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一種獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的裝置和方法

文檔序號(hào):7720078閱讀:218來(lái)源:國(guó)知局
專(zhuān)利名稱(chēng):一種獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的裝置和方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及移動(dòng)通信技術(shù)領(lǐng)域,特別涉及一種獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需 數(shù)據(jù)的裝置和方法。
背景技術(shù)
業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)是電信企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),主要用于為客戶提供業(yè)務(wù)辦理、繳費(fèi)、 查詢等功能。由于業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng),因此需要對(duì)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維,以保證 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;另外,隨著電信企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,用戶數(shù)的增加,業(yè)務(wù)種類(lèi)和業(yè) 務(wù)數(shù)量的不斷增大,業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)也需要發(fā)展,也即需要對(duì)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)。業(yè)務(wù)支 撐系統(tǒng)的運(yùn)維和建設(shè)需要數(shù)據(jù)的支持,這里的數(shù)據(jù)包括性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)兩種。運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)存儲(chǔ)了體現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)各種硬件設(shè)備性能的性能數(shù)據(jù),業(yè)務(wù)支撐 系統(tǒng)則存儲(chǔ)了體現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)各種業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),因此,當(dāng)獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐 系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)時(shí),需要分別從運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取。圖1即為現(xiàn)有獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)示意圖。如圖1 所示,該物理結(jié)構(gòu)包括業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)11、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)12、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)13以及個(gè)人計(jì)算機(jī) (PC)終端14。其中,業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)11又包括了業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器111、業(yè)務(wù)支撐 系統(tǒng)中間件服務(wù)器112 ;運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)12包括了運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器121、運(yùn)營(yíng)管理 系統(tǒng)萬(wàn)維網(wǎng)(web)服務(wù)器122、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器123 ;并且,業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服 務(wù)器111、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中間件服務(wù)器112、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器121、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng) web服務(wù)器122、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器123和PC終端14分別與網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)13相連。在獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)時(shí),首先,PC終端14需要分別從業(yè)務(wù)支 撐系統(tǒng)11和運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)12中獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù),下面分別介紹獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和 性能數(shù)據(jù)的過(guò)程。獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的具體實(shí)現(xiàn)為PC終端14運(yùn)行業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)專(zhuān)用客戶端的獲取業(yè) 務(wù)數(shù)據(jù)的程序,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)13將程序連接到業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中間件服務(wù)器112上,進(jìn) 而由業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中間件服務(wù)器112利用獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的程序從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服 務(wù)器111中獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);進(jìn)一步地,業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中間件服務(wù)器112將從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù) 據(jù)庫(kù)服務(wù)器111中獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)13反饋給PC終端,由PC終端將獲取 到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)專(zhuān)用客戶端界面進(jìn)行顯示。獲取性能數(shù)據(jù)的具體實(shí)現(xiàn)為PC終端14運(yùn)行因特網(wǎng)資源管理器(IE)瀏覽器,通 過(guò)在IE瀏覽器中輸入運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)網(wǎng)址,經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)13連接到運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)web服 務(wù)器122上,并通過(guò)調(diào)用運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)web服務(wù)器122上的web服務(wù)連接到運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng) 應(yīng)用服務(wù)器123上,進(jìn)一步由運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器123從運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 121中獲取性能數(shù)據(jù);獲取到性能數(shù)據(jù)后,運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器123再先后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交 換機(jī)13和運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)web服務(wù)器122將獲取到的性能數(shù)據(jù)反饋給PC終端,由PC終端將 獲取到的性能數(shù)據(jù)在IE瀏覽器進(jìn)行顯示。
需要說(shuō)明的是,運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器121中存儲(chǔ)的性能數(shù)據(jù)其實(shí)就是體現(xiàn) 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)11中的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器111和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中間件服務(wù)器112 性能的一些數(shù)據(jù),這些性能數(shù)據(jù)是運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器121從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)11中定 期獲取到的。在獲取到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)后,業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)管理人員會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)分析 計(jì)算出運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需的最終數(shù)據(jù),進(jìn)而利用分析計(jì)算出的最終數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)業(yè) 務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維和建設(shè)。圖2為與圖1所述物理結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的邏輯結(jié)構(gòu)示意圖。從圖2中可以看出,在獲 取對(duì)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維和建設(shè)所需數(shù)據(jù)時(shí),需要每個(gè)管理人員分別從運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中 獲取性能數(shù)據(jù)、從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),進(jìn)而由每個(gè)管理人員根據(jù)不同的分析和 計(jì)算方法對(duì)獲取到的性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算,得到不同的運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支 撐系統(tǒng)所需的最終數(shù)據(jù)。其中,運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中的性能數(shù)據(jù)是從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中提取的體 現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)硬件設(shè)備性能的數(shù)據(jù)。 從上述分析可以看出,現(xiàn)有在獲取對(duì)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維和建設(shè)所需數(shù)據(jù)時(shí)需 要從兩種系統(tǒng)中分別獲取數(shù)據(jù),具體的獲取方式也是不同的;而且,對(duì)于不同的管理人員來(lái) 說(shuō),由于經(jīng)驗(yàn)不同,對(duì)獲取到的數(shù)據(jù)的分析和計(jì)算方法也有所不同,得到的最終數(shù)據(jù)可能會(huì) 出現(xiàn)很大的差異,從而導(dǎo)致了對(duì)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維和建設(shè)時(shí)存在差異。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此,本發(fā)明提供了一種獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的裝置,能 夠自動(dòng)地從統(tǒng)一的系統(tǒng)中獲取性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),而且所需的最終數(shù)據(jù)是由系統(tǒng)自動(dòng)生 成的唯一的數(shù)據(jù)。本發(fā)明還提供了一種獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的方法,能夠自動(dòng)地 從統(tǒng)一的系統(tǒng)中獲取性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)兩種數(shù)據(jù),而且所需的最終數(shù)據(jù)是由系統(tǒng)自動(dòng)生 成的唯一的數(shù)據(jù)。為達(dá)到上述目的,本發(fā)明的技術(shù)方案具體是這樣實(shí)現(xiàn)的一種獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的裝置,該裝置包括業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),用于保存業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),用于獲取并保存體現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)硬件性能的性能數(shù)據(jù);經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng),用于從所述業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、從所述運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng) 中獲取性能數(shù)據(jù),存儲(chǔ)所述獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)于相同位置,并對(duì)所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算后,存儲(chǔ)所述得到的最終數(shù)據(jù)。個(gè)人計(jì)算機(jī)PC終端,用于接收輸入的指令、并根據(jù)所述指令從所述經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng) 中獲取和顯示所述最終數(shù)據(jù);網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),用于實(shí)現(xiàn)所述業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)和PC終 端之間的數(shù)據(jù)交換。所述業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。所述運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)包括運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。所述經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載ETL服務(wù)器,經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)DW服務(wù)器,數(shù)據(jù)集市服務(wù)器,其中,所述ETL服務(wù)器,用于從所述業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、從運(yùn)營(yíng) 管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取性能數(shù)據(jù),并將所述獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)發(fā)送到經(jīng)營(yíng) 分析系統(tǒng)DW服務(wù)器中;所述經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)DW服務(wù)器,用于接收并存儲(chǔ)ETL服務(wù)器發(fā)送的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能 數(shù)據(jù);所述數(shù)據(jù)集市服務(wù)器,用于從所述經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)DW服務(wù)器獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能 數(shù)據(jù),對(duì)所述獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算,并存儲(chǔ)所述分析和計(jì)算后得到 的數(shù)據(jù)。所述經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)還包括web服務(wù)器,所述web服務(wù)器,用于接收PC終端輸入的 指令、根據(jù)所述指令從數(shù)據(jù)集市服務(wù)器中獲取最終數(shù)據(jù),并將所述最終數(shù)據(jù)返回給PC終端。一種獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的方法,基于包括業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、運(yùn) 營(yíng)管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)和個(gè)人計(jì)算機(jī)PC終端的裝置,該方法包括以下步驟由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)分別從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、從運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中獲取性 能數(shù)據(jù),將所述獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的相同位置,并對(duì)所述 存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算后,存儲(chǔ)所述分析計(jì)算后得到的最終數(shù)據(jù)于經(jīng) 營(yíng)分析系統(tǒng)中。所述存儲(chǔ)所述分析計(jì)算后得到的最終數(shù)據(jù)于經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中之后,該方法進(jìn)一步 包括由PC終端根據(jù)輸入的指令從經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中獲取分析計(jì)算后得到的數(shù)據(jù);再由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)將所述獲取到的數(shù)據(jù)反饋給PC終端。所述從運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中獲取性能數(shù)據(jù)之前該方法還包括由運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)從業(yè)務(wù) 支撐系統(tǒng)中獲取體現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)硬件性能的性能數(shù)據(jù)的步驟。由上述的技術(shù)方案可見(jiàn),本發(fā)明所采用的獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù) 的裝置,通過(guò)由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)存儲(chǔ)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并將這兩種數(shù)據(jù) 進(jìn)行分析和計(jì)算,得到所需的最終數(shù)據(jù)。從而使得管理人員在獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系 統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)時(shí),只需將獲取數(shù)據(jù)的指令輸入PC終端,就能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)地從統(tǒng)一的系統(tǒng)中 獲取性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)兩種數(shù)據(jù),而且所需的最終數(shù)據(jù)是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的唯一的數(shù) 據(jù)。


圖1為現(xiàn)有獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的物理結(jié)構(gòu)示意圖。圖2為現(xiàn)有獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)示意圖。圖3為本發(fā)明所采用的獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的裝置的物理結(jié) 構(gòu)示意圖。圖4為本發(fā)明所采用的獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的裝置的邏輯結(jié) 構(gòu)示意圖。圖5為本發(fā)明所采用的獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的方法的工作流程圖。
具體實(shí)施例方式為了解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的問(wèn)題,本發(fā)明提供了一種獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系 統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的裝置,通過(guò)由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)對(duì)性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ),并對(duì)這兩 種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一地分析和計(jì)算,得到所需的最終數(shù)據(jù)。使得管理人員在獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè) 務(wù)支撐系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)時(shí),只需將獲取數(shù)據(jù)的指令輸入PC終端,就能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)地從統(tǒng)一 的系統(tǒng)中獲取性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)兩種數(shù)據(jù),而且所需的最終數(shù)據(jù)是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的唯 一的數(shù)據(jù)?;谏鲜鼋榻B,本發(fā)明所述方案的具體實(shí)現(xiàn)為由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)分別從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、從運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中獲取性 能數(shù)據(jù),將所述獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的相同位置,并對(duì)所述 存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算后,存儲(chǔ)所述分析計(jì)算后得到的最終數(shù)據(jù)于經(jīng) 營(yíng)分析系統(tǒng)中;由PC終端根據(jù)輸入的指令從經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中獲取分析計(jì)算后得到的數(shù)據(jù);再由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)將所述獲取到的數(shù)據(jù)反饋給PC終端。為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白,以下參照附圖并舉實(shí)施例,對(duì) 本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。圖3即為本發(fā)明所采用的獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的裝置的物理 結(jié)構(gòu)示意圖。如圖3所示,該裝置包括了業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)31,運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)32,經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng) 33,網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)34和PC終端35。其中,業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)31包括業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 311 ;運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)32包括運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器321 ;經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)33包括數(shù)據(jù)抽 取、轉(zhuǎn)換和加載(ETL)服務(wù)器331、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)(DW)服務(wù)器332、數(shù)據(jù)集市服務(wù) 器333以及web服務(wù)器334 ;且網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)34與其他所有的部分相連。同現(xiàn)有技術(shù)中一樣,在業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器311中存儲(chǔ)了業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中 所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器321中則存儲(chǔ)了體現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服 務(wù)器311性能的性能數(shù)據(jù),且運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器321獲取性能數(shù)據(jù)的具體過(guò)程同 現(xiàn)有技術(shù);此外,該裝置還包含了經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)33,下面對(duì)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)33內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其 具體的處理過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。首先,ETL服務(wù)器331通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)34分別連接到業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 311和運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器321中,并定期地并從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器311中 獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、從運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器321中獲取性能數(shù)據(jù);然后,ETL服務(wù)器再次 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)34將獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)發(fā)送給經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)DW服務(wù)器332,由 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)DW服務(wù)器332對(duì)獲取到的性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ),也就是說(shuō),獲取到 的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)需要存儲(chǔ)于經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)33的相同位置處;進(jìn)一步地,數(shù)據(jù)集市服 務(wù)器333也定期地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)34從經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)DW服務(wù)器332獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能 數(shù)據(jù),并對(duì)所述獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算,并對(duì)分析和計(jì)算后得到的數(shù) 據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)。需要說(shuō)明的是,由于經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)DW服務(wù)器332存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)多而復(fù)雜,故本實(shí)施例采用了數(shù)據(jù)集市服務(wù)器333分別對(duì)最終數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)是為了方便后續(xù)取 最終數(shù)據(jù),是本發(fā)明的一種最佳的實(shí)施方式,實(shí)際中,也可以將最終數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于經(jīng)營(yíng)分析系 統(tǒng)DW服務(wù)器332中。還需要說(shuō)明的是,這里所指的定期是由系統(tǒng)根據(jù)需要確定的,兩個(gè)定期指的相同 的期限,且具體獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)的方法不限,以能夠?qū)崿F(xiàn)本發(fā)明實(shí)施例為準(zhǔn)。在獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)時(shí),PC終端35僅僅需要通過(guò)管理人員 在IE瀏覽器運(yùn)行輸入的指令,從而通過(guò)web服務(wù)器334將輸入的指令連接到數(shù)據(jù)集市服務(wù) 器333,并從數(shù)據(jù)集市服務(wù)器333中獲取到運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需的最終數(shù)據(jù);進(jìn)一 步地,web服務(wù)器334會(huì)將獲取到的最終數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)34反饋給PC終端35,由PC 終端上運(yùn)行的IE瀏覽器界面進(jìn)行顯示。需要說(shuō)明的是,在本實(shí)施例中,數(shù)據(jù)集市服務(wù)器334對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行 分析和計(jì)算方法是確定的,但是,具體的分析和計(jì)算方法可以有多種,實(shí)際中以不影響本發(fā) 明實(shí)施例的實(shí)現(xiàn)為準(zhǔn)。至此,即得到了本發(fā)明所采用的獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的裝置的 整個(gè)物理結(jié)構(gòu)。圖4給出了本發(fā)明所采用裝置的物理結(jié)構(gòu)所對(duì)應(yīng)的邏輯結(jié)構(gòu),從圖4中可 以看出,經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)由數(shù)據(jù)采集模塊、第一存儲(chǔ)模塊、分析和計(jì)算模塊以及第二存儲(chǔ)模塊 構(gòu)成,其中,數(shù)據(jù)采集模塊也就是ETL服務(wù)器331所實(shí)現(xiàn)的功能,即用于分別從運(yùn)營(yíng)管理系 統(tǒng)中獲取性能數(shù)據(jù)、從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),并將獲取到的數(shù)據(jù)發(fā)送到第一存儲(chǔ) 模塊中;第一存儲(chǔ)模塊也就是經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)DW服務(wù)器332所實(shí)現(xiàn)的功能,即用于對(duì)所述獲 取到的性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分別進(jìn)行存儲(chǔ);而分析和計(jì)算模塊以及第二存儲(chǔ)模塊則對(duì)應(yīng)了 數(shù)據(jù)集市服務(wù)器333,用于從第一存儲(chǔ)模塊中提取性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)這兩種數(shù)據(jù)進(jìn)行 分析和計(jì)算后,并由第二存儲(chǔ)模塊對(duì)所述分析和計(jì)算后的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ),且第二存儲(chǔ)模塊 存儲(chǔ)的分析和計(jì)算后的數(shù)據(jù)也即運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需的最終數(shù)據(jù)。同樣地,這里也可只采用第一存儲(chǔ)模塊來(lái)共同完成經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)DW服務(wù)器332和 數(shù)據(jù)集市服務(wù)器333的存儲(chǔ)功能。進(jìn)一步地,圖5給出了本發(fā)明所采用的獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的 方法的工作流程圖。如圖5所示,該方法包括以下步驟步驟501 由運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取體現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)硬件性能的 性能數(shù)據(jù)。體現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)硬件性能的性能數(shù)據(jù)是由運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)來(lái)存儲(chǔ)的,因此,在獲 取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)時(shí),首先需要由運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取 體現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)硬件性能的性能數(shù)據(jù)。具體的獲取方法為現(xiàn)有技術(shù),此處不再贅述。步驟502 由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)分別從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、從運(yùn)營(yíng)管理系 統(tǒng)中獲取性能數(shù)據(jù)。經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)的過(guò)程是同時(shí)且定期的,具體期限以實(shí)際 實(shí)現(xiàn)為準(zhǔn)。步驟503 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)對(duì)所述獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)。在獲取到了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)后,經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)會(huì)進(jìn)一步地對(duì)獲取到的業(yè)務(wù)數(shù) 據(jù)和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ),具體地,在本實(shí)施例中,為了同后續(xù)存儲(chǔ)區(qū)別開(kāi)來(lái),將這里的存儲(chǔ)過(guò)程簡(jiǎn)稱(chēng)為第一存儲(chǔ)過(guò)程。步驟504 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)對(duì)所述存儲(chǔ)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算。進(jìn)一步地,經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)會(huì)對(duì)存儲(chǔ)起來(lái)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算, 得到運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需的最終數(shù)據(jù)。具體的分析和計(jì)算方法可以有很多種,以 能夠?qū)崿F(xiàn)本發(fā)明實(shí)施例為準(zhǔn)。步驟505 對(duì)由步驟504得到的分析和計(jì)算后的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)。在得到了運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需的最終數(shù)據(jù)后,經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)會(huì)對(duì)所述最 終數(shù)據(jù)進(jìn)行第二存儲(chǔ)。需要說(shuō)明的是,本步驟中,也可將最終數(shù)據(jù)進(jìn)行第一存儲(chǔ),實(shí)際中,以不影響本發(fā) 明實(shí)施例的實(shí)現(xiàn)為準(zhǔn)。步驟506-507 =PC終端接收外界輸入的指令,并根據(jù)輸入的指令從所述經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)。完成了上述各步驟的操作后,PC終端接收由外界輸入的獲取最終數(shù)據(jù)的指令,并 根據(jù)所述指令從經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中獲取所需的最終數(shù)據(jù)。步驟508 經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)將獲取到的數(shù)據(jù)反饋給PC終端,進(jìn)而由PC終端顯示所述 最終數(shù)據(jù)。至此,即完成了本發(fā)明所述獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的方法整個(gè)工 作流程。需要說(shuō)明的是,步驟502獲取數(shù)據(jù)的過(guò)程同步驟504對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算的過(guò)程 都是定期進(jìn)行的,且該期限是同步的??傊景l(fā)明所采用的獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的裝置和方法,通 過(guò)由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)對(duì)性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ),并對(duì)這兩種數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一地分析 和計(jì)算,得到所需的最終數(shù)據(jù)。使得管理人員在獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù) 時(shí),只需將獲取數(shù)據(jù)的指令輸入PC終端,就能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)地從統(tǒng)一的系統(tǒng)中獲取性能數(shù)據(jù) 和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)兩種數(shù)據(jù),而且所需的最終數(shù)據(jù)是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的唯一的數(shù)據(jù)。綜上所述,以上僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并非用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。 凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的 保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的裝置,其特征在于,該裝置包括業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng),用于保存業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),用于獲取并保存體現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)硬件性能的性能數(shù)據(jù);經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng),用于從所述業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、從所述運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中獲 取性能數(shù)據(jù),存儲(chǔ)所述獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)于相同位置,并對(duì)所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性 能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算后,存儲(chǔ)所述得到的最終數(shù)據(jù)。
2.如權(quán)利要求1所述的裝置,其特征在于,該裝置還包括個(gè)人計(jì)算機(jī)PC終端,用于接收輸入的指令、并根據(jù)所述指令從所述經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中獲 取和顯示所述最終數(shù)據(jù);網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),用于實(shí)現(xiàn)所述業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)和PC終端之 間的數(shù)據(jù)交換。
3.如權(quán)利要求2所述的裝置,其特征在于,所述業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù) 庫(kù)服務(wù)器。
4.如權(quán)利要求3所述的裝置,其特征在于,所述運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)包括運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù) 庫(kù)服務(wù)器。
5.如權(quán)利要求4所述的裝置,其特征在于,所述經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加 載ETL服務(wù)器,經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)DW服務(wù)器,數(shù)據(jù)集市服務(wù)器,其中,所述ETL服務(wù)器,用于從所述業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、從運(yùn)營(yíng)管理 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器獲取性能數(shù)據(jù),并將所述獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)發(fā)送到經(jīng)營(yíng)分析 系統(tǒng)DW服務(wù)器中;所述經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)DW服務(wù)器,用于接收并存儲(chǔ)ETL服務(wù)器發(fā)送的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù);所述數(shù)據(jù)集市服務(wù)器,用于從所述經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)DW服務(wù)器獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù), 對(duì)所述獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算,并存儲(chǔ)所述分析和計(jì)算后得到的數(shù) 據(jù)。
6.如權(quán)利要求5所述的裝置,其特征在于,所述經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)還包括萬(wàn)維網(wǎng)web服務(wù) 器,所述web服務(wù)器,用于接收PC終端輸入的指令、根據(jù)所述指令從數(shù)據(jù)集市服務(wù)器中獲取 最終數(shù)據(jù),并將所述最終數(shù)據(jù)返回給PC終端。
7.一種獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的方法,其特征在于,基于包括業(yè)務(wù)支 撐系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)和個(gè)人計(jì)算機(jī)PC終端的裝置,該方法包括以下步驟由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)分別從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、從運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中獲取性能數(shù) 據(jù),將所述獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的相同位置,并對(duì)所述存儲(chǔ) 的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和計(jì)算后,存儲(chǔ)所述分析計(jì)算后得到的最終數(shù)據(jù)于經(jīng)營(yíng)分 析系統(tǒng)中。
8.如權(quán)利要求7所述的方法,其特征在于,所述存儲(chǔ)所述分析計(jì)算后得到的最終數(shù)據(jù) 于經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中之后,該方法進(jìn)一步包括由PC終端根據(jù)輸入的指令從經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中獲取分析計(jì)算后得到的數(shù)據(jù);再由經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)將所述獲取到的數(shù)據(jù)反饋給PC終端。
9.如權(quán)利要求8所述的方法,其特征在于,所述從運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中獲取性能數(shù)據(jù)之前該方法還包括由運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)從業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取體現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)硬件性能的性能 數(shù)據(jù)的步驟。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種獲取運(yùn)維和建設(shè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)所需數(shù)據(jù)的裝置和方法,該裝置包括業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)、個(gè)人計(jì)算機(jī)PC終端和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),其中,經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)用于從所述業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、從所述運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)中獲取性能數(shù)據(jù),存儲(chǔ)所述獲取到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)于相同位置,并對(duì)所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算后,存儲(chǔ)所述得到的最終數(shù)據(jù),進(jìn)而由PC終端接收輸入的指令、并根據(jù)所述指令從所述經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中獲取和顯示所述最終數(shù)據(jù)。應(yīng)用本發(fā)明所采用的裝置和方法,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)地從統(tǒng)一的系統(tǒng)中獲取性能數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)兩種數(shù)據(jù),而且所需的最終數(shù)據(jù)是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的唯一的數(shù)據(jù)。
文檔編號(hào)H04W4/24GK102075895SQ20091023769
公開(kāi)日2011年5月25日 申請(qǐng)日期2009年11月23日 優(yōu)先權(quán)日2009年11月23日
發(fā)明者徐力, 李波, 楊勝利, 龔珂 申請(qǐng)人:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)貴州有限公司
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