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程控電話交換總機話務量的智能化統(tǒng)計管理方法

文檔序號:7953290閱讀:178來源:國知局
專利名稱:程控電話交換總機話務量的智能化統(tǒng)計管理方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及程控電話交換機管理,特別是涉及程控電話交換總機話務量的智能化統(tǒng)計管理方法。
背景技術(shù)
現(xiàn)在,程控電話交換機的管理,主要是依靠人工管理。由于人工管理的隨意性比較大,其管理效率比較低與管理質(zhì)量難以達到標準,難以滿足現(xiàn)在程控電話交換機總機管理的需要。期待智能化的無人職守管理方法面世。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是針對現(xiàn)在技術(shù)中存在的上述問題提供程控電話交換總機話務量的智能化統(tǒng)計管理方法。
本發(fā)明的技術(shù)方案,其管理裝置由一臺程控電話交換總機,一臺作為其控制器的計算機,顯示器和打印機組成,其特征在于其管理步驟先將有標識頭、數(shù)據(jù)內(nèi)容和標識尾的規(guī)則數(shù)據(jù)和含機器運行隨機自檢信息、人為檢查設(shè)備時輸入的指令、故障信息、錯誤信息和亂碼的不規(guī)則數(shù)據(jù)與程控電話總機話務量下載時間存入所述計算機→所述程控電話交換總機中的相關(guān)數(shù)據(jù)在設(shè)定時間下載至所述計算機儲存或存入硬盤存儲器→建立硬件文本(HWL.TXT(Hardware load Text)→與事先存入所述計算機的上述規(guī)則和不規(guī)則數(shù)據(jù)相比較、分析、處理和篩選→有規(guī)則的數(shù)據(jù)下載至數(shù)據(jù)庫(DBF-Data Base File)→無規(guī)則的數(shù)據(jù)消除→計算機統(tǒng)計有規(guī)則的數(shù)據(jù)→顯示/打印→得到拷貝文件。
本發(fā)明的有益效果是解決了人工管理的隨意性,管理效率低,話務量的統(tǒng)計質(zhì)量不準確,誤差率高的問題。


圖1為本發(fā)明的結(jié)構(gòu)示意圖;圖2為本發(fā)明的工作流程圖和摘要附圖。
具體實施例方式
見圖1和圖2,可知本發(fā)明的具體結(jié)構(gòu)及其工作流程。其程控電話交換總機1可以為“MSL-1”程控電話交換總機,作為其控制器的計算機3可以為一般的計算機,作為計算機與“MSL-1”程控電話交換總機的接口為RS232,打印機5可為一般的打印機?!癕SL-1”程控電話交換總機與計算機之間有接口RS232相連接。計算機和打印機相連接。在計算機內(nèi)存中存有上述管理程序。其工作步驟,如上文所述,不必贅述。
下述表格為本發(fā)明的下載數(shù)據(jù)的一個實例內(nèi)容

權(quán)利要求
程控電話交換總機話務量的智能化統(tǒng)計管理方法,其管理裝置由一臺程控電話交換總機,一臺作為其控制器的計算機,顯示器和打印機組成,其特征在于其管理步驟先將有標識頭、數(shù)據(jù)內(nèi)容和標識尾的規(guī)則數(shù)據(jù)和含機器運行隨機自檢信息、人為檢查設(shè)備時輸入的指令、故障信息、錯誤信息和亂碼的不規(guī)則數(shù)據(jù)與程控電話總機話務量下載時間存入所述計算機→所述程控電話交換總機中的相關(guān)數(shù)據(jù)在設(shè)定時間下載至所述計算機儲存或存入硬盤存儲器→建立硬件文本→與事先存入所述計算機的上述規(guī)則和不規(guī)則數(shù)據(jù)相比較、分析、處理和篩選→有規(guī)則的數(shù)據(jù)下載至數(shù)據(jù)庫→無規(guī)則的數(shù)據(jù)消除→計算機統(tǒng)計有規(guī)則的數(shù)據(jù)→顯示/打印→得到拷貝文件。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種程控電話交換總機話務量的智能化統(tǒng)計管理方法。其特征在于其管理步驟先將有標識頭、數(shù)據(jù)內(nèi)容和標識尾的規(guī)則數(shù)據(jù)和含機器運行隨機自檢信息、人為檢查設(shè)備時輸入的指令、故障信息、錯誤信息和亂碼的不規(guī)則數(shù)據(jù)與程控電話總機話務量下載時間1秒到24小時存入計算機→程控電話交換總機中的相關(guān)數(shù)據(jù)在設(shè)定時間下載至所述計算機儲存或存入硬盤存儲器→建立硬件文本→與事先存入計算機的上述規(guī)則和不規(guī)則數(shù)據(jù)相比較、分析、處理和篩選→有規(guī)則的數(shù)據(jù)下載至數(shù)據(jù)庫→無規(guī)則的數(shù)據(jù)消除→計算機統(tǒng)計有規(guī)則的數(shù)據(jù)→顯示/打印→得到拷貝文件。它解決了人工管理的隨意性,管理效率低,話務量的統(tǒng)計質(zhì)量不準確,誤差率高的問題。
文檔編號H04Q3/00GK1909575SQ20061001533
公開日2007年2月7日 申請日期2006年8月16日 優(yōu)先權(quán)日2006年8月16日
發(fā)明者周振祥 申請人:天津新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)五洲科技有限公司
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