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交互式網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)的應(yīng)急方法和系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:7689257閱讀:206來源:國知局
專利名稱:交互式網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)的應(yīng)急方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及交互式網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù),更具體地,涉及一種交互式 網(wǎng)纟各電一見系統(tǒng)的應(yīng)急方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)
隨著交互式網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)(也稱IPTV系統(tǒng))技術(shù)的深入開展, 使用的用戶數(shù)的增加,對系統(tǒng)性能和可靠性提出了更高的要求。面 對著龐大的公眾用戶群體、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和功能繁多的業(yè)務(wù)軟件運 營支撐系統(tǒng),需要制定出 一套在緊急情況下能夠迅速啟動并發(fā)揮作 用的安全預(yù)案,使得在業(yè)務(wù)處理服務(wù)器宕機或不可用時,不會導致 整個系統(tǒng)功癱瘓,維持用戶使用的基本功能,盡量減少甚至消除對 用戶的干擾。同時為及時解決故障和恢復(fù)系統(tǒng)贏得寶貴時間,因此,i殳計一個有效的、可靠和及時的緊急狀態(tài)下的系統(tǒng)方案, 成為交互式網(wǎng)絡(luò)電^L系統(tǒng)面臨的重要問題。發(fā)明內(nèi)容為了解決現(xiàn)有技術(shù)中的問題,本發(fā)明|是出了 一種交互式網(wǎng)絡(luò)電 視系統(tǒng)的應(yīng)急方法,該方法包括步驟一,數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)定時向服 務(wù)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫發(fā)起信息查詢,并將查詢結(jié)果生成文件, 再上傳到文件傳輸協(xié)議服務(wù)器;步驟二,電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)定 時下載由數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)上傳到文件傳輸協(xié)議服務(wù)器中的文件,并將文件加載到電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)的本地數(shù)據(jù)庫中;以及步驟三, 在緊急狀況發(fā)生時,將電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)的工作模式從正常模 式切換到應(yīng)急模式,服務(wù)管理系統(tǒng)禁用,由電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng) 實現(xiàn)月l務(wù)管理系統(tǒng)的 一個或多個功能。在應(yīng)急模式下,由電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)實現(xiàn)的服務(wù)管理系統(tǒng) 的一個或多個功能包括登陸認證服務(wù)功能和媒體服務(wù)功能。在步驟一中,信息包括用戶信息、POP節(jié)點信息、電子節(jié)目 指南應(yīng)急系統(tǒng)服務(wù)器信息。同時,電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)包括主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)和 從電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)。主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)從文件傳輸協(xié)議服務(wù)器下載文件后, 再分發(fā)給從電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)。才艮據(jù)本發(fā)明的應(yīng)急方法,主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)發(fā)起應(yīng)急模 式的切換,當主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)切換到應(yīng)急模式后,再向從 電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)發(fā)送應(yīng)急模式的切換命令。此外,應(yīng)急方法還包括在應(yīng)急才莫式下,由電子節(jié)目指南應(yīng)急系 統(tǒng)4丸行直接定向功能,包括電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)收到重定向請 求,并獲得用戶默認節(jié)點信息;以及判斷默認節(jié)點是否可用,如果 可用,則重定向到默i人節(jié)點并返回重定向結(jié)果,否則,依次判斷默 認節(jié)點的依賴節(jié)點或中心節(jié)點是否可用,并重定向到可用的節(jié)點且 返回重定向結(jié)果。本發(fā)明還提出了一種交互式網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)的應(yīng)急系統(tǒng),包括數(shù) 據(jù)月艮務(wù)系統(tǒng)和傳輸協(xié)議月良務(wù)器,該應(yīng)急系統(tǒng)還包括電子節(jié)目指南 應(yīng)急系統(tǒng),用于定時從文件傳輸協(xié)議服務(wù)器下載應(yīng)急信息文件,在緊急狀況發(fā)生時,將電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)的工作模式從正常模式 切換到應(yīng)急模式,實現(xiàn)正常模式下服務(wù)管理系統(tǒng)的 一個或多個功能。其中,在應(yīng)急才莫式下,由電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)實現(xiàn)的一個或多個功能包括登陸認證服務(wù)功能和媒體服務(wù)功能。同時,在應(yīng)急模式下,電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)還具有應(yīng)急服務(wù) 管理功能和應(yīng)急數(shù)據(jù)管理功能。才艮據(jù)本發(fā)明的應(yīng)急系統(tǒng),電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)還記錄成功的 月良務(wù)和點插,請求。此外,電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)包4舌主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)和 爿^人電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)。主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)以超文本傳llT通訊協(xié)i義和可擴展標記 語言從文件傳輸協(xié)議服務(wù)器下載應(yīng)急信息文件后,再分發(fā)給從電子 節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)。主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)發(fā)起應(yīng)急模式的切換,當主電子節(jié)目 指南應(yīng)急系統(tǒng)切換到應(yīng)急模式后,再向從電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)發(fā) 送應(yīng)急模式的切換命令。電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)還包括定向裝置,在應(yīng)急才莫式下,由定 向裝置直接定向,定向裝置包括接收請求模塊,用于接收重定向 請求,并獲得用戶默認節(jié)點信息;以及重定向模塊,用于判斷默認 節(jié)點是否可用,如果可用,則重定向到默i^節(jié)點并返回重定向結(jié)果, 否則,依次判斷默^人節(jié)點的依賴節(jié)點或中心節(jié)點是否可用,并重定 向到可用的節(jié)點且返回重定向結(jié)果。因此,本發(fā)明的方法和系統(tǒng)是在緊急情況下迅速啟動并發(fā)揮作 用的安全預(yù)案,使得在業(yè)務(wù)處理服務(wù)器宕機或不可用時,不會導致 整個系統(tǒng)功癱瘓,維持用戶使用的基本功能,盡量減少甚至消除對 用戶的干4尤,同時為及時解決故障和恢復(fù)系統(tǒng)贏;彈寶貴時間。本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點將在隨后的說明書中闡述,并且,部 分地從說明書中變得顯而易見,或者通過實施本發(fā)明而了解。本發(fā) 明的目的和其他優(yōu)點可通過在所寫的說明書、權(quán)利要求書、以及附 圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)和獲得。


附圖用來^是供對本發(fā)明的進一步理解,并且構(gòu)成"i兌明書的 一部 分,與本發(fā)明的實施例一起用于解釋本發(fā)明,并不構(gòu)成對本發(fā)明的 限制。在附圖中圖1是根據(jù)本發(fā)明的應(yīng)急方法的流程圖;圖2是才艮據(jù)本發(fā)明的應(yīng)急系統(tǒng)的框圖;圖3是根據(jù)本發(fā)明方法的電子節(jié)目單子系統(tǒng)的功能圖;圖4是才艮據(jù)本發(fā)明方法的應(yīng)急重定向流程圖;圖5是才艮據(jù)本發(fā)明方法的第一實施例的整個應(yīng)急方法的流程 圖;以及圖6是根據(jù)本發(fā)明的應(yīng)急狀態(tài)網(wǎng)絡(luò)圖。
具體實施方式
以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的優(yōu)選實施例進^f1S兌明,應(yīng)當理解,此 處所描述的優(yōu)選實施例僅用于說明和解釋本發(fā)明,并不用于限定本 發(fā)明。圖1是才艮據(jù)本發(fā)明的應(yīng)急方法的流程圖。如圖l所示,包4舌以下步冬聚S102 ,數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)定時向服務(wù)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫發(fā)起信 息查詢,并將查詢結(jié)果生成文件,再上傳到文件傳輸協(xié)議服務(wù)器;S104,電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)定時下載由數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)上傳到 文件傳輸協(xié)議服務(wù)器中的文件,并將文件加載到電子節(jié)目指南應(yīng)急 系統(tǒng)的本地lt據(jù)庫中;以及S106,在緊急狀況發(fā)生時,將電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)的工作模 式從正常模式切換到應(yīng)急模式,服務(wù)管理系統(tǒng)禁用,由電子節(jié)目指 南應(yīng)急系統(tǒng)實現(xiàn)月良務(wù)管理系統(tǒng)的 一個或多個功能。在應(yīng)急模式下,由電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)實現(xiàn)的服務(wù)管理系統(tǒng) 的一個或多個功能包括登陸認證服務(wù)功能和媒體服務(wù)功能。在S102中,信息包括用戶信息、POP節(jié)點信息、電子節(jié)目 指南應(yīng)急系統(tǒng)服務(wù)器信息。同時,電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)包4舌主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)和 ^v電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)。主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)從文件傳輸協(xié)議服務(wù)器下載文件后, 再分發(fā)給從電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)。根據(jù)本發(fā)明的應(yīng)急方法,主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)發(fā)起應(yīng)急模 式的切換,當主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)切換到應(yīng)急模式后,再向從 電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)發(fā)送應(yīng)急模式的切換命令。此外,應(yīng)急方法還包括在應(yīng)急才莫式下,由電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)執(zhí)行直接定向功能,包括電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)收到重定向請 求,并獲得用戶默認節(jié)點信息;以及判斷默認節(jié)點是否可用,如果 可用,則重定向到默i人節(jié)點并返回重定向結(jié)果,否則,依次判斷默 i人節(jié)點的依賴節(jié)點或中心節(jié)點是否可用,并重定向到可用的節(jié)點且 返回重定向結(jié)果。圖2是根據(jù)本發(fā)明的應(yīng)急系統(tǒng)200的框圖。如圖2所示,包括數(shù)據(jù)月l務(wù)系統(tǒng)202和傳llr協(xié)議月l務(wù)器204, 該應(yīng)急系統(tǒng)還包4舌電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)206,用于定時乂人文4牛 傳輸協(xié)議服務(wù)器204下載應(yīng)急信息文件,在緊急狀況發(fā)生時,將電 子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)206的工作模式從正常模式切換到應(yīng)急模式, 實現(xiàn)正常才莫式下月l務(wù)管理系統(tǒng)的一個或多個功能。其中,在應(yīng)急模式下,由電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)實現(xiàn)的一個或 多個功能包括登陸認證服務(wù)功能和媒體服務(wù)功能。同時,在應(yīng)急才莫式下,電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)還具有應(yīng)急服務(wù) 管理功能和應(yīng)急數(shù)據(jù)管理功能。才艮據(jù)本發(fā)明的應(yīng)急系統(tǒng),電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)還記錄成功的 月l務(wù)和點寺番"i青求。此外,電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)包4舌主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)和 從電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)。主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)以超文本傳llr通訊協(xié)i義和可擴展標記 語言從文件傳輸協(xié)議服務(wù)器下載應(yīng)急信息文件后,再分發(fā)給從電子 節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)。主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)發(fā)起應(yīng)急模式的切換,當主電子節(jié)目 指南應(yīng)急系統(tǒng)切換到應(yīng)急模式后,再向從電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)發(fā) 送應(yīng)急模式的切換命令。電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)還包括定向裝置,在應(yīng)急模式下,由定向裝置直接定向,定向裝置包括接收請求模塊,用于接收重定向 請求,并獲得用戶默認節(jié)點信息;以及重定向模塊,用于判斷默認 節(jié)點是否可用,如果可用,則重定向到默二〖人節(jié)點并返回重定向結(jié)果, 否則,依次判斷默認節(jié)點的依賴節(jié)點或中心節(jié)點是否可用,并重定 向到可用的節(jié)點且返回重定向結(jié)果。接下來,進一步描述本發(fā)明的具體實施例。分布式電子節(jié)目指南(EPG)是EPG系統(tǒng)的擴展功能,其作用 是將用戶平均分布給不同的EPG進行服務(wù),實現(xiàn)負荷均衡。當一臺 或多臺EPG服務(wù)器出現(xiàn)異常的時候,其用戶可以遷移到其它存活服 務(wù)器進行服務(wù),系統(tǒng)的可靠性得到很大提高等。EPG應(yīng)急系統(tǒng)的設(shè)計的出發(fā)點是在業(yè)務(wù)處理機不能使用的情 況下,為保證EPG基本業(yè)務(wù)(如登陸認證,媒體服務(wù))能夠使用, 而采耳又的一種應(yīng)急方案。實際上,這個EPG的應(yīng)急系統(tǒng),可以看成 是一個簡易架構(gòu)的EPG的實現(xiàn),其功能基本上涵蓋了目前正常運行 的IPTV系統(tǒng)的大部分功能,系統(tǒng)的一些其它功能,例如,收藏、 鑒權(quán)、定購等輔助功能不予實現(xiàn)。為了盡量簡化應(yīng)急方案的流程,提高應(yīng)急方案的效率和可靠性, 考慮在應(yīng)急系統(tǒng)方案中,只提供用戶登錄和媒體服務(wù),僅保證用戶最基本功能的使用,提高二次服務(wù)的可能性。并對能夠成功的服務(wù), 以日志文件的形式單獨記錄,才是供統(tǒng)一凄t據(jù),以保證系統(tǒng)恢復(fù)正常 后,應(yīng)急情況下的服務(wù)數(shù)據(jù)能夠得到有效的回收,避免運營商的損 失。同時,在應(yīng)急方案啟動后,EPG原有應(yīng)用月l務(wù)統(tǒng)一通過應(yīng)急通 道完成,盡量減少由應(yīng)急引起應(yīng)用服務(wù)模塊的特殊操作,以降低故 障級聯(lián)的可能性。在上述描述中,主EPG和從EPG構(gòu)成的EPG系統(tǒng)失去了內(nèi)容 管理系統(tǒng)和權(quán)限處理系統(tǒng)的支持,因此EPG系統(tǒng)需要模擬處理之前 內(nèi)容管理系統(tǒng)和—又限處理系統(tǒng)的功能。本實施例EPG系統(tǒng)需要才莫擬的功能有需要決定主從EPG的分配,以前是通過登陸鑒權(quán)后,EPG系 統(tǒng)可以獲知主乂人EPG的負載分配,現(xiàn)在需要EPG系統(tǒng)自我實現(xiàn); 以及需要直接返回處理用戶的一些請求,例如,登陸鑒權(quán)、個人錄 制、收藏等。所以EPG從架構(gòu)上需要比以前的EPG系統(tǒng)實現(xiàn)更多的內(nèi)容, 需要在原有的功能基礎(chǔ)上,加上內(nèi)容管理系統(tǒng)和^又限處理系統(tǒng)的簡 單的功能。本實施例EPG的架構(gòu)包括業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、原有的EPG服務(wù) 系統(tǒng)、應(yīng)急日志記錄系統(tǒng)、 一個全局的變量來控制整個EPG系統(tǒng)的 狀態(tài),決定是否啟用附加的系統(tǒng)功能。圖3是根據(jù)本發(fā)明方法的電子節(jié)目單子系統(tǒng)的功能圖。本實施例EPG的具體應(yīng)急服務(wù)的主要功能如圖3所示。在本實施例中,對于原有的EPG月良務(wù)系統(tǒng)和新增加的業(yè)務(wù)處理 系統(tǒng)之間還要增加分支控制,需要才艮據(jù)全局變量來處理好系統(tǒng)之間 的銜接。原有的EPG系統(tǒng)的ft據(jù)庫部分需要增加表來存卩諸一部分原來 在其他系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。新的EPG系統(tǒng)才艮據(jù)這部分^:據(jù)來處理用戶的 請求。在本系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)庫中保存的數(shù)據(jù)存在主從EPG系統(tǒng)的數(shù)據(jù) 同步和數(shù)據(jù)一致性問題。如果主從EPG都同時在向業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取數(shù) 據(jù),此時業(yè)務(wù)系統(tǒng)宕機,就會造成獲取的數(shù)據(jù)不一致,也可能數(shù)據(jù) 不完全,或者不是同一個版本的數(shù)據(jù)。所以,新的EPG系統(tǒng)中的解 決的方法是從EPG需要定時的到主EPG中獲耳又數(shù)據(jù),從EPG只向 主EPG獲取數(shù)據(jù),以保證主從EPG中的數(shù)據(jù)是一致的。在本實施例中,對于EPG系統(tǒng)狀態(tài)的切換也會存在同步的問 題,所以,新的EPG系統(tǒng)的解決方法是,EPG系統(tǒng)的狀態(tài)切換的發(fā) 起和獲取數(shù)據(jù)的發(fā)起均只能以主EPG來發(fā)起,從EPG沒有權(quán)利發(fā) 起任何的狀態(tài)切換和獲取數(shù)據(jù)指令。主EPG切換狀態(tài)以后,再通過 維護的主從EPG的表中的數(shù)據(jù),向需要啟用新系統(tǒng)的EPG發(fā)送切 換指令。新的EPG系統(tǒng)也無法完成原本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的計費功能。對于啟用 新系統(tǒng)時用戶的點播和直播需求,如果需要涉及到計費的,EPG系 統(tǒng)無法完成,因此需要將這部分由日志實現(xiàn)系統(tǒng)記錄下來,把用戶 的點播請求記錄下來,包括內(nèi)容和時長,次數(shù)等信息。日志系統(tǒng)記 錄的數(shù)據(jù)將作為以后補扣費用的依據(jù)。新的EPG系統(tǒng)將是一個類似半封閉狀態(tài)的處理系統(tǒng),用戶通過 模板發(fā)送的請求都和之前的EPG系統(tǒng)一樣,不會受到影響,EPG系統(tǒng)和后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的出口只剩下插j文重定向,其^也老卩在新的EPG系 統(tǒng)內(nèi)部完成。唯一的出口重定向地址的獲耳又,通過WINTCP^妄口獲得。圖4是才艮據(jù)本發(fā)明方法的應(yīng)急重定向流程圖。如圖4所示,在本實施例中,新的EPG系統(tǒng)的重定向流程也要 估文才目應(yīng);l也變更。圖5是4艮據(jù)本發(fā)明方法的第一實施例的整個應(yīng)急方法的流程圖。如圖5所示,包4舌以下步-驟S502,數(shù)據(jù)月l務(wù)系統(tǒng)(DAS)定時(每天一次)向業(yè)務(wù)凄史據(jù)庫 發(fā)起查詢,包括用戶信息、POP節(jié)點信息、EPG服務(wù)器信息等, 具體為業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(SMS)每天從數(shù)據(jù)庫中備份出用戶登陸名、 用戶密碼、歸屬EPG、歸屬業(yè)務(wù)運營商等基本信息,形成一個文件, 這些數(shù)據(jù)最終形成用戶的應(yīng)急信息表;S504,業(yè)務(wù)凄t才居庫向DAS返回4言息;S506, DAS將查詢得到的結(jié)果信息生成文件;S508, DAS將生成的文件上傳到FTP月良務(wù)器;S510, EPG定時到FTP服務(wù)器獲取文件;S512,下載文4牛;S514, EPG將取回的文件加載(Load)到本地數(shù)據(jù)庫(XBase) 中;以及S516,在緊急情況發(fā)生時,用戶手動在SMS上將EPG的服務(wù)狀態(tài)切換到應(yīng)急流程狀態(tài)。進一步地,S508和S510的具體方案為FTP下載SMS定期生成數(shù)據(jù)文件,各EPG每天夜里自動下 載該文4牛,下載成功并load到xbase中(不在啟動應(yīng)急時load是為 了避免緊急情況load出問題);以及使用HTTP+XML接口 ,重用原先的節(jié)目信息獲取接口 。然后,EPG繼續(xù)提供所有的服務(wù),但鑒權(quán)全部通過、不再計費 (即,用戶登陸時,不再走SMS業(yè)務(wù)流程),不再通過內(nèi)容分發(fā)網(wǎng) 絡(luò)管理器(CDN Manager )進行全局重定向,而是EPG根據(jù)保存的 文件直才妾定向到Agent進4亍月良務(wù)。圖6是根據(jù)本發(fā)明的應(yīng)急狀態(tài)網(wǎng)絡(luò)圖。如圖6所示,在應(yīng)急流程開始啟動并發(fā)揮作用后,其總體工作 習犬態(tài)如下鑒斗又可以正常凈丸4亍;才莫X反可以正常4吏用;點播可以正常執(zhí)行,但是沒有服務(wù)開始、服務(wù)結(jié)束到業(yè)務(wù)處理機;直播可以正常執(zhí)行,但沒有服務(wù)開始、服務(wù)結(jié)束到業(yè)務(wù)處理機; 原登陸用戶內(nèi)容可做適當控制,訂購?fù)硕ㄗ鼍晒Σ⒆鲇涗?;新登陸用戶所有該模版或混排頻道均可用,且每次使用均做記錄;以及其他修改密碼、查詢余額等功能暫不提供,提示"系統(tǒng)維護中, 請稍后再操作"。乂人上述狀態(tài)可以看出,已經(jīng)達到了應(yīng)急的目的。綜上所述,采用本發(fā)明的方法和系統(tǒng),可以在緊急情況下迅速 啟動并發(fā)揮作用,使得在業(yè)務(wù)處理月良務(wù)器宕^L或不可用時,不會導 致整個系統(tǒng)功癱瘓,維持用戶使用的基本功能,盡量減少甚至消除對用戶的千護L,同時為及時解決故障和恢復(fù)系統(tǒng)贏得寶貴時間。以上僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已,并不用于限制本發(fā)明,對 于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說,本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本 發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進等,均 應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種交互式網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)的應(yīng)急方法,其特征在于,所述方法包括步驟一,數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)定時向服務(wù)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫發(fā)起信息查詢,并將所述查詢結(jié)果生成文件,再上傳到所述文件傳輸協(xié)議服務(wù)器;步驟二,所述電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)定時下載由所述數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)上傳到所述文件傳輸協(xié)議服務(wù)器中的所述文件,并將所述文件加載到所述電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)的本地數(shù)據(jù)庫中;以及步驟三,在緊急狀況發(fā)生時,將所述電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)的工作模式從正常模式切換到應(yīng)急模式,所述服務(wù)管理系統(tǒng)禁用,由所述電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)實現(xiàn)所述服務(wù)管理系統(tǒng)的一個或多個功能。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的應(yīng)急方法,其特征在于,在所述應(yīng)急模 式下,由所述電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)實現(xiàn)的所述月良務(wù)管理系統(tǒng) 的一個或多個功能包括登陸認證服務(wù)功能和媒體服務(wù)功能。
3. 才艮據(jù)沖又利要求1所述的應(yīng)急方法,其特4正在于,在所述步艱《一 中,所述信息包括用戶信息、POP節(jié)點信息、所述電子節(jié)目 指南應(yīng)急系統(tǒng)服務(wù)器信息。
4. 根據(jù)前述權(quán)利要求中任一項所述的應(yīng)急方法,其特征在于,所 述電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)包括主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)和從 電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng),所述主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)從所述文件傳輸協(xié)議服務(wù)器下載所述文件后,再分發(fā)給所述從電子節(jié) 目指南應(yīng)急系統(tǒng)。
5. 才艮據(jù)權(quán)利要求4所述的應(yīng)急方法,其特征在于,所述主電子節(jié) 目指南應(yīng)急系統(tǒng)發(fā)起所述應(yīng)急模式的切換,當所述主電子節(jié)目 指南應(yīng)急系統(tǒng)切換到所述應(yīng)急模式后,再向所述從電子節(jié)目指 南應(yīng)急系統(tǒng)發(fā)送所述應(yīng)急模式的切換命令。
6. 根據(jù)權(quán)利要求5所述的應(yīng)急方法,其特征在于,所述應(yīng)急方法 還包括在所述應(yīng)急模式下,由所述電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)執(zhí)行 直4妄定向功能,包4舌所述電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)收到重定向請求,并獲得用戶 默認節(jié)點信息;以及判斷所述默認節(jié)點是否可用,如果可用,則重定向到所述 默認節(jié)點并返回重定向結(jié)果,否則,依次判斷所述默認節(jié)點的 依賴節(jié)點或中心節(jié)點是否可用,并重定向到可用的節(jié)點且返回 重定向結(jié)果。
7. —種交互式網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)的應(yīng)急系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)和傳 輸協(xié)議服務(wù)器,其特征在于,所述應(yīng)急系統(tǒng)還包括電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng),用于定時從所述文件傳輸協(xié)議月l 務(wù)器下載應(yīng)急信息文件,在緊急狀況發(fā)生時,將所述電子節(jié)目 指南應(yīng)急系統(tǒng)的工作模式從正常模式切換到應(yīng)急模式,實現(xiàn)所 述正常才莫式下月l務(wù)管理系統(tǒng)的一個或多個功能。
8. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的應(yīng)急系統(tǒng),其特征在于,在所述應(yīng)急模 式下,由所述電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)實現(xiàn)的所述一個或多個功 能包括登陸認證服務(wù)功能和媒體服務(wù)功能。
9. 根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的應(yīng)急系統(tǒng),其特征在于,在所述應(yīng) 急模式下,所述電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)還具有應(yīng)急服務(wù)管理功 能和應(yīng)急數(shù)據(jù)管理功能。
10. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的應(yīng)急系統(tǒng),其特征在于,所述電子節(jié)目 指南應(yīng)急系統(tǒng)還記錄成功的月l務(wù)和點播-請求。
11. 才艮據(jù)片又利要求10所述的應(yīng)急系統(tǒng),其特4i在于,所述電子節(jié) 目指南應(yīng)急系統(tǒng)包括主電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)和從電子節(jié)目 指南應(yīng)急系統(tǒng)。
12. 根據(jù)權(quán)利要求11所述的應(yīng)急系統(tǒng),其特征在于,所述主電子 節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)以超文本傳輸通訊協(xié)議和可擴展標記語言 從所述文件傳輸協(xié)議服務(wù)器下載所述應(yīng)急信息文件后,再分發(fā) 給所述從電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)。
13. 根據(jù)權(quán)利要求12所述的應(yīng)急系統(tǒng),其特征在于,所述主電子 節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)發(fā)起所述應(yīng)急模式的切換,當所述主電子節(jié) 目指南應(yīng)急系統(tǒng)切換到所述應(yīng)急模式后,再向所述從電子節(jié)目 指南應(yīng)急系統(tǒng)發(fā)送所述應(yīng)急模式的切換命令。
14. 根據(jù)權(quán)利要求13所述的應(yīng)急系統(tǒng),其特征在于,所述電子節(jié) 目指南應(yīng)急系統(tǒng)還包括定向裝置,在所述應(yīng)急才莫式下,由所述 定向裝置直接定向,所述定向裝置包括接收請求;漠塊,用于接收重定向請求,并獲得用戶默認節(jié) 點4言息;以及重定向才莫塊,用于判斷所述默認節(jié)點是否可用,如果可用, 則重定向到所述默i人節(jié)點并返回重定向結(jié)果,否則,依次判斷 所述默認節(jié)點的依賴節(jié)點或中心節(jié)點是否可用,并重定向到可 用的節(jié)點且返回重定向結(jié)果。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種交互式網(wǎng)絡(luò)電視系統(tǒng)的應(yīng)急方法和系統(tǒng),其中,該方法包括步驟一、數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)定時向服務(wù)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫發(fā)起信息查詢,并將查詢結(jié)果生成文件,再上傳到文件傳輸協(xié)議服務(wù)器;步驟二、電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)定時下載由數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)上傳到文件傳輸協(xié)議服務(wù)器中的文件,并將文件加載到電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)的本地數(shù)據(jù)庫中;以及步驟三、在緊急狀況發(fā)生時,將電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)的工作模式從正常模式切換到應(yīng)急模式,服務(wù)管理系統(tǒng)禁用,由電子節(jié)目指南應(yīng)急系統(tǒng)實現(xiàn)服務(wù)管理系統(tǒng)的一個或多個功能。因此,采用本發(fā)明的方法和系統(tǒng),可以在業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,完成絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)功能,從而提高效率。
文檔編號H04H60/11GK101242228SQ20081008062
公開日2008年8月13日 申請日期2008年2月25日 優(yōu)先權(quán)日2008年2月25日
發(fā)明者鋒 吉, 宇 張, 朱興昌, 功 李 申請人:中興通訊股份有限公司
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