專利名稱:一種基于企業(yè)融合通信的管理方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及融合通信領(lǐng)域,更具體地說,涉及一種基于企業(yè)融合通信的 管理方法及系統(tǒng)。
背景技術(shù):
隨著電信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們的通信手段和通訊方式越來越多,
比如電話系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、即時消息系統(tǒng)、OX (0伍ce Automation)系統(tǒng)等 IT系統(tǒng),而這些執(zhí)行具體業(yè)務(wù)的系統(tǒng)有的是企業(yè)完全自主建立并管理,有的 是使用運營商的資源,這樣就造成各種通信方式基本上都是豎井式結(jié)構(gòu),相 互缺乏必要的聯(lián)系,這給企業(yè)和個人的使用及管理帶來諸多不便。
目前,國內(nèi)外很多電信企業(yè)和IT企業(yè)都致力于企業(yè)融合通訊領(lǐng)域,并提 出了各自不同的解決方案。如電信運營商往往采用在企業(yè)側(cè)放置軟硬件設(shè) 備的方式,提供各種通信服務(wù)給企業(yè)使用,設(shè)備和業(yè)務(wù)的管理由運營商遠(yuǎn)程 進(jìn)行;而更多的解決方案提供商采用的方式往往是讓企業(yè)自主建立所需的內(nèi) 部通信系統(tǒng)即所謂的企業(yè)融合通信系統(tǒng),同時和外部的運營商通信系統(tǒng)進(jìn)行 互通,如語音的互通,而內(nèi)部通信系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的管理由企業(yè)自主進(jìn)4亍。
上述這兩種方式企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的通信方式之間都是孤立管理的, 兩者之間缺少必要的聯(lián)系,因此無法將通信方式進(jìn)行有效統(tǒng)一的管理。所以 如何保證企業(yè)用戶與企業(yè)內(nèi)部和外部人員的順暢溝通,使企業(yè)通信的各種通 信方式和通信業(yè)務(wù)進(jìn)行更好的管理,便成為亟待解決的問題。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所解決的技術(shù)問題在于提供一種基于企業(yè)融合通信的管理方法及 系統(tǒng),以解決企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、通信業(yè)務(wù)及號碼資源無法有效、統(tǒng)一進(jìn)行管理的問題。
為了解決上述問題,本發(fā)明提供了一種基于企業(yè)融合通信的管理方法,
應(yīng)用于企業(yè)融合通信系統(tǒng)和外部的運營商系統(tǒng)通信中,包括以下步驟 所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)使用前向所述運營商系統(tǒng)發(fā)起注冊認(rèn)證; 認(rèn)證通過后,所述運營商系統(tǒng)下發(fā)號碼資源給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),
該企業(yè)融合通信系統(tǒng)對所述號碼資源中的通信號碼進(jìn)行分配和將該通信號碼
與企業(yè)融合通信系統(tǒng)內(nèi)部通信錄的通信方式綁定;
所述運營商系統(tǒng)下發(fā)業(yè)務(wù)許可信息給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),該企業(yè)融
合通信系統(tǒng)將接收的業(yè)務(wù)許可信息賦予綁定后的通信號碼;
所迷企業(yè)融合通信系統(tǒng)將所迷綁定后的通信號碼在所迷運營商系統(tǒng)進(jìn)行
注冊,用戶使用注冊后的所述通信號碼在所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)和外部的運
營商系統(tǒng)之間進(jìn)行通信。
本發(fā)明所述的方法,其中,所述認(rèn)證通過后,所述運營商系統(tǒng)下發(fā)號碼 資源給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),進(jìn)一步還包括
認(rèn)證通過后,所述運營商系統(tǒng)查看所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)已使用的號碼 資源中的通信號碼,并根據(jù)已使用的通信號碼簽約情況,所述運營商系統(tǒng)將 新簽約的通信號碼下發(fā)給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)。
本發(fā)明所述的方法,其中,所述認(rèn)證通過后,所述運營商系統(tǒng)下發(fā)號碼 資源給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),進(jìn)一步還包括
認(rèn)證通過后,所述運營商系統(tǒng)下發(fā)號碼資源給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng), 同時所述運營商系統(tǒng)對下發(fā)的號碼資源進(jìn)行暫停、恢復(fù)、取消、增加或修改 操作。
其中,所述運營商系統(tǒng)下發(fā)業(yè)務(wù)許可信息給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),進(jìn) 一步還包括
所述運營商系統(tǒng)查看所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)內(nèi)已有的業(yè)務(wù)許可信息,并 根據(jù)已有的業(yè)務(wù)許可信息的簽約情況,所述運營商系統(tǒng)將新簽約的業(yè)務(wù)許可 信息下發(fā)給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)。
其中,所述運營商系統(tǒng)下發(fā)業(yè)務(wù)許可信息給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),該企業(yè)融合通信系統(tǒng)將《|妻收的業(yè)務(wù)許可信息賦予綁定后的通信號碼,進(jìn)一步還
包括
所述運營商系統(tǒng)下發(fā)業(yè)務(wù)許可信息給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),同時所述 運營商系統(tǒng)對下發(fā)的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行取消、修改或增加業(yè)務(wù)容量操作,然 后所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)將接收的業(yè)務(wù)許可信息賦予綁定后的通信號碼,同 時該企業(yè)融合通信系統(tǒng)對賦予綁定后通信號碼的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行取消、暫 停、恢復(fù)或重新分配操作,所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)對個人使用的綁定后通信 號碼的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行個性化參數(shù)設(shè)置。
其中,所述號碼資源中的通信號碼為具有融合通信業(yè)務(wù)屬性的通信號碼, 所述融合通信業(yè)務(wù)屬性包^i吾音類、短消息類和傳真類。
其中,所述業(yè)務(wù)許可信息為包括業(yè)務(wù)類別及容量的業(yè)務(wù)許可信息。
為了解決上述問題,本發(fā)明還提供了一種基于企業(yè)融合通信的管理系統(tǒng), 包括企業(yè)融合通信系統(tǒng)和外部的運營商系統(tǒng);所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)包括 管理子系統(tǒng)和通信業(yè)務(wù)子系統(tǒng);所述運營商系統(tǒng)包括運營商管理系統(tǒng)和運 營商通信業(yè)務(wù)引擎系統(tǒng);其中,
所述管理子系統(tǒng),用于在所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)使用前向所述運營商管 理系統(tǒng)發(fā)起注冊認(rèn)證,并在認(rèn)證通過后接收所述運營商管理系統(tǒng)下發(fā)的號碼 資源和業(yè)務(wù)許可信息,對接收的所述號碼資源中的通信號碼進(jìn)行分配和將該 通信號碼與企業(yè)融合通信系統(tǒng)內(nèi)部通信錄的通信方式綁定,以及對接收的所 述業(yè)務(wù)許可信息賦予綁定后的通信號碼;
所述通信業(yè)務(wù)子系統(tǒng),用于"l妻收所述管理子系統(tǒng)發(fā)送的綁定后的通信號 碼,并將其發(fā)送到所述運營商通信業(yè)務(wù)引擎系統(tǒng)進(jìn)行注冊,利用注冊后的所 述通信號碼在所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)和外部的運營商系統(tǒng)之間進(jìn)行通信;
所述運營商管理系統(tǒng),用于接收所述管理子系統(tǒng)注冊認(rèn)證,并進(jìn)行認(rèn)證 判斷,對認(rèn)證通過后的所述管理子系統(tǒng),向其下發(fā)號碼資源和業(yè)務(wù)許可信息;
所述運營商通信業(yè)務(wù)引擎系統(tǒng),用于接收所述通信業(yè)務(wù)子系統(tǒng)發(fā)送的綁 定后的通信號碼并對其進(jìn)行注冊。
本發(fā)明所述的系統(tǒng),其中,所述管理子系統(tǒng)進(jìn)一步包括業(yè)務(wù)管理才莫塊、號碼資源管理模塊和通信管理代理模塊;
所述通信管理代理才莫塊,用于將所述管理子系統(tǒng)發(fā)起的注冊認(rèn)證發(fā)送到 所述運營商管理系統(tǒng),并在認(rèn)證通過后接收所述運營商管理系統(tǒng)下發(fā)的號碼 資源和業(yè)務(wù)許可信息,并將所述號碼資源或業(yè)務(wù)許可信息發(fā)送給對應(yīng)的業(yè)務(wù) 管理沖莫塊或號碼資源管理才莫塊;
所述號碼資源管理才莫塊,用于接收所述通信管理代理才莫塊轉(zhuǎn)發(fā)的號碼資 源,并對所述號碼資源中的通信號碼進(jìn)行分配和將該通信號碼與企業(yè)融合通 信系統(tǒng)內(nèi)部通信錄的通信方式綁定;
所述業(yè)務(wù)管理才莫塊,用于接收所述通信管理代理才莫塊轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)許可信 息,并通過所述號碼資源管理;f莫塊對所述業(yè)務(wù)許可信息賦予綁定后的通信號 碼。
本發(fā)明所述的系統(tǒng),其中,所述運營商管理系統(tǒng),進(jìn)一步還用于對認(rèn)證 通過后的所述管理子系統(tǒng),查看其已使用的號碼資源中的通信號碼,根據(jù)已 使用的通信號碼簽約情況,將新簽約的通信號碼下發(fā)給該管理子系統(tǒng);以及 查看其已有的業(yè)務(wù)許可信息,根據(jù)已有的業(yè)務(wù)許可信息簽約情況,將新簽約 的業(yè)務(wù)許可信息下發(fā)給該管理子系統(tǒng)。 i
其中,所述運營商管理系統(tǒng),進(jìn)一步還用乎對下發(fā)的號碼資源進(jìn)行暫停、 恢復(fù)、取消、增加或修改操作;以及對下發(fā)的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行取消、修改 或增加業(yè)務(wù)容量:f喿作。
其中,所述業(yè)務(wù)管理才莫塊,進(jìn)一步還用于對賦予綁定后的通信號碼的業(yè) 務(wù)許可信息進(jìn)行取消、暫停、恢復(fù)或重新分配操作;以及對個人使用綁定后 的通信號碼的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行個性化參數(shù)設(shè)置。
其中,所述號碼資源管理;f莫塊中的通信號碼為具有融合通信業(yè)務(wù)屬性的 通信號碼,所述融合通信業(yè)務(wù)屬性包括語音類、短消息類和傳真類;
所述業(yè)務(wù)管理才莫塊中的業(yè)務(wù)許可信息為包括業(yè)務(wù)類別及容量的業(yè)務(wù)許可 信息。
與現(xiàn)有技術(shù)相比較,本發(fā)明不僅可以 琬通信系統(tǒng)的本地管理和遠(yuǎn)程維 護(hù)監(jiān)控,還可以根據(jù)需要對通信業(yè)務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和本地自助管理;更重要的是通過將運營商的號碼資源和企業(yè)內(nèi)部通訊錄進(jìn)行綁定,^f吏得企業(yè)內(nèi)外部 的通信方式有機(jī)統(tǒng)一起來,既可以滿足企業(yè)內(nèi)部通信自助管理的需求,又可 以滿足運營商遠(yuǎn)程管理的需求。
圖l是本發(fā)明所述基于企業(yè)融合通信的管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖; 圖2是本發(fā)明所述基于企業(yè)融合通信的管理方法流程圖。
具體實施例方式
本發(fā)明在這里提供了一種基于企業(yè)融合通信的管理方法及系統(tǒng),以實現(xiàn) 企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、通信業(yè)務(wù)及號碼資源的統(tǒng)一管理,使企業(yè)融合通信系統(tǒng) 和外部的運營商系統(tǒng)無縫連接起來。以下對具體實施方式
進(jìn)行詳細(xì)描述,但 不作為對本發(fā)明的限定。
本發(fā)明的核心思想是將運營商的號碼資源和企業(yè)通信錄有機(jī)結(jié)合起來, 通過運營商遠(yuǎn)程和企業(yè)本地協(xié)同管理實現(xiàn)企業(yè)融合通信的功能。
如圖1 所示,是基于企業(yè)融合通信的管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。圖中企業(yè)融 合通信系統(tǒng)01部署在企業(yè)側(cè),它由通信業(yè)務(wù)子系統(tǒng)105和管理子系統(tǒng)104 組成通信業(yè)務(wù)子系統(tǒng)105泛指部署在企業(yè)側(cè)的各種通信業(yè)務(wù)及引擎。
運營商通信業(yè)務(wù)引擎系統(tǒng)103和運營商管理系統(tǒng)102部署在運營商側(cè), 運營商管理系統(tǒng)102通過和企業(yè)側(cè)的管理子系統(tǒng)104內(nèi)的通信管攀代理模塊 的通信來實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理;運營商通信業(yè)務(wù)引擎系統(tǒng)103和企業(yè)融合通信系統(tǒng) 101內(nèi)的通信業(yè)務(wù)子系統(tǒng)105進(jìn)^f亍融合通信業(yè)務(wù)的交互。
管理子系統(tǒng)104由業(yè)務(wù)管理模塊106、號碼資源管理才莫塊107以及通信 管理代理模塊108組成的,其中,
通信管理代理模塊108,用于將企業(yè)融合通信系統(tǒng)101發(fā)起的注冊認(rèn)證 發(fā)送到運營商系統(tǒng)的運營商管理系統(tǒng)102,以及接收認(rèn)證通過后來自運營商 管理系統(tǒng)102下發(fā)的號碼資源和業(yè)務(wù)許可信息,并將號碼資源或業(yè)務(wù)許可信 息發(fā)送給企業(yè)融合通信系統(tǒng)101的管理子系統(tǒng)104中對應(yīng)的業(yè)務(wù)管理才莫塊106或號碼資源管理模塊107;
號碼資源管理模塊107,用于接收通信管理代理模塊108轉(zhuǎn)發(fā)的號碼資 源,并對號碼資源中的通信號碼進(jìn)行分配和將該通信號碼與個人的通信錄中 的通信方式(語音、短消息和傳真等)綁定(這里的綁定其實就是一種設(shè)置, 比如說通信號碼可以和個人的辦公電話或手機(jī)號碼進(jìn)行綁定,這樣呼叫通信 號碼時,融合通信系統(tǒng)會將實際的呼叫轉(zhuǎn)到綁定的辦公電話或手機(jī)號碼上; 再比如通信號碼如果和手機(jī)號碼進(jìn)行了綁定,發(fā)到該通信號碼的短信會發(fā)送 到綁定的手機(jī)號碼上);這里號碼資源中的通信號碼為具有融合通信業(yè)務(wù)屬 性(語音類、短消息類和傳真類)的通信號碼;
業(yè)務(wù)管理模塊106,用于接收通信管理代理模塊108轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)許可信 息,并通過號碼資源管理才莫塊107對業(yè)務(wù)許可信息賦予綁定后的通信號碼; 還用于對賦予綁定后通信號碼的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行取消、暫停、恢復(fù)或重新 分配操作;以及對個人使用的綁定后通信號碼的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行個性化參 數(shù)設(shè)置。
運營商管理系統(tǒng)102,用于接收通信管理代理才莫塊108轉(zhuǎn)發(fā)的企業(yè)融合 通信系統(tǒng)101注冊認(rèn)證,并進(jìn)行i人證判斷;對認(rèn)證通過后的企業(yè)融合通信系 統(tǒng)101,查看其號碼資源管理;f莫塊107中已使用的號碼資源中的通信號碼, 根據(jù)已使用的通信號碼簽約情況,將新簽約的通信號碼下發(fā)給號碼資源管理 模塊107;以及查看其業(yè)務(wù)管理模塊106內(nèi)已有的業(yè)務(wù)許可信息,根據(jù)已有 的業(yè)務(wù)許可信息簽約情況,將新簽約的包括業(yè)務(wù)類別及容量的業(yè)務(wù)許可信息 下發(fā)給業(yè)務(wù)管理模塊106;同時還可以對下發(fā)的號碼資源進(jìn)行暫停、恢復(fù)、 取消、增加或修改操作;以及對下發(fā)的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行取消、修改或增加 業(yè)務(wù)容量操作。
通信業(yè)務(wù)子系統(tǒng)105,用于接收管理子系統(tǒng)104發(fā)送的綁定后的通信號 碼,并將其發(fā)送到運營商通信業(yè)務(wù)引擎系統(tǒng)103進(jìn)行注冊,以及利用注冊后 的通信號碼在企業(yè)融合通信系統(tǒng)101和外部的運營商系統(tǒng)之間進(jìn)行通信。
運營商通信業(yè)務(wù)引擎系統(tǒng)103,用于接收通信業(yè)務(wù)子系統(tǒng)105發(fā)送的綁 定后的通信號碼并對其進(jìn)行注冊。
綜上所述,企業(yè)融合通信系統(tǒng)101使用前將經(jīng)過其管理子系統(tǒng)104和運營商管理系統(tǒng)102對業(yè)務(wù)許可信息和號碼資源中的通信號碼融合后,使該通 信號碼具備融合業(yè)務(wù)特征,然后將該通信號碼通過通信業(yè)務(wù)子系統(tǒng)105在運 營商通信業(yè)務(wù)引擎103注冊;注冊后,該通信號碼產(chǎn)生的業(yè)務(wù)(語音、短消 息和傳真等)可以和所綁定的個人通信錄中的實際通信號碼相關(guān)聯(lián),實現(xiàn)使 企業(yè)融合通信系統(tǒng)和外部的運營商系統(tǒng)之間通信方式的融合和統(tǒng)一 。
下面結(jié)合附圖2,本發(fā)明所述方法的具體實現(xiàn)過程包括 步驟201,企業(yè)融合通信系統(tǒng)使用前向運營商系統(tǒng)發(fā)起注冊認(rèn)證(這里 注冊iU正包括啟動注冊和定時注冊);
步驟202,運營商系統(tǒng)對企業(yè)融合通信系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)證判斷;
步驟203,認(rèn)證通過后,企業(yè)融合通信系統(tǒng)的設(shè)備狀態(tài)等信息以定時或 事件觸發(fā)等方式上報給運營商系統(tǒng),使得運營商系統(tǒng)可以監(jiān)控或查看到設(shè)備 的運行信息,運營商系統(tǒng)通過查看到企業(yè)融合通信系統(tǒng)已使用的號碼資源中 的通信號碼,并根據(jù)企業(yè)融合通信系統(tǒng)已使用的通信號碼的簽約情況,運營 商系統(tǒng)將新簽約的通信號碼下發(fā)給企業(yè)融合通信系統(tǒng),同時運營商系統(tǒng)還可 以對下發(fā)的通信號碼進(jìn)行暫停、恢復(fù)、取消、增加或修改等操作;
步驟204,企業(yè)融合通信系統(tǒng)執(zhí)行號碼分配功能,即將號碼資源中的通 信號碼分配給個人,同時將該通信號碼和企業(yè)融合通信系統(tǒng)內(nèi)部通信錄中個 人的通信方式(語音、短消息和傳真等)進(jìn)行綁定(這里的綁定其實就是一 種設(shè)置,比如說通信號碼可以和個人的辦公電話或手機(jī)號碼進(jìn)行綁定,這樣 呼叫通信號碼時,融合通信系統(tǒng)會將實際的呼叫轉(zhuǎn)到綁定的辦公電話或手機(jī) 號碼上;再比如通信號碼如果和手機(jī)號碼進(jìn)行了綁定,發(fā)到該通信號碼的短 信會發(fā)送到綁定的手機(jī)號碼上)。
步驟205,運營商系統(tǒng)通過查看到企業(yè)融合通信系統(tǒng)內(nèi)已有的業(yè)務(wù)許可 信息,并根據(jù)企業(yè)融合通信系統(tǒng)已有的業(yè)務(wù)許可信息的簽約情況,運營商系 統(tǒng)將新簽約的包括業(yè)務(wù)類別及容量的業(yè)務(wù)許可信息下發(fā)到企業(yè)融合通信系 統(tǒng);運營商系統(tǒng)可以對下發(fā)的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行取消、修改或增加業(yè)務(wù)容量 等操作;
步驟206,企業(yè)融合通信系統(tǒng)執(zhí)行業(yè)務(wù)管理功能,即將接收到的業(yè)務(wù)許 可信息賦予綁定后的號碼資源中的某個具體通信號碼,使該通信號碼具備融合業(yè)務(wù)屬性(即號碼資源中的通信號碼為可以具有融合通信業(yè)務(wù)(如包^i吾
音類、短消息類、傳真類等)屬性的通信號碼);
步驟207,企業(yè)融合通信系統(tǒng)可以對賦予綁定后通信號碼的業(yè)務(wù)許可信 息可以進(jìn)行取消、暫停、恢復(fù)或重新分配等:J喿作,企業(yè)融合通信系統(tǒng)的管理 子系統(tǒng)可以對個人使用的綁定后通信號碼的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行個性化參IW殳 置,包括和通信錄中的各種通信方式關(guān)聯(lián)綁之(這里指的是對某個業(yè)務(wù)的特 性進(jìn)行設(shè)置,如對業(yè)務(wù)的表現(xiàn)方式,例如一號通業(yè)務(wù),可以設(shè)置多個號碼是 同時振鈴還是順序振鈴);
步驟208,企業(yè)融合通信系統(tǒng)使用前,將具有融合業(yè)務(wù)特征的通信號碼 在運營商系統(tǒng)中進(jìn)行注冊;
步驟209,注冊后,該通信號碼產(chǎn)生的業(yè)務(wù)(語音、短消息、傳真等) 可以和所綁定的個人通信錄中的實際通信號碼相關(guān)聯(lián),實現(xiàn)通信方式的融合 和統(tǒng)一。實際上企業(yè)融合通信系統(tǒng)中的用戶可以通過該通信號碼4吏用運營商 的通信能力,該通信能力和企業(yè)融合通信系統(tǒng)中個人通信錄的多種通信方式 綁定,同時企業(yè)融合通信系統(tǒng)還可以根據(jù)步舉207的業(yè)務(wù)管理規(guī)則執(zhí)行業(yè)務(wù) 邏輯變換,實現(xiàn)統(tǒng)一通信功能。
與現(xiàn)有技術(shù)相比較,本發(fā)明所述的系統(tǒng)和方法不僅可以實現(xiàn)通信系統(tǒng)的 本地管理和遠(yuǎn)程維護(hù)監(jiān)控,還可以根據(jù)需要對通信業(yè)務(wù)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和本地 自助管理;更重要的是通過將運營商的號碼資源和企業(yè)內(nèi)部通訊錄進(jìn)行綁定, 使得企業(yè)內(nèi)外部的通信方式有機(jī)統(tǒng)一起來,既可以滿足企業(yè)內(nèi)部通信自助管 理的需求,又可以滿足運營商遠(yuǎn)程管理的需求。
當(dāng)然,本發(fā)明還可有其他多種實施例,在不背離本發(fā)明精神及其實質(zhì)的 情況下,熟悉本領(lǐng)域的技術(shù)人員可根據(jù)本發(fā)明做出各種相應(yīng)的改變和變形, 但這些相應(yīng)的改變和變形都應(yīng)屬于本發(fā)明所附的權(quán)利要求的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求
1、一種基于企業(yè)融合通信的管理方法,應(yīng)用于企業(yè)融合通信系統(tǒng)和外部的運營商系統(tǒng)通信中,其特征在于,包括以下步驟所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)使用前向所述運營商系統(tǒng)發(fā)起注冊認(rèn)證;認(rèn)證通過后,所述運營商系統(tǒng)下發(fā)號碼資源給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),該企業(yè)融合通信系統(tǒng)對所述號碼資源中的通信號碼進(jìn)行分配和將該通信號碼與企業(yè)融合通信系統(tǒng)內(nèi)部通信錄的通信方式綁定;所述運營商系統(tǒng)下發(fā)業(yè)務(wù)許可信息給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),該企業(yè)融合通信系統(tǒng)將接收的業(yè)務(wù)許可信息賦予綁定后的通信號碼;所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)將所述綁定后的通信號碼在所述運營商系統(tǒng)進(jìn)行注冊,用戶使用注冊后的所述通信號碼在所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)和外部的運營商系統(tǒng)之間進(jìn)行通信。
2、 如權(quán)利要求l所述的方法,其特征在于,所述認(rèn)證通過后,所述運營商系統(tǒng)下發(fā)號碼資源給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),進(jìn)一步還包括認(rèn)證通過后,所述運營商系統(tǒng)查看所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)已使用的號碼資源中的通信號碼,并根據(jù)已使用的通信號碼簽約情況,所述運營商系統(tǒng)將新簽約的通信號碼下發(fā)給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)。
3、 如利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述i人證通過后,所述運營商系統(tǒng)下發(fā)號碼資源給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),進(jìn)一步還包括:認(rèn)證通過后,所述運營商系統(tǒng)下發(fā)號碼資源給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),同時所述運營商系統(tǒng)對下發(fā)的號碼資源進(jìn)行暫停、恢復(fù)、取消、增加或修改操作。
4、 如權(quán)利要求l所述的方法,其特征在于,所述運營商系統(tǒng)下發(fā)業(yè)務(wù)許可信息給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),進(jìn)一步還包括所迷運營商系統(tǒng)查看所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)內(nèi)已有的業(yè)務(wù)許可信息,并根據(jù)已有的業(yè)務(wù)許可信息的簽約情況,所述運營商系統(tǒng)將新簽約的業(yè)務(wù)許可信息下發(fā)給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)。
5、 如利要求1或4所述的方法,其特征在于,所述運營商系統(tǒng)下發(fā)業(yè)務(wù)許可信息給所迷企業(yè)融合通信系統(tǒng),該企業(yè)融合通信系統(tǒng)將接收的業(yè)務(wù)許可信息賦予綁定后的通信號碼,進(jìn)一步還包括所述運營商系統(tǒng)下發(fā)業(yè)務(wù)許可信息給所述企業(yè)融合通信系統(tǒng),同時所述運營商系統(tǒng)對下發(fā)的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行取消、修改或增加業(yè)務(wù)容量操作,然后所迷企業(yè)融合通信系統(tǒng)將接收的業(yè)務(wù)許可信息賦予綁定后的通信號碼,同時該企業(yè)融合通信系統(tǒng)對賦予綁定后通信號碼的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行取消、暫停、恢復(fù)或重新分配操作,所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)對個人4吏用的綁定后通信號碼的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行個性化參數(shù)設(shè)置。
6、 如權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于所述號碼資源中的通信號碼為具有融合通信業(yè)務(wù)屬性的通信號碼,所迷融合通信業(yè)務(wù)屬性包括語音類、短消息類和傳真類。
7、 如權(quán)利要求1或4所述的方法,其特征在于所述業(yè)務(wù)許可信息為包括業(yè)務(wù)類別及容量的業(yè)務(wù)許可信息。
8、 一種基于企業(yè)融合通信的管理系統(tǒng),其特征在于,包括企業(yè)融合通信系統(tǒng)和外部的運營商系統(tǒng);所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)包括管理子系統(tǒng)和通信業(yè)務(wù)子系統(tǒng);所述運營商系統(tǒng)包括運營商管理系統(tǒng)和運營商通信業(yè)務(wù)引擎系統(tǒng);其中,所述管理子系統(tǒng),用于在所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)使用前向所述運營商管理系統(tǒng)發(fā)起注冊認(rèn)證,并在認(rèn)證通過后接收所述運營商管理系統(tǒng)下發(fā)的號碼資源和業(yè)務(wù)許可信息,對接收的所述號碼資源中的通信號碼進(jìn)行分配和將該通信號碼與企業(yè)融合通信系統(tǒng)內(nèi)部通信錄的通信方式綁定,以及對接收的所迷業(yè)務(wù)許可信息賦予綁定后的通信號碼;所述通信業(yè)務(wù)子系統(tǒng),用于4妻收所述管理子系統(tǒng)發(fā)送的綁定后的通信號碼,并將其發(fā)送到所述運營商通信業(yè)務(wù)引擎系統(tǒng)進(jìn)行注冊,利用注冊后的所述通信號碼在所述企業(yè)融合通信系統(tǒng)和外部的運營商系統(tǒng)之間進(jìn)行通信;所述運營商管理系統(tǒng),用于接收所述管理子系統(tǒng)注冊認(rèn)證,并進(jìn)行認(rèn)證判斷,對認(rèn)證通過后的所述管理子系統(tǒng),向其下發(fā)號碼資源和業(yè)務(wù)許可信息;所述運營商通信業(yè)務(wù)引擎系統(tǒng),用于接收所述通信業(yè)務(wù)子系統(tǒng)發(fā)送的綁定后的通信號碼并對其進(jìn)行注冊。
9、 如權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其特征在于所述管理子系統(tǒng)進(jìn)一步包括業(yè)務(wù)管理^^莫塊、號碼資源管理才莫塊和通信管理代理模塊;所述通信管理代理4莫塊,用于將所述管理子系統(tǒng)發(fā)起的注冊認(rèn)證發(fā)送到所述運營商管理系統(tǒng),并在認(rèn)證通過后接收所述運營商管理系統(tǒng)下發(fā)的號碼資源和業(yè)務(wù)許可信息,并將所述號碼資源或業(yè)務(wù)許可信息發(fā)送給對應(yīng)的業(yè)務(wù)管理才莫塊或號碼資源管理4莫塊;所述號碼資源管理模塊,用于接收所述通信管理代理4莫塊轉(zhuǎn)發(fā)的號碼資源,并對所述號碼資源中的通信號碼進(jìn)行分配和將該通信號碼與企業(yè)融合通信系統(tǒng)內(nèi)部通信錄的通信方式綁定;所述業(yè)務(wù)管理才莫塊,用于接收所述通信管理代理才莫塊轉(zhuǎn)發(fā)的業(yè)務(wù)許可信息,并通過所述號碼資源管理才莫塊對所述業(yè)務(wù)許可信息賦予綁定后的通信號碼。
10、 如權(quán)利要求8所述的系統(tǒng),其特征在于所述運營商管理系統(tǒng),進(jìn)一步還用于對認(rèn)證通過后的所述管理子系統(tǒng),查看其已使用的號碼資源中的通信號碼,根據(jù)已使用的通信號碼簽約情況,將新簽約的通信號碼下發(fā)給該管理子系統(tǒng);以及查看其已有的業(yè)務(wù)許可信息,根據(jù)已有的業(yè)務(wù)許可信息簽約情況,將新簽約的業(yè)務(wù)許可信息下發(fā)給該管理子系統(tǒng)。
11、 如權(quán)利要求8或IO所述的系統(tǒng),其特征在于所述運營商管理系統(tǒng),進(jìn)一步還用于對下發(fā)的號碼資源進(jìn)行暫停、恢復(fù)、取消、增加或修改操作;以及對下發(fā)的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行取消、修改或增加業(yè)務(wù)容量操作。
12、 如權(quán)利要求9所述的系統(tǒng),其特征在于所述業(yè)務(wù)管理才莫塊,進(jìn)一步還用于對賦予綁定后的通信號碼的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行取消、暫停、恢復(fù)或重新分配操作;以及對個人使用綁定后的通信號碼的業(yè)務(wù)許可信息進(jìn)行個性化參數(shù):&置。
13、如權(quán)利要求9或12所述的系統(tǒng),其特征在于所述號碼資源管理模塊中的通信號碼為具有融合通信業(yè)務(wù)屬性的通信號 碼,所述融合通信業(yè)務(wù)屬性包括語音類、短消息類和傳真類;所述業(yè)務(wù)管理模塊中的業(yè)務(wù)許可信息為包括業(yè)務(wù)類別及容量的業(yè)務(wù)許可 信息。
全文摘要
本發(fā)明公開了基于企業(yè)融合通信的管理方法及系統(tǒng),該方法包括企業(yè)融合通信系統(tǒng)使用前向運營商系統(tǒng)發(fā)起注冊認(rèn)證;認(rèn)證通過后,運營商系統(tǒng)下發(fā)號碼資源給企業(yè)融合通信系統(tǒng),該企業(yè)融合通信系統(tǒng)對號碼資源中的通信號碼進(jìn)行分配和將該通信號碼與企業(yè)融合通信系統(tǒng)內(nèi)部通信錄的通信方式綁定;運營商系統(tǒng)下發(fā)業(yè)務(wù)許可信息給企業(yè)融合通信系統(tǒng),該企業(yè)融合通信系統(tǒng)將接收的業(yè)務(wù)許可信息賦予綁定后的通信號碼;企業(yè)融合通信系統(tǒng)將綁定后的通信號碼在運營商系統(tǒng)進(jìn)行注冊,用戶使用注冊后的通信號碼在企業(yè)融合通信系統(tǒng)和外部的運營商系統(tǒng)之間進(jìn)行通信。本發(fā)明解決了企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)、通信業(yè)務(wù)及號碼資源無法有效、統(tǒng)一進(jìn)行管理的問題。
文檔編號H04L12/24GK101645793SQ20081013544
公開日2010年2月10日 申請日期2008年8月7日 優(yōu)先權(quán)日2008年8月7日
發(fā)明者李俊敏, 蔡文暉 申請人:中興通訊股份有限公司