專利名稱:電子舉報(bào)自動(dòng)處理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種電子系統(tǒng),具體地說是一種電子舉報(bào)自動(dòng)處理系統(tǒng)。
背景技術(shù):
目前,公知我國各級行政執(zhí)法機(jī)關(guān)普遍采取了電子舉報(bào)處理系統(tǒng),通過其獲取案源,查 處了一大批違法違紀(jì)案件,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定起到了很好作用。但目前各級行政執(zhí) 法機(jī)關(guān)使用的電子舉報(bào)系統(tǒng)是在傳統(tǒng)的錄語電話基礎(chǔ)上,案件受理工作人員通過重放舉報(bào)錄 音,整理編寫舉報(bào)內(nèi)容,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后,從而組織人員對案件進(jìn)行査處。此舉報(bào)系統(tǒng)的弊端 是 一是舉報(bào)人口語、方言的不同,在播放錄音時(shí)受理舉報(bào)的工作人員無法或不方便整理填 寫舉報(bào)內(nèi)容,造成案件內(nèi)容不清晰,不利于案件的迅速査處;二是增加了舉報(bào)受理人員的工 作強(qiáng)度,由于已受理的舉報(bào)錄音有長有短,有的案件繁雜,造成受理舉報(bào)工作人員要反復(fù)放 聽錄音,然后填寫整理舉報(bào)內(nèi)容,工作量大而繁重。
發(fā)明內(nèi)容
為了克服現(xiàn)有技術(shù)上的不足,本發(fā)明提供一種電子舉報(bào)自動(dòng)處理系統(tǒng)。該電子舉報(bào)自動(dòng) 處理系統(tǒng)不僅使用方便,而且不需專人值守,可以極大的提高工作效率。
本發(fā)明解決其技術(shù)問題所釆用的技術(shù)方案是 一種電子舉報(bào)自動(dòng)處理系統(tǒng),其包括電話系 統(tǒng)、錄音系統(tǒng),其特征是;在錄音系統(tǒng)后增設(shè)語言識別系統(tǒng)和打印裝置。即語言識別系統(tǒng)將 錄制的舉報(bào)信息轉(zhuǎn)換成漢字信息,通過打印裝置將舉報(bào)內(nèi)容逐一打印出來,從而改變了舉報(bào) 受理工作人員要反復(fù)放聽錄音,然后填寫整理舉報(bào)內(nèi)容的工作流程,使量大而繁重的工作變 的簡單輕松。
本發(fā)明的有益效果是不需專人值守,該電子舉報(bào)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理所有舉報(bào)信息,減輕 了工作人員的工作量,提高了工作效率。
下面結(jié)合附圖對本發(fā)明進(jìn)一步說明。 附圖是本發(fā)明的工作流程示意圖。
圖中1.電話系統(tǒng),2.錄音系統(tǒng),3.語言識別系統(tǒng),4.打印裝置。 具體實(shí)施方案
在圖中, 一種電子舉報(bào)自動(dòng)處理系統(tǒng),其包括電話系統(tǒng)1、錄音系統(tǒng)2,其特征是;在錄 音系統(tǒng)2后增設(shè)語言識別系統(tǒng)3和打印裝置4。即語言識別系統(tǒng)3將錄制的舉報(bào)信息轉(zhuǎn)換成 漢字信息,通過打印裝置4將舉報(bào)內(nèi)容逐一打印出來,從而改變了舉報(bào)受理工作人員要反復(fù) 放聽錄音,然后填寫整理舉報(bào)內(nèi)容的工作流程,使量大而繁重的工作變的簡單輕松。
本發(fā)明的有益效果是不需專人值守,該電子舉報(bào)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理所有舉報(bào)信息,減輕
了工作人員的工作量,提高了工作效率。
權(quán)利要求
1.一種電子舉報(bào)自動(dòng)處理系統(tǒng),其包括電話系統(tǒng)、錄音系統(tǒng),其特征是;在錄音系統(tǒng)后增設(shè)語言識別系統(tǒng)和打印裝置。
全文摘要
一種電子舉報(bào)自動(dòng)處理系統(tǒng),其包括電話系統(tǒng)、錄音系統(tǒng),其特征是;在錄音系統(tǒng)后增設(shè)語言識別系統(tǒng)和打印裝置。即語言識別系統(tǒng)將錄制的舉報(bào)信息轉(zhuǎn)換成漢字信息,通過打印裝置將舉報(bào)內(nèi)容逐一打印出來,從而改變了舉報(bào)受理工作人員要反復(fù)放聽錄音,然后填寫整理舉報(bào)內(nèi)容的工作流程,使量大而繁重的工作變的簡單輕松。本發(fā)明的有益效果是不需專人值守,該電子舉報(bào)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理所有舉報(bào)信息,減輕了工作人員的工作量,提高了工作效率。
文檔編號H04M3/42GK101360156SQ200810139320
公開日2009年2月4日 申請日期2008年8月25日 優(yōu)先權(quán)日2008年8月25日
發(fā)明者于越軍, 劉吉光 申請人:劉吉光