專(zhuān)利名稱(chēng)：用于移動(dòng)通信系統(tǒng)的管理系統(tǒng)、方法和設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及用于管理移動(dòng)通信系統(tǒng)的技術(shù)。例如，其涉及可以適當(dāng)?shù)貞?yīng)用于在宏小區(qū)和毫微微小區(qū)(femtocell)基站共存的系統(tǒng)中對(duì)站點(diǎn)的安裝和管理的系統(tǒng)、方法和設(shè)備。
背景技術(shù)：
關(guān)于作為由3GPP (第三代合作伙伴計(jì)劃)開(kāi)發(fā)的3.9代移動(dòng)通信系統(tǒng)的LTE (長(zhǎng)期演進(jìn))系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化組織NGMN(下一代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò))提出了對(duì)基站的安裝設(shè)計(jì)的自動(dòng)化，以降低與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備投資有關(guān)的CAPEX(基建支出)。在降低CAPEX方面，LTE基站eNB (演進(jìn)的節(jié)點(diǎn)B)的價(jià)格很重要。此外，在eNB的安裝設(shè)計(jì)中，eNB的覆蓋和適應(yīng)服務(wù)能力很重要。通常在eNB的安裝設(shè)計(jì)中，從規(guī)劃工具向S0N(自組織網(wǎng)絡(luò))服務(wù)器提供要被用于設(shè)計(jì)的地圖信息和成本信息。關(guān)于LTE，從降低OPEX (操作支出)等的角度來(lái)說(shuō)，SON在考慮之下。SON服務(wù)器包括諸如用于自配置、自優(yōu)化和自恢復(fù)的功能，并且例如自動(dòng)改變、設(shè)置和優(yōu)化覆蓋(小區(qū)大小)、容量、干擾、小區(qū)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、頻率分配和帶寬。SON服務(wù)器例如優(yōu)化無(wú)線電參數(shù)，如eNB的發(fā)送功率、天線傾角和切換參數(shù)。SON服務(wù)器根據(jù)需要改變這些無(wú)線電參數(shù)。例如，關(guān)于SON服務(wù)器，可以參考非專(zhuān)利文獻(xiàn)(NPL) I至4。為了覆蓋諸如室內(nèi)位置或高層建筑(共管大樓)的無(wú)線電波盲區(qū)(覆蓋缺口)，安裝室內(nèi)基站(家庭基站)HeNB (家庭eNodeB)。除了 eNB的安裝設(shè)計(jì)之外，以接收到客戶的抱怨(與小區(qū)接收質(zhì)量惡化、無(wú)線電鏈路的斷開(kāi)等等有關(guān)的抱怨)或者處理該點(diǎn)(spot)的覆蓋缺口作為觸發(fā)，運(yùn)營(yíng)商安裝室內(nèi)基站HeNB。從而，安裝室內(nèi)基站HeNB的原因和方式與安裝eNB的原因和方式不同。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商安裝這種室內(nèi)基站HeNB而言，引入和安裝HeNB涉及費(fèi)用，更不用說(shuō)eNB。此外，在無(wú)線電方面，eNB/HeNB各自可以是對(duì)方的干擾源。即，在毫微微小區(qū)基站(家庭基站HeNB)可以是宏小區(qū)基站eNB的干擾源的同時(shí)，宏小區(qū)基站eNB也可以是毫微微小區(qū)基站HeNB的干擾源。從而，期望以統(tǒng)一的方式來(lái)管理eNB和HeNB，而不是分別管理eNB和 HeNB0參考文件列表非專(zhuān)利文獻(xiàn)[NPL I] Standardization Organization Next generation mobilenetworks, " NGMN Recommendation on SON and 0&M Requirements, " December 5,2008[NPL 2] Standardization Organization Next generation mobilenetworks, " NGMN Informative List of SON Use Cases, " Aprill7,2007[NPL 3]3GPP TR36.902V9.2.0(2010-06)Technical Report3rd GenerationPartnership Project !Technical Specification Group Radio Access Network ；EvolvedUniversal Terrestrial Radio Access Network(E-UTRAN) ；Self-configuring andself-optimizing network (SON)use cases and solutions(Release9)[NPL 4]3GPP TS32.500V10.1.0 (2010-09) Technical Specification 3rdGeneration Partnership Project !Technical Specification Group Services andSystem Aspects !Telecommunication Management ；Self-0rganizing Networks(SON)；Concepts and requirements (ReleaselO)[NPL 5]Standardization Organization W3C, SOAP vl.2PartO:Primer,April27,2007[NPL 6]Standardization Organization Broadband Forum TR_069〈URL:http://www.broadband-forum.0rg/>

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明要解決的問(wèn)題下面描述對(duì)相關(guān)技術(shù)的分析?！榱藢?shí)現(xiàn)對(duì)相互共存的基站eNB和室內(nèi)基站HeNB的統(tǒng)一管理需要考慮的疑問(wèn)點(diǎn)是使用這些基站的目的方面的差異。例如,客戶或地下商場(chǎng)在室內(nèi)使用室內(nèi)基站HeNB。運(yùn)營(yíng)商的最終用戶(客戶)可以直接觀察到室內(nèi)基站HeNB的操作狀態(tài)。此外，所安裝的eNB的數(shù)目在上萬(wàn)的數(shù)量級(jí)，同時(shí)所安裝的HeNB的數(shù)目例如在成百萬(wàn)的數(shù)量級(jí)。即，HeNB的數(shù)目比eNB的數(shù)目大兩個(gè)數(shù)位。除了安裝數(shù)目上的差異，HeNB更多是個(gè)人使用。從而，HeNB的商業(yè)模型可以不同于eNB的商業(yè)模型。例如，在一個(gè)模型下，可以使用HeNB直接從客戶收取費(fèi)用。在另一模型下，可以安裝特別設(shè)計(jì)用于高速數(shù)據(jù)通信服務(wù)的HeNB。如上所述，因?yàn)榭蛻艨梢灾苯佑^察到HeNB，HeNB的差的可用性直接導(dǎo)致客戶滿意度降低。與此相對(duì)，eNB是從公共利益的角度安裝的，并且單個(gè)eNB可以集中處理很多客戶的移動(dòng)電話服務(wù)。即，客戶沒(méi)有直接意識(shí)到eNB的安裝。從而，例如，可以基于運(yùn)營(yíng)商的意圖或判斷(例如，實(shí)現(xiàn)與覆蓋有關(guān)的優(yōu)化或干擾避免)來(lái)安裝eNB或改變無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，而與指定的客戶無(wú)關(guān)。然而，因?yàn)镠eNB和eNB都是LTE系統(tǒng)中的組件，從無(wú)線電的角度，它們之間并無(wú)差
巳升。在eNB的安裝設(shè)計(jì)中，從覆蓋改進(jìn)(覆蓋優(yōu)化)的角度，需要與被作為點(diǎn)來(lái)呈現(xiàn)的HeNB有關(guān)的信息。此外，從無(wú)線電干擾(干擾避免的優(yōu)化)的角度，需要HeNB的位置信息。反之，eNB的無(wú)線電環(huán)境對(duì)HeNB施加了影響。人工(手動(dòng))管理與HeNB (其安裝數(shù)目可高達(dá)幾百萬(wàn))有關(guān)的信息并與執(zhí)行eNB規(guī)劃的SON服務(wù)器協(xié)調(diào)該信息，在CAPEX方面給了運(yùn)營(yíng)商很大的負(fù)擔(dān)。取決于HeNB的安裝數(shù)目，HeNB的管理操作是不實(shí)際的。
從而，已作出本發(fā)明來(lái)解決以上問(wèn)題。本發(fā)明的目標(biāo)是提供便于協(xié)調(diào)和高效管理宏小區(qū)基站和家庭(室內(nèi))基站的系統(tǒng)、方法和設(shè)備。解決問(wèn)題的方式解決以上問(wèn)題的本發(fā)明大體上包括(但不限于此)下面的配置。根據(jù)本發(fā)明，提供了用于移動(dòng)通信系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，其中，所述管理系統(tǒng)包括:第一服務(wù)器，所述第一服務(wù)器管理所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的第一基站，以及執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和無(wú)線電參數(shù)設(shè)置；客戶管理系統(tǒng)，所述客戶管理系統(tǒng)存儲(chǔ)和管理客戶信息，以及將與所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的第二基站有關(guān)的信息與所述客戶信息關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)和管理；通信協(xié)議接口，所述通信協(xié)議接口將所述第一服務(wù)器和所述客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行互連，其中，在執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置中，所述第一服務(wù)器從所述客戶管理系統(tǒng)獲取與位于和所述第一基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第二基站有關(guān)的信息以及與所述第二基站相關(guān)聯(lián)的客戶信息。根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供了用于移動(dòng)通信系統(tǒng)的管理方法，其中，所述方法包括:互連第一服務(wù)器和客戶管理系統(tǒng)，所述第一服務(wù)器管理所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的第一基站，以及執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，以及所述客戶管理系統(tǒng)存儲(chǔ)和管理客戶信息，以及將與所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的第二基站有關(guān)的信息與所述客戶信息關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)和管理，以允許所述第一服務(wù)器與所述客戶管理系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)；以及在執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置中，所述第一服務(wù)器從所述客戶管理系統(tǒng)獲取與位于和所述第一基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第二基站有關(guān)的信息以及與所述第二基站相關(guān)聯(lián)的客戶信息。根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供了服務(wù)器裝置，所述服務(wù)器裝置管理移動(dòng)通信系統(tǒng)的第一基站，并執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，其中，所述服務(wù)器裝置經(jīng)由預(yù)定的通信協(xié)議接口進(jìn)行連接以與客戶管理系統(tǒng)通信以及與第二服務(wù)器裝置通信，所述客戶管理系統(tǒng)存儲(chǔ)和管理客戶信息并將與所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的第二基站有關(guān)的信息與所述客戶信息相關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)和管理，所述第二服務(wù)器裝置維護(hù)所述第二基站，其中，在執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置中，所述服務(wù)器設(shè)備從所述客戶管理系統(tǒng)獲取與位于和所述第一基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第二基站有關(guān)的信息以及與所述第二基站相關(guān)聯(lián)的客戶信息，以確定是否需要校正所述第一基站的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，以及其中，當(dāng)所述第二基站被安裝/移除或者所述第二基站的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置被改變時(shí)，所述服務(wù)器裝置從所述客戶管理系統(tǒng)接收與所述第二基站有關(guān)的信息，根據(jù)已經(jīng)安裝在與所述第二基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第一基站對(duì)所述第二基站的影響，所述服務(wù)器裝置確定是否需要校正所述第二基站的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，向所述客戶管理系統(tǒng)通知是否需要與所述第二基站有關(guān)的校正，以及如果需要所述校正，向所述客戶管理系統(tǒng)發(fā)送校正值信息。根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供了用于客戶管理系統(tǒng)的服務(wù)器裝置，其中，所述服務(wù)器裝置經(jīng)由預(yù)設(shè)接口連接到第一服務(wù)器和第二服務(wù)器，所述第一服務(wù)器管理移動(dòng)通信系統(tǒng)的第一基站并執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，所述第二服務(wù)器維護(hù)所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的第二基站，其中，所述服務(wù)器裝置包括存儲(chǔ)設(shè)備，所述存儲(chǔ)設(shè)備存儲(chǔ)和管理客戶信息，以及將與所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的所述第二基站有關(guān)的信息與所述客戶信息相關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)和管理；其中，在所述第一服務(wù)器執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置時(shí)，所述服務(wù)器設(shè)備從所述存儲(chǔ)設(shè)備獲取與位于和所述第一基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第二基站有關(guān)的信息和與所述第二基站相關(guān)聯(lián)的客戶信息，并向所述第一服務(wù)器發(fā)送所獲取的信息，其中，當(dāng)所述第二基站被安裝/移除或者所述第二基站的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置被改變時(shí)，所述服務(wù)器裝置接收與所述第二基站有關(guān)的信息，向所述第一服務(wù)器發(fā)送所述信息，以及使所述第一服務(wù)器確定是否需要校正所述第一基站的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，其中，由所述第一服務(wù)器向所述服務(wù)器裝置通知是否需要與所述第二基站有關(guān)的校正，所述是否需要與所述第二基站有關(guān)的校正是基于已經(jīng)安裝的所述第一基站對(duì)所述第二基站的影響而做出的確定，以及如果需要所述校正，所述服務(wù)器裝置從所述第一服務(wù)器接收校正值信息，以及其中，如果需要與所述第二基站有關(guān)的校正，所述服務(wù)器裝置改變所述存儲(chǔ)設(shè)備中存儲(chǔ)和管理的與所述第二基站有關(guān)的信息，并向所述第二服務(wù)器發(fā)送與所述第二基站有關(guān)的校正值信息，以及使所述第二服務(wù)器校正所述第二基站的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置。發(fā)明效果根據(jù)本發(fā)明，方便對(duì)基站(eNB)和室內(nèi)基站(HeNB)的協(xié)調(diào)和高效管理是可能的。


圖1示意了根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例的系統(tǒng)的配置。圖2是示意根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例的用于安裝eNB/HeNB的過(guò)程的序列圖。圖3示意了根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例的CRM系統(tǒng)中的客戶信息和HeNB信息。
具體實(shí)施例方式下面描述本發(fā)明的示例性實(shí)施例。在本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選模式中，實(shí)現(xiàn)客戶管理系統(tǒng)對(duì)室內(nèi)基站(HeNB)的客戶管理的協(xié)調(diào)與對(duì)關(guān)于基站(eNB)的信息的管理，以實(shí)現(xiàn):.提高eNB/HeNB的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置的效率，以及提高設(shè)置的精確度；以及.防止降低對(duì)HeNB的客戶滿意度。在本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選模式中，提供了:第一服務(wù)器(103:S0N服務(wù)器)，第一服務(wù)器(103:S0N服務(wù)器)管理移動(dòng)通信系統(tǒng)(LTE系統(tǒng))的第一基站(eNB)，執(zhí)行第一基站(eNB)的安裝設(shè)計(jì)和無(wú)線電參數(shù)設(shè)置；客戶管理系統(tǒng)(112:CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)，服務(wù)器)，客戶管理系統(tǒng)在存儲(chǔ)設(shè)備(112-2)中存儲(chǔ)和管理客戶信息，以及在存儲(chǔ)設(shè)備(112-2)中與客戶信息關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)和管理與移動(dòng)通信系統(tǒng)(LTE系統(tǒng))的第二基站(HeNB)有關(guān)的信息；以及將第一服務(wù)器(103)和客戶管理系統(tǒng)(112)進(jìn)行互連的通信協(xié)議接口(121:SOAP接口)。在執(zhí)行第一基站(eNB)的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置中，第一服務(wù)器(103)從客戶管理系統(tǒng)(112)獲取與對(duì)應(yīng)于第一基站(eNB)的安裝位置的第二基站(HeNB)有關(guān)的信息以及與第二基站(HeNB)相關(guān)聯(lián)的客戶信息，并確定是否有必要校正第一基站(eNB)的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置。此外，在本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選模式中，還提供了:執(zhí)行對(duì)第二基站(HeNB)的維護(hù)的第二服務(wù)器(111:兼容TR-069的服務(wù)器)；以及執(zhí)行第二服務(wù)器(111)、第一服務(wù)器(103)和客戶管理系統(tǒng)(112)之間的互連的通信協(xié)議接口(121:S0AP接口)。當(dāng)?shù)诙?HeNB)被安裝/移除或者第二基站(HeNB)的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置被改變時(shí)，從客戶管理系統(tǒng)(112)輸入與第二基站(HeNB)有關(guān)的信息，并且客戶管理系統(tǒng)(112)向第一服務(wù)器(103)發(fā)送與第二基站(HeNB)有關(guān)的信息。取決于已經(jīng)安裝的第一基站(eNB)的組中與第二基站(HeNB)的安裝位置相對(duì)應(yīng)的第一基站(eNB)對(duì)第二基站(HeNB)施加的影響，第一服務(wù)器(103)確定是否有必要執(zhí)行對(duì)第二基站的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置的校正，并向客戶管理系統(tǒng)
(112)發(fā)送與是否需要關(guān)于第二基站的校正有關(guān)的信息，以及如果需要校正，向客戶管理系統(tǒng)(112)發(fā)送校正值信息。在需要與第二基站(HeNB)(其要被安裝或移除，或其無(wú)線電參數(shù)設(shè)置要被改變)有關(guān)的校正的情況下，客戶管理系統(tǒng)(112)基于已經(jīng)從第一服務(wù)器(103)發(fā)送的信息，改變客戶管理系統(tǒng)(112)存儲(chǔ)和管理的與第二基站有關(guān)的信息，并向第二服務(wù)器(111)發(fā)送與第二基站有關(guān)的校正值信息。第二服務(wù)器(111)基于校正值信息執(zhí)行對(duì)第二基站的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置的校正。根據(jù)本發(fā)明的模式之一，客戶管理系統(tǒng)(112:CRM系統(tǒng))對(duì)與客戶關(guān)聯(lián)的、與第二基站(HeNB)有關(guān)的信息執(zhí)行統(tǒng)一管理，以及從第一服務(wù)器(SON服務(wù)器)自動(dòng)提供與第二基站(HeNB)有關(guān)的必要信息。通過(guò)這種方式，在可以使用從用于規(guī)劃移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)(LTE)的規(guī)劃工具獲取的地圖信息(例如，第一基站eNB的安裝位置或測(cè)繪信息)以及與第二基站(HeNB)相關(guān)聯(lián)的客戶信息的第一服務(wù)器(SON服務(wù)器)中，可以便于對(duì)第一基站(eNB)的設(shè)計(jì)安裝和無(wú)線電參數(shù)設(shè)置的規(guī)劃和管理。此外,根據(jù)本發(fā)明的模式之一,在第一服務(wù)器(SON服務(wù)器)和客戶管理系統(tǒng)(CRM系統(tǒng))被互連以相互協(xié)調(diào)的情況下，可以使得能夠在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置操作和管理中考慮客戶信息。例如，通過(guò)考慮諸如由客戶管理系統(tǒng)(CRM系統(tǒng))管理的每個(gè)客戶的過(guò)去的抱怨之類(lèi)的特征，可以在防止降低客戶滿意度的情況下自動(dòng)實(shí)現(xiàn)針對(duì)覆蓋和干擾的對(duì)策。下面描述本發(fā)明的示例性實(shí)施例。圖1示意了根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例的系統(tǒng)的配置。參考圖1，該系統(tǒng)包括:LTE 基站 eNB 組 101 ;LTE室內(nèi)基站(家庭基站)HeNB組110 ;eNB維護(hù)控制臺(tái)102，該eNB維護(hù)控制臺(tái)102連接到基站eNB組101，監(jiān)視eNB，并執(zhí)行故障檢測(cè)及其維護(hù)和管理；SON服務(wù)器103，該SON服務(wù)器103自主執(zhí)行LTE網(wǎng)絡(luò)的安裝和操作管理；兼容TR-069的服務(wù)器，該兼容TR-069的服務(wù)器擔(dān)當(dāng)監(jiān)視HeNB組110的維護(hù)控制臺(tái)，以遠(yuǎn)程管理HeNB組110以及執(zhí)行維護(hù)，諸如HeNB的監(jiān)視和控制固件等；CRM系統(tǒng)112，CRM系統(tǒng)112是連接到SON服務(wù)器103和兼容TR-069的服務(wù)器111以管理客戶的客戶管理系統(tǒng)；以及規(guī)劃工具104，規(guī)劃工具104是用于向SON服務(wù)器103提供與eNB的安裝設(shè)計(jì)有關(guān)的基本信息的工具(用于提供測(cè)繪信息、eNB成本信息等等以用于SON服務(wù)器103進(jìn)行安裝設(shè)計(jì))。 兼容TR-069的服務(wù)器111是支持由寬帶論壇標(biāo)準(zhǔn)化的CPE WAN管理協(xié)議(CWMP)的中樞(center)(其中，CPE代表客戶房屋設(shè)備，以及WAN代表廣域網(wǎng))。該兼容TR-069的服務(wù)器111擔(dān)當(dāng)遠(yuǎn)程管理HeNB組110的兼容TR-069的服務(wù)器。關(guān)于TR-069的細(xì)節(jié)，可以參考NPL6。如上所述，運(yùn)營(yíng)商需要從客戶的角度考慮來(lái)管理HeNB組110。運(yùn)營(yíng)商需要從公共服務(wù)的角度來(lái)管理與eNB組101有關(guān)的信息。分別經(jīng)由eNB維護(hù)控制臺(tái)102和兼容TR-069的服務(wù)器111將SON服務(wù)器103設(shè)置或改變的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置到目標(biāo)eNB和HeNB中。什么平臺(tái)是CRM系統(tǒng)與本發(fā)明的主題并不直接相關(guān)。在本示例性實(shí)施例中，使用由Salesforce.com C0.，Ltd公司提供的CRM來(lái)作為所述CRM系統(tǒng)，該公司所提供的CRM可以容易地導(dǎo)入SOAP(簡(jiǎn)單對(duì)象接入?yún)f(xié)議)接口，并被廣泛使用。然而，CRM系統(tǒng)不限于該示例。在Salesforce.com C0.,Ltd.公司提供的CRM系統(tǒng)的客戶端部分中實(shí)現(xiàn)針對(duì)SOAP的通信適配器功能，以實(shí)現(xiàn)SOAP接口。兼容TR-069的服務(wù)器11US0N服務(wù)器103以及CRM系統(tǒng)112的服務(wù)器(CRM服務(wù)器)112-1經(jīng)由SOAP接口 121相互連接，以進(jìn)行通信。然而，eNB維護(hù)控制臺(tái)102和SON服務(wù)器103經(jīng)由接口 120相互連接。例如，關(guān)于SOAP接口的細(xì)節(jié)，可以參考NPL5。在進(jìn)行連接以與CRM系統(tǒng)112的服務(wù)器(CRM服務(wù)器)112-1和兼容TR069的服務(wù)器111通信的客戶端的屏幕上，與SOAP通信伙伴執(zhí)行對(duì)一個(gè)屏幕中的客戶信息和HeNB信息的協(xié)調(diào)是可能的。在CRM系統(tǒng)112中的存儲(chǔ)設(shè)備(數(shù)據(jù)庫(kù))112_2中存儲(chǔ)和管理已被作為安裝HeNB的觸發(fā)的客戶信息以及HeNB信息，其中，該客戶信息與該HeNB信息相關(guān)聯(lián)。在CRM系統(tǒng)112中的存儲(chǔ)設(shè)備(數(shù)據(jù)庫(kù)112_2)中管理的信息中，關(guān)于以下的信息例如經(jīng)由SOAP接口 121自動(dòng)從CRM系統(tǒng)112向SON服務(wù)器103通知:.新注冊(cè)和刪除(包括作為HeNB安裝的觸發(fā)的新的客戶注冊(cè)，客戶的刪除)；.HeNB無(wú)線電參數(shù)的改變等；以及.影響到eNB安裝和無(wú)線電參數(shù)設(shè)置的東西。例如，SON服務(wù)器103執(zhí)行:.eNB的新安裝；以及.eNB無(wú)線電參數(shù)的修改。在HeNB的無(wú)線電環(huán)境發(fā)生改變，并且判決HeNB的可用性會(huì)受到影響的情況下，SON服務(wù)器103經(jīng)由SOAP接口 121向CRM系統(tǒng)112通知哪個(gè)HeNB受到影響(其可用性會(huì)受到無(wú)線電環(huán)境改變的影響的HeNB)。在SON服務(wù)器103向CRM系統(tǒng)103通知相關(guān)HeNB (其可用性會(huì)受到無(wú)線電環(huán)境改變的影響的HeNB)之后，CRM系統(tǒng)103根據(jù)客戶信息確定針對(duì)與相關(guān)HeNB相關(guān)聯(lián)的客戶的對(duì)策，客戶信息例如
客戶的重要性， 與抱怨有關(guān)的敏感度，等等。通過(guò)這種方式，根據(jù)本示例性實(shí)施例，使用SON服務(wù)器103和CRM系統(tǒng)112的互連和協(xié)調(diào)，可以實(shí)現(xiàn)依照用戶的謹(jǐn)慎的供給。一般而言，例如基于客戶通知運(yùn)營(yíng)商的抱怨(關(guān)于覆蓋、干擾等等的問(wèn)題的抱怨)執(zhí)行HeNB無(wú)線電參數(shù)的設(shè)置、改變等等。根據(jù)本示例性實(shí)施例，提前在CRM系統(tǒng)112和SON服務(wù)器103之間傳遞和調(diào)整客戶需要的東西。這可對(duì)提高客戶滿意度做出貢獻(xiàn)。彼此具有不同用途的HeNB和eNB由適于標(biāo)準(zhǔn)化或管理的不同服務(wù)器(即，由SON服務(wù)器103和CRM系統(tǒng)112的服務(wù)器)來(lái)管理，并且這些不同的服務(wù)器經(jīng)由SOAP接口 121相互協(xié)調(diào)。從而，不同的 商業(yè)系統(tǒng)共享必需的數(shù)據(jù)，并且可以降低這兩個(gè)系統(tǒng)中包括的工程費(fèi)用(CAPEX)。根據(jù)本示例性實(shí)施例，可以在用于客戶管理的CRM系統(tǒng)上管理HeNB。CRM系統(tǒng)可以參考客戶信息來(lái)管理HeNB。從而，可以防止由錯(cuò)誤造成的客戶滿意度降低，所述錯(cuò)誤例如是由于信息的缺乏或者由于缺少與必要客戶的聯(lián)系而造成的操作錯(cuò)誤。圖2示意了由圖1中的CRM服務(wù)器112、SON服務(wù)器103以及兼容TR-069的服務(wù)器111執(zhí)行的操作序列。在圖2中，從規(guī)劃工具104向SON服務(wù)器103提供地圖信息和成本信息(例如，eNB的價(jià)格)，以確定LTE系統(tǒng)(200)中的eNB的部署候選和無(wú)線電參數(shù)?；趶囊?guī)劃工具104提供的信息，SON服務(wù)器103確定部署候選和無(wú)線電參數(shù)信息的添加、改變或刪除(201)。在該過(guò)程中，為了確定是否影響到任何的HeNB，SON服務(wù)器103請(qǐng)求CRM系統(tǒng)112發(fā)送與對(duì)應(yīng)區(qū)域中安裝的HeNB有關(guān)的信息(202)。在從SON服務(wù)器103接收到請(qǐng)求時(shí)，CRM系統(tǒng)112的CRM服務(wù)器112-1從存儲(chǔ)設(shè)備112-2讀取與對(duì)應(yīng)區(qū)域中安裝的HeNB有關(guān)的信息，并向SON服務(wù)器102發(fā)送該HeNB信息(203)。在該過(guò)程中，例如，CRM系統(tǒng)可以從存儲(chǔ)設(shè)備112-2讀取與將參考圖3解釋的HeNB信息相關(guān)聯(lián)的個(gè)人信息來(lái)作為HeNB信息,并向SON服務(wù)器102發(fā)送該個(gè)人信息。SON服務(wù)器103從CRM系統(tǒng)112接收HeNB信息，并基于HeNB信息確定是否有任何現(xiàn)有的HeNB受到影響。如果影響到現(xiàn)有抱他，對(duì)eNB部署候選或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置內(nèi)容進(jìn)行校正，以使得HeNB不受影響(204)。在該示例中，由于HeNB已被安裝，基本上，要在HeNB之后安裝的eNB負(fù)責(zé)對(duì)安裝候選或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置內(nèi)容的校正。例如，SON服務(wù)器103檢查eNB的安裝是否有問(wèn)題地干擾到任何現(xiàn)有的HeNB小區(qū)(毫微微小區(qū))(小區(qū)間干擾)。如果導(dǎo)致了有問(wèn)題的干擾，例如，SON服務(wù)器103校正無(wú)線電參數(shù)設(shè)置(例如，所安裝的eNB的發(fā)射功率或天線傾角)，并執(zhí)行對(duì)覆蓋(小區(qū)大小)的減小(收縮)。即，SON服務(wù)器103改變?cè)O(shè)置，以使得eNB不干擾到任何現(xiàn)有HeNB產(chǎn)生干擾。在該過(guò)程中，當(dāng)SON服務(wù)器103確定eNB的安裝是否有問(wèn)題地干擾到任何現(xiàn)有的HeNB小區(qū)(毫微微小區(qū))時(shí)，SON服務(wù)器103可以調(diào)查與HeNB信息相關(guān)聯(lián)的個(gè)人信息。例如，如果個(gè)人信息中記錄的過(guò)去的抱怨的數(shù)目或頻率超過(guò)了預(yù)定值，可以加強(qiáng)對(duì)抗eNB與現(xiàn)有HeNB的干擾的對(duì)策。如果存在需要向CRM系統(tǒng)112反饋的信息(例如，如果在發(fā)送自CRM系統(tǒng)112的HeNB信息中存在改變)，SON服務(wù)器103向CRM系統(tǒng)112發(fā)送這種信息(205)。相反，如果安裝新的HeNB，移除現(xiàn)有的HeNB或者改變無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，則CRM系統(tǒng)112接收HeNB信息(206)。CRM系統(tǒng)112向SON服務(wù)器103發(fā)送HeNB信息，以使得SON服務(wù)器103檢查HeNB信息(207)。SON服務(wù)器103從CRM系統(tǒng)112接收HeNB信息，并確定由SON服務(wù)器103管理的已安裝的eNB中的、在與HeNB的安裝位置相對(duì)應(yīng)的區(qū)域中的已安裝的eNB。SON服務(wù)器103確定HeNB的安裝在無(wú)線電干擾方面如何影響到eNB，并確定是否校正HeNB的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置內(nèi)容(208)。SON服務(wù)器103向CRM系統(tǒng)112通知是否需要校正HeNB的無(wú)線電參數(shù)，并且在需要校正HeNB的無(wú)線電參數(shù)的情況下向CRM系統(tǒng)112發(fā)送校正值(209)。如果需要校正，CRM系統(tǒng)112改變由其管理的信息中的必需信息。例如，CRM系統(tǒng)復(fù)查HeNB的安裝或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置內(nèi)容(210)。S卩，CRM服務(wù)器112-1使用改變信息來(lái)更新在存儲(chǔ)設(shè)備112-2中存儲(chǔ)的HeNB安裝信息。在CRM系統(tǒng)112中，根據(jù)需要，有必要復(fù)查HeNB的安裝或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置內(nèi)容，從而基于客戶信息來(lái)獲得客戶的理解。該確認(rèn)操作的一部分可以自動(dòng)執(zhí)行。例如，基于客戶信息中的郵件地址信息，可以自動(dòng)發(fā)送自動(dòng)產(chǎn)生的郵件，該自動(dòng)產(chǎn)生的郵件是通過(guò)將與HeNB的安裝或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置的改變有關(guān)的信息插入在(提前存儲(chǔ)的)提供用于復(fù)查HeNB的安裝或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置的固定短語(yǔ)中而自動(dòng)產(chǎn)生的。CRM系統(tǒng)112向兼容TR-069的服務(wù)器111發(fā)送HeNB信息的改變，例如，對(duì)HeNB的安裝或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置內(nèi)容的復(fù)查(211)。基于從CRM系統(tǒng)112發(fā)送的HeNB信息，兼容TR-069的服務(wù)器111執(zhí)行對(duì)HeNB的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置等的校正。圖3示意了由CRM系統(tǒng)112中的存儲(chǔ)設(shè)備(DB:數(shù)據(jù)庫(kù))112_2存儲(chǔ)和管理的數(shù)據(jù)記錄。存儲(chǔ)設(shè)備112-2不受限制，只要存儲(chǔ)設(shè)備112-2可以例如存儲(chǔ)、查閱和更新數(shù)據(jù)記錄。即，存儲(chǔ)設(shè)備112-1不限 于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。各條數(shù)據(jù)記錄301是針對(duì)多個(gè)客戶中的各個(gè)客戶提供的。在數(shù)據(jù)記錄301中，將客戶信息與HeNB信息成對(duì)地管理。例如，可以通過(guò)使用對(duì)應(yīng)的客戶信息作為關(guān)鍵字來(lái)檢索HeNB信息，或者可以通過(guò)使用對(duì)應(yīng)的HeNB信息作為關(guān)鍵字來(lái)檢索客戶信息。作為客戶信息，在數(shù)據(jù)記錄301中存儲(chǔ)和管理個(gè)人信息，例如，包括姓名、電話號(hào)碼以及是否存在郵件地址的聯(lián)系地址。作為HeNB信息，存儲(chǔ)和管理(由SON服務(wù)器103使用的)基本數(shù)據(jù)和無(wú)線電數(shù)據(jù)(無(wú)線電參數(shù)數(shù)據(jù))?；緮?shù)據(jù)包括HeNB型號(hào)名稱(chēng)、制造商名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)ID、包括經(jīng)度和緯度的位置信息、安裝高度等等。無(wú)線電數(shù)據(jù)包括HeNB頻率、發(fā)射功率和所需的S/N(信號(hào)噪聲
UU \坐坐Uu / -rf* -Tf* O此外，作為指示HeNB和客戶之間的關(guān)系的信息，存儲(chǔ)和管理下面的信息: 引入HeNB的觸發(fā)； 安裝HeNB的時(shí)間； 與過(guò)去來(lái)自客戶的抱怨有關(guān)的信息(與來(lái)自客戶的抱怨有關(guān)的涉及無(wú)線覆蓋等的歷史信息:抱怨的數(shù)目或頻率)；.與客戶交換的信息； 與對(duì)客戶的訪問(wèn)有關(guān)的信息，等等。亦即，存儲(chǔ)和管理與運(yùn)營(yíng)商有關(guān)的信息。此外，存儲(chǔ)和管理維護(hù)管理信息，例如，HeNB的維修歷史和與維修過(guò)程有關(guān)的信息。圖3中的內(nèi)容是示例。不用說(shuō)，本發(fā)明不限于圖3中示出的內(nèi)容或格式。
CRM系統(tǒng)112被啟用來(lái)輸入和處理這些信息項(xiàng)。如果有必要，CRM系統(tǒng)112可適于能夠與SON服務(wù)器103協(xié)調(diào)來(lái)校正數(shù)據(jù)(例如，通過(guò)查閱來(lái)自SON服務(wù)器103的信息)。經(jīng)由SOAP接口 121向兼容TR-069的服務(wù)器111通知在CRM系統(tǒng)112上確定的數(shù)據(jù)(例如，諸如HeNB無(wú)線電參數(shù)設(shè)置值或校正值的數(shù)據(jù))，以及然后經(jīng)由兼容TR-069的服務(wù)器111在對(duì)應(yīng)的HeNB中設(shè)置該數(shù)據(jù)。根據(jù)本發(fā)明，連接到SON服務(wù)器的服務(wù)器不限于CRM系統(tǒng)的服務(wù)器，也不限于兼容TR-069的服務(wù)器111。SON服務(wù)器可以與執(zhí)行其他商業(yè)操作的服務(wù)器協(xié)調(diào)，只要該服務(wù)器可以通過(guò)使用SOAP接口來(lái)與SON服務(wù)器交換信息。在該情況下，可以期望用于實(shí)現(xiàn)對(duì)CAPEX的進(jìn)一步降低的自動(dòng)化技術(shù)。通過(guò)引入將以上NPL的全部公開(kāi)內(nèi)容并入本文。在本發(fā)明的全部公開(kāi)(包括權(quán)利要求)的范圍內(nèi)并基于本發(fā)明的基本技術(shù)概念，對(duì)示例性實(shí)施例和示例的修改和調(diào)整是可能的。在本發(fā)明的權(quán)利要求的范圍之內(nèi)，各種所公開(kāi)的要素(包括各個(gè)權(quán)利要求、示例、圖等中的要素)的各種組合和選擇是可能的。亦即，本發(fā)明當(dāng)然包括本領(lǐng)域技術(shù)人員根據(jù)包括權(quán)利要求和技術(shù)概念在內(nèi)的全部公開(kāi)可以做出的各種變型和修改。101 eNB102 eNB維護(hù)控制臺(tái)103 SON 服務(wù)器104 規(guī)劃工具110 家庭 eNB111 兼容TR-069的服務(wù)器112 CRM 系統(tǒng)112-1 服務(wù)器112-2存儲(chǔ)設(shè)備(數(shù)據(jù)庫(kù))120 接口121 SOAP 接口301 數(shù)據(jù)記錄
權(quán)利要求
1.一種用于移動(dòng)通信系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，其中，所述管理系統(tǒng)包括: 第一服務(wù)器，所述第一服務(wù)器管理所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的第一基站，以及執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和無(wú)線電參數(shù)設(shè)置； 客戶管理系統(tǒng)，所述客戶管理系統(tǒng)存儲(chǔ)和管理客戶信息，以及將與所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的第二基站有關(guān)的信息與所述客戶信息相關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)和管理； 將所述第一服務(wù)器和所述客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行互連的通信協(xié)議接口， 其中，在執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置中，所述第一服務(wù)器從所述客戶管理系統(tǒng)獲取與位于和所述第一基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第二基站有關(guān)的信息以及與所述第二基站相關(guān)聯(lián)的客戶信息，以確定是否需要校正所述第一基站的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用于移動(dòng)通信系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，其中，所述管理系統(tǒng)還包括: 第二服務(wù)器，所述第二服務(wù)器維護(hù)所述第二基站；以及 將所述第二服務(wù)器、所述第一服務(wù)器和所述客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行互連的通信協(xié)議接口，其中，當(dāng)所述第二基站被安裝/移除或者所述第二基站的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置被改變時(shí)，所述客戶管理系統(tǒng)接收與所述第二基站有關(guān)的信息，并向所述第一服務(wù)器發(fā)送所接收的與所述第二基站有關(guān)的信息， 根據(jù)已經(jīng)安裝在與所述第二基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第一基站對(duì)所述第二基站的影響，所述第一服務(wù)器確定是否需要校正所述第二基站的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，向所述客戶管理系統(tǒng)通知是否需要與所述第二基站有關(guān)的校正，以及如果需要所述校正，向所述客戶管理系統(tǒng)發(fā)送校正值信息， 如果需要與所述第二基站有關(guān)的校正，所述客戶管理系統(tǒng)基于從所述第一服務(wù)器發(fā)送的信息，改變所述客戶管理系統(tǒng)存儲(chǔ)和管理的與所述第二基站有關(guān)的信息，并向所述第二服務(wù)器發(fā)送與所述第二基站有關(guān)的校正值信息，以及 所述第二服務(wù)器基于所述校正值信息校正所述第二基站的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的用于移動(dòng)通信系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，其中，所述客戶管理系統(tǒng)將下述信息與關(guān)于客戶的個(gè)人信息相關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)和管理: 所述第二基站的安裝原因、安裝時(shí)間以及安裝位置中的至少之一，以及 與所述客戶和所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)系有關(guān)的信息。
4.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的用于移動(dòng)通信系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，其中，所述管理系統(tǒng)還包括: 輸入裝置，所述輸入裝置輸入包括用于所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)的地圖信息和與所述第一基站有關(guān)的成本信息在內(nèi)的信息，經(jīng)由所述輸入裝置輸入的所述信息被供給給所述第一服務(wù)器， 所述第一服務(wù)器基于所述輸入信息執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項(xiàng)所述的用于移動(dòng)通信系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，其中，所述第一服務(wù)器經(jīng)由維護(hù)控制臺(tái)連接到所述第一基站，所述維護(hù)控制臺(tái)執(zhí)行對(duì)所述移動(dòng)通信系統(tǒng)中的所述第一基站的組的監(jiān)視和維護(hù)。
6.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一項(xiàng)所述的用于移動(dòng)通信系統(tǒng)的管理系統(tǒng)，其中，所述移動(dòng)通信系統(tǒng)是LTE系統(tǒng)，所述第一基站是LTE基站eNodeB， 所述第二基站是LTE家庭基站“家庭eNodeB”， 所述第一服務(wù)器是SON服務(wù)器并執(zhí)行對(duì)LTE網(wǎng)絡(luò)的自主操作和管理，所述SON服務(wù)器連接到監(jiān)視所述第一基站的組的維護(hù)控制臺(tái)并執(zhí)行基站安裝設(shè)計(jì)，以及所述通信協(xié)議接口是SOAP接口。
7.一種用于移動(dòng)通信系統(tǒng)的管理方法，其中，所述方法包括: 互連第一服務(wù)器和客戶管理系統(tǒng)， 所述第一服務(wù)器管理所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的第一基站，以及執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，以及 所述客戶管理系統(tǒng)存儲(chǔ)和管理客戶信息，以及將與所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的第二基站有關(guān)的信息與所述客戶信息相關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)和管理，以允許所述第一服務(wù)器與所述客戶管理系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)；以及 在執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置中，所述第一服務(wù)器從所述客戶管理系統(tǒng)獲取與位于和所述 第一基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第二基站有關(guān)的信息以及與所述第二基站相關(guān)聯(lián)的客戶信息，以確定是否需要校正所述第一基站的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置。
8.根據(jù)權(quán)利要求7的用于移動(dòng)通信系統(tǒng)的管理方法，其中，所述方法包括: 將維護(hù)所述第二基站的第二服務(wù)器、所述第一服務(wù)器以及所述客戶管理系統(tǒng)進(jìn)行互連，以允許所述第二服務(wù)器、所述第一服務(wù)器和所述客戶管理系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)； 當(dāng)所述第二基站被安裝/移除或者所述第二基站的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置被改變時(shí)，所述客戶管理系統(tǒng)接收與所述第二基站有關(guān)的信息，以向所述第一服務(wù)器發(fā)送所接收的與所述第二基站有關(guān)的信息； 根據(jù)已經(jīng)安裝在與所述第二基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第一基站對(duì)所述第二基站的影響，所述第一服務(wù)器確定是否需要校正所述第二基站的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，向所述客戶管理系統(tǒng)通知是否需要與所述第二基站有關(guān)的校正，以及如果需要所述校正，向所述客戶管理系統(tǒng)發(fā)送校正值信息； 如果需要與所述第二基站有關(guān)的校正，所述客戶管理系統(tǒng)基于從所述第一服務(wù)器發(fā)送的信息，改變所述客戶管理系統(tǒng)存儲(chǔ)和管理的與所述第二基站有關(guān)的信息，并向所述第二服務(wù)器發(fā)送與所述第二基站有關(guān)的校正值信息；以及 所述第二服務(wù)器基于所述校正值信息校正所述第二基站的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置。
9.一種服務(wù)器設(shè)備，所述服務(wù)器設(shè)備管理移動(dòng)通信系統(tǒng)的第一基站，并執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，其中，所述服務(wù)器設(shè)備經(jīng)由預(yù)定的通信協(xié)議接口與客戶管理系統(tǒng)以及與第二服務(wù)器設(shè)備連接以進(jìn)行通信，所述客戶管理系統(tǒng)存儲(chǔ)和管理客戶信息，以及將與所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的第二基站有關(guān)的信息與所述客戶信息相關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)和管理，所述第二服務(wù)器設(shè)備維護(hù)所述第二基站， 其中，在執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置中，所述服務(wù)器設(shè)備從所述客戶管理系統(tǒng)獲取與位于和所述第一基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第二基站有關(guān)的信息以及與所述第二基站相關(guān)聯(lián)的客戶信息，以確定是否需要校正所述第一基站的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，以及其中，當(dāng)所述第二基站被安裝/移除或者所述第二基站的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置被改變時(shí)，所述服務(wù)器設(shè)備從所述客戶管理系統(tǒng)接收與所述第二基站有關(guān)的信息， 根據(jù)已經(jīng)安裝在與所述第二基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第一基站對(duì)所述第二基站的影響，所述服務(wù)器設(shè)備確定是否需要校正所述第二基站的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，向所述客戶管理系統(tǒng)通知是否需要與所述第二基站有關(guān)的校正，以及如果需要所述校正，向所述客戶管理系統(tǒng)發(fā)送校正值信息。
10.—種用于客戶管理系統(tǒng)的服務(wù)器設(shè)備，其中，所述服務(wù)器設(shè)備經(jīng)由預(yù)設(shè)接口連接到第一服務(wù)器和第二服務(wù)器，所述第一服務(wù)器管理移動(dòng)通信系統(tǒng)的第一基站并執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和無(wú)線電參數(shù)設(shè)置，所述第二服務(wù)器維護(hù)所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的第二基站，其中，所述服務(wù)器設(shè)備包括存儲(chǔ)設(shè)備，所述存儲(chǔ)設(shè)備存儲(chǔ)和管理客戶信息，以及將與所述移動(dòng)通信系統(tǒng)的所述第二基站有關(guān)的信息與所述客戶信息相關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)和管理； 其中，在所述第一服務(wù)器執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置時(shí)，所述服務(wù)器設(shè)備從所述存儲(chǔ)設(shè)備獲取與位于和所述第一基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第二基站有關(guān)的信息和與所述第二基站相關(guān)聯(lián)的客戶信息，并向所述第一服務(wù)器發(fā)送所獲取的信息， 其中，當(dāng)所述第二基站被安裝/移除或者所述第二基站的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置被改變時(shí)，所述服務(wù)器設(shè)備接收與所述第二基站有關(guān)的信息，向所述第一服務(wù)器發(fā)送所述信息，以及使所述第一服務(wù)器確定是否需要校正所述第一基站的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置， 其中，由所述第一服務(wù)器向所述服務(wù)器設(shè)備通知是否需要與所述第二基站有關(guān)的校正，所述是否需要與所述第二基站有關(guān)的校正的確定是基于已經(jīng)安裝的第一基站對(duì)所述第二基站的影響而做出的，以及如果需要所述校正，所述服務(wù)器設(shè)備從所述第一服務(wù)器接收校正值信息，以及 其中，如果需要與所述第二基站有關(guān)的校正，所述服務(wù)器設(shè)備改變所述存儲(chǔ)設(shè)備中存儲(chǔ)和管理的與所述第二基 站有關(guān)的信息，并向所述第二服務(wù)器發(fā)送與所述第二基站有關(guān)的校正值信息，以及使所述第二服務(wù)器校正所述第二基站的無(wú)線電參數(shù)設(shè)置。
全文摘要
本發(fā)明提供了便于協(xié)同和高效管理宏小區(qū)基站和家庭(室內(nèi))基站的系統(tǒng)、方法和設(shè)備。提供了第一服務(wù)器(103)，所述第一服務(wù)器(103)管理移動(dòng)通信系統(tǒng)(LTE)的第一基站(101)，以及執(zhí)行所述第一基站的安裝設(shè)計(jì)和無(wú)線電參數(shù)設(shè)置；客戶管理系統(tǒng)(112)，所述客戶管理系統(tǒng)(112)存儲(chǔ)和管理客戶信息，以及將與所述移動(dòng)通信系統(tǒng)(LTE)的第二基站(110)有關(guān)的信息與所述客戶信息關(guān)聯(lián)地存儲(chǔ)和管理；第二服務(wù)器(111)，所述第二服務(wù)器(111)維護(hù)所述第二基站(110)；以及將所述第一和第二服務(wù)器(103、111)與所述客戶管理系統(tǒng)(112)互連的通信協(xié)議接口(121)；其中，在執(zhí)行所述第一基站(101)的安裝設(shè)計(jì)和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置中，所述第一服務(wù)器(103)從所述客戶管理系統(tǒng)(112)獲取與位于和所述第一基站的安裝位置相對(duì)應(yīng)的位置的第二基站有關(guān)的信息以及與所述第二基站相關(guān)聯(lián)的客戶信息，并確定是否需要校正所述第一基站的安裝和/或無(wú)線電參數(shù)設(shè)置。
文檔編號(hào)H04W16/18GK103155618SQ201180048209
公開(kāi)日2013年6月12日 申請(qǐng)日期2011年10月14日 優(yōu)先權(quán)日2010年10月14日
發(fā)明者原豐, 大橋一范, 小島正彥 申請(qǐng)人:日本電氣株式會(huì)社