專利名稱:在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的裝置和方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種在移動(dòng)終端中使用的代理裝置和方法,更具體地講,本發(fā)明涉及使用角色代理功能在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法。
背景技術(shù):
一般地,“移動(dòng)終端”指用于無線通信的移動(dòng)電話或手持裝置。移動(dòng)終端已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了電話,現(xiàn)在綜合了各種附加功能。近來,配備相機(jī)的攝像機(jī)電話、具有TV接收器的TV電話、數(shù)字TV電話(DMB或DVB電話)和能處理MP3音樂文件的MP3電話由于這樣的附加功能而已經(jīng)流行。為了滿足對(duì)附加功能的需求的增加,近來引入的移動(dòng)終端能處理多媒體數(shù)據(jù)。
移動(dòng)終端一般包括LCD顯示單元,以有效顯示多媒體數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)示出操作狀態(tài)。由于移動(dòng)顯示技術(shù)的發(fā)展,在執(zhí)行附加功能期間包括相片、字符圖像或動(dòng)畫的各種類型的可視用戶數(shù)據(jù)可被顯示在移動(dòng)終端的LCD顯示單元上。開發(fā)可顯示關(guān)于附加功能的字符圖像的移動(dòng)終端是當(dāng)前的趨勢(shì)。
發(fā)明內(nèi)容
因此,本發(fā)明的目的在于提供一種使用角色代理功能在移動(dòng)終端中通知用戶與呼叫相關(guān)的事件的裝置。
本發(fā)明的另一目的在于提供一種方法,所述方法用于分析在移動(dòng)終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件,選擇由對(duì)事件適當(dāng)?shù)膶<覔碛械慕巧脩艚缑?UI)并表達(dá)選擇的角色UI。
本發(fā)明的另一目的在于提供一種通過選擇相應(yīng)的角色UI和表達(dá)選擇的角色UI在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的裝置和方法。
根據(jù)執(zhí)行上述目的的本發(fā)明的一方面,提供一種在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的裝置。該裝置包括存儲(chǔ)器,存儲(chǔ)與各個(gè)呼叫相關(guān)的事件對(duì)應(yīng)的角色UI圖像;事件收集部分,收集在移動(dòng)終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件并生成用于識(shí)別每一與呼叫相關(guān)的事件的事件消息。該裝置還包括代理控制部分,具有處理與呼叫相關(guān)的事件的多個(gè)專家,確定與用于呼叫相關(guān)的事件的事件消息對(duì)應(yīng)的專家,選擇由呼叫相關(guān)事件的確定的專家擁有的角色UI識(shí)別,輸出選擇的角色UI ID,并根據(jù)從用戶接收的反饋信息處理與呼叫相關(guān)的事件。該裝置還包括代理表達(dá)部分,輸出與呼叫相關(guān)的事件的角色UI ID相應(yīng)的角色圖像和文本。
根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供一種在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法。該方法包括存儲(chǔ)在移動(dòng)終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件;確認(rèn)先前設(shè)置的專家以處理每一與呼叫相關(guān)的事件;和調(diào)出確認(rèn)的專家以處理與呼叫相關(guān)的事件并顯示示出作為先前根據(jù)專家設(shè)置的事件處理結(jié)果的表達(dá)。
通過結(jié)合附圖進(jìn)行的以下某示例性實(shí)施例的詳細(xì)的描述,本發(fā)明的上述和其他目的、實(shí)施例特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)將會(huì)變得更加清楚,其中圖1是根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例的移動(dòng)終端的框圖;圖2是根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例的移動(dòng)終端的控制單元的框圖;圖3是示出根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例的使用角色代理在移動(dòng)終端中處理呼叫事件的過程的流程圖;圖4是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的處理已由角色設(shè)置的呼叫建議告警事件的過程的流程圖。
圖5是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例使用角色代理處理移動(dòng)終端中的來電事件的過程的流程圖。
圖6是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的使用角色代理處理在移動(dòng)終端中的告警事件的過程的流程圖。
圖7是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的在移動(dòng)終端中建議注冊(cè)電話號(hào)碼的處理的流程圖。
圖8是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的在移動(dòng)終端上通知用戶呼叫持續(xù)時(shí)間和表揚(yáng)的過程處理的流程圖。
圖9是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的設(shè)置告警以建議呼出呼叫的處理的流程圖。
圖10是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議進(jìn)行呼出呼叫的過程的流程圖。
圖11是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議將電話號(hào)碼注冊(cè)到拒接列表的過程的流程圖。
圖12是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的拒接來自注冊(cè)在拒接列表中的電話號(hào)碼的來電的過程的流程圖。
圖13是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議呼出呼叫的過程的流程圖;圖14A至14D示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議電話號(hào)碼的注冊(cè)的角色圖像和文本;圖15A至15D示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的通知用戶呼叫持續(xù)時(shí)間的角色圖像和文本;圖16A至16C示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議呼出呼叫的角色圖像和文本;圖17A至17D示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議來電呼叫的拒接的角色圖像和文本;圖18A至18C示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議呼出呼叫的角色圖像和文本。
貫穿附圖,相同的標(biāo)號(hào)應(yīng)該被理解為表示相同的部件、特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)。
具體實(shí)施例方式
提供了在該描述中示例的內(nèi)容以參照附圖幫助全面理解本發(fā)明的各示例性實(shí)施例。即使事件的種類和代理描述所需的信息在本發(fā)明的以下描述中被特別定義,但是提供的這些定義是提高對(duì)本發(fā)明的理解。因此,對(duì)本領(lǐng)域的技術(shù)人員明顯的是在不脫離本發(fā)明權(quán)利要求的范圍和精神的情況下可以對(duì)所述的示例性實(shí)施例進(jìn)行各種改變和修改。為了清楚和簡(jiǎn)明,公知功能和結(jié)構(gòu)將被省略圖1是根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例的移動(dòng)終端的框圖。參照?qǐng)D1,射頻單元21在移動(dòng)終端中執(zhí)行無線通信功能。RF單元21包括RF發(fā)送器,對(duì)發(fā)送的信號(hào)的上變頻和放大;和RF接收器,低噪聲放大接收的信號(hào)并對(duì)信號(hào)的執(zhí)行下變頻。
鍵輸入單元25,設(shè)置用于輸入數(shù)字和字母的鍵以及用于設(shè)置各種功能的功能鍵。根據(jù)本發(fā)明,鍵輸入單元25還可包括用于控制與各事件對(duì)應(yīng)的角色代理的鍵。
存儲(chǔ)器23可包括程序存儲(chǔ)器和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器。根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例,程序存儲(chǔ)器包括用于處理呼叫信號(hào)的程序和用于控制代理表達(dá)與生成的事件相應(yīng)的程序。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器臨時(shí)存儲(chǔ)在執(zhí)行上述程序時(shí)生成的數(shù)據(jù)。根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例,存儲(chǔ)器23還包括用于存儲(chǔ)代理表達(dá)的角色圖像的角色存儲(chǔ)器。角色存儲(chǔ)器可作為文件系統(tǒng)來運(yùn)行。另外,每一角色圖像可具有存儲(chǔ)器(或文件系統(tǒng))的索引。角色存儲(chǔ)器存儲(chǔ)根據(jù)姿態(tài)、面部表達(dá)和角色項(xiàng)目分類的角色圖像。換句話說,角色存儲(chǔ)器存儲(chǔ)由代理表達(dá)的圖像分類的角色信息。存儲(chǔ)器23還包括用于存儲(chǔ)代理表達(dá)的文本的文本存儲(chǔ)器。所述文本存儲(chǔ)器可根據(jù)事件或反饋存儲(chǔ)文本。
控制單元100控制移動(dòng)終端的所有操作。控制單元100包括調(diào)制解調(diào)器,對(duì)信號(hào)調(diào)制和解調(diào);編解碼器,對(duì)信號(hào)編碼和解碼,以便對(duì)將被發(fā)送的信號(hào)調(diào)制和編碼,并且對(duì)接收的信號(hào)解調(diào)和解碼??刂茊卧?00可以是MSM芯片。根據(jù)用戶的模式選擇,控制單元100控制通信模式、相機(jī)模式和廣播接收模式的執(zhí)行??蓮目刂茊卧?00將調(diào)制解調(diào)器和編解碼器分離以形成單獨(dú)的數(shù)據(jù)處理器。在這種情況下,數(shù)據(jù)處理器可位于控制單元100和RF單元21之間。根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例,控制單元100收集在移動(dòng)終端中發(fā)生的事件,并控制代理處理每一事件并通過角色代理表達(dá)處理結(jié)果。對(duì)于代理表達(dá),從存儲(chǔ)器23選擇的相應(yīng)的角色和文本被顯示。另外,根據(jù)反饋信息來確定所述角色和文本。
當(dāng)用戶選擇相機(jī)模式時(shí),由控制單元100來操作相機(jī)模塊35。相機(jī)模塊35照相并生成圖像信號(hào)。圖像處理器37將由相機(jī)模塊35得到的圖像信號(hào)放大和縮小,從而圖像處理器37符合顯示單元27的大小,然后輸出圖像信號(hào)在顯示單元27上顯示。在省電模式,圖像處理器37以預(yù)設(shè)的方式對(duì)圖像信號(hào)編碼并將所述編碼的圖像信號(hào)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器23中。在再現(xiàn)模式,圖像處理器37對(duì)接收或存儲(chǔ)的圖像數(shù)據(jù)解碼。
在控制單元100的控制下,調(diào)諧器31在廣播接收模式下接收設(shè)置的頻道的廣播信號(hào)。廣播處理器33將由調(diào)諧器31接收的廣播信號(hào)解調(diào)并解碼成視頻信號(hào)和音頻信號(hào)。廣播處理器33將視頻信號(hào)輸出到顯示單元27,并將音頻信號(hào)輸出到音頻處理器29。廣播信號(hào)可以是衛(wèi)星廣播信號(hào)或地面廣播信號(hào)。
顯示單元27在控制單元100的控制下顯示用于選擇特定功能或操作的菜單。當(dāng)在移動(dòng)終端中事件發(fā)生時(shí),顯示單元27顯示與所述事件相應(yīng)的角色圖像。在相機(jī)模式或廣播接收模式,顯示單元27顯示從圖像處理器37或廣播處理器33輸出的圖像信號(hào)。
在控制單元100的控制下,音頻處理器29處理在通信模式期間生成的音頻信號(hào)。另外,音頻處理器29處理在相機(jī)模式期間生成的音頻信號(hào)和在廣播接收模式期間在廣播處理器33的控制下接收的廣播音頻信號(hào)。
根據(jù)本發(fā)明,具有上述結(jié)構(gòu)的移動(dòng)終端可排除對(duì)執(zhí)行角色代理功能不是絕對(duì)必要的相機(jī)模塊或廣播處理器。在以下描述中,“角色”指一般圖像以及包括諸如虛擬形象圖像、壁紙圖像和文字氣球的圖像。換句話說,“角色”可以是虛擬形象或非虛擬形象的任何圖像。
圖2是根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例的移動(dòng)終端的控制單元100的框圖。圖2中的控制單元100的結(jié)構(gòu)在由本申請(qǐng)人早期提交的第2004-78470號(hào)韓國專利(“Intelligent Terminal Using Artificial Intelligence Agent”,發(fā)明人JaeHo KIM et al.)中公開,因此通過參考其全部?jī)?nèi)容被集中。因此,在申請(qǐng)中將基于所述公開解釋控制單元的結(jié)構(gòu)。參照?qǐng)D2,控制單元100包括事件收集部分110、事件傳輸部分120、代理控制部分130和代理表達(dá)部分140。這四個(gè)功能部分可被集成在由控制單元100控制的單個(gè)代理系統(tǒng)中。
參照?qǐng)D2,事件收集部分110收集在移動(dòng)終端中發(fā)生的事件。所述事件包括與通信、終端的操作狀態(tài)、用戶的需求或多媒體功能相關(guān)的在移動(dòng)終端中可發(fā)生的所有可能的事件。換句話說,事件收集部分110收集在移動(dòng)終端中定義的事件。當(dāng)事件發(fā)生時(shí),事件收集部分110生成用于識(shí)別所述事件的事件消息,并將生成的事件消息傳遞到事件傳輸部分120。
事件傳輸部分120將從事件收集部分110接收的事件消息傳輸?shù)较鄳?yīng)的客戶。在以下示例性描述中,將解釋事件傳輸部分120將所述事件消息傳輸?shù)酱砜刂撇糠?30。然而,如果存在請(qǐng)求所述事件消息的任一其他部分,則所述事件傳輸部分120還將事件消息傳輸?shù)狡渌糠?。所述事件傳輸部?20可接收在移動(dòng)終端中未定義的用戶定義的事件,以及由事件收集部分110收集的事件。事件傳輸部分120還將用戶定義的事件傳輸?shù)酱砜刂撇糠?30。所述用戶定義的事件被稱為可在執(zhí)行諸如,例如移動(dòng)游戲、應(yīng)用程序或網(wǎng)站服務(wù)程序的行為期間發(fā)生的應(yīng)用事件。
當(dāng)從事件傳輸部分120接收到事件消息時(shí),代理控制部分130將接收的事件消息存儲(chǔ)在其內(nèi)部緩沖器中。另外,代理控制部分130分析所述事件消息,并確定UI以表達(dá)相應(yīng)的角色代理。從事件傳輸部分120傳輸?shù)氖录⒖梢允亲R(shí)別已在移動(dòng)終端中發(fā)生的事件(即,由事件收集部分110收集的事件)或應(yīng)用事件的消息。本發(fā)明的以下示例性描述將集中在由事件收集部分110收集的事件的代理表達(dá)。代理控制部分130控制在其中提供的多個(gè)專家,并選擇與在移動(dòng)終端中發(fā)生的每一事件對(duì)應(yīng)的專家。當(dāng)接收到事件時(shí),所述代理控制部分130通知事件發(fā)生的適當(dāng)?shù)膶<遥⒄?qǐng)求代理表達(dá)部分140提供相應(yīng)的UI,從而選擇的專家最終可顯示代理表達(dá)。另外,代理控制部分130處理關(guān)于所述事件的由用戶輸入的反饋信息。
代理表達(dá)部分140根據(jù)從代理控制部分130輸出的代理UI信息顯示與所述事件對(duì)應(yīng)的角色表達(dá)。代理表達(dá)部分140管理可在顯示單元27上顯示的多個(gè)虛擬形象UI,并根據(jù)由代理控制部分130請(qǐng)求的UI信息控制與特定事件對(duì)應(yīng)的虛擬形象的顯示。當(dāng)在與所述事件對(duì)應(yīng)的虛擬形象的顯示期間用戶生成反饋信息時(shí),代理表達(dá)部分140將接收的反饋信息發(fā)送到代理控制部分130。然后,代理控制部分130根據(jù)從代理表達(dá)部分140接收的用戶反饋信息來控制所述代理。
在圖2的結(jié)構(gòu)中,當(dāng)僅處理由事件收集部分110收集的事件時(shí),事件傳輸部分120可以是不必要的。以下,代理控制部分130的內(nèi)部緩沖器將被稱為黑板。
將更加詳細(xì)解釋代理控制部分130的結(jié)構(gòu)和操作。代理控制部分130包括多個(gè)專家,根據(jù)處理事件并輸出處理結(jié)果的事件而調(diào)出。所述代理控制部分130還包括黑板,存儲(chǔ)包括關(guān)于事件消息的各種信息。所述代理控制部分130還包括監(jiān)督器,從輸出有效結(jié)果的多個(gè)專家中選擇一個(gè);虛擬形象值存儲(chǔ)部分,根據(jù)在移動(dòng)終端中發(fā)生的事件存儲(chǔ)虛擬形象圖像的值;和專家管理器,當(dāng)特定事件發(fā)生時(shí)從各事件的專家的列表中選擇專家,并根據(jù)所述事件控制代理表達(dá)。
專家用于解決問題。使用在特定領(lǐng)域中的專門技術(shù),專家在黑板中記錄中間級(jí)解決方案,并表達(dá)對(duì)中間級(jí)解決方案的優(yōu)先級(jí)和用戶偏好。每一專家掌握黑板的條件,請(qǐng)求優(yōu)先級(jí)和用戶偏好的計(jì)算,并在黑板中記錄中間級(jí)解決方案。
所述黑板是工作環(huán)境和信息空間,其中,專家相互通信。主要地,黑板允許專家將中間級(jí)解決方案記錄在其中。黑板的形式具有一些優(yōu)點(diǎn)。首先,黑板可容易地綜合各種類型的專家。其次,因?yàn)閷<抑g影響相對(duì)小,所以黑板可被單獨(dú)地模塊化。再次,黑板對(duì)各種改變很靈活(如,在專家的算法和新專家的添加中的改變)。
當(dāng)對(duì)一個(gè)事件選擇兩個(gè)或多個(gè)專家時(shí),專家管理器請(qǐng)求監(jiān)督器選擇與接收的事件最相關(guān)的專家。然后,監(jiān)督器分析在黑板中的數(shù)據(jù)和所述事件的優(yōu)先級(jí)與用戶偏好以選擇最相關(guān)的專家。
虛擬形象值根據(jù)在移動(dòng)終端中發(fā)生的事件、代理功能和用戶反饋而改變。另外,虛擬形象值根據(jù)各應(yīng)用事件變化。虛擬形象界面隨虛擬形象值的改變而改變。另外,虛擬形象隨時(shí)間而成長,其表達(dá)虛擬形象成長的概念。根據(jù)本發(fā)明的移動(dòng)終端可基于人工智能代理系統(tǒng)來培養(yǎng)虛擬形象。在這個(gè)連接中,移動(dòng)終端建議用戶作關(guān)于不同事件的特定行為,從而用戶可有效地使用終端,并具有樂趣。虛擬形象值還根據(jù)用戶反饋而改變。
表1顯示根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例的關(guān)于各種事件的顯示的代理表達(dá)的特定示例。表1列出事件使用情況、事件分類、事件確定點(diǎn)、事件處理點(diǎn)、事件參數(shù)(必要信息)、頻率/時(shí)間、條件、UI文本和用戶選擇。任一事件可被添加,或可從以下使用情況中刪除。
以下,將詳細(xì)解釋根據(jù)本發(fā)明的示例性實(shí)施例的在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的過程。
圖3是示出根據(jù)本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例的使用角色代理處理移動(dòng)終端中的呼叫事件的過程的流程圖。參照?qǐng)D3,當(dāng)與呼叫相關(guān)的事件發(fā)生時(shí),在步驟1602,事件收集部分收集所述事件。與呼叫相關(guān)的事件可以是呼叫終止、來電、呼出呼叫或任何其他與呼叫相關(guān)的事件。在步驟1604,由事件收集部分收集的與呼叫相關(guān)的事件被傳遞到事件傳輸部分。然后,在步驟1606,事件傳輸部分將所述事件傳遞到代理控制部分的專家管理器。在步驟1608,專家管理器將與呼叫相關(guān)的事件存儲(chǔ)在黑板中。在步驟1610,專家管理器檢查專家列表以確定當(dāng)事件發(fā)生時(shí)可被調(diào)出的專家。然后,在步驟1612,專家管理器調(diào)出專家(圖3示出其具有ID2、9和11的專家被調(diào)出的示例)。
在調(diào)出專家中,專家ID 2用于建議用戶注冊(cè)經(jīng)常撥的而沒有注冊(cè)的電話號(hào)碼。在步驟1613,專家ID 2分析呼叫的記錄,并且在步驟1614,確定用戶近來(在某段時(shí)間期間)是否對(duì)經(jīng)常(超過呼叫的臨界數(shù))對(duì)該電話號(hào)碼呼出呼叫。在確定用戶沒有經(jīng)常對(duì)所述電話號(hào)碼導(dǎo)出呼叫時(shí),在步驟1615,專家ID 2將“否”信號(hào)發(fā)送到專家管理器。如果確定用戶經(jīng)常對(duì)所述電話號(hào)碼導(dǎo)出呼叫時(shí),則專家ID 2將進(jìn)入步驟1616以確定所述電話號(hào)碼是否未被注冊(cè)。如果所述電話號(hào)碼沒有未注冊(cè),則在步驟1617,專家ID 2將“否”信號(hào)發(fā)送到專家管理器。如果電話號(hào)碼未注冊(cè),則在步驟1618,專家ID 2隨后將“是”信號(hào)發(fā)送到專家管理器。
專家ID 9用于當(dāng)呼叫持續(xù)長時(shí)間時(shí)提醒用戶。在呼叫終止時(shí),在步驟1620,專家ID 9確定呼叫是否持續(xù)超過預(yù)設(shè)時(shí)間的臨界時(shí)間周期(例如,20分鐘)。如果呼叫的持續(xù)時(shí)間沒有超過時(shí)間的臨界時(shí)間周期,則專家ID 9將進(jìn)入步驟1621以將“否”信號(hào)發(fā)送到專家管理器。如果呼叫的持續(xù)時(shí)間超過臨界時(shí)間段,則專家ID 9隨后進(jìn)入步驟1623以將“是”信號(hào)發(fā)送到專家管理器。
專家ID 11用于建議用戶向在一天的特定時(shí)間或一周的特定日經(jīng)常(在定義的時(shí)間周期超過預(yù)設(shè)次數(shù))撥打的電話號(hào)碼呼出呼叫。當(dāng)?shù)搅艘惶斓奶囟〞r(shí)間或一周的特定日時(shí),可在預(yù)設(shè)時(shí)間建議,所述預(yù)設(shè)時(shí)間可以是從第一時(shí)間點(diǎn)(例如,在向所述電話號(hào)碼的最終呼叫的終止之間的30分鐘)到最終呼叫的終止的時(shí)間周期、從最終呼叫的終止到第二時(shí)間點(diǎn)(例如,在最終呼叫終止之后的30分鐘)的時(shí)間周期或從第一時(shí)間點(diǎn)到第二時(shí)間點(diǎn)的時(shí)間周期。
在步驟1630,專家ID 11確定用戶是否經(jīng)常在特定時(shí)間或一周的特定日向當(dāng)前撥的電話號(hào)碼呼出呼叫。如果不是,則專家ID 11將進(jìn)入步驟1631以將“否”信號(hào)發(fā)送到專家管理器。如果在特定時(shí)間或一周的特定日用戶經(jīng)常呼叫,則專家ID隨后進(jìn)入步驟1632以設(shè)置將在預(yù)設(shè)時(shí)間生成的告警(例如,告警ID 11)并將“ID 11告警設(shè)置”信號(hào)發(fā)送到專家管理器。例如,如果用戶在某月的第一周的周1上午10:10向具體的電話號(hào)碼發(fā)出第一次呼叫,在第二周的周1上午10:10向相同的電話號(hào)碼發(fā)出第二次呼叫并在第三周的周1上午10:15向相同的電話號(hào)碼發(fā)出第三次呼叫,則專家ID 11將識(shí)別出該用戶在周一有規(guī)律地(每7天)撥所述電話號(hào)碼。因此,專家ID 11將設(shè)置“ID 11告警”并在步驟1633,將“ID 11告警”信號(hào)發(fā)送到專家管理器。
當(dāng)從調(diào)出的專家接收到所有的返回信號(hào)時(shí),在步驟1640,專家管理器向監(jiān)督器提供已發(fā)送“是”的信號(hào)(例如,圖3的ID 2和ID 9)的專家的ID。監(jiān)督器進(jìn)入步驟1642以確定具有最高優(yōu)先級(jí)的專家。當(dāng)僅一個(gè)專家已發(fā)送“是”信號(hào)時(shí),在步驟1642,監(jiān)督器確定該專家是否應(yīng)該被執(zhí)行。然后,在步驟1644,監(jiān)督器將確定結(jié)果傳遞到專家管理器。基于確定結(jié)果,在步驟1646,專家管理器確定認(rèn)最高優(yōu)先級(jí)專家或?qū)⒈粓?zhí)行的專家預(yù)設(shè)的UI-ID,并且在步驟1648,將該UI-ID發(fā)送到代理表達(dá)部分。因此,在步驟1650,代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。
例如,與專家ID 2對(duì)應(yīng)的UI可以被表達(dá)為如圖14(A)所示以包括建議用戶注冊(cè)當(dāng)前撥打的電話號(hào)碼的消息。根據(jù)用戶反饋,移動(dòng)終端可顯示如圖14(B)所示的快樂角色圖像和文本以允許用戶選擇聯(lián)系類型。當(dāng)用戶選擇聯(lián)系類型時(shí),控制單元100隨后顯示如圖14(C)所示的確認(rèn)注冊(cè)的快樂角色圖像和文本??蛇x擇地,移動(dòng)終端可顯示如圖14(D)所示的悲傷角色圖像和文本以通過電話號(hào)碼將不被注冊(cè)。在預(yù)設(shè)的時(shí)間周期或當(dāng)預(yù)設(shè)鍵的輸入時(shí),顯示的角色圖像和文本將消失。
與專家ID 9對(duì)應(yīng)的UI可以被表達(dá)為圖15(A)所示以包括當(dāng)呼叫持續(xù)長時(shí)間時(shí)提醒用戶的消息。根據(jù)用戶反饋,移動(dòng)終端或者可顯示如圖15(B)或圖15(C)所示的快樂角色圖像和相應(yīng)的文本,或者可顯示顯示如圖15(D)所示的生氣的角色圖像和相應(yīng)的文本。在預(yù)定的時(shí)間周期或當(dāng)預(yù)定鍵的輸入時(shí),顯示的角色圖像和文本將消失。
圖4是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的處理已由角色代理設(shè)置的呼叫建議告警事件(即專家ID 11)的過程的流程圖。結(jié)合圖3的解釋,在移動(dòng)終端中發(fā)生的事件通過事件收集部分和事件傳遞部分被發(fā)送到代理控制部分。參照?qǐng)D4,在步驟1702,當(dāng)告警事件(即ID 11告警)被傳遞時(shí),在步驟1704,專家管理器在黑板中存儲(chǔ)接收到的告警事件。在步驟1706,專家管理器檢查專家列表以確認(rèn)當(dāng)ID 11告警事件產(chǎn)生時(shí)可被調(diào)出的一個(gè)或多個(gè)專家。其后,在步驟1708,專家管理器調(diào)出確認(rèn)的專家(圖4示出專家ID 11被調(diào)出的示例)。
在步驟1710,被調(diào)出的專家(專家ID 11)確定用戶在預(yù)設(shè)的時(shí)間期間是否未能對(duì)經(jīng)常地并周期性地?fù)艽虻碾娫捥?hào)碼進(jìn)行呼出呼叫。預(yù)設(shè)的時(shí)間可以是從第一時(shí)間點(diǎn)到呼叫終止(例如,在對(duì)該電話號(hào)碼的最后呼叫終止之前30分鐘)的時(shí)間周期、從呼叫終止到第二時(shí)間點(diǎn)(例如,在呼叫終止之后30分鐘)的時(shí)間周期、或從第一時(shí)間點(diǎn)到第二時(shí)間點(diǎn)的時(shí)間周期。例如,如果用戶在某月的第一周的星期一上午10:10對(duì)特定電話號(hào)碼進(jìn)行第一次呼叫,在第二周的星期一上午10:10對(duì)相同的號(hào)碼進(jìn)行第二次呼叫,在第三周的星期一上午10:15對(duì)相同的號(hào)碼進(jìn)行第三次呼叫,則專家ID 11將確認(rèn)在上午9:45(在第三周的最后呼叫終止之前30分鐘)與第四周的星期一上午10:15(在最后呼叫之后七天)之間的時(shí)間周期期間用戶是否已經(jīng)對(duì)相同號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫。
如果用戶對(duì)相同電話號(hào)碼成功進(jìn)行呼叫,則專家ID 11將進(jìn)入步驟1712以向?qū)<夜芾砥靼l(fā)送“否”信號(hào)。如果用戶呼叫失敗,則專家ID 11進(jìn)入步驟1714以向?qū)<夜芾砥靼l(fā)送“是”信號(hào)。在“是”信號(hào)的情況下,專家ID 11也可發(fā)送關(guān)于電話號(hào)碼的主人的信息。
當(dāng)從被調(diào)出的專家接收返回信號(hào)時(shí),在步驟1720,專家管理器向監(jiān)督器提供已發(fā)送“是”信號(hào)的專家的ID(ID 11)。監(jiān)督器進(jìn)入步驟1722以確定具有最高優(yōu)先級(jí)的專家。當(dāng)在步驟1722僅有一個(gè)專家發(fā)送“是”信號(hào)時(shí),監(jiān)督器確定該專家是否應(yīng)該被執(zhí)行。在步驟1724,監(jiān)督器隨后將確定結(jié)果傳遞到專家管理器?;谠摯_定結(jié)果,專家管理器在步驟1726確認(rèn)預(yù)設(shè)為最高優(yōu)先級(jí)的專家或?qū)⒈粓?zhí)行的專家的UI-ID,并在步驟1728將該UI-ID發(fā)送到代理表達(dá)部分,從而代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。因此,在步驟1730,代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。
此時(shí),關(guān)于電話號(hào)碼的主人的信息也被發(fā)送到代理表達(dá)部分。因此,如圖16(A)所示,相應(yīng)的UI可被表達(dá)為包括建議用戶對(duì)電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫的消息。根據(jù)用戶反饋,移動(dòng)終端可顯示如圖16(B)所示的快樂角色圖像和文本來通知與該電話號(hào)碼的呼叫連接。此外,移動(dòng)終端可顯示如圖16(C)所示的悲傷角色圖像和文本來通知現(xiàn)在將不進(jìn)行對(duì)該電話號(hào)碼的呼叫。在預(yù)定的時(shí)間周期之后或當(dāng)預(yù)定鍵輸入時(shí),顯示的角色圖像和文本將會(huì)消失。
圖5是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的使用角色代理處理移動(dòng)終端中的來電事件的過程的流程圖。參照?qǐng)D5,在步驟1802,當(dāng)來電事件被傳送時(shí),在步驟1804,專家管理器在黑板中存儲(chǔ)接收的來電事件。在步驟1806,專家管理器檢查專家列表以確認(rèn)當(dāng)來電事件發(fā)生時(shí)可被調(diào)出的一個(gè)或多個(gè)專家。在步驟1808,專家管理器隨后調(diào)出確認(rèn)的專家(圖5示出專家ID 3被調(diào)出的示例)。
如果來自某一電話號(hào)碼的來電經(jīng)常被拒接,則專家ID 3用于建議用戶將該電話號(hào)碼注冊(cè)在拒接列表中。在步驟1810,被調(diào)出的專家(專家ID 3)確定來電是否來源于經(jīng)常拒接的電話號(hào)碼。具體地說,專家確定來自特定的電話號(hào)碼的來電是否在預(yù)定的時(shí)間周期被拒接超過預(yù)定的次數(shù)(例如,對(duì)最后兩周多于三次)。如果來電不是來源于經(jīng)常拒接的電話號(hào)碼,則專家將進(jìn)入步驟1812以將“否”信號(hào)發(fā)送到專家管理器。如果來電來源于經(jīng)常拒接的電話號(hào)碼,則其后專家進(jìn)入步驟1814以確定該電話號(hào)碼是否沒有被注冊(cè)到拒接列表中。如果該電話號(hào)碼被注冊(cè),則在步驟1816,專家將發(fā)送“否”信號(hào)到專家管理器。如果該電話號(hào)碼沒有被注冊(cè)到拒接列表中,則其后在步驟1818,專家將發(fā)送“是”信號(hào)到專家管理器。
在步驟1820,當(dāng)從被調(diào)出的專家接收到返回信號(hào)時(shí),專家管理器將發(fā)送“是”信號(hào)的專家的ID(圖5中的ID 3)發(fā)送到監(jiān)督器。監(jiān)督器進(jìn)入步驟1822以確定具有最高優(yōu)先級(jí)的專家。當(dāng)僅有一個(gè)專家已發(fā)送“是”信號(hào)時(shí),在步驟1822,監(jiān)督器確定該專家是否應(yīng)該被執(zhí)行。在步驟1824,監(jiān)督器隨后將確定結(jié)果傳遞到專家管理器?;谠摯_定結(jié)果,專家管理器在步驟1826確認(rèn)預(yù)設(shè)為最高優(yōu)先級(jí)的專家或?qū)⒈粓?zhí)行的專家的UI-ID,并在步驟1828將該UI-ID發(fā)送到代理表達(dá)部分,從而代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。因此,在步驟1830,代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。
此時(shí),如圖17(A)所示的相應(yīng)的UI可被表示為包括建議用戶將有關(guān)的電話號(hào)碼注冊(cè)到拒接列表中的消息。根據(jù)用戶反饋,移動(dòng)終端可顯示如圖17(B)所示的悲傷角色圖像和文本以通知將該電話號(hào)碼注冊(cè)到拒接列表中。此外,移動(dòng)終端可顯示如圖17(C)所示的快樂角色圖像和文本以通知該電話號(hào)碼沒有被注冊(cè)到拒接列表中。在圖17(D)中示出注冊(cè)在拒接列表中的電話號(hào)碼的自動(dòng)拒接。在預(yù)定的時(shí)間周期之后或當(dāng)預(yù)定鍵輸出時(shí),顯示的角色圖像和文本將會(huì)消失。
圖6是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的使用角色代理處理移動(dòng)終端中告警事件的過程的流程圖。參照?qǐng)D6,在步驟1902,當(dāng)告警事件(例如告警ID 13)被發(fā)送時(shí),在步驟1904,專家管理器將接收的告警事件存儲(chǔ)在黑板中。在步驟1906,專家管理器檢查專家列表以確認(rèn)當(dāng)ID 13告警事件發(fā)生時(shí)可被調(diào)出的一個(gè)或多個(gè)專家。在步驟1908,專家管理器隨后調(diào)出確認(rèn)的專家(圖6示出專家ID 13被調(diào)出的示例)。
專家ID 13用于檢查預(yù)設(shè)的周期是否結(jié)束以及下一周期是否開始,并且如果在預(yù)設(shè)的時(shí)間周期期間從該電話號(hào)碼接收的來電的數(shù)量遠(yuǎn)大于對(duì)相同的電話號(hào)碼的呼出呼叫的數(shù)量,則告警以建議用戶對(duì)該電話號(hào)碼進(jìn)行呼叫。在步驟1910,告警(告警ID 13)被重置為N天之后發(fā)生。換句話說,告警被設(shè)置為每隔N天周期性地發(fā)生。在步驟1912,專家ID 13分析來自每一電話號(hào)碼的來電數(shù)量以及對(duì)每一電話號(hào)碼的呼出呼叫的數(shù)量以確定從特定的電話號(hào)碼接收的來電數(shù)量是否遠(yuǎn)大于對(duì)相同號(hào)碼的呼出呼叫(即來自某電話號(hào)碼的來電的數(shù)量與對(duì)相同電話號(hào)碼的呼出呼叫的數(shù)量之間的差值是否大于預(yù)設(shè)的臨界值)。在步驟1914,專家ID 13檢測(cè)滿足以上條件的任意電話號(hào)碼。如果未檢測(cè)到這樣的電話號(hào)碼,則在步驟1916,專家ID 13將發(fā)送“否”信號(hào)到專家管理器。如果檢測(cè)到滿足以上條件的電話號(hào)碼,則在步驟1917,專家ID 13將發(fā)送“是”信號(hào)到專家管理器。
當(dāng)從調(diào)出的專家(專家ID 13)接收到返回信號(hào)時(shí),在步驟1920,專家管理器將發(fā)送了“是”信號(hào)的專家的ID(ID 13)提供給監(jiān)督器。監(jiān)督器進(jìn)入步驟1922以確定具有最高優(yōu)先級(jí)的專家。當(dāng)僅一個(gè)專家發(fā)送“是”信號(hào)時(shí),在步驟1922,監(jiān)督器確定該專家是否被執(zhí)行。在步驟1924,監(jiān)督器隨后將確定結(jié)果傳送到專家管理器?;谠摯_定結(jié)果,在步驟1926,專家管理器確認(rèn)預(yù)設(shè)為最高優(yōu)先級(jí)專家或?qū)⒈粓?zhí)行的專家的UI-ID,并在步驟1928,將該UI-ID發(fā)送到代理表達(dá)部分,從而代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。因此,在步驟1930,代理表達(dá)部分可表達(dá)相應(yīng)的UI。
此時(shí),關(guān)于檢測(cè)的電話號(hào)碼的主人的信息也被發(fā)送到代理表達(dá)部分。因此,如18圖(A)所示,相應(yīng)的UI可被表達(dá)為包括建議用戶對(duì)檢測(cè)的電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫的消息。根據(jù)用戶反饋,移動(dòng)終端可顯示如圖18(B)所示的快樂角色圖像和文本以通知對(duì)該電話號(hào)碼的呼叫連接。另一方面,移動(dòng)終端可顯示如圖18(C)所示的悲傷角色圖像和文本以通知將不進(jìn)行對(duì)該電話號(hào)碼的呼叫。在預(yù)定時(shí)間周期之后或當(dāng)預(yù)定鍵輸入時(shí),顯示的角色圖像和文本將會(huì)消失。
如上所述,在移動(dòng)終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件可由角色代理的每一專家處理。以下,將參照附圖詳細(xì)解釋用于處理與呼叫相關(guān)的事件的移動(dòng)終端的全部操作。在下面的示例性描述中,假定控制單元100控制集成到單個(gè)代理系統(tǒng)中部分的功能。
圖7是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的在移動(dòng)終端中建議注冊(cè)電話號(hào)碼的處理的流程圖。具體地說,圖7示出建議注冊(cè)經(jīng)常撥打的電話號(hào)碼的過程。當(dāng)在步驟3001在待機(jī)模式中發(fā)生呼出呼叫事件時(shí),控制單元100在步驟3003確認(rèn)該事件,并進(jìn)入步驟3005??刂茊卧?00在步驟3005分析呼叫記錄,并在步驟3007確認(rèn)用戶是否已經(jīng)近來(對(duì)特定周期)經(jīng)常地(超過臨界數(shù)量)對(duì)相同的人(電話號(hào)碼)進(jìn)行呼出呼叫。例如,控制單元100可確認(rèn)用戶是否在兩周或十四天對(duì)相同的人進(jìn)行呼出呼叫超過四次。
在步驟3009,確定用戶進(jìn)行的呼出呼叫是否超過臨界數(shù)量。如果用戶沒有對(duì)此人進(jìn)行呼出呼叫超過臨界的數(shù)量,則控制單元100將終止該過程。如果用戶進(jìn)行呼出呼叫已經(jīng)超過臨界數(shù)量,則控制器100將進(jìn)入步驟3011以確認(rèn)有關(guān)的電話號(hào)碼是否被注冊(cè)到電話簿。當(dāng)控制單元100在步驟3013檢測(cè)到電話號(hào)碼未被注冊(cè),則進(jìn)入步驟3015。在步驟3015,控制單元100顯示包括如圖14(A)所示的虛擬形象圖像和包括選擇菜單的文本以建議用戶將該電話號(hào)碼注冊(cè)到電話簿。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“1.是”時(shí),控制單元100在步驟3017選擇檢測(cè)該選擇,并進(jìn)入步驟3019,以顯示用于注冊(cè)電話號(hào)碼的反饋表達(dá)。具體地說,反饋表達(dá)可以是如圖14(B)所示的快樂角色圖像和允許用戶選擇聯(lián)系類型的文本。當(dāng)用戶選擇聯(lián)系類型時(shí),控制單元100其后顯示如圖14(C)所示的快樂角色圖像和確認(rèn)注冊(cè)的文本。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“2.否”時(shí),控制單元100在步驟3017檢測(cè)該選擇,并進(jìn)入步驟3021以顯示用于不注冊(cè)該電話號(hào)碼的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖14(D)所示的悲傷角色圖像和通知電話號(hào)碼將不被注冊(cè)的文本。在預(yù)定的時(shí)間周期之后或當(dāng)輸入預(yù)定鍵時(shí),顯示的角色圖像和文本將會(huì)消失。
圖8是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的當(dāng)在移動(dòng)終端上呼叫已持續(xù)長時(shí)間時(shí)通知用戶呼叫持續(xù)時(shí)間和表揚(yáng)用戶的過程的流程圖。參照?qǐng)D8,當(dāng)在步驟3101在待機(jī)模式中發(fā)生呼叫終止事件時(shí),控制單元100在步驟3103確認(rèn)該事件,并進(jìn)入步驟3105。在步驟3105,控制單元100檢查該呼叫持續(xù)了多長時(shí)間,并在步驟3107確定呼叫持續(xù)時(shí)間是否長于預(yù)設(shè)的臨界時(shí)間周期(例如20分鐘)。如果呼叫持續(xù)時(shí)間不長于臨界時(shí)間周期,則控制單元100將終止該過程。如果呼叫持續(xù)時(shí)間長于臨界時(shí)間周期,則控制單元100其后進(jìn)入步驟3109。在步驟3109,控制單元100將顯示如圖15(A)所示的角色圖像和包括選擇菜單的文本以告訴用戶呼叫持續(xù)了很長時(shí)間。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇了一項(xiàng)時(shí),控制單元100在步驟3111檢測(cè)該選擇,并進(jìn)入步驟3113以顯示與用戶的選擇相應(yīng)的反饋表達(dá)。例如,當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“1.是”時(shí),反饋表達(dá)可以是如圖15(B)所示的與該選擇相應(yīng)的快樂角色圖像和文本。當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“2.確定?”時(shí),反饋表達(dá)可以是如圖15(C)所示的與該選擇相應(yīng)的快樂角色圖像和文本。當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“3.掛斷”時(shí),反饋表達(dá)可以是如圖15(D)所示的與該選擇相應(yīng)的憤怒角色圖像和文本。在預(yù)定時(shí)間周期之后或當(dāng)預(yù)定鍵輸入時(shí),顯示的角色圖像和文本將會(huì)消失。
圖9是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的設(shè)置告警以建議呼出呼叫的過程的流程圖。具體地說,圖9示出如果用戶已經(jīng)在特定時(shí)間或的某一周的特定日經(jīng)常對(duì)某人進(jìn)行呼出呼叫,則設(shè)置將在特定的時(shí)間或某一周的特定日生成的告警以建議用戶對(duì)此人(電話號(hào)碼)進(jìn)行呼出呼叫的過程。當(dāng)在步驟3201在待機(jī)模式中發(fā)生呼出呼叫事件時(shí),控制單元100在步驟3203檢測(cè)該事件,并在步驟3205分析呼叫記錄。其后,控制單元100進(jìn)入步驟3207以確定用戶是否已經(jīng)在特定時(shí)間或一周的特定日經(jīng)常地(在定義的時(shí)間周期或持續(xù)時(shí)間內(nèi)的超過預(yù)定的次數(shù))對(duì)相同的人進(jìn)行呼出呼叫。例如,如果用戶在一個(gè)月的第一周的星期一上午10:10對(duì)某電話號(hào)碼進(jìn)行第一次呼叫,在第二周的星期一上午10:10對(duì)相同的電話號(hào)碼進(jìn)行第二次呼叫,在第三周的星期一上午10:15對(duì)相同的電話號(hào)碼進(jìn)行第三次呼叫,則其將被識(shí)別為用戶對(duì)此人有規(guī)律地(每隔七天)進(jìn)行呼出呼叫。
在步驟3209,確定用戶在特定時(shí)間或一周的特定日對(duì)此人的呼出呼叫是否超過臨界數(shù)量。如果確定用戶在特定時(shí)間或一周的某天不經(jīng)常對(duì)此人進(jìn)行呼出呼叫,則控制單元100將終止該過程。另一方面,如果確定用戶已經(jīng)在特定時(shí)間或在一周的某天經(jīng)常對(duì)此人進(jìn)行呼出呼叫,則控制單元100將進(jìn)入步驟3211以設(shè)置將在預(yù)設(shè)時(shí)間生成的告警(告警ID 11)以建議用戶呼叫此人。預(yù)設(shè)時(shí)間可以是從第一時(shí)間點(diǎn)到呼叫的終止(例如在對(duì)此人的最后的呼叫終止之前30分鐘)的時(shí)間周期、從呼叫的終止到第二時(shí)間點(diǎn)(例如在呼叫終止之后30分鐘)的時(shí)間周期、或從第一時(shí)間點(diǎn)到第二時(shí)間點(diǎn)的時(shí)間周期。
圖10是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議進(jìn)行呼出呼叫的過程的流程圖。具體地說,圖10示出如果用戶已經(jīng)在特定時(shí)間或在一周的某天經(jīng)常對(duì)某人進(jìn)行呼出呼叫,則建議用戶對(duì)此人進(jìn)行呼出呼叫的過程。在步驟3301的待機(jī)模式中,控制單元100在步驟3303檢查當(dāng)前時(shí)間。此外,在步驟3305,控制單元100檢查用于生成ID 11告警(其已被設(shè)置為建議對(duì)在特定時(shí)間或一周的某天經(jīng)常撥打的電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫)的預(yù)設(shè)時(shí)間。如果當(dāng)前時(shí)間與預(yù)設(shè)告警時(shí)間一致,則控制單元100將在步驟3307檢測(cè)該一致性,并將進(jìn)入步驟3309。控制單元100在步驟3309分析呼叫記錄,并在步驟3311確定用戶是否對(duì)注冊(cè)為ID 11告警事件的人(電話號(hào)碼)進(jìn)行呼出呼叫。如果用戶進(jìn)行呼出呼叫,則控制單元100將終止該過程。否則,控制單元100將進(jìn)入步驟3313以在預(yù)設(shè)時(shí)間期間顯示如圖16(A)所示的角色圖像和包括選擇菜單的文本以建議對(duì)此人進(jìn)行呼出呼叫。預(yù)設(shè)時(shí)間可以是從第一時(shí)間點(diǎn)到呼叫的終止(例如在對(duì)此人的最后的呼叫終止之前30分鐘)的時(shí)間周期、從呼叫的終止到第二時(shí)間點(diǎn)(例如在呼叫終止之后30分鐘)的時(shí)間周期、或從第一時(shí)間點(diǎn)到第二時(shí)間點(diǎn)的時(shí)間周期。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“1.是”時(shí),控制單元100在步驟3315檢測(cè)該選擇,并進(jìn)入步驟3317以顯示用于對(duì)此人(電話號(hào)碼)呼叫連接的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖16(B)所示的通知用戶呼叫連接的快樂角色圖像和文本。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“2.否”時(shí),控制單元100在步驟3315檢測(cè)該選擇,并進(jìn)入步驟3319以顯示用于不對(duì)此人進(jìn)行呼叫連接的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖16(C)所示的悲傷角色圖像和文本。在預(yù)定時(shí)間周期之后或當(dāng)輸入預(yù)定鍵時(shí),顯示的角色圖像和文本將會(huì)消失。
圖11是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議將電話號(hào)碼注冊(cè)到拒接列表的過程的流程圖。具體地說,圖11示出如果來自電話號(hào)碼的來電已經(jīng)經(jīng)常被拒接,則建議用戶將該電話號(hào)碼注冊(cè)到拒接列表的過程。當(dāng)在步驟3401在待機(jī)模式中發(fā)生來電事件時(shí),控制單元100在步驟3403檢測(cè)該事件,并在步驟3405確認(rèn)該呼叫者(電話號(hào)碼)。當(dāng)用戶在隨后的時(shí)間拒接來自相同呼叫者的另一來電時(shí),控制單元100在步驟3407檢測(cè)該拒接,并在步驟3409分析最近拒接的呼叫的記錄。在步驟3411,確定來自呼叫者的來電已被拒接是否超過臨界數(shù)量。當(dāng)分析結(jié)果沒有顯示來自相同呼叫者的來電已被拒接超過預(yù)定的次數(shù)時(shí),控制單元100終止該過程。另一方面,當(dāng)來自相同呼叫者的來電已經(jīng)被拒接超過預(yù)定的次數(shù)時(shí),控制單元100進(jìn)入步驟3413。
在步驟3413,控制單元100分析拒接列表,并在步驟3415確定呼叫者的電話號(hào)碼是否在拒接列表中被注冊(cè)。當(dāng)控制單元100檢測(cè)到該電話號(hào)碼沒有被注冊(cè)在拒接列表中時(shí),將進(jìn)入步驟3417以顯示如圖17(A)所示的角色圖像和包括選擇菜單的文本以建議將電話號(hào)碼注冊(cè)到拒接列表。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“1.是”時(shí),控制單元100在步驟3419檢測(cè)該選擇,并在步驟3423顯示用于注冊(cè)電話號(hào)碼的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖17(B)所示的通知將電話號(hào)碼注冊(cè)到拒接列表的悲傷角色圖像和文本。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“2.否”時(shí),控制單元100在步驟3419檢測(cè)該選擇,并在步驟3421顯示與該選擇相應(yīng)的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖17(C)所示的快樂角色圖像和文本以通知該電話號(hào)碼不被注冊(cè)到拒接列表。在預(yù)定時(shí)間周期之后或當(dāng)輸入預(yù)定鍵時(shí),顯示的角色圖像和文本將會(huì)消失。
圖12是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的拒接來自注冊(cè)在拒接列表中的電話號(hào)碼的來電的過程的流程圖。參照?qǐng)D12,當(dāng)在步驟3501在待機(jī)模式中發(fā)生來電事件時(shí),控制單元100在步驟3503檢測(cè)該事件,并在步驟3505確認(rèn)呼叫者的電話號(hào)碼。其后,控制單元100在步驟3507分析該拒接列表,并在步驟3509確認(rèn)該電話號(hào)碼是否被注冊(cè)在拒接列表中。如果該電話號(hào)碼被注冊(cè)在拒接列表中,則控制單元100在步驟3511將生成來電拒接事件,并同時(shí)在步驟3513顯示如圖17(D)所示的通知來自該電話號(hào)碼的來電被自動(dòng)地拒接的UI。UI可包括通知拒接來電的悲傷角色圖像和文本。在預(yù)定時(shí)間周期之后或當(dāng)輸入預(yù)定鍵時(shí),顯示的角色圖像和文本將會(huì)消失。
圖13是示出根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選示例性實(shí)施例的建議呼出呼叫的過程的流程圖。具體地說,圖13示出如果在預(yù)設(shè)時(shí)間周期期間從某人接收的來電的數(shù)量遠(yuǎn)大于對(duì)相同的人呼出呼叫的數(shù)量,則建議用戶對(duì)此人進(jìn)行呼出呼叫的過程。當(dāng)在步驟3601在待機(jī)模式中發(fā)生ID 13告警事件(其已被預(yù)設(shè)為周期性地發(fā)生以建議對(duì)滿足以上條件的人進(jìn)行呼出呼叫)時(shí),控制單元100在步驟3603檢測(cè)該事件,并在步驟3605重置ID 13告警事件以產(chǎn)生將在N天后發(fā)生的事件。換句話說,告警被設(shè)置為每隔N天周期地發(fā)生。此外,告警可被設(shè)置為隨機(jī)地發(fā)生??刂茊卧?00在步驟3607分析呼叫的記錄,并在步驟3609將來自每個(gè)人(電話號(hào)碼)的來電的數(shù)量與對(duì)每個(gè)人(電話號(hào)碼)的呼出呼叫數(shù)量進(jìn)行比較,以確定從特定電話號(hào)碼接收的來電的數(shù)量是否遠(yuǎn)大于對(duì)相同號(hào)碼的呼出呼叫的數(shù)量。換句話說,控制單元100確定來自電話號(hào)碼的來電的數(shù)量與對(duì)相同電話號(hào)碼的呼出呼叫的數(shù)量之間的差值是否大于預(yù)設(shè)的臨界值(例如五次)。控制單元100隨后在步驟3611檢測(cè)滿足以上條件的任意的人(電話號(hào)碼)。如果沒有檢測(cè)到這樣的電話號(hào)碼,則控制單元100將終止該過程。如果檢測(cè)到滿足以上條件的電話號(hào)碼,則控制單元100隨后將進(jìn)入步驟3613以顯示如圖18(A)所示的角色圖像和包括選擇菜單的文本,以建議對(duì)檢測(cè)到的電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“1.是”時(shí),控制單元100在步驟3615檢測(cè)該選擇,并在步驟3617顯示用于對(duì)檢測(cè)到的電話號(hào)碼呼叫連接的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖18(B)所示的通知對(duì)電話號(hào)碼進(jìn)行呼叫連接的快樂角色圖像和文本。
當(dāng)用戶在選擇菜單中選擇“2.否”時(shí),控制單元100在步驟3615檢測(cè)該選擇,并在步驟3619顯示與該選擇相應(yīng)的反饋表達(dá)。該反饋表達(dá)可以是如圖18(C)所示的悲傷角色圖像和文本,以通知現(xiàn)在將不進(jìn)行對(duì)該電話號(hào)碼的呼出呼叫。在預(yù)定時(shí)間周期之后或當(dāng)輸入預(yù)定鍵時(shí),顯示的角色圖像和文本將會(huì)消失。
雖然為了示例性的目的具體描述了本發(fā)明的優(yōu)選示例性實(shí)施例,但本領(lǐng)域普通技術(shù)人員應(yīng)該理解,在不脫離在包括其等同物的全部范圍的所附權(quán)利要求中公開的本發(fā)明的范圍和精神的情況下,可做出各種改變、添加和替換。
權(quán)利要求
1.一種在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的裝置,包括存儲(chǔ)器,存儲(chǔ)與各個(gè)呼叫相關(guān)的事件對(duì)應(yīng)的角色用戶界面圖像;事件收集部分,收集在移動(dòng)終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件并生成用于識(shí)別每一與呼叫相關(guān)的事件的事件消息;代理控制部分,包括處理與呼叫相關(guān)的事件的多個(gè)專家,確定與用于呼叫相關(guān)的事件的事件消息對(duì)應(yīng)的專家,選擇由呼叫相關(guān)事件的確定的專家擁有的角色UI識(shí)別,輸出選擇的角色UI ID,并根據(jù)從用戶接收的反饋信息處理與呼叫相關(guān)的事件;和代理表達(dá)部分,輸出與呼叫相關(guān)的事件的角色UI ID相應(yīng)的角色圖像和文本。
2.如權(quán)利要求1所述的裝置,還包括事件傳輸部分,將由事件收集部分收集的與呼叫相關(guān)的事件傳輸?shù)酱砜刂撇糠帧?br>
3.如權(quán)利要求1所述的裝置,還包括監(jiān)督器,當(dāng)對(duì)單一事件兩個(gè)或多個(gè)專家被選擇時(shí),選擇與事件最相關(guān)的專家。
4.如權(quán)利要求1所述的裝置,其中,所述代理控制部分包括專家,確認(rèn)用戶在預(yù)定的時(shí)間周期向特定的電話號(hào)碼的呼出呼叫是否超過預(yù)設(shè)的臨界次數(shù);如果用戶在預(yù)定的時(shí)間周期向該電話號(hào)碼呼出呼叫超過所述臨界次數(shù),則確認(rèn)所述電話號(hào)碼是否在電話簿中注冊(cè);以及如果所述電話號(hào)碼當(dāng)前沒被注冊(cè),則建議在電話簿中注冊(cè)所述電話號(hào)碼。
5.如權(quán)利要求4所述的裝置,其中,所述代理控制部分將由專家擁有的角色UI ID和關(guān)于電話號(hào)碼主人的信息發(fā)送到專家表達(dá)部分,并輸出建議在電話簿中注冊(cè)所述電話號(hào)碼的角色圖像和文本。
6.如權(quán)利要求1所述的裝置,其中,所述代理控制部分包括當(dāng)呼叫持續(xù)時(shí)間超過預(yù)設(shè)臨界時(shí)間周期時(shí)用于提醒呼叫時(shí)間長的專家。
7.如權(quán)利要求6所述的裝置,其中,所述代理控制部分將專家擁有的角色UI ID和關(guān)于呼叫接收的信息發(fā)送到代理表達(dá)部分,并輸出通知呼叫長的持續(xù)時(shí)間的角色圖像和文本。
8.如權(quán)利要求1所述的裝置,其中,所述代理控制部分包括專家,確認(rèn)用戶在特定時(shí)間周期地向特定的電話號(hào)碼呼出呼叫是否超過預(yù)定的數(shù)量;并且如果用戶在特定時(shí)間周期地向電話號(hào)碼呼出呼叫超過預(yù)定數(shù)量,則建議用戶在下一周期在預(yù)設(shè)時(shí)間期間向所述電話號(hào)碼呼出呼叫。
9.如權(quán)利要求8所述的裝置,其中,所述代理控制部分將專家擁有的角色UI ID和關(guān)于電話號(hào)碼的主人的信息發(fā)送到代理表達(dá)部分,并輸出建議用戶向所述電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本。
10.如權(quán)利要求1所述的裝置,其中,所述代理控制部分包括專家,確定用戶在預(yù)定時(shí)間周期期間拒接來自特定電話號(hào)碼的來電是否超過預(yù)設(shè)臨界數(shù)量;如果在預(yù)定時(shí)間周期來自所述電話號(hào)碼的來電已經(jīng)被拒接超過臨界數(shù)量,則確認(rèn)所述電話號(hào)碼是否包括在拒接列表中;如果所述電話號(hào)碼沒有包括在拒接列表中,則建議用戶在拒接列表中注冊(cè)所述電話號(hào)碼。
11.如權(quán)利要求10所述的裝置,其中,所述代理控制部分將專家擁有的角色UI ID和關(guān)于電話號(hào)碼的主人的信息發(fā)送到代理表達(dá)部分,并輸出建議在拒接列表中注冊(cè)所述電話號(hào)碼的角色圖像和文本。
12.如權(quán)利要求1所述的裝置,其中,所述代理控制部分包括專家,如果在預(yù)設(shè)時(shí)間周期從所述電話號(hào)碼接收的來電的數(shù)量比向相同電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫的數(shù)量更大,并且如果所述數(shù)量之間的差值大于預(yù)設(shè)臨界值,則建議用戶向特定的電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫。
13.如權(quán)利要求12所述的裝置,其中,所述代理控制部分將專家擁有的角色UI ID和關(guān)于所述電話號(hào)碼的主人的信息發(fā)送到代理表達(dá)部分,并輸出建議向所述電話號(hào)碼呼出呼叫的角色圖像和文本。
14.一種在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,包括存儲(chǔ)在移動(dòng)終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件;確認(rèn)先前設(shè)置的處理每一與呼叫相關(guān)的事件的專家;和調(diào)出確認(rèn)的專家以處理與呼叫相關(guān)的事件并顯示示出作為先前根據(jù)專家設(shè)置的事件處理結(jié)果的表達(dá)。
15.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,所述與呼叫相關(guān)的事件包括由處理每一事件的專家設(shè)置的呼叫終止、來電、呼出呼叫和告警。
16.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,處理與呼叫相關(guān)的事件和顯示示出事件處理結(jié)果的表達(dá)的所述步驟包括確認(rèn)在預(yù)定時(shí)間周期向特定電話號(hào)碼呼出呼叫是否超過預(yù)設(shè)臨界數(shù)量;如果在預(yù)定時(shí)間周期向所述電話號(hào)碼呼出呼叫超過臨界數(shù)量,則確認(rèn)所述電話號(hào)碼是否在電話簿中注冊(cè);和如果所述電話號(hào)碼當(dāng)前沒注冊(cè),則顯示建議在電話簿中注冊(cè)所述電話號(hào)碼的角色圖像和文本。
17.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,處理與呼叫相關(guān)的事件和顯示示出事件處理結(jié)果的表達(dá)的步驟包括確認(rèn)呼叫持續(xù)時(shí)間;確定呼叫持續(xù)時(shí)間是否超過預(yù)設(shè)臨界時(shí)間周期;和如果呼叫持續(xù)時(shí)間超過臨界時(shí)間周期,則顯示通知長時(shí)呼叫的角色圖像和文本。
18.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,處理與呼叫相關(guān)的事件和顯示示出事件處理結(jié)果的表達(dá)的步驟包括確認(rèn)在特定時(shí)間周期地向特定電話號(hào)碼呼出呼叫是否超過預(yù)定數(shù)量;和如果在特定時(shí)間周期地向所述電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫超過預(yù)設(shè)數(shù)量,則顯示建議在下一時(shí)期在預(yù)設(shè)周期向所述電話號(hào)碼呼出呼叫的角色圖像和文本。
19.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,處理與呼叫相關(guān)的事件和顯示示出事件處理結(jié)果的表達(dá)的步驟包括確認(rèn)在預(yù)設(shè)時(shí)間周期期間從特定電話號(hào)碼的來電被拒接是否超過預(yù)設(shè)臨界數(shù)量;和如果在預(yù)定時(shí)間周期期間從特定電話號(hào)碼的來電被拒接超過所述臨界數(shù)量,則確認(rèn)所述電話號(hào)碼是否被包括在拒接列表中;和如果所述電話號(hào)碼沒包括在拒接列表中,則顯示建議在拒接列表中注冊(cè)所述電話號(hào)碼的角色圖像和文本。
20.如權(quán)利要求14所述的方法,其中,處理與呼叫相關(guān)的事件和顯示示出事件處理結(jié)果的表達(dá)的步驟包括檢查預(yù)設(shè)周期是否結(jié)束和下一周期是否開始;檢測(cè)滿足在預(yù)設(shè)時(shí)間周期期間從所述電話號(hào)碼接收的來電數(shù)量多于對(duì)該電話號(hào)碼的呼出呼叫的數(shù)量并且所述數(shù)量之間的差值大于預(yù)設(shè)的臨界值的條件的電話號(hào)碼;以及顯示建議對(duì)檢測(cè)的電話號(hào)碼呼出呼叫的角色圖像和文本。
21.一種在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟當(dāng)發(fā)生呼出呼叫事件時(shí),分析呼叫記錄;確認(rèn)在預(yù)定時(shí)間周期期間對(duì)相同電話號(hào)碼進(jìn)行的呼出呼叫是否超過預(yù)設(shè)的臨界數(shù)量;如果在預(yù)定時(shí)間周期期間對(duì)該電話號(hào)碼的進(jìn)行的呼出呼叫超過臨界數(shù)量,則確認(rèn)該電話號(hào)碼是否被注冊(cè)到電話簿;以及如果該電話號(hào)碼當(dāng)前沒有被注冊(cè),則顯示建議將該電話號(hào)碼注冊(cè)到電話簿的角色圖像和文本。
22.如權(quán)利要求21所述的方法,還包括以下步驟顯示選擇菜單和建議將該電話號(hào)碼注冊(cè)到電話簿的角色圖像和文本;當(dāng)在選擇菜單中選擇注冊(cè)電話號(hào)碼的選項(xiàng)時(shí),顯示設(shè)置聯(lián)系類型的角色圖像和文本;當(dāng)聯(lián)系類型被設(shè)置時(shí),顯示確認(rèn)注冊(cè)電話號(hào)碼的角色圖像和文本;以及當(dāng)在選擇菜單中選擇不注冊(cè)該電話號(hào)碼的選項(xiàng)時(shí),顯示通知該電話號(hào)碼將不被注冊(cè)的角色圖像和文本。
23.如權(quán)利要求21所述的方法,其中,在預(yù)定時(shí)間周期之后或當(dāng)輸入預(yù)定鍵時(shí),所述角色圖像和文本消失。
24.一種在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟當(dāng)呼叫終止事件發(fā)生時(shí),確認(rèn)呼叫持續(xù)時(shí)間;確定呼叫持續(xù)時(shí)間是否長于預(yù)設(shè)的臨界時(shí)間周期;以及如果呼叫持續(xù)時(shí)間長于臨界時(shí)間周期,則顯示通知長時(shí)間呼叫的角色圖像和文本。
25.如權(quán)利要求24所述的方法,還包括以下步驟顯示選擇菜單與通知長時(shí)間呼叫的角色圖像和文本;以及顯示與在選擇菜單中選擇的選項(xiàng)相應(yīng)的反饋信息。
26.如權(quán)利要求25所述的方法,其中,所述反饋信息包括角色圖像和文本。
27.一種在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟當(dāng)發(fā)生呼出呼叫事件時(shí),分析呼叫記錄;確認(rèn)在特定時(shí)間周期性地對(duì)相同電話號(hào)碼進(jìn)行的呼出呼叫是否超過預(yù)定的數(shù)量;以及如果在特定時(shí)間周期性地對(duì)該電話號(hào)碼進(jìn)行的呼出呼叫超過預(yù)定的數(shù)量,則設(shè)置將在下一周期在預(yù)設(shè)時(shí)間期間生成的告警以建議對(duì)該電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫。
28.如權(quán)利要求27所述的方法,其中,所述預(yù)設(shè)時(shí)間是從早于對(duì)電話號(hào)碼的最后呼叫的終止的第一時(shí)間點(diǎn)到最后呼叫終止的時(shí)間周期、從最后呼叫的終止到晚于該呼叫終止的第二時(shí)間點(diǎn)的時(shí)間周期、或從第一時(shí)間點(diǎn)到第二時(shí)間點(diǎn)的時(shí)間周期。
29.一種在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟檢查當(dāng)前時(shí)間和設(shè)置為建議對(duì)在特定時(shí)間已經(jīng)周期性地進(jìn)行呼出呼叫的電話號(hào)碼的呼出呼叫的告警時(shí)間;確認(rèn)當(dāng)前時(shí)間與告警時(shí)間是否一致,分析呼叫記錄,并確定對(duì)注冊(cè)為告警的電話號(hào)碼是否已經(jīng)進(jìn)行呼出呼叫;以及如果還未進(jìn)行呼出呼叫,則顯示建議在預(yù)設(shè)時(shí)間期間對(duì)該電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本。
30.如權(quán)利要求29所述的方法,還包括以下步驟顯示選擇菜單和建議對(duì)電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本;當(dāng)在選擇菜單中選擇進(jìn)行呼叫的選項(xiàng)時(shí),顯示通知對(duì)該電話號(hào)碼的呼叫連接的角色圖像和文本;以及當(dāng)在選擇菜單中選擇不進(jìn)行呼叫的選項(xiàng)時(shí),顯示通知將不對(duì)該電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本。
31.如權(quán)利要求29所述的方法,其中,所述預(yù)設(shè)時(shí)間是從早于對(duì)所述電話號(hào)碼的最后呼叫的終止的第一時(shí)間點(diǎn)到最后呼叫終止的時(shí)間周期、從最后呼叫的終止到晚于該呼叫終止的第二時(shí)間點(diǎn)的時(shí)間周期、或從第一時(shí)間點(diǎn)到第二時(shí)間點(diǎn)的時(shí)間周期。
32.一種在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟當(dāng)來電事件發(fā)生時(shí),識(shí)別呼叫;當(dāng)來電被拒接時(shí),分析呼叫記錄,并確認(rèn)在預(yù)定時(shí)間周期期間來自相同呼叫者的來電已經(jīng)被拒接是否超過預(yù)設(shè)的臨界數(shù)量;以及如果在預(yù)定的時(shí)間周期期間來自相同呼叫者的來電已經(jīng)被拒接超過所述臨界數(shù)量,則確認(rèn)呼叫者是否被包括在拒接列表中;以及如果呼叫者沒有被包括在拒接列表中,則顯示建議將呼叫者注冊(cè)到拒接列表的角色圖像和文本。
33.如權(quán)利要求32所述的方法,還包括以下步驟顯示選擇菜單和建議將呼叫者注冊(cè)到拒接列表的角色圖像和文本;當(dāng)在選擇菜單中選擇注冊(cè)的選項(xiàng)時(shí),顯示通知將呼叫者注冊(cè)到拒接列表的角色圖像和文本;以及當(dāng)在選擇菜單中選擇不注冊(cè)的選項(xiàng)時(shí),顯示通知不將呼叫者注冊(cè)到拒接列表的角色圖像和文本。
34.一種在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟當(dāng)來電事件發(fā)生時(shí),識(shí)別呼叫者,并確認(rèn)該呼叫者是否被注冊(cè)到拒接列表;以及如果該呼叫者被注冊(cè)到拒接列表,則生成自動(dòng)拒接該來電的事件。
35.如權(quán)利要求34所述的方法,還包括以下步驟顯示通知拒接包括關(guān)于呼叫者的信息的來電的角色圖像和文本。
36.一種在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法,該方法包括以下步驟如果在預(yù)設(shè)時(shí)間周期期間從電話號(hào)碼的接收的來電的數(shù)量大于對(duì)該電話號(hào)碼的呼出呼叫的數(shù)量,并且如果所述數(shù)量的差值大于預(yù)設(shè)的臨界值,則檢測(cè)告警事件何時(shí)發(fā)生以建議對(duì)該電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫;分析呼叫記錄,并對(duì)來自每一電話號(hào)碼的來電的數(shù)量與對(duì)每一電話號(hào)碼的呼出呼叫的數(shù)量進(jìn)行比較,以檢測(cè)滿足來電的數(shù)量比呼出呼叫的數(shù)量多出臨界值的條件的任意電話號(hào)碼;以及顯示建議對(duì)檢測(cè)的電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本。
37.如權(quán)利要求36所述的方法,還包括以下步驟顯示選擇菜單和建議對(duì)檢測(cè)的電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本;當(dāng)在選擇菜單中選擇進(jìn)行呼叫的選項(xiàng)時(shí),顯示通知對(duì)所述電話號(hào)碼進(jìn)行呼叫連接的角色圖像和文本;以及當(dāng)在選擇菜單中選擇不進(jìn)行呼叫的選項(xiàng)時(shí),顯示通知不對(duì)所述電話號(hào)碼進(jìn)行呼出呼叫的角色圖像和文本。
全文摘要
公開了一種在移動(dòng)終端中處理與呼叫相關(guān)的事件的方法和裝置,該裝置包括存儲(chǔ)器,用于存儲(chǔ)與各種呼叫相關(guān)的事件相應(yīng)的角色用戶接口(UI)圖像;事件收集部分,用于收集在移動(dòng)終端中發(fā)生的與呼叫相關(guān)的事件,并生成識(shí)別每一與呼叫相關(guān)的事件的事件消息。該裝置還包括代理控制部分,其具有多個(gè)用于處理與呼叫相關(guān)的事件的專家,確定與用于與呼叫相關(guān)的事件的事件消息相應(yīng)的專家,選擇由用于與呼叫相關(guān)的事件的確定的專家擁有的角色UI標(biāo)識(shí)(ID),輸出選擇的角色UI ID,以及根據(jù)從用戶接收的反饋消息來處理與呼叫相關(guān)的事件。該裝置還包括代理表達(dá)部分,用于輸出與用于與呼叫相關(guān)的事件的角色UI ID相應(yīng)的角色圖像和文本。
文檔編號(hào)H04Q7/32GK1794740SQ20051012847
公開日2006年6月28日 申請(qǐng)日期2005年12月20日 優(yōu)先權(quán)日2004年12月20日
發(fā)明者金在昊, 徐正旭, 金炫志 申請(qǐng)人:三星電子株式會(huì)社