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一種交互式設備管理的方法

文檔序號:7659995閱讀:241來源:國知局
專利名稱:一種交互式設備管理的方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及移動通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種交互式設備管理的方法。
背景技術(shù)
移動終端設備是整個移動運營網(wǎng)絡服務體系中最重要的組成部分,是和用
戶最密切相關(guān)的設備。根據(jù)開放移動聯(lián)盟(OMA)的定義,設備管理是一個 通用的術(shù)語,意指允許第三方為終端用戶進行移動終端設備配置的技術(shù)。第三 方包括運營商、服務提供商(SP)和信息管理部門。通過設備管理, 一個外部 實體可以遠程為移動終端設備設置參數(shù)、引導移動終端設備進行故障檢修、為 移動終端設備安裝或更新軟件等等,同時還可以將運營商需要的業(yè)務信息和配 置信息等從移動終端設備上釆集到設備管理服務器中。因此設備管理系統(tǒng)可為 用戶提供免費或價廉的基本設備管理(DM)服務,如自動參數(shù)配置、故障診 斷、固件更新、被盜手機鎖定等,可為企業(yè)用戶提供接入設置、應用設置、應 用更新/升級、補丁下載、殺毒程序更新、故障診斷等,以及由網(wǎng)絡側(cè)向所有用 戶推送統(tǒng)企業(yè)標志(Logo)、電子郵件(Email)等與集團應用相關(guān)的客戶化設 置。
在目前的一些基于OMA DM協(xié)議的設備管理系統(tǒng)中,設備管理會話一般 都是從服務端或者是服務端提供的門戶上發(fā)起的,但是用戶身邊不可能隨時隨 地帶有接入網(wǎng)絡的電腦,因而無法隨時隨地的連接設備管理的門戶發(fā)起設備管 理會話,這樣就限制了業(yè)務的靈活性和便利性,影響了用戶的體驗?,F(xiàn)有技術(shù) 中 一些設備管理管理系統(tǒng)也提供了從移動終端設備發(fā)起設備管理會話的功能, 但是功能很簡單,不支持用戶的交互操作。
目前若干類似專利或?qū)@暾堃脖幌嗬^提出來,專利號為 CN200510073504的專利才是出了一種在設備管理中處理交互超時的方法,但該的詳細應用。專利公開號為US20050228847的美國專利提出了一種使用OMA DM協(xié)議中的alert消息來進行交互的方法,該方法需要移動終端設備主動去請 求可用服務列表,并且該發(fā)明不提供輸入操作給用戶,用戶只能被動地去選擇, 極大的限制了用戶的個性化設置內(nèi)容。發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明提供一種交互式設備管理的方法,使得用戶可直接通過移動終端設 備發(fā)起設備管理會話,通過交互式命令完成該會話。 一種交互式設備管理的方法,包括步驟A、 移動終端設備向設備管理服務器發(fā)起設備管理會話建立請求,設備管 理服務器與移動終端設備建立設備管理會話,并向其下發(fā)可用服務對象列表;B、 移動終端設備顯示可用服務對象列表供用戶選擇,設備管理服務器根 據(jù)用戶的選擇結(jié)果下發(fā)可操作選項列表給移動終端設備,并根據(jù)用戶的選擇結(jié) 果向移動終端設備下發(fā)相應的操作命令;C、 設備管理服務器根據(jù)移動終端設備返回的命令執(zhí)行的結(jié)果向其下發(fā)進 一步的可操作選項列表,或者向其下發(fā)操作完成的提示信息并終止會話。所述步驟A中,設備管理服務器收到設備管理會話建立請求后,對發(fā)出請 求的移動終端設備進行鑒權(quán),若鑒權(quán)通過,則設備管理服務器與移動終端設備 建立設備管理會話。所述步驟B中,可服務對象列表中包含以下服務對象短消息、彩信、流 媒體、接入點、電子郵箱、瀏覽器標簽、設備管理帳戶、數(shù)據(jù)同步帳戶、軟件 管理和固件更新。若移動終端設備為永久節(jié)點,所述步驟B中,設備管理服務器下發(fā)的可操 作選項列表中針對用戶選擇的服務對象提供了查詢、修改、默認設置、取消四 種操作。若移動終端設備為動態(tài)節(jié)點,所述步驟B中,設備管理服務器下發(fā)的可操 作選項列表中針對用戶選擇的服務對象提供了查詢、修改、默認設置、增加、 刪除、取消六種操作。所述步驟B中,若用戶選擇的是修改或增加操作,則設備管理服務器向移 動終端設備下發(fā)輸入指令,以便用戶輸入一些關(guān)鍵參數(shù),若用戶選擇的是默認 設置,則設備管理服務器將默認參數(shù)下發(fā)給移動終端設備。若用戶從可用服務對象列表中選擇了軟件管理,則所述步驟B中,設備管 理服務器向移動終端設備返回軟件信息列表,其中提供了升級、卸載、激活、 去激活當前已安裝軟件,取消本次操作及安裝新軟件的選項,若用戶選擇安裝 新軟件,則設備管理服務器向移動終端設備返回可用軟件列表供用戶選擇。若用戶從可用服務對象列表中選擇了固件更新,則所述步驟B中,設備管 理服務器根據(jù)移動終端設備的型號和版本向其返回升級包列表供用戶選擇。所述步驟C中,設備管理服務器分析移動終端設備返回的命令執(zhí)行結(jié)果, 如果全部命令執(zhí)行成功,則向移動終端設備下發(fā)4乘作成功的^t是示并終止會話; 如果有執(zhí)行失敗的命令,則向移動終端設備下發(fā)失敗原因提示并提供輸入命令 讓用戶重新輸入?yún)?shù),同時也提供放棄操作的選項。如果用戶選擇重新輸入?yún)?shù),則流程返回步驟C的起始處。采用本發(fā)明所述交互式設備管理的方法,用戶可直接從移動終端設備發(fā)起 設備管理會話,不再受電腦和網(wǎng)絡的限制,同時本發(fā)明提供多種操作和菜單給 用戶進行選擇,用戶可實現(xiàn)個性化設置,而目前大多數(shù)方法僅提供統(tǒng)一設置。 通過本發(fā)明,用戶可以看到整個操作過程中的交互信息,能夠及時了解發(fā)生了 什么操作,可以選擇是否進行下一步操作,從而極大的增強了系統(tǒng)和用戶之間 的交互能力,提高了運營商的服務質(zhì)量。


圖1為本發(fā)明交互式設備管理的方法的實現(xiàn)原理流程圖; 圖2為本發(fā)明交互式設備管理的方法實施例一的流程圖; 圖3為本發(fā)明交互式設備管理的方法實施例二的流程圖; 圖4為本發(fā)明交互式設備管理的方法實施例三的流程圖; 圖5為本發(fā)明的交互式設備管理的方法中取消操作的流程圖; 圖6為本發(fā)明交互式設備管理的方法實施例四的流程圖; 圖7為本發(fā)明交互式設備管理的方法實施例五的流程圖。
具體實施方式
下面將結(jié)合各個附圖對本發(fā)明交互式設備管理的方法的具體實現(xiàn)過程進 行進一步詳細的闡述。請參閱圖1,該圖為本發(fā)明交互式設備管理的方法的實現(xiàn)原理流程圖,其 主要實現(xiàn)過程為步驟10、移動終端設備向設備管理服務器發(fā)起設備管理會話建立請求,請求中攜帶有移動終端設備的基本信息和鑒權(quán)信息;步驟11、設備管理服務器收到設備管理會話建立請求后,對發(fā)出請求的移 動終端設備進行鑒權(quán),若鑒權(quán)通過,則設備管理服務器與移動終端設備建立設 備管理會話;步驟12、設備管理服務器向移動終端設備下發(fā)可用服務對象列表;步驟13、移動終端設備顯示可用服務對象列表供用戶選擇,用戶從中指定 服務對象,移動終端設備將用戶選擇的服務對象返回給設備管理服務器;步驟14、設備管理服務器根據(jù)用戶的選擇結(jié)果下發(fā)可操作選項列表給移動 終端設備,并根據(jù)用戶針對可操作選項列表的選擇結(jié)果向移動終端設備下發(fā)相 應的操作命令;步驟15、移動終端設備執(zhí)行收到的操作命令;步驟16、設備管理服務器根據(jù)移動終端設備返回的命令執(zhí)行的結(jié)果向移動
終端設備下發(fā)進一步的可操作選項列表,或者向移動終端設備下發(fā)操作完成的 提示信息并終止會話。請參閱圖2,該圖為本發(fā)明交互式設備管理的方法實施例一的流程圖,本 實施例描述了釆用本發(fā)明進行業(yè)務數(shù)據(jù)查詢的過程,其主要實現(xiàn)流程如下步驟IOI、移動終端設備向設備管理服務器發(fā)起建立DM會話請求,同時 上報鑒權(quán)信息和移動終端設備的基本信息;步驟102、設備管理服務器接收到移動終端設備的請求后對終端設備進行 鑒權(quán),若鑒權(quán)通過則組裝可服務對象列表;步驟103、設備管理服務器下發(fā)可服務對象列表給移動終端設備;步驟104、移動終端設備提示用戶進行選擇;步驟105、用戶選擇了菜單中的某項,如短消息、彩信、流i某體、接入點、 電子郵箱等;步驟106、移動終端設備將選擇結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟107、設備管理服務器根據(jù)用戶選擇的服務對象生成可操作命令菜單; 步驟108、設備管理服務器下發(fā)可操作命令菜單到移動終端設備; 步驟109、移動終端設備提示用戶進行選擇; 步驟IIO、用戶選擇命令菜單中的查詢業(yè)務信息選項; 步驟111、移動終端設備將用戶選擇的結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟112、設備管理服務器收到返回后根據(jù)用戶先前所選擇的業(yè)務將對應 的參數(shù)組裝到查詢命令當中;步驟113、設備管理服務器向移動終端設備下發(fā)采集命令;步驟114、移動終端設備將參數(shù)信息返回給設備管理服務器;步驟115、設備管理服務器收到釆集的結(jié)果后將結(jié)果組裝成合適的說明信自 步驟116、設備管理服務器將說明信息下發(fā)給移動終端設備,以便展示給用戶;
步驟117、移動終端設備將說明信息展現(xiàn)給用戶; 步驟118、用戶確認該_說明信息;步驟119、移動終端設備將用戶的確認操作信息返回給設備管理服務器; 步驟120、設備管理服務器終止本次會話。請參閱圖3,該圖為本發(fā)明交互式設備管理的方法實施例二的流程圖,本 實施例描述了釆用本發(fā)明進行業(yè)務數(shù)據(jù)修改、增加或刪除的過程,其主要實現(xiàn) 流程如下步驟201、移動終端設備向設備管理服務器發(fā)起建立DM會話請求,同時 上報鑒權(quán)信息和移動終端設備的基本信息;步驟202、設備管理服務器接收到移動終端設備的請求后對移動終端設備 進行鑒權(quán),若鑒權(quán)通過則組裝可服務對象列表;步驟203、設備管理服務器下發(fā)可服務對象列表給移動終端設備;步驟204、移動終端設備提示用戶進行選擇;步驟205、用戶選擇了菜單中的某項,如短消息,彩信,流媒體,接入點, 電子郵箱等;步驟206、移動終端設備將選擇結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟207、設備管理服務器根據(jù)用戶選擇的服務對象生成相應命令,如果 是永久節(jié)點,則生成命令菜單,菜單包含命令查詢,修改,默認配置,取消, 永久節(jié)點的定義是移動終端設備上對于同一種應用只能有唯一一種配置;如 果是動態(tài)節(jié)點,設備管理服務器生成采集該應用的參數(shù)的命令,動態(tài)節(jié)點的定 義是同一種應用可以有多種配置,例如同一個移動終端設備可以設置多個接 入點,每個接入點的配置都不相同; 如果是永久節(jié)點,流程如下步驟208、設備管理服務器下發(fā)可操作命令菜單到移動終端設備; 步驟209、移動終端設備提示用戶進行選擇,流程跳轉(zhuǎn)到步驟224,后續(xù) 繼續(xù)說明。
如果是動態(tài)節(jié)點,流程如下步驟210、設備管理服務器下發(fā)獲取該業(yè)務的所有配置信息的命令;步驟211、移動終端設備將所有配置信息返回給設備管理服務器;步驟212、設備管理服務器將所述配置信息以列表形式下發(fā)給移動終端設備,此列表的最后一項為"增加";步驟213、移動終端設備提示用戶進行選擇,若用戶選擇了增加,則流程跳轉(zhuǎn)到步驟224,后續(xù)繼續(xù)說明。步驟214、用戶選擇了某個已存在的配置;步驟215、移動終端設備將用戶的選擇結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟216、設備管理服務器組裝命令菜單(修改、刪除、取消); 步驟217、設備管理服務器向移動終端設備下發(fā)命令菜單; 步驟218、移動終端設備提示用戶進行選擇,如果用戶選擇了修改,則流 程跳轉(zhuǎn)到步驟224,后續(xù)繼續(xù)說明。 步驟219、用戶選擇了刪除;步驟220、移動終端設備將結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟221、設備管理服務器向移動終端設備下發(fā)刪除命令; 步驟222、移動終端設備將命令執(zhí)行結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟223、設備管理服務器向移動終端設備下發(fā)刪除成功或失敗的提示信 息,并終止會話。步驟224、用戶選擇修改或增加業(yè)務信息;步驟225、移動終端設備將用戶選擇的結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟226、設備管理服務器根據(jù)用戶選擇的業(yè)務將具體需要輸入的關(guān)鍵參 數(shù)組裝成DM協(xié)議命令;步驟227、設備管理服務器將DM協(xié)議命令下發(fā)到移動終端設備; 步驟228、移動終端設備提示用戶輸入業(yè)務參數(shù); 步驟229、用戶輸入業(yè)務參數(shù);
步驟230、移動終端設備將輸入結(jié)果返回給設備管理服務器;步驟231、設備管理服務器收到用戶的輸入后將得到的參數(shù)組裝成配置命令;步驟232、設備管理服務器將配置命令下發(fā)給移動終端設備;步驟233、移動終端設備根據(jù)配置命令進行相應的配置;步驟234、移動終端設備將配置操作的結(jié)果返回給設備管理服務器;步驟235、設備管理服務器分析返回的結(jié)果,若無出錯信息,則執(zhí)行步驟236,若包含出錯信息,則執(zhí)行步驟237;步驟236、設備管理服務器向移動終端設備返回配置成功的提示信息并終止會話;步驟237、設備管理服務器向移動終端設備返回操作選項,選項內(nèi)容中包 括繼續(xù)輸入或放棄;步驟238、移動終端設備提示用戶進行選擇; 步驟239、用戶選擇輸入或放棄;步驟240、移動終端設備將用戶選擇的結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟241、設備管理服務器查看返回的結(jié)果,若用戶選擇的是輸入,則流程返回步驟226,若用戶選擇了放棄,則設備管理服務器終止會話,執(zhí)行步驟242;步驟242、設備管理服務器發(fā)送終止會話消息給移動終端設備。 請參閱圖4,該圖為本發(fā)明交互式設備管理的方法實施例三的流程圖,本實施例描述了采用本發(fā)明將某種業(yè)務數(shù)據(jù)的配置々務改為默認設置的過程,其主要實現(xiàn)流程如下步驟301、移動終端設備向設備管理服務器發(fā)起建立DM會話請求,同時 上報鑒權(quán)信息和移動終端設備的基本信息;步驟302、設備管理服務器接收到移動終端設備的請求后對移動終端設備 進行鑒權(quán),若鑒權(quán)通過則組裝可服務對象列表;
步驟303、設備管理服務器下發(fā)可服務對象列表給移動終端設備; 步驟304、移動終端設備提示用戶進行選擇;步驟305、用戶選擇了菜單中的某項,如短消息,彩信,流媒體,接入點, 電子郵箱等;步驟306、移動終端設備將選擇結(jié)果返回給設備管理服務器;步驟307、設備管理服務器根據(jù)用戶選擇的服務對象生成可操作命令菜單;步驟308,設備管理服務器下發(fā)可操作命令菜單到移動終端設備;步驟309、移動終端設備提示用戶進行選擇;步驟310、用戶選擇了默認配置選項;步驟311、移動終端設備將用戶選擇結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟312、設備管理服務器按照默認參數(shù)來組裝對應的配置命令; 步驟313、設備管理服務器將配置命令下發(fā)給移動終端設備; 步驟314、移動終端設備根據(jù)接收到的配置命令進行配置; 步驟315、移動終端設備將配置操作的結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟316、設備管理服務器分析返回的結(jié)果,若無出錯信息,則執(zhí)行步驟 317,若包含出錯信息,則執(zhí)行步驟318;步驟317、設備管理服務器返回成功提示信息并終止會話.步驟318、設備管理服務器向移動終端設備返回繼續(xù)輸入或放棄的操作選項;步驟319、移動終端設備提示用戶進行選擇; 步驟320、用戶選擇輸入或放棄;步驟321、移動終端設備將用戶的選擇結(jié)果返回給設備管理服務器,若用 戶選擇的是輸入,則流程跳轉(zhuǎn)到步驟312,但此時是按照用戶的輸入來組裝配 置命令,若用戶選擇放棄,則執(zhí)行步驟322;步驟322、設備管理服務器終止會話;步驟323、設備管理服務器發(fā)送終止會話消息給移動終端設備。
請參閱圖5,該圖為本發(fā)明的交互式設備管理的方法中取消操作的流程圖,其主要實現(xiàn)過程如下步驟401、移動終端設備向設備管理服務器發(fā)起建立DM會話請求,同時 上報鑒權(quán)信息和移動終端設備的基本信息;步驟402、設備管理服務器接收到移動終端設備的請求后對移動終端設備 進行鑒權(quán),若鑒權(quán)通過則組裝可服務對象列表;步驟403、設備管理服務器下發(fā)可服務對象列表給移動終端設備;步驟404、移動終端設備提示用戶進行選擇;步驟405、用戶選擇了菜單中的某項,如短消息,彩信,流々某體,接入點, 電子郵箱等;步驟406、移動終端設備將選擇結(jié)果返回給設備管理服務器;步驟407、設備管理服務器根據(jù)用戶選擇的服務對象生成可操作命令菜單;步驟408,設備管理服務器下發(fā)可操作命令菜單到移動終端設備;步驟409、移動終端設備提示用戶進行選擇;步驟410、用戶選擇了取消選項;步驟411 、移動終端設備將用戶選擇的結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟412、設備管理服務器終止本次會話。請參閱圖6,該圖為本發(fā)明交互式設備管理的方法實施例四的流程圖,本 實施例描述了采用本發(fā)明對移動終端設備進行軟件管理的過程,其主要實現(xiàn)流 程如下步驟501、移動終端設備向設備管理服務器發(fā)起建立DM會話請求,同時 上報鑒權(quán)信息和移動終端設備的基本信息;步驟502、設備管理服務器接收到移動終端設備的請求后對移動終端設備 進行鑒權(quán),若鑒權(quán)通過則組裝可服務對象列表;步驟503、設備管理服務器下發(fā)可服務對象列表給移動終端設備;步驟504、移動終端設備提示用戶進行選才奪;
步驟505、用戶選擇了菜單中的軟件管理;步驟506、移動終端設備將選擇結(jié)果返回給設備管理服務器;步驟507、設備管理服務器組裝獲取該移動終端設備上所有軟件信息的命令;步驟508、設備管理服務器下發(fā)獲取命令到移動終端設備;步驟509、移動終端設備將軟件信息返回給設備管理服務器;步驟510、設備管理服務器根據(jù)返回的結(jié)果組裝生成軟件信息列表,其中提供了升級、卸載、激活、去激活當前已安裝軟件,取消本次操作及安裝新軟件的選項;步驟511、設備管理服務器將軟件信息列表下發(fā)到移動終端設備; 步驟512、移動終端設備將軟件信息列表展示給用戶。 若此時用戶想安裝新軟件,則流程如下 步驟513、用戶選擇安裝新軟件;步驟514、移動終端設備將用戶選"t奪結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟515、設備管理服務器將可用軟件列表下發(fā)給移動終端設備; 步驟516、移動終端設備將軟件信息列表展示給用戶; 步驟517、用戶從軟件信息列表選4奪某個軟件進行安裝; 步驟518、移動終端設備將用戶的選擇結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟519、設備管理服務器向移動終端設備下發(fā)該軟件的安裝包; 步驟520、移動終端設備接收軟件安裝包并安裝該軟件; 步驟521、移動終端設備將安裝結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟522、設備管理服務器向移動終端設備提示安裝結(jié)果,成功或失敗, 并終止會話。若此時用戶想升級某個已經(jīng)安裝的軟件,則流程如下步驟523、用戶選擇某個已經(jīng)安裝的軟件;步驟524、移動終端設備將用戶選擇結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟525、設備管理服務器下發(fā)操作菜單給移動終端設備; 步驟526、移動終端設備將操作列表展示給用戶,此列表包含升級、激活、 去激活和卸載;步驟527、用戶選擇升級;步驟528、移動終端設備將用戶選擇結(jié)果返回給設備管理服務器;步驟529、設備管理服務器根據(jù)先前用戶選擇的軟件的名稱和版本號選擇升級包,若無可用更新則執(zhí)行步驟530,若有可用更新,則執(zhí)行步驟531;步驟530、設備管理服務器向移動終端設備下發(fā)無可用更新的提示信息并終止會話。步驟531、設備管理服務器向移動終端設備下發(fā)該軟件的升級包; 步驟532、移動終端設備接收升級包,并安裝; 步驟533、移動終端設備將升級結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟534、設備管理服務器向移動終端設備下發(fā)成功或失敗的升級結(jié)果提 示信息,并終止會話。若此用戶希望對某個軟件進行激活、去激活或卸載操作,則流程如下步驟535、用戶選擇了某個已經(jīng)安裝的軟件;步驟536、移動終端設備將用戶選擇結(jié)果返回給設備管理服務器;步驟537、設備管理服務器下發(fā)操作菜單給移動終端設備;步驟538、移動終端設備將操作列表展示給用戶;步驟539、用戶選擇激活,去激活或卸載;步驟540、移動終端設備將用戶選擇結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟541、設備管理服務器組裝相應命令下發(fā)給移動終端設備; 步驟542、移動終端設備執(zhí)行相應命令;步驟543、移動終端設備將命令執(zhí)行的結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟544、設備管理服務器發(fā)送提示信息,提示用戶成功或失敗,并終止 會話。
請參閱圖7,該圖為本發(fā)明交互式設備管理的方法實施例五的流程圖,本 實施例描述了采用本發(fā)明對移動終端設備進行固件更新的過程,其主要實現(xiàn)流程如下步驟601、移動終端設備向設備管理服務器發(fā)起建立DM會話請求,同時上報鑒權(quán)信息和移動終端設備的基本信息;步驟602、設備管理服務器接收到移動終端設備的請求后對移動終端設備進行鑒權(quán),若鑒權(quán)通過則組裝可服務對象列表;步驟603、設備管理服務器下發(fā)可服務對象列表給移動終端設備;步驟604、移動終端設備提示用戶進行選擇;步驟605、用戶選擇了菜單中的固件更新;步驟606、移動終端設備將用戶選擇結(jié)果返回給設備管理服務器;步驟607、設備管理服務器生成采集移動終端設備固件詳細信息的命令;步驟608、設備管理服務器將該命令下發(fā)到移動終端設備;步驟609、移動終端設備將固件信息返回給設備管理服務器;步驟610、設備管理服務器根據(jù)固件信息查找可用的升級包并生成升級包列表;步驟611、設備管理服務器下發(fā)升級包列表到移動終端設備,此列表最后 一項為默認;步驟612、設備管理服務器提示用戶選擇升級包; 步驟613、用戶選擇某個升級包或選擇默認; 步驟614、移動終端設備將用戶選擇的結(jié)果返回給設備管理服務器; 步驟615、設備管理服務器根據(jù)用戶的選擇獲取相應的升級包數(shù)據(jù),若選 擇的是默認,則獲取最新的升級包數(shù)據(jù);步驟616、設備管理服務器將用戶選擇的升級包下發(fā)到移動終端設備; 步驟617、移動終端設備接收到升級包數(shù)據(jù)后執(zhí)行升級操作; 步驟618、移動終端設備將升級結(jié)果返回給設備管理服務器;
步驟619、設備管理服務器向移動終端設備下發(fā)固件更新成功或失敗的提 示信息,并終止會話。明的精神和范圍。這樣,倘若本發(fā)明的這些修改和變型屬于本發(fā)明權(quán)利要求及 其等同技術(shù)的范圍之內(nèi),則本發(fā)明也意圖包含這些改動和變型在內(nèi)。
權(quán)利要求
1、一種交互式設備管理的方法,其特征在于,包括步驟A、移動終端設備向設備管理服務器發(fā)起設備管理會話建立請求,設備管理服務器與移動終端設備建立設備管理會話,并向其下發(fā)可用服務對象列表;B、移動終端設備顯示可用服務對象列表供用戶選擇,設備管理服務器根據(jù)用戶的選擇結(jié)果下發(fā)可操作選項列表給移動終端設備,并根據(jù)用戶的選擇結(jié)果向移動終端設備下發(fā)相應的操作命令;C、設備管理服務器根據(jù)移動終端設備返回的命令執(zhí)行的結(jié)果向移動終端設備下發(fā)進一步的可操作選項列表,或者向移動終端設備下發(fā)操作完成的提示信息并終止會話。
2、 如權(quán)利要求l所述的方法,其特征在于,所述步驟A中,設備管理服 務器收到設備管理會話建立請求后,對發(fā)出請求的移動終端設備進行鑒權(quán),若 鑒權(quán)通過,則設備管理服務器與移動終端設備建立設備管理會話。
3、 如權(quán)利要求l所述的方法,其特征在于,所述步驟B中,可服務對象 列表中包含以下服務對象中的至少一項短消息、彩信、流媒體、接入點、電 子郵箱、瀏覽器標簽、設備管理帳戶、數(shù)據(jù)同步帳戶、軟件管理和固件更新。
4、 如權(quán)利要求l所述的方法,其特征在于,若移動終端設備為永久節(jié)點, 所述步驟B中,設備管理服務器下發(fā)的可操作選項列表中針對用戶選擇的服務 對象提供了查詢、修改、默認設置、取消四種操作。
5、 如權(quán)利要求l所述的方法,其特征在于,若移動終端設備為動態(tài)節(jié)點, 所述步驟B中,設備管理服務器下發(fā)的可操作選項列表中針對用戶選擇的服務 對象提供了查詢、修改、默認設置、增加、刪除、取消六種操作。
6、 如權(quán)利要求4或5所述的方法,其特征在于,所述步驟B中,若用戶 選擇的是修改或增加操作,則設備管理服務器向移動終端設備下發(fā)輸入指令, 以便用戶輸入一些關(guān)鍵參數(shù),若用戶選擇的是默認設置,則設備管理服務器將 默認參數(shù)下發(fā)給移動終端設備。
7、 如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,若用戶從可用服務對象列表中選擇了軟件管理,則所述步驟B中,設備管理服務器向移動終端設備返回軟 件信息列表,其中提供了升級、卸載、激活、去激活當前已安裝軟件,取消本 次操作及安裝新軟件的選項,若用戶選擇安裝新軟件,則設備管理服務器向移 動終端設備返回可用軟件列表供用戶選擇。
8、 如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,若用戶從可用服務對象列表 中選擇了固件更新,則所述步驟B中,設備管理服務器根據(jù)移動終端設備的型 號和版本向其返回升級包列表供用戶選擇。
9、 如權(quán)利要求l所述的方法,其特征在于,所述步驟C中,設備管理服 務器分析移動終端設備返回的命令執(zhí)行結(jié)果,如果全部命令執(zhí)行成功,則向移 動終端設備下發(fā)操作成功的提示并終止會話;如果有執(zhí)行失敗的命令,則向移 動終端設備下發(fā)失敗原因提示并提供輸入命令讓用戶重新輸入?yún)?shù),同時也提 供放棄操作的選項。
10、 如權(quán)利要求9所述的方法,其特征在于,如果用戶選擇重新輸入?yún)?shù), 則流程返回步驟C的起始處。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種交互式設備管理的方法,包括移動終端設備向設備管理服務器發(fā)起設備管理會話建立請求,設備管理服務器與移動終端設備建立設備管理會話,并向其下發(fā)可用服務對象列表,移動終端設備顯示可用服務對象列表供用戶選擇,設備管理服務器根據(jù)用戶的選擇結(jié)果下發(fā)可操作選項列表給移動終端設備,并根據(jù)用戶的選擇結(jié)果向移動終端設備下發(fā)相應的操作命令,移動終端設備執(zhí)行收到的操作命令,設備管理服務器根據(jù)移動終端設備返回的命令執(zhí)行的結(jié)果向移動終端設備下發(fā)進一步的可操作選項列表,或者向移動終端設備下發(fā)操作完成的提示信息并終止會話。本發(fā)明極大的增強了系統(tǒng)和用戶之間的交互能力,提高了運營商的服務質(zhì)量。
文檔編號H04W76/02GK101127988SQ20071014296
公開日2008年2月20日 申請日期2007年8月13日 優(yōu)先權(quán)日2007年8月13日
發(fā)明者吉 呂, 云 李, 許軍寧 申請人:中興通訊股份有限公司
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