專利名稱：基于語音和數(shù)據(jù)分離的信息云處理方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及信息處理方法，尤其涉及信息交互方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
目前的信息查詢方法有很多種，例如通過撥打114或12580等信息咨詢臺查詢酒店信息、航班信息、公交信息等各種信息，但是現(xiàn)有的信息查詢方法略顯單一，并且目前的方法都有一個明顯的弊端:請求信息的結(jié)果只能返回給請求發(fā)起人或者智能終端.無法將信息結(jié)果返回到第三方或者第N方，不能夠更好的為用戶提供服務(wù)。

發(fā)明內(nèi)容
為了解決現(xiàn)有技術(shù)中的問題，本發(fā)明提供了一種基于語音和數(shù)據(jù)分離的信息云處
理方法。本發(fā)明提供了一種基于語音和數(shù)據(jù)分離的信息云處理方法，包括如下步驟:
A.后臺云系統(tǒng)接收通訊終端發(fā)出的語音信息；
B.后臺云系統(tǒng)根據(jù)語音信息的指示，對相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息進行處理；
C.后臺云系統(tǒng)將處理后的數(shù)據(jù)信息發(fā)送給指定的智能終端。作為本發(fā)明的進一步改進，在所述步驟A中，所述通訊終端包括固定電話或手機。作為本發(fā)明的進一步改進，在所述步驟A中，后臺云系統(tǒng)與通訊終端建立連接，后臺云系統(tǒng)通過人工交互或人機交互方式獲取指令信息。作為本發(fā)明的進一步改進，在所述步驟A中，后臺云系統(tǒng)接收車載終端發(fā)出語音指令信息，后臺云系統(tǒng)與車載終端建立連接，后臺云系統(tǒng)通過人工交互或人機交互方式獲取指令信息。作為本發(fā)明的進一步改進，指定的智能終端包括指定的車載終端或指定的移動通訊終端。作為本發(fā)明的進一步改進，在所述步驟B中，后臺云系統(tǒng)將數(shù)據(jù)信息存儲在緩存區(qū)內(nèi)，并且后臺云系統(tǒng)實時偵測指定的車載終端或指定的移動通訊終端是否處于開機狀態(tài)；若指定的車載終端或指定的移動通訊終端處于開機狀態(tài)時，后臺云系統(tǒng)將相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息傳輸至指定的車載終端或指定的移動通訊終端。作為本發(fā)明的進一步改進，所述數(shù)據(jù)信息為多媒體數(shù)據(jù)信息。本發(fā)明還提供了一種基于語音和數(shù)據(jù)分離的信息云處理系統(tǒng)，包括后臺云系統(tǒng)，所述后臺云系統(tǒng)包括:
接收模塊，用于接收通訊終端發(fā)出的語音信息；
處理模塊，用于根據(jù)語音信息的指示，對相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息進行處理；
發(fā)送模塊，用于將處理后的數(shù)據(jù)信息發(fā)送給指定的智能終端。作為本發(fā)明的進一步改進，該信息云處理系統(tǒng)還包括向后臺云系統(tǒng)發(fā)出的語音信息的通訊終端。
作為本發(fā)明的進一步改進，該信息云處理系統(tǒng)還包括智能終端；所述智能終端包括指定的車載終端或指定的移動通訊終端。本發(fā)明的有益效果是:該基于語音和數(shù)據(jù)分離的信息云處理方法實現(xiàn)了信息的請求與接收分離，能夠為指定的智能終端提供信息服務(wù)，增加了后臺云系統(tǒng)的功能，為用戶提供了方便快捷的服務(wù)。


圖1是本發(fā)明的信息云處理方法流程圖。圖2是本發(fā)明的信息云處理系統(tǒng)的原理框圖。圖3是本發(fā)明的信息云處理系統(tǒng)一實施例的原理框圖。
具體實施例方式如圖1所示，本發(fā)明公開了一種基于語音和數(shù)據(jù)分離的信息云處理方法，包括步驟SI至步驟S3，在步驟SI中，后臺云系統(tǒng)接收通訊終端發(fā)出的語音信息；在步驟S2中，后臺云系統(tǒng)根據(jù)語音信息的指示，對相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息進行處理；在步驟S3中，后臺云系統(tǒng)將處理后的數(shù)據(jù)信息發(fā)送給指定的智能終端。作為該信息云處理方法的第一個實施例，在所述步驟SI中，所述通訊終端包括固定電話或手機；后臺云系統(tǒng)與通訊終端建立連接，后臺云系統(tǒng)通過人工交互或人機交互方式獲取指令信息。例如乙用戶開車要去甲用戶的公司，但是乙用戶不知道甲用戶公司的地址，此時甲用戶通過固定電話或手機與后臺云系統(tǒng)建立連接，甲用戶將自己的訴求通過語音的方式告知后臺云系統(tǒng)，當(dāng)然甲用戶可以與后臺云系統(tǒng)的工作人員直接通話(人工交互)，甲用戶也可以按照后臺云系統(tǒng)設(shè)置的提示音逐步完成通話(人機交互)，從而將訴求告知后臺云系統(tǒng)。訴求便是指令信息，甲用戶的訴求為后臺云系統(tǒng)向乙用戶的車載終端發(fā)送從天安門至銀谷大廈的導(dǎo)航信息，那么后臺云系統(tǒng)接收該指令信息后，后臺云系統(tǒng)會將從天安門至銀谷大廈的導(dǎo)航信息發(fā)送至乙用戶的車載終端上，乙用戶的車載終端會接收該導(dǎo)航信息、并將該導(dǎo)航信息展現(xiàn)給乙用戶，此時乙用戶便可以根據(jù)導(dǎo)航信息找到甲用戶公司。在該信息云處理方法的第一個實施例中，甲用戶的訴求也可以為后臺云系統(tǒng)向乙用戶的移動通訊終端發(fā)送從天安門至銀谷大廈的導(dǎo)航信息，那么后臺云系統(tǒng)接收該指令信息后，后臺云系統(tǒng)會將從天安門至銀谷大廈的導(dǎo)航信息發(fā)送至乙用戶的移動通訊終端上，乙用戶的移動通訊終端會接收該導(dǎo)航信息、并將該導(dǎo)航信息展現(xiàn)給乙用戶，此時乙用戶便可以根據(jù)導(dǎo)航信息找到甲用戶公司，乙用戶的移動通訊終端可以是智能手機。該信息云處理方法實現(xiàn)了信息的請求與接收分離，能夠為指定的智能終端提供信息服務(wù)，增加了后臺云系統(tǒng)的功能，為用戶提供了方便快捷的服務(wù)。作為該信息云處理方法的第二個實施例，該第二個實施例與第一個實施例不同之處在于:在所述步驟Si中，后臺云系統(tǒng)接收車載終端發(fā)出語音信息。在本發(fā)明的信息云處理方法的步驟S2中，后臺云系統(tǒng)將數(shù)據(jù)信息存儲在緩存區(qū)內(nèi)，并且后臺云系統(tǒng)實時偵測指定的車載終端或指定的移動通訊終端是否處于開機狀態(tài)；若指定的車載終端或指定的移動通訊終端處于開機狀態(tài)時，后臺云系統(tǒng)將相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息傳輸至指定的車載終端或指定的移動通訊終端。從而保證了指定的智能終端能夠及時接收到數(shù)據(jù)信息。所述數(shù)據(jù)信息為多媒體數(shù)據(jù)信息，該多媒體數(shù)據(jù)信息包括語音、文本、圖片等信息，能夠為用戶提供直觀豐富的信息。本發(fā)明的信息交互方法的信息請求與接收能夠分離，并且能夠傳輸多媒體數(shù)據(jù)，成本低，通信可靠性強、速度快。如圖2和圖3所示，本發(fā)明還公開了一種基于語音和數(shù)據(jù)分離的信息云處理系統(tǒng)，包括后臺云系統(tǒng)I和指定的智能終端2，所述后臺云系統(tǒng)I包括:接收模塊11，用于接收通訊終端發(fā)出的語音信息；處理模塊12，用于用于根據(jù)語音信息的指示，對相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息進行處理；發(fā)送模塊15，用于將處理后的數(shù)據(jù)信息發(fā)送給指定的智能終端2。所述指定的智能終端2接收所述發(fā)送模塊15發(fā)送的數(shù)據(jù)信息、并將該數(shù)據(jù)信息展現(xiàn)給用戶。該信息云處理系統(tǒng)還包括向后臺云系統(tǒng)I發(fā)出的語音信息的通訊終端3。指定的智能終端2包括指定的車載終端或指定的移動通訊終端,該指定的移動通訊終端可以是指定的智能手機。通訊終端3包括固定電話或手機或車載終端。所述后臺云系統(tǒng)I為能夠發(fā)出多媒體數(shù)據(jù)信息的后臺云系統(tǒng)，所述指定的智能終端2為能夠接收多媒體數(shù)據(jù)信息、并將多媒體數(shù)據(jù)信息展現(xiàn)給用戶的指定的智能終端。所述后臺云系統(tǒng)還包括:緩存模塊13，用于暫存待發(fā)送的數(shù)據(jù)信息；偵測模塊14，用于實時偵測指定的智能終端2是否處于開機狀態(tài)，若指定的智能終端2處于開機狀態(tài)時，后臺云系統(tǒng)I將相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息傳輸至指定的智能終端2。以上內(nèi)容是結(jié)合具體的優(yōu)選實施方式對本發(fā)明所作的進一步詳細說明，不能認定本發(fā)明的具體實施只局限于這些說明。對于本發(fā)明所屬技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干簡單推演或替換，都應(yīng)當(dāng)視為屬于本發(fā)明的保護范圍。
權(quán)利要求
1.一種基于語音和數(shù)據(jù)分離的信息云處理方法，其特征在于，包括如下步驟: A.后臺云系統(tǒng)接收通訊終端發(fā)出的語音信息； B.后臺云系統(tǒng)根據(jù)語音信息的指示，對相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息進行處理； C.后臺云系統(tǒng)將處理后的數(shù)據(jù)信息發(fā)送給指定的智能終端。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息云處理方法，其特征在于，在所述步驟A中，所述通訊終端包括固定電話或手機。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的信息云處理方法，其特征在于，在所述步驟A中，后臺云系統(tǒng)與通訊終端建立連接，后臺云系統(tǒng)通過人工交互或人機交互方式獲取指令信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息云處理方法，其特征在于，在所述步驟A中，后臺云系統(tǒng)接收車載終端發(fā)出語音指令信息，后臺云系統(tǒng)與車載終端建立連接，后臺云系統(tǒng)通過人工交互或人機交互方式獲取指令信息。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4任一項所述的信息云處理方法，其特征在于，指定的智能終端包括指定的車載終端或指定的移動通訊終端。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的信息云處理方法，其特征在于，在所述步驟B中，后臺云系統(tǒng)將數(shù)據(jù)信息存儲在緩存區(qū)內(nèi)，并且后臺云系統(tǒng)實時偵測指定的車載終端或指定的移動通訊終端是否處于開機狀態(tài)；若指定的車載終端或指定的移動通訊終端處于開機狀態(tài)時，后臺云系統(tǒng)將相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息傳輸至指定的車載終端或指定的移動通訊終端。
7.根據(jù)權(quán)利要求1至4任一項所述的信息云處理方法，其特征在于，所述數(shù)據(jù)信息為多媒體數(shù)據(jù)信息。
8.一種基于語音和數(shù)據(jù)分離的信息云處理系統(tǒng)，其特征在于，包括后臺云系統(tǒng)，所述后臺云系統(tǒng)包括: 接收模塊，用于接收通訊終端發(fā)出的語音信息； 處理模塊，用于根據(jù)語音信息的指示，對相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息進行處理； 發(fā)送模塊，用于將處理后的數(shù)據(jù)信息發(fā)送給指定的智能終端。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的信息云處理系統(tǒng)，其特征在于:該信息云處理系統(tǒng)還包括向后臺云系統(tǒng)發(fā)出的語音信息的通訊終端。
10.根據(jù)權(quán)利要求8或9所述的信息云處理系統(tǒng)，其特征在于:該信息云處理系統(tǒng)還包括智能終端；所述智能終端包括指定的車載終端或指定的移動通訊終端。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種基于語音和數(shù)據(jù)分離的信息云處理方法及系統(tǒng)，該信息云處理方法，包括如下步驟A.后臺云系統(tǒng)接收通訊終端發(fā)出的語音信息；B.后臺云系統(tǒng)根據(jù)語音信息的指示，對相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息進行處理；C.后臺云系統(tǒng)將處理后的數(shù)據(jù)信息發(fā)送給指定的智能終端。本發(fā)明的有益效果是該信息云處理方法實現(xiàn)了信息的請求與接收分離，能夠為指定的智能終端提供信息服務(wù)，增加了后臺云系統(tǒng)的功能，為用戶提供了方便快捷的服務(wù)。
文檔編號H04L29/08GK103108048SQ20131005441
公開日2013年5月15日 申請日期2013年2月20日 優(yōu)先權(quán)日2013年2月20日
發(fā)明者魏欽淋 申請人:深圳市浩科電子有限公司