專利名稱：：在基于分組的通信網(wǎng)中傳送設備的狀態(tài)的方法和設備的制作方法
技術領域：
：本公開通常涉及用于供應和維護網(wǎng)絡通信設備的系統(tǒng)和方法。具體地，本公開涉及用于提供與基于IP的語音(VoIP)終端適配器的狀態(tài)相對應的可視/fl"號的系統(tǒng)和方法。
背景技術：
：僅僅在短時間內，VoIP已經(jīng)根本改變了可擔負的和先進的高質量音頻和可視通信的可用性。隨著VoIP越來越流行，服務供應商網(wǎng)絡的尺寸和復雜性大大增加以便處理增加的呼叫量和VoIP使其成為可能的各種服務增強。隨著服務(和/或設備)供應商網(wǎng)絡增長，為大量客戶基礎供應服務和維護它的任務提出了技術的、邏輯的、和商業(yè)的挑戰(zhàn)。用于VoIP服務供應商網(wǎng)絡的遠端的現(xiàn)有技術架構的一個例子典型地包括連接在基于PSTN的電話與網(wǎng)絡之間的連接設備。連接設備轉換基于PSTN的電話所需要的模擬信號和通過網(wǎng)絡發(fā)送的數(shù)字信號。通信能力的故障(例如，部件故障、不適當?shù)剡B接到網(wǎng)絡或電源、差的網(wǎng)絡流量狀況(condition)等等)是非常不希望的。如果這樣的情形出現(xiàn)，則它需要由服務人員提供給最終用戶很大的幫助。而且，遠程工作的這些服務人員(例如，通過電話，經(jīng)由在線"談話(chat)，，會話等等)在試圖根據(jù)最終用戶描述的性能問題來正確地診斷技術問題時遇到困難。在這些征兆或描述是不完全或不正確的常見情形下，時間和其它資源被浪費在提供該問題的解決方案的嘗試中。結果，客戶在不斷努力處理服務問題時受到的挫折增長。這種情況常常導致客戶不安，因此這對增長或維持他們的服務或網(wǎng)絡的服務運營商造成財政壓力。因此，在業(yè)界需要改進和簡化最終用戶在建立和使用連接設備，特別是用于VoIP的那些連接設備，和VoIP服務方面的經(jīng)驗的技術方案。
發(fā)明內容各種公開的實施例通常針對用于在基于分組的通信網(wǎng)中傳送設備的狀態(tài)的系統(tǒng)和方法。在一個實施例中，公開了一種方法，包括檢測設備狀況，和生成與設備狀況相對應的可視信號。在某些實施例中，生成可視信號包括使用顏色和按照節(jié)奏點亮(illuminate)光源。在其它實施例中，生成可視信號包括按照節(jié)奏點亮多個光源。當結合所附的示例性非限制實施例考慮時本領域技術人員通過參照以下的詳細說明將明白本公開的各個方面，其中圖1顯示描述示例性>^開的方法的流程圖；圖2顯示用于單LED實施例的示例性閃爍節(jié)奏；圖3顯示用于多LED實施例的示例性閃爍節(jié)奏；圖4顯示包括終端適配器設備的網(wǎng)絡通信設備的示例性實施例；以及圖5顯示包括無繩IP通信設備的網(wǎng)絡通信設備的另一個示例性實施例。具體實施例方式本公開的一個方面包括在基于分組的通信網(wǎng)中傳送設備的狀態(tài)。在本發(fā)明的一個實施例中，基于分組的通信網(wǎng)是按照會話初始協(xié)議(SIP)建立語音通信會話的VoIP網(wǎng)絡。SIP消息在VoIP服務供應商(經(jīng)由一個或多個數(shù)據(jù)庫和代理服務器)與一個或多個最終用戶(經(jīng)由網(wǎng)絡終端適配器(TA))之間交換，以便建立通信會話。按照本發(fā)明的、傳送狀態(tài)的一個方面包括檢測TA裝置狀態(tài)。另一方面包括生成相應于TA裝置狀態(tài)的可視信號。再一方面包括使用顏色點亮光源。附加方面包括按照節(jié)奏點亮光源。再一個方面包括點亮多個光源。而且，另一方面包括按照節(jié)奏點亮多個光源。在每個方面，光源被設置在其狀態(tài)正被傳遞的設備上、在與設備分開的顯示器或面板上、或這些選項的組合上。各種公開的實施例有利地通過使用光源能夠通過可視線索傳遞設備狀態(tài)信息。設備狀態(tài)狀況的類別包括，但不限于，正在進行的設備動作、成功的動作、失敗的動作、設備故障、軟件故障、固件故障、網(wǎng)絡故障、和系統(tǒng)故障。而且，設備狀態(tài)狀況包括，但不限于，以下各項引導-設備被接通電源，還沒有登錄到網(wǎng)絡；'分配--設備嘗試檢索IP地址，WAN以太網(wǎng)鏈路還不可用的；.配置檢索—設備檢索配置資料(profile)，給設備分配IP地址；成功下載—設備成功下載了配置資料，并連接到SIP服務器；.固件動作—設備在下載固件圖像，或把它寫入到快閃存儲器；.成功注冊和準備好-設備成功注冊到SIP服務器，并準備好發(fā)起或接收VoIP呼叫，這是因為例如電話在桂才幾狀態(tài)(onthehook);.成功注冊但沒有準備好-設備成功注冊到SIP服務器，但沒有準備好發(fā)起或接收VoIP呼叫，這是因為例如電話在摘機狀態(tài)(offthehook);.語音故障—語音模塊沒有在工作或當WANIP地址不可用時；廣域網(wǎng)故障—DHCP客戶端沒有在工作；.局域網(wǎng)故障-DHCP服務器沒有在工作；無線故障—設備的無線通信功能沒有在工作；.電源故障-有過電壓或欠電壓狀況；以及■電壓故障-有FXS電壓故障，諸如存在不相符的電池電壓。圖l顯示描述示例性公開方法的流程圖。在第一步驟，檢測TA設備的設備狀況S101。在第二步驟，生成可視信號，可視信號相應于檢測到的設備狀況S103。生成可視信號S103包括，但不限于，使用顏色點亮光源，按照節(jié)奏點亮光源，以及按照節(jié)奏點亮多個光源。在包括單個光源的實施例中，單個光源優(yōu)選地是多顏色發(fā)光二極管(LED)。通常，適用的光源包括，但不限于，燈、光纖、和LED。可替換地，單個源包括單色光源陣列，包括但不限于，單色LED陣列。在包括多個光源的實施例中，多個光源包括，但不限于，單色和多色光源。適用的光源包括任何顏色，包括白色。顏色選擇例如可能受某些顏色光源或與無顏色光源一起使用的濾色鏡的價格或可用性的限制?？蛇x地，光源顏色按照通常接受的顏色關聯(lián)進行選擇。例如，綠色可選地被使用來代表好的、正常的、或工作狀況/狀態(tài)，黃色可選地被使用來代表要注意的狀態(tài)，和紅色可選地被使用來代表警告、問題、失敗、或故障狀態(tài)?？商鎿Q地，顏色按照品牌策略(brandingstrategy)進行選擇。例如，藍色和橙色可選地被使用來相應于VoIP服務或設備供應商的共同顏色方案。除了顏色以外，光源還按照節(jié)奏或圖案工作以進一步傳遞設備狀態(tài)信息。節(jié)奏包括各種各樣因素，這些因素包括開/關狀態(tài)、閃爍頻率、閃爍強度、閃爍圖案、暫停、和序列重復。在一個實施例中，節(jié)奏是恒定的點亮(例如，只要存在預定的設備狀態(tài)，光源就保持開)。在另一個實施例中，節(jié)奏包括以預定頻率的至少一個閃爍。在再一個實施例中，節(jié)奏包括由暫停分隔開的閃爍。在具有一個以上的光源的某些實施例中，預定數(shù)目的光源的節(jié)奏可選地被同步、偏移、或按順序運行。而且，可選地，重復諸如以上描述的那些的序列或圖案，直至設備狀態(tài)改變?yōu)橹?。通過使用所公開的光源、顏色和節(jié)奏的各種組合，各種各樣的設備狀態(tài)狀況被明確地傳送到觀察者，諸如最終用戶。因此，網(wǎng)絡與設備狀況可以更容易地確定，以及問題更容易診斷。例如，在服務人員與最終用戶之間的故障查找會話期間，最終用戶可以根據(jù)光源的顏色、頻率和節(jié)奏"讀出"設備狀態(tài)，并把這個信息轉送給服務人員。在本發(fā)明的一個實施例中，存在多個不同的TA設備，它們都包含相同的可視信令協(xié)議，這樣，問題的診斷可以被快速地確定，而不必咨詢各種制造商手冊或技術說明書。下表顯示在按照SIP協(xié)議通信的VoIPTA設備中使用的LED閃爍序列的各種示例性實施方案<table>tableseeoriginaldocumentpage9</column></row><table><table>tableseeoriginaldocumentpage10</column></row><table><table>tableseeoriginaldocumentpage11</column></row><table>圖2顯示用于單個LED實施例的示例性閃爍節(jié)奏。具體地，圖2代表相應于以上表格的第八項的語音故障狀況。語音故障狀況包括，但不限于，當TA設備的語音模塊不工作時，或當網(wǎng)絡(WAN)IP地址不可用時。在檢測到語音故障狀況后，LED201按照預定節(jié)奏閃爍。如果LED是單顏色的，則LED可選地是紅色。如果LED是多顏色的，則LED可選地選擇點亮紅色。在一個實施例中，預定的節(jié)奏包括以lHz的第一閃爍(其中閃爍包括在約1秒內完成的開狀態(tài)和關狀態(tài))291，預定長度的暫停(例如，1秒)293，以及以lHz的第二閃爍295?？蛇x地，第一和第二閃爍具有第一和第二預定的閃爍頻率。第一和第二預定的閃爍頻率可選地是不同的。而且，序列可選地在檢測到的狀況的持續(xù)時間內重復.圖3顯示用于多個LED實施例的示例性閃爍節(jié)奏。具體地，圖3代表相應于以上表格的第七項的成功注冊且還沒有準備好設備狀況。成功的注冊和還沒有準備好設備狀況包括，但不限于，當TA設備成功地注冊到SIP代理服務器但沒有準備好允許發(fā)起或接收呼叫時(例如，當電話的話筒被摘機時)。在檢測到成功注冊與沒有準備好設備狀況后，第一語音燈307和第二語音燈309按照預定的節(jié)奏一致地點亮。可選地，預定的節(jié)奏是交錯的或不同的。在一個實施例中，預定的節(jié)奏包括以預定的頻率快速閃爍。優(yōu)選地，預定的頻率是3Hz(其中閃爍包括在約l秒內完成三次的開狀態(tài)和關狀態(tài))。預定的頻率可選地對于第一語音燈307和第二語音燈309是不同的。而且，序列可選地在檢測到的狀況的持續(xù)時間內重復。如果使用多顏色LED，則顏色可選地循環(huán)經(jīng)過LED的可用顏色。而且，如果電源的狀況是好的或正常的，則電源LED311可選地在恒定的持續(xù)時間內被用綠色點亮。LED可選地通過使用任何適當?shù)念伾稽c亮。類似地，如果廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、和無線狀況是良好或正常的，則WANLED301、LANLED303、和WRLLED305可選地在恒定的持續(xù)時間內被點亮。LED的點亮可選地是綠色或其它顏色。圖4-5顯示網(wǎng)絡通信^L備的示例性實施例。圖4顯示包括光源403的示例性TA設備401的示意圖。在替換實施例中，TA設備401包括多個光源403，405，407，409，411，413，415。光源的數(shù)目可選地按照想要傳送的設備狀況的數(shù)目進行選擇。TA設備401包括狀況檢測器499。狀況檢測器499被配置成根據(jù)接收信號檢測工作狀況。接收信號包括，但不限于，電源信號(例如，滿意電源信號、電源接通信號、電源關斷信號、電源電涌信號、低電源信號等等)、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)信號尋址信號、會話初始協(xié)議(SIP)信號、和模擬語音信號。這些信號可選地從TA設備401的各種子系統(tǒng)接收，TA設備401包括，但不限于，網(wǎng)絡/分組通信子系統(tǒng)497、電源管理子系統(tǒng)495、和語音/模擬通信子系統(tǒng)493。TA設備401還包括定時裝置417和驅動電路419。驅動電路419被配置成按照顏色和/或節(jié)奏有選擇地點亮光源或多個光源。TA設備401可選地包括文本或圖形顯示器421?？蛇x地，除了光源403以外或代替光源403，顯示器421用來傳遞狀態(tài)或狀況信息。顯示器可選地使用圖形顯示圖標用于這些功能。在選擇的實施例中，TAi殳備401包括接口491。接口可選地用來把設備狀態(tài)/狀況信息和其它數(shù)據(jù)從TA設備401發(fā)送到外部設備，諸如計算機、診斷設備、或外部顯示器。而且，接口可選地接收用于重新配置TA設備401的各種操作方面的數(shù)據(jù)或信息。這些操作方面包括，但不限于，使用燈403、多個燈、或可選的顯示器421的各種狀態(tài)顯示器的顏色和節(jié)奏。圖5顯示包括含有光源503的無繩IP通信設備501的網(wǎng)絡通信設備的示例性實施例的正面立視圖。在可替換實施例中，無繩設備501包括多個光源503，505，507,509，511，513，515。多個光源被連接到在形式和功能上類似于參照在圖4上示意地顯示的TA設備401描述的那些部件的部件?？蛇x地，無繩i史備501包括接口按鈕531，533，535。具體地，接口按鈕531可以是模式或動作按鈕，用來激活、取消或選擇無繩設備501的操作特性。接口按鈕533可以是用于數(shù)據(jù)輸入的字母數(shù)字鍵盤。接口按鈕535可以是圖形顯示器控制器，諸如慢跑撥號(jogdial)/選擇按鈕。在各種實施例中，無繩設備包括文本或圖形顯示器521?？蛇x地，除了光源503以外或替代光源503，顯示器521被使用來傳遞狀態(tài)或狀況信息。顯示器521可選地使用圖形顯示圖標用于這些功能。光源或圖標的數(shù)目可選地按照想要傳送的設備狀況的數(shù)目被選擇?？蛇x地，網(wǎng)絡通信設備包括充電架(docking)或接收機599。充電架/接收機經(jīng)由計算機、路由器、轉播器、或其它網(wǎng)絡設備被可操作地連接到互聯(lián)網(wǎng)。狀況檢測器可選地纟皮包括在無繩設備501或架599中?？商鎿Q地，狀況檢測器被包括在無繩設備501和架599中。如果與光源503(或多個光源)或顯示器521(如果顯示器被使用來傳遞設備狀況)分開地包括狀況檢測器，則在設備501與架/接收機599之間的通信信道被利用來把檢測到的工作狀況信號傳遞到一個或多個光源，用于生成相應于設備狀況的可視信號。附加的設備狀態(tài)或狀況可選地由附加光源、顏色和節(jié)奏代表。替換的節(jié)奏包括以預定的頻率或不規(guī)則的間隔閃爍、暫停、和在預定的持續(xù)時間內保持的點亮的各種組合。在可替換實施例中，光源的點亮強度被使用來提供附加尺度的可視信息，例如代表附加設備狀況或子狀況。例如，代替或除了顏色或節(jié)奏以外，強度可選地被改變。而且，也可選地利用以不規(guī)則的或改變的頻率使得光源脈動或振蕩。過程說明書或在流程圖中的塊可被看作為代表計算機軟件或代碼的模塊、分段、或部分，其包括一個或多個可執(zhí)行的指令，用于實施在過程中的特定邏輯功能或步驟，以及替換實施方案(包括沒有計算機的實施方案)被包括在本公開的優(yōu)選實施例的范圍內，其中功能可以以與所顯示的和公開的那些不同的次序被執(zhí)行，不同的次序包括基本上同時或相反的次序，這取決于牽涉到的功能，正如在本發(fā)明的領域中技術人員將會理解的那樣。強調指出的是，上述的實施例，具體地任何"優(yōu)選"實施例，僅僅是實施方案的可能的例子，僅僅為了清晰地了解公開的原理才闡述的。對于上述的公開的實施例可以做出許多變例和修改例，而基本上不背離公開的精神和原理。所有的這樣的修改例和變例意欲被包括在本公開的范圍內以及由以下的權利要求保護。這里公開的、用于供應和維護網(wǎng)絡設備的實施例可以通過使用具有由專用或通用計算機執(zhí)行的計算機可讀代碼的計算機可用介質被實施。權利要求1.一種傳送基于分組的通信網(wǎng)設備的設備狀況的方法，包括:根據(jù)從包括電源信號、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)尋址信號和會話初始協(xié)議(SIP)信號的組中選擇的信號，檢測設備狀況；以及生成與設備狀況相對應的可視信號。2.如權利要求l的方法，其中生成可視信號包括使用顏色且按照節(jié)奏點亮光源。3.如權利要求2的方法，其中設備狀況是引導，顏色是綠色，和節(jié)奏包括跟隨有暫停的一次閃爍。4.如權利要求2的方法，其中設備狀況是分配，顏色是綠色，和節(jié)奏包括跟隨有暫停的兩次閃爍。5.如權利要求2的方法，其中設備狀況是配置檢索，顏色是綠色，和節(jié)奏包括跟隨有暫停的三次閃爍。6.如權利要求2的方法，其中設備狀況是成功下載，顏色是綠色，和節(jié)奏包括跟隨有暫停的四次閃爍。7.如權利要求2的方法，其中設備狀況是固件動作，顏色是黃色，和節(jié)奏包括快速閃爍。8.如權利要求2的方法，其中設備狀況是成功注冊和準備好，顏色是綠色，和節(jié)奏是連續(xù)點亮。9.如權利要求2的方法，其中設備狀況是成功注冊和沒有準備好，顏色是黃色，和節(jié)奏是連續(xù)點亮。10.如權利要求2的方法，其中設備狀況是語音故障，顏色是紅色，和節(jié)奏包括第一閃爍和笫二閃爍，第一閃爍和第二閃爍由暫停分隔開。11.如權利要求2的方法，其中設備狀況是廣域網(wǎng)故障，顏色是紅色，和節(jié)奏包括第一閃爍和第二閃爍，第一閃爍和第二閃爍由暫停分隔開。12.如權利要求2的方法，其中設備狀況是局域網(wǎng)故障，顏色是紅色，和節(jié)奏包括第一閃爍和第二閃爍，第一閃爍和第二閃爍由暫停分隔開。13.如權利要求2的方法，其中設備狀況是無線故障，顏色是紅色，和節(jié)奏包括第一閃爍和第二閃爍，第一閃爍和第二閃爍由暫停分隔開。14.如權利要求2的方法，其中設備狀況是電源故障，顏色是紅色，和節(jié)奏是連續(xù)點亮。15.如權利要求2的方法，其中設備狀況是電壓故障，顏色是紅色，和節(jié)奏包括快速閃爍。16.如權利要求l的方法，其中生成可視信號包括按照節(jié)奏點亮多個光源，多個光源包括廣域網(wǎng)(WAN)光源、局域網(wǎng)(LAN)光源、無線(WRL)光源、第一語音光源、第二語音光源和電源光源。17.如權利要求16的方法，其中設備狀況是引導，WAN光源為關，第一語音光源為關，第二語音光源為關，和電源光源的節(jié)奏包括跟隨有暫停的一次閃爍。18.如權利要求16的方法，其中設備狀況是分配，WAN光源為開，第一語音光源為關，第二語音光源為關，和電源光源的節(jié)奏包括跟隨有暫停的兩次閃爍。19.如權利要求16的方法，其中設備狀況是配置檢索，WAN光源為開，第一語音光源為關，第二語音光源為關，和電源光源的節(jié)奏包括跟隨有暫停的三次閃爍。20.如權利要求16的方法，其中設備狀況是成功下載，WAN光源為開，第一語音光源為關，第二語音光源為關，和電源光源的節(jié)奏包括跟隨有暫停的四次閃爍。21.如權利要求16的方法，其中設備狀況是固件動作，WAN光源、第一語音光源、第二語音光源和電源光源的節(jié)奏包括快速和同步閃爍。22.如權利要求16的方法，其中設備狀況是成功注冊和準備好，WAN光源為開，第一和第二語音光源中的至少一個為開，和電源光源的節(jié)奏是連續(xù)點亮。23.如權利要求16的方法，其中設備狀況是成功注冊和沒有準備好，WAN光源為開，第一語音光源和第二語音光源中的至少一項的節(jié)奏包括快速閃爍，和電源光源的節(jié)奏是連續(xù)點亮。24.如權利要求16的方法，其中設備狀況是語音故障，第一語音光源和第二語音光源的節(jié)奏包括第一閃爍和第二閃爍，第一閃爍和第二閃爍由暫停分隔開，第一和第二語音光源的節(jié)奏還是同步的。25.如權利要求16的方法，其中設備狀況是廣域網(wǎng)故障，WAN光源的節(jié)奏包括第一閃爍和第二閃爍，第一閃爍和第二閃爍由暫停分隔開，以及第一和第二語音光源為關。26.如權利要求16的方法，其中設備狀況是局域網(wǎng)故障，而LAN光源的節(jié)奏包括第一閃爍和第二閃爍，第一閃爍和第二閃爍由暫停分隔開。27.如權利要求16的方法，其中設備狀況是無線故障，WRL光源的節(jié)奏包括第一閃爍和第二閃爍，第一閃爍和第二閃爍由暫停分隔開。28.如權利要求16的方法，其中設備狀況是電源故障，WAN光源為關，LAN光源為關，WRL光源為關，第一語音光源為關，第二語音光源為關，以及電源光源的節(jié)奏是連續(xù)點亮。29.如權利要求16的方法，其中設備狀況是電壓故障，第一語音光源和第二語音光源中的至少一個的節(jié)奏包括第一閃爍和第二閃爍，第一閃爍和第二閃爍由至少一個暫停分隔開。30.—種能夠傳送設備工作狀況的基于分組的通信網(wǎng)絡設備，包括狀況檢測器，被配置成根據(jù)從包括電源信號、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)尋址信號和會話初始協(xié)議(SIP)信號的組中選擇的信號檢測設備工作狀況；以及一個或多個光源，用于生成與設備狀況相對應的可視信號。31.如權利要求30的基于分組的通信網(wǎng)絡設備，還包括包括本地振蕩器的定時設備；以及驅動電路，被配置成點亮所述一個或多個光源，其中所迷一個或多個光源包括狀態(tài)光源、廣域網(wǎng)(WAN)光源、局域網(wǎng)(LAN)光源、無線(WRL)光源、第一語音光源、第二語音光源和電源光源中的至少一個，按照節(jié)奏點亮多個光源。全文摘要一種用于在遠程節(jié)點處供應網(wǎng)絡連接的系統(tǒng)和方法，包括檢測設備狀況，和生成與設備狀況相對應的可視信號。在某些公開的實施例中，生成可視信號包括使用顏色和按照節(jié)奏點亮光源。在其它公開的實施例中，生成可視信號包括按照節(jié)奏點亮多個光源。文檔編號H04M1/22GK101385317SQ200780004344公開日2009年3月11日申請日期2007年2月1日優(yōu)先權日2006年2月1日發(fā)明者D·T·斯米雷斯,F·阿瑪托,J·勞,J·拉雷,L·瑪瑪考斯,M·格里卡斯申請人:沃納格控股公司