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移動(dòng)電話使用人類姿勢(shì)來(lái)生成對(duì)通信方的響應(yīng)的制作方法

文檔序號(hào):7938919閱讀:178來(lái)源:國(guó)知局
專利名稱:移動(dòng)電話使用人類姿勢(shì)來(lái)生成對(duì)通信方的響應(yīng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本公開(kāi)一般涉及移動(dòng)通信和電話領(lǐng)域。
背景技術(shù)
現(xiàn)代的會(huì)議系統(tǒng)通過(guò)電話線路、因特網(wǎng)協(xié)議(IP)網(wǎng)絡(luò)以及其它數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)輔助 多個(gè)參與者之間的通信。在典型的會(huì)議會(huì)話中,參與者利用接入號(hào)碼(access皿mber)進(jìn) 入會(huì)議。在典型的會(huì)議會(huì)話期間,混合器接收來(lái)自參與者的音頻和/或視頻流,確定N個(gè)最 響亮的講話者,將來(lái)自最響亮講話者的音頻流混合,并且將經(jīng)混合的媒體發(fā)送回參與者。
現(xiàn)有會(huì)議系統(tǒng)的一個(gè)缺陷在于參與者通常缺乏觀察到彼此的肢體語(yǔ)言的能力。據(jù) 其性質(zhì),肢體語(yǔ)言通信是雙向的;B卩,允許收聽(tīng)者在收聽(tīng)講話者的同時(shí)傳達(dá)其感覺(jué)。對(duì)于僅 限音頻的參與者,這意味著講話者不能看見(jiàn)其它參與者的面部表情、點(diǎn)頭、手勢(shì)等。


將從下面的詳細(xì)描述并從附圖更全面地了解本發(fā)明,然而,詳細(xì)描述和附圖不應(yīng) 當(dāng)被理解為將本發(fā)明限制為所示的具體實(shí)施例,而是僅用于說(shuō)明和理解的目的。 圖1圖示出了一個(gè)人在收聽(tīng)通話另一端的講話者的同時(shí)作出頭部姿勢(shì)的示例。 圖2圖示出了包括運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器(motion detector)的移動(dòng)電話的示例體系結(jié)構(gòu)。 圖3圖示出了示例會(huì)議系統(tǒng)。 圖4圖示出了出現(xiàn)在圖3的會(huì)議系統(tǒng)中所示的端點(diǎn)的顯示屏幕上的示例窗口。 圖5圖示出了圖4的會(huì)議系統(tǒng)的示例操作方法。
具體實(shí)施例方式
在下面的描述中,闡述了諸如設(shè)備類型、組件、通信方法等之類的具體細(xì)節(jié),以便
提供對(duì)這里的公開(kāi)的透徹理解。然而,相關(guān)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員將會(huì)理解,也可以不需要這 些具體細(xì)節(jié)來(lái)實(shí)施所描述的實(shí)施例。 在本申請(qǐng)的上下文中,通信網(wǎng)絡(luò)是在地理上分布的用于在諸如中間節(jié)點(diǎn)和端節(jié)點(diǎn) (亦稱為端點(diǎn))之類的節(jié)點(diǎn)之間傳送數(shù)據(jù)的互連子網(wǎng)絡(luò)的集合。局域網(wǎng)(LAN)是這種子網(wǎng) 絡(luò)的一個(gè)示例;多個(gè)LAN還可以由諸如路由器、橋接器或交換機(jī)之類的中間網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)互連, 以擴(kuò)大計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的有效"大小"并增加通信節(jié)點(diǎn)數(shù)目。端點(diǎn)設(shè)備或節(jié)點(diǎn)的示例可以包括 服務(wù)器、視頻會(huì)議單元、視頻終端以及個(gè)人計(jì)算機(jī)。節(jié)點(diǎn)通常通過(guò)根據(jù)預(yù)定義的協(xié)議交換數(shù) 據(jù)的離散幀或分組來(lái)進(jìn)行通信。 這里所使用的術(shù)語(yǔ)"會(huì)議系統(tǒng)"包括軟件和/或硬件(包括固件)組件,這些組 件被集成,以便輔助經(jīng)由不同遠(yuǎn)程位置處的端點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行參與的人之間的語(yǔ)音的現(xiàn)場(chǎng)交流 (live exchange),并且在某些實(shí)施方式中輔助他們之間的其它信息(音頻、視頻或數(shù)據(jù)) 的現(xiàn)場(chǎng)交流。會(huì)議會(huì)話可以包括基于多種網(wǎng)絡(luò)連接和協(xié)議類型的點(diǎn)到點(diǎn)或多點(diǎn)通話。
端點(diǎn)是向能夠經(jīng)由會(huì)議系統(tǒng)參與音頻會(huì)議會(huì)話的端用戶、客戶端或人提供媒體通信端接的設(shè)備??梢杂脕?lái)發(fā)起或參與會(huì)議會(huì)話的端點(diǎn)設(shè)備包括移動(dòng)電話、個(gè)人數(shù)字助理 (PDA)、基于因特網(wǎng)協(xié)議的語(yǔ)音(VoIP)電話、諸如筆記本計(jì)算機(jī)、膝上型計(jì)算機(jī)或桌上型計(jì) 算機(jī)之類的個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC);音頻/視頻裝置;或者能夠發(fā)起或參與與音頻(或音頻/可 視)會(huì)議系統(tǒng)之間的交流的任何其它設(shè)備、組件、元件或者物體。
fi^ 在一個(gè)實(shí)施例中,移動(dòng)電話(或者與移動(dòng)電話或電話機(jī)基座通信的耳機(jī))包括內(nèi) 置的運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器。運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器被配置來(lái)捕獲用戶的頭部和/或手的姿勢(shì),并且將它們傳達(dá) 給遠(yuǎn)程講話者。例如,裝備有這種移動(dòng)電話的參與音頻會(huì)議會(huì)話的個(gè)體可能以贊同(頭部 的上/下運(yùn)動(dòng))或不贊同(頭部的左右運(yùn)動(dòng))他聽(tīng)到的來(lái)自遠(yuǎn)程講話者的言論的姿勢(shì)來(lái)?yè)u 晃其頭部。這種姿勢(shì)性信息(gesticular information)被捕獲并被傳達(dá)回講話者,以向講 話者提供通信反饋。 根據(jù)具體實(shí)施例, 一種標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)動(dòng)激活型雙重開(kāi)關(guān)運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器被包括在移動(dòng)電話 (或者分離的耳機(jī)單元)中,來(lái)檢測(cè)垂直和水平方向的頭部搖晃。在另一實(shí)施例中,回轉(zhuǎn)設(shè) 備(gyroscopic device)可以用來(lái)提供對(duì)用戶頭部運(yùn)動(dòng)的更精確檢測(cè),這可以包括區(qū)分不 意圖傳達(dá)信息的不經(jīng)意頭部運(yùn)動(dòng)、輕微點(diǎn)頭、以及意圖熱切地傳達(dá)對(duì)講話者消息的同意或 不同意的更強(qiáng)烈或有力的頭部姿勢(shì)。 用戶的頭部姿勢(shì)可以在耳機(jī)處被分析以判斷檢測(cè)到的運(yùn)動(dòng)是肯定的(即,意圖表 達(dá)贊同)、否定的(即,意圖表達(dá)不贊同)還是非通訊性的(即,不意圖是通訊性的姿勢(shì),例 如頭部的不經(jīng)意扭轉(zhuǎn))?;蛘?,檢測(cè)器感測(cè)到的運(yùn)動(dòng)可以被發(fā)送到另一設(shè)備、單元或網(wǎng)絡(luò)節(jié) 點(diǎn)(例如服務(wù)器)供進(jìn)一步地分析,并隨后被發(fā)送到講話者和/或其它參與討論者。
雖然許多移動(dòng)電話包括攝像機(jī),然而,它們?nèi)狈Σ东@講話者肢體語(yǔ)言并將該肢體 語(yǔ)言傳達(dá)給另一收聽(tīng)者的能力。結(jié)果,通過(guò)移動(dòng)電話的通話往往是單向的,即,未能從收聽(tīng) 者向講話者傳達(dá)姿勢(shì)性信息。 圖1圖示出了人10在通過(guò)其移動(dòng)電話11收聽(tīng)通話另一端的講話者的同時(shí)作出頭 部姿勢(shì)的一個(gè)示例。移動(dòng)電話11裝備有內(nèi)置運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器(例如圖2中的元件23),其可操 作來(lái)捕獲用戶10的肯定性上下點(diǎn)頭運(yùn)動(dòng)(由弧形箭頭12示出)以及否定性左右頭部運(yùn)動(dòng) (由弧形箭頭13示出)。移動(dòng)電話11還包括容納在如下這樣配置的單元中的標(biāo)準(zhǔn)麥克風(fēng) 和揚(yáng)聲器組件,該單元被配置以使得揚(yáng)聲器可以位于用戶耳朵附近或?qū)χ脩舳洌⑶?使麥克風(fēng)位于捕獲用戶話音的位置。 本領(lǐng)域的從業(yè)人員將會(huì)理解,不用直接向移動(dòng)電話10講話,而是,用戶10可以使 用經(jīng)由無(wú)線(例如,藍(lán)牙)或有線連接與移動(dòng)電話或另一電話機(jī)基座通信的頭戴式送受話 器(headset)或耳機(jī)(earpiece)。由頭戴式送受話器或耳機(jī)傳輸?shù)男畔⒖梢园ㄔ捯?語(yǔ) 音)以及由包括在頭戴式送受話器或耳機(jī)內(nèi)的運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器檢測(cè)到的運(yùn)動(dòng)信號(hào)或姿勢(shì)信息。
圖2圖示出了移動(dòng)電話20的示例體系結(jié)構(gòu),該移動(dòng)電話20包括經(jīng)由系統(tǒng)總線24 與中央處理單元(CPU) 21相耦合的運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器23。存儲(chǔ)器22、無(wú)線收發(fā)機(jī)26以及輸入/ 輸出(1/0)單元25也耦合到系統(tǒng)總線24。無(wú)線收發(fā)機(jī)26被示為與相關(guān)聯(lián)的天線27耦合。 移動(dòng)電話20還包括耦合到CPU 21和無(wú)線收發(fā)機(jī)26用于在通話期間與遠(yuǎn)程的人(或機(jī)器) 進(jìn)行語(yǔ)音通信的標(biāo)準(zhǔn)麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器組件(未示出)。CPU可操作來(lái)經(jīng)由無(wú)線收發(fā)機(jī)26通 過(guò)網(wǎng)絡(luò)向遠(yuǎn)程端點(diǎn)發(fā)出呼叫。另外,在與端點(diǎn)的通話期間,運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器23將方向性運(yùn)動(dòng)信息(即,信號(hào))發(fā)送給CPU 21。CPU 21將檢測(cè)到的運(yùn)動(dòng)分析為肯定性的、否定性的或非通訊 性的。硬件、軟件和/或固件模塊28與CPU 21相耦合以用于對(duì)由檢測(cè)器23檢測(cè)到的運(yùn)動(dòng) 信號(hào)進(jìn)行可選的分析。例如,姿勢(shì)識(shí)別軟件可以用來(lái)精確地區(qū)分并解釋某些頭部運(yùn)動(dòng)。在 其它實(shí)施例中,對(duì)由運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器23產(chǎn)生的信號(hào)的分析可由某些其它網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行。CPU 21還針對(duì)根據(jù)從檢測(cè)器23接收到的運(yùn)動(dòng)信號(hào)確定的特定姿勢(shì)類型,選擇適當(dāng)?shù)母泄佥敵?(例如,可聽(tīng)的和/或可視的)。 另外,CPU 21可以運(yùn)行專用于識(shí)別字母數(shù)字字符的軟件(或固件),從而允許移動(dòng) 電話的用戶拼寫(xiě)某些字符(例如,字母"A"或數(shù)字"8")來(lái)輔助人機(jī)交互。例如,在交互式 語(yǔ)音應(yīng)答(IVR)系統(tǒng)難以理解用戶的語(yǔ)音命令或輸入的情況中,用戶可以通過(guò)適當(dāng)?shù)匾苿?dòng) 其移動(dòng)電話(例如,通過(guò)以在空中描繪(一個(gè)或多個(gè))字符的方式來(lái)移動(dòng)其手里的移動(dòng)電 話)來(lái)拼寫(xiě)被誤解的字符或單詞。 在一個(gè)實(shí)施例中,CPU 21可以經(jīng)由無(wú)線收發(fā)機(jī)26來(lái)建立移動(dòng)電話20與通話的另 一端的端點(diǎn)設(shè)備之間的數(shù)據(jù)通信信道。所有的姿勢(shì)信息通過(guò)該數(shù)據(jù)信道被發(fā)送到遠(yuǎn)程講話 者的端點(diǎn)。例如,在接收到收聽(tīng)者的頭部姿勢(shì)信息后,講話者的端點(diǎn)可以以背景"耳語(yǔ)"音 調(diào)的形式播放與"aha"的贊同聲音或"mm mm"的不贊同聲音類似的語(yǔ)音文件。收聽(tīng)者的頭
部姿勢(shì)越強(qiáng)烈并且越急劇,則播放給講話者的贊同和不贊同聲音就響亮。 在另一實(shí)施例中,遠(yuǎn)程講話者的端點(diǎn)設(shè)備可以被配置,以使得可以利用諸如發(fā)光
二極管(例如,贊同為綠色、不贊同為紅色)或顯示屏幕上的書(shū)面消息之類的可視指示物來(lái)
將通話另一端的收聽(tīng)者的頭部姿勢(shì)傳達(dá)給講話者,這些可視指示物例如表明收聽(tīng)者正以同
意或不同意的方式搖晃他的頭部。 圖3圖示出了示例會(huì)議系統(tǒng),該系統(tǒng)包括經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)30與包括移動(dòng)電話31-33以及 裝備有相機(jī)36的個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC) 35在內(nèi)的多個(gè)端點(diǎn)相連的會(huì)議服務(wù)器37以及姿勢(shì)服務(wù) 器38。移動(dòng)電話31-33的每個(gè)都裝備有內(nèi)置的運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器以檢測(cè)每個(gè)相關(guān)聯(lián)的用戶/參與 者的頭部姿勢(shì)。PC 35也可以配置有用于分析并解釋由相機(jī)36捕獲的用戶39的姿勢(shì)的軟 件(或固件)。 在所示實(shí)施例中,會(huì)議服務(wù)器37包括在服務(wù)器37的控制下混合和/或交換在其 輸入端口處接收到的音頻信號(hào)的數(shù)字信號(hào)處理器(DSP)或基于固件/軟件的系統(tǒng)。在會(huì)議 服務(wù)器端口處接收到的音頻信號(hào)源自每個(gè)會(huì)議或集會(huì)參與者(例如,使用端點(diǎn)設(shè)備31-33 以及35的各個(gè)會(huì)議參與者),并且可能源自交互式語(yǔ)音應(yīng)答(IVR)系統(tǒng)(未示出)。
會(huì)議服務(wù)器37和姿勢(shì)服務(wù)器38都包括實(shí)現(xiàn)這里所述的各種特征和功能的軟件 (或固件)插件或模塊。在一個(gè)實(shí)施方式中,會(huì)議服務(wù)器37負(fù)責(zé)建立并維護(hù)各個(gè)參與者端 點(diǎn)設(shè)備之間的控制和媒體信道,并且管理對(duì)參與者話音的混合。另一方面,姿勢(shì)服務(wù)器38 負(fù)責(zé)處理用來(lái)在當(dāng)前的講話者和收聽(tīng)者之間傳送姿勢(shì)信息的數(shù)據(jù)信道通信。另外,姿勢(shì)服 務(wù)器可以處理接收到的姿勢(shì)信息以產(chǎn)生針對(duì)講話者的統(tǒng)計(jì)信息和/或其它類型的姿勢(shì)反 饋信息。 作為示例,假設(shè)正在進(jìn)行如下會(huì)議會(huì)話參與者39當(dāng)前正向使用移動(dòng)電話31-33 的參與者講話。此外,假設(shè)電話31和32檢測(cè)到指示贊同的頭部姿勢(shì),而電話33檢測(cè)到不 贊同的頭部姿勢(shì)。在這種場(chǎng)合中,姿勢(shì)服務(wù)器可以產(chǎn)生發(fā)送到PC 35的輸出反饋信息,該反 饋信息包括在PC 35處的"aha"及跟隨其后的"mm mm", "aha"的音量是"mm mm"的兩倍大以反映2:i的贊同與不贊同比率。 將會(huì)理解,在不同的具體實(shí)施方式
中,用于會(huì)議參與者的媒體路徑可以包括音頻/ 視頻傳輸,例如利用跨多個(gè)服務(wù)、系統(tǒng)和設(shè)備的連接來(lái)通過(guò)多種不同網(wǎng)絡(luò)(例如,因特網(wǎng)、 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、PSTN、無(wú)線等)、協(xié)議(例如,IP、異步傳輸模式(ATM)、點(diǎn)到點(diǎn)協(xié)議(PPP))發(fā)送的實(shí) 時(shí)傳送協(xié)議(RTP)分組。例如,雖然未明確示出,然而,到每個(gè)移動(dòng)電話31-33的連接路徑 可以包括在無(wú)線供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)上的并經(jīng)過(guò)各種網(wǎng)關(guān)設(shè)備的連接。 圖4圖示出了出現(xiàn)在圖3的會(huì)議系統(tǒng)中的PC 35的顯示屏幕上的示例窗40。在 此實(shí)施例中,運(yùn)行在PC 35上的軟件圖形化地顯示了從姿勢(shì)服務(wù)器38接收到的姿勢(shì)反饋信 息。在此示例中,多個(gè)用戶(即,電話31-33的用戶)正收聽(tīng)講話者39的講座或者正參與 與講話者39的會(huì)議。窗口 40向講話者39提供與贊同的收聽(tīng)者數(shù)目相對(duì)于不贊同(或不 理解)的收聽(tīng)者數(shù)目有關(guān)的可視反饋。例如,圖4圖形化地以箭頭41的形式示出贊同其所 聽(tīng)到的內(nèi)容的收聽(tīng)者的百分比,并且以箭頭42的形式示出不贊同其所聽(tīng)到的內(nèi)容的收聽(tīng) 者的百分比。在此情況中,箭頭41是箭頭42的兩倍大(長(zhǎng)),這反映了如下事實(shí)兩個(gè)收 聽(tīng)者贊同講話者39遞送的消息并且一個(gè)收聽(tīng)者不贊同講話者39遞送的消息。其他類型的 可視指示物也可以圖形化地顯示其頭部運(yùn)動(dòng)未展示任何姿勢(shì)的中立的人的數(shù)目。
本領(lǐng)域從業(yè)人員將明白,窗口 40可以由運(yùn)行在用戶的PC或其它端點(diǎn)設(shè)備上的圖 形用戶界面軟件(即代碼)來(lái)生成。在其它情況下,GUI可以包括由運(yùn)行在端點(diǎn)上的瀏覽 器軟件訪問(wèn)的協(xié)作性的基于web的應(yīng)用。在其它實(shí)例中,GUI可以包括下載的應(yīng)用(例如, 從姿勢(shì)服務(wù)器38下載的)或者可由參與者的PC、移動(dòng)電話或其它端點(diǎn)設(shè)備載入或訪問(wèn)的其 它形式的計(jì)算機(jī)可執(zhí)行代碼。例如,用于實(shí)現(xiàn)GUI的軟件代碼可以運(yùn)行在服務(wù)器38上并且 由希望利用這里提供的特征的用戶訪問(wèn)。在具有顯示屏幕的移動(dòng)電話的情況中,當(dāng)用戶經(jīng) 由可通信地與移動(dòng)電話相耦合的頭戴式送受話器或耳機(jī)進(jìn)行講話時(shí),屏幕可以顯示當(dāng)前的 贊同/不贊同統(tǒng)計(jì)信息。 通過(guò)在講話者講話期間定期地監(jiān)視窗口 40,講話者39可以針對(duì)其收聽(tīng)者調(diào)整 (tailor)其講話或論述。例如,講話者可以根據(jù)從聽(tīng)眾接收到的姿勢(shì)反饋信息,來(lái)決定跳過(guò) 某個(gè)素材,更快地向前、減速或者以不同的方式重申其剛才的觀點(diǎn)。換言之,講話者39例如 可以基于經(jīng)由界面窗口 40傳達(dá)的肢體語(yǔ)言(頭部姿勢(shì))來(lái)改變內(nèi)容和遞送速度,從而調(diào)整 對(duì)其消息的遞送。 注意,還可以在所有參與者間傳達(dá)并共享與收聽(tīng)者的肢體語(yǔ)言有關(guān)的、由服務(wù) 器38收集的姿勢(shì)性信息以及生成的統(tǒng)計(jì)信息。此外,姿勢(shì)性信息的共享是動(dòng)態(tài)的、雙 向的,意味著當(dāng)移動(dòng)電話31的用戶詢問(wèn)問(wèn)題或取得發(fā)言權(quán)(例如,在半雙工或一鍵通 (push-to-talk, PTT)環(huán)境中)時(shí),用戶39以及移動(dòng)電話32和33的用戶的非言語(yǔ)姿勢(shì)可 以被捕獲并以上述方式被傳達(dá)給移動(dòng)電話31 。在PTT環(huán)境中,會(huì)議系統(tǒng)還可以被配置或適 配為捕獲并解釋簡(jiǎn)短的言語(yǔ)聲音或評(píng)論,例如"是"、"否"、"aha"、"mm mm"等,并且在生成針 對(duì)講話者的與收聽(tīng)者群組的贊同/不贊同有關(guān)的統(tǒng)計(jì)反饋時(shí),將所述言語(yǔ)聲音或評(píng)論與非 言語(yǔ)姿勢(shì)包括在一起??梢栽谂c語(yǔ)音路徑或主通信信道分開(kāi)的低帶寬信道(例如控制信號(hào) 信道)上發(fā)送這種肯定性/否定性反饋信息。 應(yīng)當(dāng)明白,會(huì)議服務(wù)器37和姿勢(shì)服務(wù)器38不一定被實(shí)現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)30上的分離的組 件或節(jié)點(diǎn)。換言之,可以將每個(gè)的功能集成或包括在存在于網(wǎng)絡(luò)上的單個(gè)服務(wù)器節(jié)點(diǎn)中。
圖5圖示出了圖4的會(huì)議系統(tǒng)的示例操作方法。處理開(kāi)始于已經(jīng)進(jìn)行的會(huì)議會(huì)話; 即,到所有參與者的媒體和控制信道已經(jīng)建立(塊51)。此時(shí),系統(tǒng)等待直到其接收到由與 端點(diǎn)設(shè)備相關(guān)聯(lián)或包括在端點(diǎn)設(shè)備中的運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器所捕獲的姿勢(shì)信息為止。一旦從一個(gè)或 多個(gè)參與者接收到姿勢(shì)數(shù)據(jù)(塊52),則系統(tǒng)可以繼續(xù)對(duì)接收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行采樣達(dá)預(yù)定時(shí) 間段。在采樣時(shí)段結(jié)束之后,可以處理采樣數(shù)據(jù)(例如,以解釋其指示贊同還是不贊同)并 生成統(tǒng)計(jì)信息(塊53)。 統(tǒng)計(jì)信息可以包括贊同或不贊同講話者的當(dāng)前言論的收聽(tīng)者的各自百分比。在運(yùn) 動(dòng)檢測(cè)器能夠在輕微的頭部運(yùn)動(dòng)與更加明顯的或生動(dòng)的姿勢(shì)之間進(jìn)行區(qū)分的系統(tǒng)中,系統(tǒng) 可以收集與更寬范圍的收聽(tīng)者反應(yīng)有關(guān)的統(tǒng)計(jì)信息。例如,收聽(tīng)者可能落入的統(tǒng)計(jì)類別可 以包括"極度贊同"、"略微贊同"、"中立"、"略微不贊同"以及"極不贊同"。
—旦針對(duì)收聽(tīng)者反應(yīng)的給定采樣生成了統(tǒng)計(jì)信息,則系統(tǒng)輸出將被發(fā)送到講話者 的反饋?lái)憫?yīng)(例如,可聽(tīng)見(jiàn)的和/或可視的)。特定類型的反饋?lái)憫?yīng)可由姿勢(shì)服務(wù)器基于與 講話者所使用的特定種類的端點(diǎn)有關(guān)的可用信息來(lái)控制。反饋?lái)憫?yīng)還可以被輸出給所有參 與的收聽(tīng)者,其中,將響應(yīng)的類型或性質(zhì)調(diào)整為適于目的地端點(diǎn)設(shè)備。這被示為在塊54處 發(fā)生。由于系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地操作,在預(yù)定采樣時(shí)段內(nèi)(例如,2秒)對(duì)收聽(tīng)者姿勢(shì)進(jìn)行采樣,因 此,系統(tǒng)再次等待直到任何另外的姿勢(shì)信息由任何參與者接收到為止(塊55)。當(dāng)接收到新 的或另外的姿勢(shì)數(shù)據(jù)時(shí),處理返回到塊52。然后,新的采樣時(shí)段被啟動(dòng),之后是上面討論的 處理和傳輸步驟。 應(yīng)當(dāng)明白,也可以以計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品的形式來(lái)提供本發(fā)明的元件,其可以包括存 儲(chǔ)有指令的機(jī)器可讀介質(zhì),指令可以用來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī)(例如,處理器或其它電子設(shè)備)編程以 執(zhí)行操作序列?;蛘?,可通過(guò)硬件和軟件的組合來(lái)執(zhí)行操作。機(jī)器可讀介質(zhì)可以包括但不 限于軟盤、光盤、CD-R0M,以及磁光盤、R0M、 RAM、 EPR0M、 EEPROM、磁卡或光學(xué)卡、傳播介質(zhì)或 者適合于存儲(chǔ)電子指令的其它類型的介質(zhì)/機(jī)器可讀介質(zhì)。例如,本發(fā)明的元件可以以計(jì) 算機(jī)程序產(chǎn)品的形式被下載,其中,可以經(jīng)由通信鏈路(例如,調(diào)制解調(diào)器或網(wǎng)絡(luò)連接)通 過(guò)包括在載波中的數(shù)據(jù)信號(hào)或者其它傳播介質(zhì)來(lái)將程序從遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)或電話設(shè)備傳送到 作出請(qǐng)求的進(jìn)程。 另外,雖然已結(jié)合具體實(shí)施例描述了本發(fā)明,然而,各種修改和變更也在本發(fā)明的 范圍之內(nèi)。因此,說(shuō)明書(shū)和附圖被認(rèn)為是說(shuō)明性的而非限制性。
權(quán)利要求
一種方法,包括電子地檢測(cè)經(jīng)由通信設(shè)備收聽(tīng)講話者講話的用戶的姿勢(shì);生成與所述姿勢(shì)相對(duì)應(yīng)的感官響應(yīng);以及將所述感官響應(yīng)傳達(dá)給所述講話者。
2. 如權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述傳達(dá)包括經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)上的第一信道將可聽(tīng)見(jiàn)的 和/或可視的響應(yīng)發(fā)送到所述講話者,所述第一信道與用于在所述用戶與所述講話者之間 通信的第二信道相分離。
3. 如權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述感官響應(yīng)包括可聽(tīng)見(jiàn)的和/或可視的響應(yīng)。
4. 如權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述姿勢(shì)包括所述用戶的上下頭部運(yùn)動(dòng)或左右頭 部運(yùn)動(dòng)。
5. 如權(quán)利要求3所述的方法,其中,所述可聽(tīng)見(jiàn)的和/或可視的響應(yīng)包括在所述姿勢(shì) 包括所述用戶的上下頭部運(yùn)動(dòng)時(shí)的肯定性指示,以及在所述姿勢(shì)包括所述用戶的左右頭部 運(yùn)動(dòng)時(shí)的否定性指示。
6. —種方法,包括從經(jīng)由多個(gè)端點(diǎn)設(shè)備收聽(tīng)會(huì)議會(huì)話中的講話者講話的參與者接收肯定性姿勢(shì)響應(yīng)和 否定性姿勢(shì)響應(yīng),所述肯定性姿勢(shì)響應(yīng)和否定性姿勢(shì)響應(yīng)是響應(yīng)于所述講話者的一個(gè)或多 個(gè)言論而作出的并由所述端點(diǎn)設(shè)備電子地檢測(cè)到;基于接收到的肯定性響應(yīng)的百分比或數(shù)目以及否定性姿勢(shì)響應(yīng)的百分比或數(shù)目來(lái)生 成統(tǒng)計(jì)信息;將所述統(tǒng)計(jì)信息經(jīng)由感官輸出傳達(dá)給所述講話者。
7. 如權(quán)利要求6所述的方法,其中,所述感官輸出包括可聽(tīng)見(jiàn)的和/或可視的響應(yīng)。
8. 如權(quán)利要求6所述的方法,還包括將所述統(tǒng)計(jì)信息傳達(dá)給所述參與者。
9. 如權(quán)利要求6所述的方法,其中,所述檢測(cè)發(fā)生在采樣時(shí)段期間。
10. 如權(quán)利要求6所述的方法,其中,所述講話者經(jīng)由具有顯示屏幕的通信設(shè)備連接到 所述會(huì)議會(huì)話,并且所述統(tǒng)計(jì)信息的傳達(dá)包括在所述顯示屏幕上圖形化地顯示所述肯定 性響應(yīng)的百分比或數(shù)目以及所述否定性響應(yīng)的百分比或數(shù)目。
11. 如權(quán)利要求6所述的方法,其中,所述肯定性姿勢(shì)響應(yīng)和否定性姿勢(shì)響應(yīng)是通過(guò)利 用分別附接到所述參與者的端點(diǎn)設(shè)備或包括在所述參與者的端點(diǎn)設(shè)備內(nèi)的運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器感 測(cè)所述參與者的頭部運(yùn)動(dòng)來(lái)檢測(cè)的。
12. 如權(quán)利要求6所述的方法,其中,所述端點(diǎn)設(shè)備包括至少一個(gè)移動(dòng)電話。
13. 如權(quán)利要求6所述的方法,其中,所述端點(diǎn)設(shè)備包括與移動(dòng)電話通信地耦合的至少 一個(gè)頭戴式送受話器或耳機(jī)設(shè)備。
14. 如權(quán)利要求6所述的方法,其中,所述肯定性響應(yīng)和否定性響應(yīng)是經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù) 或控制信道接收的,數(shù)據(jù)通信信道與用于向所述參與者傳達(dá)所述一個(gè)或多個(gè)言論的語(yǔ)音信 道相分離。
15. 如權(quán)利要求6所述的方法,其中,每個(gè)所述肯定性響應(yīng)對(duì)應(yīng)于上下頭部運(yùn)動(dòng),并且 每個(gè)所述否定性響應(yīng)對(duì)應(yīng)于左右頭部運(yùn)動(dòng)。
16. —種裝置,包括 揚(yáng)聲器;麥克風(fēng),所述揚(yáng)聲器和所述麥克風(fēng)被容納在一單元中;運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器,當(dāng)所述單元被放置以使得所述揚(yáng)聲器靠近或?qū)χ脩舻亩洳⑶宜鳆?克風(fēng)位于捕獲用戶的話音的位置時(shí),所述運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器電子地檢測(cè)所述用戶的頭部姿勢(shì);以 及用于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向遠(yuǎn)程端點(diǎn)發(fā)出呼叫的裝置,所述裝置還用于在所述用戶收聽(tīng)來(lái)自所述 遠(yuǎn)程端點(diǎn)的話音期間將指示所述頭部姿勢(shì)的信息傳輸給所述遠(yuǎn)程端點(diǎn)。
17. 如權(quán)利要求16所述的裝置,其中,所述裝置包括與無(wú)線收發(fā)機(jī)耦合的一個(gè)或多個(gè) 處理器,所述無(wú)線收發(fā)機(jī)可操作來(lái)通過(guò)第一通信信道在用戶與所述遠(yuǎn)程端點(diǎn)之間傳送語(yǔ)音 通信,并且通過(guò)第二通信信道傳送指示所述頭部姿勢(shì)的信息。
18. 如權(quán)利要求16所述的裝置,其中,所述頭部姿勢(shì)包括用戶對(duì)與所述遠(yuǎn)程端點(diǎn)相關(guān) 聯(lián)的講話者的一個(gè)或多個(gè)言論的肯定性響應(yīng)和否定性響應(yīng)。
19. 如權(quán)利要求18所述的裝置,其中,所述講話者包括交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)(IVR)。
20. 如權(quán)利要求18所述的裝置,其中,每個(gè)所述肯定性響應(yīng)對(duì)應(yīng)于所述用戶的上下頭 部運(yùn)動(dòng),并且每個(gè)所述否定性響應(yīng)對(duì)應(yīng)于所述用戶的左右頭部運(yùn)動(dòng)。
21. —種系統(tǒng),包括會(huì)議服務(wù)器,所述會(huì)議服務(wù)器與多個(gè)端點(diǎn)設(shè)備相連,這多個(gè)端點(diǎn)設(shè)備中的每一個(gè)被配 置有用于檢測(cè)用戶的姿勢(shì)的運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器,該運(yùn)動(dòng)檢測(cè)器響應(yīng)于上下姿勢(shì)產(chǎn)生肯定性輸出, 并且響應(yīng)于左右姿勢(shì)產(chǎn)生否定性輸出,所述會(huì)議服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與所述多個(gè)端點(diǎn)設(shè)備連 接;以及姿勢(shì)服務(wù)器,所述姿勢(shì)服務(wù)器通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與所述多個(gè)端點(diǎn)設(shè)備相耦合,用于從所述多個(gè) 端點(diǎn)設(shè)備中的一組端點(diǎn)設(shè)備中的每個(gè)端點(diǎn)設(shè)備接收肯定性響應(yīng)和否定性響應(yīng)并且生成反 映所述肯定性響應(yīng)的百分比或數(shù)目以及所述否定性響應(yīng)的百分比或數(shù)目的感官輸出。
22. 如權(quán)利要求21所述的系統(tǒng),其中,所述感官輸出包括可聽(tīng)見(jiàn)的和/或可視的姿勢(shì), 并且所述姿勢(shì)服務(wù)器還可操作來(lái)將所述可聽(tīng)見(jiàn)的和/或可視的輸出傳輸給所述多個(gè)端點(diǎn) 設(shè)備中的所述一組端點(diǎn)設(shè)備。
23. —種裝置,包括 一個(gè)或多個(gè)處理器;以及存儲(chǔ)器,所述存儲(chǔ)器包括可在處理器中執(zhí)行的一個(gè)或多個(gè)指令,所述一個(gè)或多個(gè)處理 器在執(zhí)行所述指令時(shí)可操作來(lái)從經(jīng)由多個(gè)端點(diǎn)設(shè)備收聽(tīng)會(huì)議會(huì)話中的講話者講話的參與者接收肯定性姿勢(shì)響應(yīng)和 否定性姿勢(shì)響應(yīng),所述肯定性姿勢(shì)響應(yīng)和否定性姿勢(shì)響應(yīng)是響應(yīng)于所述講話者的一個(gè)或多 個(gè)言論而作出的并由所述端點(diǎn)設(shè)備電子地檢測(cè)到;基于接收到的肯定性響應(yīng)的百分比或數(shù)目以及否定性姿勢(shì)響應(yīng)的百分比或數(shù)目來(lái)生 成統(tǒng)計(jì)信息;以及將所述統(tǒng)計(jì)信息經(jīng)由感官輸出傳達(dá)給所述講話者。
24. 如權(quán)利要求23所述的裝置,其中,所述一個(gè)或多個(gè)處理器在執(zhí)行所述指令時(shí)還可 操作來(lái)將所述統(tǒng)計(jì)信息傳達(dá)給所述參與者。
25. 如權(quán)利要求23所述的裝置,其中,所述感官輸出包括可聽(tīng)見(jiàn)的和/或可視的響應(yīng)。
全文摘要
在一個(gè)實(shí)施例中,一種方法包括電子地檢測(cè)經(jīng)由通信設(shè)備(11)收聽(tīng)講話者(39)的用戶(10)的姿勢(shì)(12,13),并且生成與所述姿勢(shì)(12,13)相對(duì)應(yīng)的可聽(tīng)見(jiàn)的和/或可視的響應(yīng)。然后,將可聽(tīng)見(jiàn)的和/或可視的響應(yīng)傳達(dá)給講話者。
文檔編號(hào)H04M1/725GK101720551SQ200880022939
公開(kāi)日2010年6月2日 申請(qǐng)日期2008年6月26日 優(yōu)先權(quán)日2007年7月2日
發(fā)明者拉比士·帕特爾, 桑莫爾·沙法, 淋酷勒·珍, 薩杰韋·庫(kù)瑪 申請(qǐng)人:思科技術(shù)公司
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