專利名稱:用戶簡檔的制作方法
技術領域:
本發(fā)明涉及用于提供IPTV(國際互聯(lián)網協(xié)議電視)、諸如網絡瀏覽或其它服務的其它基于國際互聯(lián)網的TV服務或其它國際互聯(lián)網服務的簡檔。
背景技術:
IPTV現(xiàn)在日益普遍,并且IPTV用戶或訂戶還通常在更寬的服務分發(fā)環(huán)境(SDE)中使用其它服務。SDE在包括多個之前被認為是不相關的服務,例如電子郵件服務、萬維網服務、IP多媒體子系統(tǒng)(IMS)服務和TV。SDE可共享相同的分發(fā)網絡,例如IP網絡。萬維網(WWW)服務提供商為爭奪用戶,可能會收集簡檔數(shù)據,這能夠使網站提供商,例如創(chuàng)建個性化的服務提供和服務,并從目標廣告投放產生收入。個別服務提供商通過監(jiān)視他們網站的數(shù)量來收集用戶簡檔數(shù)據。然而,簡檔數(shù)據 (profiling data)對每個服務提供商是獨特的。一般來說,每個提供商監(jiān)視來自網絡位置 (例如,IP地址)的使用數(shù)據并可使用該信息確定用于該地址處的用戶的簡檔,從而進行目標廣告投放。然而,簡檔局限于由特定網站所有者提供的服務,并且目標廣告投放的能力、 服務個性化、或提供給該用戶的宣傳局限于當用戶實際訪問網站的時間。每個特定的服務提供商獲得并存儲自己的簡檔數(shù)據。相似地,在IPTV領域內,可獲得用戶服務消費的歷史和偏好并存儲在特定的用戶簡檔中。該簡檔稍后可以用于個性化服務提供或目標廣告投放。然而,在簡檔中,由于僅能包括通過IPTV提供商(通過IPTV中間件)分發(fā)的服務,因此該方法也有局限性。由每個服務提供商完成的簡檔完全獨立,且對于給同一消費者提供其他服務的提供商是未知的。通常從諸如國際互聯(lián)網網站或IPTV服務提供商的每個服務領域收集的簡檔信息是未完成的,僅反映了一些用戶的興趣。用戶可使用國際互聯(lián)網搜索新的專業(yè)信息,且使用 IPTV進行娛樂,因此相對于娛樂領域的任何目標廣告投放是不充分的。用戶通常為不同的目的使用不同類型的服務。因此,用戶可確定進行特定的購買, 并可使用網站確定他們的購買或比較出售的項目。當前,對于給相同用戶提供IPTV服務的 IPTV提供商沒有辦法確定,用戶對所進行網絡搜索的哪個產品或服務感興趣。另一個示例是如果萬維網和IPTV服務的用戶喜好特定藝術家的音樂,并且可能通過國際互聯(lián)網購買該藝術家的音樂。該服務提供商從其購買的音樂知道對該音樂感興趣,并能夠提供目標廣告投放。然而,用戶的IPTV服務的提供商不了解該信息,即使該提供商具有用戶很感興趣的該藝術家的TV內容,或許是錄音的音樂會,但是IPTV服務提供商不知道用戶會對特定內容感興趣。需要注意的是,除IPTV之外,本發(fā)明還可應用于其他類型的國際互聯(lián)網或網絡分發(fā)TV。
發(fā)明內容
本發(fā)明嘗試提供改進的簡檔和簡檔的使用。根據本發(fā)明的第一方面,提供了一種在與本地用戶設備連接的通信網絡中的簡檔方法,所述方法包括在網絡中收集涉及給用戶提供的至少第一類型服務的簡檔數(shù)據,并且使通過網絡提供給用戶的至少第二不同類型的服務可獲得所述數(shù)據簡檔。優(yōu)選地,在接入網絡中獲得簡檔數(shù)據。該方法可將跨越多個站點的簡檔和/或服務組合到不同服務可獲得的單個用戶簡檔中。從而它們?yōu)楦鞣N服務提供極大地靈活性和個性化。第一服務可以是萬維網瀏覽和/或搜索。第二服務可以是IPTV服務或其它國際互聯(lián)網TV媒體或服務。在一個實施方式中,當用戶處于具有至少公共身份和一個或多個子身份的身份組中時,從至少一個子身份中收集的簡檔數(shù)據用于修改與主身份相關的簡檔。該方法可以包括以下步驟提取用戶的萬維網瀏覽和/或搜索的數(shù)據指示;確定用戶身份;利用用戶身份整理所收集的簡檔數(shù)據、更新簡檔數(shù)據并且將更新的簡檔提供給用于提供第二服務的裝置。該方法可以提供以下步驟在網絡的節(jié)點上提取指示用戶的萬維網瀏覽和/或搜索的數(shù)據;確定用戶身份;利用用戶身份整理所收集的簡檔數(shù)據且更新簡檔數(shù)據,以及將更新的簡檔提供給用于提供第二服務的裝置的步驟。在另一方面,提供一種在與本地用戶設備連接的通信網絡中提供的簡檔裝置,所述裝置適于收集涉及由一個或多個用戶使用的一種類型的服務的簡檔數(shù)據,并且將所述數(shù)據用于通過同一網絡提供給所述一個或多個用戶的不同類型服務。該裝置可收集涉及萬維網瀏覽和/或搜索的數(shù)據,并將數(shù)據提供給提供服務的 IPTV或其它視頻和/或多媒體內容。該裝置可包括適于存儲相關用戶組的公共和唯一簡檔的數(shù)據庫,和用于利用合適的簡檔數(shù)據更新公共簡檔和/或唯一簡檔的設備,以用于為用戶組或該組中個別用戶提供第二類型的個性化內容。在各實施方式中,一個或多個用戶在家中進行的萬維網搜索可用于TV個性化和確定目標。因此,可能希望分發(fā)與特定用戶更為相關的IPTV內容,從而有益于廣告商、內容提供商和用戶。此外,可使用諸如深度包檢測(dpi)的方法,其中該方法獨立于特定的萬維網提供商。因此,可根據使用多個萬維網網站或屬于多個萬維網提供商的站點來更新IPTV 用戶的簡檔。在各實施方式中,通過獲得網絡中而并非本地的簡檔數(shù)據,不需要經修改的本地用戶設備,并且接入網絡或通用網絡可以感知到服務。兩個或多個服務的用戶可具有他們的以簡單的方式被雙方使用的簡檔。需要注意的是,術語‘用戶身份’具有廣泛的含義;用戶身份可以是與個人可識別信息(PII)關聯(lián)的被識別用戶(或用戶組)的參考,例如姓名、地址、年齡。然而,身份可以是匿名的用戶個性,例如當訪問多個網站時從用戶行為中、或者當消費IPTV時從用戶行為中得到的與個人可識別信息(PII)不關聯(lián)的用戶身份,例如‘對新聞、動作電影和汽車感興趣的個性’。當使用經認證的用戶身份、或者當使用未經認證的(例如,匿名的)用戶身份、或者這些的任意組合時,可應用所建議的方法。
僅通過示例并參照附圖描述對應于本發(fā)明實施方式的裝置和/或方法的一些實施方式,其中圖1示出了網絡的一部分;以及圖2示出了網絡和軟件應用的一部分。
具體實施例方式圖1示意性地示出了通信網絡的一些元件。示出了廣義的‘網絡’ 1,其例如可以是國際互聯(lián)網,盡管其可替換地是廣域網、局域網、或其它類型的有線或無線網絡。許多服務提供商在該網絡上提供他們的服務,并示意性地給出了他們中的兩個,萬維網2和國際互聯(lián)網協(xié)議電視(IPTV)系統(tǒng)3。這些和其它服務的通用功能是它們中公知的。對于這些服務的用戶來說,具有多種不同的方式接入國際互聯(lián)網或其它服務、通常通過單一的普通接入網絡或使用幾個不同的接入網絡,這是通常的。在圖中,示出了幾個終端設備,它們與特定的用戶或用戶組(例如家庭)相關聯(lián)。其包括與電視機5連接的機頂盒4、桌上型或膝上型計算機6和移動電話7。在該實施方式中,機頂盒4用于給用戶提供在TV 5上顯示的IPTV服務。計算機6可用于萬維網接入、電子郵件等,盡管這些服務當然也通過機頂盒4進行提供。相對地,計算機可用于IPTV服務。移動電話與移動電話網絡 (在圖中沒有示出)連接或通過毫微微蜂窩與接入網絡連接,且當然也可接入網絡以進行網絡流量、電子郵件和多媒體或其它服務。終端/本地設備通過調制解調器、路由器等與通過接入網絡8形成部分通信網絡的國際互聯(lián)網連接。這可包括DSL線路、移動網絡和國際互聯(lián)網之間的連接元件等。元件和設備4、5、6、7和9以及在其它實施方式中的相似設備因此是‘本地’設備。各種終端設備的用戶還可以具有可能通過相同的接入網絡進行連接的家庭陸地線路電話,且這示意性地用9表示。在實施方式中,例如通過關鍵詞提取器或其它手段監(jiān)視用戶或所述位置的用戶組的成員的萬維網使用并確定簡檔,從而該簡檔可用于通過IPTV提供商3和其子網絡驅動 IPTV個性化。在這種方式下,可對IPTV用戶進行萬維網廣告投放。本質上,在收斂的簡檔環(huán)境中萬維網簡檔與一個或多個IPTV用戶簡檔相關聯(lián),這能夠使分發(fā)給用戶的IPTV內容具有更好的個性化。需要說明的是,雖然將萬維網和IPTV 用作示例,但是也可通過其它平臺和類型的服務來使用簡檔收斂和共享?,F(xiàn)在參照圖2,附圖標記10通常涉及服務節(jié)點或在接入網絡8可獲得或者進行處理的應用。附圖標記11涉及IPTV中間件。這些集合是任意的,并僅用于解釋。附圖還示出了通用的簡檔引擎12和具有用于確定和分析IPTV和www簡檔的設備的廣告投放服務器 13。完成簡檔的節(jié)點10優(yōu)選地在接入網絡上或者在網絡中的其他位置上,其中通過接入網絡的信號與該用戶或用戶的公共組相關,并且可確定數(shù)據的最終用戶或觀眾的身份。
通過任何傳統(tǒng)的方法典型地在節(jié)點10或其它地方獲得諸如萬維網瀏覽簡檔數(shù)據的簡檔數(shù)據。這可以使用例如通過分析HTTP、FTP或其它控制信號或者通過公共接入網絡傳送給用戶設備4、6或7的信號的深度包檢測(DPI)來實現(xiàn)。對該信息進行整理并應用到公共簡檔引擎12以指示廣告服務器13將個性化或適當?shù)膹V告插入到分發(fā)給用戶或用戶可獲得的IPTV內容。更具體地,在典型的實施例中,用戶可能使用他們的計算機6或移動電話7在國際互聯(lián)網上進行搜索。關鍵詞提取器14使用深度包檢測或其它技術以確定相關的關鍵詞并確定用戶進行搜索的細節(jié)。將這些傳送給簡檔代理15。簡檔代理的替換,這可以是呈現(xiàn)代理。簡檔代理15由與IPTV服務11連接的通用ID數(shù)據庫16確定用戶身份。簡檔代理15 還與IPTV簡檔應用17連接,其中IPTV簡檔應用17例如從機頂盒4接收合適的信息,或通過監(jiān)視諸如國際互聯(lián)網組管理簡檔(IGMP)或實時流協(xié)議(RTSP)消息的IPTV控制消息來提取用戶簡檔。簡檔代理15將從簡檔應用7接收的簡檔、以及從提取器14接收的關鍵詞一起發(fā)送給公共簡檔引擎12。這也可以被稱為應用服務器。需要說明的是,可通過簡檔引擎12自身執(zhí)行對特定用戶進行的簡檔信息的分解和結合(經認證的或專用頻道)。簡檔引擎12可包括存儲之前用戶狀態(tài)的數(shù)據庫或其它設備,例如由所述特定用戶之前觀看的IPTV內容、www搜索等。從而將數(shù)據提供給廣告服務器13或網絡內部或外部的其它源,例如這可以是提供給外部廣告活動提供商或管理者的數(shù)據,從而特定廣告材料的發(fā)起方可確定他們廣告實際使用的范圍,或者用戶請求的信息類型。需要說明的是,圖中還描述了其它應用,例如IMS(IP多媒體子系統(tǒng))17可應用于簡檔引擎。因此,建立用戶的網絡搜索習慣的記錄并將其分發(fā)給外部源18、廣告投放服務器 13或直接分發(fā)給IPTV平臺11。上面是對典型的簡檔提取方法的概括描述。簡檔數(shù)據可用于下列的消費模式。首先,例如通過機頂盒4,用戶從IPTV中間件中的IPTV應用19激活諸如電子節(jié)目指南(EPG網格)或廣播TV(BTV)目錄的IPTV應用。該應用隨后從廣告投放服務器13 請求個性化廣告?;蛘呖梢灾苯佑赏扑]引擎進行。廣告選擇服務器13基于提供給它的用戶簡檔選擇廣告。例如,如果用戶在國際互聯(lián)網上搜索汽車的特定品牌,且該汽車品牌的制造商近期引入的廣告投放服務器可獲得的新促銷或廣告,從而廣告投放服務器將傳輸給該用戶的該廣告返回IPTV系統(tǒng)。從而,基于用戶的萬維網瀏覽將目標廣告分發(fā)給IPTV用戶。 IPTV應用19從而通過用戶的機頂盒將該廣告顯示給用戶??商鎿Q地,或者附加的,可將除廣告之外的個性化應用通過使用來自簡檔引擎的簡檔在IPTV中間件11通過個性化應用引擎18直接發(fā)送給用戶。這可以是個性化內容或者甚至可能是目標消息,與其他內容或其它消息連接。在一些實施方式中,個性化應用引擎可以是將個性化內容分發(fā)給最終用戶的視頻服務器或視
頻緩存。個性化應用由IPTV服務器20提供,其中IPTV服務器20可以是單個服務器或多個服務器或其它設備。這還提供中央數(shù)據庫21,包括用戶ID數(shù)據庫22和IPTV簡檔數(shù)據庫 23。將單個用戶和用戶組的這些存儲細節(jié)和來自該用戶數(shù)據庫21的信息應用于接入網絡的公共ID應用16。
在可替換的實施方式中,IPTV用戶ID和/或相關簡檔可直接存儲在簡檔引擎12 中。該簡檔可是經過認證的或未經認證的。實施方式還可擴展至公共身份映射。也就是,典型地,大部分為家庭或住戶的一組人,或者一組工作同事,可共享公共簡檔,盡管在該簡檔中他們每個具有他們自己的身份或子身份。以家庭組為示例,可應用下列情形史密斯(Smith)家庭通過虛構的提供商‘TV世界’訂購IPTV服務3,并從公司 ‘Good Communications (好的通信),接收IMS移動電話和陸地電話服務。Smith家庭具有單個的陸地線路(例如ADSL線路),并且每個家庭成員具有獨立的移動電話號碼,例如1.史密斯的家庭973-555-11112.鮑勃·史密斯(移動電話):973-555-21113.薩利·史密斯(移動電話):973-555-21124.吉爾·史密斯(移動電話):973-555-2113(其偏愛使用姓名‘funkid,)史密斯家庭具有TV世界的單一 IPTV賬戶(賬戶號‘Smith 1234’),并且TV世界服務根據在史密斯家庭在初始簽約IPTV時提供的數(shù)據為史密斯家庭提供創(chuàng)造的幾個標準的用戶簡檔。這些簡檔包括將每個IPTV用戶與相關的IMS電話號碼(如果是期望的)相關聯(lián)的數(shù)據,且還提供是否將簡檔匯報給該用戶的指示符。也就是,一些用戶可選擇不不具有他們的簡檔,或者該選擇通過操作者或他們的混合來進行?;蛘撸访芩辜彝ミ€可以增加、刪除或修改用戶簡檔。然而,具體地,不能刪除默認的簡檔(除非或直到史密斯家庭終止訂購服務為止)。因此,史密斯家庭的各種用戶簡檔可進行如下配置1. Smith 1111 (主簡檔)位置=節(jié)點 32/ 端口 21,URL = +197355511110 CommsRus,呈現(xiàn)=Y2. Bobsmith. smith 1234 :URI = +19735551 lllOCommsRus,呈現(xiàn)=Y3. Sally, smith 1234 :URI = +19735552212@CommsRus,呈現(xiàn)=N4. Funkid. smith 1234 :URI = +19735552113@CommsRus,呈現(xiàn)=Y5. parents, smith 1234 成員=bobsmith. smith 1234,Sally, smith 12346. children, smith 1234 成員 funkid. smith 1234眾所周知,呈現(xiàn)用于確定用戶是否是‘主動’可獲得的。當家庭成員通過他們的計算機6、機頂盒4或移動電話7進行誦搜索時,例如,這用于在系統(tǒng)中更新各種簡檔。如果沒有指示或確定身份,默認的家庭身份‘smith 1234’用于對全部住戶建立簡檔。例如URL可以是+19735551 lllOGoodCommunications. com。由簡檔建立代理14將數(shù)據發(fā)送給簡檔建立引擎12以生成簡檔,其中簡檔建立引擎12相應地修訂公共簡檔和/或個人簡檔。經修訂的簡檔數(shù)據可用于輸入給增加服務器 13或直接輸入給IPTV服務11以促使將個性化的廣告和/或內容或者概括地分發(fā)給住戶, 或者分發(fā)給特定人員。簡檔數(shù)據可包括諸如時間戳的時間指示符以確定近期所進行的穩(wěn)搜索,從而當分發(fā)個性化內容和/或確定時間線時僅考慮用戶近期的興趣。還可以考慮進行搜索的長期記錄或所請求的內容以確定歷史趨勢或為其它目的。可對簡檔數(shù)據進行許多其它的分析和使用。
需要注意的是,所示的實施方式(僅作為示例)應用于認證的用戶。如上所述,相似的技術或方法可用于未認證的用戶。用戶身份可以是認證的,或是未認證的,或是兩者的組合。例如,在組中可對一些用戶ID或子ID進行認證,而其它不進行認證(例如基于行為)。說明書和附圖僅僅描述了本發(fā)明的基本原則??梢岳斫獾氖牵窃谶@里明確描述或說明,本領域技術人員能夠設計出實施包括在其精神和范圍內的發(fā)明的原則的各種配置。此外,這里列舉的全部實施例原則上僅表示為教學目的,幫助讀者理解由發(fā)明人貢獻的擴展現(xiàn)有技術的本發(fā)明原則和概念,并不應解釋為局限于特定引用的示例和條件。 此外,列舉的本發(fā)明原則、方面和實施方式、以及其特定實施例的所有聲明,意在包括其等效物。
權利要求
1.一種在與本地用戶設備連接的通信網絡中的簡檔方法,所述方法包括在網絡中收集涉及提供給用戶的至少第一類型服務的簡檔數(shù)據,并且使所述數(shù)據簡檔可用于通過網絡提供給用戶的至少第二不同類型的服務。
2.根據權利要求1所述的方法,其中在接入網絡中獲得簡檔數(shù)據。
3.根據權利要求1或2所述的方法,其中第一服務是網絡瀏覽和/或搜索服務。
4.根據前述任一權利要求所述的方法,其中第二服務是IPTV服務。
5.根據前述任一權利要求所述的方法,其中簡檔裝置用于收集涉及第一服務的用戶使用的簡檔數(shù)據,所收集的簡檔數(shù)據用于修改所述用戶的簡檔,并且第二服務的提供商使用經修改的簡檔以向用戶提供目標和/或個性化內容。
6.根據前述任一權利要求所述的方法,其中當用戶處于具有至少公共身份和一個或多個子身份的身份組中時,從至少一個子身份中收集的簡檔數(shù)據用于修改與主身份相關的簡檔。
7.一種如前述任一權利要求要求的收集簡檔數(shù)據的方法,包括以下步驟在網絡節(jié)點上提取用戶的萬維網瀏覽和/或搜索的數(shù)據指示;確定用戶身份;利用用戶身份整理所收集的簡檔數(shù)據、更新簡檔數(shù)據、將更新的簡檔提供給用于提供第二服務的裝置。
8.根據權利要求7所述的方法,進一步包括,當用戶或相關用戶請求第二服務時,使用所收集的簡檔數(shù)據來為使用第二服務的用戶提供個性化和/或目標內容和/或廣告。
9.一種在與本地用戶設備連接的通信網絡中提供的簡檔裝置,所述裝置適于收集涉及由一個或多個用戶使用的一種類型的服務的簡檔數(shù)據,并且將所述數(shù)據用于通過相同網絡提供給所述一個或多個用戶的不同類型的服務。
10.根據權利要求9所述的簡檔裝置,包括在接入網絡中獲得所述簡檔數(shù)據的設備。
11.根據權利要求9或權利要求10所述的裝置,包括適于接收涉及用戶的第一服務的使用的簡檔數(shù)據的簡檔設備,以及使用由簡檔設備獲得的簡檔數(shù)據給第二服務提供更新的簡檔信息的設備。
12.根據權利要求8至11中任一項所述的裝置,其中第一服務是萬維網瀏覽和/或萬維網搜索且第二服務是IPTV。
13.根據權利要求11所述的裝置,其中IPTV和萬維網簡檔數(shù)據用于修改一個或多個用戶的簡檔,并且包括使用簡檔以向這些用戶提供個性化內容和/或廣告的設備。
14.根據權利要求13所述的裝置,包括公共簡檔引擎、廣告服務器和用于將IPTV內容分發(fā)給用戶的IPTV服務器。
15.根據權利要求9至14中任一項所述的裝置,包括適于存儲相關用戶組的公共和唯一簡檔的數(shù)據庫,和用于利用合適的簡檔數(shù)據更新公共簡檔和/或唯一簡檔的設備,以用于為用戶組或該組中個別用戶提供第二類型的個性化內容。
全文摘要
一種在通信網絡中收集簡檔數(shù)據的方法,所述方法涉及給用戶提供的至少第一類型服務的簡檔數(shù)據,并使通過網絡提供給用戶提供的至少第二不同類型的服務可獲得數(shù)據。
文檔編號H04L29/08GK102405632SQ201080017395
公開日2012年4月4日 申請日期2010年4月13日 優(yōu)先權日2009年4月20日
發(fā)明者A·基塞爾, D·C·魯濱遜, M·克勞格赫蒂 申請人:阿爾卡特朗訊公司