎖,所述決定包括至少部分 基于所述一個(gè)或多個(gè)策略,決定不永久解鎖所述功能,而是暫時(shí)解鎖所述功能,并且所述傳 送包括傳送暫時(shí)解鎖所述功能的指令,該指令指定了時(shí)間周期。
7. 根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法,其中暫時(shí)解鎖被尋求,并且所述傳送包括傳送暫時(shí)解 鎖所述功能的指令,該指令指定了時(shí)間周期。
8. 根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法,其中所述指示指定與被尋求的暫時(shí)解鎖相關(guān)聯(lián)的時(shí)間 周期。
9. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,還包括:響應(yīng)于決定不解鎖所述功能,傳送通知消息給 所述電信設(shè)備,該通知消息指示所述功能將不被解鎖。
10. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,還包括:向與所述電信設(shè)備相關(guān)聯(lián)的用戶通知解鎖所 述功能的決定。
11. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述傳送包括:將解鎖所述功能的決定通知給解 鎖管理器,該解鎖管理器向所述電信設(shè)備傳輸解鎖所述功能的指令。
12. 根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法,還包括:保護(hù)所述解鎖管理器與所述電信設(shè)備之間 的通信會(huì)話。
13. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中所述決定進(jìn)一步基于與所述電信設(shè)備相關(guān)聯(lián)的 資費(fèi)計(jì)劃和賬戶狀態(tài)。
14. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述電信設(shè)備被鎖定,因?yàn)樗鲭娦旁O(shè)備包括 與不同于該電信設(shè)備的服務(wù)計(jì)劃相關(guān)聯(lián)的識(shí)別模塊,因?yàn)榕c該電信設(shè)備相關(guān)聯(lián)的帳戶指示 訂閱者拖欠付款或與該帳戶相關(guān)聯(lián)的訂閱已經(jīng)過期,或者因?yàn)樗鲭娦旁O(shè)備已被報(bào)告丟失 或被盜。
15. -種系統(tǒng),包括: 處理器; 用戶界面,被配置為由所述處理器進(jìn)行操作,以使用戶能夠請求電信設(shè)備的功能的解 鎖; 策略引擎,被配置為由所述處理器進(jìn)行操作,以接收來自所述用戶界面的請求,并至少 部分基于一個(gè)或多個(gè)策略,決定是否解鎖所述功能;以及 解鎖管理器,被配置為由所述處理器進(jìn)行操作,以接收來自所述策略引擎的決定解鎖 所述功能的通知,并傳送解鎖指令給所述電信設(shè)備,以響應(yīng)于決定解鎖所述功能對所述電 信設(shè)備做出應(yīng)答。
16. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),還包括:策略管理器,用于使能所述一個(gè)或多個(gè)策略 的添加、刪除和編輯。
17. 根據(jù)權(quán)利要求16所述的系統(tǒng),其中所述策略管理器還用于使能逐個(gè)解鎖違反所述 策略引擎的至少一個(gè)策略的電信設(shè)備的功能。
18. 根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),其中所述解鎖管理器具有至所述電信設(shè)備的識(shí)別模 塊的安全連接。
19. 一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備,其上存儲(chǔ)有多個(gè)可執(zhí)行指令,所述可執(zhí)行指令被配置 成對計(jì)算設(shè)備進(jìn)行編程以執(zhí)行包括以下各項(xiàng)的操作: 接收對電信設(shè)備的功能進(jìn)行解鎖的請求,該請求包括尋求永久解鎖還是暫時(shí)解鎖的指 示; 至少部分基于一個(gè)或多個(gè)策略,決定是否提供所述功能的永久解鎖或暫時(shí)解鎖;以及 響應(yīng)于決定提供所述功能的所述永久解鎖或暫時(shí)解鎖傳送解鎖指令,以響應(yīng)所述電信 設(shè)備。
20. 根據(jù)權(quán)利要求19所述的一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備,其中暫時(shí)解鎖被提供,并且 所述傳送包括傳送暫時(shí)解鎖所述功能的指令,該指令指定了時(shí)間周期。
【文檔編號(hào)】H04W12/06GK104335619SQ201380020694
【公開日】2015年2月4日 申請日期:2013年4月19日 優(yōu)先權(quán)日:2012年4月20日
【發(fā)明者】A·A·奧貝迪, A·布澤斯庫, A·C·約內(nèi)斯庫, R·弗勒利希 申請人:T移動(dòng)美國公司