專利名稱:電話保持機(jī)制的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明的實施例涉及便攜式通信設(shè)備(例如移動電話)的電話保持(hold)機(jī)制。還描述了其他實施例。
背景技術(shù):
移動電話的呼入(incoming call)有時可能在不方便的時刻到達(dá)。例如,移動電話的用戶可能在會議期間收到呼叫。用戶可能更希望僅當(dāng)他能夠使其自己從會議脫身時接聽(pick up)呼叫。然而,如果用戶不在預(yù)設(shè)的時間段內(nèi)(例如,所設(shè)定數(shù)目的鈴聲或振動周期)接聽呼叫,則所述呼叫被自動重定向到語音信箱??紤]下面的在日常移動電話使用中非常典型的情形。當(dāng)用戶暫時無法答復(fù)呼叫時 警告用戶呼入已到達(dá)。在用戶可以接聽電話之前,呼叫被重定向到語音信箱。用戶嘗試回叫呼叫者,而呼叫者正在語音信箱上留下消息,因此用戶被重定向到呼叫者的語音信箱。結(jié)果,盡管這二者已有空并且想要彼此實時通話,但他們正在向彼此的語音信箱通話。有時,呼叫者可能不希望留下消息,而是簡單地在被重定向到語音信箱之后掛斷。然后在用戶(在她的移動電話上看到了未接呼叫)回復(fù)該呼叫時,呼叫者可能暫時沒空。這樣,在用戶最終可以與呼叫者取得聯(lián)系之前,可能存在長的延遲。移動電話的用戶暫時無法接聽最初的呼入將引起眾多不便,這對于移動電話的用戶而言可能是令人沮喪的。這在答復(fù)呼叫和收聽產(chǎn)生的語音郵件都可能打擾用戶的當(dāng)前環(huán)境的情形中可能是有用的。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的一個實施例涉及一種便攜式通信設(shè)備,該便攜式通信設(shè)備響應(yīng)于呼入信號和來自用戶的保持該呼叫的指示,在保持呼叫的同時答復(fù)呼叫并且向呼叫者播放預(yù)先記錄的消息。呼叫可被保持,直到用戶接聽呼叫為止。預(yù)先記錄的消息可以在呼入到達(dá)之后由用戶從向用戶呈現(xiàn)的選項列表中進(jìn)行選擇,或者可以在呼入到達(dá)之前由用戶預(yù)先選擇。在另一實施例中,便攜式通信設(shè)備的用戶在呼入到達(dá)時正在另一呼叫中。便攜式通信設(shè)備利用預(yù)先記錄的消息答復(fù)呼入并且保持呼入,并且同時,對正在進(jìn)行中的呼叫維持不中斷的通信。在另一實施例中,預(yù)先記錄的消息包括對請求者講話的請求。便攜式通信設(shè)備中的語音至文本轉(zhuǎn)換器然后將呼叫者的語音轉(zhuǎn)換成文本,并且該文本被顯示在便攜式通信設(shè)備的顯示屏上。這樣,用戶不必向電話講話,并且能夠閱讀來自呼叫者的消息。在另一實施例中,用戶可以輸入呼叫被保持的估計保持時間。可調(diào)整的保持時間指示器可被示出在顯示屏上。用戶可以通過在顯示該指示器的觸摸面板或觸摸屏上滑動他的手指、在指示器上輕敲、在指示器上拖動調(diào)整片(adjustment tab)或者輸入實體鍵擊來調(diào)整保持時間。估計保持時間可被通知給呼叫者。便攜式通信設(shè)備可由其用戶配置或編程為支持上述電話保持特征中的一個或多個。
以上發(fā)明內(nèi)容并未包括本發(fā)明的所有方面的詳盡列表。將會想到,本發(fā)明包括可從上面總結(jié)的各種方面以及在下面的具體實施方式
中公開并且在與本申請一起提交的權(quán)利要求書中特別指出的那些方面的所有適當(dāng)組合來實現(xiàn)的所有系統(tǒng)和方法。這樣的組合具有在以上發(fā)明內(nèi)容中并未具體記載的特定優(yōu)點(diǎn)。
在附圖的各幅圖中以示例方式而非限制方式圖示了本發(fā)明的實施例,在附圖中相似的標(biāo)號表示類似的元素。應(yīng)當(dāng)注意,本公開中對“一”或“一個”實施例的提及不一定指同一實施例,而是意味著至少一個實施例。圖I是用來接收電話呼入的便攜式通信設(shè)備(也稱為接收電話)的示圖。圖2是圖示接收電話的組件的實施例的示圖。圖3是在接收電話處處理電話呼入時發(fā)生的事件的時間線?!D4A-4C示出提供用戶將呼入置于保持狀態(tài)的一系列選項的接收電話的示例。圖5A-5B示出在另一呼叫中進(jìn)行通信的同時將電話呼入置于保持狀態(tài)的接收電話的示例。圖6示出利用文本消息與所保持的呼叫的呼叫者進(jìn)行通信的接收電話的示例。
具體實施例方式圖I是圖示通信環(huán)境的示圖,其中接收方的電話100通過通信網(wǎng)絡(luò)接收來自發(fā)起方的電話98的電話呼叫。這里的術(shù)語“電話”廣泛地指代各種雙向?qū)崟r通信設(shè)備,例如陸上線路普通老式電話系統(tǒng)(POTS)終端臺站、IP語音終端臺站、蜂窩手持機(jī)、智能電話等等。在一個實施例中,接收電話100是提供雙向?qū)崟r移動電話連接的便攜式通信設(shè)備。例如,接收電話100可以是可在蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送和接收語音信號的移動電話或移動多功能設(shè)備。接收電話100通過通信網(wǎng)絡(luò)與發(fā)起電話98通信,該通信網(wǎng)絡(luò)例如是無線網(wǎng)絡(luò)120、POTS 130和VOIP網(wǎng)絡(luò)140。接收電話100與無線網(wǎng)絡(luò)120之間的通信可以按照已知的蜂窩電話通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,例如包括全球移動通信系統(tǒng)(GSM)、用于GSM演進(jìn)的增強(qiáng)數(shù)據(jù)速率(EDGE)和全球微波接入互操作性(WiMAX)。接收電話100還可以具有用戶身份模塊(SM)卡并且還可以包含用戶的聯(lián)系人列表,SIM卡是包含其用戶的訂購信息的可拆卸智能卡。用戶或者呼叫者可以擁有接收電話100,或者可以以其他方式稱為其主要用戶。接收電話100可被無線電話網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商分配唯一地址,例如11位數(shù)字的國際電話號碼或者互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址。接收電話100的外部由殼體149構(gòu)成,殼體149內(nèi)集成有若干組件,包括顯示屏112、接收器111 (例如,用于生成聲音的聽筒揚(yáng)聲器)和麥克風(fēng)113 (例如,用于拾取聲音的話筒)。接收電話100還包括用于接收用戶輸入的用戶輸入接口。在一個實施例中,用戶輸入接口包括“保持”指示器150,“保持”指示器150可以是實體按鈕或者虛擬按鈕。實體按鈕可以是專用“保持”按鈕或者由顯示屏112上示出的文本(例如,“按下##來保持該呼叫”)標(biāo)識出的一個或多個按鈕。在“保持”指示器150是虛擬按鈕的實施例中,虛擬按鈕可被實現(xiàn)在包括用于檢測用戶的觸摸和動作的傳感器的觸摸感測面板上。傳感器可以基于電阻感測、電容感測、光學(xué)感測、力感測、表面聲波感測和/或其他感測技術(shù)。對用戶的觸摸和動作作出響應(yīng)的傳感器的坐標(biāo)代表具體用戶輸入。在一個實施例中,觸摸顯不面板可被嵌入在顯示屏112內(nèi)。當(dāng)呼入到達(dá)時,顯示屏112示出圖形“保持”按鈕,該按鈕可被用戶按下以保持呼入。在一替代實施例中,觸摸感測面板可以與顯示屏112分離,并且可被用戶用來定向顯示屏112上的光標(biāo)以選擇顯示屏112上示出的圖形“保持”按鈕。轉(zhuǎn)向發(fā)起電話98,發(fā)起呼入的發(fā)起電話98不必是移動電話,而是可以是通過導(dǎo)線或纜線耦合到電話網(wǎng)絡(luò)的陸上設(shè)備。發(fā)起電話98可用唯一地址來標(biāo)識,例如公共交換電話網(wǎng)內(nèi)的電話號碼。如果發(fā)起電話98通過IP語音(VOIP)協(xié)議執(zhí)行呼叫,則發(fā)起電話98還可以具有互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址。發(fā)起電話98可以是蜂窩手持機(jī)、普通老式電話服務(wù)(POTS)、模擬電話、VOIP電話臺站或者臺式計算機(jī)或筆記本計算機(jī)運(yùn)行的電話軟件。圖2是圖示接收電話100的實施例的框圖。接收電話100包括用于接收和發(fā)送通信信號(例如,音頻、視頻和/或數(shù)據(jù)信號)的通信網(wǎng)絡(luò)接口 235。接收電話100還包括用于響應(yīng)于呼入信號而生成音頻信號的接收器111、用于拾取來自用戶的音頻信號的麥克風(fēng)113和用戶接口 230,用戶接口 230包括顯示屏112和用于感測用戶的觸摸和動作的觸摸傳 感器213。在一些實施例中,接收電話100還包括用于接收來自用戶的擊鍵輸入的實體鍵盤214。在替代實施例中,接收電話100可以包括由觸摸傳感器213實現(xiàn)的虛擬鍵盤。觸摸傳感器213可被嵌入在顯示屏112中,或者可以與顯示屏112分離??梢园ㄆ渌碾娐?包括硬件電路和軟件的組合)來實現(xiàn)下面描述的所需功能。未對這些進(jìn)行詳細(xì)描述,因為它們對于移動電話電路和軟件領(lǐng)域的普通技術(shù)人員而言將是顯然的。在一個實施例中,接收電話100還包括電話模塊238,電話模塊238負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)電話呼叫中所涉及的各種任務(wù)。電話模塊238可用硬件電路實現(xiàn),或者可用存儲在接收電話100中的存儲器240內(nèi)并且由處理器220執(zhí)行的一個或多個軟件或固件來實現(xiàn)。雖然示出了一個處理器220,但是了解到,在接收電話100中可包括任意數(shù)目的處理器。電話模塊238協(xié)調(diào)諸如以下任務(wù)接收呼入信號,將該呼叫信號定向到呼叫通知機(jī)構(gòu)205以警告用戶該呼入,為用戶答復(fù)呼叫,播放存儲器240中預(yù)先記錄的消息207以及保持呼叫。在呼叫被用戶接聽之后,電話模塊238可以(在麥克風(fēng)113與呼叫者之間,以及在呼叫者與接收器111或揚(yáng)聲器之間)對音頻信號進(jìn)行定向,并且結(jié)束呼叫。在一個實施例中,呼叫通知機(jī)構(gòu)205包括致動器,它振動接收電話100的殼體149(圖I)以向用戶警告這個呼入。呼叫通知機(jī)構(gòu)205還可以使得處理器220響應(yīng)于呼入信號而取回所存儲的鈴聲,這觸發(fā)接收電話100的振鈴器生成鈴聲。作為替代或者另外,呼叫通知機(jī)構(gòu)205可以響應(yīng)于呼入信號而使得顯示屏112和/或其他視覺指示器閃動。仍然參考圖2,在一個實施例中,接收電話100包括用于將語音信號轉(zhuǎn)換成文本的語音至文本轉(zhuǎn)換器206。語音至文本轉(zhuǎn)換器206可用硬件電路實現(xiàn),或者可用存儲在接收電話100中的存儲器240內(nèi)并且由處理器220執(zhí)行的軟件或固件實現(xiàn)。語音至文本轉(zhuǎn)換器206基于一種或多種語音識別技術(shù)來識別輸入語音信號中的字,并且使得顯示屏112以文本方式示出所識別的字。語音至文本轉(zhuǎn)換器206可以將用戶的語音轉(zhuǎn)換成文本以供傳輸?shù)竭h(yuǎn)程一方,并且還可以將遠(yuǎn)程一方的語音信號轉(zhuǎn)換成文本以供顯示在顯示屏112上。語音至文本轉(zhuǎn)換器206可以通過用戶向用戶接口 230 (例如,實體按鈕或者虛擬按鈕)的輸入來激活和解除激活。用于操作接收電話100以保持呼叫的示例性時間線在圖3中示出。參考圖3,操作可以在接收電話100從電話或通信網(wǎng)絡(luò)接收到表示呼入的到達(dá)的信號時開始;S卩,觸發(fā)接收電話100中熟悉的“振鈴”事件的信號。這之所以發(fā)生是因為呼叫者“撥打了”分配給接收電話100的地址(這里一般地稱為電話號碼)。在接收到呼入信號時,接收電話100向用戶警告該呼入(302)。如果電話已被設(shè)定為振動模式,則該警告可以是致動器振動接收電話100的殼體的形式。作為替代,警告可以是鈴聲、閃動顯示屏112的背光或者其他音頻或視覺指示的形式。在此期間或者同時,接收電話100還向用戶提供對呼入信號作出響應(yīng)的多個選項接受(即接聽)呼叫、保持呼叫或者將呼叫重定向到語音郵件(VM)系統(tǒng)。如果用戶接聽呼叫,則在用戶與呼叫者之間建立通信鏈路以供這兩方開始會話。如果用戶選擇將呼叫重定向到語音郵件系統(tǒng),則呼入將被語音郵件系統(tǒng)接聽,語音郵件系統(tǒng)然后記錄來自呼叫者的信息。呼叫者留下的信息可被存儲在接收電話100的存儲器240中,或者可被存儲在遠(yuǎn)程語音郵件服務(wù)器中。通常,一旦呼叫被重定向到語音郵件系統(tǒng),用戶就無法停止呼叫重定向處理來接聽呼叫并與呼叫者實時交談。在呼叫者完成留下消息并且掛斷發(fā)起電話之后,用戶可以從語音郵件系統(tǒng)取回呼叫者的消息和/或向用戶返回呼
口 H?!と绻脩暨x擇保持呼叫(303),則呼叫保持處理(310)開始。響應(yīng)于用戶的保持呼叫的指示,接收電話100答復(fù)呼入(304)并且然后向呼叫者播放預(yù)先記錄的消息(305)。預(yù)先記錄的消息可以指示出用戶暫時不可答復(fù)呼叫,并且請求呼叫者在短時間內(nèi)繼續(xù)在線。在預(yù)先記錄的消息被播放之后,接收電話100繼續(xù)保持呼叫(306),直到用戶接聽呼叫(307)為止。用戶可以通過按下接收電話100上的呼叫接聽按鈕(例如,實體按鈕或者虛擬按鈕)來接聽呼叫。一旦用戶接聽呼叫,呼叫保持處理310就結(jié)束。兩方于是都是“實時的”,因此可以開始會話(308),直到一方或者兩方結(jié)束呼叫(309)為止。作為替代,呼叫保持處理310可以在兩方之一決定不再繼續(xù)保持時結(jié)束并且終止呼叫。圖4A-4C示出接收電話100的示例,接收電話100提供用戶將電話呼入置于保持狀態(tài)的一系列選項。在圖4A所示的一個示例中,響應(yīng)于呼入信號的到達(dá),接收電話100在顯示屏112上顯示“呼入……”以及分配給該呼入的呼叫者的號碼。在接收電話100存儲聯(lián)系人列表(包括他們的昵稱和號碼)的一個實施例中,顯示屏112除了示出呼叫號碼之外還可以示出呼叫者的昵稱,或者取代呼叫號碼,可以示出呼叫者的昵稱。顯示屏112還可以提供多個選項以供用戶選擇。這些選項可以包括保持401、接受(即接聽)402和語音郵件403。用戶可以利用實體按鈕或者虛擬按鈕來選擇這些選項之一。一旦用戶選擇了保持選項401,顯示屏112就可以示出“保持呼叫……”以表明呼叫保持處理已經(jīng)開始。顯示屏112還可以示出呼叫號碼和/或呼叫者的昵稱。在圖4B所示的一個實施例中,接收電話100可以向用戶提供多個其他選項,每個其他選項與不同的預(yù)先記錄的消息相關(guān)聯(lián)。例如,選項414可以對應(yīng)于指示出以下內(nèi)容的預(yù)先記錄的消息用戶當(dāng)前在會議中,但是將很快離開會議以答復(fù)呼叫。類似地,選項415和416可以分別指示出用戶在看電影和在路上,但是將很快來到電話旁。選項417可以對應(yīng)于指示出以下內(nèi)容的預(yù)先記錄的消息用戶此時無法在電話上通話,但是能夠閱讀文本。這樣,呼叫者可以向用戶發(fā)送文本消息,或者可以讓接收電話100將他的語音轉(zhuǎn)換成文本以供用戶在顯示屏112上閱讀。將結(jié)合圖6提供關(guān)于選項417的使用的進(jìn)一步細(xì)節(jié)。在與任意上述選項414-417相關(guān)聯(lián)的預(yù)先記錄的消息中,還可以向呼叫者指示出呼叫者可以在保持期間的任意時刻選擇退出保持并且跳到語音郵件。例如,預(yù)先記錄的消息可以向呼叫者指示出可以通過在保持期間的任意時刻按下#來到達(dá)語音郵件跳達(dá)選項??梢杂山邮针娫?00提供更多的或者不同的選項。在一替代實施例中,接收電話100可以與初始的保持/接聽/語音郵件決定401-403同時顯示選項414-417。在另一實施例中,接收電話100可被配置為基于呼叫者的電話號碼或者呼叫者ID將特定的缺省消息與呼叫者相關(guān)聯(lián)。這樣,當(dāng)呼叫者呼叫接收電話100并且將被置于保持狀態(tài)時,與該呼叫者相關(guān)聯(lián)的缺省消息將被顯示。在另一實施例中,在用戶處于他將暫時無法答復(fù)呼叫(例如在會議中)之前,用戶可以選擇預(yù)先記錄的消息,該預(yù)先記錄的消息指示出他在會議中。然后,一旦用戶選擇保持選項401,指示出用戶在會議中的預(yù)先記錄的消息將被自動播放,而無需用戶進(jìn)一步選擇會議選項414。一旦用戶指示要保持呼叫,則接收電話100在保持呼入的同時向呼叫者播放缺省的或者選擇的消息。發(fā)送給呼叫者的消息可以包括用戶指示出的所估計的保持時間長度。參考圖4C,用戶可以利用設(shè)在顯示屏112上的估計保持時間指示器420來輸入所估計的保 持時間。例如,估計保持時間指示器420可以是滑動條,該滑動條可被用戶調(diào)整以指示所估計的保持時間?;瑒訔l的整個長度可以代表最大保持時間(例如,5分鐘),最大保持時間可由用戶配置??梢酝ㄟ^可配置的增量(例如,10秒)來調(diào)整滑動條。在圖4C的實施例中,用戶可以沿著滑動條來移動調(diào)整片421,從而以10秒的增量來指示最大值為5分鐘的估計保持時間。用戶可以通過拖動片421、通過在滑動條附近滑動手指、通過在顯示屏112的表面上輕敲一次或多次或者通過按下實體或虛擬鍵盤上的鍵來移動調(diào)整片421。每次輕敲或者擊鍵可以表示估計保持時間的一個增量(例如,10秒)。接收電話100檢測調(diào)整片421的位置,將位置轉(zhuǎn)換成時間長度,并且將時間長度包括在向呼叫者播放的預(yù)先記錄的消息中。例如,用戶可以預(yù)先記錄消息來表達(dá)“我現(xiàn)在正在會議中,但請保持,我將很快答復(fù)您的呼叫?!苯邮针娫?00可以自動將估計保持時間插入到該消息中(例如插入到消息末端),以表達(dá)“估計保持時間是2分鐘。”可以在收到呼入之前或者期間的任意時刻由用戶激活和/或解除激活估計保持時間這一特征。顯示屏112可以示出流逝時間指示器422,流逝時間指示器422指示出呼叫者已被置于保持狀態(tài)多長時間。在保持期間的任意時刻,用戶可以接聽呼叫(利用選項423)或者將呼叫重定向到語音郵件(利用選項424)。如果選擇選項424,則可以向呼叫者播放專門的語音郵件問候,以指示出用戶在他先前預(yù)期的合理等待時間量內(nèi)無法接聽呼叫。例如,該專門的語音郵件問候可以指示出“抱歉讓您久等,但是我此時無法接聽您的呼叫。請在聲調(diào)后留下消息?!痹谝粋€實施例中,可以在呼入被置于保持狀態(tài)時由用戶更新估計保持時間。例如,在呼叫被保持30秒之后,用戶可以認(rèn)識到需要更多或更少的保持時間。用戶可以通過在滑動條上向右(例如,更多的保持時間)或者向左(例如,更少的保持時間)移動調(diào)整片421來改變保持時間。響應(yīng)于保持時間的改變,接收電話100自動向呼叫者通知更新后的保持時間估計。在一些情形中,呼入可能在用戶正在接收電話100的另一線路上時到達(dá)。傳統(tǒng)電話提供呼叫等待特征,該特征允許用戶掛起進(jìn)行中的呼叫并且切換到呼入。取代呼叫等待特征或者除了呼叫等待特征之外,接收電話100可以在不中斷的情況下繼續(xù)進(jìn)行中的電話呼叫,同時為用戶保持呼入。在保持呼入的同時,接收電話100可以播放預(yù)先記錄的消息以請求呼叫者繼續(xù)在線直到用戶接聽呼叫為止。參考圖5A所示的示例,接收電話100的顯示屏112示出在另一呼叫(第一呼叫)正在進(jìn)行中的時候,呼入(第二呼叫)到達(dá)。在該示例中,顯示屏112的頂部示出第一呼叫的號碼(或者相應(yīng)的昵稱)和流逝的時間(例如,30分10秒)。顯示屏112的下部示出呼入的號碼(或者相應(yīng)的昵稱)以及供用戶處理該呼叫的多個選項(例如保持501、接受/接聽502、語音郵件503)。如果用戶選擇保持選項501,則接收電話100在保持呼入的同時答復(fù)呼入并且播放預(yù)先記錄的消息。正在進(jìn)行中的呼叫不被呼入中斷。接收電話100可以向用戶提供用于保持電話的其他選項,例如上面結(jié)合圖4B和4C所描述的那些。例如,選項可以包括供用戶選擇的預(yù)先記錄的消息的列表,例如圖4B所示的那些。用戶可以將接收電話100預(yù)先配置為選擇缺省消息,或者預(yù)先配置為將選定的聯(lián)系人與特定的缺省消息相關(guān)聯(lián)。用戶還可以如圖4C所示輸入估計保持時間,并且接收電話100可以將估計保持時間并入到向呼入的呼叫者播放的消息中。
在一替代情形中,如果用戶選擇接聽呼入,則第一呼叫將被置于保持狀態(tài)。接收電話100可以在保持第一呼叫的同時向第一呼叫的呼叫者播放預(yù)先記錄的消息。在另一情形中,如果用戶選擇將呼入重定向到語音郵件,則接收電話100的語音郵件系統(tǒng)將接聽呼入而不中斷第一呼叫,以供呼入的呼叫者留下消息。參考圖5B所示的示例,在用戶選擇保持呼入之后,顯示屏112繼續(xù)示出正在進(jìn)行中的呼叫(第一呼叫)的電話號碼及其流逝的時間。同時,顯示屏112還示出保持中的呼叫(第二呼叫)的電話號碼和流逝的時間,以及供用戶處理第二呼叫的選項。例如,在第一呼叫正在進(jìn)行期間的任意時刻,用戶可以選擇接受/接聽選項511以接聽第二呼叫并將第一呼叫置于保持狀態(tài),或者用戶可以選擇語音郵件選項512以將第二呼叫重定向到語音郵件。用戶還可以在第一呼叫結(jié)束之后選擇接受/接聽選項511以接聽第二呼叫。與結(jié)合圖4C所描述的情形類似,如果用戶選擇在第二呼叫被置于保持狀態(tài)達(dá)一段時間之后將第二呼叫重定向到語音郵件,則可以向呼叫者播放專門的預(yù)先記錄的問候,以針對該等待進(jìn)行道歉并且請求呼叫者留下消息。在一個實施例中,在圖5A-5B中示出的第一呼叫和第二呼叫可被同時處理。也就是說,接收電話100可以同時處理兩個連接一個連接承載不中斷的正在進(jìn)行中的呼叫(第一呼叫),另一連接承載呼入(第二呼叫),用戶可以通過輸入文本消息對呼入作出響應(yīng)。這樣,接收電話100的用戶可以利用一個連接進(jìn)行文本傳輸(texting),而利用另一連接以不中斷的方式進(jìn)行通話。在一個實施例中,接收電話100支持語音至文本特征?;貋韰⒖紙D4B,在用戶被警告了呼入的到達(dá)之后,用戶可以選擇保持呼叫并且選擇“文本”選項417以激活語音至文本特征。作為替代,用戶可以將接收電話100預(yù)先配置為在呼入到達(dá)之前激活語音至文本特征。該特征在用戶無法收聽電話但是能夠在顯示屏112上閱讀文本時可以是有用的。例如,用戶可能正在不允許他將接收電話100握持到他耳朵處的會議中,但是他可以閱讀文本消息而不被其他會議出席者注意到。如果用戶選擇“文本”選項417,則接收電話100將向呼叫者播放預(yù)先記錄的消息,從而指示出該用戶暫時無法與呼叫者交談但是能夠發(fā)送文本消息。如果呼叫者在從具有文本傳輸能力的設(shè)備進(jìn)行呼叫,則用戶和呼叫者可以交換文本消息。如果呼叫者在從無法發(fā)送和接收文本的設(shè)備(例如,普通陸上線路電話)進(jìn)行呼叫,則呼叫者可以向電話講話,并且接收電話100自動將呼叫者的語音轉(zhuǎn)換成字并且在顯示屏112上示出這些字??梢酝ㄟ^圖2的語音至文本轉(zhuǎn)換器206來執(zhí)行語音至文本的轉(zhuǎn)換。在一個實施例中,接收電話100可以提供文本至語音的轉(zhuǎn)換和語音至文本的轉(zhuǎn)換這二者。如果呼叫者在從無法發(fā)送和接收文本的設(shè)備(例如,普通陸上線路電話)進(jìn)行呼口 4,則接收電話100可以自動將呼叫者的語音轉(zhuǎn)換成文本并且自動將用戶的文本答復(fù)轉(zhuǎn)換成語音以供傳輸?shù)胶艚姓?。該情形的示例在圖6中示出。參考圖6所示的示例,顯示屏112示出保持中的呼叫的電話號碼和該呼叫的流逝時間。顯示屏112的面板示出從呼叫者的語音轉(zhuǎn)換成的文本消息,該消息可以是“你今晚什么時候回家? ”響應(yīng)于該文本消息,用戶可以通過接收電話100的觸摸感測面板上的實體或者虛擬鍵盤610來輸入答復(fù),例如“大約晚上7點(diǎn)”。該答復(fù)可被轉(zhuǎn)換成語音信號并且經(jīng)由在呼叫者與用戶之間建立的通信鏈路而發(fā)送。在一替代情形中,來自呼叫者的消息可以純粹是消息性的,不請求來自用戶的答·復(fù)。例如,呼叫者可以簡單地告知用戶電影下午5點(diǎn)開始。在該替代情形中,一旦文本消息被從呼叫者接收到,呼叫的一方或者兩方就可以掛斷電話?!愣?接收電話100 (例如,電話模塊238)可被用戶配置或編程為支持上述電話保持特征中的一個或多個??傊枋隽嗽诒銛y式通信設(shè)備(例如,移動電話)中保持電話呼入的各種方式。這些技術(shù)為接收電話的用戶提供了更加用戶友好的電話保持處理。如上面說明的,本發(fā)明的實施例可以是上面存儲了指令的機(jī)器可讀介質(zhì)(例如存儲器240),這些指令將處理器編程為執(zhí)行上述操作中的一些。在其他實施例中,這些操作中的一些可由包含硬連線的邏輯的特定硬件組件來執(zhí)行。這些操作也可能由經(jīng)編程的數(shù)據(jù)處理組件和定制的硬件組件的任意組合來執(zhí)行。本發(fā)明不限于上面描述的具體實施例。因此,其他實施例也在權(quán)利要求的范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種便攜式通信設(shè)備的方法,該方法包括 向所述便攜式通信設(shè)備的用戶警告呼入; 從所述用戶接收保持所述呼入的指示,并且作為響應(yīng),答復(fù)所述呼入并且然后向所述呼入的呼叫者播放存儲在所述便攜式通信設(shè)備中的預(yù)先記錄的消息; 在保持所述呼入的同時,從所述用戶接收估計保持時間并將該估計保持時間告知所述呼叫者;以及 保持所述呼入,直到所述用戶接聽所述呼入為止。
2.如權(quán)利要求I所述的方法,還包括 在所述便攜式通信設(shè)備的當(dāng)前呼叫上維持不中斷的通信,同時利用所述預(yù)先記錄的消息答復(fù)所述呼入并且保持所述呼入。
3.如權(quán)利要求I所述的方法,其中,答復(fù)所述呼入的步驟還包括 播放所述預(yù)先記錄的消息以請求所述呼叫者講話; 將所述呼叫者的語音轉(zhuǎn)換成文本;以及 在保持所述呼入的同時在所述便攜式通信設(shè)備的顯示屏上顯示所述文本。
4.如權(quán)利要求I所述的方法,還包括 在保持所述呼入的同時接收來自所述用戶的文本輸入;以及 向所述呼叫者發(fā)送表示所述文本輸入的信號。
5.如權(quán)利要求I所述的方法,其中,接收估計保持時間的步驟還包括 從所述用戶接收在所述便攜式通信設(shè)備的觸摸感測面板上的一次或多次輕敲; 將所述一次或多次輕敲轉(zhuǎn)換成時間長度;以及 在答復(fù)所述呼入時將所述時間長度并入到所述預(yù)先記錄的消息中。
6.如權(quán)利要求I所述的方法,其中,從所述用戶接收指示的步驟還包括 從所述用戶接收從多個預(yù)先記錄的消息中選擇的消息以播放給所述呼叫者。
7.一種便攜式通信設(shè)備的方法,該方法包括 向所述便攜式通信設(shè)備的用戶警告呼入; 從所述用戶接收保持所述呼入的指示,并且作為響應(yīng),答復(fù)所述呼入并且然后播放預(yù)先記錄的消息以請求所述呼入的呼叫者講話; 在保持所述呼入的同時,在所述便攜式通信設(shè)備的顯示屏上顯示從所述呼叫者的語音轉(zhuǎn)換成的文本。
8.如權(quán)利要求7所述的方法,還包括 在保持所述呼入的同時,從所述用戶接收估計保持時間并將該估計保持時間告知所述呼叫者。
9.如權(quán)利要求8所述的方法,還包括 從所述用戶接收在所述便攜式通信設(shè)備的觸摸感測面板上的一次或多次輕敲; 將所述一次或多次輕敲轉(zhuǎn)換成時間長度;以及 在答復(fù)所述呼入時將所述時間長度并入到所述預(yù)先記錄的消息中。
10.一種便攜式通信設(shè)備,包括 呼叫通知機(jī)構(gòu),向所述便攜式通信設(shè)備的用戶警告呼入; 輸入接口,從所述用戶接收保持所述呼入的指示;存儲器,存儲預(yù)先記錄的消息; 傳感器,被用戶的動作或觸摸激活以生成傳感器輸出; 處理器,將所述傳感器輸出轉(zhuǎn)換成預(yù)期保持時間的長度;以及電話模塊,響應(yīng)于來自所述用戶的所述指示而答復(fù)所述呼入,然后向所述呼入的呼叫者播放具有所述預(yù)期保持時間的長度的預(yù)先記錄的消息,然后保持所述呼入直到所述用戶接聽所述呼入為止。
11.如權(quán)利要求10所述的便攜式通信設(shè)備,其中,所述電話模塊對所述便攜式通信設(shè)備的當(dāng)前呼叫維持不中斷的通信,并且同時,利用所述預(yù)先記錄的消息答復(fù)所述呼入并保持所述呼入。
12.一種便攜式通信設(shè)備,包括 呼叫通知機(jī)構(gòu),向所述便攜式通信設(shè)備的用戶警告呼入; 輸入接口,從所述用戶接收保持所述呼入的指示; 存儲器,存儲預(yù)先記錄的消息,該預(yù)先記錄的消息請求所述呼入的呼叫者講話; 電話模塊,在保持所述呼入的同時,響應(yīng)于來自所述用戶的所述指示而答復(fù)所述呼入,播放所述預(yù)先記錄的消息,然后接收所述呼叫者的語音; 語音至文本轉(zhuǎn)換器,將所述呼叫者的語音轉(zhuǎn)換成文本消息;以及 顯示屏,顯示所述文本消息。
13.如權(quán)利要求12所述的便攜式通信設(shè)備,其中,所述用戶接口包括 觸摸感測面板,從所述用戶接收輸入并且生成傳感器輸出; 處理器,將所述傳感器輸出轉(zhuǎn)換成將作為對所述呼叫者的文本消息的答復(fù)而被發(fā)送的答復(fù)消息。
14.一種機(jī)器可讀存儲介質(zhì),其中存儲有將便攜式通信設(shè)備編程為執(zhí)行以下操作的數(shù)據(jù) 向所述便攜式通信設(shè)備的用戶警告呼入; 響應(yīng)于來自所述用戶的保持所述呼入的輸入,答復(fù)所述呼入,然后向所述呼入的呼叫者播放存儲在所述便攜式通信設(shè)備中的預(yù)先記錄的消息; 在保持所述呼入的同時向所述用戶提供可調(diào)整的視覺指示器以供用戶輸入估計保持時間; 在保持所述呼入的同時向所述呼叫者通知所述估計保持時間。
15.如權(quán)利要求14所述的機(jī)器可讀存儲介質(zhì),其中存儲有將便攜式通信設(shè)備編程為執(zhí)行以下操作的數(shù)據(jù) 在所述便攜式通信設(shè)備的當(dāng)前呼叫上維持不中斷的通信,同時用所述預(yù)先記錄的消息答復(fù)所述呼入并且保持所述呼入。
16.如權(quán)利要求14所述的機(jī)器可讀存儲介質(zhì),其中,提供可調(diào)整的視覺指示器的操作還包括 在所述便攜式通信設(shè)備的顯示屏上呈現(xiàn)時間指示器; 從所述用戶接收對所述時間指示器的調(diào)整;以及 將所述時間指示器轉(zhuǎn)換成所述估計保持時間。
17.一種機(jī)器可讀存儲介質(zhì),其中存儲有將便攜式通信設(shè)備編程為執(zhí)行以下操作的數(shù)據(jù) 向所述便攜式通信設(shè)備的用戶警告呼入; 響應(yīng)于來自所述用戶的保持所述呼入的輸入,答復(fù)所述呼入,然后播放預(yù)先記錄的消息以請求所述呼入的呼叫者講話; 接收所述呼叫者的語音并且將所述語音轉(zhuǎn)換成文本;以及 在保持所述呼入的同時在所述便攜式通信設(shè)備的顯示屏上顯示所述文本。
18.如權(quán)利要求17所述的機(jī)器可讀存儲介質(zhì),其中,在顯示屏上顯示所述文本的操作還包括 從所述用戶接收文本輸入;以及 將所述文本輸入轉(zhuǎn)換成語音信號以傳輸給所述呼叫者。
19.如權(quán)利要求17所述的機(jī)器可讀存儲介質(zhì),其中存儲有將便攜式通信設(shè)備編程為執(zhí)行以下操作的數(shù)據(jù) 從所述用戶接收估計保持時間;以及 將所述估計保持時間告知所述呼叫者。
20.如權(quán)利要求19所述的機(jī)器可讀存儲介質(zhì),其中,接收估計保持時間的操作還包括 從所述用戶接收在所述便攜式通信設(shè)備的觸摸感測面板上的一次或多次輕敲; 將所述一次或多次輕敲轉(zhuǎn)換成時間長度;以及 在答復(fù)所述呼入時將所述時間長度并入到所述預(yù)先記錄的消息中。
全文摘要
便攜式通信設(shè)備在用戶暫時不可接聽呼叫時保持對用戶的呼入。響應(yīng)于呼入信號和來自用戶的保持呼叫的指示,便攜式通信設(shè)備在保持呼叫的同時答復(fù)呼叫并且向呼叫者播放預(yù)先記錄的消息。呼叫可在用戶接聽呼叫之前被保持。如果在呼入到達(dá)時用戶在另一呼叫中,則便攜式通信設(shè)備用預(yù)先記錄的消息答復(fù)呼入并保持呼入,并且同時對進(jìn)行中的呼叫維持不中斷的通信。用戶還可以輸入估計保持時間,該估計保持時間被通知給呼叫者。還描述并主張了其他實施例。
文檔編號H04M1/725GK102972015SQ201080060940
公開日2013年3月13日 申請日期2010年11月4日 優(yōu)先權(quán)日2009年11月6日
發(fā)明者克雷格·A·皮特羅 申請人:蘋果公司