專利名稱:用于將信息從信息服務(wù)器傳輸給客戶端的方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種用于將信息從第一信息服務(wù)器傳輸給客戶端的方法,其中-第 一信息服務(wù)器和客戶端與通信網(wǎng)絡(luò)相連;-簡檔被分配給客戶端;-至少一個附加信息服務(wù)器與通信網(wǎng)絡(luò)相連;-通過附加信息服務(wù)器提供至少一種附加信息用于調(diào)用;—借助客戶端從第一信息服務(wù)器通過通信網(wǎng)絡(luò)請求網(wǎng)頁;-根據(jù)被分配給客戶端的簡檔選出附加信息;以及-將被請求的第一網(wǎng)頁和附加信息傳輸給客戶端。本發(fā)明還涉及一種客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng),該系統(tǒng)包括分配給用戶 的客戶端、第一信息服務(wù)器、附加信息服務(wù)器以及通信網(wǎng)絡(luò),借助該網(wǎng)絡(luò) 可以實現(xiàn)在客戶端和第一信息服務(wù)器之間的通信,其中-客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)具有用于將簡檔分配給客戶端的裝置;-附加信息服務(wù)器與通信網(wǎng)絡(luò)相連;-附加信息服務(wù)器提供至少一種附加信息用于調(diào)用;—客戶端具有用于通過通信網(wǎng)絡(luò)從第一信息服務(wù)器請求第一網(wǎng)頁的裝置;-客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)具有用于根據(jù)被分配給客戶端的筒檔選出附加 信息的裝置;以及-客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)具有用于將被請求的第 一網(wǎng)頁和附加信息由第 一服務(wù)器傳輸給客戶端的裝置。本發(fā)明還涉及客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)中的簡檔服務(wù)器,其中-客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)包括:被分配給用戶的客戶端、第 一信息服務(wù)器、 附加信息服務(wù)器和通信網(wǎng)絡(luò);—簡檔服務(wù)器具有用于將簡檔分配給客戶端的裝置;-附加信息服務(wù)器與通信網(wǎng)絡(luò)相連;-附加信息服務(wù)器提供至少一種附加信息用于調(diào)用;-客戶端具有用于通過通信網(wǎng)絡(luò)從第一信息服務(wù)器請求第一網(wǎng)頁的裝置;-客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)具有用于根據(jù)被分配給客戶端的簡檔選出附加 信息的裝置;并且-客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)具有用于將被請求的第一網(wǎng)頁和附加信息由第 一服務(wù)器傳輸給客戶端的裝置。最后,本發(fā)明還涉及一種計算M序,其可以在客戶端-服務(wù)器-系 統(tǒng)上、特別是在客戶端和/或服務(wù)器上運行。多個客戶端和服務(wù)器借助因特網(wǎng)進行通信。它們在整體上形成了多媒 體信息系統(tǒng),所謂的WWW (萬維網(wǎng))。在www內(nèi)可*使用的網(wǎng)頁可 以借助URL (統(tǒng)一資源定位符)來尋址。URL尤其是由提供網(wǎng)頁的服務(wù) 器的名稱、(至少虛擬的)索引以及分配給網(wǎng)頁(例如所謂的HTML文檔) 的名稱而組成。URL允許由客戶端選出與該URL關(guān)聯(lián)的網(wǎng)頁。為此,用 戶例如借助鍵盤在客戶端上運行的計算枳4呈序(所謂的瀏覽器)的特定輸 入?yún)^(qū)輸入URL。隨后,客戶端生成對相應(yīng)服務(wù)器的請求,該服務(wù)器又將 所請求的網(wǎng)頁傳輸給客戶端。在客戶端,^:傳輸?shù)木W(wǎng)頁借助瀏覽器來解釋 并且通過被分配給客戶端的顯示器顯示給用戶。為了描述網(wǎng)頁的內(nèi)容,使用了網(wǎng)頁描述語言。如今,為此主要使用標 準化的網(wǎng)頁描述語言HTML (超文本標記語言)。HTML允許以簡單的方 式以所謂的HTML文檔來描述網(wǎng)頁的內(nèi)容和外觀.例如,如;^戶端向 服務(wù)器請求信息,則服務(wù)器將包含所請求的信息的HTML文檔傳輸給客 戶端。如果要將借助HTML文檔傳輸給客戶端的信息顯示給用戶,則網(wǎng) 頁或者HTML文檔被輸送給瀏覽器。URL可以不分配給網(wǎng)頁,而是分配給服務(wù)器上的可執(zhí)行計算積4呈序。 這種計算機程序例如是所謂的perl腳本(perl-script )。 perl腳本是一種 以編程語言perl編碼的指令序列。如^戶端調(diào)用分配給這種計算枳4呈 序的URL,則在服務(wù)器上執(zhí)行該計算積4呈序。計算機程序的執(zhí)行也可以 設(shè)計為例如以網(wǎng)頁的形式將信息傳輸給客戶端。特別地,在此也可以借助 計算^l^呈序引起自動地生成網(wǎng)頁。該自動生成可以包括內(nèi)容的選擇和在布 局方面的Wt的選擇。自然,計算枳4呈序也可以以另一種語言、特別是以另外的腳本語言、例如作為java腳本來實現(xiàn)。在HTML文檔中,可以說明另外的網(wǎng)頁或者HTML文檔的URL。 這種URL被稱為索引或者鏈接,鏈接是一種可激活的索引。如果鏈M 助瀏覽器被示出給用戶,則用戶可以選擇或者激活所示的^^",并讓與所 選擇的URL對應(yīng)的網(wǎng)頁顯示。在此,特別可能的是,所選擇的網(wǎng)頁位于 另外的月l務(wù)器上。信息服務(wù)器例如可以是任何所謂的Web服務(wù)器。Web服務(wù)器是一種 服務(wù)器,其在萬維網(wǎng)中提供信息用于調(diào)用。信息服務(wù)器例如也是一種服務(wù) 器,其提供當前的消息。這種服務(wù)器例如由大的日報或者周刊的提供商來 運行。由此,在通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的每個部件或者每個與通信網(wǎng)絡(luò)相連的部件當其 準備好數(shù)據(jù)用于調(diào)用時都AJJ良務(wù)器。特別地,當這種數(shù)據(jù)設(shè)置用于顯示給 用戶時,服務(wù)器被稱為信息服務(wù)器。然而,準備好用于調(diào)用并不一定意味 著信息應(yīng)當被有目的地調(diào)用。特別是在萬維網(wǎng)的領(lǐng)域中,常見的是信息由 服務(wù)器傳輸給客戶端,即使客戶端恰好并未請求這些信息。這種信息例如 涉及信息服務(wù)器傳輸給客戶端的廣告。甚至在未被請求地將信息傳輸給客戶端的情況下(例如在傳輸不希望 的電子郵件、所謂的垃圾郵件時那樣),郵件服務(wù)器必須視為信息服務(wù)器。所謂的在線商店也是信息服務(wù)器,因為可以從在線商店請求信息,例 如關(guān)于在線商店銷售的產(chǎn)品的信息。W明,信息服務(wù)器的功能范圍并不 局限于單純的傳輸信息。更確切地說,在信息技術(shù)中已知的關(guān)于客戶 -服 務(wù)器—原理的觀點被作為基礎(chǔ),其中任何提供服務(wù)以供使用的部件被稱為 服務(wù)器而任何請求服務(wù)的部件被稱為客戶端。特別地,因此任何部件在此 不但可以作為客戶端,也可以作為服務(wù)器。在此,自然可以是硬件部件, 即例如是計算機,其同時或者幾乎同時實現(xiàn)多個客戶端和多個服務(wù)器的功 能,其中這些功能也可以部分地以軟件實現(xiàn)。信息服務(wù)器特別地也以所謂的搜索引擎的方式實現(xiàn)。搜索引擎是與通 信網(wǎng)絡(luò)連接的服務(wù)器,并且特別是信息服務(wù)器,用戶借助客戶端將搜索關(guān) 鍵字形式的請求發(fā)送給信息服務(wù)器。搜索引擎借助可預(yù)先給定的規(guī)則根據(jù) 所傳輸?shù)乃阉麝P(guān)鍵字來確定與搜索關(guān)鍵字關(guān)聯(lián)的信息。搜索引擎使得這樣 確定的信息(搜索結(jié)果)借助網(wǎng)頁傳輸給客戶端。為此,通常根據(jù)所確定 的信息自動地動態(tài)通過服務(wù)器來生成HTML文檔,該文檔最后纟皮傳輸給客戶端并且借助瀏覽器顯示給用戶。通常,在由搜索引擎根據(jù)對信息的請求而生成的網(wǎng)頁上顯示附加的信息,例如以所謂的網(wǎng)頁廣告(Webebanner)形式的信息。附加信息可以 由信息服務(wù)器本身或者由特定服務(wù)提供商的附加信息服務(wù)器通過通信網(wǎng) ^M^H吏用。已公開的是,對附加信息的選擇根據(jù)所輸入的搜索關(guān)鍵字來 進行。附加信息可以是任何類型的被傳輸給客戶端的、但未被客戶端明確地 向信息服務(wù)器請求的信息。在此,信息服務(wù)器自然可以同時具有附加信息 服務(wù)器的功能.區(qū)分這些關(guān)鍵字(如在信息處理領(lǐng)域中常見的那樣)主要 是用于顯示不同的功能,而并不是用于確定具體的實現(xiàn)該功能的部件。附加信息可以設(shè)置有鏈接。通it^戶端或者通過被分配給客戶端的用 戶對鏈接的激活隨后可以引起對另外的、由第一信息服務(wù)器提供的網(wǎng)頁的 請求。附加信息也可以設(shè)置有鏈接,使得對鏈接的激活導(dǎo)致執(zhí)行存儲于第一 信息服務(wù)器上的計算機程序,例如腳本。這樣的腳本例如可以實現(xiàn)為Perl 腳本。與網(wǎng)頁一起將附加信息由笫一信息服務(wù)器傳輸給客戶端也可以引起 腳本的傳輸,例如所謂的Java腳本的傳輸。于是,對鏈接的激活導(dǎo)致在 客戶端上執(zhí)行腳本。根據(jù)腳本的執(zhí)行,可以執(zhí)行另外的動作。例如,可以在信息服務(wù)器上 收集關(guān)于調(diào)用確定的網(wǎng)頁的統(tǒng)計數(shù)據(jù),或者可以通it^戶端請求另外的網(wǎng) 頁或者將另外的網(wǎng)頁傳輸給該客戶端。如果信息服務(wù)器將網(wǎng)頁傳輸給客戶端,則信息服務(wù)器還可以將所謂的 Cookie傳輸給客戶端。Cookie是一定量的、被儲存在被分配給客戶端的 存儲區(qū)中的信息。這里,也稱為"設(shè)置Cookie"。當客戶端激活在網(wǎng)頁上 顯示的鏈接時,可以設(shè)計為自動設(shè)置Cookie。如果客戶端重新從信息服 務(wù)器請求網(wǎng)頁,則還可以設(shè)置,將Cookie與請求一同由客戶端傳輸g 息服務(wù)器。Cookie通常這樣實現(xiàn)可以僅將Cookie反向傳輸給致使客戶 端設(shè)置Cookie的信息服務(wù)器。在Cookie中,特別地也可以存儲簡檔信息,即例如分配給客戶端的 用戶多么頻繁地調(diào)用確定的網(wǎng)頁,或者何時上一次調(diào)用了網(wǎng)頁。已公開的是,對信息服務(wù)器提供的網(wǎng)頁進行分類。這例如可以借助網(wǎng) 頁的主題內(nèi)容來實現(xiàn)。簡檔l^可以被建立,使得可以得出用戶對哪些主 題特別感興趣的結(jié)論。通常,簡檔可以指單個的、僅分配給確定用戶的用戶簡檔,也可以指 一個或者多個特征,它們能夠?qū)崿F(xiàn)關(guān)于確定的、可預(yù)先給定的特征而對用 戶分類。特別地,簡檔本身可以表示被分配給用戶的類別。就此而言,當用戶登^戶端、例如個人計算機、PDA或者移動電信i更備并M戶端 與通信網(wǎng)絡(luò)相連時,被分配給客戶端的簡檔特別是始終可以表示被分配給 用戶的簡檔。在此,分配給用戶的簡檔也總是可以視為被分配給客戶端, 反之亦然,只要由上下文沒有得出其它內(nèi)容。如果信息服務(wù)器構(gòu)建為搜索引擎,則用戶的簡檔可以根據(jù)由用戶輸入 的搜索關(guān)鍵字來實現(xiàn)。通過分析簡檔,信息服務(wù)器可以促使僅將這種與其 簡檔對應(yīng)的附加信息傳輸給用戶或者傳輸給被分配給用戶的客戶端。在 此,例如附加信息可以被相應(yīng)地分類。借助對附加信息的這種選擇,可以提高傳輸給用戶的附加信息的相關(guān) 性。由此, 一方面可以實現(xiàn)減小通過通信網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的量,另一方面 可以實現(xiàn)對信息服務(wù)器的計算能力的保護。例如,信息服務(wù)器是產(chǎn)品搜索引擎,其中用戶典型地根據(jù)不同標準來搜索一種或多種產(chǎn)品。不同的標準(如^h格區(qū)間、生產(chǎn)商、產(chǎn)品類型等等)可以借助搜索關(guān)鍵字來輸入。產(chǎn)品搜索引擎分析搜索關(guān)鍵字并且將結(jié)果列 表傳輸給被分配給用戶的客戶端。附加地,產(chǎn)品搜索引擎可以傳輸附加信 息。附加信息例如可以描iM目似的產(chǎn)品、示出主題相關(guān)的特價商品、示出 與相似產(chǎn)品的比較或者提供配件。如果用戶簡檔表明用戶以前已經(jīng)搜索過 保健產(chǎn)品,則由此可以得出,用戶關(guān)注其健康。于是可以與所搜索的產(chǎn)品 一同將附加信息由服務(wù)器傳輸給客戶端,其中這些附加信息包含所示產(chǎn)品 在健康方面的檢測,或者索引到其它包含這種信息的網(wǎng)頁。如果將相關(guān)的附加信息提供給用戶,則用戶不必自己搜索該信息,這 意味著信息通常多次地在客戶端和一個或多個信息服務(wù)器之間進行傳輸, 并且由此意味著可以避免對通信網(wǎng)絡(luò)和信息服務(wù)器造成負荷。然而,已公開的方法的缺點是,由信息服務(wù)器建立的簡檔是很不精確 的,因為對于建立簡檔僅可以分析少量的信息,并且這些信息常常不再對 應(yīng)于當前的情況。例如,用戶的興趣會非??斓馗淖兓蛘咚阉鞯漠a(chǎn)品在此期間已被購置,因此基于該搜索結(jié)果的簡檔不再是最新的。萬維網(wǎng)U于所謂因特網(wǎng)的世界范圍的通信網(wǎng)絡(luò),數(shù)百萬臺服務(wù)器和 客戶端連接到該網(wǎng)絡(luò)上。服務(wù)器和客戶端的數(shù)目以及特別是在服務(wù)器和客 戶端之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量自從這種通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以來就迅猛地增長,并且將 繼續(xù)迅猛地增長,因為越來越多的信息通過通信網(wǎng)絡(luò)來傳輸。為了適應(yīng)用戶或者分配給這些用戶的客戶端的不斷增長的信息需求, 使用了不同的技術(shù)。 一方面,實現(xiàn)和使用了具有增大的帶寬的通信網(wǎng)絡(luò), 或者擴展了已有的通信網(wǎng)絡(luò).移動電信領(lǐng)域中的 一個對此的例子是開發(fā)了所謂的UMTS (通用移動通信系統(tǒng)),該系統(tǒng)目前替代效率較低的GSM (全球移動通信系統(tǒng))。另一方面,開發(fā)并使用了壓縮算法,這些算法降低了要通過通信網(wǎng)絡(luò) 傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量。另一種用于掌控增長的信息需求的可能性是通過優(yōu)化請求的過程來 加速對信息的請求的技術(shù)。借助這種優(yōu)化技術(shù),特別是嘗試了將傳統(tǒng)的、 用于請求信息的方法由此加速,使得能夠通過傳輸盡可能少的lt據(jù)或者數(shù) 據(jù)包來實現(xiàn)請求本身和/或來實現(xiàn)信息傳輸。這可以導(dǎo)致減小所謂的網(wǎng)絡(luò) 流量,即每個時間單位要通過通信網(wǎng)^ft輸?shù)臄?shù)據(jù)。如今,例如產(chǎn)品(即商品)、服務(wù)和信息以明顯上升的趨勢由信息服 務(wù)器或在線商店來提供,并且由用戶或者客戶在在線商店購買。在用戶(或 者被分配給用戶的客戶端)和在線商店(或者分配給在線商店的一個或多 個服務(wù)器)之間為了在在線商店購買產(chǎn)品所要傳輸?shù)?gt據(jù)產(chǎn)生了在通信網(wǎng) 絡(luò)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)流量的重要部分。為此,特別是也需要算上對最后導(dǎo)致預(yù)定或 者購買產(chǎn)品的信息的搜索和請求。隨著這種上升的趨勢,如今通常向信息服務(wù)器請求信息。對搜索引擎 的持續(xù)增長的訪問量表明,用戶經(jīng)常搜索很特定的信息或者4艮特定的信息 服務(wù)器,為了減少要通過通信網(wǎng),輸?shù)臄?shù)據(jù)量,存在所謂的元搜索引擎 (Meta-Suchmaschine )。在存在客戶端的請求時,該元搜索引擎在其側(cè) 借助搜索關(guān)鍵字有針對性地對搜索引擎提出請求、分析結(jié)果并且將所分析 的結(jié)果的列表傳輸給客戶端,以提高命中概率,并且由此可以降低無結(jié)果 的搜索的數(shù)量,從而可以實現(xiàn)由于不必要的數(shù)據(jù)傳輸而導(dǎo)致的通信網(wǎng)絡(luò)資 源的浪費。因此,本發(fā)明的任務(wù)在于,實現(xiàn)一種方法,其能夠?qū)崿F(xiàn)提高傳輸給客 戶端的附加信息的相關(guān)性,并且由此能夠一方面通過減少要通過通信網(wǎng)絡(luò) 傳輸?shù)男畔⒍?一方面降低信息服務(wù)器的負荷來實現(xiàn)保護通信網(wǎng)絡(luò)的資 源。特別地,應(yīng)該通過提高被傳輸給客戶端的附加信息的相關(guān)性來實現(xiàn)減少所謂的在線時間,其中在線時間描述了這樣的時間用戶為借助被分配 給該用戶的客戶端與 一個或者多個信息服務(wù)器交換信息而花費的時間。根據(jù)本發(fā)明,該任務(wù)通過以下方式解決至少一個第二信息服務(wù)器與 通信網(wǎng)絡(luò)相連,簡檔由與通信網(wǎng)絡(luò)相連的簡檔服務(wù)器創(chuàng)建,并且為了建立 簡檔而分析至少一簡檔信息,其中簡檔信息根據(jù)由第二信息服務(wù)器傳輸給 客戶端的網(wǎng)頁的至少一個特性而被確定。根據(jù)本發(fā)明,該簡檔由與通信網(wǎng)絡(luò)相連的筒檔服務(wù)器創(chuàng)建。在此,不 僅使用第一信息服務(wù)器的簡檔信息,而且還使用第二信息服務(wù)器的簡檔信 息。由此可能的是,能夠以更高的準確性來創(chuàng)建簡檔。由此,又可以實現(xiàn) 以更高的精度來選擇由第一信息服務(wù)器傳輸給客戶端的附加信息,這導(dǎo)致 附加信息的相關(guān)性更高。由此,根據(jù)本發(fā)明的方法不僅具有這樣的優(yōu)點特別多的信息可用于 創(chuàng)建或者更新簡檔,而且還具有這樣的優(yōu)點簡檔具有非常高的現(xiàn)實性, 因為釆集簡檔信息的頻率通過以下方式被提高不僅基于第一信息服務(wù)器 的簡檔信息而且特別是基于第二信息服務(wù)器的簡檔信息來創(chuàng)建簡檔。這能夠?qū)崿F(xiàn)特別快和靈活地、并且在考慮到用戶的當前狀況情況下借 助所請求的網(wǎng)頁將附加信息顯示給該用戶。此外,根據(jù)本發(fā)明的方法能夠?qū)崿F(xiàn)將附加信息不僅顯示在由信息服務(wù) 器(通過該信息服務(wù)器確定簡檔信息,在此例如是第二信息服務(wù)器)傳輸 給客戶端的網(wǎng)頁上,而且顯示在由其它的信息服務(wù)器(在此例如是第一信 息服務(wù)器)傳輸給客戶端的網(wǎng)頁上。由此,又保證了特別快地和即時將相 關(guān)信息提供給用戶或者客戶端。因此,用戶沒有理由通過搜索該附加信息 而一方面對通信網(wǎng)絡(luò)造成負荷,以及另一方面對信息服務(wù)器造成負荷。借助根據(jù)本發(fā)明的方法,因此可以減少在線時間。由此,可以實現(xiàn)明 顯降低能耗,因為一方面數(shù)據(jù)傳輸自然僅需借助電能,并且另一方面用戶 使用客戶端(例如PC)的持續(xù)時間更短。優(yōu)選地,第一和/或第二信息服務(wù)器構(gòu)建為搜索引擎、產(chǎn)品搜索引擎、 在線商店、在線論壇或者新聞服務(wù)器。這種信息服務(wù)器的優(yōu)點是,可以為了創(chuàng)建簡檔而采集特別相關(guān)的簡檔 信息并且傳輸給簡檔服務(wù)器。例如,簡檔服務(wù)器可以根據(jù)描述通過在線商 店所購買的或者未購買的商品的簡檔信息確定用戶的嗜好。通過在線論 壇,可以確定關(guān)于用戶感興趣的主題的信息。新聞服務(wù)器提供不同主題的 當前信息。用戶例如可以預(yù)訂不同的主題。借助所預(yù)訂的主題,可以獲得 進一步的信息用于創(chuàng)建用戶簡檔。特別地,信息服務(wù)器可以構(gòu)建為任何類型的Web服務(wù)器。有利的是,M被分配給簡檔信息,并且只有當簡檔信息滿足該M 時,用于創(chuàng)建簡檔的簡檔信息才被考慮。通過預(yù)先給定M,可以進一步提高簡檔的質(zhì)量,并且由此進一步提 高借助簡檔確定的附加信息的相關(guān)性。例如,該條件通過時刻、時間間隔、信息服務(wù)器的標識或者信息服務(wù) 器的類型來描述。通過這種*,可以實現(xiàn)簡檔的特別高的現(xiàn)實性,因為過時的簡檔信 息不再被考慮用于生成或者更新簡檔。在下面,生成簡檔應(yīng)該始終也包括 更新簡檔。例如可以設(shè)計在生成簡檔時,不再考慮超過二十天前進行的 產(chǎn)品搜索?;蛘呖梢栽O(shè)計在生成簡檔時,不使用可以通過一標記來標識 的信息服務(wù)器的簡檔信息。如果信息服務(wù)器與一種類型關(guān)聯(lián),則例如可以 設(shè)計不使用新聞服務(wù)器的簡檔信息,相反,應(yīng)該使用搜索引擎的簡檔信 息用于生成簡檔。特別地,多個條件可以被分配給簡檔信息。這樣,例如可以規(guī)定,在 生成簡檔時,僅僅考慮從確定簡檔信息起十天內(nèi)的產(chǎn)品搜索引擎的簡檔信 息,而使用從其確定起三十天內(nèi)的、由在線論壇所確定的簡檔信息。由此, 隨后可以實現(xiàn)特別高的靈活性,并且由此實現(xiàn)特別高的筒檔現(xiàn)實性。在該方法的一種有利的改進方案中,由客戶端在第一信息服務(wù)器所請 求的網(wǎng)頁被分配至少一個特征。附加信息根據(jù)對該特征的分析而被選擇。 優(yōu)選的是,由客戶端在第二信息服務(wù)器所請求的網(wǎng)頁的至少一個特征或者 由第二信息服務(wù)器傳輸給客戶端的網(wǎng)頁的至少一個特征描述了內(nèi)容、來 源、持續(xù)時間、已執(zhí)行的動作或者未被執(zhí)行的動作。網(wǎng)頁的內(nèi)容例如可以借助對由第一或者第二信息服務(wù)器所提供的網(wǎng) 頁的事先的分類來描述。通過內(nèi)容或者分類的分析,可以實現(xiàn)附加信息的 更高的相關(guān)性。如果第一信息服務(wù)器例如構(gòu)造為在線商店,則可以在不同 的、可由在線商店請求的網(wǎng)頁上顯示不同的產(chǎn)品類別。如果用戶現(xiàn)在請求 在其上提供有不同產(chǎn)品的配件的網(wǎng)頁,則可以借助根據(jù)本發(fā)明的方法來實 現(xiàn)將附加信息傳輸給用戶,其中該附加信息描述了以前已經(jīng)購買的產(chǎn)品的 配件。關(guān)于以前購買的產(chǎn)品的信息在此可以從筒檔中得到。如果該網(wǎng)頁例 如描述內(nèi)容并且該內(nèi)容被歸類為"配件",則關(guān)于用戶會對該產(chǎn)品的配件 感興趣的信息可以從所請求的網(wǎng)頁的特征中推導(dǎo)出。所傳輸?shù)木W(wǎng)頁的來源可以描述以前的動作,其中該動作引起了將網(wǎng)頁 傳輸給客戶端。特別地,可以借助來源來確定哪個網(wǎng)頁以前被客戶端調(diào)用過。如果網(wǎng)頁由于在另一網(wǎng)頁上所顯示的鏈接而祐J1戶端請求過,則例如可以借助所謂的參考(referer)來確定以前的網(wǎng)頁的URL。特別地,這 也能夠?qū)崿F(xiàn)確定將以前的網(wǎng)頁傳輸給客戶端的信息服務(wù)器。持續(xù)時間例如描述了在請求網(wǎng)頁和請求另外的、由所述信息服務(wù)器或 者另外的信息服務(wù)器提供的網(wǎng)頁之間的時間。由該持續(xù)時間可以得出,是 否用戶已經(jīng)更仔細地看了在網(wǎng)頁上所顯示的信息,即這些信息基本上會令 人感興趣;或者是否用戶在非常短的時間內(nèi)請求了另外的網(wǎng)頁,即該網(wǎng)頁 對于用戶具有低的相關(guān)性。被執(zhí)行的動作例如可以是激活在傳輸給客戶端的網(wǎng)頁上所顯示的鏈 接。相應(yīng)地,未被執(zhí)行的動作可以是不激活在網(wǎng)頁上所顯示的鏈接。此夕卜, 動作還可以理解為多個分動作(Unteraktionen )的結(jié)合。如果第一或者 第二信息服務(wù)器例如構(gòu)建為在線商店,則被執(zhí)行的或者未被執(zhí)行的動作可 以描述執(zhí)行對產(chǎn)品的購買或者不執(zhí)行對產(chǎn)品的購買。這些特性特別適合于生成可以被包含于簡檔中的簡檔信息。簡檔例如可以借助專家系統(tǒng)才艮據(jù)第二信息服務(wù)器所請求的網(wǎng)頁的特 性來創(chuàng)建。專家系統(tǒng)描述了在所謂人工智能框架中的裝置和知識的成果。 專家系統(tǒng)例如實施為所謂的基于規(guī)則的專家系統(tǒng)。在此,通過執(zhí)行可預(yù)先 給定的規(guī)則來生成決策,或者在當前情況下創(chuàng)建簡檔。這能夠?qū)崿F(xiàn)在創(chuàng)建 簡檔時考慮全部的可供使用的特征,并且在一種決策樹 (Entschddungsbaum)中根據(jù)特性和必要時根據(jù)分配給簡檔信息的^Hf 來創(chuàng)建簡檔。要顯示的附加信息也可以有利地借助專家系統(tǒng)根據(jù)所創(chuàng)建的簡檔來 選擇。如果專家系統(tǒng)構(gòu)建為基于規(guī)則的專家系統(tǒng),則可以通過執(zhí)行可預(yù)先 給定的規(guī)則來選擇附加信息。這例如可以在一種決策樹中根據(jù)簡檔的單個 參數(shù)來實現(xiàn)。在該方法的一種有利的改進方案中,第一信息服務(wù)器請求由簡檔服務(wù) 器傳輸簡檔,簡檔服務(wù)器將簡檔傳輸給信息服務(wù)器,并且信息服務(wù)器借助 簡檔選出合適的附加信息。在此,信息服務(wù)器例如也可以具有附加信息服 務(wù)器的功能。為此,可以將數(shù)據(jù)庫分配給信息服務(wù)器,附加信息被存儲在 該數(shù)據(jù)庫中。因此,附加信息服務(wù)器尤其也可以作為軟件來構(gòu)建。這樣的優(yōu)點是,信息服務(wù)器可以特別靈活并且與簡檔服務(wù)器無關(guān)地創(chuàng) 建和實施用于選出附加信息的規(guī)則。根據(jù)本發(fā)明的另 一有利的改進方案,第一信息服務(wù)器從筒檔服務(wù)器請 求附加信息,其中簡檔服務(wù)器根據(jù)簡檔選出附加信息。根據(jù)該實施形式,合適的附加信息的選擇因此由簡檔服務(wù)器來執(zhí)行。 這樣的優(yōu)點是,對于選擇所需的智能可以只存在于簡檔服務(wù)器中。此外, 通信網(wǎng)絡(luò)負載更小,因為沒有進行簡檔從簡檔服務(wù)器至信息服務(wù)器的傳 輸,為了選擇,可以設(shè)想,附加信息本身或者一些能夠?qū)崿F(xiàn)標識存儲于附 加信息服務(wù)器上的附加信息的信息被存儲于分配給簡檔服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫 中。才艮據(jù)另一有利的實施形式,簡檔被傳輸給附加信息服務(wù)器,并且由附 加信息服務(wù)器根據(jù)所傳輸?shù)暮啓n來進行附加信息的選擇。在此,簡檔服務(wù)器可以完全與可^H吏用的附加信息無關(guān)地工作。為了 選出合適的附加信息,筒檔被傳輸給附加信息服務(wù)器,該服務(wù)器根據(jù)簡檔 選擇合適的附加信息。為了傳輸所選出的附加信息,筒檔服務(wù)器例如使標識所選出的附加信息的信息傳輸給信息服務(wù)器。這一方面可以如下進行附加信息被直接傳 輸給信息服務(wù)器。另一方面,也可能的是,簡檔服務(wù)器例如將URL傳輸 給信息J!良務(wù)器,在該URL下附加信息可以被從附加信息服務(wù)器調(diào)用。當 附加信息不應(yīng)當直接顯示在網(wǎng)頁上,而是僅僅應(yīng)該作為至附加信息服務(wù)器 的網(wǎng)頁的鏈接而示出時,這是特別有利的。特別地,也可以這樣設(shè)想一種組合,使得要在網(wǎng)頁上顯示的附加信息包含可以直接顯示的信息以及至延續(xù)的信息的鏈接或者例如至要在網(wǎng)頁 上顯示的圖形信息的^接。在該方法的一種有利的改進方案中,為了將簡檔信息分配給簡檔而分 析至少一個分配給客戶端的標記。在此,例如被分配給客戶端的標記與簡 檔信息一同傳輸給簡檔服務(wù)器。這能夠以特別簡單的方式實現(xiàn)將簡檔信息 分配給已經(jīng)存在的或者要新創(chuàng)建的簡檔。優(yōu)選地,為選出附加信息而要使用的簡檔通過分析至少一個被分配給 客戶端的標記而被選出。因此,所述至少一個標記能夠?qū)崿F(xiàn)找到被分配給 用戶或者客戶端的簡檔,并且l^根據(jù)簡檔的分析而選擇附加信息。標記例如可以是所謂的用戶標記或者用戶ID,用戶借助該標記登錄信息服務(wù) 器、例如在線商店。在此,可以設(shè)想的是,信息服務(wù)器將標記傳輸給簡檔服務(wù)器,簡檔服 務(wù)器分析標記,選出簡檔,并且將選出的簡檔送回信息服務(wù)器,選出附加 信息或者使得所設(shè)置的跟蹤系統(tǒng)選出附加信息。借助根據(jù)本發(fā)明的方法的這種實施形式,特別是可以分析多個分配給 用戶和/或客戶端的標記,以選出分配給用戶的筒檔。當分配給用戶或者 客戶端的標記不是唯一的標記時,或者當存在另 一用戶或者客戶端也使用 該標記的可能性時,這可以是特別有利的。在此特別有利的是,由Cookie、設(shè)備號或者撥號號碼形成標記。特 別地可以設(shè)計為,由簡檔服務(wù)器在客戶端設(shè)置Cookie,設(shè)備號例如可以 是網(wǎng)卡的編號。這能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶端的唯一標識。撥號號碼例如可以是被 分配給用戶的用戶標記。利用該標記,用戶借助分配給他的客戶端例如通 過接入供應(yīng)商登錄通信網(wǎng)絡(luò)。此外,這也使得能夠?qū)⒑啓n分配給用戶或者 客戶端,而不用知道真實身份、即例如用戶的姓名和地址,使得可以保持 用戶的匿名性。優(yōu)選的是,將多個標記分配給筒檔??梢栽O(shè)計為,在客戶端每次啟動 動作,即例如請求網(wǎng)頁、激活鏈接、購買產(chǎn)品或者搜索信息時,在客戶端 設(shè)置Cookie。這樣的優(yōu)點是,描述鏈接激活的特征可以被存儲在客戶端 的Cookie中,并且這些信息又能夠以在客戶端所設(shè)置的Cookie的形式被 簡檔服務(wù)器請求。由此,對于簡檔服務(wù)器可能的是,與第一或者第二信息服務(wù)器無關(guān)地直接從存儲在客戶端中的Cookie提取對于創(chuàng)建或者更新簡檔所需的信 息。特別地,也可以與Cookie無關(guān)地考慮撥號號碼或者設(shè)備號用于標識 用戶、客戶端或者簡檔,或者除Cookie之外還考慮撥號號碼或者設(shè)備號 用于標識用戶、客戶端或者簡檔。按照根據(jù)本發(fā)明的方法的一種特別優(yōu)選的實施形式,分析用戶的行為 并且根據(jù)該行為的分析來形成標記。用戶的行為例如可以如下確定確定時間間隔,在該時間間隔內(nèi),用 戶以近似的規(guī)律性從可能確定的信息服務(wù)器請求信息。特別是,用戶行為 的分析可以與 一個或者多個其它的標記結(jié)合地用于選擇簡檔。如果例如多 個用戶使用以PC形式構(gòu)建的客戶端,其中一個用戶總是在白天使用該 PC,而另外的用戶主要在夜晚使用該PC,則可以通過分析當前時間確定 用戶并且由此確定分配給該用戶的簡檔。行為也可以通過借助分配給客戶 端的鍵盤輸入確定的符號來描述。根據(jù)在客戶端上運行的計算機程序的某些設(shè)置、例如瀏覽器的某些設(shè) 置也可以確定用戶的行為。特別地,通過分析由在客戶端上運行的軟件所 產(chǎn)生的所謂日志文件可以確定用戶的行為。日志文件例如可以由瀏覽器生 成,并且包含關(guān)于時刻以及用戶向其請求信息的信息服務(wù)器的身份的信 息。日志文件也可以包含關(guān)于用戶何時以及多長時間登錄客戶端、信息服 務(wù)器或者通信網(wǎng)絡(luò)的信息。優(yōu)選的是,根據(jù)被分配給客戶端的指示設(shè)備的至少一個位置來確定行 為。這種指示設(shè)備例如是所謂的計算機鼠標、觸摸板、軌跡球或者分配給 客戶端的鍵盤。借助指示設(shè)備,用戶可以在分配給客戶端的屏幕上將例如 圖示為箭頭的位置標記移動到屏幕上顯示的內(nèi)容上,并且例如標記所示內(nèi) 容的單個的位置。特別地,可以借助指示設(shè)備也激活所示的鏈接。在此, 位置例如可以借助指示設(shè)備的所謂的X-Y坐標來描述。有利的是,根據(jù)被分配給客戶端的指示設(shè)備的運動過程來確定行為。 運動過程例如可以通過指示設(shè)備的一系列位置來描述。特別地,這一系列 的位置可以設(shè)置有時間信息。由此,于是可以判斷,指示設(shè)備是否以及多 長時間定位于確定的位置或者定位于確定位置的預(yù)先給定的環(huán)境中。由 此, 一方面可以推導(dǎo)出用戶對于在該位置上所顯示的內(nèi)^r一定的興趣。 此外,可以借助這種運動過程推導(dǎo)出用戶典型的行為。由此,特定的用戶又可以(可能結(jié)合對另外的標記的分析)被確定,或者選出分配給該用戶 的簡檔。在一種優(yōu)選的實施形式中,從行為中導(dǎo)出簡檔信息,并且將簡檔信息存儲在簡檔中。由行為例如可以導(dǎo)出是否用戶偏愛在深夜在計算機上工 作,或者用戶在白日特定的時間請求哪種信息類型。于是,這例如可以在 選擇附加信息時如下考慮根據(jù)白天時間來選出要在起始頁上顯示的附加 信息。有利的是,,系統(tǒng)被分配給簡檔服務(wù)器。如今,通常將一個或者多個被分配給信息服務(wù)器的附加信息服務(wù)器分 配給所謂的跟蹤系統(tǒng)。這種跟蹤系統(tǒng)例如可以在http:〃www.zanox.de或 者在httu:〃affilinet.de下找到。跟蹤系統(tǒng)一方面能夠?qū)崿F(xiàn)為信息服務(wù)器選 出一個或者多個分配給跟蹤系統(tǒng)的附加信息服務(wù)器。另一方面,信息服務(wù) 器可以將附加信息存儲在那里,這些附加信息于是可以由可能的、注冊在 跟蹤系統(tǒng)中的附加信息服務(wù)器顯示在其它信息服務(wù)器的網(wǎng)頁上。跟蹤系統(tǒng)由此管理例如在線商店的廣告伙伴。在這種情況下,在線商 店,身不一定必須具有關(guān),廣告伙伴,,的身,的信息。"目的的是,如果一個或者多個被分配給信息服務(wù)器的附加信息服務(wù)器被分配給 跟蹤系統(tǒng),則信息服務(wù)器在通過用戶激活鏈接的情況下使客戶端將所有在 那里存儲的、由分配給跟蹤系統(tǒng)的附加信息服務(wù)器在客戶端所設(shè)置的 Cookie傳輸給相應(yīng)的附加信息服務(wù)器。從客戶端獲得在客戶端所設(shè)置的 Cookie的拷貝的附加信息服務(wù)器又發(fā)送消息給 系統(tǒng)。跟蹤系統(tǒng)將該 消息轉(zhuǎn)發(fā)給簡檔服務(wù)器,簡檔服務(wù)器由此創(chuàng)建筒檔或者更新簡檔。自然可以設(shè)想的是,以軟件即以計算機程序的形式來實現(xiàn)簡檔服務(wù)器 以及跟蹤系統(tǒng)。在此,特別可能的是,跟蹤系統(tǒng)和簡檔服務(wù)器在相同的計 算機系統(tǒng)上運行并且僅僅在功能上分離。才艮據(jù)該方法的一種有利的改進方案,為了選出要顯示的附加信息,對 至少一個與附加信息關(guān)聯(lián)的特征進行分析。這能夠?qū)崿F(xiàn)不僅根據(jù)用戶的筒 檔而且還根據(jù)上級的M來選擇附加信息。優(yōu)選的是,該特征描述了時間、時間間隔、行業(yè)、主題領(lǐng)域、激活的 次數(shù)、引導(dǎo)的次數(shù)、銷售的數(shù)量或者轉(zhuǎn)換。時間例如描述了白天或者季節(jié),在該時間內(nèi)不應(yīng)該選出附加信息或者 'fH^要選出附加信息。行業(yè)描述了就商業(yè)環(huán)境對附加信息的分類。由此, 特別是當與筒檔的信息一致的行業(yè)或者主題領(lǐng)域被分配給附加信息時,可 以選出附加信息。如果附加信息要以鏈接的形式顯示在網(wǎng)頁上,則可以將激活的次數(shù)分 配給附加信息,該附加信息描述了在以前顯示在網(wǎng)頁上時已經(jīng)多頻繁地激 活附加信息。如果附加信息引導(dǎo)向另外的、用戶必須注冊以查看信息的信息服務(wù)器,例如引導(dǎo)向在線商店,則可以借助引導(dǎo)的次數(shù)來確定多頻繁 地進行了注冊,而沒有請求另外的信息,特別是沒有購買產(chǎn)品。銷售的數(shù) 量描述了基于在網(wǎng)頁上的附加信息的顯示實際上多頻繁地進行產(chǎn)品的銷 售或者預(yù)訂。轉(zhuǎn)換描述了在可預(yù)先給定的時間內(nèi)進行的引導(dǎo)與在該時間間 隔內(nèi)進行的銷售的關(guān)系,這樣,可以設(shè)置當在線商店的產(chǎn)品具有特別高 的引導(dǎo)數(shù)量,然而僅僅具有非常低的銷售數(shù)量時,不再顯示涉及在線商店 的該產(chǎn)品的附加信息。這樣的附加信息很可能不重要,使得在網(wǎng)頁上顯示 該信息很可能導(dǎo)致資源的浪費。根據(jù)一種特別優(yōu)選的、其中軟件單元被分配給客戶端的實施形式,所 選出的附加信息通過通信網(wǎng)絡(luò)被傳輸給軟件單元,并且借助軟件單元使附 加信息顯示,這種軟件例如可以是在客戶端上運行的瀏覽器。在此可以i殳置瀏覽 器將被傳輸給它的附加信息集成到要顯示的網(wǎng)頁中。此外,可以設(shè)置瀏 覽器設(shè)置了 一個或者多個區(qū)域用于顯示附加信息,并且附加信息在該區(qū)域 中被顯示。軟件單元例如可以構(gòu)建為所謂的插件。插件是一種軟件部件, 其補充了已存在的軟件,并且由此擴展了存在的軟件的功能。該實施形式的優(yōu)點是,附加信息被直接傳輸給客戶端,而沒有事先傳 輸給信息服務(wù)器。通過這種方式,可以再次保護資源。特別地,信息服務(wù) 器的計算能力負擔較少,并且通信網(wǎng)絡(luò)負荷較低,因為代表附加信息的數(shù) 據(jù)僅需被傳輸一次。優(yōu)選的是,所選出的附加信息由簡檔服務(wù)器或者附加信息服務(wù)器直接 傳輸給客戶端。通過這種方式,實現(xiàn)了進一步減輕通信網(wǎng)絡(luò)的負擔。在該方法的一種有利的改進方案中,從第一信息服務(wù)器或者從第二信 息服務(wù)器所請求的網(wǎng)頁被以RSS-Feed (聚合內(nèi)容-供給)的形式傳輸 給客戶端。RSS是一種描述語言,并且定義了一種數(shù)據(jù)格式,借助其文章 (Artikel)或者其簡短描述(例如新聞消息)被存儲在信息服務(wù)器上,并 且能夠以機器可讀的形式來提供。所謂的RSS-Feed或者Newsfeed由 XML文件構(gòu)成,該文件僅僅準名^好內(nèi)容,即例如新聞頁的實際新聞,而 不包含布局或者設(shè)計。有規(guī)律地對文章進行公布的許多頁生成具有最新文 章的所謂RSS文件,并且借助信息服務(wù)器來公開這些文章。根據(jù)該改進方案, 一方面可以相^據(jù)預(yù)訂的RSS-Feed來產(chǎn)生關(guān)于用戶 的簡檔信息,其方式例如是在生成簡檔的時候考慮所預(yù)訂的RSS-Feed 的主題。另一方面,可以將附加信息添加到由信息服務(wù)器傳輸給客戶端的 RSS - Feed,或者使得將這樣的附加信息傳輸給客戶端。按照祁^據(jù)本發(fā)明的方法的另 一種優(yōu)選的實施形式,與請求網(wǎng)頁無關(guān)地 在第一信息服務(wù)器自動地使附加信息傳輸給客戶端。在此,附加信息的自 動請求例如可以借助在客戶端運行的軟件來進行。有利的是,(^被傳輸 給客戶端的附加信息于是也由軟件單元來示出。因此,這能夠?qū)崿F(xiàn)完全自 動化地將附加信息傳輸給客戶端或者用戶。按照根據(jù)本發(fā)明的一種特別優(yōu)選的實施形式,客戶端向第一信息服務(wù) 器請求起始頁(Start-Seite)。隨后,信息服務(wù)器將所選出的附加信息作為 所請求的起始頁的組成部分傳輸給客戶端。替代地,信息服務(wù)器為此將起 始頁設(shè)置有對至少一個附加信息的至少一個可激活的索引。起始頁也被稱為主頁(Home-Page)并且描述了由信息服務(wù)器根據(jù)標 準傳輸^^客戶端的頁。在此,分配^始頁的URL典型地位于最上層, 并且例如與分配給ff息服務(wù)器本身的URL—致。在內(nèi)部,該URL指向 特別的文件,這些文件例如被稱為"index.html"或者稱為"home.htm"。當用戶希望調(diào)用信息服務(wù)器所提供的信息時,特別是常常在第一步驟 中通過輸入URL來請求這種起始頁。多個信息服務(wù)器甚至能夠僅僅通過 在起始頁上顯示的特定的輸入?yún)^(qū)或者鏈接實現(xiàn)對可調(diào)用的信息的訪問。因 此特別有利的是,附加信息已經(jīng)與起始頁一同被傳輸給請求起始頁的客戶 端,或者可以通過激活在起始頁上顯示的鏈二接而被請求。通過這種方式, 可以減少對更多的網(wǎng)頁的請求。特別地,可以通過分析分配給用戶的簡檔 來隱含地預(yù)測哪些信息很可能會被用戶請求。如果起始頁例如分配給搜索 引擎,則由此可以實現(xiàn),如果已經(jīng)在起始頁上顯示了用戶實際通過輸入搜 索關(guān)鍵字想要搜索的附加信息,則用戶再也不必輸入搜索關(guān)鍵字。如果第一信息服務(wù)器構(gòu)建為在線商店,則借助這種實施形式可能的 是,已經(jīng)在在線商店的起始頁上將關(guān)于一種或者多種的、很可能被用戶購 買的產(chǎn)品的一個或者多個信息顯示給用戶。借助這種個性化的起始頁,因此減少了在分配給用戶的客戶端與信息 服務(wù)器(例如在線商店)之間通過通信網(wǎng)M交換的數(shù)據(jù)量,因為不必由 用戶借助客戶端從信息服務(wù)器請求多個網(wǎng)頁,以便最后找到確定的產(chǎn)品.有利的是,在此在第一信息服務(wù)器的起始頁上顯示附加信息服務(wù)器所 提供的附加信息,其中該附加信息服務(wù)器分配給第二信息服務(wù)器或者另外 的信息服務(wù)器。如果例如第一信息服務(wù)器是在線商店,并且用戶借助客戶端請求該在 線商店的起始頁,則可以設(shè)置的是,在起始頁上顯示附加信息,該附加信 息描述了由另一在線商店提供銷售的產(chǎn)品。如果用戶借助客戶端進行關(guān)于該附加信息的動作,即例如他購買該產(chǎn)品,則可以設(shè)計該第一在線商店 的運營者獲得才艮酬。由此可能的是,再次減小網(wǎng)絡(luò)負荷,因為當用戶從第一信息服務(wù)器請 求起始頁時,附加信息已經(jīng)可以顯示給客戶端的用戶。因為在此分析了根 據(jù)本發(fā)明的簡檔,所以可以實現(xiàn)附加信息的特別高的相關(guān)性。這意味著, 可以與用戶所請求的起始頁無關(guān)地總是將最新的和高度相關(guān)的附加信息 顯示給用戶,其中這些附加信息不必來自于第一信息服務(wù)器,而是可以由 任意其它的、與通信網(wǎng)絡(luò)相連的信息服務(wù)器來提供。特別地,這種附加信 息自然也可以由獨立運行的附加信息服務(wù)器來提供。如果用戶現(xiàn)在向在線商店請求另外的網(wǎng)頁,則可以借助根據(jù)本發(fā)明的 方法來分析分配給該網(wǎng)頁的特征。該特征例如可以描述內(nèi)M者內(nèi)容的一 部分,或者至少將內(nèi)容的一部分進行分類.由此與簡檔的分析結(jié)果一同, 可以實現(xiàn)妙輸?shù)母郊有畔⒌母叩南嚓P(guān)性,因為用戶的當前興趣被與一 個或者多個從以前的筒檔信息中生成的興趣簡檔結(jié)合。根據(jù)該方法的另一有利的實施形式,其中第一信息服務(wù)器構(gòu)建為在線 商店,產(chǎn)品的購買包括多個動作。該動作例如包括預(yù)訂、預(yù)訂確認、支付 或者發(fā)貨。在該實施形式中,引入了購買在線商店所提供的產(chǎn)品。附加信 息涉及另外的產(chǎn)品,并且對另外的產(chǎn)品的購買同樣被引入。在此,附加信 息例如可以是網(wǎng)頁廣告,可激活的鏈接被分配給該網(wǎng)頁廣告。對鏈接的激 活例如可以將產(chǎn)品自動添加到虛擬的購物筐,或者自動引起預(yù)訂另外的產(chǎn)品。在此特別有利的是,在購買另外的產(chǎn)品時,至少一個動作與相應(yīng)的、 為購買在線商店所提供的產(chǎn)品^l行的動作一同被執(zhí)行。例如,僅僅執(zhí)行 兩個產(chǎn)品的支付,或者兩個產(chǎn)品被一同發(fā)送給用戶。在此,另外的產(chǎn)品無需由第一信息服務(wù)器銷售。相反地可以設(shè)想,另 外的產(chǎn)品由另外的在線商店銷售,第一信息服務(wù)器則僅僅將至第二在線商 店的鏈^ft輸給用戶或者客戶端,并且由此將至第二在線商店提供的產(chǎn)品 的鏈接傳輸給用戶或者客戶端。借助該實施形式,因此可以再次減少了通 信網(wǎng)絡(luò)的負擔。該任務(wù)也通過開頭所提及的客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)來解決。其中 -客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)具有至少一個第二信息服務(wù)器; -第二信息服務(wù)器與通信網(wǎng)絡(luò)相連; -客戶端-服務(wù)器—系統(tǒng)具有簡檔服務(wù)器;-簡檔服務(wù)器具有用于根據(jù)對至少一個簡檔信息的分析來創(chuàng)建簡檔的裝 置;-客戶端-服務(wù)器—系統(tǒng)具有用于根據(jù)由笫二信息服務(wù)器傳輸給客戶端 的網(wǎng)頁的至少一個特征來確定簡檔信息的裝置。優(yōu)選的是,客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)具有用于執(zhí)行根據(jù)本發(fā)明的方法的 裝置。本發(fā)明也通過簡檔服務(wù)器來解決,其中簡檔服務(wù)器具有用于執(zhí)行根據(jù) 本發(fā)明的方法的裝置。特別有意義的是,以計算機程序的形式來實現(xiàn)本發(fā)明。在此,計算機 程序可以在至少一個計算設(shè)備上或者計算機上、特別是在服務(wù)器上運行, 并且被編程用于執(zhí)行才艮據(jù)本發(fā)明的方法。特別地,為了執(zhí)行根據(jù)本發(fā)明的 方法,計算機程序的一部分可以在不同的計算機上運行。本發(fā)明于是通過 計算積4呈序來實現(xiàn),使得該計算機程序以與該計算機程序所適于實施的方 法類似的方式描述本發(fā)明。計算機程序優(yōu)選存儲在存儲元件上。存儲元件特別可以是隨;tMfM 儲器、只讀存儲器或者閃速存儲器。本發(fā)明的另外的特征、應(yīng)用可能性以及優(yōu)點由下面的對本發(fā)明的實施 例的描述得出,這些實施例在附圖中被示出。在此,所有描述的或者示出的特征就其本身而言或者以任意的組合形成了本發(fā)明的主題,而與它們在 權(quán)利要求中的概述或者它們的引用無關(guān),并且與它們的表M者在說明書 中或附圖中的表現(xiàn)無關(guān)。在附圖中,圖l示出了第一實施形式中的客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng);圖2示出了第一實施形式中的根據(jù)本發(fā)明的方法的流一呈圖;圖3示出了第二實施形式中的根據(jù)本發(fā)明的客戶端-服務(wù)器-系圖4示出了第二實施形式中的根據(jù)本發(fā)明的方法的流程圖.在
圖1中示意性示出了根據(jù)本發(fā)明的客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)la,該 系統(tǒng)適于執(zhí)行根據(jù)本發(fā)明的方法。客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)la包括通信網(wǎng) 絡(luò)2,該通信網(wǎng)絡(luò)例如構(gòu)建為因特網(wǎng)。通信網(wǎng)絡(luò)2同樣也可以構(gòu)建為無線 電網(wǎng)絡(luò)。第一信息服務(wù)器3連接到通信網(wǎng)絡(luò)2上.第一信息服務(wù)器3具有存儲 區(qū)4, 一個或者多個網(wǎng)頁5被存儲在該存儲區(qū)中。此外,客戶端_服務(wù)器-系統(tǒng)la還具有與通信網(wǎng)絡(luò)2相連的第二信 息服務(wù)器6。第二信息服務(wù)器同樣具有存儲區(qū)7, —個或者多個網(wǎng)頁8被 存儲在該存儲區(qū)中。此外,客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)la還具有客戶端9。顯示器10和輸入 設(shè)備11被分配給客戶端9。客戶端9例如可以構(gòu)建為個人計算機(PC )。 客戶端9也可以構(gòu)建為移動電信設(shè)備或者構(gòu)建為便攜式計算機(PDA,手 持機)。輸入設(shè)備ll例如可以構(gòu)建為計算機鍵盤、計算機鼠標、觸摸板或 者構(gòu)建為移動電信設(shè)備的數(shù)字鍵盤。顯示器10和輸入設(shè)備11用于客戶端 9與用戶12之間的交互。輸入設(shè)備ll于是特別可以是指示設(shè)備。此外,簡檔服務(wù)器13與通信網(wǎng)絡(luò)2相連。數(shù)據(jù)庫14被分配給簡檔服 務(wù)器13。在數(shù)據(jù)庫中存儲了至少一個簡檔15。此外,客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)la還具有附加信息服務(wù)器16,數(shù)據(jù)庫 17被分配給該附加信息服務(wù)器。在數(shù)據(jù)庫17中存儲了附加信息18a。在客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)la的單個部件上、特別是在簡檔服務(wù)器13 上、在第一信息服務(wù)器3上、在第二信息服務(wù)器6上、在附加信息服務(wù)器 16上以及在客戶端9上分別運行計算機程序,這些計算機程序能夠?qū)崿F(xiàn)部件彼此之間的通信。例如,在客戶端9上運行瀏覽器19,該瀏覽器能夠?qū)崿F(xiàn)分析用戶12 的輸入,并且轉(zhuǎn)換為向第一信息服務(wù)器3請求網(wǎng)頁。此外,瀏覽器19能 夠?qū)崿F(xiàn)解析客戶端9所接收的網(wǎng)頁5、 8,并且在顯示器10上顯示給用戶 12用戶查看。在筒檔服務(wù)器13上運行專家系統(tǒng)20。專家系統(tǒng)20例如可 以構(gòu)建為基于規(guī)則的專家系統(tǒng)20。在圖2中示出了第一實施例中的客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)1的工作原 理。該方法以步驟100開始。在步驟101中,客戶端9向第二信息服務(wù)器 6請求網(wǎng)頁8。該請求由此開始用戶12借助輸入設(shè)備11將URL輸入到 分配給瀏覽器19的輸入窗口中。瀏覽器19 1^使客戶端9向第二信息服 務(wù)器6請求通過URL尋址的網(wǎng)頁8。第二信息服務(wù)器6 1^使得由客戶 端9所請求的網(wǎng)頁8借助通信網(wǎng)絡(luò)2傳輸給客戶端9。在步驟102中,簡檔信息被第二信息服務(wù)器6傳輸給簡檔服務(wù)器13。 在此,簡檔信息例如可以是與傳輸至客戶端9的網(wǎng)頁8關(guān)聯(lián)的上位概念, 其描述了網(wǎng)頁8的內(nèi)容。例如,為此將第二信息服務(wù)器6上所存儲的網(wǎng)頁 8根據(jù)可預(yù)先給定的標準來分類。這種標準可以是描述了網(wǎng)頁內(nèi)容的上位 概念。如果第二信息服務(wù)器6構(gòu)建為搜索引擎,則該標準也可以是由用戶 12借助客戶端9傳輸給搜索引擎的搜索關(guān)鍵字。如果第二信息服務(wù)器6 是產(chǎn)品搜索引擎,則該標準可以是所搜索的或者顯示的產(chǎn)品本身的關(guān)系或 者產(chǎn)品的上位概念。如果第二信息服務(wù)器6是在線商店,則該標準可以是 一種行業(yè),該在線商店在該行業(yè)內(nèi)提供產(chǎn)品,或者用戶12所購買的產(chǎn)品 與該行業(yè)關(guān)聯(lián)。另外的標準可以是關(guān)于用戶12本身的信息。這種信息例 如在預(yù)訂產(chǎn)品時由在線商店確定,并且可以包括姓名、地址、性別和年齡。如果第二信息服務(wù)器6構(gòu)建為在線論壇,則這些標準可以是用戶12 所閱讀的文章的上位概念或者用戶為這些文章所撰寫的一些內(nèi)容的上位 概念。多個在線論壇對主動參與是以用戶12注冊為前提。在那里所說明 的數(shù)據(jù)同樣可以作為簡檔信息使用。這些標準也可以描述信息類型。這樣,例如可以根據(jù)在網(wǎng)頁上是否顯 示文本信息、圖像信息或者視頻信息來對網(wǎng)頁進行分類。如果用戶12向第二信息服務(wù)器6請求另外的網(wǎng)頁8,則由此也可以 將筒檔信息傳輸給簡檔服務(wù)器13。特別地,可以設(shè)想的是,將客戶端9 或者用戶12的行為包含在簡檔信息中,使得例如在兩個網(wǎng)頁8的請求之間的持續(xù)時間被記錄。由該持續(xù)時間可以得出是否用戶12會進一步考 慮首先傳輸給客戶端9的網(wǎng)頁8,是否在那里顯示的倌息對于用戶12具 有根本的重要性,或者是否用戶12在非常短的持續(xù)時間之后向第二信息 服務(wù)器6請求另外的網(wǎng)頁8,首先被傳輸?shù)木W(wǎng)頁于是對于用戶12僅僅具 有低的重要性。在此,單個的或者多個網(wǎng)頁8可以通過鏈接彼此關(guān)聯(lián),使 得用戶12通過激活在網(wǎng)頁8上顯示的鏈接而自動地向笫二信息服務(wù)器6 請求另外的網(wǎng)頁8。如果用戶12在向第二信息服務(wù)器6請求下一個網(wǎng)頁8 之前在網(wǎng)頁8上只是非常短暫地停留,并且用戶12通過激活在首先請求 的網(wǎng)頁8上顯示的鏈接來請求該下一個網(wǎng)頁8,則雖然對首先被請求的網(wǎng) 頁8僅僅具有短的停留時間,但也可以將一定的重要性分配給用戶12, 因為畢竟在那里示出的鏈接對于用戶12是有意義的。特別是,對基于激活鏈接而被請求的后續(xù)網(wǎng)頁8的分析可以提供用于 生成簡檔信息的標準。在步驟103中,筒檔服務(wù)器13借助第二信息服務(wù)器6傳輸給它的簡 檔信息而創(chuàng)建簡檔15,該簡檔可以被分配結(jié)"客戶端9或者用戶12。簡檔 15的創(chuàng)建在此特別也應(yīng)該包括更新已經(jīng)存在的簡檔15。根據(jù)專家系統(tǒng)20 的可預(yù)先給定的規(guī)則,對于簡檔15而存在的簡檔信息被分析,并且與簡 檔15關(guān)聯(lián)。在此,特別是可以應(yīng)用人工智能的方法。由簡檔服務(wù)器13 所創(chuàng)建的簡檔15被存儲在數(shù)據(jù)庫14中。在步驟104中,客戶端9向第一信息服務(wù)器3請求網(wǎng)頁5。這例如又 可以如下進行用戶12借助輸入設(shè)備11激活在已經(jīng)顯示給用戶12的網(wǎng) 頁5、 8上所顯示的鏈接,或者用戶12借助輸入設(shè)備11輸入URL。所請 求的網(wǎng)頁例如可以是在線商店的起始頁。至少第一信息服務(wù)器3被如下構(gòu)建:其生成客戶端9所請求的網(wǎng)頁5, 即例如設(shè)置有至少一個附加信息18a的起始頁,即所謂的個性化起始頁。 為了選擇合適的附加信息18a,第一信息服務(wù)器3首先向簡檔服務(wù)器13 請求分配給客戶端9或者用戶12的簡檔15。這在步驟105中進行。簡檔 服務(wù)器13隨后將被請求的簡檔15傳輸給第一信息服務(wù)器3。為了選出分配給用戶12的簡檔15,可以考慮分配給用戶12的標記。 這種標記例如可以如下確定用戶12通過輸入用戶ID而登錄第一信息服 務(wù)器3。此外,可以分析分配給用戶9的標記。在此,例如可以對包含于 存儲在客戶端9的Cookie中的信息進行分析。此外,例如可以分析分配給客戶端9的設(shè)備號。特別地,當客戶端9被不同的用戶12使用時,在用戶12未借助用戶 ID登錄第一信息服務(wù)器3的情況下,常常不能實現(xiàn)對用戶12的唯一標識。 在此,特別有利的是,考慮另外的信息或者標記用于標識用戶12,并且 由此用于選擇簡檔15。這種信息例如可以通過分析用戶12的行為模式而 被識別。例如,識別指示設(shè)備的位置,即例如輸入設(shè)備ll的位置。為此, 例如可以識別指示i殳^l^目對于顯示器10的X - Y坐標。特別地,可以檢測指示i殳備的運動過程。為此,例如可以檢測X-Y 坐標的序列。優(yōu)選的是,檢測關(guān)于時間的X-Y坐標,使得例如也可以檢 測停留時間,借助這些信息,可以識別對于用戶12典型的行為模式,并 且由此可以得出用戶12的身份,4吏得選出分配給用戶12的簡檔15。此外,記錄用戶12的行為又可以用于更新分配給用戶12的簡檔15。簡檔15本身可以只描述用戶的確定的類別,其中這些用戶的一個或 者多個特征或者簡檔信息一致。這意味著,簡檔15不必只分配給一個確 定的用戶12。當該筒檔15恰好描述這種行為或者行為模式的確定類型時, 或者分配給這種類型時,通過檢測用戶12的行為,因此可以特別簡單地 選出簡檔15。在步驟106中,第一信息服務(wù)器3分析簡檔服務(wù)器13所獲得的簡檔 15。為此,例如在簡檔15中可以包含關(guān)于用戶12在上次對哪些主題特別 感興趣的說明。同樣可以設(shè)想的是,筒檔15包含關(guān)于用戶12曾經(jīng)在在線 商店看過哪些產(chǎn)品、預(yù)約購買哪些產(chǎn)品、購買了哪些產(chǎn)品或者尚未購買哪 些產(chǎn)品的信息。在步驟107中,第一信息服務(wù)器3根據(jù)在步驟106中所執(zhí)行的對簡檔 15的分析而通過通信網(wǎng)絡(luò)2向附加信息服務(wù)器16請求與筒檔15對應(yīng)的 附加信息18a。在此,出發(fā)點是,存儲在數(shù)據(jù)庫17中的附加信息18a根 據(jù)確定的、對于第一信息服務(wù)器3已知的標準來整理。附加信息服務(wù)器 16根據(jù)第一信息服務(wù)器3的請求選出合適的附加信息,并且在步驟108 中將該信息傳輸給第一信息服務(wù)器3。在步驟109中,第一信息服務(wù)器3使得將附加信息服務(wù)器16傳輸給 它的附加信息18a包含在客戶端9所請求的網(wǎng)頁中。這例如可以通it^網(wǎng) 頁5中^L置用于容納一個或者多個附加信息18a的區(qū)域來進行。附加信息18a例如可以是至另外的網(wǎng)頁的鏈接,該鏈接可以由第一信息服務(wù)器3、 第二信息服務(wù)器6或者另外的信息服務(wù)器調(diào)用。在此可以設(shè)置的是,用文 本或者圖像信息充實該鏈接。附加信息18a例如是所謂的網(wǎng)頁廣告,該網(wǎng) 頁廣告借助文本和/或圖形表示為通過在線商店關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品或者通過在線 商店介紹的服M廣告。在步驟110中,增加了附加信息18a的網(wǎng)頁5(即 例如第一信息服務(wù)器3的由客戶端9所請求的起始頁)被通過通信網(wǎng)絡(luò)2 傳輸^^客戶端9。在步猓lll中,客戶端9的行為或者用戶12的行為在傳輸網(wǎng)頁5之 后被分析。在此,特別可以考慮的是,用戶12對于附加信息如何反應(yīng)。 為此,附加信息18a例如設(shè)置有鏈接,該鏈接可以被用戶12激活。這種 激活可以被第一信息服務(wù)器3記錄。由此可以生成簡檔信息,在步驟112 中該信息同樣在簡檔服務(wù)器13上可以被考慮用于更新客戶端9或者用戶 12的筒檔15。特別地,用戶9的行為同樣可以借助分配給客戶端9的指 示裝置的位置或者運動過程來實現(xiàn)。根據(jù)另一種實施形式,與步驟109和110不同,附加信息18a不是集 成到通it^戶端9從第一信息服務(wù)器3請求的網(wǎng)頁5、 8中,而是附加信 息18a與所請求的網(wǎng)頁5、 8分離地傳輸給客戶端9??蛻舳?為此具有 合適的裝置,用于顯示附加信息18a。這例如可以如下實現(xiàn)在客戶端9 上實施運行軟件,該軟件能夠?qū)崿F(xiàn)顯示附加信息。在此,可以與信息服務(wù) 器3傳輸?shù)木W(wǎng)頁5、 8—同例如借助瀏覽器19來進行顯示。在此,軟件例 如可以以所謂的插件形式集成到瀏覽器19中。特別是也可以在瀏覽器19 的特別的區(qū)域中進行顯示。在此可以設(shè)想的是,該顯示與所請求的網(wǎng)頁5、 8的顯示在時間上無關(guān)地進行。因此可以設(shè)想的是,在顯示網(wǎng)頁5、 8之前或者之后的一定時間,在 客戶端9上顯示附加信息18a。例如由于首先必須如圖2中所示的那樣確 定附加信息18a而會產(chǎn)生顯示附加信息18a的時間延遲。顯示附加信息 18a的時間延遲也可以有意識地預(yù)先給定。特別地,可以設(shè)想的是,附加信息18a不是由第一信息服務(wù)器3傳輸 給客戶端9,而是直接由簡檔服務(wù)器13或者附加信息服務(wù)器16傳輸給客 戶端9,并且與網(wǎng)頁5、 8—同由客戶端9顯示給用戶12或者獨立于該網(wǎng) 頁顯示給用戶12。如果第二信息服務(wù)器6實現(xiàn)為搜索引擎,則可以通過用戶12借助客戶端9輸入搜索關(guān)鍵字并且將搜索關(guān)鍵字傳輸給第二信息服務(wù)器來創(chuàng)建 簡檔信息,該簡檔信息被簡檔服務(wù)器13用于生成或者更新簡檔15。如果 用戶12以后向笫一信息服務(wù)器3請求網(wǎng)頁5,則可以選出考慮了上次所 使用的搜索關(guān)鍵字的附加信息18a。例如,可以借助客戶端9將主題上與 上次輸入的搜索關(guān)鍵字關(guān)聯(lián)的網(wǎng)頁廣告顯示給用戶12。網(wǎng)頁廣告l^可 以顯示在瀏覽器19的特別的區(qū)域中,或者被集成到所請求的網(wǎng)頁5中。在圖2中所示的方法自然也可以將單個部分無規(guī)律重復(fù)地執(zhí)行。例 如,在步驟112之后,該方法可以在步驟103中繼續(xù)。特別地,該方法自 然可以時間錯開地或者并行地多次執(zhí)行,如在客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)la 上所實現(xiàn)的方法常見的那樣。為此,多個用戶12可以將一個或多個請求 發(fā)送給一個或者多個第一信息服務(wù)器3或者第二信息服務(wù)器6。在圖3中示出了根據(jù)本發(fā)明的客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)lb的另外的實 施例。在圖3中示出的客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)lb具有通信網(wǎng)絡(luò)2、客戶端9 和簡檔服務(wù)器13??蛻舳?相應(yīng)于圖1中示出的客戶端9來構(gòu)建。數(shù)據(jù) 庫15被分配給簡檔服務(wù)器13,在數(shù)據(jù)庫中存儲有至少一個簡檔15。此夕卜, 簡檔服務(wù)器13被分配有數(shù)據(jù)庫21,附加信息18a被存儲在數(shù)據(jù)庫中。客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)lb具有多個附加信息服務(wù)器16,這些附加信 息服務(wù)器16分別分配有數(shù)據(jù)庫17,附加信息18a被存儲在數(shù)據(jù)庫中。附 加信息服務(wù)器16與通信網(wǎng)絡(luò)2相連??蛻舳?服務(wù)器-系統(tǒng)lb具有多個信息服務(wù)器22。信息服務(wù)器22 可以具有圖1中示出的第一信息服務(wù)器3的功能或者圖1中示出的第二信 息服務(wù)器22的功能。特別地,至少一個信息服務(wù)器22可以具有兩種功能。 這意味著,信息服務(wù)器22可以將簡檔信息傳輸給簡檔服務(wù)器13,并且可 以將附加信息18a顯示在客戶端9所請求的網(wǎng)頁5、 8上。每個信息服務(wù) 器22都可以與其它的信息服務(wù)器獨立地例如構(gòu)建為在線商店、搜索引擎、 產(chǎn)品搜索引擎、新聞服務(wù)器或者在線論壇。在圖4中示出了在另外的實施例中從圖3中所示的客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)lb出發(fā)的、根據(jù)本發(fā)明的方法。在圖4中示出的方法以步驟200開始。在步驟201中,客戶端9向信 息服務(wù)器22之一請求網(wǎng)頁5、 8。在步驟202中,信息服務(wù)器22使得簡檔服務(wù)器13生成標記,并且在 客戶端9設(shè)置Cookie。這例如可以如下進行網(wǎng)頁5、 8通過激活在事先 所請求的網(wǎng)頁上顯示的鏈接來實現(xiàn),其中索引以至筒檔服務(wù)器13的URL 的形式被分配給該鏈接,并且該URL指向腳本,使#^接的激活引起執(zhí) 行存儲在簡檔服務(wù)器13上的腳本.對該腳本的處理又可以導(dǎo)致生成 Cookie,并且將該Cookie傳輸給客戶端9。在步驟203中,信息服務(wù)器22將簡檔信息傳輸給簡檔服務(wù)器13。這 例如可以根據(jù)事先由客戶端9在信息服務(wù)器22所請求的網(wǎng)頁5、8來實現(xiàn)。 簡檔信息例如可以是在信息服務(wù)器22所購買的產(chǎn)品、輸入的搜索關(guān)鍵字、 在線論壇的主題、在線商店的行業(yè)、用戶12的年齡和性別、未被購買的 產(chǎn)品或者被調(diào)用的信息。在步驟204中,筒檔服務(wù)器13生成新的簡檔15。如果對于用戶12 已經(jīng)存在簡檔15,則簡檔服務(wù)器13更新已存在的簡檔15。在此,例如可 以設(shè)置,所有的或者特定的、其出現(xiàn)長于預(yù)先給定的時間的筒檔信息被刪 除,并且在生成或者更新簡檔15的時候不再進一步被考慮。這例如提高 了簡檔生成的適應(yīng)能力,并且允許才艮據(jù)用戶12的改變的習(xí)慣、需求或者 興趣而靈活反應(yīng)。所生成的簡檔15 1^被存儲在數(shù)據(jù)庫14中。數(shù)據(jù)庫 14例如可以構(gòu)建為工作存儲器中的存儲區(qū)域。在步驟205中,客戶端9向信息服務(wù)器22之一請求另外的網(wǎng)頁5、 8。 在此,信息月良務(wù)器22不必與客戶端9先前向其請求網(wǎng)頁5、 8的信息服務(wù) 器22區(qū)分。該網(wǎng)頁例如是分配給信息服務(wù)器22之一的起始頁。在步驟206中,類似于步驟202,由簡檔服務(wù)器13生成標記,或者 分配給客戶端9的標記借助請求存儲于客戶端9的Cookie來確定。自然 也可以類似于在圖2中所示的方法,通過分析用戶12的行為或者通過分 析指示設(shè)備的運動過程來確定標志。在步驟207中,類似于步驟203,簡檔信息被從信息服務(wù)器22傳輸 給簡檔服務(wù)器13,其中客戶端9剛好在步驟205中向該信息服務(wù)器22請 求網(wǎng)頁5、 8。在步驟208中,類似于步驟204更新或者生成簡檔。在步驟209中,簡檔服務(wù)器13選出附加信息,該附加信息應(yīng)該被顯 示在步驟205中由客戶端9所請求的網(wǎng)頁5、 8上。為此,簡檔服務(wù)器13分析在其上所存儲的、并且借助在步驟206中確定的標記分配紿^客戶端9 的筒檔15。為此,可以從簡檔15中提取出密碼,根據(jù)這些密碼隨后可以 在附加信息服務(wù)器16中搜索合適的附加信息。如果簡檔服務(wù)器13可以分 配有數(shù)據(jù)庫21,則附加信息18a被存儲在該數(shù)據(jù)庫中,數(shù)據(jù)庫21使得筒 檔服務(wù)器13能夠直接在數(shù)據(jù)庫21中搜索與當前簡檔15充分對應(yīng)的附加 信息18a。為了確定附加信息18a是否對應(yīng)于筒檔15,或者對應(yīng)得有多好, 可以考慮信息檢索領(lǐng)域中的方法以及自動化的分類(自動分類;文檔聚類; 關(guān)鍵字聚類),借助該分類例如可以開發(fā)和使用所謂的匹配功能。簡檔服務(wù)器13例如可以構(gòu)建為跟蹤系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)庫21中所存儲的附 加信息18a在此可以是廣告信息,這些廣告信息以網(wǎng)頁廣告的形式顯示在 由信息月良務(wù)器22傳輸紿^客戶端9的網(wǎng)頁5、 8上。在步驟210中,所選出的附加信息18a被傳輸給信息服務(wù)器22。信 息服務(wù)器將所選出的附加信息18a顯示在要創(chuàng)建的網(wǎng)頁5、 8上,例如顯 示在起始頁上。在此,附加信息特別可以構(gòu)建為至另外的、由相同的或者 另外的信息服務(wù)器22提供的網(wǎng)頁的鏈接。如果網(wǎng)頁5、 8A^始頁,則由 此可以實現(xiàn)生成個性化的起始頁。這意味著,在起始頁上顯示的信息根據(jù) 請求起始頁的用戶12而被選出。在此,幾乎所有在起始頁上顯示的信息 都可以構(gòu)建為附加信息。例如,在每個起始頁上標準地僅僅包含有至分配 有起始頁的企業(yè)的標記。所有另外的信息可以以根據(jù)本發(fā)明所選出的附加 信息18a的形式來實現(xiàn),使得這樣的起始頁特別地與請求的用戶12匹配。在步驟211中,設(shè)置有附加信息18a的、由客戶端9在步驟205中所 請求的網(wǎng)頁5、 8、即例如個性化的起始頁被通過通信網(wǎng)絡(luò)2傳輸給客戶 端9。在步驟212中,用戶12激活在步驟211中被傳輸?shù)木W(wǎng)頁5、 8上所顯 示的鏈接。這例如可以是借助附加信息18a所示出的^^接。鏈接被如下構(gòu) 建示出激活該鏈接的消息被傳輸給簡檔服務(wù)器13。這可以作為簡檔信 息由簡檔服務(wù)器13來分析,并且在簡檔15中被相應(yīng)地存儲。如果附加信息18a是網(wǎng)頁廣告,并且通過這種方式顯示的鏈接導(dǎo)向在 線商店的產(chǎn)品,則這種產(chǎn)品的購買同樣可以作為簡檔信息來分析。在此, 例如可以在簡檔中注明,另外顯示至在線商店的^&接,例如以^f更指向所購 買的產(chǎn)品的可用的配件。同時也可以設(shè)置,在由客戶端9所請求的網(wǎng)頁5、 8上正好不示出對該在線商店的另外的網(wǎng)頁廣告,因為極不可能的是,用戶12例如由于在線商店的商品種類特別少而在可預(yù)見的時間內(nèi)在該在線 商店打算再次購買。該方法隨后可以在步驟213中結(jié)束。而優(yōu)選的是,該方法在步驟206 中如下繼續(xù)用戶12的進一步的行為也被分析用于生成和更新分配給用 戶12的簡檔15。由此可以得到最新的簡檔15。根據(jù)本方面的方法的第一具體流程例如可以如下所示用戶12借助構(gòu)建為筆記本的客戶端9建立至構(gòu)建為因特網(wǎng)的通信網(wǎng) 絡(luò)2的連接,并且通過構(gòu)建為在線商店的第二信息服務(wù)器6來購買產(chǎn)品。 在購買時,生成簡檔信息,該簡檔信息包含關(guān)于產(chǎn)品的信息,例如產(chǎn)品本 身的關(guān)系以及其俏"洛的關(guān)系;關(guān)于用戶12的信息,例如其年齡和性別; 以及關(guān)于購買本身的信息-用信用卡支付或者貨到付款,以及購買的日 期。該簡檔信息被傳輸給簡檔服務(wù)器13,以合適的方式被編排,并且以 簡檔15的形式被存儲在數(shù)據(jù)庫14中?,F(xiàn)在,如果用戶12從構(gòu)建為搜索引擎的第一信息服務(wù)器3在幾小時 或者幾天之后請求網(wǎng)頁5,則第一信息服務(wù)器3從簡檔服務(wù)器13請求分 配給用戶12的筒檔15。為了選出簡檔15,筒檔服務(wù)器13需要標識用戶 12。這例如可以借助由用戶12在購買時被傳輸?shù)膫€人數(shù)據(jù)來實現(xiàn)。用戶12的標識也可以如下地實現(xiàn)分配給用戶端9的唯一的i殳備號, 例如在客戶端9中存在的所謂的網(wǎng)卡的編號被信息服務(wù)器3、 6傳輸給簡 檔服務(wù)器13,并且與簡檔15 —同由該簡檔服務(wù)器13存儲在數(shù)據(jù)庫14中, 其中網(wǎng)卡的編號在請求網(wǎng)頁5、 9時被自動傳輸^ft息服務(wù)器3、 6。用戶12的標識特別也可以如下地實現(xiàn)使客戶端9在從信息服務(wù)器 3、 6調(diào)用網(wǎng)頁5、 9時設(shè)置Cookie。對于設(shè)置Cookie所需的信息可以由 信息服務(wù)器3、 6傳輸給客戶端9。 Cookie通常被實現(xiàn)為使其只能被回送 ^M吏客戶端9設(shè)置Cookie的信息服務(wù)器3、 6。如果客戶端9重新從信息 服務(wù)器3、 6請求網(wǎng)頁5、 8,則Cookie可以與請求一同由客戶端9傳輸 給信息服務(wù)器3、 6。在此特別有利的是,由簡檔服務(wù)器13引起Cookie的設(shè)置。這例如可 以如下實現(xiàn)客戶端9向其請求網(wǎng)頁5、 8的信息服務(wù)器3、 6將數(shù)據(jù)傳輸 給簡檔服務(wù)器13,其中這些數(shù)據(jù)對于將信息傳輸給客戶端9是必需的。這例如可以是客戶端9的網(wǎng)址。該地址根據(jù)客戶端9所使用的傳輸協(xié)議在 請求網(wǎng)頁5、 8的時候由信息服務(wù)器3、 6傳輸給網(wǎng)頁3、 6.這使得信息 服務(wù)器3、 6能夠?qū)⒖蛻舳?所請求的網(wǎng)頁5、 8傳輸給客戶端9,如果該地址對于簡檔服務(wù)器13是已知的,則簡檔服務(wù)器可以將消息 傳輸給客戶端9,并且由此使得客戶端設(shè)置Cookie。該Cookie例如可以 是簡檔服務(wù)器13所生成的標記。如果用戶12借助客戶端9W目同的服務(wù) 器或者其它的信息服務(wù)器3、 6請求網(wǎng)頁5、 8,則簡檔服務(wù)器13被使得 由客戶端9來請求存儲在其上的Cookie。通過讀出Cookie,簡檔服務(wù)器 13于是獲得分配給客戶端9或者用戶12的標記,并且可以借助該標記從 數(shù)據(jù)庫14選出與該標記關(guān)聯(lián)的簡檔。如M戶端9例如通過激活在另外的網(wǎng)頁上示出的鏈接來向信息服 務(wù)器3、 6請求網(wǎng)頁5、 8,則可以設(shè)置的是,在激活鏈接時自動地將消息 傳輸給筒檔服務(wù)器13,并且由此在簡檔服務(wù)器13上執(zhí)行腳本,該腳本使 得簡檔服務(wù)器13將消息傳輸給客戶端9,由此客戶端9將包含于該消息 中的信息、即例如由簡檔服務(wù)器13所生成的標記以Cookie的形式存儲在 分配給客戶端9的存儲區(qū)中。如果信息服務(wù)器3、 6從簡檔服務(wù)器13請求簡檔15,則簡檔服務(wù)器 13首先請求在客戶端9設(shè)置的Cookie,并且可以借助存儲于Cookie中的 標志來從數(shù)據(jù)庫14中選出分配給該客戶端的簡檔15。在簡檔15中,現(xiàn)在可以注明,用戶12事先購買了哪個產(chǎn)品。作為附 加信息18a,隨后例如可以將至配件的鏈接集成到被新請求的網(wǎng)頁5、 8 中。如果用戶12例如購買過吸塵器,則可以將至替換袋(Ersatzbeuteln) 供應(yīng)商的鏈接形式的附加信息18a、 18a集成到在購買之后所請求的網(wǎng)頁 5、 8中。如果用戶12在搜索引擎中搜索關(guān)鍵字"建筑",則可以將建材供應(yīng)商 的信息或者對于建筑的建議作為附加信息18a傳輸給用戶。根據(jù)另一種實施例,簡檔15不被存儲在分配給筒檔服務(wù)器13的數(shù)據(jù) 庫15中,而是直接存儲在Cookie中,該Cookie被存儲在分配給用戶12 的客戶端9中。如果信息服務(wù)器22將新的簡檔信息傳輸給簡檔服務(wù)器13, 則筒檔服務(wù)器13更新分配給客戶端9的簡檔15,并且使得簡檔15通過在客戶端9設(shè)置新的、當前的Cookie而被更新。特別地,簡檔15可以表示確定的用戶類型,使得因此多個用戶12 可以被分配一個筒檔15,并且由此可以實現(xiàn)對用戶12的分類。此外,根據(jù)本發(fā)明的方法自然可以包括從一個或者多個信息服務(wù)器 3、 6、 22對網(wǎng)頁5、 8的多個請求,一_9>#在簡檔15,就進行這些請求。 在這些情況中,禍^據(jù)本發(fā)明的方法例如在步驟103中開始。在圖2和4中示出的實施形式自然僅僅是示例性的實施形式。這樣, 特別可能的是,將多個步驟結(jié)^來,交換單個的步驟,或者甚至取消步 驟以及改變單個步驟的功能,只要實現(xiàn)了作為本發(fā)明基礎(chǔ)的發(fā)明思想。例如可以設(shè)置,在步驟108和210中所進行的附加信息的傳輸不是傳 輸給第一信息服務(wù)器3或者傳輸給信息服務(wù)器22,而是直M輸給客戶 端9。這例如可以如下進行簡檔服務(wù)器13從分配給它的數(shù)據(jù)庫21中選 出附加信息18a,并且將該附加信息傳輸給客戶端9,在該客戶端該附加 信息通過瀏覽器19借助插件被集成到要顯示的網(wǎng)頁5、 8中,或者在特地 為其設(shè)置的區(qū)域中顯示。也可能的是,簡檔服務(wù)器13使得附加信息服務(wù) 器16將附加信息18a直接傳輸給信息服務(wù)器3、 22或者直接傳輸給客戶 端9。特別地,在客戶端9上可以運行軟件單元或者軟件,其自動地請求在 附加信息服務(wù)器16上的或者在第一信息服務(wù)器3上的附加信息18a。這 樣的軟件例如可以是瀏覽器19。特別地,這也可以是任意其它類型的軟 件。在此可以設(shè)想的是,軟件特別有利地或者無成本地任由用戶12使用, 而當軟件被安^L客戶端9上時,可以自動地在可預(yù)先給定的或可自動確 定的時刻向第一信息服務(wù)器3或者附加信息服務(wù)器16請求附加信息18a, 并且將該信息為用戶12顯示在顯示器10上。如果該附加信息18a是廣告, 則軟件由此可以籌措資金。同時,由于在選出附加信息18a時分析了最新的簡檔15,根據(jù)本發(fā) 明的方法為了選出附加信息18a而保證了對于用戶12的高的重要性。特 別地,在此也可以分析用戶12的行為,使得隨后可以自動識別用戶12 的可能的信息需求,并且隨后自動地請求相應(yīng)的附加信息18a,并且傳輸 給客戶端9或者用戶12。
權(quán)利要求
1.一種用于將信息由第一信息服務(wù)器(3)傳輸給客戶端(9)的方法,其中-第一信息服務(wù)器(3)和客戶端(9)與通信網(wǎng)絡(luò)(2)相連;-簡檔(15)被分配給客戶端(9);-至少一個附加信息服務(wù)器(16)與通信網(wǎng)絡(luò)(2)相連;-通過附加信息服務(wù)器(16)提供至少一種附加信息(18a)用于調(diào)用;-借助客戶端(9)通過通信網(wǎng)絡(luò)(2)向第一信息服務(wù)器(3)請求網(wǎng)頁(5);-根據(jù)被分配給客戶端(9)的簡檔(15)選出附加信息(18a);并且-將被請求的第一網(wǎng)頁(5)和附加信息(18a)傳輸給客戶端(9);其特征在于,至少一個第二信息服務(wù)器(6)與通信網(wǎng)絡(luò)(2)相連,簡檔(15)由與通信網(wǎng)絡(luò)(2)相連的簡檔服務(wù)器(13)創(chuàng)建,并且為了創(chuàng)建簡檔(15)而分析至少一個簡檔信息,其中簡檔信息根據(jù)由第二信息服務(wù)器(6)傳輸給客戶端(9)的網(wǎng)頁(8)的至少一個特征而被確定。
2. 根據(jù)權(quán)利要求l所述的方法,其特征在于,第一信息服務(wù)器(3) 和/或第二信息服務(wù)器(6)構(gòu)建為搜索引擎、產(chǎn)品搜索引擎、在線商店、 在線論壇或者新聞服務(wù)器。
3. 根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項所述的方法,其特征在于,條件被 分配給簡檔信息,并且僅當簡檔信息滿足該條件時,才考慮將簡檔信息用 于創(chuàng)建簡檔(15)。
4. 根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項所述的方法,其特征在于,在第一 信息服務(wù)器(3)中的由客戶端(9)所請求的網(wǎng)頁(5)被分配有至少一 個特征,并且附加信息(18a)根據(jù)對該特征的分析而被選擇。
5. 根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項所述的方法,其特征在于,由第二 信息服務(wù)器(6)傳輸給客戶端(9)的網(wǎng)頁(8)的至少一個特征或者在 第一信息服務(wù)器(3)中的由客戶端(9)所請求的網(wǎng)頁(5)的至少一個特征描迷了內(nèi)容、主題領(lǐng)域、來源、持續(xù)時間、已執(zhí)行的動作或者未被 執(zhí)行的動作。
6. 根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項所述的方法,其特征在于,-笫一信息服務(wù)器(3)向簡檔服務(wù)器(13)請求簡檔(15),簡檔服 務(wù)器(13 )將簡檔(15 )傳輸給第一信息服務(wù)器(3 ),并且第一信息服務(wù) 器(3)選出附加信息(18a);-第一信息服務(wù)器(3)向簡檔服務(wù)器(13)請求附加信息(18a), 其中簡檔服務(wù)器(13)選出附加信息(18a);或者-簡檔服務(wù)器(13 )將簡檔(15)傳輸給附加信息服務(wù)器(16 ),并 且附加信息服務(wù)器(16)才艮據(jù)簡檔(15)選出附加信息(18a)。
7. 根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項所述的方法,其特征在于,為了將 簡檔信息分配給簡檔(15)而分析至少一個分配結(jié)"客戶端(9)和/或用戶(12)的標記,或者用于選出附加信息(18a)的簡檔(15)通過分析至 少一個被分配給客戶端(9)和/或用戶(12)的標志而被選出。
8. 才艮據(jù)權(quán)利要求7所述的方法,其特征在于,由Cookie、設(shè)備號、 軟件號或者撥號號碼形成標記。
9. 根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的方法,其特征在于,分析用戶(12) 的行為,并且根據(jù)該行為的分析來形成標記。
10. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法,其特征在于,才艮據(jù)被分配給客戶端 (9)的指示設(shè)備的至少一個位置來確定行為。
11. 根據(jù)權(quán)利要求9或10所述的方法,其特征在于,根據(jù)分配給客 戶端(9)的指示設(shè)備的運動過程來確定行為。
12. 根據(jù)權(quán)利要求9至11中的任一項所述的方法,其特征在于,從 行為導(dǎo)出簡檔信息并且存儲在簡檔(15)中。
13. 根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項所述的方法,其特征在于,為了選 出要顯示的附加信息(18a),對至少一個與附加信息(18a)關(guān)聯(lián)的特征 進行分析,其中該特征描述了時間、時間間隔、行業(yè)、主題領(lǐng)域、激活 的次數(shù)、引導(dǎo)的次數(shù)、銷售的數(shù)量或者轉(zhuǎn)換。
14. 根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項所述的方法,其特征在于,客戶端 (9)具有軟件單元,所選出的附加信息(18a)通過通信網(wǎng)絡(luò)(2)傳輸給軟件單元,并且借助軟件單元使附加信息(18a)顯示。
15. 根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項所述的方法,其特征在于,從第一 信息服務(wù)器(3 )或者從第二信息服務(wù)器(6)所請求的網(wǎng)頁(8 )被以RSS - Feed的形式傳輸客戶端(9 )。
16. 根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項所述的方法,其特征在于,與請求 網(wǎng)頁(5)無關(guān)地在第一信息服務(wù)器(3)自動地使附加信息(18a)傳輸 給客戶端(9)。
17. 根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項所述的方法,其特征在于,客戶端 (9)向第一信息服務(wù)器(3)請求起始頁,并且第一信息服務(wù)器(3)將所選出的附加信息(18a)作為起始頁的組成部分傳輸給客戶端(9)。
18. 根據(jù)上述權(quán)利要求中的任一項所述的方法,其特征在于,客戶端 (9)向第一信息服務(wù)器(3)請求起始頁,并且第一信息服務(wù)器(3)為起始頁添加至少一個分配給所選出的附加信息(18a)的鏈接,并且將起 始頁傳輸給客戶端(9)。
19. 根據(jù)上a利要求中的任一項所述的方法,其特征在于,第一信 息服務(wù)器(3)構(gòu)建為銷售產(chǎn)品的在線商店,購買產(chǎn)品包括多個動作,引 入產(chǎn)品的購買,附加信息(18a)涉及另外的產(chǎn)品,引入另外的產(chǎn)品的購 買,并且在購買另外的產(chǎn)品時,與相應(yīng)的、為購買在線商店所提供的產(chǎn)品 而^L行的動作一同執(zhí)行如下動作中的至少一個特別是預(yù)訂、預(yù)訂確認、 支付或者發(fā)貨。
20. —種客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(la; lb),該系統(tǒng)包括分配給用戶 (12)的客戶端(9)、第一信息服務(wù)器(3)、附加信息服務(wù)器(16)以及通信網(wǎng)絡(luò)(2),借助該通信網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)在客戶端(9)和第一信息服務(wù) 器(3)之間的通信,其中-客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(la; lb)具有用于將簡檔(15)分配給客 戶端(9)的裝置;-附加信息服務(wù)器(16)與通信網(wǎng)絡(luò)(2)相連;-附加信息服務(wù)器(16)提供至少一種附加信息(18a)用于調(diào)用;-客戶端(9)具有用于通過通信網(wǎng)絡(luò)(2)向第一信息服務(wù)器(3) 請求網(wǎng)頁(5)的裝置;-客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(la; lb)具有用于根據(jù)被分配給客戶端(9) 的簡檔(15)選出附加信息(18a)的裝置;并且-客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(la; lb)具有用于將被請求的網(wǎng)頁(5) 和附加信息(18a)由第一信息服務(wù)器(3)傳輸給客戶端(9)的裝置,其特征在于,客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(la; lb)具有用于執(zhí)行根據(jù)權(quán) 利要求1至19中的任一項所述的方法的裝置。
21. —種在客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(la; lb)中的簡檔服務(wù)器(13),其中-客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(la; lb)包M分配給用戶(12)的客戶 端(9)、第一信息服務(wù)器(3)、附加信息服務(wù)器(16)和通信網(wǎng)絡(luò)(2);-簡檔服務(wù)器(13)具有用于將簡檔(15)分配給客戶端(9);-附加信息服務(wù)器(16)與通信網(wǎng)絡(luò)(2)相連的裝置;-附加信息服務(wù)器(16)提供至少一種附加信息(18a)用于調(diào)用;-客戶端(9)具有用于通過通信網(wǎng)絡(luò)(2)向第一信息服務(wù)器(3) 請求網(wǎng)頁(5)的裝置;-客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(la; lb )具有用于根據(jù)被分配給客戶端(9 ) 的簡檔(15)選出附加信息(18a)的裝置;并且-客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(la; lb )具有用于將被請求的網(wǎng)頁(5) 和附加信息(18a)由第一信息服務(wù)器(3)傳輸給客戶端(9)的裝置,其特征在于,簡檔服務(wù)器(13)具有用于實施根據(jù)權(quán)利要求1至19 中任一項所述的方法的裝置。
22. —種計算機程序,其能夠在客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(la; lb)上、 特別是在客戶端(9)和/或在服務(wù)器上運行,其特征在于,當計算機程序 在客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(la; lb)上被執(zhí)行時,該計算機程序被編程使 得執(zhí)行根據(jù)權(quán)利要求1至19中的任一項所述的方法。
23. 根據(jù)權(quán)利要求22所迷的計算機程序,其特征在于,計算;l^呈序 被存儲在存儲元件上,其中存儲元件構(gòu)建為磁盤、光盤(CD)、數(shù)字多用 途光盤(DVD )和/或分配給客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(la; lb )的至少一 個部件的至少一個存儲區(qū)域。
全文摘要
當在客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(1a)中借助通信網(wǎng)絡(luò)(2)將信息從第一信息服務(wù)器(2)傳輸給與簡檔(15)關(guān)聯(lián)的客戶端(9)時,應(yīng)該使客戶端-服務(wù)器-系統(tǒng)(1a)的資源以及通信網(wǎng)絡(luò)(2)的資源負荷盡可能小。為此,應(yīng)該提高信息的相關(guān)性。為此,建議了,至少一個第二信息服務(wù)器(6)與通信網(wǎng)絡(luò)(2)相連,簡檔(15)由與通信網(wǎng)絡(luò)(2)相連的簡檔服務(wù)器(13)創(chuàng)建,并且為了創(chuàng)建簡檔(15)而對至少一個簡檔信息進行分析,其中簡檔信息根據(jù)第二信息服務(wù)器(6)傳輸給客戶端(9)的網(wǎng)頁(8)的至少一個特征而被確定。
文檔編號H04L29/08GK101268461SQ200680029817
公開日2008年9月17日 申請日期2006年6月29日 優(yōu)先權(quán)日2005年8月18日
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