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支持因特網(wǎng)協(xié)議電話中的交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)的方法和系統(tǒng)的制作方法

文檔序號(hào):7936442閱讀:180來(lái)源:國(guó)知局
專利名稱:支持因特網(wǎng)協(xié)議電話中的交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本公開(kāi)一般涉及電信領(lǐng)域,并且更具體而言涉及用于支持因特網(wǎng)協(xié)議 (IP )電話中的交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)(CCEM , Cross Cluster Extension Mobility)的方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)
許多企業(yè)在某些位置具有的雇員多于辦公桌。解釋可以是由于大量的 銷售人員,他們中的許多人僅極少到訪物理辦公室。當(dāng)雇員在別處吋通過(guò) 不占用辦公場(chǎng)所面積來(lái)節(jié)約成本對(duì)于公司來(lái)說(shuō),尤其對(duì)于在高租金區(qū)具冇 銷售人員的公司來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要。為了使共享辦公桌變?yōu)楝F(xiàn)實(shí), 一種希望 的解決方案為即使雇員在一天使用一個(gè)辦公桌,而另一天可能在不同城 市使用另一個(gè)辦公桌,也保持他們的個(gè)人電話分機(jī)號(hào)。為了保證效率 (productivity),雇員還將需要訪問(wèn)他們自己的電話特征組(telephony feature set),例如類似一號(hào)通(Follow-Me)、個(gè)人助理等的快速撥號(hào)和 服務(wù)。
IP電話是一種提供與其他人的低成本通信的快速增長(zhǎng)的應(yīng)用。由于IP 電話設(shè)備和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(例如,因特網(wǎng))的集成,許多創(chuàng)新的特征對(duì)基于IP 的語(yǔ)音(VoIP)的用戶是可能的,其對(duì)于傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)(例如,公共交換 電話網(wǎng))的用戶來(lái)說(shuō)是不可獲得的。
一種這樣的顯著特征是思科的擴(kuò)展移動(dòng),思科統(tǒng)一呼叫管理器 (CUCM, Cisco Unified CallManager)的一種內(nèi)置特征。CUCM跟蹤所有活動(dòng)的VoIP網(wǎng)絡(luò)組件,包括電話、網(wǎng)關(guān)、會(huì)議電話橋分器(conference bridge)、代碼轉(zhuǎn)換資源和語(yǔ)音郵件箱等。擴(kuò)展移動(dòng)允許用戶利用用戶ID 和PIN登錄到任何擴(kuò)展移動(dòng)使能的IP電話(例如,思科IP電話7960) 上,并且將其用戶配置屬性(profile)傳送到該電話。這允許用戶利用線 路編號(hào)、快速撥號(hào)、服務(wù)、許可以及其它用戶專用的特性臨時(shí)地將擴(kuò)展移 動(dòng)使能的IP電話配置為其自己所有。然而,僅在單個(gè)CUCM簇中服務(wù)的 那些IP電話才可以參與擴(kuò)展移動(dòng)(一個(gè)簇可以服務(wù)于單個(gè)樓宇或跨數(shù)個(gè)城 市的多個(gè)辦公室)。換言之,擴(kuò)展移動(dòng)特征不允許用戶穿越網(wǎng)絡(luò)中的不同 簇。
因此,需要一種可以在企業(yè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)域內(nèi)的多個(gè)簇間提供無(wú)縫移動(dòng)的 IP電話服務(wù)。

發(fā)明內(nèi)容
提供了一種支持通信網(wǎng)絡(luò)中的交叉擴(kuò)展移動(dòng)(CCEM)的方法,該通 信網(wǎng)絡(luò)包括多個(gè)簇,多個(gè)簇的每個(gè)包括呼叫管理器。該方法包括從位于 第一簇中的第一電話設(shè)備上的用戶接收對(duì)交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)的請(qǐng)求;僅在第 一簇不同于該用戶的歸屬簇時(shí),在該歸屬簇中添加第二電話設(shè)備。該方法 還包括為第一電話設(shè)備上的用戶執(zhí)行擴(kuò)展移動(dòng)登錄;以及配置第一簇中 的呼叫管理器的簡(jiǎn)單文件傳送協(xié)議(TFTP)服務(wù)參數(shù)。
一種支持通信網(wǎng)絡(luò)中的交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)(CCEM)的系統(tǒng)包括在第一 簇中的第一電話設(shè)備,該第一電話設(shè)備可操作來(lái)接收用戶輸入;并且通過(guò) 通信網(wǎng)絡(luò)傳輸用戶輸入。該系統(tǒng)還包括耦合到通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用服務(wù)器,該
應(yīng)用服務(wù)器包括可操作來(lái)為第一電話設(shè)備上的用戶執(zhí)行擴(kuò)展移動(dòng)登錄的 CCEM服務(wù)應(yīng)用。第一簇中的呼叫管理器包括TFTP服務(wù),該TFTP服務(wù)
可配置來(lái)包括通信網(wǎng)絡(luò)中的所有其它簇的備選文件位置。


通過(guò)結(jié)合附圖參考下面的詳細(xì)描述將更容易清楚前述的和其它目的、 優(yōu)點(diǎn)和特征。圖1是圖示出用于支持交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)(CCEM)的示例通信網(wǎng)絡(luò)的 示意框圖。
圖2A是圖示出用于支持圖1的通信網(wǎng)絡(luò)中的CCEM的示例系統(tǒng)的示 意框圖。
圖2B是圖示出用于支持圖1的通信網(wǎng)絡(luò)中的CCEM的示例系統(tǒng)的示 意框圖。
圖3是圖示出針對(duì)圖2A和2B的示例系統(tǒng)中的CCEM的示例登錄處 理的流程圖。
圖4是圖示出針對(duì)圖2A和2B的示例系統(tǒng)中的CCEM的示例登出處 理的流程圖。
圖5是圖示出用于圖2A和2B的示例系統(tǒng)中的CCEM的示例呼叫管 理器的框圖。
圖6是圖示出在圖2A和2B的示例系統(tǒng)中通過(guò)簡(jiǎn)單文件傳送協(xié)議 (TFTP)在IP電話設(shè)備和呼叫管理器之間傳送文件的示例方法的流程 圖。
圖7是用于支持圖2A和2B的示例系統(tǒng)中的CCEM的示例通信設(shè)備。
具體實(shí)施例方式
圖1是圖示出用于支持交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)(CCEM)的示例通信網(wǎng)絡(luò) 100的示意框圖。
參考圖1,通信網(wǎng)絡(luò)100包括經(jīng)由廣域網(wǎng)(WAN) 40互連的多個(gè)簇 1、 2和3。通信網(wǎng)絡(luò)100可以包括多于三個(gè)的簇。每個(gè)簇l、 2禾B3由呼叫 管理器12、 22和32提供服務(wù),并且還包括多個(gè)IP電話設(shè)備14、 24和 34,以及語(yǔ)音郵件系統(tǒng)16、 26、 36。在一個(gè)簇中的上述組件的每個(gè)被耦合 到可操作來(lái)發(fā)送音頻和/或視頻信號(hào)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò) 10、 20和30可以是允許音頻和/或視頻信號(hào)的傳輸以及傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)通信的 任何類型的網(wǎng)絡(luò)。在圖l所示的通信網(wǎng)絡(luò)100中,網(wǎng)絡(luò)10、 20和30是IP 網(wǎng)絡(luò)。電信信號(hào)可以在位于任何簇中的任何設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)組件之間傳輸。例如,IP電話設(shè)備14A、 14B和14C被耦合到網(wǎng)絡(luò)10,以允許在通信網(wǎng)絡(luò) 100中通過(guò)其它簇的這種通信。
IP電話設(shè)備14、 24和34包括電話、傳真機(jī)、運(yùn)行電話軟件(即,軟 電話)的計(jì)算機(jī),或者能夠執(zhí)行通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)的電話功能的任何其它設(shè)備。 每個(gè)IP電話設(shè)備都是網(wǎng)絡(luò)上的一節(jié)點(diǎn),并且具有其自己的IP地址和媒體 訪問(wèn)控制(MAC)層地址。
每個(gè)呼叫管理器12、 22和32管理每個(gè)簇中的IP電話設(shè)備14、 24和 34。例如,呼叫管理器12管理簇1中的設(shè)備14A、 14B禾n 14C以及通過(guò)網(wǎng) 絡(luò)IO作出的IP呼叫,這可以包括呼叫處理、路由、電話特征和選項(xiàng)(例 如呼叫保持、呼叫轉(zhuǎn)移和呼叫者ID)、設(shè)備配置以及其它電話功能和參 數(shù)。呼叫管理器12的合適示例是思科統(tǒng)一呼叫管理器(CUCM) 4.0和更 高版本。
通信網(wǎng)絡(luò)100還包括被耦合到WAN 40的應(yīng)用服務(wù)器50。應(yīng)用服務(wù)器 50可以被配置來(lái)主持(host)各種電話應(yīng)用,例如移動(dòng)、記錄、尋呼、會(huì) 議、語(yǔ)音使能的應(yīng)用、IP電話服務(wù),以及其它語(yǔ)音和數(shù)據(jù)匯聚應(yīng)用。應(yīng)用 服務(wù)器50可以位于通信網(wǎng)絡(luò)100中的任何位置;例如,它可以位于多個(gè) 簇之一中。
圖2A和2B是圖示出用于支持圖1的通信網(wǎng)絡(luò)中的CCEM的示例系 統(tǒng)的示意框圖。
系統(tǒng)200是圖1的通信網(wǎng)絡(luò)100的實(shí)例,其包括經(jīng)由WAN 40相連的 歸屬簇(home cluster)和遠(yuǎn)程簇。從用戶的角度來(lái)看,歸屬簇是用戶歸屬 地,而遠(yuǎn)程簇是用戶臨時(shí)訪問(wèn)的簇。因此,"歸屬"和"遠(yuǎn)程"的稱號(hào)是 彼此相對(duì)的??梢岳梦ㄒ挥脩鬒D和/或電話薄號(hào)碼來(lái)確定歸屬簇。用戶 可以提供關(guān)于如何基于用戶ID計(jì)算其歸屬簇的進(jìn)一步細(xì)節(jié)。用戶與用戶 設(shè)備配置屬性相關(guān)聯(lián),用戶設(shè)備配置屬性存儲(chǔ)在其歸屬簇呼叫管理器的數(shù) 據(jù)庫(kù)中。用戶設(shè)備配置屬性定義為特定用戶配置的各種電話特征,例如, 其本地電話薄號(hào)碼、訂閱的服務(wù)、快速撥號(hào)、語(yǔ)音郵件配置屬性等。例 如,與歐洲簇相關(guān)聯(lián)并正訪問(wèn)亞洲的用戶將能夠前往CCEM服務(wù)使能的電 話并進(jìn)行登錄。因此,用戶在其歸屬簇(在此情況中為歐洲)中可用的大多數(shù)特征在遠(yuǎn)程簇(亞洲)中也可用。
參考圖2A和2B,用戶60想調(diào)用CCEM服務(wù)。如果用戶60在歸屬簇 中,則其可以通過(guò)按下歸屬簇中的IP電話設(shè)備14A上的按鈕來(lái)請(qǐng)求服 務(wù);或者,如果其在遠(yuǎn)程簇中,則其可以按下遠(yuǎn)程簇中的IP電話24A上 的按鈕。IP電話設(shè)備14A和24A都被配置為支持?jǐn)U展移動(dòng)服務(wù)。這個(gè)動(dòng) 作進(jìn)而調(diào)用駐留在應(yīng)用服務(wù)器50中的CCEM服務(wù)52的統(tǒng)一資源定位符 (URL) 。 CCEM服務(wù)52是IP電話服務(wù),其除了別的方面以外還執(zhí)行用 戶在其歸屬簇以及任意遠(yuǎn)程簇中的擴(kuò)展移動(dòng)登錄和登出。后面將與圖3和 4相關(guān)聯(lián)地描述登錄和登出處理。CCEM服務(wù)52可以用軟件、固件或它們 的任意合適的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)。CCEM服務(wù)52的一個(gè)示例實(shí)施方式是基于思 科統(tǒng)一應(yīng)用開(kāi)發(fā)環(huán)境(CUAE)平臺(tái)的。
基于該URL,用戶的請(qǐng)求經(jīng)由WAN 40被發(fā)送到CCEM服務(wù)52。作 為對(duì)該請(qǐng)求的響應(yīng),CCEM服務(wù)52提示用戶60輸入用戶ID和PIN。如果 用戶ID有效,則CCEM服務(wù)52首先判定用戶60是從遠(yuǎn)程簇中的電話設(shè) 備登錄還是從其歸屬簇登錄。
如果例如在圖2A中,用戶60利用設(shè)備14A從其歸屬簇登錄,則 CCEM服務(wù)52執(zhí)行在該設(shè)備上的本地?cái)U(kuò)展移動(dòng)登錄。如果登錄成功,則 設(shè)備14A以該用戶的設(shè)備配置屬性(例如,其快速撥號(hào)號(hào)碼、電話模板、 訂閱的服務(wù)等)重新啟動(dòng)。
另一方面,如果例如在圖2B中,用戶60利用設(shè)備24A從遠(yuǎn)程簇登 錄,則CCEM服務(wù)52首先獲取遠(yuǎn)程登錄的設(shè)備信息,例如,設(shè)備24A的 MAC地址和其電話類型。例如,設(shè)備24A的MAC地址可以是 0xl23456789abc。
CCEM服務(wù)52還在用戶的歸屬簇中利用與遠(yuǎn)程登錄的設(shè)備24A相同 的設(shè)備名字(例如,SEP123456789abc)來(lái)創(chuàng)建臨時(shí)IP電話設(shè)備18A,并 且配置該臨時(shí)設(shè)備18A以支持?jǐn)U展移動(dòng)服務(wù)。在用戶的歸屬簇上創(chuàng)建臨吋 電話設(shè)備18A在呼叫管理器12中生成了配置文件。配置文件定義了設(shè)備 18A的屬性,例如其電話模板、用戶地點(diǎn)、訂閱的服務(wù)以及快速撥號(hào)。該 配置文件與設(shè)備18A相關(guān)聯(lián),設(shè)備18A可以由其設(shè)備名字SEP123456789abc來(lái)標(biāo)識(shí)。
另外,CCEM服務(wù)52還將遠(yuǎn)程登錄的設(shè)備24A的原始名字改為某個(gè) 其它名字。例如,設(shè)備24A的名字可以通過(guò)用'CCC'取代其原始名字中的 前三個(gè)字符而從SEP123456789abc改為SEPCCC456789abc。這種名字的 改變將防止設(shè)備24A找到存儲(chǔ)在遠(yuǎn)程簇中的其配置文件,并且相反將使得 在用戶的歸屬簇上找到配置文件。這是因?yàn)橛脩魵w屬簇中的臨時(shí)設(shè)備18A 采用了遠(yuǎn)程登錄的設(shè)備24A的原始名字。
一旦利用遠(yuǎn)程登錄設(shè)備24A的原始名字在用戶的歸屬簇中創(chuàng)建了設(shè)備 18A并且在遠(yuǎn)程簇上將遠(yuǎn)程登錄設(shè)備24A的名字改為某個(gè)其它名字,則 CCEM服務(wù)52現(xiàn)在可以執(zhí)行針對(duì)位于用戶歸屬簇中的臨時(shí)設(shè)備18A的本 地?cái)U(kuò)展移動(dòng)登錄。
在成功登錄時(shí),設(shè)備24A可以請(qǐng)求通過(guò)TFTP傳送其配置文件。設(shè)備 24A可能首先從其歸屬簇呼叫管理器(即遠(yuǎn)程簇中的呼叫管理器22)的本 地TFTP路徑請(qǐng)求文件。設(shè)備24A將不能在遠(yuǎn)程簇中的其呼叫管理器的木 地TFTP路徑找到文件,這是因?yàn)橥ㄟ^(guò)將設(shè)備24A的名字從 SEP123456789abc改為SEPCCC456789abc,這個(gè)新名字不再與存儲(chǔ)在呼叫 管理器22中的本地配置文件匹配。而是,在用戶的歸屬簇中創(chuàng)建設(shè)備 18A時(shí),配置文件被存儲(chǔ)在用戶的歸屬簇呼叫管理器12的本地TFTP路徑 中。這種情形可以通過(guò)配置呼叫管理器22中的TFTP服務(wù)參數(shù)以包括用于 所有其它呼叫管理器簇的TFTP服務(wù)器的備選文件位置來(lái)解決。這就是一 個(gè)簇上的電話如何能夠利用在備選TFTP路徑中配置的信息在另一簇上找 到其配置文件。換言之,備選TFTP路徑表示如果你不能在本地找到文 件;則還請(qǐng)檢査其它的這些備選位置。后面將與圖5相關(guān)聯(lián)地描述如何配 置呼叫管理器以包括備選文件位置的細(xì)節(jié)。
在系統(tǒng)200A和200B中實(shí)現(xiàn)的CCEM特征的益處可以最好地總結(jié)如

■用戶從企業(yè)覆蓋內(nèi)的任何位置無(wú)縫地登錄到其簇中;
■用戶的體驗(yàn)就好像其在其歸屬簇中的其物理電話處一樣;
麗用戶具有其本地號(hào)碼、快速撥號(hào)、IP服務(wù);-無(wú)需得知本地?fù)芴?hào)方案(dial plan); ■最小化開(kāi)發(fā)精力。
圖3是圖示出由圖2的示例系統(tǒng)中的CCEM服務(wù)52執(zhí)行的示例登錄 處理300的流程圖。
處理300在步驟301開(kāi)始。在步驟302中,用戶選擇CCEM服務(wù)(例 如,通過(guò)按下IP電話設(shè)備上的按鈕)。在步驟304中,CCEM服務(wù)52針 對(duì)用戶ID和PIN而提示用戶。如果用戶ID無(wú)效或者用戶簡(jiǎn)單地沒(méi)有輸入 任何輸入,則在步驟306中錯(cuò)誤消息被發(fā)送到登錄的電話。否則,如果用 戶ID有效,則CCEM服務(wù)52將判定用戶是從遠(yuǎn)程簇還是從其歸屬簇登 錄。如上所述,可以利用用戶ID或者本領(lǐng)域公知的任何其它合適手段來(lái) 確定歸屬簇。如果用戶從其歸屬簇登錄,則CCEM服務(wù)52在步驟314屮 執(zhí)行本地?cái)U(kuò)展移動(dòng)登錄。
否則,如果用戶從遠(yuǎn)程簇中的電話設(shè)備登錄,則CCEM服務(wù)52在歩 驟308中首先獲取設(shè)備信息,例如MAC地址(例如,xxxxxxxxxxxx), 以及電話類型(例如,思科IP電話7960)。在步驟310中,CCEM服務(wù) 52利用諸如SEPxxxxxxxxxxxx的設(shè)備名字在用戶的歸屬簇中創(chuàng)建臨時(shí)設(shè) 備,以使得在用戶的歸屬簇中的該臨時(shí)設(shè)備的名字與在遠(yuǎn)程簇中的遠(yuǎn)程登 錄的電話的原始設(shè)備名字相同。在步驟312中,CCEM服務(wù)52將在遠(yuǎn)程 簇中的遠(yuǎn)程登錄的電話的設(shè)備名字改為某個(gè)其它名字,例匆1從 SEPxxxxxxxxxxxx改為SEPCCCxxxxxxxxx。在步驟314中,CCEM服務(wù)
52可以為遠(yuǎn)程簇中的用戶執(zhí)行本地?cái)U(kuò)展移動(dòng)登錄。
如果登錄成功,則登錄的電話將以用戶的設(shè)備配置屬性(例如其本地 號(hào)碼、IP服務(wù)和快速撥號(hào))重新啟動(dòng)。
圖4是圖示出由圖2的示例系統(tǒng)中的CCEM服務(wù)52執(zhí)行的示例登出 處理400的流程圖。
處理400在步驟401開(kāi)始。在步驟402中,用戶選擇CCEM服務(wù)。在 步驟404,用戶選擇登出。如果用戶在其歸屬簇中,則CCEM服務(wù)52在 步驟410中執(zhí)行本地?cái)U(kuò)展移動(dòng)登出。
否則,如果用戶在遠(yuǎn)程簇中,則在步驟406, CCEM服務(wù)52將遠(yuǎn)程簇上的電話的設(shè)備名字改回其原始名字(例如,從SEPCCCxxxxxxxxx到 SEPxxxxxxxxxxxx)。在步驟408中,CCEM服務(wù)52從用戶的歸屬簇移除 臨時(shí)設(shè)備。在步驟410中,CCEM服務(wù)52為遠(yuǎn)程簇中的用戶執(zhí)行本地?cái)U(kuò) 展移動(dòng)登出。
在用戶從電話登出后,電話利用存儲(chǔ)在其呼叫管理器的數(shù)據(jù)庫(kù)中的默 認(rèn)配置文件重新啟動(dòng)。
或者,CCEM服務(wù)52可以在過(guò)去某個(gè)時(shí)間段之后允許用戶自動(dòng)登 出。時(shí)間值是可配置的,自動(dòng)登出的能力也可配置。
圖5是圖示出用于圖2的系統(tǒng)中的CCEM的示例呼叫管理器500的框圖。
參考圖5,呼叫管理器500包括網(wǎng)絡(luò)接口 502,網(wǎng)絡(luò)接口 502從網(wǎng)絡(luò) (例如圖2中的網(wǎng)絡(luò)20)接收數(shù)據(jù)并將數(shù)據(jù)發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)(例如圖2中的網(wǎng) 絡(luò)20)。網(wǎng)絡(luò)接口 502是使呼叫管理器500能被耦合到網(wǎng)絡(luò)(例如圖2中 的網(wǎng)絡(luò)20)的任何電、物理、電磁或無(wú)線連接。
呼叫管理器500還包括處理器504和存儲(chǔ)器506,存儲(chǔ)器506可由處 理器504訪問(wèn)。存儲(chǔ)器506包含用戶的設(shè)備配置屬性,以及簇中的電話的 配置文件。存儲(chǔ)器506還包含電話控制軟件或固件508,其提供控制IP電 話設(shè)備所需的各種電話功能。 一種這樣的功能是TFTP服務(wù)510。 TFTP服 務(wù)參數(shù)可以被配置來(lái)容許(accommodate)簇之間的文件傳送。例如,可 以在思科統(tǒng)一呼叫管理器(CUCM) 4.2上執(zhí)行下面的配置
1) 在TFTP服務(wù)參數(shù)下(高級(jí)設(shè)置)
-將'使能配置文件的緩存'改為假(false);
-針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的所有其它簇在'備選文件位置X'中填入 \\IP—ADDRVTFTPPath (X=l至10,且IP—ADDR二其它簇中的TFTP月艮務(wù)器 的IP地址)。
2) 重新啟動(dòng)所有服務(wù)器上的TFTP。
圖6是圖示出通過(guò)簡(jiǎn)單文件傳送協(xié)議(TFTP)在IP電話設(shè)備和呼叫 管理器之間傳送配置文件的示例方法600的流程圖。如前所述,可以利用 電話的MAC地址和/或其它適當(dāng)?shù)脑O(shè)備名字來(lái)標(biāo)識(shí)電話。方法600在步驟601中開(kāi)始。在步驟602,設(shè)備針對(duì)特定文件(例 如,設(shè)備配置文件)而聯(lián)系其歸屬簇中的本地TFTP服務(wù)器。如果該文件 在設(shè)備的本地TFTP服務(wù)器上被找到,則在步驟604中文件被發(fā)送到設(shè) 備。否則,在步驟606中,設(shè)備例如基于包含在"備選文件位置X"中的 信息聯(lián)系所有其它簇的其它TFTP服務(wù)器,直到找到匹配為止。
圖7圖示出了諸如思科的7960電話之類的支持CCEM的IP電話設(shè)備 的示例實(shí)施方式中的通信設(shè)備700。應(yīng)當(dāng)理解,通信設(shè)備700可以具有 CCEM使能的各種實(shí)施方式,例如,數(shù)字蜂窩電話、IP電話、便攜式計(jì)算 機(jī)(例如,膝上電腦)、個(gè)人數(shù)字助理、其它設(shè)備、裝置、電器等。
利用電路780提供設(shè)備700的功能,電路780在設(shè)備700的內(nèi)部并且 與設(shè)備所部署的環(huán)境隔離以免受到污染或用戶接觸。電路780的組件以及 它們的有效相互聯(lián)系在通信、計(jì)算及相關(guān)領(lǐng)域中是公知的。
在各種實(shí)施方式中,用戶可以利用若干形式中的一個(gè)或多個(gè)來(lái)與電路 780接口。例如,可以利用硬鍵720來(lái)進(jìn)行熟悉的電話操作。諸如轉(zhuǎn)接呼 叫者(caller)、使呼叫者不掛斷等待通話或者選擇CCEM服務(wù)之類的其 它操作可以利用鍵722或者通過(guò)基于軟件的界面來(lái)執(zhí)行。為了該應(yīng)用的目 的,術(shù)語(yǔ)"按鈕"指用來(lái)指示對(duì)通信設(shè)備的特定特征的選擇的任何類型的 開(kāi)關(guān)、計(jì)算機(jī)上的選擇或其它用戶輸入。利用電路780的用戶界面的基于 軟件的界面形式包含圖形用戶界面(GUI) 730以及伴隨的軟鍵732。
在一示例實(shí)施方式中,用戶可以使用設(shè)備700上的硬鍵720來(lái)向電 路780提供輸入以調(diào)用CCEM服務(wù)。在另一實(shí)施方式中,設(shè)置冇GUI 730的可編程軟鍵732允許用戶選擇CCEM服務(wù)。在又一實(shí)施方式屮, 用戶可以利用web界面調(diào)用CCEM服務(wù)。
最后,本領(lǐng)域技術(shù)人員將理解,在此描述和圖示的方法和系統(tǒng)可以 用軟件、固件或硬件或者它們的任何合適的組合來(lái)實(shí)現(xiàn)。優(yōu)選地,為了 低成本和靈活的目的,用軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)本方法和系統(tǒng)。本領(lǐng)域技術(shù)人員將 理解,可以在被編碼在用于在機(jī)器中執(zhí)行的一個(gè)或多個(gè)有形介質(zhì)中的邏 輯中實(shí)現(xiàn)本方法和系統(tǒng)。替代實(shí)施例被構(gòu)想并且在如下權(quán)利要求的精祌 和范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種支持通信網(wǎng)絡(luò)中的交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)(CCEM)的方法,所述通信網(wǎng)絡(luò)包括多個(gè)簇,所述多個(gè)簇的每個(gè)包括呼叫管理器,所述方法包括從位于第一簇中的第一電話設(shè)備上的用戶接收對(duì)交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)的請(qǐng)求;僅在所述第一簇不同于所述用戶的歸屬簇時(shí),在所述歸屬簇中添加第二電話設(shè)備;為所述第一電話設(shè)備上的所述用戶執(zhí)行擴(kuò)展移動(dòng)登錄;以及配置所述第一簇中的所述呼叫管理器的簡(jiǎn)單文件傳送協(xié)議(TFTP)服務(wù)參數(shù)。
2. 如權(quán)利要求1所述的方法,其中,從位于第一簇中的第一電話設(shè)備 上的用戶接收對(duì)交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)的請(qǐng)求包括從所述用戶接收用戶ID和 PIN。
3. 如權(quán)利要求2所述的方法,其中,在所述用戶的歸屬簇中添加第二 電話設(shè)備包括利用所述用戶ID確定所述歸屬簇。
4. 如權(quán)利要求1所述的方法,其中,在所述用戶的歸屬簇中添加第二電話設(shè)備包括為所述第二電話設(shè)備創(chuàng)建配置文件;將所述配置文件存儲(chǔ)在所述歸屬簇中的所述呼叫管理器的本地TITP 路徑中。
5. 如權(quán)利要求1所述的方法,其中,在歸屬簇中添加第二電話設(shè)備還 包括獲取所述第一電話設(shè)備的媒體訪問(wèn)控制(MAC)地址和電話類型;為所述第二電話設(shè)備采用一設(shè)備名字,以使得所述第二電話設(shè)備的所述設(shè)備名字與所述第一電話設(shè)備的原始設(shè)備名字相同;利用某個(gè)其它名字來(lái)取代所述第一電話設(shè)備的所述原始設(shè)備名字。
6. 如權(quán)利要求1所述的方法,其中,利用某個(gè)其它名字來(lái)取代所述第 一電話設(shè)備的所述原始設(shè)備名字包括利用'CCC'取代所述第一電話設(shè)備的所述原始設(shè)備名字的前三個(gè)字符。
7. 如權(quán)利要求1所述的方法,其中,配置所述第一簇中的所述呼叫管 理器的TFTP服務(wù)參數(shù)包括禁止在所述呼叫管理器中緩存配置文件;設(shè)置備選文件位置以包括所述通信網(wǎng)絡(luò)中的所有其它簇的IP地址和TFTP路徑。
8. 如權(quán)利要求1所述的方法,還包括配置所述第一電話設(shè)備和所述第二電話設(shè)備以支持?jǐn)U展移動(dòng)。
9. 如權(quán)利要求l所述的方法,還包括執(zhí)行擴(kuò)展移動(dòng)登出。
10. 如權(quán)利要求9所述的方法,其中,執(zhí)行擴(kuò)展移動(dòng)登出包括如果 在所述歸屬簇中存在所述第二電話設(shè)備,則從所述歸屬簇移除所述第二電 話設(shè)備。
11. 如權(quán)利要求IO所述的方法,其中,從所述歸屬簇移除所述第二電 話設(shè)備包括通過(guò)利用所述第二電話設(shè)備的名字代替所述第一電話設(shè)備的 名字來(lái)對(duì)所述第一電話設(shè)備重命名,所述第二電話設(shè)備的所述名字是所述 第一電話設(shè)備的原始名字。
12. 在一個(gè)或多個(gè)有形介質(zhì)中被編碼的用于執(zhí)行的邏輯,當(dāng)所述邏輯 被執(zhí)行時(shí)可操作來(lái)從位于第一簇中的第一電話設(shè)備上的用戶接收對(duì)交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)的諾求;僅在所述第一簇不同于所述用戶的歸屬簇時(shí),在所述歸屬簇中添加第二電話設(shè)備;為所述第一電話設(shè)備上的所述用戶執(zhí)行擴(kuò)展移動(dòng)登錄;以及 配置所述第一簇中的呼叫管理器的TFTP服務(wù)參數(shù)。
13. 如權(quán)利要求12所述的邏輯,其中,在所述用戶的歸屬簇中添加第 二電話設(shè)備包括利用用戶ID確定所述歸屬簇。
14. 如權(quán)利要求12所述的邏輯,其中,在歸屬簇中添加第二電話設(shè)備 還包括獲取所述第一電話設(shè)備的MAC地址和電話類型;為所述第二電話設(shè)備采用一設(shè)備名字,以使得所述第二電話設(shè)備的所 述設(shè)備名字與所述第一電話設(shè)備的原始設(shè)備名字相同;利用某個(gè)其它名字來(lái)取代所述第一電話設(shè)備的所述原始設(shè)備名字。
15. 如權(quán)利要求12所述的邏輯,其中,配置所述第一簇中的呼叫管理 器的TFTP服務(wù)參數(shù)包括禁止在所述呼叫管理器中緩存配置文件;設(shè)置備選文件位置以包括所述通信網(wǎng)絡(luò)中的所有其它簇的IP地址和 TFTP路徑。
16. 如權(quán)利要求12所述的邏輯,還可操作來(lái)執(zhí)行擴(kuò)展移動(dòng)登出。
17. —種支持通信網(wǎng)絡(luò)中的交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)(CCEM)的系統(tǒng),所述通 信網(wǎng)絡(luò)包括多個(gè)簇,所述多個(gè)簇的每個(gè)包括呼叫管理器,所述系統(tǒng)包括在第一簇中的第一電話設(shè)備,該電話設(shè)備包括用戶接口,該用戶接口可操作來(lái)接收用戶輸入; 網(wǎng)絡(luò)接口 ,該網(wǎng)絡(luò)接口耦合到所述用戶接口并且可操作來(lái)通過(guò)所 述通信網(wǎng)絡(luò)傳輸所述用戶輸入;應(yīng)用服務(wù)器,該應(yīng)用服務(wù)器被耦合到所述通信網(wǎng)絡(luò),所述應(yīng)用服務(wù)器 包括網(wǎng)絡(luò)接口,該網(wǎng)絡(luò)接口可操作來(lái)從所述第一電話設(shè)備接收所述用戶輸入;CCEM服務(wù)應(yīng)用,該CCEM服務(wù)應(yīng)用被耦合到該網(wǎng)絡(luò)接口,該 CCEM服務(wù)應(yīng)用可操作來(lái)為所述第一電話設(shè)備上的用戶執(zhí)行擴(kuò)展移動(dòng)登 錄;以及在所述第一簇中的呼叫管理器,該呼叫管理器包括 網(wǎng)絡(luò)接口;TFTP服務(wù),該TFTP服務(wù)可配置來(lái)包括所述通信網(wǎng)絡(luò)中的所有其 它簇的備選文件位置。
18. 如權(quán)利要求17所述的系統(tǒng),其中,所述第一電話設(shè)備還可操作來(lái) 支持?jǐn)U展移動(dòng)。
19. 如權(quán)利要求17所述的系統(tǒng),其中,所述第一電話設(shè)備是IP電話。
20. 如權(quán)利要求17所述的系統(tǒng),其中,所述CCEM服務(wù)應(yīng)用還可操作 來(lái)僅在所述第一簇不同于所述用戶的歸屬簇時(shí),在所述歸屬簇中添加第二 電話設(shè)備。
21. 如權(quán)利要求17所述的系統(tǒng),其中,所述CCEM服務(wù)應(yīng)用還可操作 來(lái)執(zhí)行交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)登出。
全文摘要
一種支持通信網(wǎng)絡(luò)中的交叉擴(kuò)展移動(dòng)(CCEM)的方法,該通信網(wǎng)絡(luò)包括多個(gè)簇,多個(gè)簇的每個(gè)包括呼叫管理器,該方法包括從位于第一簇中的第一電話設(shè)備上的用戶接收對(duì)交叉簇?cái)U(kuò)展移動(dòng)的請(qǐng)求;僅在第一簇不同于所述用戶的歸屬簇時(shí),在該歸屬簇中添加第二電話設(shè)備。該方法還包括為第一電話設(shè)備上的用戶執(zhí)行擴(kuò)展移動(dòng)登錄;以及配置第一簇中的呼叫管理器的簡(jiǎn)單文件傳送協(xié)議(TFTP)服務(wù)參數(shù)。
文檔編號(hào)H04L12/28GK101601231SQ200880003397
公開(kāi)日2009年12月9日 申請(qǐng)日期2008年1月25日 優(yōu)先權(quán)日2007年2月1日
發(fā)明者丹尼爾·斯科特·凱勒, 胡·鮑, 蘇珊·瑪麗·索特爾, 阿圖爾·特瑞希, 黃春鳳 申請(qǐng)人:思科技術(shù)公司
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