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利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法

文檔序號(hào):7953227閱讀:217來源:國知局
專利名稱:利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及電信領(lǐng)域,是一種利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法。
背景技術(shù)
目前電信運(yùn)營商已經(jīng)普遍開通了個(gè)性化回鈴音(Customized Ring Back Tone,簡(jiǎn)稱CRBT)業(yè)務(wù)。CRBT是一種由被叫用戶主動(dòng)申請(qǐng),以差異化、個(gè)性化的回鈴音替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。使用該業(yè)務(wù)的被叫用戶可以自主設(shè)定回鈴音,并能夠針對(duì)不同的主叫用戶設(shè)定不同的回鈴音。
CRBT業(yè)務(wù)的基本原理是,當(dāng)主叫用戶呼叫開通CRBT業(yè)務(wù)的用戶且被叫空閑時(shí),交換機(jī)在主叫用戶與CRBT平臺(tái)之間建立話路,由CRBT平臺(tái)向主叫用戶播放被叫定制的回鈴音;待被叫應(yīng)答后在主叫與被叫之間建立話路,主被叫用戶正常通話;當(dāng)被叫處于其他狀態(tài)(占線、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)等)時(shí)則按照普通電話呼叫流程進(jìn)行處理。
目前,一些組織和個(gè)人已經(jīng)通過設(shè)置具有廣告內(nèi)容的回鈴音等方式,利用CRBT平臺(tái)播發(fā)廣告。但是這種廣告播發(fā)方式存在很大局限性1.廣告播發(fā)范圍有限利用CRBT平臺(tái)播發(fā)廣告的廣告對(duì)象局限于撥打該被叫(廣告發(fā)布者)電話的人,使得廣告播發(fā)的范圍非常有限。這些人都是與該被叫(廣告發(fā)布者)有某種聯(lián)系的人,而不是廣告的對(duì)象。
2.廣告內(nèi)容難以監(jiān)管利用CRBT平臺(tái)播發(fā)廣告的廣告內(nèi)容由CRBT用戶自行上載,廣告監(jiān)管機(jī)構(gòu)難以對(duì)其實(shí)施監(jiān)管,運(yùn)營商也無法對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控。
3.未能充分利用主叫用戶的等待時(shí)間電話用戶發(fā)起呼叫后可能出現(xiàn)被叫空閑、被叫忙或網(wǎng)絡(luò)忙、被叫關(guān)機(jī)或不在服務(wù)區(qū)幾種情況。CRBT平臺(tái)只有在被叫空閑時(shí)才向主叫播發(fā)廣告,而且要在主叫用戶發(fā)起呼叫并等待幾秒(有時(shí)長達(dá)十幾秒)后才播發(fā)廣告,不能充分利用主叫用戶的等待時(shí)間。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提出一種利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法。該方法能夠充分利用用戶撥打電話過程中的等待時(shí)間向主叫用戶播發(fā)廣告,不額外占用用戶時(shí)間。通過該方法可使電話網(wǎng)變成一個(gè)龐大的廣告媒介,改變電信運(yùn)營商完全依賴用戶交費(fèi)的運(yùn)營模式,為降低電信資費(fèi)、減輕用戶負(fù)擔(dān)、增加運(yùn)營商收入創(chuàng)造條件。
為此,本發(fā)明采用以下技術(shù)方案一種基于交換機(jī)和廣告平臺(tái),利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法,它包括以下步驟●主叫用戶識(shí)別步驟用戶發(fā)起呼叫后,對(duì)主叫用戶號(hào)碼進(jìn)行分析,根據(jù)主叫號(hào)碼識(shí)別出接收廣告的用戶和不接收廣告的用戶,對(duì)不接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫按常規(guī)呼叫流程或CRBT呼叫流程處理,待被叫用戶應(yīng)答后建立連接主被叫的話路;對(duì)接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫按以下步驟處理;●播發(fā)廣告步驟對(duì)于接收廣告的用戶,建立主叫用戶與廣告平臺(tái)之間的話路,由廣告平臺(tái)向主叫用戶播發(fā)廣告;●呼叫處理步驟在向主叫用戶播發(fā)廣告的同時(shí)進(jìn)行以下呼叫處理若主叫用戶放棄呼叫,則停止播發(fā)廣告并終止呼叫處理;若被叫用戶空閑,則繼續(xù)播發(fā)廣告,并根據(jù)被叫用戶反應(yīng)確定下一步操作若被叫用戶接聽,則停止播發(fā)廣告并建立連接主、被叫的話路;若被叫用戶拒絕,則停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽?;若被叫用戶不在服?wù)區(qū)或關(guān)機(jī),則停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽?;若被叫用戶忙或網(wǎng)絡(luò)忙,則繼續(xù)播發(fā)廣告并代主叫用戶重新發(fā)起呼叫,直至主叫放棄呼叫或被叫轉(zhuǎn)為空閑或被叫不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)。
在上述向主叫用戶播發(fā)廣告步驟中,可以對(duì)全部用戶播發(fā)同一廣告序列,也可以針對(duì)用戶特征分別確定并播發(fā)不同的廣告序列。若是后者,則在所述廣告平臺(tái)中建有包括各主叫用戶的特征值的用戶特征矩陣和包括各廣告播發(fā)對(duì)象的特征值的廣告對(duì)象特征矩陣,要播發(fā)廣告時(shí),廣告平臺(tái)先將該主叫用戶的各個(gè)特征值與每一條廣告的各個(gè)特征值進(jìn)行比對(duì),得到說明該用戶特征與每一條廣告的對(duì)象特征一致程度的契合度,然后按此契合度從高至低來組成該用戶的廣告序列,最后再按照廣告序列的順序向主叫用戶播發(fā)廣告。
本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)是充分發(fā)揮了電話網(wǎng)用戶規(guī)模大、針對(duì)性強(qiáng)、使用率高的優(yōu)勢(shì),把電話網(wǎng)變成了一個(gè)龐大的廣告媒介。主叫用戶可以自主選擇是否接收廣告而不影響被叫用戶,選擇接收廣告的用戶可以降低通信成本。
本發(fā)明將改變電信運(yùn)營商完全依賴用戶交費(fèi)的運(yùn)營模式,并有助于電信資費(fèi)的降低和電話普及率的提高。


下面結(jié)合附圖作進(jìn)一步說明。
圖1為本發(fā)明方法所依賴的系統(tǒng)的構(gòu)成圖;圖2為本發(fā)明方法的流程框圖;圖3、圖4、圖5分別為實(shí)施例1、2、3的流程框圖。
具體實(shí)施例方式
本發(fā)明涉及利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法。為通過電話網(wǎng)播發(fā)廣告,需要建立廣告平臺(tái),用以承擔(dān)播發(fā)廣告、存儲(chǔ)廣告內(nèi)容及相關(guān)數(shù)據(jù)、進(jìn)行主叫用戶與廣告對(duì)象特征比對(duì)等功能。
請(qǐng)參見圖1,本發(fā)明依賴的系統(tǒng)包括主叫交換機(jī)、被叫交換機(jī)、廣告平臺(tái),廣告平臺(tái)經(jīng)電信網(wǎng)(電話網(wǎng))與主叫交換機(jī)連接,主叫交換機(jī)和被叫交換機(jī)經(jīng)電信網(wǎng)(電話網(wǎng))連通。
對(duì)于不同的電話系統(tǒng)和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方式(見實(shí)施例),廣告平臺(tái)的具體功能可略有差異。在實(shí)踐中,可以通過增加或調(diào)整部分功能模塊的方式在CRBT平臺(tái)上疊加廣告平臺(tái)的功能,以節(jié)約投資。廣告平臺(tái)由以下功能部分構(gòu)成呼叫處理部分是廣告平臺(tái)與電信網(wǎng)的接口,負(fù)責(zé)用戶呼叫的接入和呼叫接續(xù)功能。
廣告管理部分負(fù)責(zé)存儲(chǔ)和維護(hù)(添加、修改、刪除)待播廣告和廣告對(duì)象特征信息,根據(jù)控制部分的要求播放指定的廣告并記錄廣告播發(fā)信息。
用戶管理部分負(fù)責(zé)存儲(chǔ)和維護(hù)(添加、修改、刪除)用戶號(hào)碼及對(duì)應(yīng)的用戶特征,進(jìn)行用戶特征與廣告對(duì)象特征的比對(duì)并生成用戶的廣告序列。
控制部分負(fù)責(zé)提取主叫用戶號(hào)碼、向用戶管理部分提取用戶的廣告序列、指示廣告管理部分播放指定的廣告、控制廣告播放時(shí)長和計(jì)費(fèi)、控制呼叫處理部分的呼叫接續(xù)等功能。
本發(fā)明方法包括以下一般步驟(見附圖2)1.主叫用戶識(shí)別步驟用戶發(fā)起呼叫后,根據(jù)主叫號(hào)碼識(shí)別出同意接收廣告的用戶和不同意接收廣告的用戶。同意接收廣告的用戶和不同意接收廣告的用戶的界定基于用戶與運(yùn)營商的協(xié)議。對(duì)同意接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫按本發(fā)明方法流程處理;對(duì)不同意接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫按其他流程處理。此處所述其他流程是常規(guī)呼叫處理流程或CRBT呼叫處理流程。
2.向主叫用戶播發(fā)廣告步驟對(duì)于接收廣告的用戶,按照廣告序列向主叫用戶播發(fā)廣告。向主叫用戶播發(fā)的廣告可以分別或同時(shí)采用音頻、視頻、數(shù)據(jù)、圖文等形式,取決于網(wǎng)絡(luò)與終端的性能和用戶與運(yùn)營商的協(xié)議。廣告序列是按照一定順序排列的待播發(fā)廣告的隊(duì)列。
3.呼叫處理步驟在進(jìn)行播發(fā)廣告步驟的同時(shí)進(jìn)行呼叫處理,并根據(jù)主、被叫用戶和網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)確定下一步操作3.1.若主叫用戶放棄呼叫,停止播發(fā)廣告并終止呼叫處理。
3.2.若被叫用戶空閑,繼續(xù)播發(fā)廣告;并根據(jù)被叫用戶的反應(yīng)確定下一步操作3.2.1.若被叫用戶接聽,停止播發(fā)廣告并建立連接主被叫的話路。
3.2.2.若被叫用戶拒絕,停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽簟?br> 3.3.若被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī),停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽簟?br> 3.4.若被叫用戶忙或網(wǎng)絡(luò)忙,繼續(xù)播發(fā)廣告并進(jìn)行以下操作3.4.1.向主叫提示正在重?fù)?,?qǐng)不要掛機(jī)。
3.4.2.代主叫用戶重新發(fā)起呼叫,直至轉(zhuǎn)入主叫放棄呼叫、被叫轉(zhuǎn)為空閑、被叫不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)的狀態(tài)。
在上述向主叫用戶播發(fā)廣告步驟中,可以對(duì)全部用戶播發(fā)同一廣告序列,也可以針對(duì)用戶特征分別確定并播發(fā)不同的廣告序列。
若要針對(duì)用戶特征分別確定并播發(fā)不同的廣告序列,則在此前還要先進(jìn)行主叫用戶與廣告對(duì)象特征比對(duì)步驟,即將主叫用戶特征與待播廣告的播發(fā)對(duì)象特征進(jìn)行比對(duì),再按照其契合度組成廣告序列。以便在用戶發(fā)起呼叫時(shí)有針對(duì)性地向用戶播發(fā)廣告。用戶特征來源于用戶所提供的信息,用戶可以修訂所提供的信息;廣告對(duì)象特征來源于廣告發(fā)布者的要求。
下面介紹主叫用戶與廣告對(duì)象特征比對(duì)步驟中采用的方法1.建立用戶特征矩陣用戶特征矩陣從不同的維度描述用戶的特征,如性別、年齡、職業(yè)、愛好、居住地域等等。每個(gè)維度可以設(shè)定若干個(gè)特征值,如性別維度的特征值可以包括男和女,婚姻狀況維度的特征值可以包括已婚和未婚,等等。一般情況下,每個(gè)用戶在每個(gè)維度中取且僅取一個(gè)特征值。例如,在性別維度中,用戶特征值應(yīng)當(dāng)只取男或只取女,而不應(yīng)當(dāng)同時(shí)取男和女。
表1表1是一個(gè)有5個(gè)用戶和4個(gè)維度的、示意性的用戶特征矩陣。為不失一般性,4個(gè)維度以分別以A、B、C、D表示,每個(gè)維度設(shè)定的特征值以A1、A2、A3-D1、D2、D3表示。若A代表愛好,A1代表游泳;B代表職業(yè),B2代表律師;C代表年齡,C3代表30-35歲,D代表居住地域,D1代表海淀區(qū),則用戶1是一個(gè)年齡在30-35歲之間、愛好游泳、住在海淀區(qū)的律師。
2.建立廣告對(duì)象特征矩陣廣告對(duì)象特征矩陣從不同的維度描述廣告對(duì)象的特征,如性別、年齡、職業(yè)、愛好、居住地域等等。每個(gè)維度可以設(shè)定若干個(gè)特征值。與用戶特征矩陣不同,廣告對(duì)象在每個(gè)維度中可以取多個(gè)(甚至全部)特征值。例如,在性別特征維度中,廣告對(duì)象特征值可以只取男或只取女,也可以同時(shí)取男和女。一個(gè)對(duì)所有用戶播發(fā)的廣告,其廣告對(duì)象特征值應(yīng)包含所有維度的全部特征值(如廣告5)。

表2表2是一個(gè)有5個(gè)廣告和4個(gè)維度的、示意性的廣告對(duì)象特征矩陣。為不失一般性,4個(gè)維度以分別以A、B、C、D表示,每個(gè)維度設(shè)定的特征值以A1、A2、A3-D1、D2、D3表示。若A代表愛好,A1代表游泳;B代表職業(yè);C代表年齡,C3代表30-35歲,D代表居住地域,D1代表海淀區(qū),D2代表朝陽區(qū),則廣告1的目標(biāo)客戶是年齡在30-35歲之間的、居住在海淀區(qū)和朝陽區(qū)的、從事各種職業(yè)的、愛好游泳的人士。
3.確定用戶的廣告序列把用戶的特征值與廣告對(duì)象的特征值進(jìn)行比對(duì),可以求得該用戶與該廣告的契合度。契合度是用戶特征與廣告對(duì)象特征的一致程度,以用戶特征與廣告對(duì)象特征中一致的特征值的個(gè)數(shù)表示。契合度數(shù)值越大表明用戶特征與廣告對(duì)象特征契合度越高。根據(jù)用戶與各個(gè)廣告的契合度確定用戶廣告序列的方法是選取契合度最高的N(N>0)個(gè)廣告,然后按契合度從高至低來組成該用戶的廣告序列。若出現(xiàn)契合度相同的廣告可允許使廣告序列長度超過N個(gè)。

表3如表3所示,用戶1的特征為A1、B2、C3、D1,廣告1的目標(biāo)客戶特征為A1、B1、B2、B3、C3、D1、D2,則用戶1的特征A1、B2、C3、D1符合廣告1的要求,用戶1與廣告1的契合度為4;用戶3的特征為A2、B1、C2、D3,廣告2的目標(biāo)客戶特征為A1、A2、A3、B3、C3、D2,則用戶3的特征A2符合廣告2的要求,用戶3與廣告2的契合度為1;由于廣告5的目標(biāo)客戶特征為全部特征值,因此所有用戶的特征值都符合廣告5的要求,所有用戶與廣告5的契合度均為4。
表3列出了N=1和N=2時(shí)每個(gè)用戶的廣告序列。當(dāng)N=1時(shí),對(duì)于用戶1來說由于廣告1和廣告5并列為契合度最高的廣告,所以用戶1的廣告序列是廣告1和廣告5;對(duì)于用戶3來說契合度最高的是廣告5,所以用戶3的廣告序列是廣告5。當(dāng)N=2時(shí),對(duì)于用戶1來說由于廣告1和廣告5是契合度最高的兩個(gè)廣告,所以用戶1的廣告序列還是廣告1和廣告5;對(duì)于用戶3來說由于廣告5是契合度最高的廣告,廣告3是契合度第二高的廣告,所以用戶3的廣告序列是廣告5和廣告3;對(duì)于用戶4來說由于廣告5為契合度最高的廣告,而廣告1、廣告3、廣告4并列為契合度第二高的廣告,所以用戶4的廣告序列是廣告5、廣告1、廣告3、廣告4。
下面將敘述本發(fā)明的三個(gè)實(shí)施例,這三個(gè)實(shí)施例的區(qū)別僅在于交換機(jī)和廣告平臺(tái)之間的分工不同。在實(shí)施例1中,交換機(jī)把全部用戶發(fā)起的呼叫轉(zhuǎn)接到廣告平臺(tái),由廣告平臺(tái)完成對(duì)同意接收廣告的用戶與不同意接收廣告的用戶的識(shí)別和全部用戶的呼叫處理,所有用戶呼出的話路都要經(jīng)過廣告平臺(tái)。在實(shí)施例2中,交換機(jī)完成同意接收廣告的用戶與不同意接收廣告的用戶的識(shí)別并完成不同意接收廣告用戶的呼叫處理。只有同意接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫被轉(zhuǎn)接到廣告平臺(tái),由廣告平臺(tái)完成呼叫處理,也只有同意接收廣告的用戶呼出的話路經(jīng)過廣告平臺(tái)。在實(shí)施例3中,交換機(jī)完成同意接收廣告的用戶與不同意接收廣告的用戶的識(shí)別和全部用戶的呼叫處理,話路不經(jīng)過廣告平臺(tái)。
實(shí)施例1交換機(jī)把全部用戶發(fā)起的呼叫轉(zhuǎn)接到廣告平臺(tái),所有用戶呼出的話路都經(jīng)過廣告平臺(tái)(見附圖3)。其實(shí)現(xiàn)過程是1.呼叫轉(zhuǎn)接交換機(jī)把本局用戶發(fā)起的全部呼叫轉(zhuǎn)接至廣告平臺(tái)。
2.主叫用戶識(shí)別廣告平臺(tái)對(duì)主叫用戶號(hào)碼進(jìn)行進(jìn)分析,根據(jù)主叫號(hào)碼識(shí)別出同意接收廣告的用戶和不同意接收廣告的用戶。對(duì)同意接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫按步驟3-5處理;對(duì)不同意接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫,廣告平臺(tái)像普通交換機(jī)一樣按其他流程進(jìn)行處理并向主叫用戶透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽艋駽RBT,被叫用戶應(yīng)答后建立經(jīng)過廣告平臺(tái)連接主被叫的話路。
3.主叫用戶與廣告對(duì)象特征比對(duì)廣告平臺(tái)將主叫用戶特征與待播廣告的播發(fā)對(duì)象特征進(jìn)行比對(duì),按照契合度組成廣告序列。
4.播發(fā)廣告建立主叫用戶與廣告平臺(tái)之間的話路,廣告平臺(tái)按照廣告序列的順序向主叫用戶播發(fā)廣告。
5.呼叫處理廣告平臺(tái)在進(jìn)行步驟3和4的同時(shí)進(jìn)行呼叫處理,并根據(jù)主、被叫用戶和網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)確定下一步操作5.1.若主叫用戶放棄呼叫,停止播發(fā)廣告并終止呼叫處理。
5.2.若被叫用戶空閑,繼續(xù)播發(fā)廣告;并根據(jù)被叫用戶反應(yīng)確定下一步操作5.2.1.若被叫用戶接聽,停止播發(fā)廣告并建立經(jīng)過廣告平臺(tái)連接主被叫的話路。
5.2.2.若被叫用戶拒絕,停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽簟?br> 5.3.若被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī),停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽簟?br> 5.4.若被叫用戶忙或網(wǎng)絡(luò)忙,繼續(xù)播發(fā)廣告并進(jìn)行以下操作5.4.1.向主叫提示“正在重?fù)埽?qǐng)不要掛機(jī)”。
5.4.2.代主叫用戶重新發(fā)起呼叫,直至轉(zhuǎn)入5.1、5.2或5.3的狀態(tài)。
實(shí)施例2交換機(jī)把同意接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫轉(zhuǎn)接到廣告平臺(tái),同意接收廣告的用戶呼出的話路經(jīng)過廣告平臺(tái)(見附圖4)。其實(shí)現(xiàn)過程是1.主叫用戶識(shí)別交換機(jī)對(duì)主叫用戶號(hào)碼進(jìn)行進(jìn)分析,根據(jù)主叫號(hào)碼識(shí)別出同意接收廣告的用戶和不同意接收廣告的用戶。對(duì)同意接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫按步驟2-5處理;對(duì)于不同意接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫,交換機(jī)按其他流程進(jìn)行處理并向主叫用戶透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽艋駽RBT,被叫用戶應(yīng)答后建立不經(jīng)過廣告平臺(tái)連接主被叫的話路。
2.呼叫轉(zhuǎn)接交換機(jī)把接收廣告用戶發(fā)起的呼叫轉(zhuǎn)接至廣告平臺(tái)。
3.主叫用戶與廣告對(duì)象特征比對(duì)廣告平臺(tái)將主叫用戶特征與待播廣告的播發(fā)對(duì)象特征進(jìn)行比對(duì),按照契合度組成廣告序列。
4.播發(fā)廣告建立主叫用戶與廣告平臺(tái)之間的話路,廣告平臺(tái)按照廣告序列的順序向主叫用戶播發(fā)廣告。
5.呼叫處理廣告平臺(tái)在進(jìn)行步驟3和4的同時(shí)進(jìn)行呼叫處理,并根據(jù)主、被叫用戶和網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)確定下一步操作5.1.若主叫用戶放棄呼叫,停止播發(fā)廣告并終止呼叫處理。
5.2.若被叫用戶空閑,繼續(xù)播發(fā)廣告;并根據(jù)被叫用戶反應(yīng)確定下一步操作5.2.1.若被叫用戶接聽,停止播發(fā)廣告并建立經(jīng)過廣告平臺(tái)連接主被叫的話路。
5.2.2.若被叫用戶拒絕,停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽簟?br> 5.3.若被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī),停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽簟?br> 5.4.若被叫用戶忙或網(wǎng)絡(luò)忙,繼續(xù)播發(fā)廣告并進(jìn)行以下操作5.4.1.以語音提示“正在重?fù)?,?qǐng)不要掛機(jī)”。
5.4.2.代主叫用戶重新發(fā)起呼叫,直至轉(zhuǎn)入5.1、5.2或5.3的狀態(tài)。
實(shí)施例3交換機(jī)處理全部呼叫,主被叫之間的話路不經(jīng)過廣告平臺(tái)(見附圖5)。其實(shí)現(xiàn)過程是1.主叫用戶識(shí)別交換機(jī)對(duì)主叫用戶號(hào)碼進(jìn)行進(jìn)分析,根據(jù)主叫號(hào)碼識(shí)別出接收廣告的用戶和不接收廣告的用戶。接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫按步驟2-6處理;對(duì)于不接收廣告用戶發(fā)起的呼叫,交換機(jī)按其他流程進(jìn)行處理并向主叫用戶透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽艋駽RBT,被叫用戶應(yīng)答后建立不經(jīng)過廣告平臺(tái)連接主被叫的話路。
2.呼叫轉(zhuǎn)接交換機(jī)把接收廣告用戶發(fā)起的呼叫轉(zhuǎn)接至廣告平臺(tái)。
3.主叫用戶與廣告對(duì)象特征比對(duì)廣告平臺(tái)將主叫用戶特征與待播廣告的播發(fā)對(duì)象特征進(jìn)行比對(duì),按照契合度組成廣告序列。
4.播發(fā)廣告建立主叫用戶與廣告平臺(tái)之間的話路,廣告平臺(tái)按照廣告序列的順序向主叫用戶播發(fā)廣告。
5.呼叫處理交換機(jī)在廣告平臺(tái)進(jìn)行步驟3和4的同時(shí)進(jìn)行呼叫處理并將主、被叫用戶和網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)通知廣告平臺(tái),被叫用戶應(yīng)答后建立不經(jīng)過廣告平臺(tái)連接主被叫的話路。
6.廣告平臺(tái)根據(jù)主、被叫用戶和網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)確定下一步操作6.1.若主叫用戶放棄呼叫,停止播發(fā)廣告并終止呼叫處理。
6.2.若被叫用戶空閑,繼續(xù)播發(fā)廣告;并根據(jù)被叫用戶反應(yīng)確定下一步操作6.2.1.若被叫用戶接聽,停止播發(fā)廣告并拆除主叫與廣告平臺(tái)之間的話路。
6.2.2.若被叫用戶拒絕,停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽簟?br> 6.3.若被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī),停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽簟?br> 6.4.若被叫用戶忙或網(wǎng)絡(luò)忙,繼續(xù)播發(fā)廣告并進(jìn)行以下操作6.4.1.以語音提示“正在重?fù)?,?qǐng)不要掛機(jī)”。
6.4.2.代主叫用戶重新發(fā)起呼叫,直至轉(zhuǎn)入6.1、6.2或6.3的狀態(tài)。
權(quán)利要求
1.一種基于交換機(jī)和廣告平臺(tái),利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法,其特征在于該方法包括以下步驟●主叫用戶識(shí)別步驟用戶發(fā)起呼叫后,對(duì)主叫用戶號(hào)碼進(jìn)行分析,根據(jù)主叫號(hào)碼識(shí)別出接收廣告的用戶和不接收廣告的用戶,對(duì)不接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫按常規(guī)呼叫流程或CRBT呼叫流程處理,待被叫用戶應(yīng)答后建立連接主被叫的話路;對(duì)接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫按以下步驟處理;●播發(fā)廣告步驟對(duì)于接收廣告的用戶,建立主叫用戶與廣告平臺(tái)之間的話路,由廣告平臺(tái)向主叫用戶播發(fā)廣告;●呼叫處理步驟在向主叫用戶播發(fā)廣告的同時(shí)進(jìn)行以下呼叫處理若主叫用戶放棄呼叫,則停止播發(fā)廣告并終止呼叫處理;若被叫用戶空閑,則繼續(xù)播發(fā)廣告,并根據(jù)被叫用戶反應(yīng)確定下一步操作若被叫用戶接聽,則停止播發(fā)廣告并建立連接主、被叫的話路;若被叫用戶拒絕,則停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽?;若被叫用戶不在服?wù)區(qū)或關(guān)機(jī),則停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽簦蝗舯唤杏脩裘蚓W(wǎng)絡(luò)忙,則繼續(xù)播發(fā)廣告并代主叫用戶重新發(fā)起呼叫,直至主叫放棄呼叫或被叫轉(zhuǎn)為空閑或被叫不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)。
2.如權(quán)利要求1所述的利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法,其特征在于在所述主叫用戶識(shí)別步驟中,用戶發(fā)起呼叫后,由交換機(jī)先把該呼叫轉(zhuǎn)接至廣告平臺(tái),再由廣告平臺(tái)對(duì)主叫用戶號(hào)碼進(jìn)行分析,對(duì)不接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫按常規(guī)呼叫流程或CRBT呼叫流程處理,待被叫用戶應(yīng)答后建立經(jīng)過廣告平臺(tái)連接主被叫的話路;在所述呼叫處理步驟中,在向主叫用戶播發(fā)廣告的同時(shí)由廣告平臺(tái)進(jìn)行呼叫處理,若被叫用戶接聽,則停止播發(fā)廣告并建立經(jīng)過廣告平臺(tái)連接主、被叫的話路。
3.如權(quán)利要求1所述的利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法,其特征在于在所述主叫用戶識(shí)別步驟中,由交換機(jī)對(duì)主叫用戶號(hào)碼進(jìn)行分析,根據(jù)主叫號(hào)碼識(shí)別出接收廣告的用戶和不接收廣告的用戶,對(duì)不接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫按常規(guī)呼叫流程或CRBT呼叫流程處理,待被叫用戶應(yīng)答后建立不經(jīng)過廣告平臺(tái)連接主被叫的話路;把接收廣告用戶發(fā)起的呼叫轉(zhuǎn)接至廣告平臺(tái);在所述呼叫處理步驟中,在向主叫用戶播發(fā)廣告的同時(shí)由廣告平臺(tái)進(jìn)行呼叫處理,若被叫用戶接聽,則停止播發(fā)廣告并建立經(jīng)過廣告平臺(tái)連接主、被叫的話路。
4.如權(quán)利要求1所述的利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法,其特征在于在所述主叫用戶識(shí)別步驟中,由交換機(jī)對(duì)主叫用戶號(hào)碼進(jìn)行分析,根據(jù)主叫號(hào)碼識(shí)別出接收廣告的用戶和不接收廣告的用戶,對(duì)不接收廣告的用戶發(fā)起的呼叫按常規(guī)呼叫流程或CRBT呼叫流程處理,待被叫用戶應(yīng)答后建立不經(jīng)過廣告平臺(tái)連接主被叫的話路;把接收廣告用戶發(fā)起的呼叫轉(zhuǎn)接至廣告平臺(tái);在所述呼叫處理步驟中由交換機(jī)在廣告平臺(tái)向主叫用戶播發(fā)廣告的同時(shí)進(jìn)行呼叫處理,并將主、被叫用戶和網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)通知廣告平臺(tái),被叫用戶應(yīng)答后建立不經(jīng)過廣告平臺(tái)連接主被叫的話路;廣告平臺(tái)根據(jù)主、被叫用戶和網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)確定下一步操作若主叫用戶放棄呼叫,則停止播發(fā)廣告并終止呼叫處理;若被叫用戶空閑,則繼續(xù)播發(fā)廣告,并根據(jù)被叫用戶反應(yīng)確定下一步操作若被叫用戶接聽,則停止播發(fā)廣告并拆除主叫與廣告平臺(tái)之間的話路;若被叫用戶拒絕,則停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽?;若被叫用戶不在服?wù)區(qū)或關(guān)機(jī),則停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽簦蝗舯唤杏脩裘蚓W(wǎng)絡(luò)忙,則繼續(xù)播發(fā)廣告并代主叫用戶重新發(fā)起呼叫,直至主叫放棄呼叫或被叫轉(zhuǎn)為空閑或被叫不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)。
5.如權(quán)利要求1至4之一所述的利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法,其特征在于所述廣告平臺(tái)中建有包括各主叫用戶的特征值的用戶特征矩陣和包括各廣告播發(fā)對(duì)象的特征值的廣告對(duì)象特征矩陣,在所述播發(fā)廣告步驟中,廣告平臺(tái)先將該主叫用戶的各個(gè)特征值與每一條廣告的各個(gè)特征值進(jìn)行比對(duì),得到說明該用戶特征與每一條廣告的對(duì)象特征一致程度的契合度,然后按此契合度從高至低來組成該用戶的廣告序列,最后再按照廣告序列的順序向主叫用戶播發(fā)廣告。
6.如權(quán)利要求1至4之一所述的利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法,其特征在于在所述播發(fā)廣告步驟中,廣告平臺(tái)對(duì)全部用戶播發(fā)同一廣告序列。
全文摘要
本發(fā)明是利用電話網(wǎng)播發(fā)廣告的方法,它包括以下步驟主叫用戶識(shí)別步驟分析發(fā)起呼叫的主叫號(hào)碼,若屬接收廣告的用戶則建立主叫與廣告平臺(tái)之間的話路,廣告平臺(tái)向主叫播發(fā)廣告,同時(shí)進(jìn)行以下呼叫處理若主叫用戶放棄呼叫,則停止播發(fā)廣告并終止呼叫處理。若被叫用戶空閑,則繼續(xù)播發(fā)廣告,并根據(jù)被叫用戶反應(yīng)確定下一步操作若被叫用戶接聽,則停止播發(fā)廣告并建立連接主、被叫的話路;若被叫用戶拒絕,則停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽?。若被叫用戶不在服?wù)區(qū)或關(guān)機(jī),則停止播發(fā)廣告并向主叫透?jìng)鞅唤芯值奶崾疽?。若被叫用戶忙或網(wǎng)絡(luò)忙,則繼續(xù)播發(fā)廣告并代主叫重新發(fā)起呼叫,直至主叫放棄呼叫或被叫轉(zhuǎn)為空閑或被叫不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)。該方法能充分利用主叫撥打電話過程中的等待時(shí)間向其播發(fā)廣告,不額外占用用戶時(shí)間。通過該方法可使電話網(wǎng)變成一個(gè)龐大的廣告媒介,改變電信運(yùn)營商完全依賴用戶交費(fèi)的運(yùn)營模式,為降低電信資費(fèi)、減輕用戶負(fù)擔(dān)、增加運(yùn)營商收入創(chuàng)造條件。
文檔編號(hào)H04M3/42GK1867005SQ20061001218
公開日2006年11月22日 申請(qǐng)日期2006年6月9日 優(yōu)先權(quán)日2006年6月9日
發(fā)明者王英奎 申請(qǐng)人:王英奎
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