專利名稱::在用于電信網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的靈活定費(fèi)規(guī)則和日歷規(guī)則的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
:本發(fā)明一般涉及無線及有線電信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,尤其涉及對(duì)訂戶使用此類網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行收費(fèi)的服務(wù)的創(chuàng)建和實(shí)現(xiàn)。
背景技術(shù):
:提供諸如無線語音和數(shù)據(jù)服務(wù)等電信服務(wù)的電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商對(duì)于預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)記帳兩者都面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。為了在這一高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)中吸引新訂戶并保持現(xiàn)有訂戶,電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商或服務(wù)供應(yīng)商必須能夠以一種及時(shí)的方式引入各種服務(wù)。新服務(wù)的實(shí)現(xiàn)中的一個(gè)重要因素是基于服務(wù)供應(yīng)商對(duì)于市場(chǎng)的接近和競(jìng)爭(zhēng)者的供應(yīng)來快速地改變服務(wù)供應(yīng)的能力。服務(wù)供應(yīng)商能以各種方式對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的改變作出反應(yīng),包括重新配置供應(yīng)商的服務(wù)特征和選項(xiàng)、進(jìn)行促銷、提供紅利、以及提供忠誠(chéng)度計(jì)劃等。因此,有能力在不招致長(zhǎng)期發(fā)展周期或在無需修改其它不相關(guān)服務(wù)的定費(fèi)參數(shù)的情況下創(chuàng)建和修改新服務(wù)及現(xiàn)有服務(wù)的定費(fèi)計(jì)劃和推銷是非常重要的。電信服務(wù)的供應(yīng)商正在反思服務(wù)定費(fèi)和收費(fèi)的范例,希望拋棄當(dāng)前"統(tǒng)一固定費(fèi)用"或"按兆字節(jié)"方案。需要一種考慮內(nèi)容類型和服務(wù)質(zhì)量并且能為訂戶提供更多價(jià)值的更加動(dòng)態(tài)的分級(jí)系統(tǒng)來支持對(duì)新服務(wù)的需求。為了實(shí)現(xiàn)全部收益潛能,對(duì)新服務(wù)的收費(fèi)必須基于它們?yōu)橛啈羲兄降膬r(jià)值。遺憾的是,目前服務(wù)供應(yīng)商常常不得不以統(tǒng)一固定費(fèi)率引進(jìn)新服務(wù),因?yàn)樵诜?wù)定費(fèi)和收費(fèi)系統(tǒng)能被升級(jí)成以另一方式為該新服務(wù)收費(fèi)之前市場(chǎng)對(duì)于該新服務(wù)已經(jīng)準(zhǔn)備充分。定費(fèi)引擎必須能夠以實(shí)時(shí)方式工作,并且同時(shí)允許以簡(jiǎn)單而及時(shí)的方式實(shí)現(xiàn)新的定費(fèi)計(jì)劃和推銷?;谝?guī)則的定費(fèi)系統(tǒng)使得用戶能夠通過添加和修改定費(fèi)規(guī)則簡(jiǎn)單地添加新的供應(yīng)和改變現(xiàn)有供應(yīng)。然而,為了獲得實(shí)時(shí)效率,規(guī)則語言常常具有限制性。一種替換方案是函數(shù)定費(fèi),其使用包含規(guī)則的條件和定價(jià)分量的數(shù)學(xué)函數(shù)、表達(dá)式、和表參考。將函數(shù)定費(fèi)結(jié)合到規(guī)則語言中可極大降低了實(shí)現(xiàn)定價(jià)策略所需的規(guī)則數(shù)目,并使得能夠表達(dá)復(fù)雜規(guī)則而無需修改可執(zhí)行代碼。此外,隨著電信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商'和服務(wù)供應(yīng)商從電路交換轉(zhuǎn)換到基于分組的下一代網(wǎng)絡(luò),他們的收費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施不能僅支持現(xiàn)有服務(wù),還需要包括IP領(lǐng)域中可用的新能力。因此,需要一種支持語音、短消息接發(fā)服務(wù)(SMS)和數(shù)據(jù)/數(shù)字內(nèi)容的融合的單一方案。該平臺(tái)應(yīng)在預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)這兩種環(huán)境中運(yùn)行,并且應(yīng)該能夠?qū)﹄娐方粨Q(SS7)和IP多媒體子系統(tǒng)(IMS)兩者收費(fèi)。另外,服務(wù)運(yùn)營(yíng)商常常需要為訂戶定義以及在復(fù)雜的預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)收費(fèi)應(yīng)用中定義多個(gè)帳戶或計(jì)數(shù)器,因此需要同時(shí)處理多個(gè)訂戶帳戶和計(jì)數(shù)器。當(dāng)前,在收費(fèi)應(yīng)用中僅有固定使用帳戶或計(jì)數(shù)器以及其它使用被硬編碼的數(shù)目個(gè)帳戶結(jié)余和使用計(jì)數(shù)器的收費(fèi)系統(tǒng)可用。這些帳戶和計(jì)數(shù)器只能被用于它們?cè)嫉哪繕?biāo)用途,諸如用于免費(fèi)SMS的單個(gè)帳戶和用于按月SMS使用的計(jì)數(shù)器。由于傳統(tǒng)上這些帳戶和計(jì)數(shù)器是經(jīng)硬編碼的,所以每個(gè)新服務(wù)能力或業(yè)務(wù)供應(yīng)都需要軟件修改。這對(duì)于當(dāng)今快速變化的業(yè)務(wù)需求而言是一種不足的方案。此外對(duì)于無線電話服務(wù)還需要限制在一天和/或一周期間能夠發(fā)出或接收呼叫的時(shí)間。還需要準(zhǔn)許選擇性地避開這些日歷限制以允許即使在受限時(shí)段也能進(jìn)行去往或來自特定號(hào)碼的呼叫。以下是兩個(gè)常見示例。在第一示例中,父母可能想要給她孩子移動(dòng)電話,但可能不希望孩子在上學(xué)時(shí)間、禮拜時(shí)間、用餐時(shí)間、或深夜也能使用該電話。然而,該父母還可能想要總能夠用其電話呼叫其孩子而不受任何日歷限制的能力。該父母還可能希望去往或來自祖父母、隔壁鄰居、或特定其他人的呼叫總是被允許。在第二種示例中,雇主可能想為其雇員提供移動(dòng)電話,但可能不希望他們能夠在下班或周末時(shí)間將電話用作私人用途。然而,該雇主可能希望即使在受限時(shí)段也總是允許去往和來自與業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的特定號(hào)碼的呼叫。相應(yīng)地,總是被允許的號(hào)碼列表——即將避開日歷限制的號(hào)碼列表應(yīng)能夠在數(shù)個(gè)不同分層級(jí)別上可配置。例如,應(yīng)能跨所有服務(wù)供應(yīng)商的訂戶、跨特定計(jì)劃內(nèi)的所有訂戶、或在個(gè)人訂戶的級(jí)別上配置。因此,對(duì)于諸如預(yù)付費(fèi)的無線實(shí)時(shí)電話服務(wù)特別需要能夠使用各種帳戶、計(jì)數(shù)器、或其它實(shí)體——特別是在不同的分層級(jí)別上——來對(duì)使用進(jìn)行收費(fèi)和/或跟蹤。這種能力對(duì)于家庭而言會(huì)是特別有用的,其中某些帳戶在家庭范圍級(jí)別上適用而其它帳戶在個(gè)體家庭成員級(jí)別上適用。這對(duì)于企業(yè)客戶也是有用的,其中某些帳戶在組織范圍或部門范圍級(jí)別上適用,而其它帳戶在個(gè)人雇員級(jí)別上適用。他人己經(jīng)通過使用可以近似實(shí)時(shí)但非實(shí)時(shí)的內(nèi)勤系統(tǒng)解決了該問題。這些系統(tǒng)使用在呼叫/會(huì)話/事件終止后以某一頻率遞送的網(wǎng)絡(luò)生成數(shù)據(jù)來分析函數(shù),并將其費(fèi)用分配到適當(dāng)?shù)膸艋驅(qū)嶓w。諸如呼叫/會(huì)話控制等一些功能在非實(shí)時(shí)系統(tǒng)中完全不能實(shí)現(xiàn)。諸如通過帳戶或?qū)嶓w的跟蹤及管理使用等其他功能是較為低效的非實(shí)時(shí)。最終,希望能夠基于呼叫方和/或被叫方的身份來確定記帳。發(fā)明概要本發(fā)明提供一種在實(shí)時(shí)系統(tǒng)中在不同分層級(jí)別上跨多個(gè)桶地對(duì)使用進(jìn)行收費(fèi)和跟蹤的系統(tǒng)和方法。該方案提供了兩種不同類型的桶。使用桶在每個(gè)預(yù)配置的周期——例如每日、每周、每月、每年等——的開始被復(fù)位為零,并且累加或升值以提供對(duì)使用的實(shí)時(shí)跟蹤。結(jié)余桶被設(shè)置在某一值(例如,基于手動(dòng)充值、自動(dòng)每月配額等),并基于實(shí)際使用遞減計(jì)數(shù)或減少初始值。該方案允許定義多個(gè)使用桶和結(jié)余桶從而能夠在不同分層級(jí)別上對(duì)不同服務(wù)和各類使用進(jìn)行跟蹤和/或收費(fèi)。另外,本發(fā)明提供一種在網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)與板外(off-board)服務(wù)器(例如,特爾科迪亞的匯集應(yīng)用服務(wù)器)之間使用信令的方法,該方法實(shí)現(xiàn)日歷限制和選擇性避開功能。另外,提供了能讓用戶管理這些服務(wù)的能力。7通過將呼叫定費(fèi)引擎與服務(wù)邏輯或呼叫處理系統(tǒng)緊密耦合,本發(fā)明能夠從一定費(fèi)規(guī)則生成可實(shí)時(shí)地引用以下任意一者的定費(fèi)規(guī)則諸如一方的位置的呼叫上下文數(shù)據(jù);諸如針對(duì)訂戶的服務(wù)類別而允許的服務(wù)等服務(wù)配置數(shù)據(jù);以及諸如服務(wù)類別等訂戶數(shù)據(jù)。在呼叫過程與定費(fèi)之間創(chuàng)建了不要求在這兩者之間傳遞固定數(shù)據(jù)的靈活接口。同時(shí),在該基于規(guī)則的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)中,使用被稱為桶的一般實(shí)體來跟蹤帳戶信息和/或計(jì)數(shù)各類使用。桶使得運(yùn)營(yíng)商能夠定義作為定費(fèi)規(guī)則的一部分的帳戶和使用計(jì)數(shù)器以及如何使用它們。在定費(fèi)規(guī)則中定義了使用這些桶的方式,由此將對(duì)訂戶帳戶和使用計(jì)數(shù)器的控制轉(zhuǎn)移給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。因此,當(dāng)運(yùn)營(yíng)商標(biāo)識(shí)出對(duì)用以滿足新業(yè)務(wù)的新計(jì)數(shù)器的需要時(shí),運(yùn)營(yíng)商僅需定義用于該計(jì)數(shù)器及其相應(yīng)桶的定費(fèi)規(guī)則。附圖簡(jiǎn)述圖1是實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的系統(tǒng)的實(shí)施例的網(wǎng)絡(luò)的總體架構(gòu)的繪圖;圖2是實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)流的繪圖3是根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的結(jié)余桶數(shù)據(jù)庫(kù)的繪圖4是根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的使用桶數(shù)據(jù)庫(kù)的繪圖5是根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的分層桶的繪圖;以及圖6是描繪根據(jù)本發(fā)明帶有選擇性避開的日歷限制的示圖。詳細(xì)描述參照?qǐng)D1,實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)(RCS)IO是在一個(gè)或多個(gè)通用計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)的集合。RCSIO包括定費(fèi)規(guī)則集12、客戶數(shù)據(jù)庫(kù)14、EDB單據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)16以及網(wǎng)絡(luò)接口資源18,此外還包括在圖2中繪出并在以下進(jìn)一步討論的服務(wù)邏輯46和定費(fèi)引擎48。RCS10可作為業(yè)內(nèi)皆已知的匯集應(yīng)用服務(wù)器(CAS)或服務(wù)控制點(diǎn)(SCP)的一部分實(shí)現(xiàn)。定費(fèi)規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)12包括由RCSIO訪問以便確定語音呼叫、SMS消息、鈴聲下載、或其它提供給客戶(也被稱為訂戶)的服務(wù)的成本的規(guī)則集??蛻艋蛴啈魯?shù)據(jù)庫(kù)14被用來維護(hù)關(guān)于訂戶概況的信息,其中包括關(guān)于客戶可用服務(wù)的信息以及關(guān)于客戶個(gè)人偏好和計(jì)劃的信息,諸如朋友及家人(F&F)等。8EDB單據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)16維護(hù)關(guān)于可被客戶/訂戶用來為服務(wù)支付的單據(jù)的信息。以下對(duì)EBD單據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)16作進(jìn)一步描述。RCS10與多個(gè)內(nèi)勤系統(tǒng)20通信,后者包括但并不限于數(shù)據(jù)倉(cāng)22、記帳系統(tǒng)24、以及客戶關(guān)系管理器(CRM)系統(tǒng)26。數(shù)據(jù)倉(cāng)22是呼叫細(xì)節(jié)記錄(CDR)和測(cè)量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)。在本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例中,數(shù)據(jù)倉(cāng)22使用SQLnet來從RCSIO檢索CDR和測(cè)量數(shù)據(jù)?;蛘撸珻DR可以ASCII格式編寫并可使用文件傳輸協(xié)議(ftp)來檢索。記帳系統(tǒng)24是生成能被傳送給客戶/訂戶的電信服務(wù)的紙件或其它版本的人類可讀帳單。CRM系統(tǒng)26是用于訂戶的初始預(yù)設(shè)的客戶關(guān)系管理器系統(tǒng)。在本系統(tǒng)的優(yōu)選實(shí)施例中,支持從RCS10到CRM系統(tǒng)26的SPACEIDL接口(SII)和開放性公關(guān)對(duì)象請(qǐng)求代理架構(gòu)(CORBA)接口。為了后續(xù)帳戶更新,CRM系統(tǒng)26中的信息可使用綜合業(yè)務(wù)接入(ISA)接口來修改。RCS10通過包括SS7接口28和IP接口30的網(wǎng)絡(luò)接口資源18與多個(gè)網(wǎng)絡(luò)通信。RSCIO通過智能網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用部件(INAP)和高級(jí)智能網(wǎng)絡(luò)(AIN)消息接發(fā)與一個(gè)或多個(gè)固定有線網(wǎng)絡(luò)32通信。RCSIO通過INAP、移動(dòng)應(yīng)用部分(MAP)、用于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)邏輯應(yīng)用的定制應(yīng)用部分(CAP)、無線智能網(wǎng)絡(luò)(WIN)和ANSI41消息與第二代(2G)無線網(wǎng)絡(luò)34通信。除呼叫信息外,2G無線網(wǎng)絡(luò)還從歸屬位置寄存器(HLR)數(shù)據(jù)庫(kù)(未示出)和短消息服務(wù)中心(SMC)數(shù)據(jù)庫(kù)(未示出)向RCSIO提供信息。RCSIO通過數(shù)據(jù)收費(fèi)接口(DCI)、短消息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議(SMPP)、簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議(SMTP)和通用分組無線業(yè)務(wù)(GPRS)與第三代(3G)無線網(wǎng)絡(luò)35通信。RCS10與內(nèi)容服務(wù)器、內(nèi)容網(wǎng)關(guān)服務(wù)器、SMPP網(wǎng)關(guān)和SMTP網(wǎng)關(guān)通信。通過服務(wù)供應(yīng)商處的ISA接口和web門戶提供對(duì)認(rèn)證、授權(quán)、和結(jié)算(AAA)數(shù)據(jù)庫(kù)(未示出)中的信息以及用于帳戶管理的web服務(wù)器(未示出)的訪問。RCSIO使用會(huì)話發(fā)起協(xié)議(SIP)、語音XML(VXML)和DIAMETER消息接發(fā)與IPIMS網(wǎng)絡(luò)36通信。此外,RCS10支持全球移動(dòng)通信系統(tǒng)(GSM)和美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(ANSI)協(xié)議以及IP協(xié)議。圖2描繪了根據(jù)本發(fā)明出入如圖1所示的RCS10的數(shù)據(jù)流。諸如語音呼叫、消息、數(shù)據(jù)服務(wù)等服務(wù)請(qǐng)求38經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)32、34、35、36被發(fā)送到RCS10。伴隨服務(wù)請(qǐng)求38—道的網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)40、配置數(shù)據(jù)42和訂戶數(shù)據(jù)44被服務(wù)執(zhí)行者和呼叫上下文邏輯或服務(wù)邏輯46用來確定特定服務(wù)請(qǐng)求38的費(fèi)用。服務(wù)邏輯46與從定費(fèi)規(guī)則數(shù)據(jù)12執(zhí)行定費(fèi)規(guī)則50的定費(fèi)引擎48通信以為服務(wù)請(qǐng)求38定費(fèi)或確定費(fèi)用。具體而言,RCS10中實(shí)現(xiàn)的服務(wù)邏輯46使用服務(wù)請(qǐng)求38提供的信息以及諸如被撥數(shù)字、位置等網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)40、諸如關(guān)于該類服務(wù)所允許的服務(wù)、特殊號(hào)碼定義等配置數(shù)據(jù)42、以及訂戶相關(guān)數(shù)據(jù)或訂戶帳戶信息44來生成包括送往定費(fèi)引擎48的輸入數(shù)據(jù)的標(biāo)簽集52。RCS10的定費(fèi)引擎48使用這些標(biāo)簽52來確定規(guī)則集或定費(fèi)規(guī)則50中哪些規(guī)則適用于該交易或執(zhí)行的服務(wù)請(qǐng)求38。隨后優(yōu)先處理所選規(guī)則以確定哪些規(guī)則元素適用。訂戶記錄或訂戶數(shù)據(jù)44包括表示諸如桶、屏蔽列表、PIN等訂戶預(yù)付費(fèi)計(jì)劃的各個(gè)方面的數(shù)據(jù)塊的可變集合。每個(gè)塊包含可被服務(wù)邏輯46使用的信息(狀態(tài)變量、屏蔽列表等)或可被定費(fèi)引擎48使用的信息。訂戶記錄中的定費(fèi)相關(guān)信息包括諸如價(jià)格計(jì)劃、活動(dòng)日期等相對(duì)固定數(shù)據(jù)和諸如桶53等高度可變數(shù)據(jù)兩者。如上所討論的,服務(wù)邏輯46負(fù)責(zé)將服務(wù)請(qǐng)求和相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)映射到定費(fèi)引擎48所使用的標(biāo)簽52中。例如,服務(wù)邏輯46將網(wǎng)絡(luò)提供的當(dāng)前位置映射至一地帶并將其與訂戶記錄中的歸屬地帶參數(shù)相比較。如果發(fā)現(xiàn)匹配,則設(shè)置歸屬地帶定費(fèi)人標(biāo)簽以使得能夠使用恰當(dāng)?shù)馁M(fèi)率和折扣規(guī)則。類似地,服務(wù)邏輯46將被撥數(shù)字與F&F列表上的號(hào)碼相比較并設(shè)置F&F定費(fèi)人標(biāo)簽以使得選擇恰當(dāng)規(guī)則。RCS10通過基于規(guī)則的定費(fèi)引擎48唯一地生成桶53。如圖3和4中所示的這些桶53是被用來存儲(chǔ)帳戶結(jié)余的兩種不同種類的容器。結(jié)余桶54表示可供訂戶花費(fèi)的貨幣(例如,歐元、美元等)、單元(語音分鐘、字節(jié))或事件(SMS消息、鈴聲)的量。結(jié)余桶54被用來存儲(chǔ)充值、掙得報(bào)酬和主動(dòng)預(yù)訂。第二類桶——使用桶64表示已經(jīng)花費(fèi)的錢幣、分鐘、消息、或事件的量。使用歷史可被用來確定紅利獎(jiǎng)勵(lì)。這些桶53可完全由運(yùn)營(yíng)商配置。定費(fèi)引擎48直接從訂戶記錄讀取桶數(shù)據(jù)并向服務(wù)邏輯46連同桶差量——即現(xiàn)有桶的結(jié)余和使用改變信息——返回新桶的集合。具體而言,RCS10的定費(fèi)引擎48向服務(wù)邏輯46詢問從服務(wù)請(qǐng)求38或輸入數(shù)據(jù)獲得的訂戶帳戶信息和交易信息。根據(jù)該數(shù)據(jù),定費(fèi)引擎48査閱合適的規(guī)則以尋找根據(jù)其確定收費(fèi)細(xì)節(jié)——即交易收費(fèi)價(jià)格——的合適定費(fèi)規(guī)則12。一旦確定,則桶信息和/或桶差量形式的收費(fèi)細(xì)節(jié)被轉(zhuǎn)發(fā)給服務(wù)邏輯46以更新訂戶的結(jié)余桶和使用桶并生成CDR。以下更具體地描述了定費(fèi)引擎48。當(dāng)定費(fèi)規(guī)則12觸發(fā)對(duì)新結(jié)余桶的需求時(shí),定費(fèi)引擎48將包括類型、量、截止/下一復(fù)位日期、和起始日期的新桶信息往回傳遞給服務(wù)邏輯46,后者創(chuàng)建新桶并繼續(xù)處理服務(wù)請(qǐng)求38。如果新桶是使用計(jì)數(shù)器,則它將包含由定費(fèi)規(guī)則12確定的被定費(fèi)引擎48用來指示該計(jì)數(shù)器使用什么規(guī)則以及該計(jì)數(shù)器正在計(jì)數(shù)的內(nèi)容的量的類型標(biāo)簽、以及復(fù)位數(shù)據(jù)。例如,如果計(jì)數(shù)器是計(jì)數(shù)每月使用的語音分鐘,則復(fù)位日期將是月初。根據(jù)需要,計(jì)數(shù)器在日活動(dòng)的第一次呼叫期間被復(fù)位。如果該桶是獎(jiǎng)勵(lì)的紅利,則該類型指示可將該紅利用于何種類型的服務(wù)。該值可以是指示如免費(fèi)SMS或免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)語音分鐘、或如因訂戶剛充值了1,000美元而獲得的額外50美元的貨幣量的數(shù)字。當(dāng)起始日期是將來的一日期時(shí),或者如果該桶的截止日期已經(jīng)過了,則不能使用該桶來對(duì)呼叫進(jìn)行定費(fèi)。已經(jīng)超過截止日期一天的桶在日活動(dòng)的第一次呼叫期間的寬限期后被移除。一特殊CDR被生成以顯示該動(dòng)作。每個(gè)訂戶具有以現(xiàn)金計(jì)數(shù)的被稱為核心結(jié)余桶的主結(jié)余桶,并具有至多24個(gè)其它結(jié)余桶。為了開始交易,核心桶必須包含最小允許結(jié)余,并且還可具有預(yù)定的最大允許結(jié)余。其余24個(gè)結(jié)余桶的每一個(gè)依賴于訂戶的具體價(jià)格計(jì)劃和概況并與之相對(duì)應(yīng)。這些結(jié)余桶完全由運(yùn)營(yíng)商配置,并且可表示諸如每月500分鐘免費(fèi)等訂戶結(jié)余、諸如IO條免費(fèi)SMS消息等促銷結(jié)余、以及諸如免費(fèi)夜間和周末等訂戶特征。桶53被設(shè)計(jì)成動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建和刪除,這樣,將不是所有訂戶總是具有給定類型的桶,并且一些訂戶可能從來都不具有一些類型的桶。結(jié)余桶54如下創(chuàng)建(i)通過初始預(yù)設(shè);(ii)在帳戶激活期間;(iii)在紅利獎(jiǎng)勵(lì)期間;(iv)在定期收費(fèi)期間;(v)在憑借單據(jù)或從外部付費(fèi)網(wǎng)關(guān)充值期間;以及(vi)通過諸如基于web的自管理應(yīng)用或者直接由客戶服務(wù)代表(CSR)。11桶具有截止日期并且一旦已經(jīng)過了截止日期,桶的結(jié)余就不能使用。在以對(duì)應(yīng)每種桶類型的天數(shù)來定義的可按桶類型配置的寬限期之后,過期桶被自動(dòng)從帳戶中移除。寬限期允許訂戶保留結(jié)余并且在該寬限期內(nèi)執(zhí)行諸如充值等特定活動(dòng)的情況下允許延長(zhǎng)截止日期。CDR被生成以記錄在桶被刪除時(shí)其結(jié)余。圖3中闡述了結(jié)余桶數(shù)據(jù)庫(kù)的示例。該示例數(shù)據(jù)庫(kù)每結(jié)余桶54包含4個(gè)字段。字段56是桶類型、或桶類型標(biāo)識(shí)符,其可以是語音、SMS、鈴聲或其它類型。字段58是以分鐘、貨幣、消息、下載或其它類型的計(jì)數(shù)器來計(jì)算的桶的值或量。字段60是該桶的起始日期,即該桶變?yōu)橛行Щ蚩晒┦褂玫娜掌?。字?2是截止日期,或者對(duì)于使用桶而言為下一復(fù)位日期。運(yùn)營(yíng)商定義將使用的結(jié)余桶54的集合以及針對(duì)定費(fèi)引擎48所應(yīng)用的每種費(fèi)率規(guī)則50從這些桶作出扣除的次序。例如,運(yùn)營(yíng)商可定義首先花費(fèi)促銷結(jié)余桶、其次是匹配諸如SMS等收費(fèi)交易類型的桶、以及最后一旦花費(fèi)完所有其它合適的桶就對(duì)核心結(jié)余桶收費(fèi)。費(fèi)率規(guī)則50還規(guī)定在交易期間每種桶類型所允許的最小結(jié)余;默認(rèn)值為O。圖3的實(shí)施例示出結(jié)余桶54具有4個(gè)特性桶類型56、量58、起始日期60和截止日期62。桶"類型"56是描述桶的內(nèi)容的串名稱;這些標(biāo)識(shí)符是由服務(wù)供應(yīng)商創(chuàng)建的并被用于定費(fèi)規(guī)則50中。桶類型56標(biāo)識(shí)該桶所含的結(jié)余種類,例如,貨幣、分鐘、SMS消息、紅利貨幣、紅利SMS消息、紅利單位等。"量"58包含桶中可用的結(jié)余,即分鐘、貨幣等的量。"起始日期"60是當(dāng)桶中的內(nèi)容變成可供使用時(shí)的日期,而"截止日期"62是當(dāng)桶的內(nèi)容不再可用時(shí)的日期。具有不同截止日期、或具有相同截止日期但不同起始日期的同一桶類型的多個(gè)桶能夠共存。例如,多個(gè)同一桶類型的促銷結(jié)余使得能夠定義多個(gè)限時(shí)紅利,諸如本周的1個(gè)免費(fèi)鈴聲和本月的IO個(gè)免費(fèi)鈴聲。同一類型的桶按照最早起始日期然后最早截止日期的次序來使用。使用桶64或歷史計(jì)數(shù)器表示已經(jīng)花費(fèi)的量。使用桶64分離使用類型并被用于確定獎(jiǎng)勵(lì)給訂戶的紅利和折扣。至多能有25個(gè)這種使用桶64,并且與結(jié)余桶54相似,全部完全由運(yùn)營(yíng)商定義。在圖4中所示的實(shí)施例中,使用桶64具有以下三個(gè)特性桶類型66、下一復(fù)位日期68和量70。對(duì)于每種使用桶類型66,可設(shè)置以下兩種特性周期和截止日期。使用桶"類型"66標(biāo)識(shí)該桶所含的使用類型,例如貨幣、分鐘、SMS消息、紅利貨幣、紅利單位等。"下一復(fù)位日期"68被用來為按月使用桶標(biāo)識(shí)一月當(dāng)中使用計(jì)數(shù)被復(fù)位為0的那一天。"量"70是指定時(shí)期中的當(dāng)前使用。"周期"是在其上維護(hù)計(jì)數(shù)的時(shí)間量,例如,每天、每周、每月或每年。桶在指定周期中發(fā)生的第一次交易時(shí)被復(fù)位。"截止日期"是該桶被刪除的日期。與結(jié)余桶54類似,使用桶64被動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建和刪除。類似于結(jié)余桶54,具體訂戶可能不使用每種類型的使用桶64。與先前僅是以非實(shí)時(shí)方式完成跟蹤和決策的方案相比,RCSIO在實(shí)時(shí)工作的同時(shí)如上所述地通過桶的使用跟蹤訂戶和帳戶使用并進(jìn)行決策。另外,該方案不僅管理個(gè)人訂戶桶,還能在一個(gè)帳戶中管理多個(gè)訂戶的桶的分層結(jié)構(gòu)。在分層桶的示例中,基于消息的地址,子女的使用可向其父母的桶或向該子女的桶收費(fèi)。父母可能希望打給家里的呼叫向父母的桶收費(fèi),而打給朋友的呼叫向該孩子的桶收費(fèi)。在第二示例中,可為家庭跟蹤作為該家庭中所有桶的總和的使用。因此,實(shí)時(shí)方案降低了與非實(shí)時(shí)方案相關(guān)聯(lián)的欺騙或錯(cuò)誤信息的風(fēng)險(xiǎn)。例如,如果孩子有每天15條文本消息的限制,并且非實(shí)時(shí)系統(tǒng)跟蹤文本消息,則該孩子可以在諸如15分鐘周期的一個(gè)跟蹤周期的結(jié)束時(shí)為14條消息,從而繼續(xù)的交易將不會(huì)被阻止。然而,該子女可以容易地在下一15分鐘或下一跟蹤周期發(fā)送另外10條文本消息,因此將發(fā)送24條文本消息而非所允許的15條。因此,父母可能會(huì)不滿,因?yàn)樵摲?wù)沒有提供所請(qǐng)求的管理。此外,父母會(huì)被收取高出所希望的限制的額外費(fèi)用,且其可能不愿意為該額外費(fèi)用付費(fèi)。在預(yù)付費(fèi)環(huán)境中、或在非實(shí)時(shí)跟蹤環(huán)境中,無法恢復(fù)高出已經(jīng)購(gòu)買的15條消息限制的額外9條消息的成本。同分層結(jié)構(gòu)還允許在沒有分層結(jié)構(gòu)情況下沒有可能的收費(fèi)和管理費(fèi)用上的靈活性。例如,基于指定交易的類型和地址向特定桶對(duì)該交易收費(fèi)的能力在沒有分層方案的情況下是不可能的。圖5描繪了共享群帳戶(X)72,它使用與該共享群用戶相鏈接以示出該桶分層結(jié)構(gòu)的兩個(gè)個(gè)人訂戶帳戶(l和2)76和76來創(chuàng)建的。每個(gè)個(gè)人訂戶帳戶76、76具有多個(gè)與其相關(guān)聯(lián)的結(jié)余桶78及使用桶80。另外,共享群帳戶72具有若干與其相關(guān)聯(lián)的共享結(jié)余桶82和共享使用桶84。分層桶結(jié)構(gòu)的能力可用以下如何為語音呼叫定義定費(fèi)規(guī)則的示例來示出。當(dāng)訂戶1發(fā)出/接收呼叫時(shí),結(jié)余桶78、82被如下遞減。如果其是去往/來自預(yù)先指定的列表上的號(hào)碼的呼叫,則在群帳戶X級(jí)別72上從共享語音結(jié)余桶82扣除分鐘。如果該結(jié)余桶為空,則接著嘗試在訂戶帳戶1級(jí)別76上從個(gè)人語音結(jié)余桶78扣除分鐘。如果該結(jié)余桶為空,則接著嘗試以0.15美元/分鐘的費(fèi)率在訂戶帳戶1級(jí)別76上從個(gè)人充值結(jié)余桶78扣錢。如果其是去往/來自不在預(yù)先指定的列表上的號(hào)碼的呼叫,則在訂戶帳戶1級(jí)別76上從個(gè)人語音結(jié)余桶78扣除分鐘。如果該結(jié)余桶為空,則嘗試以0.20美元/分鐘的費(fèi)率在訂戶帳戶1級(jí)別76上從個(gè)人充值結(jié)余桶78扣錢。當(dāng)訂戶1發(fā)出或接收呼叫時(shí),使用桶80、84被如下遞增。每分鐘的語音使用導(dǎo)致群帳戶X級(jí)別72上的共享語音使用桶84以及訂戶帳戶1級(jí)別76上的個(gè)人語音結(jié)余桶80兩者遞增1分鐘。類似規(guī)則可適用于SMS、內(nèi)容、和其它桶類型,例如多媒體消息接發(fā)服務(wù)(MMS)、LBS等。另外,由于可在訂戶和群級(jí)別上定義多個(gè)結(jié)余和使用桶,且可為如何向這些結(jié)余桶和使用桶應(yīng)用使用編寫多個(gè)定費(fèi)規(guī)則,所以對(duì)于如何在各種分層級(jí)別上對(duì)使用進(jìn)行跟蹤和收費(fèi)實(shí)際上存在無限多種可能。定費(fèi)引擎48使用其規(guī)則語言形式的函數(shù)表達(dá)式和表參考。函數(shù)定費(fèi)使得能夠在無需可執(zhí)行代碼的情況下編寫復(fù)雜的定費(fèi)規(guī)則。RCS10包括規(guī)則編輯器和圖形用戶界面(GUI),該界面提供一種供服務(wù)供應(yīng)商?hào)丝?、尋找、?chuàng)建、和修改構(gòu)成價(jià)格計(jì)劃的規(guī)則的容易且靈活的方法。新價(jià)格計(jì)劃能夠被創(chuàng)建以在不影響當(dāng)前針對(duì)訂戶實(shí)施的現(xiàn)有計(jì)劃的情況下嘗試現(xiàn)有促銷。在RCE10,價(jià)格計(jì)劃由各種類型的規(guī)則集構(gòu)成。在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中支持五種類型的規(guī)則定費(fèi)規(guī)則、折扣規(guī)則、收益共享規(guī)則、贊助規(guī)則和紅利規(guī)則。在該實(shí)施例中,定費(fèi)引擎48處理所有五種規(guī)則類型。以下描述這些規(guī)則。定費(fèi)規(guī)則50確立交易的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。例如,峰值節(jié)目費(fèi)率規(guī)則確立特定時(shí)段期間所購(gòu)買的節(jié)目的單位標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格。規(guī)則是基于訂戶信息和交易細(xì)節(jié)來匹配的??赡艽嬖诤艚薪①M(fèi)用、最小費(fèi)用、每單位固定費(fèi)率定費(fèi)、分層級(jí)/減緩定費(fèi)、基于使用的定費(fèi)/價(jià)格板定費(fèi)、基于位置的定費(fèi)——即漫游對(duì)比非漫游、基——即特殊生日費(fèi)率、以及基于交易信息的費(fèi)率——即基于被撥號(hào)碼的不同費(fèi)率。數(shù)學(xué)表達(dá)式和參考數(shù)據(jù)也可從例如表中納入。折扣規(guī)則降低定費(fèi)后的價(jià)格。多種折扣規(guī)則可被應(yīng)用于單筆交易。折扣規(guī)則定義可包括每單位固定費(fèi)率折扣、百分比折扣、分層級(jí)/漸降折扣、基于位置的折扣、基于日時(shí)/星期的折扣、基于訂戶信息的折扣、周期折扣——即針對(duì)指定周期的降低的費(fèi)率、以及其它類型的事件或定時(shí)標(biāo)準(zhǔn)。收益共享規(guī)則使得費(fèi)用的一部分被指派到另一公司,例如百分之六的費(fèi)率用于政府稅或者每小時(shí)0.25分被記入本地接入公司。共享量以貨幣計(jì)算并且與規(guī)則中定義的共享帳戶相關(guān)聯(lián)。收益可與多個(gè)帳戶共享。收益共享的細(xì)節(jié)被記錄在CDR中以便由后端系統(tǒng)來對(duì)帳。贊助規(guī)則使得第三方能夠?yàn)榻灰椎牟糠只蛉扛顿M(fèi),例如,如果訂戶在開始呼叫之前收聽促銷通知,則贊助公司將付費(fèi)該呼叫的前25分。類似的折扣規(guī)則、贊助規(guī)則降低交易的定費(fèi)后價(jià)格。贊助細(xì)節(jié)被記錄在CDR中以便由后端或內(nèi)勤系統(tǒng)來對(duì)帳。紅利規(guī)則管理獎(jiǎng)勵(lì)給訂戶的紅利,諸如每100分鐘的長(zhǎng)途使用有1條免費(fèi)SMS消息。紅利規(guī)則定義是否應(yīng)向現(xiàn)有桶應(yīng)用紅利或者是否應(yīng)將新桶添加到訂戶帳戶。紅利可以貨幣、通話時(shí)間、SMS消息的數(shù)目、會(huì)話時(shí)間量、下載量或其他形式給出。紅利規(guī)則可被用來設(shè)置訂戶的初始桶以及獎(jiǎng)勵(lì)促銷。例如,新電話在購(gòu)買若干天之內(nèi)的激活可導(dǎo)致桶有25條免費(fèi)SMS消息。還可在指定使用之后回報(bào)紅利,例如在SMS使用桶達(dá)到預(yù)定義閩值之后回報(bào)10條免費(fèi)SMS消息。這些紅利通常在交易結(jié)束時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。單據(jù)充值提供將單據(jù)類型映射至一組桶變化——諸如向核心結(jié)余桶添加25美元并創(chuàng)建限時(shí)免費(fèi)分鐘結(jié)余桶——的紅利規(guī)則。支付網(wǎng)關(guān)充值提供一種紅利規(guī)則,該規(guī)則被用來在執(zhí)行借貸/借記或ATM充值時(shí)提供紅利和促銷。定期收費(fèi)紅利與費(fèi)率規(guī)則相組合提供為預(yù)訂和租費(fèi)進(jìn)行收費(fèi)的能力,即紅利規(guī)則可被用來用定期獎(jiǎng)勵(lì)或預(yù)訂來增加新桶或遞增現(xiàn)有桶。規(guī)則一起被分組成規(guī)則集。在規(guī)則集內(nèi),可定義多個(gè)規(guī)則群以表示諸如語音、SMS或數(shù)據(jù)等產(chǎn)品。對(duì)于特定交易,只有指定規(guī)則集內(nèi)的規(guī)則和該規(guī)則集15內(nèi)恰當(dāng)?shù)囊?guī)則群才有效。所有規(guī)則被指派一優(yōu)先級(jí)以定義規(guī)則群內(nèi)每個(gè)規(guī)則的適用性。每個(gè)規(guī)則可引用任何訂戶的任意訂戶桶用于交叉產(chǎn)品折扣和紅利,并且可指定消費(fèi)訂戶桶的次序。該能力使得首先使用紅利和報(bào)酬,隨后是動(dòng)作專屬結(jié)余,最后是核心結(jié)余桶。可使用限定器來進(jìn)一步劃分規(guī)則。限定器包括概況標(biāo)識(shí)符、諸如語音、SMS或數(shù)據(jù)等產(chǎn)品類型、諸如移動(dòng)發(fā)起型(MO)、移動(dòng)終止型(MT)等產(chǎn)品子類型、鈴聲、價(jià)目群、F&F指示符、歸屬地帶指示符、特殊日期、群內(nèi)指示符、及其它。一些限定器取決于是否為特定訂戶啟用了該特征,例如F&F指示符、歸屬地帶指示符。如上所述,在實(shí)時(shí)處理過程中,RCS10調(diào)用定費(fèi)引擎48對(duì)交易定費(fèi)、提供折扣并計(jì)算紅利,以下對(duì)此進(jìn)行了更詳細(xì)的描述。包括價(jià)格計(jì)劃、結(jié)余桶、使用桶的訂戶帳戶信息、以及包括時(shí)間、日期、位置、和類型的交易細(xì)節(jié)被給到定費(fèi)引擎,后者使用該數(shù)據(jù)來確定與該交易相關(guān)的規(guī)則。一旦確定了相關(guān)規(guī)則,就按以下順序基于它們的優(yōu)先級(jí)來應(yīng)用它們最高優(yōu)先級(jí)定費(fèi)規(guī)則被應(yīng)用于確立交易的基本價(jià)格;恰當(dāng)?shù)恼劭垡?guī)則被應(yīng)用于降低交易的價(jià)格;收益共享和贊助規(guī)則被應(yīng)用于確定該交易中將要共享或向另一方收費(fèi)的部分;以及最后在交易結(jié)束時(shí),紅利規(guī)則被應(yīng)用于基于歷史信息——即使用或當(dāng)前日期/時(shí)間—計(jì)算任何新的紅利。收費(fèi)細(xì)節(jié)被返回給服務(wù)邏輯46以應(yīng)用于訂戶的帳戶結(jié)余桶54和使用桶64。收費(fèi)是在交易開始時(shí)由RCS10完成的。在交易結(jié)束時(shí),例如在呼叫或數(shù)據(jù)會(huì)話結(jié)束時(shí),服務(wù)邏輯46再次調(diào)用RCS10以確定將被返回到訂戶帳戶結(jié)余的費(fèi)用中未使用的部分并計(jì)算任意應(yīng)用紅利。例如,在呼叫開始時(shí),訂戶被收費(fèi)5分鐘1美元。在兩分鐘的呼叫結(jié)束時(shí),60美分被返還給訂戶的帳戶結(jié)余并且超過100分鐘/月閾值就給訂戶5條免費(fèi)SMS消息的紅利。收費(fèi)量——即本示例中的5分鐘——可完全由服務(wù)供應(yīng)商配置。RCS10的定費(fèi)引擎48將嘗試使用指定桶53,從以定費(fèi)規(guī)則50定義的列表的頂端開始并向下繼續(xù)直至該交易的整個(gè)費(fèi)用都已付費(fèi)或分配。如果第一桶沒有足以為交易付費(fèi)的量,則其被借記直至其為空且下一桶被用于剩余部分。如果有一個(gè)以上的同一類型的結(jié)余桶可用,則以最早起始日期隨后最早截止曰期的次序來使用這些桶。存儲(chǔ)在訂戶數(shù)據(jù)庫(kù)14中的個(gè)人訂戶帳戶包括處理交易所需的數(shù)據(jù)、結(jié)余和特征。這些參數(shù)包括概況id、帳戶結(jié)余、帳戶狀態(tài)、帳戶截止日期、優(yōu)選語言、帳戶PIN、歸屬時(shí)區(qū),并且任選地包括國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途運(yùn)營(yíng)商、國(guó)際長(zhǎng)途運(yùn)營(yíng)商、免費(fèi)/被禁/永通(FBA)列表、F&F列表、特殊日期特征指示符、傳入及傳出屏蔽列表、歸屬地帶特征指示符、短碼翻譯列表、以及有服務(wù)供應(yīng)商定義的其它內(nèi)容。每個(gè)訂戶可被指派一概況。概況將訂戶與普通價(jià)格計(jì)劃、服務(wù)等級(jí)和特征集綁定在一起。帳戶生命周期管理提供了基于由服務(wù)供應(yīng)商所定義的配置信息來管理和轉(zhuǎn)換訂戶帳戶的狀態(tài)的機(jī)制。每個(gè)訂戶帳戶具有一定義的帳戶狀態(tài)。在每次交易時(shí)都詢問該狀態(tài)以確定是否需要狀態(tài)轉(zhuǎn)換以及當(dāng)前交易是否被準(zhǔn)許。在一個(gè)實(shí)施例中,至多有10種可由服務(wù)供應(yīng)商配置的狀態(tài)。服務(wù)供應(yīng)商可配置所有相關(guān)聯(lián)的狀態(tài)轉(zhuǎn)換規(guī)則以及每種狀態(tài)下所允許的所有交易。默認(rèn)帳戶生命周期管理狀態(tài)是用固定轉(zhuǎn)換規(guī)則定義的。"預(yù)活躍"狀態(tài)是所有訂戶帳戶被指派的初始狀態(tài)。在該預(yù)活躍狀態(tài)下,訂戶帳戶被建立但仍未被激活。不能執(zhí)行收費(fèi)活動(dòng),直到根據(jù)配置的狀態(tài)轉(zhuǎn)換規(guī)則將該帳戶轉(zhuǎn)移或更新至"激活"狀態(tài)。"活躍"狀態(tài)被用以標(biāo)示已被激活或處于良好的常設(shè)狀態(tài),即核心結(jié)余高于所配置的閾值且?guī)艚刂谷掌谟行А?寬限"狀態(tài)被用以標(biāo)示其中核心結(jié)余桶已經(jīng)過期的帳戶。不執(zhí)行收費(fèi)活動(dòng)直至該帳戶被充值并返回至活躍狀態(tài),但緊急呼叫是允許的。處于"過期"狀態(tài)的帳戶已經(jīng)過期并且可從系統(tǒng)中被移除。在該狀態(tài)下不能執(zhí)行活動(dòng),甚至不能執(zhí)行緊急活動(dòng)。針對(duì)所有狀態(tài)轉(zhuǎn)換記錄CDR。除了帳戶狀態(tài)之外,在訂戶記錄中還有"掛起"標(biāo)志可供用于臨時(shí)將訂戶帳戶掛起。該標(biāo)志常常在訂戶的手持設(shè)備丟失或被偷竊、或在懷疑欺詐時(shí)由CSR來設(shè)置。不能執(zhí)行活動(dòng),直至該帳戶返回至活躍狀態(tài)。訂戶可與多個(gè)訂戶所屬的群帳戶相關(guān)聯(lián)。群帳戶可被用于家庭計(jì)劃、企業(yè)群等。帳戶特征可在群級(jí)別或個(gè)人級(jí)別——即成員級(jí)別上被定義,并且一個(gè)或多個(gè)成員可被指定為具有群管理員特權(quán)。群成員之間的交易設(shè)置可在定費(fèi)規(guī)則中被用來對(duì)群內(nèi)呼叫、SMS和/或數(shù)據(jù)進(jìn)行不同地收費(fèi)的限定器。支持三種類型的群帳戶簡(jiǎn)單、公司及復(fù)合。簡(jiǎn)單帳戶具有與一個(gè)成員或訂戶組合出現(xiàn)、和與群數(shù)據(jù)組合出現(xiàn)的每個(gè)數(shù)據(jù)字段中的一者。因此,結(jié)余可與群帳戶或與每一個(gè)體成員或訂戶相關(guān)聯(lián)。公司帳戶是簡(jiǎn)單群帳戶中將訂戶集合到部門帳戶一其本身是公司帳戶的一部分——的版本。復(fù)合帳戶是具有存在于群集別和成員級(jí)別兩者下某些數(shù)據(jù)字段的帳戶。例如,群結(jié)余桶和個(gè)人結(jié)余桶兩者都可在復(fù)合帳戶中定義。簡(jiǎn)單群帳戶可被設(shè)置成針對(duì)整個(gè)群具有單個(gè)帳戶結(jié)余和狀態(tài),或者針對(duì)每個(gè)成員具有各自的結(jié)余和狀態(tài)。諸如F&F、屏蔽、特殊日期等其他特征可在任一級(jí)別被配置。群成員中的一個(gè)或多個(gè)可被賦予管理特權(quán)以允許他們更新帳戶特征。簡(jiǎn)單群帳戶可被設(shè)置成封閉用戶群(CUG)。在這種配置下,群中的成員僅能向該群中的其他成員呼叫或發(fā)送SMS。群中的選定成員也可向群外呼叫。公司群帳戶是簡(jiǎn)單群帳戶的擴(kuò)展。簡(jiǎn)單群帳戶具有兩個(gè)層級(jí),其中一個(gè)或多個(gè)群成員具有管理特權(quán),而公司帳戶具有三個(gè)層級(jí),例如公司、部門和雇員。群管理可在兩個(gè)級(jí)別上定義。第一級(jí)別群管理員可將結(jié)余——即錢轉(zhuǎn)移到第二級(jí)別成員,而第二級(jí)別成員可將結(jié)余轉(zhuǎn)移至第三級(jí)別成員。與簡(jiǎn)單群帳戶一樣,結(jié)余和特征可在群集別或成員級(jí)別、或兩者上定義。復(fù)合群帳戶在群集別或成員級(jí)別上組織數(shù)據(jù),并支持兩個(gè)級(jí)別上的數(shù)據(jù)的子集。該子集包括結(jié)余數(shù)據(jù)和使用數(shù)據(jù)。其他數(shù)據(jù)在群集別或成員級(jí)別中的任一級(jí)別上可用。費(fèi)率規(guī)則可從群結(jié)余桶或成員結(jié)余桶的任一者中扣除,或者規(guī)則可首先從成員結(jié)余扣除并在其耗盡時(shí)從群桶中扣除,或者反之。可在群集別或成員級(jí)別或這兩個(gè)級(jí)別上累積使用。在一個(gè)實(shí)施例中,復(fù)合帳戶被實(shí)現(xiàn)為如圖5中所示且如上所述的共享群帳戶。RCSIO支持同一平臺(tái)上的預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)帳戶兩者。服務(wù)供應(yīng)商可如下地在概況的基礎(chǔ)上將訂戶分為帶有或沒有超馳選項(xiàng)的預(yù)付費(fèi)或后付費(fèi)訂戶。對(duì)于預(yù)付費(fèi)訂戶,所有交易都被作為預(yù)付費(fèi)交易對(duì)待。定費(fèi)引擎48被調(diào)用以對(duì)每筆交易定費(fèi)且交易費(fèi)用被應(yīng)用于訂戶帳戶結(jié)余中的恰當(dāng)?shù)耐?3。針對(duì)所有帳戶修改編寫CDR。對(duì)于后付費(fèi)訂戶,所有交易都被作為后付費(fèi)交易對(duì)待。服務(wù)供應(yīng)商可選擇配置服務(wù)邏輯46將交易記錄在CDR中、或執(zhí)行定費(fèi)并記錄使用。如果交易被定費(fèi),則帳戶結(jié)余可被配置成具有一定義結(jié)余量,例如50.00美元,該結(jié)余量被遞減直至結(jié)余耗盡,此時(shí)不再允許交易。默認(rèn)結(jié)余量為零(0),18但服務(wù)供應(yīng)商可準(zhǔn)許一負(fù)結(jié)余,例如-100美元,在其之后訂戶被截止。在替換方案中,帳戶結(jié)余可被配置成具有一截止日期,在該日期之前允許所有交易??啥x花費(fèi)限度以使得當(dāng)達(dá)到一限度時(shí),訂戶被報(bào)警和/或進(jìn)一步的使用被阻止和阻擋。服務(wù)供應(yīng)商可將桶配置成在為空或耗盡時(shí)被保留或被刪除。針對(duì)所有帳戶修改寫入CDR且CDR可被記帳模塊用來為訂戶生成發(fā)票。或者,在使用GSM協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)中,定費(fèi)信息可被發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)(經(jīng)由供給收費(fèi)信息消息)以包括在移動(dòng)交換中心(MSC)CDR中。帶有超馳的預(yù)付費(fèi)帳戶將所有交易作為預(yù)付費(fèi)交易來對(duì)待,除非訂戶輸入預(yù)定義的超馳數(shù)字。當(dāng)存在超馳數(shù)字時(shí),帳戶被作為如上所述的后付費(fèi)帳戶來對(duì)待。否則,其被作為預(yù)付費(fèi)帳戶來對(duì)待,以使得針對(duì)所有帳戶修改編寫CDR。設(shè)置了兩種為訂戶帳戶結(jié)余充值的方法。EDB16單據(jù)管理系統(tǒng)(VMS)使得服務(wù)供應(yīng)商能夠提供單據(jù)作為充值選項(xiàng)。或者,到支付網(wǎng)關(guān)的ISA接口提供直接存入選項(xiàng)。EDB16提供充值單據(jù)的創(chuàng)建和安全管理。每個(gè)單據(jù)至少包括截止日期,諸如已使用、被阻擋等狀態(tài),類型、截止延長(zhǎng)、以及服務(wù)供應(yīng)商標(biāo)識(shí)符。使用紅利規(guī)則,服務(wù)供應(yīng)商可將單據(jù)類型映射至貨幣、時(shí)間及單位的量,以及一組桶改變。將單據(jù)類型與紅利規(guī)則相關(guān)聯(lián)賦予服務(wù)供應(yīng)商在提供與價(jià)格計(jì)劃不同的臨時(shí)促銷方面較大的靈活性??稍O(shè)置紅利規(guī)則以指定單據(jù)將被應(yīng)用至現(xiàn)有結(jié)余桶且該桶的截止日期可被延長(zhǎng),或被應(yīng)用至將被添加到該訂戶的帳戶或訂戶信息的新桶。應(yīng)用單據(jù)的請(qǐng)求或者通過網(wǎng)絡(luò)作為SMS或IP傳輸、客戶呈現(xiàn)層(CPL),或者經(jīng)由ISA接口通過CRM進(jìn)行。服務(wù)邏輯46驗(yàn)證該單據(jù)、應(yīng)用單據(jù)規(guī)則并將錢幣、分鐘的量、以及下載次數(shù)等添加到相應(yīng)結(jié)余桶54中的恰當(dāng)帳戶結(jié)余。單據(jù)類型可與概況標(biāo)識(shí)符和一組價(jià)格計(jì)劃相連。當(dāng)訂戶用特定單據(jù)類型充值時(shí),新的價(jià)格計(jì)劃將被應(yīng)用于訂戶帳戶。諸如CORBA或SOAP/XML等ISA接口可與諸如客戶服務(wù)、付費(fèi)中心、信用卡交換所等第三方基于IP的系統(tǒng)集成以使得能向訂戶的帳戶結(jié)余添加直接信貸。信貸類型可與紅利規(guī)則相關(guān)聯(lián)以賦予供應(yīng)商在提供與價(jià)格計(jì)劃不同的臨時(shí)促銷方面較大的靈活性??稍O(shè)置紅利規(guī)則以指定該信貸被應(yīng)用至新的或現(xiàn)有結(jié)余桶,以及向訂戶帳戶添加紅利結(jié)余桶,例如向特定時(shí)段期間的帳戶添加25美元并獲得10條免費(fèi)SMS消息。可實(shí)現(xiàn)緊急號(hào)碼列表以使得系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商能夠基于起始國(guó)家規(guī)定或使能目的地號(hào)碼列表,對(duì)于該號(hào)碼列表不執(zhí)行呼叫管理。在所有移動(dòng)發(fā)起和端接語音呼叫的開始,針對(duì)被撥號(hào)碼檢査該緊急列表。如果發(fā)現(xiàn)匹配,則該呼叫被立即連接或繼續(xù)而不再調(diào)用RCS10。緊急號(hào)碼是免費(fèi)且總是可接通的而不論帳戶結(jié)余、帳戶狀態(tài)或帳戶截止日期如何。一些MSC將在撥叫緊急號(hào)碼時(shí)避開服務(wù)調(diào)用。免費(fèi)號(hào)碼總是可以接通而不論帳戶結(jié)余如何,但被禁號(hào)碼是該訂戶永遠(yuǎn)不能到達(dá)的。永通號(hào)碼是收費(fèi)的但總是可以接通,即所有屏蔽被避開。服務(wù)供應(yīng)商還能創(chuàng)建或規(guī)約一組號(hào)碼或號(hào)碼前綴用于特殊處理。支持兩種單獨(dú)列表。一種列表是訂戶級(jí)別列表,而另一列表在服務(wù)供應(yīng)商或概況級(jí)別上適用。FBA列表在發(fā)起、轉(zhuǎn)發(fā)以及端接諸如MMS、服務(wù)等語音、SMS及數(shù)據(jù)時(shí)被咨詢。呼叫端接支持使得服務(wù)供應(yīng)商能夠?qū)碜运锌蛻舴?wù)的呼叫配置為免費(fèi)。對(duì)于該列表中的每個(gè)號(hào)碼,設(shè)置服務(wù)類型和FBA指示符。支持最常前綴匹配和精確匹配查找。此外,在訂戶級(jí)別上,服務(wù)供應(yīng)商能夠?qū)崿F(xiàn)其間所有交易被禁(語音、SMS、數(shù)據(jù))的日歷或每周限制設(shè)置。各種日歷避開表86可被用于根據(jù)這些日歷限制進(jìn)行處理。在一個(gè)實(shí)施例中,日歷被定義為至多IO個(gè)時(shí)間范圍的集合以及一周中對(duì)其應(yīng)用限制的相關(guān)日。圖6示出了具有日歷限制的RCS10的實(shí)施例。在發(fā)起或端接呼叫嘗試時(shí),電信交換機(jī)向在其上實(shí)現(xiàn)RCSIO的服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)器發(fā)送信令詢問消息。服務(wù)器調(diào)用與該呼叫/被叫方相關(guān)聯(lián)的服務(wù)邏輯46。服務(wù)邏輯46咨詢各種日歷避開表86,例如服務(wù)供應(yīng)商范圍、計(jì)劃范圍、以及按訂戶的日歷避開表。如果被叫號(hào)碼(在發(fā)起呼叫嘗試的情形中)、或主叫號(hào)碼(在端接呼叫嘗試的情形中)在這些避開列表的任一列表上,則呼叫被允許連接或繼續(xù)。然而,如果被叫號(hào)碼(在發(fā)起呼叫嘗試的情形中)或主叫號(hào)碼(在端接呼叫嘗試的情形中)不在這些列表的任一列表上,則服務(wù)邏輯46基于當(dāng)前日期和時(shí)間咨詢?nèi)諝v限制列表88中的恰當(dāng)單元。如果該單元指示該時(shí)段為"允許",則呼叫連接或繼續(xù)。然而,如果該單元指示該時(shí)段為"限制",則呼叫被阻擋或終止。朋友和家人(F&F)是使得服務(wù)供應(yīng)商能夠基于往來于該F&F列表上的號(hào)碼的呼叫、SMS和MMS提供較低費(fèi)率或提供折扣的定費(fèi)選項(xiàng)。預(yù)訂該特征20的每個(gè)客戶維護(hù)其自己的號(hào)碼列表。服務(wù)邏輯46關(guān)于所有語音、SMS、MMS和其它數(shù)據(jù)交易咨詢?cè)摿斜?,并且如果被撥?shù)字(在呼叫發(fā)起時(shí))或主叫方號(hào)碼(在呼叫端接時(shí))匹配該列表上的號(hào)碼,則RCSIO將應(yīng)用較低費(fèi)率或應(yīng)用折扣,或者如定費(fèi)規(guī)則50中所規(guī)定地直接對(duì)特定桶53收費(fèi)。服務(wù)供應(yīng)商可基于該F&F列表中所允許的最多項(xiàng)來配置概況。訂戶可經(jīng)由ISA接口、即集成到服務(wù)供應(yīng)商的web門戶的ISA來查閱和更新F&F列表。F&F特征賦予服務(wù)供應(yīng)商基于訂戶的F&F列表上的號(hào)碼來定義特殊定費(fèi)和折扣規(guī)則的能力。使用折扣規(guī)則,可對(duì)被撥叫至F&F列表上的任何人的呼叫應(yīng)用百分之十的折扣和/或可對(duì)發(fā)往F&F列表上任何人的移動(dòng)發(fā)起SMS(MO-SMS)應(yīng)用每消息5美分的較低的費(fèi)率。服務(wù)供應(yīng)商可進(jìn)一步定義僅在訂戶處于歸屬網(wǎng)絡(luò)時(shí)應(yīng)用這些折扣和費(fèi)率。群分析是用于群的成員的定費(fèi)和屏蔽選項(xiàng)。當(dāng)一訂戶是群帳戶的成員時(shí),服務(wù)供應(yīng)商可選擇在交易在該群內(nèi)的成員之間進(jìn)行的情況下定義較低費(fèi)率或定義折扣、或者從不同的桶扣除。當(dāng)訂戶是群帳戶的成員時(shí),設(shè)置可被結(jié)合到定費(fèi)規(guī)則50的標(biāo)志。另外,對(duì)于CUG的成員,如果目的地號(hào)碼并非該CUG的成員則將拒絕該交易并且訂戶被限制僅在該CUG內(nèi)呼叫和/或發(fā)送SMS。歸屬地帶是使得服務(wù)供應(yīng)商能夠基于"物理"位置將每個(gè)訂戶指派至歸屬地帶的定費(fèi)選項(xiàng)。在語音、SMS和數(shù)據(jù)服務(wù)上,當(dāng)存在位置信息時(shí),服務(wù)確定該訂戶是否在其歸屬地帶中,如果是,則RCS10將應(yīng)用如在定費(fèi)規(guī)則50中所規(guī)定的較低費(fèi)率或折扣。如果訂戶的位置未在語音、SMS或數(shù)據(jù)消息中提供,則服務(wù)可任選地詢問歸屬位置寄存器(HLR)以檢索該訂戶的當(dāng)前位置。在訂戶級(jí)別上配置的傳入屏蔽選項(xiàng)定義針對(duì)允許和被禁呼叫端接的屏蔽列表。針對(duì)每個(gè)傳入的呼叫和移動(dòng)端接SMS(MT-SMS)咨詢電話號(hào)碼列表以確定該呼叫或SMS應(yīng)被連接還是拒絕。整個(gè)號(hào)碼列表被指定為允許或限制。訂戶可激活和禁用該特征,并且還可經(jīng)由ISA接口——即集成到服務(wù)供應(yīng)商的web門戶的ISA——來查閱和更新該列表上的號(hào)碼。在訂戶級(jí)別上配置的傳出屏蔽選項(xiàng)定義針對(duì)允許和被禁呼叫發(fā)起和MO-SMS兩者的屏蔽列表。針對(duì)每次呼叫發(fā)起和MO-SMS咨詢電話號(hào)碼列表以確定該呼叫或消息應(yīng)被連接還是拒絕。類似于傳入屏蔽選項(xiàng),整個(gè)號(hào)碼列表被指定為允許或限制。訂戶可激活和禁用該特征,并且還可經(jīng)由ISA接口——即集成到服務(wù)供應(yīng)商的web門戶的ISA——來査閱和更新該列表上的號(hào)碼。網(wǎng)內(nèi)呼叫是使得服務(wù)供應(yīng)商能夠?qū)硗谠摲?wù)供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)中的號(hào)碼的呼叫提供較低費(fèi)率或提供折扣的定費(fèi)選項(xiàng)。在語音呼叫時(shí),服務(wù)確定訂戶是否正在撥打歸屬網(wǎng)絡(luò)中的號(hào)碼,如果是,則RCS10應(yīng)用如定費(fèi)規(guī)則50中所規(guī)定的較低費(fèi)率或折扣。定期收費(fèi)選項(xiàng)使得服務(wù)供應(yīng)商能夠根據(jù)所配置的間隔,例如每日、每月等來從訂戶的帳戶扣除重復(fù)費(fèi)用或定期費(fèi)用。實(shí)際費(fèi)用由一組定費(fèi)規(guī)則50來計(jì)算。一旦確定費(fèi)用,則調(diào)用定期收費(fèi)的紅利規(guī)則以提供任何適用的桶更新。例如,在每個(gè)月的15號(hào),可從訂戶的核心結(jié)余中扣除29.99美元并向訂戶的任意時(shí)間分鐘桶添加500分鐘。定期費(fèi)用在一天的第一次交易時(shí)、在由服務(wù)供應(yīng)商在訂戶數(shù)據(jù)庫(kù)掃描過程中設(shè)置的基于時(shí)間的觸發(fā)器被激活時(shí)、以及在充值時(shí)被應(yīng)用。在每種情形下,當(dāng)所配置的間隔小于或等于當(dāng)前日期時(shí)應(yīng)用重復(fù)費(fèi)用。如果訂戶結(jié)余不足以支付該定期費(fèi)用,則該費(fèi)用在下一次通過單據(jù)、借記或紅利獎(jiǎng)勵(lì)充值時(shí)收取。服務(wù)供應(yīng)商可請(qǐng)求未支付費(fèi)用被一次償付或每未清償?shù)拈g隔地進(jìn)行償付。另外,可定義定期改變費(fèi)率規(guī)則以將所有未清償?shù)亩ㄆ谫M(fèi)用累積在待處理桶中并允許任何相關(guān)聯(lián)的特征保持可用。在充值時(shí),可定義充值紅利規(guī)則以在更新結(jié)余桶54之前應(yīng)用待處理改變。PPAD是定期地掃描訂戶數(shù)據(jù)庫(kù)14以尋找滿足服務(wù)供應(yīng)商所設(shè)的條件的記錄——例如其帳戶截止從今天起少于一周的所有帳戶,并執(zhí)行與該條件相關(guān)聯(lián)的服務(wù)邏輯46,例如發(fā)送SMS警報(bào)?;蛘撸?wù)供應(yīng)商可使用該特征來生成滿足指定條件的那些訂戶的報(bào)告,例如處于過期狀態(tài)的訂戶的數(shù)目或所有訂戶帳戶結(jié)余的總和。重復(fù)費(fèi)用、預(yù)訂費(fèi)用和帳戶警報(bào)可使用該工具來實(shí)現(xiàn)?;ㄙM(fèi)限度選項(xiàng)使得服務(wù)供應(yīng)商能夠在訂戶級(jí)別上定義一組花費(fèi)限度或花費(fèi)限度限額及相關(guān)聯(lián)的使用桶。這些使用桶根據(jù)服務(wù)供應(yīng)商的費(fèi)率計(jì)劃在每次交易時(shí)遞增?;ㄙM(fèi)限度限額被結(jié)合使用警報(bào)一起用來在使用越過所配置的水平時(shí)通知訂戶。使用該特征,訂戶可監(jiān)視其預(yù)付費(fèi)或后付費(fèi)使用,并且根據(jù)需要在超過限度時(shí)自動(dòng)終止使用。使用跟蹤使得訂戶能夠使用特定桶來跟蹤與特定呼叫相關(guān)聯(lián)的成本。該特征可被用來例如區(qū)分個(gè)人使用對(duì)企業(yè)使用,或者用來標(biāo)識(shí)與特定項(xiàng)目或客戶相關(guān)聯(lián)的使用。當(dāng)訂戶進(jìn)行呼叫時(shí),該呼叫的總成本被添加到恰當(dāng)?shù)氖褂猛啊L峁┝藘煞N跟蹤使用的方法。在"根據(jù)前綴"跟蹤中,訂戶輸入位于實(shí)際被撥目的地之前的由服務(wù)供應(yīng)商定義的一組前綴碼中的一個(gè)。每個(gè)前綴碼被用來指示使用哪個(gè)使用桶進(jìn)行來跟蹤該呼叫的成本。在指令MSC將該呼叫路由至目的地之前,被撥前綴被從被撥數(shù)字串中移除。在"根據(jù)被撥號(hào)碼"跟蹤中,目的地號(hào)碼列表被映射至使用桶。該映射在訂戶級(jí)別上配置。至多可定義5個(gè)目的地號(hào)碼。使用跟蹤桶的累積的值可經(jīng)由SMS或SAMISA來檢索和重置。RCS10的數(shù)據(jù)和報(bào)告系統(tǒng)(DRS)組件用作CDR以及系統(tǒng)和服務(wù)衡量的聚合點(diǎn)。DRS還支持對(duì)數(shù)據(jù)檢索的自組織報(bào)告生成、格式化以及輸出。詳細(xì)記錄和衡量被存儲(chǔ)一配置時(shí)間段——例如10天,并且可被直接使用或下載(經(jīng)由SQLNet)至數(shù)據(jù)倉(cāng)22?;蛘?,詳細(xì)記錄可使用諸如ftp、tftp、rcp、CD/DVD刻錄等被傳送至傳統(tǒng)采集系統(tǒng)。RCSIO為對(duì)訂戶帳戶的所有更新生成樣本或詳細(xì)記錄。詳細(xì)記錄可被用于記帳、用于在線呼叫日志、用以分析呼叫模式和用以解決收費(fèi)問題。樣本在以下情形中記錄(i)在呼叫結(jié)束時(shí);(ii)在發(fā)送SMS時(shí);(iii)在鈴聲下載時(shí);(i力在數(shù)據(jù)會(huì)話結(jié)束時(shí);(V)在所有帳戶更新時(shí);(vi)在充值時(shí);以及(vii)針對(duì)任何報(bào)錯(cuò)。所有樣本可完全由服務(wù)供應(yīng)商配置并且可被記錄在DRS上或使用文件傳輸工具被傳送至傳統(tǒng)采集系統(tǒng)。對(duì)于所有交易,默認(rèn)采樣結(jié)構(gòu)可用且包括關(guān)于該交易的所有可用信息,例如呼叫類型、被撥數(shù)字、訂戶位置、呼叫成本等。服務(wù)供應(yīng)商可自定義采樣結(jié)構(gòu)以實(shí)現(xiàn)自定義細(xì)節(jié)記錄的生成。該自定義在生成樣本方面提供了最大的靈活性而無需對(duì)預(yù)付費(fèi)服務(wù)的其余部分作出修改。SPACE系統(tǒng)是用于訂戶記錄、EDB單據(jù)和定費(fèi)規(guī)則50的預(yù)設(shè)和管理的要素管理器。SPACE功能性地包括被用于管理和配置服務(wù)數(shù)據(jù)并激活對(duì)CAS板上數(shù)據(jù)庫(kù)的改變的SPACE服務(wù)創(chuàng)建環(huán)境。SPACEIDL接口SII是用來使得外部供應(yīng)系統(tǒng)和OSS/BSS系統(tǒng)向CAS板上數(shù)據(jù)庫(kù)供應(yīng)訂戶記錄的開放性CORBA接口。EDB16以安全方式維護(hù)單據(jù)記錄、驗(yàn)證單據(jù)/PIN號(hào)碼、并標(biāo)記在充值時(shí)實(shí)時(shí)使用的單據(jù)。規(guī)則集管理是用以向CAS板上數(shù)據(jù)庫(kù)激活使用RCS10規(guī)則編輯器創(chuàng)建的規(guī)則集的工具集。一旦在SPACE上預(yù)設(shè)并向CAS群集激活,則對(duì)諸如桶改變等訂戶帳戶信息的任何更新都必須通過SAMISA接口來進(jìn)行。因此,RCS10可被用來實(shí)現(xiàn)可使用定費(fèi)規(guī)則50和紅利規(guī)則的組合定義的預(yù)訂計(jì)劃。作為示例,可定義39.99美元/月的預(yù)訂計(jì)劃以使得訂戶收到500任意時(shí)段分鐘、500非高峰期分鐘和不受限的SMS消息。在該示例中,訂戶將需要至少4個(gè)結(jié)余桶54:核心、任意時(shí)段分鐘、非高峰期分鐘、以及MO-SMS預(yù)訂,如表I中所示。訂戶還將需要至少四個(gè)使用桶64:每月花費(fèi)錢幣、每月高峰期分鐘、每日分鐘、以及每月SMS,如表II所示。<table>tableseeoriginaldocumentpage24</column></row><table>表n可定義紅利規(guī)則以向任意時(shí)段分鐘桶和非高峰期分鐘桶添加500分鐘并針對(duì)任意時(shí)段分鐘、非高峰期分鐘和MO-SMS預(yù)訂桶將截止日期延長(zhǎng)1個(gè)月。一旦39.99美元被支付給服務(wù)供應(yīng)商就可由外部系統(tǒng)調(diào)用紅利規(guī)則,或者可設(shè)置定期費(fèi)用以在每月基礎(chǔ)上自動(dòng)調(diào)用紅利規(guī)則。結(jié)合紅利規(guī)則,為語音和SMS定義定費(fèi)規(guī)則從而.只要恰當(dāng)桶中的截止費(fèi)率有效就收取為零(0)的費(fèi)率。諸如MT-SMS和鈴聲下載等所有其它費(fèi)用對(duì)照核心桶來收費(fèi)。使用紅利規(guī)則,服務(wù)供應(yīng)商能夠快速而便利地定義特殊供給或促銷。紅利可以貨幣、通話時(shí)間、SMS消息的數(shù)目、數(shù)據(jù)會(huì)話時(shí)間、鈴聲下載的數(shù)目——即服務(wù)供應(yīng)商所定義的任意類型的單位來給定。促銷紅利可通過單個(gè)訂戶實(shí)現(xiàn)或由群帳戶中的多個(gè)訂戶累積??啥x許多類型的促銷,包括但并不限于,基于時(shí)間的促銷和基于使用的促銷。基于時(shí)間的促銷包括一旦在特定時(shí)段內(nèi)激活帳戶就提供5條免費(fèi)SMS消息、向去往或來自特定國(guó)家的所有呼叫提供特定量的紅利分鐘、以及向在促銷時(shí)段呼叫特定國(guó)家的訂戶提供紅利分鐘。還可生成其它基于時(shí)間的促銷。一樣本的基于時(shí)間的促銷給予訂戶一周的免費(fèi)SMS消息并在之后向該訂戶收取每月的SMS費(fèi)用。服務(wù)供應(yīng)商可在其網(wǎng)站上提供該促銷。當(dāng)訂戶登錄該網(wǎng)站時(shí),ISA消息被發(fā)送至RCSIO以直接向訂戶的帳戶插入新桶或調(diào)用紅利規(guī)則以插入新桶。例如,如果指令,則RCSIO向訂戶的帳戶添加新桶用于"紅利SMS",其截止日期為自紅利獎(jiǎng)勵(lì)日期起的7天。同時(shí),另一ISA消息可被發(fā)送以插入針對(duì)該訂戶的自紅利獎(jiǎng)勵(lì)日期的第7天起的定期費(fèi)用?;谑褂玫募t利包括在發(fā)送一定數(shù)目的消息后提供一定數(shù)目的免費(fèi)SMS消息,例如在前50條之后提供5條免費(fèi)消息,或者如果在周末花費(fèi)超過5美元?jiǎng)t提供5分鐘免費(fèi)語音呼叫的紅利??蓜?chuàng)建許多其它基于使用的促銷。一個(gè)樣本促銷給予在一個(gè)月中已花費(fèi)50.00美元的訂戶在第15天到期的10條紅利SMS消息。為了實(shí)現(xiàn)該促銷,紅利規(guī)則定義用于紅利SMS的新桶,其具有自紅利獎(jiǎng)勵(lì)日期起15天的截止曰期。在同時(shí),服務(wù)供應(yīng)商可定義允許在己付SMS桶之前且僅當(dāng)訂戶在發(fā)送網(wǎng)絡(luò)上到網(wǎng)絡(luò)上SMS消息時(shí)使用該桶的新費(fèi)率規(guī)則。另一樣本促銷為訂戶提供在充值25.00美元時(shí)的5條免費(fèi)SMS消息以及在充值25.00美元或更多時(shí)的IO條免費(fèi)SMS消息。為了實(shí)現(xiàn)該促銷,RCS10創(chuàng)建用于紅利SMS的新桶,其具有自紅利獎(jiǎng)勵(lì)日期起30天的截止日期。同樣,服務(wù)供應(yīng)商可定義允許在已付SMS消息之前且僅當(dāng)訂戶在發(fā)送網(wǎng)絡(luò)上到網(wǎng)絡(luò)上SMS消息時(shí)使用該桶的新費(fèi)率規(guī)則。盡管本發(fā)明已經(jīng)在特定實(shí)施例中進(jìn)行了描述,但應(yīng)認(rèn)識(shí)到本發(fā)明不應(yīng)被理解為受這些實(shí)施例的限制,而應(yīng)根據(jù)以下權(quán)利要求來理解。2權(quán)利要求1.一種用于具有一個(gè)或多個(gè)訂戶的電信系統(tǒng)的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),包括服務(wù)邏輯,用于處理來自所述一個(gè)或多個(gè)訂戶當(dāng)中的請(qǐng)求訂戶的服務(wù)請(qǐng)求;定費(fèi)規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù),具有一個(gè)或多個(gè)定費(fèi)規(guī)則;標(biāo)簽,其基于網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)、配置數(shù)據(jù)、以及所述請(qǐng)求訂戶的訂戶數(shù)據(jù);定費(fèi)引擎,其與所述服務(wù)邏輯通信以基于所述標(biāo)簽和來自所述定費(fèi)規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)的所述一個(gè)或多個(gè)定費(fèi)規(guī)則中的一者來確定所請(qǐng)求服務(wù)的費(fèi)用;以及用于跟蹤所請(qǐng)求服務(wù)的結(jié)余的一個(gè)或多個(gè)結(jié)余桶,和用于跟蹤所請(qǐng)求服務(wù)的使用的一個(gè)或多個(gè)使用桶,所述一個(gè)或多個(gè)結(jié)余桶和一個(gè)或多個(gè)使用桶中的每一個(gè)由所述定費(fèi)引擎基于所述一個(gè)或多個(gè)定費(fèi)規(guī)則中的所述一者來創(chuàng)建。2.如權(quán)利要求1所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,所述一個(gè)或多個(gè)結(jié)余桶和一個(gè)或多個(gè)使用桶對(duì)應(yīng)所述請(qǐng)求訂戶所預(yù)訂的每一服務(wù)類型。3.如權(quán)利要求2所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,所述服務(wù)請(qǐng)求對(duì)應(yīng)一種服務(wù)類型,且對(duì)同一服務(wù)類型的額外服務(wù)請(qǐng)求由所述用于該同一服務(wù)類型的桶來跟蹤。4.如權(quán)利要求2所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,所述一個(gè)或多個(gè)結(jié)余桶中的一個(gè)和所述一個(gè)或多個(gè)使用桶中的一個(gè)用于語音服務(wù),而所述一個(gè)或多個(gè)結(jié)余桶中的另一個(gè)和所述一個(gè)或多個(gè)使用桶中的另一個(gè)用于SMS消息接發(fā)服務(wù)。5.如權(quán)利要求4所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,所述用于語音服務(wù)的結(jié)余桶和所述用于語音服務(wù)的使用桶是以服務(wù)分鐘來標(biāo)示的。6.如權(quán)利要求4所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,所述用于SMS消息接發(fā)服務(wù)的結(jié)余桶和所述用于SMS消息接發(fā)服務(wù)的使用桶是以SMS消息的數(shù)目來標(biāo)示的。7.如權(quán)利要求1所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,還包括一個(gè)或多個(gè)共享結(jié)余桶和一個(gè)或多個(gè)共享使用桶,其中每個(gè)共享結(jié)余桶和每個(gè)共享使用桶對(duì)應(yīng)所述一個(gè)或多個(gè)訂戶的群,其中所述訂戶群中每一個(gè)訂戶的每個(gè)結(jié)余桶和每個(gè)使用桶處于分層結(jié)構(gòu)中比所述訂戶群的所述共享結(jié)余桶和所述共享使用桶低的級(jí)別。8.如權(quán)利要求1所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,所述結(jié)余桶中的一個(gè)或多個(gè)具有相關(guān)聯(lián)的截止日期,所述請(qǐng)求訂戶在該截止日期之后不能使用任何剩余結(jié)余。9.如權(quán)利要求1所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,每個(gè)使用桶具有重置曰期,所述使用桶在該重置日期之后將被重置為零。10.如權(quán)利要求l所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,所述定費(fèi)引擎基于針對(duì)預(yù)定帳戶活動(dòng)提供給所述請(qǐng)求訂戶的紅利來生成額外結(jié)余桶和額外使用桶。11.如權(quán)利要求l所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,還包括用于與一個(gè)或多個(gè)電信網(wǎng)絡(luò)通信的網(wǎng)絡(luò)接口資源。12.如權(quán)利要求l所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,所述一個(gè)或多個(gè)結(jié)余桶是由初始預(yù)設(shè)、帳戶激活、紅利獎(jiǎng)勵(lì)、定期收費(fèi)、單據(jù)充值、外部支付網(wǎng)關(guān)、基于web的自管理應(yīng)用、以及客戶服務(wù)代表中的一個(gè)創(chuàng)建的。13.如權(quán)利要求l所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,還包括用于與外部單據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)通信以增加所述請(qǐng)求訂戶的一個(gè)或多個(gè)結(jié)余桶的結(jié)余的裝置。14.如權(quán)利要求1所述的實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng),其特征在于,還包括基于所述服務(wù)請(qǐng)求的時(shí)間指示所述服務(wù)請(qǐng)求是否被允許的日歷限制集。15.—種對(duì)具有一個(gè)或多個(gè)訂戶的電信系統(tǒng)中的服務(wù)實(shí)時(shí)收費(fèi)的方法,所述方法包括以下步驟接收來自請(qǐng)求訂戶的服務(wù)請(qǐng)求;基于網(wǎng)絡(luò)信息、配置數(shù)據(jù)、以及所述請(qǐng)求訂戶的訂戶數(shù)據(jù)創(chuàng)建標(biāo)簽;將所述標(biāo)簽和所述服務(wù)請(qǐng)求傳給具有一個(gè)或多個(gè)定費(fèi)規(guī)則的定費(fèi)引擎;基于所述一個(gè)或多個(gè)定費(fèi)規(guī)則中的一者和所述標(biāo)簽確定所請(qǐng)求服務(wù)的費(fèi)用;以及使用所述定費(fèi)引擎和所述一個(gè)或多個(gè)定費(fèi)規(guī)則中的所述一者來創(chuàng)建用于跟蹤所請(qǐng)求服務(wù)的結(jié)余的一個(gè)或多個(gè)結(jié)余桶和用于跟蹤所請(qǐng)求服務(wù)的使用的一個(gè)或多個(gè)使用桶。16.如權(quán)利要求15所述的方法,其特征在于,還包括以下步驟生成關(guān)于所請(qǐng)求服務(wù)的呼叫細(xì)節(jié)記錄。17.如權(quán)利要求15所述的方法,其特征在于,還包括以下步驟基于所述服務(wù)請(qǐng)求的時(shí)間和限制日歷集指示所述服務(wù)請(qǐng)求是否被允許。18.如權(quán)利要求15所述的方法,其特征在于,還包括以下步驟創(chuàng)建一個(gè)或多個(gè)共享結(jié)余桶和一個(gè)或多個(gè)共享使用桶,其中每個(gè)共享結(jié)余桶和每個(gè)共享使用桶對(duì)應(yīng)所述一個(gè)或多個(gè)訂戶的群,其中所述訂戶群中每一個(gè)訂戶的每個(gè)結(jié)余桶和每個(gè)使用桶處于分層結(jié)構(gòu)中比所述訂戶群的所述共享結(jié)余桶和所述共享使用桶低的級(jí)別。19.如權(quán)利要求15所述的方法,其特征在于,所述結(jié)余桶中的一個(gè)或多個(gè)具有相關(guān)聯(lián)的截止日期,所述請(qǐng)求訂戶在該截止日期之后不能使用任何剩余結(jié)余。20.如權(quán)利要求15所述的方法,其特征在于,每個(gè)使用桶具有重置日期,所述使用桶在該重置日期之后將被重置為零。全文摘要通過將定費(fèi)引擎與呼叫過程相耦合,生成在呼叫過程與呼叫定費(fèi)之間實(shí)現(xiàn)一靈活接口而無需在其間傳送固定數(shù)據(jù)的定費(fèi)規(guī)則。實(shí)時(shí)收費(fèi)系統(tǒng)(RCS)提供一過程,其創(chuàng)建被稱為桶的普通實(shí)體并用其跟蹤帳戶信息和/或計(jì)數(shù)各類使用。桶使得運(yùn)營(yíng)商能夠定義作為定費(fèi)規(guī)則的一部分的帳戶和使用計(jì)數(shù)器以及如何使用它們。在定費(fèi)規(guī)則中定義了對(duì)這些桶的使用,由此將對(duì)訂戶帳戶和使用計(jì)數(shù)器的控制轉(zhuǎn)移給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。此外,RCS提供用于在其間撥打或接收去往普通電話號(hào)碼的呼叫的受限時(shí)間的日歷選項(xiàng)。文檔編號(hào)H04M3/42GK101455064SQ200780018941公開日2009年6月10日申請(qǐng)日期2007年5月25日優(yōu)先權(quán)日2006年5月26日發(fā)明者A·古普塔,A·米爾,A·霍普森,C·麥克馬洪,D·奈塔爾,G·西爾弗斯坦,J·克里米,J·許,R·施蒂爾博恩,R·約翰遜申請(qǐng)人:特爾科迪亞技術(shù)股份有限公司