專利名稱:一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息學(xué)領(lǐng)域,具體的說是一種集群化主 動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng)。
背景技術(shù):
應(yīng)用于酒店服務(wù)、機(jī)場服務(wù)、校園服務(wù)、體育場館服務(wù)、影院服 務(wù)等服務(wù)場所內(nèi)的服務(wù)體系都希望提高各自的服務(wù)質(zhì)量,而主動(dòng)式交 互服務(wù)的概念,很好的解決了這一需求,它具有智能化的服務(wù)體系, 計(jì)算機(jī)體系通過媒介采集所有對象的數(shù)據(jù),分析采集的對象數(shù)據(jù),依
據(jù)這些數(shù)據(jù)分析的結(jié)果,產(chǎn)生一個(gè)影響對象的目標(biāo)。但是,單體化的 主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng)的功能專向化并不能適應(yīng)所有的服務(wù)場所的需 求。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明針對上述出現(xiàn)的問題,提出一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系 統(tǒng),以主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng)的集群化出現(xiàn),各個(gè)主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng) 具有各自的專向功能,以滿足各個(gè)服務(wù)場所的需求。
本發(fā)明的技術(shù)方案
一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng),通過媒介采集對象數(shù)據(jù),并將 所述的數(shù)據(jù)發(fā)送至服務(wù)器,由服務(wù)器以所述數(shù)據(jù)并與第三方交互并產(chǎn) 生目標(biāo),所述的對象進(jìn)行目標(biāo)影響的系統(tǒng)為一集群系統(tǒng)。
所述的一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng),所述的集群系統(tǒng)為若干
個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成。
所述的一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng),所述構(gòu)成集群系統(tǒng)的若 干個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與所述的主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng)一致。
所述的一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng),所述構(gòu)成集群系統(tǒng)的若 干個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中至少有兩個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不相 一 致。
所述的一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng),所述構(gòu)成集群系統(tǒng)的若 干個(gè)系統(tǒng)相交互。
本發(fā)明的原理
主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng)具有主動(dòng)采集對象數(shù)據(jù)并進(jìn)行主動(dòng)分析、主 動(dòng)反饋的功能,通過與對象的交互,而達(dá)到精準(zhǔn)的服務(wù)。這樣隨著對 象的不同,分析應(yīng)對策略也因此不同,同樣,面對同一對象的不同需 求,分析應(yīng)對策略也將不同。這些都影響了單一主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng) 的服務(wù)范圍和服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)多個(gè)具有不同功能的主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng) 同時(shí)為同一對象服務(wù)時(shí),將全面滿足對象的要求,面對多個(gè)對象的不 同服務(wù)要求時(shí)也可以迅速解決。這若干個(gè)主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng)相交 互,其中一個(gè)主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng)無法應(yīng)對某一對象服務(wù)要求時(shí),其
他主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng)將主動(dòng)承擔(dān)該服務(wù)內(nèi)容。 本發(fā)明的效果
本發(fā)明以主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng)的集群化出現(xiàn),各個(gè)主動(dòng)式交互服 務(wù)系統(tǒng)具有各自的專向功能,以滿足各個(gè)服務(wù)場所的需求,提高了服 務(wù)的范圍和服務(wù)的質(zhì)量。
圖1是本發(fā)明的功能結(jié)構(gòu)方框示意圖。
圖2是本發(fā)明的實(shí)施例1的功能結(jié)構(gòu)方框示意圖。 圖3是本發(fā)明的實(shí)施例2的功能結(jié)構(gòu)方框示意圖。
具體實(shí)施例方式
參見圖1 圖3。 一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng),通過媒介2 采集對象1數(shù)據(jù),并將所述的數(shù)據(jù)發(fā)送至服務(wù)器3,由服務(wù)器3以所 述數(shù)據(jù)并與第三方交互并產(chǎn)生目標(biāo)4,所述的對象1進(jìn)行目標(biāo)指引的 系統(tǒng)為一集群系統(tǒng)。
實(shí)施例1 :
在酒店服務(wù)系統(tǒng)中,控制系統(tǒng)服務(wù)器2由多個(gè)系統(tǒng)組成,包括服 務(wù)系統(tǒng)3、 Internet服務(wù)系統(tǒng)10、服務(wù)系統(tǒng)11、服務(wù)系統(tǒng)群12,通 過視頻采集5、音頻采集6、溫度等其他參數(shù)感測采集7,對入住酒 店的客戶對象人1,進(jìn)行實(shí)時(shí)或分時(shí)的全息的信息采集,通過這樣的 多元化的信息采集,我們可以得到酒店客戶對象人1的外貌信息數(shù) 據(jù)、行為信息數(shù)據(jù)、聲音信息數(shù)據(jù)、溫度信息數(shù)據(jù)、情緒信息數(shù)據(jù)等 等信息數(shù)據(jù)??刂葡到y(tǒng)服務(wù)器3通過對這些數(shù)據(jù)的分析,充分了解到 酒店客戶對象人1的需求4,而在第一時(shí)間內(nèi)通過視頻顯示8、音頻 顯示9,向酒店客戶對象人1提供準(zhǔn)確的服務(wù)。當(dāng)服務(wù)系統(tǒng)3無法分 析酒店客戶對象人1的數(shù)據(jù)時(shí),無法提出服務(wù),服務(wù)系統(tǒng)11將與直 接或間接匹配數(shù)據(jù),解決問題,同樣Internet服務(wù)系統(tǒng)10、服務(wù)系 統(tǒng)11、服務(wù)系統(tǒng)群12均可匹配相應(yīng)數(shù)據(jù)及應(yīng)對策略以解決遇到問題。 該套應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)同樣可應(yīng)用于只要是對象1為人的服務(wù)系統(tǒng)中,如
機(jī)場服務(wù)系統(tǒng)、體育場館服務(wù)系統(tǒng)、校園服務(wù)系統(tǒng)等,集群化出現(xiàn)的
服務(wù)系統(tǒng)3、 Internet服務(wù)系統(tǒng)10、服務(wù)系統(tǒng)11、服務(wù)系統(tǒng)群12具 有各種應(yīng)用場所所需的狀況分析數(shù)據(jù),并給予正確的分析結(jié)果即可。 實(shí)施例2:
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)系統(tǒng)中,對象1為一個(gè)計(jì)算機(jī)某功能的子 體系,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器3,通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)2對對 象1進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,并實(shí)時(shí)或分時(shí)采集數(shù)據(jù),包括運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)、端 口變化數(shù)據(jù)等,并分析可能出現(xiàn)的突變狀況,并在突變狀況發(fā)生之前, 產(chǎn)生正確的解決方法4提供給計(jì)算機(jī)某功能子體系對象1。該計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器3以集群化出 現(xiàn),每個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器3均勻各自相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān) 控系統(tǒng)2,以提供不同的解決方法4,解決不同的對象1或同一對象 1的突變狀況。
權(quán)利要求
1.一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng),通過媒介采集對象數(shù)據(jù),并將所述的數(shù)據(jù)發(fā)送至服務(wù)器,由服務(wù)器以所述數(shù)據(jù)并與第三方交互并產(chǎn)生目標(biāo),其特征在于:所述的對對象進(jìn)行目標(biāo)影響的系統(tǒng)為一集群系統(tǒng)。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng),其 特征在于所述的集群系統(tǒng)為若干個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng),其 特征在于所述構(gòu)成集群系統(tǒng)的若干個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與所述的主動(dòng)式交互 服務(wù)系統(tǒng)一致。
4、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng),其 特征在于所述構(gòu)成集群系統(tǒng)的若干個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中至少有兩個(gè)系統(tǒng)結(jié) 構(gòu)不相一致。
5、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng),其 特征在于所述構(gòu)成集群系統(tǒng)的若干個(gè)系統(tǒng)相交互。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種集群化主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng),通過媒介采集對象數(shù)據(jù),并將所述的數(shù)據(jù)發(fā)送至服務(wù)器,由服務(wù)器以所述數(shù)據(jù)并與第三方交互并產(chǎn)生目標(biāo),所述的對對象進(jìn)行目標(biāo)影響的系統(tǒng)為一集群系統(tǒng)。以主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng)的集群化出現(xiàn),各個(gè)主動(dòng)式交互服務(wù)系統(tǒng)具有各自的專向功能,以滿足各個(gè)服務(wù)場所的需求,提高了服務(wù)的范圍和服務(wù)的質(zhì)量。
文檔編號H04L12/16GK101374121SQ200810023568
公開日2009年2月25日 申請日期2008年4月8日 優(yōu)先權(quán)日2008年4月8日
發(fā)明者杰 馮 申請人:蘇州中茵泰格科技有限公司