專(zhuān)利名稱(chēng)：通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無(wú)字母數(shù)字鍵區(qū)操作實(shí)現(xiàn)電話呼叫的系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種用于在電話裝置之間實(shí)現(xiàn)電話呼叫的系統(tǒng)。本發(fā)明還涉及 網(wǎng)絡(luò)瀏覽器和可用于互聯(lián)網(wǎng)的軟件的新穎用途。
背景技術(shù)：
基于因特網(wǎng)協(xié)議的語(yǔ)音傳輸(VoIP)是一種硬件和軟件，其能使用戶利 用諸如互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)作為傳輸介質(zhì)通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)而不是通 過(guò)傳統(tǒng)的公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)的電路傳輸發(fā)送語(yǔ)音數(shù)據(jù)包而進(jìn)行電話 呼叫。這避免了電路交換以及相關(guān)的帶寬浪費(fèi)。取代地，使用包交換，其中具 有語(yǔ)音數(shù)據(jù)的IP包僅當(dāng)數(shù)據(jù)需要發(fā)送時(shí)，即當(dāng)呼叫方通話時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迸行 發(fā)送。
VoIP優(yōu)于傳統(tǒng)電話的優(yōu)點(diǎn)包括，以示例說(shuō)明，每次呼叫成本更低，尤其 是對(duì)于長(zhǎng)途呼叫，以及更低的基礎(chǔ)設(shè)施成本。即， 一旦安裝了IP基礎(chǔ)設(shè)施， 不需要或僅需要很少額外的電話基礎(chǔ)設(shè)施。
然而，雖然VoIP系統(tǒng)的技術(shù)靈活，但呼叫者仍受限于通過(guò)使用電話上的 鍵區(qū)人工地發(fā)起呼叫。該技術(shù)需要極力地減少或消除發(fā)起電話呼叫時(shí)包括電話 鍵區(qū)操作的用戶人工行為。

發(fā)明內(nèi)容
因此，本發(fā)明的基本目的在于提供一種使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)而無(wú)電話裝置鍵區(qū) 的人工使用而在電話裝置之間實(shí)現(xiàn)設(shè)置呼叫的系統(tǒng)。
本發(fā)明的第三方呼叫控制(3PCC)應(yīng)用程序接口 (API)提供給用戶使用 網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或其他互聯(lián)網(wǎng)軟件設(shè)置呼叫的能力。這免去了使用電話鍵區(qū)。API 的開(kāi)放特點(diǎn)還提供了使3PCC功能與諸如客戶關(guān)系管理(CRM)、聯(lián)系管理應(yīng) 用等新的或現(xiàn)有應(yīng)用一體化的能力。
6在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施方式中，第三方呼叫控制應(yīng)用程序接口包括可通過(guò)互 聯(lián)網(wǎng)操作的第一統(tǒng)一資源定位符，以使第一電話裝置和第二電話裝置之間的呼 叫或連接完成。第一統(tǒng)一資源定位符包括第一電話裝置的識(shí)別和第二電話裝置 的識(shí)別。
在本發(fā)明的一個(gè)技術(shù)方案中，第一統(tǒng)一資源定位符可以在與互聯(lián)網(wǎng)通信連 接的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中生成。可以通過(guò)發(fā)起對(duì)第一電話裝置的呼叫以及當(dāng)對(duì)第一電 話裝置的呼叫應(yīng)答時(shí)，為了完成該呼叫將該呼叫轉(zhuǎn)移到第二電話裝置，從而完
成該呼叫?？梢允褂脮?huì)話發(fā)起協(xié)議邀請(qǐng)(SIP INVITE)方法發(fā)起對(duì)第一電話裝 置的呼叫?？梢允褂脮?huì)話發(fā)起協(xié)議轉(zhuǎn)移(SIP REFER)方法將該呼叫轉(zhuǎn)移到第 二電話裝置。
在本發(fā)明的一個(gè)技術(shù)方案中，第一電話裝置的識(shí)別可包括第一電話裝置的 電話號(hào)碼的識(shí)別以及第二電話裝置的識(shí)別可包括第二電話裝置的電話號(hào)碼的 識(shí)別。該電話裝置可以是傳統(tǒng)的電話。然而，本發(fā)明預(yù)期任何現(xiàn)有的或未來(lái)的 電話裝置。第三方呼叫控制應(yīng)用程序可進(jìn)一步包括待付費(fèi)的帳單(account)的 識(shí)別。第一電話裝置的識(shí)別包括第一電話裝置的電話號(hào)碼以及第二電話裝置的 識(shí)別包括第二電話裝置的電話號(hào)碼。待付費(fèi)的帳單識(shí)別可包括第一電話裝置的 電話號(hào)碼、第二電話裝置的電話號(hào)碼或第三電話裝置的電話號(hào)碼。
在本發(fā)明的另一技術(shù)方案中，第三方呼叫控制應(yīng)用程序可進(jìn)一步包括可通 過(guò)互聯(lián)網(wǎng)操作的第二統(tǒng)一資源定位符以獲得識(shí)別待付費(fèi)的帳單的信息。識(shí)別待 付費(fèi)的帳單的該信息還可包括至少一個(gè)電話號(hào)碼。第一電話裝置的第一統(tǒng)一資 源定位符識(shí)別和第二電話裝置的第一統(tǒng)一資源定位符識(shí)別的至少其中之一可 包括由第二統(tǒng)一資源定位符獲得的至少一個(gè)電話號(hào)碼。
在本發(fā)明的再一技術(shù)方案中，第三方呼叫控制應(yīng)用程序包括識(shí)別 (identification)和密碼信息；所述信息在呼叫完成之前進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。


圖1是在其中可以實(shí)施本發(fā)明的系統(tǒng)的示例性方框圖2是對(duì)于本發(fā)明功能的聯(lián)系列表界面的實(shí)施方式的示意圖3示出了實(shí)現(xiàn)本發(fā)明功能的虛擬卡(vcard)的示例。
具體實(shí)施例方式
本發(fā)明的第三方呼叫控制(3PCC)應(yīng)用程序接口 (API)提供給用戶使用 網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或其他可用于互聯(lián)網(wǎng)的軟件以設(shè)置呼叫的能力。這免去了使用傳統(tǒng) 電話機(jī)上的諸如字母/數(shù)字鍵區(qū)的鍵區(qū)。API的開(kāi)放特點(diǎn)還提供了使3PCC功能 與新的或現(xiàn)有應(yīng)用例如客戶關(guān)系管理(CRM)、聯(lián)系管理應(yīng)用等一體化的能 力。
可以在如圖1所示的系統(tǒng)中實(shí)施本發(fā)明。在一個(gè)實(shí)施方式中，用戶計(jì)算積i 系統(tǒng)102用于使用加密超文本傳輸協(xié)議(HTTPS)統(tǒng)一資源定位符(uniform resource locator, URL) 104 (加密套接字協(xié)議層(SSL))訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)并調(diào)用 3PCCAPI。 URL104用于通行特許證，諸如登錄信息以及至少兩個(gè)電話號(hào)碼， "主叫"號(hào)碼和"被叫"號(hào)碼。適合的URL的示例是
https:〃secure.url.com/tpcc/makecall usemame=aw&password=secret&
from number= 17325551111 &tonumber= 17325 552222
該URL包括加密超文本傳輸協(xié)議(https:)的規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器106的互聯(lián) 網(wǎng)地址(secure.url.com)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器106實(shí)施的操作(makecall)、特 許證(username=aw&password=secret)、發(fā)起呼叫的主叫電話的電話號(hào)碼(from number=17325551111 )以及將完成該呼叫的被叫電話的電話號(hào)碼 (tonumber=17325552222)。
HTTP URL激活加密網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器106，該加密網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器106驗(yàn)證用戶并 將該信息發(fā)送給呼叫管理器(CallController)系統(tǒng)108。優(yōu)選地，使用遠(yuǎn)程過(guò) 程調(diào)用(RPC) 110將信息從加密網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器106發(fā)送到呼叫管理器108。呼 叫管理器108是會(huì)話發(fā)起協(xié)議(SIP)代理服務(wù)器114的受托端(trustedpeer)。
SIP是用于互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議、電話、在席(presence)、事件通知和即時(shí)消息 的信令協(xié)議。SIP提供必須的協(xié)議機(jī)制以使端系統(tǒng)和代理服務(wù)器可提供服務(wù)， 諸如呼叫完成、呼叫轉(zhuǎn)移、被呼叫方和呼叫"號(hào)碼"發(fā)送、個(gè)人移動(dòng)性、終端 型協(xié)商和選擇、終端能力協(xié)商、呼叫方和被叫方驗(yàn)證、無(wú)條件的和受監(jiān)督的呼 叫轉(zhuǎn)移(Wind and supervised call transfer)、對(duì)多播會(huì)議的邀請(qǐng)。
SIP的目的是提供公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)中具有的呼叫處理功能和 特征的超集。同樣地，表現(xiàn)出允許熟知的類(lèi)似電話操作的特征撥號(hào)碼、使電 話響鈴、聽(tīng)到回鈴音或忙音。實(shí)施方法和術(shù)語(yǔ)是不同的；例如，SIP稱(chēng)裝置在"警戒狀態(tài)(alerting state)"而不是"響鈴"。
響應(yīng)于接收來(lái)自加密網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器106的RPC110，呼叫管理器108調(diào)用包 含SIP代理服務(wù)器114的多個(gè)SIP方法112。作為響應(yīng)，SIP代理服務(wù)器114 將這些SIP方法116調(diào)用至合適的目標(biāo)。另外，SIP代理服務(wù)器114監(jiān)控已發(fā) 起的和己完成的任何呼叫，從而執(zhí)行必要的計(jì)費(fèi)功能。
特別地，呼叫管理器108使用SIP INVITE方法發(fā)起從呼叫管理器108到
"主叫"號(hào)碼的呼叫。SIP代理服務(wù)器114反過(guò)來(lái)調(diào)用指向"主叫"電話U8 的SIP INVITE方法116。用于調(diào)用SIP INVITE的技術(shù)依賴(lài)于涉及的"主叫" 電話118的類(lèi)型。例如，如果"主叫"電話118是網(wǎng)際協(xié)議(IP)電話，則可 以直接在"主叫"電話118上調(diào)用SIP INVITE方法120B，原因在于IP電話 能響應(yīng)于SIP INVITE方法的調(diào)用而實(shí)現(xiàn)需要的功能?？蛇x地，如果"主叫" 電話118是標(biāo)準(zhǔn)的公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)電話，則使用PSTN網(wǎng)關(guān)服務(wù) 器120A調(diào)用SIP INVITE方法以發(fā)起呼叫。在任一情形下，發(fā)起對(duì)"主叫" 電話118的呼叫。
當(dāng)"主叫"電話118應(yīng)答時(shí)，呼叫管理器108發(fā)起呼叫轉(zhuǎn)移以使用SIP REFER方法將對(duì)來(lái)自原呼叫方、呼叫管理器108的"主叫"電話118的該呼 叫轉(zhuǎn)移至"被叫"電話122號(hào)碼。這終止了呼叫管理器和"主叫"電話118 之間的初始呼叫，并激發(fā)"主叫"電話118以向"被叫"電話122發(fā)起新的呼 叫。該呼叫將計(jì)在合適的帳單上。
有三種可能的號(hào)碼可以對(duì)呼叫進(jìn)行計(jì)費(fèi)一一"主叫"號(hào)碼、"被叫"號(hào)碼， 或第三"計(jì)費(fèi)"號(hào)碼。對(duì)呼叫計(jì)費(fèi)的號(hào)碼必須屬于電話服務(wù)提供商的用戶。因 此，如果"主叫"號(hào)碼屬于用戶，則該呼叫對(duì)"主叫"號(hào)碼計(jì)費(fèi)，如果"被叫" 號(hào)碼屬于用戶，則該呼叫對(duì)"被叫"號(hào)碼計(jì)費(fèi)，如果"主叫"號(hào)碼或"被叫" 號(hào)碼都不屬于用戶，則必須對(duì)第三號(hào)碼計(jì)費(fèi)。該第三號(hào)碼可以提供在URL104 中或者它可與用于登錄的用戶名相關(guān)。包括"計(jì)費(fèi)"號(hào)碼的適當(dāng)?shù)腢RL的示 例是
https:〃secure.url.com/tpcc/makecall usemame=aw&password=secret& fromnumber= 1732555111 l&tonumber=17325552222& bill to number=l7325553333
優(yōu)選地，暴露出額外的HTTPSURL，其使得應(yīng)用獲取用戶帳單的電話號(hào)碼列表。該URL通過(guò)特許證(登錄信息)并返回對(duì)應(yīng)于登錄信息的帳單相關(guān) 的電話號(hào)碼。該列表可以呈現(xiàn)給用戶以選擇對(duì)哪個(gè)號(hào)碼發(fā)起呼叫("主叫"號(hào) 碼)，和/或選擇哪個(gè)號(hào)碼將對(duì)呼叫計(jì)費(fèi)("計(jì)費(fèi)"號(hào)碼)。
雖然，典型地，用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102用于發(fā)起電話呼叫，但還可從第三方 電話124發(fā)起呼叫。第三方電話124將撥號(hào)進(jìn)入交互語(yǔ)音響應(yīng)(IVR)系統(tǒng)126 并將用于輸入需要發(fā)起該電話呼叫的信息。IVR 126使用RPC 128將該信息發(fā) 送給呼叫管理器108。該系統(tǒng)將隨后以類(lèi)似于從用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102發(fā)起呼叫 的方式而發(fā)起呼叫。
第三方電話配置與僅包含"被叫"和"主叫"電話的配置相比，稍微改變 "主叫"電話118的角色。"被叫"電話122和"主叫"電話118都成為"被 叫"電話。如果第三方向"主叫"電話118呼叫電話，則SIP代理服務(wù)器114 調(diào)用sip invite方法116，如上所述。然而，如果第三方電話124試圖接通"被 叫"電話122，則本發(fā)明的系統(tǒng)可以具有適應(yīng)性可操作的可選的和附加的通信 連接500，響應(yīng)通過(guò)代理服務(wù)器114調(diào)用類(lèi)似于sip invite方法116的方法。
作為另一可能，呼叫管理器服務(wù)器108使用類(lèi)似于通信連接500的連接總 是直接呼叫"被叫"電話122。包括所述直接連接的一種可能情形可能涉及當(dāng) 操作"主叫"電話的呼叫方不希望經(jīng)歷由于占線而導(dǎo)致的任何延遲時(shí)的情況。 命令管理器服務(wù)器發(fā)起與"被叫"電話的連接，以及一旦"被叫"電話的接線 員應(yīng)答來(lái)自管理器服務(wù)器的呼叫時(shí)，則實(shí)際上"主叫"和"被叫"電話的連接 可節(jié)省"主叫"電話接線員的時(shí)間。
包括第三方電話124的本發(fā)明系統(tǒng)的配置可以具有數(shù)個(gè)實(shí)際配置 (ramification)并以不同的方式使用。例如， 一個(gè)潛在的應(yīng)用是類(lèi)似于"電話 卡"。用戶可以從任意電話機(jī)撥電話，諸如他們的旅館電話機(jī)或付費(fèi)電話機(jī)到 任意其他電話機(jī)，同時(shí)將該呼叫費(fèi)用計(jì)到他們自己的帳單上。
本發(fā)明提供的服務(wù)的用戶的示例包括商務(wù)用戶，其具有需要呼叫(例如， 營(yíng)銷(xiāo)電話)大的用于電話簿，或通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)。在該情形下，用戶使用"主 叫"電話并且呼叫從"主叫"號(hào)碼計(jì)費(fèi)。
例如，這可能實(shí)施在電話中或地址簿軟件中，諸如對(duì)電子郵件程序使用插 件如MICROSOFT OUTLOOK ,或聯(lián)系人管理者軟件。在圖2中示出了所述 實(shí)施的示例。在該示例中，聯(lián)系人窗口 202包括多個(gè)聯(lián)系人條目204A-C。每個(gè)聯(lián)系人條目204A-C包括聯(lián)系人地址208A-C和聯(lián)系人電話號(hào)碼210A-C 。 與每個(gè)聯(lián)系人電話號(hào)碼210A-C關(guān)聯(lián)的是軟件控制，當(dāng)激活時(shí)，該軟件控制使 用如圖1所示的第三方呼叫控制系統(tǒng)對(duì)電話號(hào)碼210A-C撥號(hào)。該軟件控制可 以采取任意形式。例如，該軟件控制可以是按鈕或與電話號(hào)碼210A-C有關(guān)的 激活區(qū)?？蛇x地，軟件控制可以是熱鍵，其可通過(guò)例如，用戶選擇電話號(hào)碼并 隨后按熱鍵來(lái)操作。這些只是適合的軟件控制的示例，可以使用具有充分功能 的任何軟件控制。
為了使用如圖1所示的第三方呼叫控制系統(tǒng)撥電話號(hào)碼210A-C，采用諸 如以上所示的URL。電話號(hào)碼210A-C包括在URL中，典型地作為"被叫" 號(hào)碼。"主叫"號(hào)碼將典型地為發(fā)起呼叫的人可獲得的電話機(jī)的電話號(hào)碼。"計(jì) 費(fèi)"號(hào)碼可以從URL省去，在該情形下典型地對(duì)"主叫"號(hào)碼進(jìn)行計(jì)費(fèi)，或 者第三"計(jì)費(fèi)"號(hào)碼可以包括在URL中。
該功能的額外增強(qiáng)包括掃描對(duì)于顯示為電話號(hào)碼的字符串的頁(yè)和文件的 能力?？梢詾橛脩魧?duì)這些電話號(hào)碼加亮。用戶隨后通過(guò)選擇該號(hào)碼并按熱鍵或 其他軟件控制而撥打任意所述電話號(hào)碼。
優(yōu)選地，該技術(shù)實(shí)現(xiàn)包括理解包含國(guó)際電話號(hào)碼的電話號(hào)碼格式的充足智 能，以及過(guò)濾電話號(hào)碼的字符而去除諸如圓括號(hào)、連字號(hào)等字符的能力。
在另一實(shí)施方式中，用戶能發(fā)布軟件對(duì)象，其提供給該對(duì)象的接收人呼叫 該用戶的能力。典型地，該軟件對(duì)象使用電子郵件進(jìn)行發(fā)布，但它可以通過(guò)下 載或任意形式的電子通信而發(fā)布。所述軟件對(duì)象的示例如圖3所示。在圖3 所示的示例中，軟件對(duì)象是虛擬的聯(lián)系人卡片或"虛擬卡"302。在該示例中， 虛擬卡302包括諸如公司名304、用戶名306、地址308和用于發(fā)起呼叫的命 令310的信息。另外虛擬卡302包括虛擬卡接收人將輸入它們的電話號(hào)碼的區(qū) 域312和啟動(dòng)電話呼叫的軟件控制314諸如按鈕。所提供的信息，公司名304、 用戶名306、地址30S以及用于啟動(dòng)呼叫的命令310僅是示例并且任意所需的 信息可以包括在虛擬卡中。類(lèi)似地，區(qū)域312和軟件控制314僅是可用于虛擬 卡操作的軟件機(jī)構(gòu)的示例。
包括在或相關(guān)于虛擬卡302和/或軟件控制314中的是在用戶和虛擬卡接 收者之間發(fā)起電話呼叫的軟件。當(dāng)接收者在區(qū)域312中輸入電話號(hào)碼并激活軟 件控制314時(shí)，虛擬卡302產(chǎn)生URL并使用該URL將信息316傳輸?shù)教摂M卡
ii服務(wù)器318。雖然所傳輸?shù)男畔⒖砂ㄓ脩舻纳矸莺兔艽a信息，但優(yōu)選地，所
傳輸?shù)男畔?16不包括未加密形式的信息。例如，所傳輸?shù)男畔?16可包括加 密形式的用戶的身份和密碼信息，或所傳輸?shù)男畔?16可以為由虛擬卡服務(wù)器 318使用的標(biāo)記以諸如通過(guò)數(shù)據(jù)查找表而獲得用戶的身份和密碼信息。
虛擬卡服務(wù)器318接收所傳輸?shù)男畔?16并生成用于將信息320傳輸?shù)郊?密網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器106的URL。該URL類(lèi)似于由用戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)102生成的URL， 如圖1所示，其用于與加密網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器106通信。如果所傳輸?shù)男畔?16是用 戶的編碼身份和密碼信息，虛擬卡服務(wù)器318解碼該信息并使用其生成URL。 如果所傳輸?shù)男畔?16是標(biāo)記(token)，則虛擬卡服務(wù)器318確認(rèn)該標(biāo)記， 隨后使用該標(biāo)記來(lái)獲得用戶的身份和密碼信息，諸如通過(guò)使用該標(biāo)記訪問(wèn)包含 用戶身份和密碼信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。在任何情形下，URL用于將信息320傳輸給 加密網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器106，其以類(lèi)似于圖1的方式發(fā)起電話呼叫。
典型地，虛擬卡302包括諸如虛擬卡服務(wù)器318的網(wǎng)絡(luò)地址信息、標(biāo)記和 /或編碼信息以及識(shí)別虛擬卡發(fā)送人的信息?？蛇x地，虛擬卡302可能包括識(shí) 別待發(fā)起的特定呼叫設(shè)置的唯一標(biāo)記，但其本身不包括識(shí)別含有的用戶帳單信 息。當(dāng)然，各種改進(jìn)是可能的，諸如包括識(shí)別信息，但不包括密碼等。
在圖3所示的示例中，虛擬卡302包括區(qū)域312，虛擬卡的接收人在該區(qū) 域屮輸入將完成呼叫的電話號(hào)碼?？蛇x地，虛擬卡的發(fā)送人或其他軟件對(duì)象可 指定將完成電話呼叫的特定號(hào)碼。這將使得用戶可管理可以完成的特定呼叫。 例如，用戶可生成一個(gè)軟件對(duì)象，其發(fā)起從他們祖母電話到用戶電話的呼叫， 另一軟件對(duì)象，其發(fā)起從朋友電話到用戶電話的呼叫等。這使得呼叫方在任何 時(shí)候可從他們的電話發(fā)起對(duì)用戶的呼叫，同時(shí)對(duì)該用戶即"被叫"號(hào)碼計(jì)費(fèi)。
另外，可以允許軟件對(duì)象的發(fā)送人指定軟件對(duì)象使用的條件。例如，發(fā)送 人可以指定軟件對(duì)象在特定的日期后過(guò)期(expire)，發(fā)送人可以指定每天呼 叫的時(shí)間限制，發(fā)送人可以限制國(guó)際呼叫等。如果將所傳輸?shù)男畔⒕幋a，則該 信息可以包括在已編碼的信息中。如果所傳輸?shù)男畔闃?biāo)記，則數(shù)據(jù)庫(kù)可以包 括適合的條件信息。
雖然對(duì)本發(fā)明的具體實(shí)施方式
已進(jìn)行了描述，但本領(lǐng)域的技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理 解存在等同于所述實(shí)施方式的其他實(shí)施方式。例如，本發(fā)明還可有利地應(yīng)用于 三方和/或多方會(huì)議。對(duì)于三方會(huì)議，如圖1所示的系統(tǒng)將用于對(duì)相同電話啟動(dòng)兩個(gè)呼叫。典型地，對(duì)電話的第一呼叫將完成，第二呼叫將啟動(dòng)，該電話將 接收呼叫等待指示，以及第二呼叫將與第一呼叫進(jìn)行會(huì)議。對(duì)于多方會(huì)議，如 圖1所示的系統(tǒng)將用于發(fā)起對(duì)會(huì)議橋的呼叫，并且所有呼叫記在會(huì)議組織者的 帳單上。
另外，特別要注意的是雖然本發(fā)明已在全功能數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的上下文中進(jìn) 行了描述，但本領(lǐng)域的技術(shù)人員將理解本發(fā)明的處理能以計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)形式 的命令和各種形式發(fā)布，以及不管實(shí)際用于執(zhí)行該發(fā)布的攜帶信號(hào)介質(zhì)的特定 類(lèi)型，本發(fā)明同樣地應(yīng)用。計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)的示例包括諸如軟盤(pán)、硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)、
RAM (隨機(jī)存儲(chǔ)器)和CD-ROM (光盤(pán)只讀存儲(chǔ)器)的可記錄型介質(zhì)，以及 諸如數(shù)字和模擬通信連接的傳輸型介質(zhì)。
因此，將理解本發(fā)明不是由前述特定的所描述的實(shí)施方式限定，而由所附 的權(quán)利要求書(shū)的范圍限定。
權(quán)利要求
1. 一種用于實(shí)現(xiàn)電話呼叫的系統(tǒng)，包括第一電話裝置；第二電荷裝置；以及可通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作的統(tǒng)一資源定位符，用于實(shí)現(xiàn)所述第一電話裝置和所述第二電話裝置之間的電話呼叫。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所示的系統(tǒng)，其特征在于，所述統(tǒng)一資源定位符包括用于識(shí)別所述第一電話裝置和第二電話裝置的裝置。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括互聯(lián)網(wǎng)。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，進(jìn)一步包括用于識(shí)別各個(gè)第一電話裝置和第二電話裝置的電話號(hào)碼識(shí)別裝置。
5. 根據(jù)權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述電話裝置至少其中之一包括電話機(jī)。
6. 根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述電話裝置至少其中之一包括字母數(shù)字鍵區(qū)。
7. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述字母數(shù)字鍵區(qū)不能在所述系統(tǒng)中操作。
8. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括用于從所述第一電話裝置向所述第二電話裝置呼叫電話的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。
9. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述統(tǒng)一資源定位符包括識(shí)別所述第一電話裝置的裝置和用于識(shí)別所述第二電話裝置的裝置。
10. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的系統(tǒng)，其特征在于，進(jìn)一步包括用于向所述第一電話裝置發(fā)起呼叫的裝置，以及用于當(dāng)向所述第一電話裝置的呼叫應(yīng)答時(shí)將所發(fā)起的呼叫從所述第一電話裝置轉(zhuǎn)移到所述第二電話裝置的裝置。
11. 根據(jù)權(quán)利要求10所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述第一電話裝置和第二電話裝置每個(gè)都包括各個(gè)用戶可人工操作的電話號(hào)碼識(shí)別裝置，所述系統(tǒng)可在沒(méi)有各個(gè)用戶可人工操作的電話號(hào)碼識(shí)別裝置下操作。
12. 根據(jù)權(quán)利要求U所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述用戶可操作的電話識(shí)別裝置包括鍵區(qū)裝置。
13. —種電話呼叫完成的方法，包括(a) 顯示包括可以完成呼叫的相關(guān)信息的聯(lián)系人信息；(b) 接收待完成的呼叫的指示；以及(c) 產(chǎn)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可操作的統(tǒng)一資源定位符以使第一電話裝置和第二電話裝置之間的呼叫完成，所述統(tǒng)一資源定位符包括用于識(shí)別所述第一電話裝置和所述第二電話裝置的裝置，第一電話裝置的識(shí)別和第二電話裝置的識(shí)別的至少其中之一是基于所述聯(lián)系人的信息。
14. 根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其特征在于，與待完成的呼叫相關(guān)的所述信息包括電話號(hào)碼。
15. 根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其特征在于，所述第一電話裝置的識(shí)別和所述第二電話裝置的識(shí)別的任意之一包括電話號(hào)碼。
16. 根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其特征在于，所顯示的聯(lián)系人信息包括與多個(gè)電話呼叫相關(guān)的信息。
17. 根據(jù)權(quán)利要求16所述的方法，其特征在于，所接收的待完成呼叫的指示包括可能完成的多個(gè)呼叫的至少其中之一的信息，并且該信息選自于所顯示的聯(lián)系人信息。
18. 根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法，其特征在于，與可能完成的多個(gè)呼叫相關(guān)的所述信息包括多個(gè)電話號(hào)碼。
19. 根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其特征在于，所接收的待完成呼叫的指示包括選自多個(gè)電話號(hào)碼的至少一個(gè)電話號(hào)碼。
20. 根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法，其特征在于，所述第一電話裝置的識(shí)別和所述第二電話裝置的識(shí)別的至少其中之一包括選擇多個(gè)電話號(hào)碼的至少一個(gè)電話號(hào)碼。
21. 根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其特征在于，所述聯(lián)系人信息顯示在選自包括電話簿軟件、地址簿軟件、電子郵件軟件、聯(lián)系人管理軟件、電話簿軟件插件、地址簿軟件插件、電子郵件軟件插件和聯(lián)系人管理軟件插件及其組合的其中之一中。
22. 根據(jù)權(quán)利要求21所述的方法，其特征在于，所顯示的聯(lián)系人信息包括與可能完成的多個(gè)呼叫相關(guān)的信息。
23. 根據(jù)權(quán)利要求22所述的方法，其特征在于，所接收的待完成的呼叫 的指示包括與可能完成的多個(gè)呼叫的至少其中之一相關(guān)的信息，該信息選自所 顯示的聯(lián)系人信息。
24. 根據(jù)權(quán)利要求23所述的方法，其特征在于，與多個(gè)可能完成的呼叫 相關(guān)的所述信息包括多個(gè)電話號(hào)碼。
25. 根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其特征在于，所接收的待完成呼叫的 指示包括選自多個(gè)電話號(hào)碼中的至少一個(gè)電話號(hào)碼。
26. 根據(jù)權(quán)利要求25所述的方法，其特征在于，選自多個(gè)電話號(hào)碼的至 少一個(gè)電話號(hào)碼包括第--電話裝置的識(shí)別或第二電話裝置的識(shí)別。
27. —種用于呼叫完成的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品包括.-(i) 計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)；以及(ii) 計(jì)算機(jī)程序命令，該計(jì)算機(jī)程序命令記錄在所述計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)上， 并通過(guò)處理器執(zhí)行，用于完成以下步驟(a) 顯示聯(lián)系人信息，該聯(lián)系人信息包括與可能完成的呼叫相關(guān)的信息；(b) 接收待完成的呼叫的指示；以及(c) 產(chǎn)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可操作的統(tǒng)一資源定位符以使第一電話裝置和第二 電話裝置之間的呼叫完成，所述統(tǒng)一資源定位符包括用于識(shí)別第一電話裝置和 第二電話裝置的裝置，第一電話裝置的識(shí)別和第二電話裝置的識(shí)別的至少其中 之一是基于與待完成的呼叫相關(guān)的信息。
28. 根據(jù)權(quán)利要求27所述的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，其特征在于，可能完成的 呼叫相關(guān)的所述信息包括電話號(hào)碼。
29. 根據(jù)權(quán)利要求28所述的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，其特征在于，所述第一電 話裝置的識(shí)別和所述第二電話裝置的識(shí)別的任意之一包括所述電話號(hào)碼。
30. 根據(jù)權(quán)利要求27所述的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，其特征在于，所顯示的聯(lián) 系人信息包括與可能完成的多個(gè)呼叫相關(guān)的信息。
31. 根據(jù)權(quán)利要求27所述的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，其特征在于，待完成的呼 叫的所接收指示包括與可能完成的多個(gè)呼叫的至少其中之一相關(guān)的信息，該信 息選自所顯示的聯(lián)系人信息。
32. 根據(jù)權(quán)利要求31所述的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，其特征在于，與可能完成 的多個(gè)呼叫相關(guān)的所述信息包括多個(gè)電話號(hào)碼。
33. 根據(jù)權(quán)利要求31所述的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，其特征在于，待完成的呼叫的所接收的指示包括選自多個(gè)電話號(hào)碼的至少一個(gè)電話號(hào)碼。
34. 根據(jù)權(quán)利要求33所述的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，其特征在于，至少一個(gè)電 話號(hào)碼包括第一電話號(hào)碼和第二電話號(hào)碼的至少其中之一的識(shí)別。
35. 根據(jù)權(quán)利要求27所述的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，其特征在于，所述聯(lián)系人 信息顯示在選自包括電話簿軟件、地址簿軟件、電子郵件軟件、聯(lián)系人管理 軟件、電話簿軟件插件、地址簿軟件插件、電子郵件軟件插件和聯(lián)系人管理軟 件插件及其組合的其中之一中。
36. 根據(jù)權(quán)利要求35所述的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，其特征在于，所顯示的聯(lián)系人信息包括與可能完成的多個(gè)呼叫相關(guān)的信息。
37. 根據(jù)權(quán)利要求36所述的計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，其特征在于，待完成的呼 叫的所接收指示包括與可能完成的多個(gè)呼叫的至少其中之一相關(guān)的信息，該信 息選擇所顯示的聯(lián)系人信息。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(102)，而不使用字母數(shù)字鍵區(qū)進(jìn)行操作用以在電話裝置(118和122)之間實(shí)現(xiàn)電話呼叫的系統(tǒng)。
文檔編號(hào)H04M11/00GK101467435SQ200680010075
公開(kāi)日2009年6月24日 申請(qǐng)日期2006年3月16日 優(yōu)先權(quán)日2005年3月16日
發(fā)明者奈萊什·沙, 安德魯·沃森, 杰弗里·西特倫 申請(qǐng)人:網(wǎng)絡(luò)電話時(shí)代有限公司