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一種基于智能網(wǎng)信令監(jiān)控的騷擾電話監(jiān)控方法及騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng)的制作方法

文檔序號(hào):7710092閱讀:292來(lái)源:國(guó)知局
專利名稱:一種基于智能網(wǎng)信令監(jiān)控的騷擾電話監(jiān)控方法及騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域的通信網(wǎng)騷擾電話監(jiān)控服務(wù),一種通信網(wǎng)提供的被叫騷擾電 話監(jiān)控處理類服務(wù)實(shí)現(xiàn)的新型技術(shù)。本發(fā)明可以應(yīng)用于GSM、WCDMA、TD—SCDMA等通信網(wǎng)絡(luò)。
背景技術(shù)
目前,在通信網(wǎng)絡(luò)上存在一定程度的騷擾電話現(xiàn)象,引起了正常用戶的不滿和投 訴。不法用戶對(duì)移動(dòng)客戶大范圍撥打,振鈴一次后掛機(jī),等客戶回?fù)軙r(shí)呼轉(zhuǎn)到音信臺(tái)或錄音 電話,形成騷擾和欺詐,在主觀上違背手機(jī)用戶意志并且在客觀上對(duì)用戶通信自由、生活安 寧造成侵害或者蒙蔽用戶的呼叫。 針對(duì)此現(xiàn)象,通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商希望建設(shè)騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng),為廣大通信網(wǎng)用戶提 供滿意的通信環(huán)境。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明首先所要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供一種基于智能網(wǎng)信令監(jiān)控的騷擾電話監(jiān) 控方法,能自動(dòng)對(duì)騷擾電話實(shí)施監(jiān)控。為此,本發(fā)明采用以下技術(shù)方案
它監(jiān)測(cè)移動(dòng)設(shè)備STP信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)到SCP智能網(wǎng)控制部分的CAP信令實(shí)現(xiàn)騷擾電話 的感知;包含下列步驟 1)、監(jiān)測(cè)CAP CAMEL應(yīng)用部分信令鏈路中的呼叫相關(guān)信息,經(jīng)過(guò)對(duì)CAP信令中的 IDP消息以及對(duì)CAP信令中的ERB或RC消息進(jìn)行預(yù)分析,獲取被叫的呼叫事件及其具體信 令消息; 2)、通過(guò)對(duì)步驟1)獲取的被叫的呼叫事件及其具體信令消息進(jìn)行分析和處理,根 據(jù)呼叫的呼叫時(shí)長(zhǎng)和呼叫結(jié)束的觸發(fā)條件兩個(gè)過(guò)濾條件,過(guò)濾掉非主叫掛機(jī)事件和主叫掛
機(jī)事件中久振鈴而被叫未接的情況,合成短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件;
3)、保存短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件; 4)、統(tǒng)計(jì)短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件,計(jì)算出所述主叫的呼叫頻度和被
叫用戶的離散度,當(dāng)超過(guò)閾值,判定超過(guò)閾值的主叫號(hào)碼為疑似騷擾電話。 進(jìn)一步地,在步驟1)中,經(jīng)過(guò)對(duì)CAP信令中的IDP消息以及對(duì)CAP信令中的ERB
或RC消息進(jìn)行預(yù)分析,獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息的方式為對(duì)于IDP信令,只
對(duì)由T-CSI觸發(fā)的IDP消息進(jìn)行記錄獲得被叫的呼叫事件,然后根據(jù)該IDP消息的事物ID
參數(shù)找到有相同參數(shù)值的ERB或RC消息,這一組IDP、ERB或RC消息被認(rèn)為是該主、被叫的
呼叫事件的具體信令消息,并分別對(duì)這些消息打上采集到該消息時(shí)的時(shí)間戳。進(jìn)一步地,在步驟2)中,對(duì)步驟1)獲取的被叫的呼叫事件及其具體信令消息進(jìn)行
分析和處理,合成短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件的方式為對(duì)步驟l)中獲取的呼叫
事件及其具體信令消息再次進(jìn)行分析,如果ERB或RC消息與IDP消息的時(shí)間戳差值小于超
短呼叫的閾值,認(rèn)為是短時(shí)呼叫;對(duì)于IDP消息中參數(shù)legID為1且ERB或RC消息中釋放原因值參數(shù)為oAbandon的呼叫事件,認(rèn)為是主動(dòng)掛斷的呼叫事件。 由于采用本發(fā)明的技術(shù)方案,本發(fā)明針對(duì)現(xiàn)網(wǎng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了較高的業(yè)務(wù) 滲透率,并且騷擾電話的被叫對(duì)象也呈隨機(jī)性的分布特點(diǎn),通過(guò)對(duì)智能網(wǎng)用戶被叫時(shí)的呼 叫信息監(jiān)控和分析,可以獲得較為完整的騷擾電話主叫信息。本發(fā)明的騷擾電話過(guò)濾機(jī)制, 采用呼叫時(shí)長(zhǎng)非常短、頻度非常高、主叫主動(dòng)掛斷、被叫離散度非常高四個(gè)過(guò)濾原則,能夠 獲得滿意的騷擾電話監(jiān)控效果。 本發(fā)明另一個(gè)所要解決的技術(shù)問(wèn)題是給通信網(wǎng)絡(luò)提供一種實(shí)現(xiàn)上述騷擾電話監(jiān) 控方法的騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng),自動(dòng)對(duì)騷擾電話實(shí)施監(jiān)控,自動(dòng)定期出疑似騷擾電話主叫號(hào) 碼清單。為此,本發(fā)明采用以下技術(shù)方案 它包括信令采集子系統(tǒng)、信令過(guò)濾子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)。 信令采集子系統(tǒng)物理上由負(fù)責(zé)采集SCP智能網(wǎng)控制部分信令消息的DXC數(shù)字交 叉連接設(shè)備和負(fù)責(zé)獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息的信令預(yù)處理服務(wù)器構(gòu)成,所述 DXC設(shè)備運(yùn)行有數(shù)字交叉連接模塊,信令預(yù)處理服務(wù)器上運(yùn)行有信令預(yù)過(guò)濾模塊和業(yè)務(wù)處 理接口模塊,信令采集子系統(tǒng)通過(guò)數(shù)字交叉連接模塊監(jiān)測(cè)CAP CAMEL應(yīng)用部分信令鏈路中 的呼叫相關(guān)信息,由信令預(yù)過(guò)濾模塊對(duì)CAP信令中的IDP消息以及對(duì)CAP信令中的ERB或 RC消息進(jìn)行預(yù)分析,實(shí)現(xiàn)從IDP、ERB或RC消息中獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息, 并由業(yè)務(wù)處理接口模塊傳到信令過(guò)濾子系統(tǒng); 信令過(guò)濾子系統(tǒng),運(yùn)行于過(guò)濾服務(wù)器上,其中設(shè)有信令過(guò)濾模塊,負(fù)責(zé)信令的分析 過(guò)濾和事件的合成,所述信令過(guò)濾模塊對(duì)CAP相關(guān)信令進(jìn)行分析和處理,過(guò)濾掉非主叫掛 機(jī)事件,過(guò)濾掉主叫掛機(jī)事件中久振鈴而被叫未接情況,合成短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的 呼叫事件并把該事件寫入業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊;信令過(guò)濾子系統(tǒng)還設(shè)有信令
采集接口模塊,負(fù)責(zé)從信令采集子系統(tǒng)獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息并傳給信令 過(guò)濾子系統(tǒng)的信令過(guò)濾模塊處理; 業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)由服務(wù)器及磁盤陣列組成,負(fù)責(zé)出疑似騷擾電話名單,包含業(yè)務(wù)
處理模塊、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)接口模塊;所述業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理模
塊,根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊的記錄計(jì)算出主叫的呼叫頻度和被叫用戶的離散度,當(dāng)超過(guò)閾值,
判定超過(guò)閾值的主叫號(hào)碼為疑似騷擾電話,存入數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊備查,并通過(guò)運(yùn)營(yíng)支撐系
統(tǒng)接口送給現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng); 各個(gè)子系統(tǒng)之間通過(guò)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)互連。 由于采用本發(fā)明的技術(shù)方案,本發(fā)明采用信令監(jiān)控方式建設(shè)的騷擾電話監(jiān)控系 統(tǒng),可應(yīng)用上述騷擾電話監(jiān)控方法,且不會(huì)影響現(xiàn)有的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)邏輯或增加智能網(wǎng)等業(yè) 務(wù)系統(tǒng)的處理負(fù)荷,對(duì)現(xiàn)網(wǎng)而言較為安全;本發(fā)明另一個(gè)顯著優(yōu)點(diǎn)是在實(shí)現(xiàn)騷擾電話監(jiān)控 時(shí),不改變移動(dòng)電話用戶的現(xiàn)有撥號(hào)習(xí)慣,不增加用戶的任何進(jìn)一步操作,且只需添加本系 統(tǒng)設(shè)備,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)不需任何修改。 本發(fā)明根據(jù)騷擾電話呼叫超短、超頻的特點(diǎn),在網(wǎng)絡(luò)上追蹤并篩選出疑似號(hào)碼,由
本發(fā)明系統(tǒng)外的現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)通過(guò)人工方式二次確認(rèn),對(duì)此類騷擾電話進(jìn)行定位和確
認(rèn),并上報(bào)騷擾電話處理系統(tǒng),所述的騷擾電話處理系統(tǒng)負(fù)責(zé)通過(guò)銷戶、呼叫攔截等技術(shù)手
段,減少并杜絕此類現(xiàn)象,為廣大通信網(wǎng)用戶提供滿意的通信環(huán)境。
以下對(duì)本發(fā)明所用的名詞或英文縮寫分別做解釋如下
GSM :全球移動(dòng)通信系統(tǒng) WCDMA :寬帶分碼多工存取 TD_SCDMA :時(shí)分同步的碼分多址技術(shù) CAMEL :移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)邏輯的客戶化應(yīng)用 CAP :CAMEL應(yīng)用部分 DXC :數(shù)字交叉連接設(shè)備 T_CSI :終止CAMEL簽約信息 HLR:歸屬位置寄存器 SCP :業(yè)務(wù)控制點(diǎn) STP:信令轉(zhuǎn)接點(diǎn) IDP、ERB、RC等,均為智能網(wǎng)協(xié)議中的具體消息名


圖1為本發(fā)明所提供的騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng)的組網(wǎng)及內(nèi)部邏輯模塊示意圖。 圖2為本發(fā)明所提供的騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施例軟件處理流程示意圖。 圖3為信令采集子系統(tǒng)和信令過(guò)濾子系統(tǒng)內(nèi)實(shí)施例軟件流程示意圖。
具體實(shí)施例方式以下結(jié)合實(shí)施例和附圖對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步說(shuō)明 所述騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng)組網(wǎng)及實(shí)施時(shí)外部接口如圖1所示,騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng)包 括信令采集子系統(tǒng)、信令過(guò)濾子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng),操作維護(hù)子系統(tǒng)??紤]到騷擾電話 監(jiān)控系統(tǒng)的安全,騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)、信令采集子系統(tǒng)、信令過(guò)濾子系 統(tǒng)、操作維護(hù)子系統(tǒng)獨(dú)立組成騷擾電話監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng);騷擾電話監(jiān)控業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)與運(yùn)營(yíng) 商運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)等組成一個(gè)外部IP網(wǎng)。系統(tǒng)具體接口有 參信令監(jiān)控接口。屬于信令采集子系統(tǒng)的數(shù)字交叉連接模塊,負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)采集本地 網(wǎng)SCP與STP間的CAP信令。 參運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)接口 ,屬于業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)接口模塊,通過(guò)該接
口等把疑似騷擾電話主叫號(hào)碼傳遞給現(xiàn)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)進(jìn)行工單處理。 參維護(hù)接口。屬于操作維護(hù)子系統(tǒng)。負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)的接口。 所述騷擾電話監(jiān)控業(yè)務(wù)系統(tǒng)組成如圖1所示,其中信令采集子系統(tǒng)物理上由負(fù)責(zé)
采集SCP智能網(wǎng)控制部分信令消息的DXC數(shù)字交叉連接設(shè)備(包括帶高阻的三通頭、同軸
電纜等)和負(fù)責(zé)獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息的信令預(yù)處理服務(wù)器構(gòu)成,所述
DXC設(shè)備運(yùn)行有數(shù)字交叉連接模塊,信令預(yù)處理服務(wù)器上運(yùn)行有信令預(yù)過(guò)濾模塊和業(yè)務(wù)處
理接口模塊,信令采集子系統(tǒng)通過(guò)數(shù)字交叉連接模塊監(jiān)測(cè)CAP CAMEL應(yīng)用部分信令鏈路中
的呼叫相關(guān)信息,由信令預(yù)過(guò)濾模塊對(duì)CAP信令中IDP、 ERB或RC消息進(jìn)行預(yù)分析,實(shí)現(xiàn)從
IDP、ERB或RC消息中獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息,并由業(yè)務(wù)處理接口模塊傳到
信令過(guò)濾子系統(tǒng)。 信令過(guò)濾子系統(tǒng),運(yùn)行于過(guò)濾服務(wù)器上,其中設(shè)有信令過(guò)濾模塊,負(fù)責(zé)信令的分析 過(guò)濾和事件的合成,所述信令過(guò)濾模塊對(duì)CAP相關(guān)信令進(jìn)行分析和處理,過(guò)濾掉非主叫掛機(jī)事件,過(guò)濾掉主叫掛機(jī)事件中久振鈴而被叫未接情況,合成短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的
呼叫事件并把該事件寫入業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊;信令過(guò)濾子系統(tǒng)還設(shè)有信令
采集接口模塊,負(fù)責(zé)從信令采集子系統(tǒng)獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息并傳給信令 過(guò)濾子系統(tǒng)的信令過(guò)濾模塊處理。 業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)由服務(wù)器及磁盤陣列組成,負(fù)責(zé)出疑似騷擾電話名單,包含業(yè)務(wù) 處理模塊、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)接口模塊;所述業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理模 塊,根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊的記錄計(jì)算出主叫的呼叫頻度和被叫用戶的離散度,當(dāng)超過(guò)閾值, 判定超過(guò)閾值的主叫號(hào)碼為疑似騷擾電話,存入數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊備查并通過(guò)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng) 接口送給現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)。 操作維護(hù)子系統(tǒng),運(yùn)行在操作維護(hù)服務(wù)器上,完成設(shè)備的操作維護(hù)功能。 上述各模塊以寫有相應(yīng)軟件的固件形式或軟件存儲(chǔ)的形式駐留在相應(yīng)的硬件中,
通過(guò)本系統(tǒng)的內(nèi)部TCP/IP網(wǎng)絡(luò)交互與接口。以上所述的各模塊也可根據(jù)其所能實(shí)現(xiàn)的功
能而分解成若干次級(jí)模塊,根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際部署,進(jìn)行重新組合而處于本裝置的硬件中,
或者部分模塊、次級(jí)模塊處于本裝置的硬件中、部分加載在現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備中。 本發(fā)明所提供的騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)部軟件流程如圖2所示 1、信令采集子系統(tǒng)監(jiān)控CAP信令,信令采集系統(tǒng)通過(guò)數(shù)字交叉連接模塊采集呼叫
的CAP信令信息; 2、信令采集子系統(tǒng)對(duì)采集的信令預(yù)過(guò)濾模塊對(duì)CAP信令信息進(jìn)行預(yù)處理對(duì)CAP 信令中IDP、ERB或RC消息的分析,獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息并通過(guò)業(yè)務(wù)處理 接口模塊傳到信令過(guò)濾子系統(tǒng)的信令采集接口模塊; 3、信令過(guò)濾子系統(tǒng)的信令采集接口模塊接收信令采集子系統(tǒng)傳過(guò)來(lái)的被叫的呼 叫事件及其具體信令消息,并轉(zhuǎn)給信令過(guò)濾模塊,由該模塊對(duì)步驟2判斷為被叫呼叫的情 況,通過(guò)對(duì)CAP相關(guān)信令進(jìn)行分析和處理,根據(jù)呼叫的呼叫時(shí)長(zhǎng)和呼叫結(jié)束的觸發(fā)條件等 過(guò)濾條件,過(guò)濾掉非主叫掛機(jī)事件和主叫掛機(jī)事件中久振鈴而被叫未接的情況,合成短時(shí) 呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件; 4、信令過(guò)濾子系統(tǒng)的信令過(guò)濾模塊把短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件寫入 業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊; 5、業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理模塊讀取數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊中的短時(shí)呼叫且主叫主
動(dòng)掛斷的呼叫事件以進(jìn)行統(tǒng)計(jì),業(yè)務(wù)處理模塊計(jì)算出所述主叫的呼叫頻度和被叫用戶的離
散度,并進(jìn)行所述與閾值的比較,判定超過(guò)閾值的主叫號(hào)碼為疑似騷擾電話,業(yè)務(wù)處理子系
統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理模塊把該疑似騷擾電話存入數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊備查并通過(guò)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)接口
送給現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)進(jìn)行工單處理,由本發(fā)明系統(tǒng)外的現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)進(jìn)行人工
方式的二次確認(rèn)并上報(bào)現(xiàn)網(wǎng)的騷擾電話處理系統(tǒng),進(jìn)行銷戶、呼叫攔截處理。 本發(fā)明的騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng)涉及的關(guān)鍵技術(shù)在于疑似騷擾電話主叫號(hào)碼的獲取,
下面對(duì)這項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)作具體說(shuō)明 如圖3所示,信令采集子系統(tǒng)和信令過(guò)濾子系統(tǒng)根據(jù)以下步驟得出短時(shí)呼叫且主 叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件(對(duì)應(yīng)的主叫號(hào)碼,叫初步疑似騷擾電話的主叫號(hào)碼)信令采集子 系統(tǒng)的數(shù)字交叉連接模塊實(shí)時(shí)地采集STP到SCP智能網(wǎng)業(yè)務(wù)控制部分的信令消息,就能獲 得所有的撥打信息,經(jīng)過(guò)進(jìn)一步分析和預(yù)處理后,得到被叫撥打的信息,其中被叫信息通過(guò)CAP信令的IDP消息是否T_CSI觸發(fā)來(lái)判斷,完整呼叫通過(guò)ERB或RC消息來(lái)判斷呼叫結(jié)束。 接著信令過(guò)濾子系統(tǒng)根據(jù)呼叫的呼叫時(shí)長(zhǎng)和呼叫結(jié)束的觸發(fā)條件兩個(gè)過(guò)濾條件,過(guò)濾掉非 主叫掛機(jī)事件和主叫掛機(jī)事件中久振鈴而被叫未接的情況,合成短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷 的呼叫事件。其中呼叫時(shí)長(zhǎng)如果超過(guò)超短呼叫的閾值認(rèn)為是短時(shí)呼叫,超短呼叫的閾值根 據(jù)各地現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行設(shè)置,本實(shí)施例定為40秒。這些數(shù)據(jù),是當(dāng)下的、可以很快就獲取 的,因此可以讓過(guò)濾子系統(tǒng)實(shí)時(shí)地做出判斷,具體關(guān)心的三種CAP信令(對(duì)于其他消息本發(fā) 明系統(tǒng)不做處理,直接丟棄即可) 1、IDP信令,只對(duì)由T-CSI觸發(fā)的IDP消息進(jìn)行處理和記錄,記錄主叫、被叫、改發(fā) 號(hào)碼等,并打上呼叫時(shí)戳。 2、 ERB信令,屬于由T_CSI觸發(fā)IDP的對(duì)話。通過(guò)事物ID號(hào)來(lái)查找,記錄如果標(biāo) 識(shí)號(hào)legID為1、原因值為oAbandon的情況,打上釋放時(shí)戳,通過(guò)和呼叫時(shí)戳運(yùn)算得到間隔 時(shí)長(zhǎng),將記錄中的主叫被叫或還有改發(fā)號(hào)碼,呼叫時(shí)戳和時(shí)長(zhǎng)間隔一并提交業(yè)務(wù)處理子系 統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),并將IDP記錄刪除。 3、RC信令,屬于由T-CSI觸發(fā)IDP的對(duì)話。通過(guò)事物ID號(hào)查找,記錄釋放原因?yàn)?oAbandon的情況,打上釋放時(shí)戳,通過(guò)和呼叫時(shí)戳運(yùn)算得到間隔時(shí)長(zhǎng),將記錄中的主叫被叫 或還有改發(fā)號(hào)碼,呼叫時(shí)戳和時(shí)長(zhǎng)間隔一并提交業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù),并將IDP記錄刪 除。該條信令的處理主要針對(duì)某些核心網(wǎng)廠家對(duì)智能網(wǎng)信令做了簡(jiǎn)化的情況下,沒(méi)有ERB 信令,所以保留處理此條信令。 其中2、3兩點(diǎn)中的ERB信令和RC信令是或的關(guān)系,過(guò)濾子系統(tǒng)只需處理其中一 條。 呼叫頻度和被叫用戶的離散度,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)作出判斷,它們必須在積累了一 定的數(shù)據(jù)量之后,采用統(tǒng)計(jì)的方法獲取。因此,在過(guò)濾子系統(tǒng)將短時(shí)呼叫和主動(dòng)掛斷的呼叫 合成出來(lái)后,還需要將其保存到業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,然后通過(guò)后續(xù)對(duì)累積數(shù)據(jù)的 統(tǒng)計(jì)和計(jì)算,才能進(jìn)一步判定出那些是騷擾電話號(hào)碼。這一步,業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)通過(guò)統(tǒng)計(jì)分 析的方法,篩選出超頻呼叫和高離散度的呼叫,具體描述如下 首先,要確定一個(gè)合適的分析時(shí)間范圍,即我們每次分析時(shí),應(yīng)該分析累積多久的 時(shí)間比較合適?太短了,比如一分鐘,顯然無(wú)法有效地將高呼叫頻度的主叫篩選出來(lái),因?yàn)?一分鐘內(nèi)非騷擾電話也可能進(jìn)行多次呼叫。太長(zhǎng)了,則數(shù)據(jù)量過(guò)大,影響處理效率;同時(shí)也 延長(zhǎng)了發(fā)現(xiàn)那些騷擾電話的時(shí)間。本實(shí)施例兼顧效率和準(zhǔn)確度,分析數(shù)據(jù)的時(shí)間區(qū)間寬度, 定為一個(gè)小時(shí)。 其次,是需要確定什么樣的頻度才能作為判定為超頻呼叫的閾值??梢栽O(shè)定平均 一分鐘進(jìn)行一次呼叫的,就是超頻呼叫。考慮到只有撥打的被叫用戶是智能網(wǎng)用戶時(shí),呼叫 才會(huì)經(jīng)過(guò)SCP,從而被信令采集子系統(tǒng)采集分析,因此以智能網(wǎng)用戶50%的滲透率計(jì)算,過(guò) 濾后合成的呼叫記錄如果能達(dá)到每(1 + 50%= 2)分鐘的就有一個(gè)的,就可以判定為超頻 呼叫。 最后,用戶離散度的判定。定義不同的被叫用戶數(shù)和呼叫的總次數(shù)的比值,為被叫
用戶離散度。比如一個(gè)號(hào)碼,在一段時(shí)間內(nèi)撥打了 ioo個(gè)電話,其中包含不同的被叫數(shù)為 60,則(60 + 100 = 60%)就是被叫用戶的離散度。顯然,離散度越高,呼叫的不同用戶數(shù)越 多,越接近于騷擾電話的行為。本實(shí)施例20%作為離散度的判斷閾值一個(gè)主叫呼叫的被叫用戶離散度高于20%的,將被判定為疑似騷擾行為'
權(quán)利要求
一種基于智能網(wǎng)信令監(jiān)控的騷擾電話監(jiān)控方法,其特征在于它監(jiān)測(cè)移動(dòng)設(shè)備STP信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)到SCP智能網(wǎng)控制部分的CAP信令實(shí)現(xiàn)騷擾電話的感知;包含下列步驟1)、監(jiān)測(cè)CAP CAMEL應(yīng)用部分信令鏈路中的呼叫相關(guān)信息,經(jīng)過(guò)對(duì)CAP信令中的IDP消息以及對(duì)CAP信令中的ERB或RC消息進(jìn)行預(yù)分析,獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息;2)、通過(guò)對(duì)步驟1)獲取的被叫的呼叫事件及其具體信令消息進(jìn)行分析和處理,根據(jù)呼叫的呼叫時(shí)長(zhǎng)和呼叫結(jié)束的觸發(fā)條件兩個(gè)過(guò)濾條件,過(guò)濾掉非主叫掛機(jī)事件和主叫掛機(jī)事件中久振鈴而被叫未接的情況,合成短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件;3)、保存短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件;4)、統(tǒng)計(jì)短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件,計(jì)算出所述主叫的呼叫頻度和被叫用戶的離散度,當(dāng)超過(guò)閾值,判定超過(guò)閾值的主叫號(hào)碼為疑似騷擾電話。
2. 如權(quán)利要求1所述的一種基于智能網(wǎng)信令監(jiān)控的騷擾電話監(jiān)控方法,其特征在于步 驟1)中,經(jīng)過(guò)對(duì)CAP信令中的IDP消息以及對(duì)CAP信令中的ERB或RC消息進(jìn)行預(yù)分析,獲 取被叫的呼叫事件及其具體信令消息的方式為對(duì)于IDP信令,只對(duì)由T-CSI觸發(fā)的IDP消 息進(jìn)行記錄獲得被叫的呼叫事件,然后根據(jù)該IDP消息的事物ID參數(shù)找到有相同參數(shù)值的 ERB或RC消息,這一組IDP、ERB或RC消息被認(rèn)為是該主、被叫的呼叫事件的具體信令消息, 并分別對(duì)這些消息打上采集到該消息時(shí)的時(shí)間戳。
3. 如權(quán)利要求2所述的一種基于智能網(wǎng)信令監(jiān)控的騷擾電話監(jiān)控方法,其特征在于步 驟2)中,通過(guò)對(duì)步驟l)獲取的被叫的呼叫事件及其具體信令消息進(jìn)行分析和處理,合成 短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件的方式為對(duì)步驟l)中獲取的呼叫事件及其具體信 令消息再次進(jìn)行分析,如果ERB或RC消息與IDP消息的時(shí)間戳差值小于超短呼叫的閾值, 認(rèn)為是短時(shí)呼叫;對(duì)于IDP消息中參數(shù)legID為1且ERB或RC消息中釋放原因值參數(shù)為 oAbandon的呼叫事件,認(rèn)為是主動(dòng)掛斷的呼叫事件。
4. 實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1所述騷擾電話監(jiān)控方法的騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng),其特征在于它包括信 令采集子系統(tǒng)、信令過(guò)濾子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng);信令采集子系統(tǒng)物理上由負(fù)責(zé)采集SCP智能網(wǎng)控制部分信令消息的DXC數(shù)字交叉連接 設(shè)備和負(fù)責(zé)獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息的信令預(yù)處理服務(wù)器構(gòu)成,所述DXC設(shè) 備運(yùn)行有數(shù)字交叉連接模塊,信令預(yù)處理服務(wù)器上運(yùn)行有信令預(yù)過(guò)濾模塊和業(yè)務(wù)處理接口 模塊,信令采集子系統(tǒng)通過(guò)數(shù)字交叉連接模塊監(jiān)測(cè)CAP CAMEL應(yīng)用部分信令鏈路中的呼叫 相關(guān)信息,由信令預(yù)過(guò)濾模塊對(duì)CAP信令中的IDP消息以及對(duì)CAP信令中的ERB或RC消息 進(jìn)行預(yù)分析,實(shí)現(xiàn)從IDP、 ERB或RC消息中獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息,并由業(yè) 務(wù)處理接口模塊傳到信令過(guò)濾子系統(tǒng);信令過(guò)濾子系統(tǒng),運(yùn)行于過(guò)濾服務(wù)器上,其中設(shè)有信令過(guò)濾模塊,負(fù)責(zé)信令的分析過(guò)濾 和事件的合成,所述信令過(guò)濾模塊對(duì)CAP相關(guān)信令進(jìn)行分析和處理,過(guò)濾掉非主叫掛機(jī)事 件,過(guò)濾掉主叫掛機(jī)事件中久振鈴而被叫未接情況,合成短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫 事件并把該事件寫入業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊;信令過(guò)濾子系統(tǒng)還設(shè)有信令采集 接口模塊,負(fù)責(zé)從信令采集子系統(tǒng)獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息并傳給信令過(guò)濾 子系統(tǒng)的信令過(guò)濾模塊處理;業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)由服務(wù)器及磁盤陣列組成,負(fù)責(zé)出疑似騷擾電話名單,包含業(yè)務(wù)處理模塊、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)接口模塊;所述業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理模塊,根 據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊的記錄計(jì)算出主叫的呼叫頻度和被叫用戶的離散度,當(dāng)超過(guò)閾值,判定 超過(guò)閾值的主叫號(hào)碼為疑似騷擾電話,存入數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊備查,并通過(guò)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)接 口送給現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng);各個(gè)子系統(tǒng)之間通過(guò)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)互連。
5. 如權(quán)利要求4所述的騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng),其特征在于信令采集子系統(tǒng)的數(shù)字交叉 連接模塊執(zhí)行權(quán)利要求1所述方法步驟1)的監(jiān)測(cè)CAP CAMEL應(yīng)用部分信令鏈路中的呼叫 相關(guān)信息,信令預(yù)過(guò)濾模塊執(zhí)行權(quán)利要求1所述方法步驟1)的對(duì)CAP信令中的IDP消息以 及對(duì)CAP信令中的ERB或RC消息進(jìn)行預(yù)分析,獲取被叫的呼叫事件及其具體信令消息并通 過(guò)業(yè)務(wù)處理接口模塊傳到信令過(guò)濾子系統(tǒng)的信令采集接口模塊;信令過(guò)濾子系統(tǒng)的信令采集接口模塊接收信令采集子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理接口模塊傳過(guò) 來(lái)的被叫的呼叫事件及其具體信令消息,并轉(zhuǎn)由信令過(guò)濾模塊執(zhí)行權(quán)利要求1所述方法步 驟2)的根據(jù)呼叫的呼叫時(shí)長(zhǎng)和呼叫結(jié)束的觸發(fā)條件兩個(gè)過(guò)濾條件,過(guò)濾掉非主叫掛機(jī)事 件和主叫掛機(jī)事件中久振鈴而被叫未接的情況,合成短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事 件,并執(zhí)行權(quán)利要求1所述方法步驟3),把該事件寫入業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊;業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理模塊讀取數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊中短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的 呼叫事件,執(zhí)行權(quán)利要求l所述方法步驟4)的統(tǒng)計(jì)短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件, 業(yè)務(wù)處理模塊計(jì)算出所述主叫的呼叫頻度和被叫用戶的離散度,并進(jìn)行所述與閾值的比 較,判定超過(guò)閾值的主叫號(hào)碼為疑似騷擾電話,業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理模塊把該疑似 騷擾電話存入數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)模塊備查并通過(guò)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)接口送給現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)。
6. 如權(quán)利要求4所述的騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng),其特征在于所述信令預(yù)過(guò)濾模塊采用以下 方式對(duì)CAP信令中的IDP消息以及對(duì)CAP信令中的ERB或RC消息進(jìn)行預(yù)分析,獲取被叫的 呼叫事件及其具體信令消息對(duì)于IDP信令,只對(duì)由T-CSI觸發(fā)的IDP消息進(jìn)行記錄以獲取 被叫的呼叫事件,然后根據(jù)該IDP消息的事物ID參數(shù)找到有相同參數(shù)值的ERB或RC消息, 這一組IDP、 ERB或RC消息被認(rèn)為是該主、被叫的呼叫事件的具體信令消息,并分別對(duì)這些 消息打上采集到該消息時(shí)的時(shí)間戳。
7. 如權(quán)利要求4所述的騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng),其特征在于信令過(guò)濾模塊采用以下方式對(duì) CAP相關(guān)信令進(jìn)行分析和處理,合成短時(shí)呼叫且主叫主動(dòng)掛斷的呼叫事件對(duì)所獲取的呼 叫事件及其具體信令消息再次進(jìn)行分析,如果ERB或RC消息與IDP消息的時(shí)間戳差值小于 超短呼叫的閾值,認(rèn)為是短時(shí)呼叫;對(duì)于IDP消息中參數(shù)legID為1且ERB或RC消息中釋 放原因值參數(shù)為oAbandon的呼叫事件,認(rèn)為是主動(dòng)掛斷的呼叫事件。
8. 如權(quán)利要求4所述的騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng),其特征在于它還設(shè)有操作維護(hù)子系統(tǒng),所 述操作維護(hù)子系統(tǒng)運(yùn)行在操作維護(hù)服務(wù)器上,完成設(shè)備的操作維護(hù)功能。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種基于智能網(wǎng)信令監(jiān)控的騷擾電話監(jiān)控方法,它監(jiān)測(cè)移動(dòng)設(shè)備STP信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)到SCP智能網(wǎng)控制部分的CAP信令實(shí)現(xiàn)騷擾電話的感知。本發(fā)明還提供了一種實(shí)現(xiàn)上述騷擾電話監(jiān)控方法的騷擾電話監(jiān)控系統(tǒng),它包括信令采集子系統(tǒng)、信令過(guò)濾子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)。本發(fā)明能自動(dòng)對(duì)騷擾電話實(shí)施監(jiān)控,采用呼叫時(shí)長(zhǎng)非常短、頻度非常高、主叫主動(dòng)掛斷、被叫離散度非常高四個(gè)過(guò)濾原則,能夠獲得滿意的騷擾電話監(jiān)控效果。
文檔編號(hào)H04W12/12GK101720092SQ200910154659
公開日2010年6月2日 申請(qǐng)日期2009年11月19日 優(yōu)先權(quán)日2009年11月19日
發(fā)明者季立明, 薛家頤 申請(qǐng)人:東方通信股份有限公司
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