專利名稱:無(wú)線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及無(wú)線接入技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種無(wú)線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法。
背景技術(shù):
V5信令標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)比較成熟的標(biāo)準(zhǔn),在接入網(wǎng)中廣泛采用,目前使用無(wú)線接入網(wǎng)絡(luò)也大量使用V5信令標(biāo)準(zhǔn)(比如小靈通、無(wú)線本地環(huán)路WLL),但由于此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)僅僅考慮了固定電話的接入,并沒(méi)有考慮無(wú)線接入方式,因此無(wú)線接入用戶在使用標(biāo)準(zhǔn)的V5接口時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些功能缺陷。
如圖1所示為現(xiàn)有無(wú)線接入系統(tǒng)呼叫處理流程圖,按照標(biāo)準(zhǔn)V5信令,交換側(cè)呼叫被叫用戶時(shí)發(fā)呼叫建立“ESTABLISH”消息,接入側(cè)在被叫空閑的情況下回呼叫建立響應(yīng)“ESTABLISH ACK”,此時(shí)交換側(cè)系統(tǒng)會(huì)給主叫用戶聽(tīng)回鈴音。無(wú)線基站控制設(shè)備(RNC)無(wú)法判斷被叫是否空閑,而是直接回呼叫建立,并開(kāi)始尋找用戶,一般情況為了提高呼叫接通率,會(huì)尋找多次,每次間隔幾秒,圖1中以兩次為例。如果尋找不到用戶,RNC通過(guò)V5向交換機(jī)發(fā)釋放命令“RELEASE COMP”。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)V5信令,沒(méi)有專門(mén)的信令通知被叫側(cè)狀態(tài),而無(wú)線設(shè)備存在較長(zhǎng)的尋線過(guò)程,因此交換側(cè)不能準(zhǔn)確知道無(wú)線用戶被叫狀態(tài),無(wú)線用戶不僅僅存在忙和空閑態(tài),還存在用戶關(guān)機(jī)和不在服務(wù)區(qū)等固定電話沒(méi)有的狀態(tài),使得無(wú)線用戶做被叫時(shí)不在服務(wù)區(qū)、關(guān)機(jī)等狀態(tài)不能播放相應(yīng)的提示音,導(dǎo)致主叫用戶撥通被叫后,先聽(tīng)回鈴音,但10秒鐘左右呼叫被拆除,主叫聽(tīng)忙音,引起用戶不滿。
中國(guó)電信基于以上缺陷提出了V5+方案,此技術(shù)方案在用戶關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)擁塞情況下規(guī)定了使用消息通知。
V5+交換側(cè)和接入側(cè)處理方式如圖2所示,在發(fā)出尋呼后,交換側(cè)收到在接入側(cè)發(fā)出的呼叫建立響應(yīng),主叫用戶聽(tīng)回鈴音。無(wú)線基站控制設(shè)備(RNC)同時(shí)開(kāi)始尋找用戶,為了提高呼叫接通率,RNC共尋找兩次,間隔約4秒。如果尋找不到用戶,接入側(cè)AN向交換側(cè)LE發(fā)“STATUS”被叫狀態(tài)命令。交換側(cè)接到“STATUS”命令后發(fā)拆線命令,同時(shí)向主叫用戶提供提示音“被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或已關(guān)機(jī)”。
此方案解決了被叫用戶狀態(tài)無(wú)法通知主叫的問(wèn)題,通過(guò)STATUS消息帶原因值,并在交換側(cè)根據(jù)原因值送音,主叫用戶不再僅僅聽(tīng)忙音,可以聽(tīng)到用戶關(guān)機(jī)、用戶無(wú)法接通、網(wǎng)絡(luò)忙的提示音。
其中STATUS根據(jù)不同原因值含義如下表所示
現(xiàn)有技術(shù)V5+方案雖然解決了用戶聽(tīng)無(wú)線用戶被叫狀態(tài)提示音,但并沒(méi)有完善解決此問(wèn)題,由于無(wú)線尋呼時(shí)并不是等找到用戶時(shí)再回呼叫建立響應(yīng)消息,而是開(kāi)始尋呼時(shí)就要回呼叫建立響應(yīng)消息,所以真正找到被叫總是要慢一些。而用戶聽(tīng)回鈴音在標(biāo)準(zhǔn)V5信令中是收到呼叫建立響應(yīng)消息后就聽(tīng)音,這樣導(dǎo)致用戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)等狀態(tài)時(shí),主叫用戶會(huì)先聽(tīng)到回鈴音后聽(tīng)用戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)等提示音,給用戶的感受依然不好。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題是克服現(xiàn)有技術(shù)無(wú)線接入用戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)等狀態(tài)時(shí),主叫用戶會(huì)先聽(tīng)到回鈴音后聽(tīng)用戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)等提示音的缺點(diǎn),提供一種無(wú)線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,在被叫用戶非空閑狀態(tài)時(shí)不會(huì)先聽(tīng)到回鈴音后再聽(tīng)提示音,從而避免無(wú)線接入用戶誤解而導(dǎo)致投訴。
本發(fā)明為解決上述技術(shù)問(wèn)題所采用的技術(shù)方案為這種無(wú)線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,包括以下步驟交換側(cè)收到無(wú)線接入被叫側(cè)發(fā)送的呼叫建立響應(yīng)后,送等待接通提示音給主叫用戶;無(wú)線接入被叫側(cè)判斷被叫用戶狀態(tài)后上報(bào)給交換側(cè),交換側(cè)根據(jù)用戶狀態(tài)進(jìn)行處理,在被叫用戶狀態(tài)空閑時(shí),給主叫用戶送回鈴音;在被叫用戶狀態(tài)非空閑,根據(jù)收到的狀態(tài)給主叫用戶送相應(yīng)的語(yǔ)音通知。
所述被叫用戶狀態(tài)可以通過(guò)狀態(tài)消息上報(bào)給交換側(cè)。
在所述狀態(tài)消息的原因值中設(shè)置被叫空閑狀態(tài),交換側(cè)收到所述狀態(tài)消息表示被叫空閑狀態(tài)后,給主叫用戶送回鈴音。
所述狀態(tài)消息的原因值中還包括被叫用戶關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)或網(wǎng)絡(luò)擁塞的非空閑狀態(tài),交換側(cè)收到所述狀態(tài)消息表示被叫為所述非空閑狀態(tài)后,給主叫用戶送相應(yīng)的語(yǔ)音通知。
可以擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)V5信令的命令字或命令參數(shù),所述無(wú)線接入被叫側(cè)在判斷被叫用戶狀態(tài)后,在接通前,通過(guò)擴(kuò)展的V5信令將無(wú)線接入被叫用戶非空閑狀態(tài)或空閑狀態(tài)上報(bào)給交換側(cè)。
本發(fā)明的有益效果為本發(fā)明通過(guò)修改V5標(biāo)準(zhǔn)信令流程,將原信令中收到ESTABLISH ACK后送回鈴音,改為送等待接通安慰音,在收到無(wú)線接入用戶向交換側(cè)上報(bào)空閑狀態(tài)后,再聽(tīng)回鈴音,避免聽(tīng)回鈴音后再聽(tīng)用戶非空閑狀態(tài)通知。本發(fā)明對(duì)無(wú)線接入主叫用戶,在被叫用戶關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)擁塞等非空閑狀態(tài)時(shí)都不會(huì)先聽(tīng)到回鈴音后再聽(tīng)用戶關(guān)機(jī)音等,避免了無(wú)線接入用戶誤解而導(dǎo)致投訴,并避免給用戶帶來(lái)不好的感受。
圖1為現(xiàn)有無(wú)線接入系統(tǒng)呼叫處理流程圖;圖2為現(xiàn)有的V5+無(wú)線接入系統(tǒng)呼叫處理流程圖;圖3為本發(fā)明被叫空閑時(shí)的呼叫處理流程圖;圖4為本發(fā)明被叫非空閑時(shí)的呼叫處理流程圖。
具體實(shí)施例方式
下面根據(jù)附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明最好的用戶感受應(yīng)該同手機(jī)用戶相同,用戶應(yīng)該直接聽(tīng)用戶已關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)等狀態(tài)提示音,或用戶先聽(tīng)等待接通安慰音(比如正在接通您的呼叫),未接通時(shí)聽(tīng)關(guān)機(jī)提示音或不在服務(wù)區(qū)等提示音。
通過(guò)以上分析,本發(fā)明具體需要解決如下的問(wèn)題1)被叫方關(guān)機(jī)時(shí)現(xiàn)有技術(shù)為主叫先聽(tīng)一段回鈴音,然后才聽(tīng)到放音“用戶已經(jīng)關(guān)機(jī)”。
客戶希望直接聽(tīng)關(guān)機(jī)提示音或聽(tīng)等待接通安慰音后聽(tīng)關(guān)機(jī)提示音。
2)被叫方不在服務(wù)區(qū)時(shí)現(xiàn)有技術(shù)為主叫先聽(tīng)一段回鈴音,然后才聽(tīng)到放音“用戶不在服務(wù)區(qū)”。
客戶希望直接聽(tīng)到“不在服務(wù)區(qū)”放音或聽(tīng)等待接通安慰音后聽(tīng)“不在服務(wù)區(qū)”放音。
3)被叫方網(wǎng)絡(luò)擁塞時(shí)現(xiàn)有技術(shù)為主叫先聽(tīng)一段回鈴音,然后才聽(tīng)到放音“網(wǎng)絡(luò)擁塞”。
客戶希望直接聽(tīng)到“網(wǎng)絡(luò)擁塞”放音或聽(tīng)等待接通安慰音后聽(tīng)“網(wǎng)絡(luò)擁塞”放音。
本發(fā)明根據(jù)上述問(wèn)題,采用下面解決方案1、交換側(cè)收到接入側(cè)發(fā)送的呼叫建立響應(yīng)后,不直接送回鈴音,此時(shí)判斷為無(wú)線接入方式時(shí)可以改送等待接通提示音(比如“正接通您的呼叫,請(qǐng)等待”),等待后續(xù)消息。
2、當(dāng)無(wú)線接入側(cè)判斷被叫用戶狀態(tài)空閑,通過(guò)消息(比如STATUS消息)上報(bào)用戶正常,此時(shí)交換側(cè)收到此消息后,給主叫用戶送回鈴音,后續(xù)按正常流程接續(xù),如果被叫用戶狀態(tài)非空閑,則根據(jù)收到的狀態(tài)給主叫用戶送相應(yīng)的語(yǔ)音通知。
如圖3所示,交換側(cè)收到接入側(cè)發(fā)送的呼叫建立響應(yīng)后,不直接給主叫用戶送回鈴音,改送等待接通提示音(比如“正接通您的呼叫,請(qǐng)等待”),等待后續(xù)消息。當(dāng)無(wú)線接入側(cè)判斷被叫用戶狀態(tài)空閑時(shí),通過(guò)STATUS消息上報(bào)用戶正常,此時(shí)交換側(cè)收到此消息后,給主叫用戶送回鈴音。
如圖4所示,交換側(cè)收到接入側(cè)發(fā)送的呼叫建立響應(yīng)后,不直接給主叫用戶送回鈴音,改送等待接通提示音(比如“正接通您的呼叫,請(qǐng)等待”),等待后續(xù)消息。當(dāng)無(wú)線接入側(cè)判斷被叫用戶關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)或網(wǎng)絡(luò)擁塞時(shí),通過(guò)STATUS消息上報(bào)給交換側(cè),交換側(cè)根據(jù)收到的狀態(tài)送相應(yīng)的語(yǔ)音通知給主叫用戶。
以STATUS通知方式為例進(jìn)行說(shuō)明,如下表所示,在原因值增加“被叫空閑”狀態(tài)。
如果交換側(cè)收到的STATUS消息原因值為0x13,則給主叫用戶送回鈴音;如果交換側(cè)收到的STATUS消息原因值為0x10,則給主叫用戶送被叫不在服務(wù)區(qū)的語(yǔ)音通知;如果交換側(cè)收到的STATUS消息原因值為0x11,則給主叫用戶送網(wǎng)絡(luò)忙的語(yǔ)音通知;如果交換側(cè)收到的STATUS消息原因值為0x12,則給主叫用戶送被叫關(guān)機(jī)的語(yǔ)音通知。
本發(fā)明擴(kuò)展了V5信令中STATUS被叫狀態(tài)消息原因字,需要接入側(cè)能夠根據(jù)檢查到的被叫狀態(tài)空閑時(shí)上報(bào)STATUS,表示被叫空閑。交換側(cè)能夠根據(jù)呼叫建立響應(yīng)“ESTABLISH ACK”給主叫用戶送等待接通提示音,收到表示被叫空閑的STATUS原因值時(shí),改為回鈴音;并在收到表示被叫用戶關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)或網(wǎng)絡(luò)擁塞STATUS原因值時(shí),向主叫用戶送相應(yīng)的語(yǔ)音通知。
對(duì)于回鈴音問(wèn)題,可以采用STATUS以外的信令進(jìn)行傳遞,比如使用SINGAL消息通知狀態(tài),只要是判斷被叫用戶狀態(tài)空閑后,在接通前將被叫用戶空閑的狀態(tài)通知給交換側(cè)就可以??梢酝ㄟ^(guò)擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)V5信令的命令字或命令參數(shù),通知無(wú)線接入被叫用戶非空閑狀態(tài)或空閑狀態(tài),送回鈴音的時(shí)機(jī)為新增消息或新增消息參數(shù)中被叫空閑的通知,這樣同樣可以實(shí)現(xiàn)不會(huì)在被叫用戶異常時(shí)主叫用戶先聽(tīng)到回鈴音。
本發(fā)明對(duì)無(wú)線接入主叫用戶,被叫用戶關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、網(wǎng)絡(luò)擁塞時(shí)都不會(huì)先聽(tīng)到回鈴音后再聽(tīng)用戶關(guān)機(jī)音等,避免無(wú)線接入用戶誤解導(dǎo)致投訴。
本領(lǐng)域技術(shù)人員不脫離本發(fā)明的實(shí)質(zhì)和精神,可以有多種變形方案實(shí)現(xiàn)本發(fā)明,以上所述僅為本發(fā)明較佳可行的實(shí)施例而已,并非因此局限本發(fā)明的權(quán)利范圍,凡運(yùn)用本發(fā)明說(shuō)明書(shū)及附圖內(nèi)容所作的等效變化,均包含于本發(fā)明的權(quán)利范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種無(wú)線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,其特征在于,包括以下步驟交換側(cè)收到無(wú)線接入被叫側(cè)發(fā)送的呼叫建立響應(yīng)后,送等待接通提示音給主叫用戶;無(wú)線接入被叫側(cè)判斷被叫用戶狀態(tài)后上報(bào)給交換側(cè),交換側(cè)根據(jù)用戶狀態(tài)進(jìn)行處理,在被叫用戶狀態(tài)空閑時(shí),給主叫用戶送回鈴音;在被叫用戶狀態(tài)非空閑,根據(jù)收到的狀態(tài)給主叫用戶送相應(yīng)的語(yǔ)音通知。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的無(wú)線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,其特征在于所述被叫用戶狀態(tài)通過(guò)狀態(tài)消息上報(bào)給交換側(cè)。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的無(wú)線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,其特征在于在所述狀態(tài)消息的原因值中設(shè)置被叫空閑狀態(tài),交換側(cè)收到所述狀態(tài)消息表示被叫空閑狀態(tài)后,給主叫用戶送回鈴音。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的無(wú)線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,其特征在于所述狀態(tài)消息的原因值中還包括被叫用戶關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)或網(wǎng)絡(luò)擁塞的非空閑狀態(tài),交換側(cè)收到所述狀態(tài)消息表示被叫為所述非空閑狀態(tài)后,給主叫用戶送相應(yīng)的語(yǔ)音通知。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的無(wú)線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,其特征在于擴(kuò)展標(biāo)準(zhǔn)V5信令的命令字或命令參數(shù),所述無(wú)線接入被叫側(cè)在判斷被叫用戶狀態(tài)后,在接通前,通過(guò)擴(kuò)展的V5信令將無(wú)線接入被叫用戶非空閑狀態(tài)或空閑狀態(tài)上報(bào)給交換側(cè)。
全文摘要
一種無(wú)線接入用戶呼叫狀態(tài)通知方法,交換側(cè)收到無(wú)線接入被叫側(cè)發(fā)送的呼叫建立響應(yīng)后,送等待接通提示音給主叫用戶;無(wú)線接入被叫側(cè)判斷被叫用戶狀態(tài)后上報(bào)給交換側(cè),交換側(cè)根據(jù)用戶狀態(tài)進(jìn)行處理,在被叫用戶狀態(tài)空閑時(shí),給主叫用戶送回鈴音;在被叫用戶狀態(tài)非空閑,根據(jù)收到的狀態(tài)給主叫用戶送相應(yīng)的語(yǔ)音通知。本發(fā)明克服了現(xiàn)有技術(shù)無(wú)線接入用戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)等狀態(tài)時(shí),主叫用戶會(huì)先聽(tīng)到回鈴音后聽(tīng)用戶關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)等提示音的缺點(diǎn),使被叫用戶非空閑狀態(tài)時(shí)不會(huì)先聽(tīng)到回鈴音后再聽(tīng)提示音,從而避免無(wú)線接入用戶誤解而導(dǎo)致投訴。
文檔編號(hào)H04M3/487GK1874534SQ20061003464
公開(kāi)日2006年12月6日 申請(qǐng)日期2006年3月23日 優(yōu)先權(quán)日2006年3月23日
發(fā)明者龍季平 申請(qǐng)人:華為技術(shù)有限公司