專利名稱:緊急聯(lián)系方法及通信終端的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及通信技術領域,尤其涉及ー種緊急聯(lián)系方法及通信終端。
背景技術:
呼叫轉(zhuǎn)移是ー種網(wǎng)絡側功能,又稱為呼入轉(zhuǎn)移,如果用戶的通信終端當前無法接聽或其他原因?qū)е挛茨芙勇爜黼姇r,通過呼叫轉(zhuǎn)移便可將所述來電轉(zhuǎn)移到其它設定好 的轉(zhuǎn)移號碼上。但現(xiàn)有呼叫轉(zhuǎn)移技術存在如下缺陷一、呼叫轉(zhuǎn)移是網(wǎng)絡側的功能,如果運營商或當前網(wǎng)絡服務商不支持,將無法實現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移;ニ、呼叫轉(zhuǎn)移設定的轉(zhuǎn)移號碼在設定好之后便固定不變,因此不能保證主叫終端能時刻聯(lián)系到被叫終端;三、當設定的轉(zhuǎn)移號碼處于限制狀態(tài)如停機、欠費、無信號、關機時,轉(zhuǎn)移呼叫將因轉(zhuǎn)移號碼處于限制狀態(tài)而無法聯(lián)系到被叫終端;四、呼叫轉(zhuǎn)移不考慮來電是否緊急,所有來電一律轉(zhuǎn)移,有時會給被叫終端造成接聽非重要來電的負擔。綜上可知,現(xiàn)有呼叫轉(zhuǎn)移技術在實際使用上,顯然存在不便與缺陷,所以有必要加以改進。
發(fā)明內(nèi)容
針對上述的缺陷,本發(fā)明的目的在于提供ー種緊急聯(lián)系方法及通信終端,其能夠保證主叫用戶更加準確、及時地聯(lián)系到被叫用戶。為了實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明提供ー種緊急聯(lián)系方法,應用于通信終端,包括步驟如下判斷步驟,收到主叫終端的來電時,判斷所述主叫終端是否與所述通信終端和/或所述通信終端預設的轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話;分析步驟,若未成功建立通話,則從近期通信記錄中分析出與所述通信終端成功通信的聯(lián)系方式,并將所述聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;發(fā)送步驟,將所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送給所述主叫終端,和/或向所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送關于所述主叫終端呼叫所述通信終端的提示信息。根據(jù)本發(fā)明所述的緊急聯(lián)系方法,所述分析步驟包括若未成功建立通話,則從所述近期通信記錄中分析出最近與所述通信終端成功通信的預定個數(shù)的第一聯(lián)系方式,并將所述第一聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;或者若未成功建立通話,則從所述近期通信記錄中分析出在第二預定時間段內(nèi)與所述通信終端成功通信的第二聯(lián)系方式,并將所述第二聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;或者若未成功建立通話,則從所述近期通信記錄中分析出在第三預定時間段內(nèi)與所述通信終端成功通信的次數(shù)達到預定的成功次數(shù)閾值的第三聯(lián)系方式,并將所述第三聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。根據(jù)本發(fā)明所述的緊急聯(lián)系方法,所述判斷步驟之前包括設置步驟,設置所述轉(zhuǎn)移號碼;所述判斷步驟進一歩包括收到所述主叫終端的來電時,判斷所述主叫終端是否與所述通信終端成功建立通話;若所述主叫終端未與所述通信終端成功建立通話,則從所述近期通信記錄中分析所述主叫終端在第一預定時間段內(nèi)形成的未接來電的次數(shù)是否達到預定的未接次數(shù)閾值;
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若達到所述未接次數(shù)閾值,則判定所述來電為緊急聯(lián)系事件,并允許將所述來電轉(zhuǎn)移到所述轉(zhuǎn)移號碼;判斷所述主叫終端是否與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話。根據(jù)本發(fā)明所述的緊急聯(lián)系方法,所述判斷主叫終端是否與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話的步驟包括所述來電被轉(zhuǎn)移到所述轉(zhuǎn)移號碼后,判斷所述通信終端在第四預定時間段內(nèi)是否又收到所述主叫終端的來電;若又收到所述主叫終端的來電,則判定所述主叫終端與所述轉(zhuǎn)移號碼未成功建立通話。根據(jù)本發(fā)明所述的緊急聯(lián)系方法,所述判斷主叫終端是否與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話的步驟包括所述來電被轉(zhuǎn)移到所述轉(zhuǎn)移號碼后,根據(jù)通信網(wǎng)絡發(fā)來的呼叫轉(zhuǎn)移反饋消息,判斷所述主叫終端是否與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話。本發(fā)明還提供ー種通信終端,包括有判斷模塊,用于收到主叫終端的來電時,判斷所述主叫終端是否與所述通信終端和/或所述通信終端預設的轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話;分析模塊,用于若未成功建立通話時,從近期通信記錄中分析出與所述通信終端成功通信的聯(lián)系方式,并將所述聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;發(fā)送模塊,用于將所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送給所述主叫終端,和/或向所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送關于所述主叫終端呼叫所述通信終端的提示信息。根據(jù)本發(fā)明所述的通信終端,所述分析模塊用于若未成功建立通話時,從所述近期通信記錄中分析出最近與所述通信終端成功通信的預定個數(shù)的第一聯(lián)系方式,并將所述第一聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;或者所述分析模塊用于若未成功建立通話時,從所述近期通信記錄中分析出在第二預定時間段內(nèi)與所述通信終端成功通信的第二聯(lián)系方式,并將所述第二聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;或者所述分析模塊用于若未成功建立通話時,從所述近期通信記錄中分析出在第三預定時間段內(nèi)與所述通信終端成功通信的次數(shù)達到預定的成功次數(shù)閾值的第三聯(lián)系方式,并將所述第三聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。根據(jù)本發(fā)明所述的通信終端,還包括
設置模塊,用于設置所述轉(zhuǎn)移號碼;所述判斷模塊進一歩包括第一判斷子模塊,用于收到所述主叫終端的來電時,判斷所述主叫終端是否與所述通信終端成功建立通話;第二判斷子模塊,用于若所述主叫終端未與所述通信終端成功建立通話時,從所述近期通信記錄中分析所述主叫終端在第一預定時間段內(nèi)形成的未接來電的次數(shù)是否達到預定的未接次數(shù)閾值;
允許子模塊,用于若達到所述未接次數(shù)閾值時,判定所述來電為緊急聯(lián)系事件,并允許將所述來電轉(zhuǎn)移到所述轉(zhuǎn)移號碼;第三判斷子模塊,用于判斷所述主叫終端是否與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話。根據(jù)本發(fā)明所述的通信終端,所述第三判斷子模塊用于在所述來電被轉(zhuǎn)移到所述轉(zhuǎn)移號碼后,判斷所述通信終端在第四預定時間段內(nèi)是否又收到所述主叫終端的來電;若又收到所述主叫終端的來電,則判定所述主叫終端與所述轉(zhuǎn)移號碼未成功建立通話。根據(jù)本發(fā)明所述的通信終端,所述第三判斷子模塊用于在所述來電被轉(zhuǎn)移到所述轉(zhuǎn)移號碼后,根據(jù)通信網(wǎng)絡發(fā)來的呼叫轉(zhuǎn)移反饋消息,判斷所述主叫終端是否與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話。本發(fā)明當主叫終端的來電未被通信終端(即被叫終端)或所述通信終端預設的轉(zhuǎn)移號碼接聽時,在通信終端的近期通信記錄中自動判定出近期與所述通信終端成功通信的緊急聯(lián)系方式,所述緊急聯(lián)系方式更為豐富、科學、有效的聯(lián)系方式,其在理論上是能夠聯(lián)系到被叫用戶的概率最高的聯(lián)系方式;然后將所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送給主叫終端,和/或向所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送關于主叫終端呼叫通信終端的提示信息,以便主叫用戶能夠通過所述緊急聯(lián)系方式成功聯(lián)系上被叫用戶,或者讓被叫用戶得知所述來電信息后主動、及時地聯(lián)系主叫用戶。借此,本發(fā)明通過緊急聯(lián)系方式或者所述緊急聯(lián)系方式與轉(zhuǎn)移號碼相結合的聯(lián)系技術,使得主叫用戶能夠更加準確、及時地聯(lián)系到被叫用戶,將用戶所處的生活關系網(wǎng)絡轉(zhuǎn)化為了ー個通信聯(lián)系網(wǎng)絡,以防止通信聯(lián)系中斷所造成的損失。優(yōu)選的是,若主叫終端的來電未與通信終端接聽,則通信終端從近期通信記錄中分析主叫終端的未接來電的次數(shù)是否達到未接次數(shù)閾值,將達到所述未接次數(shù)閾值的來電判定為緊急聯(lián)系事件,并僅允許將所述緊急聯(lián)系事件對應的來電進行呼叫轉(zhuǎn)移,從而避免了所有來電一律呼叫轉(zhuǎn)移,給被叫用戶造成的非重要來電接聽的負擔。
圖I是本發(fā)明通信終端的結構示意圖;圖2是本發(fā)明優(yōu)選通信終端的結構示意圖;圖3是本發(fā)明緊急聯(lián)系方法的流程圖;以及圖4是本發(fā)明優(yōu)選緊急聯(lián)系方法的流程圖。
具體實施例方式為了使本發(fā)明的目的、技術方案及優(yōu)點更加清楚明白,以下結合附圖及實施例,對本發(fā)明進行進ー步詳細說明。應當理解,此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。圖I是本發(fā)明通信終端的結構示意圖,在本發(fā)明中所述通信終端100作為被叫終端,其通過通信網(wǎng)絡200與主叫終端300和若干其他終端400通信連接,所述通信終端100、主叫終端300和其他終端400可以是手機、PDA (Personal Digital Assistant,個人數(shù)字助理)、個人電腦、平板電腦等。并且,所述通信終端100包括判斷模塊10、分析模塊20以及發(fā)送模塊30,其中所述判斷模塊10,用于收到主叫終端300的來電時,判斷主叫終端300是否與通信終端100和/或通信終端100預設的轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話。所述轉(zhuǎn)移號碼由用戶預先設置,即在通信終端100未能接聽主叫終端300的來電時,為所述來電提供至少ー供呼叫轉(zhuǎn)移的轉(zhuǎn)移號碼,該呼叫轉(zhuǎn)移的功能由通信網(wǎng)絡200實現(xiàn)。所述分析模塊20,用于若主叫終端300未能與通信終端100和/或所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話時,從近期通信記錄中分析出與通信終端100成功通信的聯(lián)系方式,并將所·述聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。所述近期通信記錄是指最近預定時間段內(nèi)所形成的通信記錄,并且所述緊急聯(lián)系方式可以是電話號碼、郵箱地址、即時通信號碼等通信賬號。所述緊急聯(lián)系方式是對一切可能聯(lián)系到被叫用戶的聯(lián)系方式所進行的整理、歸納、篩選,理論上是聯(lián)系到被叫用戶的概率最高的聯(lián)系方式。所述發(fā)送模塊30,用于將所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送給主叫終端300,和/或向所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送關于主叫終端300呼叫通信終端100的提示信息,即以所述緊急聯(lián)系方式作為收件人而向其發(fā)送所述提示信息。以便主叫用戶能夠通過所述緊急聯(lián)系方式成功聯(lián)系上被叫用戶,或者讓被叫用戶得知所述來電信息后主動、及時地聯(lián)系主叫用戶。優(yōu)選的是,所述發(fā)送模塊30可以通過短信、即時通信、郵件等形式向所述主叫終端300發(fā)送所述緊急聯(lián)系方式和/或向所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送所述提示信息。優(yōu)選的是,所述分析模塊20用于若未成功建立通話時,從近期通信記錄中分析出最近與通信終端100成功通信的預定個數(shù)的第一聯(lián)系方式,并將第一聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。例如,將最近一個與通信終端100成功通信的聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;或者所述分析模塊20用于若未成功建立通話時,從近期通信記錄中分析出在第二預定時間段內(nèi)與通信終端100成功通信的第二聯(lián)系方式,并將第二聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。例如,將最近I小時內(nèi)與通信終端100成功通信的5個聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;或者所述分析模塊20用于若未成功建立通話時,從近期通信記錄中分析出在第三預定時間段內(nèi)與通信終端100成功通信的次數(shù)達到預定的成功次數(shù)閾值的第三聯(lián)系方式,并將第三聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。例如,將最近24小時內(nèi)與通信終端100成功通信的次數(shù)超過2次的3個聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。圖2是本發(fā)明優(yōu)選通信終端的結構示意圖,在本發(fā)明中所述通信終端100作為被叫終端,其通過通信網(wǎng)絡200與主叫終端300和若干其他終端400通信連接,并且所述通信終端100包括判斷模塊10、分析模塊20、發(fā)送模塊30和/或設置模塊40,其中所述設置模塊40,用于設置轉(zhuǎn)移號碼。所述轉(zhuǎn)移號碼由用戶自定義設置,即在用戶忘記攜帶通信終端100等原因未能接聽主叫終端300的來電時,為所述來電提供至少ー供呼叫轉(zhuǎn)移的轉(zhuǎn)移號碼,具體呼叫轉(zhuǎn)移的功能由通信網(wǎng)絡200實現(xiàn),可以是無條件呼叫轉(zhuǎn)移或者有條件呼叫轉(zhuǎn)移。更好的是,設置模塊40還可以用于開啟本發(fā)明的緊急聯(lián)系模式,所述緊急聯(lián)系模式可以由系統(tǒng)預置開啟或由用戶自定義開啟。所述判斷模塊10進ー步包括第一判斷子模塊11,用于收到主叫終端300的來電時,判斷主叫終端300是否與通信終端100成功建立通話。第二判斷子模塊12,用于若主叫終端300未與通信終端100成功建立通話時,從近期通信記錄中分析主叫終端300在第一預定時間段內(nèi)形成的未接來電的次數(shù)是否達到預定的未接次數(shù)閾值。允許子模塊13,用于若達到未接次數(shù)閾值時,判定來電為緊急聯(lián)系事件,并允許將所述來電轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)移號碼。所述緊急聯(lián)系事件的判定是利用某來電號碼短期內(nèi)在通信終端 100的通信記錄中形成未接呼叫的頻率大小判定其是否為緊急聯(lián)系事件,唯有緊急聯(lián)系事件才允許進行呼叫轉(zhuǎn)移,避免了所有來電一律呼叫轉(zhuǎn)移,而給被叫用戶帶來的ー些非重要來電接聽的負擔。第三判斷子模塊14,用于判斷主叫終端300是否與轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話。優(yōu)選的是,第三判斷子模塊14用于在所述來電被轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)移號碼后,判斷通信終端100在第四預定時間段內(nèi),例如I分鐘內(nèi),是否又收到主叫終端300的來電。若又收到主叫終端300的來電,則判定主叫終端300與轉(zhuǎn)移號碼未成功建立通話。更好的是,第三判斷子模塊14用于在所述來電被轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)移號碼后,根據(jù)通信網(wǎng)絡200發(fā)來的呼叫轉(zhuǎn)移反饋消息,判斷主叫終端300是否與轉(zhuǎn)移號碼對應的其他終端400成功建立通話。所述分析模塊20,用于若主叫終端300未與轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話時,從近期通信記錄中分析出與通信終端100成功通信的聯(lián)系方式,并將聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。所述緊急聯(lián)系方式可以是電話號碼、郵箱地址、即時通信號碼等通信賬號。若呼叫轉(zhuǎn)移不成功或未成功建立通話,自動判定轉(zhuǎn)移號碼失效,啟用緊急聯(lián)系方式的判定,從而彌補了呼叫轉(zhuǎn)移不能保證成功聯(lián)系被叫用戶的缺陷。所述發(fā)送模塊30,用于將所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送給主叫終端300;和/或用于向所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送關于主叫終端300呼叫通信終端100的提示信息。本實施例考慮到用戶忘記帶通信終端100、漏接電話等原因未能接聽來電時,通過轉(zhuǎn)移號碼和緊急聯(lián)系方式相結合的緊急聯(lián)系方案,以期達到主叫用戶能準確、及時地聯(lián)系到被叫用戶。當呼叫轉(zhuǎn)移不成功后,自動判定緊急聯(lián)系方式為主叫終端300提供了更為豐富、科學、有效的聯(lián)系方式。圖3是本發(fā)明緊急聯(lián)系方法的流程圖,其可通過如圖I或圖2所示的通信終端100實現(xiàn),包括步驟如下步驟S301,判斷步驟收到主叫終端300的來電時,判斷主叫終端300是否與通信終端100和/或通信終端100預設的轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話。所述轉(zhuǎn)移號碼由用戶預先設置,即在通信終端100未能接聽主叫終端300的來電時,為所述來電提供至少ー供呼叫轉(zhuǎn)移的轉(zhuǎn)移號碼,該呼叫轉(zhuǎn)移的功能由通信網(wǎng)絡200實現(xiàn)。步驟S302,分析步驟若未成功建立通話,則從近期通信記錄中分析出與通信終端100成功通信的聯(lián)系方式,并將該聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。所述緊急聯(lián)系方式可以是電話號碼、郵箱地址、即時通信號碼等通信賬號。優(yōu)選的是,所述步驟S302進ー步包括若未成功建立通話,則從近期通信記錄中分析出最近與通信終端100成功通信的預定個數(shù)的第一聯(lián)系方式,并將第一聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。例如,將最近一個與通信終端100成功通信的聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式,或者若未成功建立通話,則從近期通信記錄中分析出在第二預定時間段內(nèi)與通信終端100成功通信的第二聯(lián)系方式,并將第二聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。例如,將最近I小時內(nèi)與通信終端100成功通信的5個聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;或者若未成功建立通話,則從近期通信記錄中分析出在第三預定時間段內(nèi)與通信終端100成功通信的次數(shù)達到預定的成功次數(shù)閾值的第三聯(lián)系方式,并將第三聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。例如,將最近24小時內(nèi)與通信終端100成功通信的次數(shù)超過2次的3個聯(lián) 系方式判定為緊急聯(lián)系方式。步驟S303,發(fā)送步驟將所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送給主叫終端300,以便主叫用戶能夠通過所述緊急聯(lián)系方式成功聯(lián)系上被叫用戶;和/或向緊急聯(lián)系方式發(fā)送主叫終端300呼叫通信終端100的提示信息,以便讓被叫用戶得知所述來電信息后主動、及時地聯(lián)系主叫用戶。優(yōu)選的是,所述發(fā)送模塊30可以通過短信、即時通信、郵件等形式向所述主叫終端300發(fā)送所述緊急聯(lián)系方式和/或向所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送所述提示信息。圖4是本發(fā)明優(yōu)選緊急聯(lián)系方法的流程圖,其可通過如圖2所示的通信終端100實現(xiàn),包括步驟如下步驟S401,設置轉(zhuǎn)移號碼。所述轉(zhuǎn)移號碼由用戶自定義設置,即在用戶忘記帶通信終端100等原因未能接聽主叫終端300的來電時,為所述來電提供至少ー供呼叫轉(zhuǎn)移的轉(zhuǎn)移號碼,具體呼叫轉(zhuǎn)移的功能由通信網(wǎng)絡200實現(xiàn)。更好的是,本步驟還可包開啟本發(fā)明的緊急聯(lián)系模式,所述緊急聯(lián)系模式可以由系統(tǒng)預置開啟或由用戶自定義開啟。例如,用戶UEl在通信終端100內(nèi)設定其轉(zhuǎn)移號碼為轉(zhuǎn)移號碼A,同時開啟緊急聯(lián)系模式。步驟S402,收到主叫終端300的來電。例如,用戶UE2通過主叫終端300向用戶UEl的通信終端100發(fā)送呼叫請求,則通信終端100收到主叫終端300的來電,并且通信終端100可獲取和顯示主叫終端300的電
話號碼。 步驟S403,判斷主叫終端300是否與通信終端100成功建立通話,若是則執(zhí)行步驟S404,否則執(zhí)行步驟S405。步驟S404,主叫終端300與通信終端100進行通話。例如,若用戶UEl收到來電后點擊通信終端100的接聽鍵,用戶UE2便可與用戶UEl進行通話。步驟S405,若主叫終端300未與通信終端100成功建立通話,則從近期通信記錄中分析主叫終端300在第一預定時間段內(nèi)形成的未接來電的次數(shù)是否達到預定的未接次數(shù)閾值,若是則執(zhí)行步驟S406,否則返回步驟S402。步驟S406,若達到未接次數(shù)閾值,則判定來電為緊急聯(lián)系事件,并允許將來電轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)移號碼。所述緊急聯(lián)系事件的判定是利用某來電號碼短期內(nèi)在通信終端100的通信記錄中形成未接呼叫的頻率大小判定其是否為緊急聯(lián)系事件,唯有緊急聯(lián)系事件才允許進行呼叫轉(zhuǎn)移,避免了所有來電一律呼叫轉(zhuǎn)移,而給被叫用戶帶來的ー些非重要來電接聽的負擔。例如,用戶UE2通過主叫終端300持續(xù)呼叫用戶UEl的通信終端100,用戶UEl均未接聽,若通信終端100的通信記錄中在短期內(nèi)形成主叫終端300的未接電話的次數(shù)到達預定閾值,則可判定為用戶UE2緊急聯(lián)系用戶UEl的緊急聯(lián)系事件,并允許啟動呼叫轉(zhuǎn)移。步驟S407,判斷主叫終端300是否與轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話,若是則執(zhí)行步驟S408,否則執(zhí)行步驟S409。優(yōu)選的是,所述步驟S407包括所述來電被轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)移號碼后,判斷通信終端100在第四預定時間段內(nèi)是否又收到主叫終端300的來電;若又收到主叫終端300的來電,則判定主叫終端300與轉(zhuǎn)移號碼未成功建立通話;或者
所述來電被轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)移號碼后,根據(jù)通信網(wǎng)絡200發(fā)來的呼叫轉(zhuǎn)移反饋消息,判斷主叫終端300是否與轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話。例如,通信網(wǎng)絡200將所述主叫終端300的所述來電轉(zhuǎn)移至轉(zhuǎn)移號碼A后,若通信終端100在30秒內(nèi)再次收到主叫終端300的來電,則充分說明呼叫轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)移號碼A后未未能成功建立通話或者未能聯(lián)系到用戶UE1,可判定所述轉(zhuǎn)移號碼失效。所述判定轉(zhuǎn)移號碼失效,只是指所述轉(zhuǎn)移號碼在本次呼叫轉(zhuǎn)移中失效,并不影響下一次呼叫轉(zhuǎn)移使用該轉(zhuǎn)移號碼。當然,也可以在本次呼叫轉(zhuǎn)移之后提示所述轉(zhuǎn)移號碼失效,詢問用戶是否修改。步驟S408,主叫終端300與轉(zhuǎn)移號碼對應的其他終端400進行通話。例如,若用戶UEl收到呼叫轉(zhuǎn)移的來電提醒后,后點擊其他終端400的接聽鍵,用戶UE2便可與用戶UEl進行通話。步驟S409,若主叫終端300未與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話,則從近期通信記錄中分析出與通信終端100成功通信的聯(lián)系方式,并將所述聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。例如,在最近2小時內(nèi)聯(lián)系方式C、D、E和通信終端100成功建立通信的頻率高,則判定聯(lián)系方式C、D、E為緊急聯(lián)系方式。所述緊急聯(lián)系方式C、D、E可以是電話號碼、郵箱地址、即時通信號碼等通信賬號,所述緊急聯(lián)系方式可由不同的用戶所擁有,例如緊急聯(lián)系方式C、D、E分別歸用戶UE3、用戶UE4和用戶UE5所擁有。步驟S410,將所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送給主叫終端300。例如,用戶UEl的通信終端100自動將緊急聯(lián)系方式C、D、E通過第一短信發(fā)至用戶UE2的主叫終端300,并可在第一短信中說明緊急聯(lián)系方式C、D、E為目前可聯(lián)系到被叫用戶的有效聯(lián)系方式。步驟S411,向所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送關于主叫終端300呼叫通信終端100的提示信息。例如,用戶UEl的通信終端100自動將用戶UE2的主叫終端300的電話號碼通過第二短信發(fā)送至緊急聯(lián)系方式C、D、E,并可在第二短信中說明主叫終端300的電話號碼緊急呼叫用戶UE1,請告知用戶UEl及時與用戶UE2聯(lián)系。綜上所述,本發(fā)明當主叫終端的來電未被通信終端(即被叫終端)或所述通信終端預設的轉(zhuǎn)移號碼接聽時,在通信終端的近期通信記錄中自動判定出近期與所述通信終端成功通信的緊急聯(lián)系方式,所述緊急聯(lián)系方式更為豐富、科學、有效的聯(lián)系方式,其在理論上是能夠聯(lián)系到被叫用戶的概率最高的聯(lián)系方式;然后將所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送給主叫終端,和/或向所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送關于主叫終端呼叫通信終端的提示信息,以便主叫用戶能夠通過所述緊急聯(lián)系方式成功聯(lián)系上被叫用戶,或者讓被叫用戶得知所述來電信息后主動、及時地聯(lián)系主叫用戶。借此,本發(fā)明通過緊急聯(lián)系方式或者所述緊急聯(lián)系方式與轉(zhuǎn)移號碼相結合的聯(lián)系技術,使得主叫用戶能夠更加準確、及時地聯(lián)系到被叫用戶,將用戶所處的生活關系網(wǎng)絡轉(zhuǎn)化為了ー個通信聯(lián)系網(wǎng)絡,以防止通信聯(lián)系中斷所造成的損失。優(yōu)選的是,若主叫終端的來電未與通信終端接聽,則通信終端從近期通信記錄中分析主叫終端的未接來電的次數(shù)是否達到未接次數(shù)閾值,將達到所述未接次數(shù)閾值的來電判定為緊急聯(lián)系事件,并僅允許將所述緊急聯(lián)系事件對應的來電進行呼叫轉(zhuǎn)移,從而避免了所有來電一律呼叫轉(zhuǎn)移,給被叫用戶造成的非重要來電接聽的負擔。
當然,本發(fā)明還可有其它多種實施例,在不背離本發(fā)明精神及其實質(zhì)的情況下,熟悉本領域的技術人員當可根據(jù)本發(fā)明作出各種相應的改變和變形,但這些相應的改變和變形都應屬于本發(fā)明所附的權利要求的保護范圍。
權利要求
1.ー種緊急聯(lián)系方法,應用于通信終端,其特征在于,包括步驟如下 判斷步驟,收到主叫終端的來電時,判斷所述主叫終端是否與所述通信終端和/或所述通信終端預設的轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話; 分析步驟,若未成功建立通話,則從近期通信記錄中分析出與所述通信終端成功通信的聯(lián)系方式,并將所述聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式; 發(fā)送步驟,將所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送給所述主叫終端,和/或向所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送關于所述主叫終端呼叫所述通信終端的提示信息。
2.根據(jù)權利要求I所述的緊急聯(lián)系方法,其特征在于,所述分析步驟包括 若未成功建立通話,則從所述近期通信記錄中分析出最近與所述通信終端成功通信的預定個數(shù)的第一聯(lián)系方式,并將所述第一聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;或者 若未成功建立通話,則從所述近期通信記錄中分析出在第二預定時間段內(nèi)與所述通信終端成功通信的第二聯(lián)系方式,并將所述第二聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;或者 若未成功建立通話,則從所述近期通信記錄中分析出在第三預定時間段內(nèi)與所述通信終端成功通信的次數(shù)達到預定的成功次數(shù)閾值的第三聯(lián)系方式,并將所述第三聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。
3.根據(jù)權利要求I或2所述的緊急聯(lián)系方法,其特征在于,所述判斷步驟之前包括 設置步驟,設置所述轉(zhuǎn)移號碼; 所述判斷步驟進一歩包括 收到所述主叫終端的來電時,判斷所述主叫終端是否與所述通信終端成功建立通話;若所述主叫終端未與所述通信終端成功建立通話,則從所述近期通信記錄中分析所述主叫終端在第一預定時間段內(nèi)形成的未接來電的次數(shù)是否達到預定的未接次數(shù)閾值; 若達到所述未接次數(shù)閾值,則判定所述來電為緊急聯(lián)系事件,并允許將所述來電轉(zhuǎn)移到所述轉(zhuǎn)移號碼; 判斷所述主叫終端是否與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話。
4.根據(jù)權利要求3所述的緊急聯(lián)系方法,其特征在于,所述判斷主叫終端是否與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話的步驟包括 所述來電被轉(zhuǎn)移到所述轉(zhuǎn)移號碼后,判斷所述通信終端在第四預定時間段內(nèi)是否又收到所述主叫終端的來電; 若又收到所述主叫終端的來電,則判定所述主叫終端與所述轉(zhuǎn)移號碼未成功建立通話。
5.根據(jù)權利要求3所述的緊急聯(lián)系方法,其特征在于,所述判斷主叫終端是否與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話的步驟包括 所述來電被轉(zhuǎn)移到所述轉(zhuǎn)移號碼后,根據(jù)通信網(wǎng)絡發(fā)來的呼叫轉(zhuǎn)移反饋消息,判斷所述主叫終端是否與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話。
6.ー種通信終端,其特征在于,包括有 判斷模塊,用于收到主叫終端的來電時,判斷所述主叫終端是否與所述通信終端和/或所述通信終端預設的轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話; 分析模塊,用于若未成功建立通話時,從近期通信記錄中分析出與所述通信終端成功通信的聯(lián)系方式,并將所述聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;發(fā)送模塊,用于將所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送給所述主叫終端,和/或向所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送關于所述主叫終端呼叫所述通信終端的提示信息。
7.根據(jù)權利要求6所述的通信終端,其特征在于,所述分析模塊用于若未成功建立通話時,從所述近期通信記錄中分析出最近與所述通信終端成功通信的預定個數(shù)的第一聯(lián)系方式,并將所述第一聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;或者 所述分析模塊用于若未成功建立通話時,從所述近期通信記錄中分析出在第二預定時間段內(nèi)與所述通信終端成功通信的第二聯(lián)系方式,并將所述第二聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;或者 所述分析模塊用于若未成功建立通話時,從所述近期通信記錄中分析出在第三預定時間段內(nèi)與所述通信終端成功通信的次數(shù)達到預定的成功次數(shù)閾值的第三聯(lián)系方式,并將所述第三聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式。
8.根據(jù)權利要求6或7所述的通信終端,其特征在于,還包括 設置模塊,用于設置所述轉(zhuǎn)移號碼; 所述判斷模塊進一歩包括 第一判斷子模塊,用于收到所述主叫終端的來電時,判斷所述主叫終端是否與所述通信終端成功建立通話; 第二判斷子模塊,用于若所述主叫終端未與所述通信終端成功建立通話時,從所述近期通信記錄中分析所述主叫終端在第一預定時間段內(nèi)形成的未接來電的次數(shù)是否達到預定的未接次數(shù)閾值; 允許子模塊,用于若達到所述未接次數(shù)閾值時,判定所述來電為緊急聯(lián)系事件,并允許將所述來電轉(zhuǎn)移到所述轉(zhuǎn)移號碼; 第三判斷子模塊,用于判斷所述主叫終端是否與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話。
9.根據(jù)權利要求8所述的通信終端,其特征在于,所述第三判斷子模塊用于在所述來電被轉(zhuǎn)移到所述轉(zhuǎn)移號碼后,判斷所述通信終端在第四預定時間段內(nèi)是否又收到所述主叫終端的來電;若又收到所述主叫終端的來電,則判定所述主叫終端與所述轉(zhuǎn)移號碼未成功建立通話。
10.根據(jù)權利要求8所述的通信終端,其特征在于,所述第三判斷子模塊用于在所述來電被轉(zhuǎn)移到所述轉(zhuǎn)移號碼后,根據(jù)通信網(wǎng)絡發(fā)來的呼叫轉(zhuǎn)移反饋消息,判斷所述主叫終端是否與所述轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話。
全文摘要
本發(fā)明適用于通信技術領域,提供了一種緊急聯(lián)系方法及通信終端,所述方法包括步驟有收到主叫終端的來電時,判斷所述主叫終端是否與所述通信終端和/或所述通信終端預設的轉(zhuǎn)移號碼成功建立通話;若未成功建立通話,則從近期通信記錄中分析出與所述通信終端成功通信的聯(lián)系方式,并將所述聯(lián)系方式判定為緊急聯(lián)系方式;將所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送給所述主叫終端,和/或向所述緊急聯(lián)系方式發(fā)送關于所述主叫終端呼叫所述通信終端的提示信息。借此,本發(fā)明能夠保證主叫用戶更加準確、及時地聯(lián)系到被叫用戶。
文檔編號H04W4/16GK102843661SQ20121028484
公開日2012年12月26日 申請日期2012年8月10日 優(yōu)先權日2012年8月10日
發(fā)明者周建新 申請人:東莞宇龍通信科技有限公司, 宇龍計算機通信科技(深圳)有限公司