專利名稱:一種計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)狀態(tài)檢測(cè)領(lǐng)域,具體涉及一種計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警方法及系 統(tǒng)。
背景技術(shù):
當(dāng)前,計(jì)算機(jī)的監(jiān)控軟件應(yīng)用越來越廣。對(duì)于計(jì)算機(jī)的管理員來說,越來越多的計(jì) 算機(jī)的亞健康信息、業(yè)務(wù)信息、機(jī)器的告警信息需要處理。如何確定這些信息的先后順序, 如何防止需要處理的告警信息遺漏。防止計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的業(yè)務(wù)出現(xiàn)中斷、以及防止計(jì)算機(jī) 硬件的損壞也就成了管理這些計(jì)算機(jī)設(shè)備的關(guān)鍵問題。當(dāng)前計(jì)算機(jī)廠商的方案,是將計(jì)算機(jī)的告警信息等發(fā)送給計(jì)算機(jī)管理員。如果計(jì) 算機(jī)的異常得不到處理,計(jì)算機(jī)會(huì)一直向管理員發(fā)送異常信息,如圖1所示。如果計(jì)算機(jī)管 理員不能及時(shí)看到這些告警信息,并對(duì)計(jì)算機(jī)做相應(yīng)的處理的情況下。該計(jì)算機(jī)可能會(huì)因 異常得不到處理而出現(xiàn)宕機(jī)、硬件損壞之類的問題。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是,如何將計(jì)算機(jī)監(jiān)控信息及時(shí)地通知給管理員以進(jìn) 行相應(yīng)操作,為了解決該技術(shù)問題,本發(fā)明提供了一種計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警方法及系統(tǒng)。本發(fā)明公開的一種計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警方法,包括對(duì)計(jì)算機(jī)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)發(fā)生設(shè)定事件,則向計(jì)算機(jī)管理員發(fā) 起告警信息,當(dāng)所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間內(nèi)未清除,則將所述告警信息上報(bào)給上一 級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員。較佳地,上述方法中,監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)發(fā)生設(shè)定事件,向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)起告警信息 指根據(jù)計(jì)算機(jī)所發(fā)生的設(shè)定事件的類型,向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)送對(duì)應(yīng)的告警信息,其 中,所述設(shè)定事件的類型為計(jì)算機(jī)狀態(tài)異常事件或者計(jì)算機(jī)故障事件,且不同類型的設(shè)定 事件對(duì)應(yīng)的告警信息的優(yōu)先級(jí)不同。較佳地,上述方法中,將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員指當(dāng)所述告警信息的優(yōu)先級(jí)達(dá)到或超過設(shè)定的優(yōu)先級(jí)時(shí),將所述告警信息上報(bào)給上 一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員。較佳地,將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員后,若所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事 件在設(shè)定時(shí)間內(nèi)仍未清除,則將所述告警信息上報(bào)給更高級(jí)別的計(jì)算機(jī)管理員,直到所監(jiān) 測(cè)到的設(shè)定事件清除為止。較佳地,將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員指通過短信或郵件方式向上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員發(fā)送所述告警信息。較佳地,所述上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員收到所述告警信息后,還對(duì)該計(jì)算機(jī)進(jìn)行相 應(yīng)操作,消除所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件。
本發(fā)明還公開了一種計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警系統(tǒng),包括第一單元,對(duì)計(jì)算機(jī)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)發(fā)生設(shè)定事件則向計(jì)算機(jī)
管理員發(fā)起告警信息;第二單元,在所述第一單元所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間內(nèi)未消除時(shí),將所述 告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員。較佳地,上述系統(tǒng)中,所述第一單元,監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)發(fā)生設(shè)定事件,向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)起告警信息指根據(jù)計(jì)算機(jī)所發(fā)生的設(shè)定事件的類型,向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)送對(duì)應(yīng)的告警信息,其 中,所述設(shè)定事件的類型為計(jì)算機(jī)狀態(tài)異常事件或者計(jì)算機(jī)故障事件,且不同類型的設(shè)定 事件對(duì)應(yīng)的告警信息的優(yōu)先級(jí)不同。較佳地,上述系統(tǒng)中,所述第二單元,將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理 員指當(dāng)所述告警信息的優(yōu)先級(jí)達(dá)到或超過設(shè)定的優(yōu)先級(jí)時(shí),將所述告警信息上報(bào)給上 一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員,其中,通過短信或郵件方式上報(bào)所述告警信息。較佳地,該系統(tǒng)還包括第三單元,在所述第二單元將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員后,若 判斷所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間內(nèi)仍未清除,則將所述告警信息上報(bào)給更高級(jí)別的計(jì) 算機(jī)管理員,直到所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件清除為止。本發(fā)明實(shí)施例可以及時(shí)地將告警信息上報(bào)給計(jì)算機(jī)管理員,從而減少計(jì)算機(jī)因異 常或故障得不到處理而出現(xiàn)宕機(jī)、硬件損壞的可能性。
圖1為傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警信息匯報(bào)示意圖;圖2為本實(shí)施例1中計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警流程圖;圖3為優(yōu)選實(shí)施例中計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警示意圖。
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合附圖及具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明技術(shù)方案做進(jìn)一步詳細(xì)說明。需要說明的 是,在不沖突的情況下,本申請(qǐng)中的實(shí)施例及實(shí)施例中的特征可以相互任意組合。本案申請(qǐng)人考慮到目前監(jiān)測(cè)計(jì)算機(jī)狀態(tài)的過程中發(fā)起告警信息時(shí),計(jì)算機(jī)管理員 可能會(huì)因?yàn)檫z漏、失誤或者其他原因,不能及時(shí)處理該告警信息。這樣,有可能造成計(jì)算機(jī) 軟件、硬件的損壞或者其它方面的損失。因此,申請(qǐng)人提供了一種計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警方 案,在對(duì)計(jì)算機(jī)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的過程中,若監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)發(fā)生設(shè)定事件,則向計(jì)算機(jī)管 理員發(fā)起告警信息,當(dāng)所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間內(nèi)未清除,則將所述告警信息上報(bào) 給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員。實(shí)施例1本實(shí)施例基于上述思想,提出一種計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警方法,該方法包括如下步 驟,如圖2所示步驟100,對(duì)計(jì)算機(jī)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè);
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其中,計(jì)算機(jī)狀態(tài)包括計(jì)算機(jī)的軟硬件設(shè)備的狀態(tài)。步驟200,監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)發(fā)生設(shè)定事件時(shí),向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)起告警信息;該步驟中,根據(jù)計(jì)算機(jī)所發(fā)生的設(shè)定事件的類型,向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)送對(duì)應(yīng)的告 警信息,其中,設(shè)定事件的類型為計(jì)算機(jī)狀態(tài)異常事件或者計(jì)算機(jī)故障事件,且不同類型的 設(shè)定事件對(duì)應(yīng)的告警信息的優(yōu)先級(jí)不同。計(jì)算機(jī)狀態(tài)異常事件指,監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)處于亞健康狀態(tài),即該計(jì)算機(jī)目前正常運(yùn) 行,但其存在潛在可能導(dǎo)致宕機(jī)的異常。告警信息可包括計(jì)算機(jī)所發(fā)生的設(shè)定事件的類型信息,以及優(yōu)先級(jí)信息。步驟300,設(shè)定時(shí)間到達(dá)時(shí),判斷所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件是否清除,如果是,可從告警 列表中清除本次告警記錄,否則進(jìn)入步驟400 ;步驟400,將上述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員。該步驟中,可通過短信或郵件方式向上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員發(fā)送上述告警信息。 上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員收到該告警信息后,還可以對(duì)該計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作,消除所監(jiān)測(cè) 到的設(shè)定事件。優(yōu)選方案中,設(shè)定時(shí)間到達(dá)時(shí),所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件仍未清除,則可以進(jìn)一步判斷 該設(shè)定事件所引發(fā)的告警信息的優(yōu)先級(jí)是否達(dá)到或超過設(shè)定的優(yōu)先級(jí),如果是,才將上述 告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員。還有一些方案中,將設(shè)定事件所引的告警信息上述給比計(jì)算機(jī)管理員高一級(jí)的管 理員后,若在設(shè)定時(shí)間內(nèi)還是未清除,則可以再向更高級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員進(jìn)行上報(bào)。如圖3 所示,先將告警信息上報(bào)給設(shè)備的部門級(jí)別的管理員。如果設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間內(nèi)未清除, 再將告警信息發(fā)送到公司級(jí)別的管理員。如果在設(shè)定時(shí)間內(nèi)仍未清除設(shè)定事件,將異常信 息發(fā)送給集團(tuán)級(jí)別的管理員即可。實(shí)施例2本實(shí)施例提供一種計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警系統(tǒng),該系統(tǒng)可包括第一單元和第二單 元。其中第一單元,對(duì)計(jì)算機(jī)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)發(fā)生設(shè)定事件則向計(jì)算機(jī)
管理員發(fā)起告警信息;具體地,第一單元,根據(jù)計(jì)算機(jī)所發(fā)生的設(shè)定事件的類型,向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)送對(duì) 應(yīng)的告警信息。其中,設(shè)定事件的類型為計(jì)算機(jī)狀態(tài)異常事件或者計(jì)算機(jī)故障事件,且不同 類型的設(shè)定事件對(duì)應(yīng)的告警信息的優(yōu)先級(jí)不同。告警信息可包括計(jì)算機(jī)所發(fā)生的設(shè)定事件 的類型信息,以及優(yōu)先級(jí)信息。第二單元,在第一單元所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間內(nèi)未消除時(shí),將上述告警 信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員。其中,第二單元可通過短信或郵件方式向上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員發(fā)送所述告警信 肩、ο優(yōu)選方案中,第一單元所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間內(nèi)未消除時(shí),第二單元僅 在該告警信息的優(yōu)先級(jí)達(dá)到或超過設(shè)定的優(yōu)先級(jí)時(shí),才將該告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算
機(jī)管理員。還有一些優(yōu)先方案中,計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警系統(tǒng)還可以包括第三單元,主要在第二單元將告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員后,判斷所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間 內(nèi)是否清除,如果仍未清除,則將該告警信息上報(bào)給更高級(jí)別的計(jì)算機(jī)管理員,直到所監(jiān)測(cè) 到的設(shè)定事件清除為止。從上述實(shí)施例可以看出,本發(fā)明實(shí)施例逐層向各級(jí)管理員上報(bào)告警信息,即保證 及時(shí)地將告警信息上報(bào)給計(jì)算機(jī)管理員。計(jì)算機(jī)管理員可根據(jù)該告警信息對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行相 應(yīng)的處理,從而減少計(jì)算機(jī)因異?;蚬收系貌坏教幚矶霈F(xiàn)宕機(jī)、硬件損壞的可能性。以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例而已,并不用于限制本發(fā)明,對(duì)于本領(lǐng)域的技 術(shù)人員來說,本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修 改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警方法,其特征在于,該方法包括對(duì)計(jì)算機(jī)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)發(fā)生設(shè)定事件,則向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)起告 警信息,當(dāng)所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間內(nèi)未清除,則將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的 計(jì)算機(jī)管理員。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)發(fā)生設(shè)定事件,向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)起告警信息指根據(jù)計(jì)算機(jī)所發(fā)生的設(shè)定事件的類型,向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)送對(duì)應(yīng)的告警信息,其中,所 述設(shè)定事件的類型為計(jì)算機(jī)狀態(tài)異常事件或者計(jì)算機(jī)故障事件,且不同類型的設(shè)定事件對(duì) 應(yīng)的告警信息的優(yōu)先級(jí)不同。
3.如權(quán)利要求2所述的方法,其特征在于,將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員指當(dāng)所述告警信息的優(yōu)先級(jí)達(dá)到或超過設(shè)定的優(yōu)先級(jí)時(shí),將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí) 的計(jì)算機(jī)管理員。
4.如權(quán)利要求1、2或3所述的方法,其特征在于,將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員后,若所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間 內(nèi)仍未清除,則將所述告警信息上報(bào)給更高級(jí)別的計(jì)算機(jī)管理員,直到所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事 件清除為止。
5.如權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員指通過短信或郵件方式向上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員發(fā)送所述告警信息。
6.如權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,所述上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員收到所述告警信息后,還對(duì)該計(jì)算機(jī)進(jìn)行相應(yīng)操作,消除 所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件。
7.一種計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警系統(tǒng),其特征在于,該系統(tǒng)包括第一單元,對(duì)計(jì)算機(jī)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)發(fā)生設(shè)定事件則向計(jì)算機(jī)管理 員發(fā)起告警信息;第二單元,在所述第一單元所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間內(nèi)未消除時(shí),將所述告警 信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員。
8.如權(quán)利要求7所述的系統(tǒng),其特征在于,所述第一單元,監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)發(fā)生設(shè)定事件,向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)起告警信息指根據(jù)計(jì)算機(jī)所發(fā)生的設(shè)定事件的類型,向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)送對(duì)應(yīng)的告警信息,其中,所 述設(shè)定事件的類型為計(jì)算機(jī)狀態(tài)異常事件或者計(jì)算機(jī)故障事件,且不同類型的設(shè)定事件對(duì) 應(yīng)的告警信息的優(yōu)先級(jí)不同。
9.如權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其特征在于,所述第二單元,將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員指當(dāng)所述告警信息的優(yōu)先級(jí)達(dá)到或超過設(shè)定的優(yōu)先級(jí)時(shí),將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí) 的計(jì)算機(jī)管理員,其中,通過短信或郵件方式上報(bào)所述告警信息。
10.如權(quán)利要求7、8或9所述的系統(tǒng),其特征在于,該系統(tǒng)還包括第三單元,在所述第二單元將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員后,若判斷所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間內(nèi)仍未清除,則將所述告警信息上報(bào)給更高級(jí)別的計(jì)算機(jī) 管理員,直到所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件清除為止。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種計(jì)算機(jī)狀態(tài)監(jiān)測(cè)告警方法及系統(tǒng),涉及計(jì)算機(jī)狀態(tài)檢測(cè)領(lǐng)域。本發(fā)明公開的方法包括對(duì)計(jì)算機(jī)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)出計(jì)算機(jī)發(fā)生設(shè)定事件,則向計(jì)算機(jī)管理員發(fā)起告警信息,當(dāng)所監(jiān)測(cè)到的設(shè)定事件在設(shè)定時(shí)間內(nèi)未清除,則將所述告警信息上報(bào)給上一級(jí)的計(jì)算機(jī)管理員。本發(fā)明實(shí)施例可以及時(shí)地將告警信息上報(bào)給計(jì)算機(jī)管理員,從而減少計(jì)算機(jī)因異?;蚬收系貌坏教幚矶霈F(xiàn)宕機(jī)、硬件損壞的可能性。
文檔編號(hào)H04L12/26GK102098179SQ201110038970
公開日2011年6月15日 申請(qǐng)日期2011年2月16日 優(yōu)先權(quán)日2011年2月16日
發(fā)明者劉成平, 王洪亮 申請(qǐng)人:浪潮(北京)電子信息產(chǎn)業(yè)有限公司