專利名稱:一種通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種電話通信,尤其是涉及一種通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù):
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異,大量公司通過電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行行銷,當(dāng)網(wǎng)頁(yè)經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)到達(dá)使用者的計(jì)算機(jī)屏幕上后,其網(wǎng)頁(yè)上顯示的電話號(hào)碼可能是收話人付費(fèi)的形態(tài),不過仍得勞駕使用者自己撥號(hào)后才能通話。專利99811770. 6 “嵌入式萬(wàn)維網(wǎng)電話模塊”和專利200610152736. 6 “有關(guān)網(wǎng)絡(luò)電話自動(dòng)呼叫方法”提供了兩種解決問題的辦法。不足之處在于僅支持VOIP技術(shù),必須依賴計(jì)算機(jī)進(jìn)行通話,使用范圍受到很大限制,且未考慮話費(fèi)靈活支付的事情。專利201010565383. 9 “通過網(wǎng)頁(yè)打電話的方法及系統(tǒng)”的是為上網(wǎng)的手機(jī)提供輔助撥號(hào)能力,與 VOIP技術(shù)無(wú)關(guān),但這種方法僅限于能訪問互聯(lián)網(wǎng)和撥打電話功能手機(jī)端,也未考慮話費(fèi)靈活支付的事情。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的就是為了克服上述現(xiàn)有技術(shù)存在的缺陷而提供一種使用者透過網(wǎng)頁(yè)瀏覽器、不需歷經(jīng)繁瑣安裝程序、不需歷經(jīng)填表與申請(qǐng)電話號(hào)碼程序、不需記住對(duì)方電話號(hào)碼、話費(fèi)靈活支付通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的方法及系統(tǒng)。本發(fā)明的目的可以通過以下技術(shù)方案來(lái)實(shí)現(xiàn)一種通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的方法,其特征在于,該方法包括以下步驟l)Web服務(wù)器將網(wǎng)頁(yè)發(fā)送給顯示終端;2)Web服務(wù)器判斷由顯示終端發(fā)送來(lái)的用戶輸入的賬號(hào)及密碼是否正確,如果判斷為是則進(jìn)行步驟3),否則結(jié)束;3)Web服務(wù)器根據(jù)會(huì)員用戶選擇的商戶電話號(hào)碼或與商戶電話號(hào)碼綁定的按鈕先檢索會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)中的電話號(hào)碼,并將電話號(hào)碼顯示在輸入框允許會(huì)員用戶確認(rèn)更改接聽電話號(hào)碼,然后將會(huì)員電話號(hào)碼和商戶電話電話號(hào)碼送到CTI服務(wù)器;4) CTI服務(wù)器檢查通話費(fèi)的付費(fèi)方的賬戶余額是否大于零,如果判斷為是則進(jìn)行步驟5),否則結(jié)束;5)CTI服務(wù)器先呼通會(huì)員電話號(hào)碼后,保持話路;6)CTI服務(wù)器再對(duì)商戶電話號(hào)碼進(jìn)行呼叫并橋接話路,實(shí)現(xiàn)會(huì)員與商戶的直接通話。所述的步驟4)中的付費(fèi)方為會(huì)員、商戶或第三方。所述的第三方為廣告商。一種實(shí)施權(quán)利要求I所述的通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的方法的系統(tǒng),其特征在于,該系統(tǒng)包括顯示終端、Web服務(wù)器、CTI服務(wù)器、會(huì)員通話終端及商戶通話終端;所述的顯示終端通過Internet與Web服務(wù)器連接,顯示終端上的網(wǎng)頁(yè)腳本程序?qū)⒂脮?huì)員通話終端的號(hào)碼和商戶通話終端的號(hào)碼發(fā)送給Web服務(wù)器;所述的Web服務(wù)器與CTI服務(wù)器連接,將會(huì)員通話終端的號(hào)碼和商戶通話終端的號(hào)碼發(fā)送給CTI服務(wù)器;所述的CTI服務(wù)器分別與會(huì)員通話終端和商戶通話終端連接,CTI服務(wù)器分別呼通會(huì)員通話終端的號(hào)碼和商戶通話終端的號(hào)碼,并橋接使之通話。
所述的顯示終端為臺(tái)式電腦、筆記本電腦、平板電腦或智能手機(jī)。所述的會(huì)員通話終端為手機(jī)、固定電話或VOIP終端。所述的商戶通話終端為手機(jī)、固定電話或VOIP終端。所述的CTI 服務(wù)器通過 PSTN (Public Switched Telephone Network,公共交換電話網(wǎng)絡(luò))或PLMN(Public Land Mobile Network,公共陸地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò))分別與會(huì)員通話終端和商戶通話終端連接。與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn)I、可供使用者極為方便的點(diǎn)選網(wǎng)頁(yè)上的電話號(hào)碼進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào)呼叫而不必手工撥號(hào);2、支持靈活的付費(fèi)方式,可以是使用者付費(fèi);可以取代800收話人付費(fèi)形態(tài);可以取代400分段付費(fèi)形態(tài);可以支持第三方付費(fèi),實(shí)現(xiàn)看廣告免費(fèi)打電話;3、本發(fā)明同時(shí)支持傳統(tǒng)打電話技術(shù)和VOIP技術(shù),通話質(zhì)量穩(wěn)定可靠;4、可供商戶提高行銷效能。
圖I為本發(fā)明的流程圖;圖2為本發(fā)明的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。實(shí)施例如圖I所示,本發(fā)明包括如下主要步驟如下步驟101)、Web服務(wù)器將網(wǎng)頁(yè)發(fā)送給顯示終端,用戶在顯示終端瀏覽該網(wǎng)頁(yè)。步驟102)、使用者以會(huì)員身份登錄,Web服務(wù)器判斷由顯示終端發(fā)送來(lái)的用戶輸入的賬號(hào)及密碼是否正確,如果判斷為是則進(jìn)行步驟103),否則結(jié)束。步驟103)使用者瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí),用鼠標(biāo)點(diǎn)選網(wǎng)頁(yè)上的商戶電話號(hào)碼、或與商戶電話號(hào)碼綁定的按鈕,就會(huì)激活網(wǎng)頁(yè)腳本程序。步驟104)網(wǎng)頁(yè)腳本程序根據(jù)會(huì)員用戶(即賬號(hào)密碼輸入正確的使用者)選擇的商戶電話號(hào)碼或與商戶電話號(hào)碼綁定的按鈕先檢索會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)中的電話號(hào)碼,并將電話號(hào)碼顯示在輸入框允許會(huì)員用戶確認(rèn)更改接聽電話號(hào)碼,然后將會(huì)員電話號(hào)碼和商戶電話電話號(hào)碼送到CTI服務(wù)器。步驟105)CTI服務(wù)器檢查通話費(fèi)的付費(fèi)方的賬戶余額是否大于零,如果判斷為是則進(jìn)行步驟106),否則結(jié)束如果通話費(fèi)由用戶支付,CTI服務(wù)器檢查會(huì)員賬戶余額大于零;如果通話費(fèi)由商戶支付,CTI服務(wù)器檢查商戶賬戶余額大于零;如果通話費(fèi)由第三方(如廣告商)支付,CTI服務(wù)器檢查第三方賬戶余額大于零。步驟106)CTI服務(wù)器先呼通會(huì)員電話號(hào)碼后,保持話路。·步驟107)CTI服務(wù)器再對(duì)商戶電話號(hào)碼進(jìn)行呼叫并橋接話路,實(shí)現(xiàn)會(huì)員與商戶的直接通話,通話費(fèi)由CTI服務(wù)器從賬號(hào)中實(shí)時(shí)扣除。
本發(fā)明還涉及一種硬件系統(tǒng),如圖2所示,該系統(tǒng)包括顯示終端I、Web服務(wù)器2、CTI服務(wù)器3、會(huì)員通話終端4及商戶通話終端5。顯示終端I通過Internet與Web服務(wù)器2連接,顯示終端I上的網(wǎng)頁(yè)腳本程序?qū)⒂脮?huì)員通話終端的號(hào)碼和商戶通話終端的號(hào)碼發(fā)送給Web服務(wù)器2。Web服務(wù)器2與CTI服務(wù)器3連接,將會(huì)員通話終端的號(hào)碼和商戶通話終端的號(hào)碼發(fā)送給CTI服務(wù)器3。CTI服務(wù)器3判斷付費(fèi)賬戶余額> 0,則CTI服務(wù)器3分別與會(huì)員通話終端4和商戶通話終端5連接,CTI服務(wù)器3分別呼通會(huì)員通話終端的號(hào)碼和商戶通話終端的號(hào)碼,并橋接使之通話。
顯示終端為臺(tái)式電腦、筆記本電腦、平板電腦或智能手機(jī)。會(huì)員通話終端為手機(jī)、固定電話或VOIP終端。商戶通話終端為手機(jī)、固定電話或VOIP終端。CTI服務(wù)器通過PSTN或PLMN分別與會(huì)員通話終端和商戶通話終端連接。
權(quán)利要求
1.一種通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的方法,其特征在于,該方法包括以下步驟 Dffeb服務(wù)器將網(wǎng)頁(yè)發(fā)送給顯示終端; 2)Web服務(wù)器判斷由顯示終端發(fā)送來(lái)的用戶輸入的賬號(hào)及密碼是否正確,如果判斷為是則進(jìn)行步驟3),否則結(jié)束; 3)Web服務(wù)器根據(jù)會(huì)員用戶選擇的商戶電話號(hào)碼或與商戶電話號(hào)碼綁定的按鈕先檢索會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)中的電話號(hào)碼,并將電話號(hào)碼顯示在輸入框允許會(huì)員用戶確認(rèn)更改接聽電話號(hào)碼,然后將會(huì)員電話號(hào)碼和商戶電話電話號(hào)碼送到CTI服務(wù)器; 4)CTI服務(wù)器檢查通話費(fèi)的付費(fèi)方的賬戶余額是否大于零,如果判斷為是則進(jìn)行步驟5),否則結(jié)束; 5)CTI服務(wù)器先呼通會(huì)員電話號(hào)碼后,保持話路; 6)CTI服務(wù)器再對(duì)商戶電話號(hào)碼進(jìn)行呼叫并橋接話路,實(shí)現(xiàn)會(huì)員與商戶的直接通話。
2.根據(jù)權(quán)利要求I所述的一種通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的方法,其特征在于,所述的步驟4)中的付費(fèi)方為會(huì)員、商戶或第三方。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的方法,其特征在于,所述的第三方為廣告商。
4.一種實(shí)施權(quán)利要求I所述的通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的方法的系統(tǒng),其特征在于,該系統(tǒng)包括顯示終端、Web服務(wù)器、CTI服務(wù)器、會(huì)員通話終端及商戶通話終端;所述的顯示終端通過Internet與Web服務(wù)器連接,顯示終端上的網(wǎng)頁(yè)腳本程序?qū)⒂脮?huì)員通話終端的號(hào)碼和商戶通話終端的號(hào)碼發(fā)送給Web服務(wù)器;所述的Web服務(wù)器與CTI服務(wù)器連接,將會(huì)員通話終端的號(hào)碼和商戶通話終端的號(hào)碼發(fā)送給CTI服務(wù)器;所述的CTI服務(wù)器分別與會(huì)員通話終端和商戶通話終端連接,CTI服務(wù)器分別呼通會(huì)員通話終端的號(hào)碼和商戶通話終端的號(hào)碼,并橋接使之通話。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的系統(tǒng),其特征在于,所述的顯示終端為臺(tái)式電腦、筆記本電腦、平板電腦或智能手機(jī)。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的系統(tǒng),其特征在于,所述的會(huì)員通話終端為手機(jī)、固定電話或VOIP終端。
7.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的系統(tǒng),其特征在于,所述的商戶通話終端為手機(jī)、固定電話或VOIP終端。
8.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的系統(tǒng),其特征在于,所述的CTI月艮務(wù)器通過PSTN或PLMN分別與會(huì)員通話終端和商戶通話終端連接。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種通過網(wǎng)頁(yè)方式打電話的方法及系統(tǒng),該方法包括以下步驟1)Web服務(wù)器將網(wǎng)頁(yè)發(fā)送給顯示終端;2)Web服務(wù)器判斷由顯示終端發(fā)送來(lái)的用戶輸入的賬號(hào)及密碼是否正確;3)Web服務(wù)器將會(huì)員號(hào)碼和商戶號(hào)碼送到CTI服務(wù)器;4)CTI服務(wù)器檢查通話費(fèi)的付費(fèi)方的賬戶余額是否大于零;5)CTI服務(wù)器先呼通會(huì)員電話號(hào)碼后,保持話路;6)CTI服務(wù)器再對(duì)商戶電話號(hào)碼進(jìn)行呼叫并橋接話路,實(shí)現(xiàn)會(huì)員與商戶的直接通話。與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明具有使用者透過網(wǎng)頁(yè)瀏覽器、不需歷經(jīng)繁瑣安裝程序、不需歷經(jīng)填表與申請(qǐng)電話號(hào)碼程序、不需記住對(duì)方電話號(hào)碼就能實(shí)現(xiàn)打電話,且話費(fèi)支付方式靈活。
文檔編號(hào)H04L29/08GK102932317SQ20111022759
公開日2013年2月13日 申請(qǐng)日期2011年8月9日 優(yōu)先權(quán)日2011年8月9日
發(fā)明者萬(wàn)鈞, 石玉琢, 王勵(lì)超, 張干 申請(qǐng)人:上海曲亦直信息科技有限公司